（合集）行政管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度對人們來說越來越重要，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的行政管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政管理制度1

　　第一條為規范行政事業單位財務行為，加強行政事業單位財務管理，嚴肅財經紀律，根據《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國行政監察法》、國務院《財政違法行為處罰處分條例》等有關法律、法規規定，結合我市情況，制定本規定。

　　第二條本規定適用于市直行政事業單位。

　　本規定所稱行政事業單位包括黨政機關、人大機關、政協機關、法院、檢察院、人民團體和事業單位，不包括實行企業化管理的事業單位。

　　第三條市財政部門主管市直行政事業單位財務管理工作，審計、物價、監察、人民銀行等有關部門應依據各自職責做好行政事業單位財務管理和監督工作。

　　第四條行政事業單位必須根據實際發生的經濟業務事項按規定進行會計核算，填制會計憑證，登記會計賬簿，編制財務會計報告，并建立單位內部會計監督制度;不得偽造、變造會計憑證、會計賬簿、編制虛假財務會計報告;不得隱匿或者故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告。

　　行政事業單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。

　　任用會計人員必須符合會計管理的規定。

　　第五條行政事業單位應當按照規定編制年度部門綜合預算，報財政部門審核。部門綜合預算一經批準通過，必須嚴格貫徹執行，任何單位或個人不得隨意調整;因特殊情況確需調整的，要按規定程序辦理。

　　第六條行政事業單位的各項收入和支出應當納入預算統一管理，統籌安排使用。

　　行政事業單位按照規定必須列入預算的收入，不得隱瞞、少列。

　　行政事業單位編制的支出預算，應當優先保證本部門履行基本職能所需要的人員經費和公用經費，對其他彈性支出和專項支出應當嚴格控制。

　　第七條財政收入執收單位(以下簡稱執收單位)依法取得的下列政府非稅收入，是財政收入的重要組成部分，實行“收支兩條線”管理。

　　(一)行政事業性收費、政府性基金;

　　(二)國有資源和國有資產有償使用收入;

　　(三)國有資本經營收益;

　　(四)彩票公益金;

　　(五)罰沒收入;

　　(六)以政府名義接受的捐贈收入;

　　(七)主管部門集中收入;

　　(八)其他政府非稅收入。

　　第八條執收單位要依據國家有關法律、法規和規章規定的項目、范圍、標準、對象和期限，按照收繳分離、罰繳分離等規定的方式，將收取的財政收入直接繳入國庫或財政專戶。

　　第九條執收單位收取財政收入，除按照國家有關規定需要依法納稅的使用稅務發票外，其余一律使用財政部門統一印制(監制)的票據。

　　第十條行政事業單位對財政下撥的專項資金，應當按照批準的項目，實行專款專用、單獨核算，不得虛列、截留、擠占、挪用、浪費、騙取、套取、轉移財政專項資金。

　　第十一條行政事業單位應當建立、健全各項支出的管理制度。各項支出要按照批準的預算和規定的開支范圍、標準執行。

　　行政事業單位發放福利、補貼和獎金，應當按照規定執行，不得擅自設立項目、提高標準和擴大范圍。

　　行政事業單位應嚴格執行招待費管理辦法，不得擅自提高標準和擴大范圍。

　　第十二條行政事業單位使用財政性資金，采購政府集中采購目錄以內的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務，必須實行政府采購;采購政府集中采購目錄以內并達到公開招標限額標準的貨物、工程或者服務，應當采取公開招標方式進行采購;因特殊情況需采用公開招標以外的'采購方式，應當經財政部門批準。

　　第十三條行政事業單位開立銀行賬戶，應經財政部門同意，按照人民銀行有關賬戶管理規定，到國有、國有控股或經批準允許為其開戶的商業銀行辦理開戶手續。

　　第十四條行政事業單位必須依法管理使用國有資產，維護資產的安全和完整，提高資產使用效益。

　　行政事業單位轉讓、處置國有資產和將國有資產用于經營投資的，應當經財政部門批準。行政事業單位應當按規定進行國有資產收益核算。

　　第十五條財政、審計、物價部門和人民銀行在各自職權范圍內，依法對違反本規定的行為作出處理、處罰決定。

　　有違反本規定行為的單位，其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，以及有違反本規定行為的個人，由監察機關或者任免機關依照人事管理權限，依法給予行政處分。

　　第十六條違反本規定第四條規定的，依據《中華人民共和國會計法》予以處理。

　　第十七條執收單位及其工作人員有下列違反國家財政收入管理規定的行為之一的，責令改正，補收應當收取的財政收入，限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告、記過或者記大過處分;情節嚴重的，給予降級或者撤職處分：

　　(一)違反規定設立財政收入項目;

　　(二)違反規定擅自改變財政收入項目的范圍、標準、對象和期限;

　　(三)對已明令取消、暫停執行或者降低標準的財政收入項目，仍然依照原定項目、標準征收或者變換名稱征收;

　　(四)緩收、不收財政收入;

　　(五)擅自將預算收入轉為預算外收入;

　　(六)其他違反國家財政收入管理規定的行為。

　　第十八條執收單位及其工作人員有下列違反國家財政收入上繳規定的行為之一的，責令改正，調整有關會計賬目，收繳應當上繳的財政收入，限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分;情節較重的，給予降級或者撤職處分;情節嚴重的，給予開除處分：

　　(一)隱瞞應當上繳的財政收入;

　　(二)滯留、截留、挪用應當上繳的財政收入;

　　(三)坐支應當上繳的財政收入;

　　(四)不依照規定的財政收入預算級次、預算科目入庫;

　　(五)違反規定退付國庫庫款或者財政專戶資金;

　　(六)其他違反國家財政收入上繳規定的行為。

　　第十九條行政事業單位有下列違反規定使用、騙取財政資金的行為之一的，責令改正，調整有關會計賬目，追回有關財政資金，限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分;情節較重的，給予降級或者撤職處分;情節嚴重的，給予開除處分：

　　(一)以虛報、冒領等手段騙取財政資金;

　　(二)截留、挪用財政資金;

　　(三)滯留應當下撥的財政資金;

　　(四)違反規定擴大開支范圍，提高開支標準;

　　(五)其他違反規定使用、騙取財政資金的行為。

　　第二十條單位和個人有下列違反財政收入票據管理規定的行為之一的，銷毀非法印制的票據，沒收違法所得和作案工具。對單位處5000元以上10萬元以下的罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處3000元以上5萬元以下的罰款。屬于國家公務員的，還應當給予降級或者撤職處分;情節嚴重的，給予開除處分：

　　第二十一條采購人違反本規定第十二條規定的，依據《中華人民共和國政府采購法》和《安徽省政府采購管理暫行辦法》予以處理。

　　第二十二條違反國家有關賬戶管理規定，擅自在金融機構開立、使用賬戶的，責令改正，調整有關會計賬目，追回有關財政資金，沒收違法所得，依法撤銷擅自開立的賬戶。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予降級處分;情節嚴重的，給予撤職或者開除處分。

　　第二十三條單位和個人違反財務管理的規定，私存私放財政資金或者其他公款的，責令改正，調整有關會計賬目，追回私存私放的資金，沒收違法所得。對單位處3000元以上5萬元以下的罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處20xx元以上2萬元以下的罰款。屬于國家公務員的，還應當給予記大過處分;情節嚴重的，給予降級或者撤職處分。

