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勞務管理人員年終工作總結范文（通用13篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的勞務管理人員年終工作總結范文，歡迎大家分享。
勞務管理人員年終工作總結 1
20xx年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進一步做好人力資源基礎性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作，對x年我們部門主要工作總結如下：
一、加強管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求，我們部門根據工作的需要，先后制定了“關于夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。
二、人力資源管理。發耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地，人力資源嚴重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設的情況下，x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作。為不斷提高職工和協作工的.素質和能力，滿足公司及職工個人發展的需要，x年我們部門精心組織，認真做好各類培訓工作。x年9月、10月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作，此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排，轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓，緩解了分公司對特種作業人員的需求，為分公司完成x年度工作起到了積極的作用。
三、做好人力資源管理的基礎和日常工作，完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。
1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統計報表。
2、根據經濟核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調入、調出的基本數據臺帳，安裝協作工的用工檔案及費用臺帳；個人、專業處收入臺帳；社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執行工資政策，及時兌現工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進，協作工的日常調配，職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。
總之，一年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴格按政策辦事，使部門的各項工作更上一個臺階。
勞務管理人員年終工作總結 2
大家好！時間飛逝，20xx年已經結束，在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長劉總的帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經營目標，人力資源部在管理方面落實了相關措施和目標責任，在公司領導的關心和提點下，各項工作有了一定的進展，也為20xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件，為了總結經驗，尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、20xx年重點工作總結
（一）建章立制。逐步規范人力資源管理，完善公司人力資源各項管理制度，是公司人力資源各項工作有章可循，及時制定一系列符合公司實際情況的管理辦法，本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考核管理制度》、《員工培訓管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動流程，員工自入職到到離職以及期間崗位變動等，都是按照規定的程序流程進行處理，達到各項工作的流暢性、追溯性。
（二）組織架構的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據組織戰略需求，重新梳理公司整體組織架構體系，分析人員并制定了各部門崗位設置及人員編制，有針對性的對各部門人員定編進行適當的調整，使其公司的人員崗位設置情況達到最佳配置，最大可能的發揮，每一個職能部門和員工的作用，截止20xx年12月31日公司共計人員62人，機關人員共25人，各分公司及項目37人。
（三）招聘情況。本年度的招聘渠道主要有智聯招聘和boss直聘，年度招聘費用3500左右，本年度招聘錄用人數25人，離職7人。
