運營總監(jiān)的工作職責[精選15篇]
運營總監(jiān)的工作職責1
負責公司電商運營管理工作，包括設(shè)計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;
監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;
負責產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的.總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
運營總監(jiān)的工作職責2
1、負責整個銷售系統(tǒng)的組織管理及招聘渠道開發(fā)和推護工作
2、負責線上和線下企劃宣傳活動推廣和策劃管理工作
3、負責年度會員客戶客情維護及管理工作；
4、獨立運營微信、微博、今日頭條、一點資訊等社交媒體平臺，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動，提高影響力和關(guān)注度；
5、負責微信、微博公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，定期輸出廣告投放數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的'人群畫像做精細分析；
運營總監(jiān)的工作職責3
職責：
1、負責制定新媒體平臺(微信、微博、今日頭條、知乎、一點資訊等)的內(nèi)容建設(shè)方案，明晰定位、目標、發(fā)展戰(zhàn)略并落實實施;
2、負責根據(jù)市場趨勢、用戶需求、競品動向，適時調(diào)整新媒體功能的發(fā)展戰(zhàn)略及推廣的制定和實施;
3、負責發(fā)掘移動互聯(lián)網(wǎng)營銷新渠道，微信媒體資源拓展、渠道運營及管理;利用專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標，提高運營效率;
4、負責公眾號運營推廣戰(zhàn)略，負責策劃并領(lǐng)導(dǎo)新媒體營銷日常活動及跟蹤維護;
5、負責公司社群運營工作，并對內(nèi)容輸出做一定的把控及粉絲客戶的維護;
6、負責新媒體事件、話題、活動等策劃和文案的審核，提高公司信息的傳播量，提高公司品牌和產(chǎn)品在目標客戶群中的知名度
任職資格：
1、本科及以上學歷，對媒體行業(yè)有一定的見解，至少2年以上公眾號運營工作，參與過移動互聯(lián)網(wǎng)的.設(shè)計或編輯等工作者優(yōu)先。
2、有成功的新媒體平臺運營策劃案例，至少運營過10W+粉絲的微信公眾號。
3、有深厚的文學功底，能整體把控新媒體團隊的文案及提出意見。
4、具有出色的營銷方案制定、推廣和執(zhí)行能力。
5、具有敏銳的洞察力、具備將網(wǎng)絡(luò)及社會熱點和流行迅速轉(zhuǎn)化為推廣文案的能力。
6、社會化媒體的重度使用者，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)流行。
7、敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
8、責任心強，認真負責，具有獨立的思考能力和積極的工作態(tài)度，有團隊合作精神。
運營總監(jiān)的工作職責4
1、同決策層共同訂立市場發(fā)展戰(zhàn)略;
2、全面負責自建跨境電商平臺(shopify)的運營管理工作;
3、策劃和擬定公司運營戰(zhàn)略、長短期發(fā)展規(guī)劃，階段性計劃及方案;
4、負責制定及優(yōu)化運營平臺的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合，實現(xiàn)利潤___化，同時保障平臺的健康良性運營;
5、打造運營團隊，負責運營團隊人員的培訓(xùn)、考核與激勵，培養(yǎng)、搭建合適的'、優(yōu)秀的精英。
運營總監(jiān)的工作職責5
1.根據(jù)本校整體發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合行業(yè)與本校的實際情況，制定落實運營發(fā)展策略及計劃，不斷提升部門運營管理水平;
2.根據(jù)市場情況，結(jié)合我校教研產(chǎn)品，制定出符合我校市場定位的營銷體系，擴大市場份額，實現(xiàn)品牌建設(shè)。
3.建立有效的.協(xié)同合作流程，使市場與學校各部門工作高效配合。
運營總監(jiān)的工作職責6
1、對新型農(nóng)貿(mào)市場按照商超模式進行標準化管理，對市場招商、運營、管理進行統(tǒng)籌策劃安排。
2、依據(jù)農(nóng)貿(mào)市場特色制定市場管理策略和做好市場調(diào)研策劃工作;以目標為導(dǎo)向，擬定市場運營管理方案、制表、發(fā)展計劃，確保市場管理運營業(yè)績指標的完成;
3、負責新型農(nóng)貿(mào)市場商超化管理體系架構(gòu)的搭建、調(diào)整、員工培訓(xùn)指導(dǎo)，商戶政策、管理制度的有效執(zhí)行及指定相應(yīng)的考核標準;
4、對市場商超化運營的供應(yīng)鏈、物流體系進行監(jiān)督管理，運用智能化手段提高商品溯源，線上支付、交易，節(jié)能燈管理效率;
5、對市場運營有清晰的.理解，能獨立處理市場突發(fā)事件;主要負責市場運營策劃和物業(yè)管理。
6、具備良好的維護商戶關(guān)系能力，能夠完成談判、洽談、簽約等市場綜合管理工作;負責市場外聯(lián)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，成本費用的計劃控制，對市場安全、經(jīng)濟管理目標負責。
運營總監(jiān)的工作職責7