　　第二十四條違反國有資產管理的規定，擅自占有、使用、處置國有資產的，責令改正，調整有關會計賬目，限期退還違法所得和被侵占的國有資產。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分;情節較重的，給予降級或者撤職處分;情節嚴重的，給予開除處分。

　　第二十五條對違反本規定構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第二十六條對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

　　第二十七條本規定各區、縣參照執行。

　　第二十八條本規定由市財政局負責解釋。

　　第二十九條本規定自發布之日起施行。過去有關規定與本規定相抵觸的，以本規定為準。

行政管理制度2

　　1.負責及制定服務物業管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。

　　2.負責物業管理公司《年度培訓計劃》的制定及監督實施,負責人員招聘。

　　3.對新員工上崗進行基礎教育,負責組織對培訓效果進行評估。

　　4.負責服務物業管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價工作。

　　5.負責物業管理所需的`采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發放,控制不合格物品及標識管理。

　　6.組織有關人員對工程、客戶服務部、秩序維護部、外包服務分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務符合性規定的要求。

　　7.負責對工作環境的管理。

　　8.負責服務備品、服務設備、設施和服務人員等進行標識管理,針對客戶服務部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標識制作及訂購進行監控工作。

　　9、負責顧客財產控制,加強固定資產管理,提高固定資產利用率,監督固定資產使用過程,延長固定資產使用壽命,提高固定資產使用效率。

　　10.負責組織客戶要求的識別及組織合同評審。

　　11.物業管理公司部門經理、主管、主任、文員等其他與質量管理體系運行有關人員的崗位職責見各部門《崗位職責》。

行政管理制度3

　　一、工作職責及處罰辦法

　　1、警衛人員對于出入人員、車輛、物品要進行認真檢查、登記，如無批準條和放行單放行，每次給予50元/次罰款，情節嚴重者則根據帶出物品的價值罰款。

　　2、工作中要做到“四勤”，即“勤走、勤看、勤查、勤防”，查崗中未做到者扣30元/次。

　　3、按時檢查各項安全保衛工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有檢查記錄，每周無記錄，按5元/次罰款。

　　4、做好辦公用品的申購、發放與保管工作，如有丟失、錯發等情況出現，則按物品原價賠償。

　　5、對于公司檔案進行儲存、歸檔、借閱的登記，如發現有未登記或檔案資料不齊，按10元/次罰款，一般資料造成遺失罰款200元，重要資料遺失罰款500元，給公司造成損失的給予除名并送司法機關處理。

　　6、對于報刊信件的收發不能及時傳遞，按5元/次罰款；公司外寄急件即時投遞，一般信件、專遞在一個工作日內投遞，延誤投遞時間按5元/次罰款。

　　7、對于小車管理，凡無出車手續或領導同意，私自出車，罰款50元/次。

　　8、職工食堂必須嚴格管理物資進出，有專人過秤驗收登記，未驗收登記者不予報帳。

　　9、嚴格執行《食品衛生法》，搞好個人及飲食衛生，杜絕食物中毒，一經發現有餐具未消毒或不注重個人衛生者，罰款20元/次，造成食物中毒者，承擔全部責任和一切費用。

　　10、保持生活區及行政衛生環境，一經發現一處未清潔，罰款5元/次。

　　11、負責公司網絡安全管理，當計算機出現故障未及時維護、修理，按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元，重要資料罰款500元，給公司造成損失的給予除名并送司法機關處理。

　　12、及時做好辦公耗材的`采購及設備維護，如申購耗材不及時而影響正常工作，按20元/次罰款。

　　13、沒有按規定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責任人承擔全部責任。

　　14、做好上級與公司的文件及時傳閱和電話通知，延誤一次罰款10元。

　　15、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上，部門負責人按其金額的20％處罰，副職分管人員當月罰款金額在100元以上，按其金額的25％罰款。

　　二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

　　“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。

　　“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。

　　“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

　　“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

　　三、考核的目的：

　　對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動積極性和創造性，以提高公司的整體效益。

　　四、本制度從一月一日起執行。

行政管理制度4

　　辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協助總經理處理文書、租戶溝通和外界聯絡工作。

　　1 內部政策管理

　　1.1 有關申領采購的規定

　　1.部門員工根據工作需要申請領用文具時,須填寫文具申請表。

　　2.文具申請表由部門經理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。

　　3.辦公室接收申請表后,由辦公室經理審核并由辦公室統籌做預算。

　　4.辦公室采用"先進先出"方法,發放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。

　　5.申領原則:要力盡節約,避免浪費。

　　1.2 有關印刷品及印刷名片的規定

　　1.由申請人填寫"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場推廣所用印刷品除外)

　　2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數量、規格。

　　3.申請表由部門經理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。

　　4.由辦公室統籌做預算,報總經理審批。

　　5.預算經總經理批準后,由辦公室按財務規章支出申請REF表程序統一進行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。

　　1.3 有關雜費報銷的規則

　　1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。

　　2."雜費批據"由申請人填寫,部門經理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發票等。

　　3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。

　　1.4有關電腦操作的規定

　　1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛護機器設備,保持機器設備的清潔。

　　2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。

　　1.5申請購買固定資產、辦公室設備及用品的規定

　　1.各部門在申請購買固定資產、辦公設備及用品時,需填寫"物品購買申請表"。

　　2.在填寫時,應列明所購物品的名稱、品牌、規格、數量、理由。

　　3."物品購買申請表"由申請部門經理核準后,由行政部簽署意見。如可以在部門間調撥,則優先調撥

　　2 物業管理處財務的管理

　　有關預算申請、審批、執行的.規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。

　　1.嚴格的采購,發包制度(將專項工程包給專業公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質量及維修質量。

　　2.健全的材料物質收發存制度。

　　3.嚴格借支、報銷制度和審批權限。

　　預算內項目及預算內金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業主申請批準。

　　5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經業主審批。

行政管理制度5

　　一、目的

　　為加強采購計劃管理，規范采購工作，保障公司生產經營活動所需物品的正常持續供應，降低采購成本，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司對外采購與生產經營有關的經營性固定資產、材料及非經營性固定資產、辦公用品、勞保用品的采購（以下統稱為采購物品）。

　　三、職責權限

　　1、總經理負責采購管理制度的審批;

　　2、副總、財務總監負責采購管理制度的審核;

　　3、經營性固定資產、材料、配件等物品（物資），非經營性固定資產、辦公用品、勞保用品的采購由人力資源與后勤部負責。

　　四、采購原則

　　1、詢價比價原則

　　物品采購必須有三家以上供應商提供報價在權衡質量、價格、交貨時間、售后服務、資信、客戶群等因素的基礎上進行綜合評估，并與供應商進一步議定最終價格，臨時性應急購買的物品除外。

　　2、一致性原則：

　　采購人員定購的物品必須與請購單所列要求、規格、型號、數量一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下，采購人員須及時饋信息供申請部門更改請購單或作參與。如確因特定條件數量不能完全與請購單一致，經審核后，差值不得超過請購量的510%。

