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培訓計劃

時間:2025-09-09 09:04:20 培訓計劃 我要投稿

培訓計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的培訓計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓計劃

培訓計劃1

  懷著無比的憧憬與向往,融入了客戶經理培訓的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢想的同事一起,我們組成了天津農商銀行第14期客戶經理培訓班---一個團結奮進的班級。

  剛開始以為培訓過程會是簡單而又輕松的,沒煩惱也沒有壓力,可是,在經過了10天的培訓過后,我發現這真的是一項艱苦的工作,需要不斷的努力奮進,需要頂住壓力發揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進去。

  為期十天的培訓雖然很短,但所有學員都有了非常豐富的收獲。從理論培訓到經濟知識到相關法律,老師用最簡單、易懂的方法告訴我們,讓我們在最短的時間內接受并消化。在學習的過程中,我體會到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。而在整個培訓過程中我感受最深的一點就是“態度決定一切”。很多學員都說我們是進了魔鬼訓練營,像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說是這十天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美。“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,正是這樣的學習態度,才能充分的吸收新鮮知識,真正的充實自己。對于我而言,這些沙礫是敢于展現自我的勇氣,是理論觀念的補充,是積累實戰經驗的鋪路石,是身處困境的積極態度,是面臨挑戰的堅定信念。“細節決定成敗”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切,感受從未如此深刻過。做事先做人,要適應新的工作,接受新的挑戰,專業知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件,態度才是決定的關鍵。

  本次培訓時間緊湊,內容新穎,條理清楚,既有理論指導,又有經驗之談。從培訓的一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,每一節課,我都會想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個問題,我都認真體會,從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺,也有幾點體會:首先,要有高度的`責任感、良好的置業道德和較強的敬業精神。具有較強的責任和事業心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求,嚴守銀行與客戶的秘密。其次,應具備較高的業務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品,通過各種渠道不斷增強業務素質,以適應業務發展的需要。最后,在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節,學會使用溝通的技巧,任何一個微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,而選擇其他人。服務是制勝的關鍵,客戶服務是產品的重要組成部分。服務和產品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產品在價格和性能上的差異表現得越來越不明顯,要想突出產品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務是我們致勝的法寶,客戶服務的差異性形成了產品的差異性,所以客戶服務是至關重要的,我們要用卓越的服務來贏取客戶。還有一點,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰。要注意調節自己的情緒。面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉變成前進的動力。

  如果沒有這次培訓,我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現;但是通過培訓,,我清楚地知道自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環節。專業的銷售流程是一個循環的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過培訓,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一份好心態,一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神、創新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重等等。

  這10天的時間是艱苦的,因為沒有休息,我感到了西點軍校的嚴厲。但就是因為如此,才使我們僅僅利用10天的時間就學習掌握了可以稱作是不可能完成的任務。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個經典的哲理,那就是人的潛力,真的是無限的。

  總的來說,這次培訓使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這十天的培訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經驗才行。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經驗,

  不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,我堅信通過了一階段的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在今后的工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,并結合理論知識不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程而努力。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我深刻的意識到,我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。沒有預期的成功,我們必須在以后的路上一路披荊斬棘一路長風破浪。

培訓計劃2

  培訓對象:前堂員工

  培訓目的:提高前堂員工的素質,為客人提供優質服務,提高本店的經營效益

  培訓要點:員工服務知識

  培訓計劃:具體的培訓課程安排

  (一)培訓要點

  餐飲業員工的基本素質包括思想素質、業務素質、心理素質等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務知識、隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度等方面。

  一、員工服務知識

  餐飲業服務知識是餐飲業員工為了更好地提供服務而應當知道的各種與服務有關的信息總和。掌握餐飲業服務知識是餐飲業各項工作得以開展的最基礎性的東西,只有在了解了豐富服務知識的基礎上,才能順利地向客人提供優質服務。

  1、了解豐富服務知識的作用

  (1)增加服務的熟練程度,減少服務中的差錯

  如果本店員工能熟練地掌握自己所在崗位的服務知識,就會在為客人的服務中游刃有余,妥帖周到。否則就容易發生差錯,引起客人的不滿和投訴。

  (2)增加服務的便捷性,提高員工招待客人的工作效率

  豐富的知識可以使服務隨口而至,隨手而來,使客人所需要的服務能夠及時、熟練地得到準確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務。

  (3)減少本店員工在提供服務中的不確定性

  豐富的服務知識可以在很大程度上消除服務中的不確定方面,從而使酒店員工在服務中更有針對性,減少差錯率。

  2、員工服務知識培訓內容

  (1)本店的管理目標、服務宗旨及其相關企業文化。

  (2)員工崗位職責的培訓內容

  ①本崗位的職能、重要性及其在本店中所處的位置。

  ②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

  ③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施。

  二、員工從業能力

  1、駕馭自如的語言能力

  語言是員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映和傳達企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。員工的語言能力的運用主要體現在以下幾個方面:

  (1)語氣

  酒店員工在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

  (2)語法

  語法運用要正確。主要講的是語句成分的結構搭配準確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等。

  (3)邏輯

  邏輯講的是語句的因果關系、遞進關系等方面的正確使用。這是語言表達中一個非常重要的方面,邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。

  (4)身體語言

  身體語言在表達中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,共同構造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。

  (5)表達時機和表達對象

  員工應當根據客人需要的服務、客人的身份、客人的心理狀態等具體情況采用適當得體的語言進行表達。

  2、牢牢吸引客人的交際能力

  人際交往所產生的魅力是非常強大的,它使客人對員工及傣妹產生非常深刻的印象,而良好的交際能力則是員工在服務中實現這些目標的重要基礎。

  (1)員工在與客人的交往中,首先應把客人當作“熟悉的陌生人”

  每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的,但在交往時,卻要把客人當作已經相處很長時間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務時,便會擺脫過于機械的客套和被動的應付狀態,使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。

