診所管理制度匯總(15篇)
在不斷進步的社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的診所管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

診所管理制度1
第一章總則
第一條為加強個體診所使用藥品和醫療器械的監督管理,保證人體用藥安全有效,維護人民群眾用藥的合法權益,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》的有關規定,結合本市實際,制定本規范。
第二條本規范適用于轄區內已取得《醫療機構執業許可證》的個體診所。
第三條市級藥品監督管理部門主管轄區內個體診所的藥品、醫療器械質量監督管理工作。縣(區)藥品監督管理部門,負責本轄區內的個體診所藥品、醫療器械質量監督管理工作。
第四條本規范適用于個體診所藥品、醫療器械的購進、驗收、儲存、調配、使用和管理。
第二章人員與培訓
第五條個體診所的負責人及其有關人員應熟悉藥品、醫療器械管理法律法規,掌握藥品基本知識。
第六條個體診所從事藥品管理、處方審核、調配的人員必須是依法經過資格認定的藥學技術人員或由已獲得臨床執業助理醫師以上資格及通過勞動部門技能鑒定、符合規定的藥學人員擔任。
第七條個體診所負責人應負責涉藥人員藥品管理法律法規、專業技術知識的繼續教育培訓,并建立相應的檔案。
第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進行一次健康體檢,并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。
第三章進貨與驗收
第九條個體診所必須從具有藥品生產、經營資格的企業采購藥品,禁止從其他渠道采購藥品。對首營企業應審核其合法資格,應當按照有關規定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復印件。
第十條購進藥品應逐批進行檢查驗收,并建立真實、完整的藥品購進驗收記錄。藥品購進驗收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、供貨單位、購貨數量、購貨日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。購進進口藥品還應索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》復印件。供貨憑證和驗收記錄應至少保留兩年備查。
購進醫療器械還應索取供貨單位加蓋原印章的《醫療器械注冊證》復印件,并建立購進驗收記錄。內容包括:產品名稱、生產企業名稱、產品注冊證號、型號規格、產品數量、生產批號、滅菌批號、產品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗收記錄至少保存兩年備查。
第十一條經檢查驗收不合格的藥品和醫療器械不得購進使用。發現假劣藥品或質量可疑藥品,必須及時報告當地藥品監督管理部門,不得使用或自行作退、換貨處理。
第十二條個體診所應配備與經批準的診療、服務范圍相一致的藥品,制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照省衛生廳和省食品藥品監督管理局確定的《省個人設置的門診部、診所常用及急救藥品目錄》執行。
第十三條個體診所未經批準,不得擅自配制制劑。
第十四條對特殊管理藥品應按有關規定執行。
第四章儲存與保管
第十五條個體診所的藥品、醫療器械的'儲存條件應與診療活動相適應。儲存場所四周應平整光潔,屋頂、墻壁應無脫落物,不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風、避光等措施。
第十六條個體診所必須配備與使用藥品相適應的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計等設施。藥品按不同儲存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲存,相對濕度控制在45%-75%,并每日做好溫濕度記錄。
第十七條個體診所儲存藥品的藥柜、冷藏柜內不得存放其它物品。
第十八條藥品儲存放置必須分類定位,做到藥品和非藥品分開;內服藥與外用藥分開。
