（精選）監控室管理制度

　　現如今，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的監控室管理制度，歡迎閱讀與收藏。

監控室管理制度1

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時掌握各種監控信息;發現事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的安管員趕往現場，并即時通知上級領導。

　　二、愛護和管理好各項設備，早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭，監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用;嚴格按規定操作步驟進行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無關的事情;

　　密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發現設備出現異常和故障要及時維修，或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

　　三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親;接到職責外的報警求助，不允許簡單拒絕，應立即通知上級領導，盡量提供幫助。

　　四、不得擅自脫崗，未經允許不得隨意代班、調班;按規定時間交接班，

　　交接班時，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監控室內會客或進行娛樂活動;按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

　　六、非監控室人員不得進入監控室;觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須填寫《監控查看審批表》，必須經安管部領導簽字同意方可進入監控室查看。

　　七、保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進入室內，監控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的'電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務必保障通信聯絡暢通，不得用值班電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

　　本《規定》自發布之日起實施。

監控室管理制度2

　　一、值班人員必須熟練掌握消防、監控各種設備的操作使用，做好設備運轉記錄；

　　二、值班人員在接到消防或監控的報警信號后，在排除誤報可能后，應立即做出反應，通知經警和電工現場察看。繼續密切關注現場情況并做出相應的反應；

　　三、對值班時間發生的異常悄況和設備故障情況，值班人員應認真如實的'進行記錄，不得漏記或做虛假記錄；

　　四、認真履行每日的監控報警系統的設、撤防工作（晚上設防、早上撤防）；

　　五、嚴禁在消防監控中心進行與工作無關的其他工作及活動；

　　六、嚴禁無關人員進入監控中心，嚴禁查閱錄錄像帶，如工作需要，須經上級主管領導同意，并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱；

　　七、消防監控設施要進行經常性的檢查和維護，發現故障要及時修復，無法當場修復的應及時通知設備安裝公司前束處理；

　　八、保護消防監控中心設備、環境的清潔衛生和合理的溫濕度。嚴禁用電話進行聊天和長時間通話，保證報警電話能及時正常接通，確保通道的安全暢通。

監控室管理制度3

　　監控（消控）室管理制度為加強監控室管理,確保監控系統的安全、規范、高效運行,特制定本規定。

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監控信息；

　　發現事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的安管員趕往現場,并即時通知上級領導。

　　二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭,監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用；

　　嚴格按規定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無關的事情；

　　密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

　　三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親；

　　接到職責外的報警求助,不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導,盡量提供幫助。

　　四、不得擅自脫崗,未經允許不得隨意代班、調班；

　　按規定時間交接班,交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚；

　　特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；

　　不得在監控室內會客或進行娛樂活動；

　　按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

　　六、非監控室人員不得進入監控室；

　　觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須填寫《監控查看審批表》,必須經安管部領導簽字同意方可進入監控室查看。

　　七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方；

　　嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室；

　　嚴禁使用有干擾儀器正常運行的'電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務必保障通信聯絡暢通,不得用值班電話接、打私人電話；

　　對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無故中斷監控；

　　監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

　　本《規定》自發布之日起實施。長房時代廣場安管部20xx-08-13

監控室管理制度4

　　一、負責對各種消防控制設備的`監視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本系統所采用消防設施系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　三、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有火消防設備，正確有效組織人員疏散，給領導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，調查火災原因。

　　四、對消防監控室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器登記表。

　　五、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和管理工作。

　　六、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。

監控室管理制度5

　　一、監控值班員必須服從保安部主管的領導，具有高度的工作責任心，堅守值班崗位，掌握各種監控信息，對監控過程中發現的異常情況及時上報，認真負責地完成好酒店賦予的安全監控任務。

　　二、監控值班實行24小時3崗制，必須嚴格按照規定時間值班，不準脫崗，因故不能在當班時間值班的，事先須經保安部領導的同意后，并在有人代班時方可離開。

　　三、無關人員未經許可嚴禁進入監控室，需到監控室查詢情況和觀訪的，須經保安部領導同意，方可進入監控室。

　　四、酒店領導和客人有需要查看監控、或查詢情況時，值班人員應及時報告保安部領導，并積極配合做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。

　　五、愛護和管理好監控室的`各項裝配和設施，嚴格按操作規程進行操作，確保監控系統的正常運行。

　　六、不準在監控室內使用違章電器，不準抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關的事情，不得隨意擺弄機器設備或利用設備玩游戲、上網。

　　七、監控值班員必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像內的內容。

　　八、當監控發現到有可疑人員、車輛或事件時，應立即打電話將情況匯報給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關部門及時趕赴現場，進行處置。

　　九、監控值班員應時刻翻看監控錄像，發現有價值的資料，應及時存入U盤保留，并作好標記。

　　十、在酒店內的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災以及領導要求保留的資料，應制作成光盤存檔長期保留，并做好標記。

　　十一、認真登記好每天值班的監控情況，并將值班登記本保留存檔。

　　十二、監控設備系統發生故障時，要做好登記，并及時上報保衛處請專業維修部門及時維修。

　　十三、保持設備和監控室內的清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器設備的正常運行。

監控室管理制度6

　　第一條為了加強個體經營場所消防安全管理工作，預防火災和減少火災危害，保護人身、財產安全，根據《中華人民共和國消防法》《寧夏回族自治區實施<中華人民共和國消防法>辦法》等法律、法規，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱個體經營場所，是指個體工商戶從事工商業經營的固定場所。

　　第三條自治區行政區域內個體經營場所消防安全管理工作，適用本辦法。

　　第四條縣(市、區)人民政府應當將個體經營場所消防安全管理工作納入本行政區域消防工作規劃、計劃并組織實施。

　　第五條公安機關對個體經營場所消防安全工作實施監督管理，并由公安機關消防機構和公安派出所負責實施。

　　街道辦事處以及村(居)民委員會，協助公安機關消防機構和公安派出所做好轄區內個體經營場所消防安全管理工作。

　　第六條個體經營者對其經營場所的消防安全負責，應當遵守消防法律法規和防火安全公約，配置必要的消防設施、器材，接受消防監督檢查。

　　第七條公安機關消防機構應當履行下列消防監督管理職責：

　　(一)指導公安派出所開展消防監督檢查工作;

　　(二)開展消防安全宣傳教育;

　　(三)其他消防監督管理職責。

　　第八條公安派出所應當履行下列消防監督管理職責：

　　(一)對本轄區個體經營場所進行消防監督抽查;

　　(二)對村(居)民委員會履行消防安全職責的情況進行檢查;

　　(三)指導消防安全重點場所進行火災預防和滅火演練;

　　(四)向個體經營者宣傳消防安全知識;

　　(五)其他消防監督管理職責。

　　第九條村(居)民委員會應當履行下列消防安全管理職責：

　　(一)宣傳消防安全常識;

　　(二)開展消防安全巡查，向公安機關消防機構或者公安派出所報告發現的火災隱患;

　　(三)指導個體經營場所開展消防安全區域聯防工作;

　　(四)配合公安機關消防機構和公安派出所開展消防監督抽查。

　　第十條個體經營者應當履行下列消防安全義務：

　　(一)依法配置符合標準的消防設施、器材，設置消防安全標志，并保持完好有效;

