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醫院保安員年終總結范文(通用20篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編精心整理的醫院保安員年終總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院保安員年終總結 1
20xx年保衛科在院黨政領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改進防范機制,鞏固提高、努力創建“平安單位”并連續x年獲得“平安單位”稱號。
一、堅持“以防為主”,嚴格治安管理
(1)從x年開始由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施,使我院治安案發率為“0”。
(2)為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據市衛生局和公安局的規定,我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭和與“110”聯網的報警裝置,今年在黨政領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據;為公安部門提供了刑案中當事人情況的證據幾十起,為收費窗口的收費員證實了找錯零錢或未收費用提供了幫助,發揮了高科技設備的作用。
(3)認真做好防火工作,既要及時滅火,更要加強防范,根據安全自查、隱患自除、責任自負的要求,我們經常對本院的消防設施進行自查,確保用電安全。在全國消防日11月9日開展了各項消防日活動包括由我院牽頭與醫療聯合體的各社區衛生院進行了消防技能比賽,讓職工更深入了解消防設備的使用及逃生方法。
二、認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識,維護醫院內部穩定
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的.行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使%以上職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識;據不完全統計人數達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳,組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衛科還積極配合醫教部及臨床科室處置了幾十起醫療糾紛及病人不肯出院,病人家屬揚言要報復醫務人員及尸體久拖不處理事件,敲詐醫護人員甚至院領導等事件,還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫務人員進行司法取證,為維護醫務人員的正常合法權益,維護了醫院正常醫療秩序。
我們在x年工作中雖取得了一些成績,但還有薄弱環節和不足之處,主要有:
1、醫院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現象。
2、安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。
3、進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防范能力。在新的一年中,結合醫院實際情況,在黨委與院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。發揚安全保衛好的做法,針對存在的問題,努力為七院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
醫院保安員年終總結 2
根據醫院黨委的部署,把我們一年來的思想和工作情況向各位領導及各位醫生作簡要匯報:
一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:
一.加強隊伍思想建設,提高業務技能
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二.敬崗愛業無私奉獻
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三.努力實現保衛科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1. 取得了學習上的`進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2. 建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3. 全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4. 忠于職守。甲流期間,根據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到醫院黨委的表彰。
5. 一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
6. 先后制止了一起重大刑事案件的發生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚
7. 杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了醫院的財產安全。
8. 協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9. 對全院的消防設施,進行科學的配置,為醫院節約了大量的資金。
10. 由于工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監督員。
11. 完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。
在新的一年里,我們在醫院黨委和處室的領導下,進一步加強醫院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使醫院有一個良好的工作生活環境。
醫院保安員年終總結 3
一年來,保衛科在院領導的指導、支持和關心下,在各科室協調配合下,全體保衛人員的認真工作,充分發揮了保衛科職能作用,確保醫院轄區案少,秩序好,為職工創造了一個安定的工作環境,做出了積極的工作,受到了院領導的好評,現將一年來的工作學習情況總結如下。
