電商運(yùn)營(yíng)方案[精品]
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的電商運(yùn)營(yíng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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電商運(yùn)營(yíng)方案1
第一：適當(dāng)備貨
淘寶小賣家普遍是庫(kù)存量不足，也不敢多備貨，生怕賣不出去造成庫(kù)存積壓，但雙11是盛典，備貨是必然的，怎么備貨才安全呢?其實(shí)也不難，可以根據(jù)店鋪平時(shí)的銷售情況，敲定出幾個(gè)主推款熱銷款即可，這幾款產(chǎn)品可以適當(dāng)多備點(diǎn)庫(kù)存，就算雙十一沒(méi)有賣完，平時(shí)也可以消化掉，關(guān)于庫(kù)存，一定要針對(duì)性上貨，不要浪費(fèi)資金在其他產(chǎn)品上面;此外，就是備貨時(shí)間問(wèn)題，雙11很多工廠訂單量暴增，出貨貨期比以往任何時(shí)候都要長(zhǎng)，如果我們把訂單放在前15-20天下達(dá)給工廠是遠(yuǎn)遠(yuǎn)來(lái)不及的，一定要適當(dāng)?shù)奶崆皽?zhǔn)備，建議在10月20日之前庫(kù)存就應(yīng)該備貨70%以上。其他非主推款熱銷款也要上架，其作用不是為銷售，而是為了襯托我們的主推款熱銷款，要讓客戶有所比對(duì)才行，再說(shuō)了，店鋪商品太少，客戶留駐時(shí)間很短，購(gòu)買的欲望也基本就沒(méi)有了。
第二：理性促銷
雙11活動(dòng)，其實(shí)很多賣家都事先做了功課，對(duì)于自己喜愛的商品都進(jìn)行過(guò)比價(jià)對(duì)比，就等著雙11最低價(jià)的時(shí)候出手，所以，店鋪參加雙11的商品在最好雙11前的一個(gè)月左右的時(shí)間不要參加聚劃算、天天特價(jià)的促銷活動(dòng)，以免雙11商品價(jià)格過(guò)低，超出自己的承受范圍，不能為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，致使雙11當(dāng)天損失大量的流量搜索。
第三：店鋪預(yù)熱
店鋪預(yù)熱主要是為店鋪積攢人氣，預(yù)熱的方式也是很多的'，常見的有收藏店鋪、收藏寶貝送雙11當(dāng)天的優(yōu)惠券、限量大禮包等你來(lái)?yè)尩幕顒?dòng)，這樣有助于為店鋪提前積累人氣，避免雙11店鋪流量不足等現(xiàn)象或是和其他店鋪硬碰硬的搶流量。
第四：店鋪裝扮
店鋪裝扮非常重要，雙11是店鋪流量最大的時(shí)候，不僅僅是為了在當(dāng)天給客戶提供爽的購(gòu)物體驗(yàn)，也是店鋪宣傳的最佳時(shí)機(jī)，精美的店鋪裝扮，讓人賞心悅目，客戶會(huì)不自覺多停留一點(diǎn)時(shí)間，也會(huì)不自覺的收藏店鋪。
第五：店鋪流量
雙11，什么最重要，流量最重要，為了這一點(diǎn)，花點(diǎn)錢也是值當(dāng)?shù)模还苁钦业谌搅髁寇浖�是參加直通車或是鉆展，都可以嘗試，一年之際在于此，最重要的時(shí)刻值得我們?yōu)榇藙谛膭诹ㄥX財(cái)。
第六：工具的使用
雙11，訂單量飆升，小賣家們還打算手工做單嗎，累死不說(shuō)，發(fā)貨不及時(shí)導(dǎo)致客戶不滿意，這好不容易到手的客戶資源不能進(jìn)行二次營(yíng)銷，猶如曇花一現(xiàn)，好桑心，要是在出現(xiàn)個(gè)發(fā)錯(cuò)貨什么的，那就完蛋了，所以，工具是一定用的，全途進(jìn)銷存，訂單快速處理，發(fā)貨單快遞單批量快速打印，不僅有效率，更有準(zhǔn)確率，絕不漏單，大公司富潤(rùn)科技出品的，絕對(duì)有保障，而且不會(huì)增加掌柜們的成本預(yù)算，因?yàn)槿具M(jìn)銷存是富潤(rùn)科技公司的市場(chǎng)回饋產(chǎn)品，免費(fèi)使用。
電商運(yùn)營(yíng)方案2
一、研究背景
隨著人們生活水平的提高，人們更有意愿去嘗試新鮮獨(dú)特的經(jīng)歷和感受，豐富自身的經(jīng)歷。消費(fèi)者在作出購(gòu)買決策時(shí)，不再僅僅考慮產(chǎn)品的功能，而更多的體現(xiàn)在購(gòu)買過(guò)程中所得到的體驗(yàn)。電子商務(wù)的出現(xiàn)，給市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)巨大的改變，具體表現(xiàn)在對(duì)實(shí)體店的沖擊。但是，電子商務(wù)的出現(xiàn)無(wú)法代替實(shí)體店的存在，卻加速了實(shí)體店形式上的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)店是以實(shí)體店為支撐的，實(shí)體店是以網(wǎng)店為擴(kuò)展的。在如今的消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者成為了零售的核心，誰(shuí)能更好的了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，誰(shuí)就能在多變的市場(chǎng)中占據(jù)制高點(diǎn)。因此，只有將傳統(tǒng)的零售業(yè)與如今發(fā)達(dá)的電子商務(wù)所結(jié)合，才能更好地滿足市場(chǎng)需求。未來(lái)市場(chǎng)，必定是實(shí)體店與網(wǎng)店的結(jié)合。
二、市場(chǎng)分析
1、消費(fèi)者需求分析
消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)心理和消費(fèi)情感都直接牽動(dòng)著市場(chǎng)消費(fèi)的脈搏。了解并研究消費(fèi)者的內(nèi)心需求及其行為，成為無(wú)法忽視的因素。經(jīng)過(guò)考察結(jié)果分析，可以得出，現(xiàn)代消費(fèi)者的行為特點(diǎn)主要有：
（1）消費(fèi)個(gè)性化。現(xiàn)代消費(fèi)者渴望享受生活，并且嘗試不同的體驗(yàn)經(jīng)歷，從而豐富個(gè)人經(jīng)歷。這種情況在日常生活中體現(xiàn)得尤為明顯；
（2）注重心理需求。現(xiàn)代的消費(fèi)者，收入穩(wěn)定，懂得享受。大多數(shù)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，不僅僅出于生活上必需的要求，而是考慮是否在這過(guò)程中得到了體驗(yàn)；
（3）愛好參與各類活動(dòng)。現(xiàn)在消費(fèi)者更注重參與體驗(yàn)的過(guò)程，使自己的情感得到滿足。這樣，顧客便樂(lè)于參加一些產(chǎn)品的體驗(yàn)活動(dòng)，以獲取彰顯獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品。
2、體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)的影響
體驗(yàn)營(yíng)銷是一種新興的電子商務(wù)理論，也是新興的消費(fèi)市場(chǎng)理論，它對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了一定的影響：
（1）提高人們生活水平和生活質(zhì)量。隨著我國(guó)人民生活水平的提高，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，不再僅僅考慮產(chǎn)品的功能，而更多的體現(xiàn)在購(gòu)買過(guò)程中所得到的體驗(yàn)。因此，“體驗(yàn)”二字也就變得尤為重要；
（2）促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在社會(huì)生產(chǎn)力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)也在不斷地發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)更應(yīng)該注重消費(fèi)者心理及行為方面的發(fā)展變化，從而更好地把握消費(fèi)者需求的發(fā)展方向，以便企業(yè)做出正確決策，提高消費(fèi)者需求的滿意度和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；
（3）體驗(yàn)式消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)店帶給他們的是一種體驗(yàn)消費(fèi)的新型消費(fèi)方式。作為企業(yè)，為滿足消費(fèi)者需求，需要將消費(fèi)需求進(jìn)一步的進(jìn)行更深層次的把握，進(jìn)而有效推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為企業(yè)自身創(chuàng)造更大的利益空間。
三、電商體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)模式
電商體驗(yàn)店的核心內(nèi)涵是體驗(yàn)式營(yíng)銷，是需要通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的親身體驗(yàn)和感受而實(shí)現(xiàn)的。體驗(yàn)店的供應(yīng)貨源是淘寶線上商城的服裝廠商。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)模式是B2C的運(yùn)營(yíng)模式，屬于運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)模式，體驗(yàn)式營(yíng)銷則屬于策略性的商業(yè)模式。策略性商業(yè)模式是對(duì)運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式的擴(kuò)展和應(yīng)用，策略性運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)滲透到了企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面：
1、業(yè)務(wù)模式
體驗(yàn)店是通過(guò)導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)以及店內(nèi)的環(huán)境設(shè)計(jì)影響消費(fèi)者而進(jìn)行的，電商體驗(yàn)店的存在目的是為了給消費(fèi)者創(chuàng)造一種獨(dú)特的內(nèi)心感受和親身的體驗(yàn)經(jīng)歷。體驗(yàn)式營(yíng)銷的價(jià)值是通過(guò)消費(fèi)者的主動(dòng)參與和主動(dòng)購(gòu)買實(shí)現(xiàn)的，是真正以“消費(fèi)者為中心”的產(chǎn)銷合一。在實(shí)施體驗(yàn)式營(yíng)銷之前，企業(yè)需要設(shè)身處地站在消費(fèi)者角度進(jìn)行分析，有效地分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為、心理及完成購(gòu)買時(shí)的情感，以便與消費(fèi)者的心理情感達(dá)成共鳴，消費(fèi)者在電商體驗(yàn)店中可以更好享受體驗(yàn)式的服務(wù)，為顧客提供最直觀的感受，讓顧客切身體驗(yàn)到衣服的質(zhì)量，并且通過(guò)試穿看到衣服的上身效果，以便消費(fèi)者真實(shí)的體驗(yàn)，為顧客的選擇提供方便和便捷，從而進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)建立起信賴，從而提高顧客忠誠(chéng)度和滿意度，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)“利益最大化”和體驗(yàn)式營(yíng)銷的真正作用。
2、渠道模式
體驗(yàn)店采取線上、線下同時(shí)銷售的方法，在體驗(yàn)店設(shè)有專門的設(shè)備可供顧客直接下單訂購(gòu)商品。同時(shí)店中備有少量的庫(kù)存，顧客若有急需，也可直接在店中購(gòu)買提貨。消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注重顧客在購(gòu)買過(guò)程中顯現(xiàn)的潛在需求，從而開拓更為廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。在收貨方面，顧客可選擇送貨上門或到店自提。這樣的處理方式，擴(kuò)大了一般實(shí)體店的銷售渠道，解決了在網(wǎng)店中因不確定因素導(dǎo)致的物流較慢等送貨問(wèn)題。
3、組織模式
在體驗(yàn)店中，通過(guò)企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化的組織系統(tǒng)，及時(shí)地對(duì)顧客所提出的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并通過(guò)導(dǎo)購(gòu)人員與顧客的.交流，引發(fā)顧客消費(fèi)時(shí)的心理共鳴。因此，企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)顯得尤為重要，使其了解企業(yè)文化和掌握相關(guān)方面的銷售技巧，使消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中可以享受人性化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的服務(wù)，消費(fèi)者可以通過(guò)自身行動(dòng)來(lái)感知產(chǎn)品的價(jià)值并了解企業(yè)文化內(nèi)涵，從而建立起對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信與品牌信賴，以便給消費(fèi)者帶來(lái)更切身、更舒服的消費(fèi)體驗(yàn)。
在體驗(yàn)店中，解決了很多實(shí)體店和網(wǎng)店所存在的問(wèn)題：
（1）便于實(shí)體店的庫(kù)存管理。在實(shí)體店中，店家面臨著庫(kù)存多、占據(jù)過(guò)多空間等問(wèn)題，而在電商體驗(yàn)店中，每類服裝的各種尺碼、顏色在店中均只準(zhǔn)備一套給消費(fèi)者進(jìn)行試穿；
（2）節(jié)約庫(kù)存成本及管理費(fèi)用。因體驗(yàn)店含銷售功能，所以在店中會(huì)準(zhǔn)備少量的庫(kù)存，但并不會(huì)占用店面太多的空間，可以避免商品的積壓，方便店家的管理；
（3）消費(fèi)者體驗(yàn)店中利用店內(nèi)設(shè)備直接下單購(gòu)買。消費(fèi)者在試穿完畢后，可以在店內(nèi)電腦立即下單，消費(fèi)者在店中免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品，通過(guò)讓顧客切身體驗(yàn)到質(zhì)量，并通過(guò)試穿看到上身效果，以便進(jìn)行真實(shí)的體驗(yàn)，為顧客的選擇提供方便和便捷，從而進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)建立起信賴，增加產(chǎn)品滿意度，并引發(fā)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)場(chǎng)下單的顧客可以享受滿減現(xiàn)金、會(huì)員專享、紅包返現(xiàn)等大力度的各種優(yōu)惠活動(dòng)；
（4）舉辦各種活動(dòng)。電商體驗(yàn)店會(huì)定期進(jìn)行時(shí)尚潮流服飾的更新擺放和展示，并與一些企業(yè)進(jìn)行合作，開展吸引消費(fèi)者的活動(dòng)。從而激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買的欲望，并得到較好的宣傳效果，以便為電子商務(wù)體驗(yàn)店打開市場(chǎng)做貢獻(xiàn)。
電商體驗(yàn)店作為電子商務(wù)和傳統(tǒng)實(shí)體店的結(jié)合體，應(yīng)具有以下幾方面的功能：
（1）體驗(yàn)產(chǎn)品：消費(fèi)者在電商體驗(yàn)店中可以更好的享受體驗(yàn)式服務(wù)，為顧客提供最直觀的感受，使其切身體驗(yàn)到質(zhì)量，以便消費(fèi)者真實(shí)的體驗(yàn)，為顧客的選擇提供方便和便捷，從而進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)建立起信賴，提高顧客忠誠(chéng)度和滿意度；
（2）服務(wù)顧客：消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中可以享受人性化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的服務(wù)，從而建立起對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信與品牌的信賴；
（3）創(chuàng)造消費(fèi)者需求：消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注重顧客在購(gòu)買過(guò)程中顯現(xiàn)的潛在需求，從而開拓更為廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)；
（4）提高消費(fèi)者權(quán)益：消費(fèi)者在參與體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí)，收獲的除了個(gè)性化的產(chǎn)品，還包括享受全程的體驗(yàn)式服務(wù)，甚至包括某方面的學(xué)習(xí)和提升、永久享受產(chǎn)品優(yōu)惠等。
如今，電子商務(wù)越來(lái)越成為一種重要的銷售渠道，如何更好地利用這種渠道，如何結(jié)合門店銷售更好地為顧客提供服務(wù)，已經(jīng)成為零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也是商家提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。總之，在產(chǎn)品與服務(wù)同等重要的今天，體驗(yàn)式營(yíng)銷是一種注重消費(fèi)者心理及情感的營(yíng)銷方式。那么，通過(guò)運(yùn)用體驗(yàn)式營(yíng)銷來(lái)開拓消費(fèi)者市場(chǎng)，將成為我們建立品牌忠誠(chéng)度、擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。
電商運(yùn)營(yíng)方案3
1、引言
根據(jù)最新的愛立信移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）有著廣闊的市場(chǎng)前景，到20xx年物聯(lián)網(wǎng)將超越手機(jī)，成為數(shù)量最多的互連終端。物聯(lián)網(wǎng)正受到來(lái)自移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)關(guān)注。20xx年11月在無(wú)錫舉行的世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)推出首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化NB—IoT（Narrowband Internet of Things，窄帶物聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，讓NB—IoT商業(yè)化進(jìn)程更進(jìn)一步。本文以此櫧躉，探討NB—IoT網(wǎng)絡(luò)試商用組網(wǎng)方案的`部署。
2 、NB—IoT技術(shù)特性
NB—IoT是LPWAN（Low—Power Wide—Area Network，低功耗廣域網(wǎng)）技術(shù)下的一種新的窄帶蜂窩通信，它是NB—CIoT和NB—LTE兩種標(biāo)準(zhǔn)的融合。在20xx年9月的RAN#69次全會(huì)上兩種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商統(tǒng)一為NB—IoT。NB—IoT的3GPP標(biāo)準(zhǔn)核心部分已經(jīng)在20xx年6月凍結(jié)。相比其他LPWAN技術(shù)而言，NB—IoT技術(shù)在覆蓋、功耗、成本、連接上具有優(yōu)勢(shì)：覆蓋功率達(dá)到164dB，終端待機(jī)時(shí)間達(dá)10年，平均模組成本小于5美元，扇區(qū)連接數(shù)多達(dá)5萬(wàn)個(gè)。
3、試商用組網(wǎng)方案
NB—IoT試商用網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)主要包括了以下幾部分：終端設(shè)備、無(wú)線接入網(wǎng)、核心網(wǎng)、IoT業(yè)務(wù)平臺(tái)及APP應(yīng)用。
3.1終端設(shè)備部署策略
終端部署時(shí)，應(yīng)根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)屬性，選擇具體的NB—IoT芯片模組與傳感器組合，提前開展入網(wǎng)測(cè)試，獲取入網(wǎng)許可。
3.2無(wú)線接入網(wǎng)部署策略
3.2.1無(wú)線基站部署原則
