培訓計劃方案合集(15篇)

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的培訓計劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃方案1

　　一、培訓目標

　　1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識，熟悉房屋構造原理，具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。

　　2、了解建筑材料的基本性能，能夠按照建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。

　　3、了解建筑力學基礎知識和結構設計基本原理。

　　4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。

　　5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。

　　6、具有對工程建設項目進行成本核算及優化施工組織設計的[初步能力。

　　7、了解工程技術經濟知識、經濟學應用知識，具備初步的建筑企業經營管理能力。

　　8、具備工程財務會計的初步能力。

　　9、掌握Word、Excel、Cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。

　　10、具備應用預算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力。

　　二、重點工作

　　（一）實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養；二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力；三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

　　（二）繼續強化項目經理（建造師）培訓。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求x公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到xx人以上。

　　（三）重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年x公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；x公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

　　（四）加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，x公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

　　（六）加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　（七）繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。x公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

　　（八）抓好在建工程施工人員的培訓。

　　1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

　　3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

　　（九）開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。x公司今年將選擇3—5個主要職業進行技能比武，同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

　　三、措施及要求

　　（一）各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

　　（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。x公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　（三）加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使它們在x公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的`培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　（四）確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1。5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0。5%上繳x公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。x公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　（六）加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　（七）x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

培訓計劃方案2

　　根據杭州市人民政府辦公廳《關于實施杭州市“萬名大學生創業實訓工程”的指導意見》的要求，現就實施杭州市大學生職業培訓三年行動計劃提出如下方案，大學生職業培訓三年行動計劃實施方案。

　　一、指導思想

　　圍繞高校學生的就業需要，堅持以就業為目標，以市場為導向，實行政策引導，政府資助，開展針對性、實用性強的職業技能培訓，提高大學生就業所需的崗位技能水平，并提供相應的技能鑒定和技能崗位對接服務，以增強大學生技能來促進他們更多更好地實現就業。

　　二、目標任務

　　20xx至20xx年3年內，組織在杭高校學生、以及有杭州戶籍且未就業的大學生開展職業技能培訓，并取得國家相應的職業資格證書。同時，建立相應機制，實現職業培訓與就業崗位的緊密對接，確保培訓質量和效果。

　　三、主要內容

　　（一）開展職業培訓，提高技能水平。要結合實際，采取本校培訓、實訓基地實訓和培訓機構培訓等辦法，積極開展職業培訓。要結合人力資源市場需求，大力開展訂單培訓和定向培訓，促進培訓與就業緊密結合。要根據國家職業標準和用人單位崗位規范要求，強化職業技能培訓，突出操作訓練，提高大學生的崗位適應能力和職業技能水平。

　　（二）實施職業技能鑒定，提供技能水平認證服務。在各高校積極倡導實行畢業證和職業資格證的“雙證”制度。對參加崗位實訓和職業技能培訓并有鑒定要求的大學生，由市勞動行政部門統一安排鑒定機構提供鑒定服務，對其職業能力進行客觀評價。對參加職業技能培訓鑒定合格的，發給相應的國家職業資格證書。

　　（三）做好就業服務，促進技能崗位對接。各高校要積極為大學生參加職業技能培訓提供定點機構和培訓項目信息服務；要廣泛開展職業指導，幫助大學生根據市場需求和專業設置特點，選擇合適項目參加培訓，規劃方案《大學生職業培訓三年行動計劃實施方案》。要繼續實施"技能崗位對接行動"，面向大學生開展專項就業服務活動，加強就業信息、職業介紹、勞動保障事務代理、社會保險服務等工作，改進服務方式，切實幫助大學生盡快實現就業。

　　四、保障措施

　　（一）加大工作力度，明確目標任務。各高校要進一步提高對大學生職業培訓工作的重視程度，要根據在校學生落戶杭州的意愿，制定職業培訓工作計劃，落實目標任務，逐步建立培訓、鑒定和就業服務有機結合，促進大學生就業的長效機制。要引導大學生參加符合杭州產業升級和發展導向的、技術含量高和緊缺工種的職業技能培訓，共同促進大學生就業。要將大學生職業培訓工作納入目標管理，對學校就業指導部門實行業績考核，定期進行督促檢查。要加強與政府有關部門的溝通與合作，共同推動大學生職業培訓工作。

　　（二）整合教學資源，完善職業培訓網絡。要動員我市具備條件的`企事業單位及各類教育培訓機構積極承擔大學生職業培訓工作。勞動保障部門要按照"條件公開、平等競爭、合理布局、擇優認定、社會公示和公布"原則，確定一批社會信譽佳、專業特色強、培訓質量高、培訓效果好的技工院校、職業院校、企業培訓中心及民辦培訓機構作為技能培訓的定點機構。要引導定點機構根據企業需要和市場需求調整專業設置及課程內容，實現技能培訓與市場需求的有效銜接。同時，要加快杭州市公共實訓基地建設，在20xx年底面向在杭高校開展技能操作訓練和技能鑒定服務。

