產品銷售計劃模板集錦八篇
日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家整理的產品銷售計劃8篇,希望對大家有所幫助。

產品銷售計劃 篇1
一、目前市場:中國床墊市場是一個正在快速發展的市場。中國消費人群的睡眠習慣從板床到棕床到以彈簧床墊為主,各種睡眠載體并存的今天僅僅用了短短20年。其發展速度之快,市場潛力之大,已經引起了國外同行極大關注。中國床墊業近期的特征為:
其一、經過多年的苦心經營,國內床墊基本市場形成,主要表現在作為主要臥房家俱的床具高度降低,必須被和床墊形成使用功能,在婚嫁、喬遷等活動中,床墊已經作為不可缺少的耐用消費品。
其二、在各個相對獨立區域形成了擁有主導品牌的主流床墊企業。同時,由于國內行業裝備來斷發展,行業門檻不斷降低,形成各區域主導床墊企業和弱墊企業競爭愈加激烈的格局。
其三、在南方沿海,形成了跨區域經營的床墊企業群。其經營特點為,在各獨營銷區域完全以利潤最大化為原則,推出良好的品牌,并明確定位于中高端消費人群。這部分企業以港資為主,并不斷有歐美企業加入。
中國床墊市場現有結構面臨重置
歷經20年的發展,中國內地床墊業形成了區域內以區域主流床墊企業為主,輔以眾多弱勢企業。同盟時,外部的影響包含南方沿海的跨區域經營的品牌企業和進入中國的歐美床墊品牌,由于床墊市場相對區域化,主流床墊企業在品牌形象、市場渠道以及對最終消費者的影響力等方面均優勢地位。
市場及市場競爭地位分析:床墊行業是分散的高度競爭市場,無全國性的主導廠商。 床墊產品是品牌購買行業,區域品牌主導消費市場,品牌屬地化特征明顯。客戶是理性購買,產品特性是客戶購買另一個關鍵因素。床墊企業背景多樣化,(家紡、家具、機械設備、醫療保健等)。市場渠道混亂。床墊企業競爭力普遍較低,同質化競爭。行業內不僅產品同質化嚴重,而且營銷手段(終端門店,品牌形象,推廣方式)也趨于同質化。營銷水平較為陳舊。
當前床墊市場結構分析按照區域特點結合消費能力,消費習慣,產品價格分析,床墊行業目前形成三大細分市場板塊
1. 高端床墊產品市場及其消費群.(20xx以上)
南方沿海、上海為主要區域的床墊市場形成了較為固定高端客戶消費群,高端客戶市場主要集中在該區域:有超過30%的潛在消費群體具有了解高端產品特點的需要,并具有在正確咨詢引導下完成其對高端產品消費之能力。
國內其它主要大城市的高端消費群體:高端產品的介入以特定消費群為服務對象,其潛在客戶群占有率低于15%,而最終完成購實行為的約為7%-10%。
另外一小部分高端客戶為內地非中心城市和農村中的高端消費者,他們會到本地區的中心城市去購買高檔產品.
2. 中高端與中端床墊產品市場及其消費(600-1000~1000-20xx)
內地一般中心城市,是中或中高端產品市場的主力市場,當然, 南方沿海、上海為主要區域的床墊市場,以及國內其它主要大城市也有一定規模的中或中高端市場客戶.這部分市場也是目前XXX的主力細分所在.
另外,上述地區的中低檔的消費目標市場,也有可能轉化為中高檔消費市場的,尤其是在床墊這種單價比較高的耐用消費品中尤其明顯。
3. 中低與低端床墊產品市場及其消費群.(600-1000以下)
內地非中心城市和農村市場。其消費市場以中低端消費群為主:該類區域的客戶由于財力限制,消費行為主要解決其“有沒有”,這部分消費群對價格非常敏感,同時,希望產品堅固、耐用.
