質檢年度工作總結(精選15篇)
不經意間,工作已經告一段落,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編幫大家整理的質檢年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

質檢年度工作總結 1
在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。 在本部門的工作中,工作積極性高,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結經驗,吸取教訓,做如下總結
一、 作為一名合格的檢驗員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使檢驗工作順利進行。
1、對所負責產品進行檢驗,并對產品最終質量狀況給予判定。
2、根據檢驗情況對不合格品進行分類總結,并出具不合格品處置單。
3、負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。
4、對負責的檢驗區5S工作進行清理。
二、 要認真加強專業知識學習,盡快適應環境,更好的開展工作,本人努力學習專業知識。
一方面,虛心向同事請教,通過他們對工作的.熱情和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習部門的各種檢驗規范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(部品檢驗流程)、部品進貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀檢驗標準、鍍鋅質量檢驗規范、樣品試制品檢查要領等。從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短的時間內把自己塑造成為一名合格的質量檢查員。
三、 結合一年來的工作感受談談怎么才能做好檢驗員。
1、檢驗員必須要有一定的專業技術水平。
2、檢驗員必須要有較高的質量意識。
3、檢驗員應養成好學的習慣,善于分析總結,持續改進。
4、檢驗員要具備現場發現你問題的敏銳眼力。
5、檢驗員必須要有認真的工作態度、很強的執行力。
6、檢驗員要堅持原則,要有勤懇的共作態度。
7、檢驗員要善于團結同志,處理好人際關系。
最后我想就這一年以來談談自己的感想和體會。
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
質檢年度工作總結 2
很快一年的工作又結束了,這一年是個忙碌又充實的一年,可以將自己在學校里學到的理論知識運用于工作實踐當中,在這一年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在領導的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。下面是我對自己工作的一些總結:
一、在工作態度上
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
一對原材料的控制:凡進入現場的原材料,每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。
、賹τ谒,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯系,對水泥的實際標號進行二次復查。
、谏笆胁坏煤s異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的`原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規范執行;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆幏斗謱雍粚,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
通過這一年的質檢工作,我學到很多課本以外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的質檢工作奠定了良好的基礎。
質檢年度工作總結 3
轉眼我到單位工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養關心、同事們的幫助支持下我認真完成工作和任務。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F將我這一年來的學習工作情況總結如下:
在質檢總局科技司地理標志處工作的一年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成地理標志處的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
一、努力協助領導完成好各項業務工作。
。ㄒ唬﹨f助領導完成地理標志產品保護工作。做好申報材料的登記、初審工作,做到及時與領導、申報方溝通,積極處理,認真對待。嚴格執行《地理標志產品保護規定》和《地理標志產品保護工作細則》,完成地理標志產品保護受理公告、批準公告、核準公告的起草、上傳工作。(近60公告, 受理了近180個產品,其中國外11個;批準了近200個產品,其中國外1個; 核準了400多家企業申請使用專用標志)在此過程中,逐漸對地理標志產品保護工作有了更深入的了解,提高了自己業務的能力。
