醫院宣傳方案【范例15篇】

　　為了確保我們的努力取得實效，時常需要預先開展方案準備工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？以下是小編幫大家整理的醫院宣傳方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫院宣傳方案1

　　醫院要生存、要發展，必須“內強素質，外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于，通過對內宣傳教育，統一職工思想，轉變服務觀念，提高服務質量；對外應不斷探索與完善順應形勢發展的宣傳形式與宣傳內容，緊密結合醫院實際，有效地發揮宣傳工作在擴大醫院知名度、樹立醫院形象、拓展市場份額及完成經營目標中的作用。

　　一、確立適應我院自身的宣傳模式1、結合我院實際，注重宣傳的真實性。

　　以點帶面。針對我院目前的狀況，科室的人員的醫療水平參差不齊，宣傳應改變求全與平衡的心態，傾斜于業績突出的科室及人員，不對全體科室都做宣傳，通過宣傳一個科室來帶動整個醫院.

　　二、加強醫院文化建設，深化醫德醫風和職業道德教育。

　　1、增設醫院文化宣傳長廊

　　我院進門兩側新增宣傳欄。附上醫院舉行相關活動情況、相關領導視察工作情況、醫院時事情況等照片，另設兩個宣傳欄，為健康教育內容（世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日等宣傳）。

　　2、特設中醫藥特色宣傳欄，弘揚中醫藥文化。門診部增設內外科常見多發病宣傳欄，預防接種增設兒童預防接種宣傳欄。

　　3、將醫院院訓、服務理念、良好遠景上墻讓職工天天看，天天念，慢慢融入職工思想當中。

　　4、加強醫療技術宣傳，對鉆研業務、主動創造新技術等事跡做重點宣傳.收集臨床的醫療活動信息，及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例，大力弘揚高超醫術及典型醫療病例，培養職工向上有為的思想.建立健全有效的激勵機制，調動醫務人員投身工作的.積極性。

　　5、采集經典病歷廣而告之。

　　6、協助相關科室開展相關的職工活動及競賽，寓教于樂中，不失時機進行政治思想宣傳。

　　7、充分發揮醫院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號，每到過年過節的時候，通過醫院建立起來的短信平臺，向他發去問候短信。

　　三、加強中醫康復科、家庭醫生式服務、全民健康體檢的工作宣傳

　　1、在每個村站放置康復科與家庭醫生式服務工作的宣傳展板與資料

　　2、在各村醒目位置掛相應的宣傳橫幅。（家庭醫生式服務、全民健康體檢）

　　3、利用電子大屏、宣傳欄等開展中醫藥宣傳。

　　4、每月下鄉進行健康教育知識講座，開展群眾喜聞樂見的活動

　　5、充分利用電視臺媒介，做好我院整體宣傳工作.

　　6、利用與醫療衛生有關的節日到各村開展義診活動并根據來診的群眾的實際情況發放各個科室相關名片.

　　 (1)“3.8”婦女節，組織開展婦科科普知識宣傳活動。

　　（2）“4.7”世界衛生日，開展科普知識宣傳活動。

　　（3）“5.12”國際護士節，由護理部組織開展科普知識宣傳活動。

　 　(4)“10.8”全國高血壓日，開展“高血壓”健康知識宣傳活動

　　動。(5)“11.14”世界糖尿病日，開展科糖尿病"健康知識宣傳

　　活動。

　　附件2

　　宣傳欄內容

　　中醫藥宣傳內容

　　1、我國中醫藥發展史。

　　2、我院中醫藥適宜技術項目名稱。

　　3、我院所開展中醫藥適宜技術項目適應癥及療效。

　　控煙知識宣傳

　　1、吸煙的危害

　　2、戒煙的方法

　　犬傷知識宣傳

　　1、犬傷的處理方法

　　2、狂犬病的臨床表現重大公共衛生項目宣傳

　　1、艾滋病、梅毒、性病防治知識

　　2、葉酸增補項目

　　3、住院分娩補助

　　兒童預防接種知識

　　1、兒童預防接種的目的

　　2、接種前后應該注意的問題

　　3、正確看待預防接種的不良反應附件4

　　康復科宣傳資料（放置各村衛生站）中醫康復所開展的各項中醫技術（圖片）家庭醫生式服務宣傳手冊內容：

　　1、前言

　　2、家庭醫生服務基本概念

　　3、家庭醫生式服務團隊組成

　　4、家庭醫生式服務工作制度

　　5、家庭醫生式服務人員工作職責

　　6、家庭醫生式服務協議書

　　7、與我院簽約居民所享受的特殊活動

醫院宣傳方案2

　　根據國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見，為促進新型城市衛生服務體系的建立，提高城市社區衛生服務水平，推動城市公立醫院支援社區衛生服務工作。經研究，提出以下方案：

　　一、基本原則

　　（一）堅持政府主導，加強衛生行政部門領導，多部門密切配合，因地制宜探索開展多種形式的醫院支援社區衛生服務工作模式。

　　（二）醫院與社區衛生服務機構合理分工、密切協作，引導廣大居民充分、合理使用城市社區醫療衛生資源，滿足群眾基本醫療服務需求。

　　二、工作目標

　　建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制，逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。

　　三、工作任務

　　（一）地方衛生行政部門工作任務

　　1.省級衛生行政部門制訂完善醫院支援社區衛生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫院與社區衛生服務機構建立多種形式的聯合與合作。

　　2.市級衛生行政部門根據上級衛生行政部門的要求和當地社區衛生服務工作的實際需求，提出醫院支援轄區社區衛生服務工作的具體方案，并督導計劃的'落實。

　　（二）醫院工作任務

　　1.根據衛生行政部門要求，制訂醫院支援社區衛生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區衛生服務機構的業務指導、技術支持、人才培養等任務。

　　2.落實支援社區衛生服務工作的相關部門和衛生技術人員，保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。

　　（三）社區衛生服務機構工作任務

　　1.根據自身需求，提出醫院支援社區衛生服務工作的需求及協作計劃。

　　2.為醫院在社區衛生服務機構內的支援活動提供工作條件。

　　3.制訂合理的綜合能力提高計劃，有效利用醫院的支持資源。

　　四、主要措施

　　1.醫院要根據社區衛生服務機構的需求，制訂支援社區衛生服務工作的年度工作計劃，培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業衛生技術人員定期和不定期到社區衛生服務機構出診、會診并進行技術指導，接受、安排社區衛生服務機構的衛生技術、管理人員到本醫療機構進修、學習。

　　2.鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構工作，原單位要保持其離退休待遇不變。

　　3.各地市級地方衛生行政部門要指定有條件的綜合醫院、中醫院等，負責轄區社區醫療與護理的培訓工作。

　　4.各地要根據本地實際情況，探索建立醫院與社區衛生服務機構定點協作關系和有效的雙向轉診信息溝通渠道。醫院應為社區衛生服務機構轉診提供便利條件，并及時將適宜在社區治療和康復的病人轉診至社區衛生服務機構。

　　5.各級地方人民政府要制訂具體措施，對支援社區衛生服務工作開展好的醫院給予表彰和經費支持。

醫院宣傳方案3

　　簡介：

　　目標社區分析：

　　天誠社區位于天誠路與秋濤路交接處，該社區是屬于閘口社區側翼地段，周圍有濮家新村、機神新村等社區，該社區成立于1984年，社區居住人口總數為5091人，人群結構以中老年為主，經濟能力多為工薪階層，符合本次活動的主要針對群體“孕婦”（XX.06.22---XX.09.05）統計人數為13人，XX-XX年度之間少兒統計數量為77人，其他年份數據不詳，但由于該社區人員結構相對穩定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人群數量于以上數據接近。

　　一、 活動背景：

　　社區是一個城市的人口組成部分，在社區進行推廣可以直接與消費者面對面進行親情溝通與服務，能給予消費者最大的信賴度，對品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是醫院作為服務性行業，絕不能以過去那種高高在上的姿態去經營，等著排隊的病友上門，現在市場競爭激烈，必須從社區，從最基層的地方做好一切服務性工作，讓消費者信賴我們、認同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫院治療。

　　目標社區分析：天誠社區位于天誠路與秋濤路交接處，該社區是屬于閘口社區側翼地段，周圍有濮家新村、機神新村等社區，該社區成立于1984年，社區居住人口總數為5091人，人群結構以中老年為主，經濟能力多為工薪階層，符合本次活動的`主要針對群體“孕婦”（XX.06.22---XX.09.05）統計人數為13人，XX-XX年度之間少兒統計數量為77人，其他年份數據不詳，但由于該社區人員結構相對穩定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人群數量于以上數據接近。

　　鑒于以上數據顯示本社區屬于杭城典型老的原住居民社區，所以本次活動應以追求社會效應最大化為主，培養潛在消費人群為輔。通過社區義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫院在杭州市民心目中的地位，實現品牌橫向拉動，