　　3、低價搜索原則：

　　采購人員隨時搜集市場價格信息，建立供應商信息檔案庫，了解市場最新動態及最低價格，實現最優化采購。

　　4、廉潔原則：

　　（1）自覺維護企業利益，努力提高采購物品質量，降低采購成本。

　　（2）廉潔自律，不收禮，不受，不接受吃請，更不能向供應商伸手。

　　（3）嚴格按采購制度和程序辦事，自覺接受監督。

　　（4）加強學習，廣泛掌握與采購業務相關的新材料、新工藝、新設備及市場信息。

　　（5）工作認真仔細，不出差錯，不因自身工作失誤給公司造成損失。

　　5、招標采購原則：

　　凡宗或經常使用的物品，都應通過詢議價或招標的形式，由企管、財務等相關部門共同參與，定出一段時間內（一年或半年）的供應商、價格，簽訂供貨協議，以簡化采購程序，提高工作效率。對于價格隨市場變化較快的物品，除縮短招標間隔時限外，還應隨時掌握市場行情，調整采購價格。

　　6、審計監督原則：

　　采購人員要自覺接受財務部或公司領導對采購活動的監督和質詢。對采購人員在采購過程中發生的違犯廉潔制度的行為，公司有權對相關人員依照公司《員工績效考核制度》等進行處罰直至追究其法律責任。

　　五、采購流程

　　1、采購申請：

　　物品（物資）需求部門根據生產或經營的實際需要，由企管部負責采購物瓶月25日前、由人力資源與后勤部負責采購物瓶季度最后一個月25日前提出采購申請，填寫《請購單》，請購單要求注明名稱、規格型號、數量、需求日期、參考價格、用途等，若涉及技術指標的，須注明相關參數、指標要求。按采購申請流程，由各相關部門審批，經總經理批準后交人力資源與后勤部采購。各審核環節對采購申請提出議異者，應于2個工作日內將意見饋給采購申請部門。

　　2、詢價比價議價：

　　（1）每一種物品（物資）原則上需兩家以上的供應商進行報價。

　　（2）采購員接到報價單后，需進行比價、議價，并填寫《詢價記錄表》，按低價原則進行采購。

　　（3）屬下列情況者，無須進行比價、議價：家代理、家制造、專賣品、原廠零配件無代用品，但仍需留下報價記錄。

　　3、樣品提供和確認：

　　（1）若須進行樣品提供和確認的，須確定送樣周期，由采購人員負責追蹤，收到樣品后，須第一時間送交需求部門進行確認，必要時需會同財務部等部門相關人員予以確認。

　　（2）對于需要保存樣品的，須作封樣處理，以便日后作收貨比較。

　　4、供應商選擇：

　　（1）具有合法經營主體者。

　　（2）品質、交貨期、價格、服務等條件良好者。

　　（3）信譽良好者。

　　（4）客戶認可的供應商。 采購人員須建立供應商信息臺帳。

　　5、合同簽定：

　　（1）供應商經送樣審查合格后，由人力資源與后勤部與選定的供應商簽訂合同。

　　（2）交易發生爭執時，依據合同的核定條款進行處理。

　　6、進度跟催

　　（1）為確保準時交貨，采購人員應提前采用電話、傳真或親自到供應商處跟催，以確保物品（物資）能適時供應。

　　（2）若采購物品（物資）無法在預定時間內交貨的，采購人員須提前通知需求部門，尋求解決辦法，并須重新和供應商確定新的交貨期，并知會需求部門。

　　7、驗收入庫：

　　采購物品（物資）到公司后，屬經營性固定資產、材料、配件等物品（物資）、非經營性固定資產、宗勞保用品等經需求部門驗收，辦公用品等常用品經庫管驗收合格后，庫管開具《入庫單》，按流躊理入庫手續。如驗收不合格的，由驗收部門通知人力資源與后勤部，2日內辦理換（退）貨手續。

　　8、對帳付款：

　　采購物品（物資）辦理入庫后，由采購人員憑《入庫單》按合同或約定的付款方式辦理付款手續。

　　六、考核：

　　凡違本制度的人員，依照公司相關管理制度進行處罰。

　　一、總則

　　（一）、為規范本集團及下屬生產企業的采購工作，特制定本制度。

　　（二）、本制度適用于集團公司及集團下屬各生產企業的采購活動。

　　二、采購原則

　　（一）、嚴格執行詢議價程序

　　凡未通過招標確定供應商價格的物品的采購，每次采購金額在20xx元以上，必須有三家以上供應商提供報價，在權衡質量、價格、交貨時間、售后服務、資信、客戶群等因素的基礎上進行綜合評估，并與供應商進一步議定最終價格，臨時性應急購買的物品除外。

　　（二）、合同會簽制度

　　固定資產的采購合同，必須經過有關部門如生產管理部、質量部、財務部、審計部、生產企業總經辦、設備維修部共同參與，調研匯總各方意見，經公司分管領導審核，總經理批準簽約。屬集團采購的項目，應報總裁批準。

　　（三）、職責分離

　　采購人員不得參與物資和服務的驗收，采購物資質量、數量、交貨等問題的解決，應由采購部根據合同要求及有關標準與供應商協商完成。

　　（四）、一致性原則

　　采購人員定購的物資或服務必須與請購單所列要求規格、型號、數量相一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下，及時饋信息供申請部門更改請購單作參考。如確因特定條件數量不能完全與請購單一致，經審核后，差值不得超過請購量的`5%-10%。

　　（五）、最低價搜尋原則

　　采購人員隨時搜集市場價格信息，建立供應商信息檔案庫，了解市場最新動態及各地區最低價格，實現最優化采購。

　　（六）、廉潔制度

　　所有采購人員必須做到:

　　1、熱愛企業，自覺維護企業利益，努力提高采購材料質量，降低采購成本。

　　2、加強學習，提高認識，增強法治觀念。

　　3、廉潔自律，不收禮，不受，不接受吃請，更不能向供應商伸手。

　　4、嚴格按采購制度和程序辦事，自覺接受監督。

　　5、工作認真仔細，不出差錯，不因自身工作失誤給公司造成損失。

　　6、努力學習業務，廣泛掌握與采購業務相關的新材料、新工藝、新設備及市場信息。

　　（七）、招標采購

　　凡宗或經常使用的材料，如原、輔、包材料、零星且繁雜的物資、辦公用品、中藥材等都應通過詢議價或招標的形式，由生產、質量、財務、審計、采購、總經辦等相關部門共同參與，定出一段時間內（一年或半年或一季度）的供應商、價格，簽訂供貨協議，以簡化采購程序，提高工作效率。

　　對于價格隨市場變化較快的材料，除縮短招標間隔時限外，還應隨著掌握市場行情，調整采購價格。

　　三、采購程序

　　（一）、供應商的選擇和審計

　　1、原輔材料的供應商必須證照齊全，具有生產產品的合法證件。變更原輔材料的供應商必須經過送樣檢驗、小試、中試，征得生產、質量部門同意。必要時，報有關管理部門批準備案。

　　2、對于宗和經常使用的商品或服務，采購部應較全面地了解掌握供應商的生產管理狀況、生產能力、質量控制、成本控制、運輸、售后服務等方面的情況，建立供應商檔案，做好業務記錄，會同企業生產、質量、采購部門對供應商定期進行評估和審計。

　　3、固定資產及零星物資采購在選擇供應商時，必須進行詢議價程序和綜合評估。供應商為中間商時，應調查其信譽、技術服務能力、資信和以往的服務對象，供應商的報價不能作為唯一決定的因素。

　　4、為保證原、輔、包材質量的穩定，供應商也應相對穩定。

　　5、為確保供應渠道的暢通，防止意外情況的發生，對于生產運營所必需的商品，應有兩家或兩家以上供應商作為后備供應商或在其間進行交互采購。宗商品應同時由兩家以上供應商供貨，以保證貨源、質量和價格合理。

