培訓計劃范文錦集9篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的培訓計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓計劃 篇1

　　為貫徹落實國家教委教育下發的有關提高普通話水平的通知精神，為提高我校全體教師普通話水平，從實際出發，采取切實可行的措施，特作出如下計劃：

　　一、加強領導，提高認識，加快推普步伐

　　普通話是教師的職業語言，是從事教育、教學工作的基本功，掌握和使用普通話是每位教師必備的'素質條件，教師的推普工作如何直接影響教學質量和發展。

　　二、明確普及要求，嚴格遵守規章制度

　　1、領導要帶頭講普通話，要求廣大教師、學生都會說普通話，逐步做到校園內外一切場合堅持用普通話，養成使用普通話的習慣。

　　2、各教師在教育、教學中都要堅持使用普通話。

　　3、建立普通話考核制度。

　　三、全面開展普通話教學，參與普通話培訓

　　為改善教學條件，改進教學，做到講練結合，突出實踐性教學環節，不斷提高普通話教學質量，不僅要掌握普通話理論知識，還要注意培養口語表達能力，定期進行教師演講比賽、普通話比賽，把用普通話教學列入對中、青年教師的業務考查內容，并做為評選教學能手的條件之一。

培訓計劃 篇2

　　海底撈的全套培訓體系！ 這個培訓體系，我感覺張勇真有點老沃森的味道。他不僅僅是在教員工做事，更重要的是叫他們如何做人。海底撈的成功有他的道理。好的員工，必然能夠善待客戶，客戶開心，也會更尊重員工，員工會更開心，因為他們的付出得到社會的認可，這種正能量，正循環，才是海底撈成功的秘密！）

　　第一天：

　　一：海底撈三大目標

　　1、在海底撈創造一個公平公正的工作壞境；

　　2、致力于雙手改變命運價值觀，在海底撈變成現實；

　　3、將海底撈開向全國。

　　二：海底撈服務宗旨

　　1、細心、耐心、周到、熱情

　　2、客人的每件小事要當成大事去做

　　三：海底撈員工四不準

　　1、不準給臉色給客人看，不準與客人爭吵；

　　2、不準因客人的打扮而輕視客人、議論客人；

　　3、不準因與客人認識知道客人的過去而議論客人；

　　4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有，因主動上交吧臺。

　　四：海底撈的含義

　　1、對員工的解釋

　　海：大海寬闊（品牌）無窮無盡；

　　2、底：海底撈用人的原則，每位員工必須從底層做起；

　　3、撈：綜合素質，用勤勞的雙手去改變自己的命運；

　　4、對客人的解釋：海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物，應有盡有給顧客品嘗。

　　五：海底撈用人原則

　　必須是一位勤快的人，哪怕你再笨我們都愿去教你。

　　六：海底撈的14個崗位

　　店長、大堂經理、后堂經理（廚房）、吧臺、門迎、司機、保安、骨干員工、收貨、美甲（最優秀的員工）、擦鞋（最優秀的員工）、游樂園、電工、質檢員工

　　七：培訓基地對員工的要求

　　1、排隊吃飯，必須排隊，不準搶先；

　　2、節約糧食；

　　3、吃飯時腳不準踩踏桌椅，必須放在地上，如有違反清理所有飯堂桌椅；

　　4、打飯時必須給打飯的師傅說聲“謝謝”；

　　5、未經批準不準離開培訓基地，如有違反直接出名；

　　6、男生儀容要求：必須留寸頭，剔須，剪指甲。

　　女生儀容要求：發不過眉，不準戴任何金銀首飾，留指甲，已婚女士可以佩戴一個結婚戒指

　　八：上課要求

　　1、坐姿要不倚不靠，不翹腿；

　　2、上課時手機必須關機狀態，如有違反培訓師沒收保管，培訓結束后交還；

　　3、不準打瞌睡；

　　4、不準說話；

　　5、禁止抽煙。

　　九：宿舍要求

　　1、宿舍內員工自己選舉宿舍長，一旦認可必須服從；

　　2、進入宿舍必須穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）；

　　3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準放如：臉盆、鞋、襪子；

　　4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內所有員工襪子，以免影響他人健康；

　　5、宿舍內不準抽煙；

　　6、早上起床必須碟好床上用品，整理干凈，必須統一。

　　第二天：

　　一：海底撈考勤制度

　　1、薪酬制度

　　⑴服務員的基本工資/每月：1080元，二級員工1100元，一級員工1120元； ⑵工齡工資：員工滿一年后加40元，兩年80元，三年120元，四年120元，五年以上140元；

