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實用的年度培訓計劃

時間:2026-03-06 03:11:19 培訓計劃 我要投稿

實用的年度培訓計劃范文合集9篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的年度培訓計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的年度培訓計劃范文合集9篇

年度培訓計劃 篇1

  一、培訓任務

  家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓,初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領,較快勝任一般家庭的服務工作。

  二、培訓對象

  女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的大陸公民,可參加家政服務員培訓。

  三、培訓方式與時數

  采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式,集中培訓與自學時數比例。

  備注:“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務;“專項技能培訓”主要完成專項職業技術培訓的任務。

  四、考核要求

  (一)考核標準

  1、家政服務員培訓合格考核標準

  (1)基礎理論考核標準(根據試卷的答題標準給予評分):

  掌握家政服務的定義和主要內容;家政服務員的職業操守;了解家政服務相關法律常識;掌握相關安全和衛生常識。

  (2)專業技能考核標準:

  會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。

  會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養護、一般家庭寵物的飼養;掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護理產婦、新生兒的.技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。

  五、培訓工作的原則與要求

  (一)培訓工作的基本原則

  1、實用性原則。根據各級家政服務員的實際需要,解決學員應知應會的問題。

  2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結合,加強能力培養,克服純學術性教學的傾向。

  3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。

年度培訓計劃 篇2

  一、培訓目標和具體要求

  (一)目標

  提高衛生應急專業人員的應急處置能力;提高醫療衛生應急意識和常識;提高社會公眾的.自我防范意識和自救、互救能力。從而達到提早預防、有效應對突發公共衛生事件之目的。

  (二)培訓時間:

  每年不少于20學時。 培訓方式:每年集中培訓2次,以科室日常培訓為主。

  (三)培訓對象 :

  衛生應急專業隊伍成員和護士應急庫成員。

  (四)培訓內容:

  各類應急預案的主要內容及實施程序;突發公共衛生事件和救災防病相關信息報告管理規范;衛生應急專業知識和技能,重點急傳染病,不明原因中毒、核和輻射損傷,個人安全防護知識等;現場流行病學調查及處理方法、標本采集等。

  (五)培訓方式:采取專題培訓、經驗交流等形式進行。

  二、培訓責任及效果評估:

  衛生應急培訓工作由醫務科、護理部負責,培訓效果納入個人績效獎勵中,每次組織培訓后要及時寫出培訓小結,并對培訓資料進行整理和歸檔。

  三、應急培訓內容安排

  培訓內容、 參加人員:

  傳染病知識及三級防護 庫成員及新員工

  應急技能演練 庫成員及新員工

  院前急救基本技能 庫成員及新員工

  核醫學應急 庫成員及新員工

年度培訓計劃 篇3

  一、培訓目標

  通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業團隊,實現企業的跨越發展。

  二、培訓原則

  統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。

  三、培訓方式

  全員參加,分階段、分層次的`實施。

  1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

  2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。

  3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。

  培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。

  考核方法:

  1、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

  2、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,然后以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

  四、培訓內容及時間安排

  1、 公共課程培訓

  了解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,然后恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。

  2、崗位課程培訓

  熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,然后提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

年度培訓計劃 篇4

  品質部門年度培訓計劃1

  一、施工現場質量管理及其特點。

  1、生產現場質量管理是指施工工程第一線的質量管理,它貫穿施工質量形成過程的施工階段,以企業各職能部門的工作質量和操作工人的操作質量為保證條件,以實現施工產品的符合性質量為目標,最終達到提高施工質量,降低成本,提高生產效率和經濟效益,滿足用戶需要的目的。

  2、 施工現場質量管理具體有以下特點:

  (1)施工現場質量管理以施工現場為活動場所;

  1)直接工程施工現場,其任務:直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀,尺寸和性能直至裝配施工工程產品。

  2)間接配件加工場,其任務:為直接工程產品服務為其提供必要的物質條件。它負責預制配件,材料采購等。

  3、施工現場質量管理是施工過程質量管理的重要環節;

