電商運營主管崗位職責

時間：2025-12-03 20:40:58 好文我要投稿

電商運營主管崗位職責匯編(15篇)

　　在社會一步步向前發展的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的電商運營主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商運營主管崗位職責匯編(15篇)

電商運營主管崗位職責1

　　職責：

　　1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;

　　2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

　　3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;

　　4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的'相關事宜;

　　5、負責協調與品牌方的關系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格：

　　1、3年以上工作經驗，有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優先;

　　2、精通天貓/京東的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

　　4、擅長網店版面策劃，執行促銷活動，并進行分析和總結;

　　5、較強的溝通協調能力，工作規范，條理清晰，有合作精神和責任心，并具備出色的團隊管理能力。

　　6、對京東運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗

電商運營主管崗位職責2

　　【職責】

　　1、負責天貓網店、唯品會等的.營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；

　　2、保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

　　3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，專業不限；

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優先；

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗；

　　4、喜歡專研，具備良好的數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；

　　5、具備較強的計劃條理性與創新能力，注重團隊合作對工作有責任心。

電商運營主管崗位職責3

　　職責：

　　1、負責電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析。

　　2、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;

　　3、及時了解行業競爭信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋，制定相應的競爭策略和促銷策略;

　　4、負責公司的社交媒體策略與運營執行，包括微信、微博、社交平臺、論壇等;

　　5、根據熱點事件及話題，及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關系拓展及合作;

　　6、負責收集與分析相關運營數據;同時積累市場上競品的優秀案例和數據，為策略創新提供有效依據。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，英語四級以上;

　　2、文案功底好，善于使用電商和新媒體的工具推廣和引流

　　3、有優秀的市場敏銳度,了解顧客需求和心理,有優秀的策劃能力、營銷能力和運營分析能力;

　　4、熟電子商務平臺的.操作規范、運營流程和運營指標數據分析;

　　5、三年及以上電商運營、自媒體營銷或廣告公司策劃相關工作經驗，熟悉各大電商平臺及其運作模式;

　　6、具備較強的溝通協調能力和團隊協作精神,有強烈的責任感和上進心

電商運營主管崗位職責4

　　一、職責

　　1、負責根據公司戰略發展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;

　　2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;

　　4、促進產品在渠道中的銷量提升，提高整個團隊的銷售業績;

　　5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6、緊密跟進平臺推廣節奏，制定并提報各檔期活動計劃和執行落地;

　　二、任職要求

　　1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的經歷，有3C類產品經驗者優先;

　　2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗，對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;

　　3、精通線上電商渠道銷售的`運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規定與操作流程;

　　4、擁有3年以上的團隊管理經驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;

　　5、具有良好的分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰。

電商運營主管崗位職責5

　　職責：

　　1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。

　　2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。

　　3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

　　4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，并給出切實可行的改進方案。

　　5、負責店鋪評論、各項參數的'維護及店鋪的優化工作。

　　6、搜集各類顧客建議，對產品描述或產品開發提出建議。

　　崗位要求：

　　1、至少2年以上電商運營經驗，熟識京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。

　　2、熟識京東及淘寶運營環境、交易規章、推廣流程等。

　　3、熟識線上平臺的售前售后流程，有較強的突發問題解決力量；

　　4、優秀的溝通協調力量，擅長把握用戶需求。

　　5、嫻熟操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。

電商運營主管崗位職責6

　　職責：

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責;

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，爭取資源最大化;

　　5、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。

　　任職資格：

　　1、大專或以上同等學歷水平，2年以上的`相關工作經驗，美妝行業優先;

　　2、具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款。

　　3、精通天貓、淘寶及其他第三方大小平臺渠道的運營操作規則;

　　4、有電商各大中小平臺的資源者優先;

　　5、有激情，有創新力，具備談判能力并能團隊合作;

　　6、從事過護膚品行業優先。

電商運營主管崗位職責7

　　職責：

　　1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統計;

　　2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

　　4.分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求：

　　1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

　　2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

　　3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;