（四）建立、建全人事電子檔案，完善人員花名冊，對人員基本信息、企業工齡、持證情況進行了統計，便于人員查詢，為日后相關所需工作提供依據；建立了人員證件電子臺帳，對持證人員進行統計，目前我公司持有二級建造師證5人，建安證8人，交安證2人，二級造價師證1人，其它技工人員證書10人。為了和優良勞務分包隊務建立長期合作關系，為以后承接大型項目儲備勞務分包資源，對項目現有或已合作優良勞務隊伍進行了統計建檔。
（五）認真做好公司的文字工作，草擬人事綜合性文件，整理歸檔，配合領導在制定各項規章制度的基礎上，進一步補充完善各項制度，及時傳達貫徹公司的有關會議文件指示精神。
（六）建立高效團隊，促進企業文化宣傳，在公司的正確領導下，持續完善企業文化管理體系，培育具有積極樂觀，團結向上的企業文化，以完成企業目標為立足點，打造以人為本的和諧氛圍，以公司為中心，樹立企業良好形象，明確公司發展和奮斗目標，增強了公司的凝聚力，向心力，從而有效的推動了公司的改革和發展。
二、20xx年人力資源部工作計劃
人力資源部設立已有一年時間，在這期間見證了企業的成長
與同事的提高，這與公司領導的指導與關懷也是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，借此，未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績效管理，人力資源工作要做到人力管理的規范化、標準化與職業化。在新的一年里，我們將不斷地探索和改進，具體將計劃如下：
（一）強化人力資源管理，根據公司現在的人力資源現狀，參考先進企業人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全更適合于公司業務發展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大，逐步實現制度化、流程化管理，完善并修訂各項規章制度，完成各部門各職位工作分析，為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學依據。
（二）進一步加強目標管理，逐步實現績效向導的薪酬體系
首先，績效管理體系包括了八個板塊，也是八個步驟，實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果應用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容，而對績效管理來說，每一年的工作，企業都要重復走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個板塊，但都沒有做到最細化，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節，將績效考核結果的運用豐富化，實現績效管理真正的對企業運營起到輔助作用，對企業的戰略提供豐富的、可靠的參考價值，出于這些方面的考慮，20xx年的考核工作重點主要從以下方面著手：
1、繼續加強績效控制，對績效考核分數記載存檔，了解績效考核結果，而在績效控制上，人力資源部所能發揮的作用并不多，績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的'作用主要是確定績效考核工作落實是否公平公正，而且對工作效能產出提升是否有幫助，20xx年，為了實現績效考核切實到位，人力資源部將加強考核過程的跟蹤和交流，并監督考核，預防考核流于形式。
2、根據部門工作計劃，建立部門經營目標管理考核機制，對部門進行績效考核，中層管理者增加KPI指標季度考核，促進中層管理人員整體職業技能和管理手段的提高。
（三）人員招聘與配置，及時有效的招聘合適人員，滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎工作，完善各相關崗位的招聘面試指導手冊及試題。
（四）加強員工培訓，通過對員工的培訓，對員工的工作技能，知識層次和工作效率，工作品質都將進一步提升，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。
（五）強化部門建設，完善部門職能，大力加強本部門內部管理和規范，嚴格按照現代化企業人資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
（六）加強企業文化建設，確保公司內部溝通渠道暢通，建立公司內部信息溝通機制，促進公司部門之間上，下級之間，勞資雙方的了解與合作，建立健康和諧的內部關系，調動公司所有員工的主觀能動性，集思廣益，為公司發展服務。
（七）修訂員工手冊，將企業理念，企業精神，企業發展簡史，企業宗旨，企業奮斗目標等內容增加至員工手冊，協同辦公室根據公司具體情況及員工需求，組織好各項員工康樂活動，加強對優秀員工的宣傳，做好企業文化對外宣傳的工作。
20xx年將在公司領導的指引下，緊緊圍繞公司運營發展戰略，我將嚴于律己，寬以待人，加強公司規章制度學習，保持謙虛嚴謹的工作作風，在大事要事上，身先士卒，以身作則，起好帶頭作用，及時協調各崗位工作，有效推動部門工作。認真總結經驗，以嶄新的工作風貌，更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中，從小事抓起，進一步強化人事內務管理工作，為整體推進公司發展和工作目標實現發揮應有的作用。
勞務管理人員年終工作總結 3
