供應(yīng)商管理制度【共15篇】
在學習、工作、生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的供應(yīng)商管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

供應(yīng)商管理制度1
1、生鮮處倉庫的環(huán)境標準
(1)濕度、通風符合商品儲存條件。
(2)照明、防火設(shè)施符合消防安全標準。 (3)滅蟲、殺蟲符合衛(wèi)生防疫標準。
(4)地面無垃圾、積水、油跡,貨架無散開貨、未封商品、灰塵等。
2、保質(zhì)期控制:
限截止最后銷售日(有效銷售期) 1—3天保質(zhì)期最后一日
1—4天保質(zhì)期前一日
8—5天保質(zhì)期前兩日
16—30天保質(zhì)期前五日
30天以上保質(zhì)期前十日
備注:超過保質(zhì)期的食品不能出售,只能作退貨或報廢處理。 接近保質(zhì)期限的食品,必須采取相應(yīng)措施:降價、促銷等。
3、蔬果(商品與自用品庫存)庫存的控制與周轉(zhuǎn)
(1)訂貨時,每一種水果的庫存的周轉(zhuǎn)期限在三天以內(nèi);
(2)發(fā)現(xiàn)某種商品的庫存過大時,要采取必要的促銷、降價的手段清除庫存。
4、肉科(商品、自用品、原料庫存)庫存的控制與周轉(zhuǎn)
(1)訂貨時,每一種保鮮的庫存的周轉(zhuǎn)期限制在兩天以內(nèi); (2)發(fā)現(xiàn)某種保鮮商品的庫存過大時,要采取必要的`促銷、降價、轉(zhuǎn)貨的手段清除庫存;
(3)冷凍商品與原材料的庫存,要與訂貨周期內(nèi)的使用數(shù)量相匹配并有少量余貨為最佳。
5、魚科的庫存管理
(1)水質(zhì)、水溫、氧氣、清潔度等要求必須符合要求,水循環(huán)、氧氣循環(huán)、清潔程序必須時刻保持暢順;
(2)冰鮮商品陳列必須有足夠的冰覆蓋以保持溫度始終如一;
(3)保證冷凍商品、海鮮干貨銷售在保質(zhì)期內(nèi),并及時將腐爛變質(zhì)冰鮮及反肚、死掉的活鮮、破包裝的冷凍品、發(fā)霉潮濕的干貨挑出。
6、面包的倉庫管理
(1)分類存放,依次考慮的原則有商品分類、崗位分類、供應(yīng)商分類。
(2)先進先出的原則,不僅有明確保質(zhì)期,先到貨商品存放在最外面。
(3)整齊、安全、拿取方便。
供應(yīng)商管理制度2
●xx談判部是代表公司統(tǒng)一采購商品和確定供應(yīng)商的唯一部門
●在確立合同前,供應(yīng)商須向談判員提供其廠商資信材料,商品的有關(guān)證明及特殊商品政府要求的其它證明(供應(yīng)商須備有傳真機,否則不能合作)。
☆營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
☆生產(chǎn)許可證/代理證書復(fù)印件。
☆質(zhì)量檢測合格證/衛(wèi)生檢疫合格證/進京銷售許可(對外埠產(chǎn)品)/商檢證書(對進口產(chǎn)品)。
●xx超市總部供應(yīng)商合同,對xx超市各店均有效。供應(yīng)商和xx超市及其各店均需遵守執(zhí)行。
●合同經(jīng)雙方確認后,談判部將供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料及合同條款的談判結(jié)果錄入電腦傳送到店,并給供應(yīng)商在xx超市唯一一個"廠商編碼"(同一供應(yīng)商供應(yīng)xx超市不同部組單品,僅在"廠商編號"前加部組號以示區(qū)別)。
●xx購銷單品清單為合同的重要附件,該附件為xx超市選購供應(yīng)商具體單品的依據(jù),是對確認每一單品基礎(chǔ)信息的全面描述。
●購銷單品清單須經(jīng)雙方簽字確認,確認后談判部將單品基礎(chǔ)信息錄入電腦傳送到店,并給每一供應(yīng)商的每一單品在xx超市唯一一個"單品編碼"。
●供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和其供應(yīng)的單品基礎(chǔ)信息(單品調(diào)整或包裝/規(guī)格/價格等)如有變動,須以書面形式提前一個月通知談判員,以便及時更正購銷單品清單,變更電腦系統(tǒng)記錄的供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和單品基礎(chǔ)信息。這樣就會保證訂貨、收驗貨、對帳及結(jié)款的順利,提高雙方數(shù)據(jù)的準確和效率。
●雙方確認合同后并非承諾購買,商品的采購需通過店訂貨單進行。如對合同或購銷單品清單有疑問請與談判員聯(lián)系。
●有關(guān)商品及商品促銷的所有問題,供應(yīng)商應(yīng)與談判員聯(lián)系解決。
●談判部每星期一、二、四、五為供應(yīng)商洽談接待日。為提高效率,請與談判員預(yù)約洽談時間。
●為節(jié)省往返時間,供應(yīng)商及其單品基礎(chǔ)信息變更和促銷確認請盡量以傳真形式通知談判員。
關(guān)于訂/送/驗收貨
●店營業(yè)部門依據(jù)談判部傳送的供應(yīng)商及單品基礎(chǔ)資料,根據(jù)店內(nèi)銷售及庫存情況向供應(yīng)商發(fā)送訂單(訂單須是電腦打印,手寫訂單無效)。
●訂單須以傳真方式向供應(yīng)商下達(非傳真方式供應(yīng)商可拒絕送貨,并向公司稽核部反映)。
●供應(yīng)商收到訂單后,要按訂單及時備貨并按要求時間送到訂貨店的收貨組。
●供應(yīng)商必須按訂單送貨,與訂單不符收貨部拒絕收貨,商品質(zhì)量有問題拒絕收貨。同樣錯誤不允許重復(fù)發(fā)生。
●訂單傳真不清楚或訂量不清楚,請與店指定人員聯(lián)系確認。臨時貨量不足或斷貨,請及時向各店營業(yè)主管或經(jīng)理反映,協(xié)商解決方案。長時間(15天以上)斷貨或供應(yīng)商已停止生產(chǎn)供應(yīng)的單品請?zhí)崆耙恢芟蛘勁袉T反映,以便談判在電腦系統(tǒng)內(nèi)及時終止,店營業(yè)不再訂貨。
●收貨完成后,供應(yīng)商請在訂/驗貨單上簽字確認。有退貨請確認退價、量、額后,在退貨單上簽字。并記錄訂/驗貨單、退貨單的'流水號。
關(guān)于對帳和結(jié)款
●店財務(wù)部核算員負責與供應(yīng)商對帳業(yè)務(wù)。
●在結(jié)款日前15天開始對帳。對帳時間為每星期一至星期五上午9:30到12:00。
●為節(jié)省時間,請供應(yīng)商在對帳期以傳真形式向核算員報數(shù),在確認核算員收到傳真后的最晚第三天核算員須向供應(yīng)商電話答復(fù)數(shù)額是否相符,如不符雙方應(yīng)預(yù)約時間詳盡核對。
●對帳完成后,請按雙方核對的數(shù)額開具增值稅票,并請供應(yīng)商在結(jié)款日前至少7天將稅票送至財務(wù)部,以保證按期結(jié)款。
●供應(yīng)商第一次辦理結(jié)款,請?zhí)峁?/p>
☆公司授權(quán)的結(jié)款代表人的證明,包括公司抬頭的信紙、結(jié)款代表人的姓名和簽名、蓋有公司章。
☆結(jié)款代表人的身份證復(fù)印件并加蓋有公司章(A4規(guī)格紙張)。
☆供應(yīng)商的開戶行及帳號。
●供應(yīng)商發(fā)生退票,請用公司抬頭的信紙說明支票作廢原因,并加蓋公司章,同時交納10元手續(xù)費。財務(wù)部收到作廢支票日起五個工作日后重新開具支票。
●供應(yīng)商支票遺失,請立即到xx超市開戶行掛失。如支票未被冒領(lǐng),自供應(yīng)商報告之日起30天后財務(wù)部重新開具支票。
關(guān)于工作劃分
●談判部談判員負責:供應(yīng)商的簽約、終止,單品的新增、終止、變價等變更,促銷,贊助費用。
●財務(wù)部負責:核收區(qū)談判部談判員與供應(yīng)商確認的各項贊助費用。
●店營業(yè)/收貨組的營業(yè)員/主管負責:訂貨、驗貨、退貨。
●店財務(wù)部核算員/會計負責:對帳、結(jié)帳、賠償。
●店營業(yè)經(jīng)理負責:長期租用店內(nèi)堆頭、店內(nèi)廣告。
供應(yīng)商在以上各環(huán)節(jié)遇到問題可投訴于談判部:談判經(jīng)理/區(qū)經(jīng)理;店內(nèi):店長。
關(guān)于業(yè)務(wù)其它要求
●我們合作雙方都希望向顧客提供最低價優(yōu)質(zhì)的商品,這樣可以贏得更多的顧客。對于我們雙方,這就意味著銷量的增加和生意的提升。為此,xx超市必須擁有最低成本。
●為推動店內(nèi)銷售,xx超市要求供應(yīng)商積極參與促銷,并支持xx超市的促銷活動、新店開業(yè)和店慶等到活動。
●xx超市希望供應(yīng)商和談判員就商品調(diào)整、價格調(diào)整、促銷活動等方面多加交流和建議,并愿與供應(yīng)商分享銷售業(yè)績和市場信息。
●xx超市要求供應(yīng)商在合作上必須誠實,提供的所有資信和證明材料必須合法真實有效,供應(yīng)到店的商品必須與談判員洽談選定的商品一致。
●因商品質(zhì)量問題導致顧客投訴或政府專業(yè)部門檢查處罰的,造成xx超市相關(guān)損失由供應(yīng)商補償。xx超市并視嚴重和影響程度決定是否加重處罰或終止合作。
●xx超市規(guī)定所有業(yè)務(wù)洽談必須與談判員在公司的談判間進行,所有業(yè)務(wù)活動公開。
●xx超市為保護我們合作雙方的利益和顧客的權(quán)益及員工隊伍的清廉,所有業(yè)務(wù)活動公開透明。
●xx超市相信供應(yīng)商給予談判或營業(yè)員工的任何好處(如回扣、禮品或其它好處)都會導致雙方經(jīng)營成本的上升和不必要的費用支出,我們不希望有這種情況發(fā)生,所以xx超市規(guī)定:
☆凡xx超市員工,不論職務(wù)高低,都不得出于個人利益從與xx超市有業(yè)務(wù)往來的公司或個人,收受任何禮品、小費、現(xiàn)金等形式的饋贈。這些饋贈包括:娛樂活動票券、有價證券、現(xiàn)金或商品形式的回扣,供應(yīng)商支付的旅行、節(jié)日禮物、餐飲等。
☆該規(guī)定請供應(yīng)商支持配合。如供應(yīng)商出于自身利益賄賂xx超市員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即終止合作。如xx員
工出于個人利益向供應(yīng)商索要或利用權(quán)力壓制供應(yīng)商的正常合作,請直接向公司稽核部反映。
☆供應(yīng)商贊助xx超市的任何費用,都須有談判員和供應(yīng)商雙方確認的xx超市的收費單據(jù),供應(yīng)商憑此單據(jù)到財務(wù)部交納確定的費用,財務(wù)部收訖后在收費單據(jù)上核章并向供應(yīng)商開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商將財務(wù)核章的收費單據(jù)交給談判員,談判員將此單據(jù)粘貼在合同中。談判員未填收費單據(jù)或財務(wù)部未開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商有權(quán)拒絕交納。
☆未按時限交納的費用,總部憑確認的合同或收費單據(jù)有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。
關(guān)于供應(yīng)商建議或投訴舉報
●xx超市愿意聽取接受供應(yīng)商對雙方業(yè)務(wù)合作有幫助、生意有提升的好的建議或意見。
●xx超市對供應(yīng)商利益的維護,就是各級嚴格執(zhí)行雙方確認的合同、協(xié)議、單據(jù)及公司的規(guī)定。供應(yīng)商對不執(zhí)行的員工、部門可寫清事實向公司稽核部投訴舉報。公司對所有投訴舉報內(nèi)容(信件、陳述、舉報人等)高度保密。
供應(yīng)商管理制度3
1目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊伍,防止外購原材料、零件、設(shè)備的原因發(fā)生安全事故,保護員工生命和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
2范圍
本辦法適用于向公司長期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及帶給配套服務(wù)的廠商。
3職責
各單位采購部門負責本單位對外采購。負責供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用等級評價、產(chǎn)品質(zhì)量等。
4資料
4、1管理原則和體制
4、1、1各單位公司采購部門對供應(yīng)商實行管理,生產(chǎn)、技術(shù)等部門予以協(xié)助。
4、1、2各單位采購部門可對供商評定信用等級,建立供應(yīng)商目錄,根據(jù)等級實施不同的管理。
4、1、3各單位采購部門要定期或不定期地對供應(yīng)商進行評價,不合格的解除長期供應(yīng)合作協(xié)議。
4、1、4對選定的供應(yīng)商,各單位可與之簽定采購協(xié)議,在協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。
4、2供應(yīng)商的評定資料
4、2、1資質(zhì)鑒定,供應(yīng)商應(yīng)帶給相關(guān)資質(zhì)證明,具備合法性。
