【優】行政管理制度
在社會一步步向前發展的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的行政管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政管理制度1
一、職責
1、公司檔案管理工作實行公司(含公司職能部門)、管理處和部門三級管理制度。
2、公司行政人事部經理、管理處經理、部門主管分別負責公司、管理處和部門檔案管理工作，分別對公司、管理處和部門工作過程中產生的文件資料及與本部門工作相關的文件進行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統一實行管理。
3、公司財務檔案由公司財務部依據相關法律法規建立和完善，其立卷、歸檔、管理工作由公司財務部經理負責管理和控制。
二、管理內容與
1、立卷歸檔
公司應立卷、歸檔的文件資料包括：
⑴證照資料：包括營業執照、稅務登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證，以及公司開辦、年檢、變更等有關資料。
�、疲喊ü局贫ê托薷牡娜恐贫�、規定、辦法、細則等。
⑶行政資料：包括公司內部文件、總公司與各管理處往來文件，公司與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復等文件，公司與其它公司、單位和個人業務往來文件，公司發出的決定、通報、紀要、重要通知、會議記錄等。
�、群贤Y料：包括公司訂立的各類合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過程中產生的有關資料。
�、晒こ碳夹g資料：包括公司工程技術項目實施過程中產生的設計、施工圖紙、設備資料等。
�、收掌⒙曇糍Y料：包括反映公司發展歷程和重大活動的有關攝影、錄音、錄像、光盤資料。
�、似渌铓w檔的文件資料。
管理處應立卷、歸檔的文件資料包括：
�、殴举Y料：包括公司營業執照、稅務登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證等有關證照資料，項目物業、管理規約、服務內容、服務標準等資料。
�、埔幷轮贫龋喊ü竞凸芾硖幹贫ê托薷牡娜恐贫取⒁幎ā⑥k法、細則等。
⑶客戶資料：包括客戶綜合、匯總資料等。
�、任飿I資料：包括物業項目竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
包括共用設施設備清單及安裝、使用和維護包阿姨那個等技術資料;
包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
包括物業質量保修文件和物業使用件;
包括物業服務所需的`其它資料。
⑸服務資料：包括客戶報修、維修和回訪記錄、征求客戶物業服務建議意見記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶繳費收費統計、記錄等客戶服務資料;
包括房屋共用部位維修養護記錄、共用設施設備巡查維護保養維修記錄、突發設備故障演練記錄等工程服務資料;
包括秩序維護各崗位詢查檢查登記記錄、安全防范監控記錄、安防設施巡查檢查記錄、車輛機動有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發事件應急演練記錄等秩序維護服務資料;
包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發事件應急演練記錄等消防安全服務資料;
包括物業公共區域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛生消毒消殺記錄等清潔保潔服務資料;
包括園林綠化養護管理服務資料等。
�、市姓Y料：包括公司內部文件、總公司與各管理處往來文件，管理處與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復等文件，管理處與其它公司、單位和個人業務往來文件，管理處發出的決定、通報、紀要、重要通知、會議記錄等資料。
⑺照片、聲音資料：包括反映管理處發展歷程和重大活動的有關攝影、錄音、錄像、光盤等資料。
⑻其他需立卷、歸檔的文件資料。
部門應立卷、歸檔的文件資料：
管理處各部門應根據管理處應立卷、歸檔的文件資料結合各自物業服務實際建立、健全和完善物業服務檔案資料，認真做好各項物業服務管理工作臺賬，并及時立卷和送交管理處歸檔管理。
部門因物業服務工作需要建立的檔案，其立卷、歸檔管理工作由各部門主管負責管理和控制。
客戶資料，包括客戶服務資料(如通知、合同、協議等)、客戶裝修資料等由客戶服務部分戶立卷和歸檔，其立卷、歸檔管理工作由客戶服務部主管負責管理和控制。
2、立卷歸檔要求
�、鸥黝愇募謩e立卷，按年、按類裝訂成冊;
�、莆募恼呐c附件、底稿等應歸案在一起，保持檔案資料的完整性;
�、橇⒕須w檔的文件應便于查找;
�、任募袠祟}的，應在目錄中列上標題。無標題的，應根據文件內容擬定標題，并標上方括號以示立卷人加的標題;
�、砂妇矸饷嬉妹P或鋼筆填寫清楚，對破損文件應加以裱糊;
�、收掌�、聲像、磁盤檔案需用文字標明內容、時間、地點。
3、檔案的使用
�、鸥鞑块T因工作需要需查閱、借閱檔案，應經查閱人、借閱人主管領導批準;
⑵查閱、借閱檔案，要填寫查閱、借閱登記簿，查閱、借閱后應及時歸還。查閱人、借閱人對所查閱、借閱的檔案應妥善保管，防止遺失、泄密和污損，不得抽換、涂改、勾畫、拆散和轉借，不得擅自復制;
⑶外單位借閱、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門檔案)，需經公司總經理同意。
4、檔案銷毀
⑴檔案保存期限，由公司行政人事部負責統一管理。專業性檔案(如財務檔案、工程技術檔案、客戶檔案等)的保存期限按照國家有關制度執行;
⑵對超過保存期限、失去保存價值的檔案，由檔案管理部門負責人提出銷毀申請，報公司總經理批準;
⑶銷毀檔案時，應認真清點，由2名以上監銷人員監銷。監銷人員由公司行政人事部經理指定。銷毀后，由銷毀經辦人和監銷人員在銷毀記錄上簽字;
⑷對已銷毀文件，應制定目錄清冊存檔。
5、檔案管理
�、殴尽⒐芾硖帒n案登記、統計制度。檔案收進移出、銷毀必須在流水帳簿上登記;
�、茩n案管理人員或調職，必須與接任人員辦理移交手續;
�、菣n案管理人員對保存的檔案應根據需要進行全面或重點檢查，平時注意檔案的保存情況，發現問題，及時解決;
�、葯n案管理應注意防火、防霉、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓，并注意溫度適宜;
�、闪⒕淼臋n案應分類放入檔案盒存放。
6、檔案移交
�、庞刹块T負責管理的檔案不移交，公司行政人事部、管理處定期對部門負責管理和控制的檔案進行檢查;
�、朴刹块T負責按年度立卷、歸檔的檔案資料，部門應在每個自然年度結束后1個月內，將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門管理和控制;
�、秦撠煿芾�、控制和保管檔案的員工離職或調離工作崗位時，應將有關檔案資料按要求整組卷后，與行政人事部負責人、部門負責人一同進行檔案移交，移交給本部門負責人或接崗人;
⑷檔案移交時，移交人應填寫移交清單一式三份，交接雙方按清單核對交接，并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執一份。
三、責任
員工違反檔案管理制度有下列行為之一者，公司視情節輕重依據《》給予處罰：
1、損壞、丟失公司檔案的;
2、擅自提供、銷毀公司檔案的;
3、涂改、偽造檔案的;
4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;
5、檔案管理人員玩忽職守，造成公司檔案損、損毀的;
6、其它嚴重影響檔案立卷、歸檔和管理的。
行政管理制度2
員工行為規范
目的和適用范圍
規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。
本規范適用于公司全體員工。
基本規定
1、儀表
儀表應端正、整潔，頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。
男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。
女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
襯衫領口、袖口要清潔，出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
2、著裝
員工在周一至周六的工作時間內請著正裝，建議為：
男士
西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。
襯衫：單色長袖襯衫。
領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。
皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領帶（若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶。
夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝。
接打電話是我們與用戶交往的.重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話鈴響三聲之內接起電話；接打電話，先說聲“您好，香提灣”，并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。
4、言語行為
言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。
公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。
公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。
進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門。
同事之間或部門內部如有工作問題進行討論時，應避免影響他人工作。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。
未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。
請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。
厲行節約，減少浪費。
嚴禁在公司內用餐、吃零食。
5、辦公環境
請保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。
請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。
下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。
6、公共環境
請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。
請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。
請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。
車輛請停至指定區域，不要隨意停放。
愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。
一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。
7、獎懲措施
行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果上報上級領導。
對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。
對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人警告、經濟處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款50元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款5元。
其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經濟處罰20元；第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評。
對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。
罰款以現金的形式當場繳納。
所有罰款將作為員工活動經費，經綜合行政部上報副總經理審批后使用。
行政管理制度3
第一章、總則
第一條、目的：適應公司管理需要，規范行政管理行為。
第二條、本制度規定了行政事務活動中公文管理、會議、接待、辦公用品、后勤保障、檔案、保密、車輛管理等的工作程序與行為規范。
第二章、公文管理
第三條管理部是公司文件處理的管理機構，負責公司文件的管理工作，并指導各部門文件處理工作。
第一節、公文擬制
第四條、公司文件由公司領導親自擬制或由管理部根據公司領導決策和意圖擬制。部門文件由部門自行擬制。
第五條、文件擬制的基本要求：
１、準確反映公司決策和領導意圖。
�。�、觀點鮮明、條理清楚、層次分明，結構嚴謹、文字練達、標點符號使用恰當，人名、地名、時間、數字、引文要準確。
�。场⒑侠硎褂梦姆N。
�。�、聯合行文，要征求各聯合部門的意見或由各聯名部門共同起草。
第六條管理部對文件印制質量、行文的文種與格式負責。
第七條擬稿人負責校核文件。對外文件由管理部負責審核。文件校核主要有以下幾方面內容:
1是否確需行文。
2內容是否符合公司決策及有關的規章和規程，是否同已發布的相關文件相銜接。
3提出的措施和辦法是否符合實際，切實可行。
4內容涉及的部門是否經過協調、會簽，意見是否一致。
5文字表達是否準確、簡明扼要、條理清楚、語法規范，打印有無錯誤。
6文件格式是否符合要求，文種的選擇是否適當，編號是否正確，發布范圍是否合理。
第二節文件審批、發放
第八條文件發文前均應送相關主管領導審批，明確發文范圍。文稿一經領導審批，一般不得再行修改。如確需修改的，需報經原審批領導復審。領導審批稿件應歸檔保存，以備查閱。
第九條根據公司領導工作職責分工，文件審批權限為：
�。币话闳粘Ｉa營運事務的文件，由總經理簽發；部門文件由管理部復核后發放；
�。卜舱咝詮�、涉及的問題比較敏感，涉及到公司內部重大政策的財務、預算、計劃、人事任免（依據干部任免權限）、機構設置及編制、經濟合同、協議以及以公司名義發布、上報的等方面的文件，由總經理審批；
３凡公司的重大決策、重大項目、重要人事（部門經理及以上）調整等，對公司產生重大影響的文件，送總經理審閱后，還需呈公司董事長簽發。
第十條管理部在繕印文件時，應按領導審批的范圍份數進行印制，做到迅速準確、字樣清晰、裝訂整齊、符合格式。校對人對復印的稿件負責。秘密文件的印刷、校對按保密制度指定專人進行。
第十一條發文要登記，填寫發文登記表。公司行文統一編號為：
公司正式文件****文［２００３］第××號
公司會議紀要****會議紀要（××）號
密級文件應在文件首頁右上角標注密級標識。
第十二條收文應記錄，并做好分類管理、傳閱、保存工作。員工調離時應辦理文件移交手續。
第十三條公司外來文件應由管理部負責登記、擬辦、送領導批辦。領導批辦的文件事項由指定部門落實，管理部督辦并匯報。
第十四條領導批辦文件時應具體明確：傳閱層次、辦理要求、完成時間、辦理部門，防止批辦的工作因含糊而未及時落實。
第十五條承辦部門負責人應及時組織落實領導批辦的工作任務，凡屬本部門職權范圍內的事項，應直接予以解決；涉及其它部門業務的事項，主辦部門要主動會同有關部門辦理；須報請公司領導審批的重要事項，應由主辦部門提出處理意見，如涉及其它部門時應協商并取得一致意見，然后送請公司領導審批。辦理完畢，通知管理部核驗，文件移交管理部保存歸檔。