宜將NB—IoT基站部署納入現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商的基站部署規(guī)劃中，通過(guò)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)無(wú)線站點(diǎn)資源和設(shè)備的復(fù)用、融合、升級(jí)，以達(dá)到快速部署NB—IoT、節(jié)省建網(wǎng)成本的目的。共建共享方式包括了以下特點(diǎn)：
（1）共站點(diǎn)：TDD/FDD/NB—IoT共BBU；
（2）共天線：用多頻天線替換現(xiàn)網(wǎng)天線；
（3）共射頻：NB—IoT與運(yùn)營(yíng)商FDD頻段共射頻；
（4）共CPRI（Common Public Radio Interface，公共無(wú)線電接口）：NB—IoT與運(yùn)營(yíng)商FDD頻段共CPRI；
（5）共傳輸；
（6）共O&M（Operation and Maintenance，運(yùn)行和維護(hù)管理）。
3.2.2無(wú)線頻點(diǎn)規(guī)劃策略
3GPP定義了3種NB—IoT場(chǎng)景部署：Stand—alone、Guard—band和In—band。
Stand—alone：頻譜獨(dú)占，不存在與現(xiàn)有系統(tǒng)共存問(wèn)題；適合運(yùn)營(yíng)商快速部署試商用NB—IoT網(wǎng)絡(luò)。部署時(shí)宜分階段實(shí)施：先采用stand alone方式來(lái)滿足覆蓋；等NB—IoT業(yè)務(wù)上量后，新增stand alone載波，多載波方案提升容量。
Guard—band：適合運(yùn)營(yíng)商利用現(xiàn)網(wǎng)LTE網(wǎng)絡(luò)頻段的帶寬，最大化頻譜資源利用率；但需解決與LTE系統(tǒng)干擾規(guī)避、射頻指標(biāo)等共存問(wèn)題。
In—band：若運(yùn)營(yíng)商優(yōu)先考慮利用現(xiàn)網(wǎng)LTE網(wǎng)絡(luò)頻段中的RB（Resource Block，資源塊）則可考慮In—band方式部署NB—IoT，但同樣面臨與現(xiàn)有LTE系統(tǒng)共存問(wèn)題。
3.2.3無(wú)線站點(diǎn)選擇規(guī)劃策略
根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)屬性選定NB—IoT試商用部署區(qū)域，基于現(xiàn)網(wǎng)站點(diǎn)按照1：1的共站建設(shè)方案進(jìn)行選擇。
3.3核心網(wǎng)部署策略
3.3.1 IoT Core（SAEGW/MME）建設(shè)方案
為保證對(duì)現(xiàn)有電信網(wǎng)絡(luò)影響最小，IoT Core（SAEGW/MME）宜采用全新建方式，并集中設(shè)置在省中心核心網(wǎng)機(jī)房。SAEGW和MME需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，并通過(guò)現(xiàn)網(wǎng)升級(jí)改造的方式支持NB—IoT相關(guān)核心網(wǎng)特性。為后期正式商用，融合支持LTE業(yè)務(wù)與NB—IoT業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
3.3.2 HSS建設(shè)方案
HSS建設(shè)方案可考慮新建和現(xiàn)網(wǎng)升級(jí)兩種。兩種方式均需要按照標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議實(shí)施，實(shí)施后均不影響現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。但初期新建方式硬件成本較高，而升級(jí)方式需要保證現(xiàn)網(wǎng)硬件平臺(tái)支持對(duì)NB—IoT的軟件升級(jí)。具體實(shí)施應(yīng)根據(jù)各個(gè)運(yùn)營(yíng)商具體網(wǎng)絡(luò)情況確定。HSS也應(yīng)該集中設(shè)置在省中心核心網(wǎng)機(jī)房。
3.4 IoT業(yè)務(wù)平臺(tái)部署策略
業(yè)務(wù)平臺(tái)優(yōu)選虛擬化方式部署，硬件支持NFV架構(gòu)，通過(guò)軟硬件解耦及功能抽象，使業(yè)務(wù)平臺(tái)功能不再依賴于專用硬件，資源可以充分靈活共享，實(shí)現(xiàn)后期各類NB—IoT新業(yè)務(wù)的快速開發(fā)和部署，從而降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成本。業(yè)務(wù)平臺(tái)宜集中設(shè)置在省中心數(shù)據(jù)網(wǎng)機(jī)房。
4、結(jié)束與展望
中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)率先展示了標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議下的NB—IoT試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，標(biāo)志著標(biāo)準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)從概念到落地實(shí)現(xiàn)。隨著NB—IoT 3GPP系列協(xié)議在今年的凍結(jié)，以及物聯(lián)網(wǎng)廣闊的市場(chǎng)前景，相信不久的將來(lái)運(yùn)營(yíng)商就會(huì)推出適合自身特點(diǎn)的商用NB—IoT網(wǎng)絡(luò)。本文在此背景下提出對(duì)NB—IoT試商用網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方案的探討，希望對(duì)未來(lái)NB—IoT商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有所指引。
電商運(yùn)營(yíng)方案4
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及，電商行業(yè)得到了前所未有的發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。如何建立一個(gè)成功的電商平臺(tái)，是每一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)者必須掌握的關(guān)鍵技能。在如今電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，如何運(yùn)營(yíng)自己的電商平臺(tái)更為重要，本文將從不同角度來(lái)說(shuō)明電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案的思路。
一、商品策略
作為電商平臺(tái)，商品是其經(jīng)營(yíng)核心。為了能夠獲得更多的消費(fèi)者，應(yīng)該選擇具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的商品，并且需要考慮到不同人群的需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行分類，以便更好地進(jìn)行分類管理和營(yíng)銷。在商品的選擇方面，可以根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化進(jìn)行調(diào)整。
二、供應(yīng)鏈優(yōu)化
電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)必須建立在一個(gè)完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)之上。在供應(yīng)鏈的優(yōu)化方面，可以在物流、貨源、效率等方面下功夫。通過(guò)物流方式的優(yōu)化，可以在保證送貨時(shí)間和質(zhì)量的前提下，降低物流費(fèi)用，提高平臺(tái)利潤(rùn)。同時(shí)，產(chǎn)品原材料的采購(gòu)也是供應(yīng)鏈優(yōu)化的關(guān)鍵，優(yōu)化采購(gòu)渠道，保證產(chǎn)品的品質(zhì)成為重要一環(huán)。
三、品牌建設(shè)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，一個(gè)好的品牌可以為電商平臺(tái)帶來(lái)更多的流量和利潤(rùn)。打造品牌需要同時(shí)考慮品牌形象和品牌信譽(yù)度。通過(guò)網(wǎng)站的視覺和口感設(shè)計(jì)、服裝選型等，增加感性體驗(yàn)，讓消費(fèi)者對(duì)品牌的'認(rèn)同更強(qiáng)，同時(shí)通過(guò)銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)的重視，不斷提升品牌的信譽(yù)度，讓消費(fèi)者可以信賴這個(gè)品牌，購(gòu)買這個(gè)品牌推出的產(chǎn)品。
四、數(shù)據(jù)分析
電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)離不開數(shù)據(jù)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以了解店鋪的流量、訪客、訂單等情況，以及各種指標(biāo)的變化趨勢(shì)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，可以了解消費(fèi)者的需求，及時(shí)更新產(chǎn)品和促銷策略，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)也可以了解相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)據(jù)情況，得出自身優(yōu)勢(shì)與不足，制定更合理的營(yíng)銷計(jì)劃。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，以上幾點(diǎn)思路是基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)，為了能夠更好地開展工作，應(yīng)該在運(yùn)營(yíng)中多方面思考，不斷優(yōu)化以使電商平臺(tái)更好地服務(wù)消費(fèi)者，同時(shí)提高平臺(tái)自身利益和規(guī)模。
電商運(yùn)營(yíng)方案5
20xx年的中國(guó)電信行業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該說(shuō)是按部就班，各家電信運(yùn)營(yíng)商在原有戰(zhàn)略框架下，進(jìn)一步細(xì)化業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。并紛紛針對(duì)3G應(yīng)用和集團(tuán)客戶，進(jìn)行更為細(xì)致的規(guī)劃和實(shí)施。電信行業(yè)的整體發(fā)展速度正在趨緩，在固定資產(chǎn)投資方面，20xx年在3G和NGN進(jìn)入商用推動(dòng)下表現(xiàn)出上升勢(shì)頭，增長(zhǎng)速度超過(guò)10%，但由于3G預(yù)計(jì)到20xx年才能發(fā)牌，大規(guī)模建設(shè)將出現(xiàn)在20xx年和20xx年，預(yù)計(jì)20xx年電信行業(yè)固定資產(chǎn)投資額將達(dá)到2870.4億元人民幣。中國(guó)電信行業(yè)正在從穩(wěn)定發(fā)展期步入高速發(fā)展期。
新業(yè)務(wù)牽引
1．全業(yè)務(wù)發(fā)展
中國(guó)電信市場(chǎng)環(huán)境更復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更激烈，“全業(yè)務(wù)”發(fā)展已經(jīng)成為電信運(yùn)營(yíng)商的迫切需要。由于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的盈利性大于其他電信業(yè)務(wù)，隨著電信市場(chǎng)的逐步開放，移動(dòng)通信將成為除互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)外競(jìng)爭(zhēng)最激烈的業(yè)務(wù)，移動(dòng)市場(chǎng)的“雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)”格局需要盡快打破。同時(shí)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商面臨著企業(yè)體制改革、國(guó)家不對(duì)稱性管制等種種壓力。全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)將幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍。
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通三家有可能繼中國(guó)聯(lián)通之后低成本獲取經(jīng)營(yíng)所有電信業(yè)務(wù)（包括數(shù)據(jù)、增值、固話、移動(dòng)四大類）的權(quán)利。這種政策上對(duì)電信市場(chǎng)的重組，將產(chǎn)生較為深遠(yuǎn)的影響，新一輪的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)將因此展開。但全業(yè)務(wù)牌照更多是象征性的，各運(yùn)營(yíng)商幾年內(nèi)還是會(huì)把精力放在目前的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)上。
2．移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
隨著2.5G移動(dòng)通信技術(shù)商用程度的逐步加深，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正在成為運(yùn)營(yíng)商們非常關(guān)注的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。ARPU的下降表明，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商單靠語(yǔ)音業(yè)務(wù)拉動(dòng)效益增長(zhǎng)的空間正在縮小，新一代的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)將成為拯救 市場(chǎng)的希望。
每一項(xiàng)移動(dòng)數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)的推出，會(huì)對(duì)包括運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商、終端供應(yīng)商和合作者在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都會(huì)帶來(lái)變革和新的.組合。打造新型產(chǎn)業(yè)鏈，尋求互動(dòng)與合作，已成為20xx年移動(dòng)數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并在未來(lái)幾年持續(xù)作為發(fā)展重點(diǎn)。
3．移動(dòng)支付
支付成為制約新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的瓶頸，移動(dòng)支付應(yīng)運(yùn)而生。運(yùn)營(yíng)商正在行動(dòng)起來(lái)，抓住這一商機(jī)。電信運(yùn)營(yíng)商將在金融信息化浪潮中擷取有利商機(jī)，提供新的服務(wù)項(xiàng)目。電信運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绾伟l(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)資源和在信息流上的優(yōu)勢(shì)，來(lái)打造更方便的金融流，是金融信息化進(jìn)程中首要思考的問(wèn)題，也是運(yùn)營(yíng)商需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
20xx年是中國(guó)金融信息化發(fā)展的重要一年，電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付領(lǐng)域投入更大的力量，競(jìng)爭(zhēng)程度將加深。運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付方面的信息化工作已經(jīng)展開，另外通過(guò)RFID技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，也成為各運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的焦點(diǎn)。20xx年移動(dòng)支付必然是建設(shè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，誰(shuí)能勝出，尚不可知，但技術(shù)、安全、價(jià)格和商業(yè)模式都是競(jìng)爭(zhēng)者不可忽視的環(huán)節(jié)。
4．商業(yè)用戶解決方案
電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)取決于服務(wù)，20xx年運(yùn)營(yíng)商將在服務(wù)方面下功夫。商業(yè)用戶始終是運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注重點(diǎn)，20xx年運(yùn)營(yíng)商針對(duì)商業(yè)用戶推出了若干解決方案， 20xx年取得了較好的進(jìn)展，20xx年電信運(yùn)營(yíng)商將提供更加豐富、更具用戶適用性的解決方案，解決方案以多種個(gè)性化組網(wǎng)方案為核心，配套相關(guān)增值服務(wù)，從信息化、網(wǎng)絡(luò)化等方面大大提升行業(yè)大客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)建設(shè)特點(diǎn)
運(yùn)營(yíng)商新系統(tǒng)的建設(shè)或升級(jí)將以以下服務(wù)作為重點(diǎn)：
1．綜合服務(wù)
綜合服務(wù)是以用戶為中心的一種具體體現(xiàn)，在綜合服務(wù)體系下，用戶可以通過(guò)一家運(yùn)營(yíng)商享受多種服務(wù)，是運(yùn)營(yíng)商將語(yǔ)音服務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和其他細(xì)分種類的增值業(yè)務(wù)和增值服務(wù)進(jìn)行綜合整理，統(tǒng)一為用戶提供服務(wù)。如利用RFC/RFIC技術(shù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)即時(shí)支付功能等。綜合服務(wù)使用戶不必再擔(dān)心業(yè)務(wù)需求不能得到滿足，從需求到功能的實(shí)現(xiàn)，只需要一家運(yùn)營(yíng)商作為接口，綜合服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使用戶可以將更多的精力用于自身業(yè)務(wù)建設(shè)。
對(duì)于企業(yè)用戶發(fā)展方面，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)推出的MAS/ADC服務(wù)顯得很突出，MAS/ADC服務(wù)是分別針對(duì)大型企業(yè)的MAS系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)與針對(duì)中小企業(yè)的ADC企業(yè)主機(jī)托管服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)將MAS/ADC服務(wù)作為未來(lái)幾年的一個(gè)重點(diǎn)服務(wù)建設(shè)，在其自身的服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面，也做出了進(jìn)一步的規(guī)劃工作，包括如何與現(xiàn)有系統(tǒng)平臺(tái)的整合，如何在新平臺(tái)上監(jiān)控和管理業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作等。
2．實(shí)時(shí)服務(wù)
實(shí)時(shí)最多的體現(xiàn)之處，是在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)上，即實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的高效管理，加大業(yè)務(wù)調(diào)整的靈活性，并保證客戶利益的最大化與運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一。實(shí)時(shí)記錄是保證用戶業(yè)務(wù)變更、折扣信息、計(jì)費(fèi)合并等的最直接手段，也為綜合結(jié)算提供了強(qiáng)有力的保障。
