企業培訓管理制度
隨著社會一步步向前發展,很多地方都會使用到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的企業培訓管理制度,希望對大家有所幫助。

企業培訓管理制度1
一、目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
3.1培訓部門權責
1.制定、修改全公司培訓制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發布;
4.聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理公司內部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果;
10.研擬其他人才開發方案。
3.2各部門權責
1.呈報部門培訓計劃;
2.制定部門專業課程的培訓大綱;
3.收集并提供相關專業培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理
4.1總論
1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。
4)培訓內容:分常規類和專業技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。
a)常規類科目:
公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產品/業務介紹與市場分析、技術研發體系現狀與開發方向及其他。
b)專業技術類科目:
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓
1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業生。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業務內容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內容:包括思想素質、企業文化的教育;專業知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的'利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活。
3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。
4)培訓內容:可分為三類。
a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等;
b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;
c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
4.3.1結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統籌規劃。
4.3.3人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4培訓實施
4.4.1新員工入職培訓
1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。
2.應屆畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。
4.4.2實習生導師制的崗位培訓
1.此培訓應自新員工培訓結束并通過考核之日起開始。
2.畢業生實習任務及其導師由部門經理或項目負責人分配指定,并提前確認。
3.實習生導師必須具備以下條件:
(1)必須是技術和業務骨干,有較豐富的本崗位工作經驗;
(2)具有較深厚的專業理論知識,有較強的科研能力或業務能力;
(3)熟悉公司各項規章制度、程序文件及工作指引;
(4)具有較強的工作責任心和敬業精神。
4.導師和實習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結束時間及考核辦法,整理成文并交人事部門相關人員歸檔。
5.實習生導師必須履行以下職責:
(1)思想素質、企業文化的教育;
(2)專業知識和技能的訓練;
(3)工作疑難的解決和指導;
(4)實習項目的指導;
(5)對崗位培訓效果的評價。
6.對于培訓效果進行雙向考核,實習畢業生對導師的反饋意見,由人事部門負責收集、測評和存檔;對畢業生的考核評價可采用口試、筆試或實際操作考試等形式,結合日常工作報告的情況,由導師及部門經理負責,考核結果在人事部門備案。
7.對導師的考核與其績效考核掛鉤,依據考核結果給予適當的獎勵、懲罰或取消其資格等。
8.對畢業生的考核與轉正定級掛鉤,作為轉正考評的主要參考因素,若考核不合格,則由部門負責安排延長崗位培訓時間或調換崗位。
4.4.3內部培訓
1.充分挖掘公司內部可用資源,組建內部講師團隊。
2.制訂《內部講師管理辦法》(見附錄一)。
3.不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。
4.培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。
5.學員課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交人事部門存檔。
6.根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。
4.4.4外部培訓
1.培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。
2.參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業發展規劃。
3.培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。
4.受訓學員須配合培訓負責人填寫《外部培訓實施記錄》(見附錄二的附表2),并在人事部門存檔。
5.參加公司內部集訓的學員課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人事部門存檔;
6.各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人事部門負責督促、跟進和記錄的工作。
4.5培訓管理
4.5.1費用管理
l.由人事部門依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整。
2.培訓費用的審批權限限制在部門經理及以上。
3.所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》(見附錄二的附表3),作為報銷憑證的附件。
4.人事部門負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。
5.人事部門應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
4.5.2出勤管理
1.所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。
2.凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到;由專人負責紀錄,填寫《內部培訓考勤表》(見附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
3.業余時間參加培訓,不以加班論。
4.5.3培訓評估
1.對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2.對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
4.5.4培訓記錄及總結報告
1.建立相關外部培訓資源的詳細信息紀錄,以便尋找更優惠的高質量課程。
2.建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。
4.5.5培訓的考核、評價及獎懲
1.原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2.員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3.若員工年度培訓滿30學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資.
4.培訓部組織的培訓由培訓部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,培訓部負責檢查并備案。
5.考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。培訓部組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。
6.培訓部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。
7.對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。
4.5.6培訓的組織保障
1.為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用,不得挪用。
2.培訓部負有對培訓組織,協調、監督的責任,各部門應積極主動的協助好培訓部,將培訓工作做好。
3.各部門必須以書面形式向培訓部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
4.各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質,不但要懂得作管理者,還要成為員工事業的良師益友。
五、附則
1.本制度自發布之日起執行。
2.本制度由培訓部負責執行、解釋及修訂。
企業培訓管理制度2
為強化員工安全意識與質量意識,提高員工安全技術素質及專業技術水平,強力灌輸安全技術知識,構建本質安全型礦井,特制定安全教育與培訓管理制度。
1、培訓教育領導小組成員:
組長:金旭軍
副組長:柯常華
成員:羅建松、胡澤一、鄒志友、王順余、謝和平、扶永忠、陳松林、康建華、劉華新
2、礦成立安全教育培訓中心,教育領導小組擬定,培訓辦公室設安監部,負責培訓班安排、教學管理等工作。
3、培訓以業余為主,脫產外培為輔,堅持一般培訓與重點培訓相結合,短期培訓與系統培訓相結合,礦安全培訓中心自訓與盤縣安培中心專訓相結合。特殊工種與普通員工礦內每季度培訓一次,特殊工種逢學必考,由相關專業礦領導或部門領導任教,充實培訓師資力量,實行理教與生產現場實際相結合的培訓模式,聯系實際,適應安全生產的.全過程和生產環境,提高廣大員工的安全意識,確保安全生產。
4、調整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的特種作業人員,必須經過安全培訓取得操作資格證方可上崗。
5、新員工上崗前安全培訓不少于
72小時,每年全員安全培訓不少于20小時,考試合格者方可上崗。
6、送外代培人員和參加學歷教育的員工須經礦長批準,行政辦公室登記備案,送外培訓考試不合格而未取得相關證書的由本人承擔
