總經理工作職責

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總經理工作職責【精選15篇】

總經理工作職責1

　　紛程旅行社業務副總經理崗位工作說明書

　　一、崗位標識信息

　　崗位名稱：業務副總經理

　　直接上級：總經理

　　直接下級：組團部、地接部、專項部、辦公室負責人

　　二、崗位工作概述

　　對總經理負責，主持有關業務開展的一切事物。

　　三、工作原則：

　　熟悉掌握各部門業務，把握全局，注重溝通協調，保證公平高效，實現經濟及社會效益最大化。

　　四、工作職責與任務

　　(一)協助總經理研究公司發展戰略，并以此制定工作計劃及目標;

　　(二)落實經批準的工作計劃，并對目標達成負責;

　　(三)協調下屬各部門工作，保證工作平穩高效;

　　(四)監督下屬各部門工作，進行業績考核，保證工作質量及目標達成;

　　(五)對下屬人員聘用解雇、獎懲、薪酬調整進行監督，審批部門經理以下干部職位任免升降。

　　(六)領導統籌交通、餐飲、住宿等預訂及議價工作，在保證房源、票源充足的情況下降低成本;

　　(七)代表公司，參與重大業務洽談工作;

　　(八)完成總經理交予的其他工作;

　　四、工作績效標準

　　(一)工作目標達成情況

　　(二)客戶滿意程度

　　(三)整體業績水平

　　五、崗位業務聯系

　　(一)對內：

　　1.縱向：受總經理直接領導，組織下屬部門進行工作;

　　2.橫向：加強與市場部副總經理聯系溝通;

　　(二)對外：

　　1.加強與住宿交通等相關單位的聯系，保持良好關系;

　　2.加強與同行業聯系合作;

　　五、崗位工作權限

　　(一)對所屬人員的`崗位調動權;

　　(二)對所屬人員的工作指導權;

　　(三)對所屬人員的工作分配權;

　　(四)對所屬人員的工作監督、考核權;

　　(五)對所屬人員的違紀違規糾正權;

　　(六)對所屬人員的違紀、違規事實處理權和處理申報權;

　　(七)資金使用的審核權;

　　(八)對供應商的審核權和決定權;

　　六、崗位工作時間

　　在公司制度規定的正常班時間內工作，有時需要加班加點。

　　七、崗位聘用條件

　　(一)熟悉下屬各部門業務，并有五年以上相關工作經驗;

　　(二)豐富管理知識及經驗，具備領導才能;

　　(三)社交能力強，談吐、舉止優雅，形象氣質佳;

　　(四)身體素質好，精力充沛。

總經理工作職責2

　　崗位職責

　　客戶服務經理是一種職稱，一般各大企業公司都會設置這樣一個職位，主要是監管客服的工作，以及客戶直接反饋的對象。

　　1、負責協助部門經理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。

　　2、負責與服務有關的文件的受控發放和對有關文件的管理。

　　3、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度。

　　4、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。

　　5、組織各區域對客戶的走訪活動。負責組織全區性的社區文化活動及服務質量評議和顧客調查度測量。

　　6、負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內員工培訓工作,每周一次案例實操培訓工作。

　　7、負責對區內標識執行情況的監督檢查。

　　8、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性,保證電腦系統及權限登錄系統的`正常運作。

　　9、對質量策劃活動的執行進行監督和檢查,負責組織、協調、落實新區的現場收樓工作。

　　10、定期向業主/住戶宣傳有關物業管理的法規及標準,引導業主依法、合理地解決投訴問題。

　　11、進行數據統計的應用和推廣,組織制定預防和糾正措施的檢查監督情況。

　　12、完成部門交付的其他工作。

總經理工作職責3

　　一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；

　　二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行；

　　三、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統；

　　四、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；指導財務工作；

　　每季財務報表；檢查分析每月營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，

　　五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門；

　　六酒店維修保養工作；

　　七、與各界人土保持良好的`公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

　　八、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

　　九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；

　　十、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

總經理工作職責4

　　◆協助總經理制定戰略計劃年度經營計劃及各階段工作目標分解;

　　◆起草銷售公司各階段工作總結和其他正式文件;

　　◆協助總經理對銷售公司各職能部門進行管理，協調各部門關系;

　　◆配合總經理處理外部公共關系(行業關鍵人物重要客戶等);

　　◆跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;

　　◆就銷售公司經營計劃銷售策略資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;

