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行政前臺(tái)的工作內(nèi)容
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容1
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)前臺(tái)電話，做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，做好接待與引見(jiàn)工作。
3、訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購(gòu)與管理。
4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)議事務(wù)。
6、每日完成工作日志，完成本部門(mén)分配的.工作和任務(wù)。
7、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容2
1.面試人員和客戶的接待指引
2.員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
3.快遞的簽收登記和發(fā)放;
4.國(guó)際國(guó)內(nèi)快遞賬單的`核對(duì)和統(tǒng)計(jì)工作;
5.購(gòu)置辦公用品，負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及部分行政工作;
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容3
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；對(duì)來(lái)訪人員做好前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受行政主管分配的臨時(shí)工作。
17、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來(lái)訪意圖，對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。（填寫(xiě)《來(lái)訪登記簿》）
18、客戶入座后，主動(dòng)給客戶倒水并說(shuō)：請(qǐng)喝水。待客戶離開(kāi)后，及時(shí)的.把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。
19、如有推銷人員到我公司，應(yīng)及時(shí)制止，可將其資料留下，不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來(lái)訪經(jīng)理，應(yīng)先通報(bào)，得到允許后，將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
20、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
21、每日負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門(mén)。負(fù)責(zé)把當(dāng)日?qǐng)?bào)紙放在報(bào)架上，將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。
22、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。
23、管理飲水，登記、發(fā)放水票。
24、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。
25、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。
26、負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪客人登記表》，及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪人員在公司一樓等候和會(huì)見(jiàn)，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。
27、普通話標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。
28、監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況，監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
29、統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情況，并保管好請(qǐng)假條。
30、每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，并移交財(cái)務(wù)部，考勤資料留底存檔。
31、承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的編輯打印和公布。
32、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚(yú)等日常維護(hù)工作。
33、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
34、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
35、負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫(kù)的登記。管理公司各種辦公設(shè)備，合理使用，提倡節(jié)儉。
36、負(fù)責(zé)公司安全，每天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門(mén)窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門(mén)要鎖好，斷開(kāi)電源。
37、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。
38、公司員工外出，前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。
39、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。
40、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)；
41、負(fù)責(zé)面試人員的接待、公司參觀、引見(jiàn)；
42、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接；
43、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)，以及復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作；
44、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
45、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的日常管理；
46、負(fù)責(zé)公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊，并時(shí)刻保持整潔干凈；
47、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境，以及花草的管理；
48、負(fù)責(zé)訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；
49、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜；
50、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容4
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來(lái)訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書(shū)庫(kù)的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門(mén)成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的`管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容5
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)相關(guān)工作(電話接聽(tīng)、快遞收發(fā)及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、辦公用品采買(mǎi)、管理等);
2、負(fù)責(zé)行政費(fèi)用管控，每月跟進(jìn)落實(shí)行政費(fèi)用計(jì)劃完成情況并及時(shí)核銷;
3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)環(huán)境的'維護(hù)和檢查管理監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)辦公行政物品管理、發(fā)放和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)證照的管理和年審工作;
6、負(fù)責(zé)按月度發(fā)放和管理日常辦公所需物品并協(xié)助各類其他行政采購(gòu)工作;
7、公司各類外聯(lián)事務(wù)處理。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容6
1、 負(fù)責(zé)公司來(lái)電接聽(tīng)、郵件快遞收發(fā)、來(lái)客引見(jiàn)等。
2、 維護(hù)辦公環(huán)境，繳納水電、物管費(fèi)等，保障辦公設(shè)備正常運(yùn)行。
3、 負(fù)責(zé)差旅機(jī)票預(yù)訂，協(xié)議酒店預(yù)訂與管理。