　　(二)保持疏散通道、安全出口暢通;

　　(三)遵守用電用氣用火用油安全規程;

　　(四)定期對本經營場所進行消防安全檢查，及時消除火災隱患;

　　(五)接受消防安全培訓并對本場所工作人員進行消防安全常識教育;

　　(六)發生火災時及時報警、撲救并疏散人員;

　　(七)配合公安機關消防機構撲救火災、調查火災原因。

　　鼓勵個體經營者制定符合經營實際需要的消防安全措施。

　　第十一條縣(市、區)公安消防機構應當將娛樂、餐飲、住宿等個體經營場所，以及個體經營易燃易爆危險品、油氣的場所，確定為消防安全重點場所，并以統一方式在個體經營場所明示。

　　前款規定場所的個體經營者除應當履行本辦法第十條規定的消防安全義務外，還應當履行下列消防安全義務：

　　(一)在經營場所明顯位置明示防火警示;

　　(二)定期開展消防安全演練;

　　(三)與相鄰生產經營場所、單位開展消防安全區域聯防。

　　第十二條相關行業主管部門開展專項監督檢查時，應當對個體經營者履行消防安全義務的情況進行檢查，責令其改正不符合消防安全的行為。

　　第十三條個體經營場所集中的建筑物，產權單位或者受委托的物業服務企業，應當對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道等進行統一管理。

　　第十四條個體勞動者協會、行業協會、市場開辦者等組織，應當向個體經營者宣傳消防安全常識。

　　鼓勵志愿服務者向個體經營者宣傳消防安全常識。

　　第十五條公安派出所應當制定本轄區年度個體經營場所消防監督抽查計劃并實施。

　　公安派出所開展消防監督抽查時，應當出示執法身份證件，并不得影響個體經營者的.正常經營活動。

　　第十六條公安派出所對個體經營場所下列事項進行消防監督抽查：

　　(一)用電用氣用火用油是否規范;

　　(二)是否開展消防安全宣傳教育、滅火和應急疏散演練;

　　(三)疏散通道、安全出口是否暢通，室內消火栓、疏散指示標志、應急照明、滅火器是否完好有效;

　　(四)生產、儲存、經營易燃易爆危險品的場所是否與居住場所設置在同一場所內。

　　公安派出所發現個體經營場所存在消防安全違法行為的，應當責令改正，并將抽查情況在抽查記錄中載明，自抽查結束之日起兩個工作日內，將抽查記錄錄入網上消防監督管理系統。

　　第十七條公安機關消防機構應當在火災多發季節，重大節日、重大活動前或者期間組織監督抽查。

　　第十八條公安機關消防機構和公安派出所，可以在一定范圍公開存在火災隱患的個體經營場所名單。

　　第十九條縣(市、區)公安機關消防機構應當向社會公開消防安全服務事項，為個體經營場所提供消防安全服務。

　　第二十條工商行政管理部門和公安機關消防機構，應當建立個體經營登記信息共享機制。

　　第二十一條公民發現個體經營場所存在火災隱患的，可以向公安機關消防機構或者公安派出所舉報;接到舉報的公安機關消防機構或者公安派出所應當及時調查處理。

　　第二十二條個體經營場所有下列情形之一的，由公安機關消防機構給予警告，責令限期改正;逾期未改正的，對個體經營者處100元以上500元以下罰款;情節特別嚴重的，處500元以上1000元以下罰款，并監督改正：

　　(一)電器產品、燃氣用具的安裝使用及其線路、管路的敷設不符合消防安全管理規定，存在火災隱患的;

　　(二)儲存、經營易燃易爆危險品的場所與居住場所設置在同一場所內的;

　　(三)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的;

　　(四)消防設施、器材未保持完好有效的。

　　第二十三條公安機關消防機構和公安派出所及其工作人員，對監督抽查中發現的火災隱患或者違法行為未依法責令個體經營者改正，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。

　　第二十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。

監控室管理制度7

　　1.工作人員必須堅守崗位，無關人員一律不得進入控制室。

　　2.加強工作責任心，發現違反管理制度的.行為應立即阻止。

　　3.不準在工作場所打鬧、睡覺、吸煙、看書報雜志、吃零食等，不做與本職工作無關之事。

　　4.貫徹保衛保密制度，做到不打聽、不傳播。

　　5.執行對口交接班制度，接班人員必須對操作、觀察的設備儀表、工具、記錄簿等仔細檢查，交班人員必須把本班發生的情況交接清楚，做到班班清，事事明，認真做好值班記錄。

　　6.不得隨意更改操作健鈕，不得隨意更改電腦設置，不得違反操作規程。

　　7.做好控制室內衛生保潔工作。每日早班人員擦試消控、監控操作臺等設備，每星期五大掃除，做到窗明門凈，環境整潔，設備無灰塵。

　　8.發現問題，特別是涉及“四防”的重大問題，應立即按照有關管理制度的規定，向保安主管、管理處經理報告或者直接向公安、消防等有關部門報告。

監控室管理制度8

　　學校監控室是學校視頻監控系統的控制中心，為了加強學校監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規定。

　　一、行為準則

　　1、上崗時要著裝整齊、舉止文明；

　　2、監控室實行24小時值班制度，值班人員必須嚴格遵守交接班的時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴禁脫崗、睡崗；

　　3、要保持室內的清潔衛生，不準在監控室內存放雜物和個人物品；

　　4、嚴禁在監控室內吸煙、使用明火及違章電器；

　　5、值班人員嚴禁酒后上崗、不得利用監控設備做與工作無關的事情；

　　6、堅持對系統設備的日常維護，保持系統設備的清潔；

　　7、注意防潮、控制恒溫，經常檢查各系統運行情況，保證系統設備處于良好工作狀態；

　　8、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室；

　　9、嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　二、管理準則

　　1、要按規定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時，須將當班情況和未盡事項交代給下一班；

　　2、不得擅離崗位，未經允許不得隨意代班、調班；

　　3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班；

　　4、接值班電話時必須文明用語、語言清楚、態度和藹可親，接到職責外的報警求助，不允許簡單拒絕，應盡量提供咨詢或聯系有關部門給予幫助；

　　5、密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發現設備出現異常和故障要及時報修，并向設備管理專業人員或保衛處領導報告；

　　6、不得擅自改變視頻系統設備，設施的位置和用途；

　　7、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄；

　　8、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。

　　9、嚴禁擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運行和安全的程序或軟件；

　　10、熟練掌握各種情況的處置方案，接到“校園110”報警及在監控中發現情況，要及時采取相應措施，并報告保衛處領導；

　　11、務必保障通信聯絡暢通，不得用電話接、打私人電話；對講機應保持電量充足與信號暢通。

　　12、不得無故中斷監控；監控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　三、保密準則

　　1、非監控室人員不得進入監控室，師生員工、觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須經保衛人員同意方可進入監控室查看；

　　2、未經保衛處領導批準，值班人員不得修改系統設置。

　　3、監控室值班人員必須具有保密意識，校園監控的`范圍、監控設備的布防嚴禁外傳，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容；