第十九條個體診所應定期對儲存的藥品進行檢查養護,并予以記錄。對近效期藥品、醫療器械(指有效期6個月內)應加強管理,防止藥品、醫療器械過期失效。
第二十條個體診所的藥品儲存場所應與生活、辦公、診療場所明確分隔,不得臨街設置藥柜。
第五章藥品使用與調配
第二十一條個體診所應當憑本診所醫師處方使用藥品,不得無處方調配藥品。調配處方必須經過核對,對處方所列的藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕調配,必要時經處方醫師更改或者重新簽字,方可調配。
處方調劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應清潔、衛生,發藥時應在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規格、用法、用量、有效期等內容。
第二十二條一次性使用的醫療器械,不得重復使用,使用過的,應當按照國家有關規定銷毀并做好記錄。
第二十三條個體診所必須經常觀察本單位使用的藥品質量、療效和反應。發現藥品不良反應及醫療器械不良事件必須及時向衛生行政部門和藥品監管部門報告。
第六章制度與管理
第二十四條個體診所應依據有關法律、法規及本規范,結合實際制定和落實藥品質量管理制度,并定期檢查和考核,做好相關記錄。
藥品質量管理制度應包括:
(一)藥品和醫療器械購進、驗收管理制度;
(二)藥品儲存、保管和養護管理制度;
(三)處方調配和藥品拆零管理制度;
(四)不合格藥品管理和質量事故報告制度;
(五)特殊藥品管理制度;
(六)藥品不良反應及醫療器械不良事件報告制度;
(七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;
(八)從藥人員業務學習制度;
(九)一次性使用無菌醫療器械銷毀處理制度;
相關記錄應包括:
(一)藥品購進驗收記錄;
(二)藥品養護記錄;
(三)藥品存放場所的溫濕度記錄;
(四)不合格藥品處理記錄;
(五)廢棄一次性使用無菌醫療器械的銷毀記錄;
(六)從藥人員業務學習記錄。
第七章附則
第二十五條個體診所必須按本規范加強藥品、醫療器械的質量管理,如違反本規定,予以限期整改、通報批評;如違反法律、法規、規章規定的,將依法予以處罰。
第二十六條本規范中個體診所是指個人設置的門診部、診所等醫療機構。
第二十七條本規范所指的首營企業是指購進藥品時與本診所首次發生供需關系的藥品生產或藥品批發企業。
第二十八條本規范自年6月1日起施行。
診所管理制度2
1、口腔診療器械消毒滅菌與監測工作必須由專人負責。
2、醫療機構應當對口腔診療器械消毒與滅菌的效果進行監測,確保消毒、滅菌合格。
3、滅菌效果監測采用工藝監測、化學監測和生物監測。
4、工藝監測包括滅菌物品、洗滌、包裝質量合格;滅菌物品放置滅菌器的方法合格;滅菌器的運行程序正常。壓力蒸汽滅菌監測合格后在常規使用條件下做到每鍋工藝監測。
5、新滅菌設備和維修后的設備在投入使用前,應當確定設備滅菌操作程序、滅菌物品包裝形式和滅菌物品重量,進行生物監測合格后,方可投入使用。在設備滅菌操作程序、滅菌物品包裝形式和滅菌物品重量發生改變時,應當進行滅菌效果確認性生物監測。滅菌設備常規使用條件下,無菌物品每包化學監測,每月進行一次生物監測并做好記錄。
6、用包裝方式進行壓力蒸汽滅菌或環氧乙烷滅菌的,應當進行工藝監測、化學監測和生物監測。
7、使用中的.化學消毒劑應進行濃度監測和微生物污染監測。
濃度監測:對于含氯消毒劑、過氧乙酸等易揮發的消毒劑應當每日監測濃度,對較穩定的消毒劑如2%戊二醛應當每周監測濃度,使用頻繁應縮短監測時間并記錄。
微生物污染監測:使用中的化學消毒劑每季度監測一次,使用中的滅菌劑每月監測一次。
診所管理制度3
一、注意儀容儀表,上班不配戴手飾、不穿拖鞋、響底鞋、高跟鞋。
二、交接班要準時,并且要交接清楚,點清備用物品。
三、中夜班要打掃治療室、護士站。
四、每周一、四換床單;周一大掃除,治療室內窗子、紫外線燈必須擦干凈。
五、晨間護理、要換床單、消毒靈浸泡桶及操作臺衛生,并隨時保持床鋪整潔。
六、濕化瓶按時消毒保存,餾水每15天更換一次(長期吸氧者每日更換,備用15天換一次)。
七、一次性醫療廢物使用后按規定處理,不能亂扔,必須按要求毀形。
八、注意處方用藥,不能配錯針水或將針水送錯。
九、嚴格執行無菌操作管理規程,在進行護理操作中要戴口罩。
十、不得在護士站及治療室吃零食、大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