　　（三）

　　積極開展定向、訂單培訓，有效促進大學生就業。

　　定向培訓是指用人單位對擬招用的大學生，自行組織實施或由其委托定點機構組織實施的明確就業崗位的技能培訓。定向培訓項目由具有培訓能力且經市勞動保障部門同意的用人單位組織實施，也可由用人單位委托定點機構組織實施。

　　訂單培訓是指定點機構針對單個用人單位需求人數較少，崗位較分散的實際，自行開發并經勞動保障部門同意后組織的明確就業崗位去向的技能培訓；用人單位也可向勞動保障部門提出用工需求，由勞動保障部門有計劃地委托定點機構根據用人單位用工需求組織實施。

　　（四）完善補貼辦法，健全培訓效果評價機制。大學生參加定點機構組織的定向、訂單培訓和技能培訓，取得國家“職業資格證書”、“培訓結業證書”，并首次在杭就業的，給予其培訓鑒定費用的50%補貼，原則上不超過xx元/人。

　　參加培訓取得當年杭州市公布的緊缺工種的“職業資格證書”，并首次在杭就業的，給予大學生本人培訓鑒定費用的全額補貼。

　　高校學生在杭只能享受一次培訓鑒定費用補貼。同時，根據培訓合格率、職業資格證書取得率、就業率以及培訓計劃落實情況等對定點機構定期進行監督檢查和業績考核。

　　（五）加大宣傳力度，營造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜志、圖書圖畫等多種新聞媒體，廣泛宣傳我市的培訓就業政策，宣傳培訓工作成效顯著的教育培訓機構的經驗做法，宣傳大學生參加培訓后成功實現再就業的典型事例，引導更多大學生參加培訓，提高技能，實現技能就業。

培訓計劃方案3

　　為了適應新時期農村衛生發展的需要，加強我鄉村衛生職員隊伍建設，進步村衛生室技術職員的業務素質和服務能力，依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》的精神，我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下：

　　一、衛生技術職員

　　在職培訓領導小組以下：

　　組長：xx。

　　副組長：xx。

　　成員：xx（防疫專干）、xx（防疫員）、xx（婦幼保健專干）、xx（婦幼保健員）、xx（公共衛生專干）、xx（護士長）。

　　二、培訓的目標和任務

　　1、全面進步我院在職衛生職員的業務素質與服務能力，為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

　　2、通過加強我院衛生職員培訓，進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

　　三、培訓時間

　　20xx年xx月xx日前報市衛生局業務辦，全部培訓工作于20xx年xx月底之前完成。培訓內容17種知識，共14天培訓時間。

　　四、培訓職員范圍

　　我在職職員具有參加國家組織的各類衛生執業資歷考試的能力，獲得相應的衛生職業資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

　　五、培訓要求和規定

　　1、接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務。

　　2、培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

　　3、為了保障在職培訓工作的順利進行，我院教學點的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室，設配等。在職職員按時培訓，嚴謹遲到、早退。

　　4、重視考核：我院要研究制定培訓工作考核辦法，引進績效考核機制，經費補助要與培訓效果掛鉤；對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理，具體包括：上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費的.文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試（考核）成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。