　　4、配合行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調用；

　　5、微機儲存、顯示的有關監控數據、資料、發送的信息等，工作人員應妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊歸檔保存，未經領導批準不準泄露。

　　以上規定一經頒布，立即生效，望相關工作人員嚴格按照本規定執行。

監控室管理制度9

　　1、管理員要認真學習監控的操作規程，維護和保養好監控設施。監控設備屬高科技精密儀器，與此無關人員禁止亂動。

　　2、保持監控室內衛生清潔、干燥，有關物品擺放整齊。

　　3、微機儲存、顯示的有關數據、資料、磁盤、錄像屬機密不得泄露外傳。

　　4、未經領導批準，任何人不得隨意進入監控室。

　　5、監控用的計算機不得做與監控工作無關的'事情。

　　6、各監控點攝像機任何人不得隨意移動和損壞，如發現被移動和損壞視情節輕重給予處罰。

　　7、確保監控范圍內夜間照明，發現路燈缺失、損壞，及時向學校總務處報告，總務處要及時修復。

　　8、管理員要認真做好監控記錄，重大問題及時向領導匯報。

監控室管理制度10

　　一、電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。

　　二、電視監控室禁止如下行為：

　　1、會客；

　　2、無關人員隨意進入和觸動、使用設備；

　　3、使用接警、指揮通信設備撥打無關電話；

　　4、隨意改變、調整和移動監控設施設備；

　　5、使用大功率和強磁場電器；

　　6、違規操作或利用監控設備（包括電腦）從事與監控無關的.事情；

　　7、私自占用、挪用、外借監控室的設施、設備、器材、工具、技術說明書和其他檔案資料、辦公（值班）用具、用品等；

　　8、大聲喧嘩和各類娛樂活動；

　　9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等；

　　10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品；

　　11、堆放雜物和私人物品。

　　12、隨意亂配亂丟鑰匙等。

　　三、電視監控室應及時做好登記：

　　1、交接班登記；

　　2、配備物資物品用具登記；

　　3、各級各部門檢查記錄登記；

　　4、故障排除登記；

　　5、查詢情況及外來人員觀訪登記等。

　　四、保持監控系統正常運行的良好環境。室內要保持整潔、肅靜和空氣流通，設備上不準有灰塵；室內溫度一般要保持在10~30℃，相對濕度小于85%，特別要避免潮濕。

　　五、未經保衛處領導批準，不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

監控室管理制度11

　　一、嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關專業理論知識和安全操作規程，持證上崗。

　　二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監視火災報警控制和監控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發生的事件，并如實記錄。

　　三、經常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好。

　　四、保持室內清潔衛生，設施設備無污漬、無塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；

　　妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領用借用登記。

　　五、當火警發生時，正確及時地操作使用消防報警控制設備設施，并按規定的報警程序及時的通知有關部門及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施，配合組織滅火工作。

　　六、發現設備設施故障時，及時通知值班領導和工程人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記。

　　七、充分發揮監控系統優勢，密切關注酒店內各種情況，注意發現可疑人或可疑事。發現異常情況應及時報告值班領導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰機。

　　八、做好消防監控室的保密工作。無關人員禁止進入監控室內，因工作需要進入監控室的.，需經保安部領導同意后方可進入，當班人員應做好記錄。

　　九、認真填寫當值期間相關設備設施運行記錄，發生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進，并做好物品交接工作，完成領導交給的其它工作任務。

監控室管理制度12

　　一、目的與范圍

　　為規范物業監控室管理，提高監控室的工作效率和安全保障水平，制定本管理制度。

　　本制度適用于物業監控室的日常管理和工作安排。

　　二、崗位職責

　　1、監控室主管

　　(1)全面負責物業監控室的日常管理和工作安排，確保監控室的正常運營。

　　(2)負責制定和完善工作制度、流程和標準，并組織實施。

　　(3)組織并指導監控室人員開展安全防范和日常巡查、維護、保養等工作，確保監控設備能夠正常運轉。

　　(4)負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作，確保人員具備相應的專業和技能要求。

　　(5)協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

　　(6)協調監控室和其他部門、業主的關系，積極解決問題，提高服務質量。

　　2、監控室操作員

　　(1)負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備，及時發現和報告有關違規或突發事件。

　　(2)及時處理日常反饋的問題，如門禁系統、警報器、各種傳感器等。

　　(3)遵照操作規范，對視頻回放和圖像采集進行操作，維護系統平穩工作。

　　(4)配合相關人員溝通和解決監控設備問題。

　　(5)負責監控室的日常巡視、維護和保養工作，保證設備完好無損。

　　(6)負責參與、配合安全緊急事件的處置并積極協同相關單位搶險救援。

　　三、工作原則

　　1、保證高效性

　　監控室主管要根據不同的崗位職責和工作性質設置合適的工作時間，提高效率，并確保監控室所運營設備正常運行。

　　2、保證精準合理性

　　監控室在日常工作中應遵守操作規范，嚴格按照程序操作客戶的業務，確保預設的目標得以實現。

　　3、保證安全

　　監控室的工作環境要求安全、健康、無噪聲、無煙塵，并按照安全規定進行管理操作。

　　4、保證保密

　　監控室主管和操作員必須要遵守保密規定，保證客戶信息、工作資料的安全性和保密性。

　　5、保證團隊合作和積極主動

　　監控室主管和小組成員應積極配合其他部門、同事的工作，提高工作效率。同時，有自我發現和解決問題的能力。

　　四、工作流程

　　1、監控室主管組織并指導監控室操作員開展安全防范、日常巡查、維護、保養等工作，確保監控設備能夠正常運轉。

　　2、監控室主管負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作，確保人員具備相應的專業和技能要求。

　　3、監控室主管和操作員需遵守工作原則，保證高效性、精準合理性、安全、保密以及團隊合作和積極主動等原則。

　　4、監控室操作員負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備，及時發現并報告有關違規或突發事件。

　　5、監控室操作員需遵照操作規范，對視頻回放和圖像采集進行操作，維護系統平穩工作。

　　6、監控室的日常巡視、維護和保養工作必須得到重視，保證設備完好無損。

　　7、監控室主管協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

　　8、必須配合有關部門聯合開展安全緊急事件的'處置，積極協同相關單位搶險救援。

　　五、總結

　　監控室是物業管理中非常重要的一個部分，對于整個物業的安全、秩序以及服務質量都有很大的影響。因此，制定和實施一套可行的管理制度是非常必要和有價值的。物業監控室管理制度可以提高監控室在日常工作中的效率和安全保障水平，對于物業管理工作的順利開展具有很大的作用。同時，也能夠采取相應的措施來保障監控室的實際運行效果，進一步提高物業管理工作水平，為居民提供更優質的服務。

監控室管理制度13

　　一、學校監控室承擔學校所有監控設備的運行和數據記錄，未經管理人員許可，其他任何人不得入內。

　　二、由專人實施對監控室以及學校終端設備的統一管理、監督與控制，做好監控系統的.配置工作和維護工作，隨時了解系統的工作狀態，保證整個系統處于最佳運行狀態，根據工作需要定期開通整個系統予以監控。

