營銷策劃書[實用15篇]

　　時光在不經意中流逝，一段時間的工作已經結束了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇爭先�？靵韰⒖疾邉潟�是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的營銷策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷策劃書1

　　前言

　　端午節為每年農歷五月初五(即今年6月20日)，又稱端陽節，是我國漢族人民的傳統節日，本來是夏季的一個驅除瘟疫的節日。

　　又是我國漢族人民的傳統節日，這一天必不可少的活動分別為吃粽子，賽龍舟，吃咸鴨蛋，掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術、白芷，喝雄黃酒。

　　粽子、咸鴨蛋是端午的傳統慶節食品，作為具有百年歷史的xx集團更是在端午節來臨之際將更優秀的產品推向市場，在為顧客帶來美味的同時，堅持把愛傳遍世界的每個角落。

　　1.營銷策劃目的

　　在端午節來臨之際，為了刺激旅客在機場特產部的消費，提升本公司知名度，讓旅客更加了解本公司，和調動各其它特產的消費潛力;提高顧客對公司品牌的忠誠度，信任度，特本公司擬定在端午節來臨之際舉行“蔚藍時代、愛滿端午”的活動。

　　2.活動概要

　　活動名稱：蔚藍時代、愛滿端午。

　　活動宗旨：為旅客帶來美味，為公司帶來盈利。

　　活動背景：目前，機場的部分商業服務商對節日的宣傳不到位，沒有對中國傳統節日引起高度重視，忽略了節日商機，例如端午節。

　　作為機場的專業商業服務商，我們蔚藍時代要積極宣傳即將到來的端午節、抓住端午商機，以吸引客流量、增加店面營業額。

　　同時也能在節日來臨之際，讓遠在他鄉的顧客也能感受到端午濃濃的節日氛圍。

　　活動時間：20xx年6月10日- 20xx年6月25日

　　活動對象：xx機場所有客流和其他顧客。

　　3.環境分析

　　文化環境：中國有一句古話：中國有三大節，端午、中秋和過年。

　　從此句話足以看出人們對端午的重視，而粽子卻是此節日不可缺少的食品。以前，粽子都是長輩在家自己制作，隨著時間的.流逝，自主做粽子的越來越少，會做的也越來越少。隨著歷史的遠去，人們越來越注重節日食品賦予的文化。

　　行業產業政策：國家對傳統食品的支持與保護，頒布的《中華人民共和國食品安全法》對食品進行安全、衛生等方面的監管，同時我們的產品也得到機場的審核和批準。

　　市場前景：目前國家對傳統文化的大力支持，將端午節列為國家法定節假日，這大大激發市民的對文化的熱愛。

　　因此端午節食品開始走俏，機場商鋪潛力大大開發。端午節的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊，同時也會提升航站樓內的粽子銷售。

　　消費者分析：粽子有著獨特的風味，并給予了悠久的文化。對于消費者來說，有時候吃的不只是粽子，而是一種文化和一種精神寄托。

　　“沒吃粽子的端午，不算端午”，更是表達消費者對節日產品的重視。

　　4.swot分析

　　自身優勢：

　　和機場多年的合作，榮獲各種優秀證書錦旗。

　　地理位置好，可以輻射周邊的消費者。

　　服務完善，得到顧客的一致好評。

　　消費定位明確，很好的鎖定顧客。

　　能夠迅速調整方針政策，適應消費潮流和顧客的需求變化。

　　自身劣勢：

　　新老員工對產品了解不夠透徹，缺少上架之前的培訓。

　　粽子的類型比較局限。

　　由于機場特殊的銷售環境，對營銷手段有一定的阻礙。

　　旅客對我們公司的品牌不夠了解，認知度不夠。

　　機場市場機會：

　　針對快消旅客的特性，我們選擇了品牌的單一性。

　　端午節期間，會促使粽子的購買力走高。

　　外在威脅：

　　機場其它銷售商鋪對本公司店鋪的沖擊，比如好旺購物。

　　粽子屬于時效性產品，在端午節過后必然會導致購買力大幅下降。

　　5.市場定位

　　品牌定位：以xx著名品牌“xx”香粽為主營品牌。

　　形象定位：時尚，大氣，禮盒，品牌效應，個性化強。

　　效用定位：送禮或者自家食用。

　　配料定位：粽子的生產提供口感極佳、無污染的糯米原料。黑土地出產的稻米安全無污染，品質優良、口感極佳。

　　消費市場定位：針對全體旅客。

　　6.品牌簡介

　　xx粽子是xx市的一張城市名片，號稱“xx粽子大王”，以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著稱。

　　xx人深知：xx粽子得以馳名天下，源自于美味與綠色健康并重的理念，源自于對傳統文化的無比尊重，以及對粽子的品質近乎苛刻的要求。

　　xx所用的糯米來自于xx，在這里建立了專門的優質糯米基地，憑借著純凈的空氣、陽光、水質和肥沃的土壤，生產出無污染、高品質、口感佳的天然稻米;

　　xx包裹粽子的箬葉，來自于國家級綠色環保示范縣xx有機箬葉基地，用那里出產的天然箬葉包裹粽子，香味天然純正、回味無窮;

　　xx生產粽子選用的豬肉，均來自于其自控的生豬生產基地，并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產粽子，為了確保豬肉安全合格，每一批次豬肉在進入生產環節之前，都會經過18道工序檢驗檢測，按照冷鮮肉標準生產、精選和運輸儲存，確保肉源品質一流。

　　好的原料更需要好的配方。

　　xx粽子按傳統工藝配方精制而成，選料十分講究，肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬，甜粽則用上等赤豆“大紅袍”，通過配料、調味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。

　　xx在調料的配制上精益求精，始終遵循其流傳百年的傳統秘方，并精選各種調料，使得xx粽子香糯可口，令人回味無窮。

　　產品系列

　　海島野生：

　　本品選用象山海島野外生長，以海涂貝殼、魚類、藻類為主食的鴨子所產鴨蛋。經祖傳工藝結合現代技術精制而成。具有海鮮的風味，是營養豐富的健康食品，乃居家、旅游必備佳品。

營銷策劃書2

　　一：活動背景

　　20xx開年之際，李嘉琪籌備開一個呼倫貝爾風味特產微店，內含俄羅斯進口食品，后期不定時加入其它食品，準備在微信上運營。目前主要運營對象為上外賢達在校師生，為其供給味美價廉的內蒙風味食品！現打算于324正式投入運營，并開展開業大迎賓活動。

　　二：活動目的

　　一年之際在于春，為實現微店的開門紅，吸引身邊的同學和學校里的潛在客

　　戶來店光顧，將舉辦為期兩周（14天）的開業迎賓活動。同時也為了微店的持續盈利，吸引更多的.回頭客。

　　三：活動名稱

　　呼倫小店開業迎賓活動

　　四：活動目標

　　暫定在開業迎賓活動中吸引25名顧客

　　五：活動時間地點324——46微店

　　六：活動資料

　�。ㄒ唬�擬定微信朋友圈宣傳標語

　�。ǘ�）微信朋友圈開業集贊活動

　　凡轉發此條朋友圈，集贊超過20個并關注店鋪者（截圖為證，經過微店發給客服），從中隨機抽取2名幸運賓客獲得由本店供給的價值118元的呼倫貝爾風干牛肉（一斤）。愛我，你怕了嗎！

　�。ㄈ�）擬定微店開業促銷細節

　　1、全場滿70包郵

　　2、開業買就送，隨機贈送各類小食品。

　　3、單筆訂單買滿100送10元優惠券（可供下次使用），滿200送提拉米蘇一個。

營銷策劃書3

　　(一)廣告策略建議

　　因為所面對的是大眾消費品市場，所以擴大整個市場的需求，進一步擴大整個市場份額是xx的長期目標。但如何在端午節短短的時間內達到拉升品牌形象，提高市場占有率，達到預期銷售額還需要有短期的策略。

　　(二)確定廣告目標

　　(1)通過促銷活動，在端午節前后一個月內達到預期銷售額280萬。

　　(2)使xx的市場占有率提高6%—8%，達到30%

　　(3)在xx市場建立xx的良好品牌形象，樹立高品質、高品位的品牌形象。

　　(三)廣告訴求對象

　　其中細分為三

　　1.基于對團購市場的研究，發現在團購的過程中決策人和購買人行為分離。促銷廣告將鎖定決策人，對其進行廣告傳播。

　　2.利用xx強大的終端銷售網絡，鎖定xx地區所有市民，對其進行廣告傳播。

　　3.飲早茶，"一盅兩件"，是xx人的.生活嗜好。所以出入高檔茶樓、酒樓的消費群也是xx的促銷對象。

　　(四)廣告傳播主題

　　(1)市場細分使市場需求呈現多元化。團購市場是節日消費市場的一個分支。

　　(2)根據以上競爭對手的廣告分析和xx自身的特點，xx在大眾消費品市場應該樹立起一種有文化、有品味、有、有價值感的一種品牌形象

　　(五)廣告創意

　　(1)廣告口號：

　　“品位出棕，與眾不同“

　　“選大品牌，當然體面過人”

　　“中華粽子第一品”

　　(2)媒介標題：

　　“選大品牌，當然體面過人”

　　“xx與您一同品味中國食文化的清芬”

　　“品位生活好滋味”

　　“粽子大王—xx”

　　“來自xx的專業粽子生產企業—xx”

　　(3)文案創作

　　(六)廣告實施

　　團購市場以dm直郵廣告為主。

營銷策劃書4

　　xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著名的旅游城市，現人口總數xx萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，xx區和xx區為旅游度假區，著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此；xx區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區；xx區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發展了港城原始重工業。

　　xx市主要的甲級醫院為人民醫院、xx醫院、x醫院、xx醫院、二中心醫院、三中心醫院、xx醫院、xx醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xx市90%以上的市場份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫院近幾年發展迅速，xx醫院作為第一家民營醫院開業后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為�？漆t院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務為主，但同樣可以享受醫保項目。

　　民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。

　　民營醫院的患者90%以上來源于周邊地區的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。

　　一、醫院現狀

　　xx醫院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅x公里，連接xx區和xx區的xx路、xx路公交車都可以從醫院附近經過，全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在xx分鐘以內，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個較高的臺階�，F我院日平均門診量在x人次左右，月廣告費用在x萬左右，平均人均廣告成本xx元，公攤醫院營運費用平均人均成本x元左右（預估值）。醫院經營最好時期為xx年xx月份，但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。

　　業績下滑與市場環境有著很大的關聯，但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫院綜合發展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：

　　1.沒有整體戰略和長遠規劃

　　我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂�？漆t院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒有整體戰略思考，缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。

　　2.專家非專家，影響醫療質量

　　依賴外聘人員而忽視自有人才的培養，業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的，年事高，無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室，年輕醫技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽帶來極大的負面影響。

　　3.管理滯后，運營效率較低

　　我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足，主要表現在：

　　a.組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；

　　b.業務流程較亂，缺乏作業標準及相關管理制度，特別是在醫療質量方面；

　　c.醫院發展過分依賴最高領導者；

　　d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

　　4.營銷手段有限，過分依賴廣告

　　廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：

　　a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；

　　b.價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發展的主要手段；

　　c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。

　　通過幾日來的觀察，不難發現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫院長久的發展規劃，導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業額也是情理之中的事情。

　　如果采用承包診室的經營方法來經營醫院，就好像是個體商戶和企業，無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱�？v觀中國民營企業x幾年的發展不難得出答案，家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。

　　二、數字診斷

　　以上數據并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用�，F代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的，不關心自己身體數據的企業，就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。

　　在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數字出來后的科學分析，要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。

　　另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了，根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。

　　三、醫院管理思想

　　因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營，經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業務水平）的基礎上，通過多方位潛移默化的`宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。

　　醫院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業中的生產部長，主抓醫療質量及服務體系。

　　企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。

　　建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

　　1.醫院應在門診部和病區設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

　　2.因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

　　3.注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。

　　4.建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節假日郵寄小禮品。

　　四、醫院整體形象定位

　　形象是要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。

　　主體語：xx醫院感動您、我們用心感動港城

　　xx世紀建立品牌資產的關鍵是在于發展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關系。根據哈佛商業評論的研究，當顧客流失率達到5%，平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個中心思想就是“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫院管理理念。

　　只有“感動”了患者才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會產生忠誠度，有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業文化，并與競爭對手在“同樣的醫德比醫風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優質比滿意”六個方面進行比較，突出我們的長項和優勢。

　　但是“感動”這個主題博大而泛泛，很難讓患者產生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點，間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。

