收銀崗位職責集合【15篇】
在我們平凡的日常里，崗位職責對人們來說越來越重要，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的收銀崗位職責，歡迎大家分享。
收銀崗位職責1
職責描述：
1、負責收取維修款，并在確認款項已收到的情況下，向客戶開具發票。
2、當天完成每日收入流水帳，確保帳目與現金清晰、正確無誤，并將當日款項及時交給出納，辦妥交接手續。
3、當天完成結算單與收入匯總明細表的整理、粘貼工作，并交給服務經理確認后，及時傳遞給出納編制憑證。
4、負責發票開具的控制，每月末與會計核對一次。
5、協助服務顧問辦理相關款項的核對和確認（押金、多收的維修款等）。
6、負責與月結戶的維修款核對及跟催。
7、負責驗車及其他款項的收取（精品、續保費用等）
8、當日現金保管責任
9、所管理固定資產的使用、保管責任
10、按照公司年度經營計劃配合業務部門完成相關經營任務
11、以周到、微笑的`服務態度和專業優質的工作水平令客戶滿意、無投訴的責任
12、上級交辦的其他工作
任職要求：
1、財務相關相關專業，大專以上學歷。
2、從事收銀、出納1年以上工作經驗。
收銀崗位職責2
【篇一：前廳收銀員崗位職責】
1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時要及時、準確、總金額要與掛賬明細表一致。
5、辦理客人結賬要迅速，現金收付準確無誤。
6、編制各種報表時，數字要準確，內容要完整，移交夜審員審核。
7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金情況，并予以過賬。
8、將已過賬的營業賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當天賬目試算平衡準確，發現問題及時查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用，確保手續完備。
11、積極提出改進工作的.設想，協助領班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。
收銀崗位職責3
（1）每日按時間交清營業款項。
（2）按時到崗，備足營業用零鈔、，做好營業前的準備及工作。
（3）認真識別現金真偽，發現假鈔應立即退還，向客人解釋并調換。
（4）認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。
（5）嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。
（6）收銀員不得在上班時間擅自離開崗位。
（7）收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現一律開除并賠償經濟損失。
（8）收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。
（9）收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短（長）款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的.，報部，經財務部查明后處理。
（10）收銀員應嚴格遵守財務，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限（如有超出及時提醒），否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
（11）收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可，否則一切損失由人承擔。
收銀作：
分三個部分
①開店前的準備工作；
②營業中的工作；
③營業終了的工作。
