網絡推廣策劃書(通用28篇)
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經告一段落了,很快就要開展新的工作了,當然要定好新的目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。現在你是否對策劃書一籌莫展呢?下面是小編整理的網絡推廣策劃書,歡迎閱讀與收藏。

網絡推廣策劃書 1
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
網店域名:
經營人:xx
注冊時間:20xx年11月2日
經營范圍:肉類美食(罐頭)、海產干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網絡店面市場現狀:
淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況:
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產品、原因二:對新產品產生濃厚的興趣、原因三:基于價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素:
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產品抱有懷疑態度
因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素
SWOT分析
S(優勢)
基于價格優廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養性、
品種的多樣性、方便性、產品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙
W(劣勢)
網絡店面的競爭激烈機會不容把握,綠色概念普及困難,產品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素
O(機會)
基于綠色食品的安全性、營養性、功能性等方面的優勢,更易把握住消費者的購買欲望
T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多產品不夠新穎難以引起顧客的注意力,有業內人士認為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計,目前綠色食品市場上共有60多家的網絡店面店,其中約有10多家較為正規,其余是些小店;從銷售數據上看,綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產品市場的規模非常大,城鎮居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產品總量不足,對外依存度大。據統計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區,每年從外調進綠色產品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
A、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產
B、綠色食品特產專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產品店精益、
(2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網店已經經營非常久出具規模,存在較多的老顧客,而價格也相當優惠。
(3)、競爭對手策略
A、信譽是銷售的保障,而且服務到位,24小時全天營業。
B、經常搞優惠和網絡宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
(1)土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。
(2)市場占有率低。
(3)開展深入許多針對消費的優惠活動。
(4)服務方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會:在消費者中口碑好,價格適中,比較適合消費者消費。
B、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結:
(1)競爭對手在廣告,時間方面的優勢。
(2)宣傳層出不窮。
(3)土老帽優勢:價格適中,口碑較好,消費者信任度適中。
(4)土老帽應改善出現問題的環節:保持良好的店面形象,提高品牌質量,服務、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不易使消費者親近。
5、我方策略
(1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務,咱們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產品任何的問題咱們將給予滿意的答復。
(2)利用網絡載體進行轟炸式宣傳。
(3)積極開展各種網購活動(如:秒殺 團購 買一送一 )
產品分析
1、營養性食品:
具有非常高的營養價值、滋補身體的絕佳產品
2、安全性食品
產品的安全、質量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產品
3、功能性食品:
調節身體機能、緩解三高、失眠等醫藥性的產品
三、4CS網絡營銷規劃
1、了解消費對綠色產品的需求:
實現網店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望,并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務,進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。
(1)進行網絡市場調研,邀請客戶參加對綠色產品的測試,因為來自不同文化背景的人往往由于生活環境、職業、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的需求,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,消費者的需求是一個未知而又復雜的世界,因而進行網絡市場調研,發現消費者需求。
(2)建立客戶資料數據庫,網購已經呈現個性化趨勢,網絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”,因此咱們要想了解咱們的產品一樣的了解咱們的顧客,了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容:
A: 顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業、經濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況
B:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網絡店面首先要決定所提供的產品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數量,第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網絡店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產品營銷策略的一個重要環節。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的營銷過程,產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的`錢無法了解產品的有關知識,這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度,所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向,增加聯系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙,生活節奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態的放映。因此,必須順應這種形式與變化,將方便顧客作為安排網店經營活動重要的目標之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務,在為顧客提供便利中求得網店的發展與生存。
四、網絡營銷推廣戰略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,制作網站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳咱們佳能公司的網站。
2、搜索引擎加注
統計表明,50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3、網絡聯盟策略
首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等,據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。
4、數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網站建設提供現實權威的意見,是數據庫策略的核心。
A.調查: 在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B.有獎活動: 持續的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C.小測驗: 要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞: 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重復訪問。
5、雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺,發布留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發布,吸引愛好者訪問;
6、加入友情鏈接聯盟
加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子,做好細節,才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行,要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網店的構架
(1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
(2)利用淘寶模塊裝修整體店面
(3)整理產品圖片達到客戶滿意的認知度
(4)設置個人論壇提供客戶留言
(5)設置老用戶群以便溝通
六、服務建立(客戶支持服務)
1、顧客忠誠戰略
在經營中,誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代,在所提供的產品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養積極的客戶意識 ,通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品,你就要想辦法去生產;如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想 有時,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品,而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當前相互關系,還有未來發展潛力的估計。
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內,對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關系的再造
網絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態,爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客的特性,建立顧客對于虛擬網店與網絡營銷的信任感。網絡時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有非常大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關系,將會需要許多創新的盈利作為。
七、總結
通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態掌控消費者購買欲望,解決經營中存在的問題,達到店面快速盈利的最總目標。
網絡推廣策劃書 2
一、網絡宣傳平臺分析
一個地區性企業的網絡宣傳平臺主要包括三部分:公司網站、地方性站、地區性網絡社區(論壇、貼吧)等。
(一)公司網站
這個平臺完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網站對網民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網站一定要注重推廣。
打個比方,做網站,相當于做宣傳彩頁;做網站推廣,相當于把宣傳彩頁散發出去。所以做了網站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發出去一樣,否則,還不如不做。經過推廣的網站可以更好地提高企業知名度、快速獲得統計數據和反饋信息,甚至對企業產品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網站推廣,提高網站的訪問量是關鍵中的關鍵。
(二)地方性站
在地方性站投放廣告是另一網絡宣傳平臺,其宣傳方式包括:
1、投放網絡廣告,如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發布一些有關圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產品產生興趣。
但對于長治的企業來說,站的選擇范圍小,而且這些網站自身的訪問量并不大,導致宣傳效果一般。
(三)地區性網絡社區(論壇、貼吧)
網絡社區投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括:
(1)投放廣告:
(2)贊助冠名活動
但是長治地區的網絡社區文化并不發達,訪問量很大的網絡社區并不多。要想在網絡社區的宣傳上做文章,首先得解決網絡社區自身的訪問量問題。經過調查,長治學院、長治醫學院等高校目前均沒有自己的網絡交流論壇,我們可以在這上面做文章。
二、網民分析及目標消費者分析
(一)網民與目標消費者契合點
網民與網絡宣傳推廣的直接對象是網民。而網民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。
從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網民與目標消費者契合點,將網絡推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網民。
(二)長治地區網民構成及特點分析
(1)高校學生:如長治學院、長治醫學院、華北機電學校、太行技校的學生等。
特點:
1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網絡活動頻繁。
2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業聚餐飯、生日節日聚餐等時間。
3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業長遠發展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業單位在職人員、社會閑雜人員等
特點:
1.一般具有穩定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。
三、圣合得產品分析
任何品牌要想在更大范圍發展壯大,首先要在一定的區域發展壯大。圣合得品牌應該將長治地區作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產品宣傳中要將產品的本土化優勢發揮的淋漓盡致。
通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心, 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產品被同質化的局限,通過扎根本土文化,賦予產品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現突破。
四、網絡營銷推廣計劃
根據以上網絡宣傳平臺、網民、目標消費者的分析,我制定了以下網絡營銷推廣計劃:
(一)建立網絡宣傳平臺
1. 建立公司網站及論壇:建立公司主頁和公司交流論壇。全面直觀地展示公司的形象。
2. 建立高校論壇(可以通過申請網絡免費論壇實現):根據我的調查,目前長治學院、長治醫學院等學校的學生并沒有自己的交流論壇,我們可以為其建立論壇。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的'方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者論壇中,解決公司網站的訪問量問題,達到宣傳公司產品的目的。
(二)宣傳推廣
針對網民的兩個構成部分分別采取不同的宣傳方式:
1. 對高校消費者(以長治醫學院為例)
首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院論壇”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶。可以采用在長治學院散發傳單等方式。等到論壇訪問量達到一定程度,在論壇投放廣告并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得論壇中。如采取“圣合得論壇logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。
2.社會消費者
根據這部分人群特點,采取實體宣傳和網絡推廣相結合的方式。
網絡宣傳包括在長治市各大網絡論壇、網絡社區、交流論壇、貼吧等平臺投放廣告。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎征集”活動,而廣告語得提交需在圣合得有限公司的網站主頁提交,將目標消費者引導到公司網站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
(三)促銷跟進
第一個環節,大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個環節是招聘促銷人員,進行強化訓練,要求促銷人員在風格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味,以便向客人推薦。
第三個環節是搞好社區服務,在社區組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費品嘗一邊現賣。
第四個環節是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得廣告的環保購物袋等。
總之,圣合得品牌在長治地區的網絡營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優勢,從高校宣傳入手,結合實體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。
網絡推廣策劃書 3
一、網絡推廣的優勢:
1、迅速的推廣品牌。
網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進,網絡推廣品牌的速度更是驚人!
