【推薦】培訓(xùn)計(jì)劃方案15篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案,歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)計(jì)劃方案1
一、總目標(biāo):
加強(qiáng)教職工基本功訓(xùn)練,重視繼續(xù)教育,提高學(xué)歷層次,不斷提高教職工的思想道德素養(yǎng)和專業(yè)文化素養(yǎng),使教職工具有良好的職業(yè)道德,合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),勝任本職工作,不斷提高教育教學(xué)水平和科研能力,適應(yīng)新課改的需要。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè),完善政治學(xué)習(xí)制度,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習(xí)等形式,進(jìn)一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導(dǎo)自己的行為。通過(guò)組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng),教職工努力能自覺(jué)做好本職工作,為主人翁意識(shí),做到人在崗,心在崗,工作盡心盡職,力求做到“家長(zhǎng)滿意、自己滿意、同事滿意”;為幼教服務(wù)、為幼兒服務(wù)要做到“五心”:對(duì)各項(xiàng)工作要“熱心”,對(duì)幼兒要有“愛心”,對(duì)幼兒生活要“關(guān)心”,教育幼兒要“耐心”,保育工作要“細(xì)心”。
2、有針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探討,學(xué)會(huì)反思教育教學(xué)行為,促進(jìn)在全園內(nèi)探討和實(shí)踐幼兒語(yǔ)言發(fā)展的途徑和方法,如開展幼兒閱讀、編講故事、語(yǔ)言游戲、識(shí)字教學(xué)等方面的探討和實(shí)踐。
3、開展如何激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的.興趣、提高幼兒的運(yùn)動(dòng)技能的探討和實(shí)踐。
4、勤總結(jié)和反思,每學(xué)期按規(guī)定撰寫教育筆記、教育教學(xué)反思、教育教學(xué)總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)文章或論文等,寫一篇有質(zhì)量的教案,組織一節(jié)精彩的教育教學(xué)活動(dòng)。
5、拓寬教師文化視野,充實(shí)教師文化內(nèi)涵,不斷積淀文化底蘊(yùn),倡導(dǎo)教師讀名著、專業(yè)理論書,注意吸納社會(huì)各行業(yè)信息,使教師具有寬闊的視野。人人每個(gè)學(xué)期讀一本與本職工作相關(guān)的好書,每學(xué)期寫20000字的學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)、研討、“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的形式,為教師創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
6、根據(jù)教師自身特點(diǎn),為教師創(chuàng)造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個(gè)性,全面發(fā)展中顯個(gè)人特長(zhǎng),更好地顯示其教育才能。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動(dòng)作用,上示范課,率先垂范,起到引路示范作用。
7、加大青年教師培養(yǎng)力度,制定青年教師培養(yǎng)規(guī)劃,要求教師根據(jù)自己的教學(xué)能力、教學(xué)需求制定“成長(zhǎng)規(guī)劃書”,促進(jìn)青年教師的快速成長(zhǎng)。開展青年教師拜師活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)一幫一,一對(duì)紅。師徒對(duì)象訂立責(zé)任狀,明確師徒的責(zé)任與義務(wù),迅速提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
8、在教師中舉行電腦打字比賽,提高教師使用現(xiàn)代技術(shù)的能力。
培訓(xùn)計(jì)劃方案2
一、工作任務(wù):
領(lǐng)導(dǎo)組要全面負(fù)責(zé)本礦職工培訓(xùn)工作,把職工培訓(xùn)工作和聯(lián)系在一起,使職工的安全意識(shí)和技術(shù)水平不斷提高,真正起到培訓(xùn)的效果。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)培訓(xùn)辦公室,主任要對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行組織、管理、對(duì)培訓(xùn)工作詳細(xì)記錄,對(duì)培訓(xùn)合格的`從業(yè)人員要進(jìn)行建檔管理。
二、培訓(xùn)制度:
1、職工必須按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一組織參加培訓(xùn),必須認(rèn)真聽課,做好筆記。對(duì)不參加培訓(xùn)者,每節(jié)課罰款20元,對(duì)考試不及格者,杜絕上崗,直至合格為止。
2、講課人員必須認(rèn)真?zhèn)湔n,按時(shí)講授,決不能讓培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)。授課人員無(wú)故缺課一次罰款50元。
3、參加培訓(xùn)的人員必須按時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)名,點(diǎn)名不到者罰款20元,所有參加培訓(xùn)人員必須遵守課堂紀(jì)律,不遲到、不早退、不喧嘩、不起哄,對(duì)不遵守紀(jì)律的學(xué)員罰款或取消其培訓(xùn)資格,按不及格處理。
4、所有培訓(xùn)資料,包括授課講義、授課記錄和考試結(jié)果等必須整理存檔。
三、培訓(xùn)時(shí)間:
xx年xx月xx日
四、培訓(xùn)方式:
1、集中培訓(xùn)采用講課方式進(jìn)行,講課——復(fù)習(xí)考試;
2、日常培訓(xùn)采用班前會(huì)、班后會(huì)培訓(xùn)方式進(jìn)行;
3、新老工人搭配,老帶新、師帶徒的方式現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
4、組織人員實(shí)行外出參觀學(xué)習(xí),“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式培訓(xùn);
5、定期開展形式多樣的安全活動(dòng)和技能比賽;
6、利用版報(bào)、、廣播等形式進(jìn)行教育培訓(xùn)。
通過(guò)以人為本,形式多樣的培訓(xùn),使全礦職工形成愛學(xué)習(xí)、比技能、講安全的良好氛圍。全面提高全員綜合素質(zhì),增強(qiáng)礦井抗災(zāi)能力,適應(yīng)礦井現(xiàn)代化、機(jī)械化發(fā)展,最終形成一支技術(shù)型、知識(shí)型、能力型的現(xiàn)代化礦工隊(duì)伍。
培訓(xùn)計(jì)劃方案3
根據(jù)杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于實(shí)施杭州市“萬(wàn)名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)工程”的指導(dǎo)意見》的要求,現(xiàn)就實(shí)施杭州市大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃提出如下方案,大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞高校學(xué)生的就業(yè)需要,堅(jiān)持以就業(yè)為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行政策引導(dǎo),政府資助,開展針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的職業(yè)技能培訓(xùn),提高大學(xué)生就業(yè)所需的崗位技能水平,并提供相應(yīng)的技能鑒定和技能崗位對(duì)接服務(wù),以增強(qiáng)大學(xué)生技能來(lái)促進(jìn)他們更多更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx至20xx年3年內(nèi),組織在杭高校學(xué)生、以及有杭州戶籍且未就業(yè)的大學(xué)生開展職業(yè)技能培訓(xùn),并取得國(guó)家相應(yīng)的職業(yè)資格證書。同時(shí),建立相應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)崗位的緊密對(duì)接,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
三、主要內(nèi)容
(一)開展職業(yè)培訓(xùn),提高技能水平。要結(jié)合實(shí)際,采取本校培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等辦法,積極開展職業(yè)培訓(xùn)。要結(jié)合人力資源市場(chǎng)需求,大力開展訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn),促進(jìn)培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合。要根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用人單位崗位規(guī)范要求,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),突出操作訓(xùn)練,提高大學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)技能水平。
