門(mén)窗崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-05 12:50:59 好文我要投稿

門(mén)窗崗位職責(zé)（合集15篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的門(mén)窗崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

門(mén)窗崗位職責(zé)（合集15篇）

門(mén)窗崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1、對(duì)培訓(xùn)車(chē)間生產(chǎn)成品門(mén)窗、樣角、展板舉行入庫(kù)前檢查判定并作記錄;

　　2、對(duì)外發(fā)的成品門(mén)窗、樣角、展板舉行來(lái)貨入庫(kù)前檢查判定并作記錄;

　　3、發(fā)覺(jué)不合格時(shí)準(zhǔn)時(shí)投訴加工單位并上報(bào)處理結(jié)果;

　　4、統(tǒng)計(jì)成品檢查情報(bào),上報(bào)匯總;

　　5、對(duì)于成品門(mén)窗、樣角、展板被在特別狀況下“特采品”舉行統(tǒng)計(jì)分析,推動(dòng)制作單位改善;

　　6、完成上級(jí)暫時(shí)交辦的`事。

　　任職資歷:

　　1、男女不限,24~45周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上型材廠、系統(tǒng)門(mén)窗廠或公司的工作閱歷。

門(mén)窗崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、全力幫助設(shè)計(jì)監(jiān)督完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù);

　　2、根據(jù)設(shè)計(jì)監(jiān)督的要求繪制或修改圖紙，包括立面圖、平面圖、大樣圖等;

　　3、制作設(shè)計(jì)監(jiān)督委派的材料統(tǒng)計(jì)清單;

　　4、制作設(shè)計(jì)監(jiān)督委派的.材料訂購(gòu)信息/文書(shū);

　　5、將全部已完成的工作提交給圖紙?jiān)O(shè)計(jì)員或設(shè)計(jì)監(jiān)督確認(rèn);

　　6、幫助設(shè)計(jì)監(jiān)督維護(hù)技術(shù)檔案，包括文件收集、復(fù)制、打印、記下等;

　　7、幫助專(zhuān)業(yè)總工解決工地現(xiàn)場(chǎng)浮現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。

　　任職資歷:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/施工公司工作閱歷;

　　2、嫻熟使用autocad繪圖軟件及辦公軟件;

　　3、認(rèn)識(shí)建造相關(guān)的國(guó)家規(guī)范及規(guī)矩;

　　4、有大型綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)閱歷，嫻熟把握建造施工圖要求及做法;

　　5、擔(dān)當(dāng)建造圖紙相應(yīng)專(zhuān)業(yè)審核工作;

　　6、有現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)作閱歷，有住所房型、規(guī)范等設(shè)計(jì)閱歷;

　　7、具備良好的交流協(xié)調(diào)及人際關(guān)系能力;

　　8、中級(jí)工程師。

門(mén)窗崗位職責(zé)3

　　任職要求

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，建材相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　2、抗壓能力強(qiáng)，且能適應(yīng)省外出差/駐點(diǎn)。（需具備駕駛證，奮安為業(yè)務(wù)員配車(chē)，油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)公司提供！）

　　1、可接收應(yīng)屆生。

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。

　　3、性格外向，具備拓展業(yè)務(wù)能力。

　　任職資格

　　1、學(xué)歷不限；

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　崗位職責(zé)

　　1、銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢；

　　5、收集潛在客戶資料；

　　6、收取應(yīng)收帳款。

門(mén)窗崗位職責(zé)4

　　門(mén)窗銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　高端門(mén)窗銷(xiāo)售經(jīng)理大專(zhuān)以上學(xué)歷，五年以上鋁合金高端門(mén)窗銷(xiāo)售副總工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售與管理，具有較強(qiáng)的門(mén)窗市場(chǎng)開(kāi)拓能力大專(zhuān)以上學(xué)歷，五年以上鋁合金高端門(mén)窗銷(xiāo)售副總工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售與管理，具有較強(qiáng)的門(mén)窗市場(chǎng)開(kāi)拓能力

