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培訓管理年度工作總結范文（通用19篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，為此要做好工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的培訓管理年度工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
培訓管理年度工作總結 1
20XX年，公司培訓工作在公司領導的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴格按照《20XX年度培訓計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產、經營、管理等工作目標和工作重點，嚴格培訓管理，加大職工培訓的力度和廣度，積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓工作任務。
一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點，科學制定年度培訓計劃。
20XX年，公司培訓工作根據公司五年發展規劃和20XX年度經營發展目標，充分考慮企業發展目標對人才的需求，分析職工現有工作能力和目標差距，有針對性的確定培訓人員和培訓內容，提高職工技能水平，滿足企業發展對人力的需求。為此，公司面向各經營中心、管理部室進行培訓需求調查，在認真分析整理的基礎上，科學編制公司年度培訓計劃，確保培訓計劃的可操作性、實效性和經濟性得到實現。
二、采取各種形式，豐富職工培訓的手段和方法。
為了達到培訓為企業所需的目的，公司堅持外培與內培相結合，崗位培訓與脫產培訓相結合，重點培訓與整體培訓相結合，常規培訓與適應性培訓相結合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓，豐富職工培訓的`手段和方法，全年共培訓多人次，收到了預期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓。
1、注重安全培訓，夯實公司安全生產基礎。
20XX年，公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》要求，加強對從業人員的安全培訓，把安全生產意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內容。同時，積極吸取“”火災事故教訓，在員工及客戶中間開展以“學消防，促平安，創和諧平安企業環境”為主題，以加強消防“四個能力”建設為主要目的的消防培訓及活動，進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預防和遏制重特大火災事故的發生，創造良好的消防安全環境。
2、加強干部教育培訓，著力提升干部隊伍管理素質和執行力。
采取內部培訓與外部培訓相結合的辦法，強化各層次管理人員培訓。根據工作需要，組織做好國家有關法規政策、公司基礎管理制度、文件的學習培訓工作，重點是企業新的五年發展規劃、20XX年經濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰略規劃、經營決策、資源整合、管理創新和危機處理能力。20XX年，全年共組織全體黨員干部學習會議精神，參加政府組織的高端講座，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課，組織優秀員工客戶外出參觀交流學習，積極開展全體管理人員讀書活動。
3、技術比武和崗位練兵成為技術培訓、技術學習的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業崗位技術大練兵和技術比武活動，使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。20XX年xx月，集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經營中心全體員工及財務部結算中心全體結算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結算系統常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產知識等;實踐操作試題是崗位操作技術、服務標準、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強了員工的競爭及危機意識。優勝員工成為全體員工的榜樣，激發了大家努力學習的氛圍，同時豐富了員工的業余生活，提高了綜合素質。
四、存在的問題和不足
1、培訓工作力度還不夠大，培訓范圍還不夠廣泛，需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創新，導致部分培訓枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓效果。
3、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發課程能力有所欠缺，有待提高。
五、下一步的培訓目標
目前，公司對培訓工作比較重視，員工對培訓的熱情比較大，加之培訓體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。針對今年培訓工作存在的問題和不足，下一步培訓工作的具體措施如下：
1、繼續堅定不移地加大培訓力度，實現“人才強企”的戰略目標。人才始終是一個企業生存和發展的重要保證，因此，員工的職業技能和專業技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的研究，探尋培訓新形式，狠抓培訓管理，進一步提高培訓質量。
3、優積極尋求培訓資源，拓寬培訓網絡。通過各種方式，加強與培訓機構的聯系和合作，進一步豐富培訓資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
4、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節約成本，并且組織方便，但是培訓的知識結構和范圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓力度，多汲取外部的優秀資源，規避“閉門造車”的種種弊端。
5、進一步加強內部培訓師管理，提升內部培訓師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。隨著培訓需求的多元化，建立一支富有實踐經驗，熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養公司的內部培訓師隊伍，不僅可以節約公司的培訓經費，也為公司培養了一批各個領域的專業人才，從而為實現“人才強企”的戰略目標打下更堅實的基礎。
六、結語
回顧今年培訓工作，有成績也有不足;展望未來的培訓目標，我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下，公司的培訓工作會更上一層樓。
培訓管理年度工作總結 2
轉眼間，20XX年已悄然走來，20XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
20XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達以上，基本達到了目標要求，其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習。
二、培訓工作分析：
1、20XX年的培訓工作比起20XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的.增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20XX年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
培訓管理年度工作總結 3
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況：
20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的.培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取上面講，下面聽形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外：
還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺：