一、思想方面的進步
積極參加院辦組織的集體活動,遵紀守法,嚴格遵守各項規章制度,牢固樹立全心全意為人民服務的崇高品德,一年來通過保衛人員的不斷努力學習,為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。
二、落實目標責任制
為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,保衛科同各科室的負責人簽訂了安全綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一安全綜合治理責任人,同時落實季度例會制度。
三、進一步深化和完善治安防范措施
有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,進出人員雜,每天有很多人進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我科充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
四、針對人流量大采取的措施
我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。專人到門診、藥房窗口、收費窗口、病區巡邏,使我院失竊率大大降低。對各樓層的.電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院發案率明顯降低。
通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;我們都做到了文明、科學、嚴格、高效雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我們會認真學習,吸取教訓,總結經驗,努力提高我們的綜合素質,為我院的安全保衛工作做出我們應有的貢獻。
醫院保安員年終總結 4
今年的醫院保安工作中,保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質
增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。
灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。
同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度,確保醫院平安
必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的`方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好醫院的保安任務,為醫院的發展做好保駕護航。
醫院保安員年終總結 5
在醫院的正確領導下,保衛科認真實施社會治安綜合治理責任制,結合安全醫院的創立工作,以維護醫院穩定,治安安全、消防安全為目標,立足本職,為臨床一線服務。深入開展普法教育,消防安全教育。做好安全生產管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列工作,為醫院的安全生產管理、安全醫院建設工作做出了一定的奉獻。現將20xx年的工作總結如下:
一、強化社會管理綜合治理
1、逐級建全了社會治安管理制度、職責,實施社會治安綜合治理責任制,職責明確,責任到人。
2、實施社會治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員,具體負責安全工作,責任實施到人。
3、進一步深化和完善治安防范措施,醫院的刑事發案率為零。醫院是公共場所,進出人員復雜,依據這一特別情況,保衛科充分利用現有的監控硬件設施進行24小時不間斷監控,同時,保衛科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛人員做好車輛登記工作,做到班班交接、各負其責。
4、醫院人員流淌量大,在病區、門診容易發生錢包、號碼被竊這一現象,保衛科采取了相應措施。
①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏,大大降低失竊率。
②電子監控設備進行24小時監控,同時,門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌,人防和技防雙重防范,使我院門診被盜發案率明顯降低。
5、積極處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,影響到其他病人的治療以及醫院領導和科室正常辦公。保衛科積極用法律教育病人家屬,同時積極聯系轄區東風派出所(市xxx單位東風分局),公安機關提早介入調解,醫療糾紛早介入、早處理,有效保證了醫務人員的人身安全。
二、深入開展安全醫院建設
醫院的治安安全、消防安全是安全醫院創立的重要組成局部。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的`方針,結合醫院實際,認真實施上級有關部門的文件精神,為維護醫院正常的醫療秩序和安全醫院的創立工作發揮了重要作用。
1、思想重視,培訓到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣闊醫護人員。保衛科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程,安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作,發覺不安全因素及時報告,發覺不安全事件及時整改。
2、組織健全,責任到人
依據醫院工作需要,調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,每周、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發覺問題,下達整改通知書,整改。醫院每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛科做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保衛科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員,負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進行考核,對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。