(二)實(shí)施職業(yè)技能鑒定,提供技能水平認(rèn)證服務(wù)。在各高校積極倡導(dǎo)實(shí)行畢業(yè)證和職業(yè)資格證的“雙證”制度。對(duì)參加崗位實(shí)訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)并有鑒定要求的大學(xué)生,由市勞動(dòng)行政部門統(tǒng)一安排鑒定機(jī)構(gòu)提供鑒定服務(wù),對(duì)其職業(yè)能力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。對(duì)參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定合格的,發(fā)給相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書。
(三)做好就業(yè)服務(wù),促進(jìn)技能崗位對(duì)接。各高校要積極為大學(xué)生參加職業(yè)技能培訓(xùn)提供定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項(xiàng)目信息服務(wù);要廣泛開展職業(yè)指導(dǎo),幫助大學(xué)生根據(jù)市場(chǎng)需求和專業(yè)設(shè)置特點(diǎn),選擇合適項(xiàng)目參加培訓(xùn),規(guī)劃方案《大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》。要繼續(xù)實(shí)施"技能崗位對(duì)接行動(dòng)",面向大學(xué)生開展專項(xiàng)就業(yè)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)就業(yè)信息、職業(yè)介紹、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)等工作,改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)幫助大學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
四、保障措施
(一)加大工作力度,明確目標(biāo)任務(wù)。各高校要進(jìn)一步提高對(duì)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作的重視程度,要根據(jù)在校學(xué)生落戶杭州的.意愿,制定職業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),逐步建立培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。要引導(dǎo)大學(xué)生參加符合杭州產(chǎn)業(yè)升級(jí)和發(fā)展導(dǎo)向的、技術(shù)含量高和緊缺工種的職業(yè)技能培訓(xùn),共同促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。要將大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作納入目標(biāo)管理,對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門實(shí)行業(yè)績(jī)考核,定期進(jìn)行督促檢查。要加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通與合作,共同推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作。
(二)整合教學(xué)資源,完善職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。要?jiǎng)訂T我市具備條件的企事業(yè)單位及各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極承擔(dān)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作。勞動(dòng)保障部門要按照"條件公開、平等競(jìng)爭(zhēng)、合理布局、擇優(yōu)認(rèn)定、社會(huì)公示和公布"原則,確定一批社會(huì)信譽(yù)佳、專業(yè)特色強(qiáng)、培訓(xùn)質(zhì)量高、培訓(xùn)效果好的技工院校、職業(yè)院校、企業(yè)培訓(xùn)中心及民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為技能培訓(xùn)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。要引導(dǎo)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)需要和市場(chǎng)需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置及課程內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)與市場(chǎng)需求的有效銜接。同時(shí),要加快杭州市公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),在20xx年底面向在杭高校開展技能操作訓(xùn)練和技能鑒定服務(wù)。
(三)
積極開展定向、訂單培訓(xùn),有效促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。
定向培訓(xùn)是指用人單位對(duì)擬招用的大學(xué)生,自行組織實(shí)施或由其委托定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施的明確就業(yè)崗位的技能培訓(xùn)。定向培訓(xùn)項(xiàng)目由具有培訓(xùn)能力且經(jīng)市勞動(dòng)保障部門同意的用人單位組織實(shí)施,也可由用人單位委托定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。
訂單培訓(xùn)是指定點(diǎn)機(jī)構(gòu)針對(duì)單個(gè)用人單位需求人數(shù)較少,崗位較分散的實(shí)際,自行開發(fā)并經(jīng)勞動(dòng)保障部門同意后組織的明確就業(yè)崗位去向的技能培訓(xùn);用人單位也可向勞動(dòng)保障部門提出用工需求,由勞動(dòng)保障部門有計(jì)劃地委托定點(diǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位用工需求組織實(shí)施。
(四)完善補(bǔ)貼辦法,健全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。大學(xué)生參加定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織的定向、訂單培訓(xùn)和技能培訓(xùn),取得國(guó)家“職業(yè)資格證書”、“培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予其培訓(xùn)鑒定費(fèi)用的50%補(bǔ)貼,原則上不超過(guò)xx元/人。
參加培訓(xùn)取得當(dāng)年杭州市公布的緊缺工種的“職業(yè)資格證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予大學(xué)生本人培訓(xùn)鑒定費(fèi)用的全額補(bǔ)貼。
高校學(xué)生在杭只能享受一次培訓(xùn)鑒定費(fèi)用補(bǔ)貼。同時(shí),根據(jù)培訓(xùn)合格率、職業(yè)資格證書取得率、就業(yè)率以及培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況等對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)績(jī)考核。
(五)加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報(bào)刊雜志、圖書圖畫等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓(xùn)就業(yè)政策,宣傳培訓(xùn)工作成效顯著的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)做法,宣傳大學(xué)生參加培訓(xùn)后成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的典型事例,引導(dǎo)更多大學(xué)生參加培訓(xùn),提高技能,實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案4
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,20xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理
1、做好日常核算,根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的.作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理
科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案5