  (2)給客人留下美好的第一印象

  第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態的優美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。

  (3)人際關系的建立還應當有始有終,持之以恒每一個員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。

  3、敏銳的觀察能力

  觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

  三、員工的從業理念

  1、客人至上的理念

  客人與傣妹、員工之間的關系,由于各自在社會與經濟中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關系,這些關系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應當承擔的責任。

  (1)選擇與被選擇關系

  現代餐飲業市場競爭非常激烈,對于客人來說,選擇機會非常多。客人選擇吃飯都不是盲目隨意的.,而是有著自己的選擇標準。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務態度,酒店所提供的服務有無特別之處等等。

  (2)客人與主人關系

  相對于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個概念是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者,但在服務中,他們一般并不直接出面,而只是負責一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實際工作中客人便會把為他們提供服務的員工視為主人。

  (3)服務與被服務關系

  客人到我們這里所要購買的是我們的服務產品,他不僅為得到這一服務產品對我們進行了成本補償,而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎。而我們作為對客人的回報的唯一途徑就是為客人提供質優價宜的服務產品。客人購買我們的服務產品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要的是高素質、專業化、規范化的服務。而這種服務是通過員工提的,一般無須客人自己動手。這種服務是人與人的接觸,客人在得到服務時要得到精神上的舒暢滿足,通過服務感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。

  (4)朋友關系

  客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結下友誼。客人不僅是我們的消費者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經營就有了非常堅實的基礎。

  2、對待客人的意識

  (1)客人就是上帝

  客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強大。我們只有在對“上帝”進行深入調查研究的基礎上,深深把握客人的需求規律,并輔之以獨到的營銷策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿意的機會。

  (2)客人永遠是對的

  在我們的服務中強調“客人永遠是對的”,強調的是當客人對我們的服務方式、服務內容發生誤會或對員工服務提出意見時,員工首先站在客人的立場上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強調客人總是對的,主要是指酒店員工處理問題的態度要委婉,富有藝術性,當錯誤確實是在客人一方,或客人確實是對員工的服務發生了誤會時,酒店員工應當通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護,特別是有其他客人在場時則更要如此,不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當然,如果客人出現嚴重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了。

  3、服務客人方程式

  在服務中,有幾個簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態度的重要性。員工應當認識到自己所扮演的重要角色,而不能把自己當作簡單的一個普通的員工。

  (1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象,即1=100

  這一方程式所表示的是,本店的任何一個員工都是本店形象的代表,員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質、本店店的整體服務水平。

  (2)大家整體良好形象—一個員工的惡劣表現,即100—1=0

  這一方程式的其含義是我們的服務形象是由一個個員工共同來決定的,即使其他員工表現出色,但只要其中任何一個員工表現惡劣都會使我們的形象受到嚴重損失。

  (3)客人滿意=各個服務員工表現的乘積

  在這一方程式中,員工表現出色,服務優質,其得分為100,表現惡劣,態度極差,得分則為零。我們的形象并不是每個員工的表現簡單相加的結果,而是一個乘積。

  酒店服務人員不能只是將服務簡單化,而且應將服務做到更深的層次——優質服務,讓客人感到滿足基本要求的同時,還要讓其感到高興和愉快。

  第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的(3~7天)

  為了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:

  給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);

  開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;

  直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,并了解新人專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。

  hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。

  直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。

  對于日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;

  讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。

  第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)

  轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關鍵方法:

  帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他知道怎么寫規范的公司郵件,怎么發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;

  最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。

  及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,通過詢問發現其是否存在壓力;

  適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中干,干中學是新員工十分看重的;

  對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。

  第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(31~60天)

  在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

  知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

  多開展公司團隊活動,觀察其優點和能力,揚長提短;

  犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;

  如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;

  第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系(61~90天)

  管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

  當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

  多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

  向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;

  第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)

  對于新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

  鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發言,當他們發言之后作出表揚和鼓勵;

  對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;

  與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;

  如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;

  第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)

  當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

  1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

  2、時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;

  3、讓員工感受到企業的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;

  4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;

  5、開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位;

  第7階段:總結,制定發展計劃(180天)

  6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:

  每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;

  績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  領導的評價包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

  協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;

  為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3—6個月給下屬評估一次;

  給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;

  第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)

  度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。

  關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫助;

  記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;

  每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

培訓計劃3

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

  (1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

  (2)鎖定企業文化建設;

  (3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展;

  (4)鎖定學習型組織建設;

  (5)鎖定企業內部資源共享;

  (6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、培訓工作目標

  (1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  (2)傳遞和發展資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

  (3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的'培訓;

  (4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

  (5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;

  (6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  (7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

  (8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;

  (9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

  五、培訓體系建設

  六、培訓計劃總體控制根據20xx年培訓需求分析

  現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

  1、每周計劃企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

  2、每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;

  3、為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

  4、季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃

  1、新員工入職培訓人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)、普通員工培訓方向。

  職業素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業及員工發展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強,具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。

培訓計劃4

  一.培訓目的:

  為了不斷強化全體工作人員對預防醫院感染的認識及知識水平,把醫院感染的預防和控制工作貫穿于醫療活動的始終,從而提高全體工作人員對醫院感染的防范意識,從而提高醫療護理質量,保證醫療安全。

  二.培訓對象:

  全院醫務人員及工勤保潔人員。

  三.培訓內容及學時要求:

  1.全院醫務人員共同學習的內容:針對醫務人員手衛生意識薄弱、依從性較低的特點及多重耐藥菌感染現狀進行消毒隔離相關知識、手衛生、醫務人員職業防護、醫療廢物的分類處置等相關項目的培訓,重點是醫務人員手衛生規范、多重耐藥菌醫院感染監測及防控的培訓。醫務人員中重點對象是參加工作未滿10年的人員。這項內容培訓時間不少于6學時。

