運營總監的工作職責

時間：2025-12-05 11:07:58 好文我要投稿

運營總監的工作職責[必備]

運營總監的工作職責1

　　職責：

　　1、全面負責微信公眾號的整體規劃與運營推廣，包括策劃與執行微信營銷線日常活動、追蹤運營及活動數據、維護及優化活動內容，以及根據項目制定的內容方向統籌各種微信內容的發布;

　　2、負責用戶互動策略制定，通過與用戶互動、提升用戶服務和用戶體驗等方式提高用戶轉化率、活躍度、留存率、增強用戶粘性和生命周期;

　　3、深入挖掘和分析網友的微信使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點，完成專題策劃與活動，同時收集分析其他微信的運營情況及最新活動信息;

　　4、負責傳播計劃的執行，整合公司各項資源并與各部門、團隊融洽合作，順利推進整體項目進程;

　　5、深入了解互聯網，尤其是微信特點及資源，有效運用相關資源;對服務號的高級接口和訂閱號的內容傳播有深入研究;

　　6、收集以及分析競爭對手、用戶在微信方面的使用習慣，協助制定相應的營銷策略;

　　7、參與公司戰略方向及經營目標討論及制定，向公司高層提供運營及發展的建議;

　　8、負責運營部門的團隊建設、人才培養、目標管理等相關工作。

　　崗位要求：

　　1、35歲以下，本科以上學歷，5年以上新媒體核心運營、管理及核心操盤經驗;

　　2、熟悉微信公眾平臺及運營方式，了解微信第三方營銷系統應用;

　　3、敏銳的活動策劃和執行能力，創意出彩，善于制造話題和策劃社區活動，并引導用戶參與互動;

　　4、對互聯網傳播的熱點極度敏感與關注，有很強的.市場嗅覺，對行業發展有一定洞察力，引領產品長期發展;

　　5、熟悉運營各崗位工作，能夠對各崗位的工作進行全面把控，善于發掘團隊成員的潛力，不斷幫助團隊成長;

　　6、優秀的跨部門溝通協作和資源整合能力，優秀的團隊協作意識，性格開朗，善于溝通，抗壓性強;

　　7、有成功的新媒體運營經驗，包括微博/微信大號(或自媒體號)運營經驗者優先考慮。

運營總監的工作職責2

　　1。負責項目品牌建設和營銷策劃方案的制訂與實施；

　　2。完成活動策劃、執行方案的'撰寫，執行方案的順利達成；

　　3。尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等；

　　4。總結分析各種推廣活動的數據資料，做出評價并提出優化方案；

　　5、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃；

　　6、準確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息，為公司決策提供及時、有效的信息。

運營總監的工作職責3

　　職責：

　　1、精通多項新媒體運行平臺模式，成功操盤經歷，負責公司整體產品推陳出新的包裝運營有醫美或醫療領域經驗者優先。

　　2、負責公司軟文、創意新聞稿及網絡評論稿等文案的審核。

　　3、通過安排人員拍攝制作抖音視頻(吸粉引流)，及社交媒介進行產品包裝策劃運營。

　　4、思想新活躍度高，對于市場新媒體的運作有敏銳的觸點，能較好掌握產品包裝定位。能通過運營安排各種策劃各種活動，并以實施。

　　5.通過新媒介運營能將公司的某款產品或一系列產品從新在市場定位，獲得受眾群體的歡迎認可。

　　任職資格：

　　1、新思維、新思想、能敏銳把握抖音閱讀、點贊量，熟悉抖音運行方式，熟悉其他新新媒體對應產品思路策略的.引領。

　　2、專業不限、大專及以上學歷。

　　3、良好的文字功底和表達能力，

　　4、較高的職業素養、敬業精神及團隊精神，擅于溝通

運營總監的工作職責4

　　1、負責公司在京東平臺開設網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，并對店鋪整體銷量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的.優劣勢及動態，根據收集的產品信息和調研，預估貨品生產數量、并制定出相應的銷售計劃，提高產品周轉率；

　　5、熟悉京東快車、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；

運營總監的工作職責5

　　1.制定產品需求計劃：結合公司戰略進行公司品牌和產品整體規劃、構建產品體系，進行原材料發掘，市場趨勢和產品可行性分析及設計(需要具體案例);

　　2.制定產品業務規范：整理完善產品業務流程及相關內容;

　　3.跟進產品銷售、客戶反饋，進行產品銷售數據分析，研究了解行業競品發展動態及客戶需求及行業市場前景;

　　4.提出營銷策略產品迭代和新產品開發的'建議，協助推進產品的市場占有率;

　　5.部門工作管理安排和溝通協調。

運營總監的工作職責6

　　1、根據公司的整體經營計劃方案，參與公司經營戰略決策，并制定公司網絡供應鏈推廣戰略規劃；

　　2、開拓網絡供應鏈推廣渠道，了解市場需求和挖掘市場信息；

　　3、負責公司物流網絡規劃，提升物流效率；

　　4、網絡供應鏈體系標準化績效考核體系的建立與實施；

　　5、負責美妝網絡供應鏈各崗位人員績效考核方案的'制訂和實施。

運營總監的工作職責7

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括產品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應對方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；