xx股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家,其代表產(chǎn)品xx微波爐除在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額以外,還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)行股份制改造后,現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),從各個(gè)管理崗位上精簡(jiǎn)下了200多人,使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1998年,公司又與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,研究公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問(wèn)題,其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)微波爐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,幾家大型微波爐廠家競(jìng)相角逐。如何在未來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是每個(gè)微波爐廠家都面臨的課題。xx在進(jìn)行iso9001認(rèn)證前后已進(jìn)行了多年的培訓(xùn),并對(duì)部分管理人員進(jìn)行了mba的課程培訓(xùn),但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不理想,培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性,常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而變化,計(jì)劃性較差,隨時(shí)性和變動(dòng)性很大。而且公司也感到將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高,同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,希望能夠通過(guò)培訓(xùn)加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。
一、公司已有培訓(xùn)體系與人員結(jié)構(gòu)
1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示:
一級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:具有共性的培訓(xùn)。
具體任務(wù):
(1)新員工進(jìn)廠培訓(xùn);
(2)整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn)a;
(3)二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn);
(4)關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。
組織者:公司的人力資源部
培訓(xùn)量:大
師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范
二級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:對(duì)本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。
具體任務(wù):
(1)本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn);
(2)公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù);
(3)職工的崗前培訓(xùn)。
組織者:各部門、各分廠
培訓(xùn)量:中
師資:師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差
三級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容:重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的。
具體任務(wù):
(1)一般人員的上崗培訓(xùn);
(2)公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
組織者:各部門、各分廠
培訓(xùn)量:小
師資:師帶徒,規(guī)范性就更弱
種類:各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個(gè)教師的取向而定,相互之間差異性比較大。
注:
a:如公司1997年底進(jìn)行的管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。
b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機(jī)、電梯開啟人員等。
對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說(shuō)明:
①培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。
②公司還與安徽大學(xué)合作,建立xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院與xx未來(lái)學(xué)院,每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn),尤其是對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)。
2.xx公司人員分布
①公司決策層9人(公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo))
②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)
③車間主任26人(各車間的正副主任)
④車間班組長(zhǎng)99人(各車間的正副班組長(zhǎng))
⑤車間管理人員27人(車間里的事務(wù)性管理人員)
⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術(shù)員)
⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290)
⑧售后服務(wù)人員91人(維修人員、內(nèi)勤50、外勤41)
⑨一線生產(chǎn)工人2395人(生產(chǎn)線的工人)
⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計(jì)量、焊工、叉車司機(jī)、污水處理等)
合計(jì):3475人
二、公司已有培訓(xùn)存在與面臨的問(wèn)題
(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進(jìn)了xx,xx將其安排到各個(gè)部門與車間。由于這些職工過(guò)去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí),而進(jìn)入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí),這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單,結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng),同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產(chǎn)線,這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),以使這些人員完全融入xx的文化之中。
(2)公司的生產(chǎn)
工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問(wèn)題還是時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)帶來(lái)較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問(wèn)題。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)……。
此外一線職工中正式工對(duì)車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民,沒(méi)有什么技術(shù),主要就是體力好,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)與教育來(lái)解決這些問(wèn)題。
(3)中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過(guò)上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),每個(gè)部門的人員大大精簡(jiǎn),提高了辦事效率;但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了,各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,離不開。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題,即培訓(xùn)與提高沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒(méi)有時(shí)間參加,效果自然也就不理想。公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性,單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高。這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。
