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大學生暑期社會實踐報告

時間:2025-08-29 07:10:56 社會實踐報告 我要投稿

大學生暑期社會實踐報告

  在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來越廣泛,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的大學生暑期社會實踐報告,希望對大家有所幫助。

大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐報告1

  金都酒店有很多名目繁多的優惠券,免費券和免費房卡,客人如果要使用這些優惠券或免在金都實習已經20多天的時間了,在前臺的工作也有半個多月了,現在我對收銀接待的工作已經很熟悉了,接下來只有熟練程度的問題了,剛開始的幾個月是一個發現問題的過程,接下來是解決問題的時間了,有些問題關乎個人的我們還有能力解決,但大部分的并不是靠我們自己的力量就能解決的,比如部門與部門之間的配合協調和部門內部各個崗位之間的的協調配合的問題就不是靠我們個人的力量能解決的了。

  費券就要事先出示或提前告知前廳部,這樣接待才會給出相應的房價,收銀這邊在夜審前才會對好房態給出相應的房價,但說實話由于各種的優惠券,免費券太多了,我都是花很唱時間才弄清那些券的用法,更何況客人就是賓券的銷售人員的推銷就購買了成套的貴賓卡和貴賓券,有些人根本就不明白那些券的用法,那一套貴賓卡貴賓券500元,送3個標間免費券,2個商務免費券,和一個套房免費券,還有一些買一增一券,升級券和抵值券等等,這一套500元的貴賓券是貴賓部推出的,貴賓部是由酒店承招出去不屬于酒店管轄但與酒店有利益關系的一個部門,貴賓部也就是靠這套500元貴賓卡和貴賓券來盈利的。說實話,我認為除非長期住酒店的客人,其他的散客花500元買這樣一套的貴賓券是很不劃算的,正因為這些優惠券免費券的名目太多,貴賓部在向客人推銷和售賣這套券的時候就務必要向客人解釋清楚各種券的用途,但大多數情況是客人在住店時還是弄不清那些券的用法,還是要詢問我們,這就加大了我們的工作量。其實客人在入住前詢問這些優惠券,免費卡的用法還是無所謂的,起碼在住店核對好房價,夜審前會有相應的房價產生,這樣退房時客人對房假也不會產生異議,收銀的工作才會比較順利好做。還有種情況就比較復雜麻煩了,就是客人不會或不懂用這套貴賓券,就委托當初賣他貴賓券的銷售員幫忙預訂房間也幫忙使用那一套優惠券,可問題出在客人在結帳時還是按照標準的房價付的房費,這樣就給客人收銀的工作帶來不便,出現這種情況的原因有兩個,第一是客人與貴賓部的銷售員一已經交好,但貴賓部的銷售員工作沒有做到位,沒有向前臺這邊交代好,使得房費不一致。客人有異議,還有一種可能性就是貴賓部的銷售員已經交代好客人的優惠券使用情況,可是前臺接待或商務中心預訂員這邊粗心工作不到位,使得沒有給出相應的房價,這樣客人明明花錢買了一套優惠券,卻沒有得到使用,還是用原價付的房費,客人在結帳時就會提出異議引起投訴,也會對收銀的工作帶來很大的不便。這樣的.案例不在少數,我就曾經碰到過這樣的情況,本來很簡單的帳幾分鐘就能解決,但因為部門之間或部門內部的配合協調出現問題,導致這個帳結了將近一個小時,給我們的工作帶來很大的不便,不過站在客人的角度想,自己花了兩千多塊錢卻毫無用處,當然就很氣憤了,投訴是很自然的事情了。說到貴賓部,很多人花500元就可以買到貴賓部的那套貴賓卡貴賓券,很多人以為花了500就真的酒店的VIP了,因為這套卡就叫VIP卡了,以為卡上有VIP三個字就以為自己是VIP,大家知道所謂的VIP應該是社會名流,酒店業高層,政界要員,經濟學家,科學家,體育娛樂明星等等,但這個酒店花個兩千多塊就可以成為VIP,這樣未免也太好笑了,我們雖都知道那拿VIP卡的人都不是VIP,但客人以為自己是,常常來住店時都自稱自己是VIP,經常為難工作人員,有時登記退房也不按規定來,比如住店時說自己是VIP不拿證件登記,讓我們接待都很

  為難,因為公安局和酒店都有規定住店必須登記,住幾人就登記幾人的信息,但那些所謂的VIP經常是頤指氣使地來,也經常不配合我們的工作,說實話這家酒店的VIP本來就很少,加上商務客人就更少了,這種花錢買VIP的行為不僅降低了客人的檔次也降低了酒店自己的檔次,加上這家酒店名目繁多的優惠券和免費券,搞的房價不明確,而且還有一些半天房和鐘點房,使得自己和經濟酒店一樣,更是自降身份。

  最后一點,酒店應有中餐廳和西餐廳,西餐應分為美式和歐式西餐,西餐的正餐服務也應有頭盤,湯,色拉,主菜,甜點,我們就不要求什么特色餐廳了,但西餐廳起碼是必不可少,但這家酒店的所謂西餐廳就是自助餐廳,這也是不專業酒店不規范的表現。

  在金都大酒店的實習已經結束了,在1個月的時間里確實有許多感受,也有了一定的工作經更弄不清楚這些優惠券和免費券的優惠的用法了,有些客人只是聽信賣貴賓卡貴驗。對自己今后的工作也有了一些構想和規劃。對酒店行業的經營和管理有了一定的認知。

  在金都實習期間也根據順生自身的問題總結出了此類酒店存在的一些問題和酒店比較好的地方。

  一、此類酒店存在的一些問題:

  1酒店年久失修,硬件設施較差。由于此類四星級酒店,大部分都是私人家族經營,在酒店設施設備上為了節約成本,減少開支很難做到在酒店硬件上與時俱進,以金都酒店為例,1996年裝修至今酒店未曾更新酒店硬件設施,以前廳部和客房部為例,前廳部的電腦,打印機,復印件開業至今未曾更換,打印機時常發生故障,十分影響工作效率,酒店大堂的沙發也未曾更換過,也已經破舊,非常影響酒店形象,酒店的整個系統還是千里馬系統,據了解,現在已經顯有酒店用此類復雜的手工系統了,這也極影響工作效率,加大工作量。就客房部而言,房間只有少數房間有電腦配置,套房沒有電腦配置,大部分房間的墻紙已經脫落,地毯沙發也已破舊。

  2酒店實習生居多,人員流動比較大,給酒店的運營管理帶來不便。現在酒店行業的形式大部分都是這樣,實習生確實在給酒店帶來利益的同時也降低了酒店的用工成本,但也給酒店人力資源方面帶來很大的壓力,以金都為例,金都餐飲,客房甚至前廳部都靠實習生撐起來,酒店自己員工比較少,愿意留下來長久做的就更少了,問題也在于酒店的工資較低福利待遇較差,工作比較辛苦,所以提高員工福利待遇是留住人才的主要方法,但現在大部分酒店的做法都是用實習生以降低成本,這也給酒店本身帶來極大的不穩定性。

  3酒店的管理不專業,問題很多,就金都而言,它的管理上的不專業體現在房價的混亂,大堂的設置不和標準(沒有國際時鐘和價目表),獎懲制度不嚴明,員工態度散漫,各個部門之間協調不好,相互推卸責任,團隊意識較差,在人力資源方面,招的人員普遍教育程度不高,甚至出現用未成年人的情況,說明在人力資源工作方面的缺失和漏洞。不同于全球連鎖型酒店有完善的酒店管理系統。

  二、此類酒店的優點:

  此類型的酒店由于是家族企業,所以管理經營方面比較靈活,房價比較低,客源也比較固定,入住率比較高,就員工而言競爭力較小,工作壓力也較校由于其自身條件的約束,在此類酒店工作的員工受教育程度不高,所以大學上在此類酒店比較有競爭力,晉升機會較多。

  三、自己的職業規劃:

  在酒店實習期間,對酒店行業有了一定的認知,對自己的職業也有了一定的規劃。首先,酒店行業人流量很大,老員工對酒店是一種無形的財富,所以做這份工作一定要做到持之以恒,認準一個酒店以后堅持做下來,一定會有上升的空間,一般情況下酒店的中高層領導也都是在一家酒店做了很長時間的員工。其次,本科在酒店行業算是比較有競爭力的教育水平,但不管教育程度多高,酒店行業都是要從底層做起累積工作經驗,才能一步步晉升的,所以學歷是資本,但是一步一腳印更重要,所以學歷加上持之以恒的態度,酒店行業就我個人而言還是很有發展前景的。最后,給自己的職業生涯定一個近期目標,認定一個酒店爭取在3年之內做到中層管理者,本人認為只要是能堅持下來,本專業的學生在酒店行業的發展前景還是很樂觀的。

