大客戶經理的崗位職責[通用15篇]

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的大客戶經理的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大客戶經理的崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.挖掘醫療、高校、研究機構等行業3d打印設備的商機和客戶需求;

　　2.熟悉生物3d打印設備、材料、產品,能獨立分析其組成和給予客戶準確報價;

　　3.完成生物3d打印設備及相關科研設備的銷售指標,了解業務流程,對產品規格、質量等能及時給客戶答復;

　　4.定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據。

　　任職要求:

　　1.大學專科以上學歷,有科研儀器銷售經驗者,或3d打印行業銷售經驗者優先;

　　2.具有很強的學習能力,對新行業、新知識新技術有強烈的'興趣;

　　3.具有良好的商機意識,較強的分析解決問題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協調能力;

　　4.具有良好的語言表達能力、思維邏輯能力清晰

大客戶經理的崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保在團隊范圍內有效執行;

　　2、負責帶領團隊銷售公司制定的.財富管理產品,開發拓展財富管理客戶;

　　3、負責帶領團隊向客戶提供專業理財規劃與投資建議,完成團隊銷售業務指標

　　4、負責管理本團隊人員的業務活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作

　　5、確保團隊成員明確工作進度及個人目標,建立與健全團隊各項管理制度;

　　6、完成工作報告及相關的業務匯報工作。

　　任職要求:

　　1、熟悉金融行業,具有較好的金融基礎理論,理財銷售知識、市場營銷意識。

　　2、有三年以上新三板市場實操經驗者優先

　　3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經驗。

　　4、有優質客戶資源,較強能力與社會經驗者。

大客戶經理的崗位職責3

　　1、負責開發商及施工單位等大客戶的開拓與關系維護工作，與大客戶建立良好的業務關系;

　　2、負責大客戶的.跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護;

　　3、負責公司在建設局，質監局等政府職能部門的業務追蹤和關系維護;

　　4、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經理的崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、面向北京、天津、河北、河南區域企業客戶銷售公司解決方案、產品；

　　2、與行業客戶建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展；

　　3、對行業客戶業務信息進行分析和整理，協助行業客戶案例的建立；

　　4、負責項目談判、跟蹤和管理，款項的.回收，與客戶的溝通協調等工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上工作經驗，具備企業客戶資源者優先考慮；

　　2、具備良好銷售素質，精通銷售工作，善于與客戶高層領導溝通，能準確把握客戶心理、了解客戶需求；

　　3、具備良好的執行力，能夠制定規劃市場，建立行業銷售策略；

　　4、具有成熟規范的商務談判、招投標活動能力。

大客戶經理的崗位職責5

　　1、執行公司市場戰略，負責省級區域市場的銷售和渠道管理。

　　2、負責收集客戶信息，發掘商機。

　　3、負責合作伙伴開發、維護和服務。

　　4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。

　　5、參與公司市場營銷和商務活動。

大客戶經理的崗位職責6

　　職責：

　　負責所在區域政府、醫療衛生、企業、金融等行業客戶銷售工作的推進;

　　收集、分析行業應用及競爭情況，制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度;

　　根據不同客戶群體制定高價值產品的推廣方案，完成高價值產品的銷售目標;

　　獨立完成重點用戶試點銷售工作，并為區域提供銷售支持。

　　參與重點客戶的開拓，關系維持及售后服務跟蹤，建立銷售通路;

　　確保完成考核目標及業績目標的`達成;

　　上級交待的其它工作。

　　任職要求：

　　歲，專科或以上，專業不限;

　　要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關行業銷售工作經驗，有打印耗材銷售工作經驗者優先;

　　具有一定的代理商和終端行業用戶開發能力，能夠獨立承擔總部級別的行業代理和集成商的開發工作，并支持區域行業銷售的商機推進業務。

　　具備良好的品行和職業道德，學習及解決問題能力強。

大客戶經理的崗位職責7

　　一、工作簡述

　　通過利用自身資源、外拓資源及公司內部資源，為保利國際廣場拓展客戶，全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標，促進項目銷售及蓄客。

　　二、每周固定工作

　　1.每周拓展3個或3個以上單位，并將拓展的拍照提交至策劃部； 2.每周拓展16批誠意客戶上門，并提前報備至策劃部； 3.每周提交100個誠意客戶號碼，提前報備至策劃部； 4.其他臨時任務。