　　二、 活動方式：

　　活動主題：_____孕婦口腔保健_____

　　活動時間：XX年______月_______--- XX年______月______

　　活動地點：天誠社區活動中心/天誠社區2樓會議室

　　活動目標：

　　1、進一步提升杭州口腔醫院在杭州市區的品牌形象，樹立尖端臨床醫院不可動搖的地位。為將來的醫院擴張奠定基礎，開拓新的發展模式。

　　2、由于本次活動涉及社區特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。

　　3、根據醫院目前的定位，制定適當的宣傳方針，實現最小的宣傳費消耗，產生最大的經濟價值和社會價值。

　　三、 活動內容：

　　本次活動已醫師義診與專家講座相結合，活動亮點以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預防為切入點進行宣傳。

　　1、活動人員、設備：

　　室內講課音響設備聯系社區提供

　　專家1-2名 咨詢醫師1-3名

　　護士、現場工作人員若干

　　2、現場布置：

　　現場懸掛活動主題橫幅

　　制作活動背景墻、現場醫療咨詢區布置

　　活動宣傳展板布置（病歷宣傳樣板、健康教育樣板）

　　形象宣傳品（畫冊、x展架、現場pop等）

　　3、活動進程：

　　8：30，工作人員7名到晚會現場周圍發放活動宣傳單，布置活動場地為活動造勢。（工作重點：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責、

　　a、室外階段：9：00 – 11：00 咨詢醫生及護士按時到位，活動展開。

　　以醫師義診咨詢為主同時結合預防保健科的社區講座進行宣傳。同時贈送紀念品

　　b、室內階段：下午3：00 – 5：00

　　為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題，保證她們的健康和胎兒的正常發育，醫院此次提供“健康專家送上門”服務，派遣省內著名專家于天誠社區進行 “孕婦口腔保健”健康教育。（通過專業知識的介紹，倡導愛護牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女，妊娠期的口腔保健不僅關系到孕婦自身的健康，還影響到胎兒的健康和發育，是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題，所以愛護牙齒應從孕婦做起。）

　　凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務，并免費為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪，在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費（專家、特診科除外）同時贈送紀念品

　　四、 活動炒作：

　　1、前期炒作：

　　提前一周平面媒體活動廣告和新聞

　　提前一周進行電臺節目的宣傳

　　提前一周進行網絡宣傳（杭州網首頁新聞）

　　2、后期炒作：

　　電臺的全程直播

　　電視臺新聞報道

　　平面報紙活動報道和新聞

　　五、 活動靚點：

　　1 “微笑天使”活動推廣大使

　　時間：活動前一周 晚 19：00-20：30

　　地點：杭州各大代表社區

　　說明：作為活動前期推廣的強力輔助手段，醫療宣傳人員深入社區，進行面對面的活動宣傳

　　2 贈送100份青少年口腔健康體檢卡（新聞抄作主題）

　　時間：活動前一周 與“微笑天使”同期進行

　　地點：杭州各大代表社區

　　說明：我院制作青少年口腔健康體檢卡憑卡可免費來我院進行健康體檢3次，就診可免掛號費（不含專家門診）

　　3 成立“杭州市青少年牙科牙病預防診療中心”

　　時間：______月_______

　　地點：杭州口腔醫院（慶春路分院）

　　說明：建立我院長久發展體系，加強與杭州各大醫院及其他醫療機構的聯系，進一步引導患者來我院就醫。

　　六、活動費用預算

　　場地租用費 社區提供

　　管理費 目前無

　　坐椅 我院自帶、或社區提供

　　食宿費

　　交通費

　　宣傳費

　　媒體勞服務費

　　紀念品成本費

　　不可預計費運

醫院宣傳方案4

　　20xx年05月31日是第29個世界無煙日，今年的宣傳主題“煙草業干擾”，口號是“生活遠離煙草，生命擁抱春天”。我中心根據區疾控通知要求，結合我中心實際情況，特制定大托醫院20xx年5.31世界無煙日宣傳活動方案如下：

　　一、活動目的

　　本次活動的重點普及煙草危害知識，開展控煙干預，以喚起人民群眾勸阻吸煙以及主動戒煙，進一步倡導人們摒棄不良習慣，建立健康文明的生活方式。

　　二、活動時間：20xx年05月31日

　　三、活動內容與方式

　　1、在醫院大門口設置宣傳咨詢臺、宣傳橫幅，向過往行人發放控煙宣傳資料。

　　2、設置明顯的禁止吸煙警示牌，在門診、接診室、病房走廊等處張貼懸掛禁煙標志，向全院工作人員進行禁煙宣傳。

　　3、向住院病人宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。

　　4、發動全體醫務人員在工作、診療活動中，適時主動地向病人及家屬宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在禁煙區域內的吸煙行為。

　　5、積極創建無煙醫院。

　　四、活動要求

　　活動結束后，將工作的總結以書面形式報告上級主管部門。

　　【附】

　　5.31世界無煙日宣傳資料

　　5月31日是“世界無煙日”，旨在提醒公眾認識煙草對人們及環境的危害。目的在于警醒世人吸煙有害健康，呼吁人們放棄煙草，為人類自己創造一個健康的生存環境。今年是第25個世界無煙日，主題是：警惕煙草業干擾控煙，口號是生命與煙草對抗。

　　吸煙不僅影響自身健康，也對他人造成危害，特別是對青少年，大多數青少年在不同場合被動吸煙。由于青少年正在生長發育時期，各生理系統、器官都尚未成熟，其對外界環境的有害因素的抵抗力比較弱，容易吸收外界毒物，損害身體的正常生長。

　　吸煙損害大腦，使思維變得遲鈍，記憶力減退，影響學習和工作，使學生的學習成績下降。心理研究結果表明，吸煙者的智力效能比不吸煙者減低10.6%。吸煙對青少年危害更大，15歲以下開始吸煙者其死亡率為19.68;20-24歲為10.08;25以上為4.08。說明吸煙開始年齡越早，肺癌發生率與死亡率就越高。

　　吸煙危害健康!已經越來越引起人們的重視。因此我們要從小做起，從我做起，拒絕香煙，爭做無煙青少年!同時我要呼吁：為了大家的健康，不要吸煙!

　　世界衛生組織在今年發表的一項聲明中指出：“如今煙草已經成為全球的第二大殺手，吸煙所產生的破壞比非典和最近的海嘯還要嚴重，如果維持當前的趨勢不變，到20xx年,每年將有100萬人因吸煙而過早去世。”既然煙草有如此可怕的危害,為什么有眾多的人吸煙呢?分析其原因主要有兩個：一是煙草中所含的'尼古丁令人上癮,使人對它產生依賴,不容易戒掉;另一個原因是大多數人還沒有把吸煙看成是一個丑陋的,既害人又害己的惡習。相反，認為這是一件很有派頭，很瀟灑的事情。因此,吸煙的人群像滾雪球一樣越滾越大，人們對它的依賴也越來越強。

　　我國是世界上最大的香煙生產國，也是最大的香煙消費國。全世界三分之一以上的香煙是由中國人一口一口吸掉的。而在我國的煙民中,青少年又占了很大的一部分。對青少年來說，吸煙的危害遠比想象中大得多，不僅會導致很多疾病，還會影響骨骼生長發育。這是因為青少年正處于身體迅速成長發育的階段，身體的各器官系統還沒有發育成熟，對各種有毒物質的抵抗力不強，受煙霧的毒害也就更深，甚至可以導致早衰，早亡。吸煙還可能使青少年養成不良的生活習慣，誘發不良行為，甚至引發犯罪。反吸煙已成為我國迫在眉睫的當務之急。為此，我國政府提出了在今后25年中，將我國的煙民總數減少1.1億的總體目標。

　　為了積極響應政府的號召，更為了我們自己的健康，我們呼吁：全體同學都要自覺地遠離香煙，并勸說吸煙的親友盡量戒煙。畢竟，香煙對我們有害無益;畢竟，沒有煙霧的空氣會更加清新，沒有煙草的生命會更加絢爛!

　　然而，就在去年的今天，一項針對青少年煙草使用情況的最新調查顯示，中國有20%以上的初中生嘗試過吸煙，近92%的學生認為吸煙肯定會損害健康，但仍有22%的男生和4%的女生表示可能或肯定會在今后吸煙。青少年吸煙在中國已成為一個不容忽視的問題。

　　吸煙是造成世界人口過早死亡的主要原因之一，是目前我國嚴重的社會問題和公共衛生問題。資料顯示：成年人吸煙始于兒童期。1996年全國吸煙流行病學調查顯示，15歲～19歲青少年吸煙率為9.7%。青少年吸煙的年齡從1984年的22.4歲提前到19.7歲。控制青少年吸煙，阻止他們加入到吸煙大軍的行列，是社會工作者所面臨的一項艱巨的任務。

　　學校是影響學生吸煙行為的重要場所。教師的吸煙態度和行為，潛移默化地影響著學生，對學生起著示范和引導作用。為做好控制青少年吸煙的工作，政府在全市開展了以創建“無吸煙學校”為切入點，從教師的吸煙行為入起，通過開展多種教育活動，提高教師健康知識知曉率，控制在學校的吸煙行為，使適合戒煙的教師逐漸戒煙，取得了較好的效果。先后有135所中小學被命名為“無吸煙學校”。“無吸煙學校”是指：在校園內(包括教室、會議室、走廊、廁所、操場等)的任何地方無人吸煙;學校不設煙具，不用香煙招待客人;對來訪的吸煙者進行勸阻。

　　少年強則國強，少年弱則國弱。為了摘掉煙草大國的帽子，為了下一代的健康成長，我們要大聲吶喊：不要讓煙霧籠罩孩子!

