綠化管理制度常用[15篇]
在不斷進步的時代,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的綠化管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
![綠化管理制度常用[15篇]](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c803_6136d9e1da57e.jpg)
綠化管理制度1
1.目的
規范綠化工作的管理,確保綠化物長勢良好。
2.范圍
適用于各管理處綠化工作的管理。
3.內容
(1)綠化管理范圍.
各管理處轄區內所有裝飾樹、果樹、喬木、灌木、綠籬、綠化地、爬藤、地面覆蓋物、攀緣物、草皮和其他植物的養護。
(2)綠化工作管理規定
(3)綠化員承擔轄區綠化的日常巡視、養護、監管重任,綠化員應服從管理處工作安排,遵守所有綠化管理規則,愛護公物,同時認真履行綠化養護服務。
a.嚴格執行綠化養護工作的技術規范要求,按規定標準作業,保質保量完成所負責的綠化區域和管理處安排的'各項綠化工作,并由管理處定期檢查和定量考核。
b.進行綠化養護前,應小心謹慎,確保轄區公共設施及建筑物等的完好,若發現任何破壞環境行為或故意損壞行為應及時制止,對不聽勸告者,立即向保安員和主管報告。
c.愛護綠化工具和設備,確保工具和設備保持良好使用狀態。
(4)綠化養護過程安全規定
a.在噴灑時要采取預防措施,不讓煙霧飄進業戶房屋,特別是噴灑藥物時,應注意風向,選擇合適的噴灑方向和控制噴灑范圍,確保避免對業戶或設施的損害,并將'危險'標志牌放在關鍵位置進行警言提醒。
b.在使用機器時應采取安全措施,避免業戶或設施造成危險、損害、傷害,在使用水管噴淋時,應注意穿越道路、人行道時對行人和車輛造成的不便。
c.機器應安裝鋼制防護罩,防止碎片、飛出物造成損害;在機器使用前要進行安全檢查,確保螺絲和螺帽固定在切削片上,避免切削片飛出;機器使用中,不得改變或改動機器的防護罩。
(5)綠化管理檢查規程
(6)綠化員按規定每日進行巡視、養護,并將養護內容進行記錄,對疑問或事故情況向主管或相關人員報告。
a.環境主管按《綠化服務質量檢查規程》的要求對轄區綠化養護情況進行巡視檢查,及時處理綠化員或相關人員提交的相關問題,重大事故及時提交管理處主任處理,環境主管每月應對轄區的綠化養護管理工作進行總結,并向管理處主任匯報。
b.管理處主任按《綠化服務質量檢查規程》的要求對轄區綠化養護情況進行巡視檢查,及時處理環境主管提交的重大事情,對環境主管提交的月工作報告進行審查。
綠化管理制度2
1、目的
規范綠化物資、倉庫管理,減化流程,提高效率。
2、范圍
適用于綠化部物資及倉庫管理
3、職責
部門/崗位工 作 內 容
相關職能部門/分管總助/總經理負責權限內物資的審核、審批
部門經理負責權限內物資的審核、審批,過程行為的監控
項目負責人負責工作職責范圍內物資的管理、監控
物資申請人負責合理申請物資
班長(倉管員)負責對物資、倉庫的管理
4、定義
工程物資:包括綠化苗木及工程用輔材(包括綠化給水工程管材、配件以及土方、陶粒、蘑菇肥、綁繩、竹竿等一次性消耗用品);
農資物資:包括農藥、化肥、垃圾袋、動力燃油;
設備工具:包括了單價在200元以下或以上的園林動力機械設備、常用工具等物資;
勞保用品:各類勞動保用品;
主倉庫:有一定規模空間、承擔集中申購任務的倉庫;
小倉庫:儲存一些常用工具或不常用物資的小型倉庫;
危險品倉庫:儲存有農藥化肥、燃油的倉庫。
5、方法和過程控制
5.1物資申請
5.1.1物資申請應結合工作的實際需要依《綠化物資采購管理辦法》與《采購管理程序》進行申請,避免多購而引發產品變質與浪費,采購人員應會同用料人員充分溝通后、結合實際情況充分考慮性價比報批采購。
5.2物資入庫及驗收
工程物資
農資物資
勞保用品由綠化部施工人員或項目負責人按申請標準進行驗收,并在送貨單上給予簽名確認,除燃油與土方以外的物資須同時填寫《綠化苗木(物資)采購驗收單》,作為報銷依據,不須填寫《進倉單》,驗收人員對數量進行核對,對質量進行監控,如發現數量不符或質量不達標,應立即通知采購人員進行更換、補充或退貨處理設備工具倉庫管理員負責驗收,填寫《綠化苗木(物資)采購驗收單》。200元以上的填寫《資產情況審核單》。
5.2物資出庫、回收
工程物資根據工作量有計劃進行分批采購,即買即用,不填寫《物資領(借)用單》當于未用完的.應妥善保管,避免遺失或死亡
勞保用品發放個人的填寫《物資領(借)用單》直接領用,日常工作用的不再辦理領借用手續集中采購按季度進行。
農資物資盡量減少儲存時間,對農藥化肥實行專人管理、按需當天發放,當天使用,工作結束后倉管員將剩余物資及時回收入庫,按單位填寫《物資領(借)用單》,采購用量不超過一季度。燃油即買即用,不辦理領借用手續農藥、肥料、燃油等應設專用倉庫存放,如無專用倉庫,須將農藥放入儲物柜并上鎖管理,每月檢查進行盤點
設備工具200以上須填寫《物資領(借)用單》,并完善歸還記錄倉管員每天下班前須對實物進行核實,日常進行監控,每月盤點。日常用工具實行以舊換新200以下不需辦理領借用手續,上下班由倉管員監督發放回收
剩余苗木、輔料回收剩余苗木將根據需要在部門內部進行調配使用,或送至苗圃進行假植管理;剩余工程輔材(陶粒、竹竿、蘑菇肥等)由各項目養護組負責回收、保管回收后的輔料可直接由養護組調配使用,也可作為工程組重復利用物資,節約成本
5.3綠化倉庫管理要求
5.3.1根據綠化部項目分散,各項目出現多倉庫或各片區出現多個倉庫的現象,制定特殊之管理辦法。
5.3.2物資的申請及入庫采用《物資存儲及管理程序》,對部門特殊之處采用如下的辦法。
5.3.2.1大項目及各片區共用的倉庫應列明各倉庫的位置、存放物品類型、主倉庫位置報部門列表備案。各小倉庫從屬于主倉庫,對主倉庫及危險品倉庫配備滅火器材。
5.3.3.各倉庫要求