  (1)工程質量形成過程是由設計過程,對原材料施工過程和使用過程三方面組成。施工現場質量管理就是通過施工過程實現設計過程提出的要求。

  (2)即實現施工工程產品的符合性質量,為使用過程奠定基礎,施工過程質量管理的內涵要比施工現場質量管理廣泛(例如,外協作,外購的質量管理也屬于施工過程的質量管理范疇,但它不能列為現場質量管理)但施工現場質量管理卻是施工過程質量管理的重要環節。

  1)施工現場質量管理是一種管理活動;

  施工過程是通過技術性活動和管理性活動實現,而施工現場質量管理就是一種管理體制性活動,施工現場實現對施工產品實物質量的管理。

  2)圍繞施工現場,提高職能部門的工作質量和操作工人的操作質量是施工現場質量管理的中心任務;

  ①各職能部門要圍繞現場提供必要施工生產條件和良好服務,實現綜合治理。操作工人要掌握標準正確操作,實現“自我控制”。施工現場質量管理的職能是控制,保證和改進產品實物質量;

  ②施工現場質量管理的目標是實現施工工程產品的符合性質量;施工產品質量就是產品的適用性,綜合體現在設計和使用質量,其根本來說它主要決定于設計質量水平,而施工質量則反映了所施工的產品符合設計要求的程度,也就是符合性質量。實現施工質量管理的目標,實現施工產品的符合性質量,正是達到提高施工產品質量,降低消耗,提高生產效率和經濟效益,滿足用戶需要這一最終目的的重要途經。

  二、施工現場質量管理的職能和基本環節。

  1、施工現場質量管理的職能:在于(1)控制(2)保證(3)改進施工產品實物質量。通過控制使施工工序質量經常處于穩定狀態,利用防檢結合的手段保證施工產品質量,并通過質量改進活動,提高改進活動,擔高施工產品質量水平。

  (1)現場質量管理基本環節:

  (2)通過組織有關職能部門和操作者控制現場中所有可能造成施工產品質量波動的因素〈即,人,機,料,法,環五大因素簡稱4mie因素〉即控制因素保證“結果”〈施工產品質量〉

  2、按規定周期檢測“結果”的`數據即檢測“結果”調整“因素”。運用圖表反映工序因素是否處于正常和穩定狀態,一旦出現異常采取調整措施,確保工序穩定。(1)(2)兩個環節合稱工序質量控制,通過它實現現場質量管理的控制職能。

  3、通過操作者三自一控和專職首檢,巡檢,完工檢手段。達到質量把關,即檢驗保證質量實現現場質量管理的保證職能以上(1) (2)(3)環節屬質量的“維持”實現生產現場質量管理的改進職能 4、對生產現場發生的經常性缺陷進行有目標,有計劃的質量改進活動,使產品質量水平得到突破性的提高,在新的基礎上再進行“維持”使工序在穩定中有提高,在提高基礎上求穩定。

  三.推行施工生產現場質量管理的重要性;

  2.形成施工工程產品質量的關鍵環節施工產品質量是設計,制度,使用質量的綜合體現,但設計質量是必須通過施工質量才能實現,施工過程中獲得信息由設計部門反饋,又可推動施工產品設計和工藝設計的改進,進一步提高工程設計質量,而使用質量則是設計質量、施工質量的驗證,在設計先進合理的前提下施工產品質量基本上是由施工質量決定的,而現場施工質量是施工產品質量的重要環節,所以要提高施工產品質量必須從現場管理入手。

  (1)有利于解決工程質量的主要矛盾;

  一般工程質量差的原因是技術水平底和管理落后,而主要矛盾是管理的問題,現場質量管理主要是從管理技術角度解決質量問題,因此推行現場管理,就能在質量的主要矛盾上得到突破。

  (2)施工現場是施工企業活動的重心;

  施工生產現場是施工企業生產力諸因素的結合點,各項管理的落腳點和服務對象,絕大多數職工集中在施工生產現場,施工生產過程中施工產品質量問題又多數在施工現場中暴露,因此施工生產現場是企業的重心,施工生產現場質量管理搞好了,才能保證施工企業建立起正常的施工生產秩序。

  3、深化工藝管理的需要

  工藝管理是保證施工產品質量的技術基礎,只有將施工工藝管理與現場質量管理密切結合,才能做到施工工藝參數優化,施工工藝管理深化,施工工藝文件細化,施工工藝研究方法科學化和施工工藝組