醫院宣傳方案5

　　在院長的正確領導下，202*年＊*醫院宣傳工作已基本完成二級醫院評審標準的要求，同時將高舉“專科特色”和“服務市場”兩桿大旗，為擴大醫院在河北省乃至全國的知名度和影響力，創造品牌效應，進一步加大宣傳力度，為鞏固和擴大市場提供必要的保障。

　　隨著二級醫院評審的結束，也給我院的宣傳部提出了更高的要求，今后宣傳工作的方向主要有兩個：

　　1、加大醫院文化建設力度，特別是中醫藥文化建設力度。

　　2、做好市場及醫保宣傳的前期工作.

　　一、202*年*＊醫院宣傳工作的指導思想

　　1、按照二級醫院的標準，落實二級醫院文化建設內容。

　　2、在整體宣傳醫院的基礎上，著重針對名科的中醫專科特色、名中醫的專家效應的進行差異化宣傳.

　　3、全力配合市場、醫保工作進行宣傳。

　　二、宣傳工作要點

　　1、按照二級醫院的標準，加強我院文化建設按照二級中西醫結合醫院標準進行我院文化建設特別是中醫藥文化建設，實現科普知識進病房，治療理念進病區。

　　加強我院CI建設，統一理念識別（MI）、行為識別（BI)、視覺識別（VI)。對我院文化理念、員工行為等加大培訓力度，逐步統一各標識、標牌版式.

　　2、整體宣傳，突出“三名”，樹醫院品牌形象。 3、加強對我院國家、省市重點中醫專科、骨干專科的宣傳力度以心血管科國家重點專科為龍頭加大宣傳。突出國家中醫藥管理局十二五"重點建設專科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、婦科省市級重點中醫專科，進一步加強宣傳攻勢，在原有宣傳的基礎上，爭取上央視、全國知名報刊，擴大其影響力。對腦病科、呼吸科、腎病科、骨科、外科、婦科等骨干科室找出亮點，在全院進行推介，給予宣傳扶持，使其快速發展。

　　3、制作科普宣傳材料，滿足科室亮點宣傳需要。

　　4、發揮省市級名老中醫、西醫專家的'名人效應，大力宣傳其技術優勢。同時，對有發展潛力的中青年醫師給予宣傳扶持，幫助他們提高知名度。

　　5、大力開展各種形式的公益性活動，提高醫院知名度利用節假日不失時機地策劃推出義診和參加社會公益性活動，開展面對面的醫患交流，提升醫院影響力和醫院的可信度。

　　6、充分發揮長城健康教育大課堂，與媒體合作大力開展大型公益活動，傳播中醫藥文化，為廣大中老年朋友提供權威健康知識的同時，推出老中醫專家，培養中青年醫師，提高其技術水平和服務水平，增加群眾的親和力。

　　二、宣傳方式

　　1、院內宣傳

　　加強內部宣傳，使職工樹立主人翁精神，競爭意識，強調市場就在院內，人人都是宣傳員.在門診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統，定時播放我院專家講座、宣傳片、專家介紹等內容，以強化病人對我院的認知。

　　充分利用我院優秀季刊，傳播長城文化、特色醫療、專家談病、科普知識，并不斷改進期刊內容。凡入院患者人手一冊，使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會，面向鄉醫，有意識增加對鄉醫的學術交流和對醫院的認知.搞好院內各宣傳牌的統一。內容由科室提供，醫院規范。利用三八節、五一、春節等重要節日，制作針對性較強的專科報紙。

　　2、利用現有各媒體（豐富版面形式）打品牌、樹形象，擴大我院影響，宣傳專科特色；開設長城健康教育大課堂（專家談病）欄目；其它，如人才招聘、醫院義診等，隨時策劃一些活動。

　　3、選擇有影響力或有固定目標人群的電視臺、電臺、報刊媒體

　　4、戶外廣告樹形象

　　5、與外院進行交流

　　開展選擇性與各省市醫院郵寄我院雜志工作，擴大知名度.

醫院宣傳方案6

　　醫院要生存、要發展，必須“內強素質，外樹形象”.宣傳工作的重要作用在于，通過對內宣傳教育，統一職工思想，轉變服務觀念，提高服務質量；對外應不斷探索與完善順應形勢發展的宣傳形式與宣傳內容，緊密結合醫院實際，有效地發揮宣傳工作在擴大醫院知名度、樹立醫院形象、拓展市場份額及完成經營目標中的作用。

　　一、確立適應我院自身的宣傳模式

　　1、結合我院實際，注重宣傳的真實性。

　　以點帶面。針對我院目前的狀況，科室的人員的醫療水平參差不齊，宣傳應改變求全與平衡的`心態，傾斜于業績突出的科室及人員，不對全體科室都做宣傳，通過宣傳一個科室來帶動整個醫院。

　　二、加強醫院文化建設，深化醫德醫風和職業道德教育。

　　1、增設醫院文化宣傳長廊。

　　我院進門兩側新增宣傳欄。附上醫院舉行相關活動情況、相關領導視察工作情況、醫院時事情況等照片，另設兩個宣傳欄，為健康教育內容（世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日等宣傳)。

　　2、特設兩個（慶興門診部一個、一個）中醫藥特色宣傳欄，弘揚中醫藥文化。綜合科與慶興門診部增設內外科常見多發病宣傳欄，預防接種增設兒童預防接種宣傳欄。（內容詳見附件3)

　　3、將醫院院訓、服務理念、良好遠景上墻讓職工天天看，天天念，慢慢融入職工思想當中。

　　4、加強醫療技術宣傳，對鉆研業務、主動創造新技術等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫療活動信息，及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例，大力弘揚高超醫術及典型醫療病例，培養職工向上有為的思想。建立健全有效的激勵機制，調動醫務人員投身工作的積極性。

　　5、采集經典病歷廣而告之。

　　6、協助相關科室開展相關的職工活動及競賽，寓教于樂中，不失時機進行政治思想宣傳。

　　7、充分發揮醫院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號，每到過年過節的時候，通過醫院建立起來的短信平臺，向他發去問候短信。

　　三、加強中醫康復科、家庭醫生式服務、全民健康體檢的工作宣傳

　　1、在每個村站放置康復科與家庭醫生式服務工作的宣傳展板與資料（見附四）

　　2、在各村醒目位置掛相應的宣傳橫幅。（家庭醫生式服務、全民健康體檢）

　　3、利用醫院網站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫藥宣傳。

　　4、每月下鄉進行健康教育知識講座，開展群眾喜聞樂見的活動（見附五）

　　5、制作免掛號費卡片（凡與我院簽約服務家庭可享受全年20次免掛號費）

　　6、充分利用電視臺媒介，做好我院整體宣傳工作.

　　7、利用與醫療衛生有關的節日到各村開展義診活動并根據來診的群眾的實際情況發放各個科室相關名片。（如孕婦，則給予產科的名片）

　　(1)“3.8”婦女節，組織開展婦科科普知識宣傳活動。（2）“4.7”世界衛生日，開展科普知識宣傳活動。 (3)“5.12”國際護士節，由護理部組織開展科普知識宣傳活動.

　　（4）“10.8”全國高血壓日，開展“高血壓”健康知識宣傳活動.（5）“11.14”世界糖尿病日，開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。

　　附件1：宣傳小組名單

　　附件2：宣傳資金預算

　　附件3：健康教育宣傳欄內容

　　附件4：康復科、家庭醫生式服務宣傳資料內容附件5：健康教育方案及內容附件1

　　鎮衛生院宣傳小組名單：

　　**宣傳工作的安排、課件準備、住院病人醫保收費知識講解

　　**宣傳所用設備準備，活動秩序的維持，家庭醫生式服務知識講解

　　王**活動當天醫療保障、常見病、多發病的講解**全民健康體檢宣傳、協助做必要的健康體檢、常見病的講解

　　**常見病、多發病護理知識講解附件2

　　宣傳資金預算

　　1、新設宣傳展板費用4000元

　　2、展板廣告制作費4000元

　　3、上墻資料廣告費4000元

　　4、手機短信費3000元

　　5、各種健康教育資料費用12000元

　　6、每次（30次）活動所買小禮品6000元

　　7、下鄉車輛費、場地費、下鄉補助12000元

　　8、電視臺專欄20000元

　　共計：65000元整

醫院宣傳方案7

　　一、指導思想

　　堅持正確的輿論導向，緊緊圍繞醫院的核心任務開展工作；堅持以服務群眾為根本，以服務患者為落腳點；堅持社會效益為主的方針，充分利用新聞媒體、網絡資源、宣傳手冊、健康教育宣傳、大型義診活動等方式，通過全面、準確、適度、及時的報道，向衛生行政主管部門、企事業單位、同行醫院、廣大人民群眾、就醫患者、全院職工進行全方位宣傳。對外，塑造醫院品牌形象、弘揚社會風尚、宣傳醫療特色、增進醫患溝通、展示醫院競爭力、樹立醫院良好的社會形象；對內，向上反映職工需求建議、向下傳達醫院核心工作任務、調動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神，助推醫院中長期發展戰略目標的實現。

　　二、工作目標

　　宣傳工作要實現從量變向質變的跨越，就必須達到以下幾項目標：

　　1.強化領導宣傳意識.加強全院職工對宣傳重要性的認識，改觀當前宣傳積極性不高的狀態，形成領導重視、職工參與，全院宣傳齊抓共建的生動局面.