　　◆跟進落實銷售公司總經理會議專題研討會議等公司會議紀要;

　　◆協助總經理進行銷售公司隊伍建設;

　　◆完成其他臨時交辦的任務。

總經理工作職責5

　　1 協助總經理對公司進行團隊管理；

　　2 做公司戰略規劃日常管理的智囊；

　　3 負責總經理的日常行程安排；

　　4 負責總經理文件，信件，函電的`接收與轉達；

　　5 負責總經理日常經營工作中文件的起草；

　　6 負責來訪的接待商務隨行；

　　7 協助安排外出行程。

總經理工作職責6

　　職責：

　　1.維持全店良好的后勤效勞，保障商場的正常銷售;

　　2.建立完善的治理制度，確保人、財、物的'嚴格治理和供給;

　　3.掌握全店費用預算和支出，加強本錢觀念和效益觀念;

　　4.負責辦公區及生活區的環境布置和衛生。

　　主要工作：

　　1.指導全店人事編制和治理，加強對員工的聘請、培訓、考核等各項工作治理;

　　2.嚴格審核店內各項預算和支出，做好物品的供給，保障商場的正常運作;

　　3.建立健全保安的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和治理;

　　4.維護店內各項設施，保證公司財產安全;

　　5.為店內各部門供應良好的工作秩序和工作環境;

　　6.負責部門正、副主管的排班和業績考核;

　　7.負責搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作;

　　8.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示，落實執行狀況;

　　9.負責與其他部門及總公司的溝通協調工作;

　　10.負責店內輪值班，在正、副店長不在店內時，依據授權代表店經理作出打算，并在值班簿內登記報告給店長。

　　幫助工作：

　　1.負責辦公區域和生活區域的清潔衛生;

　　2.接洽政府有關職能部門;

　　3.協調各部門人力調配。

總經理工作職責7

　　1、與政府協會行業合作伙伴等各方溝通協調聯絡等工作；

　　2、公司相關文件的協助起草打印及發布工作，負責信息的上傳下達，往來文件的.傳閱催辦工作；

　　3、負責總經理日常對外聯絡商務公關日常接待應酬及禮儀服務工作；

　　4、負責總經理日常行程安排和事務安排；

　　5、完成總經理交辦的事務。

總經理工作職責8

　　1、副總經理協助總經理分管總公司各部門的日常管理工作。

　　2、協助總經理制訂實施總公司發展戰略和經營計劃等政策方略,堅持“三服務、兩育人”的宗旨,正確處理改革、發展與穩定的關系,為教學、科研和師生生活提供優質后勤服務,努力實現總公司的經營管理目標及發展目標。

　　3、按照后勤社會化改革的要求,協助總經理建立、健全分管工作的管理制度以及工作考評制度,力求內部管理制度化、規范化,以經濟的手段,協助總經理組織制訂公司的.人事、分配制度改革方案。

　　4、協助總經理選配好分管各部門的負責人以及分管各部門員工隊伍建設工作。

　　5、協助總經理對公司運作與各部門進行管理,協助監督各項管理制度的制訂及推行。

　　6、協助總經理開展公司形象宣傳活動,推進公司企業文化的建設工作。

　　7、協助總經理做好安全生產工作和愛國衛生工作,適時組織開展各項安全教育培訓以及治理環境衛生等活動。

　　8、協助總經理做好公司的對外發展工作。

　　9、完成院領導及總經理交辦的其他工作。

總經理工作職責9

　　副總經理崗位職責(旅行社)

　　1.執行總經理的指示，管理和控制計調部、接待部的工作，負責市場推廣部的工作。2.協助總經理進行經營管理活動。3.負責提供旅游服務的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程

　　主管工程的副總經理崗位職責

　　工程質量管理1.負責公有關工程質量方面的持續改進工作。2.負責對項目工程質量管理工作的監控。3.負責對監理公司質量管理體系的監控工作。4.負責組織對重大

　　IDC銷售總監、副總經理崗位職責

　　1.制定公司總體的IDC市場發展戰略、圉標，并組織分解落實相應的公關策略和具體實施方案。2.建立全面的IDC銷售戰略，負責公司市場拓展業務，參與公司戰略發展等重大問題決策。

　　稽查部副總經理崗位職責

　　1.協助總經理管理部門法律合規和稽核審計及紀檢監察事務。2.負責公司法律合規工作；或負責公司稽核審計工作；或負責公司紀檢監察工作。3.作為公司的法律合規負責人或者稽核審計負

