公司考核制度范例15篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編整理的公司考核制度,希望能夠幫助到大家。

公司考核制度1
1.0目的
為了更好控制出車(chē)質(zhì)量,保證乘車(chē)人的安全,維護(hù)公司的形象。
2.0范圍
本制度適用于公司的專(zhuān)職司機(jī)。
3.0參考文件
3.1車(chē)輛管理制度
4.0權(quán)責(zé)
4.1公司總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)安排派車(chē),及用車(chē)記錄整理統(tǒng)計(jì),提交給人力資源部。
4.2各部門(mén)文員負(fù)責(zé)用車(chē)申請(qǐng),并填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管副總審核并提交給總經(jīng)理助理審批。
4.3各司機(jī)負(fù)責(zé)用車(chē)記錄登記,各申請(qǐng)部門(mén)使用完成后在記錄表上簽字確認(rèn)。
5.0績(jī)效考核流程
5.1績(jī)效考核指標(biāo)
考核項(xiàng)目目標(biāo)值績(jī)效分值評(píng)分方式/計(jì)算方式
當(dāng)月總里程≥5000公里10每超出500公里,獎(jiǎng)勵(lì)1分
到達(dá)不及時(shí)≤0次10每遲到一次,扣2分
用車(chē)人投訴≤0次20每投訴一次扣2分
安全事故≤0次20出一次一般安全事故扣10分;出一次嚴(yán)重事故扣20分;
交通違規(guī)≤0次20超出一次扣5分,達(dá)標(biāo)滿(mǎn)分
油耗≤標(biāo)準(zhǔn)油耗20每下降5%,獎(jiǎng)勵(lì)5分;每上升5%,扣5分
注:車(chē)牌號(hào)為粵B28T37的油耗標(biāo)準(zhǔn)11升/100公里;
車(chē)牌號(hào)為粵BT656U的油耗標(biāo)準(zhǔn)為13升/100公里。
5.2其他情況計(jì)分方法
5.2.1車(chē)輛保養(yǎng)情況:
本項(xiàng)滿(mǎn)分5分;每月除正常保養(yǎng)費(fèi)用外,所有車(chē)輛維修費(fèi)用在100元以下計(jì)5分,維修費(fèi)用100~200元4分,維修費(fèi)用200~300元3分,依次類(lèi)推,扣完為止。
5.2.2交通安全:
本項(xiàng)滿(mǎn)分20分
5.2.2.1交通違章:
為保證行車(chē)安全,司機(jī)需嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。一年只允許2次輕微違章(罰款不超過(guò)200元),超過(guò)2次的.,其罰款司機(jī)承擔(dān)一半,公司承擔(dān)一半。若當(dāng)月違反交通規(guī)則2次,除承擔(dān)罰款外扣除當(dāng)月績(jī)效。若當(dāng)月無(wú)違反交通規(guī)則,獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)10%的績(jī)效(總工資×10%)。
5.2.2.2交通事故:
因司機(jī)不慎,造成交通事故及車(chē)輛損傷,扣除當(dāng)月績(jī)效;如全年無(wú)任何交通事故,則獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
5.2.3晚上車(chē)輛不回公司:
本項(xiàng)滿(mǎn)分5分;晚上下班后未按公司規(guī)定將車(chē)輛送回公司停放,每車(chē)次扣5分。
5.2.4無(wú)派車(chē)時(shí)工作表現(xiàn):
本項(xiàng)滿(mǎn)分5分;工作時(shí)間無(wú)派車(chē)任務(wù)時(shí)玩游戲、看電影、睡覺(jué)者每人次扣1分。
5.2.5車(chē)輛清潔情況:
本項(xiàng)滿(mǎn)分5分;車(chē)輛內(nèi)、外不清潔每車(chē)次扣1分。
5.2.6有效證件不齊全:
本項(xiàng)滿(mǎn)分5分;出車(chē)有效證件不齊全者每次扣一分。
5.2.7服從調(diào)配情況:
本項(xiàng)滿(mǎn)分7.5分;不服從車(chē)務(wù)管理人員調(diào)配每人次扣2.5分。
5.2.8私自用車(chē):
本項(xiàng)滿(mǎn)分10分;公車(chē)私用發(fā)現(xiàn)一次扣除5分。
5.2.9無(wú)派車(chē)單出車(chē):
本項(xiàng)滿(mǎn)分7.5分;無(wú)派車(chē)單出車(chē)等或不服從調(diào)配情況每人次扣2.5分。
5.2.10車(chē)輛交他人駕駛:
本項(xiàng)滿(mǎn)分5分;車(chē)輛交由他人駕駛,每發(fā)現(xiàn)1次扣2.5分
5.3其他工作滿(mǎn)意獎(jiǎng)勵(lì)方法
5.4績(jī)效工資計(jì)算方法
分?jǐn)?shù)績(jī)效備注
75分以下0%年終績(jī)效總金額X比值
76—80分10%
80—85分20%
86~89分30%
90分以上40%
注:全年無(wú)交通事故,則獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
6.0記錄表單
6.1用車(chē)申請(qǐng)單
6.2車(chē)輛使用日志表
6.3月失誤記錄總覽表。
公司考核制度2
第一條目的
為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門(mén)(具體為研發(fā)一部、研發(fā)二部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部)內(nèi)部管理機(jī)制,保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成,促進(jìn)公司和研發(fā)部門(mén)員工自身的發(fā)展,特制訂本制度。
第二條
方法與原則
一、研發(fā)部門(mén)績(jī)效考核采用項(xiàng)目考核和部門(mén)考核相結(jié)合的方法,以項(xiàng)目考核為主,部門(mén)考核為輔。
(一)、項(xiàng)目考核是指以項(xiàng)目為單位,在項(xiàng)目過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目所涉及的研發(fā)部門(mén)的階段工作成果進(jìn)行評(píng)估;在項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)參與項(xiàng)目的研發(fā)部門(mén)人員進(jìn)行績(jī)效考核。
(二)、部門(mén)考核是指以部門(mén)為單位,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行評(píng)估。
二、項(xiàng)目考核采用主要采用定量的原則,部門(mén)考核主要采用定性的原則。
第三條
適用范圍
本制度適用于公司研發(fā)部門(mén)所有員工。
第四條
績(jī)效考核流程圖(附件1)
一、項(xiàng)目考核,項(xiàng)目考核分為二級(jí)考核體制,即項(xiàng)目考核和項(xiàng)目成員考核。
(一)、項(xiàng)目考核:項(xiàng)目正式立項(xiàng)后,由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心擬定《項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單》(附件2),確定研發(fā)部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部在該項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度和技術(shù)資料匯總目標(biāo),由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心項(xiàng)目任務(wù)設(shè)立人(產(chǎn)品經(jīng)理,以下成為產(chǎn)品經(jīng)理)和研發(fā)部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部接受該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后留存一份復(fù)印件交人力資源部備案。
相應(yīng)部門(mén)按照EVT、DVT、MP和出貨以后四個(gè)階段依據(jù)《項(xiàng)目進(jìn)度考核表》(附件3)、《項(xiàng)目質(zhì)量考核表》(附件4)、《項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核表》(附件5)和《項(xiàng)目技術(shù)資料匯總考核表》(附件6),對(duì)項(xiàng)目研發(fā)情況進(jìn)行評(píng)分;其中,EVT、DVT、MP考核時(shí)間依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),出貨以后以項(xiàng)目擁有3位客戶(hù),且每位客戶(hù)出貨量達(dá)到10K或該項(xiàng)目出貨量達(dá)到50K作為該項(xiàng)目完結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核。
(二)、項(xiàng)目成員考核:研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到項(xiàng)目后,依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單,分配任務(wù)到本部門(mén)相關(guān)員工。在該項(xiàng)目完結(jié)后,由成員直屬上司依據(jù)《研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核表》(附件7),綜合項(xiàng)目考核得分采取強(qiáng)制分布,對(duì)員工項(xiàng)目個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
二、部門(mén)考核,是指按月度對(duì)研發(fā)部員工按管理職和員工崗位分類(lèi),由其分管領(lǐng)導(dǎo)和直屬上司進(jìn)行評(píng)分。
第五條
項(xiàng)目考核責(zé)任界定
項(xiàng)目考核中各相關(guān)部門(mén)職責(zé)如下表:
部門(mén)
項(xiàng)目考核中的職責(zé)
總經(jīng)理辦公室
確定項(xiàng)目考核方式
監(jiān)督項(xiàng)目考核的執(zhí)行
監(jiān)督考核結(jié)果的使用
處理項(xiàng)目考核過(guò)程中的各種投訴
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心
負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的擬訂
負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度紀(jì)錄與考核
負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量紀(jì)錄與考核
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作
質(zhì)量中心
負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量考核的紀(jì)錄與考核
客戶(hù)部
參與項(xiàng)目進(jìn)度考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度考核的制訂工作
負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度紀(jì)錄與考核
負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度紀(jì)錄與考核
客戶(hù)服務(wù)中心
參與項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核的制訂工作
負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度紀(jì)錄與考核
人力資源部
負(fù)責(zé)項(xiàng)目考核的整體協(xié)調(diào)
負(fù)責(zé)項(xiàng)目成員考核的歸口管理
根據(jù)考核結(jié)果提出培訓(xùn)建議
具體組織落實(shí)考核結(jié)果的正確使用
總師室
負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料匯總情況紀(jì)錄與考核
第六條
項(xiàng)目考核內(nèi)容和各階段考核所占權(quán)重
一、項(xiàng)目考核內(nèi)容分為項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度和技術(shù)資料匯總四個(gè)方面,其考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重如下。
考核內(nèi)容
權(quán)重
項(xiàng)目進(jìn)度30%
項(xiàng)目質(zhì)量50%
客戶(hù)滿(mǎn)意度10%
技術(shù)資料匯總10%
備注:客戶(hù)滿(mǎn)意度如為原創(chuàng)項(xiàng)目,即為內(nèi)部配合度;如為衍生項(xiàng)目,則包括內(nèi)部配合度和公司客戶(hù)滿(mǎn)意度
二、項(xiàng)目階段分為關(guān)鍵過(guò)程階段和結(jié)果兩個(gè)階段,關(guān)鍵過(guò)程以EVT、DVT和MP劃分,結(jié)果以項(xiàng)目擁有3位客戶(hù),且每位客戶(hù)出貨量達(dá)到10K或該項(xiàng)目出貨量達(dá)到50K作為該項(xiàng)目完結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核,每個(gè)階段考核結(jié)果所占權(quán)重如下表:
階段
權(quán)重
關(guān)鍵過(guò)程
EVT10%
DVT20%
MP30%
結(jié)果
出貨以后40%
第七條
項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整
項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單一經(jīng)確定,原則上不許調(diào)整,如因?qū)嶋H需要調(diào)整,調(diào)整流程如下:
(一)、進(jìn)度目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核,產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)核準(zhǔn)。
(二)、質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核初審,產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)、客戶(hù)滿(mǎn)意度目標(biāo)不許調(diào)整。
(四)、項(xiàng)目周期在3個(gè)月以?xún)?nèi)的項(xiàng)目,各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過(guò)1次,項(xiàng)目周期超過(guò)3個(gè)月的項(xiàng)目,各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過(guò)2次。
(五)、項(xiàng)目考核目標(biāo)調(diào)整后,由產(chǎn)品經(jīng)理重新填寫(xiě)《研發(fā)部項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單》,由產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)部門(mén)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)(并附申請(qǐng)調(diào)整部門(mén)的申請(qǐng)報(bào)告和相關(guān)人員的書(shū)面同意意見(jiàn))。
(六)、因公司客觀(guān)原因,項(xiàng)目目標(biāo)未達(dá)成,須經(jīng)分管產(chǎn)品中心副總和分管運(yùn)營(yíng)中心副總的書(shū)面同意后方不影響其考核成績(jī)。
第八條
項(xiàng)目考核內(nèi)容
人力資源部根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目完結(jié)后,組織對(duì)項(xiàng)目的考核工作。具體考核內(nèi)容如下:
一、項(xiàng)目進(jìn)度考核
(一)、項(xiàng)目進(jìn)度由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶(hù)部進(jìn)行日常記錄與考核。
(二)、項(xiàng)目進(jìn)度考核采取項(xiàng)目延期率指標(biāo)進(jìn)行考核,項(xiàng)目延期率是指考核項(xiàng)目實(shí)際完成周期超出計(jì)劃完成周期的程度(完成周期以最后一次批準(zhǔn)的變更計(jì)劃周期為準(zhǔn))。
(三)、項(xiàng)目進(jìn)度考核得分計(jì)算方法。
1、項(xiàng)目延期率=(項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行天數(shù)-項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù))/項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)×100%
2、項(xiàng)目進(jìn)度得分(簡(jiǎn)稱(chēng)A)與項(xiàng)目延期率(簡(jiǎn)稱(chēng)x)關(guān)系如下表:
A備注
x=0A=100x=0表示按時(shí)完成得滿(mǎn)分;如果x<0,表明總進(jìn)度超前,可以給予20分以?xún)?nèi)的正向激勵(lì)分