4、2、2產(chǎn)品質(zhì)量水平評定。包括:(1)物料來件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對質(zhì)量問題的處理。
4、2、3交貨潛力評定。包括:(1)交貨的及時性;(2)擴大供貨的彈性;(3)樣品的及時性;(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)潛力。
4、2、4技術(shù)潛力評定。包括:(1)工藝技術(shù)的先進性;(2)后續(xù)研發(fā)潛力;(3)產(chǎn)品設(shè)計潛力;(4)技術(shù)問題材的反應(yīng)潛力。
4、2、5服務(wù)評定。包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)潛力;(3)服務(wù)態(tài)度。
4、2、6合作狀況評定。包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負擔和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。
4、2、7價格評定。包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價的潛力;(3)成本下降空間。
4、3供應(yīng)商評定步驟
4、3、1采購部進行市場調(diào)查,擬出至少3家具備資質(zhì)和潛力的單位。
4、3、2由采購部組織相關(guān)人員組成的'評選小組,對擬訂的供應(yīng)單位進行實地考查,構(gòu)成考查報告。
4、3、3依據(jù)考查報告,采購部確定供應(yīng)商排行順序,建立供應(yīng)商資料。
4、4采購部每年組織對供應(yīng)商進行重新評估,不合格的進行淘汰,同種采購商品的供應(yīng)商至少應(yīng)持續(xù)3家。
4、5采購部可對供應(yīng)商信用狀況劃分信用等級,對最高信用等級的供應(yīng)商,可進行優(yōu)先選取和優(yōu)惠待遇。
4、6管理措施
4、6、1各單位對重要供應(yīng)商應(yīng)定期進行實地考查,掌握供應(yīng)商生產(chǎn)、管理狀況。
4、6、2各單位對購入物品應(yīng)進行檢查和分析,隨時掌握商品質(zhì)量。
4、6、3各單位應(yīng)用心開發(fā)新的供應(yīng)商,減少對個別供應(yīng)商大戶的過分依靠,分散采購風險。
供應(yīng)商管理制度4
●××談判部是代表公司統(tǒng)一采購商品和確定供應(yīng)商的唯一部門
●在確立合同前,供應(yīng)商須向談判員提供其廠商資信材料,商品的有關(guān)證明及特殊商品政府要求的其它證明(供應(yīng)商須備有傳真機,否則不能合作)。
☆營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
☆生產(chǎn)許可證/代理證書復(fù)印件。
☆質(zhì)量檢測合格證/衛(wèi)生檢疫合格證/進京銷售許可(對外埠產(chǎn)品)/商檢證書(對進口產(chǎn)品)。
●××超市總部供應(yīng)商合同,對××超市各店均有效。供應(yīng)商和××超市及其各店均需遵守執(zhí)行。
●合同經(jīng)雙方確認后,談判部將供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料及合同條款的談判結(jié)果錄入電腦傳送到店,并給供應(yīng)商在××超市唯一一個"廠商編碼"(同一供應(yīng)商供應(yīng)××超市不同部組單品,僅在"廠商編號"前加部組號以示區(qū)別)。
●××購銷單品清單為合同的重要附件,該附件為××超市選購供應(yīng)商具體單品的依據(jù),是對確認每一單品基礎(chǔ)信息的全面描述。
●購銷單品清單須經(jīng)雙方簽字確認,確認后談判部將單品基礎(chǔ)信息錄入電腦傳送到店,并給每一供應(yīng)商的每一單品在××超市唯一一個"單品編碼"。
●供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和其供應(yīng)的單品基礎(chǔ)信息(單品調(diào)整或包裝/規(guī)格/價格等)如有變動,須以書面形式提前一個月通知談判員,以便及時更正購銷單品清單,變更電腦系統(tǒng)記錄的供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和單品基礎(chǔ)信息。這樣就會保證訂貨、收驗貨、對帳及結(jié)款的順利,提高雙方數(shù)據(jù)的準確和效率。
●雙方確認合同后并非承諾購買,商品的采購需通過店訂貨單進行。如對合同或購銷單品清單有疑問請與談判員聯(lián)系。
●有關(guān)商品及商品促銷的所有問題,供應(yīng)商應(yīng)與談判員聯(lián)系解決。
●談判部每星期一、二、四、五為供應(yīng)商洽談接待日。為提高效率,請與談判員預(yù)約洽談時間。
●為節(jié)省往返時間,供應(yīng)商及其單品基礎(chǔ)信息變更和促銷確認請盡量以傳真形式通知談判員。
關(guān)于訂/送/驗收貨
●店營業(yè)部門依據(jù)談判部傳送的供應(yīng)商及單品基礎(chǔ)資料,根據(jù)店內(nèi)銷售及庫存情況向供應(yīng)商發(fā)送訂單(訂單須是電腦打印,手寫訂單無效)。
●訂單須以傳真方式向供應(yīng)商下達(非傳真方式供應(yīng)商可拒絕送貨,并向公司稽核部反映)。
●供應(yīng)商收到訂單后,要按訂單及時備貨并按要求時間送到訂貨店的收貨組。
●供應(yīng)商必須按訂單送貨,與訂單不符收貨部拒絕收貨,商品質(zhì)量有問題拒絕收貨。同樣錯誤不允許重復(fù)發(fā)生。
●訂單傳真不清楚或訂量不清楚,請與店指定人員聯(lián)系確認。臨時貨量不足或斷貨,請及時向各店營業(yè)主管或經(jīng)理反映,協(xié)商解決方案。長時間(15天以上)斷貨或供應(yīng)商已停止生產(chǎn)供應(yīng)的單品請?zhí)崆耙恢芟蛘勁袉T反映,以便談判在電腦系統(tǒng)內(nèi)及時終止,店營業(yè)不再訂貨。
●收貨完成后,供應(yīng)商請在訂/驗貨單上簽字確認。有退貨請確認退價、量、額后,在退貨單上簽字。并記錄訂/驗貨單、退貨單的'流水號。
關(guān)于對帳和結(jié)款
●店財務(wù)部核算員負責與供應(yīng)商對帳業(yè)務(wù)。
●在結(jié)款日前15天開始對帳。對帳時間為每星期一至星期五上午9:30到12:00。
●為節(jié)省時間,請供應(yīng)商在對帳期以傳真形式向核算員報數(shù),在確認核算員收到傳真后的最晚第三天核算員須向供應(yīng)商電話答復(fù)數(shù)額是否相符,如不符雙方應(yīng)預(yù)約時間詳盡核對。
●對帳完成后,請按雙方核對的數(shù)額開具增值稅票,并請供應(yīng)商在結(jié)款日前至少7天將稅票送至財務(wù)部,以保證按期結(jié)款。
●供應(yīng)商第一次辦理結(jié)款,請?zhí)峁?/p>
☆公司授權(quán)的結(jié)款代表人的證明,包括公司抬頭的信紙、結(jié)款代表人的姓名和簽名、蓋有公司章。
☆結(jié)款代表人的身份證復(fù)印件并加蓋有公司章(A4規(guī)格紙張)。
☆供應(yīng)商的開戶行及帳號。
●供應(yīng)商發(fā)生退票,請用公司抬頭的信紙說明支票作廢原因,并加蓋公司章,同時交納10元手續(xù)費。財務(wù)部收到作廢支票日起五個工作日后重新開具支票。
●供應(yīng)商支票遺失,請立即到××超市開戶行掛失。如支票未被冒領(lǐng),自供應(yīng)商報告之日起30天后財務(wù)部重新開具支票。
關(guān)于工作劃分
●談判部談判員負責:供應(yīng)商的簽約、終止,單品的新增、終止、變價等變更,促銷,贊助費用。
●財務(wù)部負責:核收區(qū)談判部談判員與供應(yīng)商確認的各項贊助費用。
●店營業(yè)/收貨組的營業(yè)員/主管負責:訂貨、驗貨、退貨。
●店財務(wù)部核算員/會計負責:對帳、結(jié)帳、賠償。
●店營業(yè)經(jīng)理負責:長期租用店內(nèi)堆頭、店內(nèi)廣告。
供應(yīng)商在以上各環(huán)節(jié)遇到問題可投訴于談判部:談判經(jīng)理/區(qū)經(jīng)理;店內(nèi):店長。
關(guān)于業(yè)務(wù)其它要求
●我們合作雙方都希望向顧客提供最低價優(yōu)質(zhì)的商品,這樣可以贏得更多的顧客。對于我們雙方,這就意味著銷量的增加和生意的提升。為此,××超市必須擁有最低成本。
●為推動店內(nèi)銷售,××超市要求供應(yīng)商積極參與促銷,并支持××超市的促銷活動、新店開業(yè)和店慶等到活動。
●××超市希望供應(yīng)商和談判員就商品調(diào)整、價格調(diào)整、促銷活動等方面多加交流和建議,并愿與供應(yīng)商分享銷售業(yè)績和市場信息。
●××超市要求供應(yīng)商在合作上必須誠實,提供的所有資信和證明材料必須合法真實有效,供應(yīng)到店的商品必須與談判員洽談選定的商品一致。
●因商品質(zhì)量問題導致顧客投訴或政府專業(yè)部門檢查處罰的,造成××超市相關(guān)損失由供應(yīng)商補償。××超市并視嚴重和影響程度決定是否加重處罰或終止合作。
●××超市規(guī)定所有業(yè)務(wù)洽談必須與談判員在公司的談判間進行,所有業(yè)務(wù)活動公開。
●××超市為保護我們合作雙方的利益和顧客的權(quán)益及員工隊伍的清廉,所有業(yè)務(wù)活動公開透明。
●××超市相信供應(yīng)商給予談判或營業(yè)員工的任何好處(如回扣、禮品或其它好處)都會導致雙方經(jīng)營成本的上升和不必要的費用支出,我們不希望有這種情況發(fā)生,所以××超市規(guī)定:
☆凡××超市員工,不論職務(wù)高低,都不得出于個人利益從與××超市有業(yè)務(wù)往來的公司或個人,收受任何禮品、小費、現(xiàn)金等形式的饋贈。這些饋贈包括:娛樂活動票券、有價證券、現(xiàn)金或商品形式的回扣,供應(yīng)商支付的旅行、節(jié)日禮物、餐飲等。
☆該規(guī)定請供應(yīng)商支持配合。如供應(yīng)商出于自身利益賄賂××超市員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即終止合作。如××員
工出于個人利益向供應(yīng)商索要或利用權(quán)力壓制供應(yīng)商的正常合作,請直接向公司稽核部反映。
☆供應(yīng)商贊助××超市的任何費用,都須有談判員和供應(yīng)商雙方確認的××超市的收費單據(jù),供應(yīng)商憑此單據(jù)到財務(wù)部交納確定的費用,財務(wù)部收訖后在收費單據(jù)上核章并向供應(yīng)商開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商將財務(wù)核章的收費單據(jù)交給談判員,談判員將此單據(jù)粘貼在合同中。談判員未填收費單據(jù)或財務(wù)部未開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商有權(quán)拒絕交納。
☆未按時限交納的費用,總部憑確認的合同或收費單據(jù)有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。
關(guān)于供應(yīng)商建議或投訴舉報
●××超市愿意聽取接受供應(yīng)商對雙方業(yè)務(wù)合作有幫助、生意有提升的好的建議或意見。
●××超市對供應(yīng)商利益的維護,就是各級嚴格執(zhí)行雙方確認的合同、協(xié)議、單據(jù)及公司的規(guī)定。供應(yīng)商對不執(zhí)行的員工、部門可寫清事實向公司稽核部投訴舉報。公司對所有投訴舉報內(nèi)容(信件、陳述、舉報人等)高度保密。
供應(yīng)商管理制度5
1.總則
1.1制定目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,提高經(jīng)營合理化水準,特制定本規(guī)章。
1.2適用范圍
凡本公司之供應(yīng)商管理,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章辦理。
1.3權(quán)責單位
(1)采購部負責本規(guī)章制定、修改、廢止起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。
2.供應(yīng)商管理規(guī)定
2.1供應(yīng)商開發(fā)
供應(yīng)商開發(fā)程序如下:
(1)供應(yīng)商資訊收集。
(2)供應(yīng)商基本資料表填寫。
(3)供應(yīng)商接洽。
(4)供應(yīng)商問卷調(diào)查。
(5)樣品鑒定。
(6)提出供應(yīng)商調(diào)查申請。
2.2供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商調(diào)查程序如下:
(1)組成供應(yīng)商調(diào)查小組。
(2)分別對供應(yīng)商之價格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理作評核。
(3)列入合格供應(yīng)商名列。
2.3訂購、采購
訂購、采購程序如下:(1)請購。(2)詢價。(3)比價。(4)議價。(5)定價。(6)訂購。(7)交貨。(8)驗收。