　　即報到的第一天起培訓。 四、培訓地點

　　醫教科辦公室。

　　五、培訓內容

　　（一）醫院概況

　　1、院訓（團結、誠信、求真、務實、開拓、創新）。

　　2、服務承諾：“心貼心的服務、手握手的承諾”。 3、醫院的基本概況（發展史及遠景）。

　　4、醫院的行政組織結架。

　　5、醫院獎罰制度。

　　6、學習員工手冊。

　　（二）醫教科培訓內容

　　1、《中華人民共和國執業醫師法》。

　　2、《醫療機構管理條例》。

　　3、《醫療機構管理條例實施細則》。

　　（三）質控科培訓內容

　　1、府城醫院核心制度手冊（發放至個人）。

　　2、醫療機構藥事管理法規匯編。

　　3、住院病歷質量管理實施細則。

　　4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例。

　　5、運行病歷考核標準（發放至個人）。

　　6、終末病歷考核標準。

　　7、新版《病歷書寫基本規范》。

　　8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范。

　　9、常見手術預防用抗菌藥物表（發放至個人）。

　　10、處方評價標準（發放至個人）。

　　11、府城醫院抗菌藥物分級目錄（發放至個人）。

　　12、藥品臨床應用指導原則。

　　13、國家基本藥物目錄（發放至個人）。

　　14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。

　　15、《抗生素管理制度》。

　　16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》（試行）。

　　（四）院感培訓內容

　　醫院感染知識培訓：

　　1、醫院感染相關概念。

　　2、手衛生。

　　3、醫療廢物管理制度。

　　4、職業暴露。

　　5、無菌操作基本常識。

　　6、醫院感染報告報告制度。

　　7、醫院感染暴發報告流程。

　　8、醫院感染診斷標準。

　　9、多重耐藥菌醫院感染管理制度。

　　10、多重耐藥菌報告流程。

　　傳染病防控知識培訓。

　　1、傳染病報告組織機構職責。

　　2、傳染病的報告制度及報告流程。

　　3、傳染病信息報告。

　　4、傳染病報告卡填寫要求。

　　5、常見傳染病的診斷。

　　6、考核與評估。

　　（五）醫務科培訓內容

　　1、《中華人民共和國傳染病防治法》。

　　2、《中華人民共和國藥品管理法》。

　　3、《醫療事故分級標準》（試行）。

　　4、《醫療事故處理條例》。

　　5、《首診科室與首診醫生負責制度》。

　　6、《三級醫師負責制度》。

　　7、《值班、交接班制度》。

　　8、《處方制度》。

　　9、《轉院、轉科制度》。

　　（六）急救知識培訓（重癥醫學科）

　　1、心肺復蘇。

　　2、輸液反應。

　　六、授課形式

　　幻燈片形式進行授課。

　　通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得，并融入到今后工作中，如何體現我院的院訓精神及服務承諾，期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。

培訓計劃方案4

　　1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃，塑造與自己職業相適應的職場形象

　　2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養

　　3.通過學習掌握會議的接待規范和技巧

　　4.通過學習達成融洽賓客關系，塑造企業良好形象的目的。

　　第一講：辦公室人員職業形象塑造

　　1、 職業儀容塑造

　　(1) 男士——面部的清潔、整理 標準的發型 體味清新

　　(2) 女士——職業發型的標準 化妝的技巧及方法

　　2、 職場儀表形象的塑造

　　(1) 男士——西裝的著裝要領 男士西裝搭配的“三一定律”

　　(2) 女士——職業裝的著裝要領 首飾的正確佩戴原則

　　3、職場儀態禮儀標準

　　(1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態的要領與訓練

　　(2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標準與訓練

　　(3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀

　　第二講：辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現接待的真情 接待前的準備

　　迎接上級領導的'禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

　　引領、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

　　交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

　　微笑與目光的禮儀

　　第三講：會議接待禮儀

　　一、參與會議人員個人形象禮儀 二、會議前的籌備工作

　　1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

　　2、根據會議規模，確定接待規格

　　3、發放會議通知和會議議程

　　4、選擇會場 大小要適中 地點要合理 要有停車場

　　5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

　　6、準備會議會議相關物品 1)會議資料

　　2)會議中使用的設備 3)會議演講稿 4)其他用品

　　三、會議前的接待禮儀

　　1、會前檢查

　　專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

　　2、提前進入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個工作崗位： 1、接待 2、簽到

　　3、引坐

　　四、會議中的服務禮儀

　　1)會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

　　2)服務人員倒茶禮儀

　　3)其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場局面

　　4)會議接待服務具體要求 5)會場服務人員行為基本要求 五、會后服務禮儀

　　第四講：辦公室電話禮儀

　　1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀

　　第五講：辦公室交談禮儀

　　1、注意語音、語調、語速、音量的把握，不要大聲喧嘩

　　2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

　　3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽，再學會說

　　4、人際表達三準則——別人在乎你說什么，更在乎你怎么說 5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

培訓計劃方案5

　　一、指導思想

　　本著對以對全站職工的利益高度負責的態度，緊緊圍繞青梅站的中心工作，進一步提高職工的安全意識，普及安全知識，在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一，預防為主”的思想，堅持“以人為本、安全第一”的方針，推進全站的安全管理工作。

　　二、安全培訓內容

　　以“誰主管、誰負責”為工作原則，在具體工作中認真學習《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產法》及安全生產法規、政策，安全生產發展新動向，提高員工安全生產意識教育。

　　三、安全教育培訓對象

　　站全體職工、安全管理人員、安全員、特殊工種和臨時人員

　　四、安全教育培訓目的

　　強化安全生產意識，提高安全管理水平，搞好安全生產

　　五、教育培訓實施措施：

　　1、充分發揮各科室的作用。

　　2、員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉及到各科室，充分發揮各科室的作用，保證員工培訓工作按計劃實施。

　　3、建立培訓、考核與使用相結合的制度。

　　4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗，并對特殊工種、技崗人員進行業務培訓學習，學習合格準予上崗；

　　六、組織機構

　　為加強此次培訓工作的組織領導，青梅站特成立培訓工作領導小組。

　　組長：xxxxx

　　副組長：xxxxx

　　成員：xxxxx

　　一、編制依據

　　1、《中華人民共和國安全生法法》第二十條

　　生產經營單位的'主要負責人和安全生產管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力。危險物品的生產、經營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負責人和安全生產管理人員，應當由有關主管部門對其安全生產知識和管理能力考核合格后方可任職。

　　2、《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全生產監督管理總局令第3號)第六條

　　生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員應當接受安全培訓，具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。第九條

　　生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。

　　3、《建設工程安全生產管理條例》(國務院令第393號)第三十六條

　　施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員應當經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后方可任職。施工單位應當對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。安全生產教育培訓考核不合格的人員，不得上崗。

　　二、培訓目的

　　為進一步增強項目部各管理人員安全意識和安全專業技術知識，使項目管理人員熟悉有關安全生產法規及公司有關規章制度，提升管理人員業務水平和業務能力，特制定本年度安全培訓計劃方案。