　　⑶公司每月給新員工一月2天帶薪公休，滿一年后每月3天，三年后每月4天； ⑷新進員工進店標準：14號以前公休一天，14號以后的沒有公休；

　　⑸如員工辭職必須提前15天，如提前離職，公司不給與結算工資；

　　新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金，如店方許可正常辭職，將退還保證金，否則不退。

　　二：遲到獎罰制度

　　1、遲到1—5分鐘扣0.5元，遲到5—30分鐘扣10元，遲到30—120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處礦工一天處罰，而且必須照常上班；

　　2、一月內遲到三次以上只發基本工資，月底獎金扣除；

　　3、因私事不請假、休息、早退視為曠工；

　　4、處罰標準：普通員工遲到半天扣20元，一天扣40元，月底只發基本工資；

　　5、員工無故曠工一天以上除名開除；

　　6、干部以上級別的員工曠工直接開除處理。

　　三：人事管理條例（以下幾點可直接解聘）

　　1、受聘者業務技術水平差，經考核不能接受勝任本職崗位要求；

　　2、違反工作規章制度，批評后仍不改正；

　　3、受聘者長期請假；

　　4、曠工；

　　5、因員工身體狀態不適應崗位要求；

　　6、違反國家法律法規。

　　備注：員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續，三天內離開本店宿舍。

　　四：規章制度：

　　輕度過失的員工有以下幾點：

　　1、上班時間衣冠不整；

　　2、上班時不穿工服進入店內或者工服不齊，不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方；

　　3、工作時間用餐廳電話辦理私事；

　　4、工作時間吃東西聊天，圍成一團；

　　5、下班后不應在店內逗留，并且打擾其他正常上班員工；

　　6、在店內高聲喧嘩，發出怪叫或吹口哨；

　　7、隨地吐痰，仍紙屑雜物；

　　8、不遵守店內安全條例；

　　9、違反部門常規；

　　10、工作時間佩戴手機（店經理除外）；

　　11、在自己的負責范圍內儲放飲料或私人物品。

　　較重過失的員工有以下幾點：

　　1、工作時間睡覺；

　　2、擅離工作崗位，經常遲到；

　　3、對客人不禮貌，與客人爭辯；

　　4、在店內、宿舍內主動參與或變相賭博活動；

　　5、未經許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙；

　　6、搬弄是非，誹肥謗他人，影響團結和公司聲譽；

　　7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品；

　　8、不經店內相關領導允許帶親戚朋友到店內或者在宿舍逗留；

　　9、工作時間擅離工作崗位，做其他與工作不相關的事情；

　　10、未經批準不回宿舍休息。

　　嚴重過失的員工有以下幾點

　　1、工作時間醉酒；

　　2、貪污、盜竊、受賄、行賄；

　　3、故意損壞公物或客人用品；

　　4、打架斗毆。

　　各項處理方法

　　輕度過失的處理方法：處相關處理外批評教育方法。

　　較重過失的處理方法：采取罰款，限期改正并填寫過失單。

　　嚴重過失的處理方法：扣除當月工資，并且除名，情節嚴重者追究法律責任。 員工單獨在外面網吧上網直接開除！

　　五：員工過生日聚餐標準

　　1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元；

　　2、員工吃飯過生日必須AA制；

　　3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元。

　　六：海底撈的宣誓詞

　　我宣誓：我愿意努力的工作，因為我盼望明天會更好；

　　我愿意尊重每一位同事，因為我也需要大家的關心；

　　我愿意誠實，因為我要問心無愧；

　　我愿意接受意見，因為我們太需要成功；

　　我堅信只要付出終有回報。

　　七：海底撈的店歌：《攜手明天》

　　唱著同樣的旋律，共創美好的明天，懷著同樣的夢想，時刻發奮圖強，為了飛躍成長，為了創業而堅強，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰，創造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來；

　　帶著同樣的'目標，共創美好的明天，懷著家人的期望，時刻發奮圖強，帶著母親等長城，終有一天會實現，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰，創造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來。

　　八：海底撈給員工創造發展的途徑

　　走管理路線：

　　1、新員工——合格員工——優秀員工——實習領班——優秀領班——實習大堂經理——優秀大堂經理——實習店經理——優秀店經理——實習大區經理——片區經理——總經理——董事長

　　2、年齡偏大的員工

　　新員工——合格員工——優秀員工——先進員工（連續3個月當選）——標兵（連續5個月當選）——勞模（連續6個月當選）——功勛（相當于店經理的福利待遇） 注：成為一名合格員工的基本標準