　　三、傭金分配

　　1.大客戶經理拓展客戶上門，并成功轉交給本團隊銷售員并達成成交的，按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金，例，銷售員該套房拿4000元的傭金，大客戶經理從中提取50%，即20xx元作為其傭金；

　　2.大客戶經理僅通過提供誠意客戶號碼，由銷售員后續跟蹤回訪并達成成交的，按照200元/套分配傭金。

　　四、客戶歸屬界定

　　客戶歸屬以客戶登記備案數據位依據；

　　大客戶經理提交的名單或拓展上門的客戶，必須是備案登記數據中無重疊的，即提

　　交數據與客戶登記備案數據發生重疊，則不計算在大客戶經理拓展上門或提交客戶名單之列，該客戶成交，大客戶經理不得分配傭金；

　　?“大客戶經理”拓展上門的.客戶，必須是初次到訪，且來之前與備案客戶登記信

　　息相符，并成功轉交給本團隊銷售員。

　　五、工作流程

　　六、考核制度

　　根據大客戶經理每周完成任務情況進行考核，具體指標如下：

　　1.每周拓展3個單位，少拓展一個單位，罰款100元；

　　2.每周拓展16批誠意客戶上門，少拓展一批誠意客戶，罰款10元；

　　3.每周需提交100個誠意客戶號碼，少一個號碼，罰款1元；

　　4.在大客戶經理工作量適當的情況下，公司下達的其他任務，需積極配合完成；

　　5.大客戶經理連續四周未完成任務，公司將根據實際情況，采取辭退或其他措施。

　　七、團隊崗位及相關工作職責

　　八、前期工作安排

大客戶經理的崗位職責8

　　機會:

　　1.順勢而為:抓住數據化和生物醫健產業大力發展的趨勢,為醫健產業提升做出貢獻:

　　2.發展空間巨大:前期獨立負責一個省的市場,未來就可以是該區域的負責人;

　　3.優秀的團隊:其他各區域銷售大多都十多年資深銷售背景的.總監甚至副總/總經理人才;

　　4..積累優質政府人脈:接洽政府大客戶(通常是處級、廳級以及當地政府一二把手);

　　5.公司飛速發展,已實現盈利,且未來3年市場容量巨大,現在真是最好的加入時機!

　　6.銷售的產品是公司自主研發的“智能醫健大數據服務平臺”,深度契合國家產業需求,得到發改委等政府機構大力支持,能準確制定行業規劃,勾勒行業圖譜,利于精準招商引資引才,目前市場需求旺盛。公司會提供系統培訓,有專業售前和行業研究團隊支持。

　　工作內容:

　　1.業績目標達成:負責開發、維護政府、園區、醫藥企業大客戶,評估項目市場產品/方案競爭性,關注區域市場特色功能需求,確定項目機會點,整合內外部資源為客戶提供針對性產品/服務/解決方案,以項目管理方式組織完成項目交流、招投標、簽約和交付跟進,達成業務目標值。

　　2.客戶資源平臺建設：積極開拓、發展大客戶及合作伙伴,收集產業發展和競品市場信息,建立、更新客戶基本信息庫,鎖定重點客戶,并建立健全銷售漏斗;

　　3.區域品牌提升：制定區域市場開發計劃及具體的實施方案,推動在區域組織專題研討會、閉門會,或邀請客戶前往總部參觀考察,并配合品牌部積極提升公司在區域內品牌和影響力。

　　4.客戶滿意度：制定合理的客戶開發與維護計劃,通過日常溝通等促成長期合作,持續跟進客戶滿意度,從而不斷產生新需求新商機,保持長期、良好、穩固的區域客戶關系。

　　任職要求:

　　1.本科以上學歷,8年以上的政府大客戶銷售或產業園區運營或孵化器招商經驗;

　　2.熟悉政府、產業園區業務架構和流程,生物醫藥或智能大數據產業相關經歷;

　　3.有百萬級以上解決方案式銷售經驗者優先考慮;

　　4.成熟、優秀的溝通、營銷、商務談判,價值傳遞能力;

　　5.創新思維、強邏輯思維,強換位思考能力;

　　6.超強學習能力和行動力;