　　三、注重監控系統的安全管理，防火、防盜、防雷、防磁，要在管理機上建立防火墻系統、查殺病毒系統、用戶權限訪問系統、重要資料的歸檔備份系統和不良網站的過濾系統。

　　四、保證室內整潔，溫度適宜，通風良好，禁止非法操作，注意用電安全。

　　五、發生重大故障和問題應及時報告有關領導，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復正常工作。

監控室管理制度14

　　監控室主任工作職責

　　1、負責監控室的全面工作，認真落實崗位職責，嚴格執行行業操作規程。

　　2、負責各類技術資料的收集，制定有關管理條例及各項工程的計劃實施。

　　3、負責監控員工的工作安排

　　4、負責落實工作實施方案，不斷改進技術，大膽創新。

　　5、掌握科技動態，引進新技術、推廣新產品；

　　6、定期檢查、實時掌握監控系統的實時運行情況。

　　7、定時安排技術人員做好日常維護工作

　　8、對監控相關人員制定（長期、短期）培訓計劃，提高整體素質。

　　瓦斯監控人員崗位責任制

　一、嚴格遵守礦規礦紀。

　　二、嚴格交接班制度，堅守工作崗位。

　　三、做好監測設備的調校臺帳和出入井臺帳。

　　四、對安全監控設備必須定期進行調試、校正，主機每月調校一次；甲烷傳感器必須每10天調校一次。

　　五、瓦斯探頭應垂直掛于頂板下0.3米內，距巷道側壁不小于0.2米。

　　瓦斯監控人員崗位責任制

　　一、嚴格遵守礦規礦紀。

　　二、嚴格交接班制度，堅守工作崗位。

　　三、做好監測設備的調校臺帳和出入井臺帳。

　　四、對安全監控設備必須定期進行調試、校正，主機每月調校一次；甲烷傳感器必須每10天調校一次。

　　五、瓦斯探頭應垂直掛于頂板下0.3米內，距巷道側壁不小于0.2米。

　　六、每天必須檢查安全監控設備及電纜是否正常，并使用瓦斯器與甲烷傳感器進行對照，做好檢查記錄；出現誤差時，以較大值為依據，同時必須在8小時內調校完畢。

　　七、負責對甲烷檢測報警儀的收發及維護，不符合要求的嚴禁使用。

　　八、系統發生故障時，應及時處理；在井下處理故障，必須嚴格按有關規定執行。

　　井下監控設備作業規程

　　一、安全監控設備之間必須使用專用阻燃電纜或光纜連接，禁與調度電話或動力電纜等共用。

　　二、斷電儀、傳感器下井之前必須在地進行調試，穩定運行后方可下井。

　　三、安全監控設備的供電電源必須取自被控制開關的電源側，嚴禁接在被控開關的負荷側，接線時必須遵守井下機電防爆要求。

　　四、安全監控設備必須有故障閉鎖功能，當其與閉鎖控制的有關設備未投入正常運行時，必須切斷該監控設備所監控區域的全部非本安型電器設備的電源并閉鎖。

　　五、拆除或改變與安全監控設備關聯的電器沒各，需要安設備停止運行時，須報礦調度室經批準后方可進行。

　　監控調度值班制度

　　一、監控調度人員要認真學習有關電腦和產量監控方面的知識，24小時堅守工作崗位，認真做好交接班。

　　二、非工作人員不得隨意進入機房，不得接觸機器，特殊人員需進入機房時需經有關領導批準，且要聽從監控人員的指揮。

　　三、監控人員必須認真填寫各項記錄和報表，并報有關領導申簽。

　　四、嚴禁任何人帶易燃易爆、強磁性物體進入監控室。

　　五、嚴禁在監控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質，如果必須使用，應先進行殺毒，確認無病毒后再使用。

　　六、若出現監控系統異常或網絡通訊異常等情況時，要及時匯報有關領導并做好相關記錄。

　　七、每班至少對監控系統巡查4次。

　　八、保證監控室的清潔與衛生，做到空氣新鮮，無灰塵、雜物。

　　九、認真填寫各項記錄，做好各種報表的申簽工作。監控室管理制度

　　一、監控調度人員要認真學習有關電腦和瓦斯監控、人員定位、產量監控等監控方面的知識，學習《規程》中監控系統的有關規定，堅守工作崗位，認真做好交接班。

　　二、非工作人員不得隨意進入機房，不得接觸機器，特殊人員需進入機房時需經有關領導批準，且要聽從監控人員的指揮。

　　三、監控人員必須認真填寫各項記錄和交接班記錄。

　　四、監控人員要對運行信息定期備份。

　　五、嚴禁任何人帶易燃易爆、強磁性物體進入監控室。

　　六、嚴禁在監控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質，如果必須使用，應先進行殺毒，確認無病毒后再使用。

　　七、不準在監控室吸煙、與閑人聊天，嚴禁在監控電腦上玩游戲、上網。

　　八、若遇到監控異常、數據傳輸不正常等情況時，要及時匯報有關領導。

　　九、保證計算機的正常工作，加強監控室的防電、防火措施。

　　十、保證監控室的清潔與衛生，做到空氣新鮮，無灰塵、雜物。

　　十一、專機專用，不能在監控電腦上打印文件，不準隨便更改電腦設置和操作系統。

　　監控微機室管理制度

　　為了加強我礦安全監察與管理工作，發揮煤炭安全信息計算機管理系統在安全監察中的重要作用，保證系統正常運行特制定本制度。

　　一、微機室要經常保持干凈，清理室內衛生不要用掃帚打掃，應用拖布拖，以防塵土揚起，影響計算機使用精度和縮短使用壽命。

　　二、保持24小時不離人，發現脫崗一次罰款50元。

　　三、如發現非工作人員進入機房，聊天、玩游戲、上網等現象，處罰值班人員50元，其他人員50元。

　　四、如由于非正常操作，導致系統文件丟失或影響工作不能正常傳送資料，一次罰款100元。

　　五、嚴禁任何人帶強磁性物體進入機房，以免影響計算機的正常運行。

　　六、嚴禁在監控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質，如果必須使用，應先進行殺毒，確認無病毒后再使用。

　　瓦斯超限報警處理措施

　　為了促進我礦安全生產，有效預防瓦斯超限報警，防止瓦斯事故的發生，特制定瓦斯超限報警處理措施。

　　一、井上監控人員發現監控系統在運行中出現異常情況和瓦斯超限報警等事故隱患時，應立即通知調度室及值班領導，及時向縣煤炭局監控中心發傳真匯報，同時通知井下瓦斯檢查員查明原因。