　　門(mén)窗銷(xiāo)售經(jīng)理崗位

門(mén)窗崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)鋁木門(mén)窗設(shè)計(jì)計(jì)劃,合理選材,舉行門(mén)窗結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),安裝節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì);

　　2、自立完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì),預(yù)算,加工單的工作。

　　3、完成門(mén)窗的設(shè)計(jì)及施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作;

　　職位要求:

　　1、 3年以上的門(mén)窗設(shè)計(jì)閱歷,其中至少1年鋁木門(mén)窗設(shè)計(jì)閱歷;

　　2、有豐盛的'專(zhuān)業(yè)門(mén)窗設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)踐閱歷,能嫻熟應(yīng)用門(mén)窗軟件算料等工作;

　　3、成本預(yù)決算、工藝設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí);

　　4、認(rèn)識(shí)門(mén)窗行業(yè)各種國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠嫻熟地操作辦公軟件、嫻熟使用cad,能自立完成門(mén)窗節(jié)點(diǎn)等圖紙的繪畫(huà)工作;

　　5、嫻熟對(duì)鋁木門(mén)窗、五金的組合運(yùn)用,對(duì)成本的控制有比較好的把握,能自立完成門(mén)窗設(shè)計(jì)、技術(shù)方面的工作;

　　6、充分了解和把握門(mén)窗的技術(shù)要求,能自立完成門(mén)窗的計(jì)劃設(shè)計(jì);

　　7、思路靈敏,能夠迅速接受新事物、新思想,在原有產(chǎn)品序列基礎(chǔ)上推陳出新、集思廣益。

門(mén)窗崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)鋁木門(mén)窗設(shè)計(jì)方案,合理選材,進(jìn)行門(mén)窗結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),安裝節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì);

　　2、獨(dú)立完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì),預(yù)算,加工單的工作。

　　3、完成門(mén)窗的設(shè)計(jì)及施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作;

　　職位要求:

　　1、3年以上的門(mén)窗設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),其中至少1年鋁木門(mén)窗設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　2、有豐富的專(zhuān)業(yè)門(mén)窗設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能熟練應(yīng)用門(mén)窗軟件算料等工作;

　　3、成本預(yù)決算、工藝設(shè)計(jì)熟悉;

　　4、熟悉門(mén)窗行業(yè)各種國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠熟練地操作辦公軟件、熟練使用cad,能獨(dú)立完成門(mén)窗節(jié)點(diǎn)等圖紙的繪畫(huà)工作;

　　5、熟練對(duì)鋁木門(mén)窗、五金的`組合運(yùn)用,對(duì)成本的控制有比較好的掌握,能獨(dú)立完成門(mén)窗設(shè)計(jì)、技術(shù)方面的工作;

　　6、充分了解和掌握門(mén)窗的技術(shù)要求,能獨(dú)立完成門(mén)窗的方案設(shè)計(jì);

　　7、思路敏捷,能夠快速接受新事物、新思想,在原有產(chǎn)品序列基礎(chǔ)上推陳出新、集思廣益。

門(mén)窗崗位職責(zé)7

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)方針、政策和質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

　　2、組織制定單位工程質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)保證措施，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和檢查。

　　3、建立和建全本項(xiàng)目質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)保證體系，并積極開(kāi)展質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)工作。

　　4、本單位出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全事故時(shí)，要親臨現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，分析事故原因，同時(shí)及時(shí)上報(bào)質(zhì)安部，并參與事故的調(diào)查處理。

　　5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目規(guī)定的質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全技術(shù)資料上報(bào)工作。

　　6、組織本項(xiàng)目的.質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康技術(shù)交底和三級(jí)安全技術(shù)交底和教育，并加強(qiáng)檢查。

　　7、開(kāi)展各種環(huán)境/職業(yè)健康安全活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，提高員工的安全技術(shù)和積極性；開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)教育，提高員工的施工技術(shù)和技能。

門(mén)窗崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期介入，安裝工程質(zhì)量監(jiān)督，設(shè)備后期管理維護(hù)和運(yùn)行保養(yǎng)。