。ǘ﹨f助領導完成xx年地理標志處的檔案資料的整理、歸檔、定卷工作,并寫入總局《年鑒》。
。ㄈ﹨f助領導做好網絡維護工作。每天及時瀏覽網絡留言動態,保證留言能夠及時答復和解決。定期關注質量報的相關新聞,協助領導及時整合信息資源,上傳有關地理標志的新聞,做到及時更新網頁內容,充分發揮“地理標志產品保護政府網”對生產者、消費者和各級監管者的信息服務平臺作用。
。ㄋ模┐砜偩值乩順酥咎巺⒓訃抑R產權戰略信息工作研討培訓班,認真系統的學習了有關知識產權信息編寫與報送內容,為今后對知識產權局《每周輿情報》等媒體的信息編寫與報送打下了基礎。
(五)協助領導做好科技司黨務工作?萍妓军h支部榮獲總局xx年“優秀黨支部”,在建設“學習型黨組織”活動中,結合《人民日報》的有關內容,每天做好剪報工作,做到及時更新支部學習材料。完成科技司優秀黨支部及建設“學習型黨組織”的匯報材料初稿編寫工作,在“以質取勝、創先爭優”活動中,匯總科技司黨支部及個人承諾書,協助領導做好承諾書的展示工作。
二、協助領導完成地理標志的會議工作。
。ㄒ唬┵|檢總局與陜西省人民政府在xx年4月第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談會(簡稱第十四屆“西洽會”)期間,共同舉辦了“xx中國地理標志保護發展論壇”,并且編印了 《xx中國地理標志保護發展論壇文集》。期間,協助領導做好會務工作,收集匯總論文材料。
。ǘ┵|檢總局與法國駐華大使館共同召開新聞發布會,通報干邑成為我國首個獲得專門保護的外國地理標志產品。期間,配合領導做好新聞發布會的會務工作,協助領導做好科技司與國際司、新聞辦的銜接工作及會議材料的編寫和發放。
三、協助領導做好“質檢科技大會”的宣傳工作。
質檢總局“質檢科技大會”由科技司承擔,地理標志處負責大會的`宣傳工作。主要承擔宣傳片的拍攝、大會展板及宣傳畫冊的編纂、制作工作。協助領導做好四大院及各地方省局的材料匯總上報工作。我積極開展工作,先后對系統內四大院66個省局報送的1000多個材料進行了匯總、登記和初選,圍繞科技司“xx”總結和“xx”規劃,完成大會展板及宣傳畫冊的文字初稿和設計初稿。協助領導積極配合展覽公司做好設計、制作及布展工作。通過這項工作,加深了我對科技工作及大型展覽工作的了解,為我今后能夠更好的適應快節奏、高層次的大型活動工作奠定了基礎。
四、積極參與總局的各項文體活動。
在領導的關懷下及諸位同事的積極配合和熱心幫助下,我很快適應了工作。但我要不斷努力,加強思想修養,加強業務學習,注重工作經驗的積累,為我們農業食品所發展做出更大的貢獻。
質檢年度工作總結 4
轉眼又到了年終歲末,不同于xx年,今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等,任務量不少于去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題?偨Y一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
1、工作中的不足
質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對于技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。
②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故。
以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如”導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以后再次出現。
而且,20xx年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的`認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:
首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。
其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
2、兩大產品質量統計數字對比
以上20xx年與20xx年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統計內容,xx年比xx年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。
3、今后的工作
20xx年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
質檢年度工作總結 5
新的一年將至,在這辭舊迎新之際及項目收尾關鍵時期,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,XXX合同段項目部未出現較大的質量事故,但并不代表未出現問題,首先質檢科做為項目部的質檢部們應該進行自我檢討一下。
在項目部很多領導及同事的關心幫助下,使本科室工作上有了很大的進步,在指揮部組織的交工驗收過程中,各構造物都能夠順利的進行交驗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正:
一、思想意識
1、工作的務實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待隧道工程或橋梁高墩施工,技術含量高,這就要求我們質檢科對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