對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度：
我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
培訓管理年度工作總結 4
20xx年是充實而忙碌的一年，20xx年是勞累而收獲的一年，20xx年是發展與壯大的一年。在20xx年里，為了把做成真正的“塑品形塑形體、讓家長放心政府支持、學生滿意”的宣漢第一品牌藝術學校。我們學校從硬件到軟件都做了充分的努力，現在就將我校20xx年的工作總結如下：
一、學校的校舍與教師師資建設方面
20xx年，我校占地由原來的兩個教室200余平米擴建到現在5個教室，300余平米，于7月份正式投入使用。標準規范的舞蹈教室，良好的藝術氛圍，安全舒適的環創帶給老師和家長莫大的信心，讓我們堅信，我們有實力做得更大更好。
20xx年，我校由原來的`6名教師增至到現在13名教師，加強師資隊伍建設讓我們有更強的信心為同學們教好課服好務。7月份我校的前臺服務站也正式成立了，架起了家長和教師之間的溝通的橋梁。讓我們后勤服務工作做得更好更貼心。
二、學校開展的大型活動
1、元月參加了由xx縣文化局主辦迎新春廣場文化藝術活動。
2、6月我校舉辦了三場“中國夢，少年夢”的文藝演出。
3、7月我校的部分拉丁舞學生參加了四川省國標舞精英賽取得24金、26銀、1銅的優異成績。
4、7月我校作為“中國少先事業發展中心社會藝術水平舞蹈考級考點”對我校300余學生進行了考級，并取得全部100%的好成績。
三、學校業務拓展方面
一次又一次的大型文藝活動，給我們老師和同學都提供了很好的成長平臺給了我們更多展示自我鍛煉自我的機會，讓我們老師成熟更學生更優秀。
20xx年我校還增設了街舞班、美術班、播音主持班等，我們不斷努力地拓展了學校的業務，讓小朋友有更多見識和學習其他學科魅力的機會，為把我校建成更全面更專業的藝術學校，我們邁著扎實的腳步，相信在20xx年里我們還會做得更好更出色。
四、學校教師培訓方面
一年來，我校老師不斷地提升自己不斷地通過培訓來增長見識。為學校帶來新思想、新理念。xx校長多次在xx等地參加藝術校長培訓會。12月份請到xx省少兒舞蹈教育專家為我校的全體師生培訓，“教舞蹈、教做人，教舞蹈、教品形”都是我們每位老師努力的方向。同時我校xx和xx老師參加達州市青年教師藝術人才大賽均獲得舞蹈組一等獎的優異成績。
五、學校安全方面
一年來，我校精心做好學生安全教育工作，和在校的每一位學生家長簽訂了安全責任書，保證學生安全是學校和家長最重要的任務。正是在學校、老師和家長的完美合作與精心照顧下本年度沒有出一件安全事故，這項工作也將會是我校每年都必須抓好的工作。
20xx年是碩果累累忙碌而充實的一年。20xx年，我們還將更加努力把20xx年做得好的做得更好。把做得不好的地方要盡全力的避免和解決，最后謝謝xx所有家長、老師的支持與合作，謝謝！
培訓管理年度工作總結 5
20xx年度以基礎管理培訓為主，以管理人員的管理知識培訓為主要內容，進一步夯實基礎，增強員工管理意識和能力。以對標培訓為主要手段，采取分層次，一對第一的菜單式培訓方式進行，通過培訓基礎管理工作有了明顯的改觀，員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下：
根據實際制定了本年度培訓計劃，上半年以培訓制度、流程、管理知識為主的培訓內容和課題。按照培訓計劃的同時積極開展公司提出的“對標”培訓月和“三學三查三評三提高”的活動，制定相關的計劃和實施方案，有計劃的針對性的進行培訓工作
1、管理人員單位培訓情況：
管理人員管理知識的.培訓9次，參加人次26人次;主要是以設備管理知識和倉儲管理知識為主要內容。對庫房保管員進行培訓12次，參加人次20人次;主要培訓內容是：對保管員進行了輪胎和工具發放流程。保管員進行了單體工程材料發放流程、物資保管養護的基本規則、庫房安全管理規定，保管員業務操作規程。物資管理制度、流程、操作規程的培訓。
2、對技術人員的培訓情況：
對技術人員培訓10次，參加人次242人次，主要培訓公司、分公司設備管理制度、流程、標準及設備管理檔案的正確填寫以及崗位職責培訓。進出檢驗的制度流程，各技術崗位職責的培訓。
3、對修理工及司機的培訓情況：
對修理工、司機培訓9次，參加人次463人次主要以歸廠檢查相關制度的培訓;崗位安全操作規程的培訓。修理標準，日常維護規程為主要內容以及進出廠廠檢驗責任追究制度、固定設備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗流程。司機入場的流程和注意事項，修理工主要是培訓前輪維護調整的要求及注意事項。
培訓管理年度工作總結 6
20xx年是我們培訓中心剛成立的一年，更是發展的一年。在這一年里，在全體教師的共同努力之下，我們的培訓教學工作，安全工作，消防工作取得了一定的成績，獲得了社會各界和業內人士及各位學員家庭的認可。下面是我培訓中心20xx年里的`一些情況總結。
一、培訓教學工作取得成績
通過系列培訓活動的開展，在業內初步確立了培訓品牌，培訓推廣工作取得了一定成效。通過以上培訓活動的開展，在行業內初步建立了藍波灣大評培訓品牌，樹立了培訓中心良好市場形象，在（比如：舞蹈，音樂）行業培訓活動和機構中確立了專業化地位，贏得了主管機關，市場人士的一致好評，并為市場推廣工作奠定了良好基礎，達到了“以市場推廣帶動培訓開展，以培訓品牌促進市場推廣”的良性互動效果。
二、內部管理工作進一步規范
1.規范化，適應獨立運作，規范管理的要求，培訓中心在內部管理和培訓運作的規范化方面進一步加強。在財務部的指導下，培訓中心實現了單獨建賬、單獨核算，制定了授課費、培訓會務組織、培訓資料印刷等費用支付標準，規范了培訓中心運作方式。
2.專業化，培訓是一門科學，因此要求實現專業化管理，專業化運作。在專業化方面，培訓中心一是加強中心人員素質的提升，加強自我培訓；二是加強與其他專業機構的交流，逐步提高培訓課程設計、培訓技術運用、培訓資源管理以及培訓活動組織的專業化程度。
3.精細化。培訓是科學，也是技術，必須適應精細化、流程化的要求。一是中心通過對培訓流程的不斷反饋，不斷檢討，不斷修正，以進一步完善了流程；二是實現了流程運作的制度化，出臺了一系列培訓要點，培訓規范，以及各類課程設計、通知、須知等的規范文本。
三、培訓支持工作進一步深化
圍繞培訓中心培訓教育工作的開展，加強了對培訓支持工作的力度，在中心安全、消防方面取得了工作成效。
培訓中心把安全消防工作作為構建和諧中心的一項事業來抓，嚴格落實安全、消防工作責任制，依法加強消防監督工作，大力開展消防宣傳教育，不斷夯實消防硬件建設，為中心發展提供了良好的支持。
一是加強領導，狠抓消防安全責任制落實。把安全、消防工作擺上重要的議事日程，先后出臺《培訓中心消火栓管理辦法》、《培訓中心領導安全生產工作分工責任制》等規范性文件。
二是加強監督，深入開展火災隱患排查整治工作。狠抓日常消防監督和重要時期消防安全工作，及時組織開展安全隱患專項治理工作。
成績只能代表過去，培訓中心成立的第一年在各項工作中我們我們雖然取得了一點成績，但和其它培訓中心比還有一定的差距，我們一定要以與他們增加交流，虛心向各單位學習，取人之長，補己之短，使我們的中心越辦越好，為社會輸送更多的各類人才；讓藍波灣大評培訓中心真正成為培訓社會所需人才的搖籃。
培訓管理年度工作總結 7
一、20xx年培訓概況
人力資源部根據20xx年培訓規劃，結合生產實際情況，主要開展了制度流程類、專業知識類、安全知識類、管理類知識和技能提升類等方面的培訓。20xx年元至10月份通過內部、外出和外聘講師的形式共計對全體員工培訓80余次。其中高、中和基層累計參培人數為15人、86人和4162人；培訓總課時分別為115小時、248小時和9760小時；人均培訓課時分別為38、33小時、20.67小時和31.69小時。培訓覆蓋率達100%，培訓計劃完成率達到98%。
注：
1、參訓人次為公司所有培訓參訓人次的累加總和；
2、總培訓課時為各項培訓的參訓人數×當次培訓課時后累加的總和；
3、人均培訓課時=總培訓課時/該類員工實際參訓人數；
4、覆蓋率=該類員工實際參訓人數/該類員工總人數；
5、以上數據來源于公司20xx年元至10月份度“員工培訓登記表”。
二、培訓的實施與效果
1、應知應會知識技能培訓
通過公司管理制度、業務流程、崗位職責、工藝技術流程（主要包括：《新企業文化》、《員工手冊》、《企業制度流程》、《釀造標準手冊》、《啤酒包裝標準手冊》、《微生物標準手冊》、《釀造車間各崗位工藝流程》、《包裝車間各機臺操作手冊》等）課程的培訓實施，提升了員工的操作能力和操作技能。
2、專業管理培訓
1）質量管理培訓，通過《食品安全管理》、《質量管理制度》、《外包裝質量》、《品酒師培訓》、《消費點質量》、《異常質量物質處理程序》、《食品安全事關鍵控制點管理制度》、《微生物檢測規范》等培訓課程的實施，提升專業技術人、基層操作人員的專業知識和質量意識。
2）設備管理培訓，通過《設備基礎知識培訓》、《設備維修》、《電器檢修》、《設備管理制度》、《設備檢修規程》、《設備潤滑知識》、《電器設備檢修》等培訓課程的實施，提升設備管理、維修人員等相關崗位人員的專業知識、專業技能，從而進一步提高生產效率。