100%的費用。
7、凡員工利用業余時間參加礦安排的專項專科培訓經考試合格的,按每小時
40元/次計發補貼;送外代培人員工資低于100元/天,按100元/天計發工資,超出100元/天,按礦核定月工資計發。
8、教師補助標準為:高級技術職稱授課每課時
100元,一般職務授課每課時50元。
9、建立健全安全教育檔案管理制度。每期培訓班必須有培訓安排表、課程表、考試成績檔案資料。當年的培訓檔案由培訓部門管理。
企業培訓管理制度3
1、修改完善相關培訓管理制度
修訂和完善本企業管理培訓的實施辦法,明確公司、部門、個人教育培訓的權利和義務,使教育培訓真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標和任務,確保各級管理干部教育培訓工作有法可依、有章可循,依法實施,落到實處。
2、繼續創建學習型組織,建立職工終身學習機制
企業要持續不斷地創建學習型組織,打造學習型團隊,樹立學習型先進者,推廣創建工作的典型單位和典型經驗。逐步建立員工職業發展體系和終身學習機制,促進員工培訓由“要我培訓”向“我要培訓”轉變,實現員工職業發展與促使企業發展的雙贏。
3、進一步加強干部教育培訓工作基礎性建設
一是著力研究建立各級各類干部素質的標準體系。對不同層級、不同崗位干部的素質要求具體化、規范化、科學化。二是研究和配套確立科學的培訓工作標準。三是做好干部培訓需求的調查工作,針對不同需求,制訂長期、中期、短期的教育培訓目標。
4、進一步創新培訓工作機制
一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應具備的'知識水準,強制性要求干部在任期內必須達標,后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干 部教育培訓和干部選任、監督與綜合管理等工作銜結互動。做到學用結合,擇優而用。對通過公開選拔等方式產生的新任領導干部進行崗位知識培訓,讓其早日適應 崗位要求。三是把管理干部教育培訓情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中,形成長效激勵和約束機制。
5、建立完善職工的學時考核制度
部門和分支機構領導人員參加脫產培訓的時間,每年累計不少于20天(合120學時),5年脫產培訓時間累計應達到3個月以上。其他管理人員參加脫產培訓的時間,每年累計不少于6天(合36學時)。管理人員上崗前應進行崗位知識培訓,并取得崗位培訓合格證。
企業培訓管理制度4
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1.人力資源中心:
1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;
1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。企業新員工培訓管理制度(精選篇4) 第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產開發有限公司企業文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的'協助管理部門。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業務流程、工作規范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。企業新員工培訓管理制度(精選篇5)
第一章:總則
第一條:入職培訓的目的
1、使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。
2、使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業人的意識。
3、幫助新進員工盡快適應工作環境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發其求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容
1、公司概況及企業文化。
2、品質管理知識。
3、消防、安全制度。
4、公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5、相關部門組織架構及作業流程。
6、業務知識與業務技能。
7、參觀生產線(視實際需要)。
第四條:根據人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發展中心隨時提供入職培訓。
第二章:培訓階段
第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓。
2、各部門入職培訓。
3、實地訓練。
第六條:公司入職培訓的重點是:
1、公司歷史、現狀及發展前景介紹。
2、企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3、公司質量目標、品管知識、環保知識講解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:
1、各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2、每天例行作業及可能的臨時任務。
3、從事未來工作的業務知識、技能與方法。
4、各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發展中心審核合格后擔任。
第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業務知識與技能。
第十條:實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。
第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,培訓發展中心必須對員工進行考核。考核不合格者,必須繼續接受下一次入職培訓,直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓考勤規定。
1、培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2、培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6、凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
7、入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條:培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經總經理批準后,自發布之日起實施,修改時亦同。
附件一、公司入職培訓內容及時間安排表。
企業培訓管理制度5
企業(公司)員工培訓管理制度
一、員工培訓實施辦法
第一章總則
第一條本辦法依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。
第二條員工培訓的宗旨與目的。
(1)加強人事管理,提高員工的素質。
(2)使員工認識本公司對社會所負的使命,并激發其求知欲、創造心,使其不斷努力充實自己。
第三條本公司員工的培訓分為不定期教育訓練與定期教育培訓兩種。
第四條本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章不定期培訓
第五條本公司員工培訓由各部門主管對所屬員工經常實施。
第六條各部門主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
第七條各部門主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務時應具備的知識,必要時要指定所屬員工閱讀與業務有關的專業書籍。
第八條各部門主管應經常利用*,以專題研討報告或個別教育等方式實施培訓。
第三章定期培訓
第九條本公司員工定期培訓每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實際情況分別辦理。
第十條各部門由主管擬定培訓計劃,會同培訓部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。
第十一條不定期培訓依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條高級干部培訓分為專修班及研修班,由總經理視必要時隨時培訓,其培訓的課程、進度另定。
第十三條普通班其培訓內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條普通技術班其培訓內容應包括一般實務外,并重視技術管理,專修計算機的各種知識。
第十五條高級班以其培訓內容為主管必修的知識與技能。
第十六條高級技術班培訓內容為法律法規,了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材,節省用料,提高技術水準等研修課題。
第十七條各級培訓的課程、進度另定。
第十八條各部門主管實施培訓的成果作為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可選派赴國外實習或考察。
第十九條凡培訓人員接培訓通知時,除因重大疾病或重大事故經該單位主管出具證明申請免予培訓外,應在指定時間內向主管單位報到。
第四章附則
第二十條培訓除另有規定外,一律在總公司內實施。
第二十一條在培訓期間,除提供飲食補貼外,不給其他津貼。
第二十二條本辦法經總經理核準后實施。
二、在職員工培訓制度
第一章目的
第一條為提高本公司從業人員素質,充實其知識與技能,以增進工作質量及績效,特制訂本制度。
第二章適用范圍
第二條凡本公司所屬從業人員的在職培訓及其有關作業事項均依本辦法。
第三章工作職責劃分
第三條培訓部。
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)培訓制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓人員的審核與辦理。
(10)外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關人才發展方案的研擬與執行。
(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
第四條各部門。
(1)全年度培訓計劃匯總、呈報。
(2)專業培訓規范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業培訓教材的編撰與修改。
(5)培訓后的督導與追蹤,以確保培訓成果。
第四章培訓規范制訂
第五條培訓部應召集各有關部門共同制訂“從業人員在職培訓規范”,提供訓練實施的依據。
(1)各部門的工作職務分類。
(2)各職務的培訓課程及時數。
(3)各培訓課程的教學大綱。
第六條各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等變化時,培訓部即應配合實際需要修改培訓規范。
第五章培訓計劃的擬訂
第七條各部門依培訓規范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”,經培訓部審核,作為訓練實施之依據。