2、工作中的預見性
一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在橋梁橋面鋪裝裂縫中,先拿出防止通病的措施,提前做好施工人員工作任務的分配,并嚴格進行技術交底。防止由于人員的混亂導致關鍵工序的施工遲滯,并嚴格執行混凝土養生工作等程序。當然在澆筑過程中,由于砼拌合料輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現象。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程施工中。
3、培養吃苦耐勞的精神
路橋行業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
4、加強自身的綜合素質修養的培養
身為XX路橋公司的一員,有機會能在高速公路建設行業中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以XX的企業精神來約束自己,我們所有的言行要符合XX企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。
二、實際管理
1、責任到崗,責任到人,責任到工序
項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系,明確各部門工作職能與工作責任人。并且,工程重點部位重點控制,各主要工序,均有專人負責質量管理與控制。但是實際管理過程中管理職能缺失嚴重,尤其是質量管理部門。人員數量配備不足,質檢人員質量意識淡薄,現場施工人員質量責任心不強,各個方面都直接導致了現場質量的不可控性。尤為需要指出的是項目收尾的關鍵時期,附屬工程施工質量令人堪憂,直接影響到交工驗收的順利與否。項目越到最后,質量問題越容易被暴露出來。所以我們必須在后期加強附屬工程質量的監管力度,項目部、工區及各科室必須行動起來,齊抓共管,保證附屬工程能夠順利的交工驗收完畢。
2、采取“周例會質量通報制度”
結合本項目部實際情況及工程特點,在工程質量管理上,實行周例會質量通報制度,及時將本周現場施工存在的問題暴露出來,并規定整改期限及整改責任人,嚴格兌現獎懲,保證項目部質量保證體系的正常運行。但是實際上每周卻不能及時一一對各個構造物存在缺陷的部位進行復檢,并且存在現場施工人員不整改或整改不徹底現象。
3、嚴格質量、技術交底
項目部自開工以來,一直實行了質量技術交底制度,但是其作用效果不太明顯,主要表現在其交底不能更好的指導實際施工、生產。所以質量、技術交底書編制時必須緊貼施工生產,能夠更好的指導施工生產。
4、質量教育與培訓情況
由于自身水平的原因不能夠很好的組織并及時的對各個生產一線的施工、技術人員進行通病防治及施工質量管理應注意事項的培訓及指導,今后一定要先苦練內功,使自己能夠有所提高。
5、管理過程中存在的不足回顧這一年多來自己的本職工作還是不盡如人意的',比如說:交工驗收過程中存在的墩柱鋼筋保護層的、墩柱豎直度、梁板養生、橋面鋪裝平整度、防撞墻線型問題等等,綜合這些暴露出來的問題才發現我們質量管理工作的不足,也反映出了現場施工過程中的不規范現象是相當的普遍的。在此我們需要的是加強施工過程中得學習,不斷總結經驗及教訓。為項目部的質量管理工作盡一份力。以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在施工中不斷探索創新,將XXX標打造成XX的品牌。相信質檢科自身職責的舉足輕重,我們每一個工作者都深有體會,而作為最初始、懵懂的我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后我堅信在XX蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們質檢、施工人員員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻。
質檢年度工作總結 6
時光飛逝,轉眼又到了20xx年的年終,回顧這一年的工作,作為一名普通的中層管理人員,特別是作為紀、質檢辦的負責人,我更感覺身上肩負的責任。所有的付出和努力有收獲更有不足,需在一次次的歷練中學會成長和執著、在一次次的實踐中得到提高和升華,現就紀、質檢辦一年的工作作如下總結:
一、落實制度,強化監督職責:
酒店自20xx年3月新成立紀、質檢辦以來,始終把紀、質檢工作放到重要地位,從酒店的內部管理,到改造工程、物資采購等各個環節,都要求紀、質檢加強對過程的參與和監督,這既是煙草行業,也是酒店的規范和要求,只有嚴格規范地執行相關的制度和規定,才能取得較好的管理效益,保證酒店的利益不受侵害。為此酒店先后成立工程改造物資采購、配備及驗收小組、邀標談判小組、市場詢價小組、“小金庫”專項治理等小組,為酒店各項管理工作的順利開展,提供了有效的組織保障。
二、力求質量,重視過程控制:
20xx年上半年是酒店改造的關鍵時期,也是酒店的頭等大事,酒店上下都在為改造工作而全力以赴。作為紀、質檢辦的主要工作是配合工程改造的各項邀標,發揮有效的監督職能。工程邀標工作繁瑣而復雜,有的專業性也很高,需要耐心細致的工作,要求自己在工作中不斷學習,在學習中不斷提高,使每項邀標工作能做到公正、公平、公開,嚴格按邀標程序規范操作,同時在合同上有關施工質量、完成工期、付款方式等諸多環節做好與相關邀標單位的溝通、協調工作,耐心地做好解釋,誠信履約是雙方的共同期望。今年共完成各項大小邀標工作40余項,簽訂各類施工及購貨合同70多個,合同金額累計達3000余萬元,每一個合同都能按程序,經過相關人員的審核才能最終簽訂,這也保證了正常履行合同的有效性。