主倉庫負責統籌物資的申請、發放、報費、每月盤點涵蓋小倉庫工作、監督小倉庫的日常運作。
小倉庫只存放日常用工具或不常用物資,200元以上物資辦理領借用手續
日常用工具或物資統一到主倉庫辦理領用手續,不作盤點手續,以舊換新。如存有易燃物品的須配備滅火器材
危險品倉庫農藥、肥料、汽油等危險品單獨設立倉庫存放,如無條件單獨存放,農藥須用儲物柜上鎖存儲,汽油不能作為常備物資存儲于倉庫,使用后有剩余的少量汽油應將油罐密封存放于指定位置。化學肥料應存放于干燥的地方,必要時進行防潮處理。農藥、化肥庫存量以滿足使用需求為標準,不宜過多存儲。
6.相關文件
vkwy7.5.5-z01 《物資存儲及管理程序》
7.記錄表格
vkwy7.5.5-z01-f2 《物資領(借)用單》
vkwy7.5.1-j01-06-f2《綠化苗木(物資)采購驗收單》
綠化管理制度3
一、養護管理制度措施,景觀效果
綠化養護管理制度健全,管理記錄健全,管理得當,到達黃土不露天。
二、園林綠地管理
1、綠地完整,無堆物、堆料、搭棚,樹干上無釘拴刻畫等現象。行道樹下距樹干2m范圍內無堆物、堆料、圈欄或搭棚設攤等影響樹木生長和養護管理的現象. 2、花壇、花帶輪廓清晰,花壇地勢平整或順平,澆灌不積水,邊緣留深不低于7cm。
3、綠地內各類攤點應證、照齊全,遵守管理單位的各項規章制度,要定點、定位、定數量,持續場地整潔、造型美觀,不影響交通和園容園貌,持續攤區衛生整潔、無廢棄物,不經營國家禁止的或劣質的商品。
4、廣場、游園內嚴格執行車輛管理規定,園內無違規車輛出入現象,各種車輛定線定點存放。
5、綠地整潔,無雜物、無白色污染(樹掛),對綠化生產垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內水面雜物,重點地區隨產隨清,其它地區日產日清,做到巡視保潔。游路、休閑場地衛生干凈,隨時清掃全日保潔,地面破損恢復及時,無各類雜物堆放。
三、園林植物管理
1、樹冠完整,樹形整齊美觀,分枝點適宜,主側枝分布均勻、數量適宜,內膛不亂、通風透光,無枯枝、死杈掛樹,無徒長直立枝、交叉枝,樹基部無萌蘗,樹體無傾斜現象,修剪科學合理。
2、行道樹定干高度相同或相近,規格一致,修剪造型美觀,不妨礙行人、車輛透過和影響交通視線,無缺株,樹上無枯死枝條,折斷枝條存在,種植穴無垃圾,土質疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,行道樹樹穴平整留深不低于7cm,澆灌不漏水。重要地段有植物、樹穴磚等材料或設施覆蓋,每年適時刷白一次.
3、落葉樹生長健壯、返綠、發芽、抽梢正常,葉片大小、顏色正常,一般條件下,無黃葉、卷葉、焦葉,正常葉片保存率95%以上。針葉樹針葉寄存3年以上,結果枝條在10%以下。
4、喬木和小喬木被病蟲危害株數不得超過1%,無蟲蛀,病害落葉,枯黃萎蔫,死亡等癥狀出現,主干,主枝上平均每100cm2害蟲的活蟲數不得超過1頭,較細枝上平均每30cm長度不得超過2頭,葉片上無蟲糞、蟲網,被蟲咬的葉片每株不得超過2%。
5、病蟲害觀察仔細、全面,控制及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發生.
6、花灌木:苗木生長旺盛,葉色鮮亮具有光澤,冠幅豐滿,群植時株行距均勻,高低錯落有致,無明顯病蟲害發生;栽植地或株下無垃圾,雜草;土壤疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,根據其生物學特性進行修剪造型,確保植物造型美觀大方,及時清理枯死衰敗枝條,種植區域內無缺株現象.
7、綠籬、模紋等整形植物生長旺盛,枝葉繁茂,整齊一致。一般條件下無黃葉、焦葉卷葉,正常葉子保存率95%以上,無枯死衰敗苗木,無明顯病蟲害發生,無雜草野樹,亂掛亂扯,無雜物及垃圾附著,無缺株。脫腳、斷帶現象.株行距均勻,種植地土質疏松,肥沃,墑情好;修剪及時,到達圖形清晰美觀,曲線圓滑,三面平整。
8、草花:生長旺盛。花繁葉茂,冠幅豐滿,無明顯病蟲害發生,無雜草,無旱象;廣場、街道、園內彩化造型新穎,整齊美觀,無破損、凋謝、殘缺現象。
9、草坪:植物生長整齊,長勢旺盛,色澤均勻嫩綠,無雜草、無瘋長現象,覆蓋率99%以上,修剪均勻整齊,無漏剪、少剪現象,草地平坪邊緣切整齊,效果好,修剪后及時清除草屑;適時,適量,適法施肥,無生長不良和任何肥害現象,及時澆水,無旱象,入冬后草坪全面澆冬灌水,冷季型草坪綠色期,不得少于300天,暖季型草不得少于210天,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發生。
10、地被:植物生長旺盛,葉色正常,開花適時繁盛,土壤疏松,覆蓋率99%以上;栽植株行距均勻,高低整齊,品種或花期一致,及時清理殘花敗葉;綠地內無雜草,及時澆水,無旱象;適時、適量、適法施肥,無生長不良和任何肥害現象,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發生。
11、按照宜植必植原則,棚架、花架處種植攀緣植物和藤本植物應根據不同的攀緣特點,及時采取相應的'綁縛、牽引,設置網架等技術措施,植物生長良好開花的攀緣植物應適時開花,且花繁色艷。
四、園林設施管理
1、園林設施完整率達80%以上。
2、雕塑定期刷新,景石、小品清潔完整,果皮箱、導向牌、欄桿定期油漆,殘缺、破爛的及時維修、更換;桌椅等休息設施干凈整潔,無亂貼、亂畫現象,健身、休閑娛樂設施及時維護、修繕,保證安全.
3、各類燈飾、噴泉、噴灌等水電設施運行良好,及時維護和隨時消除不安全隱患;湖、渠、池等水面清潔、無漂浮物,警示牌醒目、完備,定期更換;噴泉嚴格按照規定定時開放,并能保證各類應急要求.
4、公廁全天持續干凈整潔,做到地面無垃圾、污垢、便溺,無蚊蠅蛆蟲,無異味。
綠化管理制度4
一、綠化養護技術管理制度
1、管養范圍:分車帶、景觀帶(路側綠地)、行道樹的管理與養護.