1、負責公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調(diào)運營團隊，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的`訪問量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
運營總監(jiān)的工作職責8
1、全面建設(shè)和管理公司電商團隊,負責網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作，完成公司戰(zhàn)略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設(shè)和標準化運營管理體系的完善，對接渠道，爭取資源;
4、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效、___限度的使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
5、結(jié)合市場和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷、營銷、推廣等策略組合，制定應(yīng)對措施;
6、負責不同渠道和產(chǎn)品的'結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，價格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理，及人才隊伍建設(shè)，提升團隊運營能力;
7、深入業(yè)務(wù)團隊，整合內(nèi)外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的策略支持，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。
運營總監(jiān)的工作職責9
1、負責公司產(chǎn)品的'整體運營推廣，運營推廣計劃的制定，推廣及完善，推動各類產(chǎn)品精細化運營、宣傳、推廣;
2、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的運營推廣規(guī)則及各類搜索引擎競價投放，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整，升級整體運營推廣計劃;
3、通過運營提升品牌知名度，提高流量、客戶粘性、客戶活躍度、用戶留存率及成交量
4、對運營推廣數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，對運營策略及計劃及時做出調(diào)整和升級。
運營總監(jiān)的工作職責10
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的`制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預(yù)算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務(wù)；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關(guān)營銷活動規(guī)劃;
5、負責建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團隊；
6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，針對銷售問題制定相應(yīng)解決策略促進銷售達成；
運營總監(jiān)的工作職責11
職責：
1、制定適合公司平臺的整體運營規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)營銷，研究運營數(shù)據(jù)和用戶反饋，快速調(diào)整網(wǎng)絡(luò)運營策略，反饋產(chǎn)品優(yōu)化方案
2、負責網(wǎng)站SEO推廣、SEM推進，各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟蹤
3、負責監(jiān)測百度、Google收錄和關(guān)鍵詞排名，研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名;
4、負責網(wǎng)絡(luò)廣告投放，及第三方網(wǎng)站進行流量、反鏈交換，專題活動合作，增加網(wǎng)站的流量、訂單量和成交額;
5、負責監(jiān)控活動效果，優(yōu)化宣傳渠道和推廣文案，提升運營效果;完成推廣渠道的建設(shè);
6、負責搜集競爭行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)意和方案，進行調(diào)研分析，指導(dǎo)本公司項目的策劃執(zhí)行
7、有效領(lǐng)導(dǎo)營銷推廣工作團隊，提升團隊整體工作水平;
任職要求：
1、本科以上學歷，五年以上互聯(lián)網(wǎng)、營銷管理、新媒體運營經(jīng)驗
2、對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，有良好的管理團隊能力
3、具備優(yōu)秀的.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃運營能力，對各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段都有實操經(jīng)驗;
4、對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)運營的全流程都具備策劃、運營、控制、執(zhí)行能力;
5、具有良好的協(xié)調(diào)能力，對產(chǎn)品、運營數(shù)據(jù)敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