十一、不得脫崗、串崗,上班時間服從上級領導分配,不得推脫責任。
十二、準時上班,不遲到、早退、曠工。
十三、每周用95%酒精擦紫外線燈管,并做好記錄。
診所管理制度4
1、實行定期服務制度。法律診所實行“日坐診、周巡診、月會診”制度。“日坐診”即每日均有法律顧問等坐班問診,為群眾解難釋疑;“周巡診”即每周由法律服務隊伍,到有困難的群眾家中,送法上門;“月會診”即對重大、疑難法律問題,由法律診所會同有關部門,共同解決問題。
2、實行工作日志制度。法律診所、法律顧問將聯系村的基本情況,提供服務的時間、內容、方法和結果都詳細記載到登記表上。做到一次一記、一事一記、一村一卷,辦理具體法律事務做到一事一檔。
3、實行重大事項報告制度。法律診所、法律顧問一旦獲悉并參與調處服務村遇到如集體訴訟、集體、農村重大突發事件,或者可能引發不穩定因素的重大事項等復雜疑難情況的,要及時報告鎮黨委、政府。
4、實行工作交流制度。法律診所定期研究、探討農村法律顧問工作,法律顧問之間經常總結、交流經驗做法,不斷改進工作方法,提高法律服務質量。
5、實行履職報告制度。法律診所及法律顧問在每年度的12月底中旬,要將當年履行職責情況總結上報鄉鎮及司法局,作為年度工作考評與責任制考核的.重要依據。
6、實行回訪檢查制度。鄉鎮將聯合司法局要定期聽取或征求顧問
單位對法律顧問工作的建議和意見,對認真履職的法律服務人員及時予以表揚,對履職不認真、工作不落實或敷衍應付的法律服務人員給予通報批評。對于顧問單位不滿意的法律服務人員要給予更換。
診所管理制度5
診所工作制度:
1、診室醫師應由醫德醫風好、醫療經驗豐富的資深執業醫師擔任。
2、合理安排就診流程、縮短病員候診時間。接待病員時態度和藹、關心體貼、有禮貌、耐心解答問題。對疑難、危重病員優先提前安排門診。3、嚴格執行首科首診負責制,規范書寫門診病歷、處方、實驗室檢查、器械檢查申請單,及特殊檢查協議書。認真填寫門診登記。
4、醫師應認真檢查病員,用療效確切且經濟的治療方法科學、合理用藥。尊重病員的'知情權和選擇權。
5、對疑難、危重病員不能確診或病員兩次復診仍不能確診者應及時請上級醫師會診。
6、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染,根據《傳染病管理法》做好傳染病疫情報告。
7、診室應保持清潔整齊,所有物品放置規范整齊,確保良好的候診環境。診室要有遮掩設施,保護病人隱私權。
處置室工作制度:
1、凡各種注射應按處方或醫囑執行。對過敏的藥物必須按規定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執行查對制度,對患者熱情、體貼。
3、密切觀察注射后的情況,發生注射反應或意外,應及時進行處置,并報告醫師。
4、嚴格執行無菌操作規定,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時補充更換。
6、室內每天要消毒,定期采樣培養。
7、嚴格執行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換藥時除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
診所管理制度6
【門診部工作人員守則】
1、發揚救死扶傷精神,全心全意為病人服務,努力鉆研業務,提高醫療技術水平;
2、文明禮貌服務,舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人;
3、尊重病人的人格與權利,對待病人一視同仁;
4、自覺遵紀守法,不得收取病人禮金,模范地執行各項衛生法規;
5、為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄漏病人隱私和秘密;
6、服從組織,關心集體,團結協作,正確處理同行同事間的關系;
7、對工作認真負責,履行崗位職責,嚴格執行規章制度和操作常規;
8、保持醫館整潔,美化環境,創造溫馨的就醫環境。
【醫師執業制度】
1、遵守法律、法規,遵守技術操作規范;
2、樹立敬業精神,遵守職業道德,履行醫師職責。關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私;
3、宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育;