　　6、對于零星且規格繁雜的物資，每年度根據部門預算計劃統計造表交采購部門，向三家以上供應商詢價，經有關部門及采購部門綜合評估后，選擇合適的供應商，簽訂特約供貨協議，定期結算。

　　（二）、采購程序

　　1、原輔包裝材料的采購計劃及資金預算銷售計劃→生產計劃→資金預算

　　2、固定資產及其他零星物品的申請，由各使用部門填寫請購單，寫清采購物資的數量、規格、型號、質量標準、技術指標、制作工藝、材質、要求到貨日期等，由部門經理簽字上報分管領導批準，交集團采購部門。

　　3、采購詢價、綜合評估、會簽合同，由采購部門協調生產、財務、審計、質量、工程、維修總經辦及使用部門共同完成，報主管領導審批。生產、質量、工廠維修、使用部門負責采購材料的適用性，財務部門負責預算控制、價格調查、資信調查、合同付款條款的審核，法律部門負責合同條款的審查，審計部門負責合同的事前審計和事后財務審計。采購部門負責合同條款的談判，付款申請、索賠、采購檔案的建立，市場信息的收集。同時，與供方和生產廠聯系貨物接送的時間、方式、到貨情況、質量饋及聯系售后服務事宜。凡由集團采供部代各生產企業采購的物資，采購合同簽訂后，由集團采供部采購人員將合同傳真至生產企業采購部。

　　4、計劃、倉儲主管負責計劃匯總、接貨、記錄，接收報告的出具。倉儲、質量部門負責原輔包材的驗收，并出具檢測報告。并于每月10日、20日將本月收貨入庫單、檢測報告匯總連同原輔料庫存數傳真至集團采供部。設備由申請部門、工程技術部門驗收，并出具驗收報告。

　　（三）、中藥材采購:

　　1、中藥材一般應實行招標采購，由于其價格隨市場行情波動較，一般3月需重新組織招標一次。

　　2、在招標確定了供應商以后，應通過市場調研，上網公布需求信息等途徑廣泛收集藥材價格信息，與供應商協商，不斷調整價格。

　　四、審計監督

　　采購全過程進行財務監督和審計。

　　在采購招標、采購詢議價、合同簽訂和采購結算過程中，除有生產、質量、使用部門、工廠維修部門及相關領導參與外，財務、審計部門要全程參與。財務部門主要負責材料價格的核查，審計部門主要負責合同條款的審核和財務支付的事前事后審計。

　　采購人員要自覺接受財務和審計部門對采購活動的監督和質詢。

　　對采購人員在采購過程發生的違犯廉潔制度的行為，審計部門將有權對有關人員提出降級、處罰、開除的處理建議，直至追究法律責任。

行政管理制度6

公司各部門:

　　為了樹立公司良好的整體形象,展現員工精神風貌,宣揚企業文化,規范員工統一著裝,增強管理力度,現特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規定:

　　第一條工作服的制作和采購:公司統一制作和采購。

　　第二條工作服的使用人員:公司全體員工。

　　第三條工作服的領用規定。

　　一、數量:超市營業人員及促銷人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線行管人員(超市店長、超市主管)及防損隊員(含隊長)每人兩套(夏季、冬季服裝)。

　　二、費用:所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長、超市主管)、防損隊員(含隊長)的春冬裝由公司統一采購、員工自費購買,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的金額超過100元/件的'服裝費用公司將按規定比例返還(按第五條第三款執行)。

　　三、新進人員入職后,辦理完相關手續后,到綜合辦公室申領工作服,并做好登記記錄。

　　四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。

　　五、工作服預計使用期限為三年,三年后再領可參照上述第三條執行。在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的制作或采購費用。

　　第四條著裝工作服的要求

　　一、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著工作服。

　　二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。

　　三、在參加公司統一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

　　四、公司的工作服代表著公司的企業形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無異味。

　　五、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

　　第五條日常檢查及管理

　　一、各部門主管及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,防損部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。

　　二、若發現員工沒有按公司要求穿工作服,每發現一次扣款10——20元,行管人員每發現一次扣款30——50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

　　三、主管及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關主管及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。

　　四、營業員春冬裝工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。公司統一采購、自費購買的工作服(100元/套以上者),自購買使用之日起滿一年的在職員工按購買服裝總價的20%退還;滿兩年的在職員工按購買服裝總價的50%退還(含以前退還的金額);滿三年的在職員工按購買服裝總價的80%退還(含以前退還的金額)。

　　以上規定從簽發之日起原規定不再執行。

行政管理制度7

　　為提高駕駛培訓質量，發揮各類教學設施設備在駕駛培訓過程中的應有效能，提高機動車駕駛培訓工作的現代化、科學化水平，特制定本制度。

　　一、使用管理。對所有設備進行登記，建立使用、檢查、維修、更新、報廢檔案，明確管理責任人。

　　二、檢查管理。定期對教學設施、設備進行檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術狀態和使用狀態。