3）財務管理培訓，通過《財務管理制度和業務流程》、《財務基礎知識》、《生產系統培訓》、《新瓶箱系統培訓》、《EXCEL電子表格培訓》、《會計取證培訓》等培訓課程的實施，提升財務人員的專業知識、專業技能工作效率。
3、安全知識類培訓
通過《安全與現場管理》、《行為安全培訓》、《員工安全再教育》、《安全二三級培訓》、《班組安全培訓》、《崗位安全操作培訓》等培訓課程的實施，提高職工的安全操作技能，培養職工的安全意識，杜絕安全事故的發生。
4、針對性培訓：
針對公司員工管理和操作工技能上存在的明顯弱項，開展了針對性的培訓。
1）為了提高中層管理人員的管理能力和執行力，5~6月份組織公司中層管理人員分三個批次到阜陽工廠每人學習一周，能過學習交流，每位中層都找到了自身存在的不足和管理缺陷，并明確了自己能力提升的方向；
2）針對化驗人員對新化驗設備和操作技能存在的不足，7~9月份組織化驗人員分兩批次到阜陽公司跟班學習，通過3個月的學習，公司的化驗室人員整體素質得到提升，有效提高了化驗室的工作效率；
3）為了達到新工廠、新設備對人員質素的要求，9月份聘請區域公司優秀培訓來公司對新招聘和一部分老職工進行了釀造和包裝設備操作、維修和質量控制方面的知識培訓。10月份組織包裝釀造人員分兩組到六安公司和阜陽公司跟班學習，通過理論知識和外出實踐學習，有效提升了員工操作技能和質量意識，也為新老工廠的順利交接后，新工廠的平穩運行提供了人才保證。
三、20xx年培訓中存在的問題及建議改進措施
1、培訓制度：
不足：
公司培訓管理體系還不夠健全，有些培訓工作無法執行或沒有制度流程支持，如《師帶徒》、《崗位技能等級考評制度》等；對現有培訓制度在執行過程中有偏差；
改進措施：
完善培訓體系：對現有培訓制度進行修訂和完善，補充的制度有《培訓評估》、《師帶徒》、《員工技術等級評估》和《培訓課程開發管理規定》等制度；在制度中增加考核項，并加大考核的力度。
2、培訓課程：
不足：
培訓課程教材多以WORD版為多，并且內容不能及時更新，培訓師缺少培訓課程開發的'經驗；二、三級培訓仍以安全類培訓居多，技能、管理溝通等方面的培訓較少，并缺少相關的培訓資料；針對職能部門人員培訓課程偏少。
改進措施：
依據區域公司下發的《華潤雪花啤酒安徽區域公司培訓課程開發制度》制訂公司的《公司培訓課程開發制度》，并嚴格按照制度中的流程執行；可適當引進外部課程或購買培訓電子資料以彌補教材不足的問題；增加對職能部門人員的培訓次數，為職能部門人員多提供一些外出學習的機會。
3、培訓隊伍建設：
不足：
公司沒有一隊優秀的培訓師隊伍，依靠現有培訓師人員無法滿足員工的培訓需求；
改進措施：
建立自己的兼職培訓師隊伍：通過報名、確定試講名單、集中培訓、安排試講、選拔確定等流程選拔一批兼職培訓師，并定期進行培訓；制訂兼職培訓師隊伍的建立和培養計劃，定期選派人員參加外部培訓，開展“TTT”培訓活動；
4、其他：
不足：
員工對培訓的積極性和參與性不高，培訓效果不理想；針對培訓效果的評估力度不夠，難以準確把握培訓是否達到計劃目標；改進措施：
采用多種培訓方式尤其是加強體驗式培訓技巧的運用，例如情景模擬培訓、現場演練式教學、小組研討方式等，同時可對培訓過程中表現優異者設置獎勵環節（如頒發優秀學員證書、實物獎勵等）；進一步完善培訓管理制度，并提高各種培訓制度的執行力度，并嚴格考核；同時做好培訓評估工作，做到評估結果與考核掛鉤。
培訓管理年度工作總結 8
時間一晃而過，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報
一、培訓工作情況
xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與出國留學培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。
對來年的展望
1、希望能有學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的'任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
培訓管理年度工作總結 9
回顧20xx年培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是生產力、是倍增的企業能力”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：
一、建立勝任素質為模型的儲備干部培訓體系，落實儲備干部培訓
基于目前員工流動性強的特點，選拔和培訓儲備干部，為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩定弊端，通過選拔培訓具備基層管理水平的隊伍，實現基層管理資源持續發展，將培訓儲備干部作為培訓工作的重點。在儲備干部的培訓過程中不斷分析和完善培訓體系，目前已建立和完善以能力素質為模型的儲備干部體系，培訓課程覆蓋生產管理、現場管理、物料管理、品質管理、公司文化宣傳、員工素質培養等內容，并成功舉辦兩期儲備干部培訓，并起到積極的效果。培訓合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開展“創建學習型組織，爭當學習標兵”的讀書活動
為了鼓勵各管理人員加強自我學習和提高管理能力，5月份在公司內部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創建學習型組織，爭當學習標兵”學習活動，參與讀書活動的成員為28名，通過對“卓有成效的管理”的讀書活動，各管理人員對管理有了較全面的了解，同時也理論聯系實際，將所學的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發了員工培訓的靈活方式，即經濟又實惠。
三、堅持“培訓是企業生產力、是倍增的企業能力”落實全員培訓工作
目前員工流動性較強是社會化的趨勢，我們努力通過培訓來解決員工快速流動而帶來的問題。在20xx年中，我們培訓一線新員工達到2535人次，年平均每個工作日培訓達到9.75人次，新員工的培訓覆蓋率達到了100%；培訓的內容覆蓋了公司的制度，實際操作和質檢驗等多方面；一線員工的培訓側重新進員工的培訓，同時也加強了在線員工的技能提高、轉崗培訓等；做到員工的能力在廠前得到培訓，在生產過程中得到相應提高，達到提高企業生產力。
四、外培內訓相結合，重點提升專業技能
組織公司各部門各成員參加各類外培活動，在堅持少花錢多辦事，不花錢能辦事的原則下，20xx年度共組織外培40人次，課時共計340小時，覆蓋公司的各職能部門，課程涉及企業管理，生產管理，品質管理，工藝工程、供應商管理等等，各類外培學習為員工的管理水平和專業技能的提升提供了幫助，參與外培的成員積極反饋外培學習的收獲。
五、堅持日常閱讀，提高員工隊伍素質
20xx年期間堅持在員工間開展每周一讀，每周一讀的主題豐富多彩。內容涉及企業管理、員工個人修養等方面，每期主題能與公司當前的實際情況緊密結合，通過每周一讀，各成員能啟迪自己的管理思路，提高個人的素質修養，為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20xx年的培訓側重在新員工的培訓和儲備干部，其他管理人員的培訓，專業技術人員的培訓存在一定的局限性，造成的原因有一下幾個方面：
1、專業技術人員的培訓公司內部缺乏資源，在公司內部沒有合適能承擔內部技術能力培訓師。有能力的技術人員其培訓員工的方法和技巧欠缺。
2、目前提高專業技能的外培針對性也不強，且費用昂貴，就當前公司的實際情況不適合大力推廣技術外培；
3、以能力為模型的培訓目前只在儲備干部和班長長之間建立，其他崗位的培訓系統性不強，培訓的知識比較零散；
4、資金的限制，部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓師的培訓對于公司的內訓工作開始是有必要的，但是由于資金的限制，沒有得到相應的外培資源。
七、明年工作計劃
1、全面建立以能力素質為模型的員工培訓體系
由于勝任素質模型中所提供的`是行為化的勝任素質組合和要求，因此它能夠保證培訓與開發的重點放在相關的行為和實際技能上，使得企業培訓體系的設計有了全新的設計核心和方向。這對于確保培訓與開發目標的達成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的.員工培訓體系可以提升培訓的成效、可以幫助企業規避人才流失的風險，同時可以使培訓成果及時轉化為工作行為表現的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓體系中，且收到了良好的效果，計劃20xx年在全員工中建立和落實已勝任素質為模型的培訓體系。
2、切實落實“你需求、我計劃；我培訓、你學習”的全員培訓，培訓計劃、培訓實施、培訓記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。