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：
一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施；建立政工例會制度、談心制度；開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的`考核工作；為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高.
審計法律事務部部門工作總結
20xx年，我部堅持"全面審計，突出重點"、"運用法律、審計等手段保護公司的經營安全和合法權益"的工作方針，扎實工作，切實加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(其中：企業20xx年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個；企業資產清查、清算24個；項目評審、竣工決算6個)，建議企業及時調整的金額共計1838萬元；清理不良資產，申報核銷共計7496萬元；開展對下屬企業對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作；根據審計結果以及在審計過程中發現的問題，編寫了整改綜合報告；通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓，全面規范公司與下屬企業內審工作。
法律方面，認真把好合同協議和各種規章制度審核關，會簽合同、文件共100余份，切實保證公司合法、有序經營；制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規定》；設法解決法律維權工作中遇到的困難，準確把握案件訴訟的時機及時效，促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展，實現債務回收6000余萬元，充分發揮法律的監督與服務職能，配合做好公司的其他非訴工作。
勞務管理人員年終工作總結 4
回顧20xx年，在公司領導的關懷和指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，人力資源部認真履行職責，各項任務基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了20年工作的成就和不足，為更好地開展20年工作奠定了基礎。
一、工作總結
(a)人員配備
目前有4個職能部門，5個服務中心，人員配置按照定額規定合理配置。有的部門一人多崗。
現有員工188人，其中經理36人(含高級領導2人，中層經理7人，基層經理27人)，運營經理152人。此外，26名經理年齡在25歲以上、45歲以下，大專以上學歷，1名注冊物業經理，2名中級以上職稱。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日開通新鄉市人才網會員費xx元，主要用于招聘中層管理人員和技術人員；結合物業公司實際情況，招聘信息通過長源在線免費發布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人員，基本可以滿足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經理和86名運營人員)。
2.日常管理
(1)規范和完善員工入職、確認、離職等工作流程，及時辦理相關手續。目前相關的日常人事手續基本上可以按照規定有條不紊的進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案和應聘人員檔案(儲存備用)。平時對在職員工檔案進行清理和補充，基本實現一人一檔。在按時完成相關手續后，離職人員應及時歸入離職人員檔案；根據初試和就業需求，對考生的.檔案按照報考崗位進行整理歸檔，以便日后需要時進行核對選擇；根據部門項目對員工檔案進行分類和歸檔；同時建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范的原則，6月20日在原基礎上對工資支付流程進行了改進。及時準確的進行月度工資核算審批，讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月，累計支付員工工資2434406元，其中總部職能部門121572元，龍首園服務中心413632元，清華園服務中心784386元，園區20xx服務中心344336元，世紀園服務中心661253元，付梅社區服務中心109227元(20xx年4月)
(4)制定發布《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據可依，更加規范。
(5)及時、優質完成領導交辦的其他臨時性工作。
二、缺點及改進措施
(1)我們需要改進對新員工招聘和選拔的思路，根據公司的人力需求和人才市場隨時調整招聘計劃和策略。
(2)員工整體素質有待提高。在這方面，我們應該著眼于未來的良好招聘，并逐步提高招聘要求，同時確保就業ne
(4)績效考核與員工培訓：人力資源部未對員工培訓進行考核。運營部主要承擔運營層面員工的培訓和核心管理人員的考核，在今后的工作中應積極配合運營部進行培訓和考核。