　　副總經理(海外銷售)崗位職責

　　1.協助事業本部總經理負責本公司國際市場規劃與管理。2.負責組織全球市場信息以及競爭對手信息的搜集、整理與分析。3.負責本公司海外銷售戰略制定、實施與推進,完成銷售指標。

　　副總經理或助理(行政人事)崗位職責

　　協助總經理處理行政、機構管理、人力資源等方面的工作。

　　管理層副總經理崗位職責

　　1.負責公司產品的.開發研制和技術管理工作。2.負責公司的設備購置、設備改造、設備革新工作。3.負責公司的技術培訓、技能考核、技術咨詢工作。4.負責公司的產品質量及售后服務工

　　副總經理或助理(業務管理)崗位職責

　　協助總經理制訂并實施企業戰略、經營計劃等政策方略，針對煤炭及高危行業的特點，制定相應的保險產品和核保政策，指導所轄業務部門的業務拓展和風險管控,實現公司的經營管理目標及發展

　　副總經理或助理(財務管理)崗位職責

　　協助總經理處理資金運營、稽核、財務等方面的工作。

　　財務部副總經理崗位職責

　　1.負責按照財政部下發的《保險企業會計制度》和《金融保險企業財務制度》進行日常內部管理。2.負責監督日常賬務處理，嚴格按照財務、會計、稅金、費用等相關制度執行。3.負責監督

　　副總經理崗位職責(家電)

　　1.協助總經理負責公司的全面工作。2.負責公司的品牌規劃、市場推廣和宣傳工作，提出年度計劃，經總經理同意后負責落實實施。3.對各部門的工作進行指導和考核

　　副總經理或助理崗位職責

　　協助總經理制訂并實施企業戰略、經營計劃等政策方略，制訂和審核所轄部門的業務發展規劃，協調和指導各個部門的工作，實現公司的經營管理目標及發展目標。

　　副總經理崗位職責(擔保公司)

　　1.對總經理負責、協助總經理抓好全面工作。2.熟悉和掌握公司情況，及時向總經理反映，提出建議和意見，當好總經理參謀和助手。3.具體抓好分管的業務部門工作。4.負責規范化管理

　　行政副總經理崗位職責

　　1.協助總經理全面負責行政事務管理。2.負責公司行政管理制度的起草、修訂。3.負責總公司及各分支機構職場租賃、裝修。4.負責總公司及各分支機構資產配備、資產采購、配送、管理

　　副總經理崗位職責(文化傳播有限公司)

　　1.配合總經理處理本企業的事務性工作和經營管理工作。2.正確傳達上級指示文件。3.必須具備能遵守國家法律、法規和正確處理國家、企業、職工三者關系的素質和能力。

　　運務副總經理崗位職責

　　1.全權負責各項運輸和倉庫的行政管理。2.制定運務員工守則，上司批核后執行。3.編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作,使其在流暢安全下進行。

　　文秘副總經理崗位職責

　　1.協助總經理全面負責文秘事務。2.負責公司文秘制度的起草、修訂。3.負責組織、協調公司重要文字材料(領導講話、工作總結、重要制度、會議紀要等的起草、審核等；負責公文核稿。

　　企劃部副總經理崗位職責

　　1.負責公司戰略的研究，制訂規劃報告草案。2.負責公司品牌宣傳工作規劃和實施方案的制定。3.負責政策、市場、產品、同業競爭等調研，形成分析報告。4.負責分支機構的規劃和籌建

　　副總經理助理崗位職責

　　協助副總經理工作(兼管人力資源)。負責協助副總經理管理公司整體的日常工作及相關的信息管理和編撰工作。協助副總經理完成么、司的各項項目策劃。另外，還負責公司人力資源的管理

　　水利規劃設計所工作職責

　　1.宣傳貫徹水法規及上級水利規劃工作的有關精神。2.編制鎮、園區等相關項目的水利規劃。3.依據區、鎮水利規劃，做好河道藍線的編制工作。4.配合做好河道建設管理、項目審批、行政執法

　　行政文秘崗位職責

　　1.擬定本局工作計劃、發展規劃，綜合掌握和反映全面工作情況。2.組織起草和審核以本局名義上報下發的文稿，協調本局各崗位之間的工作。3.負責本局干部、職工的水電設施、車輛、辦公用