結合公司戰略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發展需求，運用培訓需求分析的多種方法，了解培訓需求，制定培訓計劃。確保培訓計劃符合“你需求、我計劃；我培訓、你學習”。做到培訓與實際需求想結合，培訓開展有序進行。培訓計劃符合“三基”即崗位基本的技能，員工基本素質、公司基本要求；培訓過程做到“三嚴 ”即嚴肅課堂紀律、嚴謹的教學態度、嚴格的教材組織，確保培訓效果能得以達成；培訓記錄和培訓效果體現三“適”即適時地用適宜的方式體現培訓內容的的適用性。
3、打造專業內培培訓師隊伍，為公司持續的內部培訓提供必要的資源，實現內部培訓有序進行。
培訓是員工最好的福利，也是公司最長遠的投資。隨著公司的發展，員工隊伍不斷擴大，新員工所占比例大，公司各班組對員工的培訓要求就越來越高，培訓的內容越來越廣。目前公司培訓的方式有外部培訓和內部培訓，外部培訓比較注重理念，雖能給公司接觸到更廣泛的領域與視野，但由于該培訓方式成本高，培訓的人員會比較少，無法滿足公司發展對人員培訓的需求；內部培訓比較注重實務，不僅能有效降低培訓成本，而且培訓更有針對性、實效性、及時性；目前公司各班組進行培訓也是以內部培訓為主。所以建立專業化的內部培訓師隊伍十分必要。培訓一批具備專業能力的內部培訓師，可以實現公司內部培訓的有序進行。
培訓管理年度工作總結 10
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心。
首先，我十分感激公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務行業的我，也十分珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到夢想的效果，失去應有的'價值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力！更加自信！
接下來的培訓，我想會更搞笑、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！
學習能讓人提高，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。
培訓管理年度工作總結 11
在學校的安排下，今年自己參加了多次教師培訓，就像一位共事多年的摯友，幫你化解教學過程中困惑、煩惱。從而使我對新課改有了更深的認識，也意識到新課改的重要性及其必要性。我深知自己在教學是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在一些問題。但是，這對于我今后在實際工作有著重要的指導作用，以下是我今年的工作總結：
一、教學觀念的調整
作為跨時代的教師，”傳道、授業、解惑”已遠遠不能應對改革開放的今天，就連學生的需求也難以滿足。如果教學理念不改革，教學方法不創新，個人素養不提高，是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學習提高，做創新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒有認識到自己學習的必要性、重要性，總是用陳舊的知識和老化的觀念去教育現在的學生，那其結果必然是被社會無情的淘汰。
學生除課堂學到的知識外，在廣闊的課外天地里，古今中外，天文地理都在接觸，他們每時每刻都在產生許許多多”稀奇古怪”、”異想天開”的問題。面對這種情況，我們老師也只有不斷的學習新的科學文化知識才可以應對。由此可見，作為一名教師，應同時具備雙重身份：既是教師，又是學生，教師為”育人”而學習。
作為教師，我們的學習不是一般的學習，而是基于一個教育者的學習。我們最終的追求是育好人，為”育人”而學習是教師的天職。我們應當積極參加級組織的各種培訓，繼續學習，使之達到活到老，學到老的終身學習觀念。應當不斷學習新的教法，新的教育教學理念。讓自己成為”源頭活水”更好地滋潤學生渴求知識的心田。
二、積極實踐，提高教育教學
實踐是檢驗真理的標準，只有通過不斷的實踐，才能把學到的觀念和方法落實在教育教學工作中，幫助學生確定適當的學習目標，培養學生良好的學習習慣。掌握學習策略和發展能力，創設豐富的教學情境，激發學生的學習動機和學習興趣。充分調動學生的積極性，為學生提供各種發展的機會，為學生服務，建立一個民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師應該把握社會發展對人的發展的基本需要，不斷提高自己的教學能力和科研能力，確立培養目標，打造新時代的人才。
三、改變工作方式，謀求共同發展
新課程理念提倡培養學生的綜合性學習，而自主合作探究又是學生學習各門學科的重要方式。對于絕大多數教師而言，幾乎很難獨立一個人較好的完成，這就要求我們教師要善于了解其它學科，學會與其他教師合作，互助配合，齊心協力培養學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合，互助促進。除此之外我還明白，人生并非因為成功而驕傲，教學亦如此。雖然我所做的作業得到優秀及良好，讓人有所欣慰，但是在教育教學能力水平并非是的。我將不斷的努力，力爭讓學生得到全面的發展。
四、展望未來
在今后的教育教學活動中，我將繼續虛心地利用網絡學習，利用網絡成長；兢兢業業代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位，自己能以教師的職業道德嚴格要求自己，愛校愛教，愛崗愛生。踏踏實實工作，力爭在平凡的崗位做出不平凡的成績。
我能夠深挖教材，抓好重難點，認真鉆研教材教法，精心備課，采取”合作學習”的方式，充分發揮學生的主體地位，給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍，真正讓學生在樂中學，學以致用。我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的`。所以，平時的教育教學工作，我總是兢兢業業、腳踏實地、認認真真地去對待，注重因材施教，不斷總結教學經驗，學習好的教學方法，提高執教水平。
我也注意虛心地向經驗豐富的優秀教師求教，經常和同仁交流，努力夯實自己的教學基本功。作為語文教研組長，我積極組織、參加教研組活動和各項學習、培訓活動，切實提高自身的文化修養和知識底蘊。在做好自己本職工作的同時，我積極投身于學校的博客更新、檔案整理等工作，并能出色地完成任務，得到領導和同仁的一致認可和好評。
作為一名語文教學工作者，我十分注重自己的一言一行，時刻提醒自己要有愛崗敬業的高尚師德，努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。在班級里為了給同學們樹立一名教師”傳道、授業、解惑”的教書育人的良好形象，嚴格執行學校的工作安排和教學計劃，遵守校紀校規，按時到校，認真做好教學的每一項工作，使自己能在正確認真地傳授知識。
努力地學習專業知識，不斷地充實、更新教育教學理念，努力成為讓學習學習歡迎、理解在我工作有缺點的時候，有許多領導給予我很大的幫助；在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時，我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應涌泉相報，我將把這一份恩情轉化到以后的工作中去，為學校服務，為孩子服務，為家長服務。
三、生活方面
在生活，我尊敬領導，團結同事，熱心幫助同志；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時下班，認真遵守學校作息時間，不遲到，不早退。能夠盡自己的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學習和工作方面做了許多工作，但也存在著一些不足，在今后的學習和工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，虛心學習，克服不足，爭取早日在各個方面更一層樓。
培訓管理年度工作總結 12
根據市場愈發激烈的形式及要求，改善內部員工績效，提升終端銷量，是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。20xx年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下，立足于現實，不斷創新提升，20xx年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力