　　因我院是男女�？漆t院，很多病癥均為患者隱私，而大多數患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員，并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情，使他們更加信賴我院。

　　為患者病情保密，使患者安心就醫，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。

　　五、宣傳策略

　　1、宣傳定位

　　“�？�、專人、專病、專治”應該是我院作為�？漆t院的“專”的定義，但是到底“�！痹谀睦铮酷t院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫院來看，突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點，可以從以下幾個方面考慮：

　　1.中西醫結合（廣義細分市場）

　　現在大多數醫院提出中西醫相結合，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫結合在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外，中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提升營業額。

　　2.突出某一項診療技術或手術（中等細分市場）

　　我院現引進婦科微創手術，這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創手術在xx地區xx是做得最好的，比大醫院要專業的多。

　　3.突出某一種病癥（全面細分市場）

　　與微創手術同樣的概念，需要在微創手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位，將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗，這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

　　2、院內宣傳

　　醫院內的宣傳可以說是重中之重，就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。這里可以將醫院宣傳品分為如下幾個部分：

　　1.發放類宣傳品

　　宣傳圖冊為醫院行銷必備之物，就像地產行業的樓書，不僅是介紹醫院的必需品，還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊。

　　院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。

　　院報取名“xx健康園地”，內容分為x大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發病的病因及預防知識，與夫妻生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發放的行式將其傳遞到目標客戶手中。

　　2.裝飾類宣傳品

　　裝飾類宣傳品是指整個醫院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫，提高這個醫院的環境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的完全不能突出專家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。

　　3.擺放類宣傳品

　　活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家，需要制作x展架，以便增添活動的氣氛。

　　4.使用類宣傳品

　　醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動，其服裝上連醫院的標志都沒有。醫院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫院標志的手提袋。

　　3、廣告宣傳

　　廣告并不是營銷市場的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營銷體系，就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發布。

　　平面廣告整體策略

　　在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營醫院中是最大的，其它醫院基本上都采用10-15cm通欄，但是以友好醫院為例，它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告，這說明民營醫院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來，沒有達到美觀的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。

　　以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒有吸引力，版式設計落后陳舊，在眾多的醫療廣告中沒有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒，導致完全不理會廣告的內容。

　　如果要在平面媒體上招攬患者就要做到

　　a.統一vi系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；

　　b.圖文并茂，插圖要使用醫院自己的照片，不可以使用不相關圖片；

　　c.淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；

　　d.專業方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；

　　e.內容要貼近生活真實感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發布出來浪費錢。

　　制作廣告的系列篇，增強受眾的閱讀性。通過xx篇不同主題的宣傳，可以比較系統和全面的對我醫院的整體形象和所經營的項目細致地作個介紹，并且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。

　　1.形象篇：根據整體宣傳定位體現標本兼治，概念不可以模糊，要和醫院診療緊密結合，創造新概念“港城首家中西醫結合專科醫院”、“xx醫院全國xx病癥診療基地”、“xx醫院造福港城一百年”、“絕對隱私，絕對保密”、“婦科微創奇跡療效”等等。

　　2.專家篇：“匯聚京津名醫，齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這里要確保是真正的專家，可以夸大宣傳但不可以失真。

　　3.醫護篇：“愛心、仁心、親情、友情”以醫生護士形象為宣傳點，感人至上，扭轉醫院整體醫護在百姓心目中的形象。

　　4.醫技篇：主推婦科微創手術，突破醫學新疆界。主要以我院最新的微創手術作為推廣點，全面介紹我院手術的高安全性，高成功率。

　　5.價格篇：讓百姓看得起病，不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語，提出“看病到xx，一次治愈不反復，就是省錢！”的新口號。

　　6.設備篇：這是以醫療器械為主體，大量的高科技、現代化診療器械，可以向患者證實我院的醫療實力，讓他們對確診和治療的病癥達到放心。

　　7.服務篇：以導診為核心形象，突出我院全程陪診，病癥的化驗結果更加保密，讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。

　　8.療效篇：借鑒醫藥廣告，以大量的診斷治療案例，說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。

　　9.科普篇：對我院主要治療的病癥進行科普宣傳，講解它的發病原因和治療方法。

　　10.vip篇：推廣會員制，對于會員病人或會員推薦的病人，開辟綠色通道，負責專車接送，免診療費用等服務。

　　11.社區篇：根據社區活動，采用紀實報道的形勢，凸現我院在地面營銷活動中受到的廣泛關注度。

　　12.體檢篇：借用“天下第一關”的形象，塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象，并說明女性婦科年檢的重要性。

　　13.活動篇：根據我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動，進行跟蹤報道。

　　所有系列篇內容可長可短，比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫技篇、科普篇、社區篇等都要根據當時活動和醫院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫護篇、服務篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式，不定期在媒體上發放。

　　在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花，而要集中媒體優勢加強每次廣告的整體質量，減少投放次數，達到降低廣告費用的目的。

　　影視廣告整體策略

　　在當地的醫療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時段，因其不能在有限的時間內將醫院非常復雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的，也同樣存在一定數量的收視群體。

　　在xx地區此類廣告成為了所有民營醫院的主要宣傳手段，大量的同類同質醫療廣告充實了黃金時段，在大眾心里此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告，完全無法吸引受眾，只是起到了告知民眾我院還存在的作用。

　　因此我院要去除所有15秒、30秒廣告，保留電視劇的角標，廣告以20分鐘專題片為主，制作“xx健康園地”的專家訪談節目，播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間，可以將我院的特色講解清楚，并且可以用紀實短篇或場景再現的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目，不論它的時間是否垃圾都會吸引相當的人群收看。

　　電視角標制作一定要符合視覺習慣，現在的角標字數過多，顏色搭配不合理，不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫院，這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析，角標和15秒廣告是同樣的效果，根據我們的角標尺寸，單面不要超過x個字，以x個字為最佳，字數過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳，可以使用紅底白字，或黑底白字，但是黑底白字對于醫院的形象終究是不好，所以不提倡使用。

　　其它類廣告策略

　　戶外媒體廣告不提倡使用，如果使用提議在主干道做燈桿廣告。

　　網絡媒體可以考慮制作專署網頁，內容不用過多，可以提高醫院的檔次。

　　廣播媒體宣傳的范圍很廣，更容易吸引城市周邊地帶的病源，提倡使用。

　　六、公關活動策略

　　一個被當地民眾唾棄，招惹政府部門反感的醫院是不可能，單靠簡單的宣傳廣告來蒙蔽視聽的。在整個營銷體系中，廣告只是單方面可以提高醫院的知名度，而公關活動作為醫院樹立良好形象的關鍵，不僅可以相應提高知名度，更可以樹立大眾值得信賴的美譽度，非常有利于醫院在當地健康的發展壯大，并取得直接的經濟效益。

　　公關活動主要分為兩大模式，一為政府形象活動的支持者（以下簡稱政府公關）；二為免費民眾診療活動（以下簡稱民眾公關）。

　　政府公關

　　與當地各政府機關或民政團體合作，連搞活動。例如當地文化部門現今正在做的社區情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助，可以將醫院的診病情節編入居中，在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經意間傳達商業信息，而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。

　　xx市一個旅游城市，它的旅游資源是當地經濟的支柱產業。我們可以和它的旅游部門在夏季旅游季節聯合推出一系列活動，提高在政府的影響力和信譽度。

　　和當地紅十字會合作愛心救助活動，為一些貧困的農民或需要救助的弱勢人群提供幫助，博得民眾的同情之心。

　　與當地媒體共同創辦百姓生活欄目，反映百姓生活中的點點滴滴，凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答，增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。

　　和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案，活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢并為獲獎選手提供獎品。

　　與甲級醫院建立良好的合作伙伴關系，開辟重大病癥綠色通道，在醫療人員和設備上做到共享，依靠其在當地龐大的勢力尋求更加廣泛的合作空間。

　　與民營醫院聯手創立民營醫院聯盟，避免自相殘殺惡意競爭，共同規范市場秩序，利益共享，一同將民營醫療市場的份額做大做強。

　　民眾公關

　　繼續走大型義診的路線，但是在操作過程中增加技術含量，不要單純的就是專家和打折。選定目標群體，提供相應證明后，超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區間，第一個優惠期指定目標客戶為工人，只要攜帶工作證件就可享受診療；第二個優惠期指定目標客戶為農民，只要攜帶農業戶口就可享受診療；第三個優惠期指定目標客戶為公務員，只要攜帶工作證件就可享受診療；第四個優惠期指定目標客戶為個體工商業者，只要攜帶相關證件就可享受診療；之后對不同人群的診斷結果作出相應的民眾健康報告，指導其正確的生活習慣和就醫保健時間。

　　七、社區活動策略

　　社區作為醫院地面營銷的主要陣地，絕對不可以忽視。傳統的社區活動，就是指派醫生護士到指定社區進行義務的診療服務。這種簡單的家庭保健大夫的社區活動，只是地方衛生部門責令要求的做法，并不會給醫院帶來豐厚的經濟回報。

　　我們現今要改變以往的做法，就要尋求新的突破，在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區行，使其成為醫院重要的經濟來源。

　　目標市場

　　根據我的經驗，城鎮人口因地處當地政治經濟中心，醫療條件相對完善，國營公立甲級以上醫院又基本都有著30——40余年的歷史，人們已經形成了傳統的就醫習慣。反之城鎮近郊或農村醫療條件相對落后，對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎上，正是各類生殖疾病多發地區，加上因教育落后，對此類疾病又難以啟齒使農民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫院的蓬勃發展，正好滿足了中國農村人口的就醫問題。因為民營醫院主要的經營方式就是想對隱私的男女生殖疾病，所請醫生又都打著北京、天津、上海等大城市專家的名號，使本來就受教育少的農民產生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農村，應采取農村包圍城市的戰略。

　　組織團隊

　　建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊，作為社區行動組。還需要培養一支營銷隊伍，聯絡我院周邊地區以村為單位建立網絡。

　　市場操作

　　因農村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育，首先要派營銷人員和當地領導和衛生院取得聯系，經同意后在當地由我方專家進行兩天的門診咨詢，接受患者預約，并在當地發放大量的醫院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當地咨詢的患者到醫院進行確診，用以吸引患者人群。

營銷策劃書5

　　一、背景

　　移動公司棋下的“動感地帶”品牌新的資費政策即將出臺。此次“動感地帶”不同于以前的“動感地帶”，它是為在校大學生量身定做的，是適合大學生消費市場的資費政策。但是目前大學通訊市場的競爭十分的激烈，已經到了白熱化的地步。前不久，聯通公司剛剛推出了校園網活動，資費標準相當低（接聽免費，免月租，打一毛八），這在一定程度上彌補了其網絡和信號的問題，大學生們對此次活動趨之若騖，紛紛的從移動轉投聯通。目前的大學移動通訊市場已經有原來的8/2（移動/聯通）變為現在的5/5。而且聯通的營業代表還在使這一數字發生著變化。應該說移動已經到了一個非常被動而且尷尬的地步。但是我們應該看到，聯通并沒有因為用戶的增加而使信號有絲毫的改善，許多同學還在不停的抱怨其信號問題。如果在這個時候做好“動感地帶”新的資費標準的宣傳推廣工作，將很快奪回屬于移動的地盤。

　　目前，xx大學正處于迎接評估的關鍵階段，所有的大型活動都停辦，可以說，這半年大學還沒有一個像樣的可以滿足同學口味的活動。一些小的晚會已經不能滿足同學們挑剔的胃口。而且校園許多的活躍分子都期盼著一場真正意義上的能滿足他們的活動的出臺。這在一定程度上早成了對大型晚會的渴求度。在評估結束后立即上演一場大型的專場晚會，應該會受到觀眾及演員的歡迎。

　　二、中心宣傳活動：“動感地帶”專場大型校園組合演唱會

　　目前的校園活動已經到了很泛濫的地步，但是有品位有意義的活動卻十分罕見。一般的活動對宣傳已經不能起到商家想要的效果。如果和其他一些單位一起贊助一些活動，又無法章顯移動的勢力和品牌價值。因此我們覺得策劃一場專場晚會是十分有必要的。況且在大學純粹的組合演唱會還沒有過。這是個另人耳目一新的形式，可以很大程度上調動廣大學生的興趣。而且，當今的校園組合多以青春、活力、激情為特征，這也正和“動感地帶”的品牌訴求上達到了一致。我們的營銷宣傳活動將圍繞著這場晚會展開。

