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培訓計劃

時間:2026-03-08 17:23:52 培訓計劃 我要投稿

【精華】培訓計劃范文匯編九篇

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候寫一份詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的培訓計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】培訓計劃范文匯編九篇

培訓計劃 篇1

  一、時間:20xx年xx月x日(星期二)上午8點30,時間一天

  二、地點:在紫荊花四樓大會議室。

  二、參加人員(約500人)

  1、全體縣級領導

  2、各鄉鎮(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協聯絡辦主任、組織委員、宣傳委員

  4、縣直機關各單位副科實職以上領導干部

  5、人大、政協各委辦主任

  6、黨校和縣委宣講團所有人員

  三、主持人:縣委書記 彭新軍

  四、學習安排:

  (一)x日上午

  1、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之一(8:30-10:00)

  主講人:市委黨校、市行政學院副校(院)長 教授 賴建明

  2、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之二(10:30-12:00)

  主講人:市社科聯調研員 陳建光

  3、全面建成小康社會的.決勝綱領——學習《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之三

  (2:30-4:00)

  主講人:市委組織部黨教中心副主任 周金宗

  4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)

  主講人:市監察局調研員 陳和平

  五、有關事項

  1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會人員由宣傳部通知;

  2、授課人員聯系、主持詞起草、學習記錄、記者聯系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責,場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。

培訓計劃 篇2

  xx股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品xx微波爐除在國內市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后,現在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發展中也遇到了一些現實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

  一、公司已有培訓體系與人員結構

  1.公司三級培訓體系如下所示:

  一級培訓

  內容:具有共性的培訓。

  具體任務:

  (1)新員工進廠培訓;

  (2)整個公司計劃進行的培訓a;

  (3)二、三級培訓做不了的培訓;

  (4)關鍵崗位培訓b。

  組織者:公司的人力資源部

  培訓量:大

  師資:由人力資源部統一任命,比較規范

  二級培訓

  內容:對本部門或本分廠所涉及的專業技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。

  具體任務:

  (1)本部門系統的人員工藝、技術培訓;

  (2)公司下達的培訓任務;

  (3)職工的崗前培訓。

  組織者:各部門、各分廠

  培訓量:中

  師資:師資選擇不很規范,穩定性較差

  三級培訓

  內容:重點是針對操作工人進行的。

  具體任務:

  (1)一般人員的上崗培訓;

  (2)公司下達的培訓任務。

  組織者:各部門、各分廠

  培訓量:小

  師資:師帶徒,規范性就更弱

  種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規定必須到國家規定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

  教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

  注:

  a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導干部講座等。

  b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

  對公司已有的培訓體系有以下說明:

  ①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據公司整個培訓的資源與發展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執行培訓計劃時,還會根據公司業務經營的需要而進行適時的調整與改變。

  ②公司還與安徽大學合作,建立xx經濟學院與xx未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

  2.xx公司人員分布

  ①公司決策層9人(公司一級領導)

  ②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)

  ③車間主任26人(各車間的正副主任)

  ④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

  ⑤車間管理人員27人(車間里的事務性管理人員)

  ⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

  ⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

  ⑧售后服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)

  ⑨一線生產工人2395人(生產線的工人)

  ⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

  合計:3475人

  二、公司已有培訓存在與面臨的問題

  (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了xx,xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入xx后每天要正正規規地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業,開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統而有效的.培訓,以使這些人員完全融入xx的文化之中。

  (2)公司的生產

  工藝設計與規定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發生,給企業帶來較大損失。公司的生產是流水線作業,工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發揮出來……。

  此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

  (3)中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責與人員的專業都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。

  (4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業分配來的,也有的是從別的企業或公司轉過來的;

  他們來了以后,一般就進行一個月的業務培訓與xx文化的教育,對xx還沒有深入的體驗與認識,對xx文化的認同還比較淺,就又被派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓;但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓;這就使一些問題反復出現而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現,有的問題在此地解決了,在彼地又出現。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也產生了不好的影響。

  (5)技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發部的技術人員重在研究與開發,而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題:老的技術人員中很多已經接受過培訓,但需要提高;新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。

  在過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多:這就使得技術人員下一步的培訓困難較大。

  (6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓也都白干了;所以現在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。

  (7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數湊到一定數量以后再集中進行進廠培訓。這會產生有些人進廠以后很長時間對企業都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。

培訓計劃 篇3

  應急救援預案教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是減少損失的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的應急救援預案教育培訓工作,才能保證其他安全工作和企業安全生產的順利進行,為使公司安全科20xx年的教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度應急救援預案教育培訓計劃。