年度培訓計劃 篇5

  各位領導:

  首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領導前來檢查指導工作,現場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據《通知》的要求,將我單位下半年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當之處請批評指正。

  一、下半年安全管理、經濟運行及改制改革方面的工作計劃

  近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產、市場開發方面都有了很大的改觀。下半年,預計鑄造行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發及銷售工作人員,制定特殊的獎勵政策,調動其積極性,力爭在市場開發上取得新的突破。目前,各種產品的訂單已基本滿足下半年的生產需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產量,爭取產值及利潤的大幅提高。全年預計完產值2500萬元,銷售收入2300萬元,實現利潤50萬元,應收帳款壓縮在400萬元之內。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。

  首先,要不斷加強安全管理工作

  我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。

  一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

  二是繼續深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產現場的用電設備、供電線路進行每月不少于兩次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。

  三是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持公司領導二十四小時值班、車間管理工作人員跟班作業;重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

  四是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、交***等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。

  其次,要努力提高經濟運行質量

  7月底,張總及非產業處有關領導到我公司進行工作調研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產經營方面的工作重點。

  一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉;根據生產需要將庫存原材料與供貨商進行調換;嚴格控制車間占用資金數量;對在線產品進行核查處理。

  二是提高員工的質量意識,加大質量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質量就是效益’’,“質量就是企業的生命’’的理念;專兼職質量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質量的過程控制;認真對待客戶在質量方面提出的問題。

  三是樹立勤儉辦企業的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間工作人員進行合理調配裁減。

  四是加大市場開發,調整產品結構,增加產品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產品,增加產品利潤空間。

  五是加強“四好班子”建設,創建節約型企業。我們將在鞏固保先教育成果的基礎上,抓好廉政建設、開展效能監察,深化廠務公開、努力創建節約型企業,搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設,為公司發展創造良好的軟環境。

  最后,要積極穩妥地推進改制改革工作。

  下半年我們將按照集團公司主輔分離,輔業改制工作的要求,積極發動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的'股份制企業,依法建立股東大會、董事會、監事會,完善公司法人治理結構,做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基礎

  二、希望集團公司幫助解決的幾項問題。

  一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導致每月的利息支出數額較大。鑒于經濟不景氣回款十分困難,新產品開發又需資金注入及公司資金周轉緊張等原因,特申返還20xx年已交納的折舊費49.9萬元、退回05年已交的貸款利息59.5萬元及今后每月不再提取貸款利息。

  二是電費問題。電費占我產品成本14%左右,電費上漲使產品成本漲幅過大,希望領導在電費方面進行優惠。

  三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設備采購不能到位,難以形成終端產品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領導在貸款方面予以支持。

  總之,為實現下半年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚***員特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,以“4E”“6S”精細化管理活動為載體,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現年初與集團公司簽訂的經營指標。

年度培訓計劃 篇6

  隨著新年度的開始,每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對復雜一些,尚需增添說服與爭取的環節。

  對培訓需求的界定和確認

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的`、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什么的需要,亦即由需要引發的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

  二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

  這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

  本身學識、眼界、經驗的限制;

  對形勢的誤判;

  不正確的假設;

  錯誤的推理過程等等。

  這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點∶

  可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

  受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

  其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

年度培訓計劃 篇7

  本學年,我園將本著“以人為本”的培訓理念,從教師的教育教學需要和自身發展需求出發,結合我園的“書香”課程,從分層培訓入手,借助園內自主培訓和園際互動培訓,力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高,促進教師“博”且“專”地發展。

  園本培訓的主要內容有:

  一、師德培訓

  在師德培訓中,我園將從“學習”和“疏導”兩方面著手進行培訓

  (一)以師德學習為主

  本學年我園將繼續結合我園工會和幼兒園的政治學習,開展系列師德師風建設活動,大力宣傳師德標兵和先進工作者的優秀事跡,要求教師牢固樹立服務意識,爭做“讓家長滿意的教師”。為使師德學習落到實處,出實效,我園將通過“如何做家長滿意的師德征文”“觀點小論壇”等豐富多彩的活動,提高教師尤其是新教師的師德水平。