0 A=100-100×|x|×2x>50% A=0(四)、項(xiàng)目進(jìn)度考核流程 人力資源部根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的通知,由其安排產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶(hù)部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)分,并填寫(xiě)《項(xiàng)目進(jìn)度考核表》。 二、項(xiàng)目質(zhì)量考核 (一)、項(xiàng)目質(zhì)量由質(zhì)量中心和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心進(jìn)行日常記錄與考核。 (二)、項(xiàng)目質(zhì)量考核得分計(jì)算辦法。 項(xiàng)目質(zhì)量考核包括硬件方面、軟件方面、機(jī)構(gòu)方面和工業(yè)設(shè)計(jì)等四方面,其計(jì)算辦法是對(duì)照不同扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,項(xiàng)目質(zhì)量考核中允許出現(xiàn)負(fù)分。 (三)、項(xiàng)目質(zhì)量考核流程。 人力資源部安排品質(zhì)量中心和和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,并填寫(xiě)《項(xiàng)目質(zhì)量考核表》。 三、項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核 (一)、項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶(hù)服務(wù)中心和客戶(hù)部進(jìn)行日常記錄與考核。 (二)、項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核得分計(jì)算辦法。 項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核包括不配合和投訴兩個(gè)方面,產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶(hù)服務(wù)中心和客戶(hù)部對(duì)研發(fā)部門(mén)在該項(xiàng)目中出現(xiàn)的不配合和投訴次數(shù)對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。 不配合的界定:即指研發(fā)部門(mén)與考核部門(mén)之間在項(xiàng)目工作期間,也指研發(fā)部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部在項(xiàng)目工作期間所表現(xiàn)出來(lái)的配合與否,不配合須采用書(shū)面形式進(jìn)行告知,并將該書(shū)面告知抄送產(chǎn)品經(jīng)理或客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理。 投訴即指客戶(hù)服務(wù)中心在產(chǎn)品售后一定時(shí)期內(nèi)收到客戶(hù)的投訴和埋怨。 (三)、項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核流程。 人力資源部安排產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶(hù)服務(wù)中心和客戶(hù)部對(duì)項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)分,并填寫(xiě)《項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度考核表》。 四、技術(shù)資料匯總考核 (一)、技術(shù)資料匯總由總師室負(fù)責(zé)日常記錄與考核。 (二)、技術(shù)資料匯總考核得分計(jì)算辦法。 技術(shù)資料匯總考核包括研發(fā)部門(mén)上交資料的及時(shí)性和數(shù)量,在項(xiàng)目技術(shù)資料匯總的幾個(gè)階段和項(xiàng)目完結(jié)后,總師室根據(jù)各研發(fā)部門(mén)上交的資料,對(duì)照《技術(shù)資料匯總考核表》上的`要求,按其所缺少的文本數(shù)對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。 (三)、技術(shù)資料匯總考核流程。 人力資源部安排總師室對(duì)技術(shù)資料匯總進(jìn)行評(píng)分,并填寫(xiě)《技術(shù)資料匯總考核表》。 所有四個(gè)考核內(nèi)容評(píng)分結(jié)束后,人力資源部計(jì)算各研發(fā)部門(mén)該項(xiàng)目綜合得分,將結(jié)果通知各相關(guān)部門(mén)并存檔。 第九條 項(xiàng)目成員考核 一、項(xiàng)目完結(jié)且公司項(xiàng)目考核小組對(duì)該項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)出來(lái)后,研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求參與該項(xiàng)目成員成員的直屬上司依據(jù)《研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核表》,對(duì)項(xiàng)目成員個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分;如果某研發(fā)部門(mén)參與該項(xiàng)目的人數(shù)較少,項(xiàng)目考核得分即為該研發(fā)部門(mén)參與該項(xiàng)目所有成員的得分。 二、項(xiàng)目成員個(gè)人業(yè)績(jī)得分的算術(shù)平均分不得超過(guò)本部門(mén)該項(xiàng)目得分,且個(gè)人業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)按如下標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布。 項(xiàng)目得分 各分?jǐn)?shù)段人數(shù)權(quán)重范圍 60分以下 60-69分 70-79分 80以上 60分以下 60%10%10% 60-69分 10%60%10% 70-79分 020%60% 80以上 020%60% 第十條 部門(mén)考核 作為項(xiàng)目考核輔助手段的部門(mén)考核,由人力資源部按月度組織,具體操作程序?yàn)椋喝肆Y源部在每月末,向研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放《管理職崗位考核表》和《員工崗位考核表》;直屬上司根據(jù)員工一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通后,被考核員工對(duì)該評(píng)分發(fā)表本人意見(jiàn)并簽字;最后交至人力資源部,由人力資源部負(fù)責(zé)審核和備案。 第十一條 考核中的溝通與績(jī)效考核 一、項(xiàng)目進(jìn)程中和項(xiàng)目完結(jié)后,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)不定期召開(kāi)由研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各考核部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目溝通會(huì),并形成專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目會(huì)議資料。 二、項(xiàng)目考核結(jié)束后一周內(nèi),人力資源部負(fù)責(zé)召開(kāi)由研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各考核部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目考核會(huì),就項(xiàng)目過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),研發(fā)部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也可對(duì)其認(rèn)為評(píng)分不合理的地方進(jìn)行申訴,通過(guò)溝通達(dá)成一致意見(jiàn),無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)的,會(huì)上按少數(shù)服從多數(shù)的原則解決。 三、直屬上司在部門(mén)考核時(shí),被考核員工對(duì)考核分?jǐn)?shù)必須確認(rèn),并對(duì)有異議的地方進(jìn)行溝通;直屬上司針對(duì)得分較低的員工要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的溝通,分析其績(jī)效較低的原因,為該員工績(jī)效的提高提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。 第十二條 本制度由績(jī)效管理處負(fù)責(zé)解釋。 第十三條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過(guò),自公布之日起生效。 安全生產(chǎn)檢查是安全生產(chǎn)職能部門(mén)必須履行的職責(zé),也是監(jiān)督、指導(dǎo)、及時(shí)消除事故隱患、杜絕不安全因素的方法途徑和有力措施,各級(jí)職能部門(mén)必須認(rèn)真抓緊抓好這項(xiàng)工作。 一、 檢查內(nèi)容。 安全生產(chǎn)檢查應(yīng)根據(jù)施工(生產(chǎn))季節(jié)、氣候、環(huán)境的特點(diǎn),制定檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),一般的檢查內(nèi)容包括檢查思想、制度、機(jī)械設(shè)備裝置、安全防護(hù)設(shè)施、安全教育、培訓(xùn)、操作行為、勞保用品使用、文明施工、傷亡事故處理等等。 二、 檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。 安全生產(chǎn)檢查的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)按照《建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定》的.要求為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)打分。 三、 檢查頻率要求。 總公司除了平時(shí)不定期抽查外,每年例行安全生產(chǎn)大檢查不少于三次。公司、定期每月不少于一次,項(xiàng)目部每月不少于二次,班組每周不少于一次自查自改。 四、 檢查、評(píng)分、消化。 檢查后必須進(jìn)行評(píng)講活動(dòng),公司大檢查除了現(xiàn)場(chǎng)消化或有必要進(jìn)行評(píng)講外,每檢查一次后出一次《通報(bào)》或《簡(jiǎn)報(bào)》,公司分公司檢查后也必須有書(shū)面評(píng)講報(bào)告,列入檔案,并作為年度目標(biāo)管理考核依據(jù)。對(duì)檢查出來(lái)的不安全因素或事故隱患,出具整改單并落實(shí)“三定”工作(定人、定期限、定措施),做到及時(shí)復(fù)查驗(yàn)收,對(duì)整改不力者酌情處罰。 勞務(wù)派遣公司績(jī)效考核制度 一、考核目的 為提高勞務(wù)派遣公司職工素質(zhì)、工作效監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制,全面考評(píng)職工的“德、能、勤、績(jī)、”作為職工升降職、崗位工資調(diào)整、效益工資分配的依據(jù),特制定本考核細(xì)則; 二、考核的基本原則 1、客觀(guān)性原則:以事實(shí)為依據(jù),客觀(guān)反映工作績(jī)效和工作能力的真實(shí)情況; 2、程序性原則:按照規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法分層次并按要求進(jìn)行考核; 3、公平性原則:考核管理力求公平、公正、公開(kāi),以保證其可操作性及合理有效性; 三、考核范圍 1、勞務(wù)派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核,并適用本辦法; 2、試用期職工不參加全年考核; 3、因私、因病而連續(xù)缺勤三十日以上者;四、考核的種類(lèi) 考核分試用考核、平時(shí)考核、專(zhuān)業(yè)考核、年終考核四類(lèi); 1、試用考核 勞務(wù)派遣公司新招收職工實(shí)行試用期,試用期滿(mǎn)后應(yīng)參加轉(zhuǎn)正考核,由經(jīng)理負(fù)責(zé);如經(jīng)理認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用,試用人員撰寫(xiě)試用期轉(zhuǎn)正考核工作總結(jié);應(yīng)填寫(xiě)轉(zhuǎn)正考核表,提出考核意見(jiàn),呈送勞務(wù)派遣公司經(jīng)理審核批準(zhǔn); 2、平時(shí)考核 1經(jīng)理對(duì)其職工就勞務(wù)派遣公司認(rèn)同度、工作崗位評(píng)價(jià)、工作業(yè)績(jī)、工作效率、專(zhuān)業(yè)技能、品德作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作紀(jì)律等項(xiàng)目進(jìn)行全面考核;如有特殊功過(guò)者,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)勞務(wù)派遣公司經(jīng)理給予職工獎(jiǎng)勵(lì): 2勞務(wù)派遣公司指定專(zhuān)人對(duì)職工考勤、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面考核,作為全年工作績(jī)效考核的依據(jù); 3、專(zhuān)業(yè)考核 職工申請(qǐng)升、降、調(diào)等職,進(jìn)行必要的勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)操作技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核,以作為職工晉職、調(diào)薪依據(jù); 4、年終考核 1考核時(shí)間:每年元月4日至當(dāng)年春節(jié)放假前: 2考核內(nèi)容:以崗位職責(zé)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為重點(diǎn),本著全面綜合”原則,對(duì)各部門(mén)全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核,同時(shí)審核各部門(mén)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和利潤(rùn)完成情況,以標(biāo)考核,同時(shí)審核各部門(mén)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和利潤(rùn)完成情況,以利勞務(wù)派遣公司考核職工全年績(jī)效獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);五、考核方式 1、采用自我總結(jié)、同事評(píng)議、上級(jí)考核相結(jié)合的方式進(jìn)行; 2、年度考勤記錄、獎(jiǎng)懲記錄等,作為勞務(wù)派遣公司年終獎(jiǎng)發(fā)放及晉職、調(diào)薪的依據(jù); 3、由勞務(wù)派遣公司每次考核測(cè)評(píng)結(jié)果匯總,報(bào)勞務(wù)派遣公司總經(jīng)理審核;考核材料將分別存入職工個(gè)人工作檔案; 六、考核要素 考核要素力求簡(jiǎn)化、準(zhǔn)確、以點(diǎn)帶面,特別是注重對(duì)職工“德、勤、能、績(jī)”全面考核;重點(diǎn)是考核職工完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 1、職工考核要素 考核要素:對(duì)勞務(wù)派遣公司認(rèn)同度、工作崗位評(píng)價(jià)、工作業(yè)績(jī)、勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)效率、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、品德作風(fēng)、敬業(yè)精神、考勤紀(jì)律等,每行以100分為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn); 2、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核要素 考核要素:對(duì)勞務(wù)派遣公司認(rèn)同度、工作業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)才能、協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、經(jīng)營(yíng)決策能力、模范表率性、品德作風(fēng)、組織紀(jì)律等每項(xiàng)以100分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)管理特殊性,重點(diǎn)考核各部門(mén)績(jī)效和利潤(rùn)完成情況; 七、考核的具體本考核細(xì)則分為部門(mén)考核、職工考核兩部分;各部門(mén)實(shí)行定期或年終績(jī)效考核; 一實(shí)施部門(mén)考核 勞務(wù)派遣公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本季度、半年、全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;對(duì)部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)完成好的,給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)沒(méi)完成的給予經(jīng)濟(jì)處罰,或扣發(fā)全年資金; 二實(shí)施職工考核 1.由各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)職工進(jìn)行全年績(jī)效考核,填寫(xiě)部門(mén)職工考核測(cè)評(píng)表; 2.重點(diǎn)考核職工全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)完成情況,對(duì)全年超額完成勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)完成的給予經(jīng)濟(jì)處罰; 八、考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定 1.考核標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、稱(chēng)職和不稱(chēng)職;2.符合下列情形之一者,其考核評(píng)定為優(yōu)秀; 民主考核測(cè)評(píng)為95分以上者;超額完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的; 3.下列情形之一者,其考核評(píng)定為稱(chēng)職; 民主考核測(cè)評(píng)為75-94分者;基本完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的; 4.符合下列情形之一者,其考核評(píng)定為不稱(chēng)職;1民主考核沒(méi)評(píng)低于75分的;2全年請(qǐng)假合計(jì)數(shù)超過(guò)有關(guān)規(guī)定的;3全年遲到和早退累計(jì)超過(guò)10次的.;4全年累計(jì)曠工超過(guò)2天以上的5本年度愛(ài)警告以上處分的; 6經(jīng)考核未能完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的;5.