做好營業前的各項準備工作，包括清潔、必備物品的準備、零用金的領取等等。
清潔整理區：包括收銀臺、收銀機、收銀臺四周之地板、收銀臺前頭柜、購物車、籃放置處等。
整理補充必備的物品：包括點鈔油、打印色帶、吸管、湯匙、各式記錄本及表單、膠帶、塑料袋、筆、便條紙、剪刀、釘書機、釘書針、空白收銀條、裝線幣袋、[暫停結帳]牌等。
檢查收銀機：包括日期是否正確，機內的程式設定和各項統計數值是否正確和歸零，目前收銀機是否聯網等。
收銀運作：熟記單價及促銷重要商品所在位置，便于顧客詢問；及其他注意事項，如儀容儀表、用語，正式進行收銀。
收銀崗位職責4
任職要求：
1、能吃苦耐勞，工作責任心強；
2、愿意從事餐飲服務行業，踏實肯干；
薪資待遇：
1、初期帶薪培訓，公司提供良好職業發展規劃，良好的工作環境與氛圍；
2、包食宿（風波莊、湯大師包食宿、左鄰、研磨除外），享受工齡獎，生日福利及禮品、享受帶薪年休假、帶薪婚假及禮金等各項福利政策；
3、薪資結構：薪級工資+利潤獎勵+工齡獎；
4、定期參加公司組織的員工活動，豐富業余生活；崗位職責：
1、 嚴格遵循店鋪要求的禮貌規范用語；
2、 確保收銀動作的'規范化、標準化，提高收銀速度和準確性，熟練掌握各種收銀設備的操作技能；
3、 保證收銀臺區域的清潔衛生及收銀設備維護；
4、 管理各種票據及文件，對商業資料進行保密；
5、 及時上交貨款，保證現金核算準確性。
崗位職責：
1、申請票據，購買發票，準備和報送會計報表
2、現金及銀行收付處理，制作記帳憑證，單據審核，開具與保管發票；
3、協助財會文件的準備、歸檔和保管；
4、協助店長完成其他日常事務性工作。
崗位要求：
1、有相關工作經驗者優先；
2、工作細致認真，規范嚴謹，具備勤奮務實的工作態度和良好的個人素質。
收銀崗位職責5
1、嚴格根據公司相關規則制度及財務制度處理好平時工作。
2、在崗期間，除按公司規定預備的零用金外，一律不準攜帶現金入收銀臺；不準私自套匯或變相套匯。
3、嚴格根據收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規定的舉行操作，否則，由此浮現的失誤按規定賦予處罰。
4、采取微笑服務和唱收唱付的'服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭執等大事的發生。
5、仔細打印和填寫各種營業報表，準時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。
6、仔細記錄和反映每日營業現場的非正常大事。
7、聽從領導、團結同事，按指定時光上下班及輪休。
8、幫助及主管收銀臺的平時工作。
收銀崗位職責6
1、認真解答客人提出的`有關結賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。
2、小心操作收銀設備，并做好清潔保養工作。
3、開市前、收市后，必須做好收銀處的清潔衛生工作。
4、每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業額封袋及時交收銀部專管員
收銀崗位職責7
收銀員崗位職責：
1、提前穿好工作服到場，做好收銀區的清潔整理工作，以及營業前的`準備工作，包括檢查自己的儀容儀表以及收銀區的收銀工具是否有故障。
2、接待每一位前來買單的顧客要熱情大方得體，禮貌用語是最基本的要求，例如：你好，歡迎光臨。同時，還需牢記微笑服務、
3、掃描商品標簽時要仔細認真，杜絕出現錯誤，同時還要幫顧客將商品做好裝袋服務、
4、結賬時，要求表述清晰流暢，務必要口述“您的商品一共多少錢，收您多少錢，找您多少錢”。
5、找零時，應該將零錢和小票同時一起雙手遞給顧客，絕對不能丟給顧客。
6、對于顧客之前選購好但是后來又放棄的商品，應該及時放好登記，不要將商品誤掃入pos機內。
7、顧客離開時，要提醒顧客將所有自己的東西一并帶走，以免顧客粗心遺忘某些東西在收銀臺、