3、制度管人,保障穩定
確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品,毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》,《消防安全應急疏散預案》等制度措施,用制度管理人,保證在第一時間掌握醫院不安定因素并及時處理。
4、警民共建,齊抓院治安
我院與東風派出所建立共建關系,東風派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫療糾紛,收效顯著。
5、消防安全常抓不懈
醫院十分重視消防安全工作,今年醫院調整了“義務消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫院來講課培訓,使全院和義務消防隊隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次,各科室也開展了演練。各個病區張貼了應急疏散路線圖,住院病人及家屬知道自己所處的位置,知道緊急情況下怎樣疏散逃生。為確保防火安全,醫院今年先后購置和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個,并在新門診樓設置了消防監控室全方位監控,確保安全。保衛科每周對全院各科室進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
在20xx年度的各項工作中保衛科取得了一定的成績,但離醫院領導的要求還有一定差距。我們將在20xx年的工作中,按照院領導和上級相關部門提出的要求,嚴格管理,實施責任,把醫院的綜合治理安全工作做得更好、更扎實。
醫院保安員年終總結 6
20xx年度,在醫院領導班子領導下,以“二級甲等醫院復評”為契機,以“進一步改善醫療服務行動計劃”為主題,以構建和諧安全醫院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。定期開展各類應急培訓、建立警醫聯動機制、重點部門裝置自動報警系統、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實維護了醫院的安全穩定,防止了各類重大案件事故的發生,醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強科室建設,提高保衛隊伍綜合素質
我科認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質、工作效率和執法能力。
二、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任自由度,落實領導責任制,醫院強化了以xxx副書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人;
2、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌;
醫院是公共場所,且我院家屬區及醫療區只有一個通道,進出人員雜,每天有2000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
三、深入開展安全醫院創建工作醫院的治安
消防安全是安全醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院安全創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和安全醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位,打擊犯罪。醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫院工作重點來抓。針對醫院開放式的特點,人員流動量大、雜、在門診、病區容易發生手機、錢包等財物被盜,停車場摩托車、電單車被盜等現象,我們采取了相應措施;
(1)專門請城關所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低;
(2)針對我院監控盲區,增裝了高清攝像頭;
(3)我國暴動非常猖狂,形勢不容樂觀,我院就人防、物防、技防相結合,購買了反恐應急裝備,制定了反恐應急預案;
2、明確職責,責任到人“誰主管、誰負責”,醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作領導小組”和“社會治安綜合治理領導小組”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防 工作和治安安全工作進行全面檢查,發現問題,及時整改,不能整改的要追究相關責任人的責任;
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定 “沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《保衛科工作制度》、《保衛器械管理制度》、《消防監控室制度》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等,由于有了以上一些制度,保衛白天把好人員、車輛進出關,晚間定時對各樓道巡邏。并對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部最全面的進行安全檢查,有效增強了醫院的安全系數;
4、規范院內車輛管理,確保車輛停放安全有序 醫院因占地面積不大,供車輛停放的面積不多,新綜合大樓工程建設,車輛出入管理增加了很大的難度,整個醫療區沒有了固定停車位,而家屬區的車輛也日益增多,為保證醫院能有一個良好的公共環境,保衛科將此作為頭等大事來抓,克服種種困難,并安排專人值班指揮,達到了較好的效果;
5、加強消防安全管理工作為了做好消防工作,完善了消防管理的'各項工作規章制度,落實了消防部隊要求每天消防安全網絡直報。每天最少二次全院消防巡查,每月進行一次消防檢查,及時發現并排除安全隱患。針對檢查出 來的問題會在第一時間進行恢復整改。今年來,年檢96具滅火器,新增120具滅火器,更換消防應急燈16盞、安全出口標志22塊、更換噴淋頭12個、煙感xx個,手報16個,確保消防安全。因辦公區緊張,在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房,達不到消防要求,存在消防安全隱患,院領導非常重視,下大力將活動板房內的辦公室遷出,消除這一隱患。
四、齊抓共管,成效顯著