(4)銷售人員常年在外且分散于全國(guó)各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過(guò)去的,這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來(lái)的,也有的`是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的;
他們來(lái)了以后,一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與xx文化的教育,對(duì)xx還沒(méi)有深入的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí),對(duì)xx文化的認(rèn)同還比較淺,就又被派往全國(guó)各地,常年在外,基本上很少回來(lái),因而缺少對(duì)xx本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì)。銷售人員工作地點(diǎn)非常分散,一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷售員,每個(gè)人要管很大一片地方,很難抽身回來(lái)接受公司的培訓(xùn);但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能,但公司又不能將他們拉回來(lái)集中培訓(xùn);這就使一些問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,如有的問(wèn)題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn),有的問(wèn)題在此地解決了,在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長(zhǎng),養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,還有些銷售員則有一些思想問(wèn)題,覺(jué)得自己付出很多,公司卻沒(méi)有給他充分的回報(bào)。這些因素沒(méi)有及時(shí)得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對(duì)新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。
(5)技術(shù)人員分為兩塊,一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術(shù)員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā),而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問(wèn)題,但兩類人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問(wèn)題:老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn),但需要提高;新進(jìn)來(lái)的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進(jìn)行培訓(xùn)。
在過(guò)去的培訓(xùn)方法中,有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專家來(lái)交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí),但人員又不能太多:這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。
(6)公司的一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng),他們大都是農(nóng)民,流動(dòng)性較大,培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間,弄得不好他們走了,前面的培訓(xùn)也都白干了;所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn),然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問(wèn)題。
(7)對(duì)成批進(jìn)來(lái)的人員可以一下子集中培訓(xùn),但對(duì)分散的、零星進(jìn)來(lái)的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn)。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況。由于過(guò)去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),效果不理想,計(jì)劃常常因情況變化而變化,沒(méi)有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒(méi)有建立起來(lái),培訓(xùn)往往有走過(guò)場(chǎng)的味道,培訓(xùn)完了就完了,沒(méi)有看到效果。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。
培訓(xùn)計(jì)劃方案6
一、積極開展省級(jí)遠(yuǎn)程和國(guó)培、省培集中培訓(xùn)工作
省級(jí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)碼已陸續(xù)發(fā)放到縣(市、區(qū))和學(xué)校。縣、校級(jí)管理員要及時(shí)將學(xué)習(xí)碼發(fā)至教師手中,并及時(shí)組織教師統(tǒng)一網(wǎng)上注冊(cè)學(xué)習(xí)。
7月15日前,完成網(wǎng)上注冊(cè)、選課工作;8月31日前完成師德和理念、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升等必修課學(xué)習(xí)任務(wù);9月1日后,完成選課學(xué)習(xí)、精品課堂視頻、網(wǎng)上研討交流、提交作業(yè)等工作。按照培訓(xùn)任務(wù)、時(shí)間要求,縣、校管理員要對(duì)教師注冊(cè)進(jìn)度、學(xué)校教師學(xué)習(xí)率等進(jìn)行網(wǎng)上督察,輔導(dǎo)教師要對(duì)班級(jí)教師必修課學(xué)習(xí)進(jìn)度、教師學(xué)習(xí)力等進(jìn)行網(wǎng)上指導(dǎo),督促按時(shí)完成暑期學(xué)習(xí)任務(wù)。
市教育局將強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程性管理,加大對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)情況抽查和督查力度,既督查教師培訓(xùn)情況,又檢查管理員和輔導(dǎo)教師管理、指導(dǎo)情況,確保參訓(xùn)教師學(xué)有所得、學(xué)有所長(zhǎng),切實(shí)提高教師教學(xué)水平,確保遠(yuǎn)程培訓(xùn)取得實(shí)效。
暑假期間,國(guó)培、省培集中培訓(xùn)項(xiàng)目將陸續(xù)開始,縣(市、區(qū))、學(xué)校要督促教師按時(shí)參加培訓(xùn)。對(duì)參訓(xùn)教師要設(shè)目標(biāo)、提要求、壓擔(dān)子,增強(qiáng)教師培訓(xùn)責(zé)任心、緊迫感,提高參訓(xùn)教師主動(dòng)性,提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,積極組織參訓(xùn)教師開展專題匯報(bào)、研討交流、教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用等活動(dòng),達(dá)到“一人培訓(xùn)、全校受益”的良好培訓(xùn)效果,增強(qiáng)培訓(xùn)示范輻射作用。
二、組織提升教師教育教學(xué)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)工作
暑假期間,市教育局將征集班主任教師案例經(jīng)驗(yàn)材料,精心篩選后,將舉辦市班主任案例分享交流會(huì),提升我市班主任教師隊(duì)伍班級(jí)管理、學(xué)生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時(shí)組織工作室成員開展研討交流等有關(guān)活動(dòng),進(jìn)一步提高成員課堂教學(xué)水平,為促進(jìn)我市整個(gè)學(xué)科發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各縣(市、區(qū))教育行政部門要積極開展提升教師教育教學(xué)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)工作,如新教師培訓(xùn)、特崗教師上崗培訓(xùn)、新課標(biāo)解讀等,通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提升教師教育教學(xué)水平。
三、有關(guān)要求
暑假期間,既是教師“養(yǎng)精蓄銳”的休息時(shí)間,又是極佳的“充電”時(shí)間。各縣(市、區(qū))、學(xué)校要高度重視暑期教師培訓(xùn)工作,在加強(qiáng)省級(jí)遠(yuǎn)程、國(guó)培、省培管理工作外,要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定暑期教師培訓(xùn)實(shí)施方案,有計(jì)劃的開展“短、小、精、準(zhǔn)”提升教師專業(yè)技能的`培訓(xùn)。
