案場經(jīng)理的職責(zé)

案場經(jīng)理的職責(zé)1

　　1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準(zhǔn)備各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；

　　7、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的`情報(bào)進(jìn)行研究；

　　8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　9、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　12、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；

　　13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　14、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　15、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

案場經(jīng)理的職責(zé)2

　　工作職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)案場團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)指標(biāo)（包括收繳率、滿意度等）；

　　2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動；

　　3、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作；

　　4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)員工工作，加強(qiáng)部門員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務(wù)水平；

　　5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務(wù)禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；

　　6、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有5年以上案場管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力；

　　3、具備良好的.溝通技巧和較強(qiáng)的服務(wù)意識。

案場經(jīng)理的職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關(guān)問題；

　　3、銷售案場各個班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會及每日早會；

　　4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報(bào)修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)；

　　5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新；

　　6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

　　7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況；

　　8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的'溝通能力和組織策劃能力；

案場經(jīng)理的職責(zé)4

　　職責(zé)

　　1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

　　2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;

　　3、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

　　4、對所轄營銷隊(duì)伍適時培訓(xùn);

　　5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

　　6、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

　　任職資格

　　1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)，正規(guī)院校專科以上學(xué)歷;

　　2、具有5年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過項(xiàng)目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;

　　3、有主持過大型項(xiàng)目的銷售管理的經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

　　案場銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　1、完成項(xiàng)目營銷部經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷售任務(wù)、，按制度要求完成銷售人員培訓(xùn)及考核;

　　2、負(fù)責(zé)銷售部的日常管理和案場管理;

　　3、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、對銷售團(tuán)隊(duì)、分銷商團(tuán)隊(duì)、第三方經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行日常的監(jiān)控及管理;

　　5、負(fù)責(zé)管理銷售人員的日常客戶接待、錄入和維護(hù)工作，監(jiān)督銷售人員按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析;

　　6、按公司制度完成各類報(bào)表、報(bào)告并提交(日報(bào)、月報(bào)、銷售專題報(bào)告和市場調(diào)研報(bào)告等、;

　　7、配合策劃完成宣傳推廣計(jì)劃并執(zhí)行，完成活動支持和配合工作;

　　8、組織銷售人員積極拓展客戶資源，做好日常客戶維護(hù)工作;

　　9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;

　　10、配合公司客服人員準(zhǔn)備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;

　　11、及時向上級人員反饋銷售管理中的.問題，并提出可行性建議;

　　12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

案場經(jīng)理的職責(zé)5

　　1. 主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的.銷售任務(wù)。

　　2. 制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。

　　3. 協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。

　　4. 培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

　　5. 擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　6. 對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

　　7. 及時提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

　　8. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

案場經(jīng)理的職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助營銷總監(jiān)的`管理，負(fù)責(zé)案場銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節(jié)點(diǎn)；

　　2、配合營銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎懲計(jì)劃；

　　3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案；

　　4、建立和管理銷售隊(duì)伍；

　　5、做好客戶的開拓和維護(hù)；

　　6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　任職要求

　　1、28—40歲，專科以上學(xué)歷，建筑設(shè)計(jì)、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè)；

　　2、從事過地產(chǎn)營銷策劃類工作，5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、需有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力；熟練掌握商務(wù)談判技巧，善于溝通，文字表達(dá)能力強(qiáng)；

　　4、了解消費(fèi)者心理，善于對銷售現(xiàn)場信息進(jìn)行定量及定性分析；

　　5、有極強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力，有較好的管理能力、執(zhí)行能力；

　　6、具備較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心。

　　崗位職責(zé)

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋；

　　2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況；

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理；

　　4、開展銷售代表的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo)；

　　5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡23—35歲，性別不限；

　　2、形象良好，溝通能力強(qiáng)，有較高的活動策劃能力；

　　3、市場拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的'陌生拜訪及挖掘客戶能力；

　　4、接人待物大方得體，細(xì)致耐心；

　　5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；

　　6、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；

案場經(jīng)理的職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);

　　2.管理案場業(yè)務(wù)員，加強(qiáng)與開發(fā)商的溝通，配合;

　　3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通，反饋;