對(duì)全年度連續(xù)考核評(píng)定為優(yōu)秀者進(jìn)行升遷或嘉獎(jiǎng),對(duì)全年度連續(xù)考核等級(jí)二次不合格者進(jìn)行辭退或換崗; 九、考核結(jié)果運(yùn)用 為了把考核的結(jié)果應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用職工的能力,應(yīng)用于人事管理管理; 1教育培訓(xùn);在教育培訓(xùn)時(shí)應(yīng)把考核結(jié)果作為參考,以利教育培訓(xùn)提高職工實(shí)際工作能力; 2崗位調(diào)配;應(yīng)把考核結(jié)果作為職工崗位調(diào)整依據(jù),把握職工工作和環(huán)境適應(yīng)能力; 3高薪、獎(jiǎng)勵(lì);年終考核應(yīng)作為職工晉級(jí)高薪依據(jù),同時(shí)對(duì)有開(kāi)拓創(chuàng)新、作同較大貢獻(xiàn)者給予年終獎(jiǎng); 十、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行;由勞務(wù)派遣公司經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋; 人事兼文秘崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店人事部門(mén)工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部的工作計(jì)劃,如有重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向總辦主任或總經(jīng)理匯報(bào),共同研究討論決定。 2、為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展積極向總經(jīng)理提出建議; 3、做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,督促各部門(mén)完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令。 4、負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部各種資料的分類(lèi)和人事檔案管理工作及員工崗位調(diào)動(dòng)和部門(mén)經(jīng)理任免的文件打印及傳達(dá)工作。 5、負(fù)責(zé)酒店對(duì)外進(jìn)行招聘計(jì)劃的制定及招聘人員的面試、審查及手續(xù)辦理工作。 6、負(fù)責(zé)各部門(mén)經(jīng)理每月上報(bào)的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核并上報(bào)總經(jīng)理。 7、每月寫(xiě)出本部門(mén)工作分析報(bào)告,于每月終了次月5日內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理。 8、負(fù)責(zé)本行政部門(mén)的考勤及酒店員工指紋考勤的.核對(duì)。 9、做好會(huì)議記錄,及各類(lèi)文件的打印下發(fā)、存檔。 人事兼文秘崗位考核追究: 1、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員的考勤、考核情況核對(duì),以指紋考勤為主,每周3、6核對(duì)2次,并張榜公布。每月終了于次月五日內(nèi)匯總一式兩份報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,作為考核追究依據(jù),人事部一份存檔,財(cái)務(wù)部一份作為追究依據(jù),每遲報(bào)一天扣10分,每少一次扣20分。 2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成總經(jīng)理及主任交辦的各項(xiàng)任務(wù),每推遲一天扣10分。 3、負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部各種資料的分類(lèi)和人事檔案管理和保存工作及文件的打印及傳達(dá)工作,每少一項(xiàng)扣10分。 4、要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理好員工的調(diào)崗,部門(mén)經(jīng)理任免文件的打印下發(fā)工作,每推遲一天扣20分。 5、每月終了于本月終了于次月5日內(nèi)向辦公室報(bào)送本部門(mén)人事工作分析報(bào)告,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣30分。 1.各級(jí)管理人員必須按照管理權(quán)限,對(duì)員工進(jìn)行全面考核,其中工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己恕⒃u(píng)估重點(diǎn)。 2.員工考核應(yīng)堅(jiān)持客觀(guān)公正、公平原則,實(shí)行管理者考核于員工評(píng)估相結(jié)合,平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,定時(shí)考核與定量考核相結(jié)合。 3.嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗考核制度。 4.平時(shí)考核由部門(mén)主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協(xié)助。 5.季度考核由行政人事部發(fā)放考核表,結(jié)合管理者與員工意見(jiàn)進(jìn)行,季度考核為年度考核的基礎(chǔ)。 6.年度考核先由個(gè)人總結(jié),再由部門(mén)主管再聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的.基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核意見(jiàn),經(jīng)考核小組審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 7.年度考核評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類(lèi)。 8.年度考核結(jié)果作為對(duì)員工獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、晉升和加薪的重要依據(jù)。 一、績(jī)效考核的目的 1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。 2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的`發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。 3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。 二、績(jī)效考核的基本原則 1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則。 2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。 三、績(jī)效考核周期 1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核。 2、員工績(jī)效考核制度周期為月考核、季考核、年度考核。 3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況。 4、季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況。 5、半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核情況。 6、全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。 四、績(jī)效考核內(nèi)容 1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容:季度考核分?jǐn)?shù)×60%,年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%。 2、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。 五、績(jī)效考核的反饋 各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。 六、考核結(jié)果的應(yīng)用 人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。 第一章總則 第一條為了發(fā)展、改善城市公共交通,規(guī)范城市公共交通活動(dòng),維護(hù)乘客、經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我省實(shí)際,制定本條例。 第二條本省行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理適用本條例。 本條例所稱(chēng)城市公共交通,包括城市中供公眾乘用的公共汽車(chē)(含大、中、微型公共汽車(chē))、出租汽車(chē)、軌道交通等交通方式。 第三條城市公共交通屬市政公用事業(yè),是城市交通的主體,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先發(fā)展。城市公共交通發(fā)展應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,并與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等相適應(yīng)。 城市公共交通推行公司化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng),逐步形成以公共汽車(chē)為主體,出租汽車(chē)等其他交通方式為補(bǔ)充的城市公共交通體系。 第四條城市公共交通發(fā)展應(yīng)當(dāng)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)確保城市公共交通優(yōu)先發(fā)展,在規(guī)劃、建設(shè)、管理和資金投入等方面建立保障體系,并優(yōu)先扶持發(fā)展公共汽車(chē),建立合理的運(yùn)行機(jī)制和價(jià)格機(jī)制。 鼓勵(lì)社會(huì)資金進(jìn)入城市公共交通領(lǐng)域,促進(jìn)投資主體多元化。 第五條省人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全省城市公共交通監(jiān)督管理,其所屬城市公共交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)具體工作。 市、州人民政府和地區(qū)行政公署、縣級(jí)人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通監(jiān)督管理,其所屬城市公共交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)具體工作。 縣級(jí)以上人民政府有關(guān)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),做好城市公共交通管理工作。 第六條城市公共交通實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度。 從事城市公共交通經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)依法取得經(jīng)營(yíng)權(quán)。 從事城市公共交通運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)權(quán)人應(yīng)當(dāng)與車(chē)輛所有權(quán)人相一致。 第七條鼓勵(lì)利用高新技術(shù)和科學(xué)管理方式,推進(jìn)智能公共交通系統(tǒng)建設(shè)。 第二章規(guī)劃和建設(shè) 第八條城市綜合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃由縣級(jí)以上人民政府組織規(guī)劃、建設(shè)、公安和交通等部門(mén)編制,經(jīng)省建設(shè)行政主管部門(mén)組織專(zhuān)家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,按照國(guó)家規(guī)定批準(zhǔn)并納入城市總體規(guī)劃。 第九條城市綜合交通體系規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確城市公共交通發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略,確定城市公共交通在城市綜合交通體系中的定位、比例和規(guī)模、優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的措施、線(xiàn)網(wǎng)布局、城市交通與區(qū)域交通的銜接方式優(yōu)化方案等。 城市公共交通專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括:各種城市公共交通方式的構(gòu)成比例和規(guī)模、城市公共交通設(shè)施的用地范圍、樞紐和場(chǎng)站、線(xiàn)網(wǎng)布局、設(shè)施配置以及公共汽車(chē)專(zhuān)用道等。 第十條城市綜合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃所涉及的用地應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,其所確定的城市公共交通樞紐、停車(chē)場(chǎng)、保養(yǎng)場(chǎng)、線(xiàn)路首末站、調(diào)度中心等設(shè)施用地,符合《劃撥用地目錄》的,應(yīng)當(dāng)采取劃撥方式供地。 任何單位或者個(gè)人不得非法侵占城市公共交通設(shè)施用地或者變更其用途。 第十一條城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、規(guī)劃等相關(guān)部門(mén),按照城市綜合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃設(shè)置城市公共交通樞紐、線(xiàn)路、站點(diǎn)、調(diào)度中心等。 新建、改建、擴(kuò)建城市道路、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站、大型居住區(qū)和其他客流集散地等工程項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建設(shè)城市公共交通樞紐、站點(diǎn)等設(shè)施,有條件的路段應(yīng)當(dāng)規(guī)劃設(shè)置港灣式停靠站、公共汽車(chē)專(zhuān)用道和公共汽車(chē)優(yōu)先通行的信號(hào)裝置、標(biāo)志等。 城市公共交通設(shè)施應(yīng)當(dāng)和主體工程同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)參與城市公共交通設(shè)施工程的驗(yàn)收。 第十二條社會(huì)投資建設(shè)的城市公共交通設(shè)施實(shí)行誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,并向城市公共交通行業(yè)開(kāi)放,不得擅自停止使用或者改作他用。 政府投資建設(shè)的站場(chǎng)和出租汽車(chē)停靠站不得收取費(fèi)用。 第十三條未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)批準(zhǔn),不得擅自設(shè)置、遷移、拆除、占用或者關(guān)閉城市公共交通設(shè)施。 因城市建設(shè)確需拆除、占用或者關(guān)閉城市公共交通設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)建;不能補(bǔ)建的,應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施,并按照有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)同意,不得在城市公共交通設(shè)施上懸掛、架設(shè)宣傳標(biāo)語(yǔ)及其他物品。 不得污損、涂改、覆蓋、毀壞城市公共交通設(shè)施。 禁止在城市公共交通站點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn)及其他妨礙城市公共交通站點(diǎn)使用的行為。 第十四條設(shè)置城市公共交通線(xiàn)路應(yīng)當(dāng)遵循出行便捷、換乘方便的原則,并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)爻鞘芯C合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。 公共汽車(chē)停靠站和出租汽車(chē)臨時(shí)停靠站的設(shè)置,應(yīng)當(dāng)由城市公共交通管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)共同按照有關(guān)規(guī)定,結(jié)合乘客需要,在條件允許的路段合理設(shè)置,并不得影響行人通行。 未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得變更公共汽車(chē)停靠站和出租汽車(chē)臨時(shí)停靠站。 第十五條經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門(mén)同意,符合條件的單行道可以允許公共汽車(chē)雙向通行;符合條件的主要道口,可以設(shè)置公共汽車(chē)優(yōu)先通行標(biāo)志、信號(hào)裝置。 第十六條公共汽車(chē)站牌應(yīng)當(dāng)標(biāo)明線(xiàn)路編號(hào)、首末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間、所在站點(diǎn)和沿途停靠站點(diǎn)的名稱(chēng)、行駛方向等內(nèi)容,并保持清晰、完好。 第十七條城市公共交通站點(diǎn)以地名、街道名、歷史文化景點(diǎn)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)命名,由城市公共交通管理部門(mén)確定。 不同線(xiàn)路的同一站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)使用同一站名。 第十八條城市公共交通納入公共財(cái)政體系。城市人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)城市公共交通樞紐、場(chǎng)站建設(shè)、車(chē)輛和設(shè)施裝備的配置、更新給予必要的資金和政策支持。