2、節省各項費用。
網絡推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。
3、網絡廣告的發展。
網絡推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的推廣效果。
二、網絡推廣總體策略闡述:
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門戶網站進行軟文推廣,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業的品牌優勢,關注企業信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
三、網絡推廣策略細節:
(一)SEO優化
1. 合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現與搜索引擎對話。
3. 使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4. 在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5. 在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
(二)網站建設推廣方式:
1. 全面登陸搜索引擎法
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播企業信息。
2.門戶網推廣法
在各大門戶網站,進行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3.博客推廣法
在各大博客網站開通多個博客,發布宣傳企業網站的博文,一定數量的發布量,做到及時更新,提升關注度。
4.論壇推廣法
在各大社區論壇上注冊多個ID,參與論壇討論,巧妙發布網站宣傳貼,引起關注。
5.提問網推廣法
通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個ID發布專業性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業問題的同時,順勢將企業網站宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內注冊大量ID,以大量發帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質變的形成。
7.QQ群推廣法
通過添加相關QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式,發布企業網站相關信息,擴大信息傳播面。
8.網站友情鏈接推廣法
在各類網站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網站和企業網站的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9.免費服務推廣法
在企業網站成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業美譽度。
11.水印推廣法
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,當圖片和視頻發布到其他地方或別的網站時,都是一種對企業網站的.宣傳。在企業的一些軟文、資料上注明原創網址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業網站網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
12.免費服務推廣法
在企業網站成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業品牌美譽度。
13. 網摘、頂客推廣法
如網摘、頂客網站,現在有許多網摘網站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業網站有關的文章,進行推廣宣傳。
14. 群發推廣法
通過郵件群發、論壇群發、博客群發、留言板群發大批量的傳播企業網站信息,擴大信息覆蓋面。
15. 郵件推廣法
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷,以啟發式設問方法,和幽默另類的問卷形式激發郵件接收人參與調查的興趣,將企業網站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動接收信息。
16.網站流量統計推廣法
在網站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網站的統計器,用程序代碼控制變換統計id,當其他站長查看統計,瀏覽訪問來路來源的時候,企業的網站就出現了。一般的站長都會點擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網站訪問來路知道的。
17. 網站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力,幾個站長聯合在一起,達成宣傳共識。在宣傳企業網站的時候,順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
18.互換頻道推廣法
和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
19.網站內容聯盟推廣法
這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺,可以綁定其他網站的域名,把網站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網站加入。看似是為其他網站做嫁衣裳,實際上是在宣傳自己的網站,擴大了網站知名度和影響力。
20.客戶端軟件插件推廣法
有技術含量的站長可以采用此法。開發流行的網民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網絡游戲類工具,下載工具類網站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
21.百科全書推廣法
去網上的百科全書添加內容,增加企業信息的宣傳度。
22. 地圖推廣法
讓企業總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候,企業名字自然出現在地圖上,增加企業曝光率,達到宣傳目的。
23. 月歷墻紙網站推廣法
制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網民一打開電腦,你的網址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網民,你的網站對其有用。
24. 視頻源flash網站推廣法
如今的視頻網站,都提供外部的訪問接口。在別的網站、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網站,擴大了網站的影響力。
四、網絡推廣重點策略分析:
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術目的,引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發揮軟文優勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個博客發表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網絡宣傳范圍廣泛,區域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優勢。以高關注度的門戶網站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業的品牌優勢。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網站優化服務——提升網站質量
包括網站代碼優化、針對于搜索引擎的優化和調整。
(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化
購買專業的流量、訪問分析軟件,統計網站流量、用戶訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。
(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳
群發短信,彈出式廣告,群發郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告,不失為一個網絡推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細節取勝,無時不刻的宣傳
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,把這些圖片和視頻發布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業品牌的一種宣傳。同時可在企業的一些宣傳軟文、資料上注明網站網址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業網站網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過發布各種專業性問題,解答大家對企業的疑惑。并在無形中留下網站網址,以及企業相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到北京貨架品牌宣傳的目的。
五、網絡推廣注意事項:
1.如果進行專題宣傳時,要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好,客人找不到門也不能進去參觀。
2.在網站的選擇上要結合企業自身特點。網絡媒體和傳統媒體一樣,每個網站、每個頻道的受眾各不相同,企業在選擇網站時要結合自己品牌、產品的特點。對于快速消費品來說門戶網站的傳播效果最好,但是對于那些目標消費群體特點突出的產品來講,有的放矢的選擇一些專業頻道、專業網站也不乏是一個省錢的好主意。
3.網絡的宣傳主題最好能夠與傳統媒體相結合,因為北京貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調一致,才能最好的宣傳效果。
4. 效果監測,網站流量統計分析代碼,從后臺詳細查詢到網站流量情況及來源等數據,對每一時間段的推廣措施做監測跟蹤,及時調整推廣的策略。
5.舉辦網絡活動時,主題的選定和活動形式的新穎性很重要,活動舉辦前期在各大網站做前期活動宣傳,將活動信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發布具有吸引力的炒作話題,將活動信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預估:
通過網絡推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網絡主題活動的強互動性和強感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業進行詳細周密的品牌推廣,讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業品牌獲得相當程度的關注度,讓企業品牌在消費者心中奠定一個王牌地位,也將為企業開拓一片更廣闊的市場疆土。
網絡推廣策劃書 4
一、企業簡介
本企業以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本企業已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、企業目標
1.財務目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4R策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的`招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,企業首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
網絡推廣策劃書 5
互聯網的普及帶來的方便,各網站在實戰中的應用也變得更為常見。網站推廣必須讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網站,通過我們的網站獲得更多有價值的商品信息、服務信息、活動信息,為最終形成的參與決策提供支持。 站點、行業分析
網站性質: 社區門戶論壇
網站主題: 服務社區 服務民眾
社區交流的公共平臺
網站定位: 社區生活指導、消費類的公益性論壇
目標對象: 有一定消費能力消費意識同時關注社會社區熱點的熱愛生活的人群 潛在客戶: 熱心公益事業的中老年人群及家庭人群
推廣:眾多同行的社區類論壇競爭日益激烈,處于發展期的我們該怎樣應對這樣的市場競爭?事實證明,推廣是最有效的途徑之一。
通過當今互聯網資源聚集的門戶網站協助我們推廣,可獲得最有效、最直觀的效果。
以下是效果最快的網絡推廣方法:
1、 網站推廣方法
效果:能給網站帶來一定的流量,因為主要用戶是常逛論壇的用戶。 流量型宣傳方式的實際操作過程:想要好的流量效果,先要下載好的素材,剪輯素材,上傳素材,發布到我們的網站上,再去相關論壇發帖宣傳。最后還要經常去頂貼,工作量較大。
2、 搜索引擎推廣方式
根據網站的特性進行分析本網站的關鍵字宣傳:社區 活動 公益 優惠券等達到百度、谷歌等搜索引擎收錄熱門
效果:能夠有效提升網站的知名度和點擊率,帶動注冊會員量。
收集各方面素材,進行發布宣傳。需要專業群發工具及長時間大量的運作。
3、 博客、微博推廣方式
博客、微博的覆蓋量很大,不亞于論壇,可操作性強,以用戶、網站方及第三方多個角度進行宣傳與推廣,在微博、微博上注冊吸引粉絲加關注,也可以帶鏈接,更可以利用微博群來做SEO推廣,適合發布軟文及活動宣傳等內容。也可以經常發起轉發送禮品的活動,增加網站的關注度。
4、 郵件推廣方式
如果經常使用郵件聯系業務的話,則可以在郵件中設置簽名檔,現在很多郵箱都有這個功能。在簽名檔中寫上我們,并設置鏈接,連接到我們的網站上,這樣在一定程度上在發郵件的時候就做了推廣。
同樣,也可以通過電子郵件發廣告,常用方法包括電子刊物、會員快訊、special活動預告的電子郵件。許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的email營銷具有更明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高網站忠誠度等。由于現在可以群發,方便快捷,雖然仍需要時間和精力,但是效果還是很明顯的。
5、 Flash視頻推廣方式
視頻網站都提供外部的訪問接口,在別的網站、日志應用這些視頻的`同時,直接宣傳了網站,擴大了網站的影響力。我們需要做的就是視頻處理及發布。
網絡宣傳傳播范圍廣、不受時空限制,通過互聯網,網絡宣傳可以將信息24小時不間斷地傳播到世界各個角落。只要具備上網條件的任何人,在任何地點都可以閱讀,這是傳統媒體無法達到的。
網站推廣步驟
初級階段(發布初期推廣)
1、 工欲善其事,必先利其器。
第一件事就是先把網站做好!網站在策劃和設計中必須將推廣的需求考慮進來,等到網站發布之后在考慮網站優化的問題,這樣不僅浪費人力,還會錯過推廣的大好時機。
2、 添加各大搜索引擎,進行收錄。
在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網站及網站信息資料。
3、 進行博客、微博、論壇、郵件的軟文宣傳。
4、 網絡版(甚至可以是手機版)電子雜志。
周期性地在網絡上發布最新的電子雜志,提高網站的粘度。針對網站信息進行相對應的宣傳。
5、 線下活動,深入人群,展開活動,拉近與目標人群的距離,通過游戲活動的形式吸引他們關注我們的網站,促使他們成為網站的注冊會員。
中級階段(增長期推廣)
需要不斷充實和建設網絡,要將服務于瀏覽者的服務思想深深地貫徹到員工腦海中,一方面需要發布更多服務信息,還要在后續服務上做足文章。具體應該包括如何知道客戶參與我們的活動、相關信息的詳細介紹、優惠券的使用等用戶關注的問題上應該力求完善。我們不僅要從感官上吸引用戶,更要從靈魂深處誘惑用戶,這些全都要我們抱著一顆真誠付出的心來達到!
6、 網絡事件營銷
通過一些活動或與一些權威機構的接觸,挖掘新聞點,進行正常的炒作,引起網民與行業的關注,也可以進一步舉行活動,增強后續新聞效應。
7、 網絡推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相互結合來進行。在相關行業網上投放網絡廣告,在相關行業雜志上發布廣告,與合作伙伴進行資源互換。
高級階段(穩定期推廣)
此時網站已經具有可觀的流量和知名度,這時最重要的就是擴充網站頻道,讓她成為綜合的網站。
8、 聯盟策略
首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業同類型網站的聯盟,做到互為宣傳,互為推廣。對于訪問量特別大的同行業網站應采用付費的方式來進行自我宣傳。
9、 開展公益活動
堅持長期、有效、豐富多變的公益活動,并切實履行承諾,在活動中深入宣傳網站,獲取忠實粉絲和同行的口碑,是穩定有效的增加網站關注的方法,也是網聚人氣的直接辦法。這樣的活動形式也可以在促銷中得以應用。
10、 社區策略
努力做好我們所推出的服務是最好的推廣,社區是網站的核心,全力經營社區,推陳出新,開辟網上生化新時尚,得到用戶的首肯就是成功的標志。但是社區的建設同樣是體現服務于瀏覽者,所以我們要提供給他們在同類網站上找不到或是難以找到但我們網站更加全面詳盡的信息。
11、 建立優異的誠信文化
對于每位客戶的合理所求、建議及意見,應做到有求必應或加以改進、改善,它將是客戶回訪的重要保證,也是提升網站口碑與行業影響力的基石。
網站推廣是一項長期而又系統的工程。
若是能夠堅持做到日復一日、年復一年的日常推廣工作,最終將會帶來豐厚的經濟效益!
網絡推廣策劃書 6
一、前言
XX美容公司以“打造中國祛斑行業第一品牌”為口號,憑借精湛的技術、精誠的服務與專業的咨詢,已經贏得了重慶地區消費者的普遍認可,但如何在美容行業“無實力、無品牌、無創新”的今天,在激烈的市場競爭下穩固地區,走向全國,最終實現品牌的區域升級,成為真正的“第一品牌”。
二、簡單分析
1、市場環境分析
整個美容產業至今仍是一個三無產品:無實力,美容業巨頭和其他行業相比簡直是太少了,和其他行業發展不匹配;無品牌,人們熟知很多領域的品牌,卻很難說出一個美容院線的品牌;無創新,我們的廣告、賣點、服務理念令人失望,有創新、有創意、讓人眼前一亮的東西太少。
95%美容企業在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅信“95%的規律”,而不是80:20(即80%份額被20%的市場占領著)。因為中國市場是一個非理性、發展中的市場,競爭還沒有完全形成格局,在這個無序狀態里,注定了將來5%能脫穎而出,而95%要越做越艱難,直到三五十年后,社會發展到能趕上中等國家發展水平,整個社會結構較穩定的時候,80:20的規律才會開始起作用。
2、企業自身分析
有特點、有優勢:而對于XX美容公司而言,10年來,從專業祛斑店到專業祛斑公司,再到成立專業的問題性皮膚研究院,最終形成中國市場的布局。XX美容公司堅持“技術,專業突破”的發展原則,通過市場版塊細分,成熟的項目,高素質的精英團隊,先進的技術設備來源、立體式營銷網絡以及科學人性化管理體系,創建“醫美第一品牌”,打造細分市場的領導企業。
好口碑:XX美容公司的發展壯大,不是靠的噱頭和泡沫,而是在專業線上,扎扎實實的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高:對于重慶的美容行業,魚龍混雜,市場秩序有待完善。但一經提起,人們勢必首先想到華美等大型美容機構。XX美容公司存在著較為嚴重的知名度不足的情況,有淹沒于重慶無序美容市場之憂。
3、競爭對手分析
大型綜合美容機構:擁有多年的美容經驗,人力資源充足,技術先進,實力雄厚,擁有完善的作業及服務體系,且市場占有量大,擁有忠實的消費人群。對于某些美容公司而言,大型綜合美容機構還過于強大,我們不具備競爭優勢,但我們可盡量突出差異化與專業性,以求在祛斑領域能占有一席之地。
中小型美容機構:相對于大型綜合美容機構,各方面都有所不及。對于XX美容公司而言,他們并非不可戰勝,我們依舊突出在祛斑領域的專業性,以求鶴立雞群,并且可以與其他領域的專業性美容機構或缺少祛斑能力的美容機構相合作,形成互補,相互促進。
三、網絡推廣策略
1、推廣目的和戰略重點
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務。洛妃醫美雖已有自己的站,但企業的網絡推廣才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡推廣戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡推廣計劃,以實現本案的最根本的目的,就是要把企業宣傳出去!