（1）突破創新，成功舉辦4期店長提升班。在xx的指引下，20xx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前，通過與各業務部門負責人多次深層溝通，最終確定課題內容及目標，并組織統一的參訓學員考核選撥方案，在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班，1011月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練，解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的xx專門店團隊打造、主動營銷業務拓展的強化提升課程，讓學員系統的掌握優秀門店業務及管理之道。此次培訓班結束后，人力資源部聯合各業務部門，制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案，不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃，也評估了此次培訓班對學員的效用。
通過學員及業務人員的提交的返崗實踐表，所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓，大多數店面重新調了場，晨會從無到有，大單數量逐步增多，門店團隊激勵及培養更加有效，業務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長，不僅證實了培訓班的效用，也為終端業績提升增添了新動力，為下半年目標業績的完成提供保障。
綜上所述，4期實戰營銷特訓營，參訓學員共xxx人，其中經銷商層次學員有xxx人，全國店面覆蓋率約xx%，各區域重點店面參訓率達xx%，總課時xx小時，學員課程滿意度最高分達到xxx分，是近年來課程滿意度最高的一次。
（2）夯實基礎，首辦xx場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現狀，人力資源部聯合xx總部、xx沙發、xx公司、床墊事業部組織開展導購員技能提升班共x期，受訓學員共xxx人，新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心；銷售技巧及異議處理知識，提升了導購員成交率。xx和xx銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽，分別為南北方各1期，xx公司1期。大賽通過召集區域終端導購員，在4天導購員強化訓練的基礎上，再進行層層帥選，最后邀請專業講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能，也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿，最終得到了經銷商的稱贊。
（3）緊抓中層，著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在20xx年，針對店長能力提升班共有5期，分別是xx3期、xxx1期、xx1期，參訓學員共xxx人。通過系統的店面管理集訓，更加清晰的認識到產品的定位及賣點，掌握開店經營的“基本功”。同時形成具有xx產品風格和特色的終端銷售手法，規范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協助提升終端競爭力和銷售業績。
因此，雖在20xx年市場競爭激烈的形勢下，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓班xx期，受訓人員xxx人，比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時xxx小時，學員返崗轉培訓率xx%,比20xx年提升了xx%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量，增加拓展訓練項目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學習形式，的確證實了合適培訓方式，才能將培訓效果最大化。
二、持續關注企業員工成長，多層面、多形式提升員工工作技能
（1）強化內功，提升內部業務人員工作技能。銷售人員一直是企業的核心競爭力，為打造能戰、善戰、可獨當一面的xx銷售精英團隊，在市場競爭激烈的20xx年突圍而出，人力資源部從門店運營管理規范化、營銷活動策劃、業務渠道拓展課題出發，組織了為期x天的內部業務人員。通過學習標準化門店運營管理規范，使業務部門更有效的指導終端門店業績提升。同時xx沙發針對內部人員項目管理能力較欠缺，特組織為期4天的項目管理課程，共有45人受訓，從專業上提升內部人員項目管理經驗，以支撐xx業務快速增加需要。
（2）加強外派學習，不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創新是企業進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道，精選培訓機構及實戰課程，不斷組織內部員工外派學習，拓寬員工視野，提升員工綜合能力，增加員工對企業歸屬感。在20xx年人力資源部，外派人員涵蓋各業務部門、生產部門、職能部門盡xxx人參加了共xx場專業論壇和專項培訓。例如《xx８》、等等。
（3）緊跟公司步伐，及時開展專項培訓。20xx年，借助公司走進xxx契機，汲取外部新資源、新信息，人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加xx分享會，并邀請公司此次參展的各模塊負責人，從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的.收益，并現場與學員互動探討，例如：xx設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創新等，讓公司內部部分員工雖未親臨展會，但也能感受xx展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯合xx總部開展展會培訓，參訓人員達到210人。通過產品知識講解、xx市場分析，樹立了對新品的信心，及市場突圍策略。
三、服務終端，協助提升終端作戰能力
通過組織各業務部門銷售精英開展一品柚專項班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業務部門，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時俱進，充分利用外界資源，與圓方軟件公司合作，開展了2期xx配套專項班，共53人參訓，大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區及華中區爆破營銷活動有效進行，在活動發動會時聘請實戰講師，針對公司爆破活動，分享爆破營銷開發邀約客戶技巧，兩期活動盡xxx名經銷商參訓，有力的提升了終端作戰能力。
20xx年是培訓項目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結，但不足之處更需要總結自省。
（1）相關部門培訓學習意識弱，執行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業務部門的配合支持才能有效的開展，但介于業務部門對培訓沒有正確的認識，被動參與，缺乏對終端學員返崗后的考核指導，這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
（2）內部講師資源匱乏，授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課，內部講師雖然實戰經驗豐富，但在專業授課技巧及表達能力確有限，以致降低了課程效果，這也再一次證實內部講師的培養至關重要;
（3）缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓項目中，往往由于沒有嚴格規范每個節點內容，以使培訓安排隨意性大，不然保證培訓效果最佳。
（4）培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續的過程，更需要學員返崗后將“學”轉“用”，真正做到學以致用，而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
20xx年即將在總結中結束，無論是成績還是不足，20xx年都只能選擇繼續，繼續改進、實踐，發揮培訓最大效用，有力支撐企業發展需要。
培訓管理年度工作總結 13
我部根據分公司下發的關于“二Oxx年度安全生產培訓教育”工作會的精神和安排部署，堅持以人為本，安全發展，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，通過這次培訓教育提高從業人員的安全意識、安全素質，夯實了安全生產的基礎，以下是年度年度工作總結，總結匯報內容如下：
一、安全教育培訓計劃
為實現安全生產目標制定了安全培訓計劃，我部按照國家安全生產法、條例等相關辦法及規定，我部對每位新入場人員進行了入場教育，一人一卡一試卷的形式對新進場的員工進行安全教育，均做到考核合格后才能持證上崗，培訓內容具體如下：