2.4供應(yīng)商評鑒
供應(yīng)商評鑒程序如下:
(1)每月對供應(yīng)商就品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等項目作評鑒。(2)每半年進行一次總評。
(3)列出各供應(yīng)商之評鑒等級。(4)依規(guī)定獎懲。
2.5供應(yīng)商復(fù)查
(1)每年對合格供應(yīng)商進行一次復(fù)查。(2)復(fù)查流程同供應(yīng)商調(diào)查。
(3)有重大品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等問題時,隨時能夠作供應(yīng)商復(fù)查。
2.6供應(yīng)商輔導
(1)對C等以下之供應(yīng)商采取必要的輔導。(2)不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名。
(3)不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨,應(yīng)予輔導及重新作調(diào)查評核。
2.7供應(yīng)商獎懲
2.7.1獎勵方式
對優(yōu)秀之供應(yīng)商有下列獎勵方式:
(1)A等供應(yīng)商,可優(yōu)先取得交易機會。
(2)A等供應(yīng)商,可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。
(3)A等供應(yīng)商,可獲得品質(zhì)免檢或放寬檢驗。
(4)對價格合理化及提案改善,品質(zhì)管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎勵。
(5)A、B、C等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦之各項訓練與研習活動。(6)A等供應(yīng)商,年終可獲公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎勵。
2.7.2懲處方式
(1)凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失,由供應(yīng)商負責賠償。
(2)(2)C等、D等之供應(yīng)商,應(yīng)理解訂單減量、各項稽查及改善輔導措施。
(3)(3)E等供應(yīng)商即予停止交易。
(4)D等供應(yīng)商三個月內(nèi)未能到達C等以上供應(yīng)商之標準,視同E等供應(yīng)商,予以停止交易。
(5)因上述原因停止交易之供應(yīng)商,如欲恢復(fù)交易,需理解重新調(diào)查評核,并采用逐步加量之方式交易。
(6)信譽不佳之供應(yīng)商酌情作延期付款之懲處。
標準的采購流程能夠劃分為戰(zhàn)略采購和訂單協(xié)調(diào)兩個環(huán)節(jié),戰(zhàn)略采購包括供應(yīng)商的開發(fā)和管理,訂單協(xié)調(diào)則主要負責材料采購計劃,重復(fù)訂單以及交貨付款方面的事務(wù)。
統(tǒng)一標準的供應(yīng)商情景登記表,來管理供應(yīng)商供給的信息。這些信息應(yīng)包括:供應(yīng)商的注冊地、注冊資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場地、設(shè)備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)本事等。經(jīng)過分析這些信息,能夠評估其工藝本事、供應(yīng)的穩(wěn)定性、資源的可靠性,以及其綜合競爭本事。在供應(yīng)商審核完成后,對合格供應(yīng)商發(fā)出詢價文件,一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購周期、要求交付日期等細節(jié),并要求供應(yīng)商在指定的日期內(nèi)完成報價。在收到報價后,要對其條款仔細分析,對其中的疑問要徹底澄清,并且要求用書面方式作為記錄,包括傳真,電子郵件等。
后續(xù)工作是報價分析,報價中包包含很多的信息,如果可能的話,要求供應(yīng)商進行成本清單報價,要求其列出材料成本、人工、管理費用等,并將利潤率明示。比較不一樣供應(yīng)商的報價,你會對其合理性有初步的了解。
A:申請人按“申購程序”提出申請,經(jīng)本部門經(jīng)理審查簽批后,交供應(yīng)部經(jīng)理,進入“尋價比價程序”。
B:供應(yīng)部經(jīng)理按資金使用情景,經(jīng)“尋價比價程序”后,轉(zhuǎn)交財務(wù)部,進入“采購申請申查程序”。
C:財務(wù)部有關(guān)人員分別進行成本、利潤核算、出納備款審核后,決定簽批,報總經(jīng)理批準后,進入“采購程序”。
C1:在財務(wù)部審核后決定簽否的情景下,將資料退回申請部門,申請部門視情景進入“堅持申請采購程序”或放下申請。
C2:經(jīng)過“堅持申請采購程序”后,報總經(jīng)理審核,如總經(jīng)理簽批,進入“采購程序”;如總經(jīng)理簽否,仍退回申請部門,由部門經(jīng)理放下申請,用其他方法解決。
D:進入“采購程序”后,由供應(yīng)部經(jīng)理根據(jù)采購屬于屬長期及大宗情景,進入“合同簽定及審核程序”;若屬小額采購,則由供貨商處直接采購。
E:進入“合同簽定及審核程序”,由供應(yīng)部根據(jù)供貨商供給的資料,構(gòu)成合同文本,交財務(wù)部進行成本利潤分析,財務(wù)部審核簽批后,報總經(jīng)理,簽批后交供應(yīng)部簽定合同并執(zhí)行,進入“收貨程序”;若財務(wù)部及總經(jīng)理審核后淺否,退還供應(yīng)部與供貨商重新談判。
F:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品,如不合格,進入“退貨程序”
G:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品合格,進入“入庫程序”和“結(jié)算環(huán)節(jié)”。 G1:進入“入庫程序”后,通知申請部門,能夠進入“使用、銷售環(huán)節(jié)”。
G2:進入“結(jié)算環(huán)節(jié)”后,由采購部、財務(wù)部共同按財務(wù)規(guī)定完成對供應(yīng)商的付款。
1、目的
評定、選擇合格供應(yīng)商,經(jīng)過評審以證實供應(yīng)商具有供給滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的本事。
2、適用范圍
適用于所有向本公司供給產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的評審與選擇。
3、定義
3.1【供應(yīng)商】為本公司供給產(chǎn)品或服務(wù)的組織。本公司供應(yīng)商主要有以下情景:A類:由本公司直接評審選定,包括:
a)物料供應(yīng)商--直接為我公司供給標準產(chǎn)品的制造廠商。
b)外部協(xié)作加工商--按照特定的要求為我公司制作、加工的部件和器材,簡稱“外協(xié)廠”。 c)物料代理商--根據(jù)協(xié)議要求為我公司供給標準產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
d) OEM--按照規(guī)定要求供給完全屬于我公司品牌的成品制造廠商。
B類:由可信或有密切合作關(guān)系的外部組織推薦其選定的供應(yīng)和服務(wù)商,包括物料供應(yīng)和貨運商等(此類供應(yīng)商我公司不再進行認證和建立其檔案)。
3.2 【產(chǎn)品】(Product):活動或過程結(jié)果。包括服務(wù)、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。
3.3 【基本物料】是指直接構(gòu)成本公司產(chǎn)品的物料。基本物料分為采購物料和外協(xié)加工物料兩種。
3.4【非基本物料】是指不直接構(gòu)成本公司產(chǎn)品,但生產(chǎn)過程中需要使用消耗的輔助性物料。
3.5【采購】為取得外部產(chǎn)品所付出成本的商業(yè)行為。本文指物料供應(yīng)采購。 3.6【安規(guī)器件】在特定條件下,因其失效或不能承受高壓而對人或財產(chǎn)造成損害或危險的物料。如保險絲、隔離變壓器和光耦等。
3.7【物料替代】在不能采購標準物料情景下,行使風險采購方式,采購能夠滿足使用要求的物料替代標準物料。
3.8【一次性物料替代】在特定條件和要求下,采購不可簡單二次使用的替代物料。如有二次使用應(yīng)在受控狀態(tài)下進行。注:“特定條件和要求”應(yīng)在構(gòu)成申請單時確定,它能夠是以下情景之一:一次生產(chǎn)任務(wù)令、規(guī)定時期內(nèi)的用料、限定的產(chǎn)品數(shù)量、特指有限的非標產(chǎn)品、一個限定的采購批次、一種技術(shù)狀態(tài)下的用料。
4、職責
4.1采購部
a)負責組織評審選定供應(yīng)商活動,建立合格供應(yīng)商檔案。
b)負責對供應(yīng)商進行評審、建檔和定期復(fù)審。確保這些供應(yīng)商具有供給滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的本事。
c)采購部經(jīng)理或其授權(quán)人負責采購合同的批準,和對物料的緊急采購的批準;
d)分派采購任務(wù),負責對采購訂單的批準。按計劃與認證結(jié)果進行采購工作,并跟蹤到貨情景,確保如期完成采購任務(wù)。
e)理解各業(yè)務(wù)主管部門的質(zhì)量信息反饋,協(xié)助改善供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
4.2公司領(lǐng)導
負責確定相應(yīng)的供應(yīng)商評審小組,對選定的供應(yīng)商進行批準和發(fā)布。
4.3技術(shù)工程部
a)按規(guī)定程序驗收采購物料。
b)負責向業(yè)務(wù)主管部門反饋本公司與元器件供應(yīng)廠商、外協(xié)加工制作廠商合作的質(zhì)量信息。
5、過程要求
代號過程過程資料與要求職責者執(zhí)行依據(jù)和輸出01初次甄別供應(yīng)商獲取供應(yīng)商的信息能夠使用多種途徑,評審、認證活動有指定的負責人組織實施。采購部(初定方案)02實地考察
交流根據(jù)初定方案,進行有目的的考察。
對供給有形產(chǎn)品的廠商應(yīng)考察、了解其:經(jīng)營的資格、硬件設(shè)施、組織管理、質(zhì)量保證、技術(shù)水平、商務(wù)條件和售后服務(wù)等。評定小組參照:供應(yīng)商評定表
03技術(shù)認證
在基本滿足02要求情景下,必要時,提取樣品進行測試或試用(可重復(fù))。評定小組04商務(wù)談判
在貼合技術(shù)條件情景下,與其進行商務(wù)談判(和重復(fù)談判)。評定小組
05綜合評議
適當時,組織品質(zhì)、工藝、生產(chǎn)、采購等人員進行綜合評議。評定小組參照:供應(yīng)商評定表
06意向協(xié)議
當雙方基本確定時,應(yīng)交流、確定操作方式和計劃日程。需要時,擬簽合作意向,或相關(guān)備忘記錄。評定小組
07試合作
a)此期間,我方必須明確并傳遞與對方采購、加工、驗收等要求。
b)需要我方供給技術(shù)文件的應(yīng)予及時供給齊套、有效的文件,以及其他必須品。 c)必要時,我方可派出技術(shù)支持人員。采購部
08階段評定
必要時,對以往合作情景作階段回顧、總結(jié)、評定,并作出或堅持現(xiàn)狀或簽訂正式協(xié)議或暫停或撤銷的意見。評定小組供應(yīng)商評定表
09簽訂協(xié)議
條件成熟時,在雙方要求都能夠理解情景下,簽訂合作、采購、質(zhì)量保證等協(xié)議,明確雙方的職責和義務(wù)。評定小組協(xié)議
10執(zhí)行采購
a)按協(xié)議要求執(zhí)行下單、采購。
b)當技術(shù)要求變更時,訂單應(yīng)予明示。
c)無協(xié)議約定的,按即時條件采購。采購部采購訂單
11驗貨按程序要求實行驗貨。
合格,辦理入庫;不合格按不合格品處理。技術(shù)工程部檢驗和試驗程序驗貨記錄
12反饋質(zhì)量信息與考核檢驗部門應(yīng)適時向采購部反饋質(zhì)量信息;采購部門應(yīng)適時向供應(yīng)商溝通質(zhì)量信息,推動其實施改善行動,有考核要求時,應(yīng)進行考核。對已不能滿足規(guī)定要求或?qū)ν话l(fā)質(zhì)量問題未能做有效的糾正和預(yù)防措施的供應(yīng)商,可降為試用供應(yīng)商,直至取消其合格供應(yīng)商資格。采購部品質(zhì)報告
13復(fù)評與改善
根據(jù)歷次合作、考核等情景,為實施持續(xù)改善,在以下情景進行復(fù)評:
a)質(zhì)量問題頻繁或嚴重;
b)合作本事不能滿足公司發(fā)展需要;c)成本控制需要;
d)公司經(jīng)營策略調(diào)整;
e)其他重要原因。評定小組采購部供應(yīng)商評定表
6、管理程序
6.1操作程序
6.1.1本公司規(guī)模經(jīng)營情景下,對基本物料的定點外協(xié)廠、OEM的選擇(A類供應(yīng)商)按照“過程要求”執(zhí)行。