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程團(tuán)隊(duì)的組建、人員培訓(xùn)、制度建設(shè)等工作。

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程遺留問(wèn)題進(jìn)行整改。

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備年度維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

　　5、協(xié)助處理工程突發(fā)事件，接待業(yè)主、客戶對(duì)工程為題的投訴，跟進(jìn)處理并做好記錄。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)裝修方案的`監(jiān)督管理。

門(mén)窗崗位職責(zé)9

　　【崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)窗成品進(jìn)入工地安裝的技術(shù)指導(dǎo)和各工程安裝現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)窗成品進(jìn)入工地開(kāi)始的進(jìn)場(chǎng)放置、搬運(yùn)、安裝施工、驗(yàn)收等質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)物品擺放、各區(qū)域6s等文明安全施工進(jìn)行督導(dǎo)。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)窗成品進(jìn)入工地后的成品防護(hù),確保成品門(mén)窗在工地放置、搬運(yùn)、安裝中得到有效保護(hù);對(duì)門(mén)窗在安裝過(guò)程中施工質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。

　　4、負(fù)責(zé)不定期的對(duì)門(mén)窗安裝施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出整改意見(jiàn);同時(shí)督促項(xiàng)目進(jìn)度。

　　5、負(fù)責(zé)按照公司技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)加工的'成品門(mén)窗妥善地運(yùn)輸?shù)焦さ噩F(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行有效交接。

　　6、負(fù)責(zé)按照公司質(zhì)量要求及國(guó)家安裝施工要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),施工完成后要妥善保護(hù)門(mén)窗產(chǎn)品外觀,防止變形及磕碰傷直至甲方驗(yàn)收合格為止。門(mén)窗幕墻質(zhì)檢工程師

　　【崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)窗成品進(jìn)入工地安裝的技術(shù)指導(dǎo)和各工程安裝現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督。

　　4、負(fù)責(zé)不定期的對(duì)門(mén)窗安裝施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出整改意見(jiàn);同時(shí)督促項(xiàng)目進(jìn)度。

　　5、負(fù)責(zé)按照公司技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)加工的成品門(mén)窗妥善地運(yùn)輸?shù)焦さ噩F(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行有效交接。

　　6、負(fù)責(zé)按照公司質(zhì)量要求及國(guó)家安裝施工要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),施工完成后要妥善保護(hù)門(mén)窗產(chǎn)品外觀,防止變形及磕碰傷直至甲方驗(yàn)收合格為止。

門(mén)窗崗位職責(zé)10

　　1、對(duì)各個(gè)工程的方案及節(jié)點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)工作。

　　2、備料單及生產(chǎn)單的編制工作。

　　3、統(tǒng)計(jì)自己所負(fù)責(zé)的工程的`生產(chǎn)量、型材使用量等。

　　4、記錄自己所負(fù)責(zé)的各工程的遺留問(wèn)題。

　　5、總結(jié)自己所負(fù)責(zé)的已完工程中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)解決,避免在出現(xiàn)。

門(mén)窗崗位職責(zé)11

　　一、在維修廠廠長(zhǎng)和主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)售后客服部的全面管理工作。

　　二、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待員（機(jī)電顧問(wèn)、車(chē)身顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)等）、客服顧問(wèn)等的分工與協(xié)作管理工作，做到責(zé)任清楚、職責(zé)明確；多方位、多渠道培養(yǎng)和鼓勵(lì)一專(zhuān)多能人才，確保客服隊(duì)伍人員精干，工作高效。

　　三、每日檢查員工禮儀服飾，責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供良好的休息環(huán)境，檢查員工的客服工作流程，做好顧客投訴和接待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　四、以身作則，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，積極倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象。

　　五、負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)贈(zèng)品發(fā)放工作，負(fù)責(zé)組織與客戶間的.各種交流、聯(lián)誼活動(dòng)，督促指導(dǎo)本部門(mén)員工熟悉操作各項(xiàng)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序。

　　六、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行各項(xiàng)車(chē)輛維修業(yè)務(wù)受理、客戶接待和回訪服務(wù)、客服投訴處理等工作流程和操作技巧的培訓(xùn)工作。