1、對新工人進場后2天內進行安全教育，并經培訓合格后給予上崗資料，培訓內容如下：
第一部分：介紹項目部安全管理（工程概述、安全生產指標、項目部安全管理機構、安全管理體系、安全教育的內定、安全教育類型、三級安全教育）。
以上學習目是主要是讓施工作業人員認識到安全工作的重要性和“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從我要安全轉變成我要安全的思想意識，掌握安全生產知識，人人都知道保護自己和不傷害到他人，爭做遵守安全規章制度的人員，同時創造一個無安全隱患的工作環境。第二部分主要講：（安全生產方針、安全生產的目的、安全生產法規、項目部安全生產規章制度、安全紀律及安全生產方面的權利和義務）通過第二部分的學習，對作業中的隱患能有一定的辯別和分析。
第三部分主要講：（通用安全技術、勞動衛生和安全文化的基本知識，基本知識、施工現場、高處作業開挖作業、施工用電、防火安全、腳手架、砼作業）。
第四、五部分主要講：（安全事故的處理、獎罰、）。第六部分主要講：（安全生產技術、安全操作規程正確使用情況和特種作業安全操作技術的基本要求，鑒于大家均是從各地方來的，對安全概念、理念及其意識，特別是建筑施工特點、存在的安全隱患等知識均需要逐步強化宣傳教育。
以上安全知識內容授課者都作了一一講述，強調在施工生產過程中一定要堅持“安全第一、預防為主”的方針，在看待和處理安全與生產以及其他各項工作關系時，要突出安全，強調安全，強調“安全第一”的觀點。“預防為主”是實現“安全第一”的重要方法和手段。“安全第一”的內涵是要求認識安全與生產的辯證統一的關系，在安全與生產發生矛盾時，堅持安全第一的.原則。“預防為主”的內涵是要求安全管理工作要事前做好防范，要依靠安全科學技術進步，加強安全管理，搞好事故的科學預測與分析；從生產系統的本質入手，強化預防措施，保證生產安全化。通過這次學習教育使新到場的作業人員認識到安全的重要性和“安全第一，預防為主”的安全生產方針，使其思想觀念從“要我安全”轉變到“我要安全”，并做到“三不傷害”，為施工生產經營管理工作奠定基礎。
二、培訓工作時間
項目部針對各架子隊施工工作特點，編制具體的的安全教育內容，針對入場新人員一對一的教育，然后在全體進行教育。
三、危險源辨識工作
項目部針對各工地工序每月不定期開展危險源辨識活動，對辨識出的危險源針對特性編制相關控制措施，并且形成危險源清單一覽表，達到中度以上的危險源需編制具體的施工方案進行應對，并且中度以上對危險源單獨建立臺賬，形成重要危險源清單，要求每日對重要危險源進行巡查。
經過一年的培訓，不定時的培訓，收到了一定的成效。全面提升了架子隊人員素質、安全生產意識及技術水平。
培訓管理年度工作總結 14
時間如白駒過隙，20xx年已接近尾聲。回顧這一年的工作，我的領導、同事的支持幫助，以及自身的不懈努力，讓我在副主管這個職位上取得了一定的成果，但也意識到存在諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作概況：
在20xx年，我部與培訓部共同合作，共舉辦34期新入職員工消防培訓，培訓人數達到923人，每屆合格率都在90%以上，基本達到了目標要求。此外，內部員工培訓共進行了8次（其中包括全公司處置突發事件培訓2次、員工消防知識3次、消防實戰練習3次），參訓人次高達245人次。
二、培訓工作分析：
1、相較于20xx年，20xx年的培訓工作有了顯著提升，不論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完善了培訓計劃：我們建立了制度性的培訓體系，與以往相比，培訓工作更加體系化、完善，我們加強了對員工的培訓意識、培訓重要性、培訓內容等方面的考慮，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的模式：我們采用了幻燈片展示、實踐訓練與理論相結合的方式進行培訓，讓新入職員工盡快掌握相關知識，更快投入工作。
三、培訓工作需要改進的問題與不足：
1、培訓工作考核不足：培訓參加與不參加形同虛設，導致培訓工作的效果被動。
2、培訓形式缺乏創新：培訓形式單一，培訓效果較差，員工無法集中注意力。
3、培訓過于形式化：時間過短、課時不足，培訓效果有限。
4、個人能力不足：作為部門的培訓副主管，個人應該加強知識儲備、課件制作等方面的能力提升。
四、除了分管培訓工作外，我也協助部門主管和其他副主管處理日常工作，包括消防及治安等事宜。我還完成了部門在20xx年制定的職場約定，成為全公司前五名之一。
五、盡管我經驗不足，但仍需要反思對突發事件的處理和應對。有時我會忽略公司的利益和宗旨，給公司帶來負面影響。
六、部門制度的引入有時只是口頭上的宣傳。我們應該關注實際情況，而不是一味追求形式化的工作。尤其是制度的`貫徹和執行工作不到位，使得管理層和員工僅僅把制度視為一種擺設。這無疑阻礙了部門的發展和建設，也無法讓我們的工作更規范、更職業化。
對于明年的展望，我有以下幾點期望：
希望有更多學習和培訓的機會，尤其是應對突發事件的能力和領導管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而提高自身的能力。
配合部門主管和其他副主管一起做好部門工作，完善和執行部門制度，真正實現實干，展現整個團隊的形象和凝聚力。我們還需要加強隊伍建設和優化領導班子，堅決完成公司交付的任務。
加強隊員的思想建設。我們來自不同的地區和職位，有著不同的興趣和愛好。更重要的是，我們都是年輕人，可塑性和可變性都很大。在團隊建設中，我們應該不斷關注思想建設，常抓不懈。
改進安全管理部的培訓計劃，每月按照計劃為保安員提供崗位培訓。我們需要針對不同階段和內容進行考核和評估，以提高整個部門的素質、服務水平和業務技能。這樣一來，我們將能夠讓公司、顧客和部門領導都滿意。
正如毛澤東所說，“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。我們還有很長的路要走，但只有把工作放在首位，以培訓為目的，同時聚焦于安全，才能使我們的工作走向規范化和職業化。我希望在新的一年中，我們能夠有新的開始、新的進步和新的目標，以嶄新的面貌來迎接接下來的挑戰。
培訓管理年度工作總結 15
一年一度的年終總結，是對過去一年工作的回顧和總結，也是對未來發展的規劃和展望。作為銀行培訓部門的一員，我非常榮幸地參與并見證了銀行培訓年度工作的順利完成。在過去的一年里，我們團隊積極拓展培訓范圍，精心策劃每一項培訓活動，取得了顯著的成績。
首先，我們針對新員工的培訓工作取得了重要進展。我們制定了詳細的培訓計劃，包括入職培訓、崗位培訓和專業知識培訓等多個環節。通過培訓，新員工全面了解了銀行的業務流程和操作規范，提升了他們的工作效率和專業素質。同時，我們注重培養新員工的團隊合作意識和溝通能力，以便他們更好地適應團隊工作環境。通過新員工的培訓，我們為銀行的發展培養了一批合格的后備人才。
其次，我們還組織了大量的職業技能培訓。面對快速變化的金融市場環境，我們深知只有不斷提升員工的專業素質，才能滿足客戶的需求并保持競爭力。因此，我們邀請了多位專業人士作為講師，開展了一系列的職業技能培訓，包括銷售技巧、客戶服務技巧、風險管理等方面的`培訓。通過這些培訓，我們的員工對市場情況有了更深入的了解，掌握了更先進的操作方法，為提升銀行的績效做出了積極貢獻。
同時，我們還注重員工的職業發展規劃。我們與各部門密切合作，了解員工的職業發展需求和意愿，為他們設計個性化的培訓計劃。我們開展了職業規劃指導、海外學習交流等活動，幫助員工拓展視野、提升素質，為他們的職業發展提供了有力支持。
值得一提的是，我們還利用現代化的培訓手段提高培訓的效果。通過引入在線學臺和移動學習應用，我們實現了隨時隨地、靈活自主的學習方式。員工可以根據自己的需求和時間選擇適合自己的培訓內容，提高學習的效果和效率。
總的來說，銀行培訓年度工作總結可謂是辛勤的付出和收獲的結晶。通過一年的努力，我們培養了一支高素質的員工隊伍，提升了團隊的整體業務水平和競爭力，為銀行的可持續發展做出了積極貢獻。在未來的工作中，我們將繼續不斷創新和完善培訓工作，為銀行的發展提供更好的支持和服務。
培訓管理年度工作總結 16
一、加強和完善了學校的規范化管理，健全各項管理制度
1、著重加強了學校的管理工作，建立健全了一系列規章制度：從教職員工守則，到各崗位職責制。從聘請教師規則，到檔案管理制度、財務管理制度，安全保衛制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開班后，教務人員都積極深入現場服務。從學員的實際狀況入手，做好各項工作，使學校的工作運轉到位。
3、保障教職工的合法權益，讓教職工有法定的休息時間，調動教職工的工作積極性，關心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質量，加強特色培訓