三、規范制度,增強管理透明度:
按規范對酒店的各項邀標工作及時公布中標結果,最大程度地增加招標的透明度,使酒店的各項改造工作能夠接受全體員工的監督和檢驗,同時也是對各項管理制度的完善和補充。今年公示內容次數達40余次,小到幾千元的物品,大到幾十萬的工程項目和物資采購,以及每次的市場詢價信息,都一一在酒店的顯著位置予以公示。同時配合財務部做好“小金庫”專項治理工作,設立舉報郵箱,及時收集員工的意見和合理化建議,使之逐漸成為員工與酒店管理層進行有效溝通的橋梁和紐帶。
四、星級復核,重在不斷強化管理:
20xx年是酒店改造后的第一年,各項工作都在磨合和試運行期,加上人員流動頻繁,員工服務水平參差不齊,在一定程度上也給今年的星級復核工作帶來很大的被動和困難,質檢辦組織有關一線對客服務部門提早計劃,開展自查自糾,在軟硬件上補缺補差,及時整改,對星級復核涉及的內容進行有針對性的強化培訓,同時加強日常工作中的監督和管理,確保了今年酒店星級復核工作的順利完成。但在星評工作中還是暴露很多問題,應引起各有關部門的高度重視,盡快落實各項整改工作,以保證四星級服務的要求。
五、酒店利益至上,嚴格采購詢價制度:
采購工作一直是大家非常敏感的問題,也是關心酒店利益的問題。今年酒店領導班子多次召開有關采購的會議,對涉及采購的有關細節問題進行明確規定和要求,比如:每月對餐飲原材料的采購要進行三次詢價;對物質采購超過1000元以上的要由質檢辦牽頭組織酒店詢價小組對市場進行詢價,做到貨比三家;一次性采購物資超過10000元的要進行公開招標和邀標,一方面增加了部門的工作量,同時也增加了工作難度和責任,最大限度地使酒店能夠少花錢,辦好事,增加了采購的透明度和公開性。
六、強化標準,努力實現管理目標:
今年是酒店貫標年,貫標工作是一項系統工程,不是哪個人的事,幾個人的事,而是全體員工的事。省局(公司)對此項工作也是高度重視,省局領導多次到酒店進行現場指導和檢查。為此酒店也成立了貫標工作領導小組,精心安排和合理計劃,酒店上下齊心,齊抓共管,各項貫標工作正有條不紊的地向前推進,現在已進入關鍵的各級文件試運行階段,酒店全體員工應強化規范意識,不斷堅持規范服務過程、持續改進,保持一種長效機制,才能使貫標的各項成果能夠在酒店各部門、各崗點生根發芽、開花結果。從而使酒店的各項管理工作,能夠真正實現省局領導提出的“科學管理、提升質量;聚焦服務、增強品位;全面成長、持續發展”的管理目標。
在看到成績的同時,更應該看到部門工作的不足和問題,一年來紀檢、質檢的`工作目前存在的問題主要有以下幾個方面:
1、20xx年由于自身的工作繁雜,九月份之前還兼職負責前廳部的日常管理,精力有限,部門質檢人員又遲遲不能到位,因此不能全面、及時、有效地進行現場監督,對服務過程中所存在的問題,檢查不夠深入,不能及時進行現場糾正,也缺乏有效的督導,因此對員工的相關要求、日常檢查的時間、處罰的力度都不夠,也造成了一些部門管理環節的疏忽和松懈,一定程度上影響了酒店的服務水平。
2、相關的制度和流程還需要進一步補充和完善:質檢工作細微而繁雜,制度的健全和落實到位是關鍵,各部門應重視日常工作中出現的問題,及時整改,質檢與各部門有效聯動,無縫對接,才能形成合力,從而進一步提高各部門的對客服務水平。
3、缺乏足夠的考核依據和力度:質檢考核也是一個系統工程,各項考核內容需要平時工作中予以及時有效的發現和督導,這就要求質檢人員要經常巡查于工作第一線,及時發現問題并及時糾正才能防微杜漸,提高綜合服務水平。
4、質檢辦在表格化、規范化管理方面還有待進一步完善,質檢辦對發現的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深入,內容搜集不夠完整,合理化建議比較少。
5、進一步督促加強各部門的培訓,保證培訓的實效性:培訓是一項長期而繁雜的工作,部門培訓必須注重計劃性、系統性、有效性。各部門的培訓在形式上、內容上、有效性方面都需要進一步創新和提高。根據目前的服務質量現狀分析,員工在規范化、標準化操作上還有待提高,離四星級酒店的服務要求還有一定距離。
6、部門之間的溝通與協作能力方面還需加強,質檢辦在開展各項工作的同時,應與各部門加強溝通與合作,創造一個高效的、融洽的工作環境,不斷地吸取教訓,總結經驗,努力改進工作當中的不足,才能為來年的工作奠定堅實的基礎。為此質檢辦擬訂部門下步的工作重點和打算:
1、結合酒店的貫標工作,嚴格執行、完善內部督查規定,加強工作力度,提高工作效率,加強表格化管理,使各項檢查工作有序開展。
2、進一步規范各部門的工作程序與流程,將督查工作有層次的深入開展,力爭做到:努力預防問題、及時發現問題、妥善解決問題。
3、進一步有效地開展各項檢查督導工作,并及時跟蹤、落實有關問題的整改情況,對屢犯問題加大處罰力度,努力提高酒店的綜合管理水平。
4、根據各部門的工作流程及內審計劃要求,對酒店一線服務人員按貫標程序進行檢查,以確保其規范化、標準化的操作,提高各部門的服務水平,保證酒店服務能不斷持續改進。
5、進一步加強質量管理,不斷提高質檢人員的管理水平,質檢人員要積極參加各部門的現場培訓,了解各崗的工作流程,在工作中才能體現專業性,并落實到日常督導檢查的工作中去。
6、進一步加強與各部門的溝通和協調,求同存異,共同解決管理工作中存在的不足和問題,以確保質檢工作的順利進行。
總之,隨著酒店經營的不斷推進,各項工作都將步入正軌,質檢的工作也面臨新的挑戰和考驗,但我們有義務、有責任努力在各方面不斷提高部門的各項業務和管理水平,為使酒店在來年激烈的市場競爭中能夠展現煙草形象,樹立煙草品牌,做出自己的貢獻!
