銷售計劃范文
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的銷售計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售計劃范文1
一、200×年度基本目標
本企業200×年度的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。
2.利潤目標:200×年度實現利潤達萬元以上。
3.新產品的銷售目標:新產品銷售額達萬元以上。
二、實現目標的基本措施
、 市場營銷部門應采取措施,如培訓、定期的經驗交流等,使所有人員都能精通業務,有危機意識并能有效地工作。
② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發展,公司將加強業務管理。 ③ 為提高運營的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務。 ④ 為達到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞重罰政策。
、 交易發生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務,保證合同的順利執行。 ② 公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優勢。
、 將主要銷售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷方式,借此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯誼會,進一步加強與零售商的聯系。
⑨ 利用客戶調查卡的管理來規范零售店銷售實績、需求預測等的管理工作。
、 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關系,確立具有一貫性的會計制度。
三、市場營銷部門工作計劃
市場營銷部門包括內部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計劃
四、零售商的促銷計劃
(一)新產品的銷售方式
、 將全國有影響力的30家零售商店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產品的銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作。
、 新產品的庫存量應努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務及處理基準應明確。
。ǘ┬庐a品協作機構的設立與工作
① 為使新產品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區設立新產品協作次級機構。
、 新產品協作機構的工作內容包括:分發、寄送相關雜志;贈送本公司產品的樣品;安
裝各地區協作店的招牌;分發商標給市內各協作店;分發廣告宣傳單;積極支持經銷商;舉行講習會、研討會;增設年輕人專柜;介紹新產品。
。ㄈ┰鰪娏闶鄣陠T工的責任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產品時都令其寄送銷售卡,當銷售卡達到15張時,即頒發獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.強人員的輔導工作
、 銷售主管可利用訪問進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的認識。
、 銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的.員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協作機構員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產品的認識。
④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術,借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
(一)實施廣告宣傳
① 在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規劃活動。
② 對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。 ③ 為完成以上兩項目標,對廣告、宣傳技術進行充分的研究。
。ǘ├觅徺I調查卡
、 針對購買調查卡的回收、調查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機。 ② 利用購買
調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及客戶調查卡的管理體制等,切實做好需求的預測。
六、營業管理控制
。ㄒ唬I業業績統計
利用各零售店店員所返回的客戶調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據客戶調查卡進行新產品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據各營業處、區域分別統計商店的銷售額。
、 依據各營業處分別統計商店以外的銷售額。
、 另外幾種銷售額統計需以各營業處為單位進行。
根據上述統計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。
(二)確立及控制營業預算
、 確立營業預算與經費預算,經費預算需隨營業實績進行上下調節。
、 預算方面的各種基準、要領等需完善并成為范本,本部門與各事業部門應交換合同。 ③ 針對各事業部門所做的預算與實際額的統計、比較及分析等確立對策。
、 事業部門的經理應分年、季、月分別制訂部門的營業方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。
銷售計劃范文2
按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關于卷煙營銷和零售終端建設的相關要求,客戶服務中心通過認真研究,結合本科室工作實際和工作職責,按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發展戰略,以“135” 工作法為指導,促進客戶服務中心各項工作任務全面落實。2011年,綜合科工作具體規劃如下:
一、20xx年工作目標
1、銷量目標
分公司全年卷煙計劃銷量29732箱,其中:一二類卷煙計劃2170箱,三類卷煙計劃銷售6244箱,省外煙計劃銷量7879箱。
2、網建階段性目標
1)、電話訪銷成功率達到95%以上。
2)、網上訂貨成功率達到100%,在線代扣結算率要達到市局規定的標準,并確保此項工作達到全市前三名。
3)、繼續擴大中華煙核心商戶規模,對于一些有潛力、有規模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養。爭取在年底前中華煙核心商戶要達到50戶以上。
4)、加強對“村村通”工作的認識,同時加強對“村村通”商戶的管理與服務,鞏固“村村通”的成果,并做好下步規劃。
5)、堅持貨源公開制度,每天對銷售進度進行排名,激勵后進,嚴格監督敏感品牌,做到日日有監督、事事有備案。
6)、規范經營,警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以規范經營為出發點,常抓不懈。
3、客戶服務