(5)人力資源與物業行業專業知識欠缺，需要加強學習，結合行業實際情況更好地進行人力資源管理。
(6)開發創新能力不夠強。在今后的工作中，我們將在做好本職工作的同時，努力不斷調整工作思路，改進工作方法，力求實事求是。同時，我們會以更長遠的眼光，開闊思路，積極創新。
勞務管理人員年終工作總結 5
告別了20xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的`各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
一、為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進各類專業技術人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學大學畢業生1余人。
二、建章立制，規范員工行為
今年以來，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院員工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩――哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；二是干任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和市人事局、市衛生局局、區人事局、區衛生局等部門聯系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師1余人，護師5人、護士2余人，為3－7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等3余人次，護士及護師等執業資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍；
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
勞務管理人員年終工作總結 6
一、做好招聘的前期準備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業、企業、從業人員進行分析，進行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網絡方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個方式，到人才市場勞動市場，發布報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那么效果也會明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業及所招聘人員的招聘渠道，進行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類：外部招聘：報紙、網絡、市場、店面等；內部招聘：崗位轉換、員工推薦等
2、招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門統一做好工作，因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系，我們只要告訴你們我們缺多少人，缺什么樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什么樣的人信息發出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系，其實這一觀點是錯誤的，招聘對于用人部門和操作部門都是互聯性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數，做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來，下發到各部門主管，以便清楚本次招聘的時間，地點，需要準備的東西，這樣有利于招聘時發生一些不清楚的細節。
4、與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等
5、發布信息
二、做好招聘現場的各環節工作
1、現場布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會場布做一些布置，比方說對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區，其實這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業的一個細節，通過這些安排他們會看出這家企業的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復試（即人才的篩選）
人資部門作為錄用人員的一個主管部門，不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對應聘者的真實能力的了解，對此我們一般通過對應聘職位的專業問題、處理突發事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態。