　　4.獨(dú)立制定各項(xiàng)分銷指標(biāo)，獨(dú)立制定銷控計(jì)劃，獨(dú)立制定定價目標(biāo);

　　5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào)，總結(jié)，分析;

　　6.對項(xiàng)目營銷推廣工作以及項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出建議。

　　任職要求：

　　1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī)，國家宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī);

　　3.善于把控案場銷售各個環(huán)節(jié)的.要點(diǎn)與內(nèi)容;

　　4.具備卓越的隨機(jī)應(yīng)變能力，能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;

　　5.具備市場調(diào)查研究及團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

案場經(jīng)理的職責(zé)8

　　1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售治理工作。

　　2、合理安排現(xiàn)場人員班次，及時調(diào)整當(dāng)班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧咨詢工作量飽滿。

　　3、依照具體任務(wù)安排，制定短期銷售打算。

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢完成各時期銷售任務(wù)。

　　5、對置業(yè)顧咨詢進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢的銷售工作，解決銷售過程中出現(xiàn)的各種咨詢題。

　　6、及時向各置業(yè)顧咨詢傳達(dá)有關(guān)會議精神、決策，布置、下達(dá)各項(xiàng)工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門。

　　7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)。

　　8、建立客戶檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作。

　　9、準(zhǔn)時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧咨詢工作情況等報(bào)表。

　　10、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)公司權(quán)益和利益。

　　11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開發(fā)理念。

　　12、負(fù)責(zé)本部門職員的隊(duì)伍建設(shè)，對下屬職員提供工作指導(dǎo)，提出對下屬職員的'調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見，關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃等。

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

案場經(jīng)理的職責(zé)9

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解;

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

　　6、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員;

　　7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。

　　任職資格：

　　1、5年以上同管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有豐富的`客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　3、具備較強(qiáng)的市場分析、案場管理、銷售培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　4、良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　6、能常駐案場者優(yōu)先

案場經(jīng)理的職責(zé)10

　　職責(zé)描述：

　　1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃；

　　2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃；

　　3、策劃階段銷售方案，宣達(dá)執(zhí)行；

　　4、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊(duì)的各階段培訓(xùn)計(jì)劃；

　　5、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)實(shí)施；

　　6、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)主管做好職業(yè)規(guī)劃；

　　7、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力；

　　8、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作，及時了解市場情況；

　　9、負(fù)責(zé)編制各類銷售報(bào)告，每天提報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　學(xué)歷要求：大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)要求市場營銷，工商管理和銷售相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先、

　　知識要求：具有較深營銷管理理論知識，熟悉房地產(chǎn)基本管理知識和流程

　　經(jīng)驗(yàn)要求：具有至少3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)

　　基本技能：計(jì)算機(jī)熟悉掌握常用辦公操作系統(tǒng)和軟件

　　寫作：善于編撰有關(guān)公函、合同、方案、計(jì)劃以及制度等文件

　　其它要求：較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、計(jì)劃管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、分析解決問題能力，較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字能力，敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；

　　素質(zhì)要求：理解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化良好職業(yè)道德和素養(yǎng)，公正廉明責(zé)任心強(qiáng)、工作效率高、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

　　待遇：可面議

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5—7年經(jīng)驗(yàn)

案場經(jīng)理的職責(zé)11

　　（一）案場銷售經(jīng)理工作職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。

　　2、 負(fù)責(zé)銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

　　3、 負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場布置（策劃部協(xié)助）。

　　4、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行

　　規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　5、 對銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評估。

　　6、 組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對銷售人培訓(xùn)，解決銷售人

　　員在工作中遇到的問題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé) 每日查看銷控表，對每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。

　　7、 組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

　　8、 組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的`學(xué)習(xí)。

　　9、 協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。

　　10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

　　11、 辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

　　12、 參與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣 點(diǎn)提出建議。

　　13、 銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

　　14、 對提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

　　15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn)，負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

　　16、 宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

　　17、 負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù)，負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反

　　應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

　　(二)、案場經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、參與市場調(diào)研，及時掌握房地產(chǎn)市場（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個案樓盤進(jìn)程及演變，并定期寫出樓市分析和考察報(bào)告。

