網絡銷售工作計劃(精選15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的網絡銷售工作計劃書,希望對大家有所幫助。

網絡銷售工作計劃 1
為推動新一年網絡銷售工作系統化、高效化開展,助力企業提升線上市場份額與品牌影響力,結合行業發展趨勢、競品動態及企業實際情況,特制定本年度網絡銷售整體工作計劃。本計劃以“業績增長、渠道拓寬、用戶沉淀”為核心目標,明確各階段工作重點與實施路徑。
業績目標設定上,參考上年度線上銷售數據,結合市場增長潛力,設定本年度線上總銷售額較去年提升40%的目標。將目標拆解至季度、月度,細化各平臺(電商平臺、自有商城、社交平臺)、各產品線的銷售占比,重點攻堅高毛利產品與新興市場。建立月度業績復盤機制,跟蹤目標完成進度,分析銷量波動原因,及時調整銷售策略。
核心工作推進方面,一是渠道優化,深耕現有主流電商平臺(淘寶、京東、拼多多),提升店鋪權重與轉化率;拓展新興渠道(抖音小店、小紅書商城),搭建多渠道銷售矩陣;二是內容營銷,圍繞產品核心賣點,制作短視頻、圖文推文等內容,通過抖音、小紅書、微信公眾號等平臺傳播,提升品牌曝光度;三是用戶運營,建立用戶分層管理體系,針對新用戶開展引流活動,針對老用戶推出專屬福利,提升用戶復購率與忠誠度;四是團隊建設,加強銷售團隊專業培訓(產品知識、平臺運營技巧、客戶溝通話術),完善績效考核機制,激發團隊積極性。
保障措施上,加大線上推廣預算投入,合理分配各渠道推廣費用;強化技術支撐,優化自有商城用戶體驗,確保各平臺店鋪運營穩定;建立客戶服務快速響應機制,提升客戶滿意度;加強市場調研,及時掌握行業動態與競品策略,為銷售工作提供決策依據。
網絡銷售工作計劃 2
為確保季度銷售目標順利達成,夯實年度業績基礎,結合上季度工作復盤結果與本季度市場特點(如電商大促節點、季節消費需求),制定本季度網絡銷售沖刺工作計劃。本季度核心目標為完成年度線上銷售額的28%,重點突破核心平臺銷量,提升新渠道引流效果。
業績推進上,將季度目標拆解至各月,明確各平臺、各產品線銷售任務。第一月重點梳理現有客戶需求,推動老客戶復購;第二月聚焦新渠道拓展與內容推廣,提升新用戶獲取量;第三月結合季度末促銷節點,開展專題營銷活動,沖刺季度目標。每周召開銷售例會,同步各渠道銷售進度,解決工作中遇到的問題(如流量不足、轉化率低等)。
重點工作實施方面,平臺運營上,優化主流電商平臺店鋪裝修與商品詳情頁,提升搜索排名;針對新興渠道(如抖音),策劃短視頻系列內容,結合直播帶貨提升產品銷量。內容營銷上,圍繞季度熱點與產品賣點,制作15-20條短視頻、10-15篇圖文推文,通過多平臺分發,擴大品牌影響力。用戶運營上,開展季度會員專屬活動,如積分翻倍、滿減優惠等,提升用戶活躍度;建立潛在客戶跟進臺賬,明確跟進頻率與方式,提高客戶轉化率。
保障措施上,合理調配推廣預算,重點支持核心平臺與高轉化渠道;加強團隊協作,明確各崗位職責(運營、客服、內容制作),確保工作高效推進;提前對接供應鏈,保障促銷活動期間產品供應充足。
網絡銷售工作計劃 3
電商平臺是網絡銷售的核心渠道,為提升平臺店鋪銷量與運營效率,結合平臺規則與市場需求,特制定本電商平臺網絡銷售工作計劃。本計劃聚焦“店鋪優化、流量提升、轉化增長”三大核心任務,推動平臺銷售業績穩步提升。
工作目標方面,設定本年度電商平臺店鋪銷售額增長45%,店鋪粉絲量提升50%,商品轉化率提升3個百分點。分階段推進目標達成,每季度優化店鋪運營策略,針對平臺大促節點(如618、雙11)制定專項促銷方案。
具體實施措施上,店鋪優化方面,定期更新店鋪裝修風格,優化商品詳情頁(突出產品賣點、完善參數信息、增加用戶評價展示),提升用戶瀏覽體驗;規范商品標題與關鍵詞,優化搜索排名,提高自然流量占比。流量提升方面,結合平臺推廣工具(如直通車、鉆展),精準投放廣告,定向引流目標客戶群體;參與平臺官方活動(如秒殺、滿減、主題專場),借助平臺流量扶持提升曝光度。轉化增長方面,優化客服響應流程,確?蛻糇稍10分鐘內響應,提升咨詢轉化率;推出組合套餐、限時折扣等促銷活動,刺激客戶下單;完善售后服務,及時處理客戶退換貨需求,提升客戶滿意度與復購率。
保障措施上,加強運營團隊培訓,提升團隊對平臺規則的熟悉度與運營技巧;建立店鋪數據監測機制,每日跟蹤流量、轉化率、銷量等數據,及時調整運營策略;定期分析競品店鋪運營模式,借鑒優秀經驗。
網絡銷售工作計劃 4
直播帶貨已成為網絡銷售的重要增長點,為充分發揮直播優勢,提升產品銷量與品牌影響力,特制定本直播帶貨網絡銷售工作計劃。本計劃聚焦“主播培養、內容策劃、直播運營”三大核心方向,打造高效直播帶貨體系。