2、管養資料包括:綠地衛生、綠地內植物的澆水、修剪、施肥、打藥、維護等資料。
3、養護管理標準:
1、綠化比較充分,植物配置基本合理,基本到達黃土不露天。
2、綠化植物到達:
(1)生長勢:正常.生長到達該樹種該規格的平均生長量。
(2)葉子正常:
①葉色、大孝薄厚正常;
②較嚴重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網灰塵的株數在2%以下;
③被啃咬的葉片最嚴重的每株在10%以下.
(3)枝、干正常:
①無明顯枯枝、死權;
②有蛀干害蟲的株數在2%以下(包括2%,以下同);
③介殼蟲最嚴重處主枝主干100平方厘米2頭活蟲以下,較細枝條每尺長一段上在10頭活蟲以下,株數都在4%以下;
④樹冠基本完整:主側枝分布均稱,樹冠通風透光.
(4)措施:按所要求的技術措施認真進行養護。
(5)行道樹缺株在l%以下。
(6)草坪覆蓋率達95%以上;草坪內雜草控制在20%以內;生長和顏色正常,不枯黃;每年修剪暖地型二次以上,冷地型10次以上;基本無病蟲害.
3、每年對行道樹的刷白不低于兩次。
4、行道樹和綠地內無死樹,樹木修剪基本合理,樹形美觀,能較好地解決樹木與電線、建筑物、交通等之間的矛盾.
5、欄桿、園路、桌椅、井蓋和牌飾等園林設施基本完整,基本做到及時維護和油飾.
6、管養的費用包括管理人員工資、勞動工具費、安全禮貌施工費、配件、運輸、管理、維護、保險、利潤、稅金、保險、水費、電費、打藥、施肥、車輛燃油磨損費、安裝調試政策性文件規定、合同包含的所有風險等,凡是涉及到管理的一切費用。
二、綠化養護人員管理制度:
人員配備合理。項目負責人1人,需具有相關資歷,項目負責人務必到現場辦公,每周不少于三個工作日(中標單位擬派出的本標段項目負責人與投標時所報項目負責人務必為同一人)。主要技術人員1人以上,需具有相關資歷.分車帶綠地每4000平方米至少配備1名管理人員,路側綠地及新區前后廣場每5000平方米至少配備1名管理人員。管理人員不得隨意更換,更換項目負責人務必向新區城市管理科提出書面申請;更換其他管理人員務必征求新區城市管理科同意. 突發事件的處理。按新區的要求配合做好各類大型檢查活動期間的相關工作等,尤其是重大活動的迎檢任務,迎檢期間要增加人力、保潔次數和延長保潔時間等以到達檢查質量要求;對發生火災和人為砍伐、偷盜、毀壞花草樹木等行為要采取相應措施及時處理并向新區上報.
三、清衛保潔管理制度
1、定人定崗定時開展衛生保潔工作,進一步加強道路綠化、街頭綠地日常養護管理工作,確保環境衛生整潔,無廢棄物和垃圾等.
2、綠化養護產生的垃圾(如:樹枝、樹葉等),重點路段做到隨產隨
清,其他路段務必日產日清;綠地整潔,無磚石瓦塊、瓶筐和塑料袋等廢棄物。
3、綠地無明顯的'人為損壞.綠地、草坪內無堆物堆料、搭棚或侵占等現象;行道樹樹干上無釘栓刻畫的現象;樹下距樹干2米范圍內無堆物堆料、搭棚設攤、圈欄等影響樹木養護管理和生長的現象;綠地外2米范圍內無雜草。
4、加強綠地花壇保潔,確保各類綠地的花壇整潔有序。
5、樹木無死株、斷枝及明顯枯枝,無大片光禿落葉;植物葉面無陳舊積塵。
四、綠化養護安全管理制度
1、樹立安全第一的思想,增強安全思想意識,注重安全,把安全工作放在首位,確保生命財產不受損失。
2、做好安全工作的宣傳與檢查,對新員工上崗前要進行安全知識的培訓,切實落實各項安全措施。
3、員工在噴藥工作時,要戴口罩、眼鏡與膠手套,然后才能操作.在噴藥過程中,原則上不能吸煙與不能接觸食品,更不能將其入口而食。噴藥后要清洗干凈手、臉與更換衣服后,才能飲食,切實防止人員中毒的事故發生。(注:天氣炎熱,噴藥時間應為:上午11時前;下午三時至七時,防止高溫噴藥易造成藥害與人員中毒)。
4、員工在進行剪草與修剪樹木等維護工作時,應按技術規范進行操作,正確使用剪草機、綠籬修剪機與噴藥機等,防止機具傷害人員的事故發生。
5、在綠化管理過程中,凡是清理出來的園林垃圾(如枝葉)等雜物,未經同意,不準將其隨地燒毀。要按明火的管理規定執行.
6、倉庫內的各種物品,如農藥、化肥、易燃物品等要分類堆放,做好防潮、防火、防腐蝕、防盜安全措施,庫內應按規定配備滅火器,綠化工
作人員要學會使用滅火器。
7、員工在綠化管理工作過程中,凡是高空作業(包括攀爬樹木、用油鋸鋸樹枝等作業),要采取必須的安全防護措施。務必系好安全帶才能進行作業,切實防止人員傷亡事故的發生.
五、養護考核管理制度
考核:
①養護期內,由新區城市管理科組織相關專家進行考核、組織相關檢測部門進行檢驗,并出具檢測驗收報告;
②考核時間:共3次,分別為2011年10月1—-10日、2012年2月1——10日、2012年6月1—-10日.
③考核的結果將于養護款的支付掛鉤。
六、養護檔案管理制度
1、建立完整的綠化養護臺帳,并由專人負責。綠化資料記錄詳細,分類清楚,數據詳實。各類檔案按系統分類:綠化帶、草坪、景點、廣場道路、等統一存放檔案盒并貼上標簽。編制檔案目錄,資料應與檔案盒外標簽一致。
2、月度養護計劃及養護作業按時記錄、及時上報,并貼合現狀和季節特點,針對性強,養護檔案做到完整、真實,不弄虛作假.