三、做好招聘的后續追蹤工作：
通常會對招聘的效果進行分析統計，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調配。
四、培訓與開發工作（員工的素質管理）
新進員工進入一家企業就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北，那作為培訓部的人員就是那個指揮官，有義務帶著員工去熟悉企業的環境和背景，有義務讓員工熟悉自己的員工，盡量盡早的讓員工融入這個大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺；同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業發展規劃，打破員工單向發展的瓶頸的重任。
現在好多的企業都認識到培訓的重要性，但是也只是體現在口號上，但是沒有實質性的資金給予幫助，因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項，比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師（各部門主管、人資部培訓人員、具有專業性的員工）等等盡量可以保證培訓的質量。
（一）培訓的計劃制定
在計劃階段，我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的，需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節問題，對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規劃當中的技術類內容和社會類內容。當然，對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的'。
（二）培訓計劃的實施
1、培訓的準備：主要是確定培訓時間、地點、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓：現場人員的安排，培訓人員的現場授教，受訓人員和教練的互動等問題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關鍵是讓知識真正的影響到學員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點：
1）精彩的開場白：以生動、別致的開場形式打動學員，讓學員感到意猶未盡的感覺，有探究的興趣。
2）培訓人員與參訓人員的互動性，讓學員感受培訓的樂趣性，而不是填鴨式的教學方式。3）培訓人員的技巧性（略，不作細說）4）培訓中對每個學員的表現要仔細觀察，對于不合格的人員要及時處理，以免成本的增加。
3、考試、考核
4、培訓的后續工作（調查，訪問，再培訓工作）
（三）績效考核管理
績效考核是現代企業極力推行的一項制度，中國95%的企業都在實施績效考核，可是真正讓績效考核發揮作用的也就只有那么5%，所以績效考核的制定或實施都要通過精心的策劃和試用才可以的。績效考核須與企業的現狀，人員的狀況相結合，才可以制定出一部好的制度。那我們在制定績效管理的時候需要把握三大前提1）一把手的支持2）體系要完整3）績效要簡單。
我們公司推行的績效考核每年會完善一次，但堅決不會做出大的變動，盡量讓員工能明白績效考核的作用而且做起來也不是太麻煩和繁瑣，得于他們的認同。但總是會有人說考核不公平怎么怎么的，但是作為我們制定績效考核制度的部門，我們要知道，什么事情是不可能做到公平的，只要有人在的地方就不可能100%的公平，所以我們只要將績效考核做到大多數人都滿意就可以了。
（四）薪資福利
我們公司屬于服務性企業，我們的整體薪資福利水平處于行業的中等水平，當然因為我們公司屬于連鎖性企業，因此我們作為分公司的人力資源部沒有太大的實權去制定相關的薪資福利，但是我們卻堅持每年的年頭和年未作出相關的行業薪資福利調查，作為我們總公司調整政策的一大部分的依據，我們在不動用總公司的權力下，盡量對本土的公司福利文化做一些人性化的調整，比方說增加員工的戶外活動，豐富員工的業余生活等等。我們通過對員工非實質性的薪資附加工資作出增值，盡量減少員工的流動率。
員工的社會保險：其實這一塊基相上跟工資是一樣的，處于保密狀態，但是隨著中國法治的透明化和宣傳大度的加大，人們的自我保護意識也相對應的加強，因此社會保險也成為人資部門管理的大戶。
關于社會保險各種類型（養老、工傷、生育、失業、醫療、公積金）及相關的辦理政策流程沒有太多講的內容，可以交給本土的人員專員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關鍵要點即可。
以上的內容談不上是現代所謂的人力資源管理的內容，因為她對人力資源當中的人力資源規則，可是她卻是敲開人力資源工作的一把有用的鑰匙。
勞務管理人員年終工作總結 7
在已經度過的XX年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
首先，XX年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