　　三、安全培訓教育主要內容

　　1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準；

　　2、安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識；

　　3、傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法；

　　4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求；

　　5、國內外先進的安全生產管理經驗；

　　6、典型事故和應急救援案例分析；

　　7、其他需要培訓的內容。

　　四、安全培訓計劃表

　　20xx年管理人員安全培訓計劃表

　　五、培訓時間及地點

　　培訓時間及地點以通知地點為準。

　　六、培訓要求

　　1、參加培訓人員不得無故請假，如有特殊情況，需提前一天報請總經理批準，否則視為曠工；

　　2、參加培訓人員自覺遵守會議紀律，保持安靜，并將手機調到振動狀態。

　　3、培訓人員自帶紙筆，并做好記錄；

　　4、培訓完畢，根據要求對培訓情況進行筆試，考試不及格者，記入年終績效考核。

培訓計劃方案6

　　隨著現代企業競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養出一批好的、適合公司發展、能為公司創造良好效益的優秀人才，是企業發展的必然之路。為迎接未來的挑戰做好準備，公司很需要擴大業務部門。因此，針對新招業務員培訓作出如下規定：業務員培訓分三個階段：

　　一、崗前培訓

　　由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓，主要內容：

　　1、公司的發展歷史和前景。

　　2、公司的發展策略與方針。

　　3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分。

　　4、公司的相關管理制度、福利、待遇。

　　5、對新進人員的'思想教育、輔導及公司的相關要求，具體工作內容、個人發展空間。

　　6、做人做事的正確心態、團隊精神的重要性。

　　二、入職培訓

　　新進業務員的教育、訓練。先在工廠生產線上實習一個月，使之對本公司的產品有所了解、熟悉生產工藝流程、產品材質、品質要求等。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內容：

　　1、新招業務員到車間主要學習產品生產工藝流程、品質、材質及工藝規范等。

　　2、車間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問，并盡自己所能去輔導。

　　3、車間員工應對其友好，并提供幫助。

　　4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關產品知識掌握情況及工作態度、積極性，并從車間管理處了解相關信息。

　　5、董事長不定時對其工作進行審視。

　　6、業務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告，并虛心學習員工吃苦耐勞的精神。

　　三、專業知識培訓

　　新招業務員(試用期)實習期滿后，經過考核合格，可進入到辦公室進行專業知識的培訓，先隨同一位資深績優的業務主辦學習，具體工作由其業務主辦安排。

　　1、進入辦公室工作后，首先應虛心向各位老同事學習、請教。

　　2、跟在生產部計劃組、工藝組各學習一星期，了解其大致工作內容、了解生產訂單及計劃安排、工藝參數等吸取其精華。

　　3、培訓新人的專業知識，包括結構、電鍍、顏色、生產檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。

培訓計劃方案7

　　一、提高理性認識，培訓計劃方案針對性的前提

　　首先，必須明確培訓計劃方案不僅是知識、技能的傳授，同時也是企業文化信息的傳遞和員工健康心理導向的培育，培訓計劃方案為企業和員工搭建了雙贏的文化平臺，企業造就人才，人才成就企業。其次，企業培訓計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥，只有對癥下藥，才能解決問題。企業培訓計劃方案只有突出針對性，才有生命力，才能體現其價值性。再次，企業基于對培訓計劃方案價值的認識，在培訓計劃方案思路、策劃和設計上，應該具有前瞻性、戰略性和立體感，可以將培養員工對企業文化的認同、正確的心理導向、知識技能的傳授有機的結合作為培訓計劃方案重點。

　　二、抓好需求調查，培訓計劃方案針對性的基礎

　　企業培訓計劃方案部門在規劃和設計培訓計劃方案之前，采取各種工作方法對企業組織需求進行分析，對企業成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標，對企業員工個人需求進行了解，進行全面系統的鑒別和分析，把企業需求、崗位要求、個人需求等要素結合起來，以確定企業是否需要培訓計劃方案、需要哪方面培訓計劃方案、培訓計劃方案的切入點、培訓計劃方案的內容等，從而把握培訓計劃方案的主方向、主目標，做到主題明確，中心突出，有的放矢。企業培訓計劃方案部門根據培訓計劃方案需求的調查分析，制定有針對性的培訓計劃方案計劃，使企業培訓計劃方案的針對性用計劃形式進行約束，為企業針對性開展培訓計劃方案打下堅實的基礎。

　　三、優化內部資源，培訓計劃方案針對性的保證

　　企業要整合內部培訓計劃方案資源，對于優良培訓計劃方案資源進行統一協調，實現優良資源共享。建立屬于自己的由企業管理、技術、操作骨干人才為主的培訓師資團隊，要注重發揮企業技術老總和老專家在企業人才培訓計劃方案工作中的引領作用，發揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓師資團隊是企業自己的，他們具有深厚的文化功底，豐富的'實踐和教學經驗，嫻熟的專業技術和教學技能，熟悉企業的管理流程，具備較強的溝通、協調、講解、答疑和指導能力。他們與企業員工關系更加密切，心里關系更加融合，對企業與基層員工的需求更加了解，交流起來更加順暢，傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現場、貼近實踐的教學，可以將自己頭腦中的“無形”知識實現了“有形化”，這樣就可以為企業優質、快速、有針對性和實用性培訓計劃方案提供保證，這樣的培訓計劃方案是最有價值的。