  (二)以心理疏導為輔

  在積極開展師德學習的同時,我園還將邀請心理咨詢人員對教師進行心理學知識的輔導,提高教師的心理素養,盡可能釋放教師的焦慮情緒,幫助教師做好自我心理調適,以積極向上的樂觀態度面對每天煩瑣的工作。

  二、教學基本功培訓

  為了能夠滿足教師們對課堂教學的指導需要,我園將通過園內培訓和園際培訓兩種形式,為教師提供培訓服務。

  (一)園內培訓

  1、新教師培訓

  新教師培訓是我園每學期都要進行的活動,上學期的`新教師培訓主要內容集中在規章制度、家長工作方面,本學期,新教師的培訓將以學科培訓為重點,從新教師的教學常見問題出發進行培訓,以期解決新教師在教學中的困惑,幫助新教師快速適崗。

  2、導師工作室

  上個學期,導師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓形式,受到了教師們的歡迎,本學年,我園將繼續開展同樣形式的培訓。

  3、優質課評比

  我們將結合教師進修學校的安排,開展優質課評比活動,以促進教師課堂教學能力的提高。

  4、“圖畫書”教學磨課活動

  圖畫書是我園園本課題的有力載體,經過去年的積累,我園已經開發了相當多的教材,而第二屆閱讀節的捐書活動更是為我們增加了很多的教學素材,這些資源都是非常可貴的,要創“書香”園所,圖畫書的閱讀活動設計的積累是必不可少的,因此,我園將在本學期,將圖畫書的閱讀活動設計磨課做為教研組的重點工作,力爭在磨課的過程中,不斷豐富園本教材,促進教師駕馭閱讀活動的能力。

  5、園內論文評比

  論文的撰寫是目前教師比較困惑的問題,尤其是一部分新教師,對于論文撰寫的格式、要點都不是十分清晰,因此,結合區教師進修學校的論文評比東風,我們將安排論文撰寫的輔導工作,旨在通過輔導,讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎上我們還將在園內進行論文評比,并將優秀論文推薦上送。

  (二)園際培訓

  1、聘請專家講座

  我園將針對教師的需求,力邀專家來我園講座,

  2、請姐妹園的教學負責人來我園講座

  這種培訓主要針對學科開展。由于整合過后的教材學科特點淡化,有一部分新教師在尚未掌握學科特點的情況下就進入了整合教學,由此帶來了很多問題。考慮到我區姐妹園中,有不少的特色園,他們對某一領域的研究比較深入,經驗的積累也比我們要豐厚,因此,從資源共享的角度考慮,我們將邀請這些特色園的教學負責人來我園進行講座,以期實現“他山之石可以攻玉”的目的。

  三、教師分層培訓的組別名單

  為使培訓更具針對性和實效性,我園將教師進行分層,謝池園區人員名單如下:

  引領層(骨干教師):zz

  資深層(中堅力量):zz

  學習層(新聘教師):z

  四、培訓保障措施

  為確保我園的園本培訓工作有序、高效地開展,幼兒園在資金的投入和時間的安排上都給予了大力的支持,制定了一系列的保障措施,使培訓工作順利開展。如在時間安排上,我園將每周二定為“集體備課日”,每周三為“師德學習日”“教研活動日”,同時,還將業務學習、基本功培訓、專題研訓、導師工作室、專家講座等活動相互穿插,使培訓工作定時、按時、及時開展。在經費安排上,我園特撥出專款支持園本培訓工作,并把園本培訓工作和教師的月考核掛鉤,使培訓工作制度化。

年度培訓計劃 篇8

  市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性

  為了建立學習性組織,發動全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

  1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

  2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

  3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

  4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據之一。

  5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據。

  6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的`員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

  7、繼續20xx年度部門經理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

  8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

  9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

  二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質

  作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內部的操作規范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

  1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

  2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

  3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他賓館的交流和學習。

  三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據

  1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(20xx)16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