戰略重點:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
2、整體推廣方案
(1)、網站推廣方案
①、站優化
XX美容公司雖已有了自己的站,但存在諸多問題,如焦點圖模糊,影響主頁形象;內容頁排版及文字內容過于簡單,影響消費者搜索閱讀并不易留下一個好的訪問印象……。站的完善是網絡推廣乃至網絡營銷的第一步,務必做到極致,以求在消費者面前樹立本公司更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
②、搜索引擎優化
統計表明,網站80%的訪問量來自各類搜索引擎,因此XX美容公司網站科學登錄各大搜
索引擎,是進行網站推廣的重要內容。
步驟:確定關鍵詞“醫療美容”、“祛斑美容”等、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關鍵詞廣告
③、與傳統推廣手段相結合
XX美容公司網址印于在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。簡介易于記憶的域名能起到事半功倍的作用。
④、使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告不應廢止,無論是雜志廣告還是報紙廣告,一定要確保在其中顯示公司的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。
(2)、網絡廣告投放
付費廣告一般能更加迅速地推廣你的網站。
①、網幅廣告
以圖像文件的形式定位在網頁中,有靜態、動態及交互式之分;靜態網幅廣告制作簡單,并且被所有的網站所接受,動態網幅廣告通過不同的畫面,可以傳遞給瀏覽者更多的信息,也可以通過動畫的運用加深瀏覽者的印象,它們的點擊率普遍要比靜態的高。交互式網幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了,比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等,這類廣告需要更加直接的交互,比單純的.點擊包含更多的內容。
②、文本鏈接廣告
一種對瀏覽者干擾最少,但卻最有效果的網絡廣告形式。讓整個網絡廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式,而有時候,需要最小帶寬、最簡單的廣告形式效果卻。
③、電子郵件廣告
調查表明,電子郵件是網民最經常使用的因特網工具。只有不到30%的網民每天上網瀏覽信息,但卻有超過70%的網民每天使用電子郵件。
電子郵件廣告具有針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的特點,且廣告內容不受限制;特別是針對性強的特點,它可以針對具體某一個人發送特定的廣告,為其他網上廣告方式所不及。
④、與互補性網站交換廣告位
互補性網站不易產生競爭威脅,運用對方的網站流量來獲得許多新的客戶,相互促進帶動,形成良性循環。
(3)、信息發布推廣
①、社區論壇
進駐各大社區論壇的相應版塊,如天涯的“女人”頻道,貓撲的“大小姐”頻道等;對軟文要求較高,且需結合熱點,以便炒作。
②、微薄
建立自己的官方微博,加強與消費者的聯絡與互動,能起到發布信息與快速獲得回饋的作用,亦能起到提高美譽度,樹立良好的網絡企業形象的作用。
③、名人博客及微薄留言
利用名人的高關注度“混眼熟”,提高企業知名度。
④、連接策略
尋找一些與我方網站內容互補的站點,并向對方要求互換鏈接。其中最理想的鏈接對象是那些與我方網站流量相當的網站。以形成相互帶來消費者訪問的良性循環。
(5)、事件營銷
企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,以網絡為傳播載體,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求建立、提高企業或產品的知名度、美譽度;不斷樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
事件營銷關鍵在于“借勢”,但是要注意將風險控制在安全范圍以內。
網絡推廣策劃書 7
前言
自20世紀90年代以來, 互聯網在我國迅速發展并得到普及。它的出現在一定程度上改變了人們的生活方式, 同時也對經濟活動產生了重大影響, 而網絡營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。目前,網絡營銷已經成為出版社的一種主要的營銷手段,特別是社科類出版社,已經把網絡營銷運用得非常熟練,取得了非常不錯的營銷效果。對于專業出版社來講,由于出版方向的局限性,他們還更多地依賴傳統營銷,如何借鑒社科類出版社成功的網絡營銷方案,已成為當務之急。
一、本案策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展。因此,圖書零售業者如何在傳統營銷中尋求突破、如何在互聯網經濟中尋求發展、如何在跨媒體競爭中打造品牌、如何在網絡營銷中覓得良機,已經顯得極其重要。所以如何利用網絡來實現圖書銷售的進一步發展,從而為讀者提供更好的服務已經勢在必行。
二、整體計劃概念
本營銷方案將包括多種渠道,以各種方式將本圖書網站在最大層面上進行推廣。本案中,會采用多種方式結合的形式,建立我們良好的品牌,能夠讓讀者買的舒心,讀的放心,盡可能地為讀者提供最好的服務。
(二)網絡營銷環境的分析
一、市場環境分析:對于專業出版社來講,傳統營銷和網絡營銷是專業圖書所采用的主要營銷方式,而隨著網絡技術以其驚人的速度發展成熟,網絡營銷逐漸成為出版社圖書營銷的一個重要的組成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前網絡營銷也存在著很多問題。
1、重視程度不夠受出版社體制的影響,大部分專業出版社的營銷活動還是以傳統營銷為主,在實體店面開展打折、買贈等傳統營銷活動,所產生的效果比較容易量化,而一些網絡營銷方式,很難在短時間內評判具體的營銷效果,所以造成了業者對網絡營銷的重視程度不夠。
2、營銷平臺利用率低近年來,隨著互聯網的發展,博客、微博等新的網絡營銷平臺不斷涌現,一些專業出版社對這些新平臺還缺乏深入的了解,不知道平臺的受眾群體,也不知道如何在新平臺上開展營銷工作,進而也無法在實際的工作中加以利用。
3、人員配備不齊目前大部分出版社都沒有配備專門從事網絡營銷的人員,基本都是由傳統營銷人員兼任,由于傳統營銷渠道和網絡營銷渠道的區別,往往造成了在時間和精力有限的前提下,把注意力更多地投入到了傳統的營銷渠道。
4、營銷計劃性差網絡營銷是一個系統的營銷活動,絕對不是上網發個帖子那么簡單,需要進行整體規劃,而實際工作中,大部分出版社都處于東一榔頭西一棒子的狀態,這樣使得營銷活動既沒有重點,又把握不好時間點,錯過最佳的營銷時機。
二、產品分析
本圖書大廈是新華書店下屬的大型圖書零售商,我們有著正規的、穩定的供貨渠道,所以我們始終保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的.書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書。
三、消費者分析
本公司的產品主要針對觀念比較新的人群,因為他們更能從傳統的交易方式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。一般人習慣了傳統的交易,要讓他們沒有看到實貨、質量等就直接電子交匯,那是不容易接受的,尤其是正版這一塊,很多人在沒有看到實貨之前不能肯定這是否是正版,不過這還要進一步的推廣和實施。
四、網絡營銷SWOT分析
一)優勢
1、龐大的互聯網用戶數量:根據最新的“中國互聯網絡發展狀況統計報告”,截止到20xx年6月30日,中國的上網用戶總人數為10300萬人。同20xx年初的調查相比,中國上網用戶總人數半年增加了900萬人,增長率為9、6%,和20xx年同期相比增長18、4%,中國上網用戶總數依然保持良好的增長態勢。
2、通過網絡,出版商可將圖書的內容及相關資料充分顯示出來,并針對讀者的個別需求隨時提供營銷服務。而在傳統的圖書營銷方式下,出版社或書店與讀者的溝通往往非常有限,讀者要了解圖書的內容一般較困難,而出版社或書店要了解讀者的需求也不是件容易的事情。此外,網絡營銷跨越時空的、實時的、全天候的、便捷的服務也是傳統營銷方式所不及的,這將極大地促進圖書的銷售。
3、通過網絡,出版商不僅可以進行大量的廣告宣傳,而且可以發掘大量的潛在讀者。借助網絡,出版商可以有針對性地、不斷地向讀者發布有關圖書的信息,刺激讀者的購買欲望。通過網絡進行圖書的宣傳不僅可行,而且經濟實惠。
4、通過網絡出版商可以進一步加強與讀者的溝通。網下充滿了各種人為的與自然的商業屏障,而相對來說,網絡卻是一個較為公平的操作平臺,或者說它真正擔當了“通道”的角色,通過這條通道,既便于出版商在網上發布大量的信息以便讀者查詢,同時也便于出版商及時得到讀者的信息反饋。出版商與讀者進行交流溝通的能力大大增強。
5、圖書的網絡營銷更有助于建立出版商的品牌。網絡營銷的直接性有助于出版商直面讀者,同時直銷也有益于提高讀者對品牌的敏感度。圖書網絡營銷策略的關鍵就是凸現出版商的中心地位,讓出版商鶴立于零售商與作者的圍擁之中。很多出版社通過定期發送email使讀者時刻關注他們的網站,這對建立出版商品牌至關重要。
6、圖書的網絡營銷更有利于促進讀者忠誠。網上營銷圖書有一項很大的優勢是,出版商不必花很多錢就可以提高讀者忠誠度。通過網絡,出版商可以分析讀者的購買行為,找出誰是最具潛力的、能給自己帶來最多利潤的、最有價值的讀者。如果出版商為他們設計完整的電子商務解決方案,就可以強化和這些讀者的關系。
7、圖書網絡營銷的成本將比傳統營銷方式大大降低。在傳統營銷方式下,出版社或書店要想擴大市場份額往往會多開一些連鎖店,而通過網絡營銷,出版商只需讓更多的人訪問網站就事半功倍;在圖書網絡營銷方式下,出版商無論是庫存資金的占用還是應收款資金的占用都會相對減少,這不僅會提高其資金的周轉速度和營運能力,而且會降低其存貨資金和應收款資金的損失;對于開設一家網上書店而言既不需要耗費巨資修建大樓,也無需招聘大量員工,企業固定成本開支將大大降低;通過電子郵件與成千上萬潛在讀者聯系,既節省廣告費又節省電話費。
二)劣勢
1、消費群體范圍小:在中國的網絡的普及率不是特別高,能夠經常接觸網絡的人群只占所有消費群體的一部分,加上又有一部分人不信任網絡銷售,這樣就造成有很大一部分人不能了解我們的網站。
2、用戶看不到實體書,在很大程度上會影響消費者的購買欲望。
三)機會
在這個網絡信息爆炸的年代,網絡已經在漸漸走進千家萬戶,誰能夠在這個時候抓住機會,努力開拓,作為產業領頭羊,便能得到進一步發展。
四)威脅
1、網絡環境有待改善:服務器的穩定性和網絡安全問題對一款網絡游戲的發展具有決定性的影響。如果運營商無法確保消費者的隱密性資料,使顧客的權益輕易的被竊取,不僅會面對眾多用戶的申訴問題,也會降低自身的專業性。
2傳統購買習慣的限制:人們已經習慣了傳統的商品交易,在面對虛擬交易時,會產生不信任感,進而影響了消費購買欲望。進一步阻礙了網絡營銷的發展。
五、具體網絡營銷方案
(1)營銷目標和戰略重點
我們的目標就是在較短的時間內建設一個網站并快速投以使用,通過網絡營銷的渠道提高公司的信譽、知名度并能提高銷售量,我們爭取在一定時間內能夠居同行首位,而我們的戰略重點在與于:以網絡為重點輔以其它相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷策略。
(2)產品和價格策略
我們會進行市場調研,及時的了解用戶對于各種書籍的不同的需求,顧客就是我們的上帝,我們竭誠為他們服務,我們所提供的,所做的就是顧客所需要的,我們也會讓顧客提供給我們寶貴的建議,在價格方面我們一定會保證居同行最低,為消費者提供一個好的購書平臺,希望所有消費者貨比三家之后還會認準我們,這就是我們不變的追求。
(3)渠道和促銷策略
針對目前的情況看,大部分消費者還是比較習慣傳統的購書方式,即實物制,所以我們將策略的重點放在建立一個宣傳咨詢的網站以及網站的推廣促銷上。
1、門戶網站的建立
這是我們與用戶之間溝通的橋梁,我們會在網站上發布新書信息,館藏書籍量信息,導讀指南,網上購書指南,寶貴建議留言等板塊,希望廣大讀者能夠為我們多多指點,多多支持我們。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
2、設計原則
以讀者為中心,為讀者提供多樣化、個性化、方便的服務、 整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業特點和時代感。圖文設計標準:以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標準,在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。