工作目標方面,設定本年度直播帶貨總銷售額占線上總銷售額的30%,單場直播平均觀看人數提升60%,直播轉化率提升4個百分點。每月規劃直播場次(常規直播20場以上,專場直播3-5場),逐步打造穩定的'直播節奏。
具體工作開展上,主播培養方面,選拔1-2名核心主播,進行專業培訓(產品知識、直播話術、互動技巧);搭建主播梯隊,儲備2-3名備用主播,確保直播工作穩定開展;建立主播績效考核機制,將直播銷量、觀看人數、互動率等納入考核,激發主播積極性。內容策劃方面,每場直播提前制定腳本,明確直播流程、產品介紹順序、互動環節設置(如抽獎、問答、秒殺);結合產品特點與季節需求,策劃主題直播(如新品發布會、節日專場、福利秒殺場),提升直播吸引力。直播運營方面,提前通過各平臺(抖音、小紅書、微信)宣傳直播信息,吸引用戶預約觀看;直播過程中實時監測數據(觀看人數、互動率、下單量),及時調整直播策略;直播結束后進行復盤,分析直播效果,優化后續直播方案。
保障措施上,搭建專業直播場地,配備高清攝像頭、麥克風、補光燈等設備;建立直播供應鏈保障機制,確保直播產品庫存充足、發貨及時;加強客服配合,及時處理直播期間客戶咨詢與訂單問題。
網絡銷售工作計劃 5
社交平臺(微信、抖音、小紅書等)具有流量大、傳播快、互動性強的特點,為充分挖掘社交平臺銷售潛力,提升品牌曝光與產品銷量,特制定本社交平臺網絡銷售工作計劃。本計劃聚焦“內容引流、社群運營、轉化變現”三大核心任務,構建社交平臺銷售閉環。
工作目標方面,設定本年度社交平臺引流至銷售渠道的客戶量增長55%,社交平臺直接帶動銷售額增長40%,核心社群成員數量提升60%。分平臺制定差異化運營策略,重點突破抖音、小紅書等年輕用戶聚集的.平臺。
具體實施措施上,內容引流方面,針對不同平臺特點制作差異化內容:抖音以產品演示、使用場景短視頻為主;小紅書以產品測評、干貨分享圖文/短視頻為主;微信公眾號以深度產品解析、品牌故事推文為主。通過優質內容吸引用戶關注,植入產品銷售鏈接或引導用戶添加企業微信。社群運營方面,搭建核心用戶社群,定期發布產品福利、新品信息、使用技巧等內容;開展社群互動活動(如抽獎、話題討論、曬單有禮),提升社群活躍度;安排專人負責社群管理,及時解答用戶疑問,處理用戶需求。轉化變現方面,針對社群用戶推出專屬優惠活動(如社群專屬折扣、限量秒殺),刺激用戶下單;通過社群收集用戶需求,反饋給產品研發與銷售部門,優化產品與服務;利用社交平臺直播功能,開展社群專屬直播,提升轉化效率。
保障措施上,建立內容制作團隊,確保內容更新頻率與質量;完善社群管理機制,明確管理職責與工作流程;加強數據監測,跟蹤各平臺內容曝光量、引流效果、轉化數據,及時調整運營策略。
網絡銷售工作計劃 6
非常榮幸地成為我校青年教師培養計劃的成員之一,作為有十年教齡且是初中歷史學科教學能手的我,倍珍惜這樣的長期的有計劃的學習與培訓機會,應發揚自己的優勢,把學習當作一種責任,提升精神追求,拓展學科知識,提高教育水平,努力使自己成為具有獨特教育教學風格和個性的現代教師。根據學校的要求,結合本人的實際情況,特制定以下自我發展計劃。
一、個人現狀分析
興趣愛好與個性特征:
喜歡安靜,看書、聽音樂是工作之余最大的休閑。所看書范圍較廣,社會科學、文化教育、文學藝術、自然科學等,都有所涉及。曾經編寫過《學習與發展》等教輔資料,多媒體輔助教學能力強,能夠比較自如的制作課件,并且有多個課件獲獎,有較寬的知識儲備。對所從事的科學教學工作充滿興趣和熱情,喜歡思考問題并形之于筆端,善于學習和模仿,做事積極主動,責任感強,有較強的組織、協調能力,人際關系和諧融洽,工作和生活環境都有利于個人專心致志地從事教育事業,促進個人發展。
潛在劣勢:
師專歷史系畢業的我,學歷偏低,雖然正在電大學習本科,但未能徹底地提高教育理論水平,特別是教育哲學方面,在教育教學科研中表現出“底氣不足”。工作態度雖認真、踏實,但存在一定的隨意性和變化性,缺乏長期堅持的品質。
二、發展目標
1、師德:時刻告誡自己要自主創新、追求卓越,崇尚一流、拒絕平庸;注重自身創新精神、實踐能力及情感、態度、價值觀的均衡發展,努力使自己成長為有歷史責任感的教師,把自己的全部知識、才華和愛心都奉獻給教育事業。
2、教學:借本次青年教師培養之力,促發自己努力學習比較系統的教育理論知識、專業知識,豐富自身的人文底蘊。結合自己的個性、氣質、知識結構和教學現狀,初步確立自己追求的教學風格是:清新、有趣、活潑、實效。祈望在導師的引領下,不斷凸顯。
3、教育:如果說從事教育事業的前十年是對教育“感知”的十年,那么中間的十年應該是對教育“創造”的十年,應全身心地投入教育科研,探索教育規律,提高教育教學實踐水平和創造水平。進一步明確“人文性科學教育研究”的目標,每年有科研課題的研究和實施,每年有一定的教育成果以一定的方式呈現。