8、顧客離開時也應該使用禮貌用語。例如：謝謝，歡迎您下次光臨。
9、除了正常的收銀工作之外，還應該及時告知顧客本店一些促銷或者是優惠活動。
10、在工作中，不能嬉笑打鬧，不得閑聊，更不能隨意走動，擅自離開工作崗位，要時刻保持良好形象、
11、做好現金管理，務必確保賬目核對時沒有錯誤發、
收銀崗位職責8
游泳館前臺崗位職責
1、遵守公司各項規章制度，服從館長及部門領導的工作安排，做到精神飽滿、微笑服務。
2、做好班前準備，認真檢查電腦、打印機、讀卡器、電話等設備工作是否正常，并做好清潔保養左右。
3、兌換好當天所需零錢、備用金必須每天核對，不得以白條抵現，做好當天交接工作，認真清點備用。
4、不得無故撤單，如要撤單，需館長簽字。
5、負責所有進店顧客的接待工作，包括主動打招呼、倒水、咨詢顧客需求、解答顧客提出的各種問題等。
6、接聽預約電話、合理安排每位寶寶的.游泳時間，對顧客在電話里面咨詢的東西一一解答，必要時做好文字記錄。
7、顧客進店后：打單排號，按照預約先后順序安排顧客進館游泳
8、詢問游大池的寶寶是否帶了泳衣和防水紙尿褲，如沒有，則跟家長溝通，引導家長購買
9、如果是第一次進店顧客：介紹我們的團隊、公司、館內套餐和產品，并根據顧客需求推薦合適的套餐和產品，達成銷售
10、和館內老師時時溝通，清楚了解館內運營情況，將有價值信息傳送給館內館長和老師。
11、做好顧客消費記錄明細
12、負責游泳館一切商品的售賣、補貨、庫存、效期等
13、負責館內所有賬目收銀、打單、辦卡等，
14、維護前臺區域內的整潔，對本區域內的盆栽、報刊的日常維護和保養
15、執行公司考勤制度，負責員工的考勤匯總、請假登記，監督打卡。
16、每天按時提交館內日常報表、做好數據分析
17、交班：核對當日所受款項(現金、刷卡、微信、支付寶、購物券等）、服務人數單據等、在系統里面進行交接。
18、收銀臺的現金和抽屜鑰匙只能由指定人員保管和使用，不得由其他人員以任何理由支取，如有任何問題，由收銀員自行承擔。
19、結束收銀后關閉收銀設備并切斷電源。
收銀崗位職責9
1、協助財務總監建立健全有關收款的政策與程序，并督導收銀員嚴格執行，負責對下級員工的督導，培訓，及評估考核。
2、督促所有收銀員班中工作狀態及操作流程;合理安排巡店檢查督促收銀員執行現金管理制度、銀行信用卡使用規定、賬單及發票管理規定。
3、安排收銀員的班前會議并對已發生的各項問題進行程述和防范;及時了解并解決收款員的.有關各項事宜，并培訓收銀員的業務專業知識和思想問題。
4、督促收銀員維護保養好收銀設備，如出現設備故障，應負責協同有關部門予以解決;謹慎使用高級電腦權限(如果有)，修改/更正收銀員操作電腦時的權限。
5、配合會計做好帳務銜接和核對工作，對月初的盤點差異進行調賬，并記好有關的往來帳務;負責各店面每日銷售數據情況的審核，并發送各店面銷售報表群。
6、及時處理客人對收銀員的投訴，關于工作中存在的問題。處理意見對下屬進行傳達，并制定相應措施，避免再次發生。
7、完成項目各類合同及證照等財務文件的編制、掃描、歸檔工作。
8、完成上級領導交辦的其他工作。
收銀崗位職責10
1、準時到崗，檢查設施設備，做好營業收款等一切準備工作;
2、按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務的有關知識;
4、對客人用記賬結算的要認真核對，對收付現金時需要準確，當面點清。如有異議及時解決，按照財務規定保持適當的.備用金限額，其余部分需及時上交財務出納處;
5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄;
6、每日收入營業額，必須隨時清點，如發現“長、短”現象，必須如實匯報部門領導。
7、負責領導交辦的其他工作。
收銀崗位職責11
1、嚴格遵守財務各項規章制度。
2、不得擅自更改各種原始憑據，如有問題，應請當班部長或經理簽名，并注明原因方可。