第十六條利用傳真系統傳送文件時，必須確認文件的實收情況。凡需存檔或送請領導批示的傳真件
應復制后再行處理，以利長期保存。
第三章印章管理
第十七條管理部負責公司所有印章的管理工作，應建立印章管理臺帳，對用印情況進行督導。公司各類印章均指定專人進行保管，暫定下列印章和相應保管人：
1.公司行政章、合同專用章由管理部經理保管。
2.公司財務專用章和法人代表章由財務部負責人保管。
3.發票專用章由財務部出納保管。
第十八條印章保管人必須認真履行用印登記制度，注明用印人姓名、用印事由(內容)、用印日期、領導簽字、借印歸還日期等主要事項。
第十九條凡以公司名義制發的文件，須有總經理簽發的文稿，方予用印。文件用印后，文稿連同加蓋印章的兩份正式文件存檔保管。如發現文件不符合要求，監印人有責任向有關人員提出意見，經修正，送總經理簽字后，方予用印并填寫用印登記，第二十條合同（協議）的用印應經公司總經理簽批，方可加蓋我司合同專用章，并將公司領導的批示連同已蓋章的合同（協議）的原件和復印件一起存檔；并要求合同內容完整，經辦人簽字。
第二十一條公司原則上不出具空白用印件。確需空白加印件時必須經公司總經理以上領導審批。
第二十二條借用公司印章外出辦事必須經公司總經理簽批，并按所規定的時限交還。
第二十三條對于私自使用印章或借出印章后使用超出簽批范圍的，要根據情節輕重予以處理。
第二十四條印章保管人所屬部門經理對印章保管人運用印章負有監督責任，并相應承擔領導責任。
第二十五條各部門如需使用印章，應向管理部申請刻制。如因部門變動停止使用時，應將原印章交管理部封存或銷毀。
第四章會議與接待
第二十六條管理部負責公司及副總經理以上領導主持召開的各種會議的組織和服務工作。
第二十七條準確了解領導的意圖，掌握會議主題、會議時間、會議地點、要求出席人員、與會人員應準備的材料等，及時通知到位，必要時留下通知記錄。
第二十八條會議期間，根據不同層次的會議要求，提供相應的會議服務：會場準備與布置、會議記錄、茶水供應、通訊服務、滿足領導臨時需求、與會者生活安排等。
第二十九條會后清理會場，打掃衛生，編制會議紀要等。
第三十條公司來客通常由管理部負責接待。接待人員應熱情大方，遵守員工文明禮儀規范，維護公
司形象和利益；并根據來訪意圖正確及時引導來客與相關部門或領導會見。
第三十一條公司重要客人應安排好會客地點，供應茶水，并根據領導意圖安排好生活。
第五章辦公用品管理
第三十二條辦公用品由管理部負責管理。
第三十三條辦公用品使用由需用部門造采購計劃，管理部審核后報總經理審批。管理部負責采購。
第三十四條單價20xx元以上、使用年限二年以上的物品或單價20xx元以上生產線上使用的物品為公司固定資產類，管理部驗收入庫，經財務部做固定資產登記后，方可報銷沖帳。
第三十五條單價20xx元以下的物品為耐用低值易耗品。購入各類耐用低值易耗品，管理部做好耐用低值易耗品登記后，方可報銷沖帳。
第三十六條耗材(包括各類紙張、筆芯、墨水、涂改液等等)按計劃購買管理部驗收入庫后方可報銷沖帳。
第三十七條管理部應逐步建立辦公用品耗用量標準，做到有計劃、有臺帳、有控制、有考核。
第六章檔案管理
第一節總則
第三十八條為對公司的文件檔案實行規范化管理，提高存檔文件材料的質量，方便查尋和參閱，特制訂本規定。
第三十九條本規定所指之文件檔案，為公司在經營活動中形成的以文件資料、電報、傳真、書信、圖表、簿冊、像片、錄音帶、錄相帶、電腦盤片等載體記載的各種有價值的記錄資料。
第二節文件資料的歸檔
第四十條凡與公司生產經營、業務拓展活動相關的，具有查考、利用價值的文件材料均應列入歸檔文件的范圍。
第四十一條對擬歸檔的文件資料，在歸檔之前,應根據該文件的時間、內容、形式和簽發部門，進行準確分類。
第四十二條為了方便查尋，對已經分類好的文件要登記、立卷，并填寫詳盡的《卷內文件目錄》和《案卷目錄》。機密文件另類歸檔。
第四十三條對同一卷內的文件的排列要遵循如下原則：
1保持聯系，便于查找；
2按重要程度或形成時間排列；
3批復、批示在前，請示、報告在后；
4正件在前，附件在后；
5正本在前，定稿在后；
6轉發件在前，被轉發件在后；
檢查工作形成的調查報告等結論性材料在前，依據性材料在后。
第四十四條歸檔的文件原則上要求為原件,并要求字跡清楚、無污損或殘缺,特殊情況只能存復制件或殘損件的,要在目錄的備注檔內注明原由。為使入卷的文件整齊、美觀、方便查閱，文件的簽發件和印發件可分開存放。
第四十五條歸檔資料應包括下列內容：
公文資料：公司紅頭文件、總公司文件、重要會議紀要、經營決策、人事任免、規章制度、重要外來文件、法律法規、合同等等；
人事檔案：履歷表、身份證、學歷證明、資格證明、業績證明、簡歷、聘用合同書、考核記載、重大活動記載、重大獎懲記載、照片、培訓記載等等；
財務檔案：原始憑證、票據管理、各總分類帳、現金帳、報表等等；
技術檔案：企業產品標準體系、工藝文件、技術規范、質量管理文件、各種質量活動記錄、外來標準等等；
設備檔案：設備臺帳、設備技術與使用說明書、合格證明、安裝調試記錄、運行記錄、大修記錄、事故記錄、技改記錄、圖紙、計量器具校驗等等；
其它：公司各類證書、榮譽、資質、供方資料、客戶資料等等。
第三節檔案資料的管理
第四十六條公司的所有文書類檔案資料由管理部集中收存管理，財務報表、憑證、帳簿等財務文件由財務部專人保管，員工人事檔案交由管理部統一保管，設備檔案由工程部整理保存，技術資料由技術部整理保存。
第四十七條公司員工因工作需要，需從檔案管理部門借閱已歸檔的文件資料的，須經總經理或管理部經理批準，機密文件應得到總經理批準，并辦理登記手續。并必須在指定期限內歸還；借走的文件不得涂改、復印、摘錄、撕毀或轉借他人。
第四十八條已歸檔的文件要定期清理，對內容已發生變化并與新文件內容有出入或相抵觸、有效期
已過失去保存意義和查考價值、分發較廣且有出處可查的一般性文件以及機密文件的草稿，在經檔案管理部門負責人同意并報公司領導批準后集中予以銷毀。
第七章保密制度
第四十九條密級文件分“機密”和“絕密”兩種。密級文件由公司領導指定專人負責起草，起草的密級稿件應注明“機密”或“絕密”，起草完畢后及時送交專職打字員打�。幻芗壖鲝U的稿紙不得隨便擺放在桌上、字紙簍里，應妥善保管，集中銷毀。
第五十條打印密級件時，應在材料封面打印上“機密”或“絕密”標注，無關人員不得站在周圍觀看；對于電子密級件要加密；密級件的校對，應由起草人負責，不得隨便讓他人幫忙校對。
第五十一條文件交接由管理部文件專人或公司領導指定人員負責，交接后應及時采取保密措施，不得隨便放置。嚴格按控制范圍傳遞文件，不得讓非批準承閱人員接觸。
第五十二條文件、資料的保管一方面要保證資料完整，不丟失、不損壞，同時對密級件又要進行保密。各部門的文件管理由相應責任人負責，下班或離開辦公室時應鎖好文件柜，把密級件妥善放好后才能離開；檔案管理人員不得將自己的鑰匙隨便交給他人使用。
第五十三條密級資料包括：重大經營決策、暫不公開的決定、重要客戶信息、財務報表、財務帳、關鍵技術文件與核心工藝文件、不合格產品質量信息等等。
第五十四條密級文件的銷毀應經總經理批準，銷毀時不得隨便扔進紙簍，須使用碎紙機或焚毀，由二人監銷，并做好登記。
第五十五條相關人員應樹立高度保密意識，遵守公司的保密制度，嚴守公司機密；不得與無關人員談及或在公眾場合談及公司的機密內容；不得傳播機密。
第五十六條發現失密、泄密現象，要妥善處理，及時上報。
第五十七條凡違反本規定者，視其情節可給予經濟處罰、通報批評、追究法律責任等不同的處罰。
第八章車輛管理
第五十八條叉車、小車由專人負責維護和保養及專人駕駛，不得隨便讓他人駕駛，如果出現非固定司機開車而造成車輛損失的，由責任人負全部責任。
第五十九條立健全車輛檔案，車輛的有關資料及有關有效證件交檔案管理員負責管理。
第六十條輛行駛中應特別注意安全行駛及遵守交通規則，嚴禁酒后駕駛、帶情緒駕駛車輛，杜絕交通事故的發生。
第六十一條司機定期檢查和維護保養，保證車況處于良好狀況，可隨時調派使用；
第六十二條車輛不使用時應按規定停放在指定的停車位置；
第六十三條車輛出現故障時，駕駛員應及時申請維護，填寫“車輛維修表”，經核實后，進行維修，如途中發生故障就近修理，回廠后，立即補單。
第十一條發文要登記，填寫發文登記表。公司行文統一編號為：
公司正式文件****文［２００３］第××號
公司會議紀要****會議紀要（××）號
密級文件應在文件首頁右上角標注密級標識。
第十二條收文應記錄，并做好分類管理、傳閱、保存工作。員工調離時應辦理文件移交手續。
第十三條公司外來文件應由管理部負責登記、擬辦、送領導批辦。領導批辦的文件事項由指定部門落實，管理部督辦并匯報。
第十四條領導批辦文件時應具體明確：傳閱層次、辦理要求、完成時間、辦理部門，防止批辦的工作因含糊而未及時落實。
第十五條承辦部門負責人應及時組織落實領導批辦的工作任務，凡屬本部門職權范圍內的事項，應直接予以解決；涉及其它部門業務的事項，主辦部門要主動會同有關部門辦理；須報請公司領導審批的'重要事項，應由主辦部門提出處理意見，如涉及其它部門時應協商并取得一致意見，然后送請公司領導審批。辦理完畢，通知管理部核驗，文件移交管理部保存歸檔。
第十六條利用傳真系統傳送文件時，必須確認文件的實收情況。凡需存檔或送請領導批示的傳真件
應復制后再行處理，以利長期保存。
第三章印章管理
第十七條管理部負責公司所有印章的管理工作，應建立印章管理臺帳，對用印情況進行督導。公司各類印章均指定專人進行保管，暫定下列印章和相應保管人：
1.公司行政章、合同專用章由管理部經理保管。
2.公司財務專用章和法人代表章由財務部負責人保管。
3.發票專用章由財務部出納保管。
第十八條印章保管人必須認真履行用印登記制度，注明用印人姓名、用印事由(內容)、用印日期、領導簽字、借印歸還日期等主要事項。
第十九條凡以公司名義制發的文件，須有總經理簽發的文稿，方予用印。文件用印后，文稿連同加蓋印章的兩份正式文件存檔保管。如發現文件不符合要求，監印人有責任向有關人員提出意見，經修正，送總經理簽字后，方予用印并填寫用印登記，第二十條合同（協議）的用印應經公司總經理簽批，方可加蓋我司合同專用章，并將公司領導的批示連同已蓋章的合同（協議）的原件和復印件一起存檔；并要求合同內容完整，經辦人簽字。
第二十一條公司原則上不出具空白用印件。確需空白加印件時必須經公司總經理以上領導審批。
第二十二條借用公司印章外出辦事必須經公司總經理簽批，并按所規定的時限交還。
第二十三條對于私自使用印章或借出印章后使用超出簽批范圍的，要根據情節輕重予以處理。
第二十四條印章保管人所屬部門經理對印章保管人運用印章負有監督責任，并相應承擔領導責任。
第二十五條各部門如需使用印章，應向管理部申請刻制。如因部門變動停止使用時，應將原印章交管理部封存或銷毀。
第四章會議與接待
第二十六條管理部負責公司及副總經理以上領導主持召開的各種會議的組織和服務工作。
第二十七條準確了解領導的意圖，掌握會議主題、會議時間、會議地點、要求出席人員、與會人員應準備的材料等，及時通知到位，必要時留下通知記錄。
第二十八條會議期間，根據不同層次的會議要求，提供相應的會議服務：會場準備與布置、會議記錄、茶水供應、通訊服務、滿足領導臨時需求、與會者生活安排等。
第二十九條會后清理會場，打掃衛生，編制會議紀要等。
第三十條公司來客通常由管理部負責接待。接待人員應熱情大方，遵守員工文明禮儀規范，維護公
司形象和利益；并根據來訪意圖正確及時引導來客與相關部門或領導會見。
第三十一條公司重要客人應安排好會客地點，供應茶水，并根據領導意圖安排好生活。
第五章辦公用品管理
第三十二條辦公用品由管理部負責管理。
第三十三條辦公用品使用由需用部門造采購計劃，管理部審核后報總經理審批。管理部負責采購。
第三十四條單價20xx元以上、使用年限二年以上的物品或單價20xx元以上生產線上使用的物品為公司固定資產類，管理部驗收入庫，經財務部做固定資產登記后，方可報銷沖帳。
第三十五條單價20xx元以下的物品為耐用低值易耗品。購入各類耐用低值易耗品，管理部做好耐用低值易耗品登記后，方可報銷沖帳。
第三十六條耗材(包括各類紙張、筆芯、墨水、涂改液等等)按計劃購買管理部驗收入庫后方可報銷沖帳。
第三十七條管理部應逐步建立辦公用品耗用量標準，做到有計劃、有臺帳、有控制、有考核。
第六章檔案管理
第一節總則
第三十八條為對公司的文件檔案實行規范化管理，提高存檔文件材料的質量，方便查尋和參閱，特制訂本規定。
第三十九條本規定所指之文件檔案，為公司在經營活動中形成的以文件資料、電報、傳真、書信、圖表、簿冊、像片、錄音帶、錄相帶、電腦盤片等載體記載的各種有價值的記錄資料。
第二節文件資料的歸檔
第四十條凡與公司生產經營、業務拓展活動相關的，具有查考、利用價值的文件材料均應列入歸檔文件的范圍。
第四十一條對擬歸檔的文件資料，在歸檔之前,應根據該文件的時間、內容、形式和簽發部門，進行準確分類。
第四十二條為了方便查尋，對已經分類好的文件要登記、立卷，并填寫詳盡的《卷內文件目錄》和《案卷目錄》。機密文件另類歸檔。
第四十三條對同一卷內的文件的排列要遵循如下原則：
1保持聯系，便于查找；
2按重要程度或形成時間排列；
3批復、批示在前，請示、報告在后；
4正件在前，附件在后；
5正本在前，定稿在后；
6轉發件在前，被轉發件在后；
檢查工作形成的調查報告等結論性材料在前，依據性材料在后。
第四十四條歸檔的文件原則上要求為原件,并要求字跡清楚、無污損或殘缺,特殊情況只能存復制件或殘損件的,要在目錄的備注檔內注明原由。為使入卷的文件整齊、美觀、方便查閱，文件的簽發件和印發件可分開存放。
第四十五條歸檔資料應包括下列內容：
公文資料：公司紅頭文件、總公司文件、重要會議紀要、經營決策、人事任免、規章制度、重要外來文件、法律法規、合同等等；
人事檔案：履歷表、身份證、學歷證明、資格證明、業績證明、簡歷、聘用合同書、考核記載、重大活動記載、重大獎懲記載、照片、培訓記載等等；
財務檔案：原始憑證、票據管理、各總分類帳、現金帳、報表等等；
技術檔案：企業產品標準體系、工藝文件、技術規范、質量管理文件、各種質量活動記錄、外來標準等等；
設備檔案：設備臺帳、設備技術與使用說明書、合格證明、安裝調試記錄、運行記錄、大修記錄、事故記錄、技改記錄、圖紙、計量器具校驗等等；
其它：公司各類證書、榮譽、資質、供方資料、客戶資料等等。
第三節檔案資料的管理
第四十六條公司的所有文書類檔案資料由管理部集中收存管理，財務報表、憑證、帳簿等財務文件由財務部專人保管，員工人事檔案交由管理部統一保管，設備檔案由工程部整理保存，技術資料由技術部整理保存。
第四十七條公司員工因工作需要，需從檔案管理部門借閱已歸檔的文件資料的，須經總經理或管理部經理批準，機密文件應得到總經理批準，并辦理登記手續。并必須在指定期限內歸還；借走的文件不得涂改、復印、摘錄、撕毀或轉借他人。
第四十八條已歸檔的文件要定期清理，對內容已發生變化并與新文件內容有出入或相抵觸、有效期
已過失去保存意義和查考價值、分發較廣且有出處可查的一般性文件以及機密文件的草稿，在經檔案管理部門負責人同意并報公司領導批準后集中予以銷毀。
第七章保密制度
第四十九條密級文件分“機密”和“絕密”兩種。密級文件由公司領導指定專人負責起草，起草的密級稿件應注明“機密”或“絕密”，起草完畢后及時送交專職打字員打印；密級件作廢的稿紙不得隨便擺放在桌上、字紙簍里，應妥善保管，集中銷毀。
第五十條打印密級件時，應在材料封面打印上“機密”或“絕密”標注，無關人員不得站在周圍觀看；對于電子密級件要加密；密級件的校對，應由起草人負責，不得隨便讓他人幫忙校對。
第五十一條文件交接由管理部文件專人或公司領導指定人員負責，交接后應及時采取保密措施，不得隨便放置。嚴格按控制范圍傳遞文件，不得讓非批準承閱人員接觸。
第五十二條文件、資料的保管一方面要保證資料完整，不丟失、不損壞，同時對密級件又要進行保密。各部門的文件管理由相應責任人負責，下班或離開辦公室時應鎖好文件柜，把密級件妥善放好后才能離開；檔案管理人員不得將自己的鑰匙隨便交給他人使用。
第五十三條密級資料包括：重大經營決策、暫不公開的決定、重要客戶信息、財務報表、財務帳、關鍵技術文件與核心工藝文件、不合格產品質量信息等等。
第五十四條密級文件的銷毀應經總經理批準，銷毀時不得隨便扔進紙簍，須使用碎紙機或焚毀，由二人監銷，并做好登記。
第五十五條相關人員應樹立高度保密意識，遵守公司的保密制度，嚴守公司機密；不得與無關人員談及或在公眾場合談及公司的機密內容；不得傳播機密。
第五十六條發現失密、泄密現象，要妥善處理，及時上報。
第五十七條凡違反本規定者，視其情節可給予經濟處罰、通報批評、追究法律責任等不同的處罰。
第八章車輛管理
