質量保證措施常用15篇
在社會一步步向前發展的今天，我們都跟措施有著直接或間接的聯系，措施是一個漢語詞語，意思是針對某種情況而采取的處理辦法。措施到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的質量保證措施，歡迎閱讀與收藏。
質量保證措施1
為保證我們的產品質量，特制定以下規定：
1. 依據ISO9002系列質量體系標準，結合我廠的實際制定產品生產標準、準則，對工藝定出一定的要求并以此準則進行成品驗收。
2. 建立質量管理體制，制定生產驗收管理責任，確保質量目標的實現。
3. 實行質量與效益掛勾，效益與責任掛勾，責任與待遇掛勾的辦法。
4. 質量管理的流程要求從源頭抓起、監督過程、驗收結論。
5. 嚴把原材料購進關，從產地、廠名、型號、規格、合格證等嚴格驗收入庫。
6. 不斷開拓技術研發，革新與創新，不斷聽取用戶的意見和建議。
7. 對全權代理銷售機構和單位要負責到底，接受代理商提出的要求，配合代理商保證供應質量，為產品質量負責到底、服務到底。
8. 根據以上生產廠里的`規定，我公司定期前往廠里進行監督考查，以確保實施的落實，真正實現產品質量的嚴格化，標準化。
9. 我公司與用戶簽訂的每一個合同都要對產品負責到底，從安裝保證、服務讓用戶永運放心，嚴格執行合同質量標準，嚴格履行質保承諾，嚴格遵守終身服務和保證，讓用戶永遠放心。
質量保證措施2
尊敬的客戶：
平湖市xxx電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：
1、 產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-__標準設計和生產。
3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的'質量。
4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸平湖市xxx電子廠所有!
平湖市xxx電子廠
20xx年xx月xx日
質量保證措施3
一、 質量保證的組織措施
1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監督檢查機制，審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經理部質量體系要素職責分配表見下圖
二、質量保證管理措施
根據公司質量體系要求，質量管理按以下步驟進行：
1. 資料管理
1) 為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制，本項目實施過程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后，項目經理部按公司和地方檔案管理要求和有關規定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項目經理部在工程項目開工前，根據合同文件、施工圖紙、任務分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產品名稱、型號、規格、數量、產品標準、供貨時間、驗證方式等。
2) 項目經理部材料員采購對工程產品質量產生重大影響的材料、半成品時，首先應對合格分供方進行評定，評定合格的分供方應經項目經理審核批準。
3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容：
4) 分供方資質或生產許可證，聯系方式；
5) 驗證方法，標識和運送方式；
6) 不合格或爭議的解決方式方法；
7) 如需要時業主的驗證方式和條件保證；
8) 供貨時間和持續供應能力；
9) 項目經理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發現供貨信譽下降和供貨產品質量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進行標識，并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的：
3) 原材料：土工布等。
4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項目應采用的技術標準、規范：本工程各部位施工應遵循現行國家有關
規范、規程，如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關海塘建設的技術規定等進行施工及驗收。
2) 施工過程
a) 根據工程承包合同的工期要求進行施工進度設計，并按要求，編制季、月進度計劃，并報監理工程師、業主和公司施工技術部。
b) 進度計劃的編制應根據各項資源的供需情況，力求安排得科學合理。 c) 對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節點，項目經理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究，采取有效措施，以確保節點的實現。
d) 每月底根據施工實際進度對計劃進行調整，并報監理工程師、業主和公司施工技術部。
e) 技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業主召集的圖紙會審，并將圖紙自審的問題提交設計答復。
f) 技術員對進場的作業人員進行技術交底、專業技術培訓，質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育，有要求的特殊作業人員必須持證上崗。
g) 質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗，確保質量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證，確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的'有效性進行控制。
i) 項目經理、技術負責人負責對監理、業主、監督站和公司相關部室提出的問題及時整改，如果是書面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質量員組織交換，并執行自檢、互檢、專檢質量檢查制。
b) 合同約定的有關地方行政管理部門規定的工序交接需監理、質監站、業主到場驗證的，在專檢合格后按規定時間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格后，按規定需經監理、質監站、業主、設計檢查合格，并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業間工程交換，應由監理、業主檢查合格后方可辦理交接手續。
4) 關鍵工序
a) 關鍵工序施工前，技術員必須對作業班組人員進行技術交底，并采用清楚實用方式，如操作規程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經質量員、施工員經審定驗證合格。(轉 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業 網:質量保證措施承諾書)
c) 關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監控，關鍵工序施工完成后，質量員應按規定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規定要求的，應分析原因，采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應遂項確定其施工條件，由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監控檢查：
a) 人員資格審查，驗查崗位證書；
b) 審核機具進場驗證記錄和保養記錄；
c) 主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d) 檢查經審批的施工作業設計和交底記錄；
e) 安全操作規程和措施；
f) 必要的技藝評定準則（規范、工法、制度）；
g) 對作業設計規定的活動，其檢查、執行、驗證人員的責任落實；
h) 特殊工序施工過程中，施工技術人員按照作業設計規定要求，進行連續監控，對過程參數做好記錄，質量員予以驗證。
在特殊工序施工中，若工藝參數發生異常波動，應按作業設計中制訂的緊急措施進行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續施工。繼續施工時，如果因施工中斷不能保證工程質量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術人員仍然要繼續監控產品特性和過程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書，并按照國家和行業標準要求進行復檢。
2) 過程檢驗和試驗
a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進行完后，應認真開發自檢活動，做好自檢記錄，施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定，專職質量進行核定，并報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗
質量保證措施4
一、食品質量保證措施
本公司為切實做好采購食材供應服務，本著“為客戶健康負責”的宗旨，保證提供優質、安全食品，鄭重作如下保障措施：
一、遵循源頭管理方式我公司各類配送產品，均來自各大品牌生產廠家且保持長期的合作關系，公司確保外部提供的過程、產品和服務符合銷售服務質量要求，符合國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范。
公司確定對外部提供的過程、銷售服務和服務實施的控制：
外部供方的過程、產品和服務構成組織自身的銷售服務的一部分；外部供方替公司直接將銷售產品提供給顧客；
公司決定由外部供方提供過程或部分過程。公司基于外部供方提供所要求的過程、銷售服務或產品的能力，確定對外部供方的評價、選擇、績效監視以及再評價的準則，并加以實施。評價活動和由評價引發的任何必要的措施，應形成文件的信息并保留。
公司確保外部提供的過程、銷產品和服務不會對組織穩定地向顧客交付合格銷售服務和服務的能力產生不利影響。公司制定了對外部供方的控制程序，確保外部提供的過程保持在質量管理體系的控制之中；規定對外部供方的控制及其輸出結果的控制；
公司確保在與外部供方簽訂協議前，充分進行溝通，確保外部方提供的產品、服務或過程要求明確具體。與外部供方溝通以下要求：所提供的過程、產品和服務滿足客戶要求；
能力，包括所要求的人員資質能夠滿足訂單的需求；
外部供方與組織的接口；
對外部供方績效的控制和監視；
公司或顧客擬在外部供方現場實施的驗證或確認活動。
另外，針對本項目公司加強原材料采購、驗收標準：
嚴格按照采購標的執行的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范”進行驗收。
二、保障倉儲及運輸貨物質量安全
1、運輸儲存管理措施
①貯存、運輸食品的設備、工具、容器要無毒無害、清潔衛生。要與生活用品區分開，不得交叉使用，符合保證食品安全所需的特殊要求；運輸過程中要防塵，不得與有毒、有害物品一起運輸，防止食品受到污染。②工作人員裝卸食品時要穿戴工作衣、帽，講究衛生，輕搬輕放，不得將食品直接與地面接觸。食品裝車后要做到車不離人，人不離物，防止意外情況的發生。
③庫房內設置貨架，按食品入庫的先后次序、生產日期等分類分架，與地面、墻面保持規定距離，做到物品規整，擺放整齊。不得存放有毒有害、污穢不潔、有異味物品或雜物，不得存放私人物品。
④庫房內要通風良好，溫度濕度適宜存放食品。門窗、地面、貨架清潔整齊，設置安全有效的防蠅、防鼠、防塵設施，避免害蟲侵入和隱匿，做到無蠅、無鼠、無蟑螂和其他昆蟲。
⑤為保證食品安全，庫房專人負責隨時上鎖。庫房管理人員要對出、入庫人員進行登記，任何人不準擅自進入庫房。要對出、入庫食品進行登記、查驗，登記食品、數量、保質期等，做到不符合食品安全標準的食品不準出、入庫。發現問題時，要立即采取措施并通知有關人員。
⑥對貯存、保管、運輸條件有特殊要求的食品，食品經營者應當配備相應的設施，并按照有關要求貯存、保管、運輸。
⑦對貯存、銷售的食品應當定期進行檢查，查驗食品的生產日期和保質期，及時清理變質、超過保質期及其他不符合食品安全要求的食品，主動將其退出市場，并做好相關記錄。
⑧主動對不符合食品安全標準的食品進行提前更換或退貨。
⑨禁止出入庫下列食品：
1）《食品安全法》中規定的不允許經營的食品及原料：
2）以假充真、以次充好的食品；
3）未在顯著位置上清晰標明生產日期、保質期的食品；
4）沒有中文標簽的進口食品；
5）偽造或者變造生產日期、生產批號、安全使用期或者失效日期的食品；
6）偽造產地、偽造或冒用他人的廠名、廠址，偽造或冒用許可標志、認證標志、名優標志等標志的食品。
定期檢查本部各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患。如發生食品安全事故應當及時采取處置措施，防止事故擴大，同時立即向相關管理部門報告。
為了給客戶提供新鮮的，無變質的，無腐爛的更加優質的食材，確保出入庫食品的質量和數量，我司嚴格要求并規范各部門工作人員人員的行為，并制定專門的'鮮品庫管理規定，內容如下：
三、有效的售后服務及應急機制
為確保公司提供服務活動的服務質量，公司編制并執行相應的服務流程和服務規范并有效實施。所有業務人員均經培訓并考格合格后方可上崗，上崗后將提供培訓以確保其能力得到保持和提高，從而確保業務人員的崗位技能符合要求，公司對銷售過程各環節如：開票、運輸、交付等均進行記錄。
辦公室對服務提供過程實施監控，利用顧客的反饋、服務質量的檢查的信息，定期對銷售服務過程的能力進行總結和評價，以確認過程能力。按規定的時間間隔或當生產發生變化時（如條件、服務人員變化）應對上述過程進行再確認，確保對影響服務過程能力的變化及時作出反應。根據需要對相應的服務流程和服務規范進行更改。
1、預警監測
①加強食品安全的日常監測，外采務必做到索證、索票，實現早發現、早預防、早整治、早解決預警機制。
②定期對本公司提供的生鮮食品進行抽樣調查，避免發生食品安全問題。
③加大日常巡查力度，重點檢查配送車間的衛生安全、消防栓、滅火器等。發現問題，找出原因，及時解決，并匯報給部門領導。
④定期檢查配送車輛的安全狀況，不留隱患，杜絕問題發生。
⑤定期對配送人員進行專業知識的培訓，使之更專業化、規范化。
2、事故響應
①接到報告后，本部門工作人員必須盡快到場，參加現場救助工作。
②如發生食物中毒事件，應立即停止食用可疑食物，盡快脫離可疑污染物。