　　1、業務熟練，顧客滿意率較高；

　　2、團結同事；

　　3、工作主動，積極性強；

　　4、工作責任心強；

　　5、員工情緒穩定；

　　6、能準確快速完成上級交待的任務；

　　7、不違反規章制度；

　　8、任勞任怨，不怕苦不怕累。

　　九：海底撈崗位分化流程

　　1、門迎組：

　　保安——門迎——接電話——酒水吧——收銀吧——擦鞋——美甲——游樂園——打發票

　　2、服務組：

　　服務員——發毛巾人員——前堂保潔人員

　　3、上菜房

　　洗菜員——備菜員——上菜員——切羊肉、肥牛人員

　　4、傳菜組

　　傳菜員——收臺人員——打湯豆漿人員——切果盤人員——檸檬水配制人員——水果房

　　5、油碟房

　　油碟——香菜——蔥花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜

　　6、配料房

　　配料師——蔥段——紅油——花椒面——呼叫——藥材——員工餐——撈面——電工——小吃房

　　7、保潔組

　　洗杯人員——洗毛巾人員——洗碗人員——大嫂走道人員——打掃衛生間人員——洗碗間

　　8、涼菜房

　　涼菜——黃瓜——醋——醬油——雞精——鹽

　　9、庫房

　　辦公室人員——出納——會計

　　第三天：

　　一：海底撈崗位描述

　　1、歡迎顧客時目光要注視對方，讓顧客感受到熱情的笑容；

　　2、員工以友善的話語表示歡迎，不要使用重復機械的問候語；

　　3、客人到桌后5秒內必須有服務員接待；

　　4、對待老人、小孩、殘疾人應該做到特需服務；

　　案例：一位顧客來用餐，由于之前的車禍腿骨折段，無法上樓用餐，該店保安立即通知店經理，店經理馬上組織6名年輕傳菜部員工到地下室停車場，用凳子將該顧客從樓梯間抬上3樓就餐，當時該顧客感動得流下眼淚，后來該顧客成為海底撈的忠實顧客。

培訓計劃 篇3

　　為了搞好人員的培訓工作，根據承運公司培訓制度要求，結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。

　　一、技術培訓的組織措施：

　　1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的`原則，嚴格執行承運公司培訓學習制度。

　　2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。

　　3、加大日常培訓力度，不定期進行考核。

　　4、不定期進行考問講解活動。

　　二、本月的主要培訓工作要點及日程安排：

　　1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規章制度。（日常學習）

　　2、堅持學習《運行規程》、《調度規程》、《電業安全規程》。（日常學習）（9月15日組織考試，重點發電機規程）

　　3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓。負責人：吳國平、張華（10月1日至10月20日）

　　4、及時學習安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人：盧萬權（日常學習、部門安全學習每月15日和30日）

　　5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權（10月20日至10月25日，待黑板購回后進行）

　　6、堅持現場考問講解和事故預想制度（日常培訓）

　　7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結。負責人盧萬權、吳國平（10月25到30日）

　　8、作好定崗培訓準備工作。

　　9、利用停機機會開展一次事故演習。

　　10、作好取水口柴油發電機運行維護培訓。

培訓計劃 篇4

　　一、目的：

　　為了更好的適應公司的發展需要，改善團隊精神面貌，強化禮儀意識，提高團隊的整體形象，灌輸團隊人員行為規范。

　　二、參與對象：

　　全體人員

　　三、培訓時間：

　　20xx年7月1日至8月31日

　　四、培訓課程內容：

　　1.管理層的課程內容

　　(1)課程內容

　　a)熟讀《總經理早會摘要紀錄》改善溝通中存在的9種問題 b)熟讀《論語》剖析精髓

　　c)溝通禮儀

　　d)個人交際禮儀

　　e)個人儀容儀表

　　c)職業化的態度

　　e)商務著裝禮儀

　　f)見面禮儀

　　g)拜訪禮儀

　　h)通訊禮儀

　　i)言語藝術與技巧

　　j)辦公室日常禮儀

　　2.課程目標：

　　a塑造良好的個人職業形象和企業形象

　　b感悟積極心態的重要力量，具備職業人合格職業態度

　　c)促使日常工作有效溝通

　　d)全面掌握商務活動中的各種禮儀，使您適應日常商業場合的商務禮儀要求;

　　e)提高商務禮儀素養、提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務意識，樹立新的服務理念

　　g)提高員工的.日常禮儀規范，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。

　　h)使員工明白形象就是職責，形象就是品牌，形象就是宣傳;并通過訓練，使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。

　　五、考核評估：

　　(1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表，反饋自己的培訓心得感受;

　　(2)針對培訓的內容，組織一次考試，考試分數占績效獎金的50%;

　　(3)針對培訓的內容，每位學員必須根據自己的具體情況寫一份行動計劃;

　　(4)針對培訓的內容，在培訓一個月后，部門負責人總結一份本部門的培訓后的工作情況(好的方面和還需改進的方面);