第八條培訓部位應就各部所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。
第九條各項培訓課程主辦單位應填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關部門及人員參加培訓。
第十條臨時培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后實施。
第六章培訓實施
第十一條培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”按期實施并負責該項培訓的全部事宜,如培訓場地安排、教材分發、教具借調,通知講師及受訓單位等。
第十二條如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送培訓部統一印刷,以便上課時發給學員。
第十三條各項培訓結束時,應舉行考試,由主辦部門或講師負責監考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓部應了解上課狀況。
第十五條受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續。
第十六條培訓部應定期召開檢查會以評估各項培訓課程實施成果,并記錄,送交各有關單位。
第十七條各項培訓考試缺席者,事后一律補考;不補考者,一律以零分計算。
第十八條培訓考試成績,供考核及升遷參考。
第七章培訓成績報告
第十九條每項培訓結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,填入“在職培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。
第二十條主辦單位應于每項培訓辦理結束后一周內填報“在職培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“學員意見調查表”,報培訓部門,憑此支付各項費用及歸檔。
第二十一條如需支付教材編撰費用時,主辦部門應填寫“在職培訓教材編撰費用申請表”,送相關部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條各部門對所屬人員應填寫“從業人員在職培訓表”。
第二十三條每三個月,各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”,報送人力資源與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八章評估
第二十四條每項培訓辦理結束時,主辦部門應視實際需要分發“在職培訓學員意見調查表”,供學員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓參考。
第二十五條培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報告后,分送各部門及有關人員作為再舉辦類似培訓的參考。
第九章外派培訓
第二十六條因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關人員送培訓部審議后,呈總經理核準后外派培訓,并依人事管理規章辦理出差手續。
第二十七條外派培訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證件等有關資料送培訓部歸檔保管,其培訓成績亦記錄在培訓資歷表。
第二十八條外派培訓人員應將培訓所學知識整理成冊,作為內部培訓教材,并舉辦培訓班,擔任講師培訓有關人員。
第二十九條報銷培訓費時,培訓部應審核其外派培訓的資料是否繳回,并于報銷單據上簽注,如未經審核,會計部門不應予以付款。
第三十條本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協部辦理培訓,但每年以兩次為限。
三、新進員工培訓制度
第一條新員工的培訓,除人事管理規則及員工教育實施辦法另有規定外,均依本制度實施。
第二條本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受培訓的員工。
第三條本
培訓的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業機構組織系統,進而了解本公司組織概況、各部門分管事務、經營方針及人事管理規章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會本公司遠大的抱負,激發其求知欲、創造心,不斷充實自己,努力向上,借以奠定公司基礎。
第四條本培訓根據新進員工每批報到人數的多少另行確定培訓時間,經核準后即可依照本制度實施。
第五條新進員工經培訓后,視其能力給予調派適當職務,但依實際需要得先行調派職務者容后始補訓。
第六條凡經指定接受培訓的人員,除有特殊情況事先經人事主管簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴論處。
第七條培訓課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務及營業方針等一般摹本實務教育外,精神教育同時配合實施。
第八條培訓課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。
第九條本制度經總經理核準后施行,修改時亦同。
四、各類管理人員培訓制度
第一章高層管理人員培訓
第一條本公司高層管理人員必須有創新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創新。
(2)解除過去經驗的束縛,接受新思想、新觀念,創造性地開展工作。
第二條凡高層管理人員應具有下列意識。
(1)引進新產品或改良原有產品。
(2)掌握新的生產方法,了解公司經營的新技術。
(3)努力開拓新市場、新領域。
第三條每位高層管理人員必須隨時培養自身素質,要重點做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責任心、使命感。
(2)獨立經營的態度。
(3)嚴謹的生活態度。
(4)誠實、守信的經營方針。
(5)熱忱服務社會的高尚品質。
第四條凡本公司高層管理人員須以企業經營效益的提高為目的',培養創造利潤的思想觀念。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調查樣本。
(4)實地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進行總結并寫出報告。
第二章中層管理人員培訓
第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
(1)明確公司的經營目標和經營方針。
(2)培養相應的領導能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協調、溝通能力。
第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
(2)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。
(3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。
第九條中層管理人員應具備以下條件。
(1)具有相關工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓技術。
(4)努力培養作為領導者應具備的人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力。
(1)計劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關事實。
③以科學有效的方式從事調查。
④擬定實施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標和方針。
②分析并決策職務內容。
③設置機構,制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執行的客觀標準和規范。
②嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達的明確性。
④指出實行時應注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標,逐條列舉要點。
②提前指示應注意的問題。
③必要時,以口頭命令補充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內容。
(2)嚴格遵循貫徹程序。
(3)確認下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度,提高工作積極性。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協助。
(2)樂于接受批評、建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權行事。
(4)對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。
(4)應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。
(1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意的事項。
(1)根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。
(3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意的事項。
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意的事項。
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。
(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產生榮譽感。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意的事項。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
(2)在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意的事項。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨立行動能力。
(3)培養后備人選的協調、溝通能力。
(4)培養后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章基層管理人員培訓
第二十一條基層管理人員與公司內部各級的關系。
企業培訓管理制度6
一、目的:
依據《培訓考核控制程序》,為促進員工自身的成長,保證集團各崗位特別是骨干崗位的持續勝任能力,建立健全提升中大貝萊特人的各方面素質與能力機制,創建學習型組織,特制定本制度。
二、適用范圍:
適用于集團所有人員的的`在職提高培訓(依據教材情況逐步推進)。
三、職責:
1、人力資源服務中心為本制度的歸口管理部門,負責組織建立健全集團培訓系統、推進本制度的有效實施和執行。
2、各專業職能單位負責與其專業技術有關的作業規章及培訓教案、試題庫的編制、傳授、答疑,以確保相關崗位任職人員掌握必須的專業技能。
3、各單位負責人負責本制度執行、實施及對下級專業技能的考核。
四、內容:
(一)課程設置:課程大綱分為必修課(占75%學分)和選修課(占25%學分),按其崗位類別又分為基礎課程、專業課程、素質課程、實踐與活動及課程等,具體崗位考核大綱由本崗位所在單位負責人組織與本崗位相關的職能部門設計,經人力資源中心評審、行政總裁批準后生效執行。
(二)課程教案:依據崗位考核大綱由人力資源中心選定各門課程的講師、講師作為課程項目負責人組織編制和更新維護教學大綱、教材(作業規范)、教參或講義、試題庫,經充分備課經人力資源評審通過后發布
培訓計劃開課。培訓課件上傳培訓信息系統。
(三)學習機制:課件學習按照集團培訓信息系統要求,以自主學習、專員跟蹤、講師答疑、考試測評和提交學以致用成果報告為主,除重要課程外一般不再采用集中講授。所有員工必須通過入廠培訓和新入職崗位的崗前培訓合格的方能上崗。
(四)學員考評機制:
1、學員考評依據包括:
1)學習記錄包括信息系統記錄、學習筆記和學習心得;
2)學以致用成果;
3)學習表現;
4)閉卷、開卷、筆試、口試和實際操作等考試成績;
5)、創新性與建設性問題意見及建議,具體詳見《學分考核要素表》。
2、學員依據崗位考核大綱及培訓計劃確定每門課程的學分標準,依據《學分考核要素表》確定各學員每門課程的實際學習要素得分。
實際學分=學分標準×實際學習要素得分。
∑(考評期間所有課程的實際學分數)
學分總成績= ×100
∑(考評期間所有課程標準學分數)
學分成績90-100 80-89 70-79 60-69 0-59 等級標準優秀良好及格待提高不勝任
3、人力資源中心依據學分制學習培訓計劃組織定期(一般每季度,重要專項培訓及時總結通報)匯總通報學員學分,按《日常激勵制度》給予及時獎優罰劣,每年匯總評定學員學分總成績,用于年終績效評定,按《績效制度》進行激勵,主要包括:與年終效益獎掛鉤,與下年度職務技能津貼掛鉤,與晉升和職位調整、調薪掛鉤(80分以上的、60分以下的)。
(五)講師考評機制:
1、講師考評依據包括:
1)講師專業課程學習記錄包括信息系統記錄、學習筆記和學習心得;學習表現,考評成績;
2)講師負責教案編制維護質量;
3)講師授課及答疑及時準確有效情況;
4)、講師負責課程培訓結果
5)創新性與建設性問題意見及建議。
2、講師依據所負責課程考核大綱及培訓計劃確定每門課程的標準分,依據《講師考核要素表》確定各講師課程的實際要素得分。
實際講師學分=學分標準×實際學習要素得分。
∑(考評期間所有課程的實際分數)
總成績= ×100
∑(考評期間所有課程標準分數)
講師成績90-100 80-89 70-79 60-69 0-59 課程學分量排前15% 排中前25% 列中40% 列后20%
等級區間優秀良好及格待提高不勝任年度定級高級講師中級講師初級講師后備---
年終獎勵5000元左右
物質激勵
20xx元左右
物質激勵
1000元左右
物質激勵
3、人力資源中心依據學分制學習培訓計劃組織定期(一般每季度,重要專項培訓及時總結通報)匯總通報講師考評,按《日常激勵制度》給予及時的獎優罰劣,每年匯總評定講師總成績,用于年終講師定級。
企業培訓管理制度7
1.1為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地進行,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
1.2培訓的目的在于開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,使員工獲得公司發展所需要的知識和技能,從而與企業共同成長。
1.3本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質的活動。
2.1公司的培訓工作實行培訓部歸口管理,各部門配合實施的原則。
2.2培訓部為公司的培訓主管機構,培訓部應依據公司的人力資源狀況、企業文化、各部門的培訓需求及公司的階段性目標制定出公司的月度培訓計劃,經經理會通過后開始組織實施并考核。
2.3公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門負責人應定期向培訓部提交本部門的月度培訓需求計劃,并積極配合培訓部開展培訓工作。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。
2.4.1公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
2.4.3對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
2.4.6培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發;
2.4.8外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理;
2.4.9月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔;
2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;
2.5.3本部門月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
3.1公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。
3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。經理級(含)以上員工參加外訓由董事長審批,經理級以下員工參加外訓由分公司總經理負責審批,必要時,公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。合同的具體格式見附表。
3.3外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到培訓部進行歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分,并且不予報銷相關費用。
3.4依據公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓內容分類如下:
3.4.1.3國內外專家主講的有關專業的講座、研討會等;
3.4.1.5不斷發展的企業文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.2.4參加培訓部組織的有關專業方面的培訓、講座等;
3.4.2.5不斷發展的企業文化,新管理模式的具體實施與監督;
普通員工的培訓主要包括企業理念教育、管理制度、崗位述職、專業知識、業務技能、自我管理等內容。
3.5.1企業培訓的主要內容包括公司歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制度等。
3.5.2崗前培訓的主要內容包括崗位描述、專業知識、業務技能、規章制度等。
4.1制定公司月度培訓計劃前,培訓部應對公司的培訓需求進行調查分析,培訓需求主要包括以下方面:
4.1.1公司的經營方針與策略,人力發展規劃,可運用資源等;
4.2公司各部門應于每月25日之前制定出本部門培訓需求,經本部門最高負責人審核后,報送培訓部。
4.3各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體,主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。
4.4培訓部應仔細審核各部門的培訓需求計劃,結合公司的培訓需求調查報告,制訂月度培訓計劃,上報經理級會議審批。
4.5培訓部將批準的月度培訓計劃,上報總經理批準后,負責具體實施和監督。
4.6培訓課程根據培訓需求需要臨時調整的,需要報公司總經理審批。
4.7內部培訓師的聘用:對于內部培訓師,采用各部門提供候選人,由總經理辦公室統一審查、考核的方式。經總經理辦公室考核合格的培訓師,由總經理辦公室發放聘書,聘為公司內部培訓師。
4.8內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由總經理辦公室負責,具體補助標準為10元/課時(培訓部人員除外)。
4.9培訓部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據之一。
4.10.1自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。
4.10.2培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。
4.10.3員工培訓時,須在培訓記錄表上簽到。培訓記錄表由培訓部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須口頭向部門主管請假。
4.10.5員工未請假且無辜不參加培訓的.視為當日考勤礦工,其考勤記錄由人事部備案。
4.11參訓員工的課堂紀律:參訓員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關閉或設置為振動狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓老師允許。
5.1.1培訓前就培訓內容進行課前考核,以了解參訓員工的實際水平。
5.1.2培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,利于培訓的調整。
5.1.3培訓結束后對培訓的全部內容考核,以了解培訓效果。
5.2培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:
5.3培訓考核由培訓師設置考題,培訓部組織、督導、協調,參訓部門具體實施,培訓部派人監考。
5.4.1員工參加考試時須提前做好應試準備,不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考試成績無效,并予以“記過”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經監考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。
5.4.4因請假、出差等未參考者,應及時到培訓部申請補考。無正當理由不參加考試者,取消補考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5考場內嚴禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓考核結果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據之一。
6.1.1培訓檔案的管理工作由培訓部負責。管理職責如下:
6.1.1.1定期搜集、統計、匯整和歸檔培訓資料;
6.1.1.2定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;