　　三、維修管理。定時保養或定期對設備進行檢查維護或等級維修。

　　四、維修記錄。每次檢查或維修都應有詳細的`記錄，將設備名稱、維修項目、更換配件等一并記入設備檔案。

　　五、更新管理。失去維修價值或時期報廢的設施設備要進行更新處理，按相關規定處置，新增設備應重新建檔。

　　六、以上資料在建立文字檔案的同時，建立電子檔案，逐步提高信息化管理水平。

　　七、完成處領導交辦的其它工作。

行政管理制度8

　　一、制定目的

　　為了規范公司的日常行政管理工作，提高行政管理水平，促進公司良性發展，特制定此制度。

　　二、適用范圍

　　適用于本公司所有行政管理工作，包括但不限于人事管理、財務管理、辦公文秘、資產管理等。

　　三、組織機構

　　1、公司設立辦公室，負責公司行政管理工作的組織協調、領導指導、監督管理等。

　　2、公司設立人力資源部，負責公司人力資源管理工作的組織協調、計劃制定、培訓管理等。

　　3、公司設立財務部，負責公司財務管理工作的組織協調、財務報表制定、資金管理等。

　　4、公司設立資產管理部，負責公司固定資產和流動資產的管理和維護。

　　四、行政管理制度

　　1、人事管理：

　　（1）員工招聘：招聘流程依次為：編寫用工計劃——發布招聘信息——篩選簡歷——面試——簽訂合同。

　　（2）員工考核：公司定期對員工進行考核，考核內容包括日常工作表現、工作成果、工作態度等，考核結果將作為工資、晉升、獎勵等的參考依據。

　　（3）員工福利：公司為員工提供有競爭力的工資待遇、五險一金、帶薪休假、節假日福利等。

　　（4）員工培訓：公司為員工定期開展各種崗位培訓和技能培訓，以提高員工的綜合素質和工作能力。

　　2、財務管理：

　　（1）開具發票：公司在開具發票時要注意發票種類、編號、金額等事項，并嚴格按照財務制度操作。

　　（2）收支管理：公司需要建立健全的會計賬簿，及時清理賬目，嚴格控制開支，保證收支平衡。

　　（3）資金管理：公司需要建立資金管理制度，規范資金的'管理、使用、監督等環節，保證企業資金的安全和有效運轉。

　　3、辦公文秘：

　　（1）文件管理：文件的編號、存儲位置、查詢方式等需要統一規定，遵循分級管理原則，實行合理備份和保密措施。

　　（2）會議管理：會議的召開要明確主題、時間、地點等，記錄會議紀要并及時發送給與會人員。

　　（3）檔案管理：檔案的歸檔、整理、檢索等環節要嚴格按照文件管理制度操作。

　　4、資產管理：

　　（1）固定資產管理：固定資產需要統一編號、計量、管理，并按照其使用年限進行科學合理的折舊。

　　（2）流動資產管理：流動資產需要建立審核制度，明確資金使用流程，保證資金的安全性和流通性。

　　（3）庫存管理：對公司庫存的種類、數量、規格等進行統一管理和控制，定期進行庫存盤點，避免資產流失和浪費。

　　五、違規處理

　　1、行政管理工作中如有違規行為，將按照公司相關制度進行處理。

　　2、對于嚴重違規行為，公司將啟動處罰程序，給予相應的處罰和警示。

　　六、總結

　　公司行政管理制度是保證公司順利運轉和發展的重要保障。各部門和員工應根據本制度，規范和提高自身管理水平，為公司的長期健康發展貢獻力量。

行政管理制度9

　　為了全面落實素質教育和新課程改革的精神，根據省、市關于教師校本培訓的有關精神，加強對校本培訓工作的管理，特制定如下制度：

　　1、業務研究制度：要求教師每周使用業余時間到圖書館、閱覽室或網絡系統進行自培自練；同時，積極勉勵教師加入各種學歷和非學歷的教育和培訓。內容包括：

　　2、分層培訓、整體推進制度：針對我校教師教齡結構和發展水平的實際情況，進行分層培訓。共分為三層次：年輕教師培訓、骨干教師培訓、名師培訓，分別制定相應的培訓目標和計劃，層層遞進、環環相扣。

　　3、校本教研培訓制度：教研組開兩周集中半天時間，確定主題，由專人主講，研究教育教學理論，最改動態，探討教育教學體會；組織全組成員按照學校工作要求有序組織集體備課，技能培訓，三課匯報課、研究課、示范課，活動和課題研究。

　　4、活動考勤制度：在開展校本教研和校本培訓的過程中，將設置考勤登記表或手冊，對全體參加教師進行嚴格的`考勤，無故曠缺者作為曠課處理。

　　5、學分登記制度：參加校本培訓和校本教研的教師，教研處和教研組共同根據教師參加培訓的數量和質量進行整理評定，上報縣教育局和教師進修學校按校本培訓規范性學分登記辦法申請相應的學分。

　　6、進程督查制度：學校對XXX和培訓工作實行靜態管理，定期或不定期進行抽查。強化六種工作態度：積極自動參與態度；一切為了學生態度；團隊合作態度；勤于研態度；善于反思態度；合理使用業余時間厚實本人專業的態度。堅持做到好研究、勤研討、勤反思。

　　7、資料建檔制度：學校對開展的校本教研和校本培訓活動和教師加入該活動的各種資料，做好建檔工作，將課程理念、教學觀、學生觀的認識和變化、播種和感悟記實下來，做好教師個人專業成長進程資料的積聚。

行政管理制度10

　　一、行政人事管理工作

　　1、負責公司內部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續。

　　2、負責公司的考勤管理，監管公司勞動紀律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統計公布違章記分表。

　　3、負責公司內部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。

　　4、負責技術資料及技術書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。

　　5、處理日常行政對外事務，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

　　6、負責安排、監管公司前臺服務工作，樹立良好公司形象。

　　7、協助生產部經理做好文明生產管理，檢查落實生產衛生、安全、消防等。

　　8、打印、復印公司各類文件、資料，收發文件資料。

　　9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛生、保安、消防等。

　　10、行政人事部經理要嚴格遵守保密制度(包括人事，檔案，計劃等)，對相關泄密事件負責。

　　二、辦公用品管理辦法

　　1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經公司領導批準后，統一購買。特殊情況另行安排。

　　2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。

　　3、各部門領用辦公用品，按工作需要辦理領用手續，經本部門經理審核，常務副總經理批準后領用。對工作沒有直接需要的`崗位和個人，未經公司領導批準不得領用。

　　4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經理領取，本部門員工共同使用，部門內不可重復領用。

　　5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領一次，再次領用時需以舊換新。信紙等用品領用一次不得少于兩個月。

　　6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責賠償，行政人事部不予再領用。

　　7、嚴禁把公司領用的辦公用品拿回家私用。

　　8、領用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區人事部領取。

　　9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結果上報公司主管領導。

　　三、關于公司電話和inter網管理的有關規定

　　1、公司根據工作需要在各部門有關崗位安排程控交換電話和計算機網線，對內線、外線和局域網等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網實行定時管理。

　　2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網，如工作需要可以經申請后，經公司辦公室領導批準后，就可使用定。

　　3、行政人事部每月統計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。

　　4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務部在工資中代扣。

　　5、未經申請登記私自使用長途電話電話者，經查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。

　　6、所有已經授權的計算機可以在指定的時間內上inter網瀏覽信息，查閱資料，發送電子郵件。對一些不良網站禁止瀏覽。

　　7、如果發現不按公司規定上“英特爾”網的處罰30元。

　　8、所有公司員工不得利用inter網泄露公司技術、商務情報，損害公司利益。對上述行為一經查實，必將嚴肅處理。

　　四、辦公室制度

　　1、辦公室員工上班應穿戴整潔，有廠服應時常穿廠服，在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

　　2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。

　　3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

　　4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發現給予10元的處罰 。

　　5、辦公室人員在下班時應自覺關掉自己所用的辦公設備，辦公室每天值班人員應負責電器和燈的關閉情況;如果公司發現下班沒有關燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。

　　6、辦公室人員需要丟掉的東西應丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。

　　7、辦公室內的廁所應時常保持清潔，上完廁所后應進行沖廁，時常保持良好的素養。

　　8、辦公室人員應愛護一切辦公設備，時常保持辦公設備的清潔，不能有意損壞辦公設備，如發現有意損壞辦公設備的應給予賠償和處罰。

　　9、辦公室提倡無煙辦公環境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。

　　10、辦公室人員在接電話時應先問聲好再報公司名，然后談正題。

　　行政管理制度4

　　為了加強部門的日常行政管理，明確要求，規范行為，結合實際情況，特制訂本辦法。

　　1.不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧；不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。

　　2.保持辦公區域環境清潔，不得在辦公室區域內、走廊吸煙。

　　3.不得在辦公區域內堆放紙箱等其它雜物，廢棄的文件應及時堆放到指定地點，統一銷毀。

　　4.上班時不得玩游戲。

　　5.人員外出時，需在白板上留言去向。

　　6.不得利用公司網絡資源發布、轉發任何形式的不當言論和垃圾郵件。

　　7.工作計算機需設置有效的8位開機密碼和屏保密碼。

　　8.不得向外部人員談論和泄漏內部商業機密。

　　9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。

　　10.下班后，文件整理整齊，關閉電腦、顯示器等其它設備電源，并切斷電源。

　　11.辦公區域內禁止焚燒雜物或使用明火，不得自行安裝、亂拉電線和接線板復接，杜絕火災隱患。

　　12.不得私自將公司財產帶出。

　　13.辦公用品嚴禁取回家私用。

　　本辦法即日起實行

行政管理制度11

　　第一章 總則

　　第一條：為加強公司的人事行政管理，理順公司內部管理關系和提高工作效率，使公司人事行政管理規范化、制度化，根據《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規的規定，結合公司實際情況，特制定本制度。