  一、基本思路

  (一)提高全體員工和施工現場的工作人員的.安全意識的同時,使員工和工人掌握應急救援運行程序和方法,提高各專業隊伍協調作戰的能力。

  (二)將應急救援教育貫穿于生產的全工程中,加強全員參與的積極性和應急救援教育的長期性,做到“全員、全面、全過程”的應急救援教育。因為安全和生產是不可分割的統一體,哪里有生產,哪里就需要進行應急救援教育。

  (三)開展多種渠道、多種形式的應急救援教育。應急救援教育的形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識的特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,應急預案教育形式主要有以下幾個方面:

  1、會議形式。主要有:應急救援知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教育現場會等。

  2、音像制品。主要有:應急教育光碟、應急教育講座錄像等。

  3、現場觀摩演示形式。主要有:應急救援操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。

  (四)嚴格執行公司的應急救援教育制度,對于新進場的員工與新工人,應嚴格要求進行應急救援教育。

  、要求

  1、具體的培訓方案應在培訓前一個月制定出來,并報領導審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

  2、培訓結束后要對培訓的效果進行全面的總結。

  3、不能按期舉行的應急救援培訓教育活動,要及時向上級報告,說明推遲的原因和推遲時間。

  福建土木建設實業有限公司

  長治分公司

  20xx年3月5日

  

培訓計劃 篇4

  一、計劃書內容

  1。項目名稱:新起點暑期培訓

  2。計劃目的1)為使培訓班更好的運行

  (2)為了更好的招收生源

  (3)為了使日常工作更系統

  (4)為了更好的應對媒體暴光

  3。主要內容1)培訓對象分析

  (2)市場預測

  (3)生源招收步驟

  (4)團隊機構人員配置

  (5)培訓過程

  (6)財政預算

  (7)風險分析

  二。背景分析

  中小學寒暑假期培訓是中國高考體制下的特殊產物,雖然政府三令五申,但仍以無法遏制的速度發展,有著眾多的競爭對手及巨大的的市場。

  優勢:有良好的信譽,較高的知名度,深厚的教育資源,規模大。

  劣勢:競爭對手多,社會輿論壓力大,政府查處嚴厲

  三。工作開展計劃

  1。培訓對象分析

  做為一個暑期培訓中心,主要面對中小學生,幫助其提高學習成績。在中國,有許多的父母,為了讓孩子有較好的成績及過人的才華,使孩子有好的前途,常常在孩子身上花費大量的精力財力,讓孩子參加各種培訓班。而在我國高考體制下,孩子平時的空余時間就很少,只有寒暑假有大量的時間,所以寒暑假就成了孩子提高自己的最佳時間,寒暑假培訓班就是在這樣的情況下誕生的。

  (2)市場預測

  在江西,20xx年,全省共有小學14727所,在校生384。16萬人,小學適齡兒童入學率達99。01%,輟學率為0。87%。小學畢業生升入普通初中的比例為99。41%,升入初中階段的比例為99。45%。

  共有初中1865所,在校生201。36萬人,初中階段適齡人口入學率達94。05%,毛入學率為115。26%。

  共有普通高(完)中617所,在校生84。92萬人;各類中等職業教育學校509所,在校生64。16萬人。高中階段毛入學率達到60。4%。

  可以說,中國,培訓班在有巨大的利潤空間,巨大的市場潛力,但是隨著社會輿論的壓力,政府的干預,使得培訓班的發展障礙叢叢。

  (3)生源招收步驟

  面對眾多的競爭對手,能不能擁有生源,成為培訓班成功與否的決定性條件,招生至關重要。招生工作應該做到以下幾點:

  1。贏取家長的信任與興趣

  2。讓學生很好的了解

  3。加大與校方的聯系,獲得更多的學生資源

  大體的步驟:

  1。有自己的宣傳團隊

  2。打造自己的品牌特色

  3。對家長加大宣傳

  (4)團隊機構人員配置

  一個成功的團隊,其人員配置應該是最大限度的開發每一個成員的潛力,而且有合理的機構安排。做為培訓班的團隊,分為前期與后期。前期的團隊以宣傳和招生為主,后期的團隊為培訓團隊。

  暑期培訓班創業計劃書范文

  前期團隊人員配置:一名主管,管理所有人員,安排和監督任務,聯系校方,制定方案等,宣傳人員1到2人,主要負責在學生和家長中宣傳,引起學生和家長的注意,財務管理兼文書一名,管理財務和記錄工作進度。

  后期團隊配置:教學質量進度監督一名,平常事務處理一名,信息收集與處理員一名,主要管理與反饋家長和學生的`意見和建議的。

  (5)培訓過程

  培訓過程最主要以特色教育為主,比如高考系列,美術,書法等。

  (6)財政預算

  財政開支有日常開支和必要開支,維持培訓班運轉的每日開支基本很少,主要為必要開支,有教師工資,培訓班的場地租金,宣傳費用,相關的公關開支四大開支,其中最大的開支為教師工資。