3、對有關資料應妥善保管，不得遺失或轉借他人，特別是營業報表和鐘單。
4、正確識別貨幣的真假。
5、做好結帳工作，做到項目清楚，計算正確等細則，發現短款由收銀員本人賠償，長款需上交財務，查明長短款原因，否則屬貪污行為。
6、及時將營業款送交財務，嚴禁挪用備用金及營業款。
7、收銀員無權打折，若擅自打折，后果自負。確需打者的須經部長或經理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費的，必須由部長或經理簽名。
8、單據完整有序地裝訂，不得任意將有關單據作廢，確需作廢的，須經部長或經理簽字證明。
9、迎賓買單，必須提醒迎賓簽名，用套票及貴賓卡買單的必須注明。
10、客人交代朋友買單，必須細心問清客人房號及代客人買單的'房號，核對準確后輸入電腦，(必須詢問該客人是否愿意代其買單，客人答應方可)。
11、在迎賓手中接過房號牌打單，須細心操作，打完單后必須再次核對房號牌方可收起。
12、輸單必須快速準確，如果因為收銀輸入慢，輸錯、漏輸所造成的走單現象，必須負相關責任。
13、上下班應做好交接，下班收銀必須主動向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒有交代，上班收銀必須主動詢問。
14、客人如果到收銀臺買單，必須站立服務。
15、每天負責清理好本崗位基本衛生。
16、下班后必須按時把營業款上繳財務，不得拖欠。
17、當客人直接到前臺詢問技師狀態時，必須協助鐘房查詢，并準確回答客人。
18、客人到前臺買單，買好以后叫迎賓簽名核實。
19、當單據與客人消費不符時，應協助查詢。
20、如有客人買套票或申領貴賓卡，應詳細做好登記，并要求證明人及部長簽名。
21、嚴禁公款與私款混淆存放，一旦發現，一律充公。
收銀崗位職責12
一、根據營業需要到各專業銀行兌換零鈔，并做好各商場零鈔的兌換工作。
二、負責收取各款臺每日上交的營業款，包括現金、支票、優惠券、信用卡等，并履行相應的'手續。
三、收取的現金核對無誤后應及時送存銀行，銀行上門服務的應嚴格執行移交手續。
四、收取的支票應到付款銀行辦理轉帳手續，以免造成不必要的損失。
五、對商場收取的信用卡要進行詳細記錄，并與各專業銀行轉來的信用卡進帳單進行核對，產生的未達帳項要及時查找。
六、及時將優惠券、已入帳的各種銀行票據連同銷售日報表傳遞給銷售會計。
七、對商場收銀員進行業務指導，及時解釋、解決商場收銀員提出的各種問題。
收銀崗位職責13
1、確保完全遵照公司會計標準工作流程執行，控制部門營運成本，降低定期付款比例
2、完成總部財務、稅務和發票控制部門以及商場總經理安排工作任務
3、確保所有信用銷售要嚴格按照公司SOP執行，當風險出現時相關的證明文件、應收帳戶能夠系統地被追蹤和預警
4、檢查退回的發票、信用憑證、月結客戶的發票和內需的使用情況
5、監控和檢查收銀員和助理的.報表，確保所有原始憑證在銷售信息上的準確性和完整性
6、檢查商品退貨和內需單據是否按照制度要求，發現問題進行及時糾正并協調相關部門
7、檢查現金報銷申請符合標準并進行登記
8、及時匯報相關數據和憑證，協同做好月度、年度關賬工作
9、控制部門營運成本，降低定期付款比例
10、協助總部財務、會計、稅務和發票控制等部門工作
收銀崗位職責14
崗位職責:
1、提前到崗做好營業前的準備工作,備好必要的辦公用品及準備足夠的散鈔;
2、負責酒店餐飲區域的現金收款、刷卡業務;
3、審核把關掛賬簽單的.折扣權限,統計每日收銀日報表;
任職資格:
1、中專以上學歷,形象氣質佳;
2、普通話標準,思維嚴謹、細致耐心,能夠熟練操作辦公自動化;
3、具有良好的團隊協作精神,能夠適應酒店倒班工作制。
財務部收銀員(崗位職責)
收銀崗位職責15
1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續;
2、負責住客各類消費的入帳工作，并打印出帳單;