3、建立綠化養護數據庫,并根據實際狀況進行變動。
4、及時完成園林綠化主管部門和新區管委會下達的任務,按質按時完成上級交辦的突擊任務,并到達綠地養護要求。
綠化管理制度5
1.目的
規范施工管理、確保工程質量、提高工作效率、降低工程成本。
2.范圍
適用于公司綠化部。
3.職責
部門/崗位工作內容
總經理審批合同、物資申請
分管總助審批標書,審核/審批合同、物資申請
相關職能部門審核合同,審核/審批物資申請
部門經理組織編制標書、合同評審及竣工驗收
工程主管協助編制標書,確定施工方案,監督施工過程
項目負責人組織、監督施工,編制竣工驗收資料、物資申請
現場施工人員組織施工、物資驗改、工程記錄
綠化員負責協助施工、養護
4.方法和過程控制
4.1標書的編制
4.1.1標書內容包括:招標函、合同樣本、報價表。
4.1.2綠化部在收到委托方的招標信息后,工程主管、部門經理組織人員對工程現場進行勘察并參與甲方安排的答疑,結合圖紙與現場實際情況向甲方咨詢有疑問之處。
4.1.3部門經理負責按招標要求組織專題會議,由分管總助、綠化部及相關部門人員共同參與制定并審核標書。
4.1.4經部門經理和分管總助審批的.標書由專人按指定時間、方式送達招標方。
4.2中標后,按《合同管理程序》進行合同評審后方可簽訂合同。
4.3由部門經理任命工程項目負責人。安排相關人員進行前期準備并按甲方要求進場施工。
4.4根據工程施工的要求,按《綠化部物資采購管理辦法》進行物資采購。
4.5項目負責人按《綠化部工程施工管理辦法》組織施工,保質按時完成。
4.6綠化部會同地產公司進行初驗(必要時品質管理部參與),對驗收不合格的地方積極給予整改。
4.7初驗合格后由工程項目養護組按合同規定養護期進行養護。
4.8 竣工驗收
4.8.1按合同驗收的時間,綠化部組織竣工驗收。
4.8.2 竣工驗收后,由項目負責人準備竣工驗收報告資料。報告內容應包括:項目合同及補充協議。
a.物資采購單
b.施工圖
c.苗木清單
d.技術資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)
e.竣工圖(須有竣工效果圖,可以實景拍攝)
f.設計變更記錄、簽證等
g.竣工和使用注意事項
h.其他必備資料
4.8.3竣工驗收報告資料應裝訂成冊,由綠化部保存。
4.9工程完工驗收交接后,根據工程施工的有關數據按甲方要求的格式進行工程結算。
4.10保修期滿后向相關的物業服務中心移交相關的資料,如苗木清單、技術資料和隱蔽工程資料(指噴灌工程)、竣工圖(須有竣工效果圖,可以實景拍攝)。
5.相關文件
vkwy7.2.2-z01《合同管理程序》
vkwy7.5.1-j01-01 《綠化部工程施工管理辦法》
vkwy7.5.1-j01-06 《綠化部物資采購管理辦法》
6.記錄表格
vkwy7.2.2-z01-f1 《策劃方案/合同評審記錄表》
綠化管理制度6
為更好地為住戶制造一個生態的生活環境,加強我小區區園林綠化治理,根據國家和省市有關規定,結合我區具體狀況,特制定本制度:
第一條:小區綠化治理
實行職責包干制,包干單位要做好本小區的綠化維護工作,負責治理好本小區內的花、草、樹木,嚴防損壞。
第二條:包干單位的綠化治理
人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業,努力學習,較全面的掌握園林專業知識;勤奮工作,培育養護好花卉苗木,不得因旱澇蟲等引起的花卉苗木死亡事故發生;園區內如發生花卉苗木被盜、破壞等事故,要及時報告主管部門或保衛處及財務處。
第三條:園林綠化是小區的重要組成局部,凡已規劃與建設的綠地,不得隨意占用綠地、改作他用,不得損毀綠地。
第四條:新建、改建、擴建做到及時綠化。小區的'綠地面積占用地總面積的比例,要貼合國家要求。各種線路、管路的架設要充分思考綠化,對阻礙綠化的,要想方法轉入地下。
第五條:小區內要做到定期除草,定期松土、定期施肥,定期修剪草皮及綠籬,造型樹等,施水要充足,到達水肥充足,花草常綠。地下停車場上大喬木及生長不良的喬灌木應每季度施農家肥一次,綠籬及草皮每年松土1至2次。
第六條:小區內的蟲害治理工作,要以預防為主,平時多檢查,按不一樣季節容易發生的蟲害要及時處理;棕櫚科植物,應掛藥包,每年(2月、7月)開展不少于2次椰心葉甲蟲害防治,并積極配合市政府開展重大植物病蟲害防治;使用農藥時要操縱好比例說明使用,并在小區內張貼公施農藥的地點及時間。
第七條:小區內要經常清掃,持續整潔干凈。不用的花盆要堆放整齊,綠化工具按指定位置存放。化肥及農藥要嚴格治理和存放,修剪的樹枝、葉要及時清理,做到小區內清新、舒適、雅致、美觀。
第八條:為提高小區內居民的綠化意識,區內設綠化知識宣傳欄,作到室內擺花,陽臺栽花。
第九條:包干單位建有苗圃(花圃),節假日、喜慶活動應在路口等重要位置擺盆花,用后要及時搬回養護,確保花卉鮮艷茂盛。
第十條:除本標準外,包干單位應配有專職治理人員,綠化建設和治理應設專門的檔案,齊全標準。
第十一條:區內的所有樹木,任何人不得擅自破壞和砍伐。需要砍伐的,務必事先報經上級園林綠化治理部門批準。
第十二條:具體治理;十不準
(一):不準爬樹折枝、采花、扯挖苗木花卉。
(二):不準搖樹、剝皮、刻劃。
(三):不準亂挖亂種、損壞樹木根基。
(四):不準圍樹搭棚或緊靠樹身堆放建筑材料及其他雜物。
(五):不準在樹上牽繩曬物、釘掛物品。
(六):不準在樹下生火燒物或靠近綠籬帶燃放鞭炮。
(七):不準攀登園林建筑和在園林建筑及小品上亂涂亂畫。
(八):不準穿越、踐踏綠籬、綠籬帶、花壇。
(九):不準向綠籬帶、花壇、草皮內傾倒污水、垃圾及其他雜物。
(十):不準損壞花壇池圍、樹木護樁、園林建筑、園林小品及其他一切綠化設施。
第十三條:電力、電訊等其他線路的安裝和施工涉及務必修剪樹木時,務必向園區綠化治理部門申報,由園林工人負責修剪,不經許可不得隨意亂砍。
第十四條:對認真執行本制度,植樹綠化成績突出,或檢舉揭發破壞園林綠化或園林綠化設施行為有顯著成績者,給予表揚或適當的獎勵。
綠化管理制度7