城市公用事業(yè)附加費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)等政府性基金應(yīng)當(dāng)向城市公共交通傾斜。 第三章經(jīng)營(yíng)管理 第十九條公共汽車(chē)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)獲得者應(yīng)當(dāng)在取得經(jīng)營(yíng)權(quán)并辦理完相關(guān)手續(xù)后30日內(nèi)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)獲得者應(yīng)當(dāng)在取得經(jīng)營(yíng)權(quán)并辦理完相關(guān)手續(xù)后15日內(nèi)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。 第二十條城市公共交通經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)公益性服務(wù)和政府指令性任務(wù)。 承擔(dān)社會(huì)公益性服務(wù)的支出,由城市人民政府核實(shí)后進(jìn)行補(bǔ)貼。 完成政府指令性任務(wù)的支出,城市人民政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以補(bǔ)償。 政府指令性任務(wù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家法律、法規(guī)和城市人民政府制定的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案有關(guān)規(guī)定確定。 第二十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。 經(jīng)營(yíng)者以承包方式經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)與承包人簽訂承包合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并按照承包合同加強(qiáng)對(duì)承包人的監(jiān)督管理,依法對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的違法行為承擔(dān)責(zé)任。 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定安排從業(yè)人員的工作和休息。 第二十二條城市公共交通從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)符合下列條件: (一)年滿(mǎn)18周歲,不超過(guò)法定退休年齡; (二)無(wú)職業(yè)禁忌癥; (三)經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)考核合格。 從事城市公共交通車(chē)輛駕駛的,還應(yīng)當(dāng)持有公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)核發(fā)的與準(zhǔn)駕車(chē)型相符合的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,3年內(nèi)未發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任或者全部責(zé)任的重、特大交通事故。 第二十三條從事城市公共交通經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得經(jīng)營(yíng)資格證。 出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)依法取得城市出租汽車(chē)駕駛員客運(yùn)資格證;城市公共汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)持有服務(wù)上崗證。 城市公共交通經(jīng)營(yíng)者投入運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)?shù)匠鞘泄步煌ü芾聿块T(mén)辦理車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證,實(shí)行一車(chē)一證。 經(jīng)營(yíng)資格證、客運(yùn)資格證和車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證由城市公共交通管理部門(mén)核發(fā)。 第二十四條城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,對(duì)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、安全保障、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)。培訓(xùn)不得收取費(fèi)用,所需資金由城市人民政府保障。 第二十五條道路、地下管線(xiàn)等城市基礎(chǔ)設(shè)施施工或者其他原因影響運(yùn)營(yíng)安全及暢通,確需調(diào)整線(xiàn)路的,城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同市政管理、公安機(jī)關(guān)交通管理等部門(mén)對(duì)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路進(jìn)行調(diào)整,并于實(shí)施前15日向社會(huì)公告。公告期滿(mǎn)后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照調(diào)整的線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)。 第二十六條城市公共交通特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)當(dāng)遵守《貴州省城市公共客運(yùn)交通特許經(jīng)營(yíng)權(quán)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。 取得經(jīng)營(yíng)權(quán)未滿(mǎn)2年或者經(jīng)營(yíng)權(quán)期限剩余不足2年的,不得轉(zhuǎn)讓。 整體出讓的經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)當(dāng)整體轉(zhuǎn)讓。 違反前三款規(guī)定轉(zhuǎn)讓的,轉(zhuǎn)讓無(wú)效。 第二十七條設(shè)區(qū)的市和縣、市、特區(qū)城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)每年對(duì)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量、安全運(yùn)行等情況進(jìn)行1次綜合考核,考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布,接受社會(huì)監(jiān)督。 第二十八條城市公共交通車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定的車(chē)型及技術(shù)條件。更新車(chē)輛的,應(yīng)當(dāng)報(bào)省城市公共交通管理部門(mén)核準(zhǔn)。 非城市公共交通車(chē)輛禁止使用城市公共交通頂燈、專(zhuān)用識(shí)別色等標(biāo)志、標(biāo)識(shí)。 第二十九條利用城市公共交通設(shè)施和運(yùn)營(yíng)車(chē)輛設(shè)置廣告,應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)爻鞘泄步煌ü芾聿块T(mén)批準(zhǔn),并依法辦理相關(guān)手續(xù)。 廣告的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合城市公共交通設(shè)施管理規(guī)范,不得影響交通安全。 第四章運(yùn)營(yíng)服務(wù) 第三十條城市公共交通經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: (一)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的檢查、保養(yǎng)和維修,保證運(yùn)營(yíng)車(chē)輛技術(shù)性能良好; (二)保持車(chē)輛隨車(chē)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)志齊全完好,車(chē)身、車(chē)廂、座墊(套)和行李箱整潔衛(wèi)生,車(chē)窗玻璃上不得張貼或者懸掛有礙視線(xiàn)的遮擋物; (三)在公共汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)的規(guī)定位置張貼線(xiàn)路示意圖、乘車(chē)規(guī)則、投訴舉報(bào)電話(huà)、運(yùn)營(yíng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置兒童免費(fèi)乘車(chē)標(biāo)尺、禁煙標(biāo)志和老、幼、病、殘、孕專(zhuān)用座位,在車(chē)身前、后及右側(cè)設(shè)置規(guī)范醒目線(xiàn)路編號(hào),在車(chē)身右側(cè)標(biāo)明停靠站; (四)在無(wú)人售票公共汽車(chē)內(nèi)裝置投幣箱、電子報(bào)站等設(shè)施,設(shè)置驗(yàn)卡設(shè)施的,驗(yàn)卡設(shè)施應(yīng)當(dāng)完好準(zhǔn)確; (五)在出租汽車(chē)顯著位置標(biāo)明經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)、運(yùn)營(yíng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使用城市公共交通管理部門(mén)規(guī)定的車(chē)身識(shí)別色、安裝“出租”和“TAXI”字樣的頂燈; (六)按照城市公共交通管理部門(mén)的要求在出租汽車(chē)內(nèi)裝置檢定合格的計(jì)價(jià)器,推廣使用稅控計(jì)價(jià)器; (七)遵守城市公共交通的其他服務(wù)規(guī)范。 第三十一條城市公共交通從業(yè)人員運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定: (一)衣著整潔,文明禮貌,不得在城市公共交通車(chē)輛內(nèi)吸煙,不得隨地吐痰,不得向車(chē)外拋擲物品; (二)按照核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi); (三)向乘客提供有效的發(fā)票; (四)執(zhí)行有關(guān)免費(fèi)乘車(chē)的規(guī)定; (五)正確及時(shí)報(bào)清公共汽車(chē)線(xiàn)路編號(hào)、走向和停靠站,提示安全注意事項(xiàng),為老、幼、病、殘、孕乘客提供可能的幫助; (六)在規(guī)定的公共汽車(chē)線(xiàn)路上運(yùn)營(yíng),不得追搶、到站不停、滯站攬客,不得站外上下乘客、中途甩客、中途調(diào)頭; (七)隨車(chē)攜帶運(yùn)營(yíng)證,按照規(guī)定放置或者佩戴客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證等有關(guān)證件; (八)出租汽車(chē)駕駛員空車(chē)待客時(shí),應(yīng)當(dāng)顯示空車(chē)標(biāo)志,夜間亮化空車(chē)標(biāo)志燈和頂燈; (九)出租汽車(chē)駕駛員在停靠站候客時(shí),進(jìn)站排隊(duì),服從調(diào)度,按序載客,禁止在臨時(shí)停靠站停車(chē)候客; (十)城市公共交通調(diào)度員應(yīng)當(dāng)按序按需調(diào)度、及時(shí)疏散乘客; (十一)遵守城市公共交通的其他服務(wù)規(guī)范。 第三十二條城市公共交通從業(yè)人員不得有下列行為: (一)敲詐、勒索或者刁難乘客; (二)欺行霸市、強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)或者以其他方式擾亂城市公共交通秩序; (三)故意利用城市公共交通車(chē)輛堵塞交通; (四)聚眾滋事影響社會(huì)公共秩序。 第三十三條出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中不得有下列行為: (一)開(kāi)啟空車(chē)標(biāo)志接受乘客招停后,拒絕乘客合理運(yùn)送要求; (二)空車(chē)時(shí),關(guān)閉空車(chē)標(biāo)志接受乘客招停或者停車(chē)攬客; (三)載客運(yùn)營(yíng)途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù); (四)無(wú)正當(dāng)理由,未按照預(yù)約租車(chē)要求在規(guī)定的時(shí)間到指定地點(diǎn)載客; (五)出租汽車(chē)駕駛員未選擇捷徑路線(xiàn)送乘客到達(dá)目的地或者未經(jīng)乘客允許繞道行駛; (六)計(jì)程、計(jì)時(shí)收費(fèi)的出租汽車(chē),駕駛員招攬他人合乘; (七)私自拆卸、調(diào)整出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器。 第三十四條公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生故障不能正常行駛時(shí),駕駛員、乘務(wù)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)調(diào)、組織乘客無(wú)需二次購(gòu)票乘坐同線(xiàn)路同方向的車(chē)輛,同線(xiàn)路同方向車(chē)輛的駕駛員、乘務(wù)員不得拒絕。 第三十五條乘客有下列情形之一的,駕駛員、乘務(wù)員有權(quán)拒絕提供服務(wù): (一)攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品或者影響公共乘車(chē)環(huán)境物品乘車(chē)的; (二)不能辨認(rèn)自己行為的醉酒者,無(wú)人陪同乘車(chē)的; (三)攜帶貓、狗等動(dòng)物乘坐公共汽車(chē)的; (四)乘坐出租汽車(chē)出市、縣境或者夜間去偏僻地區(qū)時(shí),拒絕到就近公安部門(mén)辦理登記手續(xù)的; (五)不承擔(dān)規(guī)定的出租汽車(chē)租車(chē)費(fèi)和路、橋通行費(fèi)的; (六)在禁止停車(chē)或者下客的路段要求下車(chē)的。 第三十六條乘客應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列義務(wù): (一)遵守乘車(chē)秩序; (二)按照規(guī)定支付車(chē)費(fèi),出示月票或者免費(fèi)乘車(chē)證件; (三)不得在城市公共交通車(chē)輛內(nèi)吸煙、隨地吐痰或者亂扔雜物; (四)不得有妨礙他人正常乘車(chē)或者影響他人人身安全、健康的行為。 第三十七條有下列情形之一的,乘客可以拒絕支付車(chē)費(fèi): (一)不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的; (二)不提供有效發(fā)票的; (三)使用乘車(chē)卡乘坐城市公共交通車(chē)輛時(shí),驗(yàn)卡設(shè)施發(fā)生故障的; (四)出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器發(fā)生故障,不能正常使用的。 第五章監(jiān)督和投訴 第三十八條各級(jí)城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)城市公共交通管理工作的監(jiān)督檢查。上級(jí)城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)城市公共交通管理部門(mén)的'管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。 省城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定城市公共交通安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)容車(chē)貌等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 第三十九條城市公共交通管理部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)及其工作人員不得有下列行為: (一)不依法核發(fā)資格證、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證等證件; (二)利用職務(wù)之便索取、收受他人財(cái)物或者牟取其他利益; (三)參與非法運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或者為非法運(yùn)營(yíng)提供保護(hù); (四)對(duì)根據(jù)乘客需要跨區(qū)域合法運(yùn)營(yíng)的出租汽車(chē)罰款、扣車(chē); (五)損害城市公共交通經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員合法權(quán)益的其他行為。 第四十條城市公共交通管理人員執(zhí)法時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識(shí)、著裝整齊、使用執(zhí)法專(zhuān)用的示警燈。對(duì)城市公共交通運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查時(shí),執(zhí)法人員不得少于兩人,并向當(dāng)事人出示行政執(zhí)法證件。 城市公共交通管理部門(mén)執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)使用省建設(shè)行政主管部門(mén)統(tǒng)一格式的執(zhí)法文書(shū)。 城市公共交通管理部門(mén)執(zhí)法時(shí),執(zhí)法人員與當(dāng)事人有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。 城市公共交通執(zhí)法人員駕駛執(zhí)法車(chē)輛在城市道路上執(zhí)法檢查時(shí),不得影響其他車(chē)輛的正常通行。 第四十一條城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)、投訴制度,公開(kāi)舉報(bào)、投訴電話(huà)、通信地址、電子郵箱,接受社會(huì)監(jiān)督。 城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理舉報(bào)、投訴之日起15日內(nèi)調(diào)查處理完畢;情況復(fù)雜的,經(jīng)受理單位主要負(fù)責(zé)人同意,可以延長(zhǎng)15日。