　　第二第：適用范圍：本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員。

　　第三條：除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規定辦理。

　　第二章 人才招聘

　　第四條：公司因生產、業務或管理需要招收新員工的，由各主管部門根據崗位要求和需求人數填寫《員工需求申請書》，經總經理批準后，報送人力資源部門予以招工。

　　第五條：公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優錄取。

　　第六條：招用員工的程序為：初試（人力資源部） 復試（主管部門） 筆試（人力資源部） 通知結果（人力資源部） 一個星期的培訓、考核（主管部門） 予以試用（主管部門） 予以轉正。

　　第七條：新進員工經筆試、面試合格和培訓考核通過后，由人力資源部門辦理試用手續。

　　試用人員辦理試用手續時，應向人力資源部門送交以下證件：

　　（一）畢業證書、學位證書原件及復印件；

　　（二）技術職務任職資格證書原件及復印件；

　　（三）身份證原件及復印件；

　　（四）一寸照片4張；

　　（五）體檢表及健康證；

　　（六）其它必要的證件。

　　第八條：新員工的試用期為1個月；在試用期間，由部門主管或經理對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核，考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用；

　　對于試用期內個別員工表現特別優秀的，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經理審核，由總經理批準。

　　第九條：公司的人才理念為：結果導向，用人為賢，德才兼備。

　　第三章 人才培訓

　　第十條：為提高員工的自身素質和工作技能，營造學習型企業，公司將舉辦各種培訓活動；并根據實際工作的需要和員工的表現選派優秀的員工參加其他專業培訓。

　　第十一條：公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓，要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓，各部門要有計劃的安排員工進行培訓，要有準備的開展各項培訓活動；要深入領悟公司的用人理念和人才戰略，要努力打造能夠滿足公司不斷發展、使公司在市場競爭當中處于絕對優勢的優秀人才隊伍。

　　第十二條：員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

　　（一）崗前培訓：內容包括：

　　1、公司簡介、企業文化、規章制度等，具體由人力資源部負責；

　　2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等，由各主管部門負責。

　　（二）在職培訓：各主管部門應該根據工作需要，定期對員工進行培訓；在工作過程當中，各級主管應隨時因材施教，不斷提高員工的工作技能和綜合能力；員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能，不斷地提高工作效率，不斷地創新。

　　（三）專業培訓：公司可以根據實際需要，挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓，回公司后將學習的內容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓；具體由人力資源部負責實施。

　　第十三條：凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排，準時、認真地參加培訓，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執行。

　　第十四條：各部門應該將每次培訓的人員和內容以書面的形式交由人力資源部備案；被指派到外面參加專業培訓的員工，應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管；未經許可，任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

　　第四章 工作守則和行為準則

　　第十五條：公司的發展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來；在工作過程當中應該遵循如下守則：

　　（一）熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活；

　　（二）要有強烈的責任心和敬業精神；

　　（三）要有大局觀念和戰略思維，處處以公司的利益為重；

　　（四）要深入學習、充分了解、認真執行《公司企業理念》和管理制度；

　　（五）結果導向，用自己最大的努力，給出最好的結果；

　　（六）要有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家；要充分發揮合作的力量，使“1＋1>2”；

　　（七）不斷學習，敢于創新，有錯必糾，追求卓越；

　　（八）永不放棄，敢于挑戰，積極主動，不怕困難；

　　（九）要注意培養良好的職業道德和個人習慣，牢記“企業的修為從個人成員開始，成員的修為從培養正確的習慣開始”；

　　（十）要有時間緊迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”；

　　（十一）牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務，全心全意為公司其他同事服務；

　　第十六條：企業的業績來自員工的努力，員工的行為代表著企業的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有：

　　（一）遵守公司一切規章制度，服從公司的安排與管理；

　　（二）工作認真，盡職盡責、務實求真；

　　（三）按規定上下班，不遲到、不早退、不曠工；

　　（四）服裝整潔，舉止端莊，談吐得體；

　　（五）嚴格保守公司的'人事、財務、生產、業務、技術等商業秘密；

　　（六）上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動；

　　（七）工作時間不得中途離開崗位；如需離開，須經上級主管人員批準同意后方可離開；

　　（八）不得損毀或非法侵占公司財物；未經許可，不得把公司財物帶離公司；

　　（九）講究衛生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環境的干凈與整潔；

　　（十）法律法規或公司規定的其它準則。

　　第五章 員工的考勤、請假、休假制度

　　第十七條：工作時間：公司辦公室管理人員每天上班時間為：上午8：00－12：00；下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期天休息。

　　生產部、業務部的上班時間由部門具體安排制定。

　　第十八條：公司根據工作需要可以安排員工進行加班，員工不得推辭；但對被安排進行加班的員工，公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

　　第十九條：公司上下班實行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

　　第二十條：上、下班而忘打卡者，應由主管部門領導在考勤卡上簽字，方能有效。

　　第二十一條：因公出差，應由主管部門出具相關出差證明，并辦理因公簽卡手續；沒有證明或不按規定辦理簽卡手續者，按遲到或曠工處理。

　　第二十二條：請假：員工因病、因事需請假的，應事先填寫請假條，先經過部門主管同意，再由上級領導審批后才能離開工作崗位； 1 天以內的，由部門經理批準； 2 天以上的，由部門經理核準,報總經理批準。

　　第二十三條：以下情況視為礦工：

　　（一）未經請假或假滿未經續假而擅自不到職的；

　　(二）遲到、早退超過30分鐘的；

　　（三）工作過程當中擅自離開崗位的；

　　（四）法律法規或公司其他管理制度規定的礦工情況。

　　第二十四條：國家規定的法定假日，公司按照國家的有關規定組織放假。

　　第二十五條：帶薪年休假：工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天；部門經理安排員工休年假時，需提前 3 日向總經理提出申請，經批準后方可休假；確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。

　　第六章 績效考核

　　第二十六條：為了客觀的評價員工的工作績效，提高員工自身工作水平，促進公司整體績效的提升，創造一種公平競爭的體制，公司定期對各部門員工進行考核。

　　第二十七條：員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。

　　第二十八條：考核的內容包括：工作態度、工作能力、工作業績、工作適應性、發展潛力等，具體安排如下：

　　（一）對于部門經理及主管，主要考核如下內容：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等；

　　（二）對于主管以下人員，主要考核如下內容：專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

　　第二十九條：考核程序包括：自行評分、初核評分、復核評分。

　　（一）自行評分，由職員根據自身情況，實事求是填寫；

　　（二）初核評分，由部門主管根據平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語；

　　（三）復核評分，由部門經理根據上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語；考核評分以總經理批準分數為最終得分。

　　具體的績效考核表由公司另外制定。

　　第三十條：每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，并根據考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

　　第七章 工資和福利津貼

　　第一節 工資

　　第三十一條：公司工資包括：基本工資，崗位津貼、職務津貼，加班費，業績提成以及福利津貼等，具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