其次，基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入XX年工作計劃當中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的`轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在XX年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距，XX年還仍需努力。
勞務管理人員年終工作總結 8
新疆寶明礦業礦山項目自20xx年9月進場以來，按照中建二局土木工程有限公司關于勞務管理工作的整體要求和工作部署，認真學習、貫徹、執行公司相關文件要求，建立了完善的勞務管理體系。現將本年度20xx年8月份勞務管理工作總結如下。
（一）加強勞務管理工作的學習及培訓
為規范勞務管理工作，更好的為項目生產經營服務，我項目部勞務相關工作人員對在場作業人員進行相關法律法規教育，指導勞務人員如何通過合理的渠道保證自身利益不受損害，同時最大程度提升我項目部勞務管理戰線的整體素質。
（二）勞務管理模式的改進
項目管理層共同探究適應本項目的勞務管理模式，確保勞務企業用工的規范，強化對作業層的管理和控制，保證施工現場的質量、安全保證體系有效運行，減少勞務用工糾紛，堅決杜絕勞務企業拖欠農民工工資、群體性極端事件等現象的發生，并指定部門及專人負責勞務管理日常工作，最大限度維護項目穩定發展。
（三）與勞務人員的溝通工作
項目部勞務領導小組，在工作之余還不忘和工人的`溝通，領導不定期進入勞務人員生活區和施工區，和一線工作人員進行心與心的溝通，面對面的交談，同時從辦公、住宿、飲食、衛生等方面，加強統一管理，并不定期進行監督檢查工作。
（四）內業資料步入標準化
項目部建立單獨的文件柜用于存放勞務管理資料，按照管理辦法及時要求勞務班組上交相關資料并按類別建立文件盒存檔存查，對部分資料建立相應的電子文檔。所有的勞務管理資料及時更新，保證資料的時效性和真實性。
勞務管理人員年終工作總結 9
勞務管理是一項重要工作，每一項工程的質量、進度都依賴于勞務管理工作的有序進行。自項目開工以來，項目部高度重視勞務管理的工作，從細節著手，建立了一整套以項目黨支部書記為首，以人員花名冊為關鍵點，對現場勞務人員實行“八統一”（身份證、崗位證書、勞動合同書、人員花名冊、考勤表、工資發放表、現場工作卡、宿舍床頭卡統一）的動態管理體系，努力建立一套具有自身特色的現代化的動態勞務管理體系。
項目部成立勞務管理工作領導小組，由項目經理任組長，成員由各部門負責人組成，并指定部門及專人負責勞務管理日常工作，確保不出現群發性事件，維護項目穩定發展。
按照勞務準化管理辦法對勞務資料進行收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務合同，監督分包對工人工資的發放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效 ，確保不拖欠農民工工資，保證工人情緒的穩定。
項目貫徹落實實名制管理原則，在勞務管理人員與項目各部門及勞務公司管理人員的配合下，工人入場前的身份證復印件、與工人簽訂勞動合同、及現場最新的人員的流動情況都完成完整的信息存檔。由于農民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數據要及時更新，如實反映現場情況。
按照項目部要求勞務隊伍都配備專職勞動力管理員，負責收集現場作業人員相關資料上報項目部，并及時更新項目勞務人員變動情況。勞動力管理員持有地方政府行業主管部門頒發的崗位證書，并將加蓋勞務企業公章的崗位證書復印件留存項目部備查。
自項目開工以來，在項目部各部門及勞務分包管理人員的配合下，勞務工作順利進展，但仍有需要進一步改進，今后的工作中，項目部要加強對勞務實名制管理力度，做好農民工的`各項技能培訓，提升勞務隊的整體素質和工作效率，還要做好對生活區的安全管理，關心工人的起居食宿，維護生活區的公共設施，對勞務管理工作做到真正的完善。
勞務管理人員年終工作總結 10
勞務管理是一項重要工作，對工作要盡職盡責，做好每一個環節。按照勞務準化管理辦法對勞務資料進行收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務合同，監督分包對工人工資的發放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效 ，確保不拖欠農民工工資，保證工人情緒的穩定。由于農民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數據要及時更新，如實反映現場情況。
勞務管理工作不是一個單一的工作流程，需要勞務管理人員與項目各部門及勞務公司管理人員的配合，在工人入場前的身份證復印件、與工人簽訂勞動合同、及現場最新的人員的流動情況都需在勞務分包管理人員的幫助下完成所有信息的存檔，勞務費支付情況，勞務費的月結情況也需與商務部溝通下才能清晰掌握。
任何事情都要有專門的人員去負責，才能保證工作的.順利進行，勞務管理也不例外，所以項目部要求每個分包隊伍都指派有專門的勞務管理員，進行一對一的工作對接，每月要求勞務管理員上報勞務資料，有人員變動要及時上報新的花名冊，掌握工人最新動態。
總結20XX年以來，在項目部各部門及勞務分包管理人員的配合下，雖然勞務工作也順利進展，但仍有不足，今后的工作中，項目部要加強對勞務實名制管理力度，做