大學生暑期社會實踐報告2

  摘要:隨著我國市場經濟體制的建立和完善,越來越多的公司和企業取得了長足的發展,但是在經濟突飛猛進發展的同時,我們周圍的環境也遭到了污染或破壞:浮沉天氣、水土流失,森林失火……近期,環境保護問題日益成為當今社會的熱點,國家環保模范城市、衛生城市、宜居城市,一系列的圍繞環境保護為核心的評比活動彰顯了國家對環境保護的重視。圍繞著當今環境保護的熱點問題,我們低碳環保綠色行暑期實踐小組在山東聊城進行環保知識宣傳,聊城位于山東的魯西北地區,是一個新興的工業化城市,如何走好環保與經濟共進的策略關系到聊城的長遠發展。我們此次實踐通過向居民發放關于環保的問卷調查初步了解市民的環保意識,接著發放環保倡議書,并向居民介紹環保節能小知識。在廣場進行環保行為藝術展示及宣傳板和海報宣傳讓市民在一個相對幽默輕松的環境中了解環境保護的重要性,最后我們通過給小學生放映電影的方式培養小學生的環境保護意識。通過此次活動我們讓更多的人了解了環境保護的必要性,讓更多的人走進了環保,同時也提升了自己的課外實踐能力。

  我們低碳環保綠色行暑期社會實踐小組在7月20號至24號來到聊城進行了為期5天的環保宣傳工作。

  第一天,水城廣場,環保知識宣傳:我們暑期實踐小組在聊城水城廣場展示了自己制作的環保宣傳板和宣傳海報,我們向市民講述國家近期的環保政策、國家環保現狀、環境保護的重要性以及一些環保知識,大家都很認真的看了我們的宣傳板并耐心傾聽了我們的講述。有一位市民拿出了隨身攜帶的便利本記錄下了我們宣傳板的內容,一位阿姨直接拿手機拍下了我們的宣傳海報說她正缺少給學生們上環保教育課的資料,正好把這些照片拿回去給她的學生看,教育教育他們從小樹立起保護環境的好習慣。有一位老奶奶興沖沖的跑到我們跟前問道:你們要宣傳到什么時候啊,我回去把我孫子叫來來得及嗎,我要教育教育他平時要節約用水不隨地扔垃圾,爭做環境保護模范小朋友。站在邊上的一位阿姨也感慨道:環保確實應該加強啊,我們都需要努力。

  雖然頭頂著炎炎的烈日,但是看著大家那么熱情的參與到我們的活動中來,聽著大家述說關于環境保護的決心和對環境事業的憧憬,我們頓時覺得一切都是那么的值得。炎炎的烈日哪里抵得上我們火一般的熱情!

  第二天,行為藝術展示,上演學生版20xx :我們暑期實踐小組在聊城湖濱公園進行了三個小時的行為藝術展示,我們小組的其中一個人全身用塑料袋包圍,象征著不能呼吸的地球,他身上披的塑料袋上畫著幾個樹樁;另一個人則倒在了用塑料瓶和塑料垃圾袋所圍成的.中國地圖的周圍,他失去了可喝的潔凈的水資源,無力的掙扎呻吟著;另外的幾個同學則在他附近,其中的一個同學手里拿著一瓶礦泉水,上面寫著:世界上最后一瓶水,周圍的同學則拿著1000、500的錢互相競爭著買這一瓶救命礦泉水,可是所有的人都被拒絕了,看著最后一瓶礦泉水被喝掉,人們都無力的癱倒在地上,痛苦的哀嚎著。周圍的市民在我們的表演面前都震驚了,有一位小姑娘立即抱著媽媽的腿:媽媽,我怕,我怕。那個媽媽摸了摸女兒的頭:雪芳,只要你平時不再隨處扔塑料袋,不隨意浪費自來水,聽哥哥姐姐的話從身邊小事做起,這些事情都不會發生的。小女孩仰起天真的小臉:媽媽,我一定按你說的去做,我也要告訴我們班的其他小朋友讓他們也保護好環境。大家也都紛紛贊成著:以后一定要盡自己最大的努力保護好環境。

  看著這對母女以及周圍沉思的人們,我們相信我們已經喚起了大家保護環境的意識,我們也堅信在大家的共同努力下,我們的環境問題一定會得到解決,我國的每一個城市都會成為衛生模范城市。

  第三天深入小區,面對面交流 :我們暑期實踐小組進入龍山小區,在小區內我們與小區居民就環境保護問題進行了交談,在我們與小區居民的交談中我們了解到大家都對環境保護有一定的了解并且都愿意參與到環境保護當中去,因此接下來我們為社區居民講解了節能節水低碳生活小常識,大家都聽得很認真并且向我們詢問了許多有關環境的問題,有一位老奶奶慈愛地說:你們就有空多宣傳一下吧,要不是你們的宣傳我都不知道該怎么做才能保護環境呢。我們小組的同學一致承諾:一定會盡我們最大努力去宣傳環保知識。最后我們發放了以弘揚生態文明,聚焦綠色聊城為主題的環保倡議書和我們自制的環保購物袋,大家都說下次去超市肯定會帶著環保購物袋,到時也當一次環保宣傳者。

  低頭看看我們的環保倡議書以及大家手里的環保購物袋,我們似乎看到了這樣的場景:超市門口,售票員不再問要袋子嗎,因為人們都隨手拿了一個環保購物袋,上面寫著保護環境,從我做起八個大字,快餐店里一次性筷子早已消失無蹤,家家冰箱上寫著無氟兩個字……

  第四天,一路騎行,綠色信使行動 :為了更大的擴大我們的宣傳,讓更多的人了解環保知識,我們暑期社會實踐小組成員今天一路騎行,帶著我們的環保宣傳單宣傳環保低碳知識,我們將自己制作的環保宣傳單發放給路上的行人并向他們講解環保低碳知識,從東昌路到昌潤路再到柳園路,我們一路時走時停,將環保知識講述給路邊的每一位行人。

  第五天:農村小朋友,電影中的環保世界 ,暑期大多數家長為孩子們選擇了暑期補習班,今天我們找到了聊城的一家農村補習班,我們向補習班里的小學生放映關于環保的電影和宣傳片并向小朋友講述關于環保的小竅門。看完電影并聽完我們的講課后,小朋友們都爭著問電影里的情節以及關于環保的問題,等我們都一一幫他們解答完畢后,小朋友們都表示一定要從自身做起保護好環境,其中一位小朋友天真的說:姐姐,我長大后也要學環境專業,為環保出一份力!

  結束語:我們所面臨的環境日益惡化,煤炭資源越來越少,生活成本也使越來越多的家庭無力承受。其實,環境問題遠沒有那么可怕,我們的舉手之勞就能讓世界變得更美好,保護環境節約能源是我們每個人的責任,只要我們從自己做起,從身邊小事做起,大家共同努力持之以恒,就一定能為社會也為自己留下一片碧水藍天。

  此次暑期社會實踐之前搜集環保的相關資料讓我們了解了很多關于環保的知識,我們不僅拓寬了自己的視野進一步了解了自己將來要從事的職業,同時也感受到了環境保護事業的嚴重性以及國家對環境保護的重視,隨之而來的5天的暑期實踐讓我們親身感受到了廣大市民對環境保護的熱情,5天的暑期實踐既豐富了我們的社會經驗也讓我們感到了當代大學生的社會責任。環境保護任重而道遠但感受到了大家的熱情之后我們相信環境事業的明天一片光明。

大學生暑期社會實踐報告3

  為了鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,提高自身能力,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識。

  這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找自己的不足。雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,我依然踏上了社會實踐的道路。在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了蓬勃鞋店,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  對于現在的我來說,敢于接受挑戰是一種基本的素質。這次實踐中,我所在的單位是一家中型的鞋店。主要經營各式各樣的鞋,店里有大約十人。在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的`時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

  在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

  通過實訓、實踐,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力。

  這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

大學生暑期社會實踐報告4

  師范生的暑期見習是一件很讓人尷尬的事情,學校都是停課狀態,進公司又缺少必要的商業知識。最后我只能選擇在一家書店實習,負責外語類的參考書,好歹也算是跟專業扯上一點關系。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

  一、書店實習內容。

  未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月15日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎英語課程教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

  1、圖書的接貨與入庫。

  雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

  首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

  2、貼磁。

  從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

  3、圖書的上架與擺放。

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

  有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

  4、導購。

  導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。

  剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的`5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

  以上就是我在途中跟老板談話的主要內容和后期總結。

  記【兩種道路】

  設計是什么····?

  設計公司只做設計嗎····?