　　第三十二條：工資自報到之日起薪，離職之日停薪。

　　第三十三條：加班費根據公司的相關規定或有關法律法規發放。

　　第三十四條：公司每月15 日發上個月工資。

　　第三十五條：在營業利潤提高時，公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

　　福利津貼第二節

　　第三十六條：公司的福利津貼包括：獎金、保險、經濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。

　　第三十七條：獎金：對于工作表現優秀、為公司發展做出較大貢獻者，公司將給予相應的獎金獎勵，具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

　　第三十八條：公司依照國家有關法律法規的規定，按照一定比例為員工購買社會保險。

　　第三十九條：生日補貼金：凡屬于公司正式員工，公司在其生日之日給予300元的補貼金。

　　第四十條：外出郊游：為豐富員工的業余生活，公司將根據需要組織外出郊游活動。

　　第八章 獎懲

　　第一節

　　獎懲原則

　　第四十一條：公司在對員工進行獎懲時，應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則，并做到：

　　（一）獎懲有據：獎懲的依據是公司的各項規章制度、工作目標、員工業績表現等；

　　（二）獎懲及時：公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為，應該及時給予獎勵；并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為，減少公司損失，使獎懲機制發揮應有的作用；

　　（三）獎懲公開：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開；

　　（四）有功必獎，有過必懲：在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁，嚴防特權發生。

　　第二節 獎勵

　　第四十二條：公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式；公司獎勵的種類包括：年終獎，全勤獎，節約獎，優秀員工獎等。

　　第四十三條：年終獎：公司根據員工該年度的綜合表現以及業績情況發放年終獎。第四十四條：全勤獎：全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者，公司將依據《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

　　第四十五條：節約獎：公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工，公司將根據實際情況，給予相應的獎勵。

　　第四十六條：優秀員工獎：對于工作表現突出，業績優秀，為公司帶來明顯效益者，公司將根據實際給予相應的獎勵。

　　第三節 懲罰

　　第四十七條：懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，不斷改進，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

　　公司懲罰的方式包括：警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

　　第四十八條：代替打卡的處罰：對于代替打卡行為，代理人與被代理人均罰款50元，情節嚴重的作辭退處理。

　　第四十九條：遲到和早退的處罰：在規定上、下班時間內，遲到或早退時間在5分鐘內的，罰款20元；5－30分鐘的，罰款50元；超過30分鐘的，罰款100元；情節嚴重的作辭退處理。

　　第五十條：曠工的處罰：員工無故礦工的，曠工一天扣其三天工資，情節嚴重的作辭退處理。

　　第五十一條：上班時間做與工作無關事情的處罰：在上班時間內，發現串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為，每次罰款20元，情節嚴重的作辭退處理。

　　第五十二條：擅自離崗的處罰：工作時間，未經允可，擅自離開崗位者，每次罰款50元，情節嚴重的作辭退處理。

　　第五十三條：擅自離職的處罰：公司不允許任何人擅自離職，擅自離職者公司不發任何工資，并依法追究因此造成公司損失的法律責任。

　　第五十四條： 破壞公司環境衛生的處罰：全體員工應該保持公司環境的衛生整潔，亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者，每次罰款20元。

　　第五十五條：對未按照公司規定穿著工服、佩戴工牌的處罰：員工上班時必須依照公司的規定穿著工服、佩戴工牌；違者，每次罰款20元。

　　第五十六條：其他應該處罰的行為：

　　（一）利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；

　　（二）竊取、泄露、盜賣公司商業秘密者；

　　（三）恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；

　　（五）玩忽職守、敷衍塞責，行動遲緩，給公司生產管理帶來損害者；

　　（六）利用工作時間從事第二職業或兼任其他企業職務者；

　　（七）損毀公司財物；未經允許，私自把公司財物帶離公司者；

　　（八）公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；

　　（九）打架斗毆、大聲喧嘩，影響正常工作秩序者；

　　（十）依照公司制度或法律法規規定應該處罰的其他情況。

　　第五十七條：員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，公司有權對其做出處罰，或依法提起訴訟，追究其法律責任。

　　第九章 檔案、公文打印管理

　　第五十八條：公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責，歸檔范圍包括：員工檔案、公司規定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

　　第五十九條：人力資源部主管和指定專人應切實履行職責，確保原始資料及單據、表冊齊全完整。

　　第六十條：總經理借閱非密級檔案，可直接提檔；公司其他人員需要借閱檔案時，必須經總經理批準，并辦理借閱手續。

　　第六十一條：借閱檔案必須做到愛護檔案，保持檔案原有整潔、整齊，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自轉借或丟失，如因工作需要摘錄或復制的，需經人力資源部主管同意批準；凡屬于保密檔案，必須經總經理批準同意后，方可摘錄和復制。

　　第六十二條：檔案的銷毀：任何部門或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規定需要銷毀時，一律要經過總經理批準同意，并列出銷毀清單，經手人簽字后，方可銷毀。

　　第六十三條：如需對外發送公文或其他資料及表冊的，必須經本部門負責人簽字，方能打印和發送。

　　第六十四條：公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經理辦公室，并經總經理閱示批準后，方能執行。

　　第六十五條：公司印鑒由總經理或人力資源部經理負責管理。

　　第十章 勞保用品管理

　　第六十六條：員工工衣分夏、秋兩季各兩套；上班必須統一著裝，并保持干凈、衛生；員工未干滿一個月的不發給工服，未干滿一年的，工服費由員工自己承擔。

　　第六十七條：公司工牌由公司統一制作，并配發給每個員工；員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

　　第六十八條：員工必須愛護勞保用品，節約公司財物，每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。

　　第十一章 離職與解聘

　　第六十九條：員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表，報經部門主管同意后，上報人力資源部審批，方可辦理辭職手續。

　　第七十條：依據公司用工制度，因員工不能勝任崗位工作及各項要求的，由部門提出解聘意見，并填寫《解聘書》，報人力資源部備案，辦理解聘手續。

　　第七十一條：在試用期內，員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為，公司可以隨時停止試用，并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續。

　　第七十二條：員工離職應該做好工作交接手續和離職手續，并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。

　　第七十三條：辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務部門辦理工資結算手續。

　　第十二章 附則

　　第七十四條：本制度如有未盡事宜，由相關部門做出補充決定并報總經理審批；或依照國家的有關規定，結合公司的實際情況予以修訂。

　　第七十五條：本制度自20xx年1月1日起執行。

行政管理制度12

　　1.目的:

　　為規范公司辦公管理及加強公司文化建設,特制定本規定。

　　2.適用范圍:

　　本規定適用于總公司及各分子公司。

　　3.權責說明:

　　本規定由總經辦監督執行。

　　4.工作掛牌

　　4.1上班時間,應嚴格按要求佩戴工作掛牌。

　　4.2員工應妥善保管掛牌,遺失應立即補辦,費用自理。

　　5.辦公室規范

　　5.1辦公桌

　　5.1.1應保持辦公桌面整潔,除電腦、口杯、電話、文具外,桌面不擺放與辦公無關的物品。

　　5.1.2簡易文具應收于筆筒之中,取用后立即放回;其余文具則應收入抽屜中。

　　5.2辦公時,應當將所處理的文件放在文件夾中,如遇臨時有事離開或有客人訪問,應當將正在辦理文件的文件夾及時合攏。

　　5.3離開辦公室,須將桌面文件整理,齊放于文件架或抽屜中,重要文件入柜上鎖,不得散亂于桌面。

　　5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人離開時座椅推放至辦公桌正下方。

　　5.5飲水機及其它設備、物品應在指定地點擺放,不得隨意移動。

　　5.6電源:下班離開辦公室時,應關閉所有電器及電源。

　　6.語言規范

　　6.1交往語言:您好、早晨好、早、晚、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快。

　　6.2電話語言:您好、請問、謝謝、再見。

　　6.3接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、我立即去聯系、打擾您一下、好的、行(切勿說'不')。