　　附件：

　　1、《培訓反饋表》

　　2、《培訓總結報告》

培訓計劃 篇5

　　健康教育是我國衛生事業的重要組成部分，也是公民素質教育和社會主義精神文明建設的重要內容之一。為了普及衛生知識，促進廣大市民形成健康、文明的生活方式，提高習水的公共衛生水平，根據縣委、縣政府創建省級衛生縣城的總體部署，制定本方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹“預防為主”的衛生工作方針，堅持政治思想性、科學性、群眾性、藝術性的健康教育基本原則，協調和聯合社會各部門，通過多種傳播途徑和手段，深入開展全民健康教育工作，普及衛生科學知識，倡導文明、健康、科學的生活方式，不斷提高人民群眾的衛生知識水平和自我保健能力，從而達到預防疾病、促進健康、提高生活質量的目的。

　　二、工作目標

　　初步建立適應未來衛生事業改革發展，促進衛生城鎮建設，滿足人們不斷的自我保健需求的健康教育體系，以提高人們維護健康的意識，掌握維護健康的知識、技能，養成良好的衛生行為習慣和生活方式，促進人們健康水平不斷提高。

　　三、主要工作措施

　　(一)建立健全健康教育組織機構

　　1.為加強對全縣健康教育工作的領導，縣政府成立習水縣健康教育工作領導小組，負責全縣健康教育工作的組織、領導和協調。領導小組下設辦公室，負責開展日常工作。

　　2.全縣各鄉鎮(區)，縣政府工作部門，各縣屬機構，各居(村)委會、社區等也要分別成立健康教育工作領導小組，組織落實本區域、本單位健康教育工作的開展，并確定1-2名專(兼)職人員負責日常工作。

　　(二)建立固定的健康教育陣地

　　加強固定健康教育陣地建設, 在縣城區主要街道及各社區建立健康教育宣傳欄，縣電視臺、縣外宣中心等新聞媒介要開辟專門的健康教育專欄，各鄉鎮，社區、街道辦事處，各部門、企事業單位、居委會等，也要結合實際，在單位醒目位置建立健康教育專欄。利用固定的健康教育陣地，面向廣大人民群眾，定期開展健康教育活動。

　　(三)加強全縣健康教育工作的規范化管理

　　積極組織全縣健康教育專(兼)職工作人員進行創衛標準學習和健康教育業務知識培訓，提高他們的業務水平和工作能力。各鄉鎮和街道辦事處、各部門、各行業要依據健康教育管理標準，明確學校、醫院、社區和工作場所、大眾傳媒等各類健康教育工作的具體要求，定期組織檢查考核，強化健康教育工作的'經常性指導和檔案資料的規范化管理。

　　(四)深入開展全民衛生知識學習和教育

　　積極組織衛生知識進萬家”活動,在全縣掀起衛生知識學習的高潮。重點針對學生、居民、機關事業單位和企業單位職工、病人及其家屬等不同人群，采取衛生知識講座、健康咨詢、黑板報、宣傳欄、印發衛生知識宣傳單或小冊子等多種形式，集中開展全民衛生科學知識和自我保健知識宣傳教育，不斷提高人民群眾的衛生知識知曉率和健康行為形成率。

　　(五)積極開展控煙健康教育

　　在全縣廣泛開展創建“無吸煙單位”活動，公共場所、公共交通工具及各單位禁煙區內要設置醒目的禁止吸煙標志，提倡機關事業單位、學校、醫院等單位工作人員帶頭禁煙。組織開展大規模的禁煙宣傳活動，在全縣上下形成濃厚的禁煙氛圍，要確保全縣城鄉范圍內無煙草廣告。

　　四、工作職責

　　(一)各級健康教育工作領導組織的工作職責

　　1.定期召開會議，研究健康教育工作，制定健康教育工作的相關政策，組織開展工作。

　　2.積極開展多種形式的衛生防病宣傳和健康教育活動。

　　3.保證健康教育經費投入。

　　4.健康教育主管人員積極參加上級部門組織的各種健康知識培訓。

　　5.開展健康教育工作的資料齊全，及時歸檔。

　　6.抓好典型示范，及時總結推廣先進做法和典型經驗。

　　(二)衛生系統的工作職責

　　1.各級醫療機構建立健全健康教育組織網絡，根據全縣健康教育工作計劃及工作要點，制定年度健康教育工作計劃，及時總結上年度工作，有健康教育經費投入，積極開展健康促進醫院工作，創建無煙醫院。