6.1.2以下情景的選擇廠家和執(zhí)行采購可參照(但不受制于)“過程要求”執(zhí)行。 a)試用新物料;
b)小數(shù)量加工;
c)當前供應(yīng)商不能供貨而執(zhí)行物料替代流程;
d)進口物料;
e)來自關(guān)聯(lián)公司的物料;
f)已獲得行業(yè)品牌認可的標準物料;g)元器件代理商;
h)友好合作廠家的物料;i)非基本物料;
j)運輸、服務(wù)等供應(yīng)商;k)其他新情景。
6.1.3在保證過程受控的'條件下,“過程要求”中的01至10過程能夠并行或超前。
6.1.4其他另外情景以公司領(lǐng)導批準為準。
6.2供應(yīng)商控制程序
6.2.1直接選用的外部組織推薦的供應(yīng)商,各業(yè)務(wù)主管部門質(zhì)量檢驗部門應(yīng)定期向評審小組反饋與之合作的質(zhì)量信息。
6.2.2風險采購和一次性臨時服務(wù)需求可不在此列,但其相應(yīng)的供應(yīng)商必須由評審組織進行確認。
6.2.3評審人員應(yīng)擁有工程技術(shù)背景,良好的商務(wù)談判、管理才能以及對制造商質(zhì)量體系進行評審的本事。
6.2.4評審和認證活動應(yīng)由指定的小組進行,成員必須包括技術(shù)、質(zhì)量、商務(wù)等專業(yè)人員,活動形式能夠是以下方法或其組合:
a)現(xiàn)場考察、驗證;
b)樣品檢驗和試驗;
c)以供給可證實質(zhì)量保證本事的數(shù)據(jù)進行驗證;
d)試合作必須的期限;
f)歷史業(yè)績情景;
g)委托外部組織驗證或認證;
h)直接選用由可信或有密切合作關(guān)系的外部組織推薦其選定的供應(yīng)商。
6.2.5所有的合格供應(yīng)商都應(yīng)建立并保存見證性文件和記錄。
6.2.6凡復(fù)審不合格的供應(yīng)商,可終止業(yè)務(wù)合作關(guān)系或降為試用供應(yīng)商,每次評審結(jié)果應(yīng)反饋給供應(yīng)商。
6.2.7 B類供應(yīng)商在本公司無評審要求。
6.3采購控制程序
6.3.1采購工作以“采購計劃”和“認證結(jié)果”為依據(jù)。
6.3.2采購安全性關(guān)鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認可。
6.3.3在可行時,能夠委托物料加工者或采購代理方進行進貨檢驗,但應(yīng)與之構(gòu)成質(zhì)量保證協(xié)議。
6.3.4采購人員必須具備采購活動需要的專業(yè)知識,能熟練運用電腦在信息網(wǎng)上進行數(shù)據(jù)處理工作,有必須的英語水平和較好的談判技能。
6.3.5根據(jù)生產(chǎn)計劃,采購部下達經(jīng)批準的基本物料采購計劃、零星采購計劃,該計劃是采購活動中“采購什么?采購多少?何時到貨?”的基本依據(jù)。
6.3.6采購部根據(jù)器件的分類,把基本物料采購計劃分配給不一樣的采購職責人。
6.3.7采購職責人員在收到采購計劃后,應(yīng)認真核對計劃的可執(zhí)行性,如有不可執(zhí)行的項目,應(yīng)以書面形式反饋給計劃制訂部門,以便計劃部門及時調(diào)整計劃。
6.3.8采購人員將采購計劃逐項核對評定的供應(yīng)商相關(guān)信息,擬制采購訂單,采購訂單應(yīng)清楚列明采購物料對應(yīng)的本公司編碼、生產(chǎn)廠家、相應(yīng)的廠家規(guī)格型號、采購數(shù)量和要求交貨的日期等。貨期不能滿足時,需注明新的定約時光。
6.3.9采購訂單必須按采購訂單審批、簽返流程進行規(guī)范化和審批,采購人員將經(jīng)采購經(jīng)理或其授權(quán)人批準的訂單發(fā)給供應(yīng)商,并要求供應(yīng)商在規(guī)定時光內(nèi)簽返以示確認。采購訂單簽返后即生效,其復(fù)印件應(yīng)由采購部存檔并妥善保管。
6.3.10簽返的訂單如有價格、貨期、包裝的更改,采購人員應(yīng)重新評議。
6.3.11采購計劃中,未列入評定合格供應(yīng)商的物料,則屬風險采購;風險采購必須在申請單獲得準許后,方可實施采購。此物料的使用應(yīng)由相關(guān)技術(shù)人員明確特定用途和要求,不可簡單二次使用的此類物料,如有二次使用應(yīng)在受控狀態(tài)下進行。
6.3.12訂單下達后,采購人員負責跟單,不斷提醒供應(yīng)商按期交貨。
6.3.13貨到暫存庫,采購員應(yīng)告知暫存庫收貨人員物料的緊急程度,以便及時送檢。
6.3.14采購安全關(guān)鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認可,未獲認可不得采購;因技術(shù)改善或其他特殊要求需作物料替換時,必須履行規(guī)定的認可審批手續(xù)。
6.3.15當顧客要求時,可在本公司或供應(yīng)商處對采購物料進行貼合性驗證。
6.3.16外協(xié)加工控制
a)外協(xié)加工采購小組負責及時、正確地申請、傳送外協(xié)加工所需技術(shù)文件、專用工裝和儀器;b)對重點物料,由外協(xié)采購人員組織對外協(xié)供應(yīng)商相關(guān)人員進行技術(shù)培訓、生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)指導和并進行首次加工評審。外協(xié)物料能夠由IQC檢驗員或授權(quán)人在供應(yīng)商現(xiàn)場檢驗,也能夠送回AS檢驗,具體檢驗方式由技術(shù)工程部提出、實施;
c)由采購部負責堅持和外協(xié)加工供應(yīng)商的日常溝通和聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)解決外協(xié)加工過程中的品質(zhì)、工藝等問題。
d)由技術(shù)工程部組織對外協(xié)供應(yīng)商實施定期考評,組織工藝輔導和品質(zhì)稽查,監(jiān)督供應(yīng)商落實糾正、預(yù)防措施。
e)外協(xié)供應(yīng)商必須按公司的要求供給產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的有關(guān)品質(zhì)數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)由質(zhì)量工程部管理并納入公司質(zhì)量月報中。
6.4驗貨控制程序
6.4.1供應(yīng)商將物料送到暫存庫,暫存庫管理人員在接收送來的物料時,應(yīng)對其品種、數(shù)量和包裝進行核對和登記。
6.4.2暫存庫管理人員填寫送檢單并送到IQC,由IQC人員實施驗證,對于風險采購物料IQC應(yīng)按加嚴方式驗證或檢驗方可入庫。
6.4.3對于已經(jīng)在外協(xié)廠或其他場所檢驗的物料,暫存庫根據(jù)IQC開具的合格單據(jù)進行“直接接收”操作。
供應(yīng)商管理制度6
為規(guī)范酒店供應(yīng)商管理,理順酒店與供應(yīng)商之間的供求保障關(guān)系,降低酒店采購成本,保質(zhì)保量達到利益上的雙贏,酒店對供應(yīng)商的管理將逐步完善。現(xiàn)規(guī)定如下:
一、供應(yīng)商應(yīng)按照酒店的要求,合理配備供應(yīng)品種,為酒店提供質(zhì)高價廉的、性價比高的產(chǎn)品;
二、供應(yīng)商必須保證供應(yīng)的貨品符合國家各項質(zhì)量(衛(wèi)生、食品,包裝)等規(guī)定指標,并按規(guī)定提供相關(guān)的檢驗檢疫報告,配合各主管部門的檢查,如有違規(guī)現(xiàn)象,須承擔相關(guān)的法律責任和經(jīng)濟責任,并賠償酒店的相關(guān)經(jīng)濟損失;
三、必須保證每日供應(yīng)品種和數(shù)量,并按照酒店規(guī)定的時間送貨做到無延遲,無擅自未到情況。對當天需要補貨應(yīng)該及時補貨。如有因送貨不及時而造成影響的相應(yīng)給予扣罰。如果經(jīng)常性缺少品種或者不按規(guī)定時間送貨,酒店將對供應(yīng)能力重新進行考核。
四、供應(yīng)商必須按照酒店申購單的要求提供貨品,不得隨意更換品牌、規(guī)格、數(shù)量,沒有訂單的貨品,驗收負責人有權(quán)拒絕驗收。
五、供應(yīng)商應(yīng)保證供應(yīng)貨物的數(shù)量(或重量),散裝貨物按照實際稱量結(jié)算,包裝物品的實際重量與標注的重量差異不得超出包裝物注明的差異,否則按照短斤缺兩視為違約一次;
六、酒店驗收負責人如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的.貨品出現(xiàn)短斤缺兩、以差充好、價格欺詐等不誠信的行為,一律拒收、重送或補足份量并進行相應(yīng)處罰,如發(fā)現(xiàn)3次以上類似情況的,餐飲部負責人有權(quán)可對該供應(yīng)商進行清退及更換供應(yīng)商,并扣除當月全部貨款的30%作為處罰;
七、供應(yīng)商每個定價周期(每月)提供一次報價,在確定的價格執(zhí)行期間,如果價格變動幅度超過±5%,可書面通知酒店(采購負責人及財務(wù)部),酒店同意予以調(diào)價。如發(fā)現(xiàn)市場價格降低,而供應(yīng)商沒有調(diào)整,第一次扣罰該品種從定價之日至發(fā)現(xiàn)之日的全部差額款,第二次加倍,第三次扣除當月全部貨款的5%作為處罰(如第三次金額低于第二次標準,則按差額三倍處罰)。
八、收貨衛(wèi)生管理,各供應(yīng)商驗收完原材料后,需保持地面衛(wèi)生清潔,做到地面無菜葉、無紙皮箱、無明顯雜物等,另各供應(yīng)商在停車場卸貨時,也應(yīng)保持地面清潔。
九、餐飲類供應(yīng)商均由餐飲部和采購負責人負責統(tǒng)一規(guī)范管理,供應(yīng)商送貨人員在進入酒店范圍后,如同酒店員工,必須遵守酒店員工管理條例。在公共區(qū)域不得吸煙,愛護公共設(shè)施設(shè)備,如有違反者,將進行處罰。
十、關(guān)于對供應(yīng)商的扣罰,由驗收人員開單,采購負責人及餐飲部負責人簽字交由財務(wù)部,在貨款中進行體現(xiàn);關(guān)于凍貨等貨品,財務(wù)部根據(jù)當月送貨數(shù)量有權(quán)扣減部分金額。
十一、供應(yīng)商具有申訴權(quán)。酒店對其進行處罰時,若有任何申訴,可先后報告至餐飲部副總監(jiān)、財務(wù)部總監(jiān)、酒店副總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理處。
十二、供應(yīng)商應(yīng)在每月20日前提供上月供應(yīng)貨品對賬單并開具國家規(guī)定的正規(guī)稅務(wù)發(fā)票,酒店財務(wù)部收到上述資料并核對無誤后,在7個工作日內(nèi)支付貨款。
十三、供應(yīng)商愿意為酒店提供貨品,視為同意酒店《供應(yīng)商管理規(guī)定》,酒店保留修改上述規(guī)定的權(quán)力。
供應(yīng)商管理制度7
第一章總則
第一條為了XX工業(yè)有限公司供應(yīng)商管理工作,優(yōu)化采購資源、規(guī)避采購風險、保證采購質(zhì)量、控制采購成本,促進我公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,特制訂本管理辦法。
第二條本方法適用于公司的供應(yīng)商管理,以及公司對供應(yīng)商進行評價、選擇和重新評價等各項控制活動。
第三條公司供應(yīng)商管理實行統(tǒng)一歸口分級管理。
第二章職責
第四條公司總經(jīng)理負責合格供應(yīng)商的批準,以及對生產(chǎn)管理部、質(zhì)量技術(shù)部、采購部的供應(yīng)商評價進行審核。
第五條公司采購部負責供應(yīng)商檔案管理,對供應(yīng)商的推薦、預(yù)選時提出意見并對其進行監(jiān)控,做好供應(yīng)商資料積累工作。主要履行以下職責:
(一)貫徹落實公司供應(yīng)商管理規(guī)章制度。
(二)負責公司供應(yīng)商信息動態(tài)維護。
(三)參與供應(yīng)商推薦、評價等管理工作。
(四)負責本公司供應(yīng)商資料、檔案管理工作。
第六條公司生產(chǎn)管理部和質(zhì)量技術(shù)部負責參與供應(yīng)商評價工作,并根據(jù)各部門cv專業(yè)提出評價結(jié)果。
第三章分類
第七條根據(jù)采購物資本身的特性、與公司產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度以及使用的相關(guān)要求,將采購物資分為以下幾類:
(一)A類物資:公司生產(chǎn)進行所需要進行加工以及直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,可通過檢驗確定質(zhì)量水平的原輔材料,例如護面紙、發(fā)泡劑等。
(二)B類物資:公司生產(chǎn)進行不需要進行加工以及間接影響產(chǎn)品質(zhì)量的原輔材料,包括包裝材料、標簽等,例如燃煤、捆扎帶等。
(三)C類物資:公司生產(chǎn)進行所需的,無法通過檢測、需經(jīng)過專門技術(shù)人員認定的物資,例如生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、五金配件、化學試劑等。