　　2.建立健全宣傳制度。規范完善宣傳流程，做到輿情信息按要求收集報告，新聞審核、發布、接受采訪有章可循，黨政信息報送規范及時。

　　3.建設系統的宣傳隊伍。在全院各科室設立兼職信息員，負責信息收集和稿件撰寫工作，夯實人才隊伍建設的宣傳基礎.

　　4.營造良好的宣傳環境。對外，加強與行政主管部門、天新礦業宣傳部、社會團體和各大新聞媒體的溝通協調，擴大宣傳信息來源，加強媒體宣傳策劃的主動性。對內，加強宣傳的陣地建設，建立完善宣傳的設施設備和場地。

　　5.落實責任，形成分工協作的長效機制.根據各科室實際情況，制定相應的'宣傳任務，并根據稿件情況進行一定經濟獎勵。

　　三、具體任務

　　（一）強化意識，增強宣傳工作的責任感與使命感。要做好宣傳工作，首先是意識問題，要徹底改變全院干部職工對宣傳工作的認識，醫院宣傳絕不僅僅是拉幾幅標語，做幾期櫥窗，擺幾個展板，做幾塊標識。宣傳工作是向社會展示醫院風采的窗口，向上級行政部門匯報工作的途徑，將外界先進思想理念引進的橋梁，是對外關系的重要樞紐，一定要把醫院宣傳擺在建設發展的重要位置.（二）隊伍建設，加強人才培養形成系統的宣傳隊伍。宣傳工作涉及全院各個科室，覆蓋范圍廣，資料挖掘深，需要全院干部職工的大力支持，提供及時、新穎、豐富的宣傳素材.

　　1.在全院各科室設立兼職宣傳員，及時收集科室建設中的熱點信息，撰寫稿件，提供宣傳素材。通過宣傳隊伍的系統建設，全面深挖醫院信息素材，從根源上豐富宣傳內容。將醫院風貌、醫療技術發展和工作開展情況，通過宣傳的語言，以最好的方式詮釋給公眾。

　　2.加強宣傳業務培訓，提高隊伍收集信息、宣傳策劃和撰寫稿件的能力。一是組織學習宣傳策劃課題，提高新聞敏感度和宣傳各階段組織策劃能力。二是邀請媒體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓，從宣傳目的、材料選取、重點把握和立場角度等方面切實提高宣傳員的稿件撰寫能力，從根本上提高隊伍建設的執行能力。

　　（三）精心策劃，不斷加強宣傳載體建設。

　　1.在對內宣傳工作中按照整體規劃、總體布局、精心設計、規范管理、厲行節約的原則，制作設計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標牌，規范院內的宣傳欄、展示牌、標牌。全面介紹醫院特色，給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環境，不斷升華醫院的文化內涵。

　　2.編印醫院畫冊、服務指南、保健手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內外發放、贈送等形式擴大醫院知名度，普及健康保健知識，履行醫院的社會責任。

　　3.充分利用我院的閉路電視系統開展滾動式宣傳。主要在醫藥價格公開、健康教育宣傳片、各類衛生信息方面進行滾動播放，促進住院患者對醫療服務的各項了解。

　　4.加大網絡宣傳力度，計劃建立醫院門戶網站，充實醫院門戶網站內容，及時進行更新，提升網站的訪問量。重點加強黨建之窗、科室介紹、專家風采、特色醫療、健康百科和醫患交流板塊的建設。打造一個患者與醫生、領導與職工、醫院與社會溝通的平臺。

　　5.加大新聞媒體宣傳力度。與天新礦業宣傳部、義煤電視臺、義馬礦工報等媒體建立良好的信息互動關系，及時將醫院有新聞價值的消息傳遞給各媒體，多發稿、多報道。將醫院推向全社會，提高知名度和美譽度。

　　6.及時向衛生行政主管部門上報醫院信息。及時迅速地上報醫院信息，讓各級領導了解我院工作開展情況，取得了哪些成績，積累了哪些經驗，需要哪些幫助，從而獲得上級部門的支持和贊同，營造寬松有利的外部環境。

　　7.策劃健康教育宣傳活動。根據社區衛生服務建設工作的要求，策劃一些有一定規模和社會影響力的健康咨詢活動和公益活動，如結合“全國高血壓病、糖尿病、精神病、艾滋病等宣傳日”“學雷鋒日、護士節、重陽節”等重要節日，到社區及周邊農村舉辦義診、咨詢、講座等形式多樣的活動，并發放各種健康教育資料和醫院宣傳手冊，對醫院進行全方位宣傳。

　　四、保障措施

　　（一）領導重視。

　　醫院各級領導干部要高度重視，充分認識到宣傳工作的重要性，形成強烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規劃，納入目標管理考核。各科主任切實做好科室職工宣傳意識的教育工作，鼓勵引導職工積極投入到醫院宣傳工作中。醫務科將科室宣傳計劃納入目標考核，保證工作落實到位，有效執行.

　　（二）人員配備。

　　組織兼職宣傳員，培養專業宣傳隊伍。各科室設立一名兼職宣傳員，在做好本職工作的同時，及時收集新穎、豐富的宣傳素材、撰寫稿件，配合醫務科組織策劃宣傳活動。醫務科牽頭，積極邀請媒體記者，做好宣傳員的培訓工作，著重從傳媒知識、撰稿技術和策劃能力等方面培訓，提高宣傳隊伍的業務能力。

　　（三）經費保障。

　　宣傳工作的開展離不開人才建設、媒體策劃和關系協調，這些都需要經費的保障。醫院要將宣傳經費納入預算，切實予以保障。醫院財務科根據實際情況統籌安排宣傳經費。醫務科根據宣傳形式及程度，有效合理地安排資金，真正做到宣傳管理的精細化、合理化利用.

醫院宣傳方案8

　　一、宣傳目的：

　　1、通過對本院整體形象,包括對軟、硬件創建、技術設備,醫院管理，交通環境，醫術醫德，人文關愛等諸多方面的宣傳,突出本院專家性，權威性和先進性。

　　2、突出宣傳本院診療科目、價格及服務等優勢之處（如可重點宣傳本院率先引進韓國最先進的整形美容技術），提高醫院的社會知名度，樹立良好的品牌形象。

　　3、由于本院是女子專科醫院，可以通過保密措施的宣傳，以及開展一些公益活動，取得廣大患者信任。同時，在民眾之間建立良好的口碑，達到為醫院吸引大量患者的目的。

　　二、宣傳形式及內容：

　　我將我的宣傳策劃方案分為三個階段，分別是開業前期宣傳工作，開業當天宣傳工作和開業后期宣傳工作。其中，后期的宣傳工作尤為重要。

　　（一）、開業前期宣傳工作：

　　1． 在開業前半個月左右，可以通過廣播媒體，平面媒體及電視媒體進行宣傳，我認為，在此階段，從節省廣告費用及所要達到的預期效果看，可重點選擇廣播媒體及平面媒體。

　　2． 廣播媒體可選 交通廣播電臺，因為全市大部分司機，尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節目，可以達到很廣的宣傳范圍，并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院，知道我院即將開業的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳，讓更多的人了解去期待本院的開業。

　　3． 平面媒體可選用《 晚報》和《 晨報》兩個大眾主流媒體，連續數日采用整版廣告宣傳的方式，并在連續數日的廣告宣傳中采用統一的版面整體形象設計，并做到圖文并茂。內容要點貼近生活，淡化廣告色彩，突出人文關懷。

　　4． 在連續數日的媒體宣傳中，可采用系列篇，每日宣傳不同的主題中都必須強調醫院所處的位置以及開業時間。采用系列篇，令廣告不再呆板和千篇一律，并可以極大限度的吸引讀者眼球，達到吸引大眾的印象，達到廣告宣傳的效果和目的。