　　七、負(fù)責(zé)處理由客戶服務(wù)代表提交的投訴疑難案例，并及時(shí)向維修廠廠長(zhǎng)或主管經(jīng)理通報(bào)處理結(jié)果，分析客服部的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議。

　　八、負(fù)責(zé)客服部服務(wù)代表的業(yè)務(wù)管理與指導(dǎo)，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶服務(wù)代表的服務(wù)品質(zhì)，并根據(jù)維修站工作情況對(duì)客服人員作必要的提醒與調(diào)整。

　　九、督促落實(shí)前臺(tái)早、晚值班制度，及時(shí)統(tǒng)計(jì)服務(wù)代表工作量及加班情況。

　　十、定期制作各類(lèi)服務(wù)報(bào)表、報(bào)告，并對(duì)客服部工作提出改進(jìn)建議，及時(shí)為維修站和公司主管經(jīng)理提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁。

　　十一、加強(qiáng)與維修車(chē)間、配件部、裝飾美容部等的溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造維修站良好和諧的工作氛圍。

　　十二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)積極執(zhí)行！

門(mén)窗崗位職責(zé)12

　　1、在事業(yè)部總經(jīng)理指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司廠內(nèi)工作；

　　2、制定和完善生產(chǎn)及庫(kù)管的技術(shù)要求、質(zhì)量要求、衛(wèi)生要求、工作流程、崗位責(zé)任、細(xì)節(jié)管理制度等，制定生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批后組織實(shí)施，并全程督導(dǎo)考核、調(diào)整完善；

　　3、認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，確保計(jì)劃按質(zhì)、按量、按時(shí)完成；

　　4、做好部門(mén)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，提高崗位技能，質(zhì)量意識(shí)和滿足顧客、法律法規(guī)意識(shí)；

　　5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠的現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、設(shè)備管理等。

　　6、生產(chǎn)制造部的'管理及考核工作。

　　7、對(duì)因工作失誤造成后果負(fù)責(zé)。

門(mén)窗崗位職責(zé)13

　　1、對(duì)單：接到客戶訂單后（傳真、QQ、郵件），就要進(jìn)行與客戶對(duì)單！審讀客戶訂單，針

　　對(duì)客戶訂單發(fā)現(xiàn)訂單信息模糊、不清楚或書(shū)寫(xiě)使人不明白之處打電話與客戶溝通，問(wèn)清楚關(guān)鍵信息與細(xì)節(jié)之處同時(shí)在訂單上做好備注。首先產(chǎn)品顏色、尺寸、規(guī)格、款式、網(wǎng)質(zhì)一定要清楚，如客戶有特殊要求要注明。像另加中格、不裝拉手、另加邊企、超長(zhǎng)軌道、、2、對(duì)好單，客戶確認(rèn)無(wú)誤之后，把客戶訂單復(fù)印一份，該份交由審核人員保管，方便審核

　　人員審核訂單信息，另一份跟單人員保留。審核人員審單注意事項(xiàng)后面介紹.3、下單：根據(jù)客戶訂單選擇相應(yīng)的算料公式下單，一定是根據(jù)客戶需求選擇正確無(wú)誤的公

　　式，填寫(xiě)好相應(yīng)顏色、網(wǎng)質(zhì)、屬性、數(shù)量、規(guī)格尺寸，同時(shí)對(duì)客戶訂單還編號(hào)，編號(hào)也要做一個(gè)登記，方便訂單編號(hào)的延續(xù)。針對(duì)客戶特殊要求一定要備注好。凡是訂單上有用的信息都不能漏掉，車(chē)間要幫忙準(zhǔn)備的東西也要下單，比如客戶要求配送拉手，如折門(mén)拉手趟門(mén)拉手幾個(gè)，折門(mén)零配件等，要么在備注里面?zhèn)渥ⅲ戳硗庀聠蔚杰?chē)間。算料單下好，自己檢查確認(rèn)無(wú)誤之后，交由審核人員審核。