醫院綠化養護管理制度應當建立健全,確保醫院綠地整潔美觀、花草樹木繁茂,綠化設施完好。任何部門和個人不得擅自占用醫院綠地,但有特殊狀況確需臨時占用醫院綠地的,應報醫院相關管理部門批準。禁止任何部門和個人向醫院綠地排放污水、傾倒垃圾,或在綠地里停放車輛、設置戶外廣告招牌、堆放物品、追逐嬉鬧及其他有損綠地的行為。醫院綠化專業相關管理部門應當兼顧市政公用設施、水利工程、道路和消防等方面的需要,確保綠化建設和管理維護的順利進行。對于影響醫院綠化的市政公用設施,建設或施工單位應征求醫院綠化主管部門意見,確定保護綠化措施。修剪樹木時,需經醫院綠化主管部門批準,由管線管理單位委托綠化專業管理機構進行修剪,并支付修剪費用。對于百年以上樹齡的樹木、稀有珍貴樹木和具有歷史價值的樹木,應當加強保護,不得隨意砍伐或移植,有必要移植的`應當經過專業機構評估和移植。
古樹名木是具有歷史價值或重要紀念意義的樹木,由醫院綠化主管部門負責管理養護。為確保古樹名木能夠正常生長,管理養護職責部門或個人應按照古樹名木養護管理的技術規范進行精心的養護管理。如果古樹名木自然死亡,應及時報告醫院綠化主管部門處理。禁止進行以下損害古樹名木的行為:
①在樹干上亂刻、亂劃、釘釘或纏繞繩索、錢絲;
②用樹木作施工的支撐物;
③在樹冠周圍邊緣以外地面3米范圍內,堆放物料、挖坑取土、興建永久性或臨時性建筑,或傾倒有害樹木的污水、害的,以下損害市民健康為原則。
為了加強城市綠化管理,綠化美化城市,更好地為廣大市民創造一個優美舒適的工作、研究、生活環境,結合我縣工作實際,特制定了綠化養護管理制度。城市綠化街道、廣嘗小游園、公共綠地、防護綠地、街道樹及干道綠化帶的綠化,由縣城市管理主管部門統一管理;生產綠地、風景林地由經營管理單位管理;單位自建的院內綠化綠地,由該單位管理;居住區綠化綠地,由其物業管理單位管理。城市綠化綠地管理單位和個人應建立健全綠化綠地管理制度,持續綠化綠地樹木花草整潔美觀、樹木花草繁茂、綠化設施完好,及時修剪樹木花草。任何單位和個人都不得損壞城市樹木花草和綠化設施。砍伐城市樹木、臨時占用城市綠地的應報城市管理行政主管部門審核后,報縣政府批準。禁止任何單位和個人向城市綠地排放污水、傾倒垃圾、或在綠地里停放車輛、設置廣告牌、堆放物品、放養牲畜、追逐嬉鬧及其他有損綠化綠地的行為。
城市綠化管護人員要盡職盡責,要按照城市綠化養護管理標準,認真做好綠化苗木栽植和維護管理工作,預防蟲害,搞好防治工作。城區綠化實行職責包干制,各管護人員要做好本職責區的鋤草、松土、施肥、澆水、修剪、清除垃圾等日常維護工作,負責管理好本職責區內的花草樹木,嚴防損壞。保護綠化和綠地設施人人有責。
一是不準爬樹折枝采花,偷挖苗木花卉。
二是不準搖樹、剝皮、刻劃、訂釘。
三是不準在樹木亂拴亂掛曬物品。四是不準穿越、踩踏綠籬、花壇、草坪。
五是不準向綠化區、綠帶、綠地、花壇內亂倒污水、垃圾及其他雜物。
六是不準損壞一切綠化設施。
電力及其他線路需修剪樹木時,務必向主管單位申請,經同意后,由主管單位派人員監督修剪,不經許可不準隨意亂砍。
綠化管理制度8
學校綠化是美化、凈化學校環境的關鍵,是展示校容校貌的自然生態亮點,是陶冶師生情_的根本途徑。為加大學校綠化管理力度,特制定以下制度:
一、學校綠化的總體規劃、布局設計必須委托園林部門規劃設計,校長室進行充分論_,貼合校情給予設計方案認可。校內綠化的實施必須從學校實際出發,依據綠化總體規劃設計方案嚴格進行,任何人不得隨意變更規劃,實施過程中必須調整規劃的應經過校領導團體研究決定后,方可實施。
二、學校綠化管理職責人為綠化管理員,學校綠化管理機構是以分管校長、總務主任、綠化管理員組成的綠化工作領導小組,團隊牽頭,綠化管理員掛帥對學校內各類樹種、盆景掛牌,落實對口班、團、隊,劃分維護監管職責區域職責到班,構成學校綠化維護網絡。
三、學校綠化實施計劃均由總務處編制,報綠化工作領導小組討論,經校長室論_審批后再由總務處根據計劃進行實施,公共部位的盆景、花卉合理擺放,適時調整以及移盆、分植、養護。
四、學校綠化凡名貴、常綠盆景、四季花卉以及地栽喬木應根據樹種、規格、數量進行登記造冊,建立健全必要的綠化管理臺帳。凡出現自然枯死,萎謝的必須由綠化管理員填寫注銷單經分管校長、總務主任簽字后才能銷帳,人為因素造成的枯死,萎謝追究管理者的職責,并與獎金或承包費掛鉤。
五、學校以及有關處室四季擺放的'盆景、花卉,任何人不得隨意帶出學校,綠化管理員也不得隨便贈送他人,學校教職工也不得將個人的盆景花卉帶到校內存放。凡發現有人將校內盆景花卉帶出學校,門衛必須憑總務處開具的出門_放行,教職工個人的盆景花卉存放校內養護的,在進校時應先到總務處登記注冊,未辦理相關手續的一律作為校產所有,辦公室及公共處室的盆景、花卉擺放均由綠化管理員統一安排調度,其他人員不得自行選擇擺放。
六、學校綠化的全年養護管理實行公開招標確定_養護管理隊伍。養護協議一年訂,養護費用憑養護單位供給的花木銷售剪額_年底一次付清。養護過程出現的枯死、凍死、干死的樹木、灌木、常綠觀葉植物均按原采購價賠償或賠償同規格同品種的樹木、盆栽。
七、學校綠化中的喬木、盆景、花卉、草坪師生共同維護,任何人不得隨便踩踏草坪、攀搖樹桿、采摘花朵,凡發現有人惡意損壞校內樹木、花卉、草坪者從重處罰,除給予批評、通報和必須的紀律處分外,還處以三倍以上罰款。體育課、課外活動課體育教師要加強常規巡視。安排分散活動時,應充分注意遠離綠化帶,禁止學生在南側云梯、單杠處模仿灌籃和足球_門動作,以及在直道南北兩端投擲實心球,以避免踩踏綠籬和撞擊圍護木欄。
綠化管理制度9
一、為了綠化美化校園環境,營造靜謐舒適的學校園林氣氛,特制定本制度。
二、成立以校長為首的包括總務主任、科學教師、花木工在內的校園綠化美化工作領導小組,由總務處具體負責地貌環境的整理、樹木花草的培植及保護工作,協助綠化領導小組實施校園綠化美化工程。
三、根據學校整體格局,認真制定學校校園綠化美化的`長遠規劃。綠化美化是校園建設的藍圖,應包括綠化美化的平面布局,樹木花草配置等,以及人力、物力、財力的配置等。
四、制定規劃時應集思廣益、博采眾長、科學論證、精心設計,力求做到實用性與藝術性、經濟效益與社會效益完美結合,和諧統一。
五、根據規劃,按不同綠化區域的條件、類型、作用以及植物不同生長習性,因地制宜、因時制宜地種植各種花卉、樹木及草類,搞好校園花木的有機配植。