旗幟設計:網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確,易于理解與辨析。
內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網頁設計:色彩過渡平穩和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。
后臺系統:以功能完善、使用方便的后臺資訊發布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統來支持網站信息的更新和管理,使網站的操作和維護過程更加方便快捷。數據庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發,同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
3、網站的內容策劃
該網站主要有六個部分組成:公司概況、咨詢中心、業務介紹、客服中心、網上營業廳、在線辦公。
公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)資訊中心網站通告、即時報價行業專題、行情分析、專業評論業務介紹經營哪些書籍,查詢熱線、投訴熱線等。
(4)網站推廣方案
傳統營銷方案
將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳欄等地方2、使用傳統的媒體廣告3、發布新聞二、郵件策略
建立客戶郵件列表,定期給客戶發郵件,其中注有相關資訊三、廣告策略
通過付費廣告的投放可以增大最本網站的宣傳力度四、鏈接策略
將本網站的網址提供到一些主流的門戶網站上增強宣傳效果。
(5)客戶關系管理策略
客戶的關系維系主要在產品、信息等方面。這一點我們主要保證產品的質量與服務就可以了
建立消費者個人信息庫
對消費者的消費行為實行積分制,只要消費積分到達一定數額,就送代金券,以刺激消費者下一次消費,或者在特定的時刻或日子(消費者生日等)我們可以贈送一定的小禮物并提供非消費者一些感興趣的資訊信息。
定期與顧客保持聯系
為顧客免費訂閱電子郵件,詢問他們關于書籍的興趣、愛好。詢問他們購買的滿意情況,為我們提出寶貴的建議。
六、實施計劃
1、準備階段
逐漸將這種商務模式運用到企業內部,最重要是與網絡服務上簽訂域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站,培訓部分網絡人員,以保證網絡的安全與維護。
2、實施階段
本公司的營運模式畢竟從傳統模式變更為電子商務模式,對于企業的自身消費者來講都需要一個適應過程,所以不能急功近利地把網絡營銷100%地采用,而是要把兩者加以結合,慢慢地實現電子商務的完全融合。
3、測試階段
在網站與電子商務的推行期間,應逐步完善并加強管理。對于試運行期間出現的差錯應予以及時的糾正,此期間網絡工程的人員責任重大。
網絡推廣策劃書 8
一、市場分析
通過網上購買衣服,越來越多人采用,買家想什么時候購買就什么購買,無時間限制,進淘城也像逛街,在現實能讓你看得眼花繚亂,在網上更多,什么樣的款式都有,就像換季衣服一樣,現實很少,但在網上依然很多。
近年以來我國網民人數增長迅速,網絡交易基礎進一步增強。
二、網絡營銷的實施方案
利用簡單的方法讓更多人知道我這個服裝網站。
1、 網絡信息發布
網站是一種信息載體,通過新聞、視頻、黃頁等各類網站發布將信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
2、 微博微信營銷
通過微博發表,現在微博有很多名人,相信通過這一平臺會讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著。
3、 口碑營銷
通過QQ,QQ不僅是一個聊天的工具,而且它給我們帶來很大的提高知名度的營銷方法。但在這方面營銷必須要自己的QQ人氣很高,這樣才能讓更多的人了解到自己淘店,一傳十,十傳百,百傳千等等,人的傳播是常廣泛的,也是非常的有效的。
4. E-mail營銷
郵件營銷也是一種方法,雖說這讓人感到很反感,但依然會吸引很多的顧客來購買觀看。
5. 交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等、獲得業內的認知和認可。
還有更多裝飾網站營銷可用方法:
論壇營銷
軟文營銷
網絡廣告
網絡活動營銷
電子雜志營銷
三、裝飾網站營銷的必備性
前期準備:
1、人員安排:①網站編輯。②客服。③推廣人員。④美工。⑤找物流發貨。
2、物資準備:相信通過這次種方式會給我的店鋪帶來很大的銷量,我們必須先行準備寶貝,讓自己的倉庫既不擠壓,又不滯銷。
3、費用預算:購買各種美化裝備要花一定的資金。
中期準備:
網絡營銷最主要就是這一階段,做得是否好壞都是看這一階段,所以得加倍努力做好一切的計劃。同時注意收集用戶反饋,進一步完善網站,使之更加適合網絡營銷需求。網絡營銷實現初步的規范化、制度化。
后期準備:
在后期完善階段,數據庫應當實現基礎信息的自動更新,地面與網絡營銷的配合機制完成。這個時期的重點工作應當放在客戶服務與顧客關系。
四、效果評估
對網站營銷措施的'效果進行跟蹤,運用計數器定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,然后通過論壇和貼吧來反饋大家的意見,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
五、總結:
知名網絡推廣平臺怒蛙網絡表示,一次有效的網絡推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡單,還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪,給買家心里留下良好的印象,有利于二次購買。
網絡推廣策劃書 9
一、推廣內容
1、搜索引擎營銷
關鍵詞信息優化:根據推廣需求,配合關鍵詞的搜索熱度,統計、篩選適合的關鍵詞,提供8個關鍵詞的信息優化服務,確保在百度搜索結果頁首頁能夠出現1—5條---推廣信息。同時,提供在合作執行期內排名位置維護。
關鍵詞名單例如:衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網絡媒體傳播
針對品牌傳播和產品推廣主題,創作并發布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產品文章(產品技術、潮流、應用)。
創作數量:50篇媒體發布數量:4家/篇發布數量:25家/篇達成目標:總發布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
3、網絡新聞事件營銷
(1)針對具有傳播價值的新聞事件,挖掘新聞價值,形成系列話題,組織、創作原始報道和評論在互聯網傳播,推廣期內實現2次此類新聞事件的設計和推廣,借此提升企業品牌/產品的性、影響力和美譽度;
(2)借助社會與行業熱點,針對---的品牌和產品營造新聞事件,如最新技術、產品升級換代、行業研究報告、社會熱點人物等,推廣期內組織2—3次此類新聞事件的設計和推廣,借此提升企業品牌/產品的`影響力、美譽度。
創作數量:50篇媒體發布數量:4家/篇發布數量:25家/篇達成目標:總發布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
4、網絡推廣
每10天組織一次專項推廣,發布并維護1個主題帖(500—2000字),同時在上投放100篇的.品牌和產品報道。
帖子創作數量:22篇發布數量:30家/篇
達成目標:總發布量>800篇,受眾到達量>80萬,回帖量>1萬
5、網絡專題推廣
針對新產品上市、消費趨勢與時尚潮流、產品應用為主題設計、制作網絡專題,對的品牌實力、產品優勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。
專題數量:4期網站發布數量:5家/篇(文章內提供文字鏈接)
達成目標:總發布量>20條,受眾到達量>20萬
6、植入式營銷
品牌故事:為企業的品牌與產品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業成長、優勢、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業品牌/產品帶給人的震撼和價值,潛移默化地影響用戶。
故事創作數量:5篇(深度植入品牌與產品)發布量:40家/篇效果預估:總發布量>200條,受眾到達量>60萬,總回帖量>2000
二、超值贈送
(1)關于品牌營銷方面的評論文章2篇,在20家創業、財經、營銷類網站上發表,并獲得首頁推薦;
(2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發表的相關文章中,引進的案例;
(3)面向產品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務。
三、推廣網站與
50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業的主流網站,80個裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類有影響力的網絡社區(詳見媒體與名單)
四、推廣目標與效果
本次網絡推廣覆蓋媒體與130家,創作內容大于120篇,發布總量大于3000條;直接推廣效果實現品牌、產品曝光量大于500萬;“---”關鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20(/30)萬以上,重點推廣產品對應關鍵詞收錄量增長3萬以上;推廣期內在互聯網有效范圍實現“---”品牌曝光量占據行業優勢,在目標群體(家裝設計師、消費者、經銷商、媒體)的關注度和信任度獲得顯著的提升,促進銷售。
五、執行監控
按月為單位,合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》,執行后提供《月度項目實施報告》,包括:文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結,文章數量質量、新聞創意、媒體及表現表現均可在線監控。
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引言
歐萊雅進入中國市場至今,以其與眾不同的優雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著互聯網和電子商務的飛速發展,網絡廣告作為一種新型的網絡營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優勢受到很多企業的青睞,同時也影響和改變著人們的生活。根據調查大學生網購現象比較普遍而歐萊雅整個網站設計,文字性和展示性的的內容都不是很多,尤其是展示性的內容,缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網絡營銷策劃,可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的競爭效果。但是,這些對于未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步,但也是必須要解決的問題,只有這樣,歐萊雅才能在大學生市場上立于不敗之地。
一、環境分析
在調查中顯示,大學生購買化妝品的渠道方面,38%大學生選擇在超市購買(其中男生基本上80%以上都會在超市購買),48%的大學生會在專賣店購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。但網購快捷便宜,大學生是網購的主力軍,50%的人會選擇在網上購買護膚品和化妝品,但網購也存在諸多問題,例如產品參差不齊,假貨太多,而大學生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹了解商品,是大學生了解護膚品、化妝品的主要方式;17%的同學是選擇了通過促銷活動的方式了解,由于大學城離市區較遠,一些促銷活動都涉及不到,所以大學生通過這種方式了解商品的情況較少,應多讓商品在網上做促銷活動,擴大市場;47%的同學選擇了解商品是通過廣告宣傳,現代信息傳媒比較發達,大學生又是主要的參與者,所以通過網絡、電視進行商品的.廣告宣傳效果會更好;而34%的同學選擇了通過其他方式了解。所以要加大網絡渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標
通過本次網絡營銷,要達到以下目標:
1.提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度,達到讓大學生在購買歐萊雅的產品時,不僅熟識產品。更能在見到產品時想到歐萊雅。