6.1.2.1培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
6.1.2.2培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等;
6.1.2.3參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
7.1培訓部經理根據培訓工作的需要,制定培訓設施采購計劃,經總經理審核后批準。
7.2培訓資料(如培訓教材)由培訓部經理負責購買,培訓設備由采購部人員按要求實施采購。
7.3培訓部經理在接收培訓設施時,一定要對其質量、數量進行驗收,并對培訓設施的管理、維護負責。
7.4所有培訓設施必須按要求進行登記,注明接收時間、設施名稱、規格及型號、數量等。培訓部每半年對所有培訓設施進行一次清點、檢修與核對。
7.5培訓設施的借用由培訓部負責。本公司其它部門如有需求可向培訓部辦理借用手續。
7.6培訓設施借用部門借用培訓設施必須填寫借用登記冊,注明借用日期、預還日期、所借培訓設施名稱、借用部門、借用經手人等。
7.7預計借用期限到期未還時培訓部將及時催還。借用部門不得連環轉借。否則,設施損壞,由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價賠償。
8.2本制度經總經理辦公室批準后施行,修改時亦同。
8.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執行。
企業培訓管理制度8
一、目的
為了使生產經營單位從業人員熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故控制職業危害和應急處理的能力需要建立相應的安全教育培訓管理制度來約束從業人員熟悉掌握
二、適用范圍
本制度適用于本公司的安全生產教育與培訓
三、機構與職責
3.1安全管理部門負責安全教育培訓,確保操作人員的專業培訓和持證上崗:
①收集操作人員上崗證;
②特種作業操作證應按期復審;
③資料及記錄保存完好
3.2財務部定期識別安全教育培訓需求,制定各類人員的培訓計劃負責對由安監局組織的培訓或者非單位內的培訓報名,主要有:對主要負責人和安全管理人員特種作業人員及特種設備作業人員培訓報名
四工作程序
4.1培訓需求識別
4.1.1管理人員的培訓:包括主要負責人和安全生產管理人員的安全培訓企業主要負責人安全生產管理人員必須具備安全生產專業知識和安全生產工作經驗,并經專門的安全培訓機構培訓考試考核取得資格證書;
企業負責培訓的管理部門,對主要負責人和安全管理人員持證情況進行登記主要包括姓名資格證書號培訓時間,有效期限在資格證書到期之前3個月,向安監局批準的具備相應資質的培訓機構開始報名培訓,經考試合格,換取新的資格證書,以保證資格證書在有效期內更換主要負責人(如法人代表變更等)應先對新的主要負責人進行培訓,考試合格,持證上崗后,方可變更
4.1.2其他人員的培訓管理,主要包括:
4.1.2.1新入廠員工的三級安全培訓教育(包括培訓計劃和內容);生產經營單位新上崗的從業人員,崗前培訓時間不得少于24學時
4.1.2.2從業人員在本生產經營單位內調整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時,應當重新接受車間(工段區隊)和班組級的安全培訓(包括培訓計劃和內容);從業人員在本生產經營單位內調整工作崗位或離崗三個月以上重新上崗時,應當重新接受車間(工段區隊)和班組級的安全培訓
廠級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)本單位安全生產情況及安全生產基本知識;
(2)本單位安全生產規章制度和勞動紀律;
((3)從業人員安全生產權利和義務;
(4)有關事故案例等;
(5)事故應急救援事故應急預案演練及防范措施等內容
車間(分廠)級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)工作環境及危險因素;
(2)所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故;
(3)所從事工種的安全職責操作技能及強制性標準;
(4)自救互救急救方法疏散和現場緊急情況的處理;
(5)安全設備設施個人防護用品的使用和維護;
(6)本車間(工段)安全生產狀況及規章制度;
(7)預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項;
(8)有關事故案例;
(9)其他需要培訓的內容
班組級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)崗位安全操作規程;
(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生事項;
(3)有關事故案例;
(4)其他需要培訓的內容
4.1.2.3生產經營單位實施新工藝新技術或者使用新設備新材料時,應當對有關從業人員重新進行有針對性的安全培訓;
4.1.2.4生產經營單位的特種作業人員,必須按照國家有關法律法規的規
定接受專門的安全培訓,經考核合格,取得特種作業操作資格證書后,方可上崗作業(包括培訓計劃和內容);
特種作業包括:
(1)電工作業(高壓電工作業低壓電工作業防爆電器作業);
(2)焊接與熱切割作業(熔化焊接與熱切割作業壓力焊作業釬焊作業);
(3)高處作業(登高架設作業高處安裝維護拆除作業);
(4)制冷與空調作業;
(5)煤礦安全作業;
(6)金屬非金屬礦山安全作業;
(7)石油天然氣安全作業(煤氣作業);
(8)冶金(有色)生產安全作業;
(9)危險化學品安全作業;
(10)煙花爆竹安全作業;
(11)安全監管總局認定的其他作業
特種作業發證由安監局發放,特種設備作業人員資格證書由質監局發放
4.1.3其他培訓教育,主要包括:臨時性安全教育,比如,對從事危險性較大的檢修項目;從事臨時性的.工作;外來單位人員到公司進行施工或承包檢修作業等;
4.1.3.1在外來參觀學習等人員進入現場之前,安全生產管理部門應當對其進行必要的安全教育和告知主要內容包括:本單位存在的危險源危險部位以及注意事項和勞動防護用品配備情況現場需有專人陪同,陪同人員可根據參觀檢查人員多少配備,一般不少于兩人
4.1.3.2對相關方的作業人員進行安全教育培訓相關方進入現場要服從企業的有關安全規章制度每次相關方進入現場之前要對其進行培訓,并簽訂安全協議對經常進入企業的相關方要定期進行培訓,并在安全教育培訓制度中列出相關的培訓要求和方案以及具體的培訓組織單位和培訓內容,4.1.3.3對從事有毒有害作業人員應經職業健康培訓對從事有毒有害作業人
員進行職業健康培訓,讓從事有害作業的人員了解本崗位的職業危害,讓從業人員清楚自己從事的崗位對自己的危害,嚴格執行考核合格后方可上崗
安全教育培訓計劃
培訓需求要考慮不同層次確定單位內部的培訓的需求,可從管理人員和生產崗位上的員工兩個方面考慮對于管理人員要從其所在管理崗位所必需的安全生產管理知識以及提高其安全管理水平來確定培訓需求;對于生產崗位上的員工,要從其所必須掌握的安全技術技能確定培訓需求,特別是對特種作業人員要進行專門的安全技術知識培訓,進行資格考核培訓需求識別完成后,建立年度安全教育培訓計劃
培訓形式
1、日常安全教育:
由公司財務部和安全管理部門負責對所有員工每年進行一次或多次的安全教育和安全技術培訓教育的主要內容包括有關安全生產法律法規安全管理安全技術勞動衛生消防知識典型事故案例等;還應結合不同工種特點教育教育時間根據實際情況定
2、特殊工種的安全教育:
特種作業人員必須按照國家有關法律法規的規定接受專門的安全培訓,經考核合格,取得特種作業操作資格證書企業按上級有關部門的要求,提供安全技術教育和培訓的機會
3、重大安裝檢修項目施工前教育:
企業進行重大危險性較大的安裝檢修項目施工前,安全管理部門必須認真編制施工方案,制定安全措施,負責對參加施工人員進行施工技術方案交底和安全檢修教育,使參加施工人員明確方案熟悉現場了解險情掌握安全措施,確保安全施工
4、內部換崗或離崗一年以上員工的安全教育:
員工換崗車間外調入的按三級安全教育辦法,由新車間和班組負責教育;車間內部換崗,由新崗位班組負責三級安全教育
5、現場教育及事故案例教育:
現場教育是發生嚴重違章或嚴重事故后的教育培訓,事故案例教育是針對別人發生的嚴重事故進行教育對照檢查員工的安全思想和安全行為,吸取教訓,找出差距,不斷提高遵章守紀的自覺性,防止事故發生
6、經常性安全教育
(1)對安全技術培訓,每年至少進行一次,每年安全教育時間不少于20小時
(2)可利用企業報黑板報宣傳窗張貼畫等形式不間斷地組織稿件購買資料予以宣傳教育
(3)根據需要布置安全警句和安全標志牌,提醒員工注意安全生產
7、四新安全教育培訓
實施新工藝新技術或者使用新設備新材料時,應當對有關從業人員重新進行有針對性的安全培訓考核合格后,方能進行獨立作業
安全培訓效果評估和改進效果不大或者起不到培訓目的的要改進,以保證達到培訓的目的同時對培訓和檢測過程要有相應的記錄,建立檔案,以備查詢比如對操作規程的培訓,可通過試卷考試,看看員工掌握情況,并根據考試結果不斷改進培訓方法,進一步使員工掌握本崗位的操作規程做好培訓記錄,主要是培訓時間培訓內容主講人員以及參加人員(可以做成簽到表),或者這些內容均已表格形式完成,有培訓記錄
建立培訓檔案和安全教育培訓考核記錄按一人一檔的原則,為每個從業人員建立培訓檔案
企業培訓管理制度9
第一條 本辦法依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。
第二條 教育實施的宗旨與目的如下。
(1)加強人事管理,重視教育訓練和提高員工的素質,施予適合的教育訓練,使員工掌握更豐富的相關知識與技術,同時養成高尚的品德,處理業務能達成科學化,成為自強不息的企業優秀人才。
(2)使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命,激發其求知欲、創造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎。
第三條 本公司員工的.教育訓練分為(不定期訓練)與(定期訓練)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第五條 本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經常實施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務時應具備的知識,必要時得指定其閱讀與業務有關的專門書籍。
第八條 各單位主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
第九條 本公司員工教育訓練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內容視實際事務分別確定。
第十條 各部由主管擬定教育培訓計劃,會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習,以期達成預期效果。
第十一條 本定期教育訓練依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高管人員培訓分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務班的教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術班的教育內容除包括一般實務外,要重視技術管理培訓。