第五十八條叉車、小車由專人負責維護和保養及專人駕駛，不得隨便讓他人駕駛，如果出現非固定司機開車而造成車輛損失的，由責任人負全部責任。
第五十九條立健全車輛檔案，車輛的有關資料及有關有效證件交檔案管理員負責管理。
第六十條輛行駛中應特別注意安全行駛及遵守交通規則，嚴禁酒后駕駛、帶情緒駕駛車輛，杜絕交通事故的發生。
第六十一條司機定期檢查和維護保養，保證車況處于良好狀況，可隨時調派使用；
第六十二條車輛不使用時應按規定停放在指定的停車位置；
第六十三條車輛出現故障時，駕駛員應及時申請維護，填寫“車輛維修表”，經核實后，進行維修，如途中發生故障就近修理，回廠后，立即補單。
第九章電話傳真
第六十四條使用電話,應注意簡明扼要，提倡一分鐘電話；上班時間，要盡量少打、短打私人電話。
第六十五條當電話鈴響時，聽到的員工，均有義務接轉電話。
第六十六條長途電話管理：為降低成本，由管理部購買長話卡，限額發放，使用方法另行通知。
第六十七條傳真機設專人管理，傳真件的收發由專人負責并登記，為保證傳真機線路的暢通，配備傳真機的電話一律禁止通話使用。
第六十八條電話屬公司公共財物，各位員工應自覺愛護、減少損壞。
第六十九條通訊費的報銷辦法另行規定。
第四章會議與接待
第二十六條管理部負責公司及副總經理以上領導主持召開的各種會議的組織和服務工作。
第二十七條準確了解領導的意圖，掌握會議主題、會議時間、會議地點、要求出席人員、與會人員應準備的材料等，及時通知到位，必要時留下通知記錄。
第二十八條會議期間，根據不同層次的會議要求，提供相應的會議服務：會場準備與布置、會議記錄、茶水供應、通訊服務、滿足領導臨時需求、與會者生活安排等。
第二十九條會后清理會場，打掃衛生，編制會議紀要等。
第三十條公司來客通常由管理部負責接待。接待人員應熱情大方，遵守員工文明禮儀規范，維護公
司形象和利益；并根據來訪意圖正確及時引導來客與相關部門或領導會見。
第三十一條公司重要客人應安排好會客地點，供應茶水，并根據領導意圖安排好生活。
第五章辦公用品管理
第三十二條辦公用品由管理部負責管理。
第三十三條辦公用品使用由需用部門造采購計劃，管理部審核后報總經理審批。管理部負責采購。
第三十四條單價20xx元以上、使用年限二年以上的物品或單價20xx元以上生產線上使用的物品為公司固定資產類，管理部驗收入庫，經財務部做固定資產登記后，方可報銷沖帳。
第三十五條單價20xx元以下的物品為耐用低值易耗品。購入各類耐用低值易耗品，管理部做好耐用低值易耗品登記后，方可報銷沖帳。
第三十六條耗材(包括各類紙張、筆芯、墨水、涂改液等等)按計劃購買管理部驗收入庫后方可報銷沖帳。
第三十七條管理部應逐步建立辦公用品耗用量標準，做到有計劃、有臺帳、有控制、有考核。
第六章檔案管理
第一節總則
第三十八條為對公司的文件檔案實行規范化管理，提高存檔文件材料的質量，方便查尋和參閱，特制訂本規定。
第三十九條本規定所指之文件檔案，為公司在經營活動中形成的以文件資料、電報、傳真、書信、圖表、簿冊、像片、錄音帶、錄相帶、電腦盤片等載體記載的各種有價值的記錄資料。
第二節文件資料的歸檔
第四十條凡與公司生產經營、業務拓展活動相關的，具有查考、利用價值的文件材料均應列入歸檔文件的范圍。
第四十一條對擬歸檔的文件資料，在歸檔之前,應根據該文件的時間、內容、形式和簽發部門，進行準確分類。
第四十二條為了方便查尋，對已經分類好的文件要登記、立卷，并填寫詳盡的《卷內文件目錄》和《案卷目錄》。機密文件另類歸檔。
第四十三條對同一卷內的文件的排列要遵循如下原則：
1保持聯系，便于查找；
2按重要程度或形成時間排列；
3批復、批示在前，請示、報告在后；
4正件在前，附件在后；
5正本在前，定稿在后；
6轉發件在前，被轉發件在后；
檢查工作形成的調查報告等結論性材料在前，依據性材料在后。
第四十四條歸檔的文件原則上要求為原件,并要求字跡清楚、無污損或殘缺,特殊情況只能存復制件或殘損件的,要在目錄的備注檔內注明原由。為使入卷的文件整齊、美觀、方便查閱，文件的簽發件和印發件可分開存放。
第四十五條歸檔資料應包括下列內容：
公文資料：公司紅頭文件、總公司文件、重要會議紀要、經營決策、人事任免、規章制度、重要外來文件、法律法規、合同等等；
人事檔案：履歷表、身份證、學歷證明、資格證明、業績證明、簡歷、聘用合同書、考核記載、重大活動記載、重大獎懲記載、照片、培訓記載等等；
財務檔案：原始憑證、票據管理、各總分類帳、現金帳、報表等等；
技術檔案：企業產品標準體系、工藝文件、技術規范、質量管理文件、各種質量活動記錄、外來標準等等；
設備檔案：設備臺帳、設備技術與使用說明書、合格證明、安裝調試記錄、運行記錄、大修記錄、事故記錄、技改記錄、圖紙、計量器具校驗等等；
其它：公司各類證書、榮譽、資質、供方資料、客戶資料等等。
第三節檔案資料的管理
第四十六條公司的所有文書類檔案資料由管理部集中收存管理，財務報表、憑證、帳簿等財務文件由財務部專人保管，員工人事檔案交由管理部統一保管，設備檔案由工程部整理保存，技術資料由技術部整理保存。
第四十七條公司員工因工作需要，需從檔案管理部門借閱已歸檔的文件資料的，須經總經理或管理部經理批準，機密文件應得到總經理批準，并辦理登記手續。并必須在指定期限內歸還；借走的文件不得涂改、復印、摘錄、撕毀或轉借他人。
第四十八條已歸檔的文件要定期清理，對內容已發生變化并與新文件內容有出入或相抵觸、有效期
已過失去保存意義和查考價值、分發較廣且有出處可查的一般性文件以及機密文件的草稿，在經檔案管理部門負責人同意并報公司領導批準后集中予以銷毀。
第七章保密制度
第四十九條密級文件分“機密”和“絕密”兩種。密級文件由公司領導指定專人負責起草，起草的密級稿件應注明“機密”或“絕密”，起草完畢后及時送交專職打字員打�。幻芗壖鲝U的稿紙不得隨便擺放在桌上、字紙簍里，應妥善保管，集中銷毀。
第五十條打印密級件時，應在材料封面打印上“機密”或“絕密”標注，無關人員不得站在周圍觀看；對于電子密級件要加密；密級件的校對，應由起草人負責，不得隨便讓他人幫忙校對。
第五十一條文件交接由管理部文件專人或公司領導指定人員負責，交接后應及時采取保密措施，不得隨便放置。嚴格按控制范圍傳遞文件，不得讓非批準承閱人員接觸。
第五十二條文件、資料的保管一方面要保證資料完整，不丟失、不損壞，同時對密級件又要進行保密。各部門的文件管理由相應責任人負責，下班或離開辦公室時應鎖好文件柜，把密級件妥善放好后才能離開；檔案管理人員不得將自己的鑰匙隨便交給他人使用。
第五十三條密級資料包括：重大經營決策、暫不公開的決定、重要客戶信息、財務報表、財務帳、關鍵技術文件與核心工藝文件、不合格產品質量信息等等。
第五十四條密級文件的銷毀應經總經理批準，銷毀時不得隨便扔進紙簍，須使用碎紙機或焚毀，由二人監銷，并做好登記。
第五十五條相關人員應樹立高度保密意識，遵守公司的保密制度，嚴守公司機密；不得與無關人員談及或在公眾場合談及公司的機密內容；不得傳播機密。
第五十六條發現失密、泄密現象，要妥善處理，及時上報。
第五十七條凡違反本規定者，視其情節可給予經濟處罰、通報批評、追究法律責任等不同的處罰。
第八章車輛管理
第五十八條叉車、小車由專人負責維護和保養及專人駕駛，不得隨便讓他人駕駛，如果出現非固定司機開車而造成車輛損失的，由責任人負全部責任。
第五十九條立健全車輛檔案，車輛的有關資料及有關有效證件交檔案管理員負責管理。
第六十條輛行駛中應特別注意安全行駛及遵守交通規則，嚴禁酒后駕駛、帶情緒駕駛車輛，杜絕交通事故的發生。
第六十一條司機定期檢查和維護保養，保證車況處于良好狀況，可隨時調派使用；
第六十二條車輛不使用時應按規定停放在指定的停車位置；
第六十三條車輛出現故障時，駕駛員應及時申請維護，填寫“車輛維修表”，經核實后，進行維修，如途中發生故障就近修理，回廠后，立即補單。
第九章電話傳真
第六十四條使用電話,應注意簡明扼要，提倡一分鐘電話；上班時間，要盡量少打、短打私人電話。
第六十五條當電話鈴響時，聽到的員工，均有義務接轉電話。
第六十六條長途電話管理：為降低成本，由管理部購買長話卡，限額發放，使用方法另行通知。
第六十七條傳真機設專人管理，傳真件的收發由專人負責并登記，為保證傳真機線路的暢通，配備傳真機的電話一律禁止通話使用。
第六十八條電話屬公司公共財物，各位員工應自覺愛護、減少損壞。
第六十九條通訊費的報銷辦法另行規定。
第二節文件資料的歸檔
第四十條凡與公司生產經營、業務拓展活動相關的，具有查考、利用價值的文件材料均應列入歸檔文件的范圍。
第四十一條對擬歸檔的文件資料，在歸檔之前,應根據該文件的時間、內容、形式和簽發部門，進行準確分類。
第四十二條為了方便查尋，對已經分類好的文件要登記、立卷，并填寫詳盡的《卷內文件目錄》和《案卷目錄》。機密文件另類歸檔。
第四十三條對同一卷內的文件的排列要遵循如下原則：
1保持聯系，便于查找；
2按重要程度或形成時間排列；
3批復、批示在前，請示、報告在后；
4正件在前，附件在后；
5正本在前，定稿在后；
6轉發件在前，被轉發件在后；
檢查工作形成的調查報告等結論性材料在前，依據性材料在后。
第四十四條歸檔的文件原則上要求為原件,并要求字跡清楚、無污損或殘缺,特殊情況只能存復制件或殘損件的,要在目錄的備注檔內注明原由。為使入卷的文件整齊、美觀、方便查閱，文件的簽發件和印發件可分開存放。
第四十五條歸檔資料應包括下列內容：
公文資料：公司紅頭文件、總公司文件、重要會議紀要、經營決策、人事任免、規章制度、重要外來文件、法律法規、合同等等；
人事檔案：履歷表、身份證、學歷證明、資格證明、業績證明、簡歷、聘用合同書、考核記載、重大活動記載、重大獎懲記載、照片、培訓記載等等；
財務檔案：原始憑證、票據管理、各總分類帳、現金帳、報表等等；
技術檔案：企業產品標準體系、工藝文件、技術規范、質量管理文件、各種質量活動記錄、外來標準等等；
設備檔案：設備臺帳、設備技術與使用說明書、合格證明、安裝調試記錄、運行記錄、大修記錄、事故記錄、技改記錄、圖紙、計量器具校驗等等；
其它：公司各類證書、榮譽、資質、供方資料、客戶資料等等。
第三節檔案資料的管理
第四十六條公司的所有文書類檔案資料
行政管理制度4
第一條維護好綜合市場、服務社、xx餐廳等經營網點的正常工作和經營秩序,保證經營項目(品種)齊全,保障對校內教職員工的副食、日用品等物資的供應,保護消費者的切身利益。
第二條嚴格執行上下班制度,不遲到早退,上班時間一律不得會客,不得與無關人員閑聊(業務座談除外)。值班人員著裝整齊,保持良好的精神面貌,嚴格履行職責,回答問題清楚、準確,不得擅自離開崗位。
第三條嚴格執行財務和有關票證管理制度,不得私設小金庫,不得有亂收費和短款少款現象發生,不得出現收款不開發票的貪污行為,支付清楚,收款項目具體清楚。
第四條保持經營環境和容貌整潔、干凈,保持每天24小時內,經營區域無雜物、無臭味。攤檔位序號醒目,宣傳標語、經營門牌、經營廣告等內容具體、健康、規范。
第五條工作(管理)人員要廉潔奉公,不得利用職權做交易,自覺維護單位利益。處理買賣糾紛時要公開、公平、公正,廉潔自律,維護經營和消費者的合法權益。
第六條保證自主經營職工的采購(進貨)用車。依據經營協議,須提前一天填好用車申請,經主管領導簽字同意后,方能出車,并按規定收取車公里費。
第七條員工必須愛護經營區域設施和公共建筑設施,保持經營環境規范、整潔,維護好正常的.工作和經營秩序。保護集體利益不受損失。
第八條員工無事不得私自外出,有事需外出須經領導批準同意后,方能外出,并按時歸隊。因特殊情況需在外夜宿的須提前按級請示后執行。
第九條員工嚴禁在辦公場地和臨時工住宿內使用與工作和生活無關的電器、燃氣用具。違者除沒收并給予行政和經濟處罰,造成嚴重后果的將按有關規定處理直至送司法機關。
第十條員工認真學習業務(管理)知識,勇于開拓創新,積極想辦法,出主意為單位的經營創收作出貢獻。樹立勤儉節約、興廢利舊、勤工自建,善于做好人好事,見義勇為的良好風尚。
第十一條員工嚴格遵守安全防事故制度,按安全常規履行業務,增強安全防范意識。發現隱患和不安全因素及時有效處理,預防不安全事故發生。
第十二條員工必須加強自身管理水平、管理能力的培養。積極參加上級、公司和單位的各項活動,增強崗位競爭意識,不斷提高自身素質和思想水平。
行政管理制度5
一、總則
第一條為加強企業行政事務管理，理順企業內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
二、檔案管理
第三條歸檔范圍：企業的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
第四條檔案管理要指定專人專責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取
1、總經理、副總經理及有關人員借閱非密級檔案應通過行政秘書辦理借閱手續，直接提檔；
2、企業其他人員需借閱檔案時，要經總經理批準，并辦理借閱手續；
3、借閱檔案必須愛護，堅持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總司理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經行政秘書批準前方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀企業檔案材料；
2、若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經行政秘書批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的企業檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
三、印鑒管理
第七條企業印鑒由行政秘書負責保管。
第八條企業印鑒的使用一律由總經理簽字許可后行政秘書方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條企業所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應同一編號登記存檔，以備查詢。
第十條企業一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向企業匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
第十二條企業公文的打印工作由行政秘書負責。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，XXX秘書安排，按價計費。
第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份，交行政秘書留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發。
1、每月月底前，各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書。
2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經總司理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部分。由部分主管具名領回。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經行政秘書批準后方可領用。
4、企業新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支恰當、用品保管好。
6、負責購發辦公用品的'人員要建立賬本，辦妥入庫、出庫手續。出庫一定要由支付人員具名。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴格依照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發。
勞保用品的配給，由行政秘書根據各部分的實際工作需要同一購買、同一發放。
六、XXX
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬本。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條物資入庫后，應當日填寫賬卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經財務部批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理批準，辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨便涂改。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