3、負責辦理當天離店賓客的結帳工作;
4、負責住客欠款的催收工作;
5、負責酒店各收款點當天營業額及銀行封袋的收發登記及保管工作;
6、負責核對、確認房租收入，并打印出帳單;
7、保證各類費用項目的帳單數、明細帳與前臺收銀報表一致;
8、按規定妥善處理現金、支票、信用卡及結帳，并與報表保持一致;
9、按要求完成各種報表;
10、小心操作收銀設備，并做好清潔保養工作;
11、負責工作范圍的清潔工作。
12、前臺收銀員早班操作管理制度
(1)主要處理客人退房手續;
(2)接到客人房匙，認清房號，準確、清楚地電話通知房務部的`樓層該房退房(房務部員工接到電話后盡快檢查房間);
(3)準備好帳單給客人查核是否正確(此步驟完成時，樓層服務員必須知會檢查，有無客房酒吧消費和短缺物品等)為了互相監督，少發生收銀員與樓層服務員間的爭執，收銀員應把樓層服務員的工號記在客人登記表上，樓層服務員亦記下收銀員的工號;
(4)客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認后方可收款，收款時做到認真、快捷、不錯收、不漏收;
(5)為避免差錯，應核對當班單據是否正確，如有錯單，漏入單才能及時發現;
(6)下班前檢查客人押金余額報表，檢查客人押金余額是否足夠，對押金不足夠的要列出名單供中班追收押金。
13、前臺收銀員中班操作管理制度
(1)負責收取新入住客人的押金，注意客人登記表上的擬住天數，保證收足押金;
(2)檢查信用卡止付黑名單，通過銀行授權，發現黑名單或者信用卡帳戶上無款的客人，應及時通知客人改以其它方式付款，如不能解決則交給大堂副理或以上的人員處(按照銀行規定：發現信用卡黑名單，應予以沒收，并給予一定的獎金，但對于商業性質的酒店來說，為顧及客人面子，能收則收，以免得罪客人);
(3)追收早班列出的欠款客人的押金，晚上10時仍未交押金的交大堂副理協助追收。
14、前臺收銀員夜班操作管理制度
(1)負責核對當天所有單據是否正確，如有錯誤的應予改正，不能交給下一班交接班人員做，因為夜班是一天中的最后一個班次;
(2)應與接待處核對所有租房間數、房號、房租;
(3)做好“營業收入日報表”等報表;
(4)做繳款單，按單繳款，不得長款、短款;
(5)夜間核過房租，做好夜間審核;
(6)每一班交接班應交接清楚款帳等事項，并在交接本上作簡明的工作情況記錄，交辦本班未盡事宜。
15、收銀臺結帳方式處理制度
(1)收取現金應辯別真偽，唱付唱收，防止不必要的爭執;
(2)信用卡要對好卡主簽名，簽名應與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應與身份證明的名字一致，身份證的相片應與持卡人相符;
(3)收取支票應注意以下三點：
A、向對方要與支票單位相同名片，有效簽證護照并復印一份存檔;
B、對好印鑒不模糊、不過底線、有開戶行名稱、簽發日期、限額等。
16、收銀臺安全操作管理制度
(1)按酒店規列，超過中午12時而在下午6時前退房應收取半日租金，如屬酒店常客、熟客，可酌情予以免收，但必須要有房務部經理及以上級別人員簽批。收銀員除部門經理外其他任何人都無權批準，超過下午6時退房則要收全日租金，此種情況只可用日租辦理退房手續，不允許待到第二日才作退房，如有免收半日租而又無領導簽批的將追究當事人責任;
(2)健全電腦管理，因用人工操作漏洞較多，恐有思想不端員工私收房租而計入營業額外負擔。針對酒店目前：
A、逐天核對單房租。總機電話、餐廳、娛樂部等營點送來的單據，應立即記錄在帳單上并輸入電腦;
B、夜班必須逐單核對單據有無錄，如發現遺漏、查清原因，及時補回。
C、退房時應核對的該房消費的全部單據;
D、夜班收銀要與接待處核好房價，有無出入，發現有錯漏，查明原因，并作記錄。
(3)在電腦上設立本幣、外幣帳戶，禁止套匯。
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