實(shí)施培訓(xùn)中,要加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,精選培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。要做好培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總工作,務(wù)于XXXX年8月31日前,上報(bào)高師處暑期教師培訓(xùn)工作總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案7
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的.發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識(shí):安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》20xx年安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃工作計(jì)劃。
2、專業(yè)知識(shí):各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識(shí)、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)和操作技能。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)象:管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類及使用情況
培訓(xùn)計(jì)劃方案8
一、前言
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,對(duì)車間員工的專業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提出了更高的要求。為了提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們制定了以下車間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 提高員工專業(yè)技能水平,滿足崗位需求;
2. 增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提升工作效率;
3. 培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力;
4. 增強(qiáng)員工安全意識(shí),確保生產(chǎn)安全。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排
1. 基礎(chǔ)技能培訓(xùn)(第1天)
安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;
產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)及操作流程;
設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)常識(shí)。
2. 專業(yè)技能培訓(xùn)(第2-3天)
設(shè)備故障處理及預(yù)防措施;
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制方法;
生產(chǎn)流程優(yōu)化與改進(jìn)方法。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)(第4-5天)
團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作技巧;
團(tuán)隊(duì)合作案例分析;
組織與協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。
4. 安全意識(shí)提升(第6天)
事故分析與預(yù)防;
員工應(yīng)急救援知識(shí)與技能。
5. 培訓(xùn)總結(jié)與考核(第7天)
總結(jié)培訓(xùn)成果,提出改進(jìn)意見;
進(jìn)行培訓(xùn)考核,評(píng)估員工掌握程度。
四、培訓(xùn)方式及師資力量
1. 培訓(xùn)方式:采用線上學(xué)習(xí)、線下講座、實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,確保員工全面掌握培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí),針對(duì)不同崗位和技能要求,制定個(gè)性化的'培訓(xùn)方案。
2. 師資力量:邀請(qǐng)具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景的專家授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí),組織內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,促進(jìn)員工之間的交流與學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備安排
1. 培訓(xùn)場(chǎng)地:提供專門的培訓(xùn)教室,配備多媒體設(shè)備,確保培訓(xùn)效果。同時(shí),設(shè)置休息區(qū)、討論區(qū)等,為員工提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2. 培訓(xùn)設(shè)備:提供必要的培訓(xùn)設(shè)備,如安全生產(chǎn)模擬器、操作模擬設(shè)備、電腦等,確保員工能夠進(jìn)行實(shí)際操作和演練。
六、實(shí)施步驟及責(zé)任人分工
1. 實(shí)施步驟:按照培訓(xùn)計(jì)劃,分階段組織實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容。具體包括:制定培訓(xùn)方案、組織培訓(xùn)師資、安排培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備、發(fā)布培訓(xùn)通知、開展培訓(xùn)活動(dòng)、進(jìn)行考核評(píng)估等。每個(gè)階段指定專人負(fù)責(zé),確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
2. 責(zé)任人分工:各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門員工參加培訓(xùn),并指定專人負(fù)責(zé)具體事宜的安排和協(xié)調(diào)。人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,以及培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
七、效果評(píng)估及改進(jìn)措施
1. 效果評(píng)估:在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估,了解員工掌握程度。同時(shí),通過(guò)觀察員工的工作表現(xiàn),評(píng)估培訓(xùn)效果是否得到有效提升。
2. 改進(jìn)措施:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和方案進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,提高培訓(xùn)效果。如增加或調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、加強(qiáng)師資力量等。同時(shí),鼓勵(lì)員工提出意見和建議,不斷改進(jìn)和提高培訓(xùn)質(zhì)量。
總之,本次車間員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案旨在提高員工專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們將嚴(yán)格按照計(jì)劃組織實(shí)施,確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案9
一、培訓(xùn)目的
1、消除新員工陌生感,達(dá)成對(duì)公司文化,價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
了解公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司新入職員工
三、培訓(xùn)方式
由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、OA辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況,保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊(cè)
3、OA辦公平臺(tái)使用方法
六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊(cè)、OA平臺(tái)使用說(shuō)明
七、培訓(xùn)實(shí)施
1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞
2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律
4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解
5、培訓(xùn)評(píng)估與考核
八、培訓(xùn)后期跟進(jìn)