2.使歐萊雅通過網絡渠道在大學生市場的銷售額,利潤在原有的基礎上提高10%。
3.使歐萊雅通過網絡便可以為大學生提供優質的,個性化的服務,提高消費者滿意度。擴大消費者群體。
三、營銷戰略的選擇
在網絡市場空間中,企業的網站即代表著企業自身的形象,必須從網頁策劃著手,加強網址宣傳,提高網站的知名度和企業的知名度。可以在網上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時尚類的網站上做一年的廣告。產品展示,公司簡介,建議留言,必須給瀏覽者視覺的沖擊。進行網上優化,爭取網站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網站上開設旗艦店,挖掘潛在消費者。
在網站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以采集消費者的意見,同時也可以有個性化的服務,根據不同年齡興趣愛好,皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品,達到顧客滿意,成為回頭客。
網站可以實行相應的活動,享受會員價,買多少有折扣,送小樣。提供抽獎活動,吸引更多大學生注冊成為歐萊雅的客戶。
四、營銷戰術的選擇
(一)網頁策略
在網絡市場空間中,企業的網站即代表著企業自身的形象,因此必須:
加強網址的宣傳,提高本站的知名度和企業的知名度。
網絡廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網站上做為期一年的廣告。 精心策劃網站結構,如公司簡介,產品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊,是瀏覽者在瀏覽網站后能對網站及歐萊雅都有很深印象。
定期對網站進行維護和刷新資料,并進行優化,爭取網站訪問率。
利用第三方平臺,如淘寶,開設旗艦店,挖掘潛在消費者。
(二)產品策略
宣傳歐萊雅產品的覆蓋范圍廣,種類多而精,以產品吸引大學生顧客,使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。
在網站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個性化的服務。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品,以達到顧客的滿意。
(三)價格策略
設置市場價和會員價,當瀏覽者通過免費注冊成為會員后,購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且,網站適當時期安排促銷活動,給予優惠。
(四)促銷策略
在國家法定節日,如元旦,五一,十一等時期進行網站的產品促銷,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化妝指
導書等。在節假日里推出校園選秀大賽,成績優異者可以獲得本公司的精美獎品
(五)渠道策略
凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內,歐萊雅公司均可以免費送貨上門,若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流托運。
顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產品,之后我們將會與您聯系并給消費提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實施要則
整體工作安排:高薪聘請網頁設計公司,改進網頁的文字性和展示性內容。
對產品價格進行定位,使其適合大學生消費,招聘人員進行綜合性培訓
在節日期間舉辦活動,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈
一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化妝指導書等。
以上策略結合起來進行試運行。
設備費用:企業入網費1000元/年
網站建設與網頁設計網站建設1000。網頁設計1500
網站推廣搜狐、百度、新浪網站推廣6000元/年等共10000元
六、評估
事后對大學生進行訪問調查,了解大學生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。 對在大學生市場的銷售額進行數據統計:
1.現實目標低于預期目標
網絡銷售額低于10%,可能是網絡宣傳時網絡媒體的選擇出現錯誤,所以我們要尋找更能接近大學生生活的媒體,
可能是在網絡銷售渠道過程中出現問題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。
2. 現實目標與預期目標平衡
各環節的處理及工作安排比較得當,網頁的頁面改進已突顯成效,但是,我還要繼續努力,使目標得到進一步的提升。
3.現實目標高于預期目標
網絡媒體宣傳力度十分到位,網頁的頁面改進突顯成效,人員配合積極,各方面配合達到極致的發揮,最終使現實目標高出預期目標,對完成預期指標有突出表現的部門進行嘉獎,其他部門也給予相應鼓勵并要求對其進行改進。
網絡推廣策劃書 11
一、營銷策劃的目的與任務:
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使消遣食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的消遣食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況:
消遣食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好消遣享受而不是補充營養的東西。消遣食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國消遣食品市場有如下幾個特點,也是消遣食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3.健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣點要近,購買過程要體現消遣的概念;
2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3.可觀性,消遣是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環境分析:
1、消遣食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始,“洋”消遣大舉進入國門,歷經10年,消遣食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類20xx年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國消遣食品行業發展速度較快,受益于消遣食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,消遣食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析:
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網民,僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的'模式。
3、消遣食品特征分析:
①年輕消費群體崛起
②健康食品居于主導地位
③消遣食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成為消遣食品消費主流。
⑤產品更新速度快
四、消遣食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前消遣食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是消遣食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。
六、4p營銷組合:
1、針對產品方面:樹立消遣食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設網絡商店(暫未實現)
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的消遣零食
(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:
(1)限時折扣活動
(2)定時定量競拍
(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:
(1)免費試吃活動
(2)微博轉發抽獎活動
(3)消遣食品知識問答
網絡推廣策劃書 12
一、 企業與產品的介紹
本公司是一家小型服裝企業, 主要經營生產Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著在它的影響和本公司近年來不懈的努力 , 本公司所經營生產的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個消費者擁有一種高品質的產品 , 得到廣大消費者的好評。
本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經營理念 , 讓每一個消費者穿著 Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質的感覺。
Aevis 牛仔褲相對于其他的品牌而言,它更關注牛仔褲給人帶來的舒適、性感,隨意而展現個性,對于我國人身材不夠高大,雙腿不夠修長,臀部不夠聳翹的特點,利用 3D 立體剪裁,拉伸體型,直化腿型,提臀收腹,隱蔽缺陷,美化體態,設計處處體現人情味,兼顧穿著者身體和心理雙重感受,穿著起來無拘無束,全身貼身舒服而無松散的感覺,顯現出高檔而高雅的氣質,可謂修身秀體,且款式多變,大氣端莊而不失性感,含蓄中隱藏著一絲張揚,復古卻又融合了些許現代氣息,硬朗中卻有柔情萬種,是當代青年朋友的喜愛。
二、產品市場狀況
2.1 市場規模分析
國內市場廣闊,目前國內具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費著的需求量又很多,平均每位青年男女均有 3~5 條。對于品質優良,褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛和追棒。而牛仔褲作為一種永不過時的服裝,他憑借著從古至今的傳統精神品牌,一直占據著服裝界的重要地位,而它本身能帶給消費者舒適、隨心搭配、展現個性的`穿著體驗,更使它的時常份額和需求量的擴大。
2.2 市場發展局勢
當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,而牛仔褲在這方面能充分展現年輕人的性格特點,張揚、青春、放松、性感、隨意、簡約、獨立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據調查,現在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡單流暢,清洗方便,適合許多場合,線條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此,牛仔褲行業的發展空間很大,市場需求強勁,發展速度最迅猛,蘊盈著強大的商機。
2.3 產品競爭對手
產品主要針對普通的消費者,使產品一直處于中檔的地位,因此,需要開發白領男女的市場。競爭對手很多,如同級的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級的 Levis 、迪克、代理妮萊雅等。
三、產品銷售模式及推廣(網絡營銷戰略)
根據本公司的情況與產品市場的特點,采取直銷式的產品銷售模式和直營銷售模式相結合。
3.1 確定目標市場與產品定位
①把目標投入 16 歲 ~35 歲的青年男女,其中又特別注重白領消費者的需求。
②把產品由中檔層次向高檔層次推廣。
3.2制定價格策略
促銷定價(低價銷售)、(消費者愛便宜,追時尚,而時尚高價品讓人望而卻步,劣質品難獲時尚男女的心,因此,以低價銷售滿足時尚男女消費心理,世上不一定要高價)
3.4網站推廣策略
①通訊工具:利用個人即是通訊工具如 QQ ,msn 等,建立 qq 群,加入其他行業 qq 群,沒事的時候在群里亂侃,然后適當的發下自己的網站,利用即時通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網站,一舉兩得,何樂而不為呢?