③發生事故后，在2小時內報告相關管理部門，配送部應積極配合有關部門，開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。
質量保證措施5
一、食品安全保障總則
（一）食品安全現狀分析及相關承諾
食品安全關系到每個人的身體健康和生命安全。近年來，食品安全問題已成為全社會普遍關注的焦點。為嚴把質量關，全面打造品牌形象，真正做到了管理的科學化、標準化、規范化，我公司承諾所配送食材均通過相關部門質量檢測，并對所配送食材做相應的化學藥品檢測等。
（二）建立完善的質量保證體系
1、質量保證體系定義
質量保證體系是企業內部的一種系統的技術和管理手段，是指企業為生產出符合合同要求的產品，滿足質量監督和認證工作的要求，建立的必需的全部的有計劃的系統的企業活動。它包括對外向用戶提供必要保證質量的技術和管理“證據”，這種證據，雖然往往是以書面的質量保證文件形式提供的，但它是以現實的內部的質量保證活動作為堅實后盾的，即表明該產品或服務是在嚴格的質量管理中完成的，具有足夠的管理和技術上的保證能力。
2、質量保證體系
食品質量保證體系主要包括衛生管理組織機構以及食品采購查驗、場所環境衛生管理、設施設備衛生管理、清洗消毒管理、人員衛生管理、人員培訓管理、加工操作管理、投訴管理等各類管理制度，本公司為了更好的服務客戶，解決運營過程中的質量問題，建立了如下完善的質量保證體系：
（1）食品采購查驗
①采購食品前與第三方等使用部門取得聯系，做到計劃進貨。
②采購食品時向供方提出質量要求，并查看食品質量。
③采購食品時向供方索取合格證明或檢驗報告單。
④腐爛變質、發霉、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品不采購。
⑤驗收食品做好數量、質量、有毒有害食品處理等記錄。
⑥檢查所購食品有無合格或檢疫證明。
⑦腐爛變質、發霉、有毒有害、摻雜摻假食品不簽收。
⑧驗收記錄妥善保存以備查考。
（2）設施設備衛生管理
工作人員不得隨意移動和更換設施設備，工作時要檢查自己所使用的設施設備是否正常運轉，各種設施設備應有衛生管理制度。
①貯存食品的場所、設備應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、無蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。
②倉庫保管員有權拒收一切不符合食品衛生要求的食品，并應在食品進庫后實行分類存放，存放要求如下：
a.食品與非食品不能混放；
b.定型包裝食品與散裝食品分架存放；
c.洗潔用品、藥品、有強烈氣味的物品及其它有毒有害物質不能與食品同倉存放；
d.搞好倉庫內、外環境衛生，與食品倉庫無關人員，一律不準進入。
③定型包裝食品，必須有中文標識，凡食品包裝標識不清楚或無標識的，不得進入食品倉庫。
④對由于庫存時間過長而超過保存期限的，或發現由于其它原因出現腐敗變質、酸敗、生蟲、霉變的食品，禁止加工生產經營。
⑤定期清掃室內環境、設備衛生、不留衛生死角，保持清潔。
（3）人員衛生管理
①所有新員工必須持合格《健康證》方可辦理入職手續。
②所有人員在《健康證》到期前10天內需到有資質的體檢部門進行健康體檢，辦理新的《健康證》
③員工在工作時間內生病或受傷應及時向主管報告，由主管批假治療，禁止帶病帶傷生產。
④工作期間如發現患有有礙食品衛生安全的疾病必須及時向相關主管人員報告，單位將視病情輕重進行調崗、病休或辭退處理。
⑤所有員工的健康證按班組和辦理時間進行分類存放，保證每一位員工有相應的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷毀。
⑥按部門、工作站建立《從業人員健康狀況一覽表》，詳細填寫員工的健康狀況。
（5）投訴管理
①負責顧客直接或間接投訴信息的收集、登記、匯總、分析、傳遞、處理。
②受理投訴要嚴肅認真，接待消費者要誠懇熱情，做到件件有回音，事事有著落，努力遵守受理投訴的時間要求，全心全意為消費者服務。
③對無效投訴，要耐心向消費者做出解釋，爭取得到理解。
④對有效投訴，要按照《消費者權益保護法》的精神貫徹執行，盡量做到化解矛盾，當場解決，對涉及到賠償的要按權限上報解決。
⑤要將有效投訴的情況及時與相關部門負責人聯系，做好善后工作，必要時對涉及投訴的當事人做出相應的處罰或公司負責人解決。
⑥負責人每周應把各類投訴進行匯總、分析，并采取各種有效的防范、糾正措施，使公司的餐飲服務更愛到廣大消費者的歡迎和支持。
（三）認真學習貫徹《食品衛生法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》等一系列食品衛生的法律法規，加強安全衛生防范意識。成立專門的食品安全領導小組。該領導小組將負責配送公司食品安全管理，隨時接受貴單位及上級的食品衛生安全檢查，對所指出的問題及時整改，并定期與貴單位進行食品安全管理的聯絡與溝通。
（四）我公司承諾所配送的食品均為正規廠家生產的名牌信得過產品。
（五）配送公司從業人員要保持個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，定期參加體檢并取得健康證，方可上崗。
（六）強化應急管理，嚴格報告制度。建立經常性巡查制度，消除食品衛生安全隱患。完善食品安全突發事故應急預案，嚴格執行發生食物中毒或者疑似食物中毒事件后報告制度。
二、食品經營者崗位責任制
1、法定代表人（負責人）對食品的經營負全面責任：承擔因違法經營造成的一切后果，負責建立、健全食品安全管理體系，加強對業務人員的安全教育，保證各項安全管理制度的落實和實施。定期開展食品安全教育和培訓，每年組織食品從業人員身體檢查。
2、食品管理人員對食品安全管理工作負直接責任：及時督促做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作，確保食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染；建立并管理員工健康檔案，每年負責安排從業人員的健康檢查，監督檢查員工保持日常個人衛生；負責監督營業場所和倉庫的溫濕度在規定的范圍內，確保經營食品的質量。
3、進貨人員要自覺履行商品進貨查驗、進貨索票制度、進貨臺賬制度等相關制度，進貨時認真查驗供貨單位的《食品生產許可證》、《食品流通許可證》、《營業執照》和檢驗合格證等，保證商品質量必須符合國家標準，對商品質量與生產企業的鑒定報告、檢驗證書標準不符的商品，要拒絕購進。嚴禁采購法律法規禁止上市銷售的食品，嚴禁從證照不全的企業采購食品。
4、銷售人員上崗時要檢查崗位衛生，檢查所售商品的保質狀況，對到保質期限的及未到保持期限但已變質的食品要堅決撤柜，同時向食品安全管理人員報告。
三、食品進貨查驗制度
第一條依據《中華人民共和國食品安全法》，制定本制度。
第二條購進的任何食品一律進行實地查驗。
第三條購進食品時，要查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件，并按批次向供貨方索取證明食品質量符合標準或規定，以及證明食品來源的票證，并保存原件或者復印件。需要查驗和索取的具體票證，由《食品索證索要制度》作出規定。從“總經銷”、“總代理”供貨商采購食品的，還必須檢驗是否持有合法有效的授權文書，并將文書復印留存歸檔備查。
第四條經營包裝食品的，要對食品包裝標識進行查驗核對，主要查驗內容包括：
①查驗食品包裝是否有中文標明的商品名稱、生產廠家廠名、廠址；是否在包裝上顯著位置清晰標明食品名稱、配料清單、配料定量、凈含量和瀝干物（固形物）含量。特殊膳食用食品是否在顯著位置予以清晰標示能量營養素、食用方法和適宜人群的。
②是否標明生產日期、保質期、貯藏說明、產品執行標準、質量等級。③對使用不當，容易造成損害及可能危及人身、財產安全的食品是否標警示標記或中文警示語。
④經感官鑒別是否存在已經腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的。
⑤食品是否符合產品說明書的質量情況。
⑥是否存在應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫，或者偽造檢驗、檢疫結果，或者檢驗、檢疫不合格的；
⑦進口食品是否用中文標明的原產國國名或者地區名以及在中國依法登記注冊的代理商、進口商或者經銷商名稱和地址的。
⑧輻照食品、轉基因食品是否在顯著位置予以清晰標示的。
第五條法律法規規定必須檢驗或者檢疫的，必須查驗其有效檢驗檢疫證，未經檢驗檢疫的，不得上市銷售。法律、法規沒有明確規定的，應經有關產品質量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能上市銷售。
第六條加強檢查食品的`外觀質量，對包裝不嚴實或不符合衛生要求的，要及時予以處理，對過期、腐爛變質的食品，不得進入庫，并立即停止銷售，并進行無害化處理。
第七條審查食品是否與其廣告宣傳相一致，是否存在有虛假和誤導宣傳的內容。
第八條在進貨時，對查驗不合格和無合法來源的食品，要拒絕進貨。發現有假冒偽劣食品時，要及時報告當地工商行政管理部門。實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。企業總部向所屬經者提供進貨查驗的證明。統一配送之外自行采購的食品，建立進貨查驗記錄制度。
四、食品索票索證制度
索證索票制度是指為保證食品安全，在購進食品時，本單位員工必須向供貨方索取有關票證，以確保食品來源渠道合法、質量安全。與初次交易的供貨單位交易時，要索取有效期內的證明供貨者和生產加工者主體資格合法的證明文件：營業執照、生產許可證、食品流通許可證、食品合格的證明文件等法律法規規定的證明文件并及時核對更新。
在購進食品時，要按批次向供貨者或生產加工者索取食品質量合格證明、標注通過有關質量認證食品的相關質量認證證書、國家規定應當經過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明、銷售票據、有關質量認證標志、商標和專利等證明、強制性認證證書（國家強制認證的食品）、進口食品的有效商檢證明、代理商的營業執照、代理資料、進口食品標簽審核證書、報關單、注冊證等，證明食品符合質量標準或上市規定，以及證明食品來源的票證。購入食品時，索取供貨商出具的正式銷售發票；或者按照國家相關規定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，并留具真實地址和聯系方式；銷售憑證應當記明食品名稱、規格、數量、單價、金額、生產批號(生產日期)、保質期、供貨商名稱、銷貨日期等內容。食品索證索票后，要整理建檔，相關檔案應當妥善保管，保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。
五、食品進貨臺賬制度
（一）由專職員工（質量檢查員）負責填寫《商品進貨臺帳》、并按工商部門的要求裝訂成冊，建好檔案。《進貨臺帳》主要內容有：進貨時間、食品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、食品來源（供貨單位、聯系電話）、索證種類（參照索證索票制度規定）、稅票或進貨單等。
（二）采取賬簿登記、單據粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬應當妥善保存，保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。
（三）食品安全管理人員定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質量狀況，對即將到保質期的食品，應當在進貨臺賬中作出醒目標注，并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示；對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等食品，應當立即停止銷售，撤下柜臺銷毀或者報告工商行政管理機關依法處理，食品的處理情況應當在進貨臺賬中如實記錄。
六、食品進銷貨臺賬制度
（一）由專職員工（質量檢查員）負責填寫《食品進貨臺帳》、《食品銷貨臺帳》，督促銷售人員填好《食品銷貨臺帳》，并按工商部門的要求裝訂成冊，建好檔案。《食品進貨臺帳》主要內容有：進貨時間、食品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、食品來源（供貨單位、聯系電話）、索證種類（參照索證索票制度規定）、稅票或進貨單等。《食品銷貨臺帳》主要內容有：食品名稱、規格、數量、單價、銷售去向（購貨單位、聯系電話）、售后服務記載、質量跟蹤情況。
（二）采取賬簿登記、單據粘貼建檔等多種方式建立進銷貨臺賬。食品進銷貨臺賬應當妥善保存，保存期限自該種食品售出之日起不少于2年。
（三）食品安全管理人員定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質量狀況，對即將到保質期的食品，應當在進貨臺賬中作出醒目標注，并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示；對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等食品，應當立即停止銷售，撤下柜臺銷毀或者報告工商行政管理機關依法處理，食品的處理情況應當在進銷貨臺賬中如實記錄。
七、不合格食品退市制度
為加強對流通領域食品質量的監督管理，及時發現和清除食品安全隱患，切實保護消費者的合法權益，依據國家有關法律、法規的規定制定本制度
本制度所稱流通領域不合格食品退市，是指食品因質量問題或者不符合法律、法規及相關標準的規定，需要立即停止交易，而采取的暫停銷售、撤柜、召回、封存、強制退出市場等措施。
有下列情況之一的食品，必須退出流通領域：假冒偽劣食品；過期、失效、變質食品；侵犯注冊商標專用權的食品；國家明令淘汰的食品；國家禁止買賣的食品；應當經國家強制認證、許可而未取得認證、許可的食品；應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的食品；在流通領域食品質量監督抽查中嚴重不合格的食品；其它必須退出流通領域的食品。
發現經營的食品不符合食品安全標準，立即停止營業，下架單獨存放，并通知相關生產經營和消費者，停止經營和通知情況要有詳細記錄，同時，將有關情況報告轄區工商行政管理機關。在接到有關監管部門關于不合格食品退市通知后及時按上述規定立即處理。主動將其退出市場，并做好相關記錄。
要經常對貯存銷售的食品定期進行檢查，查驗食品的生產日期和保質期，及時清理變質超過保質期，及其他不符合食品安全要求的食品，主動將其下架封存退出市場，并做好相關記錄。
對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存，停止銷售等措施，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知情況，并協助做好不合格食品的退市工作。