　　5． 對于宣傳的系列篇，我認為在開業的前期，可以定位為形象篇——介紹醫院概況，體現醫院品牌，打出醫院廣告語（例如： ，為您生活灑滿陽光與希望），重點宣傳醫院作為全國連鎖醫院的雄厚實力；科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳，講解它的發病原因和治療方法；專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中，贏得患者的信任。技術篇----通過專業術語，但要力爭做到簡單易懂，來介紹本院的先進診療技術及 整形美容技術，強調先進性，權威性，專業性，安全性；設備篇——通過真實的圖片，展示本院由國外引進的大量高科技、現代化診療器械，在開業前讓患者率先通過平面媒體，真實的見證本院的醫療實力；VIP篇——宣傳開業一周內，可以免費申請成為本院會員，對于會員患者或會員推薦的患者，本院將有優惠政策，如免診療費等服務。并可視本院實際情況，在平面媒體上刊登開業一周內到本院治療的患者，可享受一系列的優惠政策等開業期間的好消息，以吸引民眾對本院開業的關注度。

　　6． 不能忽視傳單的發放效果，開業前期，在本院周邊及站前主要商業區（女性人群活動較多的地方）發放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊，宣傳冊上要印有醫院所處位置和開業時間。

　　綜上所述，我認為，開業前期的宣傳工作，需要盡量拓寬宣傳的范圍，強調開業一周內義診及其他相關優惠活動等好消息，來吸引大眾對本院的關注，并在宣傳時，突出醫院地點及開業時間。

　　（二）、開業當天宣傳策劃工作：(略)

　　三、醫院戶外媒體宣傳：

　　（1）主要線路的`公交車上刊登廣告。

　　（2）主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。

　　（3）與公交公司聯系，將醫院所處位置的站點更名為 女子醫院車站，這樣在報站名的時候，就是一次很好的宣傳。

　　四、醫院網絡媒體宣傳：

　　（1）與 公司聯系，商談 搜索廣告的價格，結合醫院自身情況，確定是否做此業務，如果做此業務，那么在搜索女子醫院時，首先出現的就是 女子醫院。

　　（2）結合醫院自身情況，制作醫院網站，體現大醫院的實力，提高醫院檔次。

　　五、其他宣傳方式：

　　（1）與 大型商場聯手，在其搞促銷活動的時候，可以設定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動，這樣既宣傳了本院，還為本院引入了一些高消費人群。

　　（2）不定期的在城市主要商業區免費發放關于醫院的宣傳手冊，畫報等。

　　（3）每天早晨七點四十，在醫院門口組織員工做早操，必須統一著裝，由于醫院地處繁華地段，來往車輛人流較多，這樣可以在民眾前充分展示醫院的精神面貌，在民眾心中樹立良好的形象。

　　（4）與當地媒體共同創辦百姓生活欄目，反映百姓生活中的點點滴滴，凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答，增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。

　　（5）與市政府，民政機關或者紅十字會搞一些愛心捐助活動，幫助他人的同時，也可以樹立我院良好形象，博得民眾的好感。

　　（6）定期組織醫院的會員活動，擴大醫院在 市的知名度，以吸引更多的人來我院就診。

醫院宣傳方案9

　　為充分發揮網絡在相互溝通閱歷、傳承文明、服務大局中的主動作用，促進網絡信息管理工作規范化、制度化、科學化，擴大宣布傳達思想文化工作和精神文明建設工作在互聯網上的影響，促進社會主義核心價值體系建設。、領導班子高度重視、細心組織，準備在兩部門范圍內深入到到開展“網絡文明傳播”志愿服務活動，從兩部門實際動身，制定了如下活動實施方案：

　　一、指導思想

　　深入到到貫徹落實市創建全國文明城市工作要求，以提升文明素養、爭做文明使者為主題，以宣布傳達自覺遵守網絡文明、領先提議推行文明上網為重點，以提高居民在網絡環境中文明素養和削減不文明現象為目標，充分利用社會各方面資源和力氣，共同構建主動、健康、文明的網絡環境，逐步形成多領域、全掩蓋、深層次的“文明上網”服務體務，努力培育富有理想、品德高尚、布滿活力和締造力的城建隊伍。

　　二、工作目標

　　通過開展以提升文明素養、爭做文明使者為主題，以宣布傳達自覺遵守網絡文明、領先提議推行文明上網為重點，以提高居民在網絡環境中文明素養和削減不文明現象為目標的“網絡文明傳播”志愿服務活動，共同構建主動、健康、文明的網絡環境，逐步形成多領域、全掩蓋、深層次的“文明上網”服務體務，努力培育富有理想、品德高尚、布滿活力和締造力的城建隊伍，促進網絡信息管理工作規范化、制度化、科學化，擴大宣布傳達思想文化工作和精神文明建設工作在互聯網上的影響，促進社會主義核心價值體系建設。

　　三、組織實施

　　（一）召開動員會，廣泛宣布傳達開展“網絡文明傳播”志愿服務活動的重要意義。

　　（二）為確保“網絡文明傳播”志愿服務主題活動得到貫徹實施，成立了活動工作領導小組，成員構成如下。

　　（三）活動支配

　　1.時間支配

　　活動時間：20xx年x月x日起至20xx年x月x日。

　　2.活動內容

　　組織網絡文明志愿者開展以下工作：

　　（1）收集整理本單位精神文明建設工作動態、創建成果、先進事跡等狀況，編發相關文字、圖片及音視頻材料，關心文明網內容建設。

　　（2）參預相關網站的網上爭辯，通過論壇跟貼、撰寫博文等方式，主動引導網上輿論。

　　（3）利用重點新聞網站及相關網站的`博客、論壇、貼吧等互動陣地，傳播宣布傳達思想文化和精神文明建設的有關內容。

　　（4）動員組織本單位及相關人員，主動參預網絡文明傳播活動。

　　四、工作要求

　　（1）.各崗位在網絡文明志愿者活動中，要留意突出網絡文明道德主題，強化相互溝通互動，選擇實行多種形式，廣泛吸引寬闊網民的參預，使“文明上網”成為寬闊網民的自覺行動。

　　（2）.各崗位要充分熟識開展網絡文明志愿服務活動的重要意義，把它作為凈化社會文化環境，加強和改進未成年人思想道德建設的具體舉措，特別是干部職工進行社會主義核心價值體系宣布傳達訓練的重要載體和抓手。

醫院宣傳方案10

　　為貫徹落實十八屆五中全會精神，更好地宣傳“進一步改善醫療服務行動計劃”的進展和成效，按照《**省衛生計生委辦公室關于開展改善醫療服務百日宣傳活動的通知》（*衛辦醫政發明電[20xx]357號）要求，制定本方案。

　　一、活動目的

　　一年來，各地涌現出一大批宣傳改善醫療服務方面有創新舉措、優秀事跡，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的`行業精神，助推醫院進一步改善醫療服務行動更上新臺階。

　　二、活動時間

　　20xx年12月1日至20xx年3月1日。

　　三、活動內容

　　（一）舉行改善醫療服務百日宣傳活動啟動儀式。

　　（二）召開“進一步改善醫療服務行動”座談會。

　　（三）深入宣傳醫院的新舉措、優秀事跡等。

　　1、院外宣傳活動

　　按市衛計委統一部署，聯系本地媒體開展宣傳報道，積極向市廣播電視中心《健康生活》欄目、湄洲日報《衛生周刊》、市人民廣播電臺《人口與家庭》欄目、市衛計委站等媒體進行投稿宣傳醫院進一步改善醫療服務行動工作。

　　2、院內宣傳活動

　　通過醫院網站、院報、微信、志愿者服務、會議等媒介宣傳醫院進一步改善醫療服務行動工作的最新進展。

　　（四）結合“改善醫療服務”主題，推出推選活動。

　　1、開展“優質服務示范（科室、崗位、個人）創建活動。

　　2、推進“改善服務十大創新亮點”項目評選。

　　（五）結合“改善醫療服務”主題，推出征集活動。

　　1、面向各科室征集以改善醫療服務為主題的各類文章，各科室每個月向院辦投稿不能少于一篇，擇優在院報及醫院網站發表。

　　2、面向醫護人員征集有關“改善醫療服務”內容的攝影作品。由工會牽頭舉辦改善醫療服務主題攝影展，評選優秀作品在院區展出。

　　四、工作要求

　　（一）加強領導，廣泛宣傳。

　　各科室在12月25日之前啟動本科室“改善醫療服務百日宣傳活動”，召開動員會，將宣傳工作落實下去。各科室要動員全體醫務人員，從我做起，從日常工作的點滴做起，從現在作起，形成一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

　　（二）推廣典型，示范先行。

　　開展“優質服務示范（科室、崗位、個人）創建活動，由醫務部、護理部牽頭開展以“改善醫療服務”為主題的優質服務示范崗位和個人；由黨辦牽頭面向全院征集改善醫療服務的創新亮點和舉措，擇優遴選推廣開展；結合“青年文明號”、“巾幗文明崗”等各種創建活動，樹立典型，通過典型帶動、示范先行，在全院形成學先進、趕先進的良好氛圍，向大眾展示我院以病人為中心的良好行業形象。