質檢年度工作總結 7
時光如梭,一年的時間很快過去了,回首20xx年質檢部在公司領導的帶領下,緊緊圍繞生產經營目標與各部門密切配合,隨著新產品不斷開發成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。我部門雖然自20xx年進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的工作精神,努力在崗位上做好自己的工作。匯報一下一年來的主要工作情況。
一、 主要工作完成情況
20xx年共檢驗產品 件,其中橡膠件 件,注塑件 件。 外協件檢驗 批,其中XX 批,成品率比去年有較大提高,由66%提高到96%。XX片 批,質量也明顯優于去年。
1) 加強了質檢人員的工作技能和質量意識的管理和培訓工作
為提高員工的工作技能和質量意識,對員工進行了培訓學校,經過幾次學習在一定程度上提高了員工工作技能和質量意識。同時適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把檢驗工作做好。
2) 新產品質量控制方面
質檢部能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,來保證生產更順利的進行。為產品的質
量奠定了良好的基礎。實行產品能夠達到合格出廠。但由于今年我公司不斷增加新產品,適當產品種類和數量增加,給質檢部門的工作帶來了不少的困難。但質檢人員在種種困難面前,迎頭而上,在補位小組的大力幫助下,戰勝困難
3) 生產過程控制方面
我們嚴格按有關標準的要求,對原材料、半成品、成品進行檢驗。通過認真檢驗多次發現產品質量問題。例如不同型號產品摻混現象,ZWG0109眼罩未
按圖紙要求打排氣孔,產品大批量粘模現象,以及0109眼罩噴霜現象。有效的制止了問題產品出廠的.發生。
4) 質量管理體系方面
20xx年8月份,在各部門的共同努力下順利通過了GJB9001B-20xx的認證。在人正準備工作中能積極配合管代和內審老師,完成內審和管理評審工作。
5) 產品包裝方面
在保證正常發貨的情況下和補位小組的幫助下,完成了軍備件產品的包裝工作。在包裝期間,由于任務量大、時間緊迫,為保證按時發貨,質檢部全體人員加班加點。有的員工因孩子放學后無人照看,就把孩子帶到公司招其他人照顧,直到加班完畢。像李雪靜同志的孩子小正在哺乳期,但是她仍然每天堅持加班2小時,從沒怨言?傊,在這期間雖然很累、很辛苦,但是沒有一個人退縮、抱怨。
二、 工作中的不足
回顧20xx,雖然有一些可喜的成績,但同時也存在了不少問題
1)由于檢驗中不夠認真仔細,致使帶飛邊產品出廠。
2)由于工作不仔細,質量意識差,137廠蓋片產品加蓋批號不清晰,導致產品出廠后的返工事件。給公司帶來了不好的影響。
3)因有時提供信息不夠準確,給生產、市場帶來了不必要的麻煩。
4)在質量管理體系中,不能及時按國軍標的要求組織內審、管理評審工作。
質檢年度工作總結 8
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自身一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了較大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正:
一、工作的務實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自身的工作崗位。
二、工作中的預見性
一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自身的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的.現象。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自身工作中的預見性,并應用至工程中。
三、培養吃苦耐勞的精神
建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自身所學才能,使自身的現場綜合處理能力得到鍛煉和提升。
四、最后就是加強自身的綜合素質修養的培養
身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自身,我們所有的言行要符合中興特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提升自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻。