　　三、日程安排

　　宣傳期：6月初——7月初。

　　晚會準備期：6月初——6月中旬。這個期間我們將征集節目，為晚會做各個方面的準備。晚會將以石河大學為主，并輻射周邊的中專院校。

　　晚會執行期：6月18日（周五）

　　四、宣傳形式

　　1、6月12日前（評估前），以海報和宣傳單為主，以大學廣播站的廣播宣傳為輔。考慮到評估，大學可能禁止一些商業活動，但是我們可以雇傭各個宿舍樓的學生到宿舍去發放宣傳單，這樣可以提高宣傳范圍也比較安全。而且還可以和大學周邊一些的商店、書店合作，讓他們代發宣傳單。海報應該以手寫為主，這樣即使大學阻礙也不會有太大的損失。

　　在評估期間，我們還可以在大學做一些橫幅為主的公益廣告，比如“中國移動xx分公司欲祝xx大學順利通過評估”、“‘動感地帶’祝xx學子健康成長”等，我想，這樣學校應該不會拒絕而且還可以很好的宣傳移動的`企業形象，讓學生們能夠更好的認識移動作為一個成功企業所承擔的社會責任，這樣同學們對移動會更有親近和親切感。會起到很好的宣傳效果。

　　2、6月12日后，大量投放一些精美的宣傳海報，由于大學不允許純粹的商業海報的出現，因此我們要使“動感地帶”的品牌和此次晚會有機結合去制作海報。這個時期我們還可以懸掛一些橫幅，也應該以公益廣告為主（中國移動xx分公司將與xx大學一起接受檢驗，xx移動公司將和xx學子一起開創美好的明天，xx移動公司祝xx大學早日步入重點大學行列），輔之以商業橫幅。進行二期的傳單宣傳，加強宣傳攻勢，渲染強勢品牌的氣憤，真正的做到“我的地盤，聽我的”。

　　晚會前，我們將對晚會進行大量的海報宣傳，以吸引觀眾。此間我們還將制作標有“動感地帶”宣傳語的門票，免費發放給學生。

　　3、6月18日晚會期間：我們將此次的宣傳活動推向頂峰，移動公司可以制作一些印有“動感地帶”宣傳語的精美的禮品，發放給現場的演員和觀眾。會場的布置要盡量的渲染出熱烈的氣氛，商業性不要太濃。我們可以適量的布置一些橫幅。

　　此間，我們將制作精美的節目單，節目但分兩張，正反四頁。第一頁是晚會主題和xx移動公司的祝語，二三頁為節目單，第四頁是“動感地帶”的宣傳。

　　晚會期間，我們所有的工作人員將統一服裝和帽子（有公司提供）,并且佩帶工作證，做到正規正式，以體現移動公司的形象。還可以起到一定的宣傳效果。

　　4、6月18日晚會后，我們將繼續我們的宣傳，此時的宣傳以公告和賀詞的形式出現，著重突出“動感地帶”為此次活動所做的大量的貢獻。

　　五、晚會具體策劃

　　我們計劃推出15個校園組合。其中大學10-12個，其余的留給周邊的中轉院校。晚會中間穿插1-2個互動游戲，以調動現場的氣氛和對“動感地帶”的宣傳。

　　晚會將評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。所有參賽的組合將有機會做知音文學社主打刊物《知音報》的封面人物。這也是對此次活動的一個宣傳的延伸。

　　各自的組合要求有自己的服裝并且化裝，以體現青春的火力和激情。

　　晚會具體布置工作略。

　　六、財務預算

　　獎項設置：1000元

　　一等獎300

　　二等獎400(2*200)

　　三等獎300(3*100)

　　場地費：1000元

　　宣傳費：390元

　　手寫海報：30元（30*1）

　　粘貼海報：100元（10*10）

　　橫幅廣告：200元（40*5）

　　傳單廣告：60元（0.03*20xx）

　　紀念品（評委及演員）由公司提供。

　　勞務費：500元

　　總計：2890元

　　七、效果分析

　　市場爭奪：高度密集的宣傳，將會使“動感地帶”在最短的時間內進入并占領大學市場，也將重新奪回失去的市場。

　　企業形象：在此次活動中，中國移動xx分公司將投放大量的公益廣告，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業在大學生心中的形象和企業的責任感。應該是一舉多得的舉措。

　　品牌建立：雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經營，但在目前的xx大學市場，大學生對此并沒有明確的認識，通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進行不棄余力的宣傳，使其能在學生中起到真正的品牌效應。

　　宣傳范圍：隨著墾區人民生活水平的提高，xx地區的中專院校的學生手機的普及率也在著年提升，此次活動由于設計到xx大學及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。

　　品牌忠誠：由于大學生對于價格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較小。但是通過此次活動，可以展示移動公司的公眾形象和，而且在活動中要做好服務工作，這樣有利于在大學生朋友心中樹立移動的品牌，也可以為大學生在工作后的需求做個很好的鋪墊，以此為契機建立品牌忠誠度。

營銷策劃書6

　　一、活動目的：利用國慶佳節進行促銷活動，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備。

　　二、活動主題：慶國慶，得大禮，游北京。

　　三、活動對象：潛在客戶

　　四、活動時間：xx月xx號至xx月xx日

　　五、活動資料

　　1、促銷活動時間，購買XX手機多媒體系列，即可獲贈內存卡一張。

　　2、促銷活動時間，XX手機XX系列，九折銷售，不享有贈送活動。

　　3、10月5日當天舉行互動活動，消費者能夠憑購機小票參加回答問題抽獎活動。

　　一等獎：北京國慶游

　　二等獎：XX數碼相機

　　三等獎：XXmp3

　　注：回答問題均與本手機有關，且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡，旨在調動了解和擴大本機的影響力。

　　六、活動宣傳：

　　1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。

　　2、宣傳單。

　　3、店外展板，條幅等。

　　七、活動注意

　　1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

　　2、對工作人員進行職責分組，各組協調合作。

　　3、作出防意外措施。

營銷策劃書7

　　1、前言

　　1.1時代背景與方向

　　在當今網絡信息時代的環境下，市場的形態時刻都在發生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產物之一。突破了許多傳統市場的限制，為新一輪市場營銷和經營活動奠定了基礎。虛擬市場表現為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進入壁壘、競爭比傳統環境更加激烈、競爭焦點的多樣化。網絡營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式，產品交易會沒有了地點和統一時間的概念，取而代之的是一個網址和客戶希望的任何時間，群體集會變成了個體根據自己的需要來訪問和處理;消費者了解商品信息的途徑演變為主動在網上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。

　　1.2行業背景與方向

　　當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時尚，而消費者的購買更是絡繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達到300億元左右。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費量僅為22.6克，遠低于發達國家人均消費2.7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。

　　然而，從另一個層面觀察我們發現由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業市場集中度并不高，全行業前十強企業只占據三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等�，F在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態，沒有領導品牌，遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業來說，市場機會均等，能否快速做大市場規模，主要取決于對該市場領域的理解和把握。

　　一方面，目前借助超市等實體店的傳統營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限。

　　另一方面，隨著網絡科技的興起，網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。如何利用互聯網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

　　當然，面對休閑食品的網絡營銷，機遇和挑戰是并存的。在新的市場環境下，網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰。銷售將逐步轉向以網絡營銷為主。IT技術與營銷的關系需要重新定位，網絡信息技術與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業帶來巨大的價值。網絡環境下的營銷根本原則是：利用網絡建立以顧客價值創新為核心的營銷模式，通過網絡強化與顧客間的互動，利用網絡充分挖掘現有資源撬動潛能等。

　　2、市場分析

　　2.1網絡營銷的外部環境

　　2.1.1競爭環境的變化

　　1、市場進入壁壘較低�；ヂ摼W的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的成本。

　　2、競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加信息資源相同，且沒有店面優勢的情況下，競爭會更加劇烈。

　　3、競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　2.1.2時空觀念的變化

　　1、網絡可以跨越時間約束進行全天候的信息交換，因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。

　　2、出于世界任何一個地理位置的客戶，只要上網就可以獲取有關的信息，因此在空間上沒有了地域的'概念。

　　2.1.3市場形態的變化

　　虛擬市場只需提供商品信息，就可供客戶進行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優勢為能夠在無限擴大市場“陳列”商品數量的同時，又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點，這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。

　　2.2網絡營銷的虛擬環境

　　2.2.1營銷理念的變化

　　互聯網打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產和消費更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且，此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的“個性化”特征，能否快速響應客戶的個性化需求變化，決定了企業在激烈的市場競爭中能否生存和發展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發展最重要的指標，提高產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽形象，提供優質的服務，維系、改善并擴充與客戶的關系。

　　2.2.2網絡營銷帶來的挑戰，網絡營銷面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰，需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動媒體專家。整個營銷要學習并掌握信息傳播和回應管理的方式，營銷資源傾向于網絡，銷售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，IT技術與營銷關系重新定位等等。

營銷策劃書8

　　一、活動目的：

　　利用國慶佳節進行促銷活動，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備。

　　二、活動主題：

　　慶國慶，得大禮，游北京。

　　三、活動對象：

　　潛在客戶

　　四、活動時間：

　　xx月xx號至xx月xx日

　　五、活動資料

　　1、促銷活動時間，購買XX手機多媒體系列，即可獲贈內存卡一張。

　　2、促銷活動時間，XX手機XX系列，九折銷售，不享有贈送活動。

　　3、10月5日當天舉行互動活動，消費者能夠憑購機小票參加回答問題抽獎活動。

　　一等獎：北京國慶游

　　二等獎：XX數碼相機

　　三等獎：XXmp3

　　注：回答問題均與本手機有關，且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡，旨在調動了解和擴大本機的影響力。

　　六、活動宣傳：

　　1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。

　　2、宣傳單。

　　3、店外展板，條幅等。

　　七、活動注意

　　1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

　　2、對工作人員進行職責分組，各組協調合作。

　　3、作出防意外措施。

營銷策劃書9

　　一、策劃目的

　　隨著社會的發展，服裝經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展，女士們對于服裝的要求越來越高，品種要求越來越多，對衣服的質量也越來越在意。XX女裝主推“棉麻”，在服裝市場上容易獨樹一幟，獲得關注度。策劃的.主要目的就是把這種“棉麻”的主張進一步推廣，取得顧客的廣泛認知。

　　二、市場現狀

　　1、市場形勢：服裝市場良莠不齊，因經濟水平不一樣，顧客購買力不一樣，消費者在需求、觀念與購買等方面都不一樣。

　　2、產品情景：產品銷量經常是排在淘寶女裝品牌前列，價格偏高，利潤偏高。

　　3、競爭形勢：主要是新興涌現出來的一系列棉麻服裝品牌，開始搶占市場。XX女裝市場占有率比較高

　　4、宏觀環境：消費者對服裝需求巨大，服裝市場很有潛力。并且近年經濟發展迅速，消費者的購買實力也很強。

　　三、SWOT分析

　　營銷方案，是經過產品和市場的結合分析，和策略的運用，所以，SWOT分析是營銷策劃的關鍵。

　　1、產品優勢分析（相對競爭品牌）：產品質量好，手感比較好；產品款式多樣化，能夠滿足不一樣需求的消費者。

　　2、產品劣勢分析

　　棉麻市場質量良莠不齊，有些消費者分不清好與壞，XX品牌比較容易被有些消費者混淆，品牌宣傳度不高。

　　3、市場機會分析

　　在服裝市場中，“棉麻”概念是一個全新的概念，現代人開始注重環保與養生，比較容易理解“棉麻”產品的衣服，市場潛力很大。

　　4、環境威脅分析

　　由于服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒有必須的法律來規范。

　　四、營銷目標

　　營銷方案策劃實行期間，到達綜合銷售量為1000萬件，預計毛利20000萬元，市場占有率實現30%

　　五、營銷戰略

　　1、目標市場戰略

　�。�1）市場細分：依據人口、地理、消費者心理、行為進行細分

　�。�2）市場選擇：以25~29歲的經濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群，對她們進行一系列服裝的設計。

