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送貨員崗位職責【錦集15篇】
在日新月異的現代社會中,各種崗位職責頻頻出現,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的送貨員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

送貨員崗位職責1
一、熟悉各類產品價格、數量、規格,了解客戶經營動態,掌握送貨各環節流程。
二、熟悉所轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況,熟悉商場所在區域的路線分布。
三、按照標準送貨程序安全及時高效做好送貨工作,負責送貨票據的簽收和返貨的領取、負責貨款的收取工作。
四、在時間允許的情況下,與庫房人員一同對所送商品進行復驗,對當天未送出的商品及返貨要及時找專人進行清點入庫,確保準確無誤。出現差錯的要及時反饋,查清原因,落實責任。
五、送貨員要具有高度的責任心,跟客戶交流時要禮貌用語,注重形象,在日常工作中,應及時收集、反饋客戶意見,對客戶提出的建議和要求,及時解決或上報公司相關領導。
六、送貨員要按照顧客的`要求放置好商品,送貨途中因特殊原因推遲到達的,應及時通知客戶,并告知預計到達的時間,如果和客戶的時間有沖突時要另外再選擇送貨時間。
七、送完貨后原則上當天的貨款和簽收單據要及時上交財務,當天未上交的要在第二天進行補交。因特殊原因簽收單據未拿回的,可以延后,但最遲不得超過3天。
送貨員崗位職責2
根據公司發展目標,組織并實施送貨線路的優化和整合,合理組織車輛和人員,及時、安全和準確送達客戶所需保險柜,收集、傳遞和反饋客戶意見,提升送貨管理信息化水平,確保公司送貨高效率、低成本運行。
一、基本要求:
1、要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;
2、必須服從上級領導的工作安排和調配;
3、送貨部主管職責:
⑴、安排送貨車輛,管理送貨工作;
⑵、編排、優化送貨線路;制定送貨計劃、組織送貨;
⑶、擬定安全管理制度,保證人員、車輛、貨品和貨款安全;
⑷、開展部門員工的思想教育、綜合培訓、績效考核等工作;銜接與相關部門的工作關系;
⑸、收集、整理、反饋客戶意見、建議;
⑹、完成領導交辦的其他工作。
4、送貨駕駛員職責:
⑴、負責駕駛車輛的維護、保養;與送貨員共同完成送貨工作;
⑵、遵守《道路交通安全法》等法規及相關安全管理制度,確保行車安全;
⑶、保持車況良好,車容車貌整潔;收集、反饋市場信息;
二、具體職責:
1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。
3、在出庫提貨前送貨員要注意檢查保險柜的內、外質量,證件是否齊全等問題,如柜子有明顯劃傷、磨損、雕漆等質量問題要及時更換;并在票據上注明簽字。
4、在出庫時如有個別保險柜有不明顯磨損問題,客戶很難發現的位置,送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、按票據填寫送貨日期、時間、地址按時送貨(如不能準時送到的客戶要及時給客戶致電,說明情況)。
6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。
7、送貨部負責公司所有的`送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清;
8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
9、貨物離開公司后,如出現損壞、少數、丟失等情況,我司根據原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除,造成我公司嚴重經濟損失的,我公司將依法追究其刑事責任;
10、送貨員送樣品及貨品到各專賣店及專柜地點后,應嚴格各專賣店及專柜收貨人員在貨品品牌、數量、規格、顏色上做好交付工作,雙方簽字確認。
11、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房,并與庫管員作好交接手續。
12、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責,不能找任何理由推萎;其工作成績納入考核;
13、對于臨時性外購而不經庫房驗收直接送客戶的貨品,(如驗抄機等)送貨員須驗收其數量、規格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;
14、送貨員送完貨后必須把客戶在專賣店或專柜的“銷售小票及貨款”等相關單據于送貨當日交到財務,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日,不得公款私用;
15、送貨人員負責客戶漏記貨品的補單銜接和追索工作;
16、在一月內沒有任何客戶投訴,等工作盡責后無問題,可適當給予獎勵,若客戶有投訴或檢查有其問題未向公司匯報,和累次不改,視損失給予處罰。
17、當日的回收“銷售小票”,回收貨款等必須交予財務處。
18、未經允許,不私自公車私用。
19、當月月底,必須交工作總結,(客戶對我們公司的意見,或建議進行當月匯總)規范報表。
20、月底必須進行工作自我總結,評估,可由各部門監督和指示,可作為年薪獎勵的基礎獎勵。
21、完成上級領導交辦的其它工作。
三、注意事項:
送貨時應嚴格遵照公司規定,與相關部門和專賣店加強交流做好客情關系,控制好損耗。
1、嚴格遵守公司上、下班制度,不得無故遲到、早退;員工長時間不接電話、關機,經理有權處以50元/次的罰款,特殊情況除外(如卸貨等);
2、員工如有特殊情況需請事假的,必須辦理請假手續,未經批準無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理;事假二天以內必須經經理/主管批準;
3、送貨員在上班閑暇時應認真學習相關產品知識,不得擅自或進行與工作無關的活動,不得擔任第二職業;
4、送貨員必須時刻注意人身、貨物、資金的安全;
5、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔保人全額賠償;
6、凡弄虛作假的,發現一次,公司除追回損失外,另對責任人罰款100元并通報批評;發現第二次,公司予以開除處理;情節嚴重的,公司保留進一步追求法律責任的權力;
7、送貨員必須服從配送主管的安排,不服從安排的,接到客戶投訴3次以上者(含3次),主管有權處以50元/次的罰款;
8、經理在一個月內收到主管投訴送貨員不服從安排達二次的,公司給予辭退處理。
送貨員崗位職責3
崗位職責:
1、接到倉庫送貨通知信息,送貨員要及時按倉庫出據的`票據提貨、送貨;
2、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數量正確性,開具票據,并在票據上注明簽字;
3、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨;
4、按票據填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續;
5、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責;
6、未經允許,不私自公車私用;
7、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:1、25-35歲,專科(含)以上學歷,有機電專業背景優先考慮;
2、相關工作經驗1-3年,了解公司生產情況,有快遞員經驗亦可;
3、需會開車,持有駕照(薪資面議)
備注:本崗位工作地點在蘇州,請求職者慎投!