  在我看來中小設計公司如果只依靠設計本身的勞動所得是很難發展壯大的

  設計是不純粹的藝術。

  設計公司還需要管理和經營。

  這方面早晨設計也給了我們很好的案例。

  公司的經營和人才的培養相結合,在公司發展壯大的同時培養和打造設計明星,是這些人才共同締造了早晨設計的成功,也是早晨設計打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業精神使得原本3個人的工作室得以發展壯大。公司采用聯盟制,每個設計師都被培養成早晨設計的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個設計品牌——早晨設計。

  本土中也有相似的團體———聊城市起點設計。是聊城大學的一個老師和他的徒弟們共同經營他們主要是承包聊城本地的房地產項目,從前期策劃到對外宣傳,從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售。服務一條龍(這樣形容相當貼切)。

大學生暑期社會實踐報告5

  暑期來臨的一段時間是令人很興奮的時間,也是很重要的一段時間,因為在這兩個月的時間里面我們可以暫時的放下枯燥的學習生活,做我們一直都很想做的事情。所以我們應該很好的把握這一段時間。

  在上學期臨近暑期的時候,我已經計劃好了我的暑期生活。一放假我就已經買好了去xx的車票,從 7月16日到8月20日我得到了在xx市寶安區xx鎮佳士達辦公設備服務行實習的機會,感覺很幸運。在這次實踐活動中我主要負責公司中辦公設備的銷售和售后服務工作。從中學到了不少的社會經驗。

  我很慶幸我能得到這個實習的機會,因為這次實踐工作不僅專業對口而且最重要的是能從中學到很多工作經驗。在這40多天的實習工作中我嚴格要求自己,有不懂的地方及時向有經驗的'同事提出并得到了滿意的答案,從而從中學到了知識。認識到工作中不要害怕犯錯誤,不要隱藏自己工作中的缺點,虛心聽從長輩的指教甚至批評,因為這也是一種財富,它能夠讓你學到你很難學到的東西。在實習工作期間我也沒有忘記學習專業技能,通過查找大量的資料和請教同事我學到了很多技能,并把這些技能應用到實踐中去。

  雖然實習工作只有短短的幾十天,我卻覺得學到了很多在大學里面學不到的知識,這都有助于我在以后的大學生活和社會實踐。

  在大一的學習生活中,我一向都很注重對專業技能的學習且忽視了理論知識,所以在剛開始的工作中不是很清楚這個行業的一些專業術語,對一些工作無從下手,導致鬧了很多的笑話,最后慢慢明白理論知識同樣也十分重要,只有通過理論結合實踐才能才能有很深的理解,才能從工作中獲取知識積累工作經驗。

  在工作中我們會遇到形形色色的問題,有的需要通過別人的幫忙才能解決它,但是有的必須自己獨立完成,這就要求我們有獨立的思維能力,工作中也需要有這種能力,但這種能力不是天生具備的,需要通過后天的學習和培養,萬事開頭難,不要認為你沒有做過的事你就一定不會做,這是懦弱的表現,你只有這了第一次以后才會做,沒有經過嘗試你永遠也不會做,做完后你會覺得“原來這么簡單啊!”然后就會有一種成就感。

  這是我的第一次暑假實踐工作,通過這一次的工作,我認識到以前自己都在虛度光陰,人生短短幾十年,我們應該活得精彩,盡可能創造更多的價值,不要讓每天的生活千篇一律,平淡無奇。

  7月13日我坐上了去xx的火車,雖然這不是我第一次去xx,但是我覺得這一次應該過的精彩。應該為自己的夢想奮斗。xx市東方紐約,摩天大樓像雨后春筍,而在這個經濟繁榮的城市我將成為一粒灰塵做著自己的一份微小的貢獻。突然間覺得自己是一個打工仔,在為生活而奮斗。

  7月16日,經過爸爸的介紹我來到了xx市寶安區xx鎮佳士達辦公設備服務行做一名實習生,剛開始是一種興奮而緊張的心情,高興地是自己終于能工作了,害怕的是怕在工作中遇到自己結局不了的難題。我實習的單位是一家小型的辦公設備銷售店面。它經營的產品有電腦及電腦周邊設備,打印機,復印機,數碼耗材等產品,它是一家電器集銷售和維修的單位,雖然規模不大,但是經營的范圍很廣,所以我能從中學到一些知識。老板是一個30歲左右的男士,我們經常和他一起聊天,他很和藹,時常關心員工們的工作和生活,能讓員工覺得很溫馨,他對我說,員工是企業最寶貴的資源,我們應該尊重他們,讓他們有發展的空間,要發掘員工的創造力,為公司創造一定的經濟效益,但也一定要注重自己的成長,剛開始我并不知道他說這些話的意思,后來通過工作和學習我明白了企業和員工的關系是緊密相連的,員工在為企業創造財富的同時,企業也在為員工帶來了一定的價值,包括以后的成長。大學生不要好高騖遠,不能認為自己比普通的員工高一等,認為自己的價值比別人的高,只是錯誤的想法,很多大學生覺得自己的工資和普工一樣就有點心理不平衡,他們有的放棄自己的崗位尋求高薪的單位,認為自己的水平拿高薪是應該的,他們不知道自己的價值就是自己在為企業創造的價值,這必須成為正比,所以我們在就業時要有這樣的考慮。要知道錢不是很容易得到的。

  最后,我覺得這個周末過得還是比較充實的,既學到了知識又學到了如何做人,關鍵是得到了工作經驗。

  管院計算機系計應q0931

  周xx

  8月30日

大學生暑期社會實踐報告6

  按照學校的規定,在暑假期間我進行了社會實踐。

  我選擇的地點是江蘇上上電纜集團(因為離家不遠),由于我姐和我姐夫都在這個公司工作,所以我很容易就搞到了進去實踐的機會。

  江蘇上上電纜集團是一家電線電纜專業性生產企業。企業創建于1967年,集團現占地面積62萬平方米,建筑面積16萬平方米,年生產能力達100億元。企業生產裝備精良,關鍵設備均從國外引進,具有國際一流水平。 國家 博士后科研工作站、省級技術中心研究和試驗設備、設施國內領先、產品檢測能力完備。我進入的是市場服務部(因為我姐也在那)。

  這是一個后勤部門,對于我來說,這是一個不錯的選擇,因為如果我去什么技術部或者是公關部門,那我只能干瞪眼了,而且那種很關鍵的部門,公司也不會輕易讓我進去的。這一部門的主要功能是為更好的銷售和尋找客戶提供必要的服務,比如翻譯資料,聯系客戶,接待客戶,整理資料等工作。當然,我不會去接待或者聯系客戶,況且這么重要的工作他們也不會交給我這樣一個毫無社會經驗的學生去做。但是我可以觀摩他們是怎么聯系,怎么接待的,這同樣是一個難得的機會。與其說這次實踐是一個“實踐”,還不如說是一次參觀,大多數時間我都在看我姐在做什么,當然,我也會幫一些小忙。比如幫她去復印什么東西啊,翻譯一小段文件啦什么的。我也看到過她做“老外”客戶的翻譯,有時像這些老外并不是來自說英語的國家,說的英語很生硬,當然也說的慢,所以就并不難理解,我也能聽懂大半,但是一旦涉及電纜的專業術語,我就像在聽天書了,我姐特意學過這些詞,她當然聽的懂。其實和老外溝通并沒有想象的那么難,就算你說的話有語法錯誤,但是關鍵詞到位了,他們就能聽懂,口語本來就是這樣的,他們自己說話也經常會有語法錯誤,但這并不影響意思的表達。

  我本身是計算機專業的,這次實踐貌似并沒有和自己專業有關的內容。但是我卻學到了很多學校里學不到的東西。像這種私營企業,利潤就是上帝,你如果作為他的員工,不能給他利益的提高作出貢獻,那他們就會毫不猶豫的將你開除。

  而且企業的管理制度相當嚴格,處罰也相當嚴厲,不會想學校里那樣,犯了什么錯,只要不是太大都沒什么實質的關系。但在企業里就不一樣了,遲到直接扣工資,而且一扣就很多,絕不會留情的;而且公司給員工分配的工作都要求你有相當高的效率,絕不會給你拖沓的余地規定你3天完成,你3天多一小時都不行,他的規定是硬性的,這才有約束力,還是那句話,私營企業以盈利為本質目的,他會調集各方面對于盈利有利的因素,遏制一切對于盈利有害的因素,以獲得盡可能大的利潤。

