售前工程師崗位職責

時間：2025-11-18 21:11:57 好文我要投稿

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售前工程師崗位職責

　　在我們平凡的日常里，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的售前工程師崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

售前工程師崗位職責

售前工程師崗位職責1

　　職責：

　　1、參與信息化項目售前、售中及售后技術交流，有效分析掌握用戶需求。

　　2、協助組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　3、配合項目經理完成與用戶的'技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作；

　　4、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作；

　　5、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作；

　　6、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流；

　　7、善于學習新知識、應用新知識、對新技術發展有敏銳的洞察力。

　　職位要求：

　　1、計算機相關專業大專以上學歷，三年以上IT領域技術支持工作經驗；

　　2、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際系統集成項目的設計經驗；

　　3、較多的方案設計、標書應答、用戶交流經驗；

　　4、良好的寫作能力和口頭表達能力，普通話標準；

　　5、工作條理性強，具有很強的責任心和團隊合作精神；

　　5、具有較強文字寫作能力，精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等辦公軟件；

　　6、優秀的語言表達能力，溝通具有親和力；

　　7、為人誠實正直、踏實穩定，具有強烈的責任心、良好的職業道德。

售前工程師崗位職責2

　　1、具有軟件正版化和網絡安全意識；

　　2、配合公司銷售以及微軟（中國）/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流，負責技術協議談判，協助合同談判；

　　3、負責與客戶進行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。

　　4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示；配合銷售完成客戶技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的準備；

　　5、負責客戶端的技術方案的.宣講，召開在線技術培訓和交流會議；

　　6、負責云計算、大數據、人工智能行業技術動態和市場信息的收集、整理與分析；

　　7、負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作；

　　8、協助組織內部員工技術培訓和考核。

售前工程師崗位職責3

　　職責：

　　1、負責市場部產品發布的相關工作，確保新產品上線后能良好的運行;

　　2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;

　　4、負責產品認證相關事項;

　　5、統計、維護產品相關信息，以支撐市場需求;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類專業本科及以上學歷。

　　2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;

　　3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗，熟悉各類市場調研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的'行業經驗者優先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術/市場類文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協作能力，工作細心，責任心強。

售前工程師崗位職責4

　　職責:

　　1、配合市場和銷售，負責產品售前的功能演示，技術溝通;

　　2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產品選擇，提供解決方案;

　　3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

　　4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。

　　崗位要求：

　　1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗，有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;

　　3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

　　4、熟悉安防行業基礎知識，對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識，具備方案和標書的`獨立編寫能力;

　　5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內或國際出差。

售前工程師崗位職責5

　　職責：

　　1、負責挖掘用戶需求，根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

　　2、負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

　　3、負責公司銷售部的'日常技術咨詢并提供技術建議;

　　4、完成技術資料整理，資源共享和技術協調工作;

　　任職要求：

　　1、計算機及相關專業大專以上學歷，3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;

　　2、具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

　　3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)

售前工程師崗位職責6

　　職責：

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的'商機管理體系；

　　4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，并最終形成相關的技術規范文檔。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷；

　　2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗；

　　3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際網絡系統集成項目的設計經驗；

　　4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力；

　　5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；

　　6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

　　7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書

售前工程師崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、根據產品規劃或者項目要求,開展需求調研,完成調研報告和需求規格說明書;

　　2、向開發提供咨詢、指導、解釋業務需求,向用戶匯報系統功能;

　　3、整理和分析客戶需求,對其分類匯總和實現預估,提出需求分析報告和實現計劃要求;

　　4、能出差,責任心強,演講和ppt能力強

　　任職要求:

　　1、計算機或通訊相關專業本科以上學歷,本科、

　　2、兩年以上需求工作經驗;

　　3、具有較強的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;

　　4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發過程管理,具有較好的`開發經驗;

　　5、較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力;