第八條根據(jù)供應(yīng)商的能力資質(zhì)及對本公司的供貨情況與服務(wù)態(tài)度,將供應(yīng)商分為以下幾五類:
(一)候選供應(yīng)商(CS):經(jīng)初步篩選后能力有待進一步確認的供應(yīng)商。
(二)合格供應(yīng)商(QS):能夠形成穩(wěn)定(品質(zhì)價格周期穩(wěn)定)供應(yīng)的供應(yīng)商。
(三)優(yōu)秀供應(yīng)商(GS):二年以上穩(wěn)定供應(yīng)的合格供應(yīng)商。
(四)黑名單供應(yīng)商(BS):連續(xù)兩次供應(yīng)不穩(wěn)定或有意欺瞞或不積極配合的供應(yīng)商。
第九條根據(jù)公司對各類供應(yīng)商的要求有所不同,具體界定如下:
(一)候選供應(yīng)商(CS):物流部根據(jù)采購物資的需要,聯(lián)絡(luò)和選擇2家以上侯選供方,組織收集供方滿足采購要求能力的有關(guān)資料以及采購物資的樣品填寫《供方樣品評價表》交質(zhì)量部審核通過后方可列為候選供應(yīng)商。Ⅲ物資由于物資特殊性可由物流部或相關(guān)部門進行搜集或指定候選供應(yīng)商供應(yīng)商。
(二)備用供應(yīng)商(AS):對于列為候選供應(yīng)商的供方物流部可批量購進進行試用(批量購進的最大金額應(yīng)不超過5萬元),并填寫《供方批量試用評價表》經(jīng)質(zhì)量技術(shù)部協(xié)同物流部、生產(chǎn)部對其產(chǎn)品進行小批或中批試用,若試用2次以上,《供方批量試用評價表》均顯示通過的供方方可列為備用供應(yīng)商。
(三)合格供應(yīng)商(QS):列為備用供應(yīng)商的供方物流部可進行正常采購,能穩(wěn)定供貨兩次以上、服務(wù)態(tài)度良好的備用供應(yīng)商,可升級為合格供應(yīng)商,物流部將其列入《合格供方名錄》,并報質(zhì)量部、生產(chǎn)部審核,總經(jīng)理批準。
(四)優(yōu)秀供應(yīng)商(GS):列為合格供應(yīng)商的供方能穩(wěn)定供貨兩年以上、服務(wù)態(tài)度良好的可升級為優(yōu)秀供應(yīng)商,公司所有物資采購均首選優(yōu)秀供應(yīng)商。
(五)黑名單供應(yīng)商(BS):連續(xù)兩次樣品不合格、資質(zhì)不完全、供應(yīng)不穩(wěn)定或有意欺瞞不積極配合的供應(yīng)商,物流部將其列為黑名單供應(yīng)商,對此類供方物流部將拒絕接受其樣品或貨物。
第十條采購部負責組織質(zhì)量技術(shù)部等相關(guān)人員根據(jù)采購物資分類的原則對需采購的物資進行類別的確認。
第四章準入原則
第十一條公司供應(yīng)商實行準入原則,準入《合格供應(yīng)商名錄》必須具備的基本條件:
(一)供應(yīng)商必須具有法定的生產(chǎn)資格。
(二)具有完善的質(zhì)量保證體系,提供的物料能夠滿足本公司的質(zhì)量要求,有持續(xù)改進的愿望與能力。
(三)生產(chǎn)能力能夠滿足本公司需求,并有持續(xù)發(fā)展的潛力。
(四)保證按時、按量供貨。
(五)在滿足上述條件的同時,價格有競爭力。
(六)在同行業(yè)中有良好的'信譽和競爭優(yōu)勢。
供應(yīng)商原則上以制造商為主,因條件限制無法選擇制造商的,可在嚴格審查的基礎(chǔ)上優(yōu)選適量代理商或貿(mào)易商。
第十三條對于A類、B類物資應(yīng)從《合格供應(yīng)商名錄》中挑選供應(yīng)商進行采購,C類物資由于物資特殊性可由采購部或相關(guān)部門進行搜集或指定供應(yīng)商。
第五章準入程序
第十四條供應(yīng)商準入按照申請推薦、資格預(yù)審、準入評審、準入核準、信息準入的程序辦理。
第十五條申請準入的供應(yīng)商應(yīng)填寫《供應(yīng)商準入申請表》(附件一),并按照《供應(yīng)商準入資料清單》(附件二)提供有關(guān)資料,經(jīng)采購部門報質(zhì)量技術(shù)部。
第十六條質(zhì)量技術(shù)部負責組織供應(yīng)商準入申請資料的預(yù)審,對采購物資級別及風險等級較高的,可組織相關(guān)人員對申請準入的供應(yīng)商進行現(xiàn)場審核,并形成現(xiàn)場審核報告。審核報告作為供應(yīng)商評審的一項重要依據(jù)。審核報告應(yīng)包括企業(yè)概況、生產(chǎn)設(shè)備和經(jīng)營情況、質(zhì)量控制、研發(fā)能力、產(chǎn)品實際使用情況等。若供應(yīng)商出現(xiàn)下列情形之一的,不予預(yù)審:
(一)上報資料不全或不符合要求的。
(二)提供虛假的業(yè)績證明或其他資信資料的。
(三)有違反經(jīng)營誠信、職業(yè)道德等不良行為的。
(四)供應(yīng)商有違法行為或有嚴重產(chǎn)品質(zhì)量問題的。
第十七條質(zhì)量技術(shù)部按照《供應(yīng)商準入評審項目和內(nèi)容》(附件三)制定評審標準,按照評審標準、申請準入供應(yīng)商提供的資料及所需現(xiàn)場審核報告進行評審。質(zhì)量技術(shù)部組織相關(guān)部門依據(jù)評審情況,統(tǒng)一提出對供應(yīng)商的預(yù)審報告和供應(yīng)商推薦名單。
第十八條質(zhì)量技術(shù)部將通過預(yù)審的供應(yīng)商上報給公司總經(jīng)理審批。
第十九條通過公司總經(jīng)理審核批準后的供應(yīng)商,質(zhì)量技術(shù)部負責將供應(yīng)商錄入《合格供應(yīng)商名錄》,并將批準后《合格供應(yīng)商名錄》分發(fā)到采購部和倉庫部門。
第二十條《合格供應(yīng)商名錄》有效期為一年,每年公司質(zhì)量技術(shù)部應(yīng)對已準入的合格供應(yīng)商進行一次年審。年審合格的,準入次年的《合格供應(yīng)商名錄》。未按要求參加年審或年審不合格的,暫停其合格供應(yīng)商資格。年審內(nèi)容主要包括:相關(guān)法定生產(chǎn)資格、上一年業(yè)務(wù)發(fā)生情況、有關(guān)質(zhì)量和生產(chǎn)方面的變化情況等。以上文件必須加蓋單位公章。
第六章考核評價
第二十一條公司采用日常管理和年度考核相結(jié)合的方式,對合格供應(yīng)商進行考核評價。
第二十二條日常管理由各個相關(guān)部門組織進行。各部門在采購和使用過程中對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、合同履約情況等進行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報質(zhì)量技術(shù)部。
第二十三條質(zhì)量技術(shù)部應(yīng)定期對供應(yīng)商進行評估,回顧分析物料質(zhì)量檢驗結(jié)果、質(zhì)量投訴和不合格處理記錄。如物料出現(xiàn)質(zhì)量問題或生產(chǎn)條件、工藝、質(zhì)量標準和檢驗方法等可能影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素發(fā)生重大改變時,還應(yīng)盡快進行相關(guān)的現(xiàn)場質(zhì)量審計。
第二十四條采購部每年組織對上年有交易的供應(yīng)商進行年度考核,填寫《年度供方評價表》,以以確定下一年度合格供方名單,供方評價表可包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)供應(yīng)商的資信能力。
(二)供應(yīng)商的供貨業(yè)績。
(三)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力。
(四)供應(yīng)商產(chǎn)品價格。
(五)交貨情況。
(六)服務(wù)情況。
第二十五條根據(jù)考評結(jié)果,對物資供應(yīng)商實行分級管理。考評合格的分A、B、C三級管理。A、B級物資供應(yīng)商為主要采購供應(yīng)商。考評不合格的給予中止交易,取消準入資格的處理。
第二十六條供應(yīng)商有下列情形之一的,予以降級:無正當理由延期供貨的;
非不可抗力原因,單方面變更合同的;
售后服務(wù)未達到合同要求的;
連續(xù)三年無供貨交易的。
第二十七條應(yīng)商有下列情形之一的,予以中止交易,限期整改。依問題嚴重程度,中止期為一至二年。
(一)非不可抗力原因,單方面解除、終止合同的;
(二)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大問題的;
(三)違反合同約定,進行分包、轉(zhuǎn)包或提供其他廠家產(chǎn)品的。
第二十八條供應(yīng)商出現(xiàn)下列情形之一的,取消準入資格,準入證隨即作廢,并在公司內(nèi)及時發(fā)布消息。被取消準入資格的物資供應(yīng)商五年內(nèi)不得準入。
(一)年度考評不合格的;
(二)騙取準入證的;
(三)不履行或不當履行合同義務(wù)造成公司或各單位重大經(jīng)濟損失的;
(四)有價格欺詐行為的,或者采取不正當競爭手段的;
(五)產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或存在重大安全環(huán)保隱患的;
(六)有賄賂公司及各單位員工行為的;
(七)其他違法違規(guī)行為的。
第七章附則
第二十九條本辦法由公司物資管理中心負責解釋。
供應(yīng)商管理制度8
一、目的加強對供應(yīng)商的管理,確保采購的原材料、輔助材料、包裝材料及設(shè)備、零部件等符合相關(guān)要求,從源頭上加強安全生產(chǎn)管理和控制。
二、范圍適用于對原材料供應(yīng)商、輔助材料及包裝材料供應(yīng)商、設(shè)備零部件等供應(yīng)商的控制和管理。
三、職責
1.責任部門:財物部
2.相關(guān)部門:生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部、運輸部、辦公室
四、程序
1.材料供應(yīng)商的評定和管理
(1)物資采購根據(jù)《企業(yè)檢驗采購原材料標準》和生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部提供的驗收標準尋找供應(yīng)商,初步確定若干個候選供應(yīng)商。
(2)物資采購向候選供應(yīng)商發(fā)出需求信息,并要求其提供本企業(yè)所需求材料的樣品,質(zhì)量標準有關(guān)的技術(shù)資料,產(chǎn)品技術(shù)說明資料,一書一簽,企業(yè)有關(guān)經(jīng)營許可資料等信息。由物資采購進行評審,評審的內(nèi)容應(yīng)涉及到產(chǎn)品價格、企業(yè)規(guī)模、商業(yè)信譽、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、安全生產(chǎn)管理水平等因素。
⑶物資采購將評審結(jié)果填入《合格供方評審表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可確定為合格供應(yīng)商,并編入《合格供方名錄》中。
2.合格供應(yīng)商的管理
(1)合同簽訂:企業(yè)應(yīng)與合格供方簽訂供貨合同,供貨合同中除應(yīng)有一般的采購信息和標準要求外,還應(yīng)增加安全管理要求的'條款。
(2)供應(yīng)商跟蹤和驗證:物資采購應(yīng)組織相關(guān)部門每三個月對供應(yīng)商進行一次評價,并填寫《合格供方跟蹤表》,歸入物資采購原材料合格供方檔案中。
⑶供應(yīng)商改進對在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項,物資采購應(yīng)發(fā)出《整改通知書》,要求供應(yīng)商限期整改,對不落實整改措施的供應(yīng)商應(yīng)取消其供貨資格。
(4)供應(yīng)商續(xù)用:經(jīng)考核評價,供應(yīng)商各方面都達標的,特別是質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理及售后服務(wù)較好的供應(yīng)商予以繼續(xù)保持合作關(guān)系,并列為優(yōu)質(zhì)供方。
3.設(shè)備供應(yīng)商的評定和管理
(1)設(shè)備供應(yīng)商的評定:設(shè)備供應(yīng)商必須是行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),采購設(shè)備時,應(yīng)從其提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、使用說明、技術(shù)參數(shù)、價格、售后服務(wù)(三包)、安全特點、相關(guān)資質(zhì)等方面進行確認和選擇。并在采購前要求其提供以上完備的資料,確認后方可采購。
五、附件《合格供方評審表》
供應(yīng)商管理制度9
文件生命周期理論作為檔案學理論的重要支撐理論之一,奠定了文件的階段性管理和全程管理的理論基礎(chǔ)。企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包,是指企業(yè)為了降低成本、提高效益、增強核心競爭能力,將關(guān)于檔案管理方面的業(yè)務(wù)職能或工作環(huán)節(jié)通過簽訂合同的方式委托給專門的檔案外包服務(wù)機構(gòu),利用他們的優(yōu)勢與專長,來提高企業(yè)整體的效率與優(yōu)勢。