七、報刊及郵發管理
第二十四條行政秘書每半年按照企業的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交由行政秘書統一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書負責為各部門郵發信件、郵件。 私人信件一概實行自費，貼足郵票，XXX秘書處理。 所有公發信件及郵件一概不封口，由行政秘書進行登記后同一封口，負責寄發。
各類掛號信須經各部門主管批準，行政秘書登記后方可郵發。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業的發展有些條款不適應工作需要的，各部分可提出修改意見交行政秘書研究并提請總司理批復。
第二十九條本制度解釋權歸行政部。 第三十條本制度從公布之日起執行。
行政管理制度6
1總則
為加強公司車輛管理，確保行車安全，提高辦事效率，減少經費開支，制定本制度。
2車輛使用范圍
2·1公司接送往來賓客等接待用車；
2·2公司領導業務用車；
2·3員工外出開會、聯系業務用車；
2·4其它緊急和特殊情況用車等。
3車輛使用程序
3·1周一上午本部各部門以電郵形式申報本周用車計劃，交由前臺文員定出'公司車輛行程安排表'，以電郵形式通知本部所有員工。
3·2需用車人員根據行程表做出外出辦事安排，用車部門需提前一天填寫'公司車輛使用申請表'，由部門經理批準后交資源部。
3·3資源部盡可能安排同線路外出辦事的同事共同用車。
3·4無法安排用車時，資源部將開具'無公司車輛安排回執'。
3·5員工外出聯系業務盡可能考慮使用地鐵、公共汽車等交通工具。
4車輛的管理
4·1車輛調配權歸屬資源部。
4·2必須在公司指定的場所進行定期維修、保養，以確保車輛保持良好運行；司機有責任在每次出車前進行檢查，確保安全后方可用車。
4·3停放公司指定車位，鑰匙交回資源部（或存放在時代監控室）以備緊急情況使用車輛。
4·4車輛需在指定加油站加油，由資源部統一支付油費。
4·5車輛加油統一由司機經辦，司機在每個工作日結束前檢查油箱油量，保證緊急任務和特殊情況用車時的.需求。
4·6司機出車時應向用車人收回'車輛使用申請表'，并在工作日志中及時登記起點至目的地區段名和行程公里數，由用車人簽名確認。
4·7司機下班后應將車輛停入停車場，同時及時登記行程公里數，掌握用油情況及控制用油量。
4·8公司人員下班后或周末確需用車的，應提前向資源部提出申請，確有急事應口頭申請獲得批準后，方可用車。自行開車者需在'公共用車登記薄'上登記起始終點及行程公里數，并簽名確認。
4·9司機每天做好工作日志，詳盡記錄行程，并由經辦人簽名確認。
4·10司機應保持車輛外觀及車內的整潔，備用修理工具齊全；停入停車場時應保障油箱儲油不少于1/4，外出時需在正規停車場保管車輛、否則發生損毀、遺失或被盜等到情況，責任由當事人負責。
4·11杜絕員工無證或未經允許駕駛公司車輛。
4·12用車人違反交通規則或發生交通事故責任和費用由當事人承擔。
行政管理制度7
第一條辦公室內禁止吸煙；
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情，一經發現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關的書籍、QQ上聊非工作內容，上班時間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時扣罰部門領導200元/次，并對其所在部門給予通報批評；
第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進入，出門時輕輕將門帶好；
第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；
第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；
第六條自覺維護辦公環境，愛護公物，注意衛生；
第七條未經他人同意禁止亂動他人物品；
第八條上班期間不得飲酒；
第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；
第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，后果自負。
注：以上各項由行政人事部負責監督，如果有違反者提出警告，情節嚴重的'公司將對其進行嚴肅處理。
行政管理制度8
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9：00――12：00
下午14：00――18：00
2、部門負責人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10；
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規定達到工作崗位（或作業地點）；遲到30分鐘以內的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資；
2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理；
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理；事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定；年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假：按國家相關法律法規執行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發，準假天數如下：
父母或配偶父母傷亡給假7天。
配偶或子女傷亡給假10天。
四、批假權限
1、病事假：1天以內由部門負責人批準；3天以內由分管付總經理批準；三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字（共計每日2次）。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準，公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發給加班工資，不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統計，統計表由經理簽字后交財務部計發工資。
八、出差
員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準，部門經理以上人員由分管經理批準；總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳�。
公司行政部管理制度3
一、為加強公司考勤管理，整頓勞動紀律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關規定，部分公司領導經總經理特別準許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次（早、午、晚），下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘（即14：00上班，需在13：45分后才能打卡），否則按相關規定處罰。
三、工作時間：除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。
工作日：星期一～星期六
工作時間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：公司可根據實際需要調整作息時間，具體以通知為準。
四、假期管理
（一）各類假別
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
�。�1）因公司技術、業務出差；
�。�2）經批準參加的各類由公司出資的'相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等；
（3）經批準外出參加各類社會公益活動。
2、法定休假
（1）國家法定休假日共十天：元旦一天（1月1日）、春節三天（農歷正月初一至初三）、國際勞動節三天（5月1、2、3日）、國慶節三天10月1、2、3日）；
具體放假時間按國家頒布的規定實行。
3、病假
（1）員工患病或非因工（公）負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書，可核予病假；
（2）經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的，其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項，必須由本人親自料理的，經申請可酌情核予事假；
五、請假審批權限
公司本部各級人員（不含副總以上級）請假（病假、事假、其它假）均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
（一）各級人員請假兩天以內者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續（請假三天及以上的，需提前一周辦理）；如遇急事不能親自辦理請假手續，應先電話向辦公室請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假，均按曠工處理、
（二）員工事假按天數扣除工資；員工病假在一天以內者，并執有當天看病收費單者不扣工資，未執有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
（一）部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。
（二）辦公室是考勤管理的監督部門，各部門為負責部門。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。
�。ㄈ┕究偛咳藛T因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點，報其主管領導簽核，其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核，于每月月末報送董事長或總經理審批。
�。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事（包括到工地、政府機構等），須按時打卡，不得后補副卡。
�。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
�。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚�<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
（七）考勤主管林麗英每月負責發卡收卡（正副卡）、統計匯總上報總經理，作罰款和發工資依據。
（八）公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
行政管理制度9
為規范行政前臺服務行為，提升行政前臺工作質量，樹立良好的窗口形象，加強內外部的溝通橋梁作用，特制定以下管理制度,本制度適用于公司行政前臺。
一、 日常工作基本要求：
1、 行政前臺工作人員著裝必須整潔、嚴肅、得體，每天提前10分鐘到崗，嚴格履行崗位職責，不得遲到早退。
2、 待人接物熱情、有禮貌，處事靈活機動，辦事效率高。
3、 前臺工位保持整潔干凈，座椅在離開工位后立即推至桌旁，不聊天、高聲喧嘩。
4、 回絕推銷，保證不影響公司其他員工的正常工作。對陌生訪客提高警惕，保證公司及員工財物安全。
5、 工作時間離崗時間超過30分鐘以上，需提前取得主管批準并安排其他同事待崗。未經主管批準不得離崗、脫崗、空崗、不得隨意找人待崗，凡違反者首次處罰10元快樂基金，第二次違反20元快樂基金，以此類推。違反次數頻繁者，部門經理有權當場與其解除勞動合同。
6、 按時提交工作日志、周志及月志，及時梳理工作內容，做到有計劃有條理的進行工作。
二、 日常工作具體內容：
1、 接待來訪：
�、� 有客人來訪，首先詢問清楚找誰、客人姓名，是否有約，并通知有關人員到前臺接待；
㈡ 公司領導的客人經核實后，請客人稍等，帶到會客室入座、倒水；
㈢ 面試人員接待，先填寫面試人員登記表，安排到會議室或前廳填寫面試相關表格，并及時通知人事部門進行面試。
2、 電話接聽
接聽電話要口齒清楚，有禮貌，耐心細心，如遇到不能解答的咨詢問題，盡可能轉相關人員接聽，或記錄對方電話號碼及姓名，及時將問題反饋給相關人員。
3、 快遞的收發工作
收件時確認快遞收件人確為本公司員工，檢查快遞包裝無損壞后進行簽收，需要收件人本人簽收的快遞通知本人來前臺簽收，代為簽收的快遞在快遞簽收登記表進行登記，由收件人簽字收件。
4、 辦公用品保管領取及發放
前臺負責公司辦公用品的`保管，存放辦公用品的柜子要擺放整齊，及時落鎖，領取和發放按照辦公用品管理制度進行。每月25日進行盤點，保證出入庫數量準確。如有數量不多或已經零庫存的辦公用品，填寫辦公用品申請采購單，上交至行政主管進行采購。
5、 辦公室環境衛生
�、� 辦公室花卉及魚的養護，及時給植物澆水，關注植物生長情況，魚每天早晨喂食一次，過濾棉每隔一天清洗一次，每隔一周更換一次；
�、� 離職人員工位及時整理，清理文件筐及柜子文件及物品，清理工作在不超過一個工作日內進行；
㈢ 會議室使用完畢后進行及時清理，桌椅歸位，關閉投影機等設備。
6、 考勤
�、� 每天八點半統計當日考勤情況，并在公司群里進行通報；
㈡ 每月4日之前將上月考勤表上交至行政主管進行審核，考勤表要保證數據準確，統計無誤，提交準時。出現時間延誤或數據錯誤，扣除相應績效。
7、 培訓會準備工作
㈠ 培訓會物品資料準備時間為兩個工作日，所有物品資料應在培訓會前一天中午十三點之前到位；
�、� 電話訂購所需物品及鮮花，與會務組相關人員核對需打印資料內容，根據參會人數打印資料；
�、� 配合庫管進行手提袋的裝配，及參會證等其他物品的準備。培訓會物品準備要細致精確，數量充足，保證物品及資料無缺失。
8、辦公室飲用水及辦公設備管理
�、� 保證辦公室不斷水，剩余三桶飲用水時即打電話訂購，如有缺水現象出現，自行承擔后果；
�、� 打印機的墨粉及硒鼓的更換，及時觀察打印機耗材使用情況，一旦不足，及時訂購。保證碎紙機、打印機等辦公設備的正常運轉。
9、完成領導交代的其他工作。
行政管理制度10
1、凡本公司人員上班期間進入工作區必須要著裝整齊及佩戴工牌，對未按規定佩戴工牌者（副總經理級及以上領導不作特別要求），每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元，丟失補辦賠償8元，離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時間禁止做與工作無關的事情（包括：吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網聊、瀏覽與工作無關之網頁、打瞌睡、大聲喧嘩等），違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時間不得在辦公區化妝（洗手臺補妝例外），工作期間應著正裝，違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室，因工作需要需敲門經允許后方可進入。