1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)
2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔
培訓(xùn)計(jì)劃方案10
一、培訓(xùn)主題
提升教師普通話水平,打造優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境
二、培訓(xùn)目標(biāo)
全體教師能夠準(zhǔn)確、流利地使用普通話進(jìn)行教學(xué)和日常交流。
教師掌握普通話語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)法等基本知識(shí),提高語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
增強(qiáng)教師的語(yǔ)言文化素養(yǎng),提升教學(xué)質(zhì)量和教育形象。
三、培訓(xùn)對(duì)象
全校教師
四、培訓(xùn)內(nèi)容
普通話語(yǔ)音訓(xùn)練
聲母、韻母、聲調(diào)的正確發(fā)音方法。
輕聲、兒化、變調(diào)等語(yǔ)音現(xiàn)象的掌握。
普通話口語(yǔ)表達(dá)技巧
語(yǔ)速控制、停頓運(yùn)用、重音強(qiáng)調(diào)等。
口語(yǔ)表達(dá)的邏輯性和連貫性。
教學(xué)用語(yǔ)規(guī)范
課堂教學(xué)中的普通話使用規(guī)范。
與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通的語(yǔ)言技巧。
普通話水平測(cè)試輔導(dǎo)
了解測(cè)試流程和要求。
針對(duì)測(cè)試內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。
五、培訓(xùn)方式
集中授課
邀請(qǐng)專業(yè)的普通話培訓(xùn)師進(jìn)行集中授課,系統(tǒng)講解普通話知識(shí)和技巧。
安排互動(dòng)環(huán)節(jié),讓教師們?cè)趯?shí)踐中提高普通話水平。
小組練習(xí)
將教師分成小組,進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)和互相糾正。
組織小組競(jìng)賽,激發(fā)教師的學(xué)習(xí)積極性。
自主學(xué)習(xí)
提供普通話學(xué)習(xí)資料和在線學(xué)習(xí)資源,鼓勵(lì)教師自主學(xué)習(xí)。
要求教師在日常工作和生活中盡量使用普通話交流。
六、培訓(xùn)時(shí)間安排
集中授課:
小組練習(xí):
自主學(xué)習(xí):貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,教師根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間。
七、考核與評(píng)價(jià)
考核方式
定期進(jìn)行普通話水平測(cè)試,包括筆試和口試。
觀察教師在課堂教學(xué)和日常交流中的普通話使用情況。
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)音準(zhǔn)確、語(yǔ)調(diào)自然、表達(dá)流暢。
教學(xué)用語(yǔ)規(guī)范,符合普通話標(biāo)準(zhǔn)。
能夠積極參與培訓(xùn),自主學(xué)習(xí)效果明顯。
激勵(lì)措施
對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的教師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
將普通話水平作為教師評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要參考指標(biāo)。
八、培訓(xùn)保障
組織保障
成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)和管理。
明確各部門的'職責(zé)分工,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
師資保障
邀請(qǐng)專業(yè)的普通話培訓(xùn)師擔(dān)任主講教師。
選拔優(yōu)秀的骨干教師作為輔導(dǎo)教師,協(xié)助培訓(xùn)工作。
資源保障
提供必要的培訓(xùn)教材、教學(xué)設(shè)備和學(xué)習(xí)資源。
安排合適的培訓(xùn)場(chǎng)地,為教師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
培訓(xùn)計(jì)劃方案11
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的`領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)總廚處理。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
培訓(xùn)計(jì)劃方案12
這一周的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)實(shí)際生活和生產(chǎn)車間的電有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),讓我從中得到了鍛煉,對(duì)以前的知識(shí)加以鞏固,還提高了自己的動(dòng)手能力。
第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路,第二個(gè)試驗(yàn)是安裝和調(diào)試雙速交流異步電動(dòng)機(jī)自動(dòng)變速控測(cè)電路,第三個(gè)實(shí)驗(yàn)是檢修三相異步電動(dòng)機(jī)雙重聯(lián)鎖正反轉(zhuǎn)啟動(dòng)能耗制動(dòng)的控制電路,第四個(gè)實(shí)驗(yàn)是檢修通電延時(shí)帶直流能耗制動(dòng)的Y-△啟動(dòng)的控制電路。雖然有一定的理論知識(shí),可是做起來(lái)就不是那一回事,更說(shuō)明了實(shí)踐的重要性。
一周的實(shí)訓(xùn)瞬間結(jié)束了,但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地依依不舍,特別是對(duì)咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。
通過(guò)幾天的實(shí)習(xí),使我懂了許多許多的道理,真可謂是受益匪淺,這次我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù),雖然算不上很重,其任務(wù)就是按圖安裝一些簡(jiǎn)單的電路。
因?yàn)殡姽ふn我們了解到了很多我們平時(shí)都不會(huì)認(rèn)真去注意的常識(shí),比如安全用電常識(shí)、電工基本操作(怎么連接導(dǎo)線),控制電路故障分析與排除等。
四次的電工讓我親身體會(huì)到整體思考的重要性,布一塊好板就必須要有整的邏輯思維,布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線時(shí)線與線不能相交,并且注意要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的導(dǎo)電部分。
通過(guò)了這一周的電子電工的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。
通過(guò)這為期一周的電工實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的.視野。通過(guò)這一次的電工實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力,培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)。
在為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。本次實(shí)習(xí)的目的主要是:使我們對(duì)電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力。
使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的應(yīng)用型技術(shù)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)計(jì)劃方案13
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,很多人學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)只是停留在理論方面,會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)要依靠師老師帶學(xué)員的鍛煉模式,增加會(huì)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn).以至在會(huì)計(jì)行業(yè)經(jīng)常提到”老會(huì)計(jì)”這個(gè)名詞.然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的飛速前進(jìn)展.企業(yè)不愿承擔(dān)會(huì)計(jì)新手的培訓(xùn)成本,在招聘會(huì)計(jì)人員時(shí),幾乎都提出3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)的要求.導(dǎo)致大量學(xué)生剛畢業(yè)就陷入失業(yè)的尷尬局面。所以在許多學(xué)生的推動(dòng)下,濟(jì)寧商道會(huì)計(jì)培訓(xùn)隆重推出了會(huì)計(jì)做賬實(shí)操培訓(xùn)課程.