  2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

  3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

年度培訓計劃 篇9

  一、指導思想

  實驗室工作人員的政治思想、業務水平的高低、服務意識的強弱、工作效率的優劣,都將直接明顯地影響實驗室的建設、教學質量的提高以及科學研究的過程。隨著儀器設備現代化水平的不斷提高,儀器設備涵蓋科學技術的門類愈來愈多,要管好、用好、維護好儀器設備,就要掌握多種科學技術知識,這是現代化儀器設備對實驗技術人員提出的客觀要求。我院當前的實驗隊伍現狀遠達不到這一要求,專職實驗管理人員數量不足,學歷與職稱結構不合理,都從一定程度阻礙了實驗室的建設與實驗教學水平的提高。因此,培訓與組建一支數量相對穩定,能適應目前學院專業實驗教學要求的實驗技術管理隊伍,是實驗室建設與發展的當務之急。

  二、培訓計劃于措施

  1不斷充實實驗技術管理隊伍

  為加強實驗技術管理隊伍建設,彌補由于專職實驗工作人員不足帶來的影響,不斷提高實驗教學質量,學院決定從引進的'碩士生和博士生中,擇優聘任部分人擔任兼職實驗技術與管理工作,具體實施辦法參照學院制定的《兼職實驗技術人員聘用與管理辦法》執行。

  2加強實驗工作人員熱愛本職工作的教育

  要教育實驗室工作人員正確認識實驗是工作在高等學校中的地位和作用,不斷的對他們進行熱愛本職工作的教育,增強他們的事業心、責任感和服務意識,這是搞好實驗室建設和管理工作的關鍵。

  3加強實驗室工作人員的自力更生,艱苦創業的思想教育

  教育實驗人員樹立自力更生,艱苦創業的思想,是思想教育的一個重要方面。在實驗室建設中,需要增強和更新的儀器設備很多,由于學校投資限制,應對實驗人呀un進行自力更生,艱苦創業的思想教育,鼓勵他們開發對舊設備的改進、挖潛、修舊利廢,充分發揮老設備的作用,使實驗室建設逐步得到改進。

  4加強實驗工作人員遵守紀律,執行制度的教育

  為建立良好的工作秩序,使實驗教學逐步做到秩序化、規范化,必須建立、健全各項規章制度。這不僅是順利進行實驗工作的有利保證,它還直接關系到對學生的嚴謹的科學作風和嚴格的科學態度的培養。要教育實驗人員做遵守紀律、執行制度的模范。

  5加強領導,抓好業務素質培訓

  為加強對實驗室工作的領導,學院設一名副院長分管實驗室工作,三個專業實驗室各設一名實驗室主任,全面負責本專業的實驗室建設工作。實驗室主任應加強對實驗室工作人員的領導,針對本實驗室特點,制定切實可行的培訓方案,使實驗室工作人員的業務素質得到全面培訓,不斷提高工作水平。

  6加強對實驗室工作人員的考核

  考核是對培訓結果、實驗室工作人員素質及工作態度、工作成果的檢查,各實驗室主任具體負責這項工作。具體考核內容包括:

  (1)政治思想表現,即實驗人員應遵守的共同規范;

  (2)根據崗位責任制和具體承擔的任務進行考核;

  (3)所負責的儀器設備的維護、修理、利用率和完好率等情況;

  (4)規定的學習計劃完成情況。考核結果報學院核準后,記入個人業務檔案,作為實驗人員技術職稱晉升的基礎和依據。

  三、情況總結

  我院目前有三個專業實驗室,其中只有資源工程實驗室是一個老實驗室,由劉石義和劉鳳春兩名高級實驗師擔任實驗室技術與管理工作。環境工程和環境信息科學實驗室都屬于新建實驗室,無專職實驗人員。為緩解這一矛盾,學院20xx年聘任柯尊偉(碩士)兼管環境信息科學實驗室,李夢紅(本科)兼管環境工程實驗室,20xx年又聘請趙小稚(副教授)、李涯麗(碩士、副教授)、馮雪冬(碩士)兼任實驗室管理工作。這些同志都具有很強的事業心、責任感和服務意識,工作認真負責,兢兢業業,很好的完成了自己的本職工作,保證了實驗教學工作的順利開展。學院已制訂了有關規章制度,要求新引進的博士生和碩士生輪流到實驗室工作,逐步建立一支人員相對穩定,數量充足,學歷與職稱結構合理的實驗教學和管理隊伍。

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