在今天,企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包的浪潮引起了檔案界的關(guān)注,很多學者針對企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包活動中存在的風險展開了積極的研究與探討,但總體來說研究內(nèi)容不夠深入,研究視野不夠開闊。例如,四川大學丁建雄、賈秀娥兩位學者的《企業(yè)檔案管理工作引入服務(wù)外包的思考》,從外包服務(wù)商、成本、監(jiān)督管理、檔案安全、后續(xù)服務(wù)等方面展開了全面的分析,但在分析方面似乎欠乏系統(tǒng)性。為了進一步對企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包中的風險進行分析,我們有必要轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新研究方法,從一種新的角度進行切入。筆者認為,從生命周期的角度進行切入,或許能為我們研究企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包潛在風險及管理策略開辟一條新的途徑。
根據(jù)企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容和特點,筆者認為,企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包的生命周期可以劃分為以下階段:
1、外包決策階段。就是一個企業(yè)關(guān)于本企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)是否適合進行外包、為什么要外包、哪些檔案業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可以外包、采取什么樣的外包形式等問題的決策。
2、外包服務(wù)商選擇階段。在該階段,企業(yè)要明確外包服務(wù)商選擇的標準和方法,全面搜集有關(guān)外包商的各種資料,并對收集過來的資料進行全面系統(tǒng)的分析,并注意對各個外包服務(wù)商的橫向比較。外包服務(wù)商的選擇應(yīng)堅持“適合即最好”的原則。
3、委托協(xié)議簽訂階段。對外包活動中雙方權(quán)利與義務(wù)做出明確規(guī)定。
4、外包服務(wù)實施階段。在該階段,外包服務(wù)商開始對委托的檔案業(yè)務(wù)展開管理服務(wù),企業(yè)對該服務(wù)進行監(jiān)督、審核,并發(fā)展與合作伙伴的關(guān)系。作為外包服務(wù)管理實施的具體環(huán)節(jié),該階段直接深入到檔案管理業(yè)務(wù)內(nèi)部,作用于檔案對象本身。能否把握好該階段直接關(guān)系到整個外包活動能否正常開展。因此,它是整個外包生命周期的中心環(huán)節(jié):
5、外包后續(xù)服務(wù)階段。有些時候,外包服務(wù)商完成了企業(yè)委托的某項檔案業(yè)務(wù)并不意味著外包服務(wù)的終結(jié),某些外包服務(wù)還需要外包服務(wù)商提供后續(xù)服務(wù)。如檔案信息系統(tǒng)的開發(fā),系統(tǒng)開發(fā)完成之后,仍需外包服務(wù)商繼續(xù)提供該系統(tǒng)的維護與更新服務(wù)。
6、外包關(guān)系終止階段。即外包服務(wù)活動正常或不正常的終結(jié),企業(yè)與外包服務(wù)商通過某種方式解除合同關(guān)系。
業(yè)務(wù)外包風險分析:
根據(jù)企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包生命周期各階段內(nèi)容與特征,我們可以具體分析各個階段潛在的風險因子。企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包生命周期及其各階段的風險因素分析,如下圖所示。
1、外包決策階段潛在的風險
(1)本企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包不具備可行性的風險。由于企業(yè)對自身認識不足和對自身認識存在偏差,或企業(yè)受外界因素的影響,對本企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)是否適合外包的判斷失誤,做出錯誤的外包決策。
(2)企業(yè)內(nèi)部矛盾激化的風險。對于員工而言。檔案業(yè)務(wù)外包有一定的敏感性,必然會影響到部門中一部分員工的自身利益。因為外包意味著可能有一定數(shù)量的員工將會被轉(zhuǎn)移。有些員工會本能地表示反對,因為他們對這些變革帶來的動蕩感到不安與恐慌。因此,―旦企業(yè)做出實施檔案業(yè)務(wù)外包的決策時,企業(yè)內(nèi)部矛盾可能會激化。
(3)減少企業(yè)檔案部門學習新技術(shù)新知識的機會,從而削弱了檔案部門工作人員學習力及創(chuàng)新力。如果實施檔案業(yè)務(wù)外包,檔案工作人員在一定程度上得到了解脫,但是同時喪失了學習新技術(shù)新知識的機會,長期下去,將會削弱檔案部門工作人員學習力及創(chuàng)新力。
2、外包服務(wù)商選擇階段潛在的風險
主要是服務(wù)商選擇失誤的風險。在選擇服務(wù)商時,一定要根據(jù)自身的實際情況,認真分析企業(yè)對服務(wù)商的需求,尋求最適合自己的服務(wù)商。
3、委托協(xié)議簽訂階段潛在的風險
在簽訂委托協(xié)議時,由于現(xiàn)實中存在信息不對稱,委托人與人相比往往處于不利的`位置。在這種關(guān)系下,存在的風險一般有兩種:一種是逆向選擇(又稱不利選擇、隱蔽信息等),指人有意隱瞞自己的實際情況,使委托人無法了解到其是否在這種關(guān)系中處于不利位置;另一種是道德敗壞行為(又稱道德風險、隱蔽行為等),人的努力極度缺乏。
4、外包服務(wù)實施階段潛在的風險
(1)受控于服務(wù)商的風險。在外包服務(wù)實施階段,很多企業(yè)會陷入受控于服務(wù)商的深淵。當檔案業(yè)務(wù)外包以后,檔案部門對本企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)的控制會減弱,對有關(guān)檔案的技術(shù)知識關(guān)注與了解將會逐漸減少。檔案部門對檔案業(yè)務(wù)了解得越少,對外包商的依賴程度越大,這將直接導致檔案部門過分依賴外包服務(wù)商。
(2)外包服務(wù)不能適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的風險。在檔案業(yè)務(wù)外包生命周期的前面階段,即使企業(yè)進行了周密細致的規(guī)劃,由于在企業(yè)發(fā)展中信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的不確定性,隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,外包商按最初協(xié)議提供的外包服務(wù)不―定能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
(3)檔案安全方面的風險。這方面的風險包括兩個方面:檔案實體與檔案信息內(nèi)容的風險。風險來源于兩個方面,一是服務(wù)商無意的損害,二是服務(wù)商有意的破壞。
(4)降低檔案外包服務(wù)水平的風險。一方面,由于服務(wù)商的經(jīng)驗?zāi)芰Σ蛔悖赡芴峁┎涣俗畛醭兄Z的服務(wù),或者所提供的服‘務(wù)質(zhì)量水平降低。另一方面,服務(wù)商為了自身利益的最大化,不膳以損害委托方的利益,有意降低所提供的服務(wù)水平(5)外包服務(wù)商經(jīng)營不善的風險。當服務(wù)商經(jīng)營不善時,可能使委托方蒙受巨大損失。
5、外包后續(xù)服務(wù)階段潛在的風險
外包商不能或不愿意繼續(xù)提供后續(xù)服務(wù)的風險。由于有些外包服務(wù)公司能力有限,可能會提供不了后續(xù)服務(wù),但是更多的情況是,有些外包服務(wù)公司道德水平較低,為一己私利不愿意繼續(xù)提供企業(yè)所需的后續(xù)服務(wù)。
6、外包關(guān)系終止階段潛在的風險
主要是外包商意外終止外包關(guān)系的風險。它是指外包關(guān)系非正常的結(jié)束。例如,在外包實施過程中,雙方之間產(chǎn)生矛盾導致外包關(guān)系不能維持。另外,其中一方因為經(jīng)營不善破產(chǎn),也會導致外包關(guān)系的終結(jié)。
業(yè)務(wù)外包風險管理策略
根據(jù)外包活動各個階段不同風險,我們應(yīng)采取相應(yīng)的防控策略。
1、外包決策階段
企業(yè)在進行外包決策時,必須通過各種有效方式對自身的實際情況進行細致的調(diào)查分析,以決定自身是否適合實施檔案業(yè)務(wù)外包、哪些檔案業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可以外包、采取什么樣的外包形式。同時,企業(yè)進行外包決策時,必須將企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃作為最重要的依據(jù),把企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包放在企業(yè)戰(zhàn)略層面上來考慮。若企業(yè)已做出檔案業(yè)務(wù)外包的決策,那么接下來要著手于構(gòu)建一個完善的外包風險預(yù)測與防范體系,對以后外包活動中可能出現(xiàn)的各種風險進行預(yù)測,并提出相應(yīng)的防范措施與手段,以防患于未然。
2、外包服務(wù)商選擇階段
在選擇外包服務(wù)商時,必須對其支持外包業(yè)務(wù)的技術(shù)能力、服務(wù)模式、財務(wù)狀況、信譽度、員工素質(zhì)及文化理念等進行全面評估。
3、委托協(xié)議簽訂階段
企業(yè)在制定外包合同時,應(yīng)該注意以下幾個方面的問題:
(1)明確的服務(wù)邊界和靈活的外包協(xié)議。
(2)明確賠償責任與爭端解決程序。
(3)安全性與機密性要求。
(4)稽核權(quán)利。企業(yè)在合同中應(yīng)指明獲取服務(wù)商的各種審計報告的權(quán)利(如財務(wù)報告、性能報告、內(nèi)部控制報告、安全檢查報告等)。
(5)限制成本增加和終止合同的權(quán)利。合同中應(yīng)對外包成本的范圍做出明確規(guī)定,以防止服務(wù)商在服務(wù)過程中無故增加成本。另外,合同還應(yīng)包含企業(yè)合理合法終止外包關(guān)系的權(quán)利。
(6)要求服務(wù)商提供必要的后續(xù)服務(wù)
4、外包服務(wù)實施階段
該階段應(yīng)著重做好以下工作:
(1)加強與外包公司的溝通與協(xié)作。
(2)加強檔案部門的學習與創(chuàng)新能力。這樣不僅可以增強本企業(yè)檔案工作人員的專業(yè)素養(yǎng),還可以增強對外包活動的控制能力,保證有效地對檔案外包服務(wù)進行評估。
(3)建立高效的服務(wù)監(jiān)督體系和審核機制。這樣有利于確保所獲得服務(wù)的質(zhì)量,有利于檔案實體和信息的安全,并有利于減少企業(yè)受控于服務(wù)商的風險。因此,企業(yè)應(yīng)成立由各方面專家組成的監(jiān)督審核小組,定期不定期地對服務(wù)商工作進展情況進行監(jiān)督與審核,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取措施減少風險。
(4)對外包公司人員的權(quán)限進行約束。(5)建立高效處理緊急事件的機制。
5、后續(xù)服務(wù)階段
關(guān)于如何防范控制外包商不能或不愿意繼續(xù)提供后續(xù)服務(wù)風險的問題。可以通過簽訂外包合同來解決。
供應(yīng)商管理制度10
第一節(jié)總則
第一條目的
為了進一步規(guī)范應(yīng)付賬款的管理,達到賬目清晰、合理,提高工作效率,特制定本制度。
第二條范圍
本制度適用于所有供應(yīng)商的結(jié)算管理。(包括現(xiàn)金廠家和代銷廠家)
第三條職責
(一)財務(wù)部經(jīng)理負責本制度的實施和監(jiān)督。
(二)采購部經(jīng)理負責結(jié)算單的制作。
(三)分管會計負責付款單的制作。
第二節(jié)供應(yīng)商結(jié)款管理制度
第一條交卡時間。
(一)現(xiàn)金供應(yīng)商交結(jié)算卡的時間分別為每月10日和每月20日。
(二)代銷供應(yīng)商交結(jié)算卡的時間為每月10日。
(三)月清供應(yīng)商交結(jié)算卡的時間為每月最后一周的周二。
(四)合同中有其他約定的,按照合同執(zhí)行。
(五)以上時間遇節(jié)假日順延。
第二條付款時間
(一)現(xiàn)金供應(yīng)商付款時間分別為每月14日和每月24日。
(二)代銷供應(yīng)商付款時間為每月18日。
(三)月清供應(yīng)商付款時間為每月28日。
(四)預(yù)付款每月1日和15日兩次.