　　二、值班領導接到超限報警等通知后，馬上負責組織隱患的排查處理工作。

　　三、調度室接到超限報警等通知后，配合值班領導，及時通知各職能人員做好隱患的排查處理工作。

　　四、井下瓦斯檢查員在接到超限、報警隱患通知后，迅速趕到

　　瓦斯監測監控管理制度

　　一、瓦斯檢測監控系統必須具備甲烷斷電儀和甲烷風電閉鎖裝置的全部功能。

　　二、地面中心站應設置主機2臺，其中1臺備用，還應配置打印機、錄音電話，屏幕顯示器等設備。

　　三、地面主機報警要有聲、光形式。

　　四、瓦斯監測監控設備之間必須使用專用阻燃電纜或光纜連接，嚴禁與調度電話電纜或動力電纜等共用。

　　五、斷電儀、傳感器在下井前必須在地面進行調試，穩定運行后方可入井。

　　六、瓦斯監測監控設備布置圖和接線圖應標明傳感器、聲光報警器、斷電器、分站、電源、中心站等設備的位置、接線、斷電范圍、傳輸電纜等，并根據井下實際部署及時修改。

　　七、地面瓦斯監控中心站應設置防雷、防電、防火裝置。監控設備必須專機專用，不得玩游戲和做其它事情，非監控人員禁止上機操作。

　　監控室計算機運行管理制度

　　計算機管理系統在我礦安全監察中起著重要作用，所以加大監管力度勢在必行，特制定以下幾點規定：

　　一、努力學習計算機管理系統運行的知識，熟練掌握操作步驟。

　　二、工作人員必須堅守工作崗位，每天24小時不間斷地向煤炭局上傳瓦斯監控數據。

　　三、每日適時將本礦生產情況，領導下井情況，通風瓦斯等輸入煤炭局中心控制主服務器。

　　四、不可隨意改變操作系統，防止文件的刪除或丟失，保證瓦斯監控軟件的正常運行。

　　五、如一旦發現軟件有不正常現象或有其它故障，如處理不了，向領導匯報。

　　六、嚴禁存監控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質，如果必須使用，應先進行殺毒，確認無病毒后再使用。

　　七、按時填寫計算機逐日運行日志。

　　瓦斯監測監控系統技術資料管理制度

　　一、安全監控系統操作人員必須經省、市煤炭信息系統中心培訓合格后，持證上崗。不可隨意改變操作系統，防止文件的刪除或丟失，保證瓦斯監控軟件的正常運行。

　　二、礦井安全監控系統地面中心機房必須每天24小時值班。

　　三、值班人員必須認真監視終端機所顯示的各信息，詳細記錄系統各部分的運行狀態，負責傳輸監測數據和上傳各類報表和圖紙，并負責打印監測日報表。

　　四、值班人員每天8點前必須將前日監測報表報礦長和技術負責人審簽。

　　五、監控系統值班人員瓦斯超限報警、無數據及瓦斯曲線不正常時必須立即通知礦調度室，由煤礦值班領導負責組織隱患的排查。

　　六、監控系統值班人員必須及時將領導干部下井情況、安監人員檢查情況及時錄入微機。

　　七、每月l、10、20日，值班人員要把礦井圖紙或圖層及時更新。

　　八、每月l、10、20日前，值班人員要把井下采掘面情況、通風系統、通風設施、設備參數及風量等數據及時錄入微機。

　　九、監控人員要對運行信息定期備份。

　　十、監控系統值班人員要對監控系統的運行安全、傳輸數據的真實準確負責。

　　監控系統逐日報表傳送審閱制度

　　根據煤礦安全規程規定，為把煤礦安全監測監控系統工作真正落到實處，讓監控系統工作在安全生產過程中起到良好的效果，特制定監控系統報表傳送審閱制度。

　　一、監控室傳送各類報表，必須做到認真準確按時傳送匯報。

　　二、每日早上8點鐘準時把前日報表送往調度室，由技術負責人審閱，并匯報監控情況。

　　三、每日調度會后，監控室人把監控報表送往礦長辦公室，由礦長審閱，并向礦長匯報監控系統的情況。

　　四、把各審閱后的各類報表存放調度室，整理歸檔，嚴格遵守。

　　監控人員交接班制度

　　為保證我礦監控系統工作安全穩定運行，特制定本制度，監控人員必須認真貫徹執行。

　　1、為明確職責，交接班時，雙方應履行交接手續。接班人員應提前l0分鐘到達，由值班員查閱交接班記錄薄，了解有關運行工作事項，確認各項工作無誤后，由交班、接班人員先后在交接班記錄薄上簽名，完成交接工作。

　　2、當值人員因故提前離開或遲到應有專人代替，亦應該辦理交接手續，絕對不允許不辦理交接手續而離開崗位。交接禁止使用電話等通訊方式或在途中進行信用交接班。接班人員未到崗位，交班人員不得離開監控室。

　　3、交接班手續未結束前，一切工作應由交班人員負責。交接班手續結束后，一切工作應由接班人員負責。交接班的內容一律以記錄和現場交接清楚為準，凡遺漏應交代的事情，由交班者負責；凡未接清楚聽明白的事項，由接班者負責；交接班雙方都沒有履行交接手續的內容，雙方都應負責。

　　4、交接班人員必須做到持證上崗，著裝整潔、精神飽滿、高度負責。

　　瓦斯監測監控系統設備、設施的管理制度

　　一、地面瓦斯監控中心站應設置防雷、防電、防火裝置。監控設備必須專機專用，不得玩游戲和做其它事情，非監控人員禁止上機操作。

　　二、不可隨意改變操作系統，防止文件的刪除或丟失，保證瓦斯監控軟件的正常運行。

　　三、瓦斯監測監控設備之間必須使用專用阻燃電纜或光纜連接，嚴禁與調度電話電纜或動力電纜等共用。

　　四、斷電儀、傳感器在下井前必須在地面進行調試，穩定運行后方可入井。

　　五、瓦斯監測監控設備布置圖和接線圖應標明傳感器、聲光報警器、斷電器、分站、電源、中心站等設備的位置、接線、斷電范圍、傳輸電纜等，并根據升下實際部署及時修改。

　　六、必須在采煤工作面及其回風巷設備甲烷傳感器，在工作面上隅角設置便攜式甲烷監測報警儀。

　　七、掘進工作面串聯通風時，必須在被串掘進工作面的局扇前設置甲烷傳感器。

　　八、甲烷傳感器應垂直懸掛，甲烷傳感器在頂扳下0.3米，距巷道側壁0.2米處。

　　九、甲烷傳感器必須安裝在堅固的支護處，防止冒頂以及其它的機械損傷。安設在采掘工作面中的瓦斯探頭，放炮時由瓦斯員將其移到安全防護地點，放炮后再按要求移回規定的位置。其它人員不得擅自移動甲烷傳感器。井下作業人員不得人為封堵甲烷傳感器。

　　十、每天必須檢查安全監控設備及電纜是否正常，并使用瓦斯器與甲烷傳感器進行對照，作檢查記錄。出現誤差時，以較大值為依據，且必須在8小時內調校完畢。

　　十一、瓦斯監控設備必須定期進行調試、校正，主機每月至少一次，甲烷傳感器必須每7天使用標準氣樣調校1次；并做好檢測設備的調校臺帳和出、入井臺帳記錄。

　　十二、地面瓦斯監控中心必須保證24小時值班，認真監視終端機屏幕所顯示的各種信息。每天必須將瓦斯報表打印報礦長，礦總工程師簽字，要求配備的專業技術人員能夠對監控系統進行日常維護。

　　監控設備和傳輸設備的定期檢查檢修制度

　　一、為了保障瓦斯監測監控系統設備和傳輸設備的正常運行，我們必須對這些設備進行定期檢修。

　　二、井上下各設備之間使用的傳輸設備必須用專用阻燃電纜或光纜連接，嚴禁與調度電話電纜或動力電纜等共用，并要對電纜進行懸掛。電纜的敷設、連接方式，必須符合《規程》有關規定。