　　4、審單：審核人員審核單據(jù)包括下到車(chē)間生產(chǎn)的“生產(chǎn)訂單”同時(shí)也要審核“銷(xiāo)售單據(jù)“。

　　生產(chǎn)訂單主要是根據(jù)復(fù)印的客戶原始單據(jù)，還審核生產(chǎn)訂單信息，看客戶原始單據(jù)與生產(chǎn)訂單信息是不是相符合，有錯(cuò)誤與漏掉訂單信息的不允許進(jìn)入車(chē)間生產(chǎn)，及時(shí)指出要跟單人員立即修改直到修改無(wú)誤，方可下到車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)；訂單生產(chǎn)完，要出貨時(shí)打印的銷(xiāo)售單據(jù)也要交給審核人員審核，審核銷(xiāo)售單有沒(méi)有打錯(cuò)，特別是單價(jià)與數(shù)量，根據(jù)客戶原始訂單審核，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改單，審核無(wú)誤后方可安排出貨。

　　5、出貨：根據(jù)客戶要求，安排出貨情況，要送貨的送貨，來(lái)廠自己提貨的及時(shí)通知提貨。

　　要發(fā)物流的問(wèn)清楚是否有指定貨運(yùn)站，沒(méi)有指定物流的`按就近原則發(fā)貨。送貨的及時(shí)做好登記，物流該代收的要寫(xiě)清楚代收款已打款的也要備注好。倉(cāng)庫(kù)憑單出庫(kù)沒(méi)有單據(jù)不能從廠區(qū)搬離任何東西。要出貨時(shí)提前準(zhǔn)備單據(jù)交由倉(cāng)庫(kù)，按單點(diǎn)數(shù)驗(yàn)貨，單據(jù)、實(shí)物相符方可出車(chē)。司機(jī)發(fā)貨回來(lái)貨運(yùn)單交由相關(guān)人員并做好相關(guān)發(fā)貨記錄。

　　6、針對(duì)新客戶，第一次與我們合作的客戶，要求其訂單要付訂金，市外要付全款，下次下

　　單根據(jù)客戶所在地方情況看能不能代收，不能代收要求其打款，訂單一定是款到下單！款項(xiàng)明確訂單信息明確之后才能下單。

　　7、查貨：有客戶了解訂單生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，要及時(shí)反饋生產(chǎn)情況！可到車(chē)間了解情況并調(diào)配好

　　出貨日期給客戶明確答復(fù)，不可敷衍了事推托！已經(jīng)出貨情況下，客戶想知道發(fā)貨信息及時(shí)調(diào)出發(fā)貨記錄，提供客戶有關(guān)發(fā)貨信息，讓客戶及時(shí)收到貨物。

　　8、收貨：有供應(yīng)商發(fā)貨或送貨過(guò)來(lái)根據(jù)送貨單點(diǎn)數(shù)驗(yàn)貨，看看有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，有無(wú)數(shù)量不

　　對(duì)，有無(wú)損壞等。驗(yàn)貨之后，方可根據(jù)驗(yàn)貨情況開(kāi)入倉(cāng)單，進(jìn)行入倉(cāng)。

　　9、退貨：了解退貨的原因，是因?yàn)閺S內(nèi)部出錯(cuò)導(dǎo)致客戶不收貨，還是客戶要求退回改維修

　　等。一定要了解退貨的原因，與客戶協(xié)商好解決方法，如是內(nèi)部錯(cuò)誤廠部無(wú)條件退換補(bǔ)做而且要承擔(dān)客戶運(yùn)費(fèi)；客戶自己方面問(wèn)題，如果難度不是很大可以視情況免費(fèi)或者適當(dāng)收費(fèi)幫助維修補(bǔ)救；物流損壞導(dǎo)致退貨，廠家、客戶、物流公司溝通之后，廠方免費(fèi)進(jìn)行維修換補(bǔ)工作，中間的物流費(fèi)用由客戶或者物流公司承擔(dān)。盡量減少退貨問(wèn)題，做證質(zhì)量。