今年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者2起,其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫患糾紛9起;協助無家屬患者入院檢查36次;為科室找回走失病人9人次,護送無名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人員20余次;曾經,病房小偷隔三差五就會來關顧,在我們及公安部門的共同努力下,今年病房內無一偷盜事件。為失主找回錢物7次,合計人民幣壹萬多元及一張20多萬元的借條。
20xx年我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環節,我們有信心,在20xx年,進一步提高執行力,履行職責,以扎實的工作為醫院的和諧安全醫院建設添光彩,為醫院建設發展保駕護航。
醫院保安員年終總結 7
我公司安保隊伍在醫院后勤部的領導下,堅持以病人為中心、以服務為主導、以制度為遵循,依法治保,提高安全穩定水平,努力構建和諧醫院為工作重點,認真落實上級社會治安綜合治理的工作要求,堅持安全保衛工作預防為主、防治結合的方針,狠抓治安管理和秩序穩定等工作,強化內部管理,落實隊長、班長和保安員的崗位責任制,確保院內安全穩定。現將保安隊伍管理情況匯報如下:
一、領導重視,機構落實
醫院領導班子和公司領導非常重視醫院的綜治維穩工作,始終把維穩工作列入領導責任制和綜合目標管理責任制,定期部署治安綜合治理工作,多次召開專題會議研究解決綜合治理和維穩重點問題,并結合領導查崗,經常進行檢查督促落實工作。在醫院后勤部和物業公司領導的直接負責下,保安班成員認真負責,各司其職,真正對維穩綜治工作做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、認真搞好法制培訓,提高隊員治安防范意識
為了真正搞好醫院的安全保衛工作,保安隊堅持做到有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結。在院后勤部和物業公司領導的指導下,定期研究落實安全防范工作,在抓隊員的.普法教育基礎上,堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育,堅持新隊員崗前培訓制度,結合實際學習保衛工作相關的法律法規,學習保安隊制定的各種工作制度,為維護醫院的政治穩定和社會穩定,做好治安防范宣傳教育并落實防范措施。保安隊采取集中學習和分散自學相結合的方式,重點學習《治安管理條例》和《遼寧省省社會保安服務管理辦法》,隊員的法制意識和治安防范意識明顯增強。醫院后勤部和保安隊領導還不定期組織隊員進行治安技能訓練、隊列及儀表訓練,不定期進行警風儀容檢查,并進行了應急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設和思想教育,落實自查自糾,促行風,抓實效,增強安全服務意識和安全工作的責任感,努力維護人民群眾的根本利益,構建和諧的醫患關系,確保醫院安全穩定。
三、建立健全安全管理制度,切實加強內部治安防范措施
保安隊依照醫院后勤部制定的各項制度,認真落實管理制度,積極協助后勤部經常性地對消防和安全設施進行檢查維護,加強與轄區派出所協作,建立治安聯防機制,共同努力搞好治安聯防,狠抓內部治安管理。針對醫院的社會治安復雜多變的特點,保安隊能堅持預防為主,防治結合的方針,狠抓日常內部治安管理不放松,貫徹誰主管、誰負責、誰在崗,誰負責的原則,強化內部治安管理,加強安全防范,積極營造群防群治的管理機制,并及時將相關開展活動資料整理歸檔。
醫院保安員年終總結 8
醫院是一個特殊的服務單位,由于出入醫院的人口流動量大、人員背景復雜、人相對集中,我們的保安勤務工作也必須根據醫院的特殊形勢進行,必須與醫院保持統一服務,堅持“一切為了病人,為了病人的一切”的大原則,維護醫院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時,醫院還是一個面向社會的服務型單位,它必須講求服務質量,這就對保安人員的素質有了一個更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫院在人們心目中的形象,保安的工作態度必須與醫院保持一致,力求讓廣大群眾滿意。
醫院的保安勤務一般實行24小時三班制。
白班8點至16點這段時間是醫院里人員流動量的高峰期,各種大小事端的高發期。有時醫院看病的人特別多,掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面,保安要適時提醒病人自學遵守秩序,同時要運用自己敏銳的觀察力,注意每一位出入醫院的'人員,特別在人群擁擠的時候要留意,不能讓小偷在醫院肆虐,要保障病人及其家屬的財產不受損失,否則會給醫院帶來負面的影響;要管理好醫院的出入物品,凡是藥品都得有相關手續,要嚴格把關;大廳里常會有年老體弱或急診病人出現,這個時候能幫的就幫忙扶一下,發現病人丟失物品在幫助尋找,找到后立即歸還,還有就是要特別注意儀容儀表,言行舉止;要經常巡查各病房或科室有無異常現象。醫院病房大多有很多家屬陪伴,要提醒他們注意自己的貴重物品,嚴防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關系,隨時了解最新情況。如有無外來人員在醫院推銷、發傳單等;值得一提的是外科病房的管理,有許多外傷病人是斗毆所致,他們時常有“兄弟”來看望,容易把醫院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意采取適當的方式、方法去解決,任何事物都要考慮到醫院和病人的利益,要把損失降到最低。
中班16點至零點這段時間,病人相對減少,18點以后咨詢臺就沒有人上班了,這時病人大多數都會向保安人員咨詢,這就要求保安要相當熟悉醫院各科室的分布狀況和上下班時間等。對于那種需要急救無家屬的病人,我們要伸出援助之手,拿出救死扶傷的精神。
夜班零點至8點這段時間,首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息,保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位,逐層檢查,嚴防盜賊,仔細檢查各處有無火災隱患。若發現情況應及時與院值班人員聯系,果斷采取措施。
總的來說,保安人員要做好醫院的安全保衛工作,首先遇事沉著冷靜,善于調解矛盾。若有人存心滋事,勸說無效,就立刻撥打110請民警協調解決,隨即報告院方;其次,照看好醫院一切公共財物,若有損壞,要爭取找到破壞者,給院方一個交代;再就是作好一切準備,隨時應對各種突發事件。例如非典時期,醫院就是抗非典前沿,雖然保安不是醫護人員,但工作在此,就要保持穩定的工作態度、積極的參與意識。同時,亦應重視自身的防護。
