新的一年已經(jīng)到來。雖然加入公司時(shí)間不長，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的很多知識(shí)和操作也不熟悉，但我對(duì)銷售的熱情并沒有減半。以下是我今年銷售工作的計(jì)劃。

　　一、開發(fā)客戶

　　剛從事這個(gè)行業(yè)，手頭沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這讓我把開發(fā)客戶作為重中之重。畢竟業(yè)務(wù)要有足夠的客戶支持。具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：

　　1、電話拜訪。根據(jù)需求廠家進(jìn)行電話溝通，努力了解客戶需要使用的背光源需求。此外，努力預(yù)約上門拜訪，進(jìn)一步開展銷售工作，可以降低時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定期的.電話訪問，我現(xiàn)在沒有太多的客戶資源需要積累更多的客戶資源。

　　2、陌生拜訪。每次出差，都能了解客戶周邊相關(guān)行業(yè)的大致分布情況。拜訪客戶后，利用剩余時(shí)間對(duì)周邊廠家進(jìn)行地毯式陌陌拜訪。

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，再爭取預(yù)約上門拜訪。

　　4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地收集廠家信息。

　　二、學(xué)習(xí)和積累產(chǎn)品知識(shí)

　　產(chǎn)品是公司和企業(yè)的心臟，通過質(zhì)量和優(yōu)秀的技術(shù)知識(shí)更有說服力。剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特點(diǎn)、注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，以及競爭對(duì)手對(duì)銷售情況和優(yōu)缺點(diǎn)的大致了解。這方面是迫切需要加強(qiáng)的一部分，所以接下來是新的。一年，我想用互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等各種渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的理解，讓自己更有信心銷售。

　　三、維護(hù)新老客戶

　　當(dāng)工作進(jìn)展到一定時(shí)期，手頭會(huì)有新老客戶的資源。我有足夠的時(shí)間開發(fā)客戶，然后進(jìn)一步維護(hù)客戶客戶情況。新老客戶之間的維護(hù)差異很大。與新客戶相比，他們可能對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心和誠信。因此，在維護(hù)新客戶時(shí)，我必須花費(fèi)大量的精力與客戶溝通，如產(chǎn)品樣品的跟進(jìn)、及時(shí)的電話問候和面對(duì)面的溝通，這些都需要在未來有新客戶時(shí)根據(jù)客戶情況進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。對(duì)于老客戶來說，維護(hù)難度較小，相對(duì)容易，但不容忽視。最重要的是保證產(chǎn)品質(zhì)量，防止競爭對(duì)手插入。因此，在維護(hù)老客戶時(shí)，也應(yīng)該有一套合適的銷售維護(hù)計(jì)劃。

銷售部門主管工作計(jì)劃5

　　工作方向：

　　1、經(jīng)銷商管理

　　定期檢查核實(shí)高分銷產(chǎn)品庫存，配合公司交貨時(shí)間和物流工作，確保經(jīng)銷商庫存短期消化，無積壓產(chǎn)品和缺貨現(xiàn)象，協(xié)調(diào)各分銷商渠道，銷售網(wǎng)絡(luò)重疊，避免產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

　　2、解決產(chǎn)品沖貨、逃貨問題

　　實(shí)行明確的獎(jiǎng)懲制度管理制度，解決產(chǎn)品價(jià)格大幅波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，找出沖洗商品的根源，核實(shí)后取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格，時(shí)間為1年。相反，對(duì)于提供有效信息并持有憑證的賣方，公司將給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

　　3、銷售渠道下沉

　　進(jìn)一步深入分銷產(chǎn)品，從原批發(fā)市場(chǎng)到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端訪問中，收集信息，尋找產(chǎn)品需求大的'消費(fèi)群體。目前，對(duì)濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上找到相應(yīng)的切入點(diǎn)。

　　目標(biāo)市場(chǎng)：

　　揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、安徽本地市場(chǎng)開發(fā)，收集設(shè)立特殊經(jīng)銷商，享受與南京經(jīng)銷商相同的分銷政策，實(shí)施自然銷售，特殊區(qū)域視情況，是否增加銷售人員。

　　重點(diǎn)推廣產(chǎn)品：

　　雞汁和果汁將在20xx年重點(diǎn)推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短，但市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)不明顯。準(zhǔn)備停止相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油、辣椒油的推廣，補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的推廣，可以起到關(guān)鍵產(chǎn)品的增量作用。

　　銷售團(tuán)隊(duì)人力資源管理：

　　1、人員定崗

　　南京辦公室固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端轉(zhuǎn)移1人，經(jīng)營流通市場(chǎng)，原流通人員經(jīng)營省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。

　　2、人員系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)行

　　每天早上會(huì)議前一天的工作報(bào)告，終端人員將負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)工作，流通人員將市場(chǎng)信息和競爭產(chǎn)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端供需信息和網(wǎng)絡(luò)信息由流通人員安排解決，我們交換意見，信息溝通，做好銷售的全面工作。

　　3、關(guān)鍵崗位定義、技能和能力要求

　　終端人員銷售對(duì)象為城市酒店、酒店、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者服務(wù)，提高談判技能和語言標(biāo)準(zhǔn)化程度，有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是開放產(chǎn)品分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員應(yīng)有清晰的思維，長期戰(zhàn)略愿景，善于溝通、分析、認(rèn)真對(duì)待問題的靈感和常規(guī)背后的邏輯，打開產(chǎn)品流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品的順利分銷。

　　4、培訓(xùn)

　　對(duì)所有辦公人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，在銷售技巧和談判過程中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

銷售部門主管工作計(jì)劃6

　　工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了，可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了***x年銷售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好！

　　在××年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的'客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　工作上的失誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。

　　1、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　2、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

　　3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

　　要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松�旅途才剛剛開始，我相信自己會(huì)做的更好。

銷售部門主管工作計(jì)劃7

　　工作方向：

　　1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

　　定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

　　2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

　　實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

　　3.銷售渠道下沉

　　進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的'收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

　　目標(biāo)市場(chǎng)：

　　將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

　　重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

　　雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

　　銷售隊(duì)伍人力資源管理：

　　1.人員定崗

　　南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。

　　2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

　　每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

　　終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

　　4.培訓(xùn)

　　給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

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