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行政前臺的工作職責[匯編15篇]
行政前臺的工作職責1
1、負責到訪客人的接待及對前臺電話的`處理;
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2、為學員及其家長提供相應的服務,協助各部門共同提高學員的滿意度;
3、輔助老師進行校內校外授課,活躍課堂氣氛,維護課堂秩序;
4、完成領導安排的其它相關工作。
行政前臺的工作職責2
1、協助人事行政經理全面推行人事行政部工作;
2、協助上級開展招聘工作,接待面試人員,人員入離職管理及員工心態維護;
3、協助上級組織員工活動,宣傳企業文化;
4、負責辦公用品發放及辦公環境維護;
5、負責行政后勤(宿舍、飯堂)事務性工作。
6、負責員公司勤管理;
行政前臺的工作職責3
1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。
2、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
3、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
4、日常行政工作,學生合同管理;
5、對收支業務及時記賬、核對;
6、領導交辦的`其他事務。
行政前臺的工作職責4
1、負責公司前臺接待及來訪客人接待工作;
2、負責公司復印文檔,收發信件、報刊、票務費用繳納、公司綠植、清潔公司對接等;
3、負責協助市場部負責人進行市場信息整理、商機跟進與統計、市場商務等
4、配合綜合部進行人員招聘的接待和面試引導;
5、負責公司網站維護、網絡軟文發布、信函營銷、微信公眾號宣傳等工作;
6、協助部門開展員工活動和企業文化建設;
7、完成公司領導和部門領導臨時安排的工作。
行政前臺的.工作職責5
總要求:主動、熱情、認真、勤快
一、 接待
1、 文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業裝。
3、 客人來訪,先請入接待室、電話聯系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開后,及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。
5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環境整齊、潔凈。
7、 經理辦公室盛水器皿保持有水狀態,注意提前續水。每天早上換水。
8、 為領導泡茶。
二、 清潔衛生
1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務(認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。 特別注意:愛護公物,洗地毯、維修空調、裝修時,要求桌面、地面都全鋪報紙保護,搬動椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護自己財務一樣。
6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時指出,如不改善則報告主管領導。
7、 下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊,提醒每個部門關緊門窗。
三、 綠化業務
1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區域的`花木葉子黃了,馬上動手摘除,不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進換新。
3、 要求澆花工注意清潔,不準弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過道時,要及時清潔。
四、 分發報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、 每天上午及時到樓下取報、分發報紙。
2、 及時分發郵件到個人。
3、 前一天舊報受到接待室夾好。
4、 領導辦公室報紙整理好。
5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。
6、 一季度賣舊報一次,填報《廢報處理表》,把錢交到財務室,做好登記。
五、 聯系維修事務
1、 維修空調,要求出故障及時報告,多催促,講求效率。直接體現辦公室效率,要重視,及時反饋情況:如已聯系維修公司人員,安排維修時間等。
2、 經常觀察設施、電器、房屋,及時發現熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進行檢查,原則上自行維修。需要時聯系管理處,了解維修費,是否更換,是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時,如保修期內的新物品,查看購物單聯系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務
1、 做好領導及業務部門經理考勤登記,記錄其外出時間、事由。
2、 保管員工請假單,做好員工休假記錄統計。
七、 復印資料
1、 有時協助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負責資料復印,傳真。
八、 會議室、接待室管理
1、 確保會議室隨時可以進行會議。
2、 會前一小時開窗通風,會前20分鐘開空調機。
3、 會前布置會場:清潔衛生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。
6、 會后清潔會場:撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領導交代的其它任務。
2、 協助籌備公司各項活動。
二Oxx年x月xx日
行政前臺的工作職責6
1、協助建立暢通的溝通渠道,做好人文關懷;
2、門店考勤制作
3、門店店容店貌管理