　　2.有開展健康教育工作必備的硬件設備(計算機、數碼照相機或攝像機、VCD或DVD、電視);設置健康教育櫥窗和宣傳板(展板)，內容至少每季度更換一次。

　　3.對就診病人開展多種形式的健康教育，使相關疾病健康知識知曉率≥70%。

　　4.每年對醫護人員至少進行一次健康教育知識培訓，三年內培訓率達到90%以上。

　　(三)各居(村)委會健康教育的工作職責

　　1.積極開展創建“健康進社區”活動，轄區內無煙草廣告。

　　2.針對不同群體，采取多種形式的健康教育與健康促進活動。利用櫥窗、黑板報開展健康教育宣傳，內容每季度至少更換一次;每季度開展一次居(村)民健康教育知識講座;針對高血壓、糖尿病、心腦血管病等高危重點人群開展健康教育，每月至少一次。

　　3.居(村)民健康教育知曉率≥75%，居(村)民健康行為形成率≥60%。

　　(四)學校健康教育工作職責

　　1.有覆蓋全校的健康教育組織網絡，有年度工作計劃和。

　　2.爭創健康促進學校，中小學開設健康教育課，開課率達100%，注重培養學生養成良好的衛生行為;學生健康知識知曉率≥90%，健康行為形成率≥80%。

　　3.利用多種形式向學生和家長開展有針對性的健康知識宣傳。

　　(五)、其他行業健康教育工作職責

　　1、成立健康教育領導小組，制訂本系統健康教育工作計劃，督促開展健康教育工作。

　　2、聯合縣衛生部門采取舉辦培訓、講座、知識競賽等多種形式對職工開展有針對性的健康教育，使職工健康知識及格率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

　　3、結合季節性的傳染病發病規律，辦好健康知識宣傳欄。

　　五、工作要求

　　全縣各級健康教育工作領導小組要切實加強領導，根據縣健康教育工作領導小組的統一安排，組織開展本單位健康教育工作;要建立有效的溝通聯系機制，加強單位間的協調，形成上下聯動，良性互動的推進機制。

　　縣健康教育所要組織和指導全縣健康教育工作的開展，為健康教育工作的開展提供技術指導，業務培訓，并開展考核檢查、效果追蹤、評價等工作。

　　各鄉鎮(區)人民政府、縣人民政府各工作部門、縣屬各企事業單位和人民團體要按照本方案要求，將健康教育工作列入重要議事日程，根據健康教育目標任務，充分結合本鄉鎮、本部門、本單位的實際，逐級分解，制定實施計劃和具體措施，狠抓落實，確保我縣創建省級衛生縣城工作如期達標。

培訓計劃 篇6

　　第一、成立見習班主任培養工作領導小組：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　組員：xxx

　　第二、見習班主任要求：

　　1、端正態度，認真學習

　　（1）學習教育理論。認真學習有關班主任工作的理論、方法、藝術等書籍，做好讀書筆記，及時記下自己的讀書心得。

　　（2）向指導班主任學習。虛心請教、誠懇接受指導班主任的指導，定期與指導班主任進行交流，與班主任一起研究參與班級的各項工作。

　　（3）在實踐中學習。積極協助指導班主任，做好所見習的班級各方面的工作，自覺履行班主任工作職責，實踐中制定班主任工作計劃，并對實踐工作進行總結與思考。

　　2、身體力行，積極實踐

　　（1）深入了解學生的學習、行為、思想、身心等各方面的情況，幫助所見習班級的班主任有針對性地做好學生思想教育工作，特別是配合做好學習有困難、行為習慣較差等后進同學的疏導轉化工作。

　　（2）見習期間，要積極參與班級的各項活動（包括班級的常規各項工作，早操、課間操、中自習、校本課程、班會、夕會、晚就寢等），嘗試組織主題班會、班委會、家長會、學生座談會等，嘗試組織各種有益的德育活動，熱情接待家長，必要時可主動進行家訪。

　　3、對班主任工作要勤于思考，不斷進行工作總結，及時記下自己的心得體會，并對自己的工作情況每周做一次總結。

　　4、積極參加學校組織的班主任培訓、班主任工作座談及班主任外出考察等活動。

　　第三、見習班主任指導老師工作要求：

　　1、學校為每位見習班主任聘任一名班主任工作指導老師。

　　2、指導老師要本著對班主任成長和對學校發展高度負責的.精神，認真做好對指導工作。對他們要做到關心愛護與嚴格要求相統一，指導幫助與相互學習相統一，理論學習與班務實踐相統一，班級工作獨立負責與為他們創造條件相統一。