八、消費者投訴處理制度
1、在經營場所設立相應機構或專門人員負責處理消費者對食品的投訴，并向消費者提供有關食品銷售憑證(發票、信譽卡)，作出特殊承諾的提供書面憑證。
2、確定受理后，對消費者的具體投訴內容和要求進行登記，包括投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯系方式、購買食品的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格、受損害情況、消費者的要求等相關內容。并由投訴人簽字蓋章，將投訴人提供的憑證和有關材料復印存檔。
3、受理消費者食品投訴后，指定具體的工作人員進行調查處理，不得故意拖延或者無理拒絕，調查人員首先應將消費者投訴情況調查清楚，結合投訴人意見分清責任。應當給消費者退貨、換貨、賠償的及時給消費者解決；經營者沒有責任的，耐心向消費者解釋清楚。
4、對于投訴事件，工作人員能自行處理的，要及時處理并予以答復，不能處理的，要及時向負責人請示，待負責人做出決定后再作處理。
5、消費者直接投訴到消費者協會的，負責人應積極配合消協妥善處理，不留后患。
九、食材安全管理制度
根據《食品安全法》和國家有關法律、法規、規章的規定，我單位就食品衛生管理工作，制定如下制度:
一、崗位責任制度
1、負責人崗位職責:對食品的經營負全面責任:負責建立、健全質量管理體系，加強對業務經營人員的質量教育，保證質量管理方針和質量目標的落實和實施。定期開展質量教育和培訓工作，每年組織一次全員身體檢査。
2、管理人員崗位職責:對食品安全管理工作負直接責任:按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作，確保食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染；建立并管理員工健康檔案，每年負責安排從業人員的健康檢査，監督檢査員工保持日常個人衛生:負責監督營業場所和倉庫的溫濕度在規定的范圍內，確保經營食品的質量；發現可能影響食品安全的問題應立即解決，或向負責人報告。
3、購銷人員崗位職責:嚴禁采購法律法規禁止上市銷售的食品:嚴禁從證照不全的企業采購食品；進貨時認真查驗供貨單位的《食品生產許可證》《食品流通許可證》、《營業執照》和《檢驗合格證》等:確保所售出的食品在保質期內，并應定期檢查在售食品的外觀性狀和保質期，發現問題立即下架，同時向食品安全管理人員報告。
二、倉庫管理制度
1、食品倉庫必須做到專用，不得存放其他雜物和有毒有害物質。應設專人負責管理并建立健全出入庫登記制度。食品及食品原料入庫時，庫管員應對其質量和數量進行驗收，并詳細記錄入庫產品的名稱、數量、產地、進貨日期生產日期、保質期、包裝情況等，并按入庫時間的先后分類存放，感官檢查不合格的食品不得入庫。設有不安全食品暫存專柜，并有記錄本。
2、食品倉庫應有良好通風，保持庫房內所需溫度和濕度，防止食品霉變生蟲。貯存生鮮食品應配置必要的低溫貯存設備，包括冷藏庫(柜)和冷凍庫(柜)。搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作，定期對庫房周圍進行衛生淸掃消除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場所。
3、食品存放設隔離地面的平臺和層架，離墻30厘米以上，最底層隔離地面40厘米以上。食品按照先進先出、生熟分開的原則分類貯存，并有明顯標識。
三、除蟲滅害制度
1、食品銷售場所內不得使用鼠藥，配備一定數量的滅蠅燈，并保證能正常工作。
2、應定期進行除蟲滅害工作，防止害蟲孳生。使用殺蟲劑進行除蟲滅害應由專人按照規定的使用方法進行。除蟲滅害工作不能在營業時間進行，實施時，對各種食品應有保護措施。使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料，使用后應將所有設備、工具及容器徹底清洗
四、衛生檢查及獎懲制度
1、衛生管理工作有領導分管和專人管理，制定衛生檢查及獎懲制度，并組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查；組織從業人員學習衛生知識和有關法規，并組織培訓考核，考核成績與獎懲掛鉤。
2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實，做到每天在營業前后有檢查，檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程序，逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢査中發現問題仍未改進的，按有關獎懲制度嚴格處理。
質量保證措施6
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內交貨。
1.3交貨方式:設備到達指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專用汽車運輸，運費由我方承擔。
2、投標貨物質量標準和檢驗方式說明:
2.1產品到達用戶指定地點后，由用戶組織檢查設備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質量檢驗方式:按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品檢驗的企業產品說明書進行產品檢驗。
2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產品配置清單與產品組件三者一致，附有產品說明書、產品出貨合格證、手冊等技術資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設備中包含的易損壞、易損壞的'原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時與設備一起交貨的設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的備件，公司為用戶提供充分的易損件
4、質量保證期內發生問題的處理期限:
4.1產品使用中遇到問題時，我們保證在2小時內回答。如果技術人員需要在現場解決問題，我們將立即安排技術人員和本公司的自備車在24小時內到達現場。
5、投標技術方案:
5.1本公司根據招標文件產品技術參數和用戶實際情況，本公司選擇中級以上優質產品，保證設備和材料性能穩定、質量可靠、價格低廉、質量好的優質產品。
6、其他:
6.1本公司與生產商簽訂技術支持合同，生產商承擔全部技術支持，公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求，為保證供應商、購買者、廠商三方責任落實，本公司計劃在商業運營中采用三方技術服務協議，最終用戶可隨時找到相關公司和人員，處理遇到的問題。
質量保證措施7
鋼結構安裝與質量保證措施
鋼結構工程因其具有質量輕、抗震效果及塑性韌性好、強度高、施工方便快捷、利用空間大且經濟適用等特點，被廣泛利用于企業大跨度廠房及跨度較大的公共建筑上。鋼結構工程的施工質量直接影響工程建筑結構及使用安全，為確保工程質量，作為工程質量主要責任人和管理者的項目經理對工程的施工質量安全的有效管理及控制就顯得特別重要。
1施工準備
(1)根據已制定的施工組織方案準備好施工器具及吊裝機械。
(2)實察現場，對影響吊裝的障礙物以及吊裝機械進場路線的障礙物，提前通知業主進行協調疏通。(3)鋼柱基礎混凝土強度達到70%，方能吊裝鋼柱。(4)結構安裝前應對構件進行全面檢查:如構件的數量、長度、垂直度、安裝接頭處螺栓孔之間的尺寸是否符合設計要求等。
2鋼結構安裝
2．1柱腳及基礎錨栓
(1)應在混凝土短柱上用墨線及經緯儀將各柱中心線彈出，用水準儀將標高引測到錨栓上。(2)鋼柱腳地腳螺栓采用螺母可調平方案，待鋼架、支撐等配件安裝就位，結構形成空間穩定單元且經檢測、校核幾何尺寸無誤后，應對柱底板和基礎頂面的空隙采用高強無收縮灌漿料填實，可采用壓力灌漿，應確保密實。
2．2結構主體安裝
(1)鋼柱可采用吊車起吊，就位后用地腳螺栓初擰，安全定位后用纜風繩斜拉固定，待人字屋架梁安裝調整完畢后進行拆除。依次安裝12根鋼柱完畢后，安裝管撐。
(2)人字屋架先在地面按圖紙尺寸拼裝，依據現場尺寸核對準確無誤后，啟用吊車起吊，起吊至圖紙位置后與鋼柱端頭板用高強螺栓對鎖初擰，待標高、斜度位置到位后高強螺栓終擰。依次安裝鋼梁完畢后，安裝管撐。
(3)屋面角鋼斜撐為X型結構，重量較輕，按照圖紙編號依次安裝、固定就位高強螺栓終擰。角鋼斜撐均安裝完畢后，鋼柱子纜風繩解除。
(4)吊車梁安裝:先對柱子每個牛腿位置與吊車梁的位置孔位及相關結構進行核對，然后按照圖紙的尺寸對吊車梁的規格長度進行核對，保證無誤后。用吊車吊裝，直至吊車梁吊裝完畢。
(5)吊裝前準備:①鋼柱吊裝前，與土建專業做好基礎交接驗收記錄。基礎驗收偏差必須應符合《鋼結構施工質量驗收規范》的要求;②吊裝前，放出鋼柱的標高控制線，彈出鋼柱軸線，以便安裝時校正鋼柱。
另外，應重復檢查鋼柱的外形尺寸，以及其它的相關檢測報告是否齊全、是否符合規范和設計要求;③對地腳螺栓驗收，檢查尺寸并清理干凈;④在鋼柱安裝前，在預埋地腳螺栓上加擰一個螺母，用于調整鋼柱標高和垂直度;⑤塔吊在吊裝鋼柱之前，先應該進行試吊，明確無異常情況，才能吊裝鋼柱;⑥鋼柱吊裝前，應根據現場實際情況來確定吊車和拖車進場路線，對所選擇的路線要進行現場勘察，保證構件的運輸車輛和吊車能順利進入現場施工;⑦對現場鋼結構施工作業人員，都逐個進行技術交底，讓每一個人都明確安裝順序、施工方法和技術要求，做到人人心中有數。
(6)吊點的選擇:鋼柱的安裝屬于垂直吊裝。為了鋼柱便于安裝、校正，鋼柱的吊點應設置在柱頂處，相應的吊耳也設置在柱頂處，這樣有利于安裝鋼柱時校正鋼柱的垂直度。吊裝時根據實際情況選合適的鋼絲繩、U型卡環配合吊裝。
(7)鋼柱吊裝:施工現場鋼柱的安裝采用汽車吊進行吊裝，吊耳設置在柱頂處，吊耳采用鋼板，與構件應焊接牢固。起吊時鋼柱的根部要墊實，在保證根部不離地的情況下，通過吊鉤的起升變幅以及吊臂的回轉，逐漸講鋼柱扶直，待鋼柱停止晃動后在繼續提升。為了吊裝的安全、平穩，應在柱端栓一根麻繩進行牽引。此時應注意:鋼柱吊裝時不的在地面上拖拉，以免損壞地腳螺栓螺紋。鋼柱吊裝就位后，可令吊車將約40%的荷載落在下部結構上，然后進行標高調整，標高調整可在預埋地腳螺栓上加一個調整螺母，用水準儀將螺母上表面的標高調整到柱底板標高齊平，安裝上鋼柱后，根據鋼柱柱頂部標高與設計標高的'差值，利用柱底板下的調整螺母來調整鋼柱的標高，然后測量人員利用水準儀復測其標高無誤后令吊車落鉤，進行初擰。
(8)鋼柱垂直度校正:鋼柱的垂直度校正采用兩臺經緯儀從柱的兩個縱橫軸線同時觀測，依靠千斤頂進行調整，鋼柱軸線觀測無誤后，即可固定柱腳，緊固螺栓。安裝完成后以盡快將鋼柱地板下面的空隙用混凝土進行二次灌漿填實。然后再次進行標高和垂直度的檢查，如檢查標高和垂直度偏差不符合設計規范要求，應及時進行調整，以免影響下一道工序安裝精度。鋼柱安裝，應盡量選擇在天氣晴朗、無風的情況下吊裝，防止應天氣情況使校正后的鋼柱自動產生偏移，給安裝工作其它難度。
3質量保證措施
鋼結構主要構件安裝質量的檢查和驗收應嚴格按照《鋼結構工程施工質量驗收規范》(GB50205—20xx)進行。
(1)凡在施工中用到的原材料都必須嚴格的按照規范進行全數檢查，檢查的方法是檢查質量證明文件、中文標志及檢驗報告等。(2)對鋼構件的加工質量，應檢查其幾何尺寸，連接板零件的位置，角度、螺栓孔的直徑及位置，焊接質量外觀，焊縫的坡口，磨擦面的質量，焊縫探傷報告及所有鋼結構制作時的相關資料。(3)在鋼結構吊裝完成后，應對鋼柱的軸線位移、垂直度，鋼梁、鋼梁的水平度、跨中垂直度，側向彎曲等進行仔細的檢查驗收，并做好詳細的檢查驗收記錄。(4)鋼結構主體結構完成后，進行自檢合格后，應由施工單位提出，經業主、監理公司同意，邀請建設單位、監理公司和設計單位及有關部門領導進行主體結構中間驗收。(5)加強施工質量自檢、互檢、專檢的力度，及時處理本工序出現的質量問題，防止本工序的質量問題帶入下一道工序，避免惡性循環，并做好各種施工記錄，確保資料的完整性。(6)嚴禁隨意修改設計，如有合理化建議，應征得設計部門的同意，并有完整的書面手續才能施工。(7)所有施工用料和工程用料必須有產品合格證和材質說明書，嚴禁使用三無劣質產品。(8)安排有焊接證的焊工施焊，以保證焊接質量。
鋼結構工程的施工質量直接關系到人民群眾的生命和財產安全，項目經理應嚴格管控施工質量、安全，加強施工過程每個環節的控制，遵守施工程序和操作規程，堅持質量標準，嚴格按照質量驗收規范要求進行施工，不斷創新、改善對鋼結構工程的施工管理。
參考文獻：
［1］鋼結構工程施工質量驗收規范GB50205－20xx．中國計劃出版社．
［2］張慶風．鋼結構住宅設計與施工技術．中國建筑工業出版社，20xx．
［3］戚豹．鋼結構工程施工．重慶大學出版社，20xx．
質量保證措施8
一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買者的交貨時間和產品質量要求及時交貨，到達指定場所，產品到達用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品檢驗，按照企業產品說明書進行產品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產品配置清單與產品組件三者一致，附有產品出廠合格證、產品檢驗報告等技術資料。
4、我方中標后，特成該項目領導工作組，保證按時、按質、按量完成任務。
5、如果不按時完成任務，希望承擔給購買者帶來的'損失和費用。
二、供應質量承諾和保證措施
1、確保我公司產品質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準和其他相關標準。
2、保證本公司產品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術支持，產品技術指標均可滿足標書的要求，本公司計劃在中標后成立專業領導小組運營本項目相關事務，最終用戶可隨時找到相關人員，處理遇到的問題。
4、保證履約保證，產品出現質量問題，本公司承擔延期、返工造成的直接經濟損失。
質量保證措施9
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業主和監理工程師報告，并提出處理意見請業主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業主、監理工程師在貨物到達xx現場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后，我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的`檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個包裝箱內附有產品的合格證書。