　　（三）及時匯總，報送信息。

　　各科室要及時匯總“改善醫療服務百日宣傳活動”中有關視頻、圖片、文字，并將改善醫療服務落實情況和典型材料于每月月底前上報辦公室，將擇優向市衛計委上報。醫院開展“改善醫療服務百日宣傳活動”情況將列為改善醫療服務督查重點（對在國家、省、市、縣媒體上宣傳賦予不同的權重），納入醫院評價內容。

醫院宣傳方案11

　　為加大消防工作宣傳，提高全民消防安全素質，更好地維護醫院安全、和諧發展，為創建“平安醫院”、“和諧醫院”創建良好的消防安全環境。在一年一度的“119”消防日即將來臨之際，特制定xx年“119”消防宣傳日活動實施方案，具體內容如下：

　　一、活動主題：

　　全民關注消防、生命安全至上。

　　二、指導思想

　　以深入宣傳貫徹《消防法》和《國務院關于進一一步加強消防工作的意見》》為主線，以強大的消防宣宣傳攻勢為手段，以消防宣宣傳為載體，進一步推動消消防工作，有效預防和遏制制重特大火災事故發生，努努力在全院營造濃厚的.宣傳傳氛圍。

　　三、活動內容

　　（一）要加強領導，提高高消防安全責任意識的認識識。消防安全是平安醫院工工作中的一項非常重要的工工作，是長期的工作任務。。各科室、病區要充分認識識到自己肩上所負的責任，，切實擔起廣大職工和服務務對象的生命和財產的安全全重擔。要把消防安全工作作擺上重要議事日程，納入入精神文明建設總體規劃和和醫院的年度工作計劃，堅堅持做到“一把手”負總責責，分管領導具體抓工作的的落實，形成黨政領導齊抓抓共管，層層落實責任。成成立“119”消防宣傳活活動領導小組，由醫院院長長吳黎明同志擔任組長，醫醫院副院長姚興華擔任副組組長，各科室、病區負責人人為成員。領導小組下設辦辦公室，掛靠總務科，辦公公室主任由夏愛英兼任。

　　（二）廣泛宣傳，營造氛氛圍。今年11月9日為““119”消防宣傳日，為為了進一步增強廣大職工消消防安全意識，營造全院重重視消防工作的氣氛，要積積極采取形式多樣的行之有有效的宣傳方式，召開一次次中層以上干部會儀，傳達達上級有關文件精神，布置置我院消防宣傳活動日具體體任務。出1~2期宣傳欄欄，懸掛一條宣傳橫幅。各各科室、病區要利用政治學學習、周會、早會等進行消消防知識宣傳，學習有關文文件，職工知曉率應達1 0 00%。組織一次消防安全全防火墻工程“四個能力””培訓，進行一次消防演習習，開展一次消防知識競賽賽。

　　（三）建立健全消防防安全工作機制。建立完善善消防安全突發性事件應急急處置機制及預案等，認真真開展排查隱患，

　　（四））開展消防安全檢查。組織織一次消防安全工作大檢查查。排除各類事故隱患，加加強防火意識做到防患在先先，預防為主不出重大責任任事故確保一方平安。

醫院宣傳方案12

　　一 市場狀況分析

　　（一）環境分析

　　1、大環境

　　競爭激烈的西安醫療市場中，多數民營、股份制醫院目前的經營情況并不樂觀。據有關資料顯示，目前西安市營利性醫療機構占全部醫療機構44.2％，但其門診總量只占7.7％，年入院人次只占2.9％，只有20％處于盈利狀態，余下的80％仍舊苦等行業轉機的到來。造成這一現狀的原因主要有：

　　醫療機構實行分類管理后,民營醫院不但不享受國家的財政補助,而且在經營活動中還要承擔納稅的義務。

　　民眾就醫觀念守舊，近80%的人群獨信“大”醫院、專家，造成規模較大的醫院資源緊張，人滿為患，而民營醫院資源閑置和浪費。

　　民營醫院自負盈虧,獨自承擔醫療風險。

　　國家對民營醫院缺乏必要的政策支持和指導。

　　2、西安市環境

　　①民營醫院眾多，市場競爭較為激烈

　　②虛假醫療廣告泛濫，民營醫院信譽缺失

　　③民眾選擇就醫的方向不甚明確#

　　3 XX醫院周邊環境

　　①大型社區較多

　　②醫院輻射區域中競爭對手相對較少

　　③前身是第三醫院，信譽度較高。

　　（二）競爭性分析

　　1、優勢分析Strength

　　1）、機制靈活,與市場結合緊密,市場營銷運作能力和應變能力強。

　　2）、價格優勢較為容易贏得市場。

　　3）、溫馨的服務：人性化、個性化。

　　2、劣勢分析Weakness

　　1）、第三醫院更名，在大眾心中形成“民營醫院”的負面形象。

　　2）、更名至今時間較短，品牌形象還沒有深入人心。

　　3）、缺乏差異化競爭力，不容易在眾多的同行中脫穎而出。

　　3、機會分析Opportunity

　　應充分利用自身經營管理上的靈活性,走“大專科、小綜合”路線。建立正確的醫院營銷觀，建立防御市場定位，盡快提高病員對醫院的滿意度和忠誠度以及社會美譽度。

　　4、威脅分析Threats

　　1）、競爭者相對較多，醫療市場份額有限。

　　2）、目前虛假醫療廣告成風，導致民營、股份制醫院整體信譽的缺失。

　　3）、作為民營醫院，若對“醫療糾紛”處理不妥,后果十分嚴重

　　（三）患者需求分析

　　需求：價格 效果 效率服務

　　需求層次

　　滿意程度

　　再次就醫幾率

　　應對措施

　　理想需求

　　4項滿意

　　90%選擇本院

　　做好回訪慰問

　　可以接受

　　3項滿意

　　70%選擇本院

　　努力培養忠誠度

　　勉強接受

　　1、2項滿意

　　30%選擇本院

　　積極改進服務

　　不能認同

　　4項都不滿意

　　不會選擇本院

　　找出關鍵問題與矛盾

　　由以上分析可以進行患者細分，并按等級發行醫療卡。（詳見下述具體方案）

　　（四）策劃的預期目標

　　臨近圣誕節、元旦節和農歷新年，醫療行業即將迎來“就醫高峰”，XX醫院應牢牢抓住這個機會，充分發揮自身優勢，適當加大推廣力度，并根據現實情況，結合自身資源，合理的開展實施以下方案，預期可以達到在短期內提升品牌知名度、增加入門量、提高效益的目標。

　　二 營銷方案

　　1、確定準確且個性化的品牌定位

　　①時尚都市

　　②安全先進

　　③快餐式就醫

　　④平價不平質

　　2、強化品牌意識，樹立正確的品牌理念

　　純粹做品牌是品牌過度化的做法。在醫療環境發生巨大變化的今天，信任危機席卷醫療市場，因此，醫院做品牌，有超凡脫俗之處，也有一廂情愿之處。整個行業面臨信譽危機，民營醫院單純的做品牌，無異于螳臂當車。

　　我們認為：應先品牌、后“掠奪”，用品牌更好地掩護掠奪。

　　3、策劃平價品牌，提高品牌影響力;

　　價格是反映市場變化最靈敏的因素，醫療服務價格代表了品牌醫院的形象。（詳見特色營銷內容）

　　4、提高服務質量，提升競爭力

　　在院內開展質量教育，造就一支具有強烈質量意識、一絲不茍、精益求精的技能職工隊伍。在提供醫療服務的同時為患者提供導向服務和延伸服務等方面的個性化服務。

　　5、導入CS（患者滿意度）管理體系

　　實施患者體驗管理、醫患溝通制度，通過媒體配合宣傳，增加社會美譽度。使顧客從“滿意”到“愿意”。

　　6、重視人才培養，注重品牌創新

　　重視醫師的職業素質，重視整個醫院的總體素質。

　　（二）廣告策劃

　　1、減少宣傳工作的盲目性,提高宣傳效果

　　選擇合適的宣傳載體與形式,做好兩個方面的工作:

　　傳媒的選擇

　　目前較為常見的媒體運用方式是同時使用一種首選媒體以及一種或多種補充媒體。廣告預算的一半或更多是用在首選媒體上的。某媒體被選擇為首選媒體的原因在于它是唯一最有效的實現所有品牌溝通目標以及引發患者就診行為的媒體。應根據醫院品牌忠誠度狀況、精確定義各種目標受眾后再合理選擇首選媒體和補充媒體內容的策劃明確主題，突出強調內容，避免整個版面被大字體覆蓋。

　　語言具有藝術性，減少受眾反感。

　　內容言簡意賅，避免繁瑣冗長。

　　文案需結合消費心理

　　形式新穎多樣。

　　2、努力將廣告宣傳控制在溫和的商業色彩范圍內:

　　多考慮兼顧實現短期利潤目標與實現醫院可持續經營目標的問題，分散老百姓對醫院營利性質的注意力。主打兩張推廣王牌。

　　公益：“寒冬送溫暖”系列活動：對交警（呼吸道 腰腿痛）、教師（肩周炎 呼吸道）、的哥（前列腺）等的免費檢查活動。前往老人院，兒童村送關懷送健康

　　各種公益活動應以尊重人權，尊重患者為核心思想，通過與媒體聯系，取得社會輿論支持，贏得人心

　　B標準：開展醫療行業“誠信醫療規范”宣傳活動。拉開與競爭對手的距離，提高社會關注度，掌握市場主動權推廣手法上要以活動為主，廣告為輔，以有限的廣告投入贏得無限的宣傳效果。