1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。
2)、大力實施精準營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求,加快建立完善精細營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。
3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經理就“135”工作法的內容及要求進行全面的培訓,其次把工作引入到實際工作中,從而促進工作目標化、操作信息化、作業標準化,全面提高營銷人員的素質。
4、品牌培育計劃
1)、加強品牌宣傳引導力度。
在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認真研究,為商戶提供銷售建議,引導商戶購進卷煙。
2)、加強品牌培育的展示力度客戶經理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強品牌終端消費吸引力,從而提升品牌的展示力度。
3)、加強對零售商戶的的市場引導能力。
客戶經理在拜訪過程中,要運用所掌握的營銷知識,結合商戶所處地理位置、銷售規模、消費群體等特征,有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面詳細向商戶推薦介紹,幫助商戶樹立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。
4)、最終達到的效果
全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎上增長4%以上;單箱銷售收入增長2000元以上;年底前,城區商戶一二類卷煙的上柜率要達到90%以上,農村商戶一二類卷煙的上柜率要達到60%以上。
5、營銷隊伍培訓計劃
1)、針對全年營銷人員培訓工作,制定培訓計劃表,每月不得低于8個學時,全年培訓學時要高于80個學時。
2)、培訓內容:1、要涵蓋拜訪服務、客戶關系管理、營銷技巧等知識;2、培訓方式要做到多樣化,做到培訓有簽到,有考核。
3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實做到培訓有結果,有考核,有反饋。
二、20xx年工作措施
1、銷量任務:
1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務對客戶經理進行二次分解,每日對客戶經理完成情況進行上榜公布。激勵客戶經理趕超意識,真正實現銷量往前趕,任務往前
超的局面。
2)、信息、內管部門實時監控各線路日常銷售進度,出現異常,及時反饋。
3)、晨會、周五例會按時召開,每日通報進度完成情況,并及時傳達上級相關營銷信息。
2、一二類煙的計劃:
1)根據縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關落實工作。
2)、在保證銷量的同時也要把握住結構,加大對一二類煙的宣傳力度。
3)、對網上訂貨商戶進行每周一次的庫存盤點,并且要確保網上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進行。
3、網建階段性目標
1)、網上訂貨成功率列入考核指標,客戶經理要實時關注,加大對網上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。
2)、強力推進在線代扣工作,一方面客戶經理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒。確保在線代扣成功率達到100%。
3)、持續發展網上訂貨商戶,以城市客戶為重點,加強引導,注重實效,選擇部門有效客戶開展網上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的批零差價,從而建立良好的客我關系。4)中華煙商戶的維護與管理,一方面要對現有的中華煙商戶進行重點管理,市場經理每月至少拜訪兩次以上,客戶經理每周至少一次;另一方面發展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經營門面較好,地段繁華,并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進行申報,并做好門頭標識更換工作。
4、考核培訓。
1)、加大三級督察力度,發現拜訪不到位,簽字不規范的人員,將嚴肅處理。
2)、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調查工作,力求每次的調查真實有效,反映商戶真實愿望。
3)、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。
4)、出臺各種相應考核方案,嚴格按照各項文件及規章制度進行培訓考核。
二0一一年四月十日篇三:近階段卷煙銷售工作思路
近階段卷煙銷售工作思路
根據營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
2、查找薄弱環節,加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中,加強客戶經理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標,提高客戶經理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節性因素的'影響,當前卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,**縣分公司除了客戶經理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結合,加強市場監管。春節過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現狀分析
1、受經濟因素影響,客戶卷煙周轉較慢。根了解,**縣興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少,15%的工廠處于半停業狀態,一些外來打工者回鄉,或者處于半失業狀態,消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢,庫存量增大的現象。據調查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上?梢,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數據中也發現其他經營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
2、修訂、完善現有考核辦法,
轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經理考核方案》的基礎上,結合當前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內容,以轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性。
一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權重引起客戶經理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。
3、科學合理設定考核指標,提高客戶經理工作熱情