②問題答疑:這里所說的問題答疑是指:到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識, QQ 問問等網站去回答問題,回答什么問題如何回答呢?首先你找到自己所在行業的分類,也可以搜索自己行業或者產品的相關關鍵詞,然后一個個查看網民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網站地址、 E-mail 地址。
③友情連接:友情連接基本上帶不來多少流量,但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關行業網站做友情連接。可以一傳百,百傳千的效果
網絡推廣策劃書 13
1.前言
1.1時代背景與方向
在當今網絡信息時代的環境下,市場的形態時刻都在發生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產物之一,突破了許多傳統市場的限制,為新一輪市場營銷和經營活動奠定了基礎。虛擬市場表現為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進入壁壘、競爭比傳統環境更加激烈、競爭焦點的多樣化;網絡營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式;產品交易會沒有了地點和統一時間的概念,取而代之的是一個網址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據自己的需要來訪問和處理;消費者了解商品信息的途徑演變為主動在網上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業背景與方向
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕,休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為22.6克,遠低于發達國家人均消費2.7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。然而,從另一個層面觀察我們發現由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業市場集中度并不高,全行業前十強企業只占據三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態,沒有領導品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業來說,市場機會均等,能否快速做大市場規模,主要取決于對
該市場領域的理解和把握
一方面,目前借助超市等實體店的傳統營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限,另一方面,隨著網絡科技的興起,網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來,休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用互聯網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網絡營銷,機遇和挑戰是并存的。在新的市場環境下,網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰,銷售將逐步轉向以網絡營銷為主,IT技術與營銷的關系需要重新定位,網絡信息技術與傳統媒體的.整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業帶來巨大的價值。網絡環境下的營銷根本原則是:利用網絡建立以顧客價值創新為核心的營銷模式,通過網絡強化與顧客間的互動,利用網絡充分挖掘現有資源撬動潛能等。
2.市場分析
2.1網絡營銷的外部環境
2.1.1競爭環境的變化
1、市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場,同時也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加,信息資源相同,且沒有店面優勢的情況下,競爭會更加劇烈。
3、競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時空觀念的變化
1、網絡可以跨越時間約束進行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不
按既定的時間程序安排。
2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網就可以獲取有關的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。
2.1.3市場形態的變化
虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優勢為:能夠在無限擴大市場“陳列”商品數量的同時,又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。
2.2網絡營銷的虛擬環境
2.2.1營銷理念的變化
互聯網打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的“個性化”特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業在激烈的市場競爭中能否生存和發展,因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發展最重要的指標,提高產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度,盡力良好的商譽形象;提供優質的服務,維系、改善并擴充與客戶的關系。
2.2.2網絡營銷帶來的挑戰
網絡營銷面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰,需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學習并掌握信息傳播和回應管理的方式,營銷資源傾向于網絡,銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,IT技術與營銷關系重新定位等等。
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鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產區在文山期樹屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產量不高,但制包種茶品質高,產期較青心烏龍晚。其樹性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開,適宜制種鐵觀音茶。
分析:奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音,正符合現今大眾群體對茶葉的需求,鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合,所以有很好發展前景。
行業環境分析
經過調查研究,現今網購已經是時代發展的趨勢,衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發展平臺,首先:網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高小店營銷信息傳播的效率,增強小店營銷信息傳播的效果,降低小店營銷信息傳播的成本。
其次,網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷,能幫助小店減輕庫存壓力,降低經營成本。
營銷策略
產品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
價格:對奕福茶業的定價,不僅要綜合當前的茶葉市場行情,也要突出自己的特色,在網絡營銷的環境中要最大限度上的實現“最優供需配置狀態”,同時滿足生產最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。
促銷手段:奕福茶業可以利用現有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環境中通過自己的網站、網絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看,茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明,在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問網站的大部分消費者中,男性居多,因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀,適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點,這些消費者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個性化事物,因此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套,可增加些交互性、時尚的內容。
從消費群體來看,網站流量來源也可以為以下幾種:
1、企事業單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發放給員工,而實體店的茶葉價位往往比較高,所以他們轉向網絡,進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站,也可能是想與本網站加盟實現共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息,或是與本網站建立某種貿易關系,轉銷本網站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客:注冊幾十個國內知名的博客,以新浪為主,把每次精力寫好的``軟文先發到新浪博客里面去,然后再轉載到其它的博客。
2、交友網站:校內網、百合網等,發揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發發、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱:有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能,現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯,我很贊,RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對公司做一些比較詳細的介紹,未來手機用戶越來越多,GPRS定位系統越用越廣泛,生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業黃頁、目錄網站、行業報告。
7、電子詞典:比如百度百科
8、免費下載:比如豆丁網,很多免費下載的好網站,把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧,當然關鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺:比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺,現在這個游戲雖然不那么流行了,但給了人非常大的啟發。
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隨著科學技術的提高,人們對于旅游的需求也呈現出多樣性的方式,旅游產業發展已從應用數據庫技術的數字旅游來實現目的地營銷網絡化,到現在旅游APP的智慧的旅游管理、營銷和服務。在“互聯網+”引領的時代,萬寧旅游全域發展的大有可為發展可以在“智慧的旅游”的基礎上加入全新的新媒體營銷。使萬寧全域旅游的發展更有地方特色、具有現代化和多元化的全方位旅游城市,進而帶動萬寧市的社會、經濟發展。
新媒體營銷應用形式包括借助社交網站、點評網站、分享網站、虛擬體驗活動和移動應用,讓旅游產品通過移動互聯網絡營銷,實現“新科技,旅游新體驗”的全域旅游。
一、移動終端訂購景區門票
移動互聯網允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時間滿足旅游突發需求的問題,萬寧全域旅游發展可以以互聯網和手機為代表的新媒體實現萬寧旅游游覽區網上訂票、手機軟件訂票,專門開通散客通道,網上購票的游客只需通過手機掃描二維碼即可從散客通道進入景區,無需排隊買票。游客還可以通過萬寧旅游官網、淘寶和天貓網店進行個性化預訂。
游客在用微信“掃一掃”購票的過程中,可一鍵關注景區官方微信,即可獲取景區信息,對游客進行后續引導。這樣一來,提升景區的運營效率,又減輕景區人力資源壓力,從而將景區資源最大化利用,幫助景區樹立起核心競爭力。
對于興隆的很多景點,可以通過二維碼了解相關知識。比如游客在參觀興隆熱帶花園,設在很多植物上的二維碼能夠幫助游客更好地認識這些植物。
二、微信平臺全面了解旅游景區
微信可以將萬寧旅游劃分為景區導覽、出行須知、景區動態、在線服務、特色旅游、景區介紹、導覽語音、在線預定、民俗風俗文化、本土美食等功能模塊,模塊涵蓋了大量的服務信息。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬寧全域景區旅游官方微信平臺后,通過自主查詢、自動回答的智能方式,就能詳實的了解各種有關萬寧景區的相關服務信息、天氣狀況、道路交通、游覽線路、特色旅游、民俗文化、地方美食等實用信息。每天更新內容就可以跟大家交流互動,或者發布大家感興趣的話題,實現了旅游信息的集中推薦、展示和訂購。
如游客點擊導覽語音,通過導覽語音替代景區導游進行同聲翻譯和客戶服務,并且提供無線上網流量和低價的國際通話。
三、網絡專題視頻
抓住每年在萬寧市舉辦的龍舟、沖浪、海釣、武術、環島自行車賽等文體賽事的契機將文化體育旅游進行網絡專題視頻營銷。與人民網、新浪樂途網、騰訊視頻進行合作通過網絡視頻及圖文形式將景區做一次視覺直播。這種方式可以展示萬寧全域景區旅游節盛況的同時,將景區形象更具象化,更內容化,更具活力,更具感染力,極大地增強了景區品牌的傳播速度和覆蓋面,對景區全面宣傳起到了積極作用。讓沒有參加到的終端客戶感受節日的盛況,了解萬寧之美,促發其出游的心愿。
四、網絡社區
以萬寧的歷史文化和民俗風情通過網絡社區開展基于網絡社區組織旅游愛好者沙龍和俱樂部,廣納會員,不斷豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,參與者可以積分,積分達到一定數額后可以給予其他優惠,如免費體驗武術表演、沖浪課堂、檳榔體驗、品嘗咖啡、請福聚福等精彩活動。通過網絡活動宣傳萬寧市文化、價值和旅游產品,加深旅游者對景區的印象,激發旅游者的消費欲望。
五、虛擬旅游體驗活動
俗話說:一千個讀者就有一千的哈姆雷特。由于旅游者的需求不同,不同旅游者對同一旅游景象,同一旅程的體驗是不同的。
網友足不出戶,坐在電腦椅上就能在三維立體的虛擬環境中遍覽遙在萬里之外的海南萬寧的`風光美景,形象逼真,細致生動,還能拍照留念。
旅游景區通過虛擬體驗來刺激客源對旅游產品體驗的感受,虛擬現實技術與眼鏡的結合,不僅可解決語言溝通的障礙,還可解決“私人導游”的問題,關鍵是能根據游客的偏好,借助于大數據避開擁堵,實現一次愉悅的旅行體驗。即通過閱讀和互動體驗的虛擬游戲方式實現線上旅行,并且為線下旅行提供指導。
比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠勿擾2》主拍攝地之一,神州半島喜來登酒店是熱播電視劇《我們結婚吧》主拍攝地,可以進行虛擬體驗,點擊某景點后,會看到路面上有黃色的.“腳印”,繼續點擊路面上的“腳印”,就能沿著道路向前行走,邊走邊看,仿佛置身景點中。讓游客們在可以置身于劇情中,自己當主角去演繹。
比如可以在日月灣景區推出了一個名為“海上沖浪”的虛擬旅游項目,利用3D技術,為那些不能實地到海邊沖浪的游客在網上打造了一個虛擬的環境。在這個虛擬環境里,游客不僅能任意挑選沖浪裝備,還會有“網絡教練” 為網友進行指導訓練。另外,網友還可以通過點擊鼠標的方式讓網絡中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念。
三維實景虛擬展示,可做成精美的旅游紀念品和電子出版物。把三維虛擬展示數據植入造型光盤,配以精美的印刷包裝,是游客極好的旅游紀念品,游客可以把景區帶回家和家人朋友一起分享,同時也是對景區的更進一步的宣傳介紹和展示。
總之,萬寧全域旅游發展可以借助現代新媒體的傳載,全面建立起全國生態文明產城融合發展全域旅游示范區和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地。
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一、 策劃目的
活動主題:改善網站建設,加強企業營銷管理,制定營銷計劃。活動目的:擴大網站知名度,增加網站注冊數量和瀏覽量,打造國內最大的團購網站。
二、 營銷環境分析
(一) 宏觀環境分析
1) 行業分析:
自20xx年團購模式在中國開始出現以來,團購網站的數量 就開始迅速增加,服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發展,各種各樣的團購網站,團購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現,競爭也越來越激烈。
2) 市場分析
團購網從20xx年興起,20xx年8月到達最高峰,全國有5800多家,但到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發展的比較好的有目除了前美團網,還有糯米網、拉手網、58團購網等知名度較高的團購網站。美團網相對來說是暫時是處于優勢地位的,目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。
(二) 消費者分析
1.現有消費群體構成:
(1)現有注冊數總量:達到700多萬人 。
(2)現有消費者的職業:主要為學生、工薪階級。
(3)現有消費者性別:網絡團購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優勢較明顯。
(4)現有消費者月收入:團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。
2.現有消費者心理分析:
(1)占便宜心理:在團購網站中,團購的商品價格遠遠低于市場價格,有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費者增加。 59%投票者認為,團購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。
(2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張,趕緊團,生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態。
(3)心理價位:任何一類產品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數用戶的預算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產品的品質產生疑問;另一方面又害怕錯過良機,通常匆匆出手團購。
(4)便利心理:在互聯網上,消費者只需打開電腦瀏覽團購網
站,選上自己中意的優惠券,進行網上支付后,電子優惠券隨即便發到了消費者的手機里,然后憑此去相應商家進行優惠的消費,非常便利。不用親自貨比三家。
(5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費者每天上網的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔,是一種沉迷心理。
(6)實惠心理:消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產品,人們往往會選擇價格更實惠的那一個。“超低價”是團購網站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞,同樣也迎合了人們的消費心理。
3. 潛在消費者:
以現在美團網的注冊數量來看,還是存在很多潛在消費者的,而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。
(三)產品分析
1.產品種類:
(1)服務類:餐廳/自助餐、理發、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;
(2)實物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數碼產品等;
2.產品定價:
(1)服務類:折扣以3—5折居多,最低可以達到2折;
(2)實物類:折扣通常為5—8折;
3.產品質量
由于所有消費者的喜好不同,所以對產品的評價各有不同,整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網站上都配有商家的店里實景,讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
三、 企業和競爭對手的競爭狀況分析
1.在競爭中的地位:在眾多的'團購網站中,美團在第三方互聯網媒體數據監測機構IZP報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網、糯米網和愛幫網。