六、樹木配植做到五結合:
1.落葉樹與常青樹相結合,以常青樹為主。
2.喬木與灌木相結合,以喬木為主。
3.觀賞樹與經濟樹相結合,以觀賞樹為主。
4.木本與草本相結合,以木本為主。
5.點、線、面相結合,以點、線搭配植物為主。
七、花草種植要做到配植合理,還要做到四季常青,四季花香。
八、在搞好校園綠化美化的同時,利用樹盆花易搬動的特點,搞好學校接待室、辦公室、會議室、教室等室內的綠化美化,以便讓師生們在緊張的學習和工作中,得以減輕勞累、疲倦,使室內也充滿盎然的生機,從而實現其觀賞的價值。同時組織好師生參加綠化美化活動。
九、搞好校園花木的維護保養,做到“四要”:即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保,還要做到適時施肥、施水,防治病蟲害,適時修剪等,從而達到綠化美化校園的目的。
十、對故意毀損樹木花草的,不論是教職工,還是學生,均要給予處罰和賠償;如因圖方便跨越護攔造成花木損失的也要給予相應的處罰。
綠化管理制度10
為切實加強我庫環境衛生管理,提升環境衛生質量,營造更為文明、整潔的庫區環境,進一步提高糧庫職工和小區居民的健康水平,特制定如下管理制度。
一、建立庫區和居民區的保潔工作常態化,營造良好的'工作環境和居住環境,合理規劃綠化區域,美化庫區,為創建衛生文明縣城夯實基礎。
二、建立衛生區分片負責制。按區域劃分到各股室、廠、區,責任到人,結合“四無糧倉”檢查,全面做好糧庫的清潔衛生工作,庫區嚴禁堆放雜物,居民區的車輛及雜物等不得亂停亂放,保持道路平坦通暢,及時清理基建廢料及垃圾,明溝和排水道要定期疏浚。
三、堅持倉區天天一小掃,七天一大掃,半月徹底掃,切實做到“倉內面面光,倉外三不留”。
四、糧庫指定專人負責居民區及辦公區域的清潔衛生工作,做到區域保潔到位,不留死角,清掃保潔率達100%。
五、公用廁所、洗手間堅持天天打掃,保持清潔無異味。
六、庫區內嚴禁飼養家禽家畜,居民區的家禽家畜必須圈養。
七、居民區的生活垃圾應實行袋裝集中投放垃圾箱。公共場所內,任何人不得亂扔煙頭、紙屑、果皮等垃圾,不得隨地吐痰,不得亂潑臟水。
八、堅持開展除四害工作,清除蚊蠅生地,堵塞鼠洞,設有毒餌洞和防鼠洞,定期組織殺滅活動。
九、綠化帶指定專人負責,花木草坪要精心培育,定期施肥、澆灌,努力提高花木草坪的成活率;定期修剪,專門造型,嚴禁攀折和亂砍亂伐;平時做好防病防蟲除草工作,越冬前要有防寒過冬的措施。花壇要經常保護清潔、整齊,嚴禁在花壇上堆放雜物。
十、糧庫環境衛生管理領導小組對衛生責任區進行定期檢查或不定期抽查,并評比計分,納入年終工作考核范疇。
綠化管理制度11
為綠化美化校園環境,把塘渡口鎮中學建成縣內一流,環境優美,整潔,文明的校園,為全校師生創造一個良好的學習,工作和生活環境,營造舒適的校園氛圍特制定本制度。
一、成立以校長為組長的,包括分管后勤的副校長,總務主任,生化教師,花木工組成的.校園綠化美化工作領導小組,由總務處具體實施校園綠化美化工作。
二、根據學校整體格局,認真制定學校校園綠化美化的長遠規劃,包括綠化美化的平面布局,樹木花草配置,花壇、亭、臺、走廊等建筑小品的布置和安排,以及人力,物力,財力的配置等。
三、制定規劃時應集思廣益,博采眾長,科學論證,精心設計,力求做到實用性與藝術性,經濟效益與社會效益完美結合,和諧統一。
四、根據規劃,按不同綠化區域的條件,類型,作用以及植物不同生長習性,因地制宜,因時制宜地種植各種花卉,樹木及草類,搞好校園花木的有機配植。
五、樹木配植做到五結合:
1.落葉樹與常青樹相結合,以常青樹為主。
2.喬木與灌木相結合,以喬木為主。
3.觀賞樹與經濟樹相結合,以觀賞樹為主。
4.木本與草本相結合,以木本為主。
5.點、線、面相結合,以點、線搭配植物為主。
六、花草種植要做到配植合理,做到三季有花,四季常青。
七、搞好校園花木的維護保養,做到“四要”:即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保,還要做到適時施肥、澆水、防治病蟲害,適時修剪等,從而達到綠化美化校園的目的。
八、花木工要不斷提高花木培植技術和管理水平,認真履行職責,不僅要做到勤于培植,還要搞好科學管理。
九、對毀損花草樹木的,不論是教職工,還是學生,均要給予處罰和賠償。凡有下列行為者給予5—50元罰款。(所得罰款由總務處統籌統管)
1.亂折樹枝、樹葉、爬樹、搖樹,砍枝剔芽,攀花摘果。
2.在樹上釘釘、刻劃涂寫,趁樹搭棚、搭架、搭衣服、懸掛招牌、捆繩、捆鐵絲。
3.在綠化樹木下及花池內堆放各種廢物(倒垃圾、污水),點火,挖坑。
4.車輛等碰損軋壞樹木、綠籬、綠地及園林綠化設施。
5.擅自砍伐修剪破壞樹型,擅自移栽換栽綠化苗木,摘花等。
十、交納賠償費與罰款的具體辦法
1.學生損壞花草樹木的罰款應由學生主動交納,如不交納,由所在班主任協助催交。
2.受罰的班級和個人應按時交納罰金,愈期不交者,加罰10%的滯納金,如不交,從班主任費中扣除。
3.在我校的施工單位,損壞樹木要主動交納罰款,賠(罰)款由總務處從其工程款中扣除。
綠化管理制度12
1.目的:
加強住宅小區綠化環境的正常維護和管理,給住戶提供一個優美、舒適的居住環境。
2.適用范圍:
小區綠化發包給分承包商負責,公司要求分承包商按合同中簽定的綠化管理的要求與標準即乙方責任來實施綠化管理。
3.引用文件
3.1質量手冊第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
3.2 iso9002標準第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
4.職責:
4.1公司副總經理負責綠化設計,整改及大中型維護項目的審批工作。
4.2工程維修部負責綠化整改及大中型維護項目的施工計劃,預決算審核監督、檢查、驗收和對分承包商的日常綠化維護監督、檢查工作。
4.3工程維修部負責分承包商的選擇與合同簽定工作。
5.工作程序:
5.1工程維修部匯同其它部門一起研究提出小區綠化整改及大中型維護項目的計劃,上報公司副總經理審批。
5.2計劃審批后,工程維修部根據計劃要求,選擇分承包商。