　　（3）市場定位：定位于中高檔人群，服裝價格偏高。

　　2、市場營銷組合

　　（1）產品策略：獨立研制開發、聯合經營、協約開發

　　（2）價格策略：采取節假日放利等活動

　�。�3）渠道策劃：采用垂直渠道營銷

　�。�4）促銷策略：在淘寶首頁采取廣告方式進行宣傳，經過促銷讓利。交易則經過線上線下完成，促銷資料則根據時令調整。

　　3、市場營銷預算總費用：20萬元階段費用：10萬元項目費用：10萬元

　　4、促銷

　　（1）廣告：十一國慶節，在淘寶網首頁進行廣告宣傳（2）銷售促進：

　　a、經過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費者；

　　b、抽獎活動：每一天前十位消費者有機會免費抽獎

　　C、會員制：一次性消費滿多少限額，能夠送會員卡

　　六、客戶管理

　　1、建立銷售信息：注明產品類型、名稱、價格，由顧客簽字確認，方便售后服務。

　　2、建立會員信息簿：記錄會員信息，會員在生日當天，憑會員證和身份證能夠免費領取一份禮品。

　　七、總結

　　經過促銷活動，能夠傳播企業文化、樹立企業形象以及宣傳企業新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷量，從而提高市場占有率，對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動，能夠提高企業名聲，使產品品牌獲得更高的關注度，從而擴大產品銷量。

營銷策劃書10

　　一、商場興旺必備要素

　　1、成熟的商業環境，長遠的發展前景。一個成熟的商業環境是集全社會的力量并且經過相當長的時期積累而成的，具有非常明顯的發展優勢，它必須具備以下基本條件：

　　◆四通八達的交通條件;

　　◆相對高密度的常駐人口和流動人口;

　　◆密集的商業網點及完善成熟的功能互補性;

　　◆豐富的歷史文化沉淀;

　　◆長遠的市場發展前景。

　　2、情景主題是現代商場的靈魂

　　全球社會發展到今天，已徹底打破了地區與地區之間，國家與國家之間，民族與民族之間的隔閡，文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式，對商業而言，最明顯的結果就是人們的需求，要在同一時間同時滿足人們的物質和生活需求，因此注重感受，注重體驗，注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發展的必然趨勢。現代情景主題商場與傳統百貨商場最大的區別在于，情景主題的出現改變了人們的購物環境，改變了人們的消費行為，它帶給人們多姿多彩的生活體驗。現代情景主題商場賣的是好感覺，好體驗，好心情，它更具有豐富的文化內涵，更具有情趣性，能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求，因此現代情景主題商場是人流聚集的重要保證，是商場興旺的重要因素。

　　3、鮮艷的經營特色

　　經營特色是商場整體形象識別的核心本質。在日益激烈的商業競爭環境當中，只有那些形象鮮明，有強烈人格魅力的商場，才能脫穎而出，成為市場的佼佼者。經營特色是商場培育、穩定和擴大市場資源的堅強保障，也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎。

　　4、商場定位要與商業街區功能互補

　　商業區內整個商業網點與商業圈的內在關系是互為依托，互為支持的生物鏈關系，是一榮俱榮，一損俱損的共同體關系。作為個體商場，它首先必須依賴于商圈，沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎。而商場的商業功能對商圈來說也必須是補充、完善和促進，只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發展。

　　5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設計

　　商場鋪位劃分的科學合理與否，不僅是體現商品組合的豐富多樣，還必須考慮到經營商家的實用性和合理性，同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協調性和互動性。商場的人流動線設計不僅是商場內部的人流交通與疏散問題，更重要的是商場內部人流與外部街區人流的交流和溝通關系，其根本目的就是要最大限度的避免商場內的商業盲區和商業死角。

　　二、商場興旺策略

　　1.堅守定位，常變常新

　　2、必須突出主題

　　3、合理設計商場內部交通動線

　　4、合理業態規劃，實現人流變財流

　　三、旺場活動策劃要素

　　1、提煉差異化的商場主題

　　好的主題是商場生存和發展的靈魂，如果一個商場沒有主題，那么就要在現有的商場業態或商場特色中提煉主題。就商品本身來講，大家給消費者的購買理由似乎都一致，如手機為你提供溝通的便利，汽水讓你解渴，冰箱讓你冷藏事物等等，但是在競爭激烈的市場環境中，這遠遠不足以成為購買的理由，因為產品本身的功能是同質化的，而消費者的需求卻是多樣化個性化的，這種情況下，差異化成了永恒的營銷法寶。由于產品本身實質性的差異很難找到而且實現的難度較大(如涉及技術成本、模具成本等)，在這種情況下，提煉優秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶，功能有限、技術突破有限，而消費者心理感受是無限的。

　　2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。

　　商場如戰場，“知己知彼，百戰不殆”這一戰爭法則同樣適用于當今的商業戰爭。在物質極大豐富的今天，消費者的需求也基本得到滿足，但市場廣闊，只要認真去找，就能夠發現機會。我們要進行充分的市場調查，透過主要競品的空擋，尋找消費群體中未被滿足的消費需求，或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點?可以通過以下方式為切入點。

　　◆從所經營商品本身的優勢出發。

　　◆從商品的權威性出發。

　　◆從商品的功能效用出發。

　　3、努力改變商場的內部經營環境

　　據有關人士研究表明，顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時，超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據這一研究結果，為了使顧客能在商場內待的時間更長久，可以在商場內合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景，讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的'感受。

　　4、實行差異化的營銷和促銷手段

　　在如今的商場價格、商品質量日趨同質化的條件下，降價不是一個好招，顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場提供的服務如何。因此，商場不應只盯住價格，而應全面考慮，實行差異化營銷和個性化促銷，以真正打動顧客的心。

　　四、利用節假日和特殊時期

　　隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節假日以來，一年當中節假日已達114天。假日的增多刺激了假日經濟的發展。一般商場雙休日的營業額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多，這就是所謂的“2>5”效應。毋庸置疑，節假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動，商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌，從而期望產生“2>5”的效應。然而在眾多假

　　日促銷中也出現了不和諧，有的商場抱著“趁節假日狠賺一把”的心態，把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居，趁機抬高物價，還有的商場清一色在假日降價打折大促銷，或以打折為名，實為抬價。如此假日促銷，實為宰客促銷，長期下去，最終會斷送假日市場的生命。

　　假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節假日禮品、裝飾品、個性之物。因而，商場應根據節假日的不同特點提供個性化和特色服務，多些人文關懷，少些雷同促銷;多些真心誠意，少些虛情假意。惟有如此，才可能會產生“2>5”的效應。

　　特殊時期比如世界杯或奧運會期間，商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關注態度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況，從而吸引人流，網聚人氣。

　　五、主題活動策劃：

　　1、端午節靚粽，購物滿就送

　　端午節當天,在各連鎖超市一次性購物滿55元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一只,每店限送300只,數量有限,送完即止。

　　2、購物大抽獎

　　每天前十名在本商場任何商店內一次性購買商品滿￥100元以上

　　(含100元)，憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專用章)及所購商品到商場服務臺，服務臺確認無誤后，可領取一份相應價值的禮品。如果購物金額達到一定額度，還可以參加抽獎活動。

　　禮品設置：

　　一等獎：高級電飯煲一個;

　　二等獎：男士或女士精美手表一塊;

　　三等獎：美的臺扇一臺;

　　說明：

　　(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費后到商場服務臺兌現禮品的先后順序為準;

　　(2)、自選禮品價值如超出應獲贈價值，超出部分由顧客承擔;

　　(3)、 ×××公司對本次活動擁有最終解釋權。

　　3、周日大派送

　　一周內在本商場累計購物滿1000元的消費者，都將得到本商場服務臺送出的一張價值200元的購物券，多購多得，永不落空。活動細則：

　　(1)、活動期間，購物券每周派送一次，于每周日營業時間內均可派送;

　　(2)、活動期間，請顧客務必保留購物小票，一周內累計達到1000元的均可領取購物券;

　　(3)、購物券上均標有使用有效期，過期作廢;

　　(4)、購物券只供在本商場內使用，且不得作抵扣現金、退貨和換貨用途。

　　4、瘋狂購物送大禮，三亞旅游等著你!

　　活動期間，請顧客務必保留購物小票，在每個月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場服務臺，商場服務臺將對顧客本月消費額進行統計和排名，排在第一位的將免費贈送三亞旅游一次(可帶親友一名)。

　　說明：

　　(1)、因顧客原因放棄旅游的，本商場不再支付任何費用;

　　(2)、顧客自愿將旅游資格轉讓他人的，須經本商場同意;

　　(3)、顧客攜帶親友超過一名，則自付其超出費用。

　　5、一卡在手，折扣無憂!

　　顧客一次性購物滿×元者，均可憑身份證再加×元的工本費辦理會員卡一張，數量有限，先辦先得。

　　活動說明：

　　1、持會員卡可獲得本商場會員資格，可享受部分商品的特殊折扣;

　　2、對于已經打折、特價商品或明確不打折的專柜，不予優惠;

　　3、××公司有權隨時更改或終止此卡的使用，同時并保留對會員權益的解釋權

　　6、歌唱新星大獎賽

　　(1)、在有關新聞媒體上發布比賽廣告，在商場外張貼或利用電子屏幕發布比賽公告;

　　(2)、必要時邀請本市有名歌手到現場助興;

　　(3)、發動商場內愿意出資的商家獨家或聯合贊助比賽發生的一切費用;

　　(4)、比賽允許贊助商在現場派發傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動;

　　(5)、比賽現場給贊助商以冠名的方式進行推廣;

　　(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進行形象代言。

營銷策劃書11

　　一、競賽項目

　　產品營銷策劃。

　　二、競賽目的

　　1、調動學生學習積極性，強化學生學習的針對性。

　　2、提高學生營銷策劃能力。

　　三、競賽安排

　　1、選手參賽選手為營銷大專1201班全體學生，其它班級自愿參加。

　　2、獎項設一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名，頒發獎勵證書和獎品。

　　5、組織18周星期三下午兩點半開始進行決賽，由管理教研室負責決賽具體工作的`組織與實施。

　　四、競賽內容

　　包括制定營銷策劃方案、現場PPT展示與答辯兩個部分。具體競賽內容如下：

　　1、制定營銷策劃方案

　　本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現實市場中某一種快速消費品，聯系生產、經銷企業進行調查，了解產品市場情況，站在企業角度制定產品營銷策劃方案，并在規定時間內將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。

　　2、現場PPT展示與答辯

　　現場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規定時間內對賽前提交的營銷策劃方案進行現場PPT演示和陳述，同時回答評委的提問。

　　3、競賽方式

　　①競賽采用小組團隊比賽的方式，每個參賽隊由2名選手組成。

　�、诟傎惙謨蓚�階段進行。第一階段完成產品營銷策劃方案，并于第二階段進行前提交；第二階段在競賽現場進行，PPT展示營銷策劃方案并進行答辯，時間為12分鐘，其中PPT陳述時間7分鐘，答辯5分鐘。第二階段的兩個環節比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。

　　5、成績評判與名次排列辦法

　　比賽采用分項得分，累計總分的計分方式。每個項目計100分，取各位評委評分的平均值計各隊得分；累計總分辦法為產品營銷策劃方案成績計70%，現場PPT展示和答辯成績計30%，兩項得分之和為各隊最后得分。按總分高低進行排序后記名次，若總分相同，第二階段的兩項總分之和高者名次列前。

　　五、選手須知

　�。ㄒ唬┵慄c提供的設備

　　現場PPT展示和答辯的場地及設施：一間多媒體教室，多媒體投影儀一臺、電腦一臺，其中PPT采用Powerpoint20xx版本。

　　（二）選手自備工具

　　各參賽隊須準備U盤一個，將營銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競賽組，并確保能正常使用。

　�。ㄈ�）選手注意事項

　　1、各參賽隊須自行認真制定營銷策劃方案，如果發現有大面積抄襲，該項成績為零分。

　　2、各參賽隊務必按時提交2份營銷策劃方案紙質材料、電子稿和PPT課件給競賽組。

　　3、現場PPT演示陳述和答辯環節均有規定時間，在規定時間的最后1分鐘和時間結束時，工作人員會給予提示，超時將根據情況酌情扣分。

　　4、陳述結束后，評委提出答辯題目，參賽隊可自行準備，下一參賽隊進行陳述；當下一參賽隊陳述結束后，上一參賽隊上臺回答評委提出的問題，以此類推。

營銷策劃書12

　　前言

　　任何一種產品，都會走過生命周期中的萌芽期--成長期--成熟期--衰退期這四個階段。

　　產品的成本、價格、利潤都會在這四個階段中走出各自的曲線，這是一種經濟規律，盡管人的行為和其它因素（如管理措施、促銷手段、政府行為等）會有一定的影響，但這種曲線的軌跡不是任何人和任何因素可以改變的。