  (7)風險分析

  做為教育事業,基本沒有風險,只要有生源一切的問題都可以迎刃而解,隨著國家政策的更改,培訓班的存在,承受著社會輿論壓力和政府干預與禁止的壓力,一旦被媒體暴光,將被政府關閉,那么所有的前期投入將化為烏有,所以培訓班應該調節好自身與媒體、政府的關系,同時以合理的方式出現。

  四。總結

  計劃書只是指出工作的方向和任務,及可能遇到的各種問題,而真正的實施起來,必將有許多未考慮到的問題出現。計劃書只是使工作有目的性,系統性,并不是所有的問題都能羅列,所以當有新的情況出現時不應照本宣科。而應該就事論事,實事求是,從實際的情況考慮,才能更好的解決問題。

  五。補充

  該計劃書僅僅是針對培訓班的一些基本問題而立,個人認為,辦培訓班,最大的問題在于社會的輿論和政府的干預,而這個問題幾乎是所有寒暑培訓班的難題。要想擺脫這個問題,個人認為,應該從培訓班的教學內容和教學模式做出改動,一種全新的模式出現,既避免了風險,又擺脫了政府的煩惱,但是其實質并沒有什么改變。而這種新的模式,可以有多種,比如特色教育:中國古文化教育,中國國術教育等,還有在我國,高考是一個特殊的存在,其孕含著巨大的利潤,但是開發力度卻不是很大,培訓班可以做一個高考系列的培訓。由于時間關系,特色教育和高考教育的計劃書還沒做出來,只是大體的提出來,如果需要,個人需要一定的時間來完成。

  暑期培訓班創業計劃書范文(2)

培訓計劃 篇5

  一、常規培訓

  對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規培訓已經做到:

  1、次次有計劃,月月有主題

  在20xx年底,就已經根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。

  根據已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓,達到吸取經驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態度不積極,過于被動的現象。

  除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實際工作,但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

  本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。

  2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

  新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

  在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

  在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內容以及掌握情況,并由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

  3、外語培訓

  20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了"每日學英語"活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發至各部門,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。

  外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現象。究其原因有:①工作和學習時間發生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業余時間學習;②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;③員工工作經常翻班,無法參加所有的培訓課程,經常跟不上課程進度。

  二、管理人員培訓

  管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。

  1、"讀一本好書,上好一堂課"活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經理自己購書,通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質。另外,部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

  2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

  本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的.研討、交流等未能組織。

  三、培訓員俱樂部活動

  1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

  2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發放;并相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

  4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經驗共享,互相交流方面得到了促進。

  5、9月份在總經理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。

  6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

  四、培訓記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。

  3、每月主題培訓的考核,如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。

  4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。

  5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經實行此項規定,對不合格人員將延長培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。

  市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性

  為了建立學習性組織,發動全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

  1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

  2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

  3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

  4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據之一。

  5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據。

  6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

  7、繼續20xx年度部門經理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

  8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

  9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

  二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質

  作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內部的操作規范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

  1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

  2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

  3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他酒店的交流和學習。

  三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據

  1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(20xx)16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

  2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

  3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

培訓計劃 篇6

  公司各部門、各單位:

  按照公司結構調整和管理體制改革需要,為進一步提升管理水平、增強技術人員專業水平,提高操作人員操作技能,全面提高員工素質,從1月份開始著手編制公司度培訓計劃。請各部門、各單位根據生產經營發展需要,結合管理體制改革后自身業務工作實際和《崗位說明書》的要求,按照《員工培訓管理辦法》規定的新入職、在職提高、轉崗、特種作業培訓四個方面,在職提高培訓按管理人員、技術人員、生產操作人員三類,分類進行培訓需求調研。并提出度培訓需求,編制培訓計劃。

  一、各階段安排

  (一)1月20日~1月31日,各單位做培訓需求調查,收集信息,初步形成本單位的培訓需求,填寫《員工培訓需求明細表》(見附件),于2月2日前報人力資源部。

  (二)2月3日~10日,人力資源部根據各單位調查和收集信息情況對各單位進行調研,初步確定培訓計劃。

  (三)2月中旬,將初步確定的培訓計劃審核后報公司黨政聯席會議討論,通過后以文件形式下發,形成最終的年度培訓計劃。

  二、相關要求

  (一)請各單位務必認真調查,廣泛收集信息。培訓應考慮到各層次員工需求,以三年大練兵為主線,以公司各項規章制度、工作流程、操作技能等服務公司生產經營的項目為主要內容;

  (二)所有需要填寫內容要盡量詳細,培訓原因要有依據,培訓目的及效果要明確具體,培訓對象要具體到崗位;