  你有可能會說學校的競爭是激烈的,但是企業之間甚至是企業內部的競爭那是“殘酷”的。且不說正常的優勝劣汰,適者生存。像那些暗中的“勾心斗角”也是屢見不鮮,當然,在短短2個星期的時間里我是很難覺察到的,但是我卻始終感覺被那種氣氛包圍著,從很長時間里從我姐那獲得的信息來看,那些“暗中”的活動至始至終都在進行著,有時你想高呼不公平,但通常這種呼聲指揮淹沒在潮水般的暗流中,甚至因此而被暗流吞沒。所以在這種大環境下,你想做到“出淤泥而不染”那幾乎是不可能的,就算做到了,那也是自討苦吃的徒勞而已。

  企業里人與人的關系是很微妙的,人與人之間絕不會像我們學生之間那樣真誠和真實,他們的關系十有八九是建立在利益的'基礎上的,你們兩個人是朋友,那是因為你們兩個有共同的利害關系,也許幾秒鐘之后你們就成為敵人,以為這種共同的利害關系發生了改變。

  所以說,在學校和在社會是完全兩個不同的概念,在學校你是無憂無慮的,你不用擔心哪天會被炒魷魚,你不用擔心哪天會被扣工資,你不用擔心自己的職位哪天會被你的某個下級奪去,你不用擔心你的吃飯問題,你不用擔心睡覺會失眠……學校幾乎是一個封閉的空間,你讀著自己的書,做著自己喜歡做的事,心里存著“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的信念,認為只要讀足夠多的書,前程即會無量。然而紛繁復雜的社會完全不是我們的“單純”所能駕馭的,他就像一張蛛網,在你面前撒開,要么將其沖破,要么被他纏住,你沒有選擇。

  當我們踏入社會以后我們就會發現,我們在學校學的很多東西也許并派不上用場,并不是每個人都能在自己所學的專業領域發展的,也許你花十幾年學的東西并不比父母的一句叮囑有用,因為他們經歷過,而且作為父母,寧愿欺騙自己也不會欺騙自己的子女。這并不是一個好的現象,但我們的教育制度就是如此,當下的制度將知識和實踐幾乎完全分開,我們學的很多東西其實只在做理論研究的時候能派上用場,實際工作中完全用不著。豪言壯語誰不會說,誰不想用自己所學創出一番事業,誰不想成名于天下,但事實往往并不如我們所愿,社會的狂風遲早會將我們鋒芒的棱角抹平,最終成為成千上萬的沙石中的一塊而已。能真正創出一番事業的人畢竟是少數,當然我們也應該努力去爭取,但這受太多方面因素的影響,我想就算讓比爾蓋茲再活一遍,他也許就不能成為世界上家喻戶曉的人物了……

大學生暑期社會實踐報告7

  暑假為了鍛煉自己,我下定決心去做份暑期實踐。于是,便陰差陽錯的去了無錫。雖然遭遇了許多意想不到的挫折,但我仍然感激這次陰差陽錯。它教回了我太多太多的東西,也留給我一段豐富的可以回憶的往事。

  初到無錫,幾經輾轉,幾經波折,幾經風雨。我們終于通過一家中介公司的介紹,來到了無錫索尼數字有限公司,這是一家生產相機的日本企業。接下來,我們就在這里開始了我們無比漫長的無錫之旅。

  剛開始到無錫時我們十七個人,過了一天剛開始的高昂消費是大家都動搖了繼續留下的念頭。最后,只剩下我們三個報著“舍不得孩子套不到狼的”心態留下了。等到進入索尼穩定時,我們三個身上的錢都的花得差不多了,最后離開旅館的時候,還要因為十塊錢受老板的奚落,這時才真的感覺到身處異鄉的凄涼。上車時,我們三個都哭了!正式進入索尼時,我還有一個小插曲。就是體檢時暈血,看到血就想吐幸好沒吃飯。幸虧我的兩個朋友在,他們把我扶到了旁邊休息,我當時連走路都很困難要不是她們我恐怕都被送救護車。休息的時候我的眼淚控制不住的往下落,不知道是因為恐懼還是因為難受,更多的是一種無助吧!接下來培訓的日子,我們都開始節儉著用錢,每天只吃兩三塊錢的包子,不敢買任何零食,就連我最愛的山楂也只是可望而不可求,想想在學校時花的錢是那時的三倍還多啊!真是此一時彼一時啊!看著宿舍里正式員工她們大手大腳的花錢,真想說我以前比你們還奢侈,但當時如此落魄的我只感覺那是一種恥辱!不勞而獲的恥辱,衣來張手飯來張口的恥辱,寄生蟲的`恥辱!培訓完了,我們便開始進入了正式工作。

  這是我在無需最精彩的一段時光。因為我遇見了我師父,他教會了許多我在學校里沒有學到的東西,更令我懷念的是他給我打來的那份獨一無二的安慰和鼓勵!剛開始時,總是做不好總是被線長和修機人訓。說實話我那時真的想放棄了,但我師傅的鼓勵讓我一步一步的堅持下來了。后來我的技術漸漸成熟了,也有點驕傲。師傅便在一旁開始打壓我,讓我不要太驕傲!師傅,他真的很細心關注著我每一次的一顰一笑,有很直白的說出我沒一個情緒變化,雖然很唐突但很幽默。師傅就是這樣的人,外表冷漠,內心火熱。剛開始他把我置之死地我還有點埋怨,后來了解他這樣做只是為了可以讓我“而后存”,才明白他的用心良苦!后來,師傅實習結束離開了,我的好日子也結束了。接下來就是緊張枯燥難熬的夜班,真希望師傅還在那樣時間會過得快一點。之后,我們一個月完滿結束便打道回府了,各回各家各找各媽!這也許就是風雨后的彩虹吧!

  雖然在無錫的這些日子,我流血流淚流汗,受苦受凍受累,我仍然不悔此行!因為我的心里一直有一朵盛開的七色花,它代表著我的夢想,以及我對未來的追求。我相信曾經的一切都是真的。感謝在我最困難的時候一直陪在我身邊的朋友們。謝謝,你們曾經給我的感動,陪我走過的每一天!我希望,大家勇敢地去追求自己想要的一切。不管它有多難有多難達到,只要你有理想,只要心里面有這份追求,就一定會成真!

大學生暑期社會實踐報告8

  又是一個夏日炎炎,酷暑難耐,知了聒噪的時節,不經意間大一的時光已悄然離去,此時正好通過社會實踐來檢驗一下自己這一年的所學,也來通過在炎熱條件下來磨礪自己的韌性,多接觸社會,發現自己的不足,為今后的學習改進做好鋪墊。

  此次我在一家本地化工廠辦公樓進行社會實踐,借此機會了解一下民營企業員工生存狀況以及民營企業第二代接班人的生存狀態。

  “艱辛知人生,實踐長才干”。進入實踐單位后,雖然我的工作比較輕松,但是通過親身處在工作崗位上,才體會到了父母為“柴米油鹽醬醋茶”的艱辛付出,也深刻體會到了父母常教導的腦力與體力勞動的區別。

  通過與辦公室內叔叔阿姨聊天,我發現雖然他們做著在別人眼里很體面的工作,但經常無厘頭的加班、老板的訓斥、同事間的勾心斗角、并不是很優越的工資待遇等等,也讓他們感到很大的壓力,絕大多數人還有自己的副業,譬如為其他公司做賬,有些人甚至接了三、四家公司的賬目,如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子。可以想一想,這些腦力勞動者為了生計尚且如此,那些體力勞動者呢?他們又忍受了些什么,我確信更多,我們無法想象。到了這,想想在大學里面,很多同學肆意揮霍父母的“血汗錢”,上網、做發型、聚餐、抽煙、交女朋友……盡干了些無聊的事情,浪費了寶貴的親春年華,太不應該了,父母們多么希望你們把那些錢省下來,多添置些書看看,可憐天下父母心啊!