五、交貨地點按招標人要求
六、交貨時間按招標人要求
七、發貨作業
貼標簽分貨捆包、包裝發貨檢查運到發貨準備區發貨日程堆放傳票處理裝車發貨發貨信息記錄
八、配送作業
因素決策各用戶分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
質量保證措施10
(1)我公司鄭重向貴方承諾：我公司將嚴格履行工程承包合同，遵照國家有關法律、法規、規章的規定；嚴格執行國家標準、行業標準和地方標準；并符合設計文件和施工合同的要求，同時按甲方要求的工期進行施工組織，堅決貫徹ISO9000的質量保證體系，對于因我公司在設計及施工過程造成的系統不可靠、產品性能不穩定等給貴方帶來的一切損失，由我方負責承擔。對產品的生產制造(含進口)、運輸、保管、安裝以及運行、現場調試、性能試驗負全責。工程驗收后，我們將保證為貴方提供最優的售后服務，以確保系統正常運行必須的技術支持和管理。
(2)我們信奉對工程項目的服務應貫穿項目整個生命周期的新觀念，包括從咨詢、設計、研發、實施、運行、維護，一直到該項目的生命結束。我們奉獻給客戶的不是簡單的產品堆砌，而是整個系統的增值應用。因此我公司時時處處為客戶著想，只要項目在，我公司隨時為客戶提供最完善的服務與系統支持。在本次項目中，本公司如能榮幸中選，將保證依靠公司雄厚的技術管理實力，和我公司多年積累的工程項目的實踐經驗，實現業主對系統工程的先進性、成熟性、標準化、可擴展性、安全性、可行性的要求，確保建筑智能化工程創優。
(3)我公司堅持遵照ISO9000工作程序，開展全面質量管理工作，不斷完善質量管理體系，改進各方面工作，保證本工程建筑智能監控系統工程的質量。
(4)認真貫徹執行國家《建設工程質量管理辦法》、《建筑安裝工程質量評定標準》等政策法規和我公司實施全面質量管理的規定，作為該項目的法律保證。
第一節質量目標
為了保證整個系統達到優良工程的目標，我們保證：爭取是各個子系統全部施工，每個工序自檢合格率達到100%，報檢合格率達到100%。全部合格率達到100%，優良率達到90%以上。
第二節建立項目各級人員的質量職責
(1)項目質量師――項目質量師負責制定項目的質量工作計劃，并貫徹實施；負責對工程任務的全過程的質量活動進行監督檢查，參與設計評審和其他重要的質量活動，其質量業務工作受公司質量部的指導監督。
(2)項目標準化主管師――標準化主管師由標準化工作人員兼任，負責貫徹國家有關標準和公司的質量方針、目標，制定標準化大綱并監督其貫徹實施，負責設計圖紙和其他技術文件的標準化審查，參與實際評審工作。
(3)技術人員――技術人員的質量責任重要是，貫徹公司質量方針和目標，執行質量體系文件的各項有關規定和要求，確保設計工作始終處于受控狀態；積極運用優化設計技術和可靠性、可維護性、安全性等工程技術，確保設計滿足質量需求；為產品研制、物資采購、系統安裝、調試、檢驗等活動提供技術支持和配合。
(4)施工人員――施工人員應貫徹公司的質量方針和目標，執行質量體系文件的有關規定和要求，熟練掌握本崗位的工作技能，嚴格按照設計圖紙、工藝文件及有關標準生產和裝配，及其安裝質量負責，堅持文明生產、安全生產，并負責有關設備的日常維護工作。
(5)倉庫保管人員――倉庫保管人員應經過業務培訓、考核合格、持證上崗，應熟悉本職業和保管的產品的存放要求，按照產品的不同類型，合理存放和標識，保證帳、物、卡相符；對存放的產品定期巡查，并保持庫房環境清潔，滿足存放環境要求，確保產品不受損壞。
第三節建立全過程的質量控制措施
2合同評審
合同評審的控制要求：
合同各項要求明確，并形成文件
合同規定的要求合理，符合國家有關法律、法規，雙方的風險和利益適宜
任何與投標不一致的合同要求或雙方不一致的意見都已得到解決
公司已具備滿足合同要求的能力
3設計控制
①.對設計工作策劃的控制要求：
對每一項工作任務制定設計開發計劃，劃分設計階段，規定每一階段的設計任務、應開展的質量活動及控制措施和驗證方法等。
編制的設計開發計劃可確保前一階段的活動未達到的要求，不能轉入下一階段。
設計人員應按相應的`設計、試驗規范開展設計、實驗工作，并依此作為控制和評價設計工作的準則。
設計人員應用優化設計和可靠性、可維護性設計，開展設計工作。
②.對設計評審的控制要求：
在設計的適當階段，應有計劃地對設計結果進行正式評審，評審結果應形成文件并予保存。
應根據項目的功能級別和管理級別，事實分階段設計評審合同要求時，應邀請擁護或其他代表參加評審。
每次評審的參加者包括與被評審的設計階段有關的所有職能部門的代表，需要時也包括其專家。
第四節采購、檢驗和實驗
(1)對采購的控制要求：
評定對分承制方。按有關程序的規定，評價分承制方的質量保證能力，確定對分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的質量檔案。
按關程序的規定，編制采購文件，明確采購要求。
按有關程序的規定和采購文件的要求采購所需產品。
對采購產品進行驗證了。
對采購產品的入庫、保管及發放的每個環節進行有效控制，以滿足質量保證的要求。
(2)對進貨檢驗和實驗的要求：
按有關程序、標準和技術文件規定的方法，對外購產品進行檢驗和試驗，確保未經檢驗或未經檢驗合格的產品投入使用。
在確保進貨檢驗的數量和性質時，應當考慮在分承制方處所進行控制的程度和提供的合格證據。
第五節搬運、貯存、包裝、防護和交付
(6)應根據產品的特點采取相應的防止損壞或變質的搬運方法。
(7)產品貯存應使用制定的貯存場地或庫房，應按規定的管理辦法接受和發放產品，應定期檢查庫存品狀況，以便及時發現情況。
(8)應采取適當的防護和隔離措施，以防止殘品混淆或遭受環境的不良影響；
(9)產品交付時，應提供有關檢驗和試驗結果。
(10)產品交付時，要符合合同規定，有按規定簽署的產品合格證，經使用方或其代表驗收合格，有產品使用維護說明書，產品包裝符合有關規定和合同要求。
第六節過程控制
(1)控制要求
要確保直接影響系統質量的餓產品、安裝和服務過程處于受控狀態。
對生產、安裝和服務的方法制定相應的程序文件。現場使用的所有技術文件均應一致、完整、清晰并現行有效。
使用合適的生產、安裝和服務設備，并安排適宜的工作環境。
嚴格按有關標準/法規、質量計劃和程序文件的規定操作。
對適宜的過程控制參數和產品特性進行監視和控制。
需要時，對某些過程和設備是否滿足要求進行認可。
操作人員的技術水平必須滿足規定的要求，并持有考核合格證書。
按規定周期對試驗設備，工藝裝備和檢測器具進行檢定，并做出檢定合格標志。
對特殊過程應按工藝文件或專用的購置程序，由具備資格的操作人員來完成，要求對過程參數進行連續監視和控制，以確保滿足規定要求。
對關鍵工序應制定并執行專用的質量控制程序，以確保滿足規定要求。
(2)控制措施
三檢制
(11)各施工班組要嚴格執行施工過程中的自檢、互檢、專檢制度，施工過程中要做到“以預防為主”，將質量隱患消滅在施工過程中，施工人員在分部、分項工程完成后，首先進行自檢驗收須經業主驗收認可簽字后才能進行下一步的施工。
質量樣板制
(12)在全面開展分部、分項施工前，組織技術熟練的施工人員按施工圖和施工規范進行典型分項工程的操作示范。經專職質量師和建立檢驗認可后，進行樣板交底，并填寫樣板工程鑒定單，一式三份。主管施工的項目經理、班組長、專職質量師各一份。
分部分項工程的三檢均以樣板作為質量評定的依據。
(13)凡屬隱蔽驗收工程，如暗管敷設、夾層管線敷設等，其質量樣板不能保證到分項工程全過程時，可按流水段劃分，但必須做好樣板鑒定參證紀錄。
技術質量通知單
(14)專職質量師發現違反施工程序，不按設計圖紙和規范規程施工，材料、半成品和設備不符合質量要求時，首先向項目經理部負責人反映，掀起解決，如影響到施工質量時應填寫技術質量通知單，一示三份，寫明主要問題和解決意見，班組長一份，質量師一份，并報項目經理根據公司有關質量獎懲規定進行處理，并責成班組長提出糾正措施，限期整改。如是嚴重危害工程質量行為應上報公司質量部。
(3)工程預檢
(15)工程預檢主要是對施工前或施工過程中的餓重要技術工作、部位進行檢查或核實，一般工程部位由班組長負責，質量師參加簽署檢查意見，重點工程及重要施工部位由項目經理、班組長、質量師共同檢查，合格后辦理簽證。
(4)質量事故處理
(16)凡屬一般質量事故由項目經理部組織檢查處理，重大質量事故和特殊工程質量事故由公司質量部組織有關部門進行檢查處理。處理質量事故必須本著“三不放過”的原則辦事。事故應按國家有關規定及時逐級上報，不得拖延，重大質量事故的返修要專題報告，經公司批復后才能進行返修工作。
(5)竣工預檢
(5)竣工預檢是單位工程在正式驗收前一次全面檢查，對存在的問題沒有全部解決前，不得報請驗收。
(6)預檢條件：
各系統分項工程基本完成。
各系統設備安裝、調試完畢，達到試運行。
竣工技術檔案資料基本齊全。
(7)竣工驗收
(8)竣工驗收時在修復竣工預檢存在的問題基礎上，由項目經理部報請業主進行交付使用之前的正式驗收。
(9)竣工驗收具備的條件：
竣工預檢時提出的問題全部解決；
各分項系統試運行達到設計要求并具備業主使用條件；
歌系統工程技術資料齊全，全部分類整理裝訂線冊，達到移交業主的程度。
第七節已完工程保障措施
工程完工后，首先成立工程竣工維護組，人員不少于7人，以項目經理為組長，各專業負責人和組長為組員，負責工程質量的維護工作。
維護組要定期對所建工程進行全面、仔細的組織檢查，與地震、暴雨等不可抗拒的自然災害后要隨時組織檢查，對出現的工程缺陷要登記清楚，分析緣由，及時向業主單位上報缺陷數量、缺陷范圍、缺陷責任和原因，并及時組織維修。
按照ISO9001系列標準要求，本投標人承諾實行竣工回訪，工程交付用戶后，每3個月保障回訪一次，聽取用戶的使用意見和使用情況。
第八節創優機制
我公司建立了具有本企業特色的適應總承包管理發展的過程質量控制和創優機制。公司連續多年取得了市優、魯班獎的佳績，得益于我公司規范化、程序化的創優機制。即：
目標管理
創優策劃
過程監控
階段考核
持續改進
質量保證措施11
一、嚴格執行公司的質量標準
按標準程序文件進行質量管理,按作業指導書進行操作,是質量水平保持穩定、連續并不斷上升的根本保證。
二、加強技術管理
加強技術管理,認真貫徹執行國家規定、操作規程和各項管理制度,明確崗位責任制,認真做好技術交底工作。
三、主要分項工程質量嚴格檢查
堅持"自檢、交接檢、專檢"三檢制,確認合格后,請發包方、政府質檢部門代表驗收,并做好隱蔽工程驗收記錄。
四、各種不同材料必須合理分類、堆放整齊
對于鋼筋須掛牌標示,避免銹蝕和污染。加強原材料檢驗工作,嚴格執行各項材料的檢驗制度,鋼材及搭設架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠合格證和試驗資料。砼嚴格按配合比施工,認真做到開盤交底和拆模申請制度。
五、測量放線
設立專門的測量放線小組,測量儀器及工具事先檢查、定期校正。測量控制的重點是保證建筑物幾何尺寸的準確性。
六、一般 模板工程施工
采用"一次成優"的'質量控制法,以便在結構工程施工時為裝飾工程提供優越的條件,其具體的施工流程說明如下:
1、工程技術人員在工序開工前將各工序部位的模板安裝圖詳細繪出,工人按圖施工,質檢員嚴格按圖檢查驗收。
2、提高模板施工質量標準,垂直平整度均要在規定范圍之內。
3、模板拆模后要進行清理修正,涂刷隔離劑后才能繼續使用。
4、為保證板縫能滿足優良標準要求,在模板安裝前,刮膩子補縫。
七、一般鋼筋工程施工
1、鋼筋進場后要及時進行原材料檢測試驗,合格材料方可使用。
2、鋼筋工程施工前要認真做好翻樣、交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準確,又要保證砼順利澆搗。
3、鋼筋工程安裝后,工程質檢人員應對鋼筋進行檢查,做好隱蔽驗收。
重點進行下列內容檢查。
根據設計圖,檢查鋼筋的種類、直徑、根數、間距是否正確,特別要檢查負筋位置是否準確;檢查鋼筋接頭位置及搭接長度是否符合要求;綁扎是否牢固、有無松動脫變現象,檢查砼保護層是否符合要求,檢查鋼筋對焊接頭是否符合要求。
八、砼工程施工
1、實施混凝土澆筑令簽發制度。混凝土澆筑前,混凝土施工員必須向項目經理提出簽發"混凝土澆筑令"的書面申請,經項目經理審查確認已具備澆筑條件后,簽發"混凝土澆筑令",否則不得開機進行混凝土工程施工,申請簽發"混凝土澆筑令"時,必須遞交以下資料:
①."混凝土澆筑令"申請報告
②. 由工程監理和質量監督等單位現場代表共同簽證的混凝土澆筑部位的各隱蔽項目的隱蔽工程驗收記錄。
③.由各專業技術主管共同簽證的"專業工程完工會簽表"。
④.混凝土配合比試驗報告,鋼材、水泥的骨料等質量檢測報告及合格證。
2、質檢工程師對振搗密實度、下料方法、高低差留置、平整度、墻柱鋼筋進行監督檢查,對不符合施工工藝標準的將行使質量否決權。
九、成品保護
在施工過程中,后插入的工序,不得以任何借口隨意破壞前一道工序的成品,如須改變作法,須經質檢工程師批準后方可進行。成品保護具體要求如下:
1、地磚的保護:成活后的地磚面上不得用鐵套、鋼管拖拉;不得亂灑油漆。
2、乳膠漆墻面、各種門窗的保護:
a、不準在乳膠漆前面上亂寫亂劃、亂劃、碰撞或污染其表面。
b、不準在門窗、門框上刻劃刀刮,錘敲或污染其表面。
c、門窗油漆必須采取可靠的遮擋措施,不得污染其它成品。
3、水電安裝的保護:
a、不得在穿有電纜的管道上亂拉亂拆電線;
b、安裝各種材料時,不得在其它成品上亂敲亂打洞。
質量保證措施12
一、質量保障措施
1、采購環節
（1）我們公司有合作開發的一級供應商，拒絕一切“三無”商品進入公司倉庫。
（2）我們公司所有供應商都是經過“供應商評定程序”，嚴格審核其綜合能力（特別是品質保證能力及供應批量和準時性）而確定,必須符合國家相關法律法規要求，同時公司管理層對供貨單位的生產加工場地及其它延生環節不定期進行隨機抽查，確保其所的商品符合國家衛生標準及質量標準。
（3）物流采購部質檢組根據不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來料進行嚴格的驗收，并根據食材品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來料日期、儲存艙位、分發單位名稱及分發數量進行詳細的記錄，以便于出現質量問題的追朔。
（4）經物流采購部質檢組檢驗合格后送到各現場的食材，由現場倉管員進行再次檢驗，合格后方能流入加工過程。
（5）“貨物在分發前嚴格按搬運、儲存、包裝、防護程序”進行操作，確保因為人為因素導致質量問題的風險降到最低。
2、倉儲環節
要對食品儲存場所環境衛生有管理制度，負責該項工作人員要明確下面職責：
（1）如何進行工作前的清洗準備。
（2）能說明如何正確使用洗滌劑和消毒進行清洗、消毒工作。
（3）知道如何配制洗滌劑和消毒劑的濃度，并檢測其濃度。
（4）知道如何判斷設備或用具是否衛生安全。
（5）知道如何清洗設備以及正確的清洗方法。