4、預期成果:
。1)每學期在本校上1節有明確研究主題的示范課;每學年在縣級以上執教1節或指導青年教師執教1節有研究主題的公開課。
。2)搭建“人文性科學教育研究”的框架結構,并付之于實踐,主動承擔青年教師的培養和指導工作,爭取培養出一個縣歷史學科教學能手教師。
。3)每年完成一篇高質量、高水平的論文,并能在有較大影響力的全國核心期刊或本學科學術期刊上發表。
。4)每年完成一個獲獎課件,不斷提高自己的'多媒體制作水平。
三、措施方法
1、勤于學習
“活到老,學到老”,樹立終身學習觀念,堅持不懈地學習。向書本學習,廣泛地閱讀導師推薦的各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,學習現代信息科技,進一步豐富自己的知識結構,增強自己的理論積淀,提升專業素養;向同組老師學習,學習他們豐富的教學經驗,教育是相通的,不同的學科可以更多地取長補短;向有名望的特級教師學習,學習他們獨特的教學藝術,深厚的人格涵養,研究他們的教學風格,教學模式,并運用到自己的教學實踐,不斷提升專業水平。
2、善于反思
著名教育心理學家波斯納提出了一個教師成長的公式:經驗+反思=成長。應該將反思作為自己發展的源泉,靠反思推動自己的專業成長。善于反思,就是摒棄了隨意和庸俗,力爭做到,反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創新。把勤于思考與努力實踐相結合,在思考中實踐,在實踐中思考和感悟。
3、樂于動筆
動筆形式之一:做讀書筆記,使自己的知識不斷積累,思想與時俱進,充分利用這種自我學習自我提高最廉價最實用的方法。
動筆形式之二:綜合性寫作,把平日自己感知的東西、思考的東西全都寫出來,并且天天堅持,從而提高自己的思考能力和寫作能力。
墨子說:“志不強者智不達,言不行者行不果!敝挥醒哉Z的心動,只能永遠紙上談兵,只有行動,才有收獲,只要堅持,就有奇跡,努力吧。”
網絡銷售工作計劃 7
20xx年,在領導和同事的支持、幫助下,我認真鉆研業務知識,努力提高工作水平,較圓滿地完成了領導交辦的各項任務。全年主要完成了乘航農鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監理工作,參與了樂余鎮道路大中修工程的監理工作,并負責大新鎮安置小區道路工程、新樂路工程、大新鎮開發區中心道路工程的監理工作。一年的工作,雖然繁忙,但充滿激情,雖然辛苦,但富有挑戰。具體總結如下:
一、認真學習,不斷提高業務能力
業務素質是監理履行職責的基礎條件。對此,我有清醒的認識。為了提高自身的業務能力,我十分注重平時的學習和積累。平時只要一有空閑時間,我就翻看各種規范等相關專業書籍,不斷補充專業知識。我特別看重實踐經驗的積累,喜歡鉆研工程中問題產生的原因及處理方法,并做好記錄。在與業主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教。經常和同事們探討管理方法、管理內容,以及如何統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。年內,我參加了省注冊監理工程師的培訓并順利通過了考試,同時還通過了二級建造師的考試。
二、努力工作,圓滿完成各項任務
年初,我主要負責乘航的農鹿路的工程。工程于9月底完工,道路全長1636米,路面總寬為25米,總投資約1500萬元,建成后成為乘航工業區內南北向主要道路之一。9月1日,乘航鹿勤路開工,道路長550米,寬12米,工程造價約400萬元,至11月底完工。6月至11月,我還參與了樂余鎮道路大中修工程的監理工作。11月,轉入大新工地,負責大新鎮安置小區道路工程、新樂路工程、大新鎮開發區中心道路工程的監理工作。在每一個工程中,我始終嚴格自我要求、嚴肅人情關系、嚴謹工作態度,本著讓領導放心、讓業主安心的原則,認真遵守監理職業道德,按規章制度有理有序地做好每一項工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監理工作,毫不馬虎,嚴控工程質量關。
三、嚴格把關,切實履行監理職責
20xx年,是我比較獨立地開展工作的`一年。在聯系、協調等具體工作中,我始終堅持“安全第一”的工作原則,認真做好各項工程的監理工作。對工作中發現的安全隱患和安全問題及時提出,要求整改,根據實際情況作出相應處理,如匯報相關單位和下發監理工程師通知單,并做到不改正堅決不放過。