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過這次社會實踐,我也發現了在學校所學的知識,或者稱其為理論吧,與社會所需要的實干型的知識技能相差甚遠。

  這也讓我冷靜思考當今的社會,這個競爭激烈、處處“經驗豐富者優先”的社會,我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學子,要經驗沒經驗,要文憑還沒畢業,有文憑也不硬的殘酷現實已經擺在了我們的面前,或許很多人會突然發現,原來生活并不像韓劇里的那么浪漫多彩,那么“偶吧、偶吧”的嬌滴誘人,生活依舊要回歸它本來的面目。

  如果大學是人生的中轉站,那么社會就是人生的大課堂。通過實踐,我也發現書本上死板的.東西太多,靈活運用的實在太少,這也難怪當今大學生就業難啊!難怪有那么多的蟻族!蝸居的例子就在你我的身邊,我不想抱怨什么,只是想說我們真的需要“鍍金”了,多到社會上走走,請不要誤解為逛街,我是說多到人民大眾中去走走看看,多從社會的實際中汲取知識,看看人民需要什么,我們的教育就應該以此為本,“造”出人民需要的人才。

  “人無遠慮,必有近憂”。一個人如果沒有遠大的理想,只會蹉跎歲月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。

  現如今富二代已不是什么太時新的字眼了,人們也多多少少了解他們,一些譬如腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上,他們也飽受大眾的輿論攻擊。但我們不能一概而論,大多數民營二代們都在外留學,是的,這年頭有錢就能留學,你不可否認他們的條件是多么的優越,他們確實成為了海歸,成為了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯,錯的是他們的觀念,那種種為富不仁的丑惡嘴臉,實在讓人類無法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學精神在他們眼里算作什么。

  “故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚…”我們需要學習的東西還有許多,年輕人就不該怕吃苦,應該多到外面走走轉轉,多去接觸這個社會。

  或許我們曾對掃大街的大媽不屑一顧,或許我們曾對看門的大叔冷語相向,或許我們曾對維護世博治安的武警戰士拳腳相加……殊不知他們才是最可愛的人,最值得我們敬佩的人,從他們的身上我們看到了一個卑微的卻又無比堅強的靈魂。當汶川地震時面對五千米的高空,傘兵們沒有畏懼,縱然一跳!當我們再為眼前的垃圾而感到惡心時,清潔阿姨們為這個城市增了彩!當人們為快女歡呼時,盡職的武警正守衛神州大地!當非典橫行的時候,護士們奮戰在一線!在他們身上,有一種偉大的精神,讓我們懂得如何去做好自己,不要怕苦怕累,懂得奉獻,勞動人民才是最光榮的,勞動是區分人與動物的本質。

  光陰荏苒,如今父母為我們創造的學習生活環境太優越了。看看我們的學校,雄偉壯麗的圖書館,多媒體式的教室,寬闊的體育場,靜謐的荷花池,優美的道路綠化,安全優雅的學生公寓,供應及時的食堂……而我們目前的工作就是學習,這可以算作是世界上最舒服的工作了。捫心自問,你還在沉迷于網絡游戲嗎?還在沉醉在攀比之中嗎?還在大卷發與小卷發之間徘徊嗎?還在為了芝麻大點的事與同學斤斤計較嗎?我們不是小孩子了,稚嫩的時光一去不返,該成熟點了。

  說到此時,今年暑假的社會實踐已經到了尾聲,外面的世界很精彩,也很浮躁,但我們內心不能浮躁;很多虛假的東西充斥其中,但我們應該呈現真實;謊言與詭計可能會到來,但我們要去識破它們。面對挫折,我們不應氣餒;面對困難,我們不輕言放棄;面對挑戰,我們充滿自信。成功屬于有準備的人,屬于那些堅韌不拔的人,屬于行動的人。

  某某某

  xx年7月25日

大學生暑期社會實踐報告9

  我想在暑假期間過得有趣充實,同時鍛煉自己,選擇到社會中找一份工作,因此我進入到茶樓做了服務員。通過這次社會實踐活動我也體會到了工作不易。

  在大學期間,我總想著早日畢業,這樣就可以自由安排,但是進入社會就要工作,為生活努力,老師常說要多去體驗工作,接觸工作這樣才能夠鍛煉自我。我正好這個暑假有時間,就在我們家附近的茶樓找了這份兼職。剛進入茶樓工作還是挺緊張的,茶樓一共有三層,各處都是仿古建筑,墻上掛有一些名人名言,充滿了文化氣息。正適合人們在這里品茶。

  我到茶樓工作第一天要學會如何沏茶。這是我們茶樓最基本的工作,每個服務人員都必須掌握,為了學好這份沏茶手藝,可是整整練習了二十多次,才勉強掌握。第二天我們就必須要去服務客戶,在工作前,經理告訴了我們服務要素,同時也發了一些資料讓我們工作時學習記憶。

  禮貌是服務中重要的禮儀,在茶樓喝茶的人大多數都是一些成功人士,或者家學淵源的文化人,他們更重視禮儀。因為我是剛來的服務員,很多禮儀雖然有過練習,但是還是不到位,在我為客戶沏茶的時候就因為自己緊張導致沏茶時水溢出了杯子。犯錯后,我急忙向客戶道歉,客戶并不如何刁難,反而關心我,讓我不要緊張,這讓我放下心來。

  一周時間工作我熟悉了工作,沒有在犯生活錯誤,做好了自己的工作,但工作卻很累,因為我們服務人員,只要有客戶就必須要照顧好客戶,每次都必須早早來上班,時間大概是從早上七點開始上班,晚上九點才能下班。每天工作還必須要保持微笑對客戶有禮貌。挺累的,而且工資也不高。

  工作了一段時間,我就想要辭職,覺得這是在很累,但是在與我媽溝通時我了解到工作都很累,而我現在做的這份工作已經非常輕松,我之所以感到累,也是我過去很少吃過苦,現在因為工作中的一點壓力就想要逃避,這次逃避了,下次我又該如何選擇。這讓我明白,工作必須堅持下去,就如同學習一樣,如果虎頭蛇尾是做不好事情,也學不好東西的。

  工作期間要積極工作,學習期間就要更加勤奮,在大學中我學習的.一些知識也在工作中用到,雖然我做的工作與專業不同,但是學校所學的東西卻能夠用在各個方面,這也讓我更加重視學習。而且經過了這次實踐鍛煉,我也了解到了社會競爭激烈。我這次為了這份兼職工作就曾與多個競爭者爭奪機會,最后還是我表現好,才得到這份工作,以后我們面對的挑戰更多,所以依然需要繼續加強自己的知識學習。

大學生暑期社會實踐報告10

  大學的生活是美好的,也是豐富多彩的,可是在大學里可不能迷失了自己,大學時用來學東西的,不是用來玩的,這個道理你必須要懂。

  所以我的大學生活雖然很多彩,可是我并沒有忘記要學東西,我國的一致不錯,生活很充實,學習的知識也很多,這才是上大學的最高境界。

  在大學里學的是會計專業,所以要出去實習一下,感受一下外面的情況。

  一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫一份滿意的答卷。

  我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

  實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。于是,這個暑假,我到臺州醫院的財務部參加了社會實踐,看他們如何工作,做一些力所能及的事情。

  從7月5日到8月3日,雖然是短短的十天,我學到了不少課本里學不到的知識。我初步了解了財務的.使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。

  我認真學習了正規而標準的醫院會計流程,真正從課本走到現實中,細致地了解了醫院會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校里所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,剛到財務部會計室,先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,由于以前在學校學過會計憑證,借貸等知識,所以對會計憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態度讓我忽略了會計循環的基石。

  會計分錄在書本上可以學習,可一些醫院帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

  這一天,我看會計王師傅審核原始憑證,她根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,在這里我學到了課本里學不到的知識,如一些醫院專用的會計科目,如應收醫療款/門診醫保,預收醫療費/門診病人預交款,醫療收入包括門診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等,藥品進銷差價等。

  通過十天的學習編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實踐的結合起到了很大的作用,除了學習編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎么一回事。

  除了學習以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心。

  是的,課本上學的只是都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付瞬息萬變的社會呢。

  經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,相信人際關系也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我

  以后還應該多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎。

大學生暑期社會實踐報告11

  我們這學期的前四周是畢業實習時間,之前我們分別進行了認識實習、生產實習、建筑施工與管理實訓,這次是畢業實習。我們都很重視這次實習,因為這是我們在校期間最后一次有學校組織的實習了。我們專業一共分為八組,我就在第八組,有胡老師帶領,老師說實習的工地可以自己找,我在同學的介紹下,在xxx社區衛生服務中心————綜合樓的一個舊房改造工地上實習。實習期間我經常和老師保持聯系,每周都有回報實習進展和心得。在老師的熱心的關心和指導下,我們實習期間學到了許多課本上沒有的知識,在實習中當遇到不懂得地方,我們都及時問指導老師,所以在實習中我們都感到收獲很大,為以后的工作打下了堅實的基礎。

  在20xx年2月28號我去了工地,工地地點在焦作市和平街東段塔東社區衛生服務中心,礦山機械廠對面,礦山小區院內。到了工地見到了項目經理—劉經理,他很樂意接受我這個實習生,他給我安排了我的工作內容,我的工作是項目部里的施工技術員。本工程是一個舊房改造工程,工程是焦東塔東社區的醫院綜合樓,本樓房的樓房層數是三層,本樓是建于50年前,三層中沒有構造柱和圈梁,只是樓板是現澆的混凝土樓板,這一點讓我很驚訝,在50年前的設計師就已經利用了現澆混凝土樓板了。本工程為加固工程,是由焦作廣成規劃建筑設計有限公司設計的;是由河南征信建筑工程有限公司進行施工的;監理方是河南建達工程建設監理公司進行監理施工的。本工程的合同工期為20xx年3月1號至20xx年9月1號。這次實習對我老說是一個很好的鍛煉,因為我之前還沒有接觸過舊房改造工程呢,因此我很重視這次實習。

