課程顧問崗位職責

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的課程顧問崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

課程顧問崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責熱線電話接聽、接待面談、咨詢簽約等工作;

　　2、根據學生情況分析測試,解答相關問題,促成簽單;

　　3、回訪跟進客戶,挖掘儲備客戶資源;

　　4、配合教務部做好入校交接及后期維護工作等;

　　5、協助市場部參加市場宣傳活動等;

　　6、完成個人及部門主管等領導交辦的其他工作.

　　有相關經驗者優先,懂韓語者,對韓國文化有興趣者優先。

課程顧問崗位職責2

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責：

　　1. 負責向客戶介紹講解公司主營教育產品；

　　2. 根據學員試聽情況推薦適合的學習課程；

　　3. 安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓，增強對課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. 專科及以上學歷，擁有優秀的溝通能力及學習能力；

　　2. 有一定的`銷售經驗及客戶服務經驗；

　　3. 熱愛教育培訓行業，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節

　　5. 能適應周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理

　　4. 優厚的福利體:養老保險，醫療保險，生育保險，工傷保險，失業保險，補充商業保險，住房公積金;

　　5. 系統的崗位和職業發展的培訓課程:帶薪培訓，為我們搭建工作的基礎設施，讓我們足夠專業

　　6. 英皇芭蕾培訓課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會根據不同的節假日，給員工提供相應的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

課程顧問崗位職責3

　　職責一:咨詢顧問崗位職責

　　1．參與行業客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;

　　2．獨立組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,了解業務問題和需求,提出解決方法;

　　3．項目過程中,獨立完成所分配內容的研究和報告撰寫工作;

　　4．與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據客戶需求設計咨詢方案,將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;

　　5．組織實施和完成內部項目,實現專業領域與咨詢領域的知識創新。

　　職責二:咨詢顧問崗位職責

　　1、參與咨詢項目的商務洽談,促成咨詢合作。

　　2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。

　　3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。

　　4、指導咨詢顧問開展咨詢服務工作。

　　5、參與構建公司的咨詢體系方法論和相關研究。

　　6、協調推動所負責模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。

　　職責三:咨詢顧問崗位職責

　　1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業的教育咨詢服務;

　　2、約訪家長帶孩子上門并對學生的`學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,并作出學習規劃,促成家長報名

　　3、負責辦理學員入學的相關手續,并將學員的相關信息進行錄入及整理;

　　4、參與學校的市場調研及推廣工作。

　　職責四:咨詢顧問崗位職責

　　1、配合部門領導完成公司安排的各項推廣工作;

　　2、負責公司網絡平臺在區域范圍內的推廣工作及各類活動的執行;

　　3、收集推廣相關信息,了解行業競爭對手動作;

　　4、熟悉學校課程情況,及時反饋動態信息;

　　5、樹立良好品牌形象;

　　6、有一定文筆功底,擅長網絡炒作,經常活躍在各大論壇社區等;

　　7、協助對網絡推廣考核的統計;應用網絡推廣,進行營銷;

　　8、策劃、組織、推廣工作;負責網絡推廣計劃的執行、過程監控及評估;監督網絡推廣策略的執行;

　　9、組織協調其它人員的網絡推廣工作。

課程顧問崗位職責4

　　職責描述：

　　1.負責課程的推廣工作，并向顧客提供專業的課程體系講解；

　　2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的`課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　3.組織實施培訓，包括前期培訓資料的準備，與老師溝??、培訓現場的協助等；

　　4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫；

　　5.跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；

　　6.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作；

　　7.通過線上線下渠道，收集市場信息，為市場策略的制定提供依據；

　　8.執行并監督合作機構相關任務，定期回顧、分析執行效果，開拓新的線上線下合作機會。

職位要求：

　　1.具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識；

　　2.具有進取心、抗壓能力強；

　　3.具有團隊合作精神；

　　4.具有一定的組織能力和協調能力；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

課程顧問崗位職責5

　　崗位職責:

　　1.通過電銷+面訪+微信等形式開發企業客戶,邀請客戶參與財務公開課相關課程;

　　2.為客戶提供與財務相關的課程及服務咨詢,達成購買意愿,并促進成單;

　　3.有效維護客戶資源,提供優質的課前課后服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;

　　4.準確收集、統計、整理客戶數據,挖掘客戶信息;

　　5.愿意挑戰高薪,有強烈的成功欲望。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學歷,至少半年以上工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;

　　2.熟練使用office辦公軟件;

　　3.學習能力強,能夠承受工作壓力,具備團隊合作精神;