為確保所設定的考核指標科學合理,客戶服務中心在制定指標時,根據歷史銷售數據和銷售趨勢預測等,確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據各片區的實際情況(所占比重),合理劃分各片區每月的銷售指標,并于每月最后一天下午召開部門會議,向各客戶經理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶經理可以提出意見),經客戶經理確認后,與客戶經理簽訂銷售責任狀,通過此項措施,增強考核指標的透明度,提高客戶經理工作熱情,確?蛻艚浝砣硇牡耐度氲焦ぷ髦腥ィ瓿射N售指標。在確定銷售指標后,客戶經理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售情況反饋機制,每個訂貨日由客戶經理反饋給服務部負責人,服務部負責人反饋給客戶服務中心,以便客戶服務中心及時掌握市場動態。
4、加強專銷結合,實現信息共享
一是強化專銷聯席會議例會制度。為進一步加強專銷結合,更好服務零售戶和消費者,及時反饋、解決轄區市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經營秩序,經研究決定,制定專銷聯席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為卷煙經營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,
銷售計劃范文3
我在20xx年的銷售業績并不理想。當然,一定有很多不足和需要改進和改進的.地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,按照多溝通、多協調、積極、創造性地開展工作的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年的工作。銷售計劃如下:
一、對于老客戶和固定客戶,我們應該經常保持聯系,在有時間和條件的情況下送一些小禮物或宴會客戶,以穩定與客戶的關系。
二、在擁有老客戶的同時,也要從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
三、要想取得好成績,就必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采取多種形式,將學習業務與交流技能相結合。
今年對自己有以下要求
每周有4個以上的新客戶和1到2個潛在客戶。
銷售計劃范文4
我來公司也近兩年時間了,20X年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經開啟,回顧14年的工作,從4月份我開始由業務轉為活動執行,獨立設置的部門,專門執行公司的活動,14年的活動基本都能見到活動部的身影。從承接活動時所作的報價表,聯系物料商、演藝人員,到現場的搭建監督,活動中的執行,收場,整個活動都有活動執行人員的身影。
說明活動部在公司的重要性,最能體現公司形象的關鍵。下面總結一下我對20X年工作的年度總結。
20X年公司的80%的活動我都有參與,但是很多單子在執行上都有可挑的各種毛病,沒能夠完美的.完成。主要表現在:
1、自我的執行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成,沒能達到預期的目標。規定時間內做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能
2、與人的溝通技巧不足,做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。
3、工作安排不合理,不會帶新人;顒硬拷M建來參與活動部的來來去去也有5個人,但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,不能讓新人快速了解到部門的工作,快速投入工作,導致新人對活動執行失去信心。
4、在談判上表現得不夠強勢,氣場不足。演藝的價格,物料商的價格壓不下。
5、做事不夠細心,遇到沒有能夠及時的處理。
6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足,報價不懂。表現在業務人員需要時不能及時報價,造成與業務對接上的不利,有可能會流單。 這些問題都導致我在20X年的工作上很被動,在現場執行活動也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執行的工作。
20xx年的計劃:活動部作為公司業務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任,不能夠對公司業務造成影響。
1、首先要完善活動部的工作職責,做出工作流程,執行標準。
2、常備活動場地資源的,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,但是場地價格實時更新,也經常換場地負責人,所以要經常聯系場地,業務需求第一時間可以報價。
3、物料、演藝資源類資源收集,F在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒有做成ppt,對業務推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業務了解。
4、公司倉庫的管理。20X年末,已對公司的倉庫物料進行了清點,歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實時更新。
5、作為活動執行,需要經常去參與別的公司做的活動,發名片,收集客戶,微活動部出創收。
銷售計劃范文5
20xx年百斯達茶業有限公司在上饒的營銷目標為:
(一)茶葉營銷
1.茶樓業務組
根據茶葉的品質的.好壞,價格定位于300~800元/斤
1)茶葉的平均價格500元/斤
2)50家茶樓:每家日銷售2斤 (淡季,中等茶樓)100斤/家
3)按“斯達茶”占銷售的50%,50斤/50家*100*365(天)=912.5萬元
2.大中型商場、超市業務組
1) 按每月每家售5000元
2)20個商家(暫定目標)5000*20*12月=120萬元
3. 賓館、酒店,娛樂場所業務組
1)每家平均消費20xx元
2)選定50家 20xx*50=10萬元
4. 企業、小商店、有實力的干雜店業務組
1)選定100家
2)平均每家年售1500元 1500*100=15萬元
(二)袋包茶營銷
1. 大中型商場、超市業務組
1)按每月每家售6000元
2)20個商家(暫定目標)6000*20*12月=144萬元
2. 賓館、酒店,娛樂場所業務組
1)每家平均消費3000元
2)選定50家3000*50=15萬元
3. 企業、小商店、有實力的干雜店業務組
1)選定100家
2)平均每家年售20xx元 20xx*100=20萬元
總計:912.5+120+10+15+144+15+20萬=1236萬元
銷售計劃范文6
企業個人三季度工作總結和四季度工作計劃 “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”,這是我在20xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標,三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作:
一、市場信息的搜集、整理、整合
三個月結束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的。
首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發新客戶資源,其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點。
往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低。