　　3、在學生中確立并維護他們的應有地位，善于“搭臺子”和“壓擔子”。

　　4、經常與他們交流學生情況，交流班級管理工作中的心得體會。

　　5、及時負責地協助學校有關職能部門對他們進行考核與評價。

　　第四、見習班主任的考核與評定：

　　1、考核分二次進行，分別在第一學期期末和第二學期期末進行。

　　2、考核內容由檢查學習心得、自我總結評價、學生測評、指導教師評價、年級組評價、班級管理績效（班主任月考核、星級班級考核）等組成。

　　3、考核結果與評職評優掛鉤，考核優秀的（前30％）學校將予以表彰獎勵。

　　4、見習班主任考核為優秀的，指導班主任評定為優秀指導班主任，德育處表彰。

培訓計劃 篇7

　　一、 指導思想

　　新形勢下，師培工作更應立足于堅持全面提升教師整體素質，以適應社會發展需要；樹立以人為本，以教師為本的培訓理念；開展理論與實踐相結合，加大培訓力度，增強培訓密度，拓寬培訓廣度，更新培訓理念，變革培訓模式，不斷增長教師培訓的針對性和實效性，為打造一支優秀的教師隊伍而努力。

　　本期師培工作力求體現思考型教師培養的中心思想，在教師培養上體現層次分明的特點。

　　二、 培訓目標：

　　通過培訓，進一步提升教師師德修養，強化專業思想，進一步掌握先行的學科教材教法，進一步提高教育教學的研究能力和實際操作能力。同時加大骨干教師培訓力度，扎實的通過課題研究、評課、議課及各種類型的培訓，幫助教師提升教育教學理念，努力造就一批德才兼備的教師。

　　三、 培訓方式

　　教師的培訓以集中培訓、遠程學習和在崗自學相結合的方式，更新教育觀念，開闊視野，提高能力。

　　四、培訓內容及要求

　　1、師德培訓

　　隨著社會的不斷進步與發展，社會對教育的期望值在不斷增加，對教師的要求也越來越高。教師隊伍建設直接關系到教育的繁榮與發展。加強教師職業道德建設是提升教師隊伍素質的基礎和關鍵。我們要建立更有利于教師的自律和社會監督體系，以勤為本，以技為安，以廉為榮，以自己高尚的師德在童心的世界里豎起偉大的豐碑。要引導每位教師以健康的心理狀態應對困難。樹立高素質教師的意識，嚴守職業道德規范和教育教學規范、弘揚愛崗、愛校、愛生品德，努力打造一支優秀的教師隊伍。

　　2、繼續教育全員培訓

　　以終身教育思想為指導，以教師專業發展為目標，強調“以生為本，以師為本”的基本理念，根據課程改革和素質教育發展的實際需要和學校教師結構及教育教學水平的實際特點，以提高德育水平、教學能力、科研意識和團隊合作為宗旨，以教育博客和學校網站為載體，組織開展教師的全員素質提高培訓，使每位教師完成上級要求的在職非學歷培訓。

　　1、 市、區級骨干、學帶教師培訓及要求

　　努力探索學帶、骨干教師成長規律，建設一支數量充足，年齡結構合理，從校級到區級、市級的學帶、骨干教師隊伍。充分發揮他們在推進課程改革和實施素質教育中的帶頭和輻射作用，構筑名師培養體系。對于骨干教師實行深度培養，通過骨干帶動全員。

　　① 追求特色

　　提倡每位教師在教學上要有自己的特色。每位教師尤其是骨干教師，都要依據獨屬自己的特點與風格，總結并發展自己的教學特色。成就自家的風貌，應該成為每個骨干教師乃至每個教師永恒而崇高的追求。

　　② 加強研修

　　提倡骨干教師在研修上下功夫，能獨立承擔微型課題的研究，讓骨干教師站在科研與課改的前沿，用先進的課改理念完善自己的`教學。

　　③ 搭建平臺

　　積極為骨干教師的成長搭建平臺，首先充分利用網絡優勢，以a61和學校網站為平臺，給骨干教師一方展示思想、交流提升的空間；其次是通過參加市區級的各類活動，使骨干教師在實踐中成長，在鍛煉中進步。同時以展示課、匯報課、外出學習、承擔課題、進修等形式，促進骨干教師盡快成長。

　　④ 建立骨干教師成長檔案，以此檔案作為骨干教師的考核依據。

　　⑤ 具體要求：

　　立足于課堂提高指導一名其他教師；細讀、精讀一本教育專著；及時總結反思自己的教學，形成專業論文。

　　2、其他教師的培養及要求

　　①、要求其他教師在日常教學中認真關注自己的教學，尤其注重以下三方面：一是每天琢磨怎樣把一堂課上好；二是每天思考一個教育問題；三是每周寫一則教育筆記、教育手記、教育故事、教學反思或思想火花。