對(duì)實(shí)名舉報(bào)、投訴的,調(diào)查、處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋舉報(bào)人、投訴人,并對(duì)舉報(bào)人、投訴人信息保密。 舉報(bào)人、投訴人應(yīng)當(dāng)提供車(chē)輛牌照號(hào)碼或者車(chē)票等有關(guān)證據(jù)。 第四十二條城市公共交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定并按照規(guī)定啟動(dòng)城市公共交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 第六章法律責(zé)任 第四十三條違反本條例規(guī)定的,由城市公共交通管理部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)依法處罰。 第四十四條違反本條例第十二條第一款規(guī)定的,責(zé)令改正;拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓。 第四十五條違反本條例第十三條第一款規(guī)定的,責(zé)令改正,恢復(fù)原狀,可以視情節(jié)輕重處以500元以上1000元以下罰款。 違反本條例第十三條第三款、第四款規(guī)定的,責(zé)令改正,恢復(fù)原狀,可以視情節(jié)輕重處以50元以上100元以下罰款。 第四十六條違反本條例第十九條規(guī)定的,責(zé)令限期運(yùn)營(yíng);逾期不運(yùn)營(yíng)的,終止其經(jīng)營(yíng)權(quán)。 第四十七條違反本條例第二十一條第二款規(guī)定,未簽訂承包合同的,責(zé)令15日內(nèi)進(jìn)行整改;逾期未整改的,責(zé)令停業(yè)整頓。 第四十八條根據(jù)本條例第二十七條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者綜合考核不合格的,責(zé)令限期整改,拒不整改或者連續(xù)2年考核不合格的,終止其經(jīng)營(yíng)權(quán)。 第四十九條違反本條例第二十八條第二款規(guī)定的,沒(méi)收頂燈等專(zhuān)用標(biāo)志物品,責(zé)令改正,并處以50元罰款。 第五十條違反本條例第三十條第一項(xiàng)或者第六項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令限期整改。 違反本條例第三十條第二項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)或者第五項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令限期整改,處以50元罰款。 第五十一條違反本條例第三十一條第一項(xiàng)、第七項(xiàng)或者第八項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令改正,處以50元罰款。 違反本條例第三十一條第四項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令退還車(chē)費(fèi),處以50元罰款。 違反本條例第三十一條第六項(xiàng)規(guī)定的,處以50元以上200元以下罰款。 違反本條例第三十一條第九項(xiàng)規(guī)定的,處以100元以上200元以下罰款。 第五十二條違反本條例第三十二條規(guī)定的,可以暫扣客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證1至3個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣半年至1年;情節(jié)極其嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證。 第五十三條違反本條例第三十三條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)、第三項(xiàng)或者第四項(xiàng)規(guī)定的,處以200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處以500元罰款,暫扣客運(yùn)資格證3至5天;情節(jié)極其嚴(yán)重的,暫扣客運(yùn)資格證1至3個(gè)月,暫扣車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證,停業(yè)整頓2至5日。 違反本條例第三十三條第五項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令退還乘客車(chē)費(fèi),處以100元以上200元以下罰款。 違反本條例第三十三條第六項(xiàng)規(guī)定的,處以50元以上200元以下罰款。 第五十四條未取得客運(yùn)資格證、服務(wù)上崗證的人員從事城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)的,責(zé)令停止服務(wù),對(duì)經(jīng)營(yíng)者處以200元以上500元以下罰款。 第五十五條經(jīng)營(yíng)者被處以停業(yè)整頓,其車(chē)輛在處罰期間運(yùn)營(yíng)的,延長(zhǎng)停業(yè)整頓期限2至3倍,并責(zé)令其車(chē)輛在指定地點(diǎn)停放。 第五十六條在公共汽車(chē)站點(diǎn)沿道路前后30米內(nèi)路段停放其他車(chē)輛的,予以警告,責(zé)令其改正。 第五十七條經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的,城市公共交通管理部門(mén)可以終止其經(jīng)營(yíng)權(quán): (一)利用城市公共交通車(chē)輛聚眾滋事、擾亂社會(huì)秩序、故意堵塞交通等,被處以行政拘留或者刑事處罰的; (二)參與偽造、變?cè)臁⒏难b機(jī)動(dòng)車(chē)假冒城市公共交通車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)營(yíng),經(jīng)公安機(jī)關(guān)查證屬實(shí)的; (三)未經(jīng)城市公共交通管理部門(mén)批準(zhǔn),停止運(yùn)營(yíng)并拒不整改的。 第五十八條未取得城市公共交通經(jīng)營(yíng)權(quán)從事城市公共交通運(yùn)營(yíng)的,沒(méi)收違法所得,暫扣車(chē)輛,并處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。 依法扣留未取得城市公共交通經(jīng)營(yíng)權(quán)從事城市公共交通運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人開(kāi)具違法通知書(shū)、暫扣憑證。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)到城市公共交通管理部門(mén)接受處理。 被暫扣的車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)妥善保管。暫扣的車(chē)輛在規(guī)定期限內(nèi)因非自然原因造成的損壞,由城市公共交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)賠償。 自車(chē)輛暫扣之日起超過(guò)15日,并且經(jīng)公告3個(gè)月當(dāng)事人不到城市公共交通管理部門(mén)接受處理的,城市公共交通管理部門(mén)可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制處理暫扣的車(chē)輛。 第五十九條城市公共交通管理部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)及其工作人員違反本條例規(guī)定的,由上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員及其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。 第七章附則 第六十條本條例下列用語(yǔ)的含義是: 城市公共交通設(shè)施,是指城市公共交通停車(chē)場(chǎng)、保養(yǎng)場(chǎng)、調(diào)度室、樞紐、起止站、停靠站、出租汽車(chē)臨時(shí)停靠站、站牌、公共汽車(chē)專(zhuān)用道、公共汽車(chē)優(yōu)先通行信號(hào)裝置、標(biāo)志等。 經(jīng)營(yíng)權(quán),是指城市公共交通特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。 城市公共交通從業(yè)人員,是指從事城市公共交通運(yùn)營(yíng)、為乘客提供服務(wù)的駕駛員、乘務(wù)員和調(diào)度員。 第六十一條城市軌道交通管理辦法另行制定。 一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場(chǎng)地、車(chē)棚、綠地、排水溝等,平時(shí)要保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。 二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門(mén)、樓道燈、窗臺(tái)等)。 三、樓道玻璃保持清潔、透明。 四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門(mén)等無(wú)廣告紙。 五、樓后地面要保持清潔(不能有磚頭、糞便等),責(zé)任區(qū)內(nèi)如有建筑垃圾要及時(shí)清理。 六、小區(qū)內(nèi)有其它勞動(dòng)也要參加,同時(shí)要保證本職工作及時(shí)完成。 七、推灰人員必須保持垃圾車(chē)清潔,每周必須徹底洗刷一次。 八、垃圾車(chē)停放點(diǎn)四周要保持干凈,地面有污垢或油漬要及時(shí)洗刷。 九、以上制度保潔員必須嚴(yán)格遵守,如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好,經(jīng)核實(shí),業(yè)主反映一次對(duì)責(zé)任人罰款20元,累計(jì)3次,自動(dòng)離崗。 一、總則 為規(guī)范房地產(chǎn)公司各部門(mén)管理,如實(shí)評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn),提高員工工作效率,特制定本制度。 二、目的 1、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀(guān)評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向; 2、保障組織有效、有序運(yùn)行; 3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科學(xué)管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。 三、考核原則 1、全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規(guī)范及注重實(shí)效原則; 2、定性考核與定量考核相結(jié)合的原則; 3、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則,注重考核的導(dǎo)向性。 四、考核體系 1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組 中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[20xx]001號(hào) (1)公司成立員工考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括公司總經(jīng)理、主 管副總經(jīng)理、部門(mén)直接負(fù)責(zé)人。 (2)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)做好考核日常基礎(chǔ)工作和記錄(可部分參考每月員工工作月報(bào)),作為考核的.材料和直接依據(jù),主要包括:?jiǎn)T工平時(shí)工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯(cuò)延誤以及其它方面的內(nèi)容。 2、考核對(duì)象 考核對(duì)象為房地產(chǎn)公司各部門(mén)員工。 3、考核期 員工績(jī)效考核在每月月末進(jìn)行一次。 4、考核要素及權(quán)重 (1)考核要素以各崗位職責(zé)為主要依據(jù),從以下幾方面進(jìn)行考核: 【工作業(yè)績(jī)考核】:主要考核員工個(gè)人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達(dá)標(biāo)度等。 【工作能力考核】:主要考核員工工作計(jì)劃性及應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、職務(wù)技能和發(fā)展?jié)摿Φ取?/p> 【工作態(tài)度考核】:主要考核員工團(tuán)隊(duì)合作性、工作責(zé)任感、執(zhí)行力及品德言行等。 【差錯(cuò)事故考核】:主要考核員工在工作中失誤及差錯(cuò)情況等。 (2)考核要素權(quán)重: 工作業(yè)績(jī)考核(40%)、工作能力考核(30%)、工作態(tài)度考核(30%) (3)差錯(cuò)事故考核不占權(quán)重,為扣減分?jǐn)?shù)項(xiàng)目。具體指標(biāo)見(jiàn)附后考核表。 5、考核方式及分?jǐn)?shù)計(jì)算 (1)考核方式 公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門(mén)直接負(fù)責(zé)人對(duì)員工分別進(jìn)行考核評(píng)分。 (2)考核評(píng)分計(jì)算 員工個(gè)人得分=部門(mén)直接負(fù)責(zé)人評(píng)分×30%+主管副總經(jīng)理評(píng)分×30%+公司總經(jīng)理評(píng)分×40% 6、考核等級(jí) 考核結(jié)果按考核總分,劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱(chēng)職”、“有待提高”四級(jí),并作如下界定: 等級(jí)優(yōu)秀良好稱(chēng)職有待提高考核總分90分以上80-90分60-80分60分以下 (含90分)(含80分)(含60分) 7、考核程序 (1)考核時(shí)間 每月最后一個(gè)工作日,由辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門(mén)員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (2)每年1月25日之前由辦公室總結(jié)公布員工上全年考核評(píng)價(jià)。 8、考核結(jié)果 (1)該考核結(jié)果與員個(gè)人年終獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。 (2)該考核結(jié)果作為員工工作評(píng)價(jià)和工作改進(jìn)的主要依據(jù)之一;考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,與員工個(gè)人進(jìn)行績(jī)效面談,就工作改進(jìn)提出具體要求。 (3)公司考核工作結(jié)束后,考核資料將由辦公室專(zhuān)門(mén)保存。 五、其他 本規(guī)定自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施,最終解釋權(quán)歸房地產(chǎn)公司辦公室。 附表: 1、《房地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核表》 2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》 一、配制木模必須做到長(zhǎng)料不短用,九合板等不任意鋸。 二、配制模板區(qū)域和鋸、刨車(chē)四周,應(yīng)做到當(dāng)日清理,木屑、短廢料清理干凈,歸到放置地點(diǎn)。并裝袋不亂倒散失。 三、模板安裝分項(xiàng)工程完畢后,及時(shí)把所剩余的木料、鋼木模等零配件全部整理干凈,放到規(guī)定堆放點(diǎn)不留尾巴。 四、拆卸的模板不準(zhǔn)往下拋擲,拆下的模板必須及時(shí)整理干凈并歸運(yùn)到規(guī)定地點(diǎn),分類(lèi)堆放整齊。 五、U型卡、扣件等配件及時(shí)收拾理清,不留尾巴、散失。 六、木工間嚴(yán)禁吸煙,違者按規(guī)定進(jìn)行罰款處理。 以上各條木工班必須確保做好,為整個(gè)工地的`文明施工創(chuàng)下條件,違反以上條款者,按情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行必要的處罰。 目的:為提高貫徹公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略的工作效率,全面實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,細(xì)致開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策略,周密計(jì)劃和圓滿(mǎn)推廣公司新項(xiàng)目、新活動(dòng)。 責(zé)任人:營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司售樓部經(jīng)理、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 一、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技能學(xué)習(xí)的考核: 1、每年最后一個(gè)月,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)總經(jīng)理工作年報(bào)和上年度營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié),上報(bào)下一年度學(xué)習(xí)目標(biāo)和課題。 2、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)總經(jīng)理工作月報(bào)和上一月份營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié),上報(bào)下一月份學(xué)習(xí)目標(biāo)和課題。遇有跨月持續(xù)進(jìn)行的培訓(xùn)課,可不重復(fù)上報(bào)。 3、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理根據(jù)下一月份學(xué)習(xí)目標(biāo)和課題,上報(bào)教師、課程、教材組織計(jì)劃。遇有跨月持續(xù)進(jìn)行的培訓(xùn)課,可不重復(fù)上報(bào)。 