[推薦]客戶代表崗位職責(zé)15篇

　　在當(dāng)下社會(huì)，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的客戶代表崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

客戶代表崗位職責(zé)1

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)，包括銷量、增長率等；

　　2、依據(jù)市場情況，合理劃分產(chǎn)品和區(qū)域板塊；

　　3、每月按時(shí)反饋總部需求的過程管理信息；

　　4、通過隨訪、檢查，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)同事日常工作；

　　5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績效提升。界定區(qū)域內(nèi)部核心人員，合理匹配能力與資源；

　　6、配合區(qū)域市場部開展學(xué)術(shù)推廣工作，配合市場準(zhǔn)入部完成政策工作；

　　7、完成規(guī)定市場開發(fā)任務(wù)，拓展現(xiàn)有市場；

　　8、提高產(chǎn)品市場占有率；

　　9、合理規(guī)劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)，控制預(yù)算；

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)。

客戶代表崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、積極收集客戶信息與市場信息，及時(shí)把握機(jī)會(huì)挖掘新的潛在客戶;

　　2、定期進(jìn)行客戶的拜訪、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶的新需求;

　　3、完成與客戶的業(yè)務(wù)談判與合同簽訂任務(wù);

　　4、與客戶進(jìn)行良好的溝通，保證及時(shí)反饋客戶與市場信息;

　　5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進(jìn)行銷售

　　任職要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷售優(yōu)先考慮;

　　2、熱愛銷售工作，并有良好的.客戶服務(wù)意識(shí);

　　3、具備良好的溝通能力，口頭表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的應(yīng)變能力，有責(zé)任感，認(rèn)真勤奮，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　5、熟悉產(chǎn)品及營銷技巧、負(fù)責(zé)發(fā)掘及開拓客戶資源;

　　6、接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生

客戶代表崗位職責(zé)3

　　1，負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，給客戶提供專業(yè)的.知識(shí)的咨詢和服務(wù)

　　2，負(fù)責(zé)推薦相關(guān)綜合金融(保險(xiǎn)銀行投資)產(chǎn)品，并制定相應(yīng)的金融方案

　　3，定期接受專業(yè)綜合金融業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)

　　4，負(fù)責(zé)老客戶的后續(xù)服務(wù)工作

　　5，心態(tài)積極，善于溝通協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心

　　6，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，市場開拓能力強(qiáng)

客戶代表崗位職責(zé)4

　　職責(zé)

　　1、熟悉銷售部門業(yè)務(wù)，了解產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、兩人一組根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、適應(yīng)短期出差，開拓外地市場;

　　5、組織培訓(xùn)與管理團(tuán)隊(duì);

　　任職要求

　　1、18-30歲，積極樂觀，熱愛銷售，學(xué)歷不限,只要你是有志青年;

　　2、具有較強(qiáng)的'溝通交流能力，親和力較強(qiáng);

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4、有責(zé)任心，并有吃苦耐勞的精神;

　　5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);

客戶代表崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體風(fēng)格、創(chuàng)意等視覺藝術(shù)設(shè)計(jì)制作，使其具有優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)；

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品需求完成方案頁面效果設(shè)計(jì)；

　　3、有前端頁面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代碼的`編寫經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，美術(shù)或藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有1年以上網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作；

　　3、精通Photoshop等設(shè)計(jì)軟件，掌握Dreamweaver等制作工具；具有獨(dú)立設(shè)計(jì)能力，可以根據(jù)要求設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、界面；

　　4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript優(yōu)先，有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　5、思維活躍，富有創(chuàng)意，有較強(qiáng)的溝通能力；

　　6、具備良好合作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)精神，工作富有激情，抗壓性強(qiáng)

客戶代表崗位職責(zé)6

　　1、 根據(jù)公司要求收集目標(biāo)客戶信息，對客戶信息進(jìn)行分析&歸類;

　　2、 通過各種溝通形式，挖掘客戶需求，根據(jù)公司產(chǎn)品特性，進(jìn)行產(chǎn)品演示和銷售;