*高端市場價格比較沒有規范,不統一,初步統計顯示,可以占到整個床墊市場的20%,而且,其生產廠家一般也并不是全部為高端產品的,生產廠家大都是高端與中端相結合,沒有嚴格的界線劃分的.,是一個平滑的緩沖。
中與中高端市場,此市場現在是床墊市場的核心,高端床墊向下延伸到中高檔,低端床墊向上延伸到中低端,也就是說,這部分市場是最龐大的一部分,初步統計占整個市場的60%左右,兵家必爭之地,有賣點,質量過得去的,由專利品牌的廠家,大都在此細分市場之內。此市場之內的競爭也是最激烈的,利潤空間相較高端和低端也是最低的,但是從最終的總體顧客滿意率上講,也是比較低的。存在很大的運作空間。
中低端市場,此市場占到總體床墊市場的20%,主要是各地無品牌的床墊廠家,和有品牌但是規模相對太小,僅是市場的補缺者,力量相對分散,但是由于價格低,也搶走了很大的一部分市場,由于價格低,顧客也就不期望有很高的質量滿意度,定位比較低的客戶去購買。
品牌床墊產品營銷策略分析:主要品牌星港,晚安,夢潔等具備的特點是:1、知名度高,產品線結構合理;2、渠道廣,網絡穩定;3、銷量大;4、促銷力度強;5、地域認可程度高;6、電視廣告投放。
產品銷售計劃 篇2
xx年的經濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環境,業務邏輯,并與傳統業務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業宗旨:始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
質量服務理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的.信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業務分成,操作流程,代理業務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講 稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯絡工作。
1.3、業務操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環境
1.4.1、產品知識講座
1.4.2、產品推廣技巧研討會
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環境
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業務收入,從而建立優良的渠道管理體系。 1.7.1、明確渠道分工,優化渠道層次結構:
1)優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2)增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、、細化渠道考核政策,引導渠道健康發展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
3)代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員 技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業務收入,從而建立優良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優化渠道層次結構:
1)優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2)增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
產品銷售計劃 篇3
一、市場分析
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的'k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產銷售工作計劃
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
產品銷售計劃 篇4
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍500米的范圍內。
便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
便利店主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,面點,果蔬等商品。因為他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,并形成了連鎖化經營。 國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。
未來將是一中綜合的大型賣場,及方便快捷的`便利店經營應是零售行業發展趨勢。
二、連鎖生鮮便利店
隨著生活節奏的不斷加快,消費者對健康綠色的食品需求,及不同食品安
全事故的發生,居民日益關注所消費的食品的安全。隨著,建設以綠色、健康的“連鎖生鮮便利店”,將是未來發展的趨勢。
連鎖生鮮便利店實際上是一個生鮮經營聯合體 ,它應用ECR管理理念,連鎖便利店與生鮮供應商之間的關系,她是有兩個單項系統在一個平臺內運行。
一個系統是連鎖便利店:在總店的指導下,進行商品銷售訂貨、陳列管理、庫存管理,對顧客服務及店鋪管理等活動,以向消費者提供安全衛生、方便服務為第一原則。
第二個系統是:“手牽手蔬菜配送中心”,為零售主導型配送中心,在聯盟蔬菜基地商品品種的基礎上,同時接受多家無公害蔬菜基地和本地特約菜農的商品菜配送,根據各連鎖店的要求,多品種,小批量,快周轉地向連鎖生鮮便利店配貨、送貨,它是整個流通過程中的上下端物流活動。通過配送中心的集中采購、分揀加工,直接配送,減少流通環節,降低經營成本。
“連鎖生鮮便利店”是以配送中心直銷管理方式與連鎖便利店的小額資本相結合來連鎖擴張經營的商業發展模式。所有店鋪要做到:“統一采購、統一配送、統一商店標識、統一經營方針、統一服務規范、統一廣告宣傳、統一促銷活動”,使店名、店貌、商品購銷、廣告宣傳、員工培訓、管理規范一致化,從而把復雜的商業活動分解為象工業生產流水線上每一個環節,以提高經營效益,實現規模效益。
“連鎖生鮮便利店”的管理核心是要建立自己農產品生產基地或者下訂單農業,統一規格、統一標準,把握好每個生產環節,做到產、供、銷一條龍。每個便利店投資在5--25萬元,釆用加盟合作投資方式,這種“加盟/合作”投資方式具有“風險低、回報高、安全”的特點,投資小、回收快。是管理技術和品牌價值的擴張加資本融合連鎖擴張。