5、未經允許不得私自動用他人電腦及辦公物品，違者給予口頭或行政警告處罰，如給當事人或公司造成損失，依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔，個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放，違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》，如因私事外出必須請假，部門全體外出必須請示分管副總經理或總經理批準，違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場所，嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博，吸煙需到吸煙區（公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理）。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失，賭博每人每次賠償公司損失200元，情節嚴重的送公安機關處理。
9、任何人不準酒后上班，如確需因公接待的需報分管副總經理批準后可少量飲酒。如有違反，每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的，予以從重處理。
10、未經辦公室批準和部門主管授意，不得索取傳真、打印、復印其他部門的'資料，違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產，員工需愛護所有物品且必須按規定使用，所有電器必須關閉方可下班，違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況（不局限于此規定），如辦公室發現部門負責人未履行管理職責并造成公司損失的，該員工部門負責人負連帶管理責任并賠償公司損失，額度為該員工賠償金額的30%，如被總經理或董事長發現部門負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現金方式當天交財務保管，辦公室負責登記與財務對帳，如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償，且今后所有違規違紀類賠償款項均用于員工聚餐及活動經費。
如違反公司規定不聽勸告者，加倍賠償公司損失，希望各位員工自覺遵守執行！
行政管理制度11
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為：
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫：單色長袖襯衫。
3.2.1.1.3領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：
3.2.4.1男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.
3.2.4.1女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。
3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的'服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;
3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。
3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。
3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。
3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。
3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。
3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。
3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。
3.4.15厲行節約，減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個人環境
3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。
3.6公共環境
3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。
3.6.8車輛請停至指定區域，不要隨意停放。
3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。
3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元;第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。
行政管理制度12
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、紀律。
第三條公司的財產為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內部穩定。
第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技能、經營管理水平，不斷完善公司的經營管理體系，實行清晰明確的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習業務知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業務過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務和發展提出合理化建議，對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創造良好的工作條件和平臺，提供應有的待遇，充分發揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
第十六條公司提倡節約，反對鋪張浪費；降低開支，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵守國家法律法規及公司的規章制度，嚴于律己，克己奉公。維護公司聲譽，保護公司利益，敢于同不正之風和違法行為作斗爭。
第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質。
第二十條嚴格遵守工作紀律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關的事情。
第二十一條工作上服從領導，同事之間彼此配合，生活上大家團結互助，關愛互敬。
第二十二條養成良好的工作作風，做到盡職盡責，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。
第二十三條對待客戶要有服務意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節約開支，杜絕浪費。
第二十五條堅持學習的態度，不斷提高工作水平和技能，精通業務。
第二十六條做到積極進取，保持身心健康，積極開拓創新，努力多做貢獻。
第三章行政管理制度
第二十七條為實現公司行政管理的規范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特制定本制度。
第二節前臺管理（服務中心）
第二十八條公司前臺直接展現著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內外溝通的橋梁。不斷提高服務意識和服務水平是前臺管理的核心要求。
第二十九條前臺人員應至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設備、照明設施等。
第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據需要帶入會談房間；公司領導的客人經核實后，帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。
第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應轉接相關人員接聽。通話結束一般應待對方先掛電話。
第三十二條前臺人員負責聯絡快遞人員寄出物品，對收件進行登記并分發。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監督辦公室環境衛生情況。
第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。
第三節文件檔案管理
第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后，由公司領導批準發布。屬于秘密的文件，按保密規定由專人印制、報送。
第三十六條文件凡以公司名義發出的通知、公告、請示、報告、會議紀要，均屬發文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經領導同意后由行政部按發文流程負責行文。
第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應及時報送，不得積壓遲誤。
第三十八條外來文件需批示處理的，應由前臺文員報請公司上級領導批示處理意見。
第三十九條機密文件復印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領導許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報；領導重要發言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料；建筑圖紙，設備資料，財務報表，人事資料及外來重要文件等。
第四章印章證照管理
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務專用章、法人私章等印章；公司證照包括營業執照（正、副本）、組織機構代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務登記證（地稅、國稅）、財政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領導管理，或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項，相關文件和材料由公司領導保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經公司領導批準、授權，任何人不得隨意使用，需使用、復印辦理有關事項的，應事先經公司領導同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應立即向領導報告，及時辦理掛失、作廢和補辦手續。
第五節辦公物資管理
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備，由行政部負責購買、登記入庫、發放、管理。
第四十七條辦公物品采購。經部門主管同意，再經公司領導批準后由行政部專人負責購買。
第四十八條辦公用品、設備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設備應合理使用，注意維護保養，保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的，應由行政部及時聯系專業人員進行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉交他人。辦公物品損壞、報廢的，應及時向上級報告。
第六節合同管理
第五十一條為保障公司合法權益，根據《合同法》及有關法律、法規的規定，結合公司實際情況，特制定本規定。
第五十二條公司合同實行統一管理。由合同經辦人員與對方進行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領導進行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權書。
第五十四條凡需有關部門批準、備案的合同，合同經辦人員應及時上報批準或備案。
第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經辦人應及時將合同送至財務室，會同財務室按公司領導指示的時間、方式、價款進行收付。
第五十六條公司財務人員根據生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的`，財務在請示領導以前，不得對外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領導指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔連帶賠償責任；構成犯罪的，將移送公安機關處理。
第七節會議管理
第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。
第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負責組織，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內容為總結上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。
第六十一條召開公司經營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負責組織，主要內容為分析公司經營情況，制定經營路線，解決經濟問題；公司大會參加人員為公司領導及全體員工，一般為一年召開一次；臨時會議，參加人員視情況而定。
第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門組織，由公司領導主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協助工作。
第六十三條會議紀律。參加會議人員應準時到達；攜帶必要記錄工具；會議開始前，應盡量把手機鈴聲調為震動，尊重他人，尊重會議；會議發言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。
第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。
第八節安全與保密
第六十五條安全保衛工作的主要目標是保障人員財產安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。
第六十六條開展安全保衛工作要認真落實責任制，應組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發現問題及時解決。公司具體安全保衛工作由物業部門負責。
第六十七條安全保衛人員因失職造成人員傷亡或財產損失的，根據崗位責任和獎懲管理規定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經常性，員工應加強自身安全意識，加強安全知識學習。
第六十九條公司保密規定。全體員工都有保守公司秘密的義務，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。
第七十條公司秘密是關系公司發展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括：1。公司經營發展決策中的秘密事項；2。商業談判中的事項；3。重要的合同、客戶和貿易渠道；4。公司非向公眾公開的財務情況；5。其他應當保守的秘密事項。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料，由專人負責印制、收發、傳遞、保管。非經批準，不得復印、摘抄、拷貝秘密文件、資料；非經批準，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談論。