4、負責公司門店的日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環境優雅;
5、負責公司資產管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產流失和浪費。
6、負責公司物料管理,物料分配以及倉庫。
行政前臺的'工作職責7
1、 接待面試者和賓客來訪、電話接轉、起草文稿、復印文件、收發快件、資產盤點等;
2、 管理考勤、辦公用品購買/發放、管理圖書、定期更新通訊錄;
3、 名片印刷、衛生/安全/綠化/水電/消防及環境管理、訂餐;
4、 電話邀約面試、發送電子郵件;
5、 前往政府部門送交資料;
6、 完成上級交辦的其它工作。
行政前臺的工作職責8
1、負責事務所前臺來客接待工作;
2、負責事務所電話接聽、安排會議室、掃描打復印等前臺工作;
3、郵件、包裹、內部信件的傳遞,與快遞公司的聯絡;
4、訂水管理、綠植花卉管理、維持所在辦公環境整潔的管理;
5、員工每月考勤的統計,各類假期的審核;
6、每日下班后辦公室的.設備、門窗關閉情況的檢查;
7、與物業、維修人員聯系,保證辦公設備、設施正常運行;
8、負責員工名片印制、律師名牌制作及更換事宜;
9、辦公設備及用品的采買及管理;
10、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺的工作職責9
1、負責公司總機電話的轉接工作,熟悉各分機號碼,對未能聯絡上的電話,記錄在案并及時轉告、負責來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無人,如有特殊情況,找人接替。
(1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會議室稍坐,及時聯系其要找的人。
(2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會議室等待,準備好招聘信息表,并通知相關部門領導進行面試。
(3)接待公司的重要客人或者總經理的朋友等,將其帶到總經理辦公室,準備好茶、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據客人喜好準備茶、咖啡、白水),隨時關注來賓是否需要加水,會客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,準備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
2、保證行政電子設備的正常使用,包括:打卡機、傳真機、復印機等,若出現故障,及時聯系供應商,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的`監督與管理,并協助人事進行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續;
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統計、預訂、數據匯總和分攤費用;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件,管理辦公用品,管理打印機、傳真機、等辦公器材;
5、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定;
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預留,負責員工考勤管理、外出登記管理及統計、協助HR部門制作考勤;
7、公司進行培訓、或者召開會議時,須提前到會議室,做好準備工作。包括設備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會議座椅的擺放和清潔等;會議結束后,將會議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務,并兼職人力資源助理工作。負責每月辦公用品申購匯總,辦公用品采購,并對辦公用品的領用、發放、出入庫進行管理。入職員工辦公用品的領用及座位安排
9、負責公司新進員工辦公地點、辦公桌椅、門卡、電話、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作;
10、負責與大廈物業、辦公設備供應商等協調聯系,以維護辦公室環境衛生,保障良好的辦公環境和辦公設施正常運轉;
11、負責員工日常及差旅報銷單的初審及上報工作;部門各項費用統計、結算、支付、報銷;老總手機充值;更新管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式;印名片、綠植租擺的預定及與物業的費用對賬結賬;
12、負責辦公室行政秩序管理,包括辦公設備維護、辦公家具擺放、辦公環境整潔、人員著裝等;
13、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
14,負責董事長、總經理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發事務;為總監級別以上員工提供文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書工作;
15,負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達;
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發與轉交,收件或寄發快遞時,均要做好登記工作,避免快件丟失;統計當月快遞發放明細,核對快遞公司對賬單,報銷相關費用。
17、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂;
行政前臺的工作職責10
1、負責來訪人員接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
2、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;以及桶裝水的預定;