　　4.有一定的圖書選品能力;

　　5.有良好的.溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;

電商運營主管崗位職責8

　　職責：

　　1負責電商業務的日常運營，包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用活動資源，完成銷售任務;

　　2、負責電商業務的促銷活動及公司內部協調;

　　3負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線;

　　4對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作;

　　6與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的`業績考核工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行商城的推廣方法，制定商城優化策略，跟進優

　　化推廣效果，出具分析報告;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、能承受較大壓力;較好的計劃執行能力，較強的談判溝通能力，善于溝通和協調;職業操守嚴謹，具有成本和保密意識。

電商運營主管崗位職責9

　　職責：

　　1、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售

　　2、優化網點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率

　　3、監控各項數據并分析，營銷數據，交易數據，商品管理，會員管理等

　　4、根據公司下達經營指標，制定相應工作計劃。執行網點推廣方案和營銷策劃方案，執行營銷策略及促銷方案。

　　任職要求：

　　1、行業內優秀電商平臺任職經驗優先;

　　2、實干型人才，有團隊管理經驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

　　3、溝通協調能力強，且能有效解決問題;

　　4、大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;

電商運營主管崗位職責10

　　一、職責

　　1、負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的溝通和資源協調;

　　2、根負責維護好與京東平臺的`客情關系，活動資源位爭取對接落地

　　3、策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。

　　4、負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;

　　5、提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等

　　6、產品上下架，發貨和評論管理，保障店鋪的正常運作

　　7、提升內部運營策略及方法，并積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

　　8、制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。

　　二、崗位要求

　　1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗，熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2、熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　3、具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;

　　4、協調能力、執行能力強，工作態度積極主動，確保計劃高效實施;

　　5、熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳

　　6、具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業經驗者優先。

電商運營主管崗位職責11

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監控店鋪數據，并根據數據優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

電商運營主管崗位職責12

　　1、負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。

　　2、貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監測銷售訂單，庫存，補貨等。

　　3、內容運營：負責商品詳情頁編譯和優化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質量的線上視覺購物體驗。

　　4、負責品牌數字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。

　　5、對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。

　　6、負責數據分析報告，包括商品進、存分析，具體商品銷售分析，網站數據流量分析，行業及市場分析等。

　　7、了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網及各線上平臺的'顧客需求，維護新老會員的忠誠度。

　　8、熟練操作各電商平臺運營系統，ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。

電商運營主管崗位職責13

　　職責：

　　1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;

　　2、負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;

　　3、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　4、分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;

　　5、根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

　　6、控制運營成本，提高銷售利潤;

　　7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規則。

　　任職資格：

　　1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;

　　2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;

　　3、良好的'數據處理和分析能力;

　　4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;

　　5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

電商運營主管崗位職責14

　　職責：

　　1、熱愛電商行業、負責公司產品的整體運營工作，根據公司總體戰略制定運營規劃，編寫具體策劃方案，并組織和監督實施;

　　2、能夠對第三方電商平臺網絡營銷推廣進行準確分析策劃、規劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監控數據，數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部門有效完成各項需求;

　　6、根據不同電商渠道特點，結合渠道資源，針對性設計不同渠道間的`差異化銷售策略;

　　7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調整后續運營計劃;

　　8、負責業內相關產品監測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬銷售業績工作經歷者優先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車等流量引入工具;

　　4、對品牌建設有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營、項目管理工作經驗，有較強的數據分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協調能力。

電商運營主管崗位職責15

　　1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作；

　　2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營；

　　5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行；

　　6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作；

　　8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作。電商運營主管崗位職責篇7

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營；

　　3、對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責；

　　4、對店鋪的`IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　5、負責天貓店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；

　　6、根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存；

　　7、全面負責天貓商城網店日常操作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優先，電子商務或國際貿易專業優先；

　　2、有較強的數據分析、統計能力，市場調查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業有一定了解；

　　4、有獨立操作項目經驗優先。

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