通過一年的努力,雖然取得了一些進步,但仍存在許多不足。專業知識還有待提高,組織協調能力還不能滿足獨立工作的需要。在今后的工作中,我將進一步加強學習,以不斷提高自身的專業技術水平和業務能力。我還將更積極主動地與業主、施工單位溝通,加強組織管理,以不斷提高工作效率和工作質量。我將繼續發揚“求真務實、團結協作、敬業奉獻、爭先創新”的企業精神,旨“不斷進取、精益求精”,以優質服務維護好企業形象。
網絡銷售工作計劃 8
隨著山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
xx
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
三、客戶分類:
根據XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的'相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
網絡銷售工作計劃 9
為了有效地推進公司的網絡貨運銷售業務,我們需要制定一個詳細、具體、生動豐富的工作計劃。本文將從市場分析、銷售策略、營銷推廣、客戶服務等多個方面闡述網絡貨運銷售工作計劃。
一、市場分析
在進行網絡貨運銷售之前,首先需要對市場進行全面深入的分析。以下是幾個方面需要注意的點:
1.目標客戶群體
了解目標客戶群體的情況可以決定我們產品的銷售方向、定價策略以及服務標準。我們的目標客戶主要是B2B的公司,中小企業和生產商。
2.市場狀況
對市場的認知程度和理解大大影響了我們的銷售策略。所以我們需要了解競爭對手情況、市場規模增長率以及市場分布情況等。
3.目標市場
目標市場是已經具備了我們需要的客戶目標群體。我們需要出臺合理的推廣策略,把國內外的目標市場充分開發出來。
二、銷售策略
銷售策略是一項重要的工作,它能決定銷售業務的成功與否。以下是幾項需要考慮的策略:
1.產品策略
我們需要加強產品差異化,讓我們的產品在競爭激烈的市場脫穎而出。我們要設計出更多的服務方案,為客戶提供服務的同時為公司帶來收益。
2.價格策略
對于客戶而言,價格是重要的考慮因素。定價應該適中,我們能夠滿足客戶需求的同時,確保自己的利潤。此外,我們應該實時跟進市場變化,并不斷地調整價格策略。
3.渠道策略
選擇合適的廣告推廣渠道也很重要。針對不同市場群體,我們需要開展不同的廣告推廣活動,以便達到全方位宣傳公司的目的.。此外,我們還可以選擇合作伙伴來擴大銷售渠道。
三、營銷推廣
產品的營銷推廣需要以多種形式展開,以便更好地滿足客戶需求。
1.網絡營銷
我們可以通過各種網絡營銷手段來宣傳公司和產品。例如,通過搜索引擎優化(SEO)和買家關鍵字(Qwizi)來提高公司品牌和產品知名度。此外,可以會員和社交媒體等與客戶保持聯系,滿足客戶交流需求。
2.實體營銷
我們可以在業內或公司主辦的展覽會上宣傳公司和產品。這樣可以讓潛在客戶更加全面的了解我們的公司和產品。此外,在物流交通量大型城市周邊設置推廣點也是很有幫助的。
四、客戶服務
客戶服務是很重要的一環。在做好銷售工作的同時,我們也需要不斷完善對客戶服務質量的要求。高質量的客戶服務不僅能夠增加客戶的忠誠度,還能夠為我們帶來更多的業務機會。
1.服務規范
我們需要建立完善的服務規范,確立服務流程和相關服務標準,以便提高客戶服務質量和效率。
2.客戶管理
我們將建立完善的客戶管理系統,為公司提供更全面的客戶分析、市場調研和銷售預測,以便更好地了解客戶需求,為客戶提供更優質的服務。
3.客戶意見反饋
針對可能存在的客戶服務問題,我們將設立專門的客戶意見反饋機制,及時跟進客戶反饋意見,加快解決客戶問題,提高客戶滿意度,增加公司的美譽度。
總結:網絡貨運銷售工作計劃是一個系統 engineering,它涉及到市場分析、銷售策略、營銷推廣和客戶服務等多個方面。我們需要綜合地考慮各個環節,不斷優化、升級以實現公司業務的快速、健康和可持續發展。
網絡銷售工作計劃 10
一、網絡營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)企業產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:
(1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、論:
1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業網絡營銷戰略擬定
-、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業長遠成長戰略考慮
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的`效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