　　7.成就動機,自我驅動同時富有團隊協作。

大客戶經理的崗位職責9

　　大客戶銷售經理職責描述：

　　1、分擔公司市場拓展工作，分解銷售任務；

　　2T0P20、行業客戶銷售及運營管理，維護用戶服務滿意度；

　　3、行業市場研究，快速學習、了解行業規律、發展趨勢；

　　迭代產品；

　　5、結合公司定位，關注市場動向，配合公司完成市場活動。

　　任職要求: 2VIP、迎接及帶領客人到指定的房間，并介紹房間設施和酒店 情況；

　　3VIP、做客人離店記錄，落實貴賓接待的每一細節；

　　5、記錄和處理換鎖、換鑰匙的工作；

　　6、處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間，并親自鎖定房 間；

　　7、處理客人投訴，針對客人心理正確解決問題；

　　8、了解當天及以后房間狀態走勢，盡量參與接待處工作；

　　9、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防范 的弊端；

　　10、與客人談話時可適當介紹酒店設施；

　　11、與保安部及接待處緊密聯系，取得資料作出“意外”、“病 客”報告；

　　12、與保安人員及工程部人員一起查視發出警報的房間；

　　13、與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款；

　　14、發生緊急時間時，必須作正確的指示；

　　15、遇危險事故而沒有領導可請示時，應果斷作出決定，視情況 需要疏散客人；

　　16、為生病或意外事故的客人安排送護或送院事宜；

　　17、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作；

　　18、檢查大堂范圍內需維修項目，并督促有關部門及時維修；

　　19、做好本組范圍內的防火防盜工作；

　　21、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發生的事件及投訴處理情況，并向前廳部經理匯報；

　　1、監督檢查前臺、服務員的`工作質量

　　2、處理客人投訴，協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內 發生的各種突發事件；

　　3、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協助和服務

　　4、每天做巡視工作，監督酒店工作人員的儀容儀表、衛生狀 況、設備運行、以及安全等情況

　　5、監督酒店工作質量的“法眼”

　　6、與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款 7、為生病或發生意外事故的客人安排送護或送院事宜 8、大堂范圍內需維修項目，并督促有關部門及時維修； 9、做好本組范圍內的防火防盜工作； 10、向領導反映有關員工的表現和客人意見；

　　11、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發生的事件及投訴處理情

　　況，并向前廳部經理匯報；

　　12、做好領導指派的其它工作。

大客戶經理的崗位職責10

　　工作職責:

　　1.負責對潛在客戶進行跟蹤與了解;

　　2.負責解答客戶的疑問及咨詢,持續跟蹤客戶的需求變化,建立與客戶之間良好的伙伴關系;

　　3.負責公司在投融資、培訓、管理咨詢方面產品與服務的銷售;

　　4.負責客戶的管理與溝通,及時跟蹤反饋意見;

　　5.參與市場活動的策劃、在活動負責人的統一指揮下加強團隊成員協作、完成市場活動;

　　6.完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大學本科或以上學歷,2年以上金融行業-市場部、渠道部、或銷售部相關工作經驗;有股權投資市場部或新三板市場部經驗優先;有大型金融企業經驗者優先;

　　2、要求具有創造能力、對新事物的快速學習能力、追求細節的完美。

　　3、有豐富市場渠道、市場營銷、公共關系等方面的經驗與資源者優先;

　　4、有異業客戶開發與合作經驗,具有較強的公關及商務談判能力;

　　5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的`結果導向能力、高效執行力;

　　6、形象良好、氣質佳,具備良好的團隊協作精神、較強的觀察力和應變能力。

大客戶經理的崗位職責11

　　1、負責大客戶（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠）的管理和維護，積極聯系大客戶，滿足客戶需求，維護公司利益；

　　2、監管供貨產品的物流與配送工作，能夠協調處理物流和配送環節發生的問題；

　　3、負責供貨產品（含外協環節產品）的盤點與對賬，確保公司資產安全；

　　4、能對客戶裝配現場出現的問題提供服務和支持，確保客戶正確裝配和使用公司產品；

　　5、負責銷售貨款的掛賬與回款，確保客戶對公司能及時、準確辦理結算，做好票據傳遞，負責應收賬款的`管理；

　　6、負責處理客戶的投訴、索賠等產品質量和服務爭議的處理，做好產品質量、服務問題的匯總及改進意見的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；

　　7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調查、申訴等處理，必要時進行追償；

　　8、負責銷售合同的簽訂、送審、執行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護，確保銷售計劃完成；

　　9、收集市場、客戶及競爭對手數據，負責新產品的立項和推進，擴大公司產品的供貨份額。

大客戶經理的崗位職責12

　　職責

　　1、負責開拓市場業務，搜集客戶信息，進行相關的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品；

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態；

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、3年以上制造設備行業銷售經驗，有客戶經理工作經歷者優先；