4、醫師不得出具與自己執業范圍無關或不實的醫學證明文件;
5、對重危患者,醫師應當采取緊急措施,或及時推薦到有更好醫療條件的醫院去就診;
6、醫師應當使用經國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫療器械;
7,醫師應當如實向患者或者家屬介紹病情,但應注意避免對患者產生不良后果;
8、醫師不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益;
9、醫師發生醫療事故或者發現傳染病疫情時,應當按照有關規定及時向醫館或者衛生行政部門報告。
【醫療差錯、事故防范處理制度】
1、建立差錯事故登記簿,對所發生的.差錯應及時查清原因,明確責任,依照規定的《醫療差錯事故處理原則》嚴肅處理,并做好善后工作;
2、發生嚴重差錯或醫療事故后,除立即組織搶救外,同時要向領導報告;
3、發生差錯事故的部門和個人要及時報告,如不按規定報告,其責任人要承擔一切后果;
【中醫科工作制度及操作規程】
1、加強中醫科室的建設,繼承、發掘、整理、提高祖國醫藥學遺產;
2、由中醫負責管理。中醫科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫決定,診斷、治療以中醫方法為主,必要時可請西醫協助;
3、中醫可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關醫療證明書。根據理、法、方、藥的原則,認真及時書寫中醫或中西結合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名;
4、對于年老經驗豐富的中醫,應配備水平較高的青壯年中醫或西學中醫師,作為助手,繼承并整理其學術經驗。積極開展中醫的科研工作;
5、承擔中醫和西醫學習中醫的教學工作,認真帶好進修、實習人員,定期開展中醫學術活動;
6、積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。
【設備使用制度及操作規程】
1、診所的所有設備應保證安全運行,所有的非診所的工作人員不得私自對診所的設備進行操作;
2、工作人員在使用相應的設備應按照設備的操作規程進行,不得進行違規操作;
3、設備使用時要填寫相應設備運行記錄,并關注設備的安全運行;
4、工作人員將設備使用完畢后,將設備的電源關閉;并做好設備的安全檢察,以避免設備給我們造成安全隱患;
5、設備有專門的人員定期進行運行檢查并定期進行養護;
6、部分設備使用后需要進行消毒處理的必須經過消毒后方能進行再使用。
診所管理制度7
立即停用或清除引起過敏的物質。病人就地平臥,吸氧,針刺人中、十宣、內關穴。
腎上腺素0。5~1mg皮下注射(小兒0。02~0。025mg/kg),必要時
10~15min后重復注射。
地塞`米松10~20mg或氫化可的松100~200mg加入5%葡萄糖液
20~40ml內靜注。
擴充血溶量:5%G·S 1000ml靜滴。
血管活性藥:多巴胺40~80mg加入5% G·S 500ml靜滴。
可與間羥胺聯合應用。必要時給予去甲腎上
腺素1~4mg加入5%G·S靜滴。
抗組織胺藥物:肌注異丙嗪25~50mg,撲爾敏10mg。
10%葡萄糖酸鈣10~20ml緩慢靜注。
觀察24小時,以防過敏性休克再次發生。
診所管理制度8
1、認真貫徹執行黨和國家的衛生方針政策,自覺遵守國家的衛生法律法規,服從衛生行政主管部門管理,依法持證執業。
2、將本機構《醫療機構執業許可證》正本懸掛于醒目處。每年按時申請校驗一次。如機構地點、診療科目發生變化,應提前申請變更。
3、樹立以病人為中心的服務理念,處處為病人著想,熱情接待每一位患者,認真診治每一個病人。
4、認真、規范、準確地書寫門診病歷,填寫門診登記、處方。
5、嚴格遵守醫療護理各項技術操作規程,防止醫療事故發生。
6、嚴格遵守《傳染病防治法》,發現傳染病及時向疾病控制中心報告,不截留傳染病人。
7、依據國家有關價格政策,制定合理的各項業務收費標準并公示,收款后正規合法的票據。
8、開展健康教育,大力宣傳衛生防病知識。
1、自覺遵守《執業醫師法》,依法持證開展相應的醫療服務工作,不從事注冊范圍以外的`業務項目。
2、努力鉆研業務技術,提高醫療技術水平。對待病人態度和藹,檢查認真,診斷正確,治療得當。對診斷不明和危、急、重癥病人進行必要的處置并及時提出轉診。
3、認真書寫病歷、處方和各種記錄,發現傳染病應按規定及時報告。