實(shí)際上，“計(jì)費(fèi)”已經(jīng)不僅僅是一種支撐手段，它是各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的必要條件，是電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，這在3G以及后3G時(shí)代將體現(xiàn)得更為明顯。
3．統(tǒng)一服務(wù)
統(tǒng)一服務(wù)既有各地方與省業(yè)務(wù)管理上的統(tǒng)一，也有內(nèi)部外部流程上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，再有是各種分離的業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合，形成統(tǒng)一的體系。統(tǒng)一服務(wù)是管理標(biāo)準(zhǔn)化的具體體現(xiàn)之一，只有在完善的工作流和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式與接口下，才能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的服務(wù)。
雖然在基礎(chǔ)方面，中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商還有許多不完善的地方，中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)基礎(chǔ)建立，能力提升，在戰(zhàn)略目標(biāo)的體系下按部就班地發(fā)展業(yè)務(wù)與系統(tǒng)建設(shè)，從用戶需求的角度出發(fā)，將以上三個(gè)建設(shè)重點(diǎn)做好做實(shí)，是運(yùn)營(yíng)商一致的工作，也必將在近期取得階段性成果，在3G時(shí)代，以完善的系統(tǒng)與管理為基礎(chǔ)，為用戶提供更多更好的業(yè)務(wù)與服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)服務(wù)提供商向信息化專家角色的轉(zhuǎn)變。
電商運(yùn)營(yíng)方案6
一、電商運(yùn)營(yíng)崗位的職責(zé)和要求
電商運(yùn)營(yíng)崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、推廣和銷售工作。具體職責(zé)包括但不限于：制定運(yùn)營(yíng)策略、策劃營(yíng)銷活動(dòng)、管理電商平臺(tái)、處理客戶問(wèn)題、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程等。該崗位需要具備一定的電商專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷策劃能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、數(shù)據(jù)分析能力等。
二、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)定
針對(duì)電商運(yùn)營(yíng)崗位的職責(zé)和要求，我們?cè)O(shè)定了以下薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+提成。其中，基本工資根據(jù)崗位等級(jí)和經(jīng)驗(yàn)水平確定，提成部分包括銷售額提成、利潤(rùn)提成和綜合提成三種方案。
三、銷售額提成方案
銷售額提成以實(shí)際銷售額為基數(shù)，設(shè)定一定的比例作為提成。具體如下：
1. 提成比例：根據(jù)不同等級(jí)的崗位設(shè)定不同的比例，例如初級(jí)崗位提成比例為5%，中級(jí)崗位為8%，高級(jí)崗位為10%。
2. 計(jì)算方法：每個(gè)自然月結(jié)束，根據(jù)實(shí)際銷售額和對(duì)應(yīng)的提成比例計(jì)算提成金額。
3. 適用范圍：適用于以銷售為導(dǎo)向的崗位，鼓勵(lì)員工積極拓展銷售業(yè)務(wù)。
四、利潤(rùn)提成方案
利潤(rùn)提成以實(shí)際利潤(rùn)為基數(shù)，設(shè)定一定的凈利潤(rùn)比例作為提成。具體如下：
1. 凈利潤(rùn)比例：根據(jù)不同行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，設(shè)定不同的凈利潤(rùn)分成比例，例如3%或5%。
2. 計(jì)算方法：每個(gè)自然月結(jié)束，根據(jù)實(shí)際利潤(rùn)和對(duì)應(yīng)的凈利潤(rùn)比例計(jì)算提成金額。扣除一定比例的運(yùn)營(yíng)成本和平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用。
3. 適用范圍：適用于需要控制成本、追求高利潤(rùn)的崗位，鼓勵(lì)員工注重成本控制和運(yùn)營(yíng)效率提升。
五、綜合績(jī)效提成方案
綜合績(jī)效提成以員工的綜合績(jī)效評(píng)分為基礎(chǔ)，設(shè)定一定的比例作為提成。具體如下：
1. 績(jī)效評(píng)分：根據(jù)員工的業(yè)績(jī)考核、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等多方面因素進(jìn)行評(píng)分。分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，分別對(duì)應(yīng)不同的評(píng)分區(qū)間。
2. 績(jī)效工資比例：根據(jù)不同等級(jí)的崗位設(shè)定不同的績(jī)效提成比例，例如初級(jí)崗位為5%，中級(jí)崗位為7%，高級(jí)崗位為10%。此外，可根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)額外增加獎(jiǎng)金。
3. 計(jì)算方法：每月根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)分和對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資比例計(jì)算個(gè)人提成金額。同時(shí)，設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金池，根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)分配獎(jiǎng)金。
4. 適用范圍：適用于綜合性較強(qiáng)的崗位，鼓勵(lì)員工注重團(tuán)隊(duì)合作和整體業(yè)績(jī)提升。
六、方案優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)：該方案能夠有效激勵(lì)員工的工作積極性，促進(jìn)電商平臺(tái)的銷售和利潤(rùn)增長(zhǎng)。同時(shí)，綜合績(jī)效提成的設(shè)置可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
劣勢(shì)：銷售額提成的實(shí)施依賴于銷售人員的`專業(yè)能力和積極性，利潤(rùn)提成的實(shí)施則需要考慮市場(chǎng)波動(dòng)和成本控制等因素。
建議：加強(qiáng)員工培訓(xùn)和提升，提高銷售人員的專業(yè)水平；加強(qiáng)市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，合理控制成本和利潤(rùn)。
七、總結(jié)與展望
詳細(xì)介紹了電商運(yùn)營(yíng)的薪資制度及提成方案，包括崗位職責(zé)、薪資結(jié)構(gòu)、三種提成方案的具體內(nèi)容及適用范圍。該方案能夠有效激勵(lì)員工的工作積極性，促進(jìn)電商平臺(tái)的發(fā)展。展望未來(lái)，隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我們可以考慮引入更加靈活的薪酬制度和更加完善的績(jī)效考核體系，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和員工的需求。
電商運(yùn)營(yíng)方案7
一、平臺(tái)定位
2網(wǎng)站定位：24小時(shí)不打烊的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。
2項(xiàng)目理念：綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏。
2網(wǎng)站目標(biāo)：全國(guó)最大的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)。
2食品安全：無(wú)公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主，可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。
目標(biāo)人群：中、高檔消費(fèi)群體;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣和行為的家庭主婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購(gòu);注重健康和生活品質(zhì)的人群。
2天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個(gè)全新的B2B2C+O2O電子商務(wù)平臺(tái)，致力打造為全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。
主要目的：讓更多的特色、無(wú)公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城，讓農(nóng)民再?zèng)]有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費(fèi)者放心、安全購(gòu)物。
網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏的理念，將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，讓會(huì)員以更低的價(jià)格、方便快捷地購(gòu)買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品，培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣;同時(shí)通過(guò)自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營(yíng)實(shí)體店，做大做活網(wǎng)上商城，營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提升商品品質(zhì)，樹立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過(guò)不斷提高產(chǎn)品附加值，增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助政府提高食品安全，提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥Γ鸩缴暾?qǐng)大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配套用地，提升企業(yè)盈利能力。
城市直營(yíng)旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)平價(jià)直銷平臺(tái)、移動(dòng)端直銷平臺(tái)、移動(dòng)端分銷平臺(tái)等6種農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷模式。
二、網(wǎng)上商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略定位
1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合，分工明確，責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、快速在一線城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店，迅速擴(kuò)大知名度、市場(chǎng)占有率以及用戶群。通過(guò)線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。
4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單，量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等商務(wù)服務(wù);
5、通過(guò)線上下單、農(nóng)產(chǎn)品展銷中心、社區(qū)加盟店線下取貨的方式，同時(shí)有效利用線下店鋪開展各種宣傳手段，擴(kuò)大網(wǎng)上商城知名度
6、以城市旗艦店為核心，開拓社區(qū)加盟服務(wù)店，形成真正的1公里商業(yè)圈;做到線上支付、送貨上門的服務(wù)理念;
7、如此循環(huán)，不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式，把網(wǎng)上商城推廣到全國(guó)，打造全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。
8、加大對(duì)網(wǎng)上商城的宣傳與推廣，突出商城的特色與亮點(diǎn)，讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;
9、推出商城入駐大禮包：
入駐平臺(tái)交易前100單免快遞費(fèi)用
入駐商城即贈(zèng)送每月2次團(tuán)購(gòu)活動(dòng);
通過(guò)我們的審核，有保底銷售;
免費(fèi)二級(jí)域名，無(wú)限空間存取;
免費(fèi)首頁(yè)廣告位推薦一次
10、增加主頁(yè)的活動(dòng)與資訊的即時(shí)更新，讓商城有更多的看點(diǎn)與亮點(diǎn)，吸引更多商家與會(huì)員的加入;
11、不斷改進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)上平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)，培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，搞活商家與會(huì)員的互動(dòng);
12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目，提高網(wǎng)站品質(zhì)，給用戶更多人性化的體驗(yàn);
13、提升客服人員的服務(wù)水平，不斷維護(hù)商家與會(huì)員;
14、加大對(duì)業(yè)務(wù)員的人員投入，可采用電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等方式，不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。
15、團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)站推廣的一個(gè)突破口，主要目的是?提升網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站流量以及會(huì)員數(shù)量、逐步地讓更多的商家入駐網(wǎng)上商城，并產(chǎn)生大量交易，樹立網(wǎng)上商城形象，建立良好口碑?的項(xiàng)目。
團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品以超低價(jià)格和高品質(zhì)保證來(lái)吸引更多會(huì)員，提升用戶體驗(yàn)，培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，讓網(wǎng)站整體進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展下去。團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目為企業(yè)量身定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等中、高檔定制服務(wù);
16、每天推出一款特價(jià)產(chǎn)品，每周推出一款超低價(jià)產(chǎn)品，提升更新頻率，增加關(guān)注度;
17、實(shí)行邀請(qǐng)好友返利，以及產(chǎn)品評(píng)論有獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施，帶動(dòng)人氣，提高知名度;
18、新產(chǎn)品的上線，第一時(shí)間通過(guò)電子郵件以及手機(jī)短信的形式向會(huì)員發(fā)送?今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)提醒以及?團(tuán)購(gòu)預(yù)告等;
19、主要的節(jié)假日，應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動(dòng)，推出更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擴(kuò)大影響，只有通過(guò)不斷展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)，吸引更多的眼球，激活更多的潛在客戶，提高轉(zhuǎn)化率，從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。
三、農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店
社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源，延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，解決物流最后一公里問(wèn)題的面向全國(guó)的加盟招商系統(tǒng)，將成熟的贏利模式快速?gòu)?fù)制到中國(guó)一二三線城市，形成覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
加盟商通過(guò)多種盈利模式快速取得收入，同時(shí)中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn)，管理咨詢，資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。
1、社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價(jià)值：
農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙：
A、短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問(wèn)題;
B、物流配送問(wèn)題;
C、售后服務(wù)及形象宣傳問(wèn)題;
D、 政府關(guān)心的菜籃子價(jià)格問(wèn)題;
如通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作，我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接供應(yīng)鏈，有效縮短了流通環(huán)節(jié)，降低成本，同時(shí)通過(guò)控制上游廠家，可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品，通過(guò)社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問(wèn)題，能在上游爭(zhēng)取更多的合作空間;通過(guò)讓社區(qū)加盟店成為我們的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)中心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門，這樣解決了物流及配送難問(wèn)題，并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)深入到各社區(qū)能有效的.提升網(wǎng)上商城的形象，真正做到讓品牌最快家喻戶曉，提供品牌形象及品牌價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接;并通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心，定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識(shí)講座，快速打開市場(chǎng)，提升品牌認(rèn)同，并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象，是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵，讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺、新沖擊，讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
2、社區(qū)服務(wù)中心市場(chǎng)開拓方案
成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需要具備哪些條件?