　　7.行為規范

　　7.1私人信函自費交寄。

　　7.2接待來訪和業務洽談在接待室或會議室進行,私客不得在工作區停留。

　　7.3不得因私事使用公司電話。

　　7.4未經許可,不得使用他人的電腦。

　　7.5因公外出時,應事先得到主管領導的同意;外出后,因情況變化而不能按時趕回公司,要提前通知主管領導。

　　7.6發出的傳真應注明:發件人、收件人、主題、發件人的.聯系方式等。

　　7.7接聽電話應首先答復'您好,西藏藥業',使用電話注意語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉達。

　　7.8辦公時間內不擅離崗位,需暫時離開時應告知同事。

　　7.9適時調整手機鈴聲,辦公區域內適當調低,培訓或會議中則應取消鈴聲。

　　8.不定期檢查。

　　凡違反上述規定的,每次貢獻50元愛心基金。

　　9.附則

　　9.1本規定由總經辦負責解釋。

　　9.2本制度施行后,凡既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定即行廢止。

　　9.3本制度經總經理批準后自頒布之日起執行。修改時亦同。

行政管理制度13

　　第一章辦公物品的購買

　　第一條為了統一限量，控制用品規格以及節約經費開支，所有辦公用品的購買，都應由辦公用品管理員統一負責。

　　第二條根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公用品管理室主任報告，確定訂購數量。如果辦公印刷制品需要調整格式，或者未來某種辦公用品的需要量將發生變化，也一并向管理主任提出。調整印刷制品格式，必須由使用部門以文書形式提出正式申請，經企劃部門審核確定大致的規格、紙張質地與數量，然后到專門商店采購，選購價格合適、格式相近的'印刷制品。

　　第三條在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下，按照成本最小原則，選擇直接去商店購買或者訂購的方式。

　　第四條在各部門申請的辦公用品中如果包含有需要訂購的辦公用品，則申請部門還必須另填一份訂購單，經辦公用品管理部門確認后，直接向有關商店訂購。辦公用品管理部門，必須依據訂購單，填寫“訂購進度控制卡”，卡中應寫明訂購日期、訂購數量、單價以及向哪個商店訂購等等。

　　第五條按訂購單以及訂購進度控制卡檢查所訂購辦公用品，以及在預定日期送到與否。

　　第六條所訂購辦公用品送到后，按送貨單進行驗收，核對品種、規格、數量與質量，確保沒有問題后，在送貨單上加蓋印章，表示收到。然后，在訂購進度控制卡上作好登記，寫明到貨日期、數量等等。

　　第七條收到辦公用品后，對照訂貨單與訂購進度控制卡，開具支付傳票，經主管簽字蓋章，作好登記，轉交出納室負責支付或結算。

　　第八條辦公用品原則上由總公司統一采購、分發給各個部門。如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品購買申請書”的前提下就近采購。在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核，并且把審核結果連同申請書一起交付監督檢查部門保存，以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據。

　　第二章辦公物品的申請

　　第九條各部門的申請書必須一式兩份，一份用于分發辦公用品；另一份用于分發領用用品臺賬登記。在申請書上要寫明所要物品、數量與單價金額。

　　第十條分發手續

　　1.接到各部門的申請書（兩份）之后，有關人員要進行核對，并在申請受理冊上作好登記，寫上申請日期、申請部門、用品規格與名稱以及數量，然后再填寫一份用品分發傳票給發送室。

　　2.發送室進行核對后，把申請所要全部用品備齊，分發給各部門。

　　3.用品分發后作好登記，寫明分發日期、品名與數量等。一份申請書連同用品發出通知書，轉交辦公用品管理室記賬存檔；另一份作為用品分發通知，連同分發物品一起返回各部門。

　　第十一條對決定報廢的辦公用品，要作好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數量及報廢處理的其他有關事項。

行政管理制度14

　　第一章總則

　　第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統化、網絡化高水平發展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發展觀為統領,全面實現公司規劃目標,特制定本制度。

　　第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。

　　1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。

　　2、自覺探索、開拓創新的濃厚風氣。

　　3、雷厲風行、爭創一流的濃厚風氣。

　　4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。

　　5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風氣。

　　6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。

　　第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利

　　第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。

　　第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:

　　1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業發展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執行。并要把執行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

　　2、嚴格執行公司《關于會議制度的規定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報,做到心中有數。

　　3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續,并要介紹公司簡況,學習公司各項規章制度,與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協調方面,應完成以下任務。

　　1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業文化角度建立的規章制度,也是社會文明發展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的.團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。

　　2、根據公司制定的《考勤制度管理規范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業績。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。

　　5、根據公司業務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。

　　6、公文的收、發、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務

　　1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。

　　2、辦公用品的合理節約使用,關系到公司管理費的節、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。

　　3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規定》嚴格管理。

　　5、公司電話是為方便與外界聯系、溝通、開展業務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規定》監督使用和管理。

　　第三章獎、罰規定

　　第八條為了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。

　　第九條辦公室要定期對于落實、執行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。

　　第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

　　第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。

　　第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

行政管理制度15

　　一、會議管理規范

　　1、營銷部早會

　　(1)時間:每日上午8:30;

　　(2)參加人員:營銷經理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業顧問

　　(3)內容:當日工作的分派與布置各環節工作問題的解決批評、表揚預約情況的核對價格、控盤調整當日廣告、促銷情況出處和統一說辭售管理細則及銷售手冊修改

　　2、營銷部晚會(強銷期階段)

　　(1)時間:每日下午16:30;

　　(4)參加人員:營銷經理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業顧問

　　(5)內容:當日成交、回款、來電、來訪中的問題及解決方法次日廣告、促銷情況出處和統一說辭預約情況的`核對價格、控盤調整今日回款確認批評、表揚銷售管理細則及銷售手冊修改特別備注:會議由銷售主管輪流主持,除上述議題外,其他問題(如個別案例)會下針對性解決。

　　(6)以會議紀要形式抄送有關人員及部門。

　　2、項目每周例會:

　　(1)時間:每周一下午16:30

　　(2)地點:銷售接待中心

　　(3)參加人員:

　　(4)內容:

　　一周工作總結:來電、來訪、成交、回款中的問題、與指標的差距及對策、客戶分析、新(競爭)樓盤動向的介紹。銷售策略調整方向，控盤、價格、推廣的介紹。客戶服務工作情況置業顧問體會，每次四人準備,營銷經理點評

　　(5)以會議紀要形式抄送與會人員。

　　3、月例會

　　(1)時間:

　　(2)地點:銷售接待中心;

　　(3)參加人員:營銷經理、策劃公司相關人員

　　(4)內容:

　　(5)以會議紀要形式抄送總經理和部門經理。

　　4、業務專題會

　　(1)參加人員;營銷部相關人員和其他部門相關人員

　　(2)必須提前一天準備好討論議題,并且及時通知相關人員。

　　(3)特點:每個專題將與工作內容緊密結合,解決一個工作中的問題,并將定期檢查執行情況。

　　(4)以會議紀要形式抄送與會人員、相關部門。

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