好農民工的各項技能培訓，提升勞務隊的整體素質和工作效率，還要做好對生活區的安全管理，關心工人的起居食宿，維護生活區的公共設施，對勞務管理工作做到真正的完善。
勞務管理人員年終工作總結 11
xxBT項目自20xx年11月進場以來，按照xx有限公司項目管理部關于勞務管理工作的整體要求和工作部署，認真學習、貫徹、執行《工程承包合同管理辦法》、《工程（勞務）結算管理辦法》、《xx有限公司項目勞務管理資料標準化辦法》等，建立完善勞務管理體系，進一步規范和細化勞務管理工作。
一、20xx年勞務管理工作
（一）加強勞務管理工作學習
為規范勞務管理工作，更好的為項目生產經營服務，11月份以來，我項目部組織勞務管理人員全面、系統的學習了公司勞務管理的辦法及相關法律法規，提升了勞務管理戰線的整體素質。
（二）合理的勞務管理模式
項目管理層共同探究適應本項目的勞務管理模式，強化對作業層的`管理和控制，確保施工現場的質量、安全保證體系有效運行，減少勞務用工糾紛，為工程建設質量、安全、工期等目標的順利實現，確保勞務用工的規范。
（三）勞務管理組織機構
項目部成立勞務管理工作領導小組，由項目經理任組長，成員由各部門負責人組成，并指定部門及專人負責勞務管理日常工作，確保不出現群發性事件，維護項目穩定發展。
（四）內業資料標準化
項目部建立單獨的文件柜用于存放勞務管理資料，按照管理辦法對資料內容進行分類，并按類別建立文件盒存檔存查，建立相應的電子文檔。所有的勞務管理資料及時更新，保證資料的時效性和真實性。
（五）勞動力分析
晉江有多條市政一級公路同期施工，晉江地區勞務需求增加，而沿海地區本地的勞動力供應潛力有限，沒有固定勞務供應，已出現用工短缺的現狀。
總的來說，今年我項目勞務管理工作基本達到公司項目管理部的要求。但客觀的講，也存在一些問題。截止目前，投資方對項目勞務管理不夠重視，勞務隊伍選定不經過我方審核流程，未提交合格勞務分包方的資料、未進行已進場勞務人員的資料備案，希望公司協助項目部解決；另外，勞務管理人員的工作水平還有待提高，組織機構還有待完善，勞務管理還需進一步細化，這些工作將在來年的工作中加以完善。
二、20xx年勞務管理工作設想
（一）加強學習，全面提高勞務管理人員的工作水平按照公司的工作部署的要求，進一步加強和改進學習，提高勞務管理人員的政治素養和業務水平，強化合同管理人員的職業道德和遵紀守法意識，最大限度的保護項目利益不受損失，維護項目發展穩定的大局。
（二）完善組織機構
完善我項目部勞務管理二級負責制，明確勞務管理員的工作職責，對其職責范圍內工作定期檢查，發現不符合法律法規的行為，及時制止，并嚴厲追究其承辦人員責任。
（三）細化合同管理，提高工作質量和效率
以勞務管理科學化、制度化、規范化為目標，進一步細化合同管理。做好第一手資料的記載、保存和歸類，做到檔案管理的科學化。落實勞務管理規范化管理制度，統一標準，嚴格要求，妥善管理原始合同資料，提高工作質量和效率。
在20xx年，項目將進一步更新思想，虛心學習，不斷創新工作思路，將勞務管理工作推向新階段。
勞務管理人員年終工作總結 12
我局承建的英地天驕華庭一期工程，自進場伊始就得到局領導高度重視，針對工程特點、業主的要求及合同目標，抽調精兵強將組成精干的項目管理班子，項目部全體成員盡心盡責，緊緊圍繞工程創優為重點，發揚團隊精神，做好項目各項策劃，建立各項項目管理制度，特別針對勞務管理方面項目部做了大量工作，現將近期實施及以后計劃實施的管理措施匯報如下：
一、勞務招標規范化
參加勞務招投標的勞務應具備以下條件：
1、有獨立的法人地位，或經法人單位授權；
2、具有相應的建筑勞務分包資質和較好的勞務業績；
3、具有完善的質量、安全等組織管理體系和與項目勞務分包相匹配的、相對固定的勞務作業人員。
4、具有必要的機具設備。
參與勞務投標的單位需提供以下有效證照（“五證一照”）原件：
1、工商行政管理部門簽發的企業《營業執照》；
2、建設主管部門簽發的企業《資質證書》；
3、企業所在地稅務部門簽發的《稅務登記證》；
4、企業法人的《法人證明書》或企業法人簽發的《法人授權（委托）書》；
5、建筑管理部門簽發的企業《安全資格認證書》；
6、外埠企業應提供由當地建筑管理部門簽發的《外出施工證明》。
項目部應對以上資料進行查驗，并進行以下幾個方面的考察：
1、對隊伍實體真實存在的考察；
2、對隊伍合法有效的考察；
3、對隊伍負責人是否法定代表人或是否經法人授權（委托）的確認；
4、對隊伍提供施工所需工種、人數能力的考察；
5、對隊伍具備的綜合管理能力和綜合施工能力的考察；6、對以往業績和信譽的考察。
二、勞務管理系統化
勞務管理，有著自身的特點和規律，國家《勞動法》以及局、公司有關規定。都有明確的要求。根據這些特點、規律和要求，結合項目部實際變化的新情況，對項目的勞務管理整章建制，使之規范化、科學化，這是強化勞務管理的關鍵所在。
1、建立勞務人員管理制度。在大門進出口安裝門禁系統，對務工者實行實名簽到制度，監控每天上工人數，項目部并安排專人早中晚進行監控落實簽到情況，發現變換人員及時進行安全教育并更新門禁卡的.信息內容。務工者的施工內容由項目管理人員根據施工人員的技術特長和技能等實際情況而定。項目人員有權合理調劑勞動力的使用，對勞務進行培訓、考核及獎罰。