網站推廣方案是網絡營銷計劃的組成部分,制定網站推廣方案本身也是一種網站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網站推廣方案也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比,網站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網站的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:
1、網站推廣目標:計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人,注冊用戶10000人;
2、網站策劃建設階段的推廣:也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;
3、網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
4、網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之后,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網站推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網站推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六,網站進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題,有關具體網站推廣方法的實施計劃,將在后續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
網絡銷售工作計劃 11
一、找準平臺
目前意向與籬笆網合作
二、加強學習
首先找一些裝修行業店鋪,看網站的經營狀況和訪問的人流量。
在工作之余,閱讀網絡銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
三、開展網絡銷售
第一階段:網店的初級階段,做好店鋪的作品描述及店鋪裝修。
店鋪裝修風格與上級主管商討,確定后店鋪裝修,開始營業
第二階段:每天維護店鋪,發現有客戶預約及時處理。
新老客戶的維護與服務
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,平常要經常打電話和在QQ上聯系,好穩定與客戶關系。
2、對所有客戶的.工作態度都要一樣,加強家裝疑難解答和服務意識,及時處理客戶反映的問題。
3、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
第三階段:網絡推廣的工作。
1、進行網絡推廣,論壇,微博,博客經常更新維護。
2、每天的店鋪維護,新作品上傳。
裝修設計排名前四家
郎觀設計:風格以現代簡約、美式為主
設計收費:設計總監:200x260元/㎡,首席設計師:120元/㎡,資深設計師:80元/㎡
施工設計費打5x8折
半包:一般800x900元/㎡
設計師9個
卓幀LINWEI設計:風格以現代,美式為主
設計收費:主案設計師80x110元/㎡,首席設計師120x160元/㎡,總監設計師170x300元/㎡;兩房、三房預收量房定金500元,復式以及別墅量房定金1000元,在簽署設計合同后,量房定金從設計費中抵扣。
設計師5個
印堂精品設計裝飾:風格以混搭、簡約、現代美式為主
設計收費:主案設計師30/平方(不接受純設計半包施工折后價),資深設計師80元/㎡,首席設計師120元/㎡,大宅首席設計師200元/㎡(面積200㎡起),設計總監300元/㎡
施工設計費打5x8折
半包:一般600x800元/㎡,中高端800x1000元/㎡
測量金:公寓200元,別墅復式500x800元
設計師14個
翰高融空間創意中心:風格以:新中式.新古典、現代美式、地中海,現代簡約
設計收費:資深設計師70元/㎡,首席設計師90元/㎡,設計總監170元/㎡ 施工設計費打6.8折
半包;一般800x900元/㎡
測量費:500元
設計師10個
高端設計:(沒有服務明星這一項,點擊率低,熱銷指數低)
萊士設計注重細節和服務
風格以美式為核心,新美法古典、泰美、簡約美式、美式新古典——以美式核心。 設計收費:600元/㎡,本地中低135㎡起,外地最低250㎡起。
第五區創意設計:圖紙以A2尺寸
風格:現代、混搭、新古典。
設計收費:高級設計200元/㎡起,設計總監300元/㎡起