　　三、礦井監控系統中心站機房應采用空調設施及抗靜電地板，應配備兩臺主機，一臺工作，一臺備用，并配有打印機，中心站計算機電源應經在線或不間斷電源或交流穩定壓器加后備或不間斷電源供給。當電網停電后，系統必須保證正常工作時間不小于2小時，系統還必須有防雷電保護和斷電狀態、饋電狀態監測、報警、顯示、存儲、打印報表功能。

　　四、對礦井監控系統，甲烷斷電儀等監控的饋電開關，啟動器的工作狀態應采取措施進行監測，每月應進行不少十一次的檢查，并有記錄可查。確保瓦斯超過規定后被控開關斷電靈敏可靠。

　　五、安全監測設備調校、校正每月一次。甲烷傳感器、便攜式甲烷監測報警儀等采用載體催化元件的甲烷檢測設備必須按照《規程》的要求用校準氣樣和空氣樣調校進行調校，必須對甲烷超限斷電功能進行測試，并將測試記錄保存備查。系統在井下連續運行6個月后，必須將井下設備全部運到井上進行全面檢修。

　　六、瓦斯監測監控系統應建立以下帳卡及報表：

　�。�1）設備、儀表臺帳；

　�。�2）監控設備故障登記；

　　（3）檢修記錄；

　�。�4）巡檢記錄；

　�。�5）中心站運行日志；

　�。�6）礦井安全監控日報；

　�。�7）礦井安全監控設備使用情況月報、季報表；

　　（8）礦井安全監控系統示意圖，標明井上、下設置的分站、傳感器的位置和傳輸線路等情況。

　　瓦斯監測監控系統網絡運行管理制度

　　為確保我礦瓦斯監控系統網絡正常、穩定、可靠運行，允分發揮其監測預警作用，保障煤礦安全生產，特制定以下管理制度：

　　1、建立以總工程師為首的網絡的運行管理機構，建立專門的網絡管理與維護的專業隊伍，做到各負其責。制定各崗位人員責仟制和和突發情況處理應急預案。

　　2、做好煤礦安全監控網絡系統和網絡設備運行日志的記錄，即每天要檢查監控網絡及網絡設備的'運行情況并做好記錄。

　　3、要積極與上級監控管理部門溝通、匯報，一旦發現網絡出現問題要立即處理，處理不了的要及時上報上級監控中心或有關部門進行協商解決。

　　4、加強節假期問對安全監控網絡的管理與維護，安排專人值班，確保監控網絡及上班正常運行。瓦斯監測監控系統故障匯報制度

　　為了充分發揮監測監控系統千里眼的作用，保證出現故障和事故隱患后迅速處理，根據本礦具體情況特制定監測監控系統故障排除匯報制度。

　　一、監控系統無數據

　　1、監控員迅速匯報調度室。

　　2、調度室向值班領導匯報。

　　3、由值班領導安排向井下瓦斯員、監控維護員詢問無數據原因，根據井下匯報情況，提出處理竟見，處理完畢，瓦斯員、機電工匯報調度室。

　　4、由監控值班人員向上級監控中心發傳真匯報，相關人要在瓦斯監控異常情況匯報表上簽字。

　　二、瓦斯超限現象

　　1、監控員迅速匯報調度室。

　　2、調度室向值班領導匯報。

　　3、由值班領導向井下瓦斯員、監控維護員詢問瓦斯超限因，根據井下匯報情況，提出處理竟見，處理完畢，瓦斯員、機電工匯報調度室。

　　4、由監控值班人員向上級監控中心發傳真匯報，相關人員要在瓦斯監控異常情況匯報上簽字。

　　三、通訊停止現象

　　1、監控員迅速匯報調度室。

　　2、調度室向值班領導匯報，由值班領導安排礦自動化科檢查通訊線路，非本礦故障時，由自動化科立即匯報礦調度室。

　　3、值班領導聯系上級監控中心、監控廠家對本礦監控系統進行分析處理。

　　4、處理結束到監控恢復正常運行，有關人員要把相關情況在監控系統登記薄上登記清楚并簽字。

　　四、動力、風機停止運轉

　　1、監控員迅速匯。報調度室。

　　2、調度室向值班領導匯報。

　　3、由值班領導向井下瓦斯員、機電工詢問動力、風機停止運轉原因，根據井下匯報情況，提出處理竟見，處理完畢，瓦斯員、機電工立即把原因匯報調度室。

　　4、監控值班人員要盡快向上級監控中心發傳真匯報，相關人員要在瓦斯監控異常情況匯報表上簽字。

　　瓦斯監控探頭使用及處理制度

　　為了做到監控數據準確，特對監控探頭使用及管理情況作如下規定：

　　一、要保持瓦斯探頭靈敏可靠，每次交接班時，監控維護員和瓦斯員都要對瓦斯主機和瓦斯探頭外觀及數據顯示情況進行一次檢查，發現異常情況要立即匯報。

　　二、回采工作面的瓦斯探頭要懸掛在回風順槽離工作面小于10M的地方，瓦斯員必須每班向后移，保證探頭至工作面的規定距離，另一個懸掛在回風順槽距回風口10—15米的地方。上隅角由當班瓦斯員負責懸掛瓦斯報警器，開炮時負責收回。

　　三、單巷掘進工作面必須在距掘進頭不大于5米的地點（風簡出風口的另一側）、距回風口10—15米的掘進頭回風流地段以及與全風壓風流混合的地點（回風巷內）設置三個瓦斯監控探頭；雙巷掘進工作面與單巷掘進面布置瓦斯探頭類似，探頭數量不能少于5個。掘進工作面懸掛在掘進頭的探頭，在開炮時要由瓦斯員負責，后移至離掘進頭10米的范圍，并用專門的鐵板擋住保護好，放炮結束待炮煙吹散后，要重新拉到掘進規定地點。

　　四、瓦斯探頭要懸掛在距頂板不大于30CM、距巷道側壁不小于20CM的地點。

　　五、放炮時，炮檢瓦斯員要對掘進頭的瓦斯探頭和信號電纜進行保護，以防打壞探頭和信號電纜線，放炮后，炮檢瓦斯員要把探頭懸掛在離掘進頭不大于5米的地點。每次透貫時，炮檢瓦斯員必須把受放炮危險的探頭拉到安全地點，以防透貫時打壞探頭和電纜。

　　六、如果瓦斯探頭超限發出警報，瓦斯員要立即檢查原因，并排放瓦斯使瓦斯探頭進行正常工作，并報調度瓦斯監控值班室說明原因。

　　七、如果瓦斯探頭超限發出警報，經瓦斯員檢查發現確實不是瓦斯超限的原因，瓦斯員要立即找電工進行更換探頭，并報調度瓦斯監控值班室說明原因。

　　八、調度瓦斯監控室發現某地點有超限報警情況，或發現某一個探頭數據傳不到電腦上時，要立即打電話到到該工作面停止工作，撤出人員，同時還要通知井下監控維護員，監控維護員接到電話后要立即到指定地點進行檢查，排除故障或更換探頭，處理完畢后要向調度瓦斯監控值班室說明原因，以備記錄在案。