第七十二條接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以開除，構成商業犯罪的，將移送公安機關處理。
第九節車輛管理
第七十四條公司車輛應為業務開展做好服務，實行專人專車，專車專管。
第七十五條車輛如需送廠修理保養，須事前向公司領導申請。
第七十六條車輛應辦的各項手續由駕駛人員負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。
第七十七條駕駛人員應注意合理使用、勤加養護以及減少開支。
第七十八條加強交通安全意識，嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規行為或事故發生。
第七十九條外單位或人員借用車輛，應事先得到公司領導許可，私自借車的，若發生意外情況則應承擔相應責任。
第四章人事管理制度
第一節總則
第八十條為進一步完善人事管理制度，根據國家勞動法及相關法律法規及公司章程之規定，制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負責，即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續。
第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗，崗位編制由行政部根據實際情況計劃，由公司領導決定或變更。
第二節招聘錄用
第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發展壯大，需要增加人才儲備；因業務擴充需擴大編制、增加人員；人員異動，需進行人員補充。
第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼備；能者上，庸者下。
第八十五條招聘流程。（一）確定人員需求；（二）由行政部發布招聘信息；（三）篩選人員面試；（四）面試；
�。ㄎ澹┚C合面試意見，得出是否招聘結論；（六）面試滿意的，通知入職。
第八十六條招聘人員。（一）內部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領導決定；（二）外部招聘：可以通過網上招聘、人才市場現場招聘等形式進行。
第八十七條初步甄選。根據求職人員的資料，以及崗位要求進行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。
第八十八條面試要求。（一）面試時間合理安排，面試前做好準備工作，布置好場所；（二）普通員工由用人部門和行政部進行面試，管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試，由公司領導進行第二輪面試；（三）面試時要從求職人員基本情況、專業技能、工作經驗、個人性格等多方面進行了解，綜合判斷；（四）查驗面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復印件。
第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后，由行政部做好相關人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。
第三節試用與轉正
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內員工有違規行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘；員工提出離職應提交書面申請書，并辦理相關手續。
第九十三條轉正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉正申請書》，申請轉正，由部門主管進行評估，再將評估意見上報公司領導審批。
第九十四條轉正后，由部門主管將工資調整、社保辦理等情況分別通知財務和行政部。
第四節薪資待遇
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據員工的崗位、職責、能力、表現、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據個人表現、企業經營情況發放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構成。
第九十七條薪資發放。公司每月20日前發放上月工資，遇節假日相應調整，發放時向員工出具工資條，并由員工簽收。
第九十八條公司按國家規定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。
第五節考勤規定
第九十九條為規范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現制定本規定。
第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時或12小時；保潔人員工作時間為每天7：30至11：30 13：30至17：30。
第一百零一條公司設專人負責考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關要求；因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應當向考勤負責人說明。
第一百零二條員工應按時上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請假手續而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續假手續的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續三天以上曠工的公司可予以開除。
第一百零四條請假規定。員工因病、因事請假，請假時間一天內的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫院證明（病歷表、醫囑、藥品單等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。
第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規定辦理請假手續。
第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。
第一百零八條產假。產假不少于90天（含節假），產假期間按基本工資支付。產假指第一次生育，非計劃生育產假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。
第一百一十一條年休假。根據公司經營情況進行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應安排調休，不能調休的應加發補貼，法定節假日值班加班的按國家規定發放。
第六節考評規定
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質量，提高工作積極性，現制定本規定。
第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評，考評結果與員工工資獎金和職務升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資。
第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領導評分，其中公司領導評分為最終評分�？荚u工作由行政部負責組織。
第一百一十六條考評指標，主要考評員工工作態度、工作成果、執行能力等。
第一百一十七條考評結果�？荚u結果分為A、B、C、D四個等級，考評總分90分（含）以上為A級（優秀）、總分80分（含）以上為B級（良好）、總分60分（含）以上為C級（及格）、總分60分以下為D級（不及格）。月度考評成績為A級的浮動工資加發50%、B級加發20%、C級的正常發放、D級的扣發50%；年度測評成績為A級的年度績效獎金加發20%、B級加發10%、C級的正常發放、D級的扣發20%。
第一百一十八條績效考評制度實施細則根據公司情況制定，具體實施時間由公司統一安排。
第七節培訓與發展
第一百一十九條為提高員工的專業技能、職業素質，強化服務意識、創新意識，現制定本制度。
第一百二十條培訓內容與類型。公司培訓分為內部培訓和外部培訓，培訓一般有入職培訓、專業培訓、理論培訓和綜合培訓等，根據公司實際推行和開展。
第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責，根據公司需要制定培訓計劃，建立培訓檔案和信息。
第一百二十二條內部培訓：根據培訓需求，由行政部及部門主管負責制定計劃、制作講義，科學安排培訓時間。
外部培訓：需要專業講師培訓的，根據公司領導要求，由行政部進行聯系和安排。
第一百二十三條培訓要求。培訓應嚴格對待，不得馬虎應付，培訓要保質保量，注重培訓效果。
第一百二十四條培訓方式。包括：會議傳達、現場剖析、標兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓練等。
第八節辭職辭退規定
第一百二十五條為規范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護勞資雙方合法權益，現制定本規定。
第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉正后需離職的，應提前15天遞交辭職申請書，經公司領導同意后，辦理工作移交及相關手續。
第一百二十七條具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領導，最后由公司領導簽署意見，準予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內的手續，辦理完相關手續后通知財務進行工資結算。
第一百二十八條辭退：公司有權辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的；嚴重違反公司制度、規定和職業道德的；嚴重失職、以權謀私，造成公司重大經濟損失的；被依法追究刑事責任的；多次考評不及格，經調動工作又不能勝任或不愿調動的。以上情況辭退的，公司不予經濟補償，造成公司經濟損失的，公司保留追索的權利。
第一百二十九條部門主管建議辭退員工的，應當說明辭退原因，上報公司領導審批，批準的則按要求辦理相關手續。
第五章膳食管理規定
第一節食堂管理
第一百三十條為確保員工身體健康、營養豐富、提供優質后勤服務，特制定本辦法。
第一百三十一條公司設立職工食堂，專門為職工提供膳食服務。
第一百三十二條食堂財產歸公司所有，食堂為非盈利性福利機構，每月基本做到收支平衡
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確，做到日清月結。
第一百三十四條財務核定一定數額備用金為食堂周轉金。食堂采購根據就餐人數、標準采購，經驗收后簽字入帳。
第二節就餐管理
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經理。
第一百三十六條制定就餐時間：
早餐：7：50—08：20
午餐：11：50—12：20
晚餐：18：00—18：30
第一百三十七條保持就餐環境整潔衛生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。
第一百三十八條對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患；注意飲食衛生，防止中毒
第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進行統計，填寫月度用餐統計表。
第六章員工宿舍管理
第一百四十條任何員工未經公司許可，不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調換房間或公司財產物品。
第一百四十二條員工離開住所必須關好門窗，鎖好房門。
第一百四十三條宿舍內不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施，如造成損壞，應照價贈償，并根據情節輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內飼養牲畜，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度，值班者負責責任區公共衛生、水、電設備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，及進排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區不能成為犯罪窩點，嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。
第一百五十條對違反管理規定的人員，及進批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費用在公司規定的額度內由公司承擔，超過額度的由員工自理
第七章附則
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領導層決定。本文件由行政部負責監督執行。
第一百五十三條本管理文件自公司領導正式簽發之日起生效施行。
行政管理制度13
一、行政單位預算（財務收支計劃）編制
1、行政單位應按照財政部門規定的編制要求、程序、預算報表格式（見附表）編制年度預算（包括預算說明），并按規定的報送時間經主管部門審核匯總后報同級財政部門（一級預算單位直接報送財政部門）。同時，單位要按財政部財綜字[1997]8號文件的規定填報預算外資金（如行政性收費、基金等）收支計劃。
2、行政單位預算由收入預算和支出預算組成。收入預算包括財政撥款收入、由財政專戶撥付的預算外資金收入以及經財政部門核定由單位留用的預算外資金收入和其他收入等項內容；支出預算包括經常性支出、專項支出和自籌基本建設支出等項內容，經常性支出包括：基本工資、補助工資、其他工資、職工福利費、社會保障費、公務費、設備購置費、修繕費、業務費和其他支出等項目，專項支出按支出用途分別編列到有關項目。
自籌基本建設支出，即行政單位經批準用財政撥款收入以外的資金安排自籌基本建設發生的支出，行政單位自籌資金安排基本建設，應先落實資金來源，并按審批權限，報經有關部門列入基本建設計劃。
3、行政單位在編制預算時，應按規定合理劃分不同類型的收入，將應列入預算的各項收入（其他收入按節級科目分項填列，見表三）全部列入預算，不得遺漏（沒有收入數額的項目可以空置）。
按規定應上繳財政預算的罰沒收入和行政性收費（包括基金）收入，應及時足額上繳財政預算，不得列入單位收入預算，用于各項支出；按規定暫未納入財政預算管理的預算外資金收入，應按規定進行處理，除經批準由單位留用的外，應及時足額上繳財政專戶，實行收支兩條線管理。繳入財政專戶的預算外資金，不能作為單位收入，直接列入收入預算。由財政專戶撥付給單位的預算外資金收入，應作為單位收入，列入收入預算；其他收入，包括非獨立核算后勤機構取得的各項收入以及其他服務性收入等，應列入單位收入預算，用于本單位的支出。
單位應按照統籌兼顧、確保重點的原則安排各項支出，即在保證人員支出和開展公務活動必不可少的開支的前提下，安排其他各項支出。自籌基本建設支出應在保證正常工作支出需要，保證正常預算收支平衡的基礎上統籌安排，并報主管部門和財政部門核批。核定的自籌基本建設資金納入基本建設財務管理。
專項資金安排的支出，應有詳細的說明。
二、行政單位預算的核批
1、財政部門在收到經主管部門審核匯總（或一級預算單位）報送的.行政單位預算后，應進行審核，對符合預算編制要求的，應在規定的期限內予以批復。對有主管部門的行政單位預算，財政部門一般只核批到主管部門，具備條件的，也可以核批到具體單位。
2、財政部門在批復行政單位預算時，應按照收支統一管理，定額、定項撥款，超支不補，結余留用的預算管理辦法，統一核定行政單位各項收入和支出預算。
對收入預算，應明確核定財政撥款收入、由財政專戶撥付的預算外資金收入以及核準留用的預算外資金收入和其他收入等各項收入指標。