  (三)培訓班級數量要填寫清楚,具體實施時將嚴格按照計劃進行考核;

  (四)培訓計劃一經確定并寫進年度計劃,將嚴格限制變更(包括培訓時間的變更),請各部門、各單位根據自身的實際需求并預測年度工作進度,制定出準確實用并便于實施的計劃;

  (五)根據公司質量管理體系運行要求,請生產質量部組織收集各單位與該體系相關的培訓需求;

  (六)根據公司環境和職業健康安全管理體系運行要求,請安全環保部組織收集各單位與該體系相關的法律法規的培訓需求;重要環境因素與重點危險源以及涉及應急崗位人員的'應急預案的培訓需求;危險化學品、使用、保管、處置的人員的培訓需求。

培訓計劃 篇7

  隨著新年度的開始(編者:未必一定要新年度,新官上任也是重要的開始),每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。(編者:如果單位內從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對復雜一些,尚需增添說服與爭取的環節。)把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

  培訓計劃最基本的內容是∶

  為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

  ①、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  ②、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

  ③、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的.工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有一點要特別注意,即要協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性,培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來說,在目前的企業內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會專題討論。

  年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

  最后一環是培訓預算的確定,國內企業有許多錯誤的做法,我們同樣會作專題討論。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,然后開始執行實施。

  總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

培訓計劃 篇8

  新職工培訓

  一 新職工培訓的重要性

  新職工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新職工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新職工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新職工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新職工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新職工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

  二 新職工培訓的目的

  新職工培訓的基本目的是讓新職工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新職工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。

  三 新職工培訓的內容

  1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識并激發員工的使命感。

  2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新職工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業發展方向。

  四 新職工培訓的注意事項

  1、新職工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新職工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。

  2、新職工培訓不是人力資源一個部門的`事情。對于新職工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實際效果,新職工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開始等于成功的一半!”,新職工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新職工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新職工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

培訓計劃 篇9

  一、指導思想

  貫徹《xxx新區“十一五”校本研修指導意見》的精神,依據學校新“三年辦學規劃”的精神,以促進我校教育的內涵發展為目標,以學習型、合作型團隊建設為載體,以“校本研修”培訓為主體,以與上師大“伙伴合作,共同發展”的結對工作為抓手,以解決學校教育教學實踐中存在的突出問題為突破口,提高我校的“校本研修”的質量與實效性。

  二、工作重點

  1、貫徹“十一五校本研修工作”精神,做好“十一五”教師全員培訓工作。

  2、探究在專家指導和自主學習下的校本培訓模式。

  三、培訓方式

  1、采取專題學習、研究的方式開展培訓;

  2、專題講座與聽課評課有機結合起來;

  3、個人學習、小組討論、大組交流相結合的方式。

  四、具體內容

  1、基于專題研究的校本研究模式(課題研究)

  以“新童謠教育”課題為研究專題,有計劃的組織教師進行理論學習、實踐反思、交流研討、成果總結等活動,提升教師的研究素養,促進教師專業能力的發展。

  2、基于教師個人教育教學改進的校本研究模式(課改計劃)

  以記載教師改進的《教育教學改進手冊》為抓手,開展“實踐—反思—改進—再實踐”為特征的教師研修活動,促使教師成為研究者。

  3、基于“伙伴合作,共同成長”的.校本研究

  以與上師大“伙伴合作,共同發展”的結對工作為抓手,加強青年教師隊伍建設,做好青年教師培訓工作,本學期聘請專家每月一次來校面對面指導,并通過電話、網絡、外出聽課學習的機會,注重過程管理,關注青年教師的點滴進步,培養出在校內能夠起到示范帶頭作用的骨干教師隊伍,建立學校自己的品牌教師隊伍,提高學校的影響力和知名度。形成骨干先行、全員跟進、整體提高的教師繼續教育模式。

  4、基于開展教師讀書活動的校本研究

  向教師推薦多本優秀書目,安排教師自主讀書活動,撰寫讀書體會文章,并在10月份組織一次校內讀書報告會,為教師提供一個平臺。

  5、基于青年教師培訓為重點的校本研究

  (1)做好青年教師教學基本功觀摩活動和課改探索實踐課展示活動,要求教師認真做好聽課筆記,及時撰寫聽課反思,并在備課組內開展互觀課活動,并推選優秀教學在全校展示。

  (2)發揮3位教育署骨干教師的引領作用,進行一次展示活動

  上一節校級以上的教學公開課,有教學案例設計

  做一次校內專題講座,有講座資料

  撰寫一片教育教學論文,發表在校級以上刊物

  與一位青年教師結成伙伴互助,有幫教跟蹤記錄

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