  2.新上崗人員學習的內容:醫院感染方面的有關知識,重點是院感概念及診斷標準、消毒隔離制度、手衛生、個人職業防護的培訓,培訓時間不少于3學時。

  3.工勤保潔人員學習內容:重點進行消毒液配置方法、保潔用具的分區使用、分類放置、《醫療廢物管理條例》中醫療廢物的分類處置方法、個人防護、手衛生等的培訓。培訓時間不少于3學時。

  四.培訓方式:

  院感科組織進行院級培訓兩次,各科室組織本科進行二級培訓,每季度一次,采用集體學習的方式。

  五.考核方式:

  院感科組織的.培訓,培訓結束后當場考試答題,錄入分數,存檔;科室組織的學習,院感科針對學習內容不定時到科室提問、考察。

  六.具體培訓安排:

  1.第一季度:手衛生、消毒隔離制度、無菌技術操作;

  2.第二季度:重點環節感染防控知識(呼吸機相關肺炎、尿管相關感染、導管相關感染、手術部位感染等)、醫務人員職業防護、醫療廢物的分類與管理;

  3.第三季度:新上崗人員的院感培訓、院感診斷標準的培訓;

  4.第四季度:多重耐藥菌的防控措施、標本的正確采集、運送;

  5.工勤人員院感知識的培訓。

  6.各科室根據具體情況安排培訓內容。

培訓計劃5

  一、指導思想

  以堅持“誠信守約,追求卓越”的質量方針,圍繞“質量優良,業主滿意”的質量管理目標,以質量管理體系的運行為主線,規范在建工程的質量管理為重點,強化自我完善機制、加強質量教育培訓,狠抓施工生產工藝作風,嚴格過程控制,杜絕質量事故和顧客(業主)投訴,確保工程質量穩定提高。

  二、教育培訓對象

  集團公司各項目經理部施工技術(質量)管理人員、專職質檢人員、施工人員和各班、組長(包括新入場和轉崗人員)、協隊作業人員。

  三、教育培訓類型

  1、全員質量教育。由集團公司組織,對所有施工技術管理人員人、施工班組進行每月少一次質量教育。

  2、質量安全教育。由集團公司質量技術部、安全部和相關部門組織對所有施工技術(質量、安全)管理人員及施工班組長進行質量安全教育與培訓。

  3、對施工技術(質量)管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量安全教育與培訓。

  4、專項質量教育。根據項目部的'工程特點,組織施工技術(質量)管理人員及施工班組進行專項項目的基本質量技術培訓。

  四、教育培訓形式

  集團公司技術質量部將采取多種形式組織施工技術管理人員學習質量管理制度,質量管理體系文件和公司有關質量管理的文件、規定等。

  1、根據文件、板報、圖片展等形式。

  2、召開質量會議、講座。

  3、授課。

  4、進行質量知識學習、考試、競賽。

  五、重點教育培訓對象

  對主要施工技術管理人員(質量)負責人、專職質檢員、施工班組長進行重點教育培訓。

  六、教育培訓內容

  1、國家、行業的法律、法規。學習質量管理標準和公司質量管理制度、項目質量計劃、技術質量計劃、技術質量管理細則《初稿》;

  2、總公司、業主、監理關于質量管理規定、施工工藝規范,公路工程、市政工程驗收規程規范等。

  九、教育培訓費用

  教育培訓費用由集團公司支出。

  十、教育培訓地點

  根據教育培訓的類型和形式,培訓地點為集團公司會議室。

  十一、教育培訓目的、效果

  1、全體施工技術管理人員質量教育和本崗位操作規程學習率達到100%。

  2、主要施工技術質量負責人、質量管理人員、專職質檢員上崗率達到100%。

  3、新進行人員質量教育率100%。

  4、作業隊伍、勞務組織、臨時工質量培訓率100%。

  5、掌握實施《公路工程質量管理規定》、《建設工程質量管理條例》的相關法律法規的意義、主要內容。

  6、加強過程控制,強化責任追究,努力提高全員質量素質。

  7、掌握國家對質量管理的規定和管理條例。

  8、加強各控制點質量得到有效的提高。強化體系意識,使各部門和所有人員都

  明確體系所規定的職責與權限,并按要求做好本職工作,消除管理和操作的隨意性。強化證據意識做到每操作一步都按體系文件規定留下記錄 9、通過學習,教育全體施工技術管理人員養成自覺遵紀守法習慣,堅持按施工工藝規范施工,杜絕一般及以上質量事故發生。

培訓計劃6

  一、臨時培訓目標

  1、通過一年的交流學習,全面參與中學各類教育教學活動,全面了解辦學理念、辦學目標、校園文化建設、教育教學情況,中學的學校管理特點和管理流程,從中我們可以獲得經驗和借鑒,更新教育觀念和教育理論,提高自身素質和管理水平,理清辦學思路,促進學校各項工作的順利開展,并用所選單元建立友好學校

  2、通過參加學校行政例會、教研組工作會議、各學科教研組活動、各學科備課組活動,學習他們的先進經驗,共享兩所學校的資源,并創造性地利用它們。在臨時培訓期間,積極參加各項活動,做好記錄,撰寫研究日志和臨時報告總結,及時、高質量地完成學校安排的任務,進行反思、總結和改進。努力使他們的理論知識呈現更清晰的背景,使他們的實際行為更有效

  二、臨時培訓時間:

  20xx年3月20xx年3月

  三、臨時預約的具體措施:

  (1)多觀察,早整合。盡快熟悉中學的基本情況,如教育教學的主要特點,各教研組的基本情況,使自己盡快成為一名教師,成為中學的一員。

  (2)多思考,多溝通。積極融入學校,積極為學校工作提供建議;參與各教研組的教研活動,在教研活動中表達自己的`觀點,能夠與各教研組的教師進行深入的教研活動,相互學習良好經驗,交流良好意見。