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20xx年,在醫院黨委和行政的正確領導下,在保衛科全體同事的支持配合下,針對社會治安綜合治理、消防安全、院區秩序管理等工作中的難點和薄弱點,扎實開展各項安全保衛工作,取得了一定成效,現將一年來的工作情況進行匯報,不足之處還請領導和同志們給予批評指正。
一、推進科室梯隊建設,夯實內保力量,提升管理水平。
加強科室領導和業務骨干思想理論和業務能力學習,針對醫院保衛工作的`新形式和新要求 ,抓獲并經公安機關處理盜竊人員10人次,打擊醫托11人,配合醫患關系科處置糾紛18起。
按照“防消結合”的消防工作方針,以“三個提高”為工作宗旨(即提高保安員消防安全意識,提高保安員消防巡查能力,提高保安員安全隱患排查能力),定期組織開展全院消防排查,共排查消除各類消防隱患32處,維修滅火器530只、標示標牌60個、消防栓30余個,搶修8起。組織53名保安員參加“消防知識+技能”競賽,開展了兩次模擬消防演練,組織醫院職工600余人參加消防知識培訓兩次,進一步提高職工的消防安全意識,為杜絕消防安全事故打下堅實的基礎。
結合醫院停車難的問題,指導車輛管理醫院加大管理力度,優化服務流程,落實文明服務、合理收費、確保秩序的工作宗旨,合理合規制訂停車收費標準。對南門、東門、西門收費系統進行了系統升級。將硬件設備進行了更換,建設了收費崗亭、護欄、圍欄,大大緩解了院前車輛擁堵現狀。要求車輛管理醫院克服困難,對成教院停車場進行規整和建設,緩解了院區停車壓力。
指導消防維保醫院開展消防維保工作。建立定期現場維保制度,定期安排專業人員上門對消防給水、消防電路、消防控制系統等進行保養與測試,第一時間予以排除故障,全年排除消防水系統故障5起,結合醫院安全生產工作要求,確定了消防安全重點監管區域與環節,加強對鍋爐房、高壓氧、地下室等重點部位的消防設施進行檢查,確保全院消防設施平穩正常運行。
二、深化安全醫院創建,強化綜治工作,完善設施建設。
積極與轄區相關部門建立良性聯動機制,爭取支持力度,加強人防、物防、技防管理措施,結合安全醫院創建工作,從實際工作出發,為維護醫院及周邊正常的醫療秩序做了以下工作:在醫院東、西非機動車停車棚引進充電樁設備,解決了廣大職工電動車充電難的問題,也避免了一些職工在工作區域充電引發的事故和安全隱患。
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20xx年保衛科在院領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。
一、堅持“以防為主”,嚴格治安管理
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭,今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換;用高科技的`技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據。
二、做好宣傳教育工作,維護醫院內部穩定
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識。
三、薄弱環節和不足之處
醫院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防范能力。
在新的一年中,我們將結合醫院實際情況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
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保安隊在企業各位領導的正確領導下,在隊員們不懈努力下,20xx年保安隊的各項工作都可以循規蹈矩的正常展開,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費工作,綠化保護工作、及保安隊隊員的崗位紀律形象,禮儀禮貌等都有必定程度的提高,現就20xx年的工作狀況總結以下:
一、車輛管理
1、在公寓、樓前嚴禁停放大行客車包含商業街胡同內賣貨的'、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上簡單壓壞地磚。
2、停放在一樓大廳影響其余業主,踴躍找車主及酒店老板協調停決。
二、私堆亂放
三、消防管理
重視消防工作,一直堅持"預防為主,防消聯合"的原則,每個月按期抵消防設備設備進行檢查,保證其良性運作,同進培育隊完美消
防設備巡視及養護舉措并增強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟掌握消防設備的操作方法。保證項目的消防安全。
四、收費工作
10月份開始收物業費、電話催繳物業費、上門催繳物業費、在催費中業主常常說兩個問題:1、今年的物業費為何忽然提高;2 、空置房子也交嗎、或有優惠嗎或減免等問題。
五、綠化保護工作
今年9月份交接綠化組織隊員剪草、澆上凍水及平時保護防火、防損壞。
七、存在的不足和此后的努力方向
回首一年來的工作,在獲得成績的同時,我們也清楚地看到自己存在的差距和不足。突出表此刻:
一是因為隊員來自四周八方,綜合素質錯落不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改良;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在此后的工作中痛下信心,加以戰勝和改良,傾盡全力把此后的工作做得更好、更優異。
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依據醫院黨委的部署,把我們一年來的思想和工作狀況向各位領導及各位醫生作簡要報告:
一、增強隊伍思想建設,提高業務技術
二、敬崗愛業無私奉獻
因為捍衛工作的特別性,所以對捍衛科的同志來說,上班與下班、上班與歇息、已經難以劃分,正因為這樣,所以我們特別注意重申,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講全局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負居心人。經過全科上下的共同努力,當前捍衛科已經成為我院一個優異的窗口。因為從人員來訪到車輛進出;從安全捍衛到消防設備的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生消除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并所以而遇到了廣大教員工的好評。