　　當產品處于萌芽期時，由于新、奇、特，價格會走高，產生“暴利”，當然前期的零部件成本也會大。產品進入成長期時，產銷量的擴大會使企業的生產及配件單臺成本降低，成本走低價格也就隨之有了下降的空間，企業處于厚利階段。進入成熟期后，產品成為低附加值、勞動密集型產品，這時產銷量會急劇擴大，價格競爭也就隨之而來，有時可能是惡性的、殘酷的，企業以保本為原則苦苦掙扎，通過一段時間的激烈競爭，優勝劣汰，生存下來的企業就會獲取社會平均利潤。

　　為了打破這一局面，就必須樹立良好的企業形象，創造名牌，實現品牌的附加價值。

　　空調市場上的二線品牌不但正承受著愈來愈大的競爭壓力，同時，他們欲借今年空調價格戰之勢提升座次，搶占市場的欲望更加強烈。

　　處在二線的寧波奧克斯空調在空調行業中的地位是很不樂觀的，一方面被一線企業排擠，一方面又被三線品牌廠商虎視耽耽。為了能夠不被市場淘汰，奧克斯必須積極地向市場進軍，擴大市場份額，提高知名度�；�于此，制定了這份營銷策劃書。

　　一、市場分析

　　現階段空調的家庭普及率較其他家電要底，還不到20%，如此說來空調仍有很大的市場空間，仍有大量的潛在需求。需要明確的是現在空調只是一種生活必需品，而不是奢侈品，但現有空調的價格還是比較高，以至一般消費家庭還是不敢問津。

　　二、產品分析

　　奧克斯空調在99年實行降價后取得了銷售上的極大提高，在產品質量方面與一線產品無多大區別，質量過硬，有較強的競爭力；產品更新快，能較好地迎合現代人求新求變的心理。奧克斯空調器是中美合資的結晶，產品已通過了ISO9002國際質量體系的認證。

　　拼品種、拼款式

　　隨著生活水平的提高，消費者的喜好日趨多樣化、個性化。為此，奧克斯早在1995年就已提出了“品種擴張”的口號，連續向市場推出三大系列40多個品種的產品，且在款式上也有創新之舉。例如新近面市的奧克斯彩色系列空調，視覺上賞心悅目，品位上高雅脫俗，頗受消費者青睞。

　　拼性能、拼質量

　　策劃書寫作

　　策劃書格式 策劃書寫作技巧 項目策劃書 廣告策劃書

　　為保證產品具備高質量水平，奧克斯空調秉承了集團公司對產品高質量的一貫追求，在整個制造過程中嚴格執行了ISO9000質量管理體系,把質量問題當成企業的生命來抓.奧克斯電器廠不僅從合作方美國AUX電器制造公司引進了國際上最先進的生產技術和設備,還斥巨資引進了整套的質量檢測設備,對整機實施逐檢測,從而確保了產品的高性能、高品質，合格率達到100%。

　　拼售后服務

　　名牌企業的支柱在于信譽，信譽的試金石是市場，是消費者。奧克斯人目光遠大，深知品牌競爭就是市場競爭、顧客之爭，歸根到底是企業信譽之爭。如此，他們把售后服務的競爭，提升到“第二次競爭”的高度來對待，推出了以“用戶在我心中，服務在我手中”為主題的滿意工程服務，即6.24承諾及“三清潔”、“四標準”服務，在各地反響不俗。

　　拼價格

　　目前我國空調普及率大約為百分之十幾，與發達國家相比不算多，但從我國現階段居民的經濟狀況來看，仍有超前消費之嫌。有鑒于此，奧克斯電器廠創辦之初，就確立了“高貴不貴、價廉物美”的價格策略，使產品在質量、性能與國際接軌的同時，始終保持讓工薪階層能夠接受的價位，把真正的實惠讓給消費者，使奧克斯進入千家萬戶。

　　三、競爭分析

　　目前在空調行業仍有40多個小的空調生產廠家存在，他們對奧克斯的`存在構成了極大威脅；一線的海爾、美的、格力等名牌空調對奧克斯的發展更是阻礙重重。奧克斯處在這樣兩面夾擊的景況。現階段空調之間的競爭還處在價格競爭上，空調技術上的差異已變得越來越小，價格競爭成為企業制勝的利器。

　　四、企業分析

　　中美合作寧波奧克斯電器廠——這家中美合作的空調企業，集兩國管理之精華，創造出了“100人管理一個人”的新方式。

　　“100人管理一個人”，就是運用了傳統企業里“一個人管理100人”的逆向思維方式。由于奧克斯電器廠共有1000多名員工，空調的生產制造特別精細，質量管理十分苛刻，要實現高質量的目標，就必須有一支高素質的隊伍。

　　但現實中，即使員工的文化水平一致，智商天賦也不會一致，思維方式更不會一致。如果靠一個質管員去管理這么多人，肯定管不好。因為質管員保證不了操作者每時每刻都想著質量，能干出100%的優質產品。倘若其中一個人的工作質量不能保證，就可能影響到一批產品的質量，一個企業的聲譽。

　　為此，奧克斯的管理者想出了一個辦法。他們在全體員工中，實行“五個掛鉤”：一是個人工資與質量掛鉤；二是個人年終獎金與質量掛鉤；三是個人質量與本部門收入掛鉤；四是個人質量與監督部門收入掛鉤；五是管理部門之間的質量監督與收入掛鉤。環環講質量，一環扣一環。任何一個人和崗位，都受到身邊數十個甚至百余個人和崗位的監督。這就是多數人管理少數人，“100人管理一個人”的新方法。

　　在沒有采取這種方式之前，員工們的質量認識含糊不清，零件返修頻繁。采用了這種方式后，員工思想發生了巨大變化，產生了一種人人自危的壓力，質量互檢十分仔細，產品質量優良率長期保持著100%的記錄。由于方法得當，質量保證，奧克斯品牌進入市場很快打響。

　　空調市場競爭再激烈也離不開高質量、低價格、好服務的“三個基點”。為此，奧克斯主動走在市場之前，在“三個基點”上出臺了三條對應措施。一是形成規模經營，增強企業實力，提高企業抵御市場風險能力；二是淘汰落后技術，引進美國和意大利先進的制冷設備，提高生產效率，降低生產成本，使產品價格更具市場競爭優勢；三是欲創名牌，先做“民牌”，讓奧克斯空調進入尋常百姓家庭，成為更多消費者買得起、買得值、用得上的“民牌”空調。

　　五、銷售分析

　　奧克斯生產基地在浙江寧波，空調大部分的銷售市場在南方，北京等地也有銷售。主要是以專賣店的形式向市場提供空調器。

　　六、企業營銷戰略

　�。�1）企業營銷重點

　　推出可升級的空調器，這是一種新產品，因為它除去了一些用得少的除濕、睡眠、定時等功能，因而它的價格會比完全功能的空調要低，但它并不永遠都這樣，而是等我們條件允許的情況下就象電腦一樣填加或更換配置，使它具有更多更好的功能。如此一來，消費者就會覺得這樣買合算，現在買現在就用，雖然以后再加錢添加配置也許會比現在買完全功能的空調還要貴，但先買可以先用，且價格不貴，以后又能升級，再者隨著科技的發展以后又會出現更新功能的空調，現在買全功能的空調也不一定好，所以許多一般收入的家庭愿意購買這種空調器。在這里主要以理性訴求告知消費者購買這種空調的好處。

　　（2）產品定位

　　現在中等收入家庭的忠實朋友，現在與你一起，將來依然要與你共度。抓住現在，把握未來。因為除去了除濕、睡眠、定時等功能，所以價格容易接受。

　�。�3）銷售目標

　　選擇全國各大、中城市，主要在于擴大銷售覆蓋面，使盡可能多的人知道奧克斯這一新產品信息。選擇在大、中城市，主要是考慮到家庭的收入狀況，因為目前空調城市家庭擁有率也不超過20%，說明空調的銷售對象是有局限的，是要有一定程度收入的家庭，而不能胡亂擴大對象到收入很低的地區而浪費精力與財力。其一由于農村收入水平限制，其二由于農村家庭人口密度較大需求相對較少，其三由于農村家庭居住地相對偏遠、交通不便，即便產品賣了出去售后服務也是一個問題。而大、中城市由于居住集中，工業發達，空氣污染較嚴重，城市溫度相對較高，以使城市中家庭對降溫用品需求較農村強烈，且城市家庭收入較農村高，購買力相對較強，再加之居住集中，服務容易跟上。但目前城市中大部分家庭的購買力還是有限，他們想買空調但又覺得空調價格與自己的期望值有一定差距，一部分人就會持幣待購。現在推出這一新產品，雖然在價格上并不比其他同性能空調便宜，但從心理上讓消費者覺得現在是花了這么多錢，但以后再加一點錢的話就等于又買了一臺空調，因為功能更上一層樓了。他們仍會覺得劃算而愿意掏錢購買。

　�。�4）包裝策略

　　包裝應是大眾的，讓大多數的家庭在心理上不會產生隔閡，從而有利于從心理上拉近產品與消費者的距離。顏色還是以寧靜、涼爽為基調。選用的材質以堅固、安全為標準。

　�。�5）零售點戰略

　　零售點不能亂，以盡可能避免出現假冒產品而使產品形象受損。專賣店是一種很好的零售方式，能夠較好地對經銷商進行管理，從而保證產品的純潔性。另外其他非專賣店的零售點也應給予他們關于本企業產品的經營許可證，以確保產品的信譽和企業形象。

　　七、阻礙分析

　　現階段中國家庭中的大部分收入有限，這就限制其購買力。但我們這種產品由于去掉了一些用得少的功能，所以價格有優勢。用這種方法的話，就可以讓他們提前拿出錢來購買我們的產品，雖說總購買力不變，但我們奧克斯可以在短期內搶占市場，擴大知名度，并乘機創牌，樹立企業形象。

　　首先推出這一新品肯定會受到歡迎，但相信其他空調生產廠家也會仿效，所以這種優勢不會保持太久。而我們做的不是只賺一時的錢，求的是企業的長遠利益、長遠發展，所以要想一直領先，就必須有長遠的計劃。

　　針對上述情況我們進行一系列的企業營銷活動。

　　八、廣告戰略

　�。�1）廣告目標

　　針對目前還是二線品牌，奧克斯要在盡可能短的時間內迅速擴大知名度，搶占市場，并樹立企業形象。

　�。�2）廣告地區

　　根據經濟發展狀況選擇廣州、北京、上海、武漢等大城市作為廣告重點地區，集中精力在覆蓋面大的媒體上發布廣告。

　�。�3）廣告對象

　　廣告對象主要針對購買力一般的中等收入家庭，他們是所有家庭中最有消費潛力且總數最多的部分，具有很大的銷售空間。

　�。�4）廣告創意

　　可升級，分次購買，多次享用，價格實惠，為您著想的空調。

　　（5）競爭廣告分析

　　目前空調廣告的訴求點多在省電、低噪音等方面，但實際上在耗電量、噪音等方面各種空調器并沒有太大區別，這并不能拉開各種空調器在消費者心目中的距離。緊接著的價格戰讓消費者著實欣喜，在價格上少花了不少錢。但一般的空調生產廠家都沒有撈到多少油水，因為價格的下降也就意味著利潤的減少。在廣告訴求點這方面不能再走老路，要求新、求變。凡兵以正合、以奇勝。我們要從另一個角度訴求，采取以前沒有用過的訴求與其他空調廣告競爭，打它個措手不及。

　　九、具體實施

　　（一）“五一”節促銷

　　利用“五一”節放假消費者有空的時機做大量宣傳，以使奧克斯空調這種新產品信息有效傳達，并使奧克斯空調品牌深入人心。

　　“五一”節期間在各銷售現場舉行促銷活動，采取有獎答題的方式，對奧克斯此種新產品的信息進行提問，以提高消費者的參與興趣。

　　考慮到商場前人流的流動性，主要以口頭提問搶答的方式對奧克斯空調的信息進行提問，將奧克斯這一新產品的功能特點作為提問的重點，讓消費者無形中接受產品信息，并在提問現場準備一定數量的產品宣傳資料，以方便消費者閱讀了解。由于是聲音傳播，只要有聽覺的人無論你是否愿意聽都可以將信息傳達到，等于是強制性地要求消費者接受新產品信息，但對消費者來說則是無意識地聽，對他們沒有妨礙。以此種方式傳達產品信息，有利于擴大產品知名度。

　　獎品設置不求價值高，但求獎品多，擴大中獎面以刺激參與面。小獎多設，大獎也要設，但少設，以滿足不同心理的消費者的參與，鼓勵參與，進而擴大產品的知名度。獎品設置主要以本企業的產品為主，將重點宣傳的新產品放在最高獎的位置，以更好地引起消費者對它的關注，從而進行二次宣傳，再次擴大知名度。