（6）能描述防止食品儲存場所、工具清洗處以及存放點之間發生交叉污染的方法。
（7）知道如何正確處理清掃的垃圾及廢棄物。
（8）了解何種食物可能受到化學有害物質的污染，并知道如何辨別這些食物，杜絕采購。
（9）知道食源性疾病的主要原因，并能聯系自己的崗位操作予以預防。
（10）設施設備衛生管理工作人員不得隨意移動和更換設施設備，工作時要檢查自己所使用的設施設備是否正常運轉，各種設施設備應有衛生管理制度，如對食品倉庫的管理可訂《食品倉庫衛生管理制度》。
（11）貯存食品的場所、設備應當保持清潔、無霉斑、鼠跡無蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。
（12）倉庫保管員有權拒收一切不符合食品衛生要求的食品，并應在食
A.品進庫后實行分類存放，存放要求如下：食品與非食品不能混放;
B.洗潔用品、藥品、有強氣味的物品及其它有毒有害物質不能與食品同倉存放；
C.定型包裝食品與散裝食品分架存放；
D.肉類及其制品，除馬上使用外，一律進冷庫。肉類及其制品應有容器T8C盛放，室溫應控制在(以下);應每天進行一次冷庫除霜，并保持地面清潔；
E.庫存食品要分類、分架、隔墻、離地面存放，要有標簽，做到先時先出，并定期檢查、處理變質或超過保持期限的食品；
F.搞好倉庫內、外環境衛生，與食品倉庫無關人員，一律不準進入。對由于庫存時間過長而超過保存期限的，或發現由于其它原因出現腐敗變質、酸敗、生蟲、霉變的'食品，禁止加工生產經營。
3、清洗消毒管理
(1)，設立獨立的工具洗刷消毒室或專用區域消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。
(2)洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣打、堿水洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。
(3)，每次用完的工具、用具立即進行清洗消毒，不隔次隔夜。清洗具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關衛生標準和標要求。工具消毒前必須清洗干凈，消毒后的工具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物，及時放入保潔室保存備用。
（4）洗刷消毒結束，清理地面、水池衛生，及時清理泔水桶，做到地面、水池清潔衛生，無油漬殘渣，泔水桶內外清潔。
（5）定期清掃室內環境、設備衛生、不留衛生死角，保持清潔。
4、人員衛生管理
（1）所有新員工必須持合格《健康證》和《衛生知識培訓合格證》方可辦理入職手續；
（2）10所有人員在《健康證》到期前天內需到有資質的體檢部門進行健康體檢，辦理新的《健康證》并及時上交項目部審查。如體檢不合格，單位將視病情輕重進行調崗，病休或辭退的處理；
（3），員工在工作時間內生病或受傷應及時向負責人報告由負責人批假治療，禁止帶病帶傷生產；
（4）工作期間如發現患有有礙食品衛生安全的疾病必須及時向相關主管人員報告，單位將視病情輕重進行調崗、病休或辭退的處理;所有員工的健康證按班組和辦理時間進行分類存放，保證每一位員工有相應的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷毀；
（6）按部門、工作站建立《從業人員健康狀況一覽表》，詳細填寫員工的健康狀況。
B、健康采購查驗
（1）采購食品前與廚房等使用部門取得聯系，做到計劃進貨
（2）采購食品時向供方提出質量要求，并查看食品質量；
（3）采購食品時，向供方索取合格證明或檢驗報告單；
（4）腐敗變質、發霉、生蟲、蟲蛀、有毒有害、摻雜摻假，質量不新鮮的食品不采購；
（5）驗收食品做好數量、質量、有毒有害食品處理等記錄；
（6）檢查所購食品有無合格或檢疫證明；
（7）腐敗變質、發霉、生蟲、有毒有害、摻雜摻假食品不簽收；
（8）驗收記錄妥善保存以備查考。
5、供貨環節
1、運輸車輛內外必須清潔干凈、無污漬、無異味、保持通風良好。
2、食材必須包裝嚴密。
3、送貨器具保持干凈，無污漬。
4、運輸冷藏食品及易腐食品，應當采取保鮮措施。
5、運輸車在運輸食品前，必須進行消毒，并設有專人負責監督執行。
7、有特殊氣味的食品、調料與易吸收氣味的食品不可混合裝運。
8、在運輸食品時，不得同時裝有有毒有害物質，防止食品污染
二、配送應急措施
為了能夠完成采購人的日常需求，提出以下相對應的應急措施:貨源應急措施。在正常提供時，為了滿足采購人需求，必須提前三天進行貨源檢查，肉類聯系供應商確認，如果數量不夠，即立刻進行貨源補充，并通知采購人，在最后供貨日如果供應不上，即與采購人商量，由我方出資采購優質貨源進行補充，所需差價由我方補償。
三、運輸應急措施
在每此運輸前一天進行運輸所用貨車檢查，并對所有隱患進行排除，如果所需貨車不能在規定時間內進行送貨，我方會迅速組織人手去市場上雇傭衛生條件相符的運輸貨車補充，并且組織人手陪同貨車一期送貨。
在貨車運輸路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送貨人員會第一時間通知公司領導，由公司領導通知采購人和項目經理，項目經理會經過采購人溝通允許在當地采購超市優質品牌產品，所出差價由我方補償。
四、貨物數量應急措施
為防止采購人臨時增加食材使用量，我方每次所運105%5%輸食品會以總量的進行運輸，多出的即為了隨時滿足采購人的加量要求。
我方會在該項目的項目組中建立應急人員備檔，該人員小時電話不斷機，當該項目中任何部分出現緊急情況，都可以通過該工作人員進行與我三、采購人質量反饋環節
建議甲方組織一個“食材質量監督小組”，我公司派專業的專家對“食材質量監督小組”進行定期培訓，由小組成員隨機對我方提供的食材進行質量抽查，我公司的配送總負責人定期和“食材質量監督小組”溝通，以及時有效的解決問題，并在甲方處設專職采購人專員并設置意見箱。
本公司為切實做好食材供應服務，本著“為健康負責”的宗旨，保證提供優質、安全食品，并對質量、數量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾：
1、遵守一切國家和各級主管部門對于食品流通的相關法律法規及規定。
任何時候不出售假冒、偽劣、過期變質產品，各品種均經衛生、防疫、質檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫，杜絕質量偽劣產品,如發現假冒偽劣產品以一罰五十。如發現供應以下食品，保證除全部退貨外，還同意沒收全部履約保證金，并承擔由此造成的經濟責任和法律責任：
①腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，對人體健康的害的；
②含有毒、有害物質或者被有害物質污染，對人體健康有害的;
③含有致病性寄生蟲、微生物或者微生物含量超過國家限定標準的；
④未經動物檢疫部門檢疫、檢驗或者檢疫、檢驗不合格的肉類及其制品;
⑤病死、毒死或者死因不明的禽、蓄、獸、水產動物等及其制品；
⑥摻假、摻雜、偽造，影響營養、衛生的；
⑦超過保質期限的。
2、在服務期限內保證按時、按質、按量將食材配送到所負責甲方指定地點；保證供貨數量準確，所有送貨數量以采購人驗收為準。每天的供貨時30間（包括采購人臨時加單、補貨）由采購人指定，如超過規定時間分鐘扣10%，130%款當次金額超過小時扣款。
3、我方可以派專車和專人，提供全天候的跟蹤服務，保證采購人方的任何需要都得到即時的落實。
4、我公司有關負責人每月定期上門回訪跟蹤采購人，隨時了解采購人各種建議、意見和要求，并及時做出處理。
524、本公司設立電話專線、專員為該項工作提供小時服務，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務，第一時間解決業務往來中出現的各種問題。
6、本公司無條件接受各級各部門和社會各界對該項工作的監督。
愿意隨時無條件接受有關監管部門對協議供貨產品質量、價格等的抽查和檢查。如違反了承諾，自愿接受處罰；情節嚴重的，將由招標方沒收履約保證金并取消協議供應商資格。
五、原料進貨驗收制度
為加強食品質量安全監督管理，確保我公司按照法定條件、要求從事食品經營活動，銷售符合法定要求的食品，保護廣大師生的食品安全，結合實際，特制定本制度。
1.凡進入我公司食品都應當實行進貨檢查驗收，審驗供貨方的經營資格（包括：食品流通許可證、食品生產許可證、工商營檢疫的，還應當向供貨方按照產品生產批次索要符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗報告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗報告復印件。
2.對食品包裝標識進行查驗核對，內容包括：
（1）中文標明的商品名稱、生產廠名和廠址；
（2）產品質量檢驗合格證明，認證認可標志；
（3）限期使用商品的生產日期、安全使用期（保質期、保鮮期、保存期）和失效日期；
3.對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產安全的商品的警示標志或中文警示語。
4.法律、法規規定必須檢驗或者檢疫的農產品及其他食品，必須查驗其有效檢驗檢疫證明，未經檢驗檢疫的，不得進貨。法律、法規沒有明確規定的，應經有關產品質量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能購買。
5.經常檢查食品的外觀質量，對包裝不嚴實或不符合衛生要求的，應及時予以處理，對過期、腐爛變質的食品，應立即停止銷售，并進行無害化處理。
6.在進貨時，對查驗不合格和無合法來源的食品，應拒絕進貨。發現有假冒偽劣食品時，應及時報告當地工商行政管理部門。
7.操作人員應注意個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長發指甲，不蓄長發和胡須,不吸煙，不隨地吐痰等；
六、質量保證承諾
xx本公司乂乂有限公司（公司名稱）參加食堂食材配送服務供應商入圍采購項目（項目名稱）的投標活動，現我公司承諾如下：
（1）”我們公司拒絕一切“三無商品進入公司倉庫。
（2）”，我們公司所有供應商都是經過“供應商評定程序嚴格審核其綜合能力（特別是品質保證能力及供應批量和準時性）而確定，必須符合國家相關法律法規要求，同時公司管理層對供貨單位的生產加工場地及其它延生環節不定期進行隨機抽查，確保其所的商品符合國家衛生標準及質量標準。
（3）物流采購部質檢組根據不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來料進行嚴格的驗收，并根據食材品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來料日期、儲存艙位、分發單位名稱及分發數量進行詳細的記錄，以便于出現質量問題的追朔。
（4）經物流采購部質檢組檢驗合格后送到各現場的食材，由現場倉管員進行再次檢驗，合格后方能流入加工過程。
（5）貨物在分發前嚴格按“搬運、儲存、包裝、防護程序”進行操作，確保因為人為因素導致質量問題的風險降到最低。
質量保證措施13
一、質量方針
（一）質量目標：達到國家有關施工質量驗收規范要求，并一次性竣工驗收合格。
（二）質量承諾：
1、不斷開發和使用施工新技術、新材料、新工藝，以領先的技術達到領先的質量水平；
2、致力于不斷培訓和提高員工素質，優秀人才優先安排對質量有影響的崗位；
3、雄厚的財力優先滿足質量改進措施的需要，以不斷提高公司的質量管理和質量保證能力；
4、以真摯朋友的竭誠同任何伙伴合作，可以從已經完成及將要完成的工程實踐中得到證實；
5、以最合理的造價同業主洽商，獲得利益的根本途徑在于采用一切有效的措施降低工程實施過程中的消耗。
二、質量保證體系
為確保工程質量目標，根據GB/T19001 idt ISO9001標準及建筑安裝工程施工驗收規范及操作規程，按我單位《質量保證手冊》及相關程序文件的要求，結合工程法施工，建立健全的質量保證體系，組成質量保證體系管理機構，明確各管理者及相關人員的職責，建立質量管理及控制的制度文件，完善獎懲條例，讓質量保證體系貫穿于管理及操作層，貫穿于各個工序，使工程全過程處于受控狀態。
（一）目的
本施工組織設計是興隆變電站環境整治工程施工的質量策劃、質量管理、質量運作的指導性文件。以保證工程質量符合國家規范，業主及合同要求，實現本工程所確定的質量目標。
（二）質量體系運行
建立由工程經理領導，工程副經理中間控制，質檢員基層檢查的三級管理系統。形成一個橫向從修繕至安裝，縱向從工程經理到生產班組的質量管理網絡。
本工程工程經理部質量保證體系運行程序詳后附圖。
（三）質量管理職責
1、工程經理：針對工程質量對業主及上級負責；對工程的工作質量，工程質量負責；執行質量體系文件，保證體系文件在工程上有效持續地運行。
2、工程總工：負責質量體系在工程上持續有效運行。負責制定、執行工程施工組織設計。組織參加工程材料成品，半成品的評定評審，落實結果，制定和執行不合格品糾正預防措施。
3、工程副經理：負責質量管理制度的落實和執行情況。負責按工程施工組織設計指導施工。負責工程材料、成品、半成品的評定評審，落實不合格品的糾正和預防措施。針對施工工作，工程質量對工程經理負責。
4、質安組：開展好“三檢”工作及全面質量管理，對工程質量進行監督、檢查，對不合格品進行控制。負責建筑安裝工程過程檢驗和實驗的控制，負責檢驗、實驗狀態的控制。負責分部分項工程驗收及內部評審工作，填寫并整理驗收及內部評審資料。負責建筑安裝工程的竣工交付。
5、技術組：組織參與編制施工組織設計、施工技術方案。負責執行和落實各項技術管理制度。參加工程質量事故調查分析會，負責制定糾正和預防措施且跟蹤檢查糾正和預防措施實施情況。負責各項有關實驗，正確選擇取樣送檢，并收集整理實驗，檢驗評定資料。負責各項計量器具的驗收、登記、統計、送檢工作。負責工程施工全過程的測量工作。負責建筑施工過程控制。
6、物資組：負責進場物資進場及防護工作，做好物資產品的標識，認真填寫物資單，保管好各項質量記錄。按物資發放，檢查驗收物資的數量、質量，做到帳物相符。做好各種施工機具的維修保養，滿足施工需要，確保工作及工程質量。
7、工程組：負責生產的平衡調度，文明施工的實施，管理好施工生產的質量與進度問題。落實工程過程產品的保護和保修服務。負責分承包管理和員工培訓工作，提高工作質量。
8、結算組：負責辦理設計變更和預算外施工簽證（包括價差）。對工程造價要及時登帳，上報業主，并積極與業主聯系，促進預結算的審定，及時辦理貨幣資金決算工作。參加合同評審和各項成本分析及經濟活動分析。及時組織好資金的運轉，保證資金為工程服務。
9、施工工長：遵守各項技術管理制度和過程管理程序，保證不合格工序不進入下道工序，并對過程引起的質量問題負責。具體執行產品標識管理及檢驗和實驗狀態管理。對質量記錄的正確性，完整性負責。
10、施工班組長：負責質量指標的分解，落實和完成工作。嚴格執行質量“三檢制”做好產品標識和記錄。認真執行各項質量控制程序，并做好原始記錄。落實糾正和預防措施。