運營總監(jiān)的工作職責12
1.負責參與新媒體平臺(微信、微博、網(wǎng)站、各類APP)日常內(nèi)容撰寫、編輯、發(fā)布、維護、管理、互動等工作，內(nèi)容選題、策劃、執(zhí)行。
2.組織、策劃公司產(chǎn)品宣傳內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯及后期運維等工作，根據(jù)項目需求設(shè)計撰寫內(nèi)容文案及活動文案。
3.針對不同自媒體平臺的特色，有效進行內(nèi)容投放、負責策劃、執(zhí)行線上及線下活動。并跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，撰寫總結(jié)報告，分析新媒體平臺項目的'運營情況等。
4.負責公司公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解分析用戶需求、情感及體驗感受，收集用戶反饋，及時掌握時下熱點，有效完成產(chǎn)品創(chuàng)意策劃;
運營總監(jiān)的工作職責13
1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、推廣計劃、年度費用預(yù)算及公司推廣指標、目標等，負責制定公司運營管理計劃和方案，并組織實施;
2、搭建運營管理團隊、工作流程和制度規(guī)范，并進行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績目標，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據(jù)部門工作安排，對客戶、競爭對手及市場情況開展調(diào)研與信息收集整理，提出產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺日常運營維護等;
5、完成董事長交辦的其他工作事項。
運營總監(jiān)的'工作職責14
職責：
1、全面負責微信公眾號的整體規(guī)劃與運營推廣，包括策劃與執(zhí)行微信營銷線日常活動、追蹤運營及活動數(shù)據(jù)、維護及優(yōu)化活動內(nèi)容，以及根據(jù)項目制定的內(nèi)容方向統(tǒng)籌各種微信內(nèi)容的發(fā)布;
2、負責用戶互動策略制定，通過與用戶互動、提升用戶服務(wù)和用戶體驗等方式提高用戶轉(zhuǎn)化率、活躍度、留存率、增強用戶粘性和生命周期;
3、深入挖掘和分析網(wǎng)友的微信使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點，完成專題策劃與活動，同時收集分析其他微信的運營情況及最新活動信息;
4、負責傳播計劃的執(zhí)行，整合公司各項資源并與各部門、團隊融洽合作，順利推進整體項目進程;
5、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是微信特點及資源，有效運用相關(guān)資源;對服務(wù)號的高級接口和訂閱號的.內(nèi)容傳播有深入研究;
6、收集以及分析競爭對手、用戶在微信方面的使用習慣，協(xié)助制定相應(yīng)的營銷策略;
7、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定，向公司高層提供運營及發(fā)展的建議;
8、負責運營部門的團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標管理等相關(guān)工作。
崗位要求：
1、35歲以下，本科以上學歷，5年以上新媒體核心運營、管理及核心操盤經(jīng)驗;
2、熟悉微信公眾平臺及運營方式，了解微信第三方營銷系統(tǒng)應(yīng)用;
3、敏銳的活動策劃和執(zhí)行能力，創(chuàng)意出彩，善于制造話題和策劃社區(qū)活動，并引導(dǎo)用戶參與互動;
4、對互聯(lián)網(wǎng)傳播的熱點極度敏感與關(guān)注，有很強的市場嗅覺，對行業(yè)發(fā)展有一定洞察力，引領(lǐng)產(chǎn)品長期發(fā)展;
5、熟悉運營各崗位工作，能夠?qū)Ω鲘徫坏墓ぷ鬟M行全面把控，善于發(fā)掘團隊成員的潛力，不斷幫助團隊成長;
6、優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)作和資源整合能力，優(yōu)秀的團隊協(xié)作意識，性格開朗，善于溝通，抗壓性強;
7、有成功的新媒體運營經(jīng)驗，包括微博/微信大號(或自媒體號)運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
運營總監(jiān)的工作職責15
1.制定符合市場發(fā)展的運營策略及各市場開發(fā)的.戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃
2.做市場分析，定期匯總市場運營整體情況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持
3.引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進展，控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展
4.定期對本部門人員進行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷提高市場的開發(fā)服務(wù)質(zhì)量
5.建立有效的協(xié)同機制，促使營銷中心內(nèi)部和公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)
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