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品質經理崗位職責
在發展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的品質經理崗位職責,歡迎大家分享。

品質經理崗位職責1
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;
4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。
6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;
7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
任職資格
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;
4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。
6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;
7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的'管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
品質經理崗位職責2
崗位職責:
1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展,包括日常的園區品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項;
2、對各項目現場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實;
3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作,并形成總結;
4、組織開展質量/環境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;
5、研究掌握本行業的`各項法規、政策、標準并組織內部開展培訓工作;
6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習;
7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;
9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學歷,持物業經理上崗證、動車駕駛證,同時持有安全工程師證、內審員資格證優先考慮;
工作經驗:具有10年以上從事物業管理工作經驗,同等職位工作6年以上。
能力要求:
1、熟悉物業行業的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的經驗及強烈的安全風險意識;
3、熟悉信息化系統及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識;
4、具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。
品質經理崗位職責3
1、有一定風險防控預知力及應對策略,對物業品質有聯系的政府相關部門了解并有接洽經驗;
2、組織安排實施公司服務品質策劃、品質監控、品質保證及品質改善工作;
3、對業主進行回訪、滿意度調查,根據調查進行意見反饋,追蹤處理,協調、處理業務糾紛;
4、配合主管領導處理突發事件、重大業主投訴、糾紛,組織部門人員協調內外關系;
6、實施物業質量認證節點量化標準,可獨立起草并運用品質作業指導書;
7、配合各項目員工培訓工作,負責本部門員工業務培訓;
8、品質部日常管理工作。
品質經理崗位職責4
1、把握市場動態,為公司提供準確的行業市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源。
3、進行項目的`獨立勘查、測算,獨立制作標書。
3、協助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業市場拓展任務。
品質經理崗位職責5
1、負責物業公司項目品質管理工作。組織編寫、修改品質手冊、程序文件和作業文件,進行內部審核;
2、具體組織開展公司品質管理工作,對分公司、各項目的`服務品質工作進行指導、檢查、考核與督促改進;對公司滿意度指標負責;
3、負責具體組織實施質量管理體系認證、監督審核工作;
4、負責品質管理知識和技能培訓,組織實施與品質管理相關的培訓;
5、負責投訴處理的跟蹤及糾正措施實施效果的驗證;指導分公司處理重大投訴;
6、協助總經理就品質管理有關事宜與外部聯絡;
品質經理崗位職責6
1、負責公司受托項目的物業管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節能降耗優化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目內發生的'重治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與機關等相關單位的協調工作,貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;
8、負責安排負責項目廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;
品質經理崗位職責7
職責描述:
1、進行服務質量的日常檢查,參加部門組織的月檢,獨立進行日常抽檢。
2、對不合格項進行控制,對潛在不合格進行預防。
3、參與內部質量審核,跟蹤內審后的糾正預防工作。
4、參與組織實施顧客滿意度、需求調查活動及獨立跟蹤問題的處理。
5、對項目經理負責,協助公司領導和部門經理做好管理體系的日常運行和完善工作。
6、收集、協調、組織管理體系文件的修改和控制發放;公司相關品質檢查工作的`組織與實施工作。
7、負責上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,相關工作經驗三年以上,有大型寫字樓品質管理經驗者優先;
2、熟悉質量(環境)管理體系;
3、具有一定的溝通、協調能力,有一定的文字組織能力;
4、較強的工作責任心和抗壓能力。
品質經理崗位職責8
1.建立、完善和維護品質管理體系、品質制度。
2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。
3.負責所有產品檢驗標準的制定、變更。
4.負責新供應商的開發和評估以及老供應商后續品質的管理和稽核。
5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績效。
6.負責提供技術支持。
7.負責QE人員產品、工作技能的培訓和指導。
8.負責品質記錄的匯總、存檔、分析。
9.負責品質信息的傳遞和品質異常的處理。
10.客戶的`品質抱怨、退貨、投訴的處理。
11.產品的過程檢驗、最終檢驗(工程師)。
12.樣品、產前樣品的承認(工程師)。
13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。
14.產品不良缺陷的編制(工程師)。
品質經理崗位職責9