4、負責出差人員的機票、車票、酒店預訂、負責指紋機錄入、監督打卡等;
5、負責會議前會議室的布置整理,會議期間的.訂餐等;
6、負責辦公用品、勞保用品(包括文具、名片、辦公器材、清潔用具等)的請購、分發、管理、出入庫登記等;
7、負責辦公室硬件設施(中央空調、復印機、辦公桌椅等)的管理及維護;負責辦公環境、衛生的管理;
8、每月快遞、物業費、電費、停車費、租金、辦公用品等月結賬單的核對、請款報銷;
9、各類行政費用申請,員工活動籌劃組織協調;協助人事相關工作。
行政前臺的工作職責11
一、崗位職責
1. 負責前臺接待工作,保持良好形象,接聽電話、及時、熱情、禮貌地接聽和轉接電話,接待來訪人員并通報相關部門。
2. 負責公司文件資料的打印、復印、傳真的收發。
3. 負責公司資產管理,包括辦公用品、設備、家具的采購、維修、維護管理工作,確保資產安全及有效使用。
4. 負責公司快遞、信件、包裹的收發及安排相關人員準時發送。
5. 負責辦公區域環境衛生及綠植的管理。
6. 負責員工考勤系統維護,協助部門完成考勤統計及工資核算等工作。
7. 協助部門負責人完成其他行政工作。
二、工作內容
1. 日常接待工作:前臺人員負責接待來訪人員,了解對方需求并通報相關部門,及時將信息傳達給相關人員,確保工作順利進行。同時,前臺人員還需負責接聽電話,保持良好形象,及時、熱情、禮貌地接聽和轉接電話。
2. 文件資料管理:前臺人員需負責打印、復印、傳真的收發,確保文件資料準確、及時地傳遞。此外,前臺還需負責公司資產管理,包括辦公用品、設備、家具的采購、維修、維護管理工作,確保資產安全及有效使用。
3. 快遞管理:前臺人員需負責公司快遞、信件、包裹的收發及安排相關人員準時發送,確保公司信件的安全及及時傳遞。
4. 辦公環境管理:前臺人員需負責辦公區域環境衛生及綠植的管理,保持公司環境的整潔和美觀。
5. 考勤管理:前臺人員需協助人事部門完成考勤統計及工資核算等工作,確保公司考勤制度的執行和工資核算的準確性。
6. 其他行政工作:前臺人員還需協助部門負責人完成其他行政工作,如會議安排、活動組織等。
三、職業發展前景
行政前臺崗位在企業管理中具有重要地位,是企業形象的重要體現之一。隨著企業規模的.擴大和管理的復雜化,行政前臺崗位的需求也在不斷增加。該崗位具有良好的職業發展前景,可以發展成為行政管理、等方向的高級專業人才。通過不斷的學習和實踐,可以提升自己的溝通協調能力、組織策劃能力、問題解決能力等綜合能力,為未來的職業發展打下堅實的基礎。
行政前臺的工作職責12
1、負責電話接聽及轉接,做好相應記錄;
2、負責來訪人員登記與接待并做好引見工作;
3、負責快遞、信函、文件以及物品的收接和分發;
4、辦公用品的.登記和發放;
5、負責辦公區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(復印機、打印機等);
6、完成其他行政相關的事務,比如會議室的安排、協助內務等;
7、完成上級交代的其他事務性工作。
行政前臺的工作職責13
1、負責來訪者的接待和指引,學員課程安排、調課、請假等,課程包到期或延期續費提醒工作
2、協助校長或銷售主管做好各項溝通服務工作,文件、數據整理,提高客戶滿意度和續費率;
3、校區辦公用品、禮品、工服、設備的庫存管理及發放,合理使用降低耗損,定期盤點并更新庫存表。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發,辦公設備的報修,5S監督保持校區環境整潔衛生,花卉打理澆水;
5、完成校區領導臨時安排的.其它工作事項。
行政前臺的工作職責14
一、制度執行、監督:
1、協助人事行政經理(主管)完成公司各項規章制度的擬定、修改和完善等工作;
2、落實各項規章制度的執行情況;
3、搜集員工對各種規章制度的意見與建議,并及時反饋與修改;
二、安全、衛生工作:
1、協助人事行政經理(主管)負責公司安保、消防管理、勞動保護;
2、負責辦公室環境(衛生、綠植等)的維護;
3、負責辦公設備(門禁系統、空調、電器等)的維護;
三、接待、外聯工作:
1、負責前臺來訪接待,信件(函)、快遞的'分發及登記;
2、公司日常接待工作的執行;
3、負責政府行政中心、物業等對外門聯系工作;
四、固定資產、低值易耗品管理:
1、固定資產、低值易耗品的日常維護;
2、定期協助人事行政經理(主管)進行固定資產、低值易耗品定期盤點;
3、進行固定資產、低值易耗品的采購、轉移、調撥、報廢等申請;
五、行政費用管理:
1、負責公司水、電、快遞、電話等行政費用的結算;
2、負責辦公用品、日用品的采購、發放、盤點;
3、行政費用管控;
六、協助行政文稿管理:
1、公司行政通知的記錄,編寫及發布;
2、會議紀要的整理、傳閱、歸檔;
3、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;
七、企業文化建設與推廣管理:
1、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議、培訓等;
2、公司文化活動資料、圖片資料的收集與整理;
3、負責創辦并完善公司的宣傳欄等內部宣傳工作;
八、考勤管理工作:
1、根據公司考勤管理辦法,負責對公司全體員工的出勤情況進行監督;
2、每月匯總員工出勤情況,對出勤異常的員工及時處理,并制成出勤表,上報人事行政經理(主管);
九、協助人事工作:
1、協助進行簡歷篩選、面試邀約;
2、協助新進員工熟悉公司;
3、協助日常人事事務工作;
行政前臺的工作職責15
1、負責日常訪客接待工作及電話接聽,并做好相關傳遞與記錄性工作;
2、協助學費收取及對接財務;
3、負責簡歷篩選和電話邀約及招聘相關的其他事宜;
4、薪酬績效考核體系制度的`修訂與完善工作;
5、匯總、統計、歸檔績效考核數據,建立員工績效考核檔案,為績效工資核算提供基礎資料及依據;
6、績效考核結果的獎懲執行跟進,各類考核相關數據的日常統計、跟蹤分析;
7、協助建立和諧的員工關系,規避人力資源風險;
8、負責維護公司日常行政事務的處理。
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