送貨員崗位職責4
崗位職責:
1、憑單出貨,打包發貨;
2、公司周邊送貨;
任職要求:
1、學歷不限,要求能吃苦耐勞;
2、誠實可靠,踏實穩定,工作細致周到;
3、有很強的服務意識和合作意識;
待遇=底薪+崗位津貼+工齡工資+餐補+團隊獎+績效獎+社保+意外保+年假+旅游+培訓+年終獎等
送貨員崗位職責5
崗位職責:
1、負責區域內的`物品送達,將貨物按時送到客戶手中
2、配貨中,發現產品質量問題,及時上報部門主管
3、配貨時需留意,避免出現外包裝破損
4、確保送貨的商品與客戶訂單的商品,規格相一致
任職要求:
1、性格良好,善于團結其他同事
2、有超市工作經驗優先考慮
3、品貌端正,熱愛零售行業,吃苦耐勞,責任心強,身體健康,有很強的敬業精神和良好的心理素質
送貨員崗位職責6
崗位職責:
1、按照公司制度及流程,進行產品的跟車接貨與送貨服務;
2、了解智能穿戴的.貨運注意事項、工作開展和管理制度,并熟悉產品的知識;
3、上門送貨,嚴格按照服務規范操作,有相關經驗者優先;
任職資格:
1、22歲-40歲,初中或高中以上學歷;
2、有無工作經驗均可,身體較強壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;
3、性格溫和,團隊意識強,服從管理;
4、送貨、接貨、對單等工作;
5、有c1駕照。
送貨員崗位職責7
任職要求:
1、大專以上學歷,18周歲以上。
2、工作勤奮努力,積極主動,責任心強,具有較強的執行力。
3、有良好的溝通能力和團隊合作精神,及較強的學習能力。
4、對華強北熟悉。
5、品德優良、能吃苦耐勞,責任心強;
6、具備較好的`溝通能力和應變能力;
公司福利:
1、工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;
2、公司可購買社保;
3、定期組織公司內部員工活動(如聚餐、ktv、);
4、國家法定節假日,婚假,年假等帶薪假期;
5、每年一次旅游活動等。
送貨員崗位職責8
崗位職責:
1、負責上海地區各大醫院、高校實驗室的`送貨及跟單;
2、安全地把公司產品送達到客戶指定地址,并能回答簡單的產品知識和使用方法;
3、送貨前核查所送貨物編號、數量準確無誤,客戶簽收后,將貨物簽收單交回公司集中管理。
4、對所送貨物的客戶,使用文明禮貌用語,盡量滿足客戶的要求,并將客戶要求及時反饋公司有關部門。
任職要求:
1、有生物背景者優先;大專及以上學歷,20-35歲。
2、認真負責,吃苦耐勞,踏實肯干。
3、性格開朗,溝通能力強,責任心強。
送貨員崗位職責9
崗位職責:
1、按區域劃分,在規定時間內配送工作;
2、與客戶建立良好的關系,正確并及時反饋客戶問題給上級;
3、積極參加公司組織的.各項培訓;
任職要求:
1、能吃苦耐勞;
2、本著“誠實守信、顧客至上”的服務精神;
3、性格沉著穩定、積極向上、不拖拉、反應靈敏;
4、有駕駛證者優先。
送貨員崗位職責10
職位描述
本公司主要經營五金批發和零售,各種日常生活用品,主要代理產品有照明,東社電工插座開關,曼科電器、水暖等多種系列五金類別產品,需要大量人員,要求能吃苦耐勞,上進心強,工作積極,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一頓扣7元,不吃不扣,),上班時間是8點至6點下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。
有做過相關行業者優先,送貨員的前提也是要在倉庫熟悉貨物,上手后跟車下去各個路線去送貨,路線有西線、中線、東線、還有市內,如果能有駕駛證和熟悉路線最好。具體情況可以面談!