　　軋機輔助工崗位職責

　　1.按車間的工位培訓要求進行軋機操作。2.負責5S現場任務的執行工作。3.嚴格遵守公司的各項規章制度，聽從車間主任的調度。

總經理工作職責10

　　一、任職要求

　　１、性別：不限

　　年齡：３０歲以上學歷：本科以上

　　專業：財會相關專業

　　２、職稱：中級以上職業技能：不限

　　計算機需求程度：中

　　外語種類：英語外語熟練程度：國家四級

　　語言表達能力：語言表達能力強，對外溝通聯絡能力強

　　寫作能力：文筆好，文字表述清楚

　　３、有五年以上相關部門工作經驗。

　　４、具有財務專業知識，熟悉稅務、財政及銀行的各種政策。

　　５、較強的對外溝通、聯絡能力，善于協調、處理企業與外部的各種關系。

　　６、較高的組織管理能力，能夠調動本部門員工的積極性，協調本部門與其它部門的關系。

　　７、熟悉財務、統計及房地產方面的知識，能夠發現下屬員工工作中的錯誤，并及時予以糾正、指導。

　　二、崗位職責

　　１、制訂、提交公司年度對外聯系公關計劃，并組織落實。

　　２、制訂、審核、提交公司資產購置、保管等管理計劃，并組織落實。

　　３、制訂、審核、提交公司統計管理計劃，并組織實施。

　　４、制訂、修改、提交主管業務的規章制度和工作程序，并組織落實。

　　５、定期向主管上級匯報主管業務的工作情況。

　　６、協調主管業務對外的`關系。

　　７、協調主管業務與公司各部門的關系。

　　８、審核、提交主管業務工作計劃及費用計劃。

　　Ａ、檢杳、落實工作計劃完成情況。

　　Ｂ、控制本部門費用支出在預算額度內。

　　Ｃ、指定專人管理本部門資料、財產。

　　Ｄ、主持主管業務例會議。

　　Ｅ、指導、檢查下屬工作。

　　Ｆ、審閱財務部相關的文件。

　　９、完成公司領導交辦的各項工作。

總經理工作職責11

　　1、及時跟進總經理的工作要求落實及發現的.問題處理，與各部門協調溝通，確保各類問題及時封閉。

　　2、各類運營數據的收集，及時匯報給總經理。;

　　3、與返租小業主的建立良好關系，與小業主洽談返租協議。

　　4、完成上級主管交辦的其它工作。

總經理工作職責12

　　工作：

　　1、全面負責連鎖餐飲的.各項運營，確保完成總部下達的各項任務指標；

　　2、根據總部下達的任務指標，制定經營方案，并組織實施；

　　3、負責連鎖餐飲全員；

　　4、根據總部要求，全面負責連鎖餐飲經營理念與企業文化建設。

　　職位要求：

　　1. 大專及以上相關學歷；

　　2.八年以上本或相關崗位工作經驗，3年以上管理崗位經驗；

　　3. 熟悉連鎖餐飲管理知識，精通連鎖餐飲運轉流程，具備管理、質量管理、物流管理、法律等方面的知識；

　　4. 善于團隊管理和內外部關系處理。

總經理工作職責13

　　1、協助總經理進行公司日常管理工作;

　　2、協助總經理對公司進行團隊管理和項目跟進，了解和反饋各部門工作情況;

　　3、安排公司層面會議，做好會議速記，快速出具會議記錄;

　　4、完成上級領導交辦的其他工作。

總經理工作職責14

　　1、協助總經理為客戶提供解決工業廢氣處理解決方案并負責整體項目實施;

　　2、供應商管控;

　　3、跟蹤管理項目的具體實施;

　　4、管理項目進度、質量、安全;

　　5、統籌安排和協調項目中業主、客戶、供應商和公司之間事務;

　　5、管理銷售、采購的'落實與交付;

　　6、客戶關系維護與深度開發;

　　7、管理公司內部的事務

　　8、協助總經理對企業的運作與各職能部門進行管理、協調

　　9、對企業具體管理工作進行布置、實施、檢查、督促、以及落實與執行總經理安排的其他任務

總經理工作職責15

　　1、協助總經理完成公司發展戰略規劃、經營目標；

　　2、協助總經理制定公司內部管理制度，進行團隊建設；

　　3、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況；

　　4、負責總經理文件，信件，函電的接收與轉達；

　　5、負責總經理日常經營工作中文件的`起草、發布；

　　6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄；

　　7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；

　　8、負責總經理的日常行程安排；

　　9、負責來賓的接待、商務隨行。

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