質檢年度工作總結 9
20xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那簡單了。我認為:一名好的質檢員不但要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自身肩上責任的重大。因此,我在實際工作中,時時嚴格要求自身,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自身的努力來改正,決不允許自身在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的.成長和提升。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提升,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了不錯的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提升各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質檢年度工作總結 10
過去的20XX年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
一、端正工作態度,積極面對工作壓力。
本人自20XX年畢業參加工作以來始終堅信:勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才。所以我一直在努力,不斷努力學習、努力工作。堅守自己的崗位,能夠正確對待并保質保量地完成領導交給的每一項任務。工作投入、按時出勤,有效利用工作時間學習業務知識。20XX年是我項目部掀起大干高潮的一年,面對工期緊、人員少、任務繁多的施工任務,本人始終能夠做到跟班作業、嚴把質量關,表現出我們施工人員責任心強,發揚了老鐵道兵排除萬難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴控現場質量,認真對待并及時解決每一個質量問題。
20XX年我項目部完成了橋梁下部構造、T梁預制架設、隧道右線貫通、路基主體等施工任務。施工過程中自己負責質量管理和各工序質量檢驗的工作。為了做好質檢工作,我把現場的工作進行認真梳理,重點控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質量。每道工序施工前都對各工班進行技術交底,施工過程全程旁站。上級部門對大干期間的質量工作相當重視,籌建處領導多次親臨現場指導檢查,并強調搞好質量工作的意義。項目部張經理、馬總多次對我的工作進行具體安排,讓我更加意識到質檢員工作的重要性。在工作中我自己也會動手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當的操作會造成工程質量問題并虛心向有經驗的技術工人請教,在不斷學習總結的過程中提升自己的技術水平。
三、熟悉圖紙、規范,更好地服務質檢工作。
作為一名專職質檢員,我的施工經驗不是很豐富,這也造成質檢工作所必備的預見性能力不強,因此在質量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的'事情,是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺,我經常會翻閱規范、驗收標準、標準化施工等施工資料并與現場實際檢查相結合,加深了對規范的理解,并做到融會貫通變成自己的東西,不再去死記硬背。另外,自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱,比照圖紙,檢查現場實際施工情況,加強施工過程控制,及時發現并糾正質量問題。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
質檢年度工作總結 11
我是某服裝公司的一名質檢員,隨著近幾年來服裝市場的不斷壯大,我所從事的工作也越來越重要。如今,我對自己的工作感到十分自豪,并且深感責任重大,因為一件不合格的服裝不僅可能給消費者造成傷害,還會嚴重損害公司的聲譽。今天,我想向領導匯報一下我的工作,并談談我對于如何更好地保證服裝品質的一些見解。
一、工作內容