通過“連鎖生鮮便利”的建設,將店鋪開至居民家門口,極大地方便了居民購菜,而低價可靠的無公害凈菜,減少了城市垃圾,向廣大市民提供安全、優質、價廉、方便、周到的服務。
建設“連鎖生鮮便利”以“健康、安全食品、熱情周到的服務,管理科學規范的”的商業超市連鎖公司,既可帶來良好的經濟效益和社會效益,又可解決社會下崗職工再就業問題。
三、選址
(一)商圈理念
生鮮便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---500米內,超過1000米的效果就比較差了,經營面積一般在120---200平方。 (二)經營選址
一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是距離大賣場有距離的位置(借助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。
四、CI設計
1、企業標識
要明顯的體現出便利店的經營信息,要符合便利店的經營特點,并且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。
既要體現出生鮮便利店的經營特點來設計連鎖經營的企業標識。
2、企業理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優質的服務
為消費者提供適合的商品
五、定位
1、 定 位:建成社區便民服務的商店;
2、 目標顧客:關注健康的中高收入的消費者;
3、 商品結構:生鮮日配、一般食品為8:2
4、 經營特點:以健康生鮮食品為主,以日配產品為輔;
5、 裝修要求:以簡潔、明亮、寬敞、舒適的購物環境。
六、經營理念
社區服務者形象,服務社區的先行者
生鮮產品的齊全、新鮮、美味、干凈
制定連鎖店發展規劃,建立配送中心,加強物流。
七、 管理特點
以店長負責制的管理模式
采取“統一采購、統一配送、”的方式
施行銷售額及盤點差額與工資掛鉤的方式,有效提高員工整體人效; 施行定期盤點,及時找出差額,減少隱患,同時與員工掛鉤; 設立專門的督導部門,檢查監督商品質量、價格及員工紀律等; 施行人員定編定崗管理,有效控制人員(費用)。 費用施行考核制,使全體成員共同參與店鋪的發展。
產品銷售計劃 篇5
“整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。”
李杰是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的.服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
產品銷售計劃 篇6
策劃書的名稱:Ms.桔綠茶營銷策劃書
策劃完成日期及本策劃適用時間段:因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套營銷策劃計劃。本營銷策劃計劃為期三個月,20xx.6.1-20xx-9.1 策劃人:呂錦鴻
策劃投資金額:500萬
目錄
(一) 新產品營銷簡介
(二) 計劃提要
(三) 營銷現狀分析
(四) 問題分析
(五) 目標
(六) 營銷策略
(七) 行動方案
(八) 營銷預算
(九) 控制
正文
(一) 新產品營銷簡介
企業名:Ms.桔
品牌名:原野綠茶
廣告語:給力健康,快樂就喝!
產品介紹: Ms.桔原野綠茶是Ms.桔旗下的新開發的綠茶飲料品牌。Ms.桔原野綠茶以健康為理念,把滿足消費者的需求作為自己的最重要的使命,對市場格局的發展、變化有著高度的掌控和關注。Ms.桔原野綠茶也針對市場和消費者的需求,做著與時俱進的改變,從呵護消費者的心理需求入手,倡導積極向上的生活概念和生活態度。
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。 作為一個新推出的綠茶飲料品牌,Ms.桔原野綠茶承諾把最好的品質帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤口解渴,清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到Ms.桔原野綠茶帶來的心情舒放、輕松自在和清新態度。Ms.桔原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費者傳遞自在輕松的感覺和健康的生活方式。喝Ms.桔原野綠茶,讓人感受綠色健康樂上的生活品質。
產品功效與作用:
綠茶,又稱不發酵茶。以適宜茶樹新梢為原料,經殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調,故名。
綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內的天然物質。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素損失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強”的特點。最科學研究結果表明,綠茶含有機化合物450多種、無機礦物質15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質成分,對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及。
綠茶的這些功效與作用就是Ms.桔原野綠茶推進市場的切合點。
(二) 計劃提要
本營銷策劃的主要目的的是:把本企業的主打產品——樂呵呵旗下的新開發的綠茶飲料品牌打入市場,第一階段,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受,把最好的品質帶給消費者。
(三) 營銷現狀分析
1. 市場形勢
康師傅綠茶飲料現在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷,對不同消費者的需求上是不加區分的,包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據了本行業的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規模則顯得很有限。