三、努力實現捍衛科工作的安全無事故
1、獲得了學習上的進步,觀點上的轉變,業務上的提高,掌握了對重要案件的應急舉措和一般案件的辦理方法。
2、成立健全適應我院捍衛工作的各項規章制度。為此后捍衛工作正規化、形象化、現代化確立了基礎。
3、全科同志敬業愛崗,無私奉獻。保證無重要事故發生。達成了領導來訪及各樣重要會議的安全捍衛工作,遇到了上司法警總隊領導的夸獎。
4、忠于職責。甲流時期,依據學員的部署,戰勝各種困難,圓滿達成領導交的工作任務,遇到醫院黨委的表彰。
5、的確做到了安全有序。
6、先后遏止了一同重要刑事案件的'發生,遏止打斗打斗十幾次,聚眾鬧事十余次。先后遇到了駐地公安部門的夸獎
7、根絕了數次火災事故的發生及破獲偷竊案件4次,保護了醫院的財富安全。
8、協調了外協關系,和駐地公安部推行聯防聯治,并參加了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9、對全院的消防設備,進行科學的配置,為醫院節儉了大批的資本。
10、因為工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監察員。
固然在領導的關懷支持下,在同志們的幫助下我們在工作中獲得了必定的成績,可是,離領導的要乞降同志們的希望還有必定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全捍衛工作的規律研究還不夠,我們會汲取教訓,總結經驗。
在新的一年里,我們在醫院黨委和處室的領導下,進一步增強醫院的安全捍衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于已然。保證安全無事故,使醫院有一個優異的工作生活環境。
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20xx年保衛科在院黨政領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改進防范機制,鞏固提高、努力創建“平安單位”并連續年獲得“平安單位”稱號。
一、堅持“以防為主”,嚴格治安管理
1、從20xx年開始由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施,使我院治安案發率為“0”。
2、為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據市衛生局和公安局的規定,我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭和與“110”聯網的報警裝置,今年在黨政領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換。
用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據;為公安部門提供了刑案中當事人情況的證據幾十起,為收費窗口的收費員證實了找錯另錢或未收費用提供了幫助,發揮了高科技設備的`作用。
二、認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識,維護醫院內部穩定
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使%以上職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識;據不完全統計人數達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳,組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衛科還積極配合醫教部及臨床科室處置了幾十起醫療糾紛及病人不肯出院,病人家屬揚言要報復醫務人員及尸體久拖不處理事件,敲詐醫護人員甚至院領導等事件,還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫務人員進行司法取證,為維護醫務人員的正常合法權益,維護了醫院正常醫療秩序。
三、我們在20xx年工作中雖取得了一些成績,但還有薄弱環節和不足之處
1、醫院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現象。
2、安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。
3、進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防范能力。在新的一年中,我們將進一步認真貫徹黨的十七大文件精神,結合醫院實際情況,在黨委與院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。發揚安全保衛好的做法,針對存在的問題,努力為七院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
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我隊在醫院保衛處和公司大隊的領導下,堅持“以病人為中心、以服務為主導、以制度為遵循,依法治保,提高安全穩定水平,努力構建和諧醫院”為工作重點,認真落實上級社會治安綜合治理的工作要求,堅持安全保衛工作“預防為主、防治結合”的方針,狠抓治安管理和秩序穩定等工作,強化內部管理,落實隊長、班長和保安員的崗位責任制,確保院內安全穩定。現將上半年我工作總結如下:
一、領導重視,機構落實
醫院領導班子和公司領導非常重視市醫院的綜治維穩工作,始終把維穩工作列入領導責任制和綜合目標管理責任制,定期部署治安綜合治理工作,多次召開專題會議研究解決綜合治理和維穩重點問題,并結合領導查崗,經常進行檢查督促落實工作。在醫院保衛科和中隊領導的直接負責下,保安班成員認真負責,各司其職,真正對維穩綜治工作做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、認真搞好法制培訓,提高隊員治安防范意識