1、我們在辦學初始，就認識到學校要在社會上樹立良好信譽，務必要在辦學中注重自己的特色，因此，我們著重培訓會計電算化和計算機應用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規大中專學校中有較高層次，思想好，作風正派，事業心強，具有豐富教學經驗的教師任專職或兼職老師，使學校的教學質量始終保持在較高的水平上。
3、加強學員的輔導工作，學校在機房內配備專職的輔導教師，從學員到校上課開始，輔導教師就同任老師一起對學員狀況進行核實，輔導時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學員的理論與實踐相結合，不斷提高學員的'實際操作潛力，學員的考試合格率保持在92%以上。
三、積極響應社會號召，為社會公益事業做貢獻
1、，市政府為了提高市民的電腦網絡水平，開展了“百萬家庭普網教育”的工作，并將此項工程列為xx年八大實事工程之一，普網培訓對于市民是免費的，學校所能得到的補助也是微乎其微的，但是我們認識到學校在注重經濟效益的同時就應同時要重視社會效益，毅然承擔了此項培訓工作，一年來總共培訓了學員xx個，屬于全市培訓學員最多的學校之一。
2、開展下崗、失業工人的計算機應用潛力培訓工作，市里有關部門為了提高下崗、失業工人的就業潛力，提出了就業前先培訓的策略。為此，學校根據下崗、失業工人的特點，制定了一套貼合他們的培訓計劃。重點提高他們的實際操作潛力，加強輔導，延長課時，同時要求他們認真參加培訓，培訓結束后參加有必須的權威認定的《計算機應用潛力考核》。在我們的積極努力下，同時在學員的配合下，下崗失業工人的考試合格率始終保持在90%以上。
四、及時更新軟、硬件設備，創造良好的教學環境
1、學校現有586機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網連接外，還透過電信寬帶開通了外網服務，讓學員能夠暢游在因特網的信息世界中，為教學工作帶給了根本的保證。
2、聘請專人負責機房的環境衛生，做到整潔、干凈，給學員留下良好的印象。
3、計算機房內還配備有立式空調，大屏幕彩電等輔助教學設備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點的培訓點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰略，計算機作為當代信息工具，發揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓的實際狀況，堅持教育質量第一，堅持為社會為學員服務的宗旨，堅持勤儉辦學的精神，注重提高辦學效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領域，把學校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
培訓管理年度工作總結 17
根據年初指定的教師培訓規劃，一年來我校領導認真落實規劃內容，在縣教育局的支持下，我校的教師培訓工作取得了較好的成績，現總結如下：
一.在時間上和經費上予以保障和支持
我校領導重視教師培訓工作，長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。例如教師出去聽課學習，教師崗位培訓等學校在時間上和經費上都予以保障和支持，提升了廣大教師參加培訓的積極性。
二.開展多樣的培訓形式
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓，鼓勵教師參加繼續教育、學術交流、學歷提升等多種培訓。
1.加強班主任培訓：不錯的教學秩序與不錯的學風與班主任的努力分不開，建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點，因此我校重視班主任培訓工作，開展了班主任工作交流，提升了部分班主任的管理水平。
2.組織參加各類培訓，加強新課程理念的學習：根據上級精神，四月份類老師參加了干訓部組織的主任培訓，學習先進的教學經驗和管理經驗；XX月宋麗晶老師參加市組織的崗位培訓。此外，根據年初指定的規劃，繼續堅持每周一培訓制度，開展新理念、新課程、新技術的全員培訓，通過培訓，使教師樹立正確的教育觀念，有不錯的`職業道德，不斷健全知識結構，把握課程改革和教學改革得新編動態，適應新課程標準得要求。
3.加強計算機應用培養：每周四下午組織教師參加計算機操作培訓，目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能，百分之九十的教師能制作課件，不同程度地利用計算機進行輔助教學，提升了將信息技術與課程整合的能力。
4.每周三下午組織教師觀看教學光碟，提升教師業務能力和教學水平。
一年來，我校的教師培訓工作取得了較好的效果，我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合和集中研修與分散研修相結合，通過培訓，教師的教研能力提升了，教學理念加強了，教學方式有了轉變，提升了課堂教學效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設一支不錯的教師隊伍而努力。
培訓管理年度工作總結 18
本年度，我參加各種校本培訓，觀摩了多節優質課學習等等。學習了先進的教育理論，也和我學校的優秀教師進行了面對面的交流，可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺。我上了四年級數學課，在教學中我能夠將在培訓中學到的新理念、新方法運用到教學中去。，我能夠虛心向一些經驗豐富的優秀教師請教，積極地參與學校的教研活動，并認真上了一節公開課。經過培訓、實習、實踐，既有知識上的積累，也有教學技藝的增長。既使觀念更新了，也將理論有所提高，現對整個學習培訓過程總結如下：
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓，給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是唯一的路！我深深地意識到：一名優秀的教師沒有先進的教學理論充實自己，那么，他的教學在達到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名優秀教師，就要努力地提高自身素質，理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以回到課堂后，我更加努力，仍不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。
作為一名小學教師，我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導小學的`教學工作。通過培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己；每上一節課我都認真地準備，精心設計，通過利用農遠工程資源、網絡這便捷方式來查閱相關資料，努力構建高效的教育教學活動。
美國心理學家波斯納認為：沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多只能是膚淺的知識。他說，如果一個教師僅僅滿足于獲得的經驗，而不對經驗進行深入地反思，那么，即使是有20xx年的教學經驗，也許只是一年工作的20次重復。因此，現在，我的教學更注重反思了，我上完每節課都認真反思，反思這節課成功地方和不足的地方，有哪些地方要改進，寫好課后小記，單元小結。
二、做好課改中教師角色的轉變
1、權威者轉向參與者，激勵者
要培養學生創新意識，并使之逐漸形成新能力，要求教師放下權威，師長的架子，以一個普通參與者的身份與學生共同研究，共同探討教學中的各種問題，使學生勇于挑戰課本，挑戰教師，挑戰權威。
2、向專家型轉變
未來教育需要“專家型”的教師，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰。
培訓管理年度工作總結 19
20xx年培訓工作緊緊圍繞全行的經營發展戰略，以專業知識和業務技能培養為抓手，進一步鞏固我行“基礎建設年”所取得的培訓成果，持之以恒貫徹落實建設學習型團隊、培育學習型員工的精神。圍繞“精細化管理年”按計劃、有步驟地開展各項教育培訓工作，不斷提高員工基本素質，推動全行整體營銷能力、員工操作風險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進素質提升工程，圓滿完成全年培訓計劃任務。現在對20xx年的培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況
全年共舉行培訓期，參訓人次，參訓率達。培訓課程主要集中為以下幾類：
1、管理培訓類：領導力培訓；MSBA高級管理研修班培訓；大型理論業務講座；開展高層次培訓等；
2、業務類培訓：技能培訓；資源型客戶經理進行的銀行基礎知識培訓；企業網銀業務內部培訓師專題研修班培訓；支付結算、銀票類培訓、保險公司關于營銷類培訓；網絡設備技術、網絡及系統運維管理、科技人員技術知識培訓；標桿網點服務標準化培訓；中央國債登記結算公司專題培訓等。