作為質檢員,我的主要工作是在服裝的針跡、用料、款式等方面進行檢測,確保所有服裝符合國家標準和公司要求。具體來說,我的工作包括以下幾個方面:
1. 負責新品開發階段的質量檢查
在新品開發階段,我會與設計師和工藝師一起合作,對樣品進行全面的檢查,包括材料、制作工藝等。如果發現任何不符合公司質量標準的問題,我會及時向相關領導報告,提出改進意見。
2. 檢查生產線上的服裝
在生產線上,我會對每一個生產環節進行監控,包括面料的質量、剪裁、縫紉、貼合等。一旦發現不合格品,我會立刻向相關負責人報告,并且在必要的'時候要求立即停產。
3. 檢查成品入庫
我會對每一批成品進行全面的檢測,保證產品的質量符合國家標準和公司的要求。如果發現不合格品,我會要求廠方進行返工,直至達到質量標準。
二、我的觀點
針對這幾年來我所從事的工作及行業的發展情況,我認為應該從以下幾個方面進一步完善質量管理體系,提高服裝品質:
1. 提高員工的質量意識
服裝行業是勞動密集型產業,員工的素質和技能對于產品質量的控制至關重要。因此,我們應該加強員工的培訓,提高他們的質量意識和技能水平,從而更好地掌控整個生產流程,保證產品質量。
2. 建立和完善質檢機構
作為質檢員,我深深地認識到,一個好的質檢機構對于公司的發展是至關重要的。因此,我們應該建立和完善各種質檢機構,包括實驗室、檢測設備等。同時,我們要采用先進的檢測手段和技術,全面提高質檢水平。
3. 推廣綠色環保理念
隨著人民生活水平的不斷提高,消費者對于產品的質量和綠色環保等方面的要求也越來越高。因此,我們應該立足于綠色環保理念,加強對于環境保護的重視,在生產過程中采用環保材料和工藝,為消費者創造更安全、更環保的產品。
三、結語
作為一名質檢員,我深深認識到自己的工作的重要性。我不僅關注公司的質量標準和要求,更關注消費者的健康和滿意。因此,我將不斷努力提高自己的工作水平,為公司的持續發展和產品品質的穩步提高做出貢獻。同時,我也期待領導們能夠在未來的發展中,進一步加強對于質量管理的重視和創新,為中國服裝行業的發展做出更大的貢獻。
質檢年度工作總結 12
2025 年,在公司 “質量為先、智能賦能” 的戰略指引下,我部門聚焦生產全流程質檢管控,以數字化工具為抓手,圓滿完成年度質量目標。全年累計抽檢產品 12.8 萬批次,合格率達 99.2%,較 2024 年提升 0.5 個百分點,客戶質量投訴量同比下降 32%,超額完成 “投訴量降低 25%” 的年度指標。
核心工作成果體現在三方面:一是搭建 “AI 視覺質檢系統”,覆蓋沖壓、組裝、包裝 3 大核心環節,替代傳統人工抽檢,檢測效率提升 40%,誤判率控制在 0.3% 以內。例如在沖壓車間,系統可實時識別零件表面 0.1mm 級劃痕,全年攔截不合格零件 3200 余件,避免后續加工浪費;二是優化供應商質量管控體系,對 28 家核心供應商開展季度現場審核,新增 “質量追溯碼” 管理,實現原材料從采購到生產的全流程溯源,全年供應商來料合格率提升至 98.7%;三是推動質量文化建設,組織 “質檢技能大賽”“質量知識培訓” 等活動 12 場,覆蓋員工 800 余人次,一線員工質量意識顯著提升,自主上報質量隱患數量同比增加 50%。
工作中仍存在不足:一是 AI 系統對特殊材質零件的`檢測精度不足,如碳纖維部件的內部缺陷識別準確率僅 85%;二是跨部門協作效率待提升,生產部門與質檢部門的質量問題溝通存在 2-3 天延遲,影響問題閉環速度。
2026 年計劃:聯合技術部升級 AI 算法,重點突破特殊材質檢測難題,目標將準確率提升至 95% 以上;建立 “質量問題快速響應群”,實現生產、質檢、技術部門實時對接,確保問題 24 小時內響應、72 小時內閉環;新增 “客戶質量回訪” 機制,每季度收集客戶反饋,針對性優化質檢標準,推動產品質量持續提升。
質檢年度工作總結 13
2025 年,我部門嚴格遵循《食品安全法》及行業新規,圍繞 “從農田到餐桌” 的全鏈條質檢要求,筑牢食品安全防線。全年完成原輔料檢測 8600 批次、成品檢測 5200 批次,合格率分別為 99.1%、99.8%,未發生一起食品安全事故,順利通過市場監管部門 3 次飛行檢查,獲評 “市級食品安全示范企業”。
重點工作聚焦三領域:一是強化原輔料源頭管控,對 15 家農產品供應商實施 “備案 + 抽檢” 雙機制,建立種植基地溯源檔案,全年否決農殘超標的蔬菜、水果等原輔料 32 批次,從源頭杜絕安全隱患;二是升級實驗室檢測能力,新增 “微生物快速檢測設備”“重金屬離子分析儀” 等儀器,將食品微生物檢測時間從 48 小時縮短至 6 小時,重金屬檢測精度提升至 0.001mg/kg,全年累計檢出微生物超標成品 6 批次,均及時銷毀處理;三是完善生產過程質檢流程,在配料、殺菌、灌裝等關鍵環節設置 “質檢崗”,實行 “每 2 小時抽樣檢測” 制度,全年攔截殺菌不徹底產品 18 批次,確保出廠產品 100% 合格。