A、具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
B、提供申辦人身份證復(fù)印件，并愿意接受公司的審核。
C、有興趣致力于電子商務(wù)行業(yè)，了解網(wǎng)上銷售基本常識(shí)、計(jì)算機(jī)操作相關(guān)服務(wù)，具備提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的基本知識(shí)和技能。
D、具有良好聲譽(yù)，并且擁有一定量的客戶群.
E、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地面積必須在30個(gè)平方以上
F、統(tǒng)一使用店招標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一安裝并使用免費(fèi)提供的POS系統(tǒng)及后臺(tái)管理軟件;需自行配備電腦、寬帶等經(jīng)營(yíng)所需的軟硬件設(shè)施。
3、加盟網(wǎng)點(diǎn)可開展如下業(yè)務(wù)：
l綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、食品;
l綠色、有機(jī)果蔬;
l企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù);
l網(wǎng)站平臺(tái)訂單配送服務(wù);
四、盈利來(lái)源：
1、商品銷售利潤(rùn)
直營(yíng)商城零售+特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)+團(tuán)購(gòu)+企業(yè)禮品訂單+城市直營(yíng)旗艦店零售收益。
2、社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益
3、收費(fèi)會(huì)員收益;
4、平臺(tái)增值服務(wù)收益
2店鋪排名服務(wù)
2店鋪裝修服務(wù)
2店鋪空間存取服務(wù)
2其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。
5、廣告收益
2能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷，當(dāng)達(dá)到獨(dú)立ip10000以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價(jià)值。
2通過(guò)社區(qū)加盟店設(shè)置LED電子顯示屏輪播滾動(dòng)宣傳廣告，收取商家一定廣告費(fèi)用;
6、資金沉淀收益
2平臺(tái)所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。
7、直營(yíng)城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰，有以下幾點(diǎn)：
l農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差：從基地了解成本價(jià)，再?gòu)某辛私馐袌?chǎng)價(jià)，再去批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)價(jià)，發(fā)現(xiàn)從基地到客戶，中間環(huán)節(jié)的價(jià)格差是幾倍甚至上十倍。
l代購(gòu)代銷傭金：盈利點(diǎn)就來(lái)自與供貨商之間的利潤(rùn)分成，以傭金形式抽取。
l廣告位的支撐：后期官方旗艦店的壯大，首頁(yè)廣告位的展示，均可帶來(lái)一筆不錯(cuò)的盈利。
l增值服務(wù)：可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會(huì)員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
l申請(qǐng)建立生產(chǎn)基地、配套物流倉(cāng)儲(chǔ)用地開發(fā)收益。
l未來(lái)種植園地的親子采摘，土地出租等收益
l公眾品牌形象宣傳帶來(lái)的收益價(jià)值。
五、營(yíng)銷推廣宣傳
品牌推廣總體策略
1、總策略：線上推廣+線下活動(dòng)、軟文推廣+硬性廣告、主題營(yíng)銷+事件營(yíng)銷
線上推廣：軟文營(yíng)銷、微博推廣、視頻營(yíng)銷、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，百度競(jìng)價(jià)
線下活動(dòng)：商業(yè)活動(dòng)(消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展銷)公益活動(dòng)(突發(fā)事件、策劃資助)
軟文推廣：品牌軟文+產(chǎn)品軟文
硬性廣告：網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告
主題營(yíng)銷：節(jié)假日主題頁(yè)面、各類商業(yè)活動(dòng)促銷
軟文――包裝品牌形象，制造傳播話題，引發(fā)關(guān)注和點(diǎn)擊;
公益活動(dòng)――聚集人氣，強(qiáng)化品牌形象，加速客戶消費(fèi);
2、線下宣傳：
l社區(qū)活動(dòng)宣傳：制定橫幅宣傳、DM單，健康講座等
l異業(yè)聯(lián)盟，與正在做促銷的其他商家同時(shí)發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
l建立培訓(xùn)專員梯隊(duì)，策劃各類活動(dòng)，巡回各地講解移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。
l不斷的出臺(tái)相關(guān)平臺(tái)應(yīng)用促銷活動(dòng)，刺激用戶參與使用，培養(yǎng)用戶體驗(yàn)度和粘度，提前做好用戶體驗(yàn)工作。
l制作專門的?農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳頁(yè)，專門針對(duì)政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣。
l客戶互動(dòng)：為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開展的客戶互動(dòng)活動(dòng)，如品嘗、試吃等;活動(dòng)主要針對(duì)將來(lái)成立會(huì)員制而設(shè)定。
l通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)路演或公益活動(dòng)策劃進(jìn)行地面宣傳，大量發(fā)送DM海報(bào)宣傳單及商品促銷信息單。
3、微博工作
l站在用戶角度，考慮定位(擬人化/品牌微博/產(chǎn)品微博)
l開設(shè)微博矩陣(直營(yíng)店、部分管理人員)、總裁電商化、高管黃
V認(rèn)證;賬號(hào)設(shè)置
l劃分粉絲圈層，分組，用戶沉淀;了解粉絲和用戶的標(biāo)簽、后期分類策劃活動(dòng)
l根據(jù)標(biāo)簽尋找關(guān)注潛在用戶與農(nóng)業(yè)行業(yè)意見領(lǐng)袖、營(yíng)養(yǎng)健康大號(hào)、營(yíng)養(yǎng)健康媒體、業(yè)內(nèi)名人等尋求關(guān)注，累計(jì)一定的粉絲量
l規(guī)劃內(nèi)容與風(fēng)格調(diào)性。
l設(shè)計(jì)有趣有用并和營(yíng)養(yǎng)健康生活飲食相關(guān)性的內(nèi)容;延伸25歲到45歲群體興趣圖譜相關(guān)的財(cái)經(jīng)管理營(yíng)銷家庭教育等中產(chǎn)文化
l開辟3-5個(gè)常規(guī)微生態(tài)專題標(biāo)簽每日或者每周活動(dòng)持續(xù)發(fā)布內(nèi)容。
4、微信工作
l了解目前微信運(yùn)營(yíng)情況，重新定位(微信強(qiáng)關(guān)系弱媒體適合主要做客服次要二次營(yíng)銷)
l規(guī)劃有價(jià)值有趣的內(nèi)容，相關(guān)性強(qiáng)的內(nèi)容，之前可以做一些調(diào)查反饋;推送必須是有價(jià)值的，推送次數(shù)和推送時(shí)間
l聯(lián)系微生活開通微生活會(huì)員卡，可以吸引不少粉絲，達(dá)到500開始申請(qǐng)認(rèn)證
l自助服務(wù)回復(fù)與設(shè)計(jì)，提供自助式的店鋪客流查詢與排隊(duì)等人時(shí)候的優(yōu)惠或游戲服務(wù)，用戶自助選擇
l微信用戶互動(dòng)，客服咨詢等;前期專人值守，爭(zhēng)取及時(shí)回復(fù)交流
l微信活動(dòng)與游戲設(shè)計(jì)定制;符合用戶品位的小游戲、抽獎(jiǎng)或者優(yōu)惠，猜數(shù)字(幸運(yùn)用戶)簡(jiǎn)單流程
l后期基于LBS的位置查詢實(shí)體店、導(dǎo)航、預(yù)約健康管理師應(yīng)用，需要定制微信預(yù)約與支付等
l微信商城，微信上可以了解有機(jī)產(chǎn)品品單，下訂單預(yù)訂、支付
l線下實(shí)體店二維碼與活動(dòng)的布置、服務(wù)人員推廣術(shù)語(yǔ)培訓(xùn)--簽到打折等活動(dòng)配合
5、全渠道020
l爭(zhēng)取媒介關(guān)系與資源;報(bào)紙雜志;各地本地生活門戶與營(yíng)養(yǎng)健康類社區(qū);發(fā)布公益營(yíng)銷內(nèi)容;或者大型活動(dòng);組織
QQ群、微信朋友圈、微信公眾號(hào)內(nèi)的會(huì)員聯(lián)合活動(dòng)等帶動(dòng)線下體驗(yàn)
l聯(lián)系微博微信微淘等自媒體平臺(tái)草根大號(hào)推薦;聯(lián)系合作與轉(zhuǎn)發(fā)等;或者收編，自己培育大號(hào)
l二維碼廣泛推廣：會(huì)議營(yíng)銷手提袋、贈(zèng)品、活動(dòng)海報(bào)與展示、戶外廣告與地鐵廣告等
l線下招商、渠道與加盟商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、線下媒體公關(guān)與廣告投放計(jì)劃、線下品牌地推、DM雜志、實(shí)體店建設(shè)、線下會(huì)員與電話營(yíng)銷等傳統(tǒng)渠道與推廣;是否進(jìn)駐零售終端以及線下的終端品牌宣傳。
6、會(huì)員制營(yíng)銷
l重點(diǎn)、難點(diǎn)部分;可能涉及到CRM與信息化、線下進(jìn)銷存系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題
l會(huì)員制：包括積分、儲(chǔ)值、電子券等產(chǎn)品功能，核心是數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷，流程較長(zhǎng)。目的是增加回頭客數(shù)量增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度(提升客單價(jià)、消費(fèi)頻率);消費(fèi)者手握滿返送的優(yōu)惠券進(jìn)行二次消費(fèi)的時(shí)候往往會(huì)多消費(fèi)、會(huì)員的忠誠(chéng)度會(huì)導(dǎo)致的多消費(fèi)、會(huì)員的沖動(dòng)型消費(fèi)。利用新媒體如微博微信等多渠道發(fā)展會(huì)員，基于數(shù)據(jù)分析開展會(huì)員營(yíng)銷。會(huì)員制運(yùn)營(yíng)核心：數(shù)據(jù)分析+活動(dòng)策劃+二次營(yíng)銷+微博微信+線下配合全員執(zhí)行等
l根據(jù)制定的企業(yè)會(huì)員營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)確保各種會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)在各線下實(shí)體店(網(wǎng)店)的執(zhí)行落地，比如滿100減20之類活動(dòng)，并設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)。企業(yè)高管、市場(chǎng)部人員、各加盟商、乃至實(shí)體店的全方位的投入和參與。
l會(huì)員登記與積分制度;了解用戶信息，用戶分組，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析挖掘指導(dǎo)后期二次營(yíng)銷內(nèi)容;周期較長(zhǎng)的工作。
六、問(wèn)題及解決辦法
物流問(wèn)題：
l物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵，所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系，通常我們市場(chǎng)批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn)，減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送，送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法：初期以城市旗艦店為區(qū)域核心，建立小規(guī)模的庫(kù)房，而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)，降低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購(gòu)商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置，可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。
l人力成本：通過(guò)人才儲(chǔ)備，定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
l產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)：必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān)，最低要符合殘農(nóng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理，所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng)，確保食品安全。
七、發(fā)展規(guī)劃：
1、企業(yè)自身：定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行
2、市場(chǎng)：容量、潛力、密集度、地理?xiàng)l件
3、行業(yè)：集中度、競(jìng)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、差異化
4、客戶：結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購(gòu)買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度
5、生態(tài)鏈：上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會(huì)員、財(cái)務(wù)等。
l總體目標(biāo)計(jì)劃
第一階段：20xx年-20xx年
線上入駐商家目標(biāo)5000家，注冊(cè)用戶10000人。逐步開展跨境貿(mào)易。
線下全國(guó)10大省會(huì)城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店，并在每個(gè)城市完成20家社區(qū)加盟店，逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。
第二階段20xx年-20xx年
線上入駐商家目標(biāo)10000家，注冊(cè)用戶50000人。完善跨境貿(mào)易體系。
線下基本完成全國(guó)的布局，直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市，并在每個(gè)城市完成50家社區(qū)加盟店，形成以城市直營(yíng)旗艦店為核心，社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心，部分城市開始興建自營(yíng)農(nóng)莊等。
第三階段20xx-20xx年
線上入駐商家目標(biāo)30000家，注冊(cè)用戶100000人。全面開展跨境貿(mào)易。
線下完成全國(guó)的布局，直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市和絕大部分一線城市，并在每個(gè)城市完成50家社區(qū)加盟店，形成以城市直營(yíng)旗艦店為核心，社區(qū)加盟店為輔助的完備的銷售網(wǎng)和配送網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)城市建立完備的中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)體系和物流體系，自營(yíng)農(nóng)莊開始對(duì)外營(yíng)業(yè)。
l階段性目標(biāo)：
至年底計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)
1、訪問(wèn)量目標(biāo)：日均達(dá)到3000IP。
2、網(wǎng)站的排名：目標(biāo)進(jìn)入100萬(wàn)以內(nèi)。
任務(wù)：增加網(wǎng)站的流量，提高妝化率，培養(yǎng)客戶的黏性;
策略：網(wǎng)站平臺(tái)優(yōu)化、資源整合、網(wǎng)站推廣、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)、直營(yíng)店建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、線上線下活動(dòng)等。
目標(biāo)人群分析：根據(jù)目標(biāo)客戶的行為習(xí)慣,制訂網(wǎng)站推廣的策略和方法。
預(yù)算投入：要通過(guò)合理規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
效果監(jiān)測(cè)：做好嚴(yán)格的效果監(jiān)測(cè)，對(duì)每一時(shí)間段的推廣措施做監(jiān)測(cè)跟蹤,及時(shí)調(diào)整推廣的策略。
3、線下實(shí)體店：按照目前的規(guī)劃陸續(xù)開通廈門、武漢等城市直營(yíng)店。并以此為示范，開展社區(qū)加盟店的招商工作。
八、農(nóng)業(yè)020商業(yè)模式建設(shè)的幾個(gè)思路
(一)將線下實(shí)體店做到“積極”
社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)O2O概念落地的關(guān)鍵。基本模式是“農(nóng)場(chǎng)基地+電子商務(wù)+連鎖配送+直營(yíng)店”。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營(yíng)方式，直接銷售和配送到消費(fèi)者手中，減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店周邊三公里的社區(qū)居民。
(二)社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，打造O2O平臺(tái)
1、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
建立一個(gè)社區(qū)虛擬網(wǎng)店，目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心，把訂單轉(zhuǎn)移到線上，以網(wǎng)絡(luò)為面，覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍，并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購(gòu)買。
2、獲取精準(zhǔn)用戶
前期可以把目標(biāo)用戶群體鎖定在“媽媽”上，這個(gè)群體是特殊的一類客戶，她們比較關(guān)注食品安全，且她們的關(guān)系鏈一般比較強(qiáng)，她們?cè)敢夂团笥淹聹贤ㄗ约旱纳钚牡茫绻诘昀镔I到好吃的東西，她們便會(huì)在微博微信上分享，而她的社交關(guān)系也非常愿意和她們互動(dòng)。所以針對(duì)這些客戶主要運(yùn)用微博微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。每一次進(jìn)貨，商品一到店，就立即通過(guò)微博微信發(fā)布產(chǎn)品的信息，吸引用戶來(lái)消費(fèi)，將用戶關(guān)系沉淀在社交媒體上。
3、打造移動(dòng)端平臺(tái)
最開始可以先開發(fā)一個(gè)實(shí)用的手機(jī)APP或微信商城，占領(lǐng)移動(dòng)手機(jī)這塊屏幕。并將PC和APP以及微信商城打通，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的平臺(tái)化。
4、線上線下聯(lián)合搞活動(dòng)
可以通過(guò)三種方式：一是店內(nèi)活動(dòng)：即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動(dòng)，參與者基本通過(guò)微博微信平臺(tái)召集，大部分都是針對(duì)的粉絲和忠實(shí)的客戶，這些人對(duì)健康食品比較了解、對(duì)品牌比較認(rèn)同，后來(lái)活動(dòng)的效果反應(yīng)也很熱烈。活動(dòng)后，實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購(gòu)買率)。二是社區(qū)市集：即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷，并輔以線上的宣傳。三是通過(guò)網(wǎng)站做一些專題活動(dòng)，根據(jù)不同的消費(fèi)群體和不同的產(chǎn)品品類，結(jié)合節(jié)假日等來(lái)做活動(dòng)，比如特賣之類的。只要能把線上線下結(jié)合起來(lái)，那便可以實(shí)現(xiàn)意想不到的效果。
5、專心做產(chǎn)品，打造爆款
可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝，融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致，讓消費(fèi)者愛不釋手。
九、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)職員主要包括：