對支出預算，要統籌兼顧、確保重點，在核定經常性支出、專項支出和自籌基本建設支出等分類支出數額情況下，必要時應核定到工資、補助工資、公務費、設備購置費、修繕費、業務費等重點支出項目。
3、財政部門在核定行政單位預算時，財政撥款標準應根據以保證行政單位基本工作任務需要，結合國家財力可能確定。
單位預算外資金收入，應根據收支統管的要求，與財政預算撥款收入一并核定，統一下達。其數額應根據行政單位財政收支狀況，納入財政專戶的預算外資金及按規定實行結余上繳專戶或按規定比例留用不繳財政專戶的預算外資金數額確定。
財政撥款收入和預算外資金收入必須指定用途的，財政部門在核批行政單位收支預算時，應予以明確。
三、預算執行
行政單位預算經財政部門和主管部門核批以后，即成為預算執行的依據。行政單位應加強預算執行的管理工作。
1、行政單位要加強收入管理工作。取得的各項收入要及時入帳，不得坐支。按規定應上繳財政預算的要及時足額上繳；應上繳財政專戶的預算外資金要及時足額繳入財政專戶，不能直接作為單位收入。主管部門和財政部門對行政單位應繳未繳財政預算或財政專戶的資金要督促催繳。
2、行政單位在預算執行中要嚴格控制各項支出。各項支出要嚴格執行國家有關財務規章規定的開支范圍和開支標準，不得隨意改變資金用途和支出規模。財政撥款收入預算外資金收入有指定用途的，應按規定的支出項目開支。
四、預算調整
經財政部門和主管部門正式批復的行政單位預算，行政單位不得隨意調整。在執行過程中，確因出現特殊情況，需要調整預算時，應按照以下規定進行處理：
1、行政單位在預算執行過程中，國家對財政撥款收入和從財政專戶核撥的預算外資金收入一般不予調整。但因為上級下達的工作任務有較大調整，或者根據國家有關政策增加或減少支出，對預算執行影響較大時，行政單位可以報請主管部門和財政部門調整預算。
2、行政單位的其他各項收入預算需要調整時，可根據收支平衡的原則自行調整收支預算，但必須報送主管部門和財政部門備案。
3、收入預算調整后，要相應調增或者調減支出預算。
五、預算報表格式
根據以上規定，隨文附發《中央級行政單位預算表》格式。地方行政單位的預算報表格式，由地方財政部門參照該預算報表格式制定布置。單位預算外資金收支計劃表按財政部財綜字[1997]8號通知要求，一并填報。
六、請各部門、單位在3月31日之前將單位預算報財政部門主管財務司
單位概算可參照預算報表格式在上年預算年度結束前（12月10日前）報送財政部主管財務司。
行政管理制度14
一、目的
為加強采購計劃管理，規范采購工作，保障公司生產經營活動所需物品的正常持續供應，降低采購成本，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司對外采購與生產經營有關的經營性固定資產、材料及非經營性固定資產、辦公用品、勞保用品的采購（以下統稱為采購物品）。
三、職責權限
1、總經理負責采購管理制度的審批;
2、副總、財務總監負責采購管理制度的審核;
3、經營性固定資產、材料、配件等物品（物資），非經營性固定資產、辦公用品、勞保用品的采購由人力資源與后勤部負責。
四、采購原則
1、詢價比價原則
物品采購必須有三家以上供應商提供報價在權衡質量、價格、交貨時間、售后服務、資信、客戶群等因素的基礎上進行綜合評估，并與供應商進一步議定最終價格，臨時性應急購買的物品除外。
2、一致性原則：
采購人員定購的物品必須與請購單所列要求、規格、型號、數量一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下，采購人員須及時饋信息供申請部門更改請購單或作參與。如確因特定條件數量不能完全與請購單一致，經審核后，差值不得超過請購量的510%。
3、低價搜索原則：
采購人員隨時搜集市場價格信息，建立供應商信息檔案庫，了解市場最新動態及最低價格，實現最優化采購。
4、廉潔原則：
（1）自覺維護企業利益，努力提高采購物品質量，降低采購成本。
�。�2）廉潔自律，不收禮，不受，不接受吃請，更不能向供應商伸手。
�。�3）嚴格按采購制度和程序辦事，自覺接受監督。
�。�4）加強學習，廣泛掌握與采購業務相關的新材料、新工藝、新設備及市場信息。
�。�5）工作認真仔細，不出差錯，不因自身工作失誤給公司造成損失。
5、招標采購原則：
凡宗或經常使用的物品，都應通過詢議價或招標的形式，由企管、財務等相關部門共同參與，定出一段時間內（一年或半年）的供應商、價格，簽訂供貨協議，以簡化采購程序，提高工作效率。對于價格隨市場變化較快的物品，除縮短招標間隔時限外，還應隨時掌握市場行情，調整采購價格。
6、審計監督原則：
采購人員要自覺接受財務部或公司領導對采購活動的監督和質詢。對采購人員在采購過程中發生的違犯廉潔制度的行為，公司有權對相關人員依照公司《員工績效考核制度》等進行處罰直至追究其法律責任。
五、采購流程
1、采購申請：
物品（物資）需求部門根據生產或經營的實際需要，由企管部負責采購物瓶月25日前、由人力資源與后勤部負責采購物瓶季度最后一個月25日前提出采購申請，填寫《請購單》，請購單要求注明名稱、規格型號、數量、需求日期、參考價格、用途等，若涉及技術指標的，須注明相關參數、指標要求。按采購申請流程，由各相關部門審批，經總經理批準后交人力資源與后勤部采購。各審核環節對采購申請提出議異者，應于2個工作日內將意見饋給采購申請部門。
2、詢價比價議價：
�。�1）每一種物品（物資）原則上需兩家以上的供應商進行報價。
�。�2）采購員接到報價單后，需進行比價、議價，并填寫《詢價記錄表》，按低價原則進行采購。
�。�3）屬下列情況者，無須進行比價、議價：家代理、家制造、專賣品、原廠零配件無代用品，但仍需留下報價記錄。
3、樣品提供和確認：
�。�1）若須進行樣品提供和確認的，須確定送樣周期，由采購人員負責追蹤，收到樣品后，須第一時間送交需求部門進行確認，必要時需會同財務部等部門相關人員予以確認。
（2）對于需要保存樣品的，須作封樣處理，以便日后作收貨比較。
4、供應商選擇：
�。�1）具有合法經營主體者。
（2）品質、交貨期、價格、服務等條件良好者。
（3）信譽良好者。
�。�4）客戶認可的供應商。 采購人員須建立供應商信息臺帳。
5、合同簽定：
�。�1）供應商經送樣審查合格后，由人力資源與后勤部與選定的供應商簽訂合同。
�。�2）交易發生爭執時，依據合同的核定條款進行處理。
6、進度跟催
�。�1）為確保準時交貨，采購人員應提前采用電話、傳真或親自到供應商處跟催，以確保物品（物資）能適時供應。
�。�2）若采購物品（物資）無法在預定時間內交貨的，采購人員須提前通知需求部門，尋求解決辦法，并須重新和供應商確定新的交貨期，并知會需求部門。
7、驗收入庫：
采購物品（物資）到公司后，屬經營性固定資產、材料、配件等物品（物資）、非經營性固定資產、宗勞保用品等經需求部門驗收，辦公用品等常用品經庫管驗收合格后，庫管開具《入庫單》，按流躊理入庫手續。如驗收不合格的，由驗收部門通知人力資源與后勤部，2日內辦理換（退）貨手續。
8、對帳付款：
采購物品（物資）辦理入庫后，由采購人員憑《入庫單》按合同或約定的付款方式辦理付款手續。
六、考核：
凡違本制度的人員，依照公司相關管理制度進行處罰。
一、總則
�。ㄒ唬橐幏侗炯瘓F及下屬生產企業的采購工作，特制定本制度。
（二）、本制度適用于集團公司及集團下屬各生產企業的采購活動。
二、采購原則
�。ㄒ唬栏駡绦性冏h價程序
凡未通過招標確定供應商價格的物品的采購，每次采購金額在20xx元以上，必須有三家以上供應商提供報價，在權衡質量、價格、交貨時間、售后服務、資信、客戶群等因素的基礎上進行綜合評估，并與供應商進一步議定最終價格，臨時性應急購買的物品除外。
�。ǘ�、合同會簽制度
固定資產的采購合同，必須經過有關部門如生產管理部、質量部、財務部、審計部、生產企業總經辦、設備維修部共同參與，調研匯總各方意見，經公司分管領導審核，總經理批準簽約。屬集團采購的項目，應報總裁批準。
（三）、職責分離
采購人員不得參與物資和服務的驗收，采購物資質量、數量、交貨等問題的解決，應由采購部根據合同要求及有關標準與供應商協商完成。
�。ㄋ模�、一致性原則
采購人員定購的物資或服務必須與請購單所列要求規格、型號、數量相一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下，及時饋信息供申請部門更改請購單作參考。如確因特定條件數量不能完全與請購單一致，經審核后，差值不得超過請購量的5%-10%。
�。ㄎ澹�、最低價搜尋原則
采購人員隨時搜集市場價格信息，建立供應商信息檔案庫，了解市場最新動態及各地區最低價格，實現最優化采購。
�。⒘疂嵵贫�
所有采購人員必須做到:
1、熱愛企業，自覺維護企業利益，努力提高采購材料質量，降低采購成本。
2、加強學習，提高認識，增強法治觀念。
3、廉潔自律，不收禮，不受，不接受吃請，更不能向供應商伸手。
4、嚴格按采購制度和程序辦事，自覺接受監督。
5、工作認真仔細，不出差錯，不因自身工作失誤給公司造成損失。
6、努力學習業務，廣泛掌握與采購業務相關的新材料、新工藝、新設備及市場信息。
�。ㄆ撸⒄袠瞬少�
凡宗或經常使用的材料，如原、輔、包材料、零星且繁雜的物資、辦公用品、中藥材等都應通過詢議價或招標的形式，由生產、質量、財務、審計、采購、總經辦等相關部門共同參與，定出一段時間內（一年或半年或一季度）的供應商、價格，簽訂供貨協議，以簡化采購程序，提高工作效率。
對于價格隨市場變化較快的材料，除縮短招標間隔時限外，還應隨著掌握市場行情，調整采購價格。
三、采購程序
�。ㄒ唬�、供應商的選擇和審計
1、原輔材料的供應商必須證照齊全，具有生產產品的合法證件。變更原輔材料的供應商必須經過送樣檢驗、小試、中試，征得生產、質量部門同意。必要時，報有關管理部門批準備案。
2、對于宗和經常使用的商品或服務，采購部應較全面地了解掌握供應商的生產管理狀況、生產能力、質量控制、成本控制、運輸、售后服務等方面的情況，建立供應商檔案，做好業務記錄，會同企業生產、質量、采購部門對供應商定期進行評估和審計。
3、固定資產及零星物資采購在選擇供應商時，必須進行詢議價程序和綜合評估。供應商為中間商時，應調查其信譽、技術服務能力、資信和以往的服務對象，供應商的報價不能作為唯一決定的因素。
4、為保證原、輔、包材質量的穩定，供應商也應相對穩定。
5、為確保供應渠道的.暢通，防止意外情況的發生，對于生產運營所必需的商品，應有兩家或兩家以上供應商作為后備供應商或在其間進行交互采購。宗商品應同時由兩家以上供應商供貨，以保證貨源、質量和價格合理。
6、對于零星且規格繁雜的物資，每年度根據部門預算計劃統計造表交采購部門，向三家以上供應商詢價，經有關部門及采購部門綜合評估后，選擇合適的供應商，簽訂特約供貨協議，定期結算。
�。ǘ⒉少彸绦�
1、原輔包裝材料的采購計劃及資金預算銷售計劃→生產計劃→資金預算
2、固定資產及其他零星物品的申請，由各使用部門填寫請購單，寫清采購物資的數量、規格、型號、質量標準、技術指標、制作工藝、材質、要求到貨日期等，由部門經理簽字上報分管領導批準，交集團采購部門。
3、采購詢價、綜合評估、會簽合同，由采購部門協調生產、財務、審計、質量、工程、維修總經辦及使用部門共同完成，報主管領導審批。生產、質量、工廠維修、使用部門負責采購材料的適用性，財務部門負責預算控制、價格調查、資信調查、合同付款條款的審核，法律部門負責合同條款的審查，審計部門負責合同的事前審計和事后財務審計。采購部門負責合同條款的談判，付款申請、索賠、采購檔案的建立，市場信息的收集。同時，與供方和生產廠聯系貨物接送的時間、方式、到貨情況、質量饋及聯系售后服務事宜。凡由集團采供部代各生產企業采購的物資，采購合同簽訂后，由集團采供部采購人員將合同傳真至生產企業采購部。
4、計劃、倉儲主管負責計劃匯總、接貨、記錄，接收報告的出具。倉儲、質量部門負責原輔包材的驗收，并出具檢測報告。并于每月10日、20日將本月收貨入庫單、檢測報告匯總連同原輔料庫存數傳真至集團采供部。設備由申請部門、工程技術部門驗收，并出具驗收報告。
�。ㄈ⒅兴幉牟少�:
1、中藥材一般應實行招標采購，由于其價格隨市場行情波動較，一般3月需重新組織招標一次。
2、在招標確定了供應商以后，應通過市場調研，上網公布需求信息等途徑廣泛收集藥材價格信息，與供應商協商，不斷調整價格。
四、審計監督
采購全過程進行財務監督和審計。
在采購招標、采購詢議價、合同簽訂和采購結算過程中，除有生產、質量、使用部門、工廠維修部門及相關領導參與外，財務、審計部門要全程參與。財務部門主要負責材料價格的核查，審計部門主要負責合同條款的審核和財務支付的事前事后審計。
采購人員要自覺接受財務和審計部門對采購活動的監督和質詢。
對采購人員在采購過程發生的違犯廉潔制度的行為，審計部門將有權對有關人員提出降級、處罰、開除的處理建議，直至追究法律責任。
行政管理制度15
第一章 總則
第一條：為加強公司的人事行政管理，理順公司內部管理關系和提高工作效率，使公司人事行政管理規范化、制度化，根據《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規的規定，結合公司實際情況，特制定本制度。
第二第：適用范圍：本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員。
第三條：除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規定辦理。
第二章 人才招聘
第四條：公司因生產、業務或管理需要招收新員工的，由各主管部門根據崗位要求和需求人數填寫《員工需求申請書》，經總經理批準后，報送人力資源部門予以招工。
第五條：公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優錄取。
第六條：招用員工的程序為：初試（人力資源部） 復試（主管部門） 筆試（人力資源部） 通知結果（人力資源部） 一個星期的培訓、考核（主管部門） 予以試用（主管部門） 予以轉正。
第七條：新進員工經筆試、面試合格和培訓考核通過后，由人力資源部門辦理試用手續。
試用人員辦理試用手續時，應向人力資源部門送交以下證件：
�。ㄒ唬┊厴I證書、學位證書原件及復印件；
（二）技術職務任職資格證書原件及復印件；
�。ㄈ┥矸葑C原件及復印件；
�。ㄋ模┮淮缯掌�4張；
（五）體檢表及健康證；
�。┢渌匾淖C件。
第八條：新員工的試用期為1個月；在試用期間，由部門主管或經理對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核，考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用；
對于試用期內個別員工表現特別優秀的，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經理審核，由總經理批準。
第九條：公司的人才理念為：結果導向，用人為賢，德才兼備。
第三章 人才培訓
第十條：為提高員工的自身素質和工作技能，營造學習型企業，公司將舉辦各種培訓活動；并根據實際工作的需要和員工的表現選派優秀的員工參加其他專業培訓。
第十一條：公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓，要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓，各部門要有計劃的安排員工進行培訓，要有準備的開展各項培訓活動；要深入領悟公司的用人理念和人才戰略，要努力打造能夠滿足公司不斷發展、使公司在市場競爭當中處于絕對優勢的優秀人才隊伍。
第十二條：員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。
（一）崗前培訓：內容包括：
1、公司簡介、企業文化、規章制度等，具體由人力資源部負責；
2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等，由各主管部門負責。
�。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T應該根據工作需要，定期對員工進行培訓；在工作過程當中，各級主管應隨時因材施教，不斷提高員工的工作技能和綜合能力；員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能，不斷地提高工作效率，不斷地創新。
�。ㄈ⿲I培訓：公司可以根據實際需要，挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓，回公司后將學習的內容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓；具體由人力資源部負責實施。