11、生產工人：嚴格按各項技術交底，施工工藝，技術標準和操作規程，進行作業，認真執行質量自控制，使工程質量符合驗收規范要求。出現質量問題，及時按糾正措施進行整改，對不認真進行整改，造成質量事故的要予以適當處罰。對自己完成工作的質量負責。
12、輔助生產工人：做好各項工作和施工準備工作，對由此失誤引起的質量問題負責。發現質量問題及時向有關部門和有關人員報告。
三、質量保證組織措施
根據相關規范規定，在本工程中特制定以下質量管理制度。
（一）技術交底制度：
堅持以技術進步來保證施工質量的原則，技術部門應編制有針對性的施工組織設計，積極采用新工藝、新技術；針對特殊工序要編制有針對性的作業指導書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底，包括工程工程師對工長的技術交底、工長對班組長的技術交底、班組長對作業班組的技術交底。各級交底以書面與口頭并行，并現場指導。因技術措施不當或交底不清而造成質量事故的，要追究有關部門和人員的責任。
（二）材料進場檢驗制度：
建立合格材料供應商的檔案，并從列入檔案的供應商中采購材料。施工企業對其采購的建筑材料、構配件和設備的質量負責。材料進場必須進行材質復檢，不合格的產品不得使用。因使用不合格材料（或產品）而造成質量事故的要追究材料采購部門的責任。
（三）樣板引路制度：
施工操作注重工序的優化、工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理經驗，提高工序的操作水平，確保操作質量。每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，統一操作要求，明確質量目標。
（四）過程三檢制度：
實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要做文字記錄。隱蔽工程要由工程技術負責人組織工長、質量檢查員、班組長檢查，并做出詳細的文字記錄。
（五）質量否決制度：
對不合格分部、分項工程必須進行返工。上道工序未驗收合格禁止下道工序施工，否則追究工長和工程經理的責任，出現不合格工程要追究公司經理和工程經理的責任。
（六）成品保護制度：
應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。工程管理人員應合理安排施工工序，減少工序的交叉作業。上下工序之間應做好交接工作，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時，應征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的.損失由下道工序操作者及管理人員負責。
（七）質量文件記錄制度：
質量記錄是質量責任追溯的依據，應力求真實和詳盡。各段現場操作記錄及材料實驗記錄、質量檢驗記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口的處理，應詳細記錄當時的情況，理清各方責任。
（八）竣工服務承諾制度：
我公司將主動做好用戶回訪工作，按國家及省、市有關規定實行工程保修制度。
四、質量保證技術措施
（一）技術準備
1、施工前應具備必要的施工條件，做好施工準備荼逐項檢查落實，如不滿足施工條件，應積極創造條件，待其完善后再施工。
2、堅持圖紙會審和技術交底制度，最大限度把可能出現問題解決在施工之前。
3、精心編制施工組織設計、施工方案，并認真進行技術交底。
4、嚴格審批制度，任何一項技術措施的出臺都必須履行審批制度，符合審批程序。
5、嚴格按照國家檔案局和國家計委《基本建設工程檔案資料管理暫行規定》以及《本市城市建設檔案管理辦法》等有關規定執行，并滿足業主對檔案管理資料的要求。
6、堅持樣板引路制度，先做樣板或先作實驗，經驗收合格后再進行大面積施工。
7、施工前工長必須進行技術、質量、安全的詳細書面交底，交底雙方簽字。關鍵過程、特殊過程的技術交底資料應經技術部負責人或工程總工程師審核。
（二）技術操作
嚴格按圖紙施工，按合理程序施工。認真執行現行規范、規程、標準。
具體落實施工組織設計、施工方案、技術措施和技術交底的要求和規定。禁止違章指揮和違章操作。
（三）工程材料保證措施1、工程材料使用
對工程中使用的各種材料的質量進行嚴格控制，如未經驗收實驗的材料，未經批準緊急放行的材料，經檢驗和實驗不合格的材料，無標識或標識不清楚的材料，過期失效、變質受潮、破損和對質量有懷疑的材料等不得使用。當材料需要代用時，應先辦理代用手續，經業主單位或監理單位同意認可后才能使用。
2、計量、實驗
對施工過程中計量進行控制，與質量有關的檢驗、測量和實驗設備必須是經計量檢定合格的產品，并能滿足所需要的精度。使用期間要經常進行校準，做好標識。測量放線要精心操作，嚴格控制軸線位置、標高。
質量保證措施14
一、施工質量的控制措施
1、安裝工程各分項中關鍵工序的確定
空調與通風系統安裝分部工程確定的三個關鍵工序為：風管的制作、風管的保溫、冷凍水管道的保溫。
給排水安裝分部工程確定的二個關鍵工序為：管道的焊接、管道的絲扣連接。
電氣安裝分部工程確定的關鍵工序為：電氣預埋、預留。
2、通風與空調工程的質量控制措施
風管制作是整個分部工程內在質量好壞的關鍵。首先，對所使用的材料必須嚴格按照材料要求進行采購；其次，從風管放樣、下料到風管組裝成形的整個過程，要求班組精心施工，嚴格按照施工技術交底的要求進行施工，同時對產品質量進行自檢，對不合格產品堅決返工，施工員認真作好工序復檢，質量檢查員進行專檢，決不允許不合格品流入下道工序。
風管、冷凍水管保溫是整個分部工程外在質量好壞|考試大|的關鍵，如果內在質量再好，保溫質量再差，給人的第一觀感質量就不好，那就影響整個安裝工程質量。首先對班組進行技術交底時，一定要把從貼保溫釘密度到平整度及嚴實度交待清楚，要求班組精心施工并作出自檢記錄。施工員對班組自檢記錄在工作中要隨時進行復檢。如采用福樂斯保溫，風管（水管）與保溫材料間膠水涂刷應均勻，保溫接縫一定要用專用膠帶粘貼牢固，防止接縫處漏水現象的發現。尤其是空調水管木墊支架與福樂斯之間一定要涂刷膠水，保證接口處嚴密不漏水。另外，風管或水管保溫層厚度的選擇，一定要根據設計要求選擇，防止用錯材料。
3、給排水安裝工程的質量控制措施
管道焊接是整個分部質量的關鍵。首先所選焊條的型號、規格必須符合與母材質量一致；其次坡口的'形式及焊縫寬度要符合規范要求，焊工必須持證上崗，對每道焊縫進行編號記錄并繪出焊接節點圖，質檢員、施工員根據焊接節點圖進行抽檢并形成技術資料，對不合格的焊縫堅決返工。
絲扣管道連接在整個管道安裝中占有重要的比例，也是整個管道安裝的難點，首先要選用經驗豐富、責任心強、技術待等級高的工人擔任管道絲扣連接工作；管材、管件的質量必須符合規范和設計要求；麻絲的纏繞方向必須正確，白油漆要涂抹均勻；絲扣連接時嚴禁有倒回現象，并做到一次上緊。
4、電氣安裝分部工程的控制措施
電氣預埋：專業施工員熟悉設計施工圖紙、規范規程、質量評定標準，并組織班組作業人員學習圖紙、規范、規程及質量驗評標準，對班組進行全面詳細、有針對性的施工技術交底；根據設計意圖要求和現場實際情況，繪出預留、預埋線管圖，經建設方代表及監理代表審定后，作為班組預留、預埋工作的依據；選擇有經驗、責任心強、技術等級高的工作擔任預留、預埋工作；預埋用的管材，必須符合規范要求和設計要求；土建折模后，立即對預埋管線、盒進行清理，發現問題及時處理。
二、原材料或半成品的質量控制措施
對進場的設備和材料按設計要求的規格、型號進行檢查和驗收,符合要求的設備及材料方可進行使用在工程指定部位。
對進場材料、設備進行外表檢查，表面無破損、裂紋、凹陷、變形等缺陷方可進場使用。同時，也應對進場材料的壁厚、長度、外形尺寸、材質等進行檢查，對一符合設計和規范的要求的材料不允許在現場使用。
設備及材料的進場驗收應由甲方、監理單位、施工單位三方代表共同驗收合格后，并辦好設備和材料的報驗手續。要求做功能性試驗的設備和材料，應按規范要求進行各項試驗，如閥門強度試驗和嚴密性試驗、風機盤管的強度試驗等，以保證進場材料和設備符合設計要求。同時，也應對進行設備的進行試運行，檢測設備的噪聲、轉向等是否符合設計要求，對在試運轉過程中有嚴重異常聲響的設備，通知廠家退回。
進場的材料和設備必須有合格證、材質證明書、檢測報告、準用證等，如供應商不能提供以上證件，施工單位有權拒絕收貨。
對消防有特殊要求的設備和材料，進場時必須提供消防產品備案登記證和消防產品準用證，方可在工程上使用。
設備和材料進場后，應放在安全的地方，以防高空落物而損壞設備或材料。并防止日曬雨淋而導致材料或設備生銹，影響使用功能。對于有防水要求的材料（如保溫材料等），進場后應堆放在干燥的地方保管，以防受潮變形，影響日后的保溫效果。
三、安裝工程觀感質量的控制
1、暖通專業的觀感質量，主要是對風管、支架、風口、風閥、風罩、風機安裝進行控制。
風管:風管安裝牢固，位置、標高和走向符合設計要求；風管折角直，圓弧均勻，兩端平行平面，表面凹凸不大于10mm，風管與法蘭連接牢固；翻邊基本平整，寬度不小于6mm，緊貼法蘭；輸送產生凝結水或含有潮濕空氣的風管坡度符合設計要求，底部的縫隙應做密封處理。
支架：支、吊架的型式、規格、位置、間距及固定，必須符合設計和規范的要求，嚴禁設在風口、閥門及檢查門處；與管道間的襯墊符合施工規范的規定；支、吊架與管道接觸緊密，吊桿垂直。
風口：安裝|考試大|位置正確，外露部分平整；風口中的格、孔、葉片、擴散圈間距一致；邊框和葉片平直整齊；同一房間內風口標高一致，排列整齊，外露部分光滑、美觀。
風閥：位置、方向正確，連接牢固、緊密，操作方便靈活；閥板與手柄方向一致，閥門外殼上有“開”和“關”的標記，啟閉方向明確，排列整齊美觀；多葉閥葉片貼合、搭接一致，軸距偏差不大于1mm。
2、管道專業的觀感質量，主要是對管道位置、坡度、支吊架、閥門、設備和保溫進行控制。
管道位置坡度：管道位置坡度嚴格按設計要求、規范要求施工，不得隨意更改。
支吊架：管道的支吊架的型式、規格、位置、間距及固定，必須符合設計要求，嚴禁設在焊口、閥門及檢視門處；管道間的襯墊符合施工規范規定；支吊架與管道接觸緊密，吊桿垂直；支吊上孔眼應采用機械開孔。
閥門的設置：位置、方向正確，連接嚴密、緊固，操作方便靈活；閥板與手柄方向一致，閥的外殼上有“開和關”的標記，啟閉靈活，排列整齊美觀；設備表面要清洗干凈，不得有污物、油漆脫落等現象的發生。
保溫和油漆：保溫層厚度、油漆的漆膜要均勻，油漆的品種、顏色要符合設計要求，對碳鋼要先刷防銹漆再刷面漆。
3、電氣專業的觀感質量，主要是對燈具安裝、支吊架、配電箱、橋架安裝及電線、電纜的敷設等方面進行控制。
燈具的安裝：安裝位置應正確，外露部分平整；燈具中的格、孔間距一致，邊框平直整齊，同一房間內的燈具要在一條線上且排列整齊，外露部分光滑、美觀。
支吊架安裝：支、托、吊架的型式、規格、位置、間距及固定，必須符合設計要求，吊桿要垂直，鉆孔要用電鉆開孔，不得使用氧、乙炔氣進行開孔。
配電箱安裝：配電箱表面要打掃干凈，不得有污物、油漆脫落等現象；箱內電氣元件排列整齊，連接線綁扎整齊、牢固，不得松動。
橋架安裝：橋架安裝牢固，位置、標高和走向符合設計要求；橋架內電纜、電線排列整齊，跨接線連接牢固不松動；連接螺栓方向一致；橋架的來回彎制作和開孔不得使用氧、乙炔氣進行。
四、加強對技術資料的收集整理和保管
各類技術資料應與安裝工程施工同步進行。在進行安裝工程隱蔽驗收時,應有各類隱蔽資料,并在甲方或監理代表驗收合格后,簽好字作為技術資料保存好。
安裝工程各分項的自互檢記錄，在安裝各分項完成后，根據評定表上的內容進行質量評定，并把評定結果填入表內，并請有關參與評定的技術員、工長、班組長簽好字，作為安裝工程評定等級的依據。
安裝工程所需的各類材料、設備等，必須具有合格證件或質量證明，有特殊要求的材料或設備必須有相應的證件（如消防產品必須有備案登記證），認真收集并粘貼好。
各分項工程的設計變更、技術洽商單等，蓋章和簽字齊全，方可作為技術資料保存。
各類技術資料應采用有“渝建竣”字樣的表格，書寫時字跡應清楚、端正，并一律采用碳素筆書寫。資料的裝訂應滿足城建檔案館的要求。
質量保證措施15
第一節 工程質量目標
本工程質量目標為合格，爭創優良。為了確保工程質量目標的實現，在工程開工前制定各分部、分項、檢驗批工程質量預控措施，將工程涉及的各分部工程按分項、檢驗批工程進行目標分解，加強施工的過程控制，以保證竣工工程質量最終達標。
第二節 工程質量保證體系
2.1建立項目質量管理體系
工程開工前，成立以工程施工總承包項目經理為首，各相關管理部門組成的工程項目質量保證體系，為實現工程質量目標提供監督保障。工程的質量控制按GB/T19001族標準和企業質量管理體系要求運行。質保體系見附圖10-1。
2.1.1項目各職能部門按照公司的質量方針，貫徹執行公司質量手冊和程序文件要求，建立并完善項目質量管理體系，加強項目管理，強化過程控制，確保公司質量管理體系在本工程項目有效運行。
2.1.2施工前認真做好該工程優質工程的質量目標設計和質量方案，并報有關部門審批，確保本工程質量目標的實現。
2.1.3為實現工程的目標，在整個施工過程中均應以公司質量保證手冊為綱領性文件。嚴格執行規范及設計要求，從文件和資料的控制，材料質量控制，施工過程中的質量控制、成品保護，竣工驗收時質量控制等諸方面加強質量要求并設立專門的質量保證體系。實行質量聯檢制度，定期組織項目部技術、質量、材料、生產等管理人員及分包隊伍、勞務隊伍負責人檢查施工質量，并召開質量分析會，制定糾正與預防措施，落實到人下發執行，質量人員跟蹤監督檢查，填寫檢查表。
2.2項目人員質量責任制
2.2.1項目經理質量責任制
項目經理是單位工程施工操作的直接組織者和領導者，單位工程施工質量的第一責任人。
組織領導班組嚴格按設計圖紙、施工規范、操作規程、施工組織設計、施工方案技術措施進行施工并經常督促檢查；嚴格按施工程序辦事，做到文明施工積極推廣和應用新材料新技術新工藝對各操作班組進行文字技術質量交底；隨時掌握工程進度及質量情況。組織班組工人開展自檢、互檢活動。針對存在的問題組織質量攻關；積極支持專業質量員的工作，對負責施工的單位工程質量負有責任。對竣工的不合格工程返工費用負有經濟責任。
2.2.2項目工程師質量責任制
項目工程師組織本項目人員貫徹執行國家及上級頒發的各種技術規范、規程、質量管理制度以及技術措施等。在施工中嚴格執行ISO9001標準及公司程序文件，并進行嚴格檢查。對工程中發生的技術問題提出技術措施。組織QC小組活動并做好記錄。
2.2.3工長質量責任制
工長是本工序的第一質量責任人，對施工全過程的質量全面負責，工長在技術交底中要明確本工序的質量目標，在保證質量的前提下，確保工程進度；隨時掌握工程進度及質量情況，認真執行質量計劃和各項技術措施，組織班組工人開展自檢、互檢活動；認真掌握工序交接情況，及時認真填寫施工日志，積極支持專業質量員的工作，并協助收集質量原始記錄。
2.2.4專職質量檢查員質量責任制