1、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)管理，把控項(xiàng)目的方向和進(jìn)程等。
2、活動(dòng)策劃/媒介：平臺(tái)推廣活動(dòng)的營(yíng)銷策劃，宣傳渠道管理;
3、美工：平臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通;
4、后臺(tái)程序：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的功能程序開發(fā);
5、網(wǎng)站推廣：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;
6、網(wǎng)站編輯/信息管理：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息;
7、客戶服務(wù)：為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù);
8、市場(chǎng)開發(fā)：對(duì)接上游廠商入住平臺(tái)，開發(fā)分銷渠道等;
9、直營(yíng)店管理人員：店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、商品陳列等;
10、培訓(xùn)講師：內(nèi)部培訓(xùn)及外部營(yíng)銷會(huì)議。
電商運(yùn)營(yíng)方案8
一、引言
隨著跨境電商的快速發(fā)展，各企業(yè)對(duì)于跨境電商運(yùn)營(yíng)人才的需求也越來(lái)越大。而薪酬體系作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，對(duì)于吸引、激勵(lì)和留住人才具有重要意義。本文將圍繞跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系展開分析，并提出優(yōu)化方案，以期為企業(yè)的人力資源管理提供參考。
二、跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系的定義及重要性
1. 跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系的定義
跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系是指為跨境電商運(yùn)營(yíng)人員設(shè)計(jì)的薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制，旨在通過(guò)合理的薪酬待遇來(lái)激發(fā)員工的工作動(dòng)力、提高工作效率和質(zhì)量。
2. 跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系的重要性
（1）吸引優(yōu)秀人才：合理的薪酬待遇能夠吸引優(yōu)秀的跨境電商運(yùn)營(yíng)人才，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）激勵(lì)員工積極性：通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率。
（3）留住人才：通過(guò)薪酬體系的優(yōu)化和個(gè)性化設(shè)置，能夠提高員工的.薪酬福利滿意度，增加員工的忠誠(chéng)度，減少流失率。
三、跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系的構(gòu)成要素
1. 崗位等級(jí)與薪酬水平
根據(jù)跨境電商運(yùn)營(yíng)人員的崗位級(jí)別和職責(zé)，建立相應(yīng)的崗位等級(jí)和對(duì)應(yīng)的薪酬水平，以確保薪酬的公平性和合理性。
2. 薪酬結(jié)構(gòu)與福利待遇
（1）基本工資：根據(jù)員工的基本工作職責(zé)和經(jīng)驗(yàn)，設(shè)定相應(yīng)的基本工資水平。
（2）獎(jiǎng)金：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)度，設(shè)定績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和比例。
（3）福利待遇：包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房、帶薪休假、健康體檢等福利待遇。
3. 激勵(lì)機(jī)制與獎(jiǎng)懲措施
（1）激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，如年度獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等，以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)新能力。
（2）獎(jiǎng)懲措施：建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P或培訓(xùn)。
四、跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系的優(yōu)化方案
1. 調(diào)研分析：通過(guò)調(diào)研了解市場(chǎng)的薪酬水平和行業(yè)的最新趨勢(shì)，為薪酬體系的優(yōu)化提供參考依據(jù)。
2. 差異化設(shè)置：根據(jù)員工的不同崗位、職責(zé)和績(jī)效表現(xiàn)等因素，差異化設(shè)置薪酬水平和福利待遇。
3. 彈性激勵(lì)：引入彈性激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，靈活調(diào)整績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放比例。
4. 薪酬福利個(gè)性化：根據(jù)員工的個(gè)人需求和偏好，個(gè)性化設(shè)置薪酬福利，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。
5. 培訓(xùn)發(fā)展：通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為員工的薪酬增長(zhǎng)提供更多的機(jī)會(huì)。
總結(jié)跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系的優(yōu)化是企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù)之一。通過(guò)合理的薪酬待遇和激勵(lì)機(jī)制，能夠吸引優(yōu)秀人才、激勵(lì)員工積極性并留住人才。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和員工的需求，不斷優(yōu)化和完善跨境電商運(yùn)營(yíng)薪酬體系，以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電商運(yùn)營(yíng)方案9
一、平臺(tái)定位
網(wǎng)站定位：小時(shí)不打烊的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項(xiàng)目理念：綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏。
網(wǎng)站目標(biāo)：全國(guó)最大的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)。食品安全：無(wú)公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主，可溯源；嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。
目標(biāo)人群：中、高檔消費(fèi)群體；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣和行為的家庭主婦；企業(yè)及政府單位團(tuán)購(gòu)；注重健康和生活品質(zhì)的人群。
天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái)，致力打造為全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)小時(shí)不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。
主要目的：讓更多的特色、無(wú)公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城，讓農(nóng)民再?zèng)]有賣不出去的產(chǎn)品；讓消費(fèi)者放心、安全購(gòu)物。
網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏的理念，將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，讓會(huì)員以更低的價(jià)格、方便快捷地購(gòu)買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品，培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣；同時(shí)通過(guò)自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營(yíng)實(shí)體店，做大做活網(wǎng)上商城，營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提升商品品質(zhì)，樹立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過(guò)不斷提高產(chǎn)品附加值，增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助政府提高食品安全，提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥Γ鸩缴暾?qǐng)大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配套用地，提升企業(yè)盈利能力。
城市直營(yíng)旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)平價(jià)直銷平臺(tái)、移動(dòng)端直銷平臺(tái)、移動(dòng)端分銷平臺(tái)等種農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷模式。
二、網(wǎng)上商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略定位
1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合，分工明確，責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、快速在一線城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店，迅速擴(kuò)大知名度
5、市場(chǎng)占有率以及用戶群。通過(guò)線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。
4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單，量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等商務(wù)服務(wù)；
6、通過(guò)線上下單、農(nóng)產(chǎn)品展銷中心、社區(qū)加盟店線下取貨的方式，同時(shí)有效利用線下店鋪開展各種宣傳手段，擴(kuò)大網(wǎng)上商城知名度、以城市旗艦店為核心，開拓社區(qū)加盟服務(wù)店，形成真正的公里商業(yè)圈；做到線上支付、送貨上門的服務(wù)理念；
7、如此循環(huán)，不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式，把網(wǎng)上商城推廣到全國(guó)，打造全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。
8、加大對(duì)網(wǎng)上商城的宣傳與推廣，突出商城的特色與亮點(diǎn)，讓更多商家入駐網(wǎng)上商城；
9、推出商城入駐大禮包：入駐平臺(tái)交易前單免快遞費(fèi)用入駐商城即贈(zèng)送每月次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；通過(guò)我們的審核，有保底銷售；免費(fèi)二級(jí)域名，無(wú)限空間存取；免費(fèi)首頁(yè)廣告位推薦一次
10、增加主頁(yè)的活動(dòng)與資訊的即時(shí)更新，讓商城有更多的.看點(diǎn)與亮點(diǎn)，吸引更多商家與會(huì)員的加入；
11、不斷改進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)上平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)，培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，搞活商家與會(huì)員的互動(dòng)；
12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目，提高網(wǎng)站品質(zhì)，給用戶更多人性化的體驗(yàn)；
13、提升客服人員的服務(wù)水平，不斷維護(hù)商家與會(huì)員；
14、加大對(duì)業(yè)務(wù)員的人員投入，可采用電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等方式，不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。
15、團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)站推廣的一個(gè)突破口，主要目的是?提升網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站流量以及會(huì)員數(shù)量、逐步地讓更多的商家入駐網(wǎng)上商城，并產(chǎn)生大量交易，樹立網(wǎng)上商城形象，建立良好口碑?的項(xiàng)目。團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品以超低價(jià)格和高品質(zhì)保證來(lái)吸引更多會(huì)員，提升用戶體驗(yàn)，培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，讓網(wǎng)站整體進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展下去。團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目為企業(yè)量身定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等中、高檔定制服務(wù)；
16、每天推出一款特價(jià)產(chǎn)品，每周推出一款超低價(jià)產(chǎn)品，提升更新頻率，增加關(guān)注度；實(shí)行邀請(qǐng)好友返利，以及產(chǎn)品評(píng)論有獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施，帶動(dòng)人氣，提高知名度；
17、新產(chǎn)品的上線，第一時(shí)間通過(guò)電子郵件以及手機(jī)短信的形式向會(huì)員發(fā)送?今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)提醒以及?團(tuán)購(gòu)預(yù)告等；
18、主要的節(jié)假日，應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動(dòng)，推出更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擴(kuò)大影響，只有通過(guò)不斷展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)，吸引更多的眼球，激活更多的潛在客戶，提高轉(zhuǎn)化率，從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。
三、農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店
社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源，延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，解決物流最后一公里問(wèn)題的面向全國(guó)的加盟招商系統(tǒng)，將成熟的贏利模式快速?gòu)?fù)制到中國(guó)一二三線城市，形成覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過(guò)多種盈利模式快速取得收入，同時(shí)中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn)，管理咨詢，資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價(jià)值：農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙：
A、短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問(wèn)題；
B、物流配送問(wèn)題；
C、售后服務(wù)及形象宣傳問(wèn)題；
D、政府關(guān)心的菜籃子價(jià)格問(wèn)題；
如通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾；通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作，我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接供應(yīng)鏈，有效縮短了流通環(huán)節(jié)，降低成本，同時(shí)通過(guò)控制上游廠家，可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品，通過(guò)社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問(wèn)題，能在上游爭(zhēng)取更多的合作空間；通過(guò)讓社區(qū)加盟店成為我們的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)中心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門，這樣解決了物流及配送難問(wèn)題，并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象，真正做到讓品牌最快家喻戶曉，提供品牌形象及品牌價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接；并通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心，定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識(shí)講座，快速打開市場(chǎng)，提升品牌認(rèn)同，并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象，是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵，讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺、新沖擊，讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
社區(qū)服務(wù)中心市場(chǎng)開拓方案成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需要具備哪些條件？具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。提供申辦人身份證復(fù)印件，并愿意接受公司的審核。、有興趣致力于電子商務(wù)行業(yè)，了解網(wǎng)上銷售基本常識(shí)、計(jì)算機(jī)操作相關(guān)服務(wù)，具備提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的基本知識(shí)和技能。具有良好聲譽(yù)，并且擁有一定量的客戶群、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地面積必須在個(gè)平方以上、統(tǒng)一使用店招標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一安裝并使用免費(fèi)提供的系統(tǒng)及后臺(tái)管理軟件；需自行配備電腦、寬帶等經(jīng)營(yíng)所需的軟硬件設(shè)施。加盟網(wǎng)點(diǎn)可開展如下業(yè)務(wù)：綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、食品；綠色、有機(jī)果蔬；企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)；網(wǎng)站平臺(tái)訂單配送服務(wù)；
四、盈利來(lái)源：
商品銷售利潤(rùn)直營(yíng)商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品（代銷）團(tuán)購(gòu)企業(yè)禮品訂單城市直營(yíng)旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益、收費(fèi)會(huì)員收益；平臺(tái)增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷，當(dāng)達(dá)到獨(dú)立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價(jià)值。
通過(guò)社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動(dòng)宣傳廣告，收取商家一定廣告費(fèi)用；資金沉淀收益平臺(tái)所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營(yíng)城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰，有以下幾點(diǎn)：