4、嚴格執行各種規章制度和技術操作規程,防止醫療事故發生。
5、參與開展健康教育,積極宣傳衛生防病知識。
診所管理制度9
一、認真遵守《執業醫師法》和相關法律法規。
二、認真、及時、準確地完成各科醫療文書的書寫和其它相關記錄。
三、按有關規定做好傳染病登記、報告工作。
四、認真執行各項規章制度和技術操作規范。
五、為病人所急所想,關心體貼病人,精心救治。
六、遵守醫療原則和保護性醫療制度,正確診治,合理用藥。
七、努力學習醫學知識,不斷提高醫療業務水平。
八、不開人情方、人情診斷書。
診所管理制度10
一、門診候診室必須保持清潔,地面、門窗、內壁每日進行濕式清擦一次,走廊痰盂內存放1:200的`“84”消毒溶液每日更換一次。
二、門診每天進行空氣消毒兩次。
三、門診觀察室要保持空氣新鮮,經常通風換氣,室內要經常進行消毒,如有污染,隨即清除和消毒,對不明高熱病人或疑似傳染病人,在病人離開后要進行沏底消毒。
四、廁所必須保持潔凈。每天由衛生員進行兩次消毒,廁所地面及便池內外,不準帶有污染痕跡,如有病人排泄物等,應即消除和消毒。
五、門診各科室的污染廢料、紗布、棉球等,必須集中放在一起,每日由本科人員,送燒臟爐進行焚化處理,絕不準亂扔、亂放,更不能混為一般垃圾處理。
六、肝炎診室和夏季腸道門診診室,每日進行兩次消毒,隨時污染隨時消毒。室內陳設物及門窗、四壁,應經常用1:200的“84”消毒液噴霧或浸泡拭布進行清擦。室內不準陳放食品和就餐。
診所消毒隔離管理制度 篇1、保持診室清潔整潔,診室每日用500ml/L二氧化氯消毒液擦拭臺面,地面濕拖二次;空氣用紫外線消毒30分鐘,每日二次并登記,燈管用95%酒精每周擦拭一次。
2、操作前應戴口罩、帽子并嚴格洗手或手消毒,可能出現血液、體液噴濺時應戴護目鏡。
3、嚴格遵守無菌技術操作原則,公用持物鉗、容器每日滅菌;棉球缸、酒精、碘酒、地卡因瓶等每周更換滅菌二次;口腔診療器械均要一人一用一消毒或滅菌;無菌物品率達100%。
4、各類器械按照去污--清洗--消毒或滅菌程序處理,各類物品必須按無菌、清潔、污染分別放置,無菌物品單獨存放并有明顯標識,定期檢查,有污染或過期必須重新滅菌。
5、使用手機時,在每次治療開始前及結束后么踩腳閘沖洗管腔30秒,減少回吸污染。
6、消毒液定期更換、監測并做好記錄,含氯消毒劑每日監測嘗試;2%戊二醛每周監測濃度。
7、口腔診療過程中產生醫療廢棄物及一次性醫療物品均要毀型消毒無害化處理,醫療垃圾雙層黃色袋焚燒并有交接登記手續。
8、預真空快速蒸汽鍋每月用生物指示劑監測夠菌效果一次,每月進行診區空氣、物表、醫護人員手、使用中消毒液生物學監測一次,紫外線每季度監測一次。
診所管理制度11
社區衛生服務站工作人員崗位職責
一、工作人員準時上崗,按規定著裝,儀表整潔,嚴格無菌操作。
二、主動熱情耐心細致地接待每一位咨詢者,收集信息資料,加強居民健康檔案管理,定期與社區衛生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員,應及時通知有關人員安排上門服務,對社區危重病人應聯系轉、住院手續。
四、認真做好本職工作,積極參加社區衛生服務中心組織的政治及業務學習。
五、保持室內安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。
六、每天下班前做好安全保衛工作。
七、發生緊急情況,應及時向社區服務中心領導匯報。
社區衛生服務站出診制度
一、按群眾需求,由站長安排出診醫生,做到隨時上門出診。
二、出診前查閱病人的健康檔案,帶上必要的藥品、器械。
三、出診進行靜脈輸液或肌注時,必須向病人和家屬宣傳注射須知,對外院帶入藥品,須持有醫院開出的醫囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外,以免發生意外。
四、對病情嚴重的'患者及時聯系轉診和住院。
五、出診后隨時與病人保持聯系,了解病情變化,補充病人健康檔案。
六、出診所使用的藥品應在當日與藥房結清,并將收入繳入社區衛生服務站財務。……
社區衛生服務站差錯及事故防范制度
一、牢固樹立安全意識,嚴格遵守各項規章制度,履行職責,規范操作,嚴防服務差錯及事故的發生。
二、所有工作人員上班時應在班在崗,值班時應堅守崗位,不得串崗。
三、服務站內所使用的藥品及材料必須統一從社區服務中心統一調撥,不得從其它非法途徑調進。
四、嚴格執行《處方管理辦法》的要求出具處方。