　　四、精選培訓計劃方案內容，培訓計劃方案針對性的關鍵

　　企業培訓計劃方案部門在培訓計劃方案需求調研的基礎上，要針對不同的培訓計劃方案項目，不同的培訓計劃方案類別，不同的培訓計劃方案層次，不同的培訓計劃方案人員，要對培訓師提出明確的要求，要求授課人設計出系統性、針對性、實用性強的培訓計劃方案課件，培訓計劃方案內容要重需求、重實用。培訓計劃方案的內容要量身定做，培訓師要結合實際工作和受訓人員的情況在內容設計上優化知識結構，精選最需要、最合適、最有價值的培訓計劃方案內容，增強針對性，突出實用性，把提高員工的實踐力、動手力、創造力和復合能力作為培訓計劃方案重點。企業培訓計劃方案部門針對企業操作技能人才和復合技能人才短缺的問題，積極推進復合技能和一專多能培訓計劃方案，實施企業部內部人才再造工程。一方面在本專業內開展“梯級技術”培訓計劃方案;另一方面跨專業開展“一專多能”培訓計劃方案，實現操作技能人員技能水平的“二次孵化”，從而實現技能人才的階梯式跨越發展和復合技能水平的提升。對于相同培訓計劃方案項目的第二次培訓計劃方案，要求培訓計劃方案內容的設置不是簡單地“復制和粘貼”第一期的內容，而是要在總結經驗的基礎上，充分考慮受訓人員和用人單位的意見，對課程內容設計再次進行設計和優化，課程內容設計更具有針對性和實用性。

　　五、方法靈活多樣，培訓計劃方案針對性的活力

　　企業培訓計劃方案部門要根據培訓計劃方案對象、培訓計劃方案內容、培訓計劃方案目的不同，從實際出發，與時俱進，充分地與培訓師溝通，靈活選擇培訓計劃方案方式方法，從而實現培訓計劃方案方式方法的創新化和多樣化。主要是克服傳統的“一言堂”和“填鴨式”模式，走多樣化之路，將講授、個案分析、研討、操作拓展訓練、參觀考察等各種培訓計劃方案方式有機結合起來，努力實現“灌輸式教學”向“互動式教學”轉變，實現“被動學習”向“主動提問”轉變，實現單一注重“理論學習”向既“注重理論”又“注重能力”轉變。也可以通過開展研討、技術交流、主題講座、現場答疑、案例教學等，實現互動交流、經驗共享、教學相長、學員相長、共同提高的培訓計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓計劃方案方式的選擇，使員工不僅在培訓計劃方案中掌握了知識和技能，還學會了學習，學會了交流，學會了溝通，享受了培訓計劃方案，從而激發了員工參與培訓計劃方案、主動學習、善于提問的熱情，營造了一個學技術、練職業技能、敢創新的氛圍。這樣的培訓計劃方案是企業和受訓人員期待和歡迎的培訓計劃方案，是具有生命力的培訓計劃方案。

　　總之，企業要根據自己的特點和優勢，創造性地做好培訓計劃方案工作，要找準切入點，探索有效的方式方法，突出針對性實效性，才能取得實效，才能發揮培訓計劃方案工作為企業造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。

培訓計劃方案8

　　一、培訓目的這個部分主要強調為何培訓，一般都是要增進服務意識，提高員工素質及技能

　　二、培訓對象：培訓人員有新進入酒店的人員和在職的'員工

　　三、培訓內容：知識..

　　培訓要求

　　一：培訓期間要求工裝整齊，人員整齊。

　　二：培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

　　三：培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

　　四：培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

　　培訓時間60分鐘

　　15分鐘：全員形體培訓：要求跨立要領{其中考核個別房間價位}

　　15分鐘：貫徹服務員領位禮貌用語。

　　30分鐘：培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其余員工繼續形體}

　　領位禮貌用語：

　　一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

　　二、貴賓幾位，有預定的房間嗎?

　　三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機尾號是多少?

　　四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?

　　五、房間價位348元，這后不開發票278元，您看可以嗎?

　　六、貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來。

　　七、樓層接待貴賓幾位!

　　八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

　　九、貴賓您好，您的房間這邊請。

　　十、您的房間到了，祝您玩的愉快。

　　VT對客語言：

　　A,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?

　　B1.五位給我安排個房間.

　　B2.有房間211在哪?

　　A2.貴賓您好，請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?

　　{顧客說明信息后，服務員與主接核實確定房態}

　　A貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來.

　　A X樓層接待貴賓幾位?

　　C收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間里面請，您的房間到了，祝您玩的愉快!