5.3根據小區綠化特點,在與分承包商簽定的合同中,要詳細制定綠化管理的.要求與標準即乙方責任。
5.4分承包商按合同要求,對小區綠化管理進行具體實施工作。
5.5工程維修部根據合同要求,每月二次對分承包商的具體工作按每周工作安排內容進行檢查并做《綠化工作檢查記錄》。
5.6檢查達不到合同要求,發《整改通知書》責令其進行整改,如仍達不到要求,工程維修部研究上報副總經理批準,撤消合同,另擇分承包商。
5.7公司所有員工均有權制止一切對綠化植物,綠地和園林小區設施的破壞行為,對已形成的破壞行為,由經營管理部對其實施教育及賠償,在工作過程中執行《物業管理服務規范用語》。
6.0支持性文件與質量記錄:
6.1《綠化管理的要求與標準》 ej-wi-qp4.6-01
6.2《整改通知書》 ej-qr-qp4.9-05
6.3《物業管理服務規范用語》 ej-wi-qp8.1-02
6.4《對物業分承包商的選擇和控制》 ej-qp5.3
6.5《綠化工作檢查記錄》 ej-qr-qp4.6-02
綠化管理制度13
度
園林綠化工程公司在集團公司的領導下開展工作。
一、苗圃管理
1、園地植被的合理規劃,根據各苗圃的土質,水源條件,市場行情,以及對未來市場需求的預測,合理安排苗木品種的種植。
2、植入的苗木,不管是購入的,還是圃內移植的,在種植季節內,帶土球樹苗成活率務必到達95%以上,裸根樹苗成活率務必到達85%以上。
3、圃內的樹苗(新栽植的除外)務必到達苗全、苗旺、苗壯,期間無雜草,定期修剪和噴灑農藥,不出現疫情及病蟲害現象。
4、各苗圃所有苗木要登記造冊入賬,購進和售出要及時進行賬務處理,對自然生長增值部分,由公司相關人員每年底評估一次,并計入帳內。
5、苗木購入,大宗購入樹苗務必爭取采取招投標,對少量苗木的購入,要貨比三家,以質論價,擇優購買,新進的苗木,須有兩人以上驗收,并簽字入庫。
6、外銷苗木客商訂購苗木時,要先簽訂購貨合同,明確苗木的數量,規格,標準,單價,等事宜,并收取定金,定金數額:交易額一萬元以內的,按照交易額的50%收取;交易額在一萬元以上的,按照交易額的.30%收取;待苗木裝車后交清全部
貨款,如有欠款,務必有公司內部人員擔保,擔保人負責催要其所擔保的貨款,半年內仍拖欠的,有擔保人墊付。對外銷售苗木,有二人以上辦理出庫,核實無誤后發貨,并在發貨單上簽字。
7、易耗品(農藥,話費等)的購入使用。化肥和農藥由園林綠化公司每年集團申請一次,購入后入賬,使用時經苗圃的主要負責人批準,開具出庫單,并由出庫人和經辦人簽字。
二、拖拉機的使用管理規定
1、司機務必熱愛本職位工作,聽從指揮,服從調度,遵守交通法律法規和本崗位的各項管理制度。
2、司機出車要帶齊證件,做到安全駕駛,嚴禁公車私用和酒后駕駛,未經允許,不準將車輛交與他人駕駛,否則出現違章違紀交通事故車輛損壞等問題,由當事人承擔全部職責。
3、司機出車前和收車后,要對車輛進行檢查保養,持續車輛的技術狀態良好,確保能夠隨時理解任務。
4、車輛的維修務必按照申請、簽定、預算、審批、維修的程序進行,出車途中出現故障,需要找廠家維修的,須向主管領導電話匯報,待批準方可維修。
三、園林綠化工程管理規定
園林綠化工程公司承接綠化工程(社會綠化工程和房產公司建成小區綠化工程)按下列規定進行管理。
1、按照規范和要求做好開工前的圖紙會審及技術交底工作,根據工期編制施工計劃,制定施工方案,確保安全有序施工。
2、根據栽植的先后順序,適時調度綠化苗木的進場時間,做到隨到隨栽,確保苗木不脫水,但是夜。
3、新建綠化工程,在種植季節內種植苗木,帶土球樹苗成活率不低于95%,裸根樹苗成活率8不低于5%,名貴品種樹木成活率不低于90%,滿圃草坪一個月,塊
植、籽播草坪三個月應到達95%,無0.1平方米以上塊狀空缺。反季節栽植苗木,成活率比常規栽植苗木成活率標準下降10個百分點。
4、對在建工程苗木,草坪,花卉要及時修剪,支撐,扶正,澆水,滅荒,以及病蟲害防治,等養護工作。
5、施工現場要整潔美觀,無雜草,無垃圾雜物,園路廣場、園林小品美觀完好。
6、工程施工完成后,要組織內部驗收,待施工管理期滿(對外承包工程12個月,
集團內部房產小區工程3個月),在內部竣工驗收合格的基礎上,與相關單位進行工程竣工驗收。
綠化管理制度14
一、總則
1、為加強校園綠化管理,優化育人環境,促進校園環境綠化、美化建設和精神文明建設,結合我校實際,制訂本管理條例。
2、本條例適用于校園內的綠化和美化、規劃、建設、養護和管理,凡在校園內工作、學習和生活的教職員工、學生和家屬都必須遵守。
3、總務處為學校的綠化主管部門,負責全校的綠化管理工作,后勤服務綠化人員具體負責學校綠化養護工作,學校的其他部門應當按照各自的職責,協同做好校園綠化的管理工作。
4、學校院內所栽植的花草、樹木、建設的綠化景點所有權歸屬學校。任何部門、個人均無權毀壞、砍伐或移植。
5、學校師生員工有綠化植樹的勞動義務。
二、規劃與建設
1、總務處依據學校總體規劃組織編制學校綠化規劃,并報學校審批后,納入學校建設總體規劃。學校綠化規劃,一經批準后,任何單位和個人不得擅自調整或變更;確需調整或變更時,應按原審批程序報批。
2、學校綠化規劃的編制,應當充分利用地形、地貌和人文條件,結合學校發展及周邊區域功能要求,合理規劃公共綠地,風景綠地,并向高校園林化的目標發展。
3、學校型綠化、美化工程的設計,應當托具有相應資質的設計單位承擔。工程建設項目的綠化設計方案,原則上應當與建設主體工程同時規劃、同時設計,經學校批準后組織實施。
4、新建綠化項目,由總務處匯同相關部門公開招標,負責施工監督和竣工驗收,確保綠化設計方案的順利實施。
三、管理與養護
1、校園內公共綠地、風景園林小區、防護綠地、行道樹、綠化景點、花房的管理與養護,由后勤綠化管理人負責。
2任何部門和個人無權擅自占用綠發或改變其使用性質,不得破壞綠地。
4、擅自占用或開挖校園綠地的,在校園綠地中隨意搭建、種植的,除責令其無條件退還并將綠地恢復原貌外,處以100300元罰款。
5、在校園綠地中放養家禽、家畜等的.,一經發現由保衛處、總務處組織人員及時處理。
6、破壞校園綠化及其設施的,按其造價的2倍處以罰款。拒絕、阻礙、圍攻、毆打校園綠化箭理人員依法實施管理的,由校保衛部門依法處理,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