  (3)多學習,善于反思。在日常工作中注意觀察,及時記錄自己的感受,積極撰寫臨時值班日志;在暫停期間,至少閱讀一本教育管理理論書籍和一本教育雜志,并認真記錄閱讀筆記和經驗。

  (4)多參與,再積累。臨時期間——必須參加中學的各種會議和活動,認真記錄并發表意見。如校本培訓、德育教學一線專題會議、各種主題活動、家長會等。

  (5)多咨詢,促進改進。在臨時用工期間,要經常與學校領導,各部門教師,教研組溝通,征求他們的意見,學習他們的好做法,吸收他們的好思想,,促進他們各方面工作能力的提高。

  (6)多組織,多報告。除了在停課期間完成上級指定的學習外,還需要在停課期間更好地完成報告任務,并為返校后的報告做好準備。

  四、臨時培訓模式

  1、自學與教師崇拜的結合停職期間,他主動向有管理經驗的領導學習,不斷總結、反思和改進,從實際出發制定切實可行的方案。

  2、學習與實踐的結合通過學習、體驗、反思、感知、實踐,理論聯系實際,不斷提高自身的管理水平和專業水平。

  3、調查與觀察的結合通過外出考察和現場觀察,我們可以不斷開闊視野,轉變觀念,向更多的知名教師和管理精英學習,獲得更多的工作經驗。

  (五)臨時工作自我要求

  1、嚴格遵守中學的紀律要求,遵守臨時學校的作息時間和工作流程。

  2、從禮儀、著裝、言語、行為等方面嚴格要求自己,注意自己的形象。

  3、學習態度謙虛,主動與學校管理者接觸,參與學校活動,體驗生活,團結同事,協調關系。

  4、業余時間,他認真學習最新的教育理論和管理模式,不斷充電,提高管理藝術和水平。

  5、認真做好日常工作記錄,填寫研究日志,積累資料,及時總結和書寫經驗。

培訓計劃7

  財務部20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;

  1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學《財務部新員工崗前見習規定》習培訓。具體見附件2:

  2、相關部門財務知識培訓十分重要。由于財務工作涉及公司各個部門的方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員進行財務知識培訓非常關鍵,并為此制定了《財務制度培訓綱要》(附件3),可作為今后財務知識培訓的基本內容。

  3、財務人員在崗培訓主要通過內部講座和外部講座兩種方式進行。內部培訓通常根據公司的具體情況選擇課題,例如銷售收入的確認、銷售折扣的賬務處理以及費用管理的細化(按項目、按單位部門等)。培訓采用講解與討論相結合的方式,計劃20xx年每兩個月進行一次此類培訓。外部培訓則主要邀請外部專家進行專項培訓,如稅務風險防范培訓和新會計準則培訓等,計劃20xx年每個季度舉行一次。

  4、財務人員外部培訓。采取送至天音公司財務部或其它培訓機構學習的方式進行,具體視情況而定。

  5、巡回指導。這項工作包括幾個方面:一是總公司財務部人員的巡回培訓,計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓。二、財務經理巡回檢查工作的同時進行培訓;三、重點是區域財務經理對下屬公司的經常性巡回培訓

  6、財務例會。每周一次,總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。

  工作重點與難點:

  1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后續20xx年主要財務指標預測中有具體數據。根據我司20xx年的銷售計劃,資金缺口較大,如何更好地與銀行合作,獲得銀行的資金支持是我司20xx年總體目標能否實現的關鍵。財務部在此問題上感到壓力巨大,如何多渠道拓寬融資途徑,確保公司高速發展所需資金,成為財務部的工作重點和難點。

  2、招聘、培訓并吸引優秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有工作的成敗關鍵依然在于人。公司發展到一定階段,所有事務必須納入整體系統運作。單靠個別英雄無法讓系統充分發揮作用,唯有依靠大批優秀人才才能實現這一目標。財務工作同樣如此,目前最緊缺的.就是優秀人才。20xx年度,財務部在人才招聘與培訓上需投入更多精力。留住優秀人才,需要公司高層給予明確的方向指導,人力資源部則應為員工制定職業發展規劃,并強化激勵機制。最重要的是,讓每位員工在愛施德感受到適度的壓力以激發其進取心,同時也享有安定感、歸屬感,乃至更高層次的成就感。

培訓計劃8

  一、教學任務:

  1、增強對舞蹈的興趣,提高學生對音樂的節奏。通過舞蹈表演培訓使學生認識、了解舞蹈

  2、掌握舞蹈方位、力度、感覺。

  3、發展學生的柔韌性和協調性,樹立學生大膽表現的個性。

  4、增進學生的靈活的形體,培養學生群體的合作精神。

  5、培養學生舞臺表現能力,增進他們的.表現欲。

  6、使學生們對舞蹈表演產生濃厚的興趣,善于用肢體語言表現自己最美麗的一面。

  3、通過舞蹈特長培訓使孩子們的形體得到良好的發展,使學生們在舞蹈訓練中感受舞蹈的樂趣,提高學生們的審美能力。

  4、了解我國不同民族舞蹈和外國個別特色舞蹈,在基本功訓練的基礎上感受舞臺表演使孩子們的特長得到充分展示。通過各種民族音樂研究表演各種民族舞蹈。

  二、基訓:

  1、練:壓腿(前、旁、后),踢腿(前、旁、后),控腿,腰的訓練

  2、中間舉措:大踢腿(前旁后)、大跳,倒踢紫金冠,轉的本領,舞姿訓練。

  3、舞蹈技巧訓練:身、跳、翻、轉等訓練。

  三、民族民間舞、成品舞蹈

  研究廣場舞、漢族舞、等。

  教學內容

  第一階段:基本內容

  1、認識舞蹈

  2、舞蹈的基本功訓練

  第二階段:興趣培養、分類舞蹈的基本動作體驗。 民族舞部分:漢民間舞蹈

  第三階段:完整舞蹈小組合的研究

  1、民族舞蹈

  2、形體舞蹈

  第四階段:展示

  教學打算

  XXX:基本內容:

  認識舞蹈、了解舞蹈、站立的姿勢、優美的體態 正、旁、后壓腿、行進中的正、旁踢腿 把桿上的后踢腿、地面上的踢腿組合 把桿上的開肩練、下叉(豎叉、橫叉) 跪立的空腰、跪立的下小腰 平躺的反手撐腰、直立的涮腰練

  十月份:興趣培養、分類舞蹈的基本動作和組合 漢民間舞蹈的基本動作。一年級小學生研究舞蹈(歡聚一堂)

  十一月份:完全舞蹈的研究(小蘋果)(火火中國風) 分化舞蹈舉措的研究

  編排舞蹈動作的順序進行訓練 完全舞蹈的訓練,配樂舞蹈訓練 體能的練、舞蹈的鞏固

  十二月份----一月份:舞蹈的展示 鞏固舞蹈,進行展示。

培訓計劃9

  各區縣安全監管局:近年來,在各區縣的共同努力下,職業衛生培訓工作取得了一定成效,培訓體系初步建立,政策措施逐步完善,培訓力度不斷加大,用人單位主要負責人、職業衛生管理人員和勞動者職業病防治意識明顯提高。為固化現有職業衛生培訓機制,進一步提高培訓效果和質量,現就進一步做好本市用人單位職業衛生培訓工作提出如下指導意見:

  一、指導思想和目的

  深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立健康發展的理念,以實現勞動者體面勞動為目標,以強化事先預防為原則,進一步加強和改進職業衛生培訓工作,逐步建立完善本市職業衛生培訓管理體制,使培訓總量、培訓結構與經濟社會發展和職業危害防治需求相適應。通過教育培訓,進一步提高用人單位管理人員的職業病防治意識和管理水平,進一步提升勞動者自我防護意識和自我保護能力。

  二、規范用人單位職業衛生培訓制度

  (一)用人單位應建立職業衛生培訓管理制度,明確負責職業衛生培訓的管理機構和管理人員,并結合實際提出本單位職業衛生培訓的具體要求。職業衛生培訓應當與安全生產培訓同時計劃、布置、檢查、總結、評比。

  (二)用人單位應在每年年初制定培訓計劃,明確培訓對象、培訓時間、培訓地點、培訓內容等,并保證培訓經費。

  (三)用人單位主要負責人應在任職之日起60日內,職業衛生管理人員在上崗之日起30日內,勞動者在上崗之前10日內接受職業衛生培訓。(四)用人單位的主要負責人和職業衛生管理人員應當接受安全生產監督管理部門組織的培訓或職業衛生培訓機構組織的培訓,有關要求詳見《北京市安全生產監督管理局關于加強職業衛生培訓工作的通知》(京安監發〔20xx〕26號)。勞動者的職業衛生培訓由用人單位自行組織。

  三、強化用人單位管理人員培訓工作

  (五)用人單位主要負責人和職業衛生管理人員的`培訓內容和培訓課時,應當嚴格按照《北京市用人單位主要負責人和職業衛生管理人員培訓大綱》(附件)的要求實施。

  (六)用人單位主要負責人和職業衛生管理人員接受培訓考核,考核合格者由培訓單位頒發北京市安全生產監督管理局統一印制的培訓證書。

  (七)培訓證書有效期為3年。有效期屆滿前1個月,用人單位主要負責人和職業衛生管理人員應當重新接受培訓。用人單位主要負責人和職業衛生管理人員工作單位發生變化的,培訓證書在有效期內的,仍然有效。

  (八)用人單位主要負責人和職業衛生管理人員取得培訓合格證后,還應于取證后第二年、第三年分別接受一次繼續教育。繼續教育學時不得少于4學時,主要內容為國家、北京市最新職業衛生法律、法規、規章、標準及職業病典型案例等。

  四、完善對勞動者的培訓要求

  (九)對有下列情形之一的勞動者應進行職業衛生培訓,培訓合格后方可上崗作業:①上崗前;②在崗期間;③轉崗、離崗后6個月重新從事接觸職業病危害因素的勞動者;④采用新技術、新設備、新工藝,且產生新的職業病危害因素的。

  符合①③④的,應當在情況發生前1個月內進行培訓;符合②的,應當每年進行1次培訓。

  (十)勞動者的培訓內容應當包括下列主要內容:國家職業衛生法律法規、規章;本單位職業衛生管理制度;職業病預防基礎知識;本崗位職業危害因素及其防護措施;個人職業病防護用品的使用方法;勞動者所享有的職業病防護的權利、義務等;典型職業病危害事故案例等。

  (十一)對勞動者的培訓學時應當滿足下列要求:①上崗前和轉崗、離崗后6個月重新上崗的,培訓為12學時;②在崗期間培訓為每年度8學時;③采用新技術、新設備、新工藝的,培訓為4學時。

  (十二)用人單位應當建立勞動者職業衛生培訓檔案。主要包括培訓記錄(內含培訓時間、地點、授課人、授課內容、參加人員名單及簽字等)、考試試卷及照片等。

  五、加強對用人單位的監督管理

  (十三)各區縣安全生產監督管理部門應當對用人單位的職業衛生培訓情況進行監督檢查,檢查內容包括:①培訓制度、年度培訓計劃、培訓管理檔案的制定和實施的情況;②培訓經費投入和使用的情況;③主要負責人、職業衛生管理人員接受培訓、持證上崗情況和參加繼續教育情況;④勞動者接受培訓的情況;⑤法律法規規定的其他內容。