第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個把握
一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變為我的老客戶,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的.,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領導。
二)、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。 競爭技巧和凸現上風
在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節處理上面,比如說規格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發展不利。
三)談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當的時機給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰術,這一塊我還需要學習。
四)、服務于承諾
時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有根據工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。
三、主動出擊、超出期看值
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”,我是太信任
客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。
四、素質提升、學習加強
有的時候,自己在生活中養成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業務員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結,也許總結的不到位,還請領導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數據說話的時候了,我要不斷總結,也請各位同事監視和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創造價值。不拿白紙說話。
銷售計劃范文7
一、5月份銷售數據分析
班組業績:A95052 B81298
二、5月份貨品分析
1、五月份貨品大類銷售排名(前五)
①短袖POLO ②短袖襯衫 ③休閑褲 ④短袖針織 ⑤鞋子
2、、五月份貨品庫存分析
、 以銷售夏裝為主,大尺碼貨品斷碼嚴重。 ② 淡色襯衫和P0LO領T恤庫存依然很大。
、 休閑褲和牛仔褲庫存占比差不多,但是五月份牛仔褲銷售量只有休閑褲的一半。 ④ 鞋子庫存少,但銷量比較好。
三、5月份人員分析
1、班組差距比4月份縮小,主要是店助有了更合理的規劃,對指標更敏感。 2、整體積極性有所下降,缺乏激情。 3、個別員工情緒化,導致完成率極低。
4、人員招聘不是很順利,目前店內還需要招2~3個店員。
四、6月份銷售目標
銷售18萬元、附加目標: 2 、會員目標: 15、完成率目標: 100%
五、6月份具體工作計劃
1、人員招募
(1)預計存在問題:靠網絡發布的招聘信息重復率太高,效果不好。 (2)實施方案:關注地方性招聘會,去相關品牌挖掘銷售精英。 (3)實施時間:月初
。4)完成時間:10號前人員到位。
。5)跟進方法:發動店助,由兩個店助跟進。
2、指標達成率的獎懲(與5月份相同,效果OK)
。1)預計存在問題:店員普遍對懲罰方式不愿意接受,可能會適得其反。
(2)實施方案:當天日銷售排名處于區域七家店最后一名,第二天集體上連班,處于倒數第二名,第二天店長店助上連班。
當天日銷售排名處于區域七家店第一名,每人獎勵1000元銷售。 (3)實施時間:每天
。4)完成時間:第二天
(5)跟進方法:每天明確當天指標,分時段跟進指標。
3
(1)預計存在問題:月初人員不充足,新人剛培訓結束,端午小長假有點壓力。
(2)實施方案:每周一開店助會議,分析上周銷售數據,根據完成情況定下周指標。每天
早班會確定早班指標,下午例會確定晚班指標,第二天總結和分析昨日數據,匯報個人業績,根據指標達成率的獎懲辦法做相應的獎懲。
。3)實施時間:每天 (4)完成時間:6月份
4、會員維護
。1)預計存在問題:之前有部分會員跟換了聯系電話,導致會員的部分流失。
(2)實施方案:整理所有有效的'會員信息,分配到班組,由店助劃分到組員各自維護。整理固定消費的會員信息,重點維護。到店消費的會員核對聯系方式,挽回流失會員。
。3)完成時間:10號之前
(4)跟進方法:每天回訪10個會員。
5、陳列維護
(1)預計存在問題:并不是每個人都能主動去做陳列維護,更側重于做銷售。
(2)實施方案:陳列細節標準作為本月考核的內容,與考評獎掛鉤。
。3)完成時間:每天交接班任務之一。
。4)跟進方法:每天由對班的陳列專員檢查陳列細節的維護工作,出現問題必須整改好才能下班。
銷售計劃范文8
走過XX年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴審。XX年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼XX也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
、、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的.索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶、結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。
3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。
發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃范文9
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,為了讓我們今后更好地銷售,現將房地產銷售工作計劃如下:
在房地產房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,房地產市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.房地產市場營銷現狀:提供有關房地產市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、房地產市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.房地產市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要房地產市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、房地產市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與房地產市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.房地產市場情勢