(五)合同中有其他約定的,按照合同執(zhí)行。
(六)以上時間遇節(jié)假日順延。
第三條供應(yīng)商的有效結(jié)款憑證。
(一)以受托代銷形式入庫的,合格的《供應(yīng)商結(jié)算卡》為結(jié)算依據(jù)。
(二)以采購入庫形式入庫的,合格的《供應(yīng)商結(jié)算卡》和采購入庫單、采購?fù)素泦巍⒉顑r退補單為結(jié)算依據(jù)。并且將所有的入庫單和退貨單按照送貨時間的先后順序排列好,不在本次結(jié)款賬期內(nèi)的單據(jù)不要交回來,否則丟失責任自負。
第四條稅票的開具
(一)現(xiàn)金供應(yīng)商根據(jù)上月的送貨金額減去退貨金額開具增值稅專用發(fā)票,在交卡時將結(jié)算卡和稅票一并交回。以前在仁和有預(yù)留稅票的,下次開稅票時,用結(jié)款金額減去預(yù)留稅票的金額。把以前的稅票消化掉之后,以后每次結(jié)款金額必須等于開稅票金額,上下不得浮動10元,這是系統(tǒng)的要求。如果稅票未交回,本月將不能結(jié)款。
(二)代銷供應(yīng)商的發(fā)票開具金額,由往來會計于每月供應(yīng)商交卡前打印出上月結(jié)款明細表交出納,出納在收卡小票上標注開票金額,供應(yīng)商據(jù)此開具發(fā)票,在結(jié)款時將稅票交回。如果稅票未交回,本月將不能結(jié)款。
第五條出納在收卡次日上班將結(jié)算卡送采購部,采購部收到結(jié)算卡的一個工作日完成結(jié)算單制作,有退貨需要儲運部填卡的,儲運部要在收到結(jié)算卡半天時間完成填卡后轉(zhuǎn)采購部,采購部于當天下午轉(zhuǎn)財務(wù)部做付款單。由此延誤結(jié)款的不得結(jié)算。
代銷供應(yīng)商付款完成進度時間要求:11日出納將卡交采購部,13日前采購部完成結(jié)算單,14日上班交儲運部將退貨填入結(jié)算卡中午12:00前完成,轉(zhuǎn)采購部;采購部于14日下午上班前將簽好字的結(jié)算單交財務(wù)部做付款單;16日前財務(wù)部完成付款單制作,17日前審核完成,相關(guān)人員簽完字。
第六條采購部做結(jié)算單時要看入庫單、退貨單是否齊全。入庫單未交的本次不結(jié)款,退貨單無論是否有無,只要在本月結(jié)款范圍內(nèi)的全部扣除,不全的單據(jù)采購部負責通知供應(yīng)商在結(jié)款時補全。并將不在本次結(jié)款范圍內(nèi)的單據(jù)交給供應(yīng)商。
第七條差價退補單要在收卡前請經(jīng)辦人、采購部經(jīng)理,分管領(lǐng)導簽字,齊全后送財務(wù)做賬。并在做結(jié)算單之前在結(jié)算卡上填入此筆業(yè)務(wù),在經(jīng)辦人欄中填寫姓名。
第八條采購部在規(guī)定時間內(nèi)將結(jié)算單打印出來,經(jīng)辦人簽字、采購部經(jīng)理、分管領(lǐng)導簽字后移交財務(wù),交接時雙方要簽字確認卡和單據(jù)的正確性。
第九條分管會計做付款單時要核對結(jié)算卡的上次結(jié)款日期,結(jié)算卡的`余額是否正確,結(jié)算卡的發(fā)生明細及余額與業(yè)務(wù)系統(tǒng)和賬務(wù)系統(tǒng)的金額是否一致,合同中的各項條款是否體現(xiàn),供應(yīng)商的其他遺留賬務(wù)是否核查,審核入庫單、退貨單是否齊全等,如有問題,必須查明原因,重新對賬之后方可制作付款單。
第十條綜合會計要按照制單人員的制作順序一一審核付款單的正確性,如有其它說明,要在簽字時寫清。
第十一條出納于收卡后當天將現(xiàn)金供應(yīng)商付款總數(shù)報財務(wù)經(jīng)理及財務(wù)總監(jiān);往來會計于16日前將代銷供應(yīng)商付款總報報財務(wù)經(jīng)理及財務(wù)總監(jiān)。
第十二條付款單上要有制單人、財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的簽字才能付款。
第三節(jié)結(jié)算卡管理
第一條所有供應(yīng)商必須使用結(jié)算卡,無結(jié)算卡的不能辦理往來業(yè)務(wù)。
第二條結(jié)算卡由出納保管,供應(yīng)商交10元工本費即可購買。
第三條舊卡填滿后供應(yīng)商要及時到財務(wù)辦理購卡、換卡業(yè)務(wù)。
第四條結(jié)算卡在使用前必須填寫:供應(yīng)商編號、供應(yīng)商名稱、日期、經(jīng)辦人姓名、“新卡”或“接上卡”“掛失”等字樣以及公司業(yè)務(wù)專用章戳記。
第五條舊卡必須由財務(wù)部往來會計收回,并加蓋作廢章,整理歸檔,以備查對。
第六條結(jié)款時如未付款,出納須收回付款單,并在結(jié)算卡相應(yīng)行的備注欄中標明“付款單已收回”。并將未付款的付款單轉(zhuǎn)往來會計。
第七條《供應(yīng)商結(jié)算卡》的填寫規(guī)定。
(一)結(jié)算卡入庫金額、退貨金額、差價退補單由儲運部入庫微機員填寫;結(jié)款金額、結(jié)算卡余額由分管會計填寫。
(二)結(jié)算卡上入庫微機員必須在經(jīng)手人欄中的第一列簽名,采購部核對業(yè)務(wù)系統(tǒng)后在相應(yīng)經(jīng)手人第二欄簽名、標明日期,以示核對;制作付款單的分管會計在相應(yīng)經(jīng)手人的第一列簽名,出納付款后在填結(jié)款余額的行內(nèi)經(jīng)手人第二欄簽字、標明日期,證明已付款。
(三)新供應(yīng)商結(jié)算卡由采購部填寫“供應(yīng)商編號、供應(yīng)商名稱、日期”,標明“新卡”后簽名。
(四)更換卡時由分管會計填寫“供應(yīng)商編號、供應(yīng)商名稱、日期”,并在余額相應(yīng)的備注欄中標明“接上卡”后簽名。
(五)結(jié)算卡上的“業(yè)務(wù)專用章”戳記統(tǒng)一由采購部經(jīng)理加蓋。
(六)結(jié)算卡中所填寫的金額一律保留兩位小數(shù),不足兩位的以零補齊,并用人民幣符號在金額前面攔截。
(七)填寫結(jié)算卡時,須在“單據(jù)號”欄或者“備注”欄中填寫單據(jù)編號日期后的所有號碼,結(jié)款金額相應(yīng)的欄目中填寫付款單的編號。
(八)廠家退貨時微機員計算出結(jié)算卡余額并確定退貨金額,電腦數(shù)與卡完全一致,余額充足時方可辦理退貨手續(xù)。退貨時須在結(jié)算卡上用紅色碳素筆填寫退貨日期、退貨金額、單據(jù)編號以及日期后的號碼,并在相應(yīng)的“經(jīng)手人”第一欄中簽名。
(九)對賬時分管會計必須在結(jié)算卡上標明付款單號、付款金額、結(jié)出余額并在經(jīng)辦人第一欄中簽名。
(十)結(jié)算卡統(tǒng)一用黑色碳素筆填寫,相應(yīng)人員須簽寫全名。
(十一)結(jié)算卡填寫錯誤的必須由財務(wù)部經(jīng)理用紅色碳素筆將錯誤的一覽劃掉(一紅橫線),黑色碳素筆簽名后再在下一欄填寫正確內(nèi)容,不許涂改、刮擦。
第四節(jié)罰則
第一條以上規(guī)定中有時間要求的,未按時完成對相關(guān)責任人執(zhí)行失誤提醒
第二條在做結(jié)算單或付款過程中出現(xiàn)錯誤,處罰10元/筆,審核人10元/筆,責任人承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
第三條未及時填卡或填錯的處罰5元/筆。
第四條違反以上規(guī)定視情節(jié)輕重給予批評、罰款10-100元或行政處分。
第五條違反以上規(guī)定造成損失的由責任人全部承擔。
供應(yīng)商管理制度11
商業(yè)銀行檔案外包是指銀行在檔案管理人員、存儲設(shè)備不足或管理成本不經(jīng)濟條件下,整合利用外部優(yōu)質(zhì)專業(yè)化檔案管理資源,將銀行檔案委托外包單位管理,從而達到降低檔案保管成本,提高管理效率的一種檔案管理模式。
檔案外包商應(yīng)具有以下特征:
第一是一種實體性管理機構(gòu);
第二是一種社會化、集約化和專業(yè)化程度高的檔案管理機構(gòu);
第三有較大的規(guī)模,服務(wù)對象也較多;
第四對其保管的文件只有保管權(quán),而無所有權(quán);
第五是介于文件形成者與檔案館之間的一個中間性機構(gòu),它要對雙方負責,作為一個過渡性的、中間性的檔案管理機構(gòu),文件中心首先要尊重文件形成者的利益和要求,同時又要擔負起為檔案館積累檔案的重任;
第六可以承擔文件管理咨詢與培訓的職能。
一、銀行檔案外包的背景
二戰(zhàn)后,美國大量的文件需要歸檔保存,文件中心應(yīng)運而生。1950年,美國《聯(lián)邦文件法》以法令形式肯定了文件中心這種新型管理機構(gòu)。把使用次數(shù)不多,但又必須保管一段時期的文件集中存放在造價較低的專門庫房里,受到人們的認可。
從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段。商業(yè)銀行是否愿意承擔風險,是否能夠妥善控制和管理風險,將決定商業(yè)銀行的經(jīng)營成敗。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭加劇,商業(yè)銀行面臨的風險也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的特征,對這些風險進行識別、分析、計量、監(jiān)測并采取科學的控制手段和方法,是商業(yè)銀行保持穩(wěn)健經(jīng)營的根本所在。健全的風險管理體系在銀行可持續(xù)發(fā)展過程中具有重要的戰(zhàn)略地位,具備領(lǐng)先的'風險管理能力和水平,成為商業(yè)銀行最重要的核心競爭力。利用先進的風險管理技術(shù),最大限度地減少銀行檔案外包可能造成的損失,是商業(yè)銀行檔案外包風險管理目的。
二、商業(yè)銀行檔案外包的風險管理重點
風險是一個常用而寬泛的詞匯,頻繁出現(xiàn)在經(jīng)濟、政治、社會等領(lǐng)域。就銀行風險的定義主要有以下三種:
一是風險是未來結(jié)果的不確定性(或稱變化);
二是風險是損失的可能性;
三是風險是未來結(jié)果對期望的偏離,即波動性。風險是一個明確的事前概念,反映的是損失前事物的發(fā)展狀態(tài)。
從風險的定義上可以看到,風險是對未來結(jié)果的不確定性,是可能存在的損失,銀行檔案做為銀行經(jīng)營活動的歷史記錄,是傳承銀行社會記憶,再現(xiàn)銀行歷史面貌的憑證,為銀行經(jīng)營、管理提供信息支持,并為銀行業(yè)務(wù)相伴產(chǎn)生的法律風險提供原始的憑證依據(jù),其重要性不言而喻。因此,防范銀行檔案外包過程中可能產(chǎn)生的風險,是確保銀行檔案外包安全的首要工作,銀行檔案外包風險管理的重點是:
(一)檔案外包風險的評估
商業(yè)銀行在制定檔案外包政策時,應(yīng)當評估以下風險要素:
1、外包活動的戰(zhàn)略風險、法律風險、聲譽風險、合規(guī)風險、操作風險、國別風險等風險因素;
2、影響外包活動的外部因素,因外包供應(yīng)商的過錯而造成的服務(wù)中斷或撤銷而引發(fā)的風險;
3、銀行對外包活動的風險管控能力;
4、外包供應(yīng)商的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)策略和業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)連續(xù)性及破產(chǎn)風險,風險控制能力及外包服務(wù)的集中度;
(二)外包供應(yīng)商的盡職調(diào)查
1、外包供應(yīng)商的主體資質(zhì)、經(jīng)營管理能力、經(jīng)營聲譽、行業(yè)地位;
2、財務(wù)穩(wěn)健性、技術(shù)實力和服務(wù)質(zhì)量、對銀行業(yè)的熟悉程度;
3、對銀行托管檔案客戶信息的安全性;
4、外包供應(yīng)商對突發(fā)事件的應(yīng)對能力;
5、外包供應(yīng)商的關(guān)聯(lián)關(guān)系;
(三)外包合同的審查要素
1、外包合同中的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標準、期限;
2、外包服務(wù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性安排;
3、外包服務(wù)的保密性和安全性的安排;
4、外包服務(wù)的結(jié)算、支付方式;
5、外包服務(wù)的審計和檢查;
6、外包爭端的解決機制;
7、外包合同或?f議變更或終止的過渡安排、違約責任;
8、外包供應(yīng)商的應(yīng)急管理;
三、商業(yè)銀行檔案外包的風險評價標準
商業(yè)銀行檔案在外包后,定期對檔案外包商進行風險評估,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。將銀行檔案外包風險納入銀行日常管理并持續(xù)監(jiān)控、評價,就能及時發(fā)現(xiàn)檔案外包風險,并在發(fā)現(xiàn)風險后及時采取有效處置措施,將損失減少到最低程度。
日常工作中可采用平衡計分卡方式設(shè)計評分標準,可按月、季、半年、年度要求進行檔案外包業(yè)務(wù)檢查,檢查內(nèi)容包括:
(一)外包供應(yīng)商的評估:
1、資質(zhì):是否符合專業(yè)資質(zhì);
2、財務(wù):收費是否合理,程序是否完善;
3、日常經(jīng)營:是否出現(xiàn)異常;
4、及時性:是否能及時辦理檔案的收、取、查閱流程,在辦理過程中有無差錯發(fā)生;
5、差錯性:資料能否及時、準準、無差錯地領(lǐng)取、歸還,不存在遺失情況;
6、溝通性:溝通是否順暢,是否對銀行服務(wù)需要的反應(yīng)能迅速、及時、有效完成;
7、保密性:無違反保密原則,業(yè)務(wù)合作期間能保護好銀行信息及銀行商業(yè)秘密;
8、監(jiān)督檢查:是否能積極配合商業(yè)銀行開展外包監(jiān)督工作,及時報送外包工作情況;
9、違規(guī)性:是否存在違規(guī)行為,是否存在隱瞞事實,阻擋、抗拒檢查、偽造、隱匿、篡改、毀滅違規(guī)證據(jù)行為。
(二)外包人員的評估
1、人員:有符合要求的檔案管理人員,能夠高效完成各項工作;
2、外包?I務(wù)人員能夠妥善保管商業(yè)銀行委托保管的各類客戶資料、檔案資料;
3、服從銀行管理,無主觀故意,通過內(nèi)外勾結(jié)、惡意操作等措施規(guī)避銀行風險控制措施;
4、無擅自向客戶做出不實承諾行為,向客戶提供虛假資料或誤導性宣傳;
5、無假借銀行名義進行客戶約談行為,無冒用銀行商譽的行為;
6、無利用職務(wù)之便,竊取客戶資料等進行違反職業(yè)操守及銀行管理規(guī)定的其他行為;
(三)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及演練
1、是否事先制定建立檔案外包風險突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和機制,確保檔案外包業(yè)務(wù)活動的正常經(jīng)營;
2、是否建立替代方案,尋求合同項下的保險安排等措施;
3、是否定期組織外包商開展演練,建立外包業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃,確保業(yè)務(wù)活動的正常經(jīng)營;
供應(yīng)商管理制度12
1、目的和范圍
1.1目的:為控制進貨的質(zhì)量,滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,對供應(yīng)商建立調(diào)查、評定、選擇以及重新評價機制,特制定本辦法。
1.2范圍:適用于采購過程的各個階段。
2、職責:
2.1采購部負責對供應(yīng)商進行調(diào)查,并組織品保部對供應(yīng)商進行評價,必要時,應(yīng)組織到供方現(xiàn)場實地考察。
2.2采購部負責建立合格供應(yīng)商名錄。
3、工作程序:
3.1采購部對現(xiàn)有供應(yīng)商采用《供應(yīng)商調(diào)查表》的形式,對其進行調(diào)查,以了解供方質(zhì)量保證能力,作為評定的'依據(jù)。
3.2采購部在調(diào)查的基礎(chǔ)上,組織技質(zhì)部,生產(chǎn)部對供應(yīng)商進行評價。