根據我們的調查報告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中,在消費者的心目中占了主導的地位,而且占了60%以上的市場份額。所以,我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16-25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群,因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。調查結果顯示:消費者在選購綠茶的時候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一,消費者沒有更多的選擇,不能夠滿足消費者的多種口味的.選擇。
因此,我們的新產品在推進市場的時候,首先在口味上要有所突破。
2. 產品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長21%
20xx 年業績將于20xx 年3 月21 日公布。我們預測公司盈利同比增長21%至4.62 億美元,營業收入上升31%至66 億美元。飲品業務仍是推動營收增長的主要動力。此外,投入成本上升應是導致盈利增長比較慢的主要原因。我們預測20xx 年毛利率下降3.2 個百分點。我們相信,原材料價格上升將推動新一輪行業整合,促使優質企業進一步壯大。我們認為,康師傅控股20xx 年營業收入將繼續保持強勁增長,但原材料價格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3. 競爭狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中,在消費者的心目中占了主導的地位,而且占了60%以上的市場份額。從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據了本行業的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規模則顯得很有限。
4.分銷情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場的,市場的份額十分大,為了大量銷售,打響品牌的知名度,獲取相對豐厚的利潤,盡量以低價位,高質量的銷售方針打進消費市場。
在選擇銷售據點時,以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
根據問卷調查的結果顯示,97.8%的目標消費者是屬于中青年人,所以主要的消費據點主要是定在目標消費者集中的地點。
關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。
與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
進行多渠道銷售:包括直接渠道和間接渠道。
5.宏觀環境趨勢
我們充分利用了時間的優勢(20xx.5.1-20xx.8.1)在五一黃金周開始推出我們企業的樂呵呵原野綠茶,天氣剛剛轉入夏季,而且大家都會利用這個難得的空閑時間去購物或者出行,這個時候,我們在各大超市的促銷會更有機會接近更多的消費者群,夏天天氣熱,人們逛街或出行必定會又渴又累,我們就充分利用這個時間段,把我們的產品展示給消費者,爭取更大的潛在消費者。
(四) 問題分析
1. 機會與挑戰分析
康師傅綠茶市場的發展潛力仍然很大,但與此同時,其他企業也瞄準了這個市場,紛紛推出新產品。
2. 優勢與劣勢
產品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的生產技術,這是它的優勢;而產品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。
3. 問題分析
Ms.桔原野綠茶目標市場所要解決的主要問題是,在口味上要有所突破,盡量以低價位,高質量的銷售方針打進消費市場,擴大目標消費群體,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受,把最好的品質帶給消費者。
(五) 目標
1. 財務目標
Ms.桔原野綠茶,在打入市場初期,投入的廣告促銷費用為150萬,新產品的研發費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉和促銷產品時其他方面的用途。預計在兩個月后,促銷獲得了很好的效果,同時實現利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。
2. 營銷目標
讓銷售的相關機構及制度朝向合理化,并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務的效率。
銷售人員在接受訂貨和收款工作時,必須和與此相關的附帶性事務處理工作分開,這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。
改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來提高效率。
計劃期的總銷售規模為10000瓶裝Ms.桔原野綠茶,市場占有率實現5%,產品市場價格目標為:2.4.元/瓶。
(六) 營銷策略
1. 目標市場
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據產品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對于市場作出的細分可以看出,生產不同的產品以吸引更多不同的消費者,形成差異化市場,同時利用品牌優勢和消費者忠誠度使產品繼續保持其良好的發展勢頭。
2. 產品計劃
采取產品品種和產品創新戰略。
我們提供多種口味,吸引消費者的目光,滿足消費者的口味多樣化。
綠茶可以有多種的口味和健康功效:
菊花綠茶:綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱,降火。
檸檬綠茶:里面VC多多,皮膚也會變漂亮,又有減肥的功效。
青梅綠茶:解渴。
茉莉綠茶:淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶:美白功效——玫瑰有凈化功效,綠茶能促進代謝、凈化腸道和抗氧化。 在采取產品品種和產品創新戰略的同時,改進服務戰略和密集廣告戰略也不可少。
新產品的推出階段,我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時結合大型超市的促銷活動。買一送一的開蓋抽獎活動,有獎問答送綠茶活動,對于購買量多的客戶,就會得到我們樂喝喝“健康之苗”——一個小的綠色盆景,充分體現樂喝喝品牌的健康理念。
3. 定價計劃
產品市場價格目標為:2.4元/瓶。
4. 分銷計劃
對于間接銷售渠道,與批發商、代理商和零售商等的交易方針?