　　3、 記錄&分析客戶需求，為客戶提供公司產(chǎn)品信息、解決方案等相關(guān)服務(wù);

　　4、 對客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)教育與演示，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的提問與咨詢，并與其他部門配合，給客戶提供符合需求的項(xiàng)目方案;

　　5、 運(yùn)營客戶，與客戶建立長久客情關(guān)系，確保客戶服務(wù)的延續(xù)性;

　　6、 按計(jì)劃完成銷售的.年度、季度銷售目標(biāo);

客戶代表崗位職責(zé)7

　　·快速了解客戶的行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)，找出客戶關(guān)鍵負(fù)責(zé)人和決策人，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

　　·維護(hù)及建立良好的客情關(guān)系，維護(hù)客戶對嘉為的'認(rèn)同度、滿意度，并加強(qiáng)、加深與客戶各層級關(guān)鍵人(高層及決策人)的信任。

　　·針對客戶的問題及痛點(diǎn)，可以向客戶關(guān)鍵人建議嘉為的解決方案，并引導(dǎo)客戶需求。

　　·與公司售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)及其他部門緊密配合，有效安排和調(diào)動(dòng)資源，以完成銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　·在所負(fù)責(zé)的客戶范圍和區(qū)域內(nèi)，做好中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，每季度做出季度銷售業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)，達(dá)成所預(yù)計(jì)的銷售目標(biāo)。

客戶代表崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1：經(jīng)過公司的.培訓(xùn)，能夠熟悉企業(yè)流程，尋找潛在目標(biāo)客戶。

　　2：公司提供客戶資源。(不需要自己去尋找，單槍匹馬)

　　3：無需外出，不用汗流浹背，高端辦公環(huán)境，環(huán)境幽美，交通便利。

　　4：通過網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供信息咨詢服務(wù)。

　　職位要求：

　　1：19-30周歲;應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮。(男女不限)

　　2：有市場經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先考慮。

　　3：良好的溝通能力，語言流利。

　　4：性格堅(jiān)韌，穩(wěn)重，有責(zé)任心，有一定的抗壓能力。

客戶代表崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開拓有商旅需求的企業(yè)客戶；

　　2、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃及實(shí)施方案，完成銷售目標(biāo)；

　　3、協(xié)助維護(hù)客戶，處理投訴及跟進(jìn)應(yīng)收賬款回收。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷， 年齡18-35歲；

　　2、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力；

　　3、有相關(guān)行業(yè)背景如咨詢業(yè)，人力公司或政府背景之類的`大客戶相對集中的銷售人員優(yōu)先。

　　員工福利：

　　1、公司為所有員工繳納社保公積金（五險(xiǎn)一金）；

　　2、員工生日禮+其他節(jié)日福利+津貼+年終獎(jiǎng)；

　　3、階段性安排部門團(tuán)建，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力；

　　4、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格；

　　5、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)。

客戶代表崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢；

　　5、收集潛在客戶資料；

　　6、收取應(yīng)收帳款。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3個(gè)月以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

客戶代表崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、對公司分配的客戶資源的進(jìn)行談判、簽單

　　2、能獨(dú)立為客戶進(jìn)行售前咨詢和制定解決方案

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系，并挖掘新的合作點(diǎn)

　　4、綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象

　　5、進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，并提出銷售策略改進(jìn)辦法

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有軟件/網(wǎng)站銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有對企業(yè)端銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè)，熱愛銷售工作，追求進(jìn)步，良好的`口頭表達(dá)能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責(zé)任心強(qiáng)

　　3、能承受工作壓力，敢于向高薪發(fā)起挑戰(zhàn)，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力

客戶代表崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述：

　　1、遵守崗位職責(zé)，在公司授權(quán)范圍內(nèi)開展?fàn)I銷工作；

　　2、遵循公司規(guī)章制度，接受公司及營業(yè)部的日常管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控；

　　3、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、銷售公司發(fā)行或代銷的各類金融產(chǎn)品；