在本單位技術負責人、項目經理、項目工程師領導下，對檢驗批、分項、分部、單位工程質量進行監督，并做出質量評定，同時接受上級的業務指導；熟練掌握驗收規范及驗評標準的規定和檢測方法；隨時進行質量跟蹤檢查，掌握工程進展中的質量狀態；收集整理各分項工程和各工種操作質量的原始記錄，并按事前、事中、事后的程序將有關資料整理齊全；督促本工程質量計劃的正確實施。參加圖紙會審，參與工程質量事故的調查，進行返工后的復檢工作。
2.2.5現場試驗員質量責任制
熟練掌握檢驗標準的應用方法；嚴格按照規定的施工配合比要求確定順序，做好試配及施工配合比的簽發工作，定期或根據氣候變化情況及時測定砂石含水率，根據砂石含水率固態施工配合比；負責生產中的質量抽檢，對違章作業經勸阻不改，有權收回配比，停止生產；負責按上級或公司規定對實驗數據、資料、報告等進行歸檔管理；
2.2.6現場材料員質量責任制
做好施工前材料進場準備工作，把好材料進場驗收關；對所采購的原材料半成品，均應向生產廠家或供應單位索取產品合格證，對影響結構的鋼筋、水泥等材料應配合試驗員事先取樣，中間抽查檢驗，以保證工程所用材料的合格。對索取的原材料合格證應及時存檔；對工程因使用不合格材料而引發的質量事故，負有直接責任。
2.2.7技術員質量責任制
負責在施工工程技術檔案資料的匯集整理和保存工作，使技術資料與工程同步、準確、有效；參與單位工程技術交底工作，配合工長、質量員作好分部分項質量評定工作及隱蔽驗收工作。
2.2.8生產班組長質量責任制
對本班組人員進行“質量第一”的教育，認真貫徹各項質量制度，全面負責本班組對“三檢”制度的認真執行；領導本班組工人嚴格按照圖紙技術交底和操作規程進行施工；分析工程存在的質量問題并設法解決。對不合格的產品應主動返工，直到合格。
2.2.9成本核算員質量責任制
負責項目成本預算分析、目標確切及計劃統計月、季、年報的具體工作，負責項目月成本的匯總和核算工作。達到控制成本的目的；負責提供實施施工組織設計和施工階段所需的勞動力、工料、機械的需用量數據信息；按照規定的核算程序和方法以及規定的成本項目和核算對象收集和分配各項生產費用。
第三節 工程質量保證管理制度
3.1建立質量保證責任制
根據分工不同，建立項目質量責任制和考核評價辦法，明確工程總承包部項目經理為質量控制第一責任人，過程質量控制由每一道工序和崗位的責任人負責，確立全員質量意識。
項目經理是質量責任者，對質量工作進行全面領導，技術負責人負責質量，生產副經理協助經理抓好質量工作。各級部門承擔部門質量責任。經理部成立質量管理小組，負責本工程質量計劃的實施及施工過程的工作。質量保證體系組長由項目經理擔任，副組長由技術負責人擔任，分工明確，各負其責，相互配合，目標明確。各級質量人員嚴肅使用質量否決權，做到無計劃無設計不安排施工，沒有達到質量標準不交接，沒有質量簽字不決算承包合同。
3.2編制項目質量計劃
工程開工前編制項目質量計劃，做為對外質量保證和對內質量控制依據。質量計劃由項目部負責人組織編制，公司總工程師審批。在項目實施過程中需修訂時，由施工技術組長組織修訂，填寫修改記錄，報總工程師審批。《質量保證計劃和質量保證措施》由項目總負責人組織各職能部門實施，接受甲方聘請的現場施工監理工程師的監督。
3.3制定分項工程預防糾正措施
各個分項工程施工前，針對可能影響工程質量的潛在原因和可能出現的質量通病，制定預防措施對已出現的問題制定糾正措施，并定期評價預防及糾正措施的有效性。
3.4工程分包方管理制度
3.4.1根據工程的規模選擇至少三家具有與工程情況相應資質的分包方，對其近年的施工工程進行考察，以確定其是否具有承擔相應工程施工的能力，并考核其滿足該工程總包單位施工進度、供貨能力及質量要求的質量保證措施是否有效，最后通過招投標選擇最優分包方進行施工。
3.4.2承擔工程施工的分包方派具有相應資質的人員在現場具體指導施工。
3.4.3分包工程施工前，分包方應與總包簽定具體的技術質量保證合同，明確對分包項目的具體技術、質量要求，為實現單位工程質量目標打好基礎。
3.4.4由分包方承擔施工的分部、分項工程，應對其使用原材料、成品、半成品進行進貨檢驗。并經總包單位或項目公司審核后，方可使用。
3.4.5由分包方承擔施工的分部、分項工程，工程完工后，應向總包單位提供完整的施工技術資料及實體，并經總承包單位驗收合格后，方可退場。
3.5勞務分包方管理
3.5.1通過勞務招投標及工程實體考察選擇具有一定資質，技術力量強，信譽好的分包隊伍進行本工程的勞務承包。
3.5.2在施工過程中，建立對勞務分包方的管理和考核制度，定期對勞務分包方依據管理制度進行考核，發現問題苗頭及時采取相應措施制止問題發展。
3.5.3對技術要求高的分項工程或關鍵的施工部位，要求挑選技術過硬的人員經過崗前培訓合格后方可上崗操作。
3.6質量否決制及質量例會
施工項目定期召開質量分析會及與監理的碰頭會，對出現的質量問題實行質量一票否決制。
3.7材料進場檢驗
嚴把原材料、半成品、成品進場、加工定貨關，不合格產品堅決退掉，從源頭控制產品質量。
3.8樣板制
對分項工程（特別是裝飾工程）及采用新工藝、新材料、新技術、新產品的分項工程，施工之前，必須先做樣板，經有關部門確認后方可進行全面施工。
3.9三檢制
強化質量管理，落實各級責任制，認真執行“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）。施工員對自己的交底做到跟蹤管理、跟蹤檢查，使每個施工過程都處于受控狀態，當上道工序沒有達到驗收標準時，不得進行下道工序施工。
3.10過程監控制
施工過程中，應對工過程及成品進行監控，并作好相應記錄，對可能出現的質量問題應及時檢查及時采取措施，做到項目經理、項目工程師、技術員、質檢員、主管工長能及時掌握質量發展趨勢，并逐級認真實施解決。
3.11做好隱、預檢工作
開工前編制工程隱預檢計劃，按施工進度及時辦理隱預檢驗收手續。隱蔽工程、指定部位和分項工程未經檢驗或已檢驗為不合格的，嚴禁轉入下道工序。
3.12分部、分項工程核驗制
分項工程質量在班組自檢基礎上由專業工長組織檢驗評定，質量員核定；分部工程質量由項目經理部技術負責人組織檢查評定，質量員核定，重要部位，如：地基與基礎、主體結構，由工程施工總承包部組織核定，合格后方可報監督部門核定。
第四節 分項工程質量保證措施
分項工程施工堅持樣板制，確定樣板間和樣板工序，加強施工預控；采用統計方法等，從人、機、料、法、環各個方面分析質量通病產生原因，制定通病防治辦法，加強分項施工預控；加強三檢制和質量程序管理，加強施工過程控制；采用新技術、新工藝、新材料、新方法，提高施工整體水平。
4.1鋼筋分項工程
鋼筋分項工程包括筋原材料、鋼筋加工、鋼筋綁扎、鋼筋連接，首先應保證進場鋼筋的質符合相應國家規范及標準的要求。
4.1.1鋼筋的品種和質量必須符合設計要求和《鋼筋混凝土用鋼筋》的規定。焊條、焊劑的牌號、性能必須符合設計要求和規范的規定。
4.1.2鋼筋運至現場后要及時對料，按規格、型號、架木方進行標識碼放，不得混放。
4.1.3鋼筋保護層要以設計厚度為依據放置墊塊。墊塊間距1m左右。
4.1.4所有鋼筋必須要有出廠合格證和復試報告，合格后方可使用，鋼筋表面應保持清潔無油污，無顆粒狀和片狀老銹。
4.1.5鋼筋的規格、形狀、尺寸、間距、數量、錨固長度、接頭設置、搭接長度、焊接質量必須符合設計要求及施工規范的規定。
4.1.6嚴格遵守六不綁原則：混凝土接槎未清到露石子不許綁；鋼筋污染未清凈不許綁；未彈線不許綁；未檢查鋼筋搭接錯開長度不許綁；未檢查鋼筋接頭質量是否合格前不許綁。
4.1.7結構實體鋼筋保護層厚度檢驗：根據《混凝土結構工程施工質量驗收規范》（GB50204-20xx）進行檢驗。
4.1.8鋼筋工程安裝后，工程質檢人員應進行隱蔽驗收檢查。重點檢查下列內容：根據設計圖，檢查鋼筋的種類、直徑、根數、位置、間距是否正確，特別是檢查負筋位置是否準確；檢查鋼筋接頭位置及搭接長度是否符合要求；檢查鋼筋綁扎是否牢固、有無松動現象；檢查鋼筋對焊接頭位置是否符合要求；鋼筋保護層是否符合要求；錨固長度是否滿足要求。
4.1.9由于鋼筋移位歷來是工程施工中的質量通病，因此本工程施工中將采取在樓板上進行二次放線的方法，對柱、墻筋進行重復校核，并用箍筋同梁筋焊接定位，在澆混凝土前必須再次復核柱筋位置是否正確。同時在綁好的`鋼筋骨架的箍筋上焊上十字架，其十字架的鋼筋長度正好為柱的截面尺寸，以保證柱截面鋼筋位置準確，混凝土保護層均勻。
4.1.10鋼筋綁扎后，應根據設計圖紙檢查鋼筋的鋼號、直徑、根數、間距、形狀是否正確，特別要檢查負筋的位置。
4.1.11鋼筋表面的油污、鐵銹等必須清除干凈。
4.1.12鋼筋采用焊接接頭時，設置在同一構件內的焊接接頭應相互錯開，錯開距離按設計及規范要求設置，一根鋼筋不得有兩個接頭，有接頭的鋼筋截面面積占鋼筋總截面面積的百分率，在受拉區不宜超過50%，在受壓區不限制。鋼筋接頭不宜設置在梁端、柱端的箍筋加密區。鋼筋焊接前，必須根據施工條件進行試焊，合格后方可施焊。焊工必須有焊工考試合格證，并在規定范圍進行焊操作。
4.2模板分項工程
本工程混凝土觀感質量目標為清水混凝土，模板分項工程則是關鍵保證項目之一，包括模板的設計制作、安裝、拆除。模板分項工程施工前，應根據工程實際設計制作材質、尺寸適合的模板，并按材料進場計劃安排進場，進場前，應對模板質量進行驗收，合格方可進場使用。模板安裝過程中將采用如下方法進行控制，保證其施工質量：
4.2.1保證模板及其支撐結構的材料質量符合施工規范和設計的要求。
4.2.2保證及其支撐有足夠的強度、剛度和穩定性，并不至發生不允許的下沉和變形，模板內側要平整，接縫嚴密，不得漏漿。
4.2.3模板安裝好后要仔細檢查各構件是否牢固，在澆灌混凝土過程中派專人檢查，如發現變形、松動等現象，應及時休整牢固。
4.2.4模板及其支架必須保證工程結構和構件各部分形狀尺寸和相互位置正確。
4.2.5模板應構造簡單，裝拆方便，并便于鋼筋的綁扎與安裝和混凝土的澆灌及養護等工藝要求。
4.2.6基礎支模前，要先彈出結構尺寸控制線，按線支模，標高要用水平控制，水平支撐或斜支撐要與槽壁或槽底支撐牢固。
4.2.7各種預埋件、預留孔洞要在模板上彈線，按線設置，以保證位置準確。
4.2.8模板表面要平整，拼縫嚴密，并清理干凈，隔離劑要涂刷均勻。
4.2.9模板應有足夠的剛度。
4.2.10木模板加工應符合下列要求：
模板及支架的木材應無蟲蛀、腐蝕、變形、裂縫。
模板貼靠混凝土的一面應刨光。
模板節點應結合牢固，接榫受力可靠；模板尺寸應準確，拼縫嚴密。模板加工完畢，應進行試配檢查，分類堆放。
在安裝模板時，應準確牢固地預埋穿墻管、鐵件等。
4.2.11模板按《混凝土結構工程施工質量驗收規范》GB50204—20xx規定進行起拱。
4.2.12為防止柱混凝土爛根，在模板底部加塞5mm厚高彈性海綿條，使模板與混凝土的縫隙嚴密，或在柱根部施工縫處，澆筑混凝土前宜先鋪50mm厚與混凝土配合比相同的去石子水泥砂漿。
4.2.13在樓板和梁端適當位置設置清掃口，澆筑混凝土前，清理干凈模板內雜物。
4.2.14控制拆模時間，留設同條件養護試件，按《混凝土結構工程施工質量驗收規范》GB50204－20xx要求填寫拆模申請單后方可進行。
4.2.15為保證脫模效果，使用脫模劑，涂刷時要均勻。模板清理要使用帶刃扁鏟和干拖布等專用工具，禁止用錘子砸模板。
4.3混凝土分項工程
混凝土分項工程包括混凝土原材料、配合比、運輸、澆注、振搗、養護。由于本工程采用預拌混凝土，施工中應根據不同施工部位、不同施工季節等條件，對預拌混凝土生產單位進行書面技術交底，保證混凝土運到施工現場后的強度、坍落度及其他特殊要求符合工程要求。
混凝土的澆注、振搗、養護各工藝流程采取如下措施進行控制，保證混凝土分項工程。
施工質量達到清水混凝土效果，對有裝飾要求的外立面達到相應標準的要求。
4.3.1混凝土所用的原材料必須符合以下規定：
水泥必須有質量證明書、并應對其品種、標號、包裝、出廠日期等進行檢查。對水泥質量有懷疑或水泥出廠超過三個月，應復查試驗，并按試驗結果使用或處理。骨料應符合有關規定。粗骨料最大顆粒粒徑不得大于結構截面最小尺寸的1/4，同時不得大于鋼筋間距最小凈距的3/4。水采用自來水。
4.3.2外加劑應符合規范規定，并經試驗符合要求后，方可使用。
4.3.3澆筑前根據混凝土量確定工作面，制定澆筑路線及先后順序，確定各部位先后澆筑時間。
4.3.4泵送混凝土的一般技術要求，混凝土澆筑坍落度最高不超過180mm，最低不要小于140mm，嚴格控制水灰比，現場禁止加水。混凝土攪拌站根據氣溫條件、運輸時間、運輸道路距離、混凝土原材料(水泥品種、外加劑品種等)變化、混凝土坍落度損失等情況來適當地調整原配合比，確保混凝土澆筑時的坍落度能夠滿足施工生產需要，確保混凝土供應質量。
4.3.5澆筑混凝土前，模板要澆水濕潤，但模內不能存水，振搗時不允許碰撞鋼筋、水電管線及預埋件，為保證抗滲混凝土的施工質量，混凝土的入模自由傾落高度不應超過2m，超高時應用串筒、溜槽下落度等辦法降低自由傾落高度。
4.3.6防水混凝土必須采用高頻機械振搗密實，用插入式振搗器操作時要快插慢拔。要根據振搗棒的有效深度和半徑合理布點，插入點距離不大于振搗器作用部分長度的1.5倍。每點振搗20～30s為宜，要以混凝土表面不再下沉、不出現氣泡、表面泛出灰漿為宜，應避免漏振、欠振和超振。在振搗過程中宜將振搗棒上下略微抽動，以使上下振搗均勻密實。在振搗上一層混凝土時，應插入下一層混凝土中5cm左右，并且應在下層混凝土初凝之前進行，要由專人負責振搗，做好記錄。
4.3.7澆筑間歇不得超過混凝土初凝時間，禁止擅自留置施工縫。
4.3.8按規范要求留置混凝土試件，及時送試進行標養。實體檢驗按規范留置同條件養護試件。
4.3.9混凝土裂縫預防措施
頂板混凝土施工完成后確保48小時以后再進行下一道工序施工，上料要均勻分開，嚴禁集中堆放，確保混凝土不發生變形。
澆筑完畢后及時澆水養護，鋪蓋覆蓋物，保證養護時間。
混凝土板施工交活不能過早，一般不少于二道木抹子抹平,減少和避免混凝土早期干縮裂縫的發生。
板下的支撐距離不能過大,保證板的整體剛度不變形。
過樓板孔洞必須制作專門模板進行封堵。
電線管上應加鋼片網，并保證混凝土密實。
4.3.10振搗工的素質是保證振搗質量的關鍵。為提高振搗工的水平，對全現場振搗工全部進行培訓，通過考試評選出優秀振搗工，對關鍵部位、施工難度大的部位由優秀振搗工或技術水平相對較高的振搗工親自操棒，其余部位要保證混凝土每個作業面上都有優秀振搗工帶班。提前半小時做好交接，防止過振和漏振。
4.3.11嚴把混凝土抹面關
為避免樓板面混凝土因沉降產生裂縫，要堅持在混凝土初凝和終凝之間進行二次或三次抹面，防止開裂。為保證樓板平整度，混凝土面使用2m刮杠刮平，再用木抹子搓平，并且嚴格控制上人和上料時間，防止上人過早，踏上腳印。
4.3.12強化混凝土施工試驗工作
混凝土標準試件的制作、養護和試驗根據《混凝土結構工程施工質量驗收規范》GB50204--20xx的規定進行。混凝土同條件試件作為拆模和結構實體檢驗的依據。
為了加強施工現場試驗工作的管理，特制定試驗室及攪拌站管理制度及計量器具精確度控制措施。配備專職試驗員，來進行試驗工作。
4.3.13施工操作人員經培訓考核，方可上崗操作，施工前應對作業人員進行詳細的技術交底和安全教育。
4.3.14結構基層表面平整、牢固，不得有起砂、空鼓等缺陷。