(1)消費者認識:作為最早上線的團購網站,也是國內第一批拿到團購資質的網站,這種先入為主的優勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。
(2)企業自身的資源:人力資源充足,運營經驗豐富,有著強大的商務洽談團隊,對本地消費者有著深入的了解,不同城市的本地團隊積累了大量的本土經驗和優秀做法。
2.網站競爭對手
(1)主要的競爭對手
(2)競爭對手的基本情況
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一、營銷策劃的目的與任務
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大的且快速膨脹的市場,休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理
1、帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2、滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3、健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看
1、方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;
2、時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3、可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4、參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環境分析
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從x年代開始,洋人休閑食品大舉進入國門,歷經x年,休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達到xx萬噸,全年銷售收入在xx以上,年環比增長xx。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和xx市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到xx年x月份為止,我國的互聯網絡用戶就增長了xx萬。網民中x—x歲的年輕人所占比例最高,達到xx,其次是xx(x%)和x—x歲(x%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的'特點。網民中學生所占比例最多,達到了x%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析
①年輕消費群體崛起
②健康食品居于主導地位
③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同
④高收入家庭成為休閑食品消費主流
⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、x歲~x歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,x歲~x歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
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一、網絡宣傳平臺分析
一個地區性企業得網絡宣傳平臺主要包括三部分:公司網站、地方性站、地區性網絡社區(、貼吧)等。
(一)公司網站
這個平臺完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網站對網民得訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司得主頁。公司網站一定要注重推廣。
打個比方,做網站,相當于做宣傳彩頁;做網站推廣,相當于把宣傳彩頁散發出去。所以做了網站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發出去一樣,否則,還不如不做。經過推廣得網站可以更好地提高企業知名度、快速獲得統計數據和反饋信息,甚至對企業產品得升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網站推廣,提高網站得訪問量是關鍵中得關鍵。
(二)地方性站
在地方性站投放廣告是另一網絡宣傳平臺,其宣傳方式包括
1、投放網絡廣告,如購買圖片、動畫、文字等形式得廣告位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”、我們可以撰寫發布一些有關圣合得得文章。這樣看文章得人就會對產品產生興趣。
但對于長治得企業來說,站得選擇范圍小,而且這些網站自身得訪問量并不大,導致宣傳效果一般。
(三)地區性網絡社區(貼吧)
網絡社區投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒得潛在消費群體,是個不錯得宣傳平臺。
宣傳方式包括
(1)投放廣告
(2)贊助冠名活動
但是長治地區得網絡社區文化并不發達,訪問量很大得網絡社區并不多。要想在網絡社區得宣傳上做文章,首先得解決網絡社區自身得訪問量問題。經過調查,長治學院、長治醫學院等高校目前均沒有自己得網絡交流,我們可以在這上面做文章。
二、網民分析及目標消費者分析
(一)網民與目標消費者契合點
網民與網絡宣傳推廣得直接對象是網民。而網民得主體是35歲以下得年輕人。
啤酒消費者得主體是50歲以下得消費者(男性為主)。
從這兩個主體得重疊部分,我們可以找到網民與目標消費者契合點,將網絡推廣得主體對象定位為:35歲以下得長治網民。
(二)長治地區網民構成及特點分析
(1)高校學生:如長治學院、長治醫學院、華北機電學校、太行技校得學生等。
特點
1、年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網絡活動頻繁。
2、對啤酒得消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業聚餐飯、生日節日聚餐等時間。
3、年齡較小,如果能抓住這個群體得消費需求,對企業長遠發展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業單位在職人員、社會閑雜人員等
特點
1、一般具有穩定得收入,
2、同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒得消費需求較大,是啤酒消費市場得主體。
三、圣合得產品分析
任何品牌要想在更大范圍發展壯大,首先要在一定得區域發展壯大。圣合得品牌應該將長治地區作為推廣得重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土得啤酒品牌,具有得天獨厚得情感優勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷得啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人得啤酒”、“圣合得,長治得,自己得”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合得位置就是成功。我們在產品宣傳中要將產品得本土化優勢發揮得淋漓盡致。
通過強化圣合得啤酒得本土化概念,使“圣合得,長治得,自己得”或“長治人自己得啤酒”這個概念深入人心, 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力得對接點。使圣合得品牌突破產品被同質化得局限,通過扎根本土文化,賦予產品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場得競爭中實現突破。
四、網絡營銷推廣計劃
根據以上網絡宣傳平臺、網民、目標消費者得分析,我制定了以下網絡營銷推廣計劃
(一)建立網絡宣傳平臺
1、 建立公司網站及:建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司得形象。
2、 建立高校(可以通過申請網絡免費實現):根據我得調查,目前長治學院、長治醫學院等學校得學生并沒有自己得交流,我們可以為其建立。目得是為目標消費者提供一個聚集得平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回得方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中,解決公司網站得訪訪問量問題,達到宣傳公司產品得目得。
(二)宣傳推廣
針對網民得兩個構成部分分別采取不同得宣傳方式
1、對高校消費者(以長治醫學院為例)
首先必須通過實體宣傳得方式將我們建立得“長治學院”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶。可以采用在長治學院散發傳單等方式。等到訪問量達到一定程度,在投放廣告并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司得主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址到公司主頁。
2、社會消費者
根據這部分人群特點,采取實體宣傳和網絡推廣相結合得方式。
網絡宣傳包括在長治市各大網絡、網絡社區、交流、貼吧等平臺投放廣告。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎征集”活動,而廣告語得提交需在圣合得有限公司得網站主頁提交,將目標消費者引導到公司網站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
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一、建設網頁的目的
由于現在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食,而年輕人這一市場實在是很廣大,值得我去冒險嘗試開這一類的`網上店鋪。而且,本學校很少店鋪售賣這類型的零食,應該會很少競爭對手,還有基于同在校內,很方便就可以拿到商品,應該會吸引不少人。
二、網頁功能
1、產品分類(有名稱、圖、價格等顯示)
分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它
或分為:日本零食、韓國零食、美國零食、其它
同時標出熱門商品、推薦商品、優惠商品供不同的人選擇
2、可以在本網頁注冊,對網站中的商品進行評價或預訂。
3、可以對商品進行搜索
4、可按上架日期、價格高低、銷量高低來排序,讓客人看得更隨心所欲。
5、當鼠標點中某一商品的`圖片時,該商品的圖片會放大,便于客人觀看。
三、網頁設計
由于購買人群多數屬于青少年,因此,網頁色彩會會偏年輕化,不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數據庫的維護;定時更新內容,維護好網頁。
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搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點,鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務,由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
二、商業信息發布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發布到指定的網站平臺,這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
五、郵件數據庫營銷
采用藝術性的措詞,簡要描述業務及產品特色,告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量,分期進行。
六、網絡廣告
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告,不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
七、老客戶開發
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合,將不同類的.產品再次推向老客戶,如客戶已經購買筆記本,可以再推薦數碼給他。特別提出,需要印刷產品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的相片,目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務,包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統一的服務體系,即保證每環節對各方面的解釋嚴格一致。
九、投入與收益
在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看,是持續性的。
按一年度營銷投入算,半年內投入2/3強,剩余費用作必要的維持。根據收益表現,應及時追加網絡營銷投入。
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一、明確組織任務和遠景
該方案可以幫助了解西安的手機市場,也可以指導我們開發市場的實際營銷工作。促使產品占據一定的市場。成為手機市場的領導者。
二、確定組織的網絡營銷目標
增加手機銷售量,品牌市場占有率,以及提高品牌的知名度。節約營銷成本,為企業贏得利潤。實現品牌在手機市場占有份額!
三、市場機會與問題分析
SWOT分析:
優勢(Strength):
諾基亞N97采用3.5英寸觸摸屏以及全標準鍵盤設計,最大支持48GB存儲容量;同時N97還支持4、5小時連續視頻播放,支持TV—out輸出、重力感應以及A—GPS導航功能,通過及Ovi服務,可以輕松定制和個性化你的互聯網。綜合諾基亞N97定位于高端娛樂產品,擁有強大的音樂播放和照片拍攝功能,支持導航和全新的Ovi服務,內置500萬像素卡爾蔡司認證鏡頭,16;9的寬屏設計也可以輕松滿足網頁瀏覽和游戲需要。
缺點(Weakness):
缺點由于采用全標準鍵盤和16;9寬屏顯示器,使得諾基亞N97機身略顯偏厚。
諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大,完全不能和WindowsMobile系統的強大軟件支持相媲美。性價比也較低。HtcTouchPro2是它的克星,如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說,TouchPro2是完勝的。
機會(Opportunity):
諾基亞N97是在西班牙巴塞羅那舉行的NokiaWorld2008大會上正式發布了新款N系列旗艦機型N97。和之前的`N系列高端機型一樣,在諾基亞的眼中N97已經不單單是一部手機,而是繼桌面PC、筆記本電腦之后,一臺能夠裝在口袋里的掌上移動計算機。全新的樣式,精美的斜滑蓋設計。
隨著科學與通訊技術的迅速發展,手機在人們生活中越來越普及,手機市場各品牌手機越來越多。人們的個性化需求將成為他們選擇手機的一個目的。諾基亞n97,擁有其他手機都沒有的特色:
如:目前存儲容量最大手機。支持GSP/A—GPS導航功能及電子指南針功能,支持最新版本的諾基亞地圖(NokiaMaps3.0),用戶還可以從容地以實時信息自動更新社交網絡,讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態”并分享他們的位置及相關的圖片或視頻。這些特色將會是諾基亞能夠占領市場的一大因素。
威脅(Threats):
諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大。完全不能和WindowsMobile系統的強大軟件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星,如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說,TouchPro2是完勝的。
如果諾基亞再不改善它中高端手機的性能,并且引入WindowsMobile系統,那么諾基亞將會成為第二個摩托羅拉。無法在市場上占領導地位。
四、營銷目標(定位)(企業及產品情況、目標市場細分和目標市場定位)
1、目標市場
我們的產品消費人群大多是追求時尚、以及娛樂網絡功能,處在時尚前沿的人群,主要以大學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。
大學生和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。
2、消費偏好
在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢。
3、購買模式
在市場調查中發現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000—2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;也有部分消費者通過網絡購買手機。最注重的是手機的功能、品牌和款式。
4、信息渠道
在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。
五、網絡平臺設計
在各網絡平臺,提供優質的服務。
可設立多個模塊,如用戶反饋模塊,用戶洽談模塊,在線服務模塊,售后服務等模塊。
六、網絡營銷組合策略
(一)銷售渠道
1、根據對西安市場的調查,研究了解后,發現手機專營店(如迅捷、蜂星等)和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開發
1、在手機專營店設立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統一制服,實行提成制(銷售一臺提2個點)。
2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式:和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售。
3、在以上2個系統進入成長期后,開始進行與移動和聯通公司進行商談,和他們在營業廳達成銷售模式。
(二)促銷策略
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告。
2、在電視廣告。
3、網絡廣告。
(三)產品策略(售后服務)
產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售后服務。
(四)價格策略
統一市場零售價格。
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一、首先應明確其網絡營銷的定位
首先,在不同的行業,網絡營銷的定位也是不盡相同的,一個網站的網絡營銷定位,可以分為以下幾點:
1、提升企業的知名度,打造品牌形象
2、通過大量的網友評論和市場調研分析客戶其心理,通過網絡營銷有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉化變成實際客戶;比如現在很多女性朋友都很關注自己的穿著問題,但在選衣搭配知識方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉化這些有消費能力的客戶。
3、通過網絡營銷,利用女性時尚類網站可為企業節省成本
隨著現代網絡的不斷發展與進步,女性服裝這種傳統企業,通過網絡營銷,將自身企業的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網絡營銷中的份額也是相當重要。
成本與利潤是成反比的,成本越低,所得到的利潤越高。傳統的營銷所產生的成本是我們眾所周知的,有的時候可能連自身的成本也給賠進去。但是一個口腔網站,它僅僅只需要一個空間,一個域名,加上站長不斷的努力。
二、前期市場調查是一個成功網絡營銷策略必不可少的
1、企業現狀的分析
分析企業的利與弊,一定要從用戶的層面出發,這一點可以從搜索引擎得到數據。模擬用戶,搜索一些特定的關鍵詞,在網上就可以完成這些調查。
2、對現有的產品和服務進行分析,了解后續服務質量在用戶心中的評估;
3、分析競爭對手,這個只要將自己預先準備好的關鍵詞搜索一下就可以找到了,分析他們的網站,包括其網站的框架、內鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來源;
4、自身企業的市場定位與評估。一個醫療類的``口腔網站定位一定要準確,要了解這些特定的用戶群體。
5、回報率。這一點相信大家在做網絡營銷前都會評估下的,通過計算分析競爭對手的網站,可以估算自己選定的關鍵詞達到理解排名的時間與數量。
三、推廣之于網絡營銷的精華
明確營銷對象、目標群體、適合人群;是決定一個網站網絡營銷成敗與否的關鍵;這樣就可以確定營銷的目標,進一步的實行營銷推廣。一般的口腔網站,主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營銷對象,針對性的做網絡營銷。一般來說,3個月左右就可看出效果來。
阿波說網絡營銷顧問指出:網絡營銷課程是一項比較復雜的培訓課程,同時做網絡營銷者最重要的是貴在堅持,只有通過不斷的努力不懈,網絡營銷將帶來的是無止境的利益。
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網絡營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業的營銷目標,以滿足消費者的欲望和需求為核心,設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的`新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
一個好的網絡營銷方案必須具備什么?