委托施工享8折
半包:一般800x1200元/㎡
云啊設計
風格:美式、法式、古典、現代。
設計收費報價:平層320元/㎡,復式及別墅:350x380元/㎡,異地設計400x480元/㎡ 純軟裝設計:280元/㎡,商業空間設計:400元/㎡
施工設計費不打折
半包:1200x1500元/㎡
大胤設計
風格:古典,現代,美式法式。
設計收費:設計師280元/㎡,異地380元/㎡,軟裝180元/㎡設計費起價30000元 ZOE(加拿大)780元/㎡承接面積300㎡以上。
總結:綜合以上對比,普通裝修點擊率高,預約率也比較高,但是在里面做的裝修公司比較多,而那些裝修公司的價格都是比較低的,如果我們要在上面做的話,排名會很靠后,而高端設計更適合我們公司,但高端設計點擊率和預約率沒有普通設計高,目前只有4家設計公司在里面做,也不存在排名靠后了。
網絡銷售工作計劃 12
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析),
然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的.相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系,
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
一個好的網絡營銷方案必須具備什么?
1、網絡營銷方案注重體現產品創新性。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網絡營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。
現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網絡營銷方案注重前期的準備。
網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網絡營銷方案要注重機遇的把握。
機會轉瞬即逝,能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。
企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案的可行性和創造性。
網絡銷售工作計劃 13
在討論是否以及如何實施網絡營銷之前,我們必須清楚了解當前的基本情況,這是我們工作的前提;文本對齊:企業在實施網絡營銷方面具有一定的優勢,主要體現在:
。1)企業產品為高科技產品
。2)潛在用戶主要是技術人員,網絡應用程度高
。3)產品銷售范圍廣泛,包括國內市場甚至國際市場
(4)網絡營銷在同行業中的應用還處于起步階段,強大的網絡競爭對手尚未出現
。5)企業員工的計算機和網絡應用已達到良好水平
此外,在線客戶服務也有很大的優勢,原因如下:
。1)客戶服務對企業來說非常重要,但服務范圍廣,任務重,成本高
(2)客戶服務屬于技術指導的性質,如果有足夠的溝通,可以遠程完成
可能的缺陷:
(1)對網絡營銷的認識還很低。尚未開展深入系統的研究,也未評估其應用對企業及其行業增長的可能影響。
(2)尚未形成明確的網絡營銷理念,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
。3)企業網站雖然已經建立,但由于在表現形式、內容和信息內容、網站功能、網站推廣等方面存在不足,沒有發揮應有的作用;現有的網站管理模式不完善,難以適應網絡營銷的規定。如網站維護、更新方法、ISP提供的服務等;應重新評估當前在線反饋信息管理是否有效。
在:
1、初步認為網絡營銷是可行的,在企業中具有良好的成長前景。如果使用得當,可能會給企業帶來重大貢獻,從而導致企業管理方法的重大變化
2.雖然企業的網絡應用水平高于普通企業或同行,但程度有限,網絡營銷仍處于準備階段,尚未正式啟動
保持清晰的認識將有助于我們明確目標,改進不足之處,制定措施并迅速推廣;企業網絡營銷戰略
制定網絡營銷戰略需要考慮的因素:
我們應該建立什么樣的增長戰略、態度、方法和速度來促進其增長?我們需要考慮以下因素:
。1)考慮企業的長期增長戰略