3.3在評價的基礎(chǔ)上,選擇合格供應(yīng)商,總經(jīng)理審批。
3.4每年底根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績進行一次重新評價。
供應(yīng)商管理制度13
1.目的
編制批準制度編號生效日期審核NK/CG-01-0101-20xx-V1.002021年01月01日共6頁為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立健全供應(yīng)商管理制度,組建安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊伍,確保公司能得到及時、長期、穩(wěn)定、高質(zhì)量的物資和服務(wù),防止采購的原材料、零部件、設(shè)備等原因,影響我司產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全事故,特制定本制度。
2.范圍
本制度適用于長期向本企業(yè)提供原輔材料、零部件、設(shè)備以及配套服務(wù)的所有供應(yīng)商。
3.職責
3.1采購部門負責對外原材料的采購、供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、服務(wù)等級評審。
3.2質(zhì)檢部負責采購產(chǎn)品的抽樣檢驗工作,對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量進行評估。
3.3總經(jīng)理負責批準大額度采購和《合格供應(yīng)商名單》。
4.內(nèi)容
4.1實施程序
4.1.1采購部門負責對供應(yīng)商的管理,生產(chǎn)、質(zhì)檢、技術(shù)等部門予以協(xié)助。
4.1.2采購部門進行初步調(diào)查,填寫《供應(yīng)商基本資料表》。調(diào)查內(nèi)容包括供應(yīng)商簡介、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、價格狀況、生產(chǎn)技術(shù)狀況、管理狀況等。
4.2樣品需求與樣品確認
4.2.1我司有樣品需求,由采購部門通知供應(yīng)商送交樣品,采購人員需對樣品提出詳細的技術(shù)質(zhì)量要求,如物資名稱、規(guī)格型號、包裝方式等。
4.2.2樣品應(yīng)為供應(yīng)商正常生產(chǎn)情況下的產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)大于等于兩件。
4.2.3樣品在送達我司后,由我司的技術(shù)部門、質(zhì)量部門完成對樣品的外觀、性能指標等質(zhì)量方面的檢驗,或送有資質(zhì)的第三方檢測單位檢驗,并填寫《樣品確認表》。
4.2.3經(jīng)確認合格的樣品,需在樣品上貼上樣品標簽,注明合格,標識檢驗狀態(tài)。
4.2.4合格的樣品至少為兩件,一件返還供應(yīng)商,作為供應(yīng)商生產(chǎn)的依據(jù),一件留在質(zhì)檢部,作為檢驗的依據(jù)。
4.3管理評審
4.3.1采購部對《供應(yīng)商基本資料表》進行初步評審,挑選出值得進一步評審的供應(yīng)商,然后再由采購部門、技術(shù)部門及質(zhì)檢部門,同時對供應(yīng)商進行相關(guān)評審。
4.3.2根據(jù)采購材料對產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度,將采購物資分為關(guān)鍵、重要、一般三個級別,不同級別實行不同的控制等級。
4.3.3對于提供關(guān)鍵與重要材料的供應(yīng)商,質(zhì)檢部要組織采購部、技術(shù)部對供應(yīng)商進行現(xiàn)場評審,并由質(zhì)檢部填寫《供應(yīng)商綜合評審表》,采購部、技術(shù)部簽署評審意見。
4.3.4對于提供一般材料的供應(yīng)商,無需進行現(xiàn)場評審。
4.4合格供應(yīng)商名單
4.4.1采購部門將相關(guān)供應(yīng)商資料經(jīng)過篩選后,報送總經(jīng)理批準,并列入《合格供應(yīng)商名單》。
4.4.2原則上采購一種物資,需準備三家或三家以上的合格供應(yīng)商,首先向三家同時發(fā)出詢價通知,然后通過議價、比價最終確定采購供應(yīng)商。
4.4.3對于唯一或獨占市場的供應(yīng)商,可直接列入《合格供應(yīng)商名單》。如我司客戶提供供應(yīng)商名單,采購部必須按客戶提供的'供應(yīng)商名單進行采購,客戶提供的供應(yīng)商名單直接列入《合格供應(yīng)商名單》。
4.4.4《合格供應(yīng)商名單》要在每次供應(yīng)商評審結(jié)果得出后進行更改修訂。刪除不合格的供應(yīng)商,重新訂立的《合格供應(yīng)商名單》經(jīng)總經(jīng)理批準生效。
4.5訂單反饋
4.5.1供應(yīng)商在接收到采購訂單后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)對訂單內(nèi)容給予準確反饋,包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、技術(shù)要求、價格、交貨日期等,對于有異議的項目及時提出,并快速處理。
4.5.2對于供應(yīng)商已經(jīng)確認的訂單,在生產(chǎn)過程中,如出現(xiàn)不能及時保質(zhì)保量交貨的情況,應(yīng)及時通知采購部門,并給出解決方案,方案通過后方可實施。
4.6對合格供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)督
4.6.1采購部對于供應(yīng)商提供的不合格的采購物資,應(yīng)及時通知供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)連續(xù)三次物資不合格則立即暫停采購,對不合格的供應(yīng)商將取消其供貨資格并更改修訂《合格供應(yīng)商名單》。
4.6.2合格供應(yīng)商應(yīng)每年重新評審一次,由質(zhì)檢部填寫《供應(yīng)商綜合評審表》,評價結(jié)果分合格和不合格兩類,并將評價結(jié)果列出清單,合格供應(yīng)商報總經(jīng)理批準后成為下一年的合格供應(yīng)商。
4.7供應(yīng)商檔案建立
4.7.1采購部負責編制和維護合格供應(yīng)商檔案以及供應(yīng)商評審的相關(guān)資料等。
4.7.2如供應(yīng)商主要負責人更換,采購部門應(yīng)及時通知質(zhì)檢部門、生產(chǎn)部門以及財務(wù)部門,避免發(fā)生損失不必要的損失,同時提高工作的效率。
4.8風險規(guī)避
4.8.1不能過分依賴個別供應(yīng)商,必須有備選方案,以便分散采購風險。
4.8.2采購金額大于等于5000元的,必須由總經(jīng)理簽字確認,方可生效執(zhí)行。
4.8.3反腐倡廉,嚴禁公司任何人員收受、索要供應(yīng)商回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并處罰款1000元。
4.8.4凡舉報者,經(jīng)審查屬實,獎勵5000元。5.其他
5.1本制度由湖南維爾力德科技有限公司負責最終解釋。
5.2本制度自20xx年01月26日起正式發(fā)布實施。
5.3附件
供應(yīng)商管理制度14
為加強承包商和供應(yīng)商的安全管理,使其嚴格遵守公司的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,避免各類安全事故的發(fā)生,防止因為承包商和供應(yīng)商的責任而影響公司的聲譽和效益,結(jié)合公司實際特制定本制度:
一、承包商和供應(yīng)商(以下稱相關(guān)方)包括為公司完成某些工作或提供服務(wù)以及供應(yīng)原材料、設(shè)備設(shè)施、配件的單位和個人。
二、相關(guān)方參與公司的承包活動前,必須由歸口管理部門按照規(guī)定進行資格預(yù)審,預(yù)審的主要內(nèi)容有:承包商的資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程、以往的業(yè)績表現(xiàn)、經(jīng)營范圍和能力、負責人和安全生產(chǎn)管理人員的持證、特種作業(yè)人員的持證情況等。
三、相關(guān)方由公司的歸口管理部門負責管理,并建立承包商檔案。歸口管理部門負責在開始活動前對相關(guān)方的主要人員進行安全培訓教育,作業(yè)過程進行安全監(jiān)督,評價其表現(xiàn)情況,明確續(xù)用的方法、標準和要求等。
四、相關(guān)方在與焦化公司簽訂經(jīng)濟合同的同時,應(yīng)簽訂安全合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。該合同與施工、購銷合同一起存檔保管。
五、相關(guān)方要認真學習和遵守焦化公司的企業(yè)規(guī)章制度,服從管
理。相關(guān)方還應(yīng)對所屬人員進行教育,確保職工遵章守紀,達到文明、安全施工。
六、在施工過程中,歸口管理部門應(yīng)派專人對施工隊伍進行管理,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,及時地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保安全施工。
七、相關(guān)方在作業(yè)過程中,應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)管理制度,組織安全技術(shù)人員對工程安全進行巡查,保證作業(yè)質(zhì)量和安全。
八、相關(guān)方要嚴格遵守安全合同,應(yīng)接受焦化公司的'歸口管理部門、設(shè)備安全處和所在區(qū)域單位的安全監(jiān)督管理。
九、在作業(yè)過程中如果相關(guān)方多次違反焦化公司的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,且拒不整改的,歸口管理部門要責令相關(guān)方停止作業(yè)。
十、有不良表現(xiàn),給焦化公司造成重大經(jīng)濟損失,影響企業(yè)形象的相關(guān)方,在以后的活動中,不得讓其參與。
供應(yīng)商管理制度15
適用范圍:
所有向公司提供建材及設(shè)備的供應(yīng)商,以甲供、限價及限品牌供應(yīng)商為主(包括生產(chǎn)廠家、代理商、經(jīng)銷商)。
規(guī)范目的:
1、全面了解供應(yīng)商的資質(zhì),信譽及供貨能力。
2、全面評估供應(yīng)商所供產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、供貨情況及安裝調(diào)試、售后服務(wù)等方面是否符合公司的要求。
3、建立長期穩(wěn)定的、可比較選擇的建材及設(shè)備供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。使公司的材料、設(shè)備采購工作達到'快速、準確、及時、優(yōu)質(zhì)、價廉'的水平。從而降低采購成本,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。
第一部分:評估小組人員的組成
第一條:評估小組由公司建材采購協(xié)調(diào)小組及各專業(yè)人員組成。
第二條:專業(yè)人員包括公司專業(yè)工程師、項目審算、工程及設(shè)計人員。物業(yè)管理人員。專業(yè)人員由公司建材采購協(xié)調(diào)小組按產(chǎn)品類別組織。必要時可邀請供應(yīng)商對其產(chǎn)品作當面介紹。
第二部分:工作內(nèi)容及程序
第三條:評估工作依據(jù)二個評估表的項目進行:《認可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》、《供應(yīng)商供貨情況評估表》。
第四條:《認可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》由供應(yīng)商和專業(yè)評估小組填寫;《供應(yīng)商供貨情況評估表》由項目經(jīng)理部有關(guān)人員和各部門填寫。
第五條:《認可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》由向我司提供建材、設(shè)備的供應(yīng)商填寫后,經(jīng)建材采購協(xié)調(diào)小組按產(chǎn)品類別組織專業(yè)人員進行評估。
第六條:評估的'方法是按產(chǎn)品類別及銷售形式對供應(yīng)商逐項進行審定。從所提供的資料中判斷其規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量和供貨能力,挑選出有意向的供應(yīng)商,對其進行實地考察后,確定評估結(jié)果。
第七條:評估結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導批準認可后,由建材采購協(xié)調(diào)小組進行分檔。
第八條:評估結(jié)果可分為三個檔次:'可以合作'、::'留作備用'、'不能合作'。'可以合作'即評估小組一致認為該供應(yīng)商可以合作的。進入公司《已評估供應(yīng)商名錄》。待有合作項目時優(yōu)先試用進行合作。'留作備用'即評估小組有兩人以上認為該供應(yīng)商只能留作備用的。進入公司《留作備用供應(yīng)商名錄》。待將來應(yīng)急時使用。'不能合作'即評估小組兩人以上認為該供應(yīng)商不能合作的,將其淘汰。進入公司《不能合作供應(yīng)商名錄》。
第九條:《供應(yīng)商供貨情況評估表》適用于已與我司合作的供應(yīng)商。在保修期滿以前由項目經(jīng)理部經(jīng)辦人填寫,保修期滿一個月內(nèi)由公司建材采購協(xié)調(diào)小組組織各部門進行評估。
第十條:評估方法為權(quán)重比例和百分制評分相結(jié)合的方式:根據(jù)實際操作情況給出各單項評分,然后按權(quán)重計算總得分,得出評估結(jié)果,上報公司領(lǐng)導批準認可。
第十一條:評估結(jié)果按總得分高低分為四個檔次:'可以合作'、'需要改進'、'重新評估'、'不能合作'。
第十二條:'可以合作'即80分以上可直接進入公司《可以合作供應(yīng)商名錄》, 將來有采購項目時優(yōu)先選擇。'需要改進'即79—70分之間,向其指出需改進部分要求其整改后,進入公司《可以合作供應(yīng)商名錄》。'重新評估'即69—60分之間,向其指出需整改部分并要求其提供整改方案后,進入公司《留作備用供應(yīng)商名錄》,留作將來應(yīng)急時再合作,如在重新評估時沒有改進的則進入不能合作檔。'不能合作'即60分以下,因此不能合作而將其淘汰,進入公司《不能合作供應(yīng)商名錄》。對此類供應(yīng)商要加以注明,防止與其再合作。
第十三條:所有與公司簽定的建材、設(shè)備采購合同,在執(zhí)行后都要填寫《供應(yīng)商供貨情況評估表》并對供應(yīng)商進行評估。當進入公司《可以合作供應(yīng)商名錄》后,經(jīng)過三次合作均為理想的供應(yīng)商,可確定為公司建材及設(shè)備采購《長期供應(yīng)商名錄》。但在每次合作中有一次合作不理想的供應(yīng)商,即作降級處理。《長期供應(yīng)商名錄》作為公司今后建材和設(shè)備采購的首選對象。并逐步向定向采購供應(yīng)商發(fā)展。
第十四條:所有評估表格評定后均由采購協(xié)調(diào)小組存檔,并交公司辦公室和集團協(xié)調(diào)小組備案。
第三部分:評估表格
第十五條:附表1《認可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》:
第十六條:附表2《供應(yīng)商供貨情況評估表》:
第十七條:本規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行人:公司采購協(xié)調(diào)小組負責人。
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