1、網絡營銷方案注重體現產品創新性。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網絡營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。
現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網絡營銷方案注重前期的準備。
網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網絡營銷方案要注重機遇的把握。
機會轉瞬即逝,能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。
在網絡化信息時代,只有充分了解和懂得網絡營銷,才會有資格參與激烈的商戰中,網絡營銷方案的制訂是參與網絡營銷的靈魂,正如王天星先生所說:在參與網絡營銷的過程中,網絡營銷的方案就是一個球隊的技戰術打法,沒有它就無勝利可言。由此可見,網絡營銷方案的制定就是公司、企業在應對商戰中的對策和決定,它的重要性是不言而喻的。
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一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1.目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的.上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
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前言
在科技迅速發展的今天,網絡開始成為社會發展和人們生活中的必需品,關系到一個人、一個家庭、一個企業、一個民族乃至一個國家的發展前景,歸根結底,網絡已經成為當今社會的發展方向。因此,對于西安多利隆來說,如何利用網絡來銷售我們的產品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個新課題。
一、企業現狀
西安多利隆運動草坪有限公司成立于2004年,生產基地位于西安市藍田工業園區,是集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。多利隆人造草坪種類齊全,結構豐富,廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等,被全國三十多個省市自治區的數千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用,并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區。原來的產品銷售主要是通過傳統銷售模式實現的。公司目前希望運用網絡營銷手段開展產品及公司的宣傳活動來實現營銷目的。
二、網絡營銷分析
當今人造草坪行業競爭激烈。隨著一些企業科技研發的投入,國產人造草坪由于其性價比上的優勢被市場迅速的接受、推廣,開始成為行業的首選。隨著國民經濟持續、穩定、快速的發展,人民群眾生活理念的.不斷進步及人們生活水平的迅速的提高,運動休閑消費群體必將進一步擴大,運動面層的人造草坪場地,未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標群體定位:定位于國內外教育機構教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。
2.商業模式分析:公司想利用網絡營銷手段來間接地銷售我們的產品,通過網絡推廣等方式來宣傳公司及產品,實現公司及產品的知名度,配合已經成熟的傳統銷售手段,為其開發更多的潛在客戶。
3.核心競爭力:我公司的主要競爭優勢在于從設計研發生產的層層把關,保證了產品的質量,到售前售后服務的嚴謹管理模式,保障了客戶對產品的放心使用,國內外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭,但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析:隨著人造草坪市場的壯大,生產企業由幾家迅速增至近二十家,企業良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰的企業在行業市場里混水摸魚,從設計研發的產品質量到售后服務都難以保證,難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業居多,價格戰日益突出。面對這種景象,我提議公司以空間換取價格,從“海陸空”三方面立體式的營銷思路,從信息(制空能力)方面擴大我們的優勢。
三、綜合分析
公司已經注冊了多個域名,分別建立了中文和英文網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容。緊接著逐步在相關行業網站發布產品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網絡推廣手段為公司及產品在網上做好宣傳工作,增加公司和產品的曝光率,用生動內容和豐富的產品打動客戶,提高點擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產品銷售目的轉化率做好鋪墊工作。
1.網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有網站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見的產品問題解答等。
2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由銷售部門負責,鑒于對公司現行人員結構的分工,先設立專職網絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網絡營銷工作取得成績后,再做進一步的人員安排。
a.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,優化公司網站的產品信息內容。
(2)網站日常維護與管理。
(3)網絡推廣信息及時發布與更新。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動(在行業網站發布更新產品信息)。b.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,目前我們的營銷預算主要來自于:
(1)競價排名(前期投入5600元,用完續費)
(2)開通誠信通會員(3688元/年)
(3)客戶信息管理系統(2000元/年)
其他另算。
四、營銷策略
制定網站推廣的計劃與實施程序;運用多種網絡推廣方式。
1.IM推廣:以各種IM工具為平臺,通過文字、圖片等形式進行公司及產品宣傳推廣活動。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;
2.論壇推廣:在論壇、社區、帖吧等網絡交流平臺上以文字、圖片等形式,發布帖子進行公司和產品宣傳推廣;
3.博客推廣:在博客網絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產品;
4.軟文推廣:通過發布大量的相關性的文章、報道等,有效地對產品、企業造勢,增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關注產品的程度,增加網站流量;
5.問答推廣:在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產品;
6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設置關鍵詞,進行搜索引擎
優化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產品;
7.電子郵件營銷:給目標客戶發送電子郵件傳遞公司產品信息;
8.其他:病毒式營銷,網絡知識性營銷,網絡口碑營銷等方式。
五、網絡營銷效果評估
1.網站流量統計;具體主要體現在網站的點擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率;
2.通過網絡推廣開發的客戶及成交數量;
3.公司及產品知名度是否提升,主要體現在搜索引擎的排名和網站的曝光量。
綜合以上三個方面制定合理的網絡營銷效果評估統計指南,來作為網絡營銷人員的工作績效的評定標準。
此網絡營銷策劃書內容如有不當,還望多包含、多指教!
網絡推廣策劃書 26
一、前言
據xx發布的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,中國的網民4.2億,網絡購物用戶規模達到1.42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31.4%。網絡購物在主要網絡應用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止20xx年底,中國電子商務網絡交易額達到2000億元,20xx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網絡購物,讓廣大企業開始轉變傳統的實體店營銷而向虛擬的網絡線上銷售轉變,也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業在這個如此激烈的競爭虛擬環境下生存并壯大。
㈠公司簡介
xx是廣州xx信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創始人沈亞聯合于2008年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。xx堅持以安全誠信的交易環境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售后服務,全方位的服務于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網。
㈡本策劃目的
xx于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為xx的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網絡營銷環境分析
對于任何企業的網絡營銷環境分析,主要是分析其外部環境和內部環境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環境分析
如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎設施也趨于完善,所以電子商務受到越來越多人的青睞,分羹的相應越來越多。既然如此大的'激烈,而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等,當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優眾網,更能成為xx的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發展下去那是步履維艱,夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業形象分析
xx自2008年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優質、高效、愉悅的銷售服務,讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了xx的品牌形象,這樣有利于網站的推廣和口碑營銷。
2、產品分析
xx銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產品形象。而且xx的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領,產品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者,而且這種效應消費者購買的頻率高,產品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現庫存產品積壓,有助于企業資金運轉。xx解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產品款式單一、過時、并可能會出現斷貨現象,會影響訂單的增加,影響銷售業績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有xx自身的很多不足之處,如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態。
㈢目標消費者分析
針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質,所以xx主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣xx可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網絡營銷戰略
㈠營銷目標和戰略重點
在發現了企業目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現在上市的xx急需解決“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。
1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,xx需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高,采購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業的毛利潤。
2、其次,目前xx也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,xx在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業可以采購產品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地,然后在供應地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節省了把產品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產品或者成批產品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產品和價格策略
xx線上銷售的產品對于市價來說已經算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產品,這樣就給企業在產品定價上施加很大的壓力。企業不能保證全部產品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發展會員的同時也要發展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣,這樣可以確保網站的會員制,維護好老顧客也便于開發新顧客,也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統的營銷方式對于網絡營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業本身發展的網絡營銷渠道非常重要。網絡企業將自身和消費者聯系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。設置在線商務渠道形式,利用網站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網站購物。xx本來就是品牌折扣網,除了限時搶購外,還可以采取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網站的知名度,提高網站的點擊率。網上抽獎是附加于調查、產品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
㈣客戶關系管理策略
針對網站消費者制定個性化的客戶服務,例如頁面定制(我的xx、品牌約會等)、e-mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網絡獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區,為消費者、會員提供交流平臺互相討論產品,這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產品的優點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業提供一站式服務,從而根據消費者所屬行業和需求進行咨詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設置客戶數據庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網站工具來評價網站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業即時調整產品戰略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業的第一位。
3、查看行業網站的數據量,這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。
面對xx的不足需要亟待解決的問題,通過市場環境分析并實施網絡營銷戰略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理,這樣會提升xx產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務,提供真摯的熱心服務,抓牢客戶群。
網絡推廣策劃書 27
一、營銷策劃的目的與任務:
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況:
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的.,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2. 滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3. 健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1. 方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;
2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場環境分析:
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經10年,休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類2003年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析:
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到2003年3月份為止,中國的5910萬網民,僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種: C2C平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;B2C平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。
六、4P營銷組合:
1、針對產品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設網絡商店 (暫未實現)
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閑食品知識問答
附錄:
查詢名稱:零食物語 主題口號:零食,吃出健康,吃出精彩。
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一、產品品牌
1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。
二、產品的定位
1、商務型消費者的市場定位:
商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。
2、大學生消費者的市場定位:
大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求,定制專業性的手機。
三、產品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
四、產品的售后服務
1、提供保修:
①售后網點維修
②快遞返廠維修
③上門現場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)
④提供包換(十五天包換)
⑤提供包退(七天包退)
⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.
2、價格
即根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發展時期,華為真正的企業文化在于其核心價值觀,華為20_年總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。
五、定價目標
以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。
六、定價方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;
2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據細分消費者市場內消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;
3、競爭環境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;
4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價;
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發,當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。
七、銷售形式
1、線上分銷:
①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作,如天貓、京東等;
②利用新型網絡平臺,如微商。
2、線下分銷:
①開設華為手機專賣店;
②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;
③與各大型商場合作設專柜;
④或者采取與運營商合作等。
根據我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。
八、分銷渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的'模式。即:有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區,又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。
九、分銷渠道的發展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。
十、營業推廣
1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。
2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
十一、客服人員推銷
客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。
十二、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專門的電子數碼類雜志廣告上宣傳產品。
2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。
3、網絡視頻廣告:隨著互聯網的普及,可利用網絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優酷等視頻網站。
十三、公共關系
1、演說:召開華為手機的產品發布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用,以塑造企業形象。
2、事件:召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。
3、公益活動:可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象,贏得公眾對企業的好感,達到名利雙收的效果。
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