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差：從基地了解成本價(jià)，再?gòu)某辛私馐袌?chǎng)價(jià)，再去批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)價(jià)，發(fā)現(xiàn)從基地到客戶，中間環(huán)節(jié)的價(jià)格差是幾倍甚至上十倍。
代購(gòu)代銷傭金：盈利點(diǎn)就來(lái)自與供貨商之間的利潤(rùn)分成，以傭金形式抽取。
廣告位的支撐：后期官方旗艦店的壯大，首頁(yè)廣告位的展示，均可帶來(lái)一筆不錯(cuò)的盈利。
增值服務(wù)：可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會(huì)員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請(qǐng)建立生產(chǎn)基地、配套物流倉(cāng)儲(chǔ)用地開發(fā)收益。未來(lái)種植園地的親子采摘，土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來(lái)的收益價(jià)值。
五、營(yíng)銷推廣宣傳品牌推廣總體策略
總策略：線上推廣線下活動(dòng)、軟文推廣硬性廣告、主題營(yíng)銷事件營(yíng)銷
線上推廣：軟文營(yíng)銷、微博推廣、視頻營(yíng)銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，百度競(jìng)價(jià)
線下活動(dòng)：商業(yè)活動(dòng)（消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展銷）公益活動(dòng)（突發(fā)事件、策劃資助）
軟文推廣：品牌軟文產(chǎn)品軟文
硬性廣告：網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告主題營(yíng)銷：節(jié)假日主題頁(yè)面、各類商業(yè)活動(dòng)促銷
軟文——包裝品牌形象，制造傳播話題，引發(fā)關(guān)注和點(diǎn)擊；公益活動(dòng)——聚集人氣，強(qiáng)化品牌形象，加速客戶消費(fèi)；
線下宣傳：社區(qū)活動(dòng)宣傳：制定橫幅宣傳單，健康講座等
異業(yè)聯(lián)盟，與正在做促銷的其他商家同時(shí)發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
建立培訓(xùn)專員梯隊(duì)，策劃各類活動(dòng)，巡回各地講解移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。不斷的出臺(tái)相關(guān)平臺(tái)應(yīng)用促銷活動(dòng)，刺激用戶參與使用，培養(yǎng)用戶體驗(yàn)度和粘度，提前做好用戶體驗(yàn)工作。
制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳頁(yè)，專門針對(duì)政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣。
客戶互動(dòng)：為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開展的客戶互動(dòng)活動(dòng)，如品嘗、試吃等；活動(dòng)主要針對(duì)將來(lái)成立會(huì)員制而設(shè)定。
六、物流問(wèn)題：
物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵，所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系，通常我們市場(chǎng)批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn)，減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送，送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法：初期以城市旗艦店為區(qū)域核心，建立小規(guī)模的庫(kù)房，而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)，降低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購(gòu)商品再銷售的模式；而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置，可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。
人力成本：通過(guò)人才儲(chǔ)備，定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)：必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān)，最低要符合殘農(nóng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理，所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng)，確保食品安全。
七、發(fā)展規(guī)劃：
企業(yè)自身：定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行
市場(chǎng)：容量、潛力、密集度、地理?xiàng)l件
行業(yè)：集中度、競(jìng)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、差異化、客戶：結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購(gòu)買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈：上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會(huì)員、財(cái)務(wù)等。
總體目標(biāo)計(jì)劃第一階段：
線上入駐商家目標(biāo)家，注冊(cè)用戶人。逐步開展跨境貿(mào)易。
線下全國(guó)大省會(huì)城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店，并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店，逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。
線上入駐商家目標(biāo)家，注冊(cè)用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。
線下基本完成全國(guó)的布局，直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市，并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店，形成以城市直營(yíng)旗艦店為核心，社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心，部分城市開始興建自營(yíng)農(nóng)莊等。
八、農(nóng)業(yè)商業(yè)模式建設(shè)的幾個(gè)思路
（一）將線下實(shí)體店做到“積極”
社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵。基本模式是“農(nóng)場(chǎng)基地電子商務(wù)連鎖配送直營(yíng)店”。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營(yíng)方式，直接銷售和配送到消費(fèi)者手中，減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店周邊三公里的社區(qū)居民。
（二）社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，打造平臺(tái)、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
建立一個(gè)社區(qū)虛擬網(wǎng)店，目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心，把訂單轉(zhuǎn)移到線上，以網(wǎng)絡(luò)為面，覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍，并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購(gòu)買。
前期可以把目標(biāo)用戶群體鎖定在“媽媽”上，這個(gè)群體是特殊的一類客戶，她們比較關(guān)注食品安全，且她們的關(guān)系鏈一般比較強(qiáng)，她們?cè)敢夂团笥淹聹贤ㄗ约旱纳钚牡茫绻诘昀镔I到好吃的東西，她們便會(huì)在微博微信上分享，而她的社交關(guān)系也非常愿意和她們互動(dòng)。所以針對(duì)這些客戶主要運(yùn)用微博微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。每一次進(jìn)貨，商品一到店，就立即通過(guò)微博微信發(fā)布產(chǎn)品的信息，吸引用戶來(lái)消費(fèi)，將用戶關(guān)系沉淀在社交媒體上。打造移動(dòng)端平臺(tái)最開始可以先開發(fā)一個(gè)實(shí)用的手機(jī)或微信商城，占領(lǐng)移動(dòng)手機(jī)這塊屏幕。并將和以及微信商城打通，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的平臺(tái)化。、線上線下聯(lián)合搞活動(dòng)
可以通過(guò)三種方式：
一是店內(nèi)活動(dòng)：即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動(dòng)，參與者基本通過(guò)微博微信平臺(tái)召集，大部分都是針對(duì)的粉絲和忠實(shí)的客戶，這些人對(duì)健康食品比較了解、對(duì)品牌比較認(rèn)同，后來(lái)活動(dòng)的效果反應(yīng)也很熱烈。活動(dòng)后，實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購(gòu)買率)。
二是社區(qū)市集：即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷，并輔以線上的宣傳。
三是通過(guò)網(wǎng)站做一些專題活動(dòng)，根據(jù)不同的消費(fèi)群體和不同的產(chǎn)品品類，結(jié)合節(jié)假日等來(lái)做活動(dòng)，比如特賣之類的。只要能把線上線下結(jié)合起來(lái)，那便可以實(shí)現(xiàn)意想不到的效果。、專心做產(chǎn)品，打造爆款
可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝，融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致，讓消費(fèi)者愛不釋手。
九、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)職員主要包括：
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)管理，把控項(xiàng)目的方向和進(jìn)程等。
活動(dòng)策劃媒介：平臺(tái)推廣活動(dòng)的營(yíng)銷策劃，宣傳渠道管理；
美工：平臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通；
后臺(tái)程序：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的功能程序開發(fā)；
網(wǎng)站推廣：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站；
網(wǎng)站編輯信息管理：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息；
客戶服務(wù)：為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù)；
市場(chǎng)開發(fā)：對(duì)接上游廠商入住平臺(tái)，開發(fā)分銷渠道等；
直營(yíng)店管理人員：店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、商品陳列等；
培訓(xùn)講師：內(nèi)部培訓(xùn)及外部營(yíng)銷會(huì)議。
電商運(yùn)營(yíng)方案10
1. 引言
隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要性日益凸顯。為了更好地激發(fā)員工的工作積極性和提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效，公司需要建立一套科學(xué)合理的薪酬績(jī)效方案。
2. 薪酬構(gòu)成
薪酬構(gòu)成是薪酬績(jī)效方案的基礎(chǔ)，它直接影響著員工的工作動(dòng)力和績(jī)效表現(xiàn)。電商運(yùn)營(yíng)薪酬構(gòu)成包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利待遇等。其中，基本工資是員工的固定收入，績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)估結(jié)果而確定的獎(jiǎng)勵(lì)，福利待遇包括各種福利補(bǔ)貼和員工福利方案。
3. 績(jī)效評(píng)估指標(biāo)
為了評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和績(jī)效，需要設(shè)定一套科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。電商運(yùn)營(yíng)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)可以包括銷售額、客戶滿意度、運(yùn)營(yíng)效率等。這些指標(biāo)既能反映員工的工作表現(xiàn)，又能與公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)相匹配。
4. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
為了激勵(lì)員工的.工作動(dòng)力，公司需要建立一套獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果來(lái)確定獎(jiǎng)勵(lì)的金額和形式。例如，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以給予額外的績(jī)效獎(jiǎng)金，或者提供晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以激發(fā)員工的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5. 薪酬調(diào)整
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)，公司需要定期進(jìn)行薪酬調(diào)整。薪酬調(diào)整可以根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果和市場(chǎng)行情來(lái)確定。同時(shí)，公司還可以通過(guò)提供更多的晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)員工的發(fā)展。
6. 員工參與
在設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營(yíng)薪酬績(jī)效方案的過(guò)程中，應(yīng)該充分考慮員工的意見和建議。公司可以通過(guò)員工調(diào)研、員工滿意度調(diào)查等方式，了解員工對(duì)薪酬績(jī)效方案的期望和需求，從而提高員工的參與度和滿意度。
7. 監(jiān)督和改進(jìn)
為了確保薪酬績(jī)效方案的有效性和公平性，公司需要建立監(jiān)督和改進(jìn)機(jī)制。公司可以通過(guò)定期評(píng)估薪酬績(jī)效方案的實(shí)施效果，收集員工的反饋意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，不斷優(yōu)化薪酬績(jī)效方案。
8. 結(jié)論
電商運(yùn)營(yíng)薪酬績(jī)效方案對(duì)于提高員工績(jī)效和激發(fā)工作動(dòng)力具有重要作用。通過(guò)科學(xué)合理地構(gòu)建薪酬構(gòu)成、設(shè)定績(jī)效評(píng)估指標(biāo)、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等，公司可以有效激勵(lì)員工，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
電商運(yùn)營(yíng)方案11
作為國(guó)家電網(wǎng)公司首批“農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作”的試點(diǎn)單位，我公司按照《農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求，有計(jì)劃、分步驟的組織實(shí)施。目前，已完成試點(diǎn)工作籌備、組建各項(xiàng)任務(wù)，運(yùn)行一年多來(lái)取得了階段性的成果，各項(xiàng)工作運(yùn)行平穩(wěn)。從一年多的運(yùn)行情況看，我認(rèn)為要抓住幾方面的重點(diǎn)，具體闡述如下：
一、高度重視是試點(diǎn)工作開展的前提
農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作是新時(shí)期供電企業(yè)發(fā)展面臨的重大課題。銀川供電公司高度重視，第一時(shí)間成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人參與的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在廣泛開展調(diào)查研究，多方面聽取意見的基礎(chǔ)上，先后三易其稿，詳細(xì)制定了《農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托試點(diǎn)操作方案》并報(bào)送寧夏電力公司核準(zhǔn)。同時(shí)陸續(xù)編制了《農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作宣傳發(fā)動(dòng)方案》、《農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托試點(diǎn)期間應(yīng)急處置預(yù)案》等各類方案。以黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、委托試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會(huì)等方式，落實(shí)各類工作事宜，解決各類問(wèn)題和困難。為我公司順利完成業(yè)務(wù)委托試點(diǎn)工作，提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織和思想保障。
二、農(nóng)電公司組建是試點(diǎn)工作開展的核心
為積極爭(zhēng)取政府等各方的理解與支持，我公司多次與當(dāng)?shù)毓ど獭谌说炔块T積極溝通、匯報(bào)。20xx年5月8日，銀川農(nóng)村電力服務(wù)有限公司順利完成工商注冊(cè)工作，在寧夏電力公司率先掛牌成立。并及時(shí)將一批思想覺悟高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的人員優(yōu)先推薦進(jìn)入農(nóng)電公司管理崗位，為順利開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供有利保證。
三、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管是試點(diǎn)工作開展的保障
根據(jù)公司業(yè)務(wù)委托實(shí)施方案要求，設(shè)立了四個(gè)中心供電所，具體負(fù)責(zé)供電所核心業(yè)務(wù)的實(shí)施及外委業(yè)務(wù)的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)。銀川供電公司在與農(nóng)電公司簽訂《農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托協(xié)議書》的基礎(chǔ)上，各業(yè)務(wù)部簽訂了《執(zhí)行協(xié)議書》，明確了綜合管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等方面的具體指標(biāo)及評(píng)價(jià)方法。編制出臺(tái)了《電壓及無(wú)功管理流程》、《農(nóng)網(wǎng)線損管理流程》等15項(xiàng)生產(chǎn)、營(yíng)銷核心業(yè)務(wù)流程，理清了工作界面和責(zé)任主體。為業(yè)務(wù)委托工作轉(zhuǎn)入正式運(yùn)營(yíng)，起到了積極的促進(jìn)作用。
（一）要依法注冊(cè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)
農(nóng)電服務(wù)公司積極與工商管理部門溝通，克服重重困難，歷時(shí)近一個(gè)半月先后完成公司名稱核準(zhǔn)、企業(yè)注資、出具“驗(yàn)資證明書”、頒發(fā)“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、辦理完成“企業(yè)代碼證”、稅務(wù)登記等工商注冊(cè)流程。啟用了“公司行政章”、“財(cái)務(wù)專用章”、“法人代表個(gè)人名章”等公章，完成了銀行基本賬戶開設(shè)工作。按照國(guó)家電監(jiān)會(huì)辦理承裝、承修、承試資質(zhì)的有關(guān)規(guī)定，農(nóng)電服務(wù)公司積極與電監(jiān)會(huì)溝通辦理相關(guān)資質(zhì)。
（二）要優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，依法治企