  這次實習對我的職業生涯有很大的幫助,之前我實習過磚混結構、實習過框架結構的高層、實習過修公路;這次實習舊房加固改造,我還是第一次,對我這方面的知識是一個很好的補充,我從中學到了很多的知識,讓我對課本的知識有了更進一步的加深,為我的以后工作創造了更廣闊的空間。

  在實習中我經常看圖紙和圖集,因為我一開始對房屋加固的施工幾乎是一竅不通,但經過我的努力,一個星期后我就能看懂是怎么一回事了,其實還是很簡單的嘛,只要把施工的細節搞清楚就行了。

  現在把在工地學到的知識簡單的敘述一下:

  1、磚混結構抗震加固方法簡介:

  從結構抗震機理出發,抗震加固可以分為減小地震作用加固法、增大結構抗震能力加固法和多道防線抗震加固法。減小地震作用主要是通過增大結構周期或加大結構阻尼來實現,一般應用于大型公共建筑的抗震加固;增大結構抗震能力的加固方法,如增大墻體抗震性能的外包鋼筋混凝土面層、鋼筋網水泥砂漿面層加固法;增大結構整體性的壓力灌漿加固法、增設圈梁(構造柱)加固法、拉結鋼筋加固法;通過增設抗震墻來降低抗震能力薄弱構件所承受地震作用的增設墻體法等,這些方法施工相對簡單,大量應用于多層的磚混結構當中,尤其是民用建筑中。多道抗震防線加固是建筑物采用多重抗側力體系,第一道防線的的抗側力構件在強烈的地震作用下遭到破壞后,后備的第二道乃至第三道防線的抗側力構件立即接替,抵擋后續的地震沖擊,可保證建筑物安最低限度的全,免于倒塌。

  從結構抗震加固方法上來講,抗震加固施工方法主要有外加固法,內加固法,夾板墻加固法。外加固法一般結合磚混結構的層數及抗震鑒定的結果,需要在建筑外側增加不同數量的構造柱,圈梁,以及保證構造柱、圈梁和抗震墻體協同工作的拉桿。這種方法一般不占用室內建筑面積,用于住宅樓,對住戶影響較小,但對建筑立面造型影響較大;內加固法基本原理同外加固法,也需要增設構造柱,圈梁及拉桿,必要時,如原有墻體抗震不足,需加設抗震墻體或提高原墻體抗震能力,內加固法不會改變建筑立面造型,一般適用于公共建筑,特別是臨街建筑;夾板墻加固法為在加固原有墻體抗震的基礎上提高抗震性能,目前最常用的是鋼筋網水泥砂漿面層加固法,即在要加固墻體的單面或雙面加設鋼筋網,用錨筋、插入短筋、拉結筋等方法把鋼筋網四周與樓板或大梁、柱或墻體連接。

  2、如何增設圈梁和構造柱。

  (1)增設圈梁:

  1)加固依據:根據《xxx》:外墻及內縱墻在每層樓蓋處設置圈梁,內橫墻在每層樓蓋處設置圈梁。

  2)加固方法:圈梁有外作、內作和在墻體上做,內作外作影響建筑物的外觀和使用,所以選擇在墻體上作。根據規范第xxx條規定縱筋不小于xxx,箍筋不小于xxx,截面高度不小于xxx。

  如果板下皮距門、窗口上皮間距為xxx,也符合磚的模數,則圈梁高度取xxx,符合抗震規范要求。

  縱向筋取xxx,符合抗震規范要求。

  箍筋若按規定取xxx,箍筋穿透墻體則需每隔xxx在墻上打孔一個,這樣既破壞了墻體的整體性,施工也困難。采用加大箍筋直徑和間距的方法,實配箍筋xxx,為保證上下皮縱筋位置,在墻兩側加φ[emailprotected]的附加鋼筋(見圖一中④號鋼筋)。

  3)施工方法:

a、墻兩側去除抹灰層,全長開槽,深xxx,高度xxx;

  b、每隔xxx上下各打一孔,直徑為30mm—50mm,用于穿過③號鋼筋;

c、墻側在放置②號鋼筋處,去掉抹灰,將磚縫剔鑿,深10—20mm;

d、放置②號縱筋,穿過③號箍筋與②號縱筋綁扎,同時綁扎內側④號鋼筋,②、③、④號鋼筋就位后,將孔用1:3干硬性水泥砂漿塞牢;

e、放置①號縱筋并與③箍筋及④筋綁扎;③號箍筋搭接焊牢,焊縫長度xxx,焊縫高度xxx;

f、內外兩側用1:3干硬性水泥砂漿將墻上的槽抹平,再裝飾恢復。

  外墻圈梁圈梁高度、配筋均同內墻圈梁,施工時,在外墻內側均剔鑿磚縫xxx,放置縱筋,其他施工方法均同內墻圈梁。

  4)縱橫墻交接處處理:

  在橫墻上,與縱墻圈梁縱筋對應部位,打孔xxx,將橫墻圈梁縱筋穿過并水平彎折,彎折長度為xxx,與縱墻圈梁縱筋綁扎,用x:x干硬性水泥砂漿塞實。

  (2)增設構造柱

  根據規范(xxx第xxx條,構造柱最小截面尺寸xxx縱筋不小于4φ12,箍筋不小于φ[emailprotected],本工程補做構造柱采用xxx,縱筋xxx,箍筋采用xxx。

  補做構造柱的難點是:一是與原有墻體的可靠連接;二使如何穿過原有樓板。下面就是這兩點分別闡述:

  1)構造柱與原有墻體的連接。

  構造柱均放置在內外墻、縱橫墻交角處或樓梯拐角處,本工程采用銷鍵法與捆綁法相結合,使新加構造柱與原內外墻形成整體。

  銷鍵法是在原墻體上開燕尾槽,內大外小,形成一鍥體,在槽內放置鋼筋,并澆筑xxx高強自流平細石混凝土。鍥體外口做xxx,內膛做xxx,深xxx,放置xxx形鋼筋,鍥體沿高度方向每隔xxx做一個。

  捆綁法就是通過在墻上打孔,穿鋼筋,與新加構造柱的.縱筋綁扎在一起,本工程是在內外墻上每隔xxx,打孔穿xxx環形鋼筋與構造柱縱筋綁扎,澆筑xxx高強自流平細石混凝土。

  2)構造柱穿樓板。

  為保證構造柱在高度方向為一整體,構造柱須穿過一、二、三層樓板,具體做法如下:

  一、二層樓板處,對應構造柱縱筋位置,在樓板上鉆孔徑為xxx,共xxx個,如為預應力空心板,所以打孔時應避開板肋,在每個孔內穿xxx鋼筋,板上、板下均露出xxx(搭接長度),穿好后,用xxx干硬性自流平混凝土將孔塞實,填塞灌注時應盡可能充盈原板孔洞內,塞好后與構造柱縱筋綁扎,澆筑混凝土。構造柱主筋頂部錨入三層樓板或梁混凝土內。

  3)構造柱不單獨做基礎,下部應伸至室內地面以下xxx。

  3、新開門洞墻體加筋砂漿層加固

  外加鋼筋砂漿層加固砌體墻,采用單面或雙面加固

(1)工藝要求:

  面層砂漿強度xxx。

  鋼筋網砂漿面層厚度xxx,鋼筋外保護層厚度不小于xxx,鋼筋網片與墻體的空隙不小于xxx。

  鋼筋網的鋼筋直徑xxx,網格尺寸實心墻為xxx,空斗墻為xxx。

  單面加面層采用xxx的L形錨筋,雙面采用xxx的S形穿墻筋;L形錨筋間距xxx,S形穿墻筋間距xxx,梅花形布置。

  鋼筋網的橫向鋼筋遇門窗洞口時,單面加固宜將鋼筋彎入窗洞側錨固,雙面加固宜將兩側鋼筋在洞口閉合。

  (2)施工順序:

  原墻面裝飾層鑿除——鉆孔并用水沖刷——鋪設鋼筋網并安設錨筋——澆水濕潤墻面——抹水泥砂漿并養護。

  (3)施工控制要點:

  原墻面腐蝕嚴重時,應先清除松散部分,并用x:x水泥砂漿抹面,原松動的勾縫砂漿應剔除。

  墻面鉆孔,按方案劃線標出錨筋位置,并用電鉆鉆孔。穿墻孔直徑比S錨筋大xxx,錨筋孔直徑宜為錨筋直徑的2倍,孔深宜為xxx,錨筋插入孔洞后,應用水泥砂漿填實。

  鋪設鋼筋網時豎向鋼筋應靠墻面。

  抹水泥砂漿前,先在墻面耍水泥漿一道,再分層抹灰,每層厚度不超過xxx。

  面層應澆水養護。

  4、原有窗戶的加固。

  窗戶的加固在整個房屋的加固中是一個很重要的一個環節。

  施工工序:

  首先要準備鋼支架;其次是在窗戶的上梁上每隔xxx公分掏出高為xxx公分、寬度為xxx公分的空洞,因為鋼支架的尺寸是長為墻厚減xxx公分、寬度為xxx公分、高為xxx公分;接著是把鋼支架放入墻空洞中,由于鋼支架是空心的,所以緊接著就是把鋼筋放進去,支上模板就可以澆注窗戶的過梁了,下一步就是澆注窗框的混凝土了,這就是窗戶的加固的方法。

  實習的時間過的很快呀,一轉眼一個月的時間過去了,在這次實習中我學到了很多的知識,從中我收獲很大,實習的心得體會很多。

  首先,我懂得在我們學習的時候不能太單一。我們不能只停留在建筑施工上,我們要盡量多學點知識,比如這次的舊房加固工程實習,讓我學到了不一樣的知識,讓我對這方面的知識有了初步的了解,使我以后在這方面的工作不至于很陌生,新建一個磚混結構的房子和對一個老房子進行加固是兩個不同的施工工藝,一開始我還以為這很簡單,不就是磚混結構嘛,當我真正實習的時候才知道不是我想象的那樣,里面有許多知識和細節是我們沒見過的,需要我們去學習和掌握的。這次的實習填充了我這方面的空白,我會好好記住這次實習的,我們要學的還有很多,藝多不壓身,我們要好好學習,是自己的知識更充實,為以后我的工作打下了堅實的基礎。

  其次,在組織管理上我收獲很大。我以前的幾次實習都是只參與施工,還從來沒有參與組織管理中,而這次的實習我在項目部是施工技術員,所以在施工中我的地位很重要,每周的例會項目部中只有我和項目經理我們兩個去參加,在工地上我要為施工隊提供技術指導和組織管理他們的施工。在施工組織管理上,一開始我并不懂怎樣去管理施工,在學校雖然開設了這門課程,但是進入工地后就出現問題了,一系列的施工組織都不甚了解。例如剛開始我并不了解它的流程,在師傅的指引下通過對施工組織設計的熟讀和理解,了解到它的規則是漸進式的環環相扣,為了常握這一規則,我認真的參加項目部發出的每一項施工組織指令,而且擬制施工指令,經過親身實踐,這一規則很快被我所掌握,但是在這次實習中,我準備的施工組織指令建議都沒有被工程師和施工隊所采納,他們說我的指令建議在工程進度的完成效率和工程質量的達標程度上,只重視質量忽視了施工進度,考慮不全面,工程進度和質量要齊頭并進,加強鍛煉和學習,在這方面的能力還有待提高。經過這次實習,我對施工組織管理上有了很好的掌握,這對我以后實習和工作更好的去參與組織管理打下了堅實的基礎。

  另外,我還學到了怎么去填資料,在幫助資料員做資料的過程中,我學到了怎么去做資料,什么時候做什么樣的資料,需什么人簽字等。這次實習讓我學會了怎樣去做資料,我發現做資料是一件很不容易的事,這些是我以前沒有接觸過的。

  在工地上實習的這一個月,讓我感觸最深的一點就是安全問題。在工地身為項目部的一員,自己必須要起到很好的帶頭作用,因為工地的安全問題是很重要的,實習中我們經常對工人進行安全教育。我在工地總結了一些安全問題:第一,進入工地必須保護好頭部,就是說必須戴安全帽;第二,同樣要保護好腳下,因為在工地里很容易踩到釘子;第三,在外腳手架上行走的時候一定要注意不要踩空,有時扎絲沒把竹片固定好,很容易劃掉,這一點也是經常安排在外腳手架上工作的工人們;第四,注意高空墜物,特別是同一個垂直面都在工作的時候,這一點在安全教育中也是多次提起,一定讓工人注意;第五,就是工地中的安全用電,在工地我們一定要注意安全用電,不要把三相與兩相線搞錯了,還有就是不要亂接和亂搭電線,在外的電閘一定要注意安裝電箱,防止下雨淋到電線;第六,就是在工地一定要在危險的地方安放提示牌,這一點好多工地為了省錢,就不把它當回事,其實這點也很重要,因為工地的周圍的居民,這點不可忽視。

  我們快要畢業了,這也是我們的畢業實習,我們的最后一次實習,我們之前也有過很多次的實習,其實我認為實習對我們是一個很好的機會,自我認為在學校里學習的都是理論知識,還沒有上升到實踐,對于一個技術要求很高的專業,實習是檢驗學習水平好壞的一個過程。在實習中我們能發現很多的問題,通過發現問題和解決問題的過程,就是一個很好的學習過程,這樣我們才能學到更多的知識和加深對知識的掌握。但是我們的畢業實習時間太短了,希望學校以后能對我們專業安排畢業實習的時間有所加長。

大學生暑期社會實踐報告12

  暑期的社會實踐活動,給了我們更多的接觸社會的機會。在這寫實踐活動中,我感覺自己就像是社會中的一員,在社會中不斷的磨練自己,學會如何與人相處,學會特殊的技能,學會更好的容入社會。

  這一次暑假的學習實踐,使我明白了許多道理。“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香子苦寒來”這次實踐活動有苦也有甜,在魔力和充實自己的同時,讓我更多的認識社會,了解社會,使自己未踏入社會就已經體會到社會的更多方面。

  每一次磨練都能加快我們的成長,每一次挑戰都是我們超越自我的大好時機。這是我在這次社會實踐中最深刻的感悟。我們的社會實踐結束了,雖然這些日子很忙,但我卻從中鍛煉了自己,學到了很多課堂上學不到的東西。

  踏入大學之前,就聽說了大學生要做社會實踐的事,剛開始還不知道是怎么回事,抱著試一試的心理,我參加了今年暑期社會實踐,活動期間,我們全體成員一同走進了農村,深入到人民群眾中去,了解當地農民的生活,聚焦他們的夢想。

  “艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我開闊了視野,增長了才干,也在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足。對自身價值能夠進行客觀評價,這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”我們學生平時大多數時候只重視理論學習而忽視實踐環節,結果走上了工作崗位后又缺乏實踐能力。通過實踐不僅使我所學的專業理論知識得到鞏固和提高,即緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平;

  還讓我勵志成才的信念更加堅定,動力更加充足。感謝這次暑期實踐活動,讓我在這過程中成長了不少,懂得了不少。

  這次社會實踐活動不僅提高了我的`團隊意識,培養了我的合作精神,更讓我學會了如何與人交流。在走訪中與農民親切的交談,讓我對農村的情況有了更深的了解;

  同政府人員的交流,讓我學會了許多交際禮儀。

  經歷此次社會實踐,我深深地感到社會實踐的重要性。希望以后能夠經常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,真正有用于社會。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。

  社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出新的火花。從中能讓我們汲取豐富的營養,學到很多書本上學不到的東西,理解“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。也能使我們認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。

  社會實踐是我的第二課堂,教會了我許多的道理,加快了我的成長成材!

大學生暑期社會實踐報告13

  一、實踐地點:浙江杭州

  二、實踐單位:淘寶網

  三、實踐內容:淘寶及阿里巴巴文化、職業生涯規劃、

  實踐心得:

  1、系統的思維和宏觀把握能力的在計劃構想和實施中的重要作用

  2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效

  3、要是自己強大,就要不斷學習

  day6

  實踐內容:營銷推廣技巧及代購培訓

  阿里巴巴中國供應商資深牛人黃志清老師給我們做了顧問式銷售的培訓

  實踐心得:

  這一次的培訓相對專業很多,跟上課的課件一樣,讓我們受益頗多。這里就不一一列舉,總之,營銷是一個永無止境的學習過程,學以致用、學藝巧用才是王道!

  day7

  實踐內容:參觀阿里巴巴總部、畢業答辯

  參觀阿里巴巴集團總部,各組就畢業問題進行展示、答辯

  實踐心得:

  1、團隊創造夢想!任何事都不肯能獨自完成。團隊合作的.良差直接決定團隊任務完成的質量

  2、在實踐中不斷總結和完善自己,會離成功越來越近。但是很多人并不能時時記住這一點,做到的就更少了。

  3、敢想、敢做、不在乎別人的議論,走自己的路!當初的阿里巴巴就是這樣一路走過來的

  4、重視員工自我價值的實現會給企業帶來更大的價值

  day8

  實踐內容:西湖定向拓展

  環西湖進行定向拓展并完成相應任務

  實踐心得:

  1、團隊分工很大程度決定了團隊的效率

  2、殊途同歸比復制一個模板更能體現團隊協作能力

  3、身體是革命本錢,鍛煉好身體才能環西湖一周

  day9

  實踐內容;畢業典禮和畢業晚餐

  實踐心得:

  1、付出之后的收獲,才是讓我們如此激情的源動力,要想秋實累累,就必須春耕夏勞,付出更多。

  2、友誼是財富,大家好好珍惜

大學生暑期社會實踐報告14

  這個做法讓我受益匪淺,我會更加努力,在以后的學習生活中做得更好。青春是一段難忘的旅程,我們用熱情和汗水奮斗,屬于自己的旅程,沒有遺憾。以下是邊肖編著的大學生社區宣傳促銷商品暑期社會實踐報告,歡迎學習。

  大學生社區宣傳促銷商品暑期社會實踐報告。時光飛逝,青春的腳步從未停止。轉眼間,我們從無知成長到成熟,從高中生成長到大學生,開始了一段不為人知的成長之旅。這是我進入大學的第二個學年。今年暑假,學院一如既往的在20xx開展了暑期社會實踐活動。這項社會實踐活動基于紅色青年奉獻給祖國,志愿慶祝校慶,致力于實踐人才作為主題,我選擇了感恩父母,回到家鄉以返鄉調研實踐活動為方向,大學生進行了為期九天的暑期實踐,開始了一段艱難的旅程。

  學院的暑期社會實踐給了我們九個主要的實踐方向。今年選擇的方向是大學生回國的做法。學院鼓勵暑期返鄉大學生關注家鄉發展,主動參與家鄉扶貧開發,為促進當地經濟社會發展提供強有力的智力支持。學校支持歸國留學生在假期走進工廠、社區和農村,實地考察家鄉的經濟社會發展和生態環境,對家鄉的各項建設項目提出建議,努力改善家鄉貧窮落后的面貌,引導廣大青年學生思考飲用水源、哺育家園、盡義務造福桑子、報恩父母。

  在當今社會,作為當代大學生,我們應該致力于發展、建設和回到家鄉。同時,我們不應該是只懂書本的書呆子,而應該是關注時事、與時俱進的新時代技術人才。要學以致用,立足當前發展實際,科學合理規劃安排,努力工作。回國考察實習活動是鍛煉自己能力的非常有效的活動。只有親自動手,認真總結,才能達到預期的效果,才能真正學到東西。

  這個暑期實踐活動,我在河北海奧思貿易有限公司融入社區推廣活動進行了為期九天的實踐活動。我們的練習時間是20xx年7月23日到7月31日,上午8點到晚上8點,每兩天去一個不同的小區做宣傳推廣。主要目的是通過宣傳推廣德拜斯品牌橄欖油,進入社區,了解居民目前的消費水平和對價格相對較高的食品的態度。

  大學生社區宣傳推廣商品暑期社會實踐報告,剛知道要推廣的產品是橄欖油就一頭霧水。他們只知道橄欖油可以用來做菜,比較貴的一種,價格也比較高,我家也沒用過,所以不太了解。為了避免在向消費者介紹時用詞不當,同時他們也更加了解自己,我在網上查了很多相關資料,區域經理也給了我們一些小冊子,讓我們提前了解德伯斯初榨橄欖油的知識。經過兩天的準備,終于全面了解了。我知道德拜斯橄欖油不僅可以用來烹飪,還可以直接食用。可以護膚,減肥,預防心血管疾病。適合各個年齡段的不同人群等等。有一種受益匪淺的感覺。同時,我也做好了應對消費者各種問題的準備,因為我們推廣四種規格,并盡力推廣,所以要記住各種規格產品的價格以及它們在超市的價格。準備工作也差不多了,正式開始了實踐活動。

  每天我們坐公交車到目的地,然后做好搭建棚子、放橄欖油、吹氣球等準備。接下來,我們拿著小冊子,每個人都有自己的分工,并向進出社區的人分發小冊子。同時,介紹了德拜斯橄欖油的相關知識及其特點和優勢。我們的原則基本是見人就送,主要是宣傳推廣。同時,我們向不同的消費者介紹橄欖油的不同優勢和特點。我們去過河北廣電宿舍,卓達玫瑰園,卓達董卓社區等地,基本上上午和中午人比較少。下午5點以后,從活動結束到結束這段時間人流量大,這也是我們活動的主要時間。有時當我們看到孩子時,我們會給他們氣球,并向他們的父母介紹我們的產品。有些孩子很調皮,要小冊子。

  現在來說說我們練習過程中的一些情況。我記得7月23日,我實習的第一天。我有點緊張。當我開始寄出一本小冊子時,我給一位50多歲的祖母寄了一本,上面寫著:您好!我們來了解一下德拜西橄欖油。我們現在正在社區中推廣它。她疑惑地看了我一眼,說道:橄欖油是什么?是為了什么?我趕緊把她帶到宣傳區,對她說:橄欖油可以直接食用,也可以用于炒菜和涼菜,還可以涂在手上護膚,特別是預防心腦血管疾病。我們現在正在社區推廣,大家可以了解一下。她說:這油可以直接喝,別喝壞了!我趕緊補充:我們從希臘進口的特級初榨橄欖油營養豐富,不同于家里常見的食用油。問了價錢后,她不停的揮手,覺得太貴了,頭也不回的走了

  后來有幾個消費者不同意這個價格,覺得不如食用油實惠,不愿意輕易嘗試新產品。有些人是基于達芬奇家具事件對從國外進口的商品有懷疑,認為不如國內產品等等。針對他們的問題和意見,我們給出了一些解釋。總體來說效果不錯,很少有消費者主動來問。主要還是自己宣傳推廣。通過對不同消費群體的.了解和溝通,了解他們的不同需求。橄欖油的主要購買者是母親和一些愛美的人。買橄欖油的人群范圍相對固定,有限。后來在宣傳的過程中,我們變成了有針對性、有重點的介紹,效果很明顯。

  大部分消費者都是帶著疑惑在問問題,但還是有一定比例的人不下定決心購買,愿意多了解產品。在其他小區,交通量很小,大部分人開車。我們還采用移動宣傳方式,擴大推廣范圍。

  在練習過程中,發生了一些有趣的事情。記得有一天,好像是在河北廣播電視宿舍小區宣傳,一個40歲的男人騎著自行車沖過來,急匆匆的說:這么熱,給我喝一杯!當時我崩潰了,說:抱歉,我們現在正在推廣橄欖油。可以了解一下。后來,他不好意思地拿了一張傳單走了,留下一句話:我覺得上面寫著:你喝醉了嗎?嘿,我以為是喝的!經理后來說:看來這個廣告牌需要修改了!人們下意識地認為是飲料在促銷。是的,很多人聽到是橄欖油,要么問了就走,要么不還頭。更有甚者,他們可能忽略了類似的推廣活動,忽略了我們。看來消費者對橄欖油等產品了解不夠。可能是平時廣告宣傳力度不強,部分消費者對國外或者沒用過的產品有所保留,造成了我們的障礙。

  每次做完一天的活動,都會總結自己的經歷和情況,以便更好的開始接下來的活動。把握人群的高峰時間和顧客不同的消費心理非常重要。無論從知識還是實踐經驗來說,在炎炎烈日下,充滿熱情地開展這個暑期實踐都是非常有益的。

  實踐活動已經結束。通過九天的親身經歷,我總結了很多。第一,之前對橄欖油不太了解。現在我對它有了全面的了解,基本回答了所有的問題。其次是宣傳推廣的體驗。我們要溫柔機智地對待客戶,認真嚴謹地回答客戶的問題,不要急躁,不要兇狠。掌握各種規格產品的價格,并明確。還有,你在從事一項活動的時候,要認真對待,更重要的是要善于總結。不應該天天出家,處理事情。你要提高自己的進步,進一步提升自己。同時,你要全心全意地致力于總結,在實踐中不斷進步。

大學生暑期社會實踐報告15

  20xx年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實踐客服助理,實踐期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實踐。在實踐中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實踐,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。

  然后就開始“上崗”了。回顧此次實踐過程,感受良多,收獲頗豐。通過實踐有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的理解。下面是對這次實踐的總結:

  一、優化客戶管理和服務流程

  1、客服部是整個物業公司的“中轉站”,地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務人員形象。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

  2、加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。

  3、客戶數據信息記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。

  二、推行、倡導“以人為本”服務理念

  物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

  三、事務管理工作精細化

  在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

  四、我的實踐體會

  這次的實踐使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的`切實感受,在服務行業,我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。

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