五、嚴格執行首診負責制,不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫務人員應嚴肅認真,不說、不做與搶救治療無關的話與事,更不允許談笑風生。
六、醫務人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話要講究語言藝術,要將病情及預后交待清楚,不得大包大攬,對疑難、危重病例要及時轉診。
七、認真實行醫療糾紛登記、報告、處理制度。要……
二、社區衛生服務站消毒隔離制度
社區衛生服務站消毒隔離制度
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關規定。
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管,每天進行1-2次空間消毒,每次不少于30分鐘,并做好記錄。
3、各種穿刺做到“一人一針一管”,必須使用合格的一次性醫療用品,一次性醫療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設備及器械。
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫療衛生用品,必須是獲得省級以上衛生行政部門“衛生許可證”的產品。
6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精二步法,浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑,每一周更……
社區衛生服務站管理制度
一、認真貫徹黨和國家衛生工作方針政策,嚴格執行法律法規。
二、定期召開辦公會,研究布置工作,積極開展業務,完成上級交辦任務,與社區衛生服務中心、村委會加強聯系,定期匯報工作。
三、組織職工參加政治、業務和社會活動,安排一定時間學習政治和業務,并有記錄。
四、建立崗位責任制,健全各項技術操作規程。
五、嚴格執行財務制度,建立健全登記、統計制度,做到資料完整準確,上報及時,物資定期清點,帳目要妥善保管。
六、建立門診、出診、轉診及醫療差錯報告制度。
七、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人,發生醫療糾紛、差錯事故等按法律及有關規定處理,并及時向上級有關部門報告。……
診所管理制度12
1.遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條,執行照做。
2. 科主任組織科室人員學習、培訓,提高業務水平,開展新技術、新療法、新業務,督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。相互尊重、相互幫助、共同提高。
3.督促檢查工作人員執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯、事故。認真學習掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性.交叉感染。醫生診療中,相互需協助,施行四手操作
4.督促檢查各工作設備間物品井然不亂,各設備運行情況,經常檢查和登記機器的使用管理和維修情況.保持診室環境衛生干凈整潔,務必保證當日治療所需器械已滅菌,藥品充足
5 . 嚴格遵守上。下班時間,不遲到早退,提前15分鐘進入科室,科室人員做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假. 對遲到早退人員予以登記,并處以罰款.
6.關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌.
7.每診室有一名醫師負責診室工作對業務技術進行指導。 診療結束時由助手或醫生指導病人填寫完整檔案,及時填寫患者復診預約卡,本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫囑24小時內電話隨訪并記錄。初復診預約應提前24小時電話確定,并在就診前8小時電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時間過長.
8.對疑難病歷不能確定診斷時應向上級專家會診。
9.醫護人員要衣帽整齊,禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔.