第十五條 高級事務班的教育內容為業務企劃、企業經營管理等有關主管必修的知識與技能,使受訓者增強領導力。
第十六條 高級技術班教育內容為如何切實配合工作進度控制資材、節省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員接獲調訓通知時,除因重大疾病或重大事故經直屬主管出具證明申請免予受訓外,應即時于指定時間內向主管單位報到。
第二十條 除另有規定外,教育訓練一律在總公司內實施。
第二十一條 培訓期間,除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經公司總經理辦公室核準后實施。
企業培訓管理制度10
一、客觀的
為了規范和加強安全培訓工作,提高員工安全素質,使員工掌握安全生產知識和安全操作技能,樹立正確的安全價值觀、安全道德觀,提高安全防范意識及安全技術水平,防范傷亡事故,減輕職業危害,根據安全生產法和有關法律法規,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于生產經營活動中所有安全培訓過程的管理和安全培訓檔案、臺帳的管理。
三、安全培訓管理規定
(一)新員工“三級”安全教育和培訓
新員工上崗前必須接受公司級培訓、車間級、班組級的安全教育和培訓,崗前培訓時間不得少于24學時。
1.人力資源部負責新員工的入職培訓“三級”安全培訓組織工作。新員工辦理入職手續后,發放《從業人員三級教育登記卡》,并安排其至安全技術部門、車間、班組進行“三級”安全培訓。
2.公司級教育和培訓
公司級安全教育和培訓由安全技術部門負責,培訓內容包括:黨和國家的安全生產方針、政策及安全生產法律法規;安全基本知識;本單位安全生產規章制度和勞動紀律;從業人員安全生產權利和義務;事故應急救援、事故應急預案演練及防范措施;有關事故案例等。經考試合格,方可分配到車間,并將培訓情況填寫至《從業人員三級教育登記卡》,同時做好相關臺賬與記錄,教學課時不少于4學時。
3.車間級教育
車間級安全教育和培訓由車間負責人負責,培訓內容包括: 工作環境及危險因素;所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故; 所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;本車間(工段、區、隊)安全生產狀況及規章制度;預防事故和職業危害的措施和安全預防措施;有關事故案例;其他需要培訓的內容。經考試合格,方可分配到班組,并將培訓情況填寫至《從業人員三級教育登記卡》,同時做好相關臺賬與記錄,教學課時不少于8學時。
4.團隊級教育
班組級安全教育和培訓由班組長負責,培訓內容包括:崗位作業特點及安全操作規程;班組安全活動制度及紀律;工作聯系和崗位合作的安全和職業健康事項;正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品;有關事故案例及事故預防措施;消防器材的使用方法和維護;其他需要培訓的內容。考試合格,方可分配安排工作,并將培訓情況填寫至《從業人員三級教育登記卡》,同時做好相關臺賬與記錄,教學課時不少于12學時。
5.《從業人員三級教育登記卡》跟隨員工進行公司級、車間級、班組級安全教育和培訓,直到三級安全教育和培訓完畢并全部考核合格后,員工方可上崗,如多次教育考核不合格的人員不得入職。三級教育卡必須在規定期限內交回人力資源部備案。
(二)所有員工的安全培訓
1.主要負責人、安全管理人員和班組長的培訓。安全技術部門每年至少對班組長及以上管理人員進行一次專項安全教育和培訓,其教育的內容應包括安全生產的.意義和任務,安全生產相關法律法規,安全生產的規章制度,班組長安全責任制,現代安全科學管理方法及應用等,每年培訓時間不少于12學時,并做好相關記錄臺賬;公司主要負責人、分管領導及安全管理人員每年按時參加安全培訓并取得安全培訓合格證書。
2“四新”教育。采用新技術、新工藝、新材料或者使用新設備時,要按新的安全操作規程,對崗位操作人員及相關人員進行專項培訓,經考試合格,方能進行獨立操作,并做好相關記錄臺賬。
4. 換崗、復工安全培訓。對公司、調到車間內其他崗位,離職一年以上,重新上崗的員工,必須重新進行車間級和班組級安全教育,經考試合格,方可上崗作業。臨時變換工種或調換部門或到其他崗位幫忙的,調入班組應做好班組級培訓并做好相關記錄。
5.職業健康培訓。安全技術部每年至少對職業危害崗位的員工進行一次職業健康知識培訓,培訓內容應包括國家法律法規、所在崗位存在的職業危害因素、防范措施等,每年培訓時間累計不少于8學時,做好相關培訓記錄。
6.其他員工的安全培訓。公司必須每年至少對員工進行一次安全培訓,累計學時不少于8學時。主要學習安全生產的法律、法規、方針、政策、標準、制度、安全管理、安全技術知識和安全生產工作經驗教訓等內容,做好相關培訓記錄。
(三)特種作業人員培訓。
特種作業人員是指直接從事容易發生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施安全可能造成重大危害的作業員工。
公司所有特種作業人員必須按照國家有關法律、法規的規定接受專門的安全技術培訓并考核合格,取得特種作業操作證后,方可上崗作業。特種作業操作證有效期為6年,每3年復審1次。取得特種作業操作證的特種作業人員要按期參加復審培訓。人力資源部負責特種作業人員報名取證及復審等工作;安全技術部每年至少對公司特種作業人員進行一次相關安全技術和知識培訓,每年累計培訓時間不少于8學時,并做好相關培訓記錄臺賬。
(四)經常性安全教育和培訓。
安全技術部門不定期采用多種形式如電教、展覽、安全月、安全周、競賽活動等,對全體員工進行日常安全知識、安全操作、危險因素識別、事故防范措施等經常性安全培訓,并做好相關記錄;各班組每天在召開班前班后會議時,必須同時進行安全生產教育,其內容為:“總結近期安全生產工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產工作中應逐一解決的問題;檢查相關安全生產規定和措施的落實情況;分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施;總結推廣安全生產工作的先進經驗”。從業人員每年累計培訓時間不少于8學時。
(五)其他內容
1、各部門管理人員、各崗位員工和特種作業人員必須積極接受安全技術部組織的各種安全知識教育和培訓。
2、員工參加公司組織的安全培訓按正常出勤率計算,培訓所產生的費用由公司承擔。
四、培訓文件和賬戶管理
(一)公司安全技術部是本單位安全培訓檔案管理部門,負責本單位安全培訓檔案資料的收集、整理、歸檔、保管及銷毀工作。
(二)安全培訓臺帳的內容和要求
1、 花名冊:企業職工花名冊(必須有崗位和工種信息)。
2、 主要負責人、安全管理人員安全培訓臺帳,包括人員姓名、工作部門、證書編號、領證時間及復審記錄等項目。
3、 特種作業人員安全培訓臺帳,包括人員姓名、崗位工種、證書編號、領證時間及復審記錄等項目。
4、 所有員工的安全培訓臺帳(包括新進員工崗前培訓、員工轉崗、輪崗培訓、四新培訓、每年對相關員工進行再培訓),包括人員姓名、工作部門、培訓時間、培訓內容、考核成績等項目。
5、安全培訓臺帳由專人負責,保證資料收集的及時、準確、齊全,按年度存入安全培訓檔案。
(三)安全培訓檔案的內容和要求
1.公司的安全培訓文件應包括以下文件、資料:
(1)上級相關安全培訓文件、規定;
(2)本單位相關安全培訓規章制度、文件、規定、計劃、總結;
(3)本單位有關安全培訓會議、原始數據,如安全培訓和檢查記錄;
(4)員工安全培訓臺帳和記錄;
(5)持有特殊證件員工的相關資料;
(6)其他需要歸檔的文件、資料。
2.安全培訓必須如實記錄,記錄內容為:培訓時間、地點、內容、課時、參加人員及考核結果等。
3.安全培訓工作結束后,必須及時歸檔,歸檔材料包括以下內容:
(1)培訓通知單;
(2)培訓大綱;
(3)培訓師簽到表;
(4)培訓師試卷;
(5)受訓者成績單;
(6)培訓效果評估表;
(7)其他應歸檔的內容。
4.指定一個人負責檔案記錄、收集、整理、保管等工作。
5.檔案管理員應定期檢查和維護檔案,做好檔案資料的防火、防盜、防潮、防塵、防高溫、防強光等工作。任何人不得隨意更改檔案中的內容。
6.檔案的使用。凡需要查詢培訓記錄的,應征得部門經理或主管同意后,方可使用檔案,查閱人不準抽取或涂改檔案,檔案資料未經檔案管理部門負責人批準,不允許從培訓文件存放處拿走或復制。查閱人員需要復制檔案時,須提供批準證明。
7.對離職或失去保存價值的檔案,經主管領導審核、經批準后,由檔案保管部門組織銷毀。
8.培訓檔案管理部門應當對干部職工培訓檔案的使用情況進行記錄,并填寫干部職工培訓檔案使用記錄。
五、安全基金投資
公司每年按員工工資總額的1.5%提取年度培訓經費,并對資金的使用和投資情況進行梳理和記錄, 形成相關臺賬,保證培訓經費的投入使用。
六、獎懲
對未通過各級安全檢查的員工進行再培訓和補考。考核不合格的新員工不予錄用。對其它各種教育培訓中不合格,不參加,不積極配合人員根據公司《安全生產獎懲辦法》給予相應的處分。
公司安全部定期檢查安全教育制度的落實情況,檢查的主要內容:訓前是否有安排,參加是否有簽到,培訓是否有記錄,訓后是否有考試。
企業培訓管理制度11
一、總則
1、為打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶責任。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據之一。
6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業流程
1、建立規范的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓計劃表》)
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現責任缺項,降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保達到最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的.講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況,作為培訓工作考核和改進的依據。對于駐外單位的調查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的。考核結束后要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數達到100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上后統一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程,包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行為規范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉崗培訓與管理辦法
(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