4、營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)的對(duì)象和教材,在每場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)結(jié)束3天內(nèi),制作培訓(xùn)備忘錄,交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理、受訓(xùn)人員存檔預(yù)備考核。 5、受訓(xùn)人員在每場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)結(jié)束3天內(nèi),填寫(xiě)學(xué)習(xí)心得表(電子檔),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括教材的重點(diǎn)和規(guī)則、如何指導(dǎo)實(shí)際工作。 6、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理分別檢查下屬受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)心得表是否填寫(xiě)完整,并以職責(zé)履行檢查、客戶(hù)質(zhì)量抽查、成交業(yè)績(jī)比效等形式考核學(xué)習(xí)成果,在學(xué)習(xí)心得表上簽注意見(jiàn)后,轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)中心用于培訓(xùn)總結(jié)。 7、以上時(shí)間要求,遇節(jié)假日、重大公務(wù)順延。未在指定時(shí)間完成相應(yīng)工作者(含未按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完成),經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,末完成每項(xiàng)事務(wù)按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。 二、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃的考核: 1、每年第一個(gè)月,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)總經(jīng)理工作年報(bào)和上年度營(yíng)銷(xiāo)總結(jié),上報(bào)下一年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和總體計(jì)劃。 2、每月22日前,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理根據(jù)年度總體計(jì)劃,上報(bào)下一月份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提案。每遇季節(jié)性、行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)需求跨月持續(xù)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,應(yīng)提前一月上報(bào)。 3、每月22日前,營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,根據(jù)上一月份工作計(jì)劃的總結(jié)部分,分別經(jīng)與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理商議,起草下一月份工作計(jì)劃。每遇季節(jié)性、行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)需求跨月持續(xù)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,應(yīng)提前一月上報(bào)。 4、年度、月份工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括目標(biāo)或難題、執(zhí)行對(duì)策、執(zhí)行內(nèi)容、執(zhí)行步驟、費(fèi)用預(yù)算、預(yù)期價(jià)值。力爭(zhēng)做到整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、日日有活動(dòng)、月月有大事。健全會(huì)員檔案、市場(chǎng)調(diào)研等內(nèi)務(wù)工作計(jì)劃可只說(shuō)明事項(xiàng),不按此標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)。 5、每周周六上午,營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員分別完成下周工作計(jì)劃(電子檔)。工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括上周計(jì)劃工作、本周完成工作、本周協(xié)助工作、本周未完工作、難題和對(duì)策、下周工作計(jì)劃。 6、工作計(jì)劃保持使用公司現(xiàn)有通用版格式,但須用附件形式說(shuō)明未盡的事宜。 7、從事外聯(lián)事務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括外聯(lián)時(shí)間、外聯(lián)單位名稱(chēng)、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人、聯(lián)系事項(xiàng)、聯(lián)系電話(huà)。 8、從事廣告活動(dòng)的各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括活動(dòng)主題、廣告時(shí)間、廣告位置、發(fā)布路線(xiàn)、發(fā)布媒體、發(fā)布數(shù)量、發(fā)券數(shù)量、目標(biāo)顧客清單(含會(huì)員顧客、活動(dòng)受眾)。 9、下屬月工作計(jì)劃上報(bào)后,其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)計(jì)劃的可行性和效益性做出明確批示;批示時(shí)間為收到年度工作計(jì)劃一個(gè)月內(nèi)、收到月度工作計(jì)劃一個(gè)周內(nèi)、收到周工作計(jì)劃一個(gè)工作日內(nèi)。 10、以上時(shí)間要求,遇節(jié)假日、重大公務(wù)順延。未在指定時(shí)間完成相應(yīng)工作者(含未按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完成),經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,末完成每項(xiàng)事務(wù)按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。 三、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)度的考核 1、相關(guān)責(zé)任人應(yīng)根據(jù)年度、月份、每周工作計(jì)劃的時(shí)間要求,核查工作進(jìn)度,并在月份、每周工作計(jì)劃的相關(guān)欄目里注明進(jìn)展情況。 2、在執(zhí)行計(jì)劃中,需要較大變更、取消計(jì)劃,或臨時(shí)增加洽談協(xié)作單位,或較長(zhǎng)時(shí)間處理其它重大事件,應(yīng)提前一個(gè)工作日以上,以文件形式上報(bào)。執(zhí)行突發(fā)事件、執(zhí)行計(jì)劃的細(xì)節(jié)變化則不按此執(zhí)行,須用電話(huà)通報(bào)。 3、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員執(zhí)行計(jì)劃或處理其它重大事件,應(yīng)以每周為一個(gè)節(jié)點(diǎn),對(duì)照職責(zé)進(jìn)行文件和物料的建檔工作,并在每月匯總一件大事的簡(jiǎn)報(bào)。 4、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的合同管理、采購(gòu)流程按公司財(cái)務(wù)制度辦理,但各公司應(yīng)建立建立完善廣告和物料報(bào)價(jià)檔案。同一產(chǎn)品或服務(wù)的`報(bào)價(jià)單位不得少于3家,報(bào)價(jià)單位以能提供詳實(shí)、周全、最新的資料為有效,力爭(zhēng)具有第三方的評(píng)估 報(bào)告。 5、每月最后一周,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理分別檢查下屬擋案管理和庫(kù)存管理。 6、每周六上午,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理對(duì)照工作計(jì)劃分別檢查下屬工作計(jì)劃執(zhí)行情況; 7、每日下午下班前,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理對(duì)照工作計(jì)劃分別檢查下屬工作日記,抽查外聯(lián)客戶(hù)的真實(shí)需求和質(zhì)量。 8、洽談和簽約協(xié)作單位、加盟單位,應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理分別在場(chǎng),或由其臨時(shí)授權(quán)下進(jìn)行。總部各部門(mén)協(xié)作、各公司協(xié)作,應(yīng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理授權(quán)下進(jìn)行。 9、洽談和簽約團(tuán)體客戶(hù)活動(dòng),各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從事外聯(lián)事務(wù)時(shí)期,日均拜訪(fǎng)新客戶(hù)4家或老客戶(hù)2家。 10、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)助店領(lǐng)導(dǎo)處理客服投訴,收集和反饋客戶(hù)需求、意見(jiàn),收集和反饋競(jìng)爭(zhēng)者、加盟者動(dòng)態(tài),并在月計(jì)劃的總結(jié)中上報(bào)。 11、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員應(yīng)按活動(dòng)或設(shè)計(jì)程序,重視項(xiàng)目啟動(dòng)先開(kāi)創(chuàng)意策略會(huì)、活動(dòng)動(dòng)員會(huì),每月標(biāo)準(zhǔn)是首次提案通過(guò)率30%,二次提案通過(guò)率60%,二次提案通過(guò)率90%。每月累積造成返工或改稿低于標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣除工資。 12、以上時(shí)間要求,遇節(jié)假日、重大公務(wù)順延。違反流程或未在指定時(shí)間完成相應(yīng)工作者(含未按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完成),經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,末完成每項(xiàng)事務(wù)按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣除工資。 四、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成果的考核 1、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中心、財(cái)務(wù)部整理、調(diào)整、派發(fā)、回收、錄入、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)充值卡會(huì)員登記表。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)一名會(huì)員資料遺漏;若發(fā)現(xiàn)有會(huì)員資料遺漏,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每份遺漏的會(huì)員資料按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。 2、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中心、財(cái)務(wù)部領(lǐng)用、編碼、登記、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)顧客收到和使用的各種優(yōu)惠券。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)一環(huán)節(jié)出現(xiàn)優(yōu)惠券管理失控;若發(fā)現(xiàn)有優(yōu)惠券管理失控,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每一環(huán)節(jié)每次失控事件按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。 3、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中心安裝、學(xué)習(xí)、推廣、管理客戶(hù)檔案軟件;監(jiān)管客戶(hù)檔案保密、細(xì)化、統(tǒng)計(jì);參與分析當(dāng)?shù)昝吭马?xiàng)目分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是在目標(biāo)任務(wù)時(shí)間內(nèi)按完成相應(yīng)進(jìn)度。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每拖延一個(gè)工作日按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。 4、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同建立、完善當(dāng)?shù)陱V告和促銷(xiāo)活動(dòng)檔案;建立完善物料報(bào)價(jià)檔案;起草當(dāng)?shù)晷侣劇V告、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃;參與軟硬廣告和促銷(xiāo)品采購(gòu)談判;驗(yàn)收、監(jiān)管、評(píng)估新聞、廣告、促銷(xiāo)品使用、庫(kù)存、成效。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是在目標(biāo)任務(wù)時(shí)間內(nèi)按完成相應(yīng)進(jìn)度。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每拖延一個(gè)工作日按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。 5、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同,根據(jù)崗位職責(zé),以信件聯(lián)誼重點(diǎn)個(gè)人顧客(含團(tuán)體消費(fèi)顧客的負(fù)責(zé)人)。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是以廣告預(yù)算為數(shù)量依據(jù),手機(jī)彩信、短信重點(diǎn)會(huì)員客戶(hù)慰問(wèn)每一節(jié)日一遍至每周末一遍,以后保持這頻率,并力爭(zhēng)短信覆蓋所有會(huì)員客戶(hù),頻率增加到顧客喜慶日慰問(wèn)。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。 6、營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同,根據(jù)崗位職責(zé),組織關(guān)懷活動(dòng)聯(lián)誼團(tuán)體消費(fèi)顧客。為其顧客提供“自助餐房”、“會(huì)議房”等套餐服務(wù)設(shè)計(jì)、預(yù)約迎賓接送、預(yù)約送禮服務(wù)、新品和促銷(xiāo)優(yōu)先提供等個(gè)性服務(wù)。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是每季度專(zhuān)做一個(gè)行業(yè)推薦,如會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)行業(yè)、外賓旅行社行業(yè)、周邊各大福利良好的行業(yè)等等;若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。 7、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員根據(jù)崗位職責(zé),跟蹤尋訪(fǎng)具有共同愛(ài)好的顧客群,加入或組建顧客群(Q群、微信群等形式,優(yōu)先邀請(qǐng)會(huì)員客戶(hù)加入)。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是以廣告預(yù)算為群體活動(dòng)規(guī)模依據(jù),加入3個(gè)群,組建和運(yùn)作1個(gè)群,力爭(zhēng)達(dá)到3個(gè)群。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。 營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)專(zhuān)員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員協(xié)同,在每項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi),分別評(píng)估活動(dòng)效能,總結(jié)得失,若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度,經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部,每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。 第一章總則 第一條為了建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)事故隱患監(jiān)督管理,防止和減少事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)安全生產(chǎn)法等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。 第二條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故隱患排查治理和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱(chēng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén))實(shí)施監(jiān)管監(jiān)察,適用本規(guī)定。 