為了真正搞好醫院的安全保衛工作,保安中隊堅持做到年度有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結。中隊在院保衛科和大隊領導的指導下,定期研究落實安全防范工作,在抓隊員的普法教育基礎上,堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育,堅持新隊員崗前培訓制度,結合實際學習保衛工作相關的法律法規,學習中隊制定和各種工作制度,為維護醫院的政治穩定和社會穩定,做好治安防范宣傳教育并落實防范措施。中隊采取集中學習和分散自學相結合的方式,重點學習《治安管理條例》和《河南省社會保安服務管理辦法》,隊員的法制意識和治安防范意識明顯增強。醫院保衛科和中隊領導還不定期組織隊員進行治安技能訓練、隊列及儀表訓練,不定期進行警風儀容檢查,并進行了應急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設和思想教育,落實自查自糾,促行風,抓實效,增強安全服務意識和安全工作的責任感,努力維護人民群眾的根本利益,構建和諧的醫患關系,確保醫院安全穩定。
三、建立健全安全管理制度
切實加強內部治安防范措施中隊依照醫院保衛科制定的各項制度,認真落實管理制度,積極協助保衛科經常性地對消防和安全設施進行檢查維護,加強與轄區派出所協作,建立治安聯防機制,共同努力搞好治安聯防,狠抓內部治安管理。針對醫院的社會治安復雜多變的特點,中隊能堅持“預防為主,防治結合”的方針,狠抓日常內部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗,誰負責”的原則,強化內部治安管理,加強安全防范,積極營造群防群治的`管理機制,并及時將相關開展活動資料整理歸檔。
四、加強治安巡查,落實防控措施
中隊積極貫徹落實“服務第一,穩定第一”的方針,切實重視治安巡查的日常檢查和醫院秩序的維護,發現問題及時處理,盡力把問題解決在萌芽中,消除各種治安隱患。財務科住院收費處,“三鐵一器”的技防措施落實,定期檢測維護。注重人防和技防相結合,加強重點部位的安全監控,加大治安巡邏力度,全面保障醫療安全與發展,營造安全和諧的就醫環境。根據各階段治安形勢的特點,做好時間和人員重點的安排調整,有計劃地進行重點防范,排查和消除安全隱患,積極協調解決處理醫患糾紛,及時疏導交通,保障了“綠色醫療通道”順暢,維護了醫院的安全穩定。
醫院是一個特殊的環境,社會治安形勢比較嚴峻。近年來,醫托、醫鬧、醉酒、盜竊、斗毆等治安現象呈上升趨勢,社會上的各種不穩定現象在醫院都有所表現。雖然我們在工作中做出了較大的努力,但仍有不少不盡人意的地方。醫院的安全穩定工作有待我們在今后的工作中不斷研究、探索和完善,今后我們將進一步加強與警方和社會各部門的協調合作,進一步強化中隊的治安防范措施和內部管理監督力度,進一步建立健全各項規章制度,采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,為維護醫院的安全穩定、積極創建“平安醫院”“和諧醫院”而努力工作。
醫院保安員年終總結 15
2024年,我作為醫院門診樓區域的保安員,始終堅守“安全第一、服務至上”的原則,圓滿完成全年安保任務。門診樓作為醫院人流量最大的區域,日均接待患者及家屬超8000人次,車輛進出量達1200余輛,安保壓力巨大。一年來,我累計在崗340天,執行值守任務816小時,未發生一起安全責任事故,獲評醫院“年度優秀保安員”。
日常值守中,我嚴格落實門禁管理制度,對進出人員做到“逢疑必查、遇難必幫”。針對門診樓高峰期人員擁擠的問題,我摸索出“分流通行法”,在掛號、繳費等關鍵區域引導群眾有序排隊,全年累計疏導人流擁堵320余次,協助老年人、殘疾人等特殊群體就醫150余人次。車輛管理方面,我精準掌握門診樓停車場車位動態,通過手勢引導和提前預判,將車輛平均停放時間從12分鐘縮短至5分鐘,有效緩解了醫院入口交通壓力。
安全巡查是重中之重。我按照“每2小時全覆蓋巡查”的要求,對門診樓1-8層的消防設施、監控設備、電氣線路等進行細致檢查,全年累計發現消防栓壓力不足、應急燈損壞等隱患46處,均第一時間上報并協助整改,整改率100%。針對門診樓診室、藥房等重點區域,我增加夜間巡查頻次,采用“定點值守+動態巡邏”相結合的.方式,確保醫療物資和患者財物安全。
工作中也存在不足:應急處置的熟練度有待提升,一次突發患者家屬沖突時,初期控制節奏不夠緊湊;對新安裝的智能監控系統操作不夠熟練。2025年,我將加強應急演練和技能培訓,熟練掌握各類設備操作,同時持續優化服務方式,用更嚴謹的態度和更貼心的服務守護醫患安全。
醫院保安員年終總結 16
2024年,我負責醫院急診樓及周邊區域的安保工作,急診樓作為突發情況高發區域,全年累計處置各類應急事件68起,我憑借快速響應和規范處置,確保了急診區域的安全有序,被評為“應急處置標兵”。
應急能力的提升源于系統培訓和實戰積累。年初,我參與醫院組織的應急處置培訓12次,涵蓋醫療糾紛調解、火災撲救、傷員轉運等內容,熟練掌握了“先控制、后處置、再安撫”的應急原則。在3月的一起火災警情中,我發現急診樓附屬樓雜物間冒煙后,立即啟動應急預案,第一時間切斷電源、撥打火警電話,同時組織周邊人員疏散,配合消防部門在15分鐘內撲滅明火,未造成人員傷亡和財產損失。
醫療糾紛處置是急診安保的重點難點。全年共參與調解醫患糾紛23起,其中8起較為激烈的沖突事件均得到妥善控制。7月,一名患者家屬因治療效果問題情緒激動,砸毀診室物品并威脅醫護人員,我迅速趕到現場,一方面用身體形成防護墻保護醫護人員,另一方面耐心傾聽家屬訴求,引導其通過合理渠道解決問題,最終避免了事態升級。事后,我總結出“傾聽共情+政策解讀+安全隔離”的.糾紛處置法,在保安團隊中推廣。
除突發情況外,我還承擔急診患者轉運的協助工作,全年累計協助醫護人員轉運危重病人156人次,在轉運過程中,我負責開辟通道、搬運設備,確保轉運路線暢通。同時,加強急診樓夜間安保,嚴查可疑人員和車輛,全年查獲違規攜帶危險品進入醫院人員3起,有效消除了安全隱患。
反思全年工作,仍存在應急處置細節不夠完善的問題,如一次傷員轉運中,對設備固定不夠牢固;與醫護人員的聯動配合仍有提升空間。2025年,我將針對薄弱環節開展專項訓練,加強與醫護團隊的協同演練,提升應急處置的精細化水平,為急診區域筑牢安全屏障。
醫院保安員年終總結 17
2024年,我在醫院住院部擔任保安員,住院部患者多為行動不便的老人和重癥患者,安保工作不僅要“保安全”,更要“優服務”。一年來,我始終秉持“安全為基、服務為本”的理念,在做好安保工作的同時,為患者及家屬提供貼心服務,全年收到感謝信18封、錦旗2面。
住院部安保工作中,我重點加強病區巡查和人員管理。嚴格執行探視制度,對進出病區的人員進行登記核實,全年累計登記探視人員1.2萬人次,阻止無關人員進入病區320余次,有效保障了患者的.休息和治療環境。針對住院部老年患者較多的特點,我在巡查時特別關注獨自行動的老人,全年累計幫扶走失老人12人次,協助患者取藥、送檢查報告200余次。
服務創新是提升服務質量的關鍵。我發現住院患者及家屬對醫院環境不熟悉,經常找不到科室和檢查地點,于是主動制作“住院部便民指引卡”,標注各科室位置、檢查流程和便民服務點信息,全年發放指引卡800余張。同時,在住院部大廳設立“臨時服務崗”,為患者提供輪椅租借、行李寄存、飲水供應等服務,全年租借輪椅360余次,寄存行李150余件。