　　②、積極進取，努力協作。其他教師都要積極參與到學帶及骨干教師的結對活動中，充分利用校內資源，通過共同學習取長補短，促進學科及學校教學質量的整體提升。

　　③、深入課堂，努力發掘自身優勢，通過公開課和研討課等多種形式為其他教師的發展提供展示的平臺。

　　④、積極更新自己的教育教學觀念，堅持自學，學校圖書室為老師開放，每學期讀書至少達40小時以上。

　　3、繼續實施“師徒結對”工程，通過市骨干、區優秀骨干和區學帶與其他教師的有效互動，增強市骨干、區優秀骨干和區學帶教師在各自領域的帶動輻射作用。定期到班級指導教育教學工作，達到提升整個學校教育教學質量的目的。

　　4、市級骨干、區優秀骨干和區學帶教師在2月20日前交“師徒結對”名單和活動計劃。

　　附推薦書目：

　　1、《愛心與教育》----------------------------------李鎮西

　　2、《做最好的老師》-------------------------------李鎮西

　　3、《陶行知文集》----------------------------------陶行知

培訓計劃 篇8

　　一、 管理設想及策劃

　　1、在進駐**酒店保潔項目中，公司將采用先進的管理模式。

　　2、全面推行服務式管理，管理于全面、細致的服務之中，為齊富酒店提供全方位、全過程的服務，對清潔實行嚴格的管理，對貴單位及客戶體現為熱情服務，管理于全面服務之中。

　　3、全面推行智能化物業管理，對齊富酒店進行全面、專業性的使用，以其發揮設施安全、高效、方便之優點。

　　二、公司資質要求、職員人數及工資

　　1、保潔員 人（其中一人為班長）；

　　2、每月合計保潔費用為 元/月（包括工資福利、社保、醫保、工傷意外保險、日常保潔的物料及機器拆舊費等）； 3、觀光電梯的圓弧玻璃內外清洗每次_______元（由時間由甲方而定，費用另計）；

　　三、管理內容

　　根據**酒店的需要，提供

　　1、外圍、大堂、五、六樓的走道、走梯（1、5、6樓）、客房洗手間、會議室及酒店管理處辦公室；

　　2、酒店垃圾桶及垃圾房的清洗。

　　四、管理目標

　　總的管理目標：在進駐**酒店保潔期間，作好安全防范，使齊富酒店的室內外環境干凈、舒適、整潔，為貴單位創建良好的工作及休息環境。

　　五、日常保潔操作規程

　　一）、**酒店日常保潔的規定及要求

　　依照物業的室內清潔與保潔工作，按齊富酒店建筑物業的不同部位可劃分為外圍、大堂、五、六樓走梯、走廊、辦公室、會議室、衛生間及室內設施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。

　　1）、**酒店清潔和保潔范圍

　　保潔公司負責建筑物、構筑物內部公共場所清潔和保潔的范圍是：大堂、走梯、五六樓公共走廊、客房衛生間、會議室、公用房間、外圍、清潔器具(如垃圾桶)等。

　　2）、室內清潔與保潔的基本原則和分類

　　(1)、清潔與保潔的基本原則

　　在進行室內清潔和保潔工作時，根據室內整體及局部構成的特性，為避免交叉污染，提高工作效率，應遵循下列基本原則。

　　1)、從上到下：

　　為了避免交叉污染，清潔時應從上到下。就室內整體而言，先清潔天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清掃樓梯、墻壁等均應從上而下。

　　2)、從里到外

　　就一個房間而言，清潔時從里到外，可避免保潔人員工作過程中造成新的污染，亦可避免遺漏。就一層樓而言，應先清潔各個單獨的房間(如辦公室、會議室)，然后再清潔公共的通道走廊。

　　3)、分層、按次序進行

　　若是對整幢建筑進行清潔，應盡可能分層、按次序進行，這可避免人員和機具的反復往返和搬運，以提高工作效率，避免遺漏。

　　4)、充分做好準備工作

　　準備工作的主要內容是清潔時使用的各種機具、工具和材料的準備，為了保證清潔質量，提高工作效率，清潔前必須認真做好準備工作。

　　(2)、清潔與保潔的基本分類

　　室內的清潔與保潔按不同的標準和要求分為每日常規清潔、周期性大清潔及日間巡回保潔三種方式，根據保潔的對象、污染的程度及機具條件采用不同的作業方法。

　　1)、每日常規清潔 每日常規清潔是指對那些容易造成污染及有必要的部位所做的清潔。如地面、樓梯、衛生間、垃圾桶等應進行每日常規清潔。每日常規清潔的次數則依據環境衛生的標準要求和人流量的大小而確定，一般分為每日清潔一次或每日早上和中午各清潔一次。