現存問題:一是部分小型供應商質量意識薄弱,存在標識不全、追溯信息缺失等問題,全年需整改供應商占比 15%;二是員工食品安全培訓深度不足,部分一線員工對 “交叉污染” 防控操作不規范,全年發現操作違規 23 起。
2026 年重點計劃:開展 “供應商質量提升專項行動”,對小型供應商進行 1 對 1 幫扶培訓,目標將需整改供應商占比降至 5% 以下;編制《食品安全操作手冊》,每月組織實操考核,確保員工規范操作合格率達 100%;引入 “區塊鏈溯源系統”,實現食品生產、檢測、流通全環節信息透明可查,進一步提升消費者信任度。
質檢年度工作總結 14
2025 年,面對電商行業 “品控升級、消費維權加強” 的`趨勢,我部門圍繞 “入駐審核、抽檢管控、售后溯源” 三大模塊,構建電商平臺質量管控體系。全年審核入駐商家 3200 家,駁回質量資質不合格商家 480 家;抽檢平臺商品 1.5 萬批次,不合格商品下架率 100%;處理質量相關售后投訴 4200 起,滿意度達 92%,平臺 “質量好評率” 提升至 96.5%。
主要工作成果:一是優化入駐商家審核標準,新增 “質量承諾書”“第三方質檢報告” 強制要求,引入 “企業信用查詢系統”,對有質量違規記錄的商家實行 “一票否決”,全年攔截失信商家 120 家;二是推行 “智能抽檢計劃”,基于消費者評價、銷量數據,對高風險商品(如母嬰用品、美妝護膚)加大抽檢頻次,抽檢覆蓋率從 60% 提升至 85%,全年檢出不合格商品 1500 批次,涉及虛假宣傳、材質不符等問題,均依法依規處理;三是建立 “售后質量追溯機制”,對每起質量投訴開展 “溯源調查”,明確責任方(商家 / 物流 / 平臺),全年追溯出商家責任投訴 3800 起,督促商家整改率 100%,物流破損導致的質量問題同比下降 28%。
工作短板:一是部分非標商品(如手工制品)缺乏統一質檢標準,導致抽檢判定難度大,全年此類商品不合格爭議率達 8%;二是跨部門數據共享不足,質檢數據與客服、運營部門數據未打通,影響質量問題分析效率。
2026 年改進計劃:聯合行業協會制定《非標商品質檢指引》,明確判定標準,降低爭議率至 3% 以下;搭建 “電商質量數據平臺”,整合質檢、售后、銷量數據,通過數據分析預判質量風險,實現 “事前預警、事中管控、事后追溯”;新增 “優質商家質量認證” 體系,對質量達標、投訴率低的商家給予流量扶持,引導商家重視品控。
質檢年度工作總結 15
2025 年,我部門緊扣建筑工程 “質量終身責任制” 要求,聚焦項目施工全周期質檢,全年監管工程項目 28 個,涵蓋住宅、商業綜合體、市政道路等類型,累計開展現場質檢 1800 余次,簽發質量整改通知書 120 份,整改完成率 100%,所有竣工項目一次驗收合格率達 100%,未發生質量安全事故。
核心工作舉措:一是建立 “分階段質檢機制”,在地基基礎、主體結構、裝飾裝修等關鍵階段實行 “專項檢測 + 第三方復檢”,全年地基檢測合格率 99.5%,主體結構檢測合格率 100%,例如在某住宅項目中,提前發現主體鋼筋間距超標問題,督促整改后避免后續結構安全隱患;二是推廣 “智慧質檢工具”,使用 “無人機巡檢”“混凝土強度回彈儀”“鋼筋掃描儀” 等設備,提升檢測效率與精度,無人機巡檢覆蓋項目外立面、屋面等難達區域,全年發現外墻保溫層空鼓問題 35 處,均及時修復;三是強化人員資質管理,要求質檢人員持 “建筑工程質量檢測證書” 上崗,組織技能培訓 6 場,考核通過率 100%,確保檢測數據真實可靠。
現存不足:一是部分施工單位存在 “重進度、輕質量” 傾向,全年發現搶工期導致的質量問題 45 起;二是隱蔽工程質檢記錄不夠細致,部分項目存在記錄不全、簽字不規范等問題,影響后續追溯。
2026 年工作計劃:建立 “質量與進度掛鉤機制”,對質量達標且進度合規的`項目給予表彰,對質量問題頻發的項目約談負責人;制定《隱蔽工程質檢記錄規范》,要求全程影像留存、多方簽字確認,確保記錄完整可追溯;引入 “建筑工程質量追溯平臺”,將質檢數據、整改情況錄入系統,實現項目質量終身可查,進一步壓實質量責任。
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