公司晉升的機會很多,除了底薪以外還有提成、績效獎金、滿勤獎、等優厚的待遇。工作滿兩年后有五險一金、公司的`優厚的活動是給予員工過年聚餐、若是銷售業績超額還給予員工旅游等。本人應較忙沒時間瀏覽簡歷,若有意向前來面試請致電!!謝謝合作!!相信這個晉升的平臺里有一份適合你自己的
送貨員崗位職責11
1、熟悉各類產品種價格,了解客戶經營動態,掌握送貨各環節流程。
2、熟悉所管轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據的簽收和貨物的領取,交接工作。
4、標準送貨程序安全及時規范高效、做好送貨工作。
5、負責貨款簽收、確認、現金足額繳存,做到日清日結,確保貨物和貨款和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達客戶的.寄存,退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
8、協助保管隨車證件,做好車輛日常保養和維護工作。
9、做好線路物流周轉物品的清點,整理、回收工作,確保數量準確無誤。出現差錯及時反饋商行領導。
10、送貨員在日常工作中,應收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報商行領導。
送貨員崗位職責12
一、基本要求:
1、 要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;
2、 必須服從上級領導的工作安排和調配;
二、具體職責:
1、送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規定、決定。
2、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。
3、送貨員各自負責所轄酒店的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量逐一與庫房人員當面點清;
4、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
5、貨物離開公司后,如出現損壞、少數、丟失等情況,我司根據原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨司機,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除,造成我公司嚴重經濟損失的,我公司將依法追究其刑事責任;
6、送貨員貨送到制定地點后,應嚴格收貨人員在商品數量、規格、金額上做好交付工作,雙方簽字確認。
7、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房,并與庫管員作好交接手續。
8、送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的.商品負責,不能找任何理由推萎;其工作成績納入考核;
9、對于臨時性外購而不經庫房驗收直接送客戶的商品,送貨員須驗收其數量、規格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;
10、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關單據于送貨當日交
到財務,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日;
11、送貨人員負責客戶漏記商品的補單銜接和追索工作;
12、在一月內沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查,等工作盡責后無問題,可適當
給予獎勵,若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報,和累次不改,視損失給予處罰。
13、當日的送貨單,入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財務處。
14、未經允許,不私自,公車私用。
15、當月月底,必須交工作總結明細,(每個酒店對我們公司的意見,或建議
進行當月匯總)規范報表。
16、月底必須進行工作自我總結,評估,可由各部門監督和指示,可作為年薪
獎勵的基礎獎勵。
17、完成上級領導交辦的其它工作。
送貨員崗位職責13
崗位職責:
1、負責區域內的物品送達及貨款的'及時返回;
2、執行業務操作流程,準時送達物品;
3、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
4、突發事件的處理。
任職資格:
1、初中及以上學歷;
2、熟悉當地地形,有同行業工作經驗者優先;
3、吃苦耐勞,人品端正,做事仔細認真;
4、身體健康,無不良嗜好,家住平房區優先考慮。
送貨員崗位職責14
1、認真掌握大件商品的搬運技巧。
2、熟悉本區域的線路分布。
3、熟悉電器等大件商品的`基本性能和簡單的安裝方法。
4、負責把顧客約定的大件或批量商品的安全,完好,準時送至顧客指定的地點
5、對商品運送過程的安全負責。
6、負責為顧客放置或安裝好商品。
7、協助顧客搬運需退換或維修的大件商品。
8、嚴格按照商品送貨程序操作。
9、因特殊原因無法按時到達的,應及時電話通知顧客聯系,并告知預計到達時間
10、注重文明禮貌,到顧客家必須先按門鈴或輕輕敲門,進門應先主動打招呼并說明身份來歷,然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。
11、請顧客出示送貨單,核對顧客聯與送貨聯,并要求顧客在送貨聯上簽收并返回柜組交與柜組長。
12、送貨員正情況下,在值班經理指定地點待命,收到傳呼5分鐘內必須回覆。
送貨員崗位職責15
一、按單據做好商品的出庫工作,做到認真核對條碼、日期、數量,確保準確無誤,并在單據上簽字。對出庫的商品實行雙人驗貨并簽字,出現差錯的.要追究驗貨人員的責任。
二、愛護庫房所屬商品,按照商品規定的存儲條件進行分類存放,對易損商品做到輕拿輕放,人為損壞的商品要按價賠償。
三、負責做好入庫和出庫商品的裝卸工作,在庫管員的領導下定期對庫房商品進行歸類整理、做好盤點工作。
四、認真遵守用電規則,嚴禁在庫房內吸煙,協助庫管員做好防火、防盜、防雨和防鼠工作。
五、協助庫管員做好斷品、臨期品的上報工作。愛護庫房運輸工具,及時清理庫房衛生。
六、完成上級交辦的其它事宜。
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