農(nóng)電服務(wù)公司按照《公司法》自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，并通過(guò)農(nóng)電服務(wù)公司股東會(huì)議選聘了公司的執(zhí)行董事和監(jiān)事。先后編制印發(fā)了《農(nóng)村電力服務(wù)有限公司總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《農(nóng)村電力服務(wù)有限公司管理規(guī)定匯編》和《農(nóng)村電力服務(wù)有限公司各崗位職責(zé)匯編》等重要文件。明確了公司各部門、業(yè)務(wù)部及業(yè)務(wù)站的負(fù)責(zé)人，為進(jìn)一步完善公司決策依法合規(guī)、權(quán)利清晰、責(zé)任明確、管控有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效起到了積極的促進(jìn)作用。
（三）要辦公設(shè)施（備）產(chǎn)權(quán)明晰，配置齊全
農(nóng)電服務(wù)公司依據(jù)《農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托協(xié)議書》要求，對(duì)公司使用和運(yùn)維的辦公設(shè)施（備）、車輛信息、農(nóng)網(wǎng)設(shè)備等重要辦公、生產(chǎn)信息依據(jù)產(chǎn)權(quán)逐一進(jìn)行造冊(cè)登記。確保甲、乙雙方帳、卡、物登記不留死角，產(chǎn)權(quán)清晰。同時(shí)農(nóng)電服務(wù)公司還本著厲行節(jié)約，適度實(shí)用的原則重新對(duì)部分網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施和值班宿舍辦公家具進(jìn)行了購(gòu)置補(bǔ)充，基本做到了物盡其用。
（四）要優(yōu)中選優(yōu)，配齊配強(qiáng)管理人員
按照主業(yè)借用人員崗位歸級(jí)和人員設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)性意見，銀川供電公司領(lǐng)導(dǎo)集體決策，從優(yōu)化人員配置，提高工作效率的實(shí)際出發(fā)，將一批思想覺悟高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的主業(yè)人員優(yōu)先推薦進(jìn)入農(nóng)電服務(wù)公司管理崗位。銀川供電公司還通過(guò)成立農(nóng)電服務(wù)管理中心，統(tǒng)一解決農(nóng)電服務(wù)公司對(duì)于借用主業(yè)人員的工資發(fā)放和績(jī)效考核。銀川供電公司十分注重借工人員管理，截止目前，農(nóng)電服務(wù)公司及業(yè)務(wù)部借工人員全部到崗到位并簽訂了借工協(xié)議，沒(méi)有出現(xiàn)人員混崗現(xiàn)象。銀川供電公司還將農(nóng)電管理中心納入全公司基層單位績(jī)效管理體系。通過(guò)一年多來(lái)的'梳理整合，委托試點(diǎn)各組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，人員聘用手續(xù)完備，農(nóng)電服務(wù)公司定員、定崗、定編符合有關(guān)要求，較好實(shí)現(xiàn)了人員的真派遣、業(yè)務(wù)的真委托。農(nóng)電員工勞動(dòng)合同改簽工作是本次試點(diǎn)工作能否順利完成的重要環(huán)節(jié)。為此，我公司周密部署，廣泛宣傳，規(guī)范有序的完成了全部農(nóng)電職工的勞動(dòng)合同簽訂工作，農(nóng)電員工隊(duì)伍保持穩(wěn)定。
（五）要外委業(yè)務(wù)有新突破
銀川供電公司指導(dǎo)農(nóng)電服務(wù)公司以企業(yè)化模式運(yùn)作，積極穩(wěn)妥開展外委業(yè)務(wù)。
（1）是規(guī)范經(jīng)營(yíng)。農(nóng)電服務(wù)公司按照銀川供電公司“做優(yōu)、做強(qiáng)、做規(guī)范”的指導(dǎo)原則，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的法律顧問(wèn)就外委業(yè)務(wù)涉及的合同文本等法律事宜進(jìn)行認(rèn)真梳理和規(guī)范，有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（2）是靈活設(shè)置工程項(xiàng)目部。農(nóng)電服務(wù)公司采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，根據(jù)承攬的客戶工程，按照電壓等級(jí)和建設(shè)程度的不同，靈活設(shè)置相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理和工程項(xiàng)目部。具體負(fù)責(zé)對(duì)承攬工程進(jìn)行前期勘察、設(shè)計(jì)出圖、施工組織、驗(yàn)收送電和工程款結(jié)算等事宜。
（3）是爭(zhēng)取多方支持。農(nóng)電服務(wù)公司積極爭(zhēng)取與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)、工商、稅務(wù)等政府部門的主動(dòng)溝通，全力爭(zhēng)取他們的理解與支持，建立和諧順暢的外部工作環(huán)境。
（六）要企業(yè)管理新氣象。一是健全績(jī)效評(píng)價(jià)體系
農(nóng)電服務(wù)公司修訂出臺(tái)三級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)體系：
（1）對(duì)委托業(yè)務(wù)、外委業(yè)務(wù)、綜合管理等工作進(jìn)行量化考核，明確指標(biāo)的責(zé)任主體，確保公司良性發(fā)展。
（2）是細(xì)化工作流程。農(nóng)電服務(wù)公司認(rèn)真總結(jié)一年多來(lái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及管理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞各類管理問(wèn)題和工作隱患，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)、有序開展。
（3）是凝練職工“精、氣、神”。農(nóng)電服務(wù)公司有效發(fā)揮黨、群組織作用，切實(shí)解決職工關(guān)心和關(guān)注的工作、生活困難，努力提高農(nóng)電員工的政治和生活待遇。適時(shí)開展寓教于樂(lè)的文化活動(dòng)，努力增強(qiáng)農(nóng)電員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
電商運(yùn)營(yíng)方案12
（一）升級(jí)完善河南農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)中心。20xx年10月11日，河南省農(nóng)業(yè)廳與鶴壁市政府在中國(guó)（鶴壁）農(nóng)業(yè)硅谷產(chǎn)業(yè)園，簽署聯(lián)合建設(shè)河南省農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)中心、“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時(shí)，制作了河南省大數(shù)據(jù)中心建設(shè)宣傳片，對(duì)數(shù)據(jù)中心是硬件設(shè)備進(jìn)行完善。目前，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力已經(jīng)達(dá)到5000T（1T=1024G），具備提供河南全省農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)各類應(yīng)用所需計(jì)算和存儲(chǔ)資源支撐能力。
（二）初步建立了河南農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)采集、加工處理與預(yù)警服務(wù)平臺(tái)。搭建了農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)采集體系，對(duì)重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、自然災(zāi)害、重大動(dòng)植物疫情等的監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急防控，整合農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)和主要批發(fā)市場(chǎng)流通數(shù)據(jù)，采集農(nóng)產(chǎn)品主要產(chǎn)地生產(chǎn)、氣象、交通等數(shù)據(jù)，形成農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)，定時(shí)價(jià)格指數(shù)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。
（三）整合“河南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”門戶網(wǎng)站，建成一個(gè)“河南農(nóng)業(yè)綜合業(yè)務(wù)信息平臺(tái)”。以《河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)河南省政務(wù)信息系統(tǒng)整個(gè)共享實(shí)施方案的通知》（豫政辦〔2017〕116號(hào)）為依據(jù)，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的原則，以構(gòu)建“大網(wǎng)站”、建設(shè)“大平臺(tái)”、融通“大數(shù)據(jù)”為抓手，從全局上和根本上解決政務(wù)信息化建設(shè)“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”的問(wèn)題。依托我廳“河南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”門戶網(wǎng)站，將分散、獨(dú)立的廳直屬各單位網(wǎng)站統(tǒng)一整合為一個(gè)門戶網(wǎng)站。建成一個(gè)“河南農(nóng)業(yè)綜合業(yè)務(wù)信息平臺(tái)”，將廳直屬各單位工作人員使用的政務(wù)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)接入“河南農(nóng)業(yè)綜合業(yè)務(wù)信息平臺(tái)”，在不改變其應(yīng)用形式的基礎(chǔ)上，共享數(shù)據(jù)庫(kù)出口，提取有效數(shù)據(jù)，完成政務(wù)信息系統(tǒng)整合，推動(dòng)廳直屬各單位之間政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，為分析研判、信息獲取提供方便。
（四）開發(fā)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。20xx年中旬，初步完成全省益農(nóng)信息社管理平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)、第三方資源整合平臺(tái)的研發(fā)調(diào)試，并完成已建的村級(jí)益農(nóng)信息社的數(shù)據(jù)導(dǎo)入與SAAS服務(wù)。
在20xx—20xx年重點(diǎn)任務(wù)為：
（一）運(yùn)營(yíng)益農(nóng)信息社。
運(yùn)營(yíng)益農(nóng)信息社主要做好以下4方面工作。
1、建立“政府+運(yùn)營(yíng)商+服務(wù)商”三位一體的推進(jìn)機(jī)制。按照政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化建設(shè)、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的思路，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，培育壯大產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、誠(chéng)信守法、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和運(yùn)營(yíng)活力的建設(shè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，健全政府與運(yùn)營(yíng)和服務(wù)企業(yè)的合作機(jī)制，三方合力推進(jìn)信息進(jìn)村入戶。為農(nóng)民提供免費(fèi)或低價(jià)服務(wù)；服務(wù)商負(fù)責(zé)提供各類商業(yè)服務(wù)和通道服務(wù)，通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模獲得收益。
2、開展四類服務(wù)。完善信息進(jìn)村入戶公益服務(wù)，應(yīng)用12316三農(nóng)服務(wù)熱線、信息服務(wù)平臺(tái)等渠道，精準(zhǔn)推送農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)推廣、政策法規(guī)、村務(wù)公開、就業(yè)等公益服務(wù)信息，協(xié)助開展農(nóng)技推廣、動(dòng)植物疫病防治、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法等業(yè)務(wù)。完善信息進(jìn)村入戶便民服務(wù)，開展水電氣、通信、金融、保險(xiǎn)、票務(wù)、醫(yī)療掛號(hào)、惠農(nóng)補(bǔ)貼查詢、法律咨詢等服務(wù)。完善信息進(jìn)村入戶電子商務(wù)，開展農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資及生活用品電子商務(wù)，提供農(nóng)村物流代辦等服務(wù)。完善信息進(jìn)村入戶培訓(xùn)體驗(yàn)服務(wù)，開展農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新產(chǎn)品培訓(xùn)，提供信息技術(shù)和產(chǎn)品體驗(yàn)。
3、培訓(xùn)信息員。每個(gè)村級(jí)益農(nóng)信息社至少有1名有文化、懂信息、能服務(wù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的村級(jí)信息員。由各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門委托運(yùn)營(yíng)商對(duì)村級(jí)信息員集中培訓(xùn)，主要依托現(xiàn)有教育培訓(xùn)體系、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣農(nóng)村電商培訓(xùn)體系和應(yīng)用新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)民智能手機(jī)應(yīng)用技能等培訓(xùn)項(xiàng)目，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電視、電腦、智能手機(jī)等信息傳播媒介，建立“上門培訓(xùn)+集中培訓(xùn)+網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”的多元化培訓(xùn)模式，對(duì)村級(jí)信息員分區(qū)域進(jìn)行培訓(xùn)。
4、增強(qiáng)益農(nóng)信息社持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力。探索可持續(xù)的商業(yè)模式，依托運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商，拓寬經(jīng)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容范圍，通過(guò)提供政策、技術(shù)等公益服務(wù)和培訓(xùn)體驗(yàn)服務(wù)聚集人氣，通過(guò)代繳費(fèi)、小額取款、物流代收等便民服務(wù)獲取適當(dāng)收益，并開展網(wǎng)店建設(shè)裝修和運(yùn)營(yíng)推廣，應(yīng)用線上、線下相結(jié)合的'渠道資源開展產(chǎn)銷對(duì)接、農(nóng)產(chǎn)品上行等業(yè)務(wù)，提高信息員自身收入。
（二）管理運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系。
省農(nóng)業(yè)廳將會(huì)同有關(guān)部門制定建設(shè)運(yùn)營(yíng)、資源共建共享、風(fēng)險(xiǎn)防控、延伸績(jī)效考核等方面的制度規(guī)范，指導(dǎo)全省各省轄市、縣（市、區(qū)）有力有序有效開展工作。同時(shí)，研究制定益農(nóng)信息社管理辦法，建立益農(nóng)信息社登記、備案及管理考核制度，建立信息進(jìn)村入戶服務(wù)規(guī)范，明確公益服務(wù)職責(zé)、商業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、法律責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)能力建設(shè)，有效防控技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，確保信息進(jìn)村入戶工程安全規(guī)范推進(jìn)和運(yùn)行。
（三）促進(jìn)各類信息資源融合共享。
按照集約建設(shè)、集中部署的思路，依托政務(wù)公共云平臺(tái)，充分利用我省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已有的政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)等功能和資源，采用政府購(gòu)買服務(wù)方式，建設(shè)省級(jí)信息進(jìn)村入戶綜合信息服務(wù)平臺(tái)，開發(fā)公益服務(wù)、農(nóng)村電商、培訓(xùn)體驗(yàn)等信息進(jìn)村入戶特色業(yè)務(wù)功能，并與國(guó)家信息進(jìn)村入戶公益平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)接。依托我省政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)省級(jí)信息進(jìn)村入戶綜合信息服務(wù)平臺(tái)與教育、科技、財(cái)政、交通運(yùn)輸、商務(wù)、衛(wèi)生計(jì)生、供銷、氣象、郵政等部門和科協(xié)等單位的數(shù)據(jù)交換與共享，對(duì)接社會(huì)化服務(wù)資源，推動(dòng)電子商務(wù)、保險(xiǎn)、金融等社會(huì)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)資源共享。與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺(tái)、農(nóng)獸藥基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息平臺(tái)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信息直報(bào)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)協(xié)同并進(jìn)、融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、開放共享。
電商運(yùn)營(yíng)方案13
我?guī)ьI(lǐng)IT團(tuán)隊(duì)和他們一起仔細(xì)地分析了工作流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要集中在電子商務(wù)部的訂單處理流程套用線下傳統(tǒng)門店模式，復(fù)雜且易錯(cuò)，需要重復(fù)輸單，過(guò)多依賴其他部門的操作，體現(xiàn)在2個(gè)方面：首先，電子商務(wù)部對(duì)外承諾從接單起48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，對(duì)內(nèi)要求下午4點(diǎn)前接的訂單當(dāng)天發(fā)貨，再?gòu)呐l(fā)轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)移庫(kù)到所需商品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)應(yīng)的零售倉(cāng)庫(kù)，然后做零售收款生成零售記錄，多做了2個(gè)環(huán)節(jié)4步，期間需要重復(fù)輸單，2/3訂單處理時(shí)間花在這些工作上面，他們迫切希望用一套軟件搞定所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的接單、審單、自動(dòng)配貨、打單、復(fù)核、發(fā)貨、線上訂單轉(zhuǎn)線下ERP零售記錄不用重復(fù)輸單，并且能把公司可銷庫(kù)存和發(fā)貨信息回寫到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)店鋪?lái)?yè)面，提高電商運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低人工操作出錯(cuò)。其次，不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要配置各自的實(shí)物倉(cāng)庫(kù)，在線下ERP中設(shè)置對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)號(hào)和倉(cāng)庫(kù)號(hào)，有多少個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就有多少個(gè)倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存，商品互相調(diào)撥要走流程耽擱時(shí)間，他們迫切希望把所有倉(cāng)庫(kù)合并成一個(gè)倉(cāng)庫(kù)對(duì)接所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但又能區(qū)分是哪家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的`交易。