  (十四)各區縣安全生產監督管理部門應當加大對用人單位職業衛生培訓工作的監督檢查力度,發現用人單位主要負責人、職業衛生管理人員未接受職業衛

  生培訓的,應依據《工作場所職業衛生監督管理規定》第四十八條的規定依法進行處理。發現用人單位未按照規定對勞動者進行職業衛生培訓的,應依據《工作場所職業衛生監督管理規定》第四十九條的規定依法進行處理。

培訓計劃10

  (1)培訓目標的確定:

  確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。

  確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。

  (2)培訓內容的選擇

  一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

  知識培訓是企業培訓中的第一個層次。

  員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力。

  技能培訓是企業培訓中的第二個層次。

  招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

  素質培訓是企業培訓中的最高層次。

  素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。

  究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。

  (3)培訓資源的確定

  培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。

  (4)培訓對象的確定:

  根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。

  (5)培訓日期的選擇:

  通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。

  (6)培訓方法的選擇:

  企業培訓的.方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

  (7)培訓場所和設備的選擇:

  培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。

  總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。

  培訓計劃主要是根據培訓人員,培訓內容制定的合理的培訓方法。培訓計劃一定要和培訓人員,培訓場地相符合,如果培訓計劃滿足不了這些那制定的計劃沒有任何意義。

培訓計劃11

  一、指導思想

  本保安軍訓培訓計劃以“強化體能、提升技能、增強紀律、保障安全”為指導思想,旨在通過系統、科學的軍事化訓練,全面提升保安隊伍的整體素質,打造一支反應迅速、技能過硬、紀律嚴明的安保力量,為維護單位安全秩序提供堅實保障。

  二、訓練目的

  增強體能:通過體能訓練,提高保安隊員的身體素質,增強耐力、力量和靈活性,為應對突發事件打下堅實的身體基礎。

  提升技能:重點訓練保安隊員的防衛技能、擒拿格斗、消防應急處理等實用技能,提高應對突發事件的能力。

  增強紀律:培養保安隊員的'紀律觀念和服從意識,確保在執行任務時能夠嚴格遵守規章制度,服從命令聽指揮。

  保障安全:通過訓練,使保安隊員能夠熟練掌握安全防范知識和技能,有效預防和控制各類安全事故的發生。

  三、課目安排

  體能訓練:包括長跑、俯臥撐、仰臥起坐、障礙跑等,每周至少安排三次。

  防衛技能訓練:包括拳術、棍術、擒拿格斗等,每周安排兩次。

  消防應急處理:學習消防器材的使用、火災逃生自救技巧等,每月進行一次模擬演練。

  法律法規與職業道德:學習相關法律法規和職業道德規范,提高法律意識和職業素養。

  四、考核標準

  體能考核:根據訓練項目設定具體標準,如長跑時間、俯臥撐次數等,達到規定標準視為合格。

  技能考核:防衛技能和消防應急處理能力通過實操考核進行評定,要求動作規范、準確、迅速。

  理論考核:法律法規與職業道德知識通過閉卷考試進行評定,要求掌握基本法律常識和職業道德規范。

  五、日常訓練的組織及要求

  組織嚴密:訓練前需制定詳細的訓練計劃,明確訓練目標、內容、時間和地點,確保訓練有序進行。

  嚴格要求:訓練過程中要嚴格要求保安隊員,確保訓練質量。對于不符合要求的隊員要及時進行糾正和指導。

  安全第一:在訓練過程中要始終把安全放在首位,確保訓練器材的安全性,防止意外事故的發生。

  定期總結:每次訓練結束后要進行總結分析,總結經驗教訓,提出改進措施,為下一次訓練提供參考。

培訓計劃12

  為進一步加強和提高本礦職工的職業衛生思想意識,根據煤礦《安全規程》、《職業病防治法》對在職職工教育培訓的有關規定,結合我礦實際情況,特制定本年度對本礦職工的職業衛生培訓計劃。

  一、培訓的內容:

  1、職業衛生及職業危害防治知識

  2、《職業病防治法》

  3、《安全生產法》

  4、《塵肺病防治條件》

  5、《用人單位職業病危害防治八條規定》

  6、《職業健康監護監督管理辦法》

  7、職業衛生和安全文化知識

  二、培訓方式

  1、由本礦的技術管理人員備課講授相關知識

  2、觀看《煤礦安全規程》相關內容的影碟

  3、由礦主管部門協調人員、時間集中職工進行培訓。

  4、堅持辦班授課與開展講座相結合,把預防措施、保健知識、操作技能、創新工藝、現場管理、崗位責任、制度紀律、安全文化作為講座內容,集知識性、趣味性、科學性融為一體,每年不得少于2次。

  三、職業衛生培訓對象

  企業新工人、轉崗工人、安全管理人員、安全監管人員、特殊作業人員,從事井下現場施工接觸粉塵、有害氣體及與危害人身健康的.場所的工作人員。

  四、教育培訓形式

  利用辦班、講座、班前會、自學與集中輔導進行講授,同時利用黑板報、標語廣泛宣傳職業衛生知識和相關法律法規,積極開展職業衛生知識競賽活動,在員工中開展職業衛生調查問卷,采取多層次、多形式的教育培訓方法進行教育培訓,使職業衛生、職業危害防治知識及有關法律法規深入人心,成為員工遵章守紀、自保互保的自覺行動。

  五、培訓地點和組織

  1、地點:礦交辦樓班前會議室

  2、組織:由礦安檢科負責組織授課和考試

  六、培訓時間

  1、授課時間:20xx年3月20日至20xx年3月23日

  培訓時間:10:00至13:00、16:00至19:00

  2、平時利用班前會進行職業衛生知識講座。

  七、考試時間

  20xx年3月24日

  八、考核方式

  1、所有人員經過培訓后,由安全生產科根據培訓內容出題考試。

  考試合格后方能下井作業。

  2、經過補考仍然不合格者,不準下井作業。

  九、所有授課人員應對授課內容進行備課并將授課內容送安全科備案。

  十、授課計劃表;

