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幼兒園服務承諾
一、合法辦園

認真履行法律所賦予的權利和義務,嚴格遵守《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律,貫徹執行《中華人民共和國幼兒園工作規程》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園教育大綱》等各級政府有關學前教育的法規和規范性文件,以社會發展為導向,以幼兒需要為根本,全心全意提高辦學質量,使每一個幼兒的身心在原有水平上得到和諧的發展。
二、規范辦園
1、建設一個安全、優美、富有教育意義的園舍環境。
2、認真執行各類教育法規,不斷完善我園各項制度,明確各部門職能,狠抓落實。加強隊伍建設,全面提高人員素質。
3、努力按照幼兒園設備配備標準逐步配齊各種設施設備,并依托大學努力發掘各類資源潛力,為幼兒提供更多直觀、可探索的學習、生活資源。
三、各崗位服務承諾
1、幼兒園教師充分尊重法律規定的幼兒基本權利,尊重愛護幼兒,公正、公平地對待每位幼兒。無體罰和變相體罰幼兒的現象。
2、幼兒園保育人員關心幼兒,細心護理,幫助幼兒解決在午餐、午睡、排便、穿衣等方面的生活困難,培養幼兒逐步提高獨立生活能力。積極開展各類戶外及體育活動,增強幼兒體質。
4、幼兒園后勤人員按照規定為幼兒提供良好的服務:午餐、點心、飲用水、幼兒保險受理等。
5、幼兒園門衛對出入人員認真登記,大小門要隨時上鎖。早晚接入園高峰期,嚴格執行接園卡制度。
6、幼兒園廚房人員,認真執行《傳染病防治法》、《食品衛生法》。不準無關人員進入食堂廚房和食品存放點。陪餐人員須對幼兒用餐的菜品作餐前試嘗,感覺無異,方可食用,并將當天所食的菜品留樣,若當天無任何不適或無食物中毒,所留樣品于次日處理,不得“回鍋”再食用。
四、安全辦園
1、高度重視園所、設施、設備的安全,加強維修和管理、杜絕因園所、設施、設備倒塌傷亡師生的事故發生。定期進行安全檢查,及時排除安全隱患。
2、切實抓好消防安全。按照消防法規和大學保衛處的要求,配備消防設施、器材,定期進行消防檢查和消防演練。
3、切實抓好衛生防疫和食品安全工作。杜絕食物食品中毒事件發生。定期員工進行健康體檢,防止流行病、傳染病的傳播。
4、切實做好校內外師生集體活動的安全保障工作。園內集會、運動會、文藝演出,由園長批準進行。戶外活動須有序安全組織進行,避免擁擠發生事故。
5、幼兒園嚴格執行安全事故報告制度和安全責任追究制度如發生安全事故,立刻報告上級主管部門。若發生安全責任事故,愿意接受上級部門的責任追究和處理。
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