　　4.個性主動,思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的'溝通協調能力;

課程顧問崗位職責6

　　1、能根據家長的需求及會員年齡特點、實際發展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發展的課程。

　　2、通過教師反饋和實際觀察，及時增補和調整課程套餐，以滿足會員學習需求，科學促進寶寶發展。

　　3、及時、有效的與家長和教師溝通，反饋家長意見，結合會員實際情況調整和完善各項課程設備和內容。

　　4、加強新會員溝通的實效性，保障生源的穩定性，促進生源有效增長。

　　5、參與教師備課，寶寶成長檔案管理，家長溝通，園所宣傳推廣等工作。

　　6、協調各課程教師、家長和會員的工作，做到及時；有效；互動。

　　7、按制度嚴格辦理補課，請假，退班手續。

　　8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0---3歲寶寶身心發育特點、園所課程設置、園所優勢、周邊環境。能完成家長的答疑和溝通。

　　9、負責園所推廣宣傳工作，能多渠道獲得信息，并將資料信息的進行收集、整理和歸檔管理。

　　10、負責與家長的常態溝通、課程預約、參觀接待、咨詢答疑，并及時與園長、老師保持溝通。

　　11、負責前臺接待區和衛生間的衛生消毒、物品整理、安全監護、空調的'使用。

　　12、及時有效處理家長的意見、建議和需求，并能與每位工作人員及時溝通。

　　13、參與園所的經營、教研、宣傳、環境設置，能對園所的招生、管理提出有效的建議。

　　14、主要負責營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續管理。

課程顧問崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、跟進公司分配的意向客戶名單。

　　2、接待到訪家長、學員；

　　3、了解客戶需求、關注點，制定合理的'學習規劃及方案；

　　4、做好基礎管理與服務、活動工作；

　　5、跟進客戶的課程進度；

　　6、完成公司運營業務目標；

　　7、完成分館需要完成的相關行政工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有良好的溝通表達能力；

　　3、儀表整潔大方，具有一定的抗壓能力，敢于挑戰自己；

　　4、亦歡迎優秀應屆生加入我們。

課程顧問崗位職責8

　　職責描述:

　　1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

　　2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程;

　　3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫。

　　4.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

　　任職要求:

　　1.具備課程專業知識，了解培訓的專業知識，能為客戶進行準確的介紹和課程規劃;

　　2.具備良好的.溝通技巧和說服能力;

　　3.具有較強的學習能力;

　　4.態度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;

　　5.具備團隊精神。

課程顧問崗位職責9

　　職責描述：

　　課程顧問——少兒藝術教育方面的資深顧問

　　任職資格：

　　1、形象氣質佳，待人熱情大方，性格外向；

　　2、敬業務實，熱情開朗，工作認真細心，責任心強，做事有條理；

　　3、良好的語言文字表達能力、溝通協調能力、服務意識機團隊協作精神；

　　4、熟練操作office辦公軟件，如word、excel、ppt等；

　　5、語言表達能力強；

　　6、培訓機構課程顧問或有銷售工作經驗者優先。

　　市場專員——校長倚重的股肱之臣，市場招生的行家

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷，了解教育培訓行業市場運營。

　　2、一年或以上市場推廣相關工作經驗

　　3、對教育產品有良好的`分析和判斷能力

　　4、性格活潑開朗，具備較強的溝通協調能力及抗壓能力，時間管理能力強

　　以上職位一經錄用待用從優，有意者請速投簡歷以便及時約見。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

課程顧問崗位職責10

　　課程顧問與招生顧問相似，是指培訓行業中向咨詢客戶提供專業的課程體系講解，并根據客戶需求提供課程建議，以使最終能達成銷售目的的工作人員。

　　招生顧問/課程顧問崗位職責

　　1.負責課程的推廣工作，并向顧客提供專業的課程體系講解；

　　2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　3.組織實施培訓，包括前期培訓資料的準備，與講師溝通、培訓現場的協助等；

　　4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫；

　　5.跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；

　　6.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作；

　　7.通過線上線下渠道，收集市場信息，為市場策略的制定提供依據；

　　8.執行并監督合作機構相關任務，定期回顧、分析執行效果，開拓新的.線上線下合作機會。

　　招生顧問/課程顧問崗位要求

　　1.具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識；

　　2.具有進取心、抗壓能力強；

　　3.具有團隊合作精神；

　　4.具有一定的組織能力和協調能力；

　　5.具有較強的執行及分析能力；

　　6.具有相關工作經驗者優先。

　　招生顧問/課程顧問發展方向

　　可根據個人興趣愛好和工作能力，轉職為培訓策劃或培訓督導等，也可以往其他行業的銷售職位方向發展。

課程顧問崗位職責11

　　崗位職責:

　　1．向客戶提供專業的`樂高課程體系講解，推薦適合的課程；

　　2．對兒童發展、進步給予專業的咨詢意見；

　　3．收集和維護客戶資料，獲取潛在學員名單；

　　4．協助上級制定年度/月度銷售計劃，在規定時間內完成業績指標；

　　5．協助組織和實施市場營銷相關活動，完成上級布置的其他任務。

課程顧問崗位職責12

　　工作內容:

　　1、完成各類招生活動與執行;

　　2、以電話、微信等形式邀約體驗，做好相應的信息記錄;

　　3、對來訪咨詢者做好接待，幫助咨詢者了解其想了解的.信息;

　　4、組織已報名的學員上課。

　　職位要求:

　　1、有責任心、有親和力，溝通能力強;

　　2、有團隊合作精神和敬業精神，執行力好，抗壓能力強;

　　3、有行業經驗者優先錄用。

　　月休6天，不限學歷，性格開朗，熱愛教育~

課程顧問崗位職責13

　　1、熟悉培訓中心各部門員工的`職務、姓名、聯絡方式，以便溝通；

　　2、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導；

　　3、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待；

　　4、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　5、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　6、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理。

　　7、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決。

　　8、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。

　　9、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神，共同把培訓中心做好。

課程顧問崗位職責14

　　崗位職責：

　　1.接待來訪家長，接聽咨詢電話，外呼意向家長，給家長和學生提供咨詢；

　　2.負責安排來到中心學員的免費測試，評估信息反饋，簽訂協議；

　　3.負責中心學生滿意度，完成自己所負責學生學習周期管理的服務覆蓋率，以及處理相關問題；

　　4.按照中心標準的學生學習周期管理服務流程，對自己所負責的學生進行相應的跟進；

　　5.做好潛在學員的回訪、跟蹤，提高學員滿意度與認知度。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷

　　2.對樂高機器人有深入的了解；

　　3.良好的職業素養，能夠始終保持專業的形象；

　　4.具有團隊溝通及合作精神；

　　5.良好的溝通技巧和較強的`判斷能力；

　　6.善于承受壓力，熟悉教育培訓行業者，有本崗位從業經驗者優先；

　　7.較強的學習能力，積極進取的工作態度，不斷提升自身能力。

課程顧問崗位職責15

　　1、主要進行學員招生工作，負責客戶的課程咨詢簽約，完成并超越銷售任務；拓展銷售渠道，收集市場信息及開發新客戶；

　　2、家長及客戶接待，維護現有客戶，做好客服工作，建立家長與中心之間溝通、 聯系的渠道 。

　　3、負責課程需求交流及開發潛在需求客戶以及體驗課程的推廣與邀約工作；負責客戶的課程咨詢、簽約、排班相關工作。

　　4、有教育行業客服或銷售工作經驗者優先。

　　崗位職責：

　　1、中專以上學歷；

　　2、有培訓機構營銷經驗者優先；

　　3、較強的溝通及表達能力，為人誠信，吃苦耐勞；

　　4、工作高效、有抗壓能力；

　　5、有良好的職業形象

　　6、良好口語表述能力和團隊協作精神，能適應雙休日工作。

　　7、語言表達能力強，具有親和力，善于溝通，具有良好的談判能力和應變能力；

　　8、熟練操作 Windows 辦公軟件；

　　4.一年以上銷售經驗，對銷售工作充滿激情，有教育培訓或銷售相關工作經驗者優先；

　　崗位職責：

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發；

　　5、負責前臺區域的環境維護；

　　6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、完成上級主管交辦的.其它工作

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質佳，年齡18—30歲，；

　　2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；

　　4、普通話流利；

　　5、具備一定商務禮儀知識。

　　崗位職責：

　　1、與上門的客戶進行面對面的課程講解工作

　　2、通過電話向客戶介紹和推薦課程，為客戶安排體驗課

　　3、配合公司完成部門業績指標，并維護現有客戶的服務

　　4、及時更新和錄入公司內部的客戶信息資料

　　任職要求：

　　1、熱衷教育工作，愿意挑戰高薪

　　2、較強的目標感，執行力和計劃性

　　3、個性主動，思路敏捷，良好的溝通能力和團隊合作能力

　　4、喜歡孩子，富有愛心，愿意投身教育事業

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