這一課程的開設(shè)不僅解決了會(huì)計(jì)事務(wù)中最細(xì)微、繁瑣,最讓你頭疼的.工作,而且還讓你學(xué)會(huì)去應(yīng)付實(shí)際工作中出其不意的難題。無(wú)論你是有滿腹理論的“會(huì)計(jì)高手”,還是沒(méi)有牢固基礎(chǔ)知識(shí)的“會(huì)計(jì)新手”,商道都會(huì)滿足你想要解決問(wèn)題的渴望。我公司以最新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為依據(jù),密切聯(lián)系會(huì)計(jì)界人員工作中遇到的問(wèn)題,從最基礎(chǔ)的問(wèn)題開始解決.一步一步教你會(huì)計(jì)工作如何做起,下一步做什么、怎么做。解決你工作中的實(shí)際困難,讓你對(duì)會(huì)計(jì)工作得心應(yīng)手,進(jìn)而從公司的小管家升為大當(dāng)家,受到老板的青睞,最終成為公司的主力。
學(xué)會(huì)計(jì)做賬首選商道會(huì)計(jì)培訓(xùn),知識(shí)改變命運(yùn),商道改變你的未來(lái)!!!
一、商道培訓(xùn)宗旨:
通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員能獨(dú)立處理所有會(huì)計(jì)實(shí)際操作,納稅和工商等事務(wù),既能手工處理賬務(wù),又能電腦做賬,并能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,達(dá)到勝任企業(yè)主辦會(huì)計(jì)的要求,為學(xué)員的就業(yè)和工作提供雙重保險(xiǎn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
1、有會(huì)計(jì)上崗證但缺乏實(shí)際全盤賬務(wù)操作者。
2、有一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
3、現(xiàn)在企業(yè)從事了出納、行政、采購(gòu)和銷售等工作,想進(jìn)一步提高自己會(huì)計(jì)水平者。
4、想運(yùn)用賬務(wù)知識(shí)把企業(yè)管理得更好的創(chuàng)業(yè)者。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、以工業(yè)企業(yè)增值稅一般納稅人為主,兼顧其他各類型企業(yè)。
2、以企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)為主,涵蓋銀行作業(yè)、審計(jì)作業(yè)、網(wǎng)上報(bào)稅、電腦做賬等現(xiàn)代全能型會(huì)計(jì)人員所要求的相關(guān)知識(shí)和技能。
3、從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、編制會(huì)計(jì)憑證開始,到編制會(huì)計(jì)報(bào)表、報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)表分析。包括會(huì)計(jì)工作的月末、年末處理;企業(yè)新成立(股東入股、廠房設(shè)備等)等的會(huì)計(jì)處理。
4、網(wǎng)上報(bào)稅演示。
5、金蝶軟件,以金蝶軟件的最新產(chǎn)品:金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版為教學(xué)內(nèi)容,從在電腦中新建帳學(xué)起,掌握日常帳務(wù)處理、工資、固定資產(chǎn)、往來(lái)管理、報(bào)表與分析、出納系統(tǒng)、年度結(jié)帳等全套電腦做帳技能。
四、實(shí)務(wù)培訓(xùn)方式:
1、手把手、互動(dòng)式教學(xué)。
2、以企業(yè)實(shí)際使用的憑證、帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、報(bào)表等表格資料為教具。
3、以做為主、以講為輔,少說(shuō)多練,強(qiáng)調(diào)實(shí)用。
4、授課過(guò)程中穿插實(shí)例操作體驗(yàn),突出重點(diǎn),注重實(shí)用性、可操作性。
培訓(xùn)計(jì)劃方案14
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識(shí)、新的技術(shù)武裝教師,突出培訓(xùn)工作的時(shí)代性、創(chuàng)造性、實(shí)效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識(shí)能力結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力,提高自我發(fā)展能力,從而建設(shè)一支師德高尚,結(jié)構(gòu)合理,教科研能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。根據(jù)我區(qū)《教師培訓(xùn)方案》,特制定本學(xué)期教師培訓(xùn)計(jì)劃。
二、總體目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn)使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高教育教學(xué)能力,努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)風(fēng)格鮮明、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,并實(shí)現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學(xué)校綜合辦學(xué)能力同步提高的目的。
三、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容
1、新教師培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象:教齡在3年內(nèi)的教師; (2)培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合維揚(yáng)區(qū)教師培訓(xùn)方案,學(xué)校以實(shí)施青年教師導(dǎo)師制為主要方式,加強(qiáng)新年教師教師職業(yè)道德規(guī)范,教育政策法規(guī),學(xué)校規(guī)劃,教師業(yè)務(wù)發(fā)展方向,學(xué)校規(guī)章制度,所擔(dān)任的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),教材教法分析及班主任工作等方面的培訓(xùn)。 (3)培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),使受訓(xùn)者鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育法規(guī),初步掌握所任教學(xué)科的教學(xué)常規(guī),熟悉教學(xué)內(nèi)容,盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。
2、骨干教師培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象:師德修養(yǎng)好,有較強(qiáng)教育教學(xué)能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處煛D挲g一般在35周歲以下。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代教育教學(xué)理論和實(shí)踐;學(xué)科前沿知識(shí)與綜合知識(shí);課程改革專題研究;現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用;教育科學(xué)研究。骨干教師培訓(xùn)實(shí)行以自我學(xué)習(xí)提高為主的`研究式學(xué)習(xí),重視實(shí)踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓(xùn)環(huán)節(jié)。 (3)培養(yǎng)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。