主要職責:
1.堅持“質量第一”方針,健全各級人員質量責任制,并嚴肅貫徹執行,推行全面質量管理活動。
2.認真貫徹執行國家質量方針、政策、公司的目標。
3.合理改進和規范工藝流程,及時指導、處理、協調和解決產品出現的品質問題,確保生產工作的正常進行;
4.負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養.負責對本部門人員進行培訓、考核
5.負責本部門管理制度的制訂、檢查、監督、指導、考核等管理工作
6.負責對公司產品進行質量策劃,全面負責公司質量管理工作,負責公司各部門質量考核指標制訂及產品質量指標統計。
7.負責對公司計量器具進行管制,建立健全計量器具管理制度。
8、負責本公司產品實現過程中標識和可追溯性管制工作;
9.參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可;不合格品評審,制定糾正、預防措施。
10.負責進料、在制品,外發產品,成品檢驗規范制訂與執行;統計技術制定和運用,各種質量記錄數據統計、分析。
11.負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的改善;控制客戶投訴與退貨,并對此進行調查原因、分析及采取改善措施;對不合格品訂立預防措施并執行
12.負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制;設定公司整體質量控制方案
13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存
14、組織并主持公司質量管理會議。
任職條件:
1.熟悉企業質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發展動態等應熟悉本部門的業務和具有理論技術知識。
2.有一定專業基礎知識,能較深入地了解本職范圍內的`產品關鍵技術,并能解決產品質量問題。
3.有5年以上工作經驗,受過相關職業培訓,并具備初級以上職稱。
4.具備良好的表達能力、書寫能力,會熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學歷,具備良好的發展潛能。
品質經理崗位職責10
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
品質經理崗位職責11
職責描述:
1、建立企業的質量體系標準規范;
2、制定企業質量控制工作流程、操作規范;制定企業的質量目標及質量工作計劃;
3、組織實施質量控制工作流程規范和質量工作計劃,并進行監督;
4、與企業內外相關部門協調溝通,做好供應商質量管理,包括但不限于供應商的評審計劃,日常管理,輔導,考核,發生質量問題的跟蹤處理。
5、監督和指導企業的生產過程質量控制工作,建立質量監督和反饋機制;
6、負責處理企業的質量糾紛,對重大質量事故進行調查分析;
7、管理產品從開發到量產及售后的質量控制及提升
8、負責產品在研發階段各個環節及時間節點的質量控制
9、標準和可靠性的制定實施
職位要求:
1、3年以上大型企業或者大型海外企業品質方面的質量相關工作經驗,3年以上質量管理工作經驗;
2、有從事過富士康,華為,小米,酷派,魅族,中信,聯想 一加等公司的可優先考慮;
3、熟悉研發、生產以及銷售環節的.質量控制;
4、熟練運用常用的品質手法及管理工具,熟悉is9001/14001,gb6675,gb19865-20xx質量管理體系,有產品認證相關工作經驗;
5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力
6、有激情,有干勁,能承受較大工作壓力
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經驗
品質經理崗位職責12
1、根據部門工作計劃,檢查并落實執行,確保工作按時達標完成;
2、初審各項目預算,確保業務工作的品質,確保預算執行率偏差符合公司要求;
3、抓好物業服務中心骨干員工隊伍的建設,有計劃地組織物業服務中心骨干員工進行業務學習,不斷提高工作效率,并做好后備人才的選拔培養工作,確保高水平的'骨干員工隊伍;
4、督促各物業服務中心健全防火、防盜等安全制度,落實安全生產應急預案培訓宣導到位;
5、定期匯報各服務中心經營狀況、客戶關系、業務品質、團隊建設等相關飛行檢查工作,并提出改進建議;
6、指導物業服務中心業務工作的開展,協調各物業服務中心業務部門關系,協助物業服務中心外部關系維護;
7、負責指導各部門擬定質量管理與控制計劃,并監督執行情況;
8、總結本行業質量管理活動的先進經驗并予以推廣;
9、結合項目管理特色,編制本專業條線三級制度文件,操作指引,檢查落實執行;
10、參與服務供方評審,制作服務供方檢查品質監督方案,參與條線業務工作招投標;
11、參與新項目前期介入籌備、參與新項目交付現場協調、參與對新項目前期可行性調研,對新項目做后評估報告;
12、物業服務中心多種經營工作指導,提供定期多種經營評估報告;
13、新項目物業服務中心經理未到位或人員不足時的短期派遣支持;
14、完成上級領導交辦的其它工作。
品質經理崗位職責13
職責描述:
1、食品、飲料、生物等相關專業大專以上學歷。
2、5年以上工作經驗,擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經驗。
3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行,及食品行業相關法律法規。
4、有良好的組織、協調、溝通和表達能力,執行力強。
5、有飲料、乳制品企業經驗,熟悉無菌生產線的`優先。
任職要求:
1、負責品質團隊的建設和日常管理工作。
2、負責工廠質量體系建設、完善和推行。
3、負責從原料采購、生產過程、出貨等流程中質量的把控,對接協調采購、研發、生產等部門的質量管理工作。
4、負責產品質量問題的分析、并提供解決方案,負責處理客訴。
5、完成領導交辦的其他事物。
品質經理崗位職責14
1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作,依據公司發展規劃,擬訂項目管理目標,對總經理負責,全面實施項目的物業管理工作,提升物業管理服務質量。
2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。
3、根據年度計劃,建立健全項目所需的規章制度,業務程序,督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。
5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的'綜合素質。
6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。
品質經理崗位職責15
1、負責3c物品質檢工具的產品設計,產品形態包括app、小程序、客戶端、網頁端,推動質檢自動化、智能化發展;
2、能夠準確把握產品特性及目標用戶群的特點,分析用戶行為,輸出合理有效的解決方案;
3、使用原型、流程圖、prd等方法將需求轉化成可供需求方、設計和開發使用的'文檔,并協調各方確保產品高質量完成;
4、關注競品及行業的發展,制定迭代計劃,不斷增強用戶體驗,持續改善產品;
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