有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 第三條本規(guī)定所稱(chēng)安全生產(chǎn)事故隱患(以下簡(jiǎn)稱(chēng)事故隱患),是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。 事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。一般事故隱患,是指危 害和整改難度較小,發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。重大事故隱患,是指危害和整改難度較大,應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè),并經(jīng)過(guò)一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患,或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以排除的隱患。 第四條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全事故隱患排查治理制度。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位事故隱患排查治理工作全面負(fù)責(zé)。 第五條各級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)按照職責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查治理事故隱患工作依法實(shí)施綜合監(jiān)督管理;各級(jí)人民政府有關(guān)部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查治理事故隱患工作依法實(shí)施監(jiān)督管理。 第六條任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)事故隱患,均有權(quán)向安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)接到事故隱患報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工立即組織核實(shí)并予以查處;發(fā)現(xiàn)所報(bào)告事故隱患應(yīng)當(dāng)由其他有關(guān)部門(mén)處理的,應(yīng)當(dāng)立即移送有關(guān)部門(mén)并記錄備查。 第二章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的職責(zé) 第七條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴(yán)禁非法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 第八條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是事故隱患排查、治理和防控的責(zé)任主體。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全事故隱患排查治理和建檔監(jiān)控等制度,逐級(jí)建立并落實(shí)從主要負(fù)責(zé)人到每個(gè)從業(yè)人員的隱患排查治理和監(jiān)控責(zé)任制。 第九條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)保證事故隱患排查治理所需的資金,建立資金使用專(zhuān)項(xiàng)制度。 第十條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)定期組織安全生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員和其他相關(guān)人員排查本單位的事故隱患。對(duì)排查出的事故隱患,應(yīng)當(dāng)按照事故隱患的等級(jí)進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,并按照職責(zé)分工實(shí)施監(jiān)控治理。 第十一條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立事故隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)、排除和舉報(bào)事故隱患的有功人員,應(yīng)當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。 第十二條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、場(chǎng)所、設(shè)備發(fā)包、出租的,應(yīng)當(dāng)與承包、承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,并在協(xié)議中明確各方對(duì)事故隱患排查、治理和防控的管理職責(zé)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)承包、承租單位的事故隱患排查治理負(fù)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理的職責(zé)。 第十三條安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查人員依法履行事故隱患監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)積極配合,不得拒絕和阻撓。 第十四條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)每季、每年對(duì)本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并分別于下一季度15日前和下一年1月31日前向安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報(bào)送書(shū)面統(tǒng)計(jì)分析表。統(tǒng)計(jì)分析表應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人簽字。 對(duì)于重大事故隱患,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位除依照前款規(guī)定報(bào)送外,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。重大事故隱患報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括: (一)隱患的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生原因; (二)隱患的危害程度和整改難易程度分析; (三)隱患的治理方案。 第十五條對(duì)于一般事故隱患,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(車(chē)間、分廠(chǎng)、區(qū)隊(duì)等)負(fù)責(zé)人或者有關(guān)人員立即組織整改。 對(duì)于重大事故隱患,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容: (一)治理的目標(biāo)和任務(wù); (二)采取的方法和措施; (三)經(jīng)費(fèi)和物資的落實(shí); (四)負(fù)責(zé)治理的機(jī)構(gòu)和人員; (五)治理的時(shí)限和要求; (六)安全措施和應(yīng)急預(yù)案。 第十六條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在事故隱患治理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全防范措施,防止事故發(fā)生。事故隱患排除前或者排除過(guò)程中無(wú)法保證安全的,應(yīng)當(dāng)從危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員,并疏散可能危及的其他人員,設(shè)置警戒標(biāo)志,暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用;對(duì)暫時(shí)難以停產(chǎn)或者停止使用的相關(guān)生產(chǎn)儲(chǔ)存裝置、設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),防止事故發(fā)生。 第十七條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)防。對(duì)于因自然災(zāi)害可能導(dǎo)致事故災(zāi)難的隱患,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)定的要求排查治理,采取可靠的預(yù)防措施,制定應(yīng)急預(yù)案。在接到有關(guān)自然災(zāi)害預(yù)報(bào)時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向下屬單位發(fā)出預(yù)警通知;發(fā)生自然災(zāi)害可能危及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和人員安全的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)采取撤離人員、停止作業(yè)、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)等安全措施,并及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門(mén)報(bào)告。 第十八條地方人民政府或者安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)及有關(guān)部門(mén)掛牌督辦并責(zé)令全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患,治理工作結(jié)束后,有條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)組織本單位的技術(shù)人員和專(zhuān)家對(duì)重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評(píng)估;其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評(píng)估。 經(jīng)治理后符合安全生產(chǎn)條件的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)向安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)提出恢復(fù)生產(chǎn)的書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)審查同意后,方可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括治理方案的內(nèi)容、項(xiàng)目和安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出具的評(píng)價(jià)報(bào)告等。 第三章監(jiān)督管理 第十九條安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求,建立健全事故隱患排查治理等各項(xiàng)制度。 第二十條安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立事故隱患排查治理監(jiān)督檢查制度,定期組織對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患排查治理情況開(kāi)展監(jiān)督檢查;應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的事故隱患排查治理情況的監(jiān)督檢查。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患,應(yīng)當(dāng)下達(dá)整改指令書(shū),并建立信息管理臺(tái)賬。必要時(shí),報(bào)告同級(jí)人民政府并對(duì)重大事故隱患實(shí)行掛牌督辦。 安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門(mén)做好對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患排查治理情況開(kāi)展的監(jiān)督檢查,依法查處事故隱患排查治理的非法和違法行為及其責(zé)任者。 安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)發(fā)現(xiàn)屬于其他有關(guān)部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的重大事故隱患的,應(yīng)該及時(shí)將有關(guān)資料移送有管轄權(quán)的有關(guān)部門(mén),并記錄備查。 第二十一條已經(jīng)取得安全生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,在其被掛牌督辦的重大事故隱患治理結(jié)束前,安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。必要時(shí),可以提請(qǐng)?jiān)S可證頒發(fā)機(jī)關(guān)依法暫扣其安全生產(chǎn)許可證。 第二十二條安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)把重大事故隱患整改納入重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全專(zhuān)項(xiàng)整治中加以治理,落實(shí)相應(yīng)責(zé)任。 第二十三條對(duì)掛牌督辦并采取全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患,安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)收到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位恢復(fù)生產(chǎn)的申請(qǐng)報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查。審查合格的,對(duì)事故隱患進(jìn)行核銷(xiāo),同意恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);審查不合格的,依法責(zé)令改正或者下達(dá)停產(chǎn)整改指令。對(duì)整改無(wú)望或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位拒不執(zhí)行整改指令的,依法實(shí)施行政處罰;不具備安全生產(chǎn)條件的,依法提請(qǐng)縣級(jí)以上人民政府按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的權(quán)限予以關(guān)閉。 第二十四條安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)每季將本行政區(qū)域重大事故隱患的排查治理情況和統(tǒng)計(jì)分析表逐級(jí)報(bào)至省級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)備案。 省級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)每半年將本行政區(qū)域重大事故隱患的排查治理情況和統(tǒng)計(jì)分析表報(bào)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局備案。 第四章罰則 第二十五條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其主要負(fù)責(zé)人未履行事故隱患排查治理職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,依法給予行政處罰。 第二十六條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反本規(guī)定,有下列行為之一的,由安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)給予警告,并處三萬(wàn)元以下的罰款: (一)未建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理等各項(xiàng)制度的`; (二)未按規(guī)定上報(bào)事故隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析表的; (三)未制定事故隱患治理方案的; (四)重大事故隱患不報(bào)或者未及時(shí)報(bào)告的; (五)未對(duì)事故隱患進(jìn)行排查治理擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的; (六)整改不合格或者未經(jīng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)審查同意擅自恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。 第二十七條承擔(dān)檢測(cè)檢驗(yàn)、安全評(píng)價(jià)的中介機(jī)構(gòu),出具虛假評(píng)價(jià)證明,尚不夠刑事處罰的,沒(méi)收違法所得,違法所得在五千元以上的,并處違法所得二倍以上五倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得或者違法所得不足五千元的,單處或者并處五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款,同時(shí)可對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五千元以上五萬(wàn)元以下的罰款;給他人造成損害的,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 對(duì)有前款違法行為的機(jī)構(gòu),撤銷(xiāo)其相應(yīng)的資質(zhì)。 第二十八條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患排查治理過(guò)程中違反有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)定的,依法給予行政處罰。 第二十九條安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)的工作人員未依法履行職責(zé)的,按照有關(guān)規(guī)定處理。 第五章附則 第三十條省級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)可以根據(jù)本規(guī)定,制定事故隱患排查治理和監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則。 