　　6、有電子政務、公安等等大型管理系統軟件需求分析實踐者優先。

售前工程師崗位職責8

　　職責：

　　1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作。

　　2、配合銷售經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講等售前技術支持工作。

　　3、協調廠家技術資源，配合銷售完成項目售前支持。

　　4、配合營銷部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

　　6、完成公司安排的其他工作事宜。

　　任職要求：

　　1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用戶需求，具備良好的建議書、解決方案寫作及講解技能。

　　2、熟悉政務及企業信息化建設，熟練掌握網絡、安全、服務器、存儲、數據庫、虛擬化等相關系統規劃，能夠獨立進行產品選型配置和方案編寫，有實際系統集成項目的設計經驗；

　　3、熟悉業界最新進展和發展方向，具備良好的'表達能力和溝通協作能力。熟悉主流廠商產品或解決方案，有大型集成項目工作經驗者優先。

　　4、工作條理性強，具有很強的學習能力，責任心和團隊合作精神。

　　5、計算機相關專業本科及以上學歷，3年以上系統集成項目技術支持工作經驗；對系統集成行業較為了解，熟悉相關主流廠商產品和技術，有一定的現場工程師經驗；年齡35歲以下。

售前工程師崗位職責9

　　職責：

　　1、售前技術支持；

　　2、技術方案編寫、投標、客戶交流；

　　3、收集、分析客戶業務需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇；

　　4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，并作出分析。

　　職位要求：

　　1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業畢業；

　　2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計咨詢經驗；

　　3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經驗；

　　4、熟悉網絡技術，有大型項目設計經驗；

　　5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識；

　　6、具有良好的人際關系、溝通協作能力和團隊合作精神。

　　7、有相關認證者優先。

售前工程師崗位職責10

　　1.協助銷售完成項目中的軟件售前工作;

　　2.與客戶溝通項目中的軟件需求，并編制需求分析文檔;

　　3.編制項目中的.軟件方案;

　　4.負責項目投標中的軟件部分工作;

　　5.編制軟件產品的推廣資料;

　　6.協助編制軟件開發的過程文檔;

　　7.搜集行業相關技術信息;

　　8.對銷售進行定期產品講解培訓工作;

售前工程師崗位職責11

　　職責：

　　1，詳細分析客戶的業務需求，結合公司的產品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產品的選擇。

　　2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品，負責公司內部及外部的`技術、產品培訓。

　　3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

　　4、承擔項目實施過程中技術經理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業，5年以上系統集成項目技術工作經驗，有軟件開發背景優先。

　　2、具備良好的IT從業技術背景，對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解，具有系統集成項目開發或實施經驗，熟悉系統集成項目實現過程。

　　3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術應用能力，系統方案設計能力強。

　　4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前工程師崗位職責12

　　一、售前支持工作

　　1、獨立或協助團隊完成與客戶進行技術交流；

　　2、引導客戶對需求的`理解，挖掘客戶的真實需求，并整理客戶最終需求供團隊參考；

　　3、根據客戶實際需求撰寫解決方案；

　　4、為客戶提供行業發展和應用咨詢；

　　5、為客戶提供相應的技術培訓；

　　6、收集行業和競爭對手資料，實現自有解決方案或產品的定位，為營銷提供決策依據等。

　　二、項目招投標工作

　　1、獨立或協助團隊完成項目前期工作，包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等；

　　2、組織、協調項目各協作方推進招投標工作；

　　3、編寫項目招標需求和文件；

　　4、編寫投標文件，包括技術方案、商務方案、述標ppt等。

　　三、產品相關

　　1、編寫、整理常規解決方案；

　　2、組織對產品或產品新增功能的內部培訓等。

售前工程師崗位職責13

　　1、為客戶演示263云通信產品（企業直播類）產品，根據客戶需求提供整體推薦方案；

　　2、編寫263云通信產品（企業直播類）標準推薦方案，準備標書，進行客戶方案講解與答疑；

　　3、熟悉全業務產品線，保持對業內競品以及前沿技術的敏感，形成有效的`競品對比文庫，并定期維護；

　　4、依據客戶需求，與前中后場溝通并形成基本需求文檔，跟進需求實現，并進行日常技術支持。

　　5、對直播有一些了解，能完成基本的現場直播配置和部署。

售前工程師崗位職責14

　　職責：

　　1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護；

　　2、和PM一起收集行業及客戶信息，指導業務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析；

　　3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息；

　　4、維護好原廠FAE的'良好關系；

　　5、定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業性，保持公司在業界良好的口碑。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業；

　　2、兩年以上相關研發經驗，三年以上電子行業經驗；

　　3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。

售前工程師崗位職責15

　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持；

　　2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑；

　　3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的.對接；

　　4、公司技術培訓；

　　5、領導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網絡、通信等相關專業；

　　2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底；

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識；

　　4、具備良好的學習能力和學習意愿；

　　5、2年以上相關工作經驗。

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