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的.團隊建設經驗

大客戶經理的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責與SKA品牌的商務洽談并根據客戶需求制定線上深度運營方案以實現整合營銷；

　　2、負責與運營、配送、市場等相關部門的溝通協調，推動改善品牌與消費者的服務體驗；

　　3、負責所轄品牌所有經營指標（交易額，利潤，市場份額等）的完成與不斷提升；

　　4、負責搜集競爭對手信息，跟進競爭對手動態并及時調整應對策略；

　　5、負責持續優化品牌合作策略，通過策略執行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷類專業優先；

　　2、三年以上互聯網、電商、快消、零售行業背景，有運營、市場、公關或項目管理經驗的`優先；

　　3、具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數據分析能力；

　　4、樂于追求細節上的完美，勇于接受挑戰；

　　5、渴望快速成長、熱愛互聯網行業優先；

大客戶經理的崗位職責14

　　一、職責總述：

　　在營運總監的直接領導下，制定大客戶年度銷售計劃、負責大客戶開發、關系維護與服務管理工作；指導與實施大客戶營銷活動，推廣企業產品。

　　二、所受監督：

　　1、直接接受本公司營運總監的指令和監督。

　　2、在規定的權限內，可單獨處理例行公事，有關重要事項，須向

　　營運總監請示批準后執行。

　　三、所施監督：

　　有直屬下級，有直接監督他人的權限。

　　四、工作范圍：

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標。

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系；挖掘大客戶的需求，靈活有效的完成銷售任務。

　　3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等，并定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見；及時反饋市場開發與營銷進展的情況。

　　4、做好大客戶的咨詢和相關服務，并及時處理大客戶投訴等事宜。

　　5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理，及時高效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　6、與本部門店面營銷員和渠道營銷員進行指導與培訓，提高業務能力與服務水平，并對其實施考核。

　　7、組織并制定實施售后服務標準和計劃。

　　五、工作責任：

　　1、負責制定營銷管理制度。擬定營銷管理辦法及相關管理制度、明確營銷工作的標準、建立營銷管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核。

　　2、負責編制年季月度產品銷售計劃。并按時交上級領導，財務部門，便于統一平衡、合理下達計劃。

　　3、負責客戶信息核對工作。上交的客戶信息必須完整齊全，驗明客源的真實性和可靠性，嚴格執行公司對于客源的管理制度，認真辦理客源入檔手續，便于日后回訪跟蹤等。

　　4、負責組織老客戶的`回訪。在回訪中發現問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄。

　　5、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的營銷途徑，努力拓寬業務渠道，不斷擴大公司名氣的市場占有率。

　　6、負責做好客戶的售后服務工作，經常走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高公司信譽。

　　7、負責擬定本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育，關心營銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪的事件發生。

　　8、負責做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃。

　　9、執行公司規章制度、管理規程及工作指令執行權。

　　10、負責營銷部業務能力、人力資源建設，通過加強培訓、精細管理等方式提高營銷部整體能力；

　　六、權力：

　　1、有向總經理報告權。

　　2、對下屬工作有監督檢查權。

　　3、對下屬部門成員有獎罰提議權。

　　4、有公司車輛調動權。

　　七、任職條件：

　　1，市場營銷專業或相關專業本科以上學歷。

　　2，受過市場營銷、產品知識、產業經濟、公共關系、房地產銷售、電話銷售等方面的培訓。

　　3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經驗。

　　4，對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力和決策力。

　　5，較強的觀察力和應變能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

　　八、工作環境：

　　公司辦公室及其他

大客戶經理的崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責公司銷售工作，完成銷售指標和任務考核；

　　2、按規定完成合同簽約、業務收款、客戶協調工作；

　　3、了解市場信息及客戶需求，對市場情況作分析，收集競爭對手的情報；

　　4、完成各類銷售報表，對項目作跟進分析，向上級提交相關分析匯報。

　　任職要求：

　　1、有2年以上面向企業工廠的銷售經驗，或有1年以上軟件銷售經驗；

　　2、有從事erp軟件銷售的長遠規劃，熟悉erp發行業市場情況，具有成功案例和客戶資源者優先；

　　3、對erp產品有濃厚的興趣，誠信、積極主動、有韌性并且擁有高度的`工作熱情；

　　4、具備較強的溝通、協調能力及優秀的銷售技巧和商務處理能力；

　　5、較強的上進心和學習能力，能吃苦耐勞、有較強的團隊意識。

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