第三十一條事業(yè)單位、人民團(tuán)體以及其他經(jīng)濟(jì)組織的事故隱患排查治理,參照本規(guī)定執(zhí)行。 第三十二條本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。 一、考核范圍 各分公司及各生產(chǎn)車(chē)間。 二、考核辦法 主要考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的材料利用率、利潤(rùn)率、運(yùn)費(fèi)收入比率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率。以財(cái)務(wù)部制訂的目標(biāo)成本作為成本結(jié)轉(zhuǎn)的依據(jù),新產(chǎn)品、工裝、木型、零活等未制訂目標(biāo)成本的,按照技術(shù)部門(mén)出具的工時(shí)定額、材料定額,銷(xiāo)售部門(mén)出具的發(fā)貨清單及運(yùn)輸派工單進(jìn)行結(jié)算。具體辦法如下: ㈠、對(duì)XX分公司的考核辦法 對(duì)機(jī)械制造分公司主要考核利潤(rùn)率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率。 1、利潤(rùn)率為25%,每升降1%獎(jiǎng)罰分公司1000元,由分公司分解到責(zé)任人。 2、資金周轉(zhuǎn)率為0.46,根據(jù)分公司的資金占用情況,計(jì)算資金周轉(zhuǎn)率。每升降0.05獎(jiǎng)罰分公司500元,由分公司分解到責(zé)任人。 3、貨款回收率為100%,每升降1%獎(jiǎng)罰分公司100元,由分公司分解到責(zé)任人。 ㈡、對(duì)鑄工車(chē)間的考核 主要考核成品合格率和黑砂內(nèi)廢鐵管理情況。 1、成品合格率為75%,月末根據(jù)當(dāng)月零工隊(duì)結(jié)算工資的入爐料噸數(shù)、鑄件入庫(kù)噸數(shù),計(jì)算鑄件合格成品率。每升降1%獎(jiǎng)罰車(chē)間100元,由車(chē)間分解到責(zé)任人。 2、黑砂內(nèi)廢鐵管理情況:要求清砂、清銹及車(chē)間倒出的黑砂內(nèi)不能混有面包鐵、機(jī)鐵(小機(jī)鐵除外),公司將不定期進(jìn)行檢查,視情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 ㈢、對(duì)鍛工車(chē)間的考核 主要考核板材利用率和輔料小時(shí)成本。 1、板材利用率為85%,根據(jù)當(dāng)月倉(cāng)庫(kù)提供的領(lǐng)料數(shù)、廢鋼退庫(kù)數(shù)及車(chē)間內(nèi)未退庫(kù)的備用下角料,計(jì)算材料利用率。每升降1%獎(jiǎng)罰車(chē)間100元,由車(chē)間分解到責(zé)任人。 2、輔料小時(shí)成本為元,按每月節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰,由車(chē)間分解到責(zé)任人。 ㈣、對(duì)加工一、二車(chē)間、安裝車(chē)間及機(jī)修車(chē)間的考核 主要考核利潤(rùn)率。加工一車(chē)間利潤(rùn)率為1%、二車(chē)間利潤(rùn)率為0、安裝車(chē)間利潤(rùn)率為0.5%、機(jī)修車(chē)間利潤(rùn)率為2%。按會(huì)計(jì)報(bào)表上提供的盈虧數(shù),與目標(biāo)成本相比較計(jì)算利潤(rùn)率。每升降0.5%獎(jiǎng)罰分公司100元,由分公司分解到責(zé)任人。 ㈤、對(duì)XX分公司的考核 對(duì)汽車(chē)部件制造分公司主要考核利潤(rùn)率、材料利用率、資金周轉(zhuǎn)率和貨款回收率、運(yùn)費(fèi)收入比率。 1、利潤(rùn)率為7.5%,每升降0l5%獎(jiǎng)罰分公司1000元,由分公司分解到責(zé)任人。 2、材料利用率為68%,根據(jù)財(cái)務(wù)提供的當(dāng)月領(lǐng)料數(shù)和下角料數(shù),計(jì)算材料利用率。每升降1%獎(jiǎng)罰分公司300元,由分公司分解到責(zé)任人。 3、資金周轉(zhuǎn)率為3.6,根據(jù)分公司的資金占用情況,計(jì)算資金周轉(zhuǎn)率。每升降0.1獎(jiǎng)罰分公司500元,由分公司分解到責(zé)任人。 4、貨款回收率為100%,每升降1%獎(jiǎng)罰分公司100元,由分公司分解到責(zé)任人。 5、沖壓產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)收入比率1%,收割機(jī)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)收入比率2%,按當(dāng)月收入和運(yùn)費(fèi)計(jì)算。每升降0.1%獎(jiǎng)罰分公司100元,由分公司分解到責(zé)任人。 ㈥、對(duì)沖壓一車(chē)間的考核 主要考核萬(wàn)元產(chǎn)值輔料消耗情況。萬(wàn)元產(chǎn)值輔料消耗定額為83元,按每月節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰,由車(chē)間分解到責(zé)任人。 ㈦、對(duì)沖壓二車(chē)間的考核 主要考核輔料消耗情況。根據(jù)每月輔料消耗節(jié)超情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰,由車(chē)間分解到責(zé)任人。 三、其它事項(xiàng) 1、各單位必須如實(shí)提供數(shù)據(jù),堅(jiān)決杜絕人為的調(diào)整現(xiàn)象,公司將不定期進(jìn)行抽查,以核對(duì)賬實(shí)是否相符,發(fā)現(xiàn)作假現(xiàn)象,加倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位。 2、由于工資在車(chē)間制造費(fèi)用中占很大比重,在工資發(fā)放不及時(shí)的情況下,允許車(chē)間合理運(yùn)用預(yù)提和待攤進(jìn)行調(diào)整,到年底匯算結(jié)清。 3、計(jì)算材料利用率時(shí),各車(chē)間的領(lǐng)料數(shù)應(yīng)等于入庫(kù)零件的材料重量和下角料重量之和。 4、本辦法由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?0xx年8月起執(zhí)行。 為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等知識(shí),發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。 一、培訓(xùn)管理相關(guān)制度一般要求 1。全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政部門(mén)為主要實(shí)施單位,各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。 2。全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以行政部門(mén)為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門(mén)應(yīng)給予必要的協(xié)助。 二、培訓(xùn)體系 1)培訓(xùn)對(duì)象:所有公司員工。 2)培訓(xùn)目的:協(xié)助公司人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。 3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。 4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。上崗前必須進(jìn)行崗位工種操作規(guī)程的教育學(xué)習(xí)。 三、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由培訓(xùn)部門(mén)依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門(mén)的需求,擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。 四、培訓(xùn)實(shí)施 1)員工一般在入職后進(jìn)行集中培訓(xùn),每次2課時(shí)左右,對(duì)特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。 2)培訓(xùn)由行政部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。 3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。 4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓(xùn)完畢后,由生產(chǎn)部門(mén)安排培訓(xùn)。主要是針對(duì)新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),以及提升工作績(jī)效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。 5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。 五、出勤制度 1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。 2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專(zhuān)人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫(xiě)《員工培訓(xùn)表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。 六、建立全員培訓(xùn)檔案,并定期呈報(bào)。 七、培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲 1、原則上各部門(mén)組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。 2、員工每年至少參加10學(xué)時(shí)的.培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。 3、若員工年度培訓(xùn)滿(mǎn)10學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。 4、行政部組織的培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)考核;各部門(mén)自行組織的培訓(xùn),由各部門(mén)自己組織考核,行政部負(fù)責(zé)檢查并備案。 5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)可定量或定性考核,各部門(mén)組織的培訓(xùn)要求定量考核為主。 6、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。 1目的與范圍 1.1為了全面貫徹安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全生產(chǎn)的管理,確保職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全,特制訂本制度 1.2本制度規(guī)定了安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰和考核的內(nèi)容及辦法。 1.3本制度適用于本單位。 2職責(zé) 2.1總經(jīng)辦依據(jù)獎(jiǎng)懲明細(xì),負(fù)責(zé)下達(dá)獎(jiǎng)懲考核決定。 2.2總經(jīng)辦依據(jù)獎(jiǎng)懲考核決定,負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)干部和員工的行政處理決定。 2.3財(cái)務(wù)部依據(jù)獎(jiǎng)懲考核決定,負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)干部和員工的經(jīng)濟(jì)處理決定。 3總則 3.1安全生產(chǎn)工作要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省、市和集團(tuán)制訂,頒發(fā)的方針、政策、法令、規(guī)程、安全管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,把安全工作列為本單位評(píng)先和獎(jiǎng)勵(lì)考核的重要內(nèi)容之一。 3.2安全生產(chǎn)責(zé)任制是搞好安全工作的.核心,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工要認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,在所管轄的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)和工作崗位上,對(duì)安全工作負(fù)責(zé),各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況,必須同本部門(mén)、本單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,嚴(yán)格考核。 3.3安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲以綜合檢查通報(bào)、考評(píng)為基本運(yùn)行模式。考核應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),法律、制度為準(zhǔn)繩,執(zhí)法公正、嚴(yán)明,以達(dá)到警示、教育、防止事故發(fā)生的目的。 4獎(jiǎng)勵(lì) 4.1對(duì)于下列人員給一次性獎(jiǎng)勵(lì) 1)在安全生產(chǎn)工作中,有革新、發(fā)明、創(chuàng)造并獲得成效者; 2)在搶救事故中,使國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)免受損失成少受損失的有功人員; 3)及時(shí)采取果斷措施,避免發(fā)生重大傷亡事故和減少事故損失的有功人員; 4)在安全工作中提出行之有效合理化建議的先進(jìn)個(gè)人; 5)在安全生產(chǎn)工作中做出顯著成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人。 4.2對(duì)于下列單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì): 1)在安全生產(chǎn)工作中,運(yùn)用現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法,獲得成效的單位; 2)在年度內(nèi)未超過(guò)事故考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的單位; 3)在安全生產(chǎn)上做出成績(jī)的先進(jìn)集體; 4)被評(píng)為集團(tuán)公司級(jí)安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位。 5處罰 5.1對(duì)發(fā)生事故的有關(guān)責(zé)任者的處罰規(guī)定 1)重傷以上的工傷事故、特種設(shè)備嚴(yán)重事故、重大交通事故否決事故單位所有榮譽(yù)評(píng)比資格,每一起事故扣罰責(zé)任單位全部安全管理分,部門(mén)安全第一責(zé)任人扣罰500元,主要責(zé)任人扣罰200元; 2)輕傷事故,每一起扣責(zé)任單位安全管理分10分,否決事故單位安全榮譽(yù)評(píng)比資格,部門(mén)安全第一責(zé)任人扣罰200元,主要責(zé)任人扣罰100元; 3)未逐事故,每一起扣責(zé)任單位5分 5.2安全教育培訓(xùn),按應(yīng)教育人次,每少一人或無(wú)記錄,班組活動(dòng)未開(kāi)展或無(wú)記錄,扣罰5分。 5.3在實(shí)行各種承包時(shí),沒(méi)有安全內(nèi)容和安全措施的,對(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人扣罰200元。 5.4具有下列情形之一屬一般違章,一人/項(xiàng)次:考核單位安全管理分2分,責(zé)任者20元。 1)不穿工作服上崗; 2)女工上崗不戴工作帽,超頸根以下頭發(fā)未置于帽內(nèi); 3)應(yīng)戴防護(hù)鏡,防護(hù)罩的而不戴; 4)不正確使用安全防護(hù)裝置或有防護(hù)裝置不用; 5)工件不按規(guī)定位置擺放或高、歪斜堆放; 6)廠(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛不按規(guī)定路線(xiàn)行駛; 7)機(jī)動(dòng)車(chē)輛拐彎,進(jìn)出大門(mén)不減速、不鳴笛、不打轉(zhuǎn)向燈;駕駛剎車(chē)、轉(zhuǎn)向不靈、無(wú)轉(zhuǎn)向燈、門(mén)窗不完整完好的車(chē)輛; 8)摩托車(chē),自行車(chē)擅自進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)(考核保衛(wèi)部); 9)作業(yè)員工未經(jīng)有關(guān)單位同意,在車(chē)間等工作場(chǎng)所接電、水、氣源,私自動(dòng)用車(chē)和啟用設(shè)備、設(shè)施; 10)工作時(shí)現(xiàn)場(chǎng)睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)、追打戲鬧、做與工作無(wú)關(guān)的事; 11)工作期間串崗,妨礙他人工作; 12)帶電(檢修)作業(yè)或使用雙重絕緣電動(dòng)工具在潮濕地區(qū)成在容器、構(gòu)件內(nèi)工作,不帶絕緣手套或使用非安全電壓燈具作行燈或照明; 13)機(jī)器轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃等工作; 14)不按規(guī)定及時(shí)清掃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)廢料、垃圾,不在規(guī)定地點(diǎn)傾倒,物件任意擺放,堵塞通道的; 5.5具有下列情形之一屬較嚴(yán)重違章,一人/項(xiàng)次:考核單位安全管理分3分,責(zé)任者30元。 【公司考核制度】相關(guān)文章: 公司考核制度07-29 公司人事考核制度11-10 【精選】公司考核制度07-31 公司考核制度10-27 【通用】公司考核制度07-29 公司工程人員考核制度12-22 【精品】公司考核制度10-30 公司考核制度(集合)10-28 公司成本管理考核制度12-16 公司員工考核制度06-19公司考核制度3
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