　　九、每班瓦斯員檢查瓦斯時，每次都要對各地點的瓦斯探頭進行實地檢查對比，如發現瓦斯器和探頭數據誤差超過允許值時，首先要以數據較大的為依據進行處理，然后再進一步檢查校對。

　　十、瓦斯探頭由礦監控室工作人員每10天送縣煤炭局儀器中心校檢一次，井下監控維護員要對到期的探頭進行及時換，不準使用過期的瓦斯探頭。發現一個探頭過期一次罰監控負責人50元。探頭的日常管理瓦斯員如果發現誤差超過規定值而不上報的，一次款50元。不按規定移動探頭的一次50元。監控人員在瓦斯超限未按規定進行上報的發現一次罰款50元。

　　監控系統瓦斯瞬間超限處理措施

　　瓦斯瞬間超限的原因可分為兩種，一種是甲烷傳感器失靈，造成工作面瓦斯假超限。另一種是由于煤層瓦斯含量不均勻，在炮后瓦斯涌出量突然增大、回采工作面頂板垮落造成的瓦斯真超限。根據以上原因，我礦特制定瓦斯瞬間超限的處理措施：

　　1、瓦斯超限監控分站斷掉工作面供電以后，要立即由瓦斯員用光學甲烷檢測儀進行檢測，如果瓦斯濃度不對照，要立即用其它瓦檢儀進行比對，經比對是由于甲烷傳感器失靈原因造成的假超限，要由監控維護員立即更換探頭。在此期間不得進行一切與處理瞬間超限無關的活動。

　　2、如果經瓦斯檢測，確實是瓦斯濃度超限，要由瓦斯員逐段檢查巷道瓦斯濃度，一旦達到3%。不可再向工作面前進，如果在3%以下，要一直檢查到工作面，檢查分析瓦斯涌出的地段和原因，如果瓦斯濃度持續不降，要利用調節風窗增大工作面風量。稀釋工作面涌出的瓦斯。在處理瓦斯超限過程中，工作面不得從事其它活動。

　　3、瓦斯超限要由瓦斯員立即向跟班安監人員或跟班礦長報告，跟班礦長要向調度室匯報超限原因及處理結果，調度室要向安監站及縣煤炭局監控中心發傳真匯報。

　　4、嚴禁甩開監控探頭不用，工作面嚴禁超限作業。一旦發現此類情況以重大三違人員論處，直至開除出礦。

　　監控中心機房操作規程

　　1、控中心機房工作人員一律穿鞋套入內。

　　2、要求安裝軟件的請通知機房管理負責人員，并預約安裝時間。

　　3、機房內保安靜，不得大聲喧嘩，雨具不要帶入室內；嚴禁吸煙吐痰、亂扔廢棄物，注意保持整潔衛生，堅持經常清掃室內衛生。

　　4、愛護操作鍵盤、鼠標要輕敲，若發現主機有異�，F象，立即通知管理負責人員；因操作不當而損壞者，照價賠償。

　　5、請愛護光驅和軟驅，如發現故障應向管理負責人員匯報。

　　6、不能攜帶違紀光盤、軟盤及U盤及其它存儲介質進入監控機房，以防病毒感染，如需安裝軟件須和管理負責人聯系。

　　7、不得在監控機房內玩游戲。

　　8、若遇機器故障，監控主機、機柜設備由管理負責人員檢修，其他人員禁止擅自維修。由機房管理負責人員現場及時處理，不能馬上解決的一周為響應周期。

　　9、機房人員必須按正常程序開關機。

　　10、愛護計算機設備，嚴禁對計算機拆卸、改裝，嚴禁改動任何接線，違者后果自負。

　　11、網絡運行發生故障，要及時處理并報告機房管理負責人員。要做好故障發生時間、處理方法、故障原因分析等必要的記錄。

　　12、應提前上崗，在值班期間不能擅離工作崗位，認真負責，嚴禁非工作人員入內。

　　13、做好上機記錄，有問題做到及時登記、查找原因并上報。

　　地面瓦斯監控系統安全技術操作規程

　�。ㄒ唬╅_機步驟

　　先開顯示器等外圍設備。

　　（二）關機步聚

　　如需關閉所有運行的程序，點擊右上角的“X”再點擊左下角的“開始”，選擇“關閉系統”，選擇“關閉計算機或者重新啟動計算機，最后按下顯示器的電源開關，方能關閉顯示器。

　�。ㄈ�）進入KJ 70N監控系統

　　1、開機進入windows界面，KJ70N監控系統自動啟動，便進入主監控界面。

　　2、堅持2 4小時值班，不得做與監控工作無關的事情。

　　3、每天打印瓦斯日報表，做好瓦斯監控記錄。

　　4、井下瓦斯傳感器顯的瓦斯數據超限時，必須及時向值班領導報告并作好原因分析與處理記錄。

　　5、在監控中發現瓦斯超限達l％以上時，必須及時匯報礦長或技術負責人處理。

　　6、監控室必須保持清潔衛生。

　　7、非工作人員嚴禁進入監控室。

監控室管理制度15

　　財務科管理制度

　　為加強公司財務管理，根據國家相關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　第一條財會人員應嚴格遵守財經紀律，貫徹“勤儉辦企業”的方針，以提高公司經濟效益、壯大公司經濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。

　　第二條財會人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監督公司各項經濟活動。

　　第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實，數字準確，帳目清楚，按期報帳。

　　第四條財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經紀律和公司財務制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經理。

　　第五條建立穩定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的，不得離職，不得中斷會計工作。

　　第六條一切現金往來，須憑據收付。

　　第七條正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發票，印章齊全，經辦人簽名，經分管領導、總經理、董事長簽字后方能報銷付款。

　　第八條嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節輕重移交司法部門處理。

　　第九條本制度自公布之日起執行。

　　辦公室管理制度

　　辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐，是展現公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規定。

　　第一條按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

　　第二條辦公室內須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情；

　　第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節輕重作出處理；

　　第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次；

　　第五條嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；

　　第六條注意保持辦公室的環境衛生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；

　　第七條辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；

　　第八條辦公室內的各種設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；

　　第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；

　　第十條下班后要關好門窗，關閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等；

　　第十一條嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經理申請，同意后，方可調換，不得無故不值夜班；

　　第十二條本制度自頒發之日起執行。

　　出入口收費亭管理制度

　　為加強對公司出入口收費管理，維護公司利益，特制定本制度。

　　第一條收費人員必須嚴格要求自己，認真學習相關業務知識，遵紀守法，樹立園區良好形象，愛崗敬業，完成好公司下達的各項任務；

　　第二條尊重領導，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現象做斗爭，維護園區工作秩序，為經營業主做好服務工作；

　　第三天收費員不得利用職務之便謀取私利，不準私收錢及私放車輛，不準徇私舞弊，如發現或被檢舉，經查屬實者，按照公司相關規定處罰，情節嚴重者交司法機關處理；

　　第四條收費人員要認真交接班，有事請假，不準遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆，發現一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第五條上班期間，不準打盹、睡覺，不準玩游戲、聊天，不準空崗，空崗不得超過10分鐘（空崗期間必須有保安人員代崗），發現一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第六條收費時，現金與通行卡一致，現金合理存放，交接前做好清帳準備并記錄；