第十三條：凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排，準時、認真地參加培訓，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執行。
第十四條：各部門應該將每次培訓的人員和內容以書面的形式交由人力資源部備案；被指派到外面參加專業培訓的員工，應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管；未經許可，任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
第四章 工作守則和行為準則
第十五條：公司的發展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來；在工作過程當中應該遵循如下守則：
�。ㄒ唬釔酃�，熱愛工作，熱愛生活；
�。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I精神；
�。ㄈ┮写缶钟^念和戰略思維，處處以公司的利益為重；
�。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執行《公司企業理念》和管理制度；
（五）結果導向，用自己最大的努力，給出最好的結果；
（六）要有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家；要充分發揮合作的力量，使“1＋1>2”；
�。ㄆ撸┎粩鄬W習，敢于創新，有錯必糾，追求卓越；
�。ò耍┯啦环艞�，敢于挑戰，積極主動，不怕困難；
�。ň牛┮⒁馀囵B良好的職業道德和個人習慣，牢記“企業的修為從個人成員開始，成員的修為從培養正確的習慣開始”；
�。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”；
（十一）牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務，全心全意為公司其他同事服務；
第十六條：企業的業績來自員工的努力，員工的行為代表著企業的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有：
�。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸幷轮贫�，服從公司的安排與管理；
（二）工作認真，盡職盡責、務實求真；
�。ㄈ┌匆幎ㄉ舷掳�，不遲到、不早退、不曠工；
�。ㄋ模┓b整潔，舉止端莊，談吐得體；
�。ㄎ澹﹪栏癖Ｊ毓镜娜耸隆⒇攧�、生產、業務、技術等商業秘密；
（六）上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動；
�。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位；如需離開，須經上級主管人員批準同意后方可離開；
（八）不得損毀或非法侵占公司財物；未經許可，不得把公司財物帶離公司；
（九）講究衛生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環境的干凈與整潔；
（十）法律法規或公司規定的其它準則。
第五章 員工的考勤、請假、休假制度
第十七條：工作時間：公司辦公室管理人員每天上班時間為：上午8：00－12：00；下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期天休息。
生產部、業務部的上班時間由部門具體安排制定。
第十八條：公司根據工作需要可以安排員工進行加班，員工不得推辭；但對被安排進行加班的員工，公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。
第十九條：公司上下班實行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條：上、下班而忘打卡者，應由主管部門領導在考勤卡上簽字，方能有效。
第二十一條：因公出差，應由主管部門出具相關出差證明，并辦理因公簽卡手續；沒有證明或不按規定辦理簽卡手續者，按遲到或曠工處理。
第二十二條：請假：員工因病、因事需請假的，應事先填寫請假條，先經過部門主管同意，再由上級領導審批后才能離開工作崗位； 1 天以內的，由部門經理批準； 2 天以上的，由部門經理核準,報總經理批準。
第二十三條：以下情況視為礦工：
（一）未經請假或假滿未經續假而擅自不到職的；
(二）遲到、早退超過30分鐘的；
（三）工作過程當中擅自離開崗位的；
�。ㄋ模┓煞ㄒ幓蚬酒渌芾碇贫纫幎ǖ牡V工情況。
第二十四條：國家規定的法定假日，公司按照國家的有關規定組織放假。
第二十五條：帶薪年休假：工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天；部門經理安排員工休年假時，需提前 3 日向總經理提出申請，經批準后方可休假；確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。
第六章 績效考核
第二十六條：為了客觀的評價員工的.工作績效，提高員工自身工作水平，促進公司整體績效的提升，創造一種公平競爭的體制，公司定期對各部門員工進行考核。
第二十七條：員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。
第二十八條：考核的內容包括：工作態度、工作能力、工作業績、工作適應性、發展潛力等，具體安排如下：
�。ㄒ唬⿲τ诓块T經理及主管，主要考核如下內容：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等；
（二）對于主管以下人員，主要考核如下內容：專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。
第二十九條：考核程序包括：自行評分、初核評分、復核評分。
�。ㄒ唬┳孕性u分，由職員根據自身情況，實事求是填寫；
�。ǘ┏鹾嗽u分，由部門主管根據平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語；
�。ㄈ⿵秃嗽u分，由部門經理根據上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語；考核評分以總經理批準分數為最終得分。
具體的績效考核表由公司另外制定。
第三十條：每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，并根據考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節 工資
第三十一條：公司工資包括：基本工資，崗位津貼、職務津貼，加班費，業績提成以及福利津貼等，具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。
第三十二條：工資自報到之日起薪，離職之日停薪。
第三十三條：加班費根據公司的相關規定或有關法律法規發放。
第三十四條：公司每月15 日發上個月工資。
第三十五條：在營業利潤提高時，公司會相應地提高公司員工的工資待遇。
福利津貼第二節
第三十六條：公司的福利津貼包括：獎金、保險、經濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。
第三十七條：獎金：對于工作表現優秀、為公司發展做出較大貢獻者，公司將給予相應的獎金獎勵，具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。
第三十八條：公司依照國家有關法律法規的規定，按照一定比例為員工購買社會保險。
第三十九條：生日補貼金：凡屬于公司正式員工，公司在其生日之日給予300元的補貼金。
第四十條：外出郊游：為豐富員工的業余生活，公司將根據需要組織外出郊游活動。
第八章 獎懲
第一節
獎懲原則
第四十一條：公司在對員工進行獎懲時，應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則，并做到：
�。ㄒ唬┆剳陀袚邯剳偷囊罁枪镜母黜椧幷轮贫�、工作目標、員工業績表現等；
�。ǘ┆剳图皶r：公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為，應該及時給予獎勵；并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為，減少公司損失，使獎懲機制發揮應有的作用；
�。ㄈ┆剳凸_：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開；
�。ㄋ模┯泄Ρ鬲�，有過必懲：在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁，嚴防特權發生。
第二節 獎勵
第四十二條：公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式；公司獎勵的種類包括：年終獎，全勤獎，節約獎，優秀員工獎等。
第四十三條：年終獎：公司根據員工該年度的綜合表現以及業績情況發放年終獎。第四十四條：全勤獎：全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者，公司將依據《薪資福利津貼條例》進行獎勵。
第四十五條：節約獎：公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工，公司將根據實際情況，給予相應的獎勵。
第四十六條：優秀員工獎：對于工作表現突出，業績優秀，為公司帶來明顯效益者，公司將根據實際給予相應的獎勵。
第三節 懲罰
第四十七條：懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，不斷改進，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
公司懲罰的方式包括：警告、通報批評、罰款、辭退等形式。
第四十八條：代替打卡的處罰：對于代替打卡行為，代理人與被代理人均罰款50元，情節嚴重的作辭退處理。
第四十九條：遲到和早退的處罰：在規定上、下班時間內，遲到或早退時間在5分鐘內的，罰款20元；5－30分鐘的，罰款50元；超過30分鐘的，罰款100元；情節嚴重的作辭退處理。
第五十條：曠工的處罰：員工無故礦工的，曠工一天扣其三天工資，情節嚴重的作辭退處理。
第五十一條：上班時間做與工作無關事情的處罰：在上班時間內，發現串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為，每次罰款20元，情節嚴重的作辭退處理。
第五十二條：擅自離崗的處罰：工作時間，未經允可，擅自離開崗位者，每次罰款50元，情節嚴重的作辭退處理。
第五十三條：擅自離職的處罰：公司不允許任何人擅自離職，擅自離職者公司不發任何工資，并依法追究因此造成公司損失的法律責任。
第五十四條： 破壞公司環境衛生的處罰：全體員工應該保持公司環境的衛生整潔，亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者，每次罰款20元。
第五十五條：對未按照公司規定穿著工服、佩戴工牌的處罰：員工上班時必須依照公司的規定穿著工服、佩戴工牌；違者，每次罰款20元。
第五十六條：其他應該處罰的行為：
�。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；
�。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業秘密者；
（三）恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；
�。ㄎ澹┩婧雎毷亍⒎笱苋�，行動遲緩，給公司生產管理帶來損害者；
�。├霉ぷ鲿r間從事第二職業或兼任其他企業職務者；
（七）損毀公司財物；未經允許，私自把公司財物帶離公司者；
�。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；
（九）打架斗毆、大聲喧嘩，影響正常工作秩序者；
�。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ幰幎☉撎幜P的其他情況。
第五十七條：員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，公司有權對其做出處罰，或依法提起訴訟，追究其法律責任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十八條：公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責，歸檔范圍包括：員工檔案、公司規定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。
第五十九條：人力資源部主管和指定專人應切實履行職責，確保原始資料及單據、表冊齊全完整。
第六十條：總經理借閱非密級檔案，可直接提檔；公司其他人員需要借閱檔案時，必須經總經理批準，并辦理借閱手續。
第六十一條：借閱檔案必須做到愛護檔案，保持檔案原有整潔、整齊，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自轉借或丟失，如因工作需要摘錄或復制的，需經人力資源部主管同意批準；凡屬于保密檔案，必須經總經理批準同意后，方可摘錄和復制。
第六十二條：檔案的銷毀：任何部門或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規定需要銷毀時，一律要經過總經理批準同意，并列出銷毀清單，經手人簽字后，方可銷毀。
第六十三條：如需對外發送公文或其他資料及表冊的，必須經本部門負責人簽字，方能打印和發送。
第六十四條：公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經理辦公室，并經總經理閱示批準后，方能執行。
第六十五條：公司印鑒由總經理或人力資源部經理負責管理。
第十章 勞保用品管理
第六十六條：員工工衣分夏、秋兩季各兩套；上班必須統一著裝，并保持干凈、衛生；員工未干滿一個月的不發給工服，未干滿一年的，工服費由員工自己承擔。
第六十七條：公司工牌由公司統一制作，并配發給每個員工；員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。
第六十八條：員工必須愛護勞保用品，節約公司財物，每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。
第十一章 離職與解聘
第六十九條：員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表，報經部門主管同意后，上報人力資源部審批，方可辦理辭職手續。
第七十條：依據公司用工制度，因員工不能勝任崗位工作及各項要求的，由部門提出解聘意見，并填寫《解聘書》，報人力資源部備案，辦理解聘手續。
第七十一條：在試用期內，員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為，公司可以隨時停止試用，并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續。
第七十二條：員工離職應該做好工作交接手續和離職手續，并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。
第七十三條：辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務部門辦理工資結算手續。
第十二章 附則
第七十四條：本制度如有未盡事宜，由相關部門做出補充決定并報總經理審批；或依照國家的有關規定，結合公司的實際情況予以修訂。
第七十五條：本制度自20xx年1月1日起執行。
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