　　2)、周

　　期性大清潔 周期性大清潔是指按一定的周期，在每日清潔的基礎上，將那些不必每天清潔或因在每天清潔中不徹底、不易做到的項目進行徹底的清潔。例如：天花板、墻壁、照明燈具和某些門窗的清掃，用洗地機清洗地面等項目； 周期性大清潔面廣、工作量大，考慮到使用機具的配備和人手的調動等因素，在作業安排上采用定期循環式或一次性完成式。

　　①、定期循環式 是指按一個規定的周期(如一個月或一周)，在該周期內將需要進行周期性大清潔的項目，在指定的工作日(段)內完成。亦即每個工作日(段)完成一個清潔項目，一個循環周期后全部完成周期性大清潔的工作。周期性大清潔在作業安排上采用定期循環式，其優點是：將工作量分散，人員和機具的調配壓力小。

　　②、一次性完成式 是指集中在一個工作日(段)內，一次性地完成所有周期性大清潔的項目。例如：在節假日前或有參觀接待任務前進行一次性的大清潔。其優點是，立竿見影，使清潔對象的衛生狀態和環境煥然一新。

　　3)、日間巡回保潔：是指在不影響人們正常的.工作和生活秩序的前提下，每天由保潔人員巡查，對一些易污染、影響觀瞻的部位和地方進行重點清潔。例如：及時用塵推拖凈會客廳；及時用干地拖拖干衛生間的積水；隨時撿起地上的垃圾；巡回中用干毛巾輕抹金屬欄桿、扶手，廳門，扶梯步級、扶手，標志牌等易留污跡的地方。

　　二）、**酒店日常保潔規定及要求

　　1、目的

　　通過對酒店內日常衛生保潔過程進行控制，確保服務質量，為客戶提供舒適、整潔的工作的生活環境。

　　2、范圍

　　**酒店的外圍、大堂、五、六樓走梯、走廊、辦公室、會議室、衛生間及室內設施等衛生保潔管理。

　　3、職責

　　領班負責大樓內的衛生保潔工作的監督檢查。

　　4、工作流程

　　保證措施：保潔員在上崗前接受公司崗前培訓，要具備一支熟練掌握本崗位技能的衛生保潔隊伍。要具有必要的衛生保潔用品、工具和設備。

　　4.2、廣州話劇團大院內衛生保潔區域和標準

　　4.2.1、保潔區域：

　　a)清掃和擦拭門廳、走廊、樓梯； b)沖刷、衛生間；

　　c)擦拭門窗、玻璃、鏡子、窗臺、樓梯扶手；

　　d)擦拭墻裙及其他相關設施；

　　4.2.2、樓內保潔員在規定時間對轄區保潔項目進行清掃和擦洗。樓內保潔員應著裝上崗，按本崗位的衛生保潔操作程序規范作業，需做到大樓內區域清潔衛生，用手或紙巾擦拭無明顯的污漬。

　　4.3、大院內程序與標準

培訓計劃 篇9

各部室：

　　xx年是飯店爭創市經委級文明單位和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關于加大xx年職工培訓工作力度的指示精神，結合飯店實際，我們擬在xx年度以“建學習型班組，當智能型職工”活動為契機，“內外結合”培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工作的深度，努力做好xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將“建學習型班組，當智能型職工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內力提檔升級的重要性。立足當前，放眼未來，積極探索學習型班組在文明單位創建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為飯店發展積蓄資源和砥練內力。

　　二、目標和任務

　　xx年度的員工培訓以飯店發展和崗位需求為目標，切實提高職工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。

　　三、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位技能。

　　1、專業技能培訓

　　管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，繼續輸送部分中層干部參加旅游管理專業的考證培訓，使飯店管理工作日趨正軌。

　　總服務臺、房務中心以及餐廳等作為飯店優質服務的重要窗口，服務技能的欠缺和旅游外語水平的`不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓，并由獲得合格證書的員工加緊對內各相關崗位員工的輔導培訓，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在工作培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

　　針對飯店目前機修技術水平普遍不強，緊缺技工嚴重匱乏等狀況，雖然工程部內部也已實行“萬能工”傳幫帶的現場培訓，但關鍵工種無論從技術實際還是安全因素考慮，都必須經過專業考證的培訓。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術考證培訓。

　　2、新職工培訓

　　新進職工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，砥練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后準予上崗。

　　3、一專多能培訓

　　“建學習型班組，當智能型職工”是xx年飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。在客房部選送部分業務骨干到同類服務管理較先進的飯店進行相關知識的培訓學習，以提高服務水平。在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問摘自題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。在工程部選送兩名有基礎的職工外出學習美工知識和dj技能，切實培養飯店工作必須的復合型人才。

　　四、時間安排

　　希望各部門按此通知認真配合執行！

　　上海xx飯店

　　xx年2月19日

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