網絡營銷的采用是在新的市場條件下發生的,這表明企業的專業部門和外部條件正在發生變化。能否適應這些變化,盡快制定對策,運用新思路、新工具開展工作,不僅關系到企業的短期利益,也對企業的長期經營產生深遠影響;社會信息化、企業信息化和電子商務已經成為公認的趨勢,而網絡營銷正是這一變化在企業營銷領域的應用。由于它比電子商務更容易實現,也更有效,因此被優先應用。網絡營銷的應用不僅是一種新的商業手段,也是企業進入網絡信息時代、開展電子商務的必要積累和準備。其應用能力和水平直接影響到新形勢下企業的管理和經營水平應該說,是否應該采用網絡營銷不是一個可以討論的問題?梢赃x擇的是如何更好地適應以及適應的態度和方法。我認為快速適應可以贏得更多的空間,這對企業有利本企業為科技型企業。企業的核心價值是技術。始終保持技術優勢是增長的關鍵。然而,應該注意的是,只有有效地解決營銷和客戶服務問題,企業才能有更多的精力和資源用于技術開發。
另外,從企業的現狀可以推斷,影響企業更快成長的主要障礙是營銷問題,營銷問題難以有效突破,已成為企業成長的瓶頸。傳統方法成本高、見效慢。我們需要嘗試新的'營銷方法。網絡營銷已成為必然選擇。
(2)考慮獲取企業競爭優勢
我們的企業面臨著激烈的競爭,主要是在市場條件下。我們能否在競爭中保持主導地位,有時甚至比企業的利益更為重要。在傳統條件下,我們可以采取的方法是非常有限的,因為每個人都在這樣做,我們很難保證我們能比對手做得更好。因此,競爭格局的每一次重大調整都主要是新技術或市場手段的誕生行業也是如此。我國企業在國內市場脫穎而出的關鍵在于技術,但即使在中國,我們的技術優勢也是有限的,更不用說加入WTO后將全面進入中國的國際品牌了。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定的基礎,但我們不應該為那些渴望成為行業先鋒的人而沾沾自喜。我們的市場份額仍然太小,我們只是一顆冉冉升起的明星,還沒有成為行業中一個強大的專業玩家。唯一支持我們繼續趕超的是技術優勢還不夠,我們必須在營銷上有所突破。傳統方法昂貴、困難且不適用網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能性。作為一家發展較晚的企業,我們的優勢在于我們有著較輕的負擔、全新的理念、敢于探索、發揚優勢、開辟新的道路,這是我們贏得競爭優勢的選擇。如果您更早地使用新工具,您可能會贏得新的競爭局面。
。3)考慮到企業營銷的特點
在傳統營銷中,沒有什么能與這種先進的方法相比。利用網絡平臺技術,企業可以縮短與客戶的時間和空間距離,每周7天、每天24小時工作,利用數據庫等工具實現一對一的再營銷,與客戶充分互動溝通。網絡營銷基本上可以完成除交付和支付之外的所有工作。(這兩點將來與電子商務連接后也可以在線實現)
網絡銷售工作計劃 14
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網站的日常維護和更新
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,
二、網絡推廣
1。關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2。利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3。因季節不同,有針對性的發布產品
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;
2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;
3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;
4。時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的`解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、xx軟件的管理
1。隨時更新xx軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機
2。xx軟件的手動輸入,每天一個小時的時間
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網絡銷售工作計劃 15
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在
A(高價、形象利潤產品):
B(平價、微利上量產品):
C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。
銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的.促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
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