培訓計劃方案9

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　 二、培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

　　2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的'提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

　　5、公司從****年**月開始實施新員工培訓方案。

培訓計劃方案10

　　培訓時間三天：20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓地點：一層大廳

　　培訓內容：消防知識

　　培訓目的：增強公司內部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員：公司內部所有員工

　　5月12日培訓內容：（有關火災的一些知識）

　　一、 什么是火災？

　　火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

　　二、 火災按照物質的燃燒特性可分為四大類：

　　1、 A類火災：固體物質火災

　　2、 B類火災：液體火災或者可溶性固體火災

　　3、 C類火災：氣體火災

　　4、 D類火災：金屬火災

　　5、 E類火災：電氣火災

　　三、 按照火災的危害程度分為四大類：

　　1、 特別重大火災：死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億

　　2、 重大火災：死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億

　　3、 較大火災：死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬

　　4、 一般火災：死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

　　四、 火災中人員的傷亡分類情況：

　　1、 有毒的煙氣，不完全燃燒產物引起的

　　2、 高溫燒死的

　　3、 窒息死的

　　4、 意外死亡的（跳樓死的，擁擠死的，嚇死的）

　　五、 什么是燃燒？

　　俗稱“著火”，是可燃物與氧化劑作用發生的放熱反應，通常伴有火焰，發光和（或）發煙的現象。

　　六、 燃燒的必要條件：

　　1、 可燃物

　　2、 助燃物（氧化劑）

　　3、 點火源

　　燃燒的充分條件：三者互相作用，缺一不可。

　　七、 消防法規：

　　《消防法》規定，任何人發現火災，都應該立即報警（無償），嚴禁謊報火警

　　1、 放火罪：尚未造成嚴重后果的，處三年以上十年以下有期徒刑，致人死亡，重傷或者公私財產損失嚴重者，處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

　　2、 失火罪：情節輕者，三年以下有期徒刑或者拘役情節重者，三年以上七年以下有期徒刑

　　5月13日培訓內容：（有關消防設備的物品）

　　一、 安全疏散通

　　1、 暢通無阻

　　2、 離地面1。8米處上空不得有突出物

　　3、 不能有急上坡

　　二、 疏散樓梯

　　1、 敞開式的

　　2、 封閉式的

　　3、 防煙式的

　　4、 室外式的.

　　三、 防火門

　　必須是平開式的，而且是自動關閉式的

　　甲級：1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方

　　乙級：0。9H一般用于樓梯間防火門

　　丙級：0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方

　　四、 安全出口

　　1、 一切有利于逃生的門口

　　2、 標志掛于門口正上方

　　3、 不少于2個安全出口

　　五、 疏散指示標志“安全出口”

　　1、 有燈光、完好無損

　　2、 指向最近安全出口

　　3、 設在地面一米以下

　　4、 標志之間距離不超過20米

　　六、 應急照明燈

　　1、 蓄電池作用電源

　　2、 停電后5秒鐘切換時間

　　3、 燈亮時間不少于20分鐘，高樓一般不少于30分鐘

　　七、 樓層指示盤

　　掛于通道旁墻上的，一般顯示樓層數和時間，一旦發生火災上面顯示火災的地點和時間

　　八、 防火卷簾

　　1、 一步式：一般設在非安全通道，一降到底，靠煙感感應

　　2、 二步式：一般設在安全疏散通道，第一步受煙感控制降到離地面1。8米處，利于防煙和人員逃生，第二步受溫感控制，下降到底。

　　5月14日培訓內容：（面對火災的應對措施）

　　一、 發生火災后消防員應如何去做？

　　第一步：控制室內（消防聯動室），兩個值班人員，當消防控制室內發生報警情況，首

　　先按消音按鈕，由一個值班人員拿著通訊工具（對講機、手機）等查看火災真假情況。 第二步：誤報，通知中控室內人員，并且手動復位，并查詢誤報根源，解決問題。真實火災：通知中控室消防人員將手動變為自動，同時啟動送風口和防排煙系統。

　　第三步：通知人員疏散逃生，通知順序為著火層、上一層、下一層，然后其他樓層。

　　二、 人員如何逃生？

　　逃生方法視現場情況而定

　　1、 彎腰匍匐前進，低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生，如火勢煙霧太大，可用濕

　　毛巾捂嘴逃生。

　　2、 如被困在某一區域，則另想辦法

　　三、 如何使用滅火器和消火栓？（面對初期火災）

　　滅火器：首先拿著滅火器站在上風口，離火源5米處，扒開保險栓，一手捏住軟管頭，另一手壓緊手柄，對準火焰根部左右掃射，平穩推進。（如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套）

　　消火栓：按下紅色開關，門自動彈開，如果沒有彈開，可用任意東西砸開，按下報警按鈕，拉開水袋，然后接好水袋和槍頭，水袋不得打結，逆時針方向旋轉開關，緊握槍頭進行滅火。

　　四、 消防員（保安）平時的工作內容？

　　1、 查看安全疏散通道，疏散指示標志，應急照明燈和安全出口情況。

　　2、 常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否有堵塞物。

　　3、 消防車道，消防水源情況。

　　4、 滅火設施（滅火器、消火栓）等配置有效情況。

　　5、 用火用電有無違章情況。

　　6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。

　　7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。

　　8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。

　　五、 防火巡查的頻次？

　　根據《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，機關、團體、企事業單位每季度進行一次檢查，其他單位應進行每月一次檢查。