　　2、負(fù)責(zé)與建立好聯(lián)動渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。

　　3 、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)度計(jì)劃。

　　4、 能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，流程。

　　5 、能夠控制案場氣氛，激勵團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。

　　6 、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進(jìn)度。

　　7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一個批次次周邊競品調(diào)研。

　　8 、能夠嚴(yán)格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。

　　9、 能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

　　10、能夠堅(jiān)持每日晨會夕會，并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95％。

　　11、能夠保障每周在銷售案場時間不低于48個小時。

案場經(jīng)理的職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)案場銷售管理工作。

　　2、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，完成銷售目標(biāo)。

　　3、處理客戶關(guān)系。

　　4、負(fù)責(zé)市場調(diào)查，做好市場預(yù)測，制定銷售策略。

　　5、做好售中、售后服務(wù)，管理好客戶資料和檔案。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，25-35歲，男女不限。

　　2、三年以上房地產(chǎn)營銷管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、有較強(qiáng)的市場敏銳度和市場分析能力。

　　4、具有突出的'銷售能力和銷售團(tuán)隊(duì)管理能力。

　　5、具有高度的敬業(yè)精神與工作激情，具有高度的責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)。

案場經(jīng)理的職責(zé)13

　　2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)的介入,從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。

案場經(jīng)理的'職責(zé)14

　　合川項(xiàng)目-物業(yè)案場經(jīng)理 重慶中昂地產(chǎn)有限公司 重慶中昂地產(chǎn)有限公司,中昂 崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量;

　　2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場品質(zhì)提升;

　　3、跟進(jìn)項(xiàng)目售樓處的客服部、工程部、外勤部的.日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);

　　4、案場各業(yè)務(wù)條線員工崗前(新增案場)培訓(xùn),配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　5、負(fù)責(zé)新案場接管與前期介入對接工作;

　　6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。

　　任職要求:

　　1、專科及以上學(xué)歷;

　　2、豐富的案場管理及應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn);

　　3、有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、提升能力;

　　4、有良好儀容儀表;

　　5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;

　　6、工作積極并充滿正能量;

　　7、較強(qiáng)的書面表達(dá)及辦公軟件運(yùn)用能力。

案場經(jīng)理的職責(zé)15

　　一、各階段銷售任務(wù)分解

　　1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

　　2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

　　3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì)按工作計(jì)劃完成各階段工作目標(biāo)

　　4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對下一階段工作計(jì)劃做出及時調(diào)整

　　5、策劃階段銷售方案，宣達(dá)執(zhí)行

　　二、培訓(xùn)

　　1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊(duì)的各階段培訓(xùn)計(jì)劃

　　2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)實(shí)施

　　3、積極參加上級按排各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身工作能力

　　4、給下屬各團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

　　三、管理

　　1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)主管做好職業(yè)規(guī)劃

　　2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力

　　3、合理利用經(jīng)理權(quán)限，解決客戶問題，促成成交

　　4、解決下屬員工在工作中遇到的問題

　　5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊(duì)每日工作完成情況，報(bào)表整理上報(bào)

　　6、及時發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)工作中的問題，及時指導(dǎo)幫助解決

　　7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊(duì)積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

　　8、做好下屬團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核工作

　　9、做好每月案場員工提成

　　10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作，及時了解市場情況

　　11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作

　　四、溝通和銜接

　　1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作，有問題及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)

　　2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項(xiàng)目信息

　　3、做好與分銷商的'溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項(xiàng)目信息

　　4、分銷商客戶報(bào)備審核

　　5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定

　　六、其它

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，并監(jiān)督下屬員工

　　2、積極配合上級安排各項(xiàng)工作任務(wù)

　　3、做好房源銷控

　　4、控制調(diào)整案場銷售氛圍

　　3案場銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

　　2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報(bào)

　　4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

　　5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　8、按時完成每周的周計(jì)劃

　　9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

　　10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大訂及未簽客戶情況分析

　　12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作

　　14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

　　15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表（調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期）價目表制作程序：

　　銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

　　16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)

　　17、對銷售情況有針對性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)

　　19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

　　23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

　　26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

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