  授課人

  20xx年3月20日

  XXX

  10:00至13:00

  16:00至19:00

  職業衛生及職業危害防治知識

  《職業病防治法》

  職業衛生及職業危害防治知識

  《職業病防治法》

  XXX

  20xx年3月21日

  10:00至13:00

  16:00至19:00

  《安全生產法》、《塵肺病防治條件》

  《安全生產法》、《塵肺病防治條件》

  XXX

  20xx年3月22日

  10:00至13:00

  16:00至19:00

  《用人單位職業病危害防治八條規定》

  《職業健康監護監督管理辦法》

  《用人單位職業病危害防治八條規定》

  《職業健康監護監督管理辦法》

  XXX

  20xx年3月23日

  10:00至13:00

  16:00至19:00

  職業衛生和安全文化知識

  職業衛生和安全文化知識

  十一、考試計劃表;

  監考人

  20xx年3月24日

  XXX、XXX

  10:00至13:00

  16:00至19:00

  職業衛生及職業危害防治知識

  《職業病防治法》、安全文化知識

  職業衛生及職業危害防治知識

  《職業病防治法》、安全文化知識

培訓計劃13

  一、指導思想

  本學期,我校教育科研工作將根據《xx教育局辦公室關于印發xx中小學教學常規管理指導意見的通知》等文件精神,落實《xx小學各學科教學常規》和《xx初中各學科教學常規》、《xx縣中小學教學常規管理整體優化實施辦法(試行)》要求,結合我校實際,加大課程改革、課堂教學改革及考試評價改革力度,整體優化學校教學常規管理,促進有效教學,進一步提升教育教學質量規范常規管理、創新教科研模式為工作的指導思想,以服務并推進學科基地建設為中心,以校本教研、校本課程建設、學科教研組、課題組建設為立足點有效開展各級各類活動,做好相關服務管理工作。

  二、工作目標和思路

  1、工作目標:

  (1)、立足課堂,立足學校發展,提高課堂教學效益,促進教師專業化發展,提升我校辦學層次。

  (2)、繼續圍繞縣教科研工作目標,積極開展活動,圓滿完成上級下達的各項工作任務。

  2、工作思路:加強理論學習,鼓勵教師積極開展行動研究。

  三、工作重點及采取措施

  (一)依托校本研修助推教師專業成長

  本著“年輕教師進步大,骨干教師出特色”的思想,堅持重點培養,普遍提高的原則,通過教學教研工作對我校任課教師進行分層培養。

  1.重視理論學習,提升業務素養。

  除利用學校的雙周推薦文章學習外,本學期將加大理論學習力度,堅持集中學習與自學相結合的方式,組織各學科教師研讀新課標,明確學段目標及要求,實行以考代查的方式來督促老師們不斷學習,提升自身的理論水平。

  2.開展讀書活動,促進內涵發展。

  以教研組為單位,開展“同讀一本書”活動,要求學期初以學科組為單位確定閱讀書目,制定讀書計劃,要求定期交流讀書心得、召開讀書沙龍活動,分享閱讀的快樂;并利用云平臺、學校網站開展網上閱讀,跟帖討論,互動共享活動。

  3.關注教師成長,發揮骨干作用。

  首先是鋪路子。為教師成長提供路徑,積極為教師爭取外出學習培訓機會,優先組織課題責任人和課題研究成員外出學習,拓展研究視野,提高研究水平。其次是壓擔子。進一步增強省市縣三級骨干教師的專業至高點意識,用先進理論指導教學、教研,用科研引領教學。再次是搭臺子。以教師的專業發展和學科能力建設為重點,積極創造條件,利用例會、校際聯研等活動加強教學經驗交流;聚焦常態課教學,關注課堂教學質量,減負提質;結合各級各類部門開展的優質課評比、選拔活動及我校校本教研活動,以以豐富多彩的活動,促進教師專業成長。

  (二)開展課題研究,提高我校科研水平

  長期以來,廣大教師在一線教學中積累了豐富的'教學案例,但因懼怕專業課題研究的高標準要求,不敢申報課題,導致我校課題立項直線下降。本學期,以,鼓勵教師開展校本題研究。校本課題研究的目的在于組織和鼓勵教師結合自身工作實際開展教育科研活動,總結有效經驗、解決教學問題、改進教學實踐,形成“在工作中研究,以研究的精神工作”的習慣和能力。課題研究體現淡化形式,注重實效的原則,要求切入口小、針對性強、研究周期短,學校為自愿申報課題研究的教師提供優惠政策,鼓勵教師在小課題研究中探索研究,總結提煉,促進教師專業成長。

  (三)做好教育資源研究,提升我校成果水平

  教科研工作是學校工作的水平線。學校大力提倡教師參與教育、教學改革,認真實踐,勇于探索,善于反思,并加以總結,撰寫教育教學論文,要求教學能手、教學新秀每學期至少投稿一篇,并將投稿文章、投稿報刊雜志等信息以電子稿形式報教科室做好記錄,作為骨干教師必完成項目之一。本年度我們將進一步嚴格科研常規管理,提高我校的教科研工作層次,繼續組織好教育、教學論文的交流、評比、推薦等工作,讓更多的老師享受成功的喜悅,為爭創品牌學校做準備。

培訓計劃14

  一、基礎培訓與目標要求

  培訓目標:通過對在職從事供應室工作的護士的基礎培訓,不斷提高各級人員的專業基礎理論知識、操作技能。通過一定時間的臨床實踐和培訓,達到供應室護士的水平。

  培訓的重點要求:

  1.N級護士(工作一年以內或未取得護士執業證的護士)培訓重點:愛崗敬業、團隊協作的職業道德培養,掌握基礎的專科理論和基本技能操作。

  2.N1、N2級護士(N1級護士:工作2--3年;N2級護士:工作4--5年的護士)培訓重點:專科理論的提高和新技術、新業務的.掌握,參與供應室管理和教學。

  3.N3級護士(工作6--8年的護士)、N4級護士(工作9年或以上的

  護士)培訓重點:開展供應室的新技術、新業務,并能從事和參與供應室管理工作、科研工作、教學工作。

  二、加強人員培訓,重視基礎教育

  為提高供應室人員的專業知識水平,適應現代護理發展和消毒供應專業的發展,結合我科護理人員的文化知識水平、專業水平采取多樣化的培訓方式:集中培訓、個別培訓、院外培訓、繼續教育等多種形式學習和階段考核等方式進行培訓。

  1.人員素質的培訓:由于消毒供應室工作的特殊性,對專業人員的要求較高。既要具備高尚的職業道德,又要有強烈的社會責任感;既要求具有較全面的護理理論知識,又要有熟練的操作技能。因此,我們首先對科室護理人員加強了職業道德、醫德醫風和護士素質的培養。通過培訓使全體護理人員能自覺遵守醫務人員的職業道德規范,樹立愛崗敬業、團結協作和慎獨精神,從而轉變服務理念,變被動服務為主動服務,并為臨床提供高質量的無菌物品。通過培訓,不斷提高了護理人員的整體素質。

  2.交流溝通技巧的培訓:組織科室人員進行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓,不斷提高全科人員的職業道德修養和職業素質。通過培訓使護士轉變了服務理念,樹立了服務意識,主動與臨床醫技部門建立相互信任、相互協調的人際關系。在不斷改善服務態度、提高服務質量和服務水平的基礎上始終把“以病人為中心,全心全意為臨床服務”放在第一位。

  3.基礎理論知識的培訓:組織科內人員參加院內外舉辦的業務學習、學術講座。組織本專科基礎理論的學習,加深和拓寬學過的專業知識和技能。通過培訓,使護理人員掌握本崗位職責,了解消毒供應室當前在醫療服務活動中所面臨的形勢、地位和工作的重要性;了解和提高護理人員的質量意識、風險意識、法律意識和自我保護意識。

  4.基本操作技能的培訓:供應室工作質量的好壞,直接關系到醫院醫療護理工作能否順利進行。因此,熟練掌握本崗位各種設備的操作技能、嚴格的無菌技術操作是保證供應室消毒滅菌質量和預防醫院感染的關鍵。針對本專業的工作特殊性,強化理論和操作考核內容的實用性和可操作性。操作項目如:無菌技術操作、脈動真空消毒滅菌技術操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監測等。

培訓計劃15

  一、前期:在正式培訓之前,美容導師首要做的幾件事如下:

  1.先與當地投資人溝通了解前期在招聘人員上是否到位,如未到位,首先進行員工招聘工作。

  2.制定美容師薪金(根據前期或投資人所提供的當地工資標準加以導師的考核,給投資人出建議,建議出更加合理的美容師提成標準,由投資人自己確定。

  3.美容師到位后先由導師再次與加盟商面試審核更優秀的美容師留用。最終由投資人決定是否錄用。

  4.培訓開始美導要告知加盟商,提前把員工工資以書面的形式制定出來,以備讓美容師心中有數,好踏實的面對新的工作,促進她們的學習。這對培訓和開業時能更好的接待顧客打下堅實的基礎。

  5.建議老板收員工押金,并備好一份意向合同書。

  6.開始培訓,培訓時必須有加盟商親自跟隨培訓,或由最終管理店的人員跟隨學習導師的培訓內容(按正規的培訓計劃需15天),15天后考核(要求投資人在場決定是否合格)

  7.培訓中建議老板了解周邊商家的情況以配合銷售人員開業前的準備工作。

  8.每天的培訓必須要考核,如果美容師不合格必須要求加班練習,直至可以親自操作方可。

  二、美容師初試考核內容:

  1.導師需對所聘用的美容師進行初步的了解,了解美容師的基底有多厚,是否有美容基礎,最欠缺的`是什么,更適合擔任俱樂部中的哪一個職位(如:店長,顧問,美容師,前臺),這樣在培訓中很明確她們的需求,也為本店提前培養管理人才作基礎。

  2.讓美容師明白下店的導師也需要與她們學習,但是對十二愿的了解必須聽從導師的安排,在了解當地的美容市場時,需要在當地老美容師之間來了解,并接受她們給予的建議。且多關注有能力有想法的美容師,給予講解在十二愿的機遇(也就是下一步可以做導師及以后自己開店的目標)。

  三、每天工作安排:

  注:以上15天的培訓大綱,可適當根據實際的情況進行調整,但必須確保課時的時間不可以改變,而且要確保有練習的時間。導師必須在練習時在場,好發現問題及時糾正。

  四、注意問題:

  1.每天嚴格按照美容院流程安排,早晚課必須認真進行,不能走過場,對美容師也要強調這個問題,讓其成為員工自覺自愿的行為,而不是一時高興。

  2.導師每天都要做好一天的工作計劃。

  3.仔細備課,一定是在講課,而不是念課,要有老師的基本素質.

  4.板書有條理性,第一點是什么,第二點是什么,小點是什么,一一列清,字跡工整,無錯別字。

  5.注意自己的語速,語調,強調的內容可多次重復,以提醒美容師記錄。

  6.每天上課前都要提問前一天的重點內容。

  7.要及時的和他們溝通,了解他們所掌握的情況,適當的調整自己的課程。

  8.處事要冷靜,顧全大局,做好上下的協調。

  9.要保持良好的心態,靈活的工作。

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