　　白天：每2小時一次巡查

　　夜間：一次巡查

培訓計劃方案11

　　一、指導思想

　　認真貫徹黨的十九屆三中全會、省第十九次黨代會精神，以全面學習黨的十九大以來中央重要會議精神、重大戰略決策、重點工作部署以及省委、XX市委和XX區委歷次全會精神為重點，以積極開展爭先創優、勇爭一流活動以及作風建設四項專項行動為抓手，堅持做到常學、深學、實學，不斷提升分析解決問題、駕馭復雜局面的能力，創新保護資源和保障發展的新路徑，全力打造一支業務精湛、作風過硬、能力更強的國土隊伍，為助力兩聚一高，建設新XX提供堅強的政治保證。

　　二、學習重點

　　1、學習新精神。深入學習黨的十九大以來中央重要會議精神、重大戰略決策以及省委、XX市委和XX區委歷次全會精神、重點工作部署，把握總體要求、主要任務、工作重點，把思想行動統一到上級的`決策部署和工作要求上來，立足本職崗位，激發創業創新的熱情。

　　2、學習新知識。按照態度上求進、學習上求精、工作上求實、服務上求優的要求，強化國土業務理論學習，助推我區社會經濟發展。注重對新現象、新觀點、新知識的了解和思考，優化自身知識結構、提高服務績效。

　　3、學習新要求。認真學習上級有關黨風廉政建設的會議精神，深入學習《準則》和《條例》，講規矩、守紀律，扎實開展作風建設四項專項行動，爭前列作表率，當好務實為民先行者，著力打造一支作風優良、素質過硬、團結奮進的黨員干部隊伍。

　　三、學習形式

　　以星期六黨校作為系統黨員干部學習教育培訓的主要平臺載體，以集中學習為主，自主學習為輔。集中學習，采取主題報告會、專題研討會、討論交流會、觀看電教片、精神傳達會、現場考察等形式；自主學習，以辦公室推薦書目、推薦文章、個人自選書目等為主。

　　四、學習要求

　　1、理論聯系實際。踐行終身學習的理念，除參加局里組織的集中學習外，增強自主學習的自覺性。堅持理論聯系實際，有針對性地查漏補缺，把學習與調研貫穿于工作的全過程，推動解決實際問題。局辦公室要結合工作實際和各階段的學習重點，有針對性地推薦閱讀書目。

　　2、加強組織領導。局系統全體工作人員學習會、機關學習會由吳桂宏同志負責，辦公室和黨辦總牽頭，相關科室配合；各基層所、分局的學習由各所、分局主要負責人負責，監察室負責督查。原則上，局領導班子成員每人上一次黨課或做一次形勢報告，主要業務科室負責人每人上一次業務輔導課。牽頭承辦的科室要緊密結合實際，有針對性地開展培訓。每一期培訓結束后，各牽頭承辦單位要認真總結，及時將培訓教案、培訓總結、相關圖片資料等整理成冊，交辦公室匯總存檔。

　　3、提高學習成效。要合理安排學習與日常工作，確保兩不誤、兩促進。要豐富學習形式，提高黨員干部的學習興趣和學習質量。每次集中學習要明確主題，突出重點，力求人人參與；要圍繞內容開展學習討論，交流學習心得；要學用結合，把理論學習與解決實際問題、開展調查研究、解難題促發展等有機結合起來，針對問題提出思考建議，針對任務謀劃工作。

培訓計劃方案12

　　根據欽南區扶貧開發辦公室《關于做好欽南區xx年農村實用技術培訓工作的通知》要求，為做好我鎮xx年雨露計劃扶貧培訓工作，實現建檔立卡貧困戶脫貧增收，特制定培訓實施方案如下：

　　一、授課教師

　　x鎮農業站站長鐘奇，中級農藝師職稱。

　　二、培訓對象

　　我鎮農村建檔立卡貧困戶（含未脫貧戶、xx年以來脫貧戶、xx年和xx年退出戶）中，xx歲以下青壯年勞動力。非建檔立卡貧困戶也可以參加，但不能領取補助。

　　三、培訓時間、內容和地點

　　培訓時間︰xx年x月xx日（上午x：xx—xx：xx、下午xx：xx—xx：xx）；

　　培訓地點：鎮xx大會議室；

　　培訓內容：優質稻、辣椒、雙高甘蔗種植技術；

　　簽到時間：上午x：xx、下午xx：xx。

　　四、資金補助標準和發放方式

　　培訓費用按《區扶貧辦關于做好xx年雨露計劃扶貧培訓工作的'通知》（桂開辦發〔xx〕xx號）、《區扶貧辦關于做好xx年扶貧培訓和就業扶貧工作的通知》執行，資金補助標準如下，屬于未脫貧戶和xx年以來脫貧戶按xx元/人·天補助；屬于xx年、xx年退出戶，實行差異化補助，補助標準按xx元/人·天補助。脫貧監測戶可享受與未脫貧戶同等的扶貧政策，不受差異化政策限制。培訓資料、場地按實際產生費用計，培訓班人均經費成本（含對參訓學員的補助）不得超過xxx元/天。培訓一律不發現金，全部通過一折（卡）通轉入參訓對象（或者戶主）信用社賬戶，培訓時要求貧困戶帶上信用社存折。