10.患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者。科內會診有科主任負責。在本科就診的'主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉診到有關科室治療。
11.病歷檢查根據本院擬訂的標準內容,檢查病歷. 每月有專人檢查病歷檢查結果上報科主任。 科主任每月檢查一次醫療質量對存在問題予以處理和糾正
12.醫護人員要認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞.下班前要關電閘,水門.氣門,門窗。 保證。 安全
13.門診工作中出現的醫療差錯事故應登記,嚴重醫療差錯事故應向上級報告,并及時采取處理措施,當事人應對發生的問題進行檢查認識,吸取教訓。予以改正以提高醫療質量,對責任事故應以懲罰。
14.科室設差錯事故登記本,定期進行檢查,總結討論和召開全科醫師進行差錯事故原因的討論,總結經驗,杜絕類似事件的發生。
15.對當事的患者在可能的情況下盡量減少痛苦和損失,認真耐心做好解釋和安撫工作.
16.上班時間要堅守崗位嚴禁扎堆聊天,說小打鬧,吵架.違者罰款.
17.對患者給以表揚的醫生給以獎勵,對患者給以批評的醫生予以懲罰。
18.維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節流。
19.時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。
診所管理制度13
1、嚴格遵守《藥品管理法》及配套法規,為醫療保健提供有效、安全的藥品。
2、藥品(一次性醫療用品)一律從合法的藥品經銷企業采購。對購進藥品(一次性醫療用品)應逐一檢查驗收登記。定期進行藥品質量檢查,防止藥品過期、失效、變質,杜絕采購使用假冒偽劣藥品(一次性醫療用品)。
3、藥品不著地存放,旋轉應定點定位、分類有序。妥善保管須特殊存放的`藥品。配備必要的急救藥品。沒有診療科目范圍之外的藥品。
4、一次性使用無菌醫療器械使用后必須剪斷、、毀形、浸泡消毒、統一銷毀并有記錄備查。
5、憑醫師處方發藥,發藥時要執行查對、復核雙簽字制度。如處方有錯誤,應由醫師更改后配發。
6、堅持因病施治,合理用藥。處方書寫規范、內容齊全。
7、做好藥品進、銷、存明細賬,做到帳物相符。
診所管理制度14
幼兒園應如何管理、使用紫外線消毒燈?
《托兒所、幼兒園衛生保健管理辦法》第五條規定:幼兒園園舍、桌椅、教具、采光、照明、衛生設施、娛樂器具及運動器械等必須安全并適合兒童健康發育的需要,符合國家規定的衛生標準和安全標準要求。
紫外線能有效殺菌,但人體長時間被紫外線直接照射則會損害眼睛及皮膚,甚至可能發生更嚴重的'病變。因此,紫外線消毒燈必須在室內沒有人的情況下使用。幼兒園在配備紫外線消毒燈時必須做到如下幾點:一是應選購質量合格、安全可靠的產品,保留好質保憑證及發票等;二是紫外線消毒燈的安裝應符合安全要求,保持一定的高度并應設有明顯的警示標志,為防止幼兒誤開,最好架設獨立電路,特別是應和普通照明燈分開安裝;三是應健全管理制度,落實責任,確保消毒燈有專人負責,保證設備安全及有效使用;四是注意專項的安全教育,務必讓每位教職工都知道消毒燈的使用方法和注意事項,并把相關知識納入幼兒安全教育教學之中。
診所管理制度15
1、嚴格遵守基本技術操作規程,操作時應衣帽整潔,戴口罩,各種注射做到一人一針一管,杜絕醫源性疾病傳播,防止交叉感染。
2、各種消毒液配制方法科學,定期更換消毒液,注明藥液名稱、濃度。5-10月份每周更換兩次,其余月份每周更換一次,并有更換記錄。
3、敷料、壓舌板、牙科器械均須高壓滅菌,做到一人一用。器械使用后應清洗干凈再進行消毒滅菌。
4、治療室、輸液室每日紫外線燈照射消毒,時間不少于半小時并記錄。
5、體溫表須用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒,一人一用。
6、每天打掃室內衛生,保持環境整潔,地面用來蘇爾噴灑消毒。
7、按規定暫存、集中處理醫療廢物,做好交接。
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