4.3.15配合比由試驗室先進行試配，經試驗合格后方能進行正式生產；并嚴格按配合比進行計量上料，認真檢查混凝土組成材料的質量、用量、坍落度，按要求做好試塊。
4.3.16澆筑混凝土時，對模板的雜物和鋼筋上的油污等應清理干凈，對模板的縫隙和孔洞應予堵嚴。
4.3.17對以澆筑完畢的混凝土應及時養護。
4.3.18澆筑混凝土時應連續進行。當必須間歇時，其間歇時間應縮短，并應在前層混凝土凝結前，將次層混凝土澆筑完畢。混凝土運輸、澆筑及間歇的全部時間不得超過有關規定。
4.3.19每一振點的振搗時間應使混凝土表面呈現浮漿和不在沉落。當采用插入式振搗器時，搗實普通混凝土的移動間距不宜大于振搗器作用半徑的1.5倍；振搗器與模板的距離，不應大于其作用半徑的0.5倍。
4.4砌體工程質量
4.4.1立皮數桿，底部平砌實心磚，頂部斜砌實心磚，磚縫填滿砂漿。
4.4.2砌體與主體結構之間按照圖紙要求及規范規定做好拉結。做好砂漿的配比、計量及試驗控制工作，砂漿隨拌隨用。
4.4.3控制每天砌筑高度，墻體轉角處及交接處同時砌筑或留槎。
4.4.4拉線砌筑，并隨時檢查砌體的平整度和垂直度。
4.5回填土質量控制
4.5.1回填前將房心或肥槽里的雜物等清理干凈。
4.5.2回填的土料清除有機物質，并過篩，防止粒徑過大。
4.5.3回填灰土應按照圖紙和設計要求分層鋪攤夯實。每層鋪攤厚度控制在規范要求以內。
4.5.4控制回填土以及級配砂石的含水率，拌和料隨拌隨用。
4.5.5打夯機依次夯打，均勻分布，不留間隙。打夯應一夯壓半夯，夯夯相連，行行相連。
4.5.6做好回填的取樣檢驗工作，控制回填的施工質量。
4.6安裝工程質量控制
為防止安裝工程中常見的質量通病,如支架固定不牢、間距過大、管道接口滲漏、電氣配管管口有毛刺、插入箱盒長度不一、箱盒標高不一等缺陷，特制訂以下措施：
4.6.1預留預埋
預留預埋對于安裝工程各個專業施工影響極大，是影響安裝施工質量的重要因素。為保證預留預埋準確無誤，從以下幾方面進行控制：施工前各專業工長認真熟悉施工圖，統計預留預埋點，統一編號，并畫出預留預埋點的分布大樣圖。
各專業應進行圖紙會審，繪出綜合管線圖，確定預留孔洞和預埋管的準確位置。
嚴格按設計圖紙和規范、標準圖集加工預埋件，以防止預埋件的尺寸不符合要求而返工。
預埋件安裝時必須可靠的固定，防止因振動泵的振動移位。
預埋管道要采取可靠保護措施，管道內填充泡沬以防止堵塞。
4.6.2正確選擇支架形式，確定支架間距，根據管道標高走向和坡度計算出每個支架的標高和位置，彈好線后再進行安裝，選擇正確的固定方法，防止扭斜現象，保證支架平直牢固。
4.6.3給水、消防、空調水管管道安裝前，應進行單管試壓，所有閥門亦進行逐一試壓檢驗。排水管道安裝前，應認真清理內部，清除管內雜物，管道安裝過程中，應隨時加管堵封嚴外露管口，以防異物落入，安裝后及時固定牢固，以防移位。管道安裝完畢，應嚴格按規范進行嚴密性試驗或強度試驗，杜絕接口滲漏現象。投入使用前應反復沖洗。
4.6.4無壓力要求的管道安裝時，要嚴格掌握管道坡度，杜絕倒坡現象。
4.6.5鋸電管時用銼刀銼光管口，管子穿入箱、盒時，必須在箱內、外加鎖母。
4.6.6電氣箱、盒穩裝時，可參照土建裝修統一預放的水平線定位，并在箱盒背后另加Ф6鋼筋套圈固定。穿線前，應先清除箱、盒內灰渣，再刷二道防銹漆，土建裝修濕作業進行完畢后，才能安裝電氣設備，工序不能顛倒。
4.6.7電纜敷設前，根據設計圖紙繪制“電纜敷設圖”，圖中包括電纜的根數、各類電纜的排列，放置順序，以及與各種管道交叉位置，同時對運到現場的電纜進行核算。
4.7質量控制最為重要和薄弱的環節
加大對設計的協調和和施工詳圖設計的力度，有效控制圖紙二次深化設計深度和質量：只有圖紙的深度和設計的質量達到完善的程度，才能為施工提供切實可靠的依據，并可大大減少設計修改和不必要的返工。因此我們必須重視圖紙會審、二次設計、詳圖設計和綜合圖的設計工作，加大設計人員和設備的投入，嚴格圖紙會審，積極主動地與設計進行協調和溝通與配合，以避免各專業的銜接不到位或矛盾的問題。特別是確保在土建工程與機電工程、土建工程和精裝修工程之間的有效合理銜接，為施工單位提供充分詳細的施工依據，確保工程質量和進度。
按照業主、設計和規范的要求確定其質量標準、檔次。
嚴格樣品報批制度，通過業主和業主代表、監理公司、設計單位的實際評價確定最優的選擇意見。
嚴格按照設計參數標準、樣板或樣品進行選型和采購。
對材料設備采購、加工、運輸進行過程跟蹤控制。
對進入現場的材料、設備質量進行最終控制，達不到質量標準的一律不能用在工程上，決不留情。
對設備材料采購過程和環節質量控制
根據ISO9000質量標準和物質采購程序，對本工程所需采購和分供方供應的物資進行嚴格的質量檢驗和控制，主要采取的措施如下：
采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或設備必須出廠合格證、材質證明和使用說明書，對材料、設備有疑問的禁止進貨。
物資采購部委托分供方供貨，事先已對分供方進行了認可和評價，建立了合格的分供方檔案，材料的供應在合格的分供方中選擇。
實行動態管理。項目經理物資采購主管部門定期對分供方的實績進行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。
嚴格驗證。采購物資（包括分供方采購的物資），根據國家、地方政府主管部門規定、標準、規范或合同規定要求及按經批準的質量計劃要求，進行驗證并做好標記。當對其質量有懷疑時，就加倍抽樣或全數檢驗。
施工現場質量管理和實施控制
為實現質量目標，我們在工程現場質量管理和實施方面將采取以下質量保證措施：
建立完善的項目經理部的質量責任制，分解質量目標，按創優的具體質量要求按單位工程→分部工程→分項工程→施工工序進行層層分解，把質量責任落實到了最基層。
制定切實可行的各項管理制度，包括圖紙會審和技術交底制度；現場質量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標制；工序管理制度；方案資料管理制度；質量教育和質量會診和講評制度等，并嚴格貫徹實施。
強化質量過程控制，包括：過程控制計劃、質量檢驗計劃、驗收質量控制實施細則、分承包方過程質量管理程序、過程標識制度、特殊（重要）工序質量控制計劃、月度預控計劃、月質量報表、質量分析報告、成品保護、新材料、新工藝質量控制程序總結。
實施過程中，嚴格實行施工樣板制、三檢制，實行三級檢查制度；嚴格實行合理工序安排和管理；不合格的材料設備絕對禁止使用，達不到標準要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對于質量控制非常非常重要。
加強對原材料進場檢驗和試驗的質量控制，加強施工過程的質量檢查和試驗的質量控制，加強施工工藝管理，認真執行工藝標準和操作規程，以提高工程質量的穩定性，保證實現質量目標的所有因素都處于受控狀態。
協助業主和業主代表、監理公司、設計單位和相關的政府質量監督部門，完成對工程的檢驗、試驗和核驗工作。
通過工序質量控制實現分部分項工程的質量控制，通過分部分項工程的質量控制保證單位工程的質量目標的實現。
第五節 質量通病防治措施
工程質量通病的防治及工程細部做法是影響工程質量的關鍵因素，根據該工程的特點，結合多年來的施工經驗，對工程中存在的質量通病，重點加強以下方面的控制，保證工程質量目標的實現。
5.1模板工程
5.1.1柱模板易產生的質量問題：截面尺寸不準確，混凝土保護層過大，柱身扭曲。
5.1.2防治辦法：支模前按圖彈位置線；校正鋼筋位置；支模前柱子底部先做小方盤模板，保證底部位置準確；根據柱子截面大小及高度，設計好柱箍尺寸及間距，柱四角做好支撐及拉桿。
5.1.3梁、板模板易產生的質量問題：梁身不平直，梁底不平，梁側面鼓出，梁上口尺寸加大，板中部下撓。
5.1.4防治辦法：根據施工方案設計出橫龍骨的尺寸及間距、支柱的尺寸及間距，使模板支撐體系有足夠的強度和剛度，防止混凝土澆筑時模板變形；模板支柱的底部支在堅實地面上，下墊通長方木，防止支柱下沉，使梁、板下面產生下撓；梁、板模板按設計要求起拱，防止撓度過大；梁模板上口設鎖口拉桿，防止上口變形。
5.1.5墻模板易產生的質量問題：墻身超厚，墻口上口過大 ，混凝土表面粘連，縫隙跑漿，門窗洞口變形等。
5.1.6防治辦法：支模前按圖彈出墻體位置線，支模控制線；模板就位準確；穿墻螺栓全部穿齊、擰緊；支模時上口卡具按要求卡緊；模板清理要干凈，脫模劑涂刷均勻，模板拼縫處粘貼海綿條，門窗洞口模板組裝、固定要牢固。
5.2鋼筋工程：
5.2.1質量通病：墻、柱主筋位移，樓板及挑板上筋下踏等。
5.2.2防治措施
混凝土保護層墊塊按規定放置，墻體鋼筋設置豎向梯子筋，在模板上口設置橫向梯子筋，柱筋上口加一道臨時箍筋，箍筋與柱筋綁扎牢固，防止混凝土澆筑時鋼筋移位。混凝土澆筑時設專人看管鋼筋，下料斗及振動棒盡量避免碰撞鋼筋。混凝土澆筑完畢后，及時將移位鋼筋校正。
板筋上下兩層鋼筋間放置鋼筋馬凳，保證上下鋼筋位置及間距正確；板筋綁扎完后架設跳板，禁止在板筋上踩踏；安裝電管、暖管或其它設施時不得任意切割和碰動鋼筋。
梁縱向受力鋼筋有雙層或多層時，兩排鋼筋之間墊直徑25mm的鋼筋頭，保證鋼筋排距。
嚴格按施工規范和設計要求施工，確保鋼筋有足夠的搭接、錨固長度并位置準確。
5.3混凝土工程
5.3.1質量通病：蜂窩麻面、露筋、爛根、裂縫。
5.3.2防治措施
混凝土出現蜂窩麻面的主要原因是：模板接縫不嚴，混凝土振搗不密實，拆模過早。根據蜂窩麻面產生的不同原因，我們將采取如下措施：
在模板接縫處夾專用的海棉膠帶，并卡緊接縫處的卡具；在模板與原混凝土的接觸面夾海棉膠帶；頂板的竹膠板模板接縫處墊實、整平，并用40mm寬的膠帶貼縫，堵塞好所有部位的孔洞和縫隙，達到不跑漿漏漿的目的。
混凝土振搗設專人振搗，保證不漏振；掌握好振搗時間，振搗時間不能太短（太短則混凝土中的空氣和水分不能全部排出），也不能太長（太長會造成模板縫隙增大而跑漿）。
控制好拆模時間。模型拆除時，混凝土要達到一定的強度并容易與模型撥離；支模前刷好隔離劑。
露筋原因主要是鋼筋的保護層厚度控制不力所致，所以我們將重點控制保護層厚度。保護層墊塊采用塑料墊塊，厚薄一致，并且不受混凝土澆筑的影響；混凝土厚度不夠或者上部鋼筋提的過高也可能導致板面上部露筋，因此要控制混凝土厚度，上排鋼筋設拉鉤與下排鋼筋勾連(特別是負彎矩筋)。
墻、柱根部混凝土有孔洞、露筋（即爛根），原因是根部跑漿，混凝土入模時落差過大而石子集中，或振搗不到位。為了保證墻、柱根部不跑漿，在澆筑樓板時在墻體兩側和柱根用大杠刮平，再用鐵抹子抹平，周圍標高控制在2mm以內，安裝模板時底部墊海綿密封條，以免跑漿。在澆筑混凝土前適量澆水濕潤；澆筑時先鋪墊30mm—50mm厚的本混凝土中的砂漿做為結合層。混凝土入模時落差不得過大并嚴格控制一次澆筑高度，混凝土振搗時一定要插到底，依次振搗，不得漏振，且振搗時間長短要適當。當混凝土入模后要隨時振搗，間隔時間不得過長。
混凝土的裂縫產生原因較多，而且也較復雜。如早期混凝土干縮裂縫，后期混凝土收縮裂縫，隨溫差變化產生的裂縫，使用過程中產生的裂縫等。在施工過程中我們將采取以下措施預防施工裂縫：
嚴格控制原材料的質量，不使用粒徑過細的砂子，并要求級配良好，含泥量不得超過5%，石子要質量好，不得含有風化石和砂石，石粉含量不得超試驗標準，水泥要經嚴格試驗，嚴禁使用不合格水泥和超期或受潮結塊水泥。
嚴格控制配合比和摻合劑摻量，計量準確，嚴格控制水灰比和混凝土的坍落度。
澆筑混凝土時振搗密實，混凝土表面抹平壓實，初凝前再抹壓一次，這對早期裂縫控制很有利。保護板面負彎矩鋼筋的高度，嚴禁上人踩踏，若有變形或下降即時修整完好。
頂板混凝土其強度未達到1.2MPa前不得上人行走，頂板混凝土強度未達到設計強度之前不得集中堆放重質材料。
梁板模型不得過早拆除，特別是下部頂柱未達到規范所規定的拆模強度前不得拆動所有頂柱。
5.4砌體工程
5.4.1本工程砌筑工程主要采用混凝土砌塊，質量通病主要是：灰縫控制不均勻；豎向灰縫砂漿飽滿度差；墻體壓筋不規范等。這些問題的存在對裝修抹灰工程很不利，增加了墻面裂縫的機會。
5.4.2預防措施：
施工前首先對施工人員進行明確的書面交底，灰縫寬度控制在10mm左右，偏差為±2mm。豎向灰縫砌筑應刮漿適宜，并加漿填滿，不得出現透明灰縫，砂漿飽滿度不得小于80%，施工中安排質檢員定量抽查。
墻體壓筋按設計或規范要求設置，注意鋼筋的長度、彎鉤形式、鋪設根數和分層豎向距離、兩端的錨固方式，嚴禁把壓筋任意彎折。
5.5屋面工程
5.5.1屋面坡度和保溫層的施工是屋面排水和防水的首要基礎，所以要嚴格按設計坡度和排水方向劃分排水區域。
5.5.2找坡層施工時從最高點至最低點拉線控制，既保證保溫層厚度，又找坡通順，然后碾壓密實。
5.5.3屋面找平層施工：這是給防水層提供一個平整、密實有強度、能粘貼的基層，常規作法用1：3的水泥砂漿。但做完后找平層出現空鼓、裂縫現象較多，往往會造成局部返工或補修。為此我們經過參閱技術資料和具體實踐，改用細石混凝土找平層，厚度30mm，表面抹平。這樣做既有較高的強度且剛性又好，上面搭架、行走都不會受影響，空鼓、裂縫明顯減少，甚至清除。同時無形中又多了一層剛性防水層，實踐證明效果良好。
25.5.4對找平層進行分格，分格每塊不大于36m，分格縫寬度35mm，作為排潮通氣之用。排氣槽相互連通，通向屋脊的十字交叉處設內徑＞25mm的塑料管，高度為上部超出屋面防水層250mm，下部到保溫層下平而且周圍打孔以便保溫層內水蒸氣進入管內，管頂安裝防雨帽。
第六節 建筑工程資料管理
6.1工程技術資料實行技術負責人負責制，由取得崗位資格的專人負責收集、整理和審核。
6.2工程總包單位應負責工程全部施工資料的匯總工作，各分包單位應在退場前按有關規定向總包單位提供其分包范圍內完整、真實、有效的工程資料。
6.3工程資料的收集、整理應始于工程開工，終于工程竣工，隨工程進度同步真實記錄施工全過程，并按規定移交。
6.4施工單位自檢合格后，成：《單位（子單位）工程質量控制資料核查記錄》；《單位（子單位）工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄》；《單位（子單位）工程觀感質量檢查記錄》。
6.5監理單位進行預驗收后，形成：《單位工程竣工驗收報驗表》。
6.6建設單位組織設計、勘察、監理、施工等單位竣工驗收后，形成：《工程質量檢查報告》（勘察單位）；《工程質量檢查報告》（設計單位）；《工程質量評估報告》（監理單位）；《工程竣工報告》（施工單位）；《工程竣工驗收報告》（建設單位）；《單位（子單位）工程質量竣工驗收記錄》。
6.7工程移交建設單位后，形成《竣工移交證書》。
6.8工程竣工備案除具備上述工程文件外，還應主要有以下文件：《建設工程規劃許可證》及其它規劃審批文件；《建設工程施工許可證》；《工程質量監督注冊登記表》；《地基驗槽檢查記錄》；《建設工程消防驗收意見書》；《水質檢驗報告》；《環保監測檢驗報告》；《河北省房屋建設工程質量保修書》；其它文件。
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