　　未盡事宜，請致電聯系，聯系人：吳瑾，聯系電話：xx—xxxxx。

培訓計劃方案13

　　一、因您而變，讓服務細分深化走進xx分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

　　銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

　　二、感恩上帝，是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。

　　只有樹立感恩理念常存感激客戶心態，才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。

　　文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉淀和融合長成。

　　招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

　　活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養了服務意識，養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。

　　讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

　　三、客戶滿意，成服務價值取向xxx分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范，使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

　　在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變，，把方便留給客戶。

　　真正實現了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：

　　無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的`張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置；還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面；從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業務增增日上，利潤節節上升。

　　四、長效培訓，為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質？所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

　　重視員工崗前培訓。

　　招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。

　　培訓部門添加模擬業務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點后在崗培訓，影響業務水平和服務質量。

　　強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，要求員工業務上做到好、快、準、嚴，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業務操作的技能，熟練、準確地操作各種業務。

培訓計劃方案14

　　一、指導思想：

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師，突出培訓工作的時代性、創造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結構，提高綜合素質，提高實施素質教育的能力，提高自我發展能力，從而建設一支師德高尚，結構合理，教科研能力強，具有創新精神和時代特征的高素質教師隊伍。根據我區《教師培訓方案》，特制定本學期教師培訓計劃。

　　二、總體目標：

　　通過培訓使教師更新觀念，樹立現代教育思想，優化知識結構，拓寬知識面，增強創新精神和實踐能力，提高教育教學能力，努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍，并實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的`。

　　三、培訓對象、目標及培訓內容

　　1、新教師培訓

　　（1）培訓對象：教齡在3年內的教師； （2）培訓內容：結合維揚區教師培訓方案，學校以實施青年教師導師制為主要方式，加強新年教師教師職業道德規范，教育政策法規，學校規劃，教師業務發展方向，學校規章制度，所擔任的學科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。 （3）培訓目標：通過培訓，使受訓者鞏固專業思想，熟悉有關教育法規，初步掌握所任教學科的教學常規，熟悉教學內容，盡快適應教育教學工作。

　　2、骨干教師培訓

　　（1）培訓對象：師德修養好，有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。 （2）培訓內容：現代教育教學理論和實踐；學科前沿知識與綜合知識；課程改革專題研究；現代教育技術與信息技術應用；教育科學研究。骨干教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習，重視實踐環節和跟蹤培訓環節。 （3）培養目標：通過培訓，使骨干教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學校實施素質教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。

　　3、學科帶頭人培訓：

　　（1）培訓對象：具有較強教學科研能力和發展潛力的骨干教師。 （2）培訓內容：主要內容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術，科學技術及人文社會科學知識，教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。（3）培訓目標：通過培訓，使教師樹立現代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，逐步提高學術水平，成為省、市范圍內有較大影響的教師。

　　四、考核要求：

　　參加培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃，所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則，考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的，必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量，否則不得晉升高一級教師職務，教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。

　　1、成立教師培訓領導小組，由校長擔任組長，分管教學副校長任副組長，教務處設專人管理教師的培訓工作，制定一系列制度，加強對培訓工作的領導、協調、管理。

　　2、做好培訓過程中的有關記錄，包括參培教師、培訓內容、培訓形、培訓時間、授課教師等。

　　3、建立教師培訓簽到制度。

　　4、學校劃撥培訓專項經費，并在資料、時間和場地等方面提供方便。 揚州市梅嶺小學教師培訓計劃培訓專題具體內容培訓時間參培對象培訓地點培訓形式反饋方式負責人教育教學常規專題1、教師常規管理條例 2、教學責任事故認定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認定辦法。

培訓計劃方案15

　　針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象，結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力，推進企業健康快速發展。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

　　三、培訓資料與方式

　　（一）公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等執業資格培訓。

　　（二）中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、強化項目經理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50％以上，重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑒成功經驗。

　　（三）專業技術人員

　　1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新潛力，提高研發水平。

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員，透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　（四）職工基礎培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

　　2、轉崗職工培訓

　　20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。

　　3、職工技術等級培訓

　　20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上；20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。

　　4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

　　今年，公司將選取部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　5、加強復合型、高層次人才培訓。

　　各部門和基層單位要用心創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　6、抓好工程施工人員的培訓。

　　做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

　　要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

　　開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選取3－5個主要職業進行技能比武，并透過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

　　（五）開展學歷教育

　　1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力，更好地為公司服務。

　　3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務，幫忙員工報名，帶給函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

　　四、措施及要求

　　（一）領導要高度重視，各基層單位及業務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達35％以上。

　　（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　（三）加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，用心整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設。

　　（四）確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的'1。5％足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0。5％上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　（六）加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　（七）公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就務必落實建立學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。

　　在企業改革大發展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有持續員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源于員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青！

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