　　5、每日統計分析最高數據，并根據數據變化采取針對性運營措施；

　　6、管理和培訓運營專員；

　　崗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C電商運營經驗，熟悉國內外電子商務B2B平臺運營情況；

　　2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經驗優先；

　　3、有良好的溝通能力和時間管理能力；

　　4、能承受工作任務和一定的工作壓力，積極主動的.完成工作任務。

運營總監的工作職責8

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責電商平臺的整體規劃、營銷、客戶關系管理等系統性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

　　6、監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理。

　　7.根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　8.對B2B運營所采用的'各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；

　　9.建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善；

　　10.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

運營總監的工作職責9

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等；

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化；

　　3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社群活動；

　　4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的`潛在需求；

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性；

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業；

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先；

　　3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；

　　4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

運營總監的工作職責10

　　1、初創團隊0-1建設。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

　　2、根據企業戰略，規劃平臺，制定整體運營策略;

　　3、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程;

　　4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標;

　　5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規范;

　　6、對運營結果進行效果評估，對平臺的各項運營指標負責;

　　7、負責平臺的整體推廣，并進行相關對外合作項目的`洽談，擬定商業計劃方案;

　　8、協同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動，提高平臺曝光率;

　　9、協助產品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

運營總監的工作職責11

　　職責：

　　1、負責制定品牌在新媒體各渠道的整體規劃,運管工作流程與計劃;

　　2、負責各新媒體平臺的日常運營、管理和推廣工作，對運營情況進行把控。

　　3、有良好的資源整合和對外合作意識，配合公司及產品的市場戰略進行外部渠道的拓展和維護。

　　4、通過運營的數據結果，進行數據分析和決策，及時調整，提高投入產出比;

　　5、管理和培養團隊，帶領團隊共同成長。

　　任職要求：

　　1、 3-5年推廣運營工作經驗，操盤過同類品牌的線上推廣(小紅書、微信、微博、抖音等平臺)

　　2、善于捕捉互聯網熱點和話題，進而策劃具有高效傳播性的推廣方案，有效提升品牌在各渠道的美譽度和影響力;

　　3、具有較強的行業數據分析能力，并及時進行營銷策略的.研究及合理調整;

　　4、有較強的溝通能力，思維活躍，邏輯清晰，有不斷學習的能力和創新能力。

運營總監的工作職責12

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、依據營銷計劃，執行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發展策略和計劃，負責渠道具體合作方式的建立工作，發展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4、制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　5、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的`安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

運營總監的工作職責13

　　職責：

　　1、根據公司經營戰略，制定負責區域工作規劃，確保各項關鍵指標達成；

　　2、根據區域工作計劃，進行目標分解，監控目標執行過程，并向總經理定期匯報；

　　3、了解行業信息，分析競爭對手，為公司相關決策提供支持；

　　4、負責區域規劃組的管理，貫徹總部發布的各項政策及管理制度、決議，規范各校區規劃組的工作流程。

　　5、協同總公司市場部，進行合理、有效、最大化的市場渠道開發，保障中心所需的市場資源；

　　6、了解行業信息，分析競爭對手，為公司相關決策提供支持

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，熱愛教育行業，運營管理工作經驗5年以上；

　　2、具備良好的`職業素養，善于溝通，具有服務意識和主動提升業績意識；

　　3、具有優秀的溝通表達能力，較強的邏輯思維能力，能夠承受較大的工作壓力；

　　4、教培行業區域運營管理經驗優先；

運營總監的工作職責14

　　1、參與公司發展戰略和重大業務決策的'制定和執行；

　　2、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務；

　　3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃

　　4、依據品牌銷售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規劃;

　　5、負責建立或優化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發燥精簡高效的團隊；

　　6、分析平臺各項營運數據，優化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；

運營總監的工作職責15

　　職責：

　　1、負責公司互聯網新媒體平臺的運營規劃制定，明晰定位、目標、發展戰略并落實實施;

　　2、負責公司互聯網新媒體戰略推廣方案及運營策略制定和落實實施;

　　3、負責公司互聯網新媒體平臺內容的策劃、選題、執行、出稿等整體規劃和運營管理，把握整體風格及發展方向;

　　4、利用專業運營數據分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標，提高用戶增長及品牌曝光;

　　5、根據新媒體平臺發展，為客戶策劃互聯網新媒體推廣策略及活動。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，三年以上新媒體相關工作經驗;

　　2、具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗，有成功運營案例(用戶增長量及變現能力重要指標);

　　3、有獨特的產品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發展方向和動態，對移動互聯網發展潮流高度關注，思維活躍、有創意;

　　4、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合及采訪能力;

　　5、具備廣泛的.知識儲備，自主學習能力，思維活躍，行動執行力強，良好的團隊管理和組織能力，溝通及文字表達能力強，成果導向。

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