優惠方針:對于交易的批發商、代理商和零售商,提供免費送貨上門等服務
進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地做訂貨活動。交易契約的訂立除了要設法使自己有利外,也要讓對方有安全感。
進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:(1)進貨數量(2.交貨日期及交貨數量(3.交貨遲緩程度及數量。
為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。
5. 促銷計劃
品牌、渠道兩手抓:一方面,在多種知名產品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告,以極低的成本為產品做宣傳,擴大渠道;另外一方面,也可以在您的產品包裝上搭載其他知名公司的廣告,不僅可以獲得廣告費用,與強者為伍,也更凸顯您的企業實力,打響知名度,建立品牌。
1) 4億瓶大贈飲:在賣場促銷,在大中型等銷售店,實行揭蓋有獎活動:雖然這種類
型的促銷活動在飲料促銷活動中數見不鮮,但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進,詳細如下:
①活動的主要內容:揭開本活動中促銷裝(550毫升)Ms.桔健綠綠茶瓶蓋,蓋有“健綠綠茶”字樣的,即可憑該瓶蓋在現場免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶:若蓋內刻有“礦泉水”, 即可憑該瓶蓋在現場免費換取500毫升的礦泉水一瓶:若刻有“謝謝惠顧”,則沒有中獎。
②活動細則:
1. 消費者必須在活動的現場及時揭蓋兌獎
2. 活動的產品:健綠系列綠茶
3. 活動的中獎率為25%
4. 活動的截止時間為20xx年8月1日
2)選取靠近公司的大學等高等院校進行中促銷活動,引發更多潛在消費者的需求 ①在學校的飯堂附近,搭建Ms.桔健綠綠茶試喝大本營
②利用海報等向消費者介紹Ms.桔健綠綠茶的優勢
③派發宣傳單等
(七) 行動方案
市場部在營銷中占主要的引導地位,同時配合客戶部、銷售部各個部門實現企業的目標。
企業總員工為200,市場部員工為50人,客戶部員工為15人,銷售部員工為20人,預計的費用為350萬。本營銷策劃計劃為期三個月,20xx.5.1-20xx-8.1
在服務戰略上,我們可以通過培訓有經驗受過良好訓練的營銷和銷售人員,提供優質的服務和高質量的產品。以滿足客戶的需求為我們服務宗旨。產品的研究設備是現代化的,符合消費者的健康理念。
(八) 營銷預算
Ms.桔原野綠茶,在打入市場初期,投入的廣告促銷費用為150萬,新產品的研發費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉和促銷產品時其他方面的用途。預計在兩個月后,促銷實現了很好的效果,同時實現利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。
(九) 控制
制定該方案的預計損益表,收入方列出預計銷售數量和平均實現價格,支出方列出設計,研究成本,實現分銷成本和營銷費用,收支差即為預計利潤,報管理部門審核。批準后可作為制定計劃和進行生產、營銷等活動安排的基礎。所有計劃和方案,有必要時,要切合市場的變動而進行必要的調整。
產品銷售計劃 篇7
一、市場分析:
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行銷售,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、銷售對象分析:
銷售對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語銷售的有利切入點。
(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、銷售市場實地與人員:
(1)銷售市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)銷售人員:為了進行較好的市場宣傳與銷售,銷售人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與銷售,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,銷售人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的銷售員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與銷售,至于后期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與銷售:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
銷售宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:思考到前期銷售的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,個性是以前有過銷售經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的.人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為銷售團隊,就就應有團隊精神,同心協力將銷售的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的銷售成果,掌握必須的銷售技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關銷售的技巧。
五、銷售準備工作:
(1)提前兩天到校,制定銷售詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳銷售階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
(2)宣傳與銷售:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳銷售。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助銷售我們的報紙。
七、營銷策略:
重在抓住銷售對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)銷售時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入銷售主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的銷售出一份雜志,必須要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時銷售人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能銷售成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷進行階段
(1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。
(2)每一天開隊長會,共同解決銷售中遇到的問題。
(3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、后期雜志的發送:
(1)基于前應對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改善和發展。
產品銷售計劃 篇8
幾年來IT行業的飛速發展已成為最時尚和最前沿的行業,它的飛越迫使人們去不斷的學習,不斷的成長。新的時代,新的一年,一直在IT行業發展的我也做出了20××年IT產品銷售工作計劃:
一直不斷創新的銷售模式,通過推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環境,業務邏輯,并與傳統業務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的'主要工作目標。
企業宗旨:始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
質量服務理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業務分成,操作流程,代理業務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯絡工作。
1.3、業務操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環境
1.4.1、產品知識講座
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環境
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業務收入,從而建立優良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優化渠道層次結構:
1) 優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2) 增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1) 增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
3) 代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1) 制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2) 區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3) 區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務
2.1.5.1、不同視角看服務
2.1.5.3、應對挑戰性的客戶,將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.7、建立個人客戶關系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養日常習慣
2.2、人員職責分工
魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;
歐陽俊曦:主要負責直接銷售、二級代理商的開拓,人員技術培訓,方案文檔建立,客戶關系管理,合同修訂與跟蹤,產品體驗環境安裝維護,某某網站的建立,銷售指標的分配與考評,招商會的舉辦,廠家產品信息跟蹤與發布,技術支持,客戶談判;
馬妍嫣:協助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
2.3、知識共享
建立銷售技巧,產品技巧,系統集成技巧,網絡應用,Q&A知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業文化氛圍的培養。
2.4、廠家培訓
2.5、業務流程
2.7、客戶資源管理
2.8、業務跟蹤
2.9、文檔管理
20××年我們的銷售工作計劃已制定完畢,作為發展趨勢最前沿之一的行業我們充滿信心,在原來經驗的基礎上繼續鉆研,繼續學習。
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