應提供關于所服務的房地產市場的資料,房地產市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按房地產市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、房地產市場占有率、產品質量、房地產市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的`其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述房地產市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
銷售計劃范文10
窄意的初步統計一下。哈爾濱永久居住公民大概是1000多萬人,按平均5口人為一家計算還要有200萬戶家庭還沒算外來常住人口,這么多家庭要想吃飯就必須要買調味品就更不要說全省乃至全國了13億人口了,所以說調味品這個市場很大而且我的野心也很大,我個人很看好調味品這一行業,如果貴公司能夠給我這個展示我個人能力的舞臺我將會給公司決策層很滿意的銷售業績。
一、競爭劣勢分析
先說哈爾濱市就有14家,這里包括正陽河和百年家良兩個知名的品牌,外省的名牌調味品企業也有很多如太太樂,海天等在這不一一列舉,這些品牌在大型的商超乃至小賣店隨處可見這些品牌在老百姓心中根深蒂固,他們大多習慣用一種品牌就會一直用下去,除非這個品牌的質量真的有問題,所以貴公司在產品知名度很顧客忠誠度都不占優勢,目前觀察公司還沒有完全建立其完善的銷售渠道和組建出彪悍的銷售團隊開拓市場,也沒有形成有效的營銷策略,恕我冒昧,就算公司生產出來的的產品再好再多賣不出去也是白費。
二、市場開拓計劃
1、?確定區域角色和戰略目標
?? 市場開拓是一件逐步進行的.過程,首先要對市場進行分類,如樣板區、根據地區、和游擊區,按照區域的不同推行不同的銷售策略,以避免公司在人力和物力上造成的浪費,畢竟公司還在創業階段沒必要支出的還是要盡量節省。
樣板市場:這是公司要絕對占領的市場!對樣板市場公司必須要確保投入人財物力,在樣板市場要設營銷分支機構盡量下壓到縣級甚至是鄉鎮市場,進行深度銷售牢固的占領終端網絡,對該區域市場精耕細作。
根據地市場:是公司絕對控制的區域,該區域內公司要重點投入,以直銷形式梳理銷售渠道,有重點的有針對性的與競爭對手開展競爭。
銷售計劃范文11
一、活動背景
春節是我國傳統節日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?
我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。
二、活動目的
為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業收入。
三、活動介紹
1、活動媒體介紹:
這次活動寄發的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
2、活動內容介紹:
活動主題:家庭對對碰
活動時間:20xx年2月1日-20xx年2月9日活動開幕時間:20xx年2月1日開始時間:19:30結束時間:9:30
活動內容:以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動,根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。
活動要求:(1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。 (2)按孩子的.年齡大小分組(3)孩子年齡不超過15歲
活動規則:(1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。 (2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。
3、活動意義:
(1)邀請高消費群體齊聚xxxx參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以
(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量,還能增加其他項目的營業收入。
(3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。
(4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xxxx的服務,從而在社會上樹立美譽度。
三、活動具體實施主辦:xxxx國際商務酒店承辦:高陽縣郵政局
1、活動形式:為提高酒店春節期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發出邀請,邀其屆時光臨。
2、活動對象:
(1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業老板(2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主
(3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在2000以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部
(5) 180個行政村的村委會主任、村支書
3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日
4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始5、發行量:6000份
四、合作方式
費用:xxxx酒店自費,共12000元,2.0元/枚。郵政局提供:
1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用2、邀請函的設計3、免費打印、郵寄。
五、效果分析
1、“xx王大賽”在xxxx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。
2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“xx王大賽”,也是一種趣致。
3、精準數據庫營銷高效、高端個人數據庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。
4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。
銷售計劃范文12
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規范性文件
第二:日常管理的規范化和流程優化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、
1、日常客戶來訪登記
2、日?蛻艉贤怯
3、日?蛻艋卦L等記
4、日?蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。
4.優秀銷售案例的分享與總結
(三)加強賣場巡視的.督導的作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。
2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
A、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。
B、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
D、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內VIP客戶的管理。
操作方向:實行店內VIP客戶的登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。
(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.