　　第七條崗亭內時刻保持衛生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須打掃好衛生；

　　第八條收費人員須愛護公物，如人為損壞電腦設

　　備等辦公物品，經查屬實由當班人承擔全部賠償責任；

　　第九條本制度自公布之日起執行。

　　監控室管理制度

　　為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。

　　第一條電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。

　　第二條監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

　　第三條監控人員每天對監控錄像進行查看，發現有異�，F象或員工亂收費現象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。

　　第四條值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　第五條監控人員須愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監控系統的正常運作。

　　第六條無關人員未經許可不準進入監控室，外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經保衛科長上報分管副總，同意后方可進入監控室。

　　第七條不準在監控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監控值班期間打盹睡覺，一經發現，按公司規章制度嚴厲處分。

　　第八條公司領導定期到監控室查詢情況，值班人員應及時匯報監控情況。

　　第九條保持監控室設備的清潔衛生，堅持每月進行系統維護，確保機器設備的正常運作。

　　第十條監控設備系統發生故障時，應及時聯系維修人員進行維修，并做好登記。

　　第十一條監控人員必須保守公司監控秘密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。

　　第十二條未經公司總經理批準，不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

　　第十三條本制度自頒發之日起執行。

　　信息管理中心制度

　　第一條信息員應按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。

　　第二條信息員應遵守公司的保密規定，禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露，違者視情節輕重給予處理。

　　第三條信息員工資按任務完成情況核發，信息員須完成當天的信息發布數量任務，完不成當天任務的，扣發半天工資。

　　第四條信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。

　　第五條信息員應愛護各種設備，降低消耗及各種費用。應按規范要求操作、保養各種設備。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設備，如發生人為損壞，須按原價賠償。

　　第七條信息員應本著為公司創造最大效益的原則進行各類信息采集、發布、管理。

　　第八條信息員上班期間需保持安靜，不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。

　　第九條嚴禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間，不得做與工作無關的事情，違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分。

　　第十條信息員應保持好辦公室的衛生，禁止亂扔垃圾，每天都要打掃辦公室衛生、擦拭機器，保持清潔。

　　第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護，信息員要在工作過程中，不斷提升自身操作技能和水平，不斷進行技術創新。

　　第十二條本制度自頒發之日起執行。

　　會議管理制度

　　第一條會議室統一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

　　第二條各部門根據工作的需要確定相應的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。

　　第三條會議室內的設備由辦公室統一管理，如麥克風、音響、空調等，辦公室負責設備調試。

　　第四條會議期間損壞設備，須由相關部門或當事人按原價賠償；

　　第五條會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。

　　第六條做好會議的貫徹執行工作，做到有布置、有落實、有檢查。

　　第七條公司重要會議、年度總結大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經理請假。

　　第八條所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態下。

　　第九條開會人員應注意保持會議室衛生清潔，會后打掃衛生，關好門窗、空調，整理好會場后，方可離開。

　　第十一條本制度自頒發之日起執行。

　　保衛科管理制度

　　保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作，特制定本制度。

　　第一條加強對保安和門衛工作的領導，維護公司治安秩序。

　　第二條保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。

　　第三條嚴格落實公司各項安全保衛措施，確保園區的'正常運營，發現重大問題及時向分管副總請示，匯報。

　　第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施；

　　第五條積極做好園區的安全防范工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時處理；

　　第六條加強園區內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車；

　　第七條做好接待保衛工作，確保外賓和首長、領導的安全；

　　第八條全面負責公司值夜班以及監控室管理工作；

　　第九條完成領導安排的其他工作任務。

　　安全保衛制度

　　第一條保衛科要定期到各業戶進行安全檢查，發現安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。

　　第二條財務部門現金要按規定及時存入銀行，現金存放不得超過規定數額�，F金、有價票證一

　　律放入保險柜。第六條財務人員去銀行送款，必須由專職保衛人員負責護送。

　　第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

　　第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經常巡視。發現可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關。

　　第五條門衛要做好值班，發現可疑問題，要及時通知保衛人員協同處理。

　　安全防火制度

　　第一條保衛科負責對公司和園區的安全防火工作進行監督、檢查，做好義務消防隊的組織建設和業務訓練，開展經常性防火宣傳；

　　第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛科統一負責，任何單位和個人不得擅自調換；

　　第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節嚴重的要給予行政處分；

　　第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛科負責統一安排，各科室給予密切配合；

　　第五條由專職保安負責日常安全防火檢查，如發現隱患要及時向保衛科長匯報，采取相應措施妥善處理；

　　第六條存放、使用易燃、易爆物品的業戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定；

　　園區內部治安管理規定

　　第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關規定處理；

　　第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節輕重予以批評教育或行政處分；

　　第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經發現，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關處理；

　　第四條園區內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規定處罰(未成年子女由家長承擔)；

　　第五條嚴禁在園區內任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；

　　保衛值班巡邏制度

　　第一條保衛人員值班巡邏，必須按規定著裝并佩帶各種警用器械。

　　第二條值班人員的主要任務是負責園區治安保衛工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領導匯報。

　　第三條加強夜間巡邏，確保園區內部各項安全，嚴防治安事故發生。

　　第四條提高警惕，明確任務，善于發現可疑跡象和隱患并及時處置。

　　第五條嚴格執行園區各項規章制度，堅守崗位，認真負責，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。

　　請假制度

　　第一條員工請假必須提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。

　　第二條員工因突發事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。

　　第三條員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。

　　第四條提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。

　　第五條請假或延長假期未經批準而擅自不上班者按曠工處理。

　　第六條三天以上曠工者按自動離職處理。

　　第七條請假期間，扣除請假期間的工資。

　　第八條假期規定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產假（女）90日；流產假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；

　　第十條本制度自頒發之日起執行。

　　服務大廳管理規章制度

　　為了保障服務大廳的正常工作秩序，完善公司各項管理規章制度，展現我公司良好的企業形象，更好地服務客戶，特制定服務大廳管理制度。

　　第一條工作人員必須統一穿工作服，佩戴工作證，舉止文明，熱情大方，禮貌待人，耐心為客戶服務；

　　第二條工作人員要堅守崗位，按時上下班，不能有脫崗現象發生，不得遲到、早退、曠工；

　　第三條工作人員應熱心解答客戶難題，不得敷衍客戶，更不得耍脾氣；

　　第四條工作人員應維持服務大廳良好的工作秩序，遇到重大事件無法控制時，要及時上報分管領導，并妥善處理；

　　第五條上班期間需保持服務大廳安靜，不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天，不得隨意變換崗位，充分展現公司良好的企業形象；

　　第六條不得利用電腦做與工作無關的事情，如上網聊天、玩游戲等。

　　第七條各員工要做好服務大廳安全保衛工作，防止發生失盜、滋事、失火等現象。

　　第八條制定工作人員衛生值班表，保持辦公環境整潔衛生；

　　第九條值夜班人員，未經他人許可，不得擅自使用他人電腦，或翻閱他人重要工作資料，不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網站，造成損失，責任自負；

　　第十條本制度自頒發之日起執行。

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