7、在綠化工程中弄虛作假、偷工減料、以劣充優的,除責令其返工外,罰款5003000元。情節嚴重者根據相關法律追究責任。
8、對各責任區綠化管理不善的,要定期整改,并追究其綠化負責人責任:造成植物死亡或綠地荒廢的.按該植物或綠地造價的三倍處以罰款。
9、故意破壞校園綠化及其設施,或者拒絕、阻礙、圍攻、毆打校園綠化管理人員依法實施管理的,由校保衛部門依法處理,構成犯罪的,依法追究弄事責任。
1 0、違本規定的行為,由學校總務處按照本規定執行處罰。
綠化管理制度15
為建立一支專業、高效的保潔隊伍,明確保潔各崗位職責,確保所轄區域的清潔衛生質量,特制定此管理程序。
一、保潔管理工作內容
1、環境衛生管理:地面、公共設施、環境消殺、辦公場所、收倒垃圾、洗手間衛生等。
2、園林綠化管理:綠化養護、綠化植物消殺等。
3、泳池管理:泳池設備的使用和清潔、水質和安全管理等。
4、會所管理:會所設施維護、會所服務等。
5、家政服務管理:日常清潔、清理物品、綠化養護、地板打蠟、外包服務等。
二、各崗位管理職責
1、保潔主管
1)負責制訂完善保潔工作作業細則,合理調配保潔員。
2)負責對用品用具的預備、領用和及時補充。
3)負責對保潔設備器具的維修保養及操作指導。
4)負責每月消耗材料的統計匯總。
5)負責保潔員的日常技能培訓、崗前培訓,不斷提高員工工作能力。
6)負責及時了解班員思想動態,并將有關信息及時上傳下達。
7)負責保潔月工作計劃制定,每周組織保潔工作例會。
8)負責及時收集顧客意見并匯報。
9)負責對所屬班員的月工作情況進行考核。
10)負責每日對保潔各崗位工作狀況及區域衛生質量進行巡查。
2、保潔員
1)熟悉樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布情況,以便于順利開展各項工作。
2)嚴格按照保潔程序文件、作業指導手冊,對責任區域內的物業進行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。
3)積極鉆研本職崗位工作中的.難點,尋找解決的辦法,不斷提高自身業務技能。對不能解決的問題須及時匯報上級。
4)愛護保潔工具、用品,每次使用后應清洗干凈,并統一存放于指定地點。
5)維護責任區域衛生,有效制止各種違章、違規現象,勸阻、制止不衛生、不文明的行為。
6)對公共配套設施、設備等的損壞情況,及時報告相關主管人員或控制中心進行處理。
7)發現可疑人員或可疑情況,及時與當值安全管理員或控制中心取得聯系進行處理。
8)發現火情時,必須及時通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰圖履行相應職責。
9)收集顧客的意見和建議并及時向上級匯報。
3、綠化員
1)熟悉所管轄范圍內的綠化布局,苗木的品種、數量。
2)熟悉本小區花木的名稱、種植季節、生長特點和培植管理。
3)對遭受意外損壞或生長弱的苗木要及時修補、扶植、更新。
4)熟悉園林工具的使用和簡單的維修養護。
5)經常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂傾倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。
6)認真巡視綠化植物生長情況,預防病蟲害的發生。
7)對缺土、缺肥、缺水、有病蟲害植物要及時培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。
8)對造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時修剪,保持良好的造型。
9)發現枯枝枯葉要及時予以剪除,發現老化植株要及時更新。
10)每天早晚各清理一次綠化帶上的雜物,保持環境整潔。
11)學習科學養護方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業務素質。
4、家政服務員
1)嚴格遵守《員工守則》及公司的各項規章制度。
2)服從上級工作安排,按質、按量、按時、細心、周到地完成服務工作,確保服務質量,以保證顧客滿意。
3)在服務前應備齊清潔用品和工具,穿著相應工作服,準時到顧客家中。
4)注意禮貌禮節,在進入住戶家中服務時需先按門鈴或敲門。
5)當顧客有特殊需求時,需征得班長同意后方可進行。
6)潔身自愛、自重,不得在顧客房內無故停留,不得有索取、收取
顧客財物等不良行為。工作完畢應及時填寫《家庭服務回訪記錄表》,請顧客簽字確認后立即離開。
7)不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
8)不得將親友帶進顧客家中或公司。
9)不得隨意與他人談論顧客家庭、公司情況。
10)接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
11)嚴格按照公司規定做好客戶服務質量記錄。
12)及時收集、匯報顧客的意見和建議。
5、會所服務員
1)加強業務知識的學習,不斷提高自身的業務素質和業務技能,遵守公司規定和職業道德,在為顧客提供服務的過程中,注意儀態及方式,維護公司形象。
2)精通業務,熟練掌握會所內各項服務設施的使用方法及規定,并正確引導顧客使用。
3)熟練掌握健身器材、音響系統、電視機的使用,并負責日常檢查、保養、報修工作。
4)嚴格遵守會所管理的有關規定,努力做好顧客服務接待工作。
5)及時將會所中消費人員之可疑情況與上級或控制中心聯系。
6)收集顧客意見和建議,并及時向會所管理員匯報。
三、相關記錄表格
1、《消殺工作記錄表》
2、《洗手間定時清潔記錄表》
3、《家庭服務情況記錄表》
4、《家庭服務回訪記錄表》
5、《代客購物登記表》
6、《郵件簽收登記表》
7、《家庭服務協議書》
8、《客戶服務情況統計分析報告》
9、《保潔工作檢查記錄表》
10、《綠化(地)養護巡查周記表》
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