　　（二）高考前夕獻愛心大行動

　　6月份起到7月9日高考結束期間利用報紙針對即將高考之學生家庭訴求，對高考家庭實行優待，一方面促銷，另一方面也是在支持教育，可以樹立良好的企業形象。

　　選擇這一時機主要由于這一時間正值天氣熱時，由于天氣熱，加之現在家庭望子成龍，對孩子關懷備至，只要能做的一定為孩子做，對他們孩子關心的訴求點是很容易打動他們的，是能較好地促成他們的購買行動的。并且此時企業站在關心他們孩子的角度上從側面是說企業支持教育，可以起到樹立良好企業形象的作用。再者還對高考家庭實行優待，只要他們出示孩子的高考準考證或其它能證明他們孩子即將高考的證明就可以在購買奧克斯空調上取 得優惠。具體操作如下：

　　凡符合條件的家庭購買奧克斯空調以前5折計算；購買奧克斯新品種空調以9折計算，以鼓勵購買新品種空調。不論買的是哪個品種的空調，均可以享受3年免費上門維修服務，并贈送奧克斯空調年歷一本。顧客留下聯系方式以利于以后聯系，歡迎他們對產品提出意見，并對提出的有用建議的顧客實行獎勵,以鼓勵消費者對本企業產品的關注,更好地發展企業。

　　這一階段廣告選擇報紙作為信息載體，是因為考慮到此時家庭為了讓孩子有一個好的學習環境而盡量少看電視的現實，而他們不會因此而不看或少看報紙。選用報紙這一媒體此時就很起作用了，而且報紙的費用比電視這種媒體要便宜得多，在這方面又節約了廣告費。

　　廣告發布開始每周登兩次，要不間斷地保持；進入7月份后加大刊發頻率到每天都登，直至7月9日高考結束時停止。

　�。ㄈ�）根據其他空調生產廠家的反應做出下一步行動

　　市場上其它空調生產廠家生產出類似產品后，本企業此新品不具太大的競爭優勢時，又做促銷文章。對消費者許諾：凡擁有奧克斯空調的家庭可將他們家的空調拿來以舊換新，將功能不太完善的或舊空調折合一定價格然后購買新的或更多功能的空調。做促銷的領頭軍，在促銷上先人一步，從另一個角度促進銷售，以奇取勝，要作為奧克斯空調銷售的指導思想。

　　上述具體實施只是一個開頭，要靈活運用一切可乘之機對產品進行訴求，將樹立企業良好形象作為出發點，以利于今后更好地發展。

營銷策劃書13

　　函件業務是中國郵政的核心業務，是發展其他各項業務的基礎，自國家開展“數據為翼，商函騰飛”數據庫營銷競賽活動以來，各局都將商函業務作為郵政發展的頭等大事來抓，**市郵政局將XX年定為“函件業務發展年”，把函件業務列為全市郵政的重點業務，而校園市場營銷成為其中的重中之重。

　　近年來，各行各業圍繞“高考經濟”和“校園經濟”大做文章，事實證明，校園市場確實是一塊巨大的經濟蛋糕，而源源不斷的學生是這塊蛋糕具有持續性活力的中堅力量，消費潛力值得挖掘。開發校園市場具有規模化和可持續化的特點，這正符合商函業務發展的市場要求。與此同時，**郵政局具有資金流、信息流、實物流三流合一的優勢，點多面廣的網絡資源可以為校園市場提供周到的服務。

　　一、產品介紹

　　XX年我局校園營銷主要經營五大板塊，各有側重，其他項目可輔助開展，詳細介紹如下。

　　(一)招生商函

　　招生商函是我局為各院校量身定做的商業信函，目的在于提升院校的招生競爭力，是各類院校爭取優質生員，擴大招生的又一重要渠道。此業務以郵資封為載體，可采用標準6號(230㎜×120㎜)封或7號(229㎜×162㎜)封，針對不同學校開發有特色的招生郵資封及招生簡章，宣傳內容可以是校園文化、景點風光、學校標識、師資力量、專業介紹、教學條件、辦學規模等等。業務開展主要集中于5-7月份。

　　(二)錄取通知書及個性化封套

　　利用郵政特快專遞(ems)的方式為院校寄送錄取通知書。每一份錄取通知書對一個學生乃至一個家庭的重要性都不言而喻，我局本著對學生、對學校、對ems品牌高度負責的原則，確保每一份錄取通知書快、準、妥的寄達目的地，以服務質量保證學校和學生雙方的利益。另外我局通過捕捉各高校的特色之處，為其推出個性化的特快封套，再次體現特色營銷，此業務的營銷階段集中于5-7月份。另外，高校學生檔案也可采用ems的方式寄遞。

　　(三)高考大禮包

　　“高考大禮包”也是校園營銷的重要內容，隨高考錄取通知書一同向考生免費發放。形式為紙質手提袋，封面可印制廣告，內部可放置各種形式的宣傳頁和產品實物。其宣傳形式靈活多樣，彌補了錄取通知書廣告位的不足，使高考媒體形式更加豐富，投遞渠道也更廣泛。營銷時間集中于5-7月，隨錄取通知書捆綁式寄送。

　　(四)高考志愿填報輔導軟件、學生畢業紀念冊、學生明信片

　　“高考志愿填報輔導系統”(含光盤及圖書)是針對高考考生志愿填報的智能輔導與查詢平臺，其中收錄了1700多所高校及專業的詳細資料，各高校XX年-XX年的招生錄取信息、XX年的招生簡章及招生計劃、高校分類查詢、志愿填報向導、出國留學資訊等內容，是一套實用性和權威性很強的軟件;“學生畢業紀念冊”是為在校畢業生精心設計的有深刻價值的紀念冊;“學生明信片”是面向各年齡段在校生開發的本冊式明信片，目前共六套，分別有大學、中學、小學題材�！皩W生畢業紀念冊”和“學生明信片”特邀請北京和**著名的設計師設計，并參考了呼市部分院校在校學生的意見，產品設計獨特新穎。業務開展集中在5-7月份。

　　(五)校園郵資封、校園明信片

　　校園郵資封和校園明信片是每個學校特有的“名片”，隨著**郵政局校園郵資封、片業務的`深入開展，我市已經有越來越多的院校認可這種新穎而實用的宣傳方式，校園郵資封、片上可以設計各院校有特色的宣傳文字和圖片，能很好地為學校弘揚自身文化、突出個性、提升形象和知名度而服務，是一項長期開展的校園營銷項目，宣傳效果行之有效。

　　二、市場環境分析

　　高考經濟可以掀起整個校園經濟的熱潮，利用高考經濟做大校園市場規模是我們一直追求的目標。12345

　　(一)招生商函

　　1、市場背景

　　近年來的招生趨勢是：全市各類綜合性大學紛紛擴大招生規模，本科院校的獨立學院和職業技術學院爭搶招生資源，民辦普通高校面臨招生渠道不暢的困難，各類職業培訓學校及補習班面臨爭奪初中畢業生和高考落榜生……競爭激烈和信息渠道不暢的局面為招生商函進入校園市場提供了良機，具有了潛在的發展市場。同時，各類學校招生方式開始轉變，特別是正規高等學校開始注重自身形象和品牌的宣傳，極大限度的吸納優秀考生。

　　2、市場特點

　　⑴招生空間擁擠

　　正規院校擴大招生的同時，既加劇了本身的競爭，又增大了民辦及大專院校的招生壓力，生員爭奪異常激烈。

　　⑵農村生源相對豐富

　　部分農村生員由于學費升高、就業困難，他們更注重學到一技之長，這為傳授專業技能的技校、職高、職業技能專修班等學校提供了招生契機。

　�、沁M修及學歷學習升溫

　　時下“充電式”培訓和資質培訓迅速發展，特別是院校內及各類考試中心設立的強化班、進修班、資質培訓班應運而生，擴大了招生需求。

　　(二)錄取通知書

　　錄取通知書是維系著每個考生命運的“圣旨”，不論是學校還是考生、家長都對之視同珍寶。

　　1、學校需求分析

　　能夠及時、準確的寄送錄取通知書是學校一項很重要的服務，它不僅體現學校的信譽、威望，同時是該校對學生重視程度的集中體現，因此各院校，尤其是正規高等學校一定要選擇“信得過”的單位來為他們提供此項服務。同時，特制的個性化ems封套同樣可以達到為學校宣傳造勢的效果，是各院校提高社會影響力的又一佳徑。

　　2、考生需求分析

　　學生對一份錄取通知書的渴望、期盼程度是不言而喻的，雖然隨著網絡及通信工具的日益普及，考生目前可以通過很多方式獲取到錄取信息了，但是，能夠將一份心儀學校的沉甸甸的錄取通知書捧在手中，那種喜悅和珍貴、價值和意義是任何其他方式都無法取代的。

　　綜上所述，基于對學校及考生需求心理的分析，基于錄取通知書非比尋常的重要性，事實證明，郵政特快專遞(ems)廣泛的投遞網和高度的品牌信譽足以滿足錄取通知書這項服務的高標準、嚴要求，學校和學生雙方都比較滿意。

　　(三)高考大禮包

　　為使高考大禮包真正成為各大商家宣揚自身業務的有效平臺，我局必須對產品的買方(學生)和賣方(商家)進行詳細的調查，對他們各自的需求有全面的掌控。在總結去年經驗的基礎上，制定更加完善的營銷措施，對客戶群體的選擇更具有針對性。

　　1、市場分析

　　XX年我市高考人數35454人，其中城鎮21552人，呼市地區本科院校共有6所，加上各附屬中專院校的招生計劃，據統計，近2萬名的市內考生將在呼市度過4年大學生活。

　　學生是一個龐大的消費群體，不難發現，處于各大院校周圍的餐飲店、超市、話吧等各類服務行業都開得紅紅火火。現在大學生中獨生子女越來越多，在校生活水平也不斷提高，例如大學生中使用手機、寬帶上網、ip電話等現代通訊工具的比例增大，各大通訊運營商也瞄準了學校這塊大蛋糕。很多企業往往利用節假日在各大校園做巡回宣傳，或者通過電臺、電視臺等媒體進行推廣，成本費用高不說，還不能普及到每一個學生。針對這種現象，我局制作的“高考大禮包”成為各商家有效的宣傳平臺，可通過夾寄業務宣傳品起到事半功倍的效果。

　　2、“高考大禮包”的優勢

　　一是普及性強。因為高考大禮包是隨錄取通知書一同寄送，能準確無誤的到達每一位考生手中，普及性很強。

　　二是針對性強。高考大禮包專門針對入學新生寄送，新生在即將開始的大學生活之初必然有一系列的消費活動，有針對性的宣傳更貼近市場，容易獲得消費者認可。

　　三是內件形式多樣。攬收中為避免宣傳單調引起錄取考生的反感，可以更多的選擇實物，如各類優惠卡、優惠券、藿香正氣丸樣品、化妝品試用裝等靈活多樣的夾送形式。

　　四是目標客戶選擇廣泛。除了傳統的銀行、通信業、雜志社等客戶外，網絡、食品、藥業、保健品(益腦類)等行業的客戶也可以加入到大禮包的行列里來。

　　五是成本低廉。各大商家在針對學生這一消費群體推出一項業務時，往往要耗費大量的人力、物力進行宣傳，成本極高。通過在“高考大禮包”中夾寄宣傳品可謂是一種輕輕松松賺大錢的好方法。

　　(四)志愿填報輔導軟件、學生畢業紀念冊、學生明信片

　　1、志愿填報輔導軟件

　　(1)許多考生都“只管考，不管報”，或者說礙于沒有科學的參照依據，無法客觀分析近年來各院校的招生走勢，考生只能單一憑興趣、愛好填報志愿，存在盲目性;

　　(2)同時，隨著就業壓力日益嚴峻，考生在進入大學校門后，選擇什么樣的專業有利于將來擇業成為家長們普遍關心的問題;

　　(3)全市共有高考畢業生35454人，其中城鎮考生21552人，并且這部分群體相對具有購買能力，成為重點的公關對象。

　　因此基于對家長心理和就業形式的分析，高考志愿填報輔導軟件具有廣闊的市場需求。

　　2、學生畢業紀念冊、學生明信片

　　人性化的時代，情感溝通越來越重要，學生畢業紀念冊和學生明信片是各年齡段學生都受用的一項廣推業務。學生畢業紀念冊適合各大、中、小學的畢業生，目前我市(包括五個旗縣)高中畢業生約3.5萬人，初中畢業生約3.4萬人，小學畢業生約3.9萬人;學生明信片適合所有在校學生，據統計XX年**市在校大學生約13萬人，在校中學生約11萬人，在校小學生人數約18萬。通過分析，這兩項業務的市場需求很廣闊。