　　3、建立完善的宣傳網絡

　　充分利用現代化信息技術，提高專業化醫院服務質量，加快服務網絡化進程。

　　①在西安市主流網絡媒體（如：西安騰訊網等）投放醫院相關信息。

　　②在醫療論壇中人為搞好網絡宣傳，可以由專人負責上網，在西安主流醫療論壇和大論壇醫療版塊發布信息（如就醫經歷，醫療收費情況等，以患者身份來說服大眾）

　　③醫院在自己網站上建立論壇，一是收集反饋信息，查漏補缺，提高自身服務質量，二是解答患者問題，提升醫院形象

　　要有專人負責，及時更新內容，以免給人留下閑置的印象。

　　加強周邊培育

　　據調查資料顯示，病人有就近就醫的習慣，都市醫院周邊社區較多，有一定的市場容量和市場半徑。目前大多數醫院做周邊培育時主要方式是義診、咨詢等。但顯然這樣的效果不大。單純的義診咨詢已經不能吸引群眾的目光了，義診、咨詢也需要設計和包裝。如給各種活動披上“文化”或“藝術”的外衣，才能以新取勝。

　　以各種節日為載體，運用以下兩種方式，推出各種活動。

　　A配伍：與公益機構聯辦“文化藝術與醫療一同進社區”活動。

　　B變形：舉辦“健康相伴”卡拉OK比賽，獎品是醫院優惠券或免費體檢卡等

　　①使更名后的XX醫院再次公益性的貼近百姓。

　　②聚攏人氣，提高關注度，吸引眼球。

　　③讓從沒有進入過醫院的人群認識醫院的服務

　　④高強度的宣傳醫院形象、強勢科室等信息，使醫院的醫療服務形象在短期內深入人心。

　　5、宣傳目標明確的新穎服務

　　①外來工就醫綠色通道

　　②都市女性溫馨就醫體驗

　　③健康老人關愛行動

　　6、贈送小禮品

　　7如印有“西安XX醫院”字樣的雨傘，圍裙，煙灰缸等。

　　①禮品價格低廉，實用性強

　　②90%以上的人群會使用這些禮品

　　③該禮品有70%以上的機率會被除使用者以外的人注意到

　　（三）特色營銷

　　1、單病種治療費用打包或單病種限價收費

　　目前多數醫院都是概念性的提出“平價醫院”，這并不能讓群眾很清晰的了解“平”在何處。而在明確各項收費和確保醫療質量的基礎上推出“單病種治療費用打包或限價”的優惠項目，即對單一病種從確診入院到治愈出院期間所發生所有費用進行打包優惠或最高價限定，可以使老百姓更加清楚的體會到“平價”的具體所在和真實體現。同時與其他平價醫院劃清界限，提高市場競爭力，擴大市場占有率，最終提升利潤率。

　　[宣傳該項活動時應突出“平價不平質”的口號，與其他低價低質的醫院拉開檔次。

　　2、自主選擇醫生

　　①使患者更加自主的享受就醫過程，充分體現患者就是“上帝”的服務理念。

　　②激勵醫師之間開展良性競爭。調動醫師工作積極性。

　　③促進醫務人員由被動服務到主動服務的自主轉變。

　　此項新穎的特色營銷項目可以迅速提升醫院的社會影響力和知名度

　　3、開展消費積分活動

　　該活動通過給患者提供正常就醫外的附加利益來刺激、滿足其需求。其內涵與實質是對患者來院就醫的激勵活動。營銷卡成本更低、見效更快、滿足個性需求、更易培養忠誠患者。其形象設計應使持卡者有使用、收藏的欲望與價值。

　　實施步驟

　　A建立完善的入院病員檔案庫

　　B劃定積分標準、等級獎勵、會員優惠項目

　　C制作積分卡、會員卡

　　D給入院病人發放積分卡，實行積分返禮制

　　E對積分到達會員等級的患者發放會員卡，開展會員折扣優惠活動

　　卡式營銷效應分析

　　A長期忠誠患者：培養品牌認知、醫療習慣、培養忠誠患者

　　B帶動效應：消費帶動、口碑相傳、“以一帶三”效應

　　C長期效益：享受長期高品質服務、醫療消費定向

　　會員卡的大體分類

　　A全家福卡（居民小區)

　　B學子卡(各大專院校學生)

　　C園丁卡(各種院校老師)

　　D陽光寶貝卡（嬰兒、兒童）

　　E夕陽紅卡（中老年人）

　　F溫情玫瑰卡（女性）

　　G思鄉情卡（打工人群）

　　卡式營銷目的

　　A穩定大多數潛在重復消費的`患者。

　　B吸引初次入院的患者再次來院就醫，培養病員忠誠度。

　　C在患者收藏和使用過程中該卡有一定的廣告宣傳效應。

　　該活動較為新穎，容易吸引群眾眼球、提高社會關注度。具體實施方式見實施細則!

　　（四）拓展營

　　1、橫向聯系：與實力強大的醫院在業務上進行強強聯合，資源優勢互補，同時提高本院知明度

　　2、縱向聯系：建立附近社區診所、服務站之間的醫療協作關系，使其向本院輸送病源。

　　3、與其他行業的合作：搭建與培訓機構的合作橋梁，主要開展對崗前培訓人群批量體檢以及健康證的發放工作。

　　（五）提升服務質量

　　開展5S服務：Smile微笑 Speeay效率 Sincerity誠信 Security安全 Sostenuto跟蹤:

　　A量化對醫護人員的管理

　　B促進服務水平的提升

　　C樹立良好品牌形象

　　表層：服務態度、微笑，賓館式、空姐式的服務。導醫、護士、行政后勤人員為主

　　中層：同情心、同理心、親友式服務。以醫生、護士為主

　　深層：精神支柱、戰勝疾病的信心。以醫生為主

　　（六）提供增值服務

　　1、定時組織各種專題宣講，普及醫療知識

　　如新生兒護理、季節病的防治等。吸引在院及周邊社區人群對醫院的關注

　　2、提供免費接送患者的服務項目

　　根據實際情況和能力開展該項目。體現醫院對患者的人性關懷，提升美譽度。

　　3、舉辦健康俱樂部、病友聯盟等活動

　　接近目標患者，吸引潛在病員。

　　（七）樹立企業文化

　　圍繞醫院發展建設，抓好醫療服務水平、醫療服務質量這兩個中心任務，著力構建以人為本，以鑄造企業醫院精神為核心，以提高醫院核心競爭力為主題，以理念識別、行為識別、形象識別為內容的、開放的企業醫院文化體系。使醫院文化升華為一種精神、一種信念和一種意識，成為醫護員工操守的行為準則，自覺行動。提升醫護員工自身的素質和自身修養，重視人的價值和潛能，發揮人的創造性和自主性。激勵員工為醫院的經濟和文化作出應有的貢獻。 CIS策劃設計，即醫院識別系統

　　它將企業的經營理念和形象定位通過視覺設計以及對內、對外的傳達實施，從而建立鮮明的企業形象，實現品牌較高的知名度、良好的美譽度，最終實現較高的品牌忠誠度。 CIS由以下三大要素構成

　　MI理念識別系統：指醫院經營理念、醫院文化與醫院經營定位以及形象定位等。

　　VI視覺識別系統：指醫院視覺識別的一切事物，如醫院標志、名稱、標準字、標準色、事務用品、導醫臺、標牌系統、交通工具、制服、廣告規范等

　　行為識別系統：通過醫院及全體員工的各種行為來表達而建立的醫院形象。醫院BI包括內

醫院宣傳方案13

　　一、活動背景：

　　社區是一個城市的人口組成部分，在社區進行推廣可以直接與消費者面對面進行親情溝通與服務，能給予消費者最大的信賴度，對品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是醫院作為服務性行業，絕不能以過去那種高高在上的姿態去經營，等著排隊的病友上門，現在市場競爭激烈，必須從社區，從最基層的.地方做好一切服務性工作，讓消費者信賴我們、認同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫院治療。

　　目標社區分析：

　　天誠社區位于天誠路與秋濤路交接處，該社區是屬于閘口社區側翼地段，周圍有濮家新村、機神新村等社區，由于該社區人員結構相對穩定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人群數量于以上數據接近。

　　鑒于以上數據顯示本社區屬于杭城典型老的原住居民社區，所以本次活動應以追求社會效應最大化為主，培養潛在消費人群為輔。通過社區義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫院在市民心目中的地位，實現品牌橫向拉動。