(2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執行。可以根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓內容向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關責任人進行經濟處罰。
(7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。
7、部門內訓與管理辦法
(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
(4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑒先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情況提出改進意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察內容向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
五、培訓計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行情況。
5、人力資源根據公司的實際工作情況以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業證書,四個紫色證書等同于大專畢業證書,八個紫色證書等同于本科畢業證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。
七、培訓師規范管理
1、為了提高公司培訓專業化水平,規范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序,本著"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規范化、職業化。
2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位可以為中專或正規高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。
(2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
(4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發放《abcd公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準:
(1)教案:
(a)內容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯系實際,具有實效。
(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理,有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講臺風格,亦稱"臺風":
(a)儀容儀表良好,氣質好。
(b)親合力強,有感染力。
(c)現場互動、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術:能夠選擇適合課程內容的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
(5)筆試:熟悉成人培訓教育規律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性:課程方向或內容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創新。
5、培訓師獎勵機制:
(1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
(2)在同等情況下,優先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優秀培訓師,給予一定的物質和精神獎勵。
(4)連續兩次被評為優秀培訓師的,并且達到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下,優先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓師紀律:
(1)努力提供自身業務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。
(2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
(3)在執行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)
8、只有內部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審核批準后方可執行。如未經人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
八、培訓紀律
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規定請假者,要由本部門人員幫忙寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓開始后,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。
6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓時將手機關閉,或將鈴聲關閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
8、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙,一經發現,一律處以10元罰款。
9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
九、培訓資源管理
1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續后方可使用。辦理報銷手續需持所購買的教材、教具以及正式發票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。
十、員工繼續教育管理
1、為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的干部員工繼續學歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續學歷教育的,填寫《繼續教育申請表》(附表十七),經集團批準后,一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。
4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。
十一、本制度自發布之日起開始執行。
企業培訓管理制度12
企業職業病防治宣傳教育培訓管理制度
1 目的與范圍
為規范職業病防治宣傳教育培訓工作,加強員工遵守職業衛生相關法律法規、規章制度、操作規程的自覺性,提高公司員工職業病防治意識和防范技能,保護勞動者的健康,結合公司實際,制定本制度。
本制度規定了教育培訓的對象、方式、內容、計劃制定及培訓實施、記錄保存、實施及效果檢查等。
本制度適用于**公司各部門、單位,以及在本公司參觀學習及進行有關作業的人員。
2 編制依據
《中華人民共和國職業病防治法》 《中華人民共和國安全生產法》 《生產經營單位安全培訓規定》 《工作場所職業衛生監督管理規定》 《**省安全生產培訓管理規定》
《**省職業衛生管理制度及操作規程編制要點》
3 職責
3.1 分管職業健康的公司領導是職業病防治宣傳教育培訓的主管領導。
3.2 人力資源部為職業病防治宣傳教育培訓的歸口管理單位。負責職業病防治宣傳教育培訓計劃的審定。根據需要統一安排新員工、外來人員(包括外來參觀、學習、臨時工作、勞務用工人員等)職業病防治宣傳教育培訓。
3.3 安全技術部是職業病防治宣傳教育培訓的配合管理單位,負責組織實施和檢查考核職業病防治宣傳教育培訓。主要職責是:
a) 負責公司職業病防治宣傳教育培訓管理,制定《職業病防治宣傳教育培訓管理制度》,配合所屬各部門、單位開展職業病防治宣傳教育培訓。
b) 負責公司級主要負責人、職業衛生安全管理人員的職業衛生安全教育培訓、再教育培訓、考核和資格證取(換)證等工作。
c) 負責公司級職業衛生教育培訓,督促各部門、單位進行職業衛生教育培訓。
d) 負責公司級的新員工、外來人員(外來參觀、實習、臨時工作、勞務用工人員等)職業衛生安全教育與考核。
3.4 各部門、單位是公司職業病防治宣傳教育培訓的具體實施單位。
主要職責是:
a) 負責對組織本單位主要負責人、職業衛生安全管理人員的職業衛生安全教育培訓、再教育培訓、考核和資格證取(換)證等工作。
b) 負責組織本單位在職員工的日常職業技能培訓和職業病防治宣傳教育培訓。
c) 負責本單位新上崗從業人員職業衛生教育工作;新上崗的.員工在職業健康體檢合格后,由所屬單位對其進行上崗前的職業衛生培訓,經培訓合格后方可安排具體工作。 d) 負責建立本單位員工的職業衛生教育培訓臺帳,并妥善保存簽字記錄、考核資料等;
3.5 工會負責督促并協助開展本單位職業衛生宣傳教育和培訓。
4 教育培訓內容與方法
4.1 基本要求
4.1.1 各部門、單位要重視職業病防治宣傳教育培訓,堅持做好職業病防治的宣傳、教育、培訓工作 ,提高員工的職業病防范意識和技能。
4.1.2 職業病防治宣傳教育培訓應當以自主培訓為主,不具備培訓條件時,也可以委托具有相應資質的職業病防治培訓機構,對員工進行職業病防治宣傳教育培訓。
4.1.3 對職業病危害嚴重的崗位的勞動者,應進行專門的職業衛生培訓,經考核培訓合格后方可上崗作業。
4.1.4 對因變更工藝、技術、設備、材料,或者崗位調整導致勞動者接觸的職業病危害因素發生變化的,應當重新對勞動者進行上崗前的職業衛生培訓。
4.1.5 職業健康宣傳教育培訓工作實施分級實施及分級管理,可與安全教育培訓工作同步實施,各實施單位應做好職業健康宣傳教育培訓相關記錄,建立職業健康宣傳教育培訓檔案,并對培訓效果進行評估和改進。
4.1.6 建立《職業衛生宣傳培訓檔案》,妥善保存至少3年。
4.2 教育培訓方式及類別
4.2.1 教育培訓方式分為宣傳欄、集中講座、參觀學習、知識競賽、現場教育、會議宣講以及單位組織的實地應急演練等活動。
4.2.2 教育培訓類別:主要負責人及管理人員教育培訓、新員工教育培訓、在職員工日常教育培訓、外來工作人員培訓等。
4.2.2.1主要負責人和管理人員教育培訓
公司主要負責人和職業衛生安全管理人員,應具備與公司生產經營活動相適應的職業衛生知識和管理能力,必須接受專門的職業衛生安全培訓,經安全生產監督部門對其職業衛生安全知識和管理能力考核合格,取得職業衛生安全資格證書后,方可履職。
4.2.2.2 新員工教育培訓
新員工入職前必須進行三級教育培訓中的全部職業衛生相關內容培訓,保證其具備本崗位職業病危害防護設施及應急救援設施操作、個人防護用品使用及自救互救所需的知識和技能等,經考核合格后方能安排上崗作業。
轉崗、復崗員工必須完成三級教育培訓中的部門級和班組級教育培訓。
4.2.2.3 在職員工日常教育培訓
在職員工在崗期間的定期(不定期)開展職業衛生相關內容培訓。