　　(五)校園郵資封、校園明信片

　　**市有普通高校17所，成人高校2所，中專13所，普通中學167所，職業中學33所，小學725所，共957所學校，隨著招生競爭愈演愈烈，各類學校對提高自身知名度越來越重視，渴望通過一種有效的方式樹立形象，校園郵資封、校園明信片的使用者多為在校學生，但隨著信件的往來，小小封片的波及面可以擴大到大江南北、五湖四海，宣傳效果不可小覷。開發校園郵資封、校園明信片對學校來說是一項投入小，收益大的項目。

　　三、目標客戶定位

　　(一)招生商函、錄取通知書、高考大禮包

　　由這三項業務的關聯性可以看出，“錄取通知書”的目標客戶是“招生商函”的子集，而“高考大禮包”又隨“錄取通知書”發放，因此，三者的目標客戶群均鎖定在：

　　⑴本科正規院校;

　�、拼�、中專院校;

　�、歉黝惣夹g學院、職業中專、職業高中;

　　⑷各類教育機構、補習班、短期進修班;

　　⑸民辦學校及二級學院。

　　(二)高考志愿填報輔導軟件、學生畢業紀念冊、學生明信片

　　“高考志愿填報輔導軟件”目標客戶定位于：全市高考考生;

　　“學生畢業紀念冊”目標客戶定位于：各大、中、小學的在校畢業生，中、高考補習班學生;

　　“學生明信片”目標客戶定位于：各類學校的所有在校生。

　　由此可看出，此三種業務的目標受眾是相當龐大的。

　　(三)校園郵資封、校園明信片

　　在上述招生商函客戶定位的基礎上，將全市(包括旗縣)中、小學也作為目標客戶。

　　各項業務的目標客戶在一定程度上都存在交叉性和互補性，靈活變通的確定目標才有利于最大限度的開發用戶。

　　四、營銷策略

　　通過分析發現，每種產品、服務都有與其對應的潛在市場關系，如何使供求合理搭配，這就需營銷策略來解決。

　　(一)大客戶營銷

　　“營銷團隊+營銷方案=大客戶營銷”，這個簡單的公式中有豐富的內涵和外延，主要包括三方面的內容：

　　1、組織專門的營銷團隊。成立由分管局長領導的營銷隊伍，加強營銷隊伍素質的提高。

　　2、制定專業的營銷方案。出臺有統一指導性的策劃，針對不同營銷項目和客戶實體，根據需求做出局部調整。

　　3、在保持以往客戶關系的基礎上，對大客戶進行有計劃、有部署的營銷。原則可依據，重點客戶由專業局重點開發，其他客戶由屬地局開發，在保持老客戶數量不減的前提下增加新用戶。

　　(二)組合營銷

　　每種產品推向市場后，銷售業績是不盡相同的，通過研究某些產品的共性，我們可以采取暢銷品附帶相對不太暢銷的產品組合銷售的方式，最終達到共贏。

　　(三)情感營銷

　　在面向產品做營銷時，一定要把握需求者的心態，要善于換位思考，知己知彼才能夠百戰百勝，在與客戶公關時做到曉之以理，動之以情，才能獲得豐碩的業績。

　　(四)標語營銷

　　此方式主要針對“高考志愿填報輔導軟件”，此產品除直接對考生銷售外，還要面向考生家長，建議制作一份專門給父母的宣傳海報，標題為：“高考背后，父母的職責——參謀長”，用口號性的宣傳語來調動家長們的積極性。

　　五、營銷渠道

　　營銷渠道是產品順利到達客戶手中的必經之路，在有效控制成本的前提下，應采用多種渠道。

　　(一)大客戶銷售策略

　　將各院校明確劃分，保證大批量開發的前提下，帶動小批量開發，以大客戶業務的規模化和持久化作為營銷的重點。

　　(二)臨時促銷策略

　　在學校設臨時促銷點，既是銷售終端又是宣傳發布平臺，這種銷售方式不僅能直接面對目標客戶，而且成本較低。

　　(三)使用中間商策略

　　可以在學校旁邊選取學生用品商店，針對部分產品利用批發或零售的方式進行推銷，這是一項長期且直接面向客戶的銷售渠道，補充了短期臨時促銷的不足，但需要向商店支付相應的代辦費。

　　(四)營業廳零售策略

　　利用郵政營業廳點多面廣的優勢，通過張貼宣傳海報等方式進行銷售。這種銷售渠道具有銷售面廣、客戶類型多、成本低等特點，但目標群體針對性較差。

　　(五)11185服務熱線策略

　　利用郵政自身的11185服務平臺開展電話訂、送貨業務，作為整個銷售渠道的補充。

　　六、營銷目標

　　(一)長遠目標

　　通過此次活動，我們的長遠目標在于建立與客戶的關系�？蛻絷P系不能一蹴而就，但可以頃刻斷送。著眼于未來，保持良好的客戶關系、樹立企業品牌形象，對于長期開展業務大有裨益。

　　(二)銷售市場比例目標

　　1、學生明信片比例(x人/張)

　　全市在校學生人數任務數比例

　　小學人數181,25710,00033人/張

　　初中人數92,943

　　高中人數55,263

　　總計329,463

　　2、學生畢業紀念冊比例(x人/冊)

　　全市畢業生人數任務數比例

　　中考人數34,7882,00035人/冊

　　高考人數35,454

　　總計70,242

　　3、高考志愿填報輔導軟件比例(x人/盤)

　　全市高考總人數任務數比例

　　35,4541,80012人/張

　　4、招生商函、錄取通知書、高考大禮包預計發放量(單位：個)

　　招生商函錄取通知書高考大禮包

　　預計數量10，000023，00023，000

　　七、效益分析

　　在完成市場分析、目標預測的基礎上，進行詳細的效益分析，明確支出和收益。

　　(一)效益分析表 單位：元

　　項目高考志愿填報軟件學生

　　明信片學生畢業紀念冊特快錄取

　　通知書高考

　　大禮包招生商函

　　(二)效益分析表補充說明

　　1、數據來源：以去年為基數。

　　2、代辦費提�。菏找娴�10%-20%提取給代辦方，各項業務的代辦費提取標準不同，操作時按規定執行。

　　3、總收入：各項業務進收入的情況不同，除“高考志愿填報輔導軟件”和“學生畢業紀念冊”差額進收入外，表中計算的其余項目均全額進收入，因此各項所得總計72萬元。

　　4、預計利潤：再除去相應的成本和代辦費，預計利潤約53萬元。

　　八、項目支撐

　　為了加強組織、協調、調度力度，開展全局聯動營銷，在分管局長的領導下，我局成立了由市場經營部、函件業務局、各營業分局、速遞局等部門專人負責的，包括前期公關、信息采集、數據整理、營銷策劃、后臺支撐五大板塊的校園系列營銷活動組，展開全方位營銷。

　　營銷活動實行歸口管理，由我局市場經營部負責具體活動的部署、協調、調度，各屬地局負責各學校的公關工作，函件業務局負責商函的設計、排版、制作，全局各經營單位均結合自身的資源優勢參與營銷活動。

　　在營銷方式上主要強調方案營銷，并實行客戶(項目)立項制度，各專業局根據自身的優勢開發不同的用戶，避免多頭開發和重復開發，為理順流程、規范經營，我局實行“三統一”的原則，即統一價格、統一推薦方案，統一發布合同格式，制定攬收制作流程，明確各個環節的分工和職責。

　　結束語

　　本著對校園市場營銷的高度重視，本著“團隊——方案”營銷的思路，本著精心的部署、積極的心態……我局有信心在XX年打一場漂亮的“校園市場營銷戰”!

營銷策劃書14

　　一前言

　　隨著生活節奏的加快，改革開放的深入與市場經濟的迅猛發展，人民群眾對信息化要求也越來越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來越重要。手機市場的競爭日益加劇，中國作為世界上最大的手機市場，可謂挑戰與機遇并存。成立于20xx年的OPPO公司先后在中國成功推出MP3和MP4后，擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。20xx年5月正式推出手機產品。但就目前而言，尤其是針對一個已經趨于飽和的手機市場，對一個手機后起之秀，如何充分發揮集團以及專業優勢，最大限度地開拓市場保持現有客戶并挖掘其潛在客戶，是OPPO公司目前面臨的至關重要問題。

　　從宏觀上看，根據自身的技術優勢有針對的設計適合特定人群的手機是OPPO勢在必行的經營模式。目前許多手機生產廠家面臨泛而不專的局面，很難在國外多家知名廠商如諾基亞，三星，摩托羅拉，LG等早已沖擊中國手機市場的前提下，迅速占領市場,樹立品牌,贏得忠實客戶。其次，山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發展步伐,如何有針對性的研發質量優越、品牌特色鮮明的手機，迅速樹立品牌形象是OPPO手機面臨的最大挑戰。

　　二企業理念

　　1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己，國際品牌不一定滿足自己的實際需求，真正的好手機就是適合自己的消費理念。

　　2 要突出品質卓越，外觀時尚，性價比高，實用又好用，質量可靠。

　　3 體現OPPO的品牌形象，產品定位。

　　4 統一配貸，防止假冒偽劣產品流入市場，損壞品牌形象。

　　5 完善物流，使供貨渠道流暢，防止斷貸

　　6 嚴格要求服務質量，始終堅持顧客服務至上，以顧客的需求為發展導向，讓顧客對產品產生親近感。

　　7全國服務聯網,完善而高效率、高質量的售后服務，讓顧客無論在何地都能得到及時而高質量的服務。

　　8 擴大OPPO手機的影響力，樹立OPPO手機的品牌形象,贏得市場。

　　三市場定位

　　OPPO的首款手機為OPPO音樂手機，是基于OPPO MP3，MP4產品在中國市場的成功反響，而青少年對音樂，影視的需求是極其強烈的，恰好OPPO完美的音質，卓越的影視效果，時尚前衛的設計征服了大量影音愛好者，尤其是青少年群體，在一份對青少年的問卷調查中，85%的人認為OPPOMP3 MP4是他們喜愛的影音產品，而中國的青少年群體尤其是學生群體，學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下，進而嵌入OPPO手機并加入適當的營銷策略是OPPO手機樹立品牌效應，贏得市場的關鍵。

　　四市場分析

　　1 市場性

　�、偈謾C作為日常生活必需品，在信息化時代的今天，每個人都必不可少，年齡段也不斷擴大，甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。

　�、谟捎诓煌�年齡段不同人群的生活方式不同，決定了對手機的功能要求。例如，兒童喜歡以卡通外形，有音樂和定位功能的手機，老年人則喜歡按鍵大，鈴聲大，屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務人士則需雙卡雙待，待機時間長，外觀有氣質的手機。

　　③收入差別決定了消費層次的差別，高中低檔市場被收入分割。

　�、苁謾C市場品牌繁多，尤其是現在山寨手機的興起，各種假冒的品牌手機，市場缺乏規范的管理，消費者對品牌可靠質量優質的手機渴求十分強烈。

　　⑤許多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務還跟不上，但售后服務卻是消費者最重視的因素之一，可以預測，誰擁有完善的售服體系，誰就有可能贏得市場。

　　2市場機會

　�、俳鼛啄辏�手機市場異�；鸨�，手機已不局限于打電話、發短信等基本通訊功能，人們對手機的功能要求也越來越高，絕大多數手機企業由于跟不上技術進步，滿足不了消費者的品質需求，售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。

　�、谙�費者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質量與功能的觀念已經開始改變，消費者選擇手機的觀念趨于理性

　　③當前大部分手機的售服體系還不盡完善，缺乏規范的管理。

　�、墚斍笆謾C市場比較混亂，要想在消費者心中樹立良好的品牌形象，除了加大科研投入和營銷投入外，還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入，但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。

　　3市場成長

　　OPPO手機推出兩年后，據市場數據顯示，按照適用人群來劃分市場，在學生一族市場上OPPO毫不意外的發揮出色，市場成績超過13%，在女性手機市場占到了7%，對OPPO的產品定位是個不錯的`肯定，說明其發展的大體方向是正確的。

　�、� OPPO手機的定位一開始就是高端定位，很容易與那些中低檔手機區分，樹立良好的品牌認同感，而中國人對手機的消費心理中，面子是其中重要的一環，為高端產品的推廣奠定了良好的基礎。