我們IT團(tuán)隊(duì)提出了兩種解決方法：
第一種方法是在公司的用友時(shí)空ERP基礎(chǔ)上，開發(fā)一套電商ERP軟件實(shí)現(xiàn)和各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)接；
第二種方法是購(gòu)買或者租賃一套已經(jīng)能和各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)接的電商ERP商業(yè)軟件，再開發(fā)一個(gè)它和線下ERP的接口。
電商ERP，有旺店通、萬(wàn)里牛、商派、富潤(rùn)、百勝等，其中萬(wàn)里牛軟件公司功能完整，操作簡(jiǎn)便，而且和我公司線下ERP的實(shí)施方—用友比碩軟件公司有多次合作的經(jīng)驗(yàn)，彼此熟悉對(duì)方軟件的架構(gòu)，性價(jià)比最高。我們經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研，權(quán)衡利弊，選擇第二種方法，租賃萬(wàn)里牛電商ERP軟件，并開發(fā)電商ERP和線下ERP的接口程序。
本解決方案設(shè)計(jì)成兩層架構(gòu)，第一層是租賃萬(wàn)里牛電商ERP軟件平臺(tái)（簡(jiǎn)稱電商ERP），第二層是用友時(shí)空ERP（簡(jiǎn)稱線下ERP）零售和批發(fā)帳套，即租賃萬(wàn)里牛電商ERP軟件平臺(tái)，對(duì)外連接各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)店，對(duì)內(nèi)連接線下ERP。合并了所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的庫(kù)存，并定時(shí)同步到電商ERP的默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，在電商ERP里就可以直接對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)貨，速度快又準(zhǔn)確；其次庫(kù)存集中管理，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)再也不用互相借貨了。各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只需開設(shè)獨(dú)立的單位編碼，用于區(qū)分訂單的歸屬。
一、電商運(yùn)營(yíng)流程圖前后對(duì)比：
萬(wàn)里牛除了原來(lái)能和天貓、淘寶、京東后臺(tái)直連外，又新增微盟、飛牛網(wǎng)、1號(hào)店、蘑菇街等后臺(tái)直連，其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的訂單需要按標(biāo)準(zhǔn)格式批量導(dǎo)入電商ERP，含消費(fèi)者姓名或昵稱、電話、送貨地址；
電商ERP手工同步訂單時(shí)間間隔是5分鐘，自動(dòng)是15分鐘。
電商ERP有商品關(guān)系表，特地為我公司二開，其數(shù)量不僅支持整數(shù)，而且支持帶4位小數(shù)。
電商ERP自動(dòng)對(duì)接后臺(tái)直連的天貓、淘寶、京東、微盟上的網(wǎng)店，把按一定比例設(shè)置的可銷庫(kù)存和發(fā)貨信息回寫到網(wǎng)店頁(yè)面，其它平臺(tái)需要到平臺(tái)手工更新庫(kù)存和發(fā)貨確認(rèn)。
電商ERP審單：根據(jù)抓取的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)（主要對(duì)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨地址、發(fā)貨商品、數(shù)量等信息進(jìn)行確認(rèn)），根據(jù)需要是否需要拆分訂單等情況進(jìn)行處理。
電商ERP負(fù)責(zé)打印出庫(kù)發(fā)貨單、快遞單、零售發(fā)票，并交線下倉(cāng)庫(kù)人員揀貨、打包發(fā)貨，復(fù)核確認(rèn)無(wú)誤，再在電商ERP系統(tǒng)確認(rèn)發(fā)貨，已發(fā)貨的電商ERP記錄才能被線下ERP提取轉(zhuǎn)零售記錄。
二、退貨業(yè)務(wù)流程方案
不能二次銷售的，萬(wàn)里牛是新增一個(gè)次品倉(cāng)庫(kù)，退貨入庫(kù)的時(shí)候，選擇次品倉(cāng)庫(kù)；能二次銷售的，進(jìn)萬(wàn)里牛的默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)。
天貓、京東、淘寶、微盟的顧客退貨單，由萬(wàn)里牛電商ERP軟件自動(dòng)接單、收貨后，線下ERP零售系統(tǒng)可以提取萬(wàn)里牛退貨單并確認(rèn)后，生成ERP零售
其他平臺(tái)由售后人員在電商管理系統(tǒng)手工新建售后單；
審核人員對(duì)售后單進(jìn)行審核。
審核通過(guò)后的退貨單客戶進(jìn)行退貨發(fā)貨
退貨入庫(kù)后，線下ERP零售帳套才能提取到電商ERP的退貨訂單；退貨數(shù)據(jù)也進(jìn)線下ERP零售帳套的電商總倉(cāng)，線下ERP零售帳套同時(shí)向批發(fā)帳套申請(qǐng)退貨，鎖定這部分因退貨入庫(kù)增加的庫(kù)存數(shù)量。
三、接口程序：
（1）增量同步庫(kù)存：
每隔15分鐘（或其他間隔），線下ERP主動(dòng)發(fā)起請(qǐng)求，將上次同步以來(lái)，線下ERP的電商總倉(cāng)請(qǐng)貨入庫(kù)或者電商總倉(cāng)自身的退貨造成線下庫(kù)存有變化的商品最新庫(kù)存量，以接口報(bào)文形式，發(fā)送給電商ERP，電商ERP根據(jù)變化狀況進(jìn)行庫(kù)存數(shù)量的修正并更新各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)庫(kù)存。我公司選擇“增量同步庫(kù)存”。
（2）全量同步庫(kù)存：
除了定時(shí)做增量同步庫(kù)存外，每天晚上（如凌晨3點(diǎn)），線下ERP主動(dòng)發(fā)起請(qǐng)求，把所有商品最新庫(kù)存量，以接口報(bào)文形式，發(fā)送給電商ERP，電商ERP隨后作一次全網(wǎng)的庫(kù)存更新。
（3）線下ERP零售帳套新增以下功能：
在“電商總倉(cāng)”的基礎(chǔ)上根據(jù)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)應(yīng)的單位編碼，查詢電商ERP上有哪些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的新訂單及其狀態(tài)；按各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)應(yīng)的單位編碼提取電商ERP訂單轉(zhuǎn)零售記錄；提取電商ERP退貨訂單轉(zhuǎn)零售記錄；。
電商運(yùn)營(yíng)方案14
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開始收集相關(guān)的意見，跟公司其他部門結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用，電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書，這份計(jì)劃書呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的'情況結(jié)合著來(lái)，也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后，對(duì)其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個(gè)討論的過(guò)程，需要大家在一起把自己的意見說(shuō)出來(lái)，一起反復(fù)比較，給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法，來(lái)討論二層欄目下的子欄目，對(duì)它進(jìn)行歸類，并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西，二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對(duì)像，子欄目設(shè)置，首頁(yè)內(nèi)空，分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個(gè)子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)
服務(wù)對(duì)像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹，(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來(lái)源，(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么，以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況)
實(shí)現(xiàn)方法，(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)
有關(guān)問(wèn)題，(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問(wèn)題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見意)
第三，相關(guān)欄目，這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系，來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性，規(guī)劃方案《電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書》。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四，最后一項(xiàng)為附錄，用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程，和改了哪些內(nèi)容。
好了，策劃書的內(nèi)容格式就這么多了，可能會(huì)覺得多了些繁鎖了些，不過(guò)，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì)，制作，編程)
再接下來(lái)，需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面，重申一下，在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái)，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后，由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)，并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
整合測(cè)試
接下來(lái)，當(dāng)兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后，需要內(nèi)部測(cè)試，測(cè)試完成，整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
電商運(yùn)營(yíng)方案15
蘭田模式是基于福建省泉州市“世紀(jì)之村”電子商務(wù)綜合平臺(tái)的運(yùn)作模式。該平臺(tái)融合電子商務(wù)和電子村務(wù)管理于一體。目前，已在泉州市2463個(gè)行政村（社區(qū)）全面上線使用，發(fā)展農(nóng)家店2247家，村務(wù)公開信息73萬(wàn)多條、農(nóng)產(chǎn)品信息240萬(wàn)余條，每月成交金額達(dá)1.83億元。在蘭田模式中，電子商務(wù)交易主體包括平臺(tái)企業(yè)、村鎮(zhèn)信息員、銷售商、采購(gòu)商，如圖1所示。
（1）電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)
電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)――蘭田集團(tuán)公司在A2A模式中扮演龍頭企業(yè)，它承擔(dān)的任務(wù)主要有三項(xiàng)：
一是建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)和維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)；
二是渠道的建設(shè)和管理；
三是運(yùn)營(yíng)規(guī)則的建設(shè)和完善。
在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)初期，它還承擔(dān)著尋找買家和賣家、豐富平臺(tái)信息和促進(jìn)交易活躍的任務(wù)。
（2）信息員
蘭田集團(tuán)公司以行政村、鎮(zhèn)為單位，建立信息服務(wù)點(diǎn)，并由信息員來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。信息點(diǎn)通常選擇有上網(wǎng)能力的實(shí)體店，如超市、小賣店等擔(dān)任。信息員扮演了重要的人角色，承擔(dān)著買賣信息的，查詢和撮合成交，甚至是小件商品的倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)的任務(wù)。信息員經(jīng)過(guò)蘭田公司的專門培訓(xùn)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將農(nóng)民和買家、賣家聯(lián)結(jié)起來(lái)。當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)村信息化應(yīng)用水平還較低，主要原因有：
一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后；
二是上網(wǎng)人口比例低；
三是農(nóng)副產(chǎn)品多為小批量、多品種的生鮮產(chǎn)品，不適合網(wǎng)絡(luò)交易；
四是我國(guó)地域遼闊，農(nóng)民居住分散，尤其很多農(nóng)民居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)，物流不愿意觸及。
而信息點(diǎn)的作用，恰恰可以彌補(bǔ)以上農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的不足。
在工業(yè)品下鄉(xiāng)項(xiàng)目中，信息員通過(guò)平臺(tái)獲得家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的詳細(xì)信息及促銷價(jià)格；信息員再把這些信息通過(guò)傳統(tǒng)渠道傳播給當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶；如果農(nóng)戶有購(gòu)買需求，信息員則在電子商務(wù)平臺(tái)下單訂購(gòu)商品；大件商品由廠家直接配送給農(nóng)戶，小件商品則被配送到信息點(diǎn)，由信息員通過(guò)草根物流配送到農(nóng)戶家中；農(nóng)戶收到貨后，將貨款交給信息員；信息員則通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)給家電產(chǎn)品供應(yīng)商。
在涉農(nóng)產(chǎn)品交易中，農(nóng)民或者農(nóng)村合作社將農(nóng)產(chǎn)品銷售信息通知給信息員，信息員把農(nóng)產(chǎn)品信息到“世紀(jì)之村”電子商務(wù)平臺(tái)。其他信息員可以查詢到涉農(nóng)產(chǎn)品的銷售信息，并把交易信息通知給有意向的購(gòu)買者，最終通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)形成交易。
信息點(diǎn)的信譽(yù)有充分的保障：
其一，信息員都是當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)的居民，在當(dāng)?shù)厣畈⑶液痛迕窠Y(jié)成幾十年穩(wěn)固的鄰里關(guān)系，有充分的信任基礎(chǔ)；
其二，信息員在加盟蘭田模式時(shí)，有較高的門檻，不僅要有上網(wǎng)設(shè)施，還要有現(xiàn)成的實(shí)體店，保障服務(wù)場(chǎng)所的`穩(wěn)定性，如圖2所示；
其三是在運(yùn)營(yíng)中，蘭田公司還要定期對(duì)信息點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)主要指標(biāo)不僅包括成交額，還包括村民的口碑，這樣的考核體系督促信息點(diǎn)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
在本次調(diào)研過(guò)程中，調(diào)研人員發(fā)現(xiàn)村民非常信任信息點(diǎn)，甚至可以將銀行卡和身份證以及銀行卡密碼全部交給信息員，在村民不在場(chǎng)的情況下，信息員幫助村民轉(zhuǎn)賬或者支付現(xiàn)金，見圖3。
（3）銷售商
在蘭田模式中，銷售商包括兩類：
一類是生產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)民或者合作社；
二類是家電下鄉(xiāng)企業(yè)或者是產(chǎn)品商。
銷售商既可以通過(guò)信息員信息，也可以直接申請(qǐng)成為信息員銷售信息。目前，在世紀(jì)之村平臺(tái)上，農(nóng)產(chǎn)品銷售已經(jīng)有一些成功案例，如蘭田村食用菌合作社的產(chǎn)品在平臺(tái)上信息后，馬上就接到漳州一家餐廳的訂單。該餐廳初步試用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品物美價(jià)廉，于是與該合作社建立了長(zhǎng)期的食用菌供求關(guān)系。
（4）采購(gòu)商
采購(gòu)商通過(guò)信息員購(gòu)買平臺(tái)上的商品。采購(gòu)者既可以是普通居民或農(nóng)戶，也可以是商家或者是批發(fā)商。在家電產(chǎn)品下鄉(xiāng)服務(wù)中，采購(gòu)商就是普通的農(nóng)戶。在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城過(guò)程中，采購(gòu)商可以是普通的居民，也可以是餐飲企業(yè)、超市或者是批發(fā)商等。
A2C模式之網(wǎng)店
案例1：中閩弘泰網(wǎng)店
王大偉兄弟四人是福建省安溪縣西坪鎮(zhèn)南巖村的普通茶農(nóng)。2009年5月，兄弟四人經(jīng)營(yíng)的中閩弘泰旗艦店在淘寶商城開業(yè)。傳統(tǒng)茶葉銷售，要經(jīng)過(guò)批發(fā)商的多次流通，才能到達(dá)零售店里，消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)格因此高出了很多。中閩弘泰通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)現(xiàn)讓鐵觀音從茶園直達(dá)客戶的茶杯，大大縮短了銷售渠道，降低了客戶的購(gòu)買成本。依托優(yōu)質(zhì)的鐵觀音優(yōu)質(zhì)貨源和低廉的價(jià)格，僅僅兩年多時(shí)間，中閩弘泰網(wǎng)店年銷售額已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)元，客戶群超過(guò)20萬(wàn)，中閩弘泰的品牌知名度越來(lái)越響亮。為了保證貨源，王大偉組織當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)成立了“中閩弘泰茶葉專業(yè)合作社”。合作社實(shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”管理：統(tǒng)一農(nóng)資配送供應(yīng)，統(tǒng)一防治指導(dǎo)，統(tǒng)一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)，統(tǒng)一其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)把關(guān)，保證提供優(yōu)質(zhì)鐵觀音。2011年，中閩弘泰的銷售額計(jì)劃達(dá)到3000萬(wàn)元。
案例2：趙海伶
趙海伶是四川省青川縣返鄉(xiāng)大學(xué)生。汶川地震發(fā)生之后，她希望盡自己微薄之力為家鄉(xiāng)人民做點(diǎn)實(shí)事。于是，她走進(jìn)大山，挨家挨戶向農(nóng)戶收購(gòu)蜂蜜、竹蓀、木耳等土特產(chǎn)，然后通過(guò)在淘寶上的網(wǎng)店出售。由于貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉，趙海伶的網(wǎng)店積累了不少來(lái)自全國(guó)各地的客戶，銷量直線上升。2010年網(wǎng)店銷售額超過(guò)100萬(wàn)元。2010年9月，她還被全球網(wǎng)商大會(huì)評(píng)為“年度十佳網(wǎng)商”。下一步，趙海伶將組織農(nóng)民形成合作社，通過(guò)網(wǎng)店拉動(dòng)更多的農(nóng)民增加收入。
C2C模式之典型
案例1：沙集模式
江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的村民，通過(guò)自發(fā)式開設(shè)網(wǎng)店，自產(chǎn)自銷板式拼裝家具，在短時(shí)間內(nèi)，在當(dāng)?shù)匦纬砂庸ぁ⑽锪鳌⒃牧稀㈦娮由虅?wù)服務(wù)等聚集的產(chǎn)業(yè)鏈條。三年中，沙集鎮(zhèn)有1000多戶農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。2010年，沙集鎮(zhèn)家具網(wǎng)銷超過(guò)3億元，申請(qǐng)家具注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到50多個(gè)，同時(shí)還購(gòu)買了100多個(gè)外地的商標(biāo)使用權(quán)。通過(guò)家具網(wǎng)銷業(yè)，沙集鎮(zhèn)農(nóng)民不僅脫貧致富，還實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型。
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