4.2.2.4 進入各生產區域參觀學習及作業的人員,接待部門必須對其進行職業病防治教育,并在參觀學習人員“外來參觀人員危害告知卡”簽字。教育內容主要包括:本單位所從事生產的特點、各生產裝置存在的職業危害因素及防護措施、本單位發生的職業病危害事故案例及事故應急處理措施。
4.3 教育培訓內容
公司及所屬各部門、單位職業病防治教育培訓內容具體包括:
1) 國家職業病防治方針、政策,職業衛生相關法律、法規、規章及標準;
2) 單位職業病防治目標、管理機構、實施計劃、方案及生產工藝流程等基本情況;
3)職業衛生管理相關知識;
4)公司生產經營過程中存在的職業病危害因素預防和控制的基本知識;
5)公司制定的職業衛生管理制度和職業衛生操作規程;
6)法律法規及政府主管部門規定的其他內容;
7)職業病危害防護設備使用、維護以及個人使用的防護用品佩戴、使用;
8) 發生職業病危害事故時的應急救援措施、基本技能等;
9) 典型職業病危害事故案例分析及防范措施;
企業培訓管理制度13
第一章 緒論
第一條 目的和依據
1.1 目的
該制度的目的是為了規范企業的培訓管理工作,提高員工的綜合素質和職業技能,促進企業的發展和員工的個人成長。
1.2 依據
該制度依據國家相關法律法規、企業發展需要和員工培訓需求來制定,同時也遵循人性化、科學化、客觀公正和可操作性強的原則。
第二章 培訓需求分析
第二條 內部培訓需求分析
2.1 員工需求調查
企業應定期開展員工需求調查,了解他們在崗位職責、專業知識、技能技術等方面的培訓需求,并將調查結果作為培訓計劃的依據。
2.2 崗位職能分析
企業應對各崗位的職責和職能進行分析,確定各個崗位的培訓內容和培訓要求。
2.3 培訓計劃編制
企業根據員工需求和崗位職能分析的結果,編制培訓計劃,明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。
第三章 培訓組織與實施
第四條 培訓組織機構設置
4.1 培訓部門設置
企業應設立專門的培訓部門或委托專業培訓機構來負責培訓管理工作。
4.2 培訓人員設置
培訓部門應配備具有培訓經驗和專業知識的培訓人員,并且要定期參加培訓相關的學習和培訓,保持專業素質。
第五條 培訓策劃與實施
5.1 培訓計劃制定
培訓部門應根據培訓需求和資源情況,制定全年培訓計劃,并將計劃報送企業管理層審批。
5.2 培訓課程設計
每個培訓課程應設定明確的培訓目標、培訓內容和培訓方法,確保培訓的有效性和針對性。
5.3 培訓資源準備
培訓部門應及時準備好培訓所需的場地、設備和教材等資源,確保培訓的順利開展。
5.4 培訓實施
培訓部門負責組織培訓活動的實施,包括培訓通知、培訓安排、培訓考核等。
第六章 培訓考核與評估
第七條 培訓考核
7.1 培訓達效考核
企業應對參加培訓的員工進行達效考核,評估其培訓效果,達到一定的.標準后,方可獲得培訓證書或相應的獎勵。
7.2 培訓成果考核
企業要定期對參加培訓的員工進行成果考核,評估其所學知識和技能在工作中的應用情況。
第八章 培訓記錄與檔案管理
第九條 培訓記錄
9.1 培訓記錄的建立
企業應建立健全培訓記錄制度,對每一次培訓活動的相關信息進行記錄,包括培訓內容、培訓人數、培訓時間等。
9.2 培訓記錄的保存
培訓部門應將培訓相關的記錄保存一定的時限,以備查閱和復核。
第十章 培訓評估與改進
第十一條 培訓評估
11.1 培訓效果評估
企業應對培訓的效果進行評估,根據評估結果對培訓計劃和培訓內容進行調整和改進。
11.2 培訓滿意度調查
企業應定期開展培訓滿意度調查,了解員工對培訓活動的滿意程度和意見建議。
第十二條 改進措施
企業應根據培訓評估和滿意度調查的結果,制定相應的改進措施,提高培訓活動的質量和效果。
第十三章 附則
第十四條 制度的解釋和修訂
該制度的解釋權和修訂權歸企業管理層所有,并遵循相應的程序和規定。
第十五條 生效日期
該制度自頒布之日起生效。
企業培訓管理制度14
一、公司著眼于員工綜合素質的提高,對每位員工進行各種形式的培訓、教育,提供充分的機會,使每位員工都能開發出自己的潛能,更好地實現個人自我職業發展。
二、培訓形式包括:
1、崗前培訓。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓。使新員工了解企業的歷史、發展、前景、企業精神,以及公司的管理制度和人力資源政策等,無正當理由不得拒絕培訓。
2、在崗培訓。在崗員工每年要進行1-2次的培訓,培訓不僅著眼于員工知識與技能方面的.補充或提高,而且要培訓員工的新觀念和良好的工作作風。
3、資格培訓。 公司在開拓新項目時,需對員工進行專業培訓,通過適當的教育培訓項目或課程,使員工獲得相應的任職資格或技術等級。
三、員工培訓方式
1、集中和日常培訓相結合;
2、外派和聘請專家培訓相結合。
(1) 因工作需要,必須參加國家、省、市、區組織的各類專業培訓班的,須經各部門領導核準后,報人力資源中心審核,常務執行總裁批準。
(2) 外派培訓人員,須按規定辦理出差手續。
(3) 外派培訓人員返回后,應將培訓教材、結業證書復印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔,統一管理。
(4) 外派培訓人員應將培訓內容視需要整理成冊,向部門或公司有關人員適當傳授。
四、培訓實施步驟
1、每年經濟工作會議后,各部門根據實際需要提出員工培訓計劃,經各部門領導核準后,報人力資源中心。
2、人力資源中心根據公司人力資源開發總體目標和各部門培訓計劃編制培訓大綱,制訂公司年度培訓計劃。
3、各部門臨時追加培訓計劃,須填寫《培訓追加計劃表》,部門領導核準后報人力資源中心審核,經常務執行總裁批準,列入本年度培訓計劃。
五、人力資源中心是公司職業培訓的主管部門,負責制定和組織實施公司培訓活動計劃,并負責處理與社會有關部門在職業培訓方面的有關事宜。
六、凡公司認為有必要的,員工在接受培訓前均需與公司簽訂培訓合同。
七、經公司批準參加的培訓,培訓費可以報銷,工資待遇不受影響;訂立培訓合同的,按合同條款執行。
八、員工的各類培訓、考試成績,將作為年終考核的一項重要內容記錄在案,并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。
九、培訓檔案
1、培訓實施后必須建立完整的培訓檔案,由參加培訓人和人力資源中心共同建立。
2、培訓檔案應包括以下內容:
① 培訓計劃;
② 培訓人員花名冊;
③ 考試、測試卷;
④ 培訓成績單;
⑤ 培訓教師、教材情況;
⑥ 培訓總結;
⑦ 培訓成果報告。
3、培訓檔案由人力資源中心定期轉入公司檔案室。
企業培訓管理制度15
第一章總則
第一條、為了加強安全生產培訓管理,規范安全生產培訓秩序,保證安全生產培訓質量,增強員工的安全生產知識和技能,提高安全意識和自我保護能力,保障員工的生命安全與健康,減少事故的發生,根據《安全生產法》和有關法律、行政法規的規定,制定本制度。
第二條、安全生產培訓管理部門為安全保衛部,其它各職能部門和車間參與。
第三條、本制度所稱安全培訓是指以提高安全管理人員、車間操作人員和從事安全生產工作的相關人員的安全素質為目的的教育培訓活動。
第四條、安全培訓工作實行“統一規劃、分級實施、分類指導、教考結合”的十六字方針。
第五條、安全培訓應當按照國家安全生產監督管理部門統一制定的安全培訓大綱進行
第二章公司各級人員的安全培訓
第六條、公司安全生產的主管副總、安全生產主管部門的安全管理人員,須經過國家有資質的安全培訓機構的相關培訓,取得安全生產管理執業資格證書。第七條、公司中層以上管理人員(包括部門的經理、副經理、主管,車間的主任、副主任等)的安全培訓,由安全保衛部在地方安監部門的'指導下統一組織,原則上每年至少組織一次。
第八條、車間帶班長、調度、班組長一級的培訓,由車間自行組織。由車間主任、安全員對其進行安全培訓并做好記錄。
第九條、普通員工進廠后的安全培訓,執行公司的三級安全教育制度,由車間填寫《三級安全教育卡》(附表一),交回安保部留存備查。
第三章安全培訓教育規定
第十條、公司的安全管理部門要制訂年度的《安全生產培訓計劃》,并協調設備廠家、相關培訓機構、政府安全監管部門等組織實施。
第十一條、公司對新入廠員工,實行廠、車間(部門、工段)、班組三級安全培訓教育,并組織考試,成績合格者方可上崗操作。保證其具備本崗位安全操作、自救互救、應急處置等知識和技能。
(一)廠級崗前安全培訓內容應當包括:公司安全生產情況及安全生產基本知識;公司安全生產規章制度和勞動紀律;從業人員安全生產權利和義務;有關事故案例;事故應急救援、事故應急預案演練及防范措施等。
(二)車間(部門、工段)級崗前安全培訓內容應當包括:工作環境及危險因素;所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故;所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;本車間(部門、工段)安全生產狀況及規章制度;預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項;有關事故案例等。
(三)班組級崗前安全培訓內容應當包括:崗位安全操作規程;崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生事項;有關事故案例;本崗位所存在的危險因素和注意事項;本崗位所需穿戴的勞動保護用品等。
人力資源部培訓組負責組織新員工廠級安全培訓和考試;新員工分到車間后,由車間組織車間級安全培訓和考試;分到各班組后,由班組組織班組級安全培訓和考試。
《三級教育卡》為公司統一制式,各車間(部門、工段)組織新入廠員工按照要求項目填寫完畢,并經受訓人簽字后,交付安保部留存備查。
第十二條、公司員工在調整了工作崗位或離崗一年以上重新上崗時,應當重新接受車間(部門、工段)和班組級的安全培訓,培訓由新上崗位所在車間(部門、工段)負責組織。
第十三條、公司實施新工藝、新技術或者使用新設備、新材料時,應當對有關從業人員重新進行有針對性的安全培訓,修改或制訂新的安全操作規程并上墻第十四條、特殊工種的培訓:諸如叉車司機、壓力容器操作人員、起重設備操作人員、危險化學品操作人員等,屬于國家規定的特殊工種作業人員。按照國家相關規定,特殊工種作業人員在上崗之前要經過國家安監部門或質量技術監督部門的崗前培訓,取得上崗資格證書后方可上崗操作。
按照國家規定,每隔1—2年要對特殊工種的上崗資格證書進行復審,由特殊工種作業人員持上崗資格證書到政府安全監管部門指定的培訓機構接受安全再教育。
特殊工種的培訓取證和復審工作由安全保衛部負責組織。
第十五條、公司確立終身教育的觀念和全員培訓的目標,要對在崗人員進行經常性安全生產培訓。經常性安全生產培訓內容主要是:安全生產新知識、新技術;安全生產法律法規;作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等。
第十六條、做好各種教育培訓記錄,培訓記錄主要內容:培訓名稱、內容、時間、培訓人員簽到等情況(附表二)。
第四章其他規定
第十七條、公司不能向員工個人收取安全生產培訓費用,公司不得克扣本單位其他從業人員參加安全生產培訓期間的工資、獎金等經濟收入。
第十八條、公司內部特殊工種作業人員參加特殊工種培訓所產生的費用由公司承擔,培訓后取得的上崗資格證書由安保部保管,員工可持有特殊工種上崗資格證書的復印件。特殊工種作業人員離崗后,不得將其上崗資格證書一并帶走;如需要帶走的,須支付相應培訓費用,具體規定見《證件管理規定》。
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