4、 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他事務(wù)。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容7
1、 接待面試者和賓客來(lái)訪、電話接轉(zhuǎn)、起草文稿、復(fù)印文件、收發(fā)快件、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等;
2、 管理考勤、辦公用品購(gòu)買(mǎi)/發(fā)放、管理圖書(shū)、定期更新通訊錄;
3、 名片印刷、衛(wèi)生/安全/綠化/水電/消防及環(huán)境管理、訂餐;
4、 電話邀約面試、發(fā)送電子郵件;
5、 前往政府部門(mén)送交資料;
6、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容8
1、負(fù)責(zé)公司的文件文印、整理、收發(fā)、傳遞和存檔;
2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品的.清點(diǎn)、維護(hù);
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)銷量統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議前的會(huì)前準(zhǔn)備,會(huì)中記錄,會(huì)后總結(jié)的工作;
5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、文體活動(dòng)安排;
6、負(fù)責(zé)公司紀(jì)律衛(wèi)生的獎(jiǎng)罰;
7、做好來(lái)客接待工作;
8、負(fù)責(zé)公司的公共衛(wèi)生管理，防火、防盜定期檢查，保證公司安全。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容9
前臺(tái)接待是客戶進(jìn)到公司見(jiàn)到的第一人，所以可以稱之為公司的形象，接待員的言形舉止，直接關(guān)系到公司的利益，前臺(tái)接待一職可謂非常重要，想做好也非一朝一夕之事，下面就來(lái)分享一些工作內(nèi)容。
工具：電腦、通訊錄、電話、筆、本子
方法：初到一個(gè)公司的'時(shí)候，不免對(duì)所有事物感到陌生，即使你已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn)，還是免不了一頭霧水的結(jié)果，所以第一件事就是熟悉接聽(tīng)電話的流程，這樣能夠讓你更快的了解公司業(yè)務(wù)信息以及人員姓名等。
那么什么又是接電話的流程呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)就是電話響三聲內(nèi)要接起，不要怕犯錯(cuò)先報(bào)出自己的公司名稱，具體要找的負(fù)責(zé)人，再詢問(wèn)訪問(wèn)者姓名，這期間如果訪問(wèn)者要找的相關(guān)人員不在，可用之前準(zhǔn)備好的筆和本將相關(guān)事情記錄，以便稍后通知相關(guān)人員。
再了解完接電話流程后下一步，我們要做的就是熟悉人員，要盡快熟悉公司人員，就要多聽(tīng)，多記，多向老員工學(xué)習(xí)，記住公司人員某些特征如長(zhǎng)相、身高等。
熟悉人員一兩天內(nèi)很難做到百分之百全部熟悉，所以在這段學(xué)習(xí)期間，公司來(lái)了客戶，做為新進(jìn)公司的我們，即使不知道怎樣應(yīng)對(duì)，也應(yīng)禮貌客氣的尋問(wèn)一些來(lái)訪者目的，如需要，將客戶帶入休息區(qū)并倒上茶水
收發(fā)快遞，每一次收到或寄出的郵件最好做好記錄，以便查尋。否則因?yàn)榻粵](méi)交到收件人手中而出現(xiàn)問(wèn)題就不好了。
行政前臺(tái)的工作就相當(dāng)于一個(gè)大管家，家里的后勤工作也不能少，如訂飲用水、公司電費(fèi)等，要訂期檢查飲用水?dāng)?shù)量做到及時(shí)補(bǔ)充，辦公室剩余電量的查尋和申請(qǐng)等。
注意事項(xiàng)：行政前臺(tái)看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要足夠的耐心和細(xì)心，想要做好，其實(shí)并不容易，崗位不分貴賤，只有分工不同
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容10
1、 負(fù)責(zé)行政辦公室日常事務(wù)及辦公區(qū)域的整潔、維護(hù)和保養(yǎng)；
2、 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和低值易耗品易耗品管理工作，負(fù)責(zé)辦公用品、設(shè)備的采購(gòu)、分發(fā)、管理工作。
3、 負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)及監(jiān)督；
4、 負(fù)責(zé)各類文件的'流轉(zhuǎn)、寄發(fā)、送遞等；
5、 協(xié)會(huì)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包含會(huì)務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等；
6、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)水、電、物業(yè)管理費(fèi)及房屋租賃費(fèi)的繳納與審核；
7、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容11
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，保持良好形象，接聽(tīng)電話、及時(shí)、熱情、禮貌地接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪人員并通報(bào)相關(guān)部門(mén)。
2. 負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
3. 負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，包括辦公用品、設(shè)備、家具的采購(gòu)、維修、維護(hù)管理工作，確保資產(chǎn)安全及有效使用。
4. 負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)及安排相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)發(fā)送。
5. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及綠植的管理。
6. 負(fù)責(zé)員工考勤系統(tǒng)維護(hù)，協(xié)助部門(mén)完成考勤統(tǒng)計(jì)及工資核算等工作。
7. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成其他行政工作。
二、工作內(nèi)容
1. 日常接待工作：前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員，了解對(duì)方需求并通報(bào)相關(guān)部門(mén)，及時(shí)將信息傳達(dá)給相關(guān)人員，確保工作順利進(jìn)行。同時(shí)，前臺(tái)人員還需負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，保持良好形象，及時(shí)、熱情、禮貌地接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話。
2. 文件資料管理：前臺(tái)人員需負(fù)責(zé)打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)，確保文件資料準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞。此外，前臺(tái)還需負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，包括辦公用品、設(shè)備、家具的采購(gòu)、維修、維護(hù)管理工作，確保資產(chǎn)安全及有效使用。
3. 快遞管理：前臺(tái)人員需負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)及安排相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)發(fā)送，確保公司信件的安全及及時(shí)傳遞。
4. 辦公環(huán)境管理：前臺(tái)人員需負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及綠植的管理，保持公司環(huán)境的整潔和美觀。
5. 考勤管理：前臺(tái)人員需協(xié)助人事部門(mén)完成考勤統(tǒng)計(jì)及工資核算等工作，確保公司考勤制度的執(zhí)行和工資核算的準(zhǔn)確性。
6. 其他行政工作：前臺(tái)人員還需協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成其他行政工作，如會(huì)議安排、活動(dòng)組織等。
三、職業(yè)發(fā)展前景
行政前臺(tái)崗位在企業(yè)管理中具有重要地位，是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)之一。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和管理的復(fù)雜化，行政前臺(tái)崗位的需求也在不斷增加。該崗位具有良好的.職業(yè)發(fā)展前景，可以發(fā)展成為行政管理、等方向的高級(jí)專業(yè)人才。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，可以提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、問(wèn)題解決能力等綜合能力，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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