2、建立勞務的質量管理制度。質量是一個企業的生命，質量好壞直接關系企業的生死存亡。加強勞務管理必須和加強質量管理緊密結合。項目部必須要經常對務工者進行質量教育，樹立樣板開路的觀念，對質量保持優良的班組進行獎勵，對創樣板工程的班組提供優惠條件。這種辦法對調動項目部、各施工班組及作業人員的積極性，提高工程質量起到很好的作用。
3、建立勞務的安全管理制度。勞務人員上崗前，要進行安全教育，并照相辦理三級教育卡簽字認可。學習安全施工知識。在施工中，嚴格遵守有關施工機械的操作規程，并進行相應的安全技術交底，提高務工者自我安全保護能力。項目部每周一進行安全大檢查及不定時抽查，并將檢查情況及時通報到各施工班組，對不安全而未限期改正的班組給予必要的處罰、好的獎勵。
三、勞務管理人性化
通過國家制定健全的法律、法規結合項目實際情況制定有效的管理條例對勞務及工人進行管理，如工人進場時必須為工人購買工傷保險；項目部監督工人辦理工資卡，雇主必須按時、足額支付工資，及時打到工人工資卡中，并派專人探訪工人工資發放情況；雇傭合同不得與國家相關法律、法規有任何抵觸；按時結算工作量、每月監督發放工資、嚴禁窩工等等，既保護工人的利益，也從根本上使公司獲得了最大利益。
人性化管理即是規范化管理的重要補充手段，同時又起著后者所不及的作用，尤其是對常年在外的務工者，感情的交流和思想的溝通，真情的關愛與團隊的溫暖，工作的嚴謹和生活的體貼，往往顯得比金錢還重要。為能及時了解每個工人的思想狀態，項目設置專人定時收集工人反饋的意見，發現問題及時溝通整改。項目部還為每個工人免費提供勞保用品及降暑藥品；生活區為務工者設置了洗浴間，安裝有熱水器；并在生活區為常年在外務工的夫妻準備的有24間夫妻間，配置統一生活用具，根據務工者的要求配備空調、電扇等設施；每年兩次（春節和中秋節）為工人發放過節禮物或過節費等，從感情上拉近和工人的距離，從側面化解工人“異地他鄉”的孤獨感和失落感。
四、勞務素質資源化
公司非常注重務工者的技術水平和綜合素質，為滿足這一要求，英地天驕華庭項目部根據國內市場的情況：沒有專業技能學校，大部分務工者都未經過系統的培訓。特采取兩條措施予以應對：
一項目部利用以往勞務資源與有經驗、有實力、配合好的勞務公司及勞務班組建立良好的長期合作關系，這是保障勞務綜合素質的首要環節，并在合作中重視共贏原則，從而使勞務公司或勞務班組產生了一種歸屬感和依附感。雙方建立了長期合作、互信互利的良好關系，這在保證工人來源、工人素質以及有效解決工人糾紛等方面都起到了十分重要的作用。
二項目部從開工處就制定農民工夜校管理體系，成立農民工夜校，并利用夜間、雨天等空閑時間對已進場的務工者針對該工種的施工特點及環境做到每月一次的安全和技術培訓，使其提高安全意識和技術水平。
雖然我們在勞務管理上采取了以上措施，但是現場勞務管理還存在一些不足，項目部在以后的工作中將努力改進、積極創新，相信在項目部全體人員的努力下，本項目的勞務管理工作將成為項目創優工作中的亮點。
勞務管理人員年終工作總結 13
一、勞務分包合同和結算件的簽訂、履約及管控
xxxx年截止6月份我站所履約勞務分包合同361份，已簽345份、未簽未收16份，其中xxxx年新簽50份、往年履約311份。勞務分包合同簽訂率為94%。xxxx年截止6月份我站所管轄及履約各分公司結算額約為5709萬元。
二、施工項目農民工實名制參保
xxxx年截止6月份，我站所履約在施項目75個，參保總人數為1510人，長治地區已勞務公司參保人數1336人，已項目為單位參保人數174人，參保率在95%以上。
三、勞務費付款、進賬情況
xxxx年截止6月，我站總共開具收據數額約為：7979萬元，實際進賬數額約為：6711萬元，未到賬數額約為：1268萬元，進賬率為85%。勞務服務費應收數額約為：199萬元，已收數額約為：166萬元。未及時到賬原因：頂房、頂車、頂物等收據開出未及時到我公司辦理相關手續，還有少數原因因分公司資金緊缺，開具收據后無法付款導致勞務費未能進賬。
四、新項目開具增值稅發票情況
截止目前，我站總共已開具增值稅發票的勞務分包合同共計256份，已開具發票數額約為4271萬元；已付款無法開具發票數額約為1950萬元，主要問題原因分析：1、因勞務單價、工程量無法計量未簽合同無法開票；2、勞務結算不及時，導致新項目付款后無法及時開具增值稅票，隨后完善勞務結算和勞務分包合同后可陸續開具增值稅發票。
五、勞務糾紛的.處置
截止目前我站總共發生3起勞務糾紛，經過調解雙方已達成和解，糾紛過程中我站全程跟蹤調解、配合并留存相關資料登記歸檔。因此在第四季度主要針對付款情況不理想的項目，積極配合各勞務隊與項目、分公司了的結算、付款情況，從而減少糾紛。
六、勞務安全管理
我站所管轄所屬各勞務隊、各項目在新開工、復工后第一時間要求勞務隊長來我站簽署勞務隊長特別須知、勞務隊組織機構表、勞務隊責任書、安全生產及消防責任書 ，閱讀后簽字按手印留存資料。在項目上各班組進場后針對班組進行安全技術交底工作，并簽字留存書面資料(勞務隊、項目、勞務站各一份)，要求進場所有人員進場項目安全三級教育。
七、勞務工資管理及辦理工資卡
根據國家級集團公司分賬管理的相關規定，要求各分公司、各項目完善勞務費分賬管理協議，目前我站已簽訂勞務費分賬管理協議的項目12家，辦理工資卡人數535人，其中7家已通過專戶中由銀行直接支付農民工工資卡里效果顯見，避免了以前直接付給勞務隊長、班組長而發生的工資糾紛等問題。
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