3、學(xué)科帶頭人培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)對(duì)象:具有較強(qiáng)教學(xué)科研能力和發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處煛?(2)培訓(xùn)內(nèi)容:主要內(nèi)容為教育教學(xué)理論,教育思想與學(xué)科教學(xué)藝術(shù),科學(xué)技術(shù)及人文社會(huì)科學(xué)知識(shí),教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教育教學(xué)科學(xué)研究等內(nèi)容。培訓(xùn)主要聘請(qǐng)教育專家或市內(nèi)名師、特級(jí)教師和教科研機(jī)構(gòu)的“研究型”教師為其指導(dǎo)和外出學(xué)習(xí)。(3)培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),使教師樹立現(xiàn)代教育觀念,不斷提高學(xué)科教育理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識(shí),逐步提高學(xué)術(shù)水平,成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。
四、考核要求:
參加培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,所有在職教師都必須通過(guò)周期考核。學(xué)校制定考核細(xì)則,考核結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的,必須完成晉升前應(yīng)該完成的培訓(xùn)數(shù)和質(zhì)量,否則不得晉升高一級(jí)教師職務(wù),教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升和評(píng)選優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱號(hào)的必備條件。
1、成立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),分管教學(xué)副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),教務(wù)處設(shè)專人管理教師的培訓(xùn)工作,制定一系列制度,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理。
2、做好培訓(xùn)過(guò)程中的有關(guān)記錄,包括參培教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形、培訓(xùn)時(shí)間、授課教師等。
3、建立教師培訓(xùn)簽到制度。
4、學(xué)校劃撥培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并在資料、時(shí)間和場(chǎng)地等方面提供方便。 揚(yáng)州市梅嶺小學(xué)教師培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)專題具體內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間參培對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)形式反饋方式負(fù)責(zé)人教育教學(xué)常規(guī)專題1、教師常規(guī)管理?xiàng)l例 2、教學(xué)責(zé)任事故認(rèn)定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認(rèn)定辦法。
培訓(xùn)計(jì)劃方案15
三新的實(shí)習(xí)生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運(yùn)行程序,早日投入工作,將對(duì)他們進(jìn)行崗前為期十二天的脫產(chǎn)培訓(xùn),理論與實(shí)操相結(jié)合,培訓(xùn)計(jì)劃具體如下:
第一天:
1、儀容儀表的要求及標(biāo)準(zhǔn)。
2、禮貌規(guī)范及注意事項(xiàng)。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務(wù)員的崗位職責(zé)。
4、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。
5、磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項(xiàng)。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對(duì)講機(jī)。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、DND房的處理程序。
4、VIP及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)操鋪床。(中床)
第四天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫,酒水領(lǐng)取、補(bǔ)充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項(xiàng)。
6、客人要求開門的程序。
7、實(shí)操鋪床。(小床)
第五天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、“V”房清潔程序及注意事項(xiàng)。
3、S/O房清潔程序及注意事項(xiàng)。
4、房間小整理程序。
5、OCC房維修處理程序及注意事項(xiàng)。
6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)。
7、實(shí)操鋪床測(cè)試。
第六天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、清潔劑的使用及注意事項(xiàng)。
3、吸塵機(jī)的使用及注意事項(xiàng)。
4、客房清潔標(biāo)準(zhǔn)。
5、清潔房間程序標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。
6、實(shí)操清潔浴室。
第七天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的.處理程序。
5、擦鞋服務(wù)、叫醒服務(wù)、加冰塊服務(wù)。
6、實(shí)操清潔浴室。
第八天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、服務(wù)員打掃房間時(shí)客人回來(lái)如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項(xiàng)。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
7、實(shí)操清潔浴室。
第九天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、房間物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)及要求。
3、工作車的擺放標(biāo)準(zhǔn)及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
6、清潔浴室測(cè)試。
第十天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、早班的計(jì)劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項(xiàng)。
5、實(shí)操房間抹塵。
第十一天:
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、早班服務(wù)員的工作流程。
3、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
4、示范完成整個(gè)房間。
第十二天:
1、筆試前幾日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、英語(yǔ)測(cè)試。
3、完成整個(gè)房間實(shí)操測(cè)試。
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