3、新員工崗前培訓：統一由人力資源部門組織。
4、其他專題講座：總行人力資源部門在開展基本業務技能培訓的同時，結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家，組織專題講座期，取得良好的效果。
二、培訓工作分析
(一)主要工作和成效
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓期數、舉辦培訓課程類別、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立健全三級培訓體系。以往，總、分、支行培訓工作缺乏系統性，培訓管理幅度和力度很弱，培訓工作開展十分困難。今年年初總行在總結了以往培訓經驗的基礎上，創新思路，明確了“總、分、支行”的三級培訓體系，明確了培訓組織的層級歸屬，規定了培訓方向、培訓內容和培訓時段，有計劃、有針對性的開展培訓工作，投入大量精力,優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，制定并印發了《xxxx銀行培訓管理規定》、《xxxx銀行教育經費管理規定》，重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升各級培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。今年注重實戰培訓，通過總分行集中培訓、分支行分散培訓、轉培訓、再培訓等形式，不斷提高員工的業務技能，不斷提高操作風險防范能力。
4、以試促訓，提升各層面人員專業知識和業務技能。緊扣
“精細化管理年”，通過以試促訓、練測結合的方式，加大專業知識培訓和業務技能培養，圓滿完成各類資格考試。組織對公從業人員、對私從業人員、產品經理和網點五崗位人員分別進行強化訓練，通過制訂學習計劃、開展自學復習、疑難解答、單元測試、模擬考試和強化集訓等方式，分階段、多形式地加強員工的學習，在全行掀起業務知識學習的熱潮。
5、用學結合，促進新員工鍛煉成長。針對定向網點新員工推行“工學結合”培養模式，在新員工入職培訓項目中創新性地將實習階段融入培訓過程，讓定向網點新員工在學習一定業務知識與技能后，進入網點實習，使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養職業素養和技能，進一步提高了新員工業務理論水平和實際操作能力，保證人才供應鏈的暢通輸送。
6、彰顯特色，專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦“系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識等內容，提高員工在身心健康、個人素養等方面的認知，增強員工自我調適的意識和能力，使員工身心健康、工作高效。
7、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門研究”的狀態，采取專家講授、學員討論、案例分析、實地考察等形式，拓寬分行負責人和總行前臺條線總經理的視野，強化管理人員系統規劃和決策能力、領導管理能力、市場拓展與創新能力、防范化解風險能力。
8、創新手段，升級設施，提高培訓質量和效果。創新各類員工樂于接受、行之有效、注重實際的培訓手段，針對不同培訓對象，通過題庫建設、強化集訓、通關演練、測訓結合、工學結合等方式，強化培訓效果，提升培訓效益。
9、完善培訓基礎設施建設，加大硬件設備投入。在支行增設電教室，模擬柜員上機操作平臺，能容納60人同時使用，滿足大批量員工練習、考試的需求；樹立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念，明確培訓責任人，積極落實培訓計劃，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。
（二）存在的問題和不足
1、培訓計劃前瞻性不足。目前的培訓項目開展仍以“買單式”為主，前期的培訓需求調查工作相對缺乏，造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統籌規劃。需進一步加強培訓計劃與員工的需求及業務發展需要之間的契合。
2、員工工作繁重與培訓需求實現的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務較以往大為增加，工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習，脫產培訓需求大。而脫產培訓是以員工離崗為代價的，離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節假日時間開展培訓，則從人性化管理的角度看，不利于員工放松調劑，員工對參加培訓的熱情降低，培訓效果下降，影響工作質量。
3、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
4、員工自主學習力有待提高。員工學習大部分滿足于日常崗位業務的基本需要，主動學習的積極性不高。而現代培訓越來越重視學員的參與程度，學員的地位已從傳統的客體轉變為主體，學員的參與程度越高，學習主動性越強，培訓效果越好。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度，促進主動學習，才能更好提高培訓效果。
5、培訓資本向現實生產力的轉化能力不足。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位，很難把握培訓的質量和效果，影響培訓的轉化率。建立健全現代培訓體系，將人力資源轉化為人力資本，是下一階段亟需解決的難點和重點，一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的.進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是轄內的常規技能培訓相對缺乏交流，整體業務培訓存在效率不高，資源浪費等問題；三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
三、20xx年培訓工作思路
在20xx年人力資源培訓工作基礎上，20xx年培訓工作繼續將以全行業務發展戰略和需求作為出發點，以“二個二，二個一，四個進一”的工作思路持續開展新一輪大規模的培訓活動：
（一）狠抓兩項技能，加大應用力度
一是客戶經理隊伍的營銷技能。加強練習和實戰，通過學后練、練后用的通關演練模式來切實提高客戶經理的營銷實戰技能；二是新員工的崗位技能。扎實抓好新員工的崗位技能，采取“師帶徒”、“一幫一”等模式，從實習階段開始，通過循序漸進的方式提高新員工的履崗能力。
（二）建立兩個平臺，提升知識水平
一個是利用內網平臺學習通用知識。通過借助外部資源的輸入，為員工提供通用的各種管理、服務和營銷類基礎知識和通用類個人素質發展知識；另一個是建立在線考試系統平臺學習專業知識。題庫的建設需要總行各相關條線的大力支持和配合，各條線根據自身需要組織相關業務知識學習后可以利用在線考試及時檢測學習結果，同時也可以不斷豐富題庫。
（三）創建一個示范，豐富培訓手段
以網點負責人為主體，創建一個行動學習的示范。網點負責人是二級分行培訓對象中的一個核心團隊，是最基層的管理者。行動學習項目將致力探索一種活學活用、邊學邊用、學以致用的有效培訓方法，努力取得成效，創建培訓項目示范作用。
（四）整合一支隊伍，增強內訓能力
整合兼職教師隊伍。根據培訓開展的需要和個人的授課能力及興趣，對現有兼職教師進行篩選、更替，提升兼職教師隊伍的整體素質。另外，在不斷提高“講課型”兼職教師水平的同時，積極培養部分有潛力的兼職教師從“講課型”向“教練型”進行轉變，輸送加強員工技能和應用培訓所需的內訓師資，從而豐富、擴充兼職教師隊伍功能，為行內各項培訓工作的更好開展發揮更大作用。
（五）四個進一步，完善培訓體系
1、進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來，同時把領導干部抓員工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容；
2、進一步改進培訓方法，拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步；
3、建立科學的培訓評估指標體系，對照確定的培訓目標，從培訓內容、培訓形式、參加人數、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效，確保學習培訓效果；
4、進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。
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