　　4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況；

　　5、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程；

　　6、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定；

　　7、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息；

　　8、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息；

　　9、維護(hù)客戶關(guān)系；

　　10、完成營業(yè)部交辦的'其它工作。

　　任職要求：

　　1、年齡35周歲以下，具有金融、市場營銷相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、具備3年以上證券或相關(guān)行業(yè)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，碩士研究生可放寬至2年；

　　3、具有證券從業(yè)資格；

　　4、具有吃苦耐勞、積極進(jìn)取的精神和接受挑戰(zhàn)的個(gè)性；具有團(tuán)隊(duì)組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力；有良好的合規(guī)意識(shí)；

　　5、具有豐富的社會(huì)資源和客戶基礎(chǔ)。

客戶代表崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1、收集市場信息，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，接受客戶咨詢，實(shí)施客戶訪銷計(jì)劃；

　　2、獨(dú)立開拓所轄區(qū)域業(yè)務(wù)，完成訂單銷售任務(wù)；

　　3、客戶系統(tǒng)服務(wù)及公關(guān)，貨款的及時(shí)回籠。

　　任職資格：

　　1、男女不限，年齡27-35歲，形象氣質(zhì)佳；身高：男175CM以上;女160CM以上；

　　2、大專及以上學(xué)歷（服裝/營銷/旅游管理等相關(guān)專業(yè)為佳），具有2年以上相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練操作電腦及辦公軟件，具備良好的文字能力，具有一定的演講技巧；

　　4、具有良好的溝通與語言表達(dá)能力，善于學(xué)習(xí)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作態(tài)度，熱情開朗，誠實(shí)敬業(yè)；

　　5、具有一定客戶資源，有從事服裝/銷售（直營銷售）/大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　6、具有較強(qiáng)的市場、模式渠開拓能力；

　　7、責(zé)任感強(qiáng)，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)，接受新事物能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差；

　　8、具有良好的`溝通和交際能力，有較強(qiáng)的產(chǎn)品宣講能力；

　　9、執(zhí)行力強(qiáng)，具有良好的心理素質(zhì)，自我管理能力較強(qiáng)。

客戶代表崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù);

　　2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢建議;

　　3.了解客戶行業(yè)特點(diǎn)及銷售管理流程,指導(dǎo)客戶將銷售運(yùn)營與CRM軟件使用進(jìn)行有效的結(jié)合,提升產(chǎn)品價(jià)值;

　　4.對客戶管理層進(jìn)行拜訪,與客戶方的`銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;

　　5.能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)資源,推進(jìn)項(xiàng)目及需求進(jìn)展,為客戶持續(xù)提供服務(wù),并總結(jié)成功案例;

　　6.跟進(jìn)客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標(biāo);引導(dǎo)客戶需求并識(shí)別二次銷售機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造新的利潤點(diǎn)。

　　崗位要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,親和力強(qiáng);具備獨(dú)立分析和解決問題的能力;

　　3.具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗(yàn);有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5.良好的客戶服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

　　6.熟練運(yùn)用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

客戶代表崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1.善于溝通,協(xié)調(diào)問題,具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,可獨(dú)立完成工作,熟悉策劃和運(yùn)作流程,具有較高的工作效率和組織才能;

　　2.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù),能夠充分理解和分析客戶需求,主動(dòng)推進(jìn)創(chuàng)意,媒介,活動(dòng)方案的執(zhí)行,與客戶保持良好關(guān)系,并建立良好的合作;

　　3.對業(yè)務(wù)拓展有較好的`把握能力,深度挖掘客戶需求并對品牌客戶進(jìn)行長期維護(hù);

　　4.收集并分析與客戶及其產(chǎn)品相關(guān)的市場,消費(fèi)者,競品信息,定期向客戶總監(jiān)匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行情況;

　　職位要求:

　　1.本科及以上學(xué)歷，2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，新聞、傳播、廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)背景;

　　2.具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力，有良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　3.有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　4.熟練使用PPT/EXCEL/WORD等辦公軟件;

　　5.熟悉銀行,電商行業(yè)優(yōu)先。

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