消防安全是住院部安保的重中之重。我每周對住院部消防設施進行全面檢查,重點排查病房內違規使用電器、通道堆放雜物等問題,全年累計整改消防安全隱患58處。每月組織住院患者及家屬開展消防安全知識宣講,演示滅火器使用方法,提升大家的安全意識。在11月的消防演練中,我負責組織患者疏散,采用“專人引導、分組撤離”的方式,確保所有模擬患者在3分鐘內安全撤離至指定區域。
工作中存在的不足:對部分患者的個性化需求關注不夠,服務的精準性有待提升;便民服務設施的管理不夠規范。2025年,我將建立“患者需求登記本”,及時收集和響應患者需求,優化便民服務流程,用更細致的服務踐行安保人員的初心使命。
醫院保安員年終總結 18
2024年,我擔任醫院保安隊消防安全專干,負責全院消防安全管理、設施維護和培訓演練工作。醫院作為人員密集場所,消防安全責任重大,一年來,我始終以“防患于未然”為核心,扎實推進消防安全各項工作,全年未發生任何消防安全事故,醫院獲評“消防安全示范單位”。
消防安全制度建設是基礎。我牽頭修訂完善《醫院消防安全管理制度》《火災應急處置預案》等8項制度,明確各科室、各區域的消防安全責任,將責任落實到具體人員。建立“消防安全隱患排查臺賬”,實行“每日巡查、每周匯總、每月整改”的工作機制,全年累計開展消防安全巡查365次,排查隱患126處,整改率100%,對一時難以整改的隱患,采取“掛牌督辦+專人值守”的方式,確保隱患消除前安全可控。
消防設施維護是關鍵。全院共有消防栓120個、滅火器860具、應急燈320盞,我建立“一設施一檔案”,詳細記錄設施的安裝時間、維護記錄和更換情況。每月對消防設施進行全面檢查維護,全年更換過期滅火器120具、維修故障消防栓15個、更換損壞應急燈30盞,確保所有消防設施完好有效。同時,引入智能消防監控系統,實現消防設施運行狀態實時監控,全年通過系統預警發現并整改潛在隱患23處。
消防安全培訓演練是保障。我制定全年培訓計劃,每月組織一次全員消防安全培訓,內容涵蓋火災預防、報警方法、初期火災撲救和疏散逃生等知識,全年累計培訓員工1500人次,員工消防安全知識考核合格率達98%。每季度組織一次全院性消防演練,針對門診樓、住院部、手術室等不同區域的.特點,設計不同的演練場景,提升員工的應急處置能力。在6月的演練中,模擬門診樓掛號處火災,各部門聯動配合,實現“3分鐘報警、5分鐘疏散、10分鐘滅火”的目標。
存在的不足:部分員工消防安全意識仍有薄弱環節,存在僥幸心理;消防演練的場景設計不夠復雜,針對性有待提升。2025年,我將加大消防安全宣傳力度,開展“消防安全隨手拍”等活動,曝光隱患問題;優化演練方案,增加復雜場景演練,進一步提升全院消防安全水平。
醫院保安員年終總結 19
2024年,我在醫院保安隊擔任班組長,除完成自身安保任務外,還負責團隊管理、日常調度和院區綜合安保工作。一年來,我帶領班組12名隊員,圓滿完成各項工作任務,班組獲評“年度優秀班組”,個人被評為“優秀班組長”。
團隊管理是提升安保效能的核心。我建立“班組管理制度”,明確各隊員的崗位職責、工作流程和考核標準,將安保任務細化到每個崗位、每個時段。實行“每日班前會、每周總結會”制度,班前會明確當日工作重點,總結會分析工作中存在的問題并提出改進措施。加強隊員技能培訓,每月組織班組內部培訓4次,內容包括隊列訓練、應急處置、服務禮儀等,全年累計培訓120人次,隊員的業務能力顯著提升。
日常調度方面,我根據醫院不同時段的'人流量和安保需求,優化人員排班。在門診樓高峰期(上午8-11點),增加3名隊員負責人流疏導和秩序維護;在住院部夜間,安排4名隊員實行24小時巡邏;在醫院大型活動(如健康義診、學術會議)期間,提前制定安保方案,增派人員加強現場安保,全年圓滿完成各類大型活動安保任務18次。
院區綜合安保工作中,我重點推進“技防+人防”融合。加強與監控中心的聯動,實時監控院區重點區域,全年通過監控發現并處理違規停車、可疑人員等問題150余起。同時,加強院區車輛管理,規范停車場秩序,引入智能停車管理系統,實現車輛進出自動識別和繳費,全年處理車輛剮蹭等糾紛32起,均得到妥善解決。此外,協助醫院后勤部門開展院區環境整治,清理違規占道、亂堆亂放等問題46處,改善了院區環境。
工作中存在的不足:班組隊員的服務意識參差不齊,部分隊員服務態度有待提升;與醫院其他部門的聯動配合不夠緊密。2025年,我將加強班組思想教育,開展“服務之星”評選活動;建立“跨部門聯動機制”,定期與醫護、后勤等部門溝通協調,提升院區綜合安保管理水平。
醫院保安員年終總結 20
2024年,我負責醫院外圍區域的安保工作,醫院外圍涵蓋大門出入口、停車場、周邊道路及附屬設施,是醫院安全的第一道防線。一年來,我始終堅守崗位,嚴格履職,全年累計檢查進出車輛2.8萬輛次、人員5.2萬人次,有效防范了各類安全風險,為醫院內部安全提供了堅實保障。
大門出入口管控是外圍安保的核心。我嚴格執行進出人員和車輛管理制度,對進入醫院的車輛進行登記核實,嚴查危險品和違規車輛,全年累計阻止違規攜帶危險品進入醫院人員8起,勸離違規車輛320輛次。針對醫院高峰期車輛擁堵問題,我優化車輛進出流程,實行“進口引導、出口疏導”的方式,在大門出入口設置臨時引導崗,引導車輛快速通行,將車輛平均等待時間從15分鐘縮短至5分鐘。
停車場管理是外圍安保的重點。醫院共有停車場3個,停車位800個,我建立“停車場動態管理臺賬”,實時掌握車位使用情況,通過廣播和指示牌引導車輛有序停放。加強停車場巡邏,防止車輛剮蹭和財物被盜,全年處理停車場車輛剮蹭糾紛45起,協助車主找回遺失物品28件,其中包括現金、手機、證件等貴重物品,為車主挽回經濟損失5萬余元。
外圍巡邏方面,我采用“定點值守+動態巡邏”相結合的方式,對醫院周邊1公里范圍內的道路、綠化帶、附屬設施進行全面巡邏,每小時巡邏一次,全年累計巡邏730次。重點排查外圍區域的安全隱患,如破損的圍欄、裸露的'電線、松動的廣告牌等,全年累計整改外圍安全隱患62處。在夜間巡邏時,加強對醫院圍墻、后門等薄弱環節的值守,防止不法人員翻墻進入醫院。
此外,我還積極配合醫院開展對外服務工作,在醫院大門設立“便民服務崗”,為患者及家屬提供問路指引、輪椅租借、應急救助等服務,全年累計提供便民服務500余次。在疫情防控期間,協助醫護人員開展體溫檢測、健康碼查驗等工作,累計檢測人員3.5萬人次。
工作中存在的不足:對醫院外圍的流動攤販管理不夠到位,影響院區周邊秩序;對外圍監控設備的使用不夠熟練。2025年,我將加強與城管部門的聯動,共同整治院區周邊秩序;加強監控設備操作培訓,提升外圍安保的智能化水平,筑牢醫院安全的第一道防線。
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