　　③ 手機是生活必需品，中國龐大的人口數量，其中年輕人占了較大的比例，手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大

　　④隨著人們生活水平的提高，收入逐漸增加，且更加注重生活的品質，手機已不僅僅是通訊工具，更是身份及個人品味的體現，OPPO手機高端定位必然會吸引更多時尚，年輕，追求生活品質的消費者。

　　五市場研究

　　1設定對象

　　調查顯示OPPO手機用戶中八成為學生一族，而學生用戶中絕大多數為大學生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成為喜歡音樂的時尚青年。

　　2對象分析

　　高中生和初中生的市場很大，但在學生用戶中所占的比重不是很大，調查采訪學生發現，他們只聽說過OPPO手機的音樂功能較好，但OPPO其他特色功能卻很少聽說，而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經濟來源主要來自父母，而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機，主要是擔心孩子玩手機耽誤學習，而買的話，也希望買到能促進孩子學習的手機。相對于此，大學生選手機則更看重其質量和價格，大部分大學生對OPPO的定價表示可以接受，但他們很少聽到過OPPO除了音樂功能的廣告宣傳，甚至推出了新機型也不知道。原來OPPO的廣告主要在電視上播放，而大學生很少看電視，媒體信息主要來源于互聯網，而OPPO在網絡方面的營銷投入過少。中國的年輕網民數量龐大，網絡營銷必然會成為一種趨勢，也易取得較好的效果。

　　3 市場預估

　　中國的學生數量龐大，隨著高校擴招大學生群體的數量必然會繼續擴大。通過數據顯示，OPPO在初高中學生市場還有很大的市場空間，這是一個機遇同樣也是一個挑戰，限制OPPO在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要OPPO的營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求。與此同時，大學生市場也存在許多OPPO潛在的用戶，加以開發市場，前景仍然非常可觀。青年大都愛好音樂，熱衷于追求時尚，其次作為消費者慣有的從眾，攀比心理，加以恰當的分析并結合OPPO時尚前衛的設計、功能，采用適當的營銷策略深度挖掘時尚青年市場，前景可觀。

　　4競爭環境

　　競爭對象

　　OPPO的主要競爭對象是諾基亞、三星、步步高等。但諾基亞、三星等國際知名品牌已有忠實的追隨者，應把步步高作為主要競爭對象。

　　步步高品牌描述

　　步步高音樂手機致力于為消費者打造專業級完美音質，產品引入BBE音頻增強

　　和復原技術、SRS(Sound Retrieval System)聲場還原技術以及YAMAHA的Non-clip放破音技術，等音樂解決方案和專利技術，并聯合MTV為消費者提供國際化、專業化的音樂體驗，使用戶在簡單、自在的產品使用和音質體驗中充分領略陽光、自由自在的生活方式帶來的快樂

　　步步高作為最早專注音樂手機研發的企業，旗下產品一直以來都是音樂手機的代表，如今無論從做工還是性能上都相當成熟，尤其是在采用了歐勝(Wolfson)音頻處理芯片后，音質方面更受關注。

　　歐勝(Wolfson)熟悉MP3市場的朋友應該都不會陌生，出于成本等因素考慮，目前包括魅族等知名品牌均改換飛利浦芯片為歐勝(Wolfson)芯片，包括索尼PSP、微軟Xbox等相當數量的重量級產品都選擇了歐勝，可見歐勝(Wolfson)的優勢不僅在成本上，性能上也可圈可點。

　　Wolfson專業數字音頻芯片完美還原：中高音清晰明亮，解析度高，細節豐富;低音自然不混濁;3D音效技術大大增強聲音表現力;強大輸出功率造就寬闊動態范圍。降噪：獨特的電路設計、避開手機的射頻干擾，聲音層次清晰、圓潤悅耳。頻響曲線設計：頻響曲線配合步步高獨特的耳機，經專業工程師調試稍微降低了部分沉重低音，聲音自然豐滿而富有彈性，長時間音樂享受更覺舒適。支持七種音效模式，支持AAC、MP3高品質音樂模式。步步高手機以精美的外形，優異的音樂功能取得了較大的市場份額。步步高又與全球音樂電視臺合作，更是增強了其影響力和品牌知名度。毫無疑問，步步高是OPPO強有力的競爭對手。

　　六 SWOT分析

　　優勢

　　·MP3、MP4產品的優異表現贏得了眾多消費者的好感

　　·時尚前衛的外觀，專為年輕人設計的貼心娛樂，學習、生活功能

　　·在影音方面多年研發的經驗，強大的技術優勢

　　機會

　　·人們生活水平的提高，對高端產品的需求日益旺盛

　　·中國高校的進一步擴招，學生消費群體的擴大

　　·隨著生活節奏和壓力的加大，人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大

　　3G智能機市場的興起帶來空前的機遇

　　劣勢

　　OPPO手機電池續航能力較差，不能滿足消費者需求

　　外觀不能突出自己的個性，很難第一次看到就吸引顧客

　　﹒起步較晚，規模有限，產品種類少

　　無自己的核心技術

　　威脅

　　國內外知名廠商多，競爭大。

　　價格競爭激烈，仿造的山寨手機多

　　同OPPO手機類似手機品牌多且起步早

　　七企業戰略

　　OPPO手機著重開發年輕市場尤其是學生市場，但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學生機型色彩太重的話，以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對OPPO產品喜歡的人很有可能不好意思去買，其企業戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。OPPO只是想打開青少年這個最具消費活力的市場，再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人，老年人，一旦他們對OPPO這個品牌產生信賴后，以后中年市場，老年市場就更容易打開。OPPO的產品以后就更容易朝多元化發展，而不局限于青年市場，其產品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產品，也可以向學習機，電子詞典，電腦，家電等多元化產品發展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后，可以根據不同國家的消費習慣開發向全球推廣的產品。為OPPO走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。

　　八營銷計劃

　　營銷導入

　　導入原則:從市場,電視,網絡.雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行OPPO品牌的推廣.針對不同的人群進行其功能特色的宣傳.以下是幾種營銷策略.

　　策略1:以“OPPO,你的貼心朋友”為主題進入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動.例如OPPO音樂功能強大,可以舉辦“OPPO杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯合并以晉級賽方式的比賽提高影響力.

　　可行性分析：處于青春期的學生喜歡音樂，渴望獨立，心里有很多想法渴望得到別人認可。以“OPPO唱出我的心聲”為主題，很讓他們有親切和認同感，加上免費體驗很容易讓他們接受OPPO。OPPO目前的廣告主要以電視方式宣傳，而學生的大部分時間都在校園，很難接觸電視廣告。這種走進校園，親身體驗卓越功能宣傳效果更強，更具有針對性，廣告支出更低，更能達到良好的宣傳效果。

　　策略2：OPPO手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能，可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出，邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度，尤其是向家長老師宣傳，OPPO手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機。向他們傳達一個理念，正確的學習方法是勞逸結合。從而讓老師和學生家長對OPPO手機認可!

　　可行性分析：老師和家長最重視的是學習，舉辦關于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持，而政府也越來越注重學生的綜合發展，必然能引起教育媒體的關注和支持，而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳，該活動必然能引起強烈反響。

　　策略3：在學校舉行以OPPO為贊助的相關活動時，對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調查，從外觀及功能等方面進行調查，然后進行統計并反饋到市場分析部，以為公司的下一步發展計劃作為重要參考依據。每位參與問卷調查的同學都會贈與印有OOPO商標和特色的學習用品，如筆、記事本等

　　可行性分析;學生都愿意參加這種有趣的調查，因為在他們心中都有一個完美手機的構想。希望可以表達出來，并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有OPPO的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

　　2廣告創意

　�、� 廣告原則：突顯OPPO的特色功能，主題鮮明，畫面清新唯美，富有青春活力。能夠產生強烈的吸引力和認同感。

　�、� 廣告戰略：·為了提高該廣告在青少年中的注目率，用清新的畫面吸引他們的眼球。

　　·青春故事性的廣告與其它類型廣告產生強烈視覺反差在，增強記憶。

　　·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現OPPO手機特色，增強記憶。

　�、� 廣告傳播

　　·電視

　　選擇青少年比較喜歡的電視臺如湖南衛視，各地科教臺進行定時的投放，不但可以節省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率，而工作日則主要在晚間投放，因為學生白天上課，白天投放廣告根本就沒有效果。

　　針對青少年喜歡青春偶像劇一類的電視，以及強烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插OPPO產品，當看到自己的偶像用OPPO手機，當然他們也會嘗試使用OPPO產品

　　·網絡

　　絕大多數青少年喜歡網絡游戲，電影，音樂。在一些主流游戲網站穿插滾動的廣告，在節目緩沖的時候進行播放，提高關注率。

　　·雜志

　　幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志，目前青少年比較喜歡的雜志有《讀者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續效果更為長久。

　　·戶外

　　在主要的街道和廣場懸掛巨幅OPPO宣傳海報，在人流量比較大的地方如學校公交車站樹立大型OPPO手機模型，每個按鍵印上所經過的公交車號，手機屏幕則印上OPPO特色功能的圖片。

　　九財務預算

　　由于不同地區不同媒體的收費不同，故公司根據各地區的營銷戰略計劃進行預算，該工作交予公司財務部和市場部合作完成，所以此暫不予進行策劃。

營銷策劃書15

　　一、網站架構：

　　網站主頁

　　一個好的酒店的個性化規劃，并以Flash動畫方法對外展現酒店的良好形象，為閱讀者發明良好的視覺效果，留下深入的榜首印象，再在主頁上供給電子地圖，以供客戶查詢相應酒店的詳細位置;

　　酒店介紹

　　介紹酒店概況、特征、招待能力和效勞主旨;

　　客房介紹(選用二級閱讀)

　　榜首級主要以文本列表方法介紹酒店不一樣層次的客房;

　　第二級聯系圖像介紹各種標準的客房設備、效勞水準、報價及現有可預定數量，讓閱讀者在網上就能對各種標準的客房有直觀詳細的知道;

　　客房預定

　　以電子表格方法在線填寫訂房信息，閱讀者在此填寫名字、身份證號碼、訂房標準、人數、預住天數、來店日期、聯系方法、Email等信息，承認后這些信息將提交給酒店后臺辦理員;

　　便利店：

　　以上載圖像加文本介紹方法，介紹便利店的各類產品等，并帶有在線訂貨產品及在線付出系統(主動累加至房價中);

　　連鎖加盟：

　　加盟方法及詳細規矩;

　　會員專區：(選用三級閱讀)

　　榜首級介紹會員準則;

　　第二級查詢會員積分;

　　第三級介紹會員所能享受到的特殊待遇。

　　留言簿：

　　用電子公告板方法供給住客及閱讀者留言的路徑，住客能夠在此與酒店溝通，也能夠提出對酒店效勞的滿意程度和各種主張; 前臺操作系統

　�、僮〉昕腿巳胱〉牧鞒虨椋嚎蛻羯矸菡J證—→查詢客房信息—→在線填寫訂房信息—→預定—→接洽入住;

　�、谟唵翁顚懶畔ⅲ好�字，抵達日期，離店日期，人數，預定預客房等級及數量;

　　③當時客房查詢：客房數量，房號，等級，報價，加床費; 客房圖像：可實更新顯現客房當時狀況;

　�、芰粞圆�(留言板);

　　二、后臺操作

　　酒店材料錄入

　　經過輸入辦理員的ID和暗碼，酒店能夠根據本身需求對網站內容(文字和圖像)任意更新;

　　預定材料辦理

　　閱讀者在線提交的客房訂單，辦理員檢查后承認，系統就會經過Email告訴閱讀者預定成功;

　　客房入住狀況錄入

　　錄入酒店當時客房使用狀況，系統會主動計算，然后反映在客戶端的客房介紹上面;

　　客房經過便利店購物狀況

　　錄入酒店當時客房的客戶在便利店的花費狀況，系統會主動計算，然后反映在客戶端的客房介紹上面;

　　三、網站辦理

　　鑒于網站材料更新的快捷性、準確性和有效性，咱們開發的網站辦理渠道盡可能的智能化和操作簡略。由于一切的`辦理控制都是根據互聯網，所以網站內容的更新即可做到實時更新，而詳細的操作由咱們公司對貴酒店的辦理人員進行相應的訓練。

　　本地易購將訓練酒店方計算機人員，使他們能夠到達對網絡系統的獨立辦理等。

　　最后，在網站經過調試并正式投入運轉之后，網站的信息輸入作業將悉數由貴酒店的網站辦理人員擔任。咱們公司將供給完善的技能盯梢效勞。

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