　　二、活動方式：

　　活動主題：

　　孕婦口腔保健

　　活動時間：

　　活動地點：

　　天誠社區活動中心/天誠社區2樓會議室

　　活動目標：

　　1、進一步提升杭州口腔醫院在杭州市區的品牌形象，樹立尖端臨床醫院不可動搖的地位。為將來的醫院擴張奠定基礎，開拓新的發展模式。

　　2、由于本次活動涉及社區特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。

　　3、根據醫院目前的定位，制定適當的宣傳方針，實現最小的宣傳費消耗，產生最大的經濟價值和社會價值。

　　三、活動內容：

　　本次活動已醫師義診與專家講座相結合，活動亮點以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預防為切入點進行宣傳。

　　1、活動人員、設備：

　　室內講課音響設備聯系社區提供

　　專家1-2名咨詢醫師1-3名

　　護士、現場工作人員若干

　　2、現場布置：

　　現場懸掛活動主題橫幅

　　制作活動背景墻、現場醫療咨詢區布置

　　活動宣傳展板布置（病歷宣傳樣板、健康教育樣板）

　　形象宣傳品（畫冊、展架、現場pop等）

　　3、活動進程：

　　8：30，工作人員7名到晚會現場周圍發放活動宣傳單，布置活動場地為活動造勢。（工作重點：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責、

　　a、室外階段：

　　9：00–11：00咨詢醫生及護士按時到位，活動展開。

　　以醫師義診咨詢為主同時結合預防保健科的社區講座進行宣傳。同時贈送紀念品

　　b、室內階段：

　　下午3：00–5：00

　　為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題，保證她們的健康和胎兒的正常發育，醫院此次提供“健康專家送上門”服務，派遣省內著名專家于天誠社區進行“孕婦口腔保健”健康教育。（通過專業知識的介紹，倡導愛護牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女，妊娠期的口腔保健不僅關系到孕婦自身的健康，還影響到胎兒的健康和發育，是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題，所以愛護牙齒應從孕婦做起。）

　　凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務，并免費為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪，在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費（專家、特診科除外）同時贈送紀念品

　　四、活動炒作：

　　1、前期炒作：

　　提前一周平面媒體活動廣告和新聞

　　提前一周進行電臺節目的宣傳

　　提前一周進行網絡宣傳（杭州網首頁新聞）

　　2、后期炒作：

　　電臺的全程直播

　　電視臺新聞報道

　　平面報紙活動報道和新聞

　　五、活動靚點：

　　1“微笑天使”活動推廣大使

　　時間：

　　活動前一周晚19：00-20：30

　　地點：

　　杭州各大代表社區

　　說明：

　　作為活動前期推廣的強力輔助手段，醫療宣傳人員深入社區，進行面對面的活動宣傳

　　2贈送100份青少年口腔健康體檢卡（新聞抄作主題）

　　時間：

　　活動前一周與“微笑天使”同期進行

　　地點：

　　杭州各大代表社區

　　說明：

　　我院制作青少年口腔健康體檢卡憑卡可免費來我院進行健康體檢3次，就診可免掛號費（不含專家門診）

　　3成立“杭州市青少年牙科牙病預防診療中心”

　　時間：

　　地點：

　　杭州口腔醫院（慶春路分院）

　　說明：

　　建立我院長久發展體系，加強與杭州各大醫院及其他醫療機構的聯系，進一步引導患者來我院就醫。

　　活動費用預算（略）

醫院宣傳方案14

　　為切實加強今冬明春火災防控工作，堅決預防和遏制重特大尤其是群死群傷火災事故發生，確保全縣衛生系統消防安全，根據xx衛生局《20xx年度冬春火災防控工作方案》的通知，決定從即日起至20xx16年3月25日，在我院開展冬春火災防控工作。特制定方案如下：

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實上級關于遏制重特大火災事故的一系列文件要求，緊緊圍繞今冬明春防火工作，全面排查醫院的火災隱患，建立健全火災隱患排查治理的長效機制，夯實消防安全基礎，確保患者、職工生命財產安全。

　　二、工作目標

　　根據上級統一部署，全面排查整治火災隱患，廣泛開展消防宣傳培訓，全力做好滅火救援準備工作，確保今冬明春，尤其是全國、全省“兩會”以及重要節假日期間，不發生火災。

　　三、組織機構

　　為組織好今冬明春防火工作，院委會決定成立xxx中心衛生院今冬明春火災防控工作領導小組。

　　組長：xxx。

　　副組長：xxx。

　　成員：xxx。

　　領導小組下設辦公室：

　　辦公室主任：xxx。

　　成員：xxx。

　　辦公室負責組織協調、聯絡溝通、信息傳遞、情況匯總、安全檢查等工作。

　　四、工作時間

　　從即日起至20xx年3月25日。

　　五、隱患排查治理內容

　　全面排查醫院消防安全責任制、消防安全管理、建筑防火、消防安全疏散，建筑消防設施、室內外裝修裝飾材料、電氣線路設備等方面存在的火災隱患，打擊假冒偽劣消防產品。

　　具體包括：

　　（一）是否貫徹執行消防法律、法規、規章、制度；

　　（二）消防安全責任制、消防安全制度、消防安全操作規程是否建立并落實；

　　（三）是否組織職工消防安全教育培訓；

　　（四）是否制定滅火和應急疏散預案，并組織演練；

　　（五）建筑之間防火間距、防火分區是否符合消防技術規范，消防通道、安全出口、疏散通道是否暢通；

　　（六）電器線路敷設是否規范；

　　（七）建筑室內外裝修裝飾材料是否合格；

　　（八）建筑門窗是否設置有影響逃生和滅火救援的廣告牌；

　　六、方法步驟

　　（一）第一階段（20xx年11月9日至20xx年12月6日）分析醫院消防安全形勢，落實消防安全責任，進一步完善消防安全制度，及時采取預防整改措施。

　　（二）第二階段（20xx年12月至至20xx16年3月）

　　醫院對突出重點時段，突出重點部位，逐一開展火災隱患排查，切實消防火災隱患。對醫院內食堂、病房樓、門診樓、職工宿舍等進行火災隱患排查，確保消防安全。

　　（三）第三階段（20xx16年3月至全國“兩會”結束5日內）查找漏洞，總結經驗。醫院對各科室的.今冬明春火災防控工作進行督查。

　　七、工作要求

　　（一）加強領導，嚴密組織。

　　醫院充分認識做好今冬明春災防控工作的重要性、必要性和緊迫性、切實加強組織領導。確定工作重點，細化工作要求，明確職責分工，健全工作機制，周密部署，全力抓好火災防控工作，嚴防火災事故發生。

　　（二）全面排查，嚴格整治。

　　醫院要組織人員對醫院內的病房樓、門診樓、職工宿舍和食堂等場所進行拉網式排查，做到底數清、情況明。對檢查發現的火災隱患，進行及時有效的整治。

　　（三）強化督導，狠抓落實。

　　嚴格落實責任倒查追究制度，對排查治理責任不落實、工作不到位，導致發生重特大火災事故的，一律追究有關責任人的責任。

　　（四）跟蹤統計，加強信息報送工作。

　　醫院工作開展情況要及時報局安全生產辦公室，20xx年11月6日前報冬春火災防控工作方案及動員部署情況；20xx年11月起每月25日前上報當月工作開展情況。

醫院宣傳方案15

　　第十三次全國愛耳日宣傳教育活動主題的確定，旨在大力宣傳噪聲對聽力健康的損害，提高全社會對愛耳護耳必要性和重要性的認識，推動廣大群眾養成健康用耳習慣，自覺減少噪聲影響，保護聽力健康。下面就將我院20xx年第十三次全國“愛耳日”宣傳教育活動計劃如下：

　　一、 活動主題

　　“減少噪聲，保護聽力

　　二、時間安排

　　20xx年3月3日，上午8:30-11:00 下午1:30-4:30。

　　三、宣傳重點

　　1、大力宣傳噪聲對聽力健康的損害，提高全社會對愛耳護耳必要性和重要性的認識;

　　2、推動廣大群眾養成健康用耳習慣，自覺減少噪聲，保護聽力健康;

　　3、關注工業企業、建筑施工、交通運輸等噪聲危害，加強噪聲治理與聽力保護。

　　四、工作要求

　　1、要結合轄區實際，積極創新宣傳形式，采用多種方式增強“愛耳日”宣傳教育活動的針對性、有效性和吸引力。

　　2、要充分發揮宣傳單、電視、條幅、宣傳板、宣傳欄等大眾傳媒的作用，多渠道發布“愛耳日”活動消息，傳播噪聲對聽力健康影響的知識;

　　3、要采用舉辦專題講座，組派小分隊進學校、入社區等做法并將宣傳教育活動與聽力檢測、咨詢等便民服務活動有效結合;

　　4、要重視針對青少年、老年人聚集的娛樂場所、學校、老年大學等進行噪聲治理，加強減少噪聲、健康用耳知識的.普及教育;

　　5、要繼續做好聽力殘疾的康復工作。

　　五、活動總結工作

　　要認真做好“愛耳日”宣傳教育活動的總結。及時收集整理宣傳教育活動情況，將活動總結及活動的相關圖片、視頻等資料匯報給上級部門及社區存檔工作。

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