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餐廳店長的工作職責
餐廳店長的工作職責1
一、崗位職責:
1、全權負責本店的日常經營、管理工作;
2、建立本店的工作制度、監督和執行西餐廳的日常工作管理制度,合理安排本店員工的工作時間,做到公平、合理;
3、按時到公司參加會議,并對工作進行總結,制定月度、年度的營業計劃,領導部門全體員工積極完成各項經營指標和接待任務,及時分析和總結月度、年度的經營情況;
4、及時了解和掌握西餐廳周邊一手資料,了解周圍品牌銷售情況;
5、負責西餐廳對外事務和保持與公司、總部的聯絡。
二、任職要求:
1、形象好,年輕上進有朝氣,能夠團結帶好團隊;
2、有餐飲管理經驗;
3、能適應工作壓力,并接受挑戰;
4、有想法,有創意,能夠接受新事物。
5、在必勝客、肯德基、麥當勞有餐飲管理經驗的.優先考慮。
餐廳店長的工作職責2
崗位職責:
1、英語口語流利,形象氣質良好;
2、5年以上連鎖西餐酒吧或星級酒店工作經驗,精通西餐、酒吧、咖啡的業務知識,熟練掌握服務技能技巧;
3、精通餐飲的`營運模式,具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識及西餐管理等方面的專業知識,熟練使用辦公自動化軟件;
4、良好的職業操守和領導能力、溝通能力、執行力、團隊合作能力;
5、有一定客戶資源及社會公共關系資源;
6、能獨立處理門店相關外聯事務,具備良好的處理門店突發事件及重大投訴的應變能力:
7、服從公司安排,適應倒班。
餐廳店長的工作職責3
職位描述:
工作
1、餐廳總經理(店長):對所負責的麥當勞餐廳的.經營全面負責,包括產品、顧客服務、實務、營業額及利潤等;
2、餐廳部門經理:
人員經理:負責餐廳營運,產品促銷及顧客服務,人事實務、人員工作職責與職位要求、訓練、排班;
部門經理:負責餐廳營運,產品促銷及顧客服務,產品及半成品訂購、生產和盤存
職位要求
工作性質:
1、熱愛顧客服務工作并有意愿成為領導者;
2、喜歡快節奏的工作并能適應輪班(適應早中晚/通宵班);
工作經驗:
1、有兩年或以上運營管理工作經驗者優先;
2、連鎖企業、餐飲行業工作經驗者優先;
領導力行為:
1、學習及實踐能力較強;
2、擁有事業心、不服輸、積極求勝、且愿意吃苦耐勞的主人翁精神;
3、渴望承擔責任,能夠投入時間精力在企業中學習、發展;
成為麥當勞餐廳經理,你將獲得:
1、五險一金商業保險
2、年底雙薪季度獎金
3、帶薪年假免費餐飲
4、靈活排班系統培訓
5、快速成長快速發展
餐廳店長的工作職責4
餐廳店長的工作職責
直接上級:總經理
直接下級:前廳、后廚所有人員
崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。
工作內容:
1、負責店面人員的考勤,根據員工工作表現進行獎勵和懲罰。
2、參加每周本餐廳的'例會。
3、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦。
4、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛生是否清潔。
5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。
6、檢查員工儀表。
7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業知識,技巧及良好的工作態度。
8、根據工作需要,有權向店內員工指示或調動他們的工作。
9、開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。
10、對菜的快慢、質量等問題與廚房溝通協調。
11、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。
12、落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經理。
13、下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態,接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調等餐廳設備是否已鎖好、關好,如無特殊原因,服務人員不許滯留店內。
14、對全店物品數量分析要心中有數,每月盤點,每日記帳。
15、嚴格物品領用手續,登記要清,嚴防丟失。
16、提前訂貨提貨保證店面正常運轉,無特殊情況下不準餐中提貨。
17、對老客人、常客,應建立經常的聯系(建立用戶登記,內容包括:單位、職務、姓名、性別、年齡、愛好、聯系電話、消費頻率等)。
餐廳店長的工作職責5
任職要求:
1.酒店管理或相關專業本科以上學歷;
2.3-5年國際品牌4星以上級別酒店餐飲部工作經驗,并有至少2年餐飲經理或經理以上級別管理經驗;
3.具有良好的英語溝通能力;
4.本市戶口優先錄用。
薪資福利:
1.薪資結構:基本工資+業績提成;
2.公司按照國家規定繳納保險及公積金;
3.享受帶薪年假;
4.享受高溫補助、采暖補貼;
5.享受年度體檢及節日福利。
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