(3)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。
(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
銷售計劃范文13
一、 軟件銷售現狀
XXX展示軟件從20xx進入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業、婚紗行業及觸摸屏生產廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。
二、 原因分析
2.1 價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統一價,沒有根據企業的規模、性質、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業主要關心的是價格、應用,大型企業主要關心的是成功案例、應用和服務。
2.2 銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的是面的工作,沒有質的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發展潛在的客戶群體。
2.3 軟件制作團隊分析
XXX軟件在展示方面具有一定優勢,而制作團隊能不能把它用現代藝術、審美的手法表現出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業美工團隊作為它的.載體。
三、 銷售計劃
3.1 市場銷售
針對市場潛在的用戶如汽車4S店、知名品牌店等,主要靠聯系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2 嫁接銷售
把產品嫁接在相關的配套設備廠商或商業活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3 捆綁銷售
通過公司的項目把XXX軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。
3.4 分銷銷售
承招各地經銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經銷商一年內完成100套以上,單價上優惠100元,年底結算返還。每年計劃發展40個代理經銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進入到大眾化領域。
四、 條件準備
4.1 人員準備
擴充銷售人員隊伍,招聘一位有經驗、能力的銷售人員作為經理,培訓現有人員,還可適當再招一兩個銷售人員。與固定美工制作團隊合作
4.2 資金準備
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
五、 計劃年銷售額
序號 名稱 計劃完成數量 單價(元) 合計(元)
1 市場銷售
2 嫁接銷售
3 捆綁銷售
4 分銷銷售
5 合計
銷售計劃范文14
20xx年是不平凡的一年,是我們銷售部團結奮進的一年,是我們銷售部開拓創新的一年,也是我們在金融危機沒有走出低谷的市場形勢下,經受市場洗禮和市場考驗的一年。經過各個銷售網點和全體營銷人員的頑強拼搏和努力,取得了一定的業績,現具體總結如下:
一、全方位經營銷售出業績
全年我們銷售部所轄個營業網點共銷售各種品牌手機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。
二、多營銷手段并舉拓市場
1.強化營銷渠道網絡管理。實行“合縱聯橫,渠道分銷”的渠道營銷戰略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以精銳店、旗艦店為網絡主線,其他營運商銷售終端和外圍為輔線的網絡體系,加強公司銷售部凝聚力,持續提升客情關系,成為區域內最優秀的網絡體系,提升渠道的執行能力及效率。
2.強化客戶關系管理。我們對客戶管理有方,與客戶同舟共濟,客戶就會產生巨大銷售積極性。反之,如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理冷淡,那么,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在,會永遠在背后提供支撐動力。如我們在執行供貨制度上,堅決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶實惠的給客戶實惠,確保了渠道的暢通,也最大程度維護了客戶的利益,調動了他們銷貨的熱情。
3.強化信息反饋。信息是企業決策的生命。外圍業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司銷售部,對經營決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的.工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有價值的市場信息,它決定著企業未來的銷售業績、未來的經營。
4.強化營銷前沿服務。不僅以客戶為本,還以消費者為本,實行站立服務、微笑服務、貴賓式服務、個性化服務和差異化服務。創新服務模式,提高服務質量。夯實基礎,提升各區域客服網絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。同時對各網點的前沿客服工作做了進一步的探索及嘗試,開展了有規模的服務推廣,創服務美譽度,得到廣大消費者的好評。
在服務中我們倡導“銷售當中無小事”,要求大家做到對待客戶及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者,明明屬于對方不會正確使用和操作手機,卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向對方做解釋和進行正確操作......
本文來自,查看正文請使用站內搜索查看正文。
銷售計劃范文15
xx—xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年銷售員工作計劃如下:
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
9、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
10、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
11、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
12、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
13、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。
14、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
15、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
16、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
17、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
18、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
19、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
20、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
21、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的'聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。
22、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
23、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
【銷售計劃】相關文章:
銷售計劃完整的銷售計劃02-01
銷售人員銷售計劃01-18
銷售計劃01-05
銷售計劃(經典)09-07
銷售計劃05-17
(精選)銷售計劃07-25
(經典)銷售計劃09-10
【經典】銷售計劃09-10
[精選]銷售計劃07-21
銷售計劃(精選)08-21