1、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生

　　2、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。——海明威

　　3、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美———葛洛夫

　　4、恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼，我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。——馬克·吐溫

　　5、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林

　　6、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯（英）

　　7、尋找自我，保持本色。 ——戴爾·卡耐基

　　8、在太空時代，最重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間。

　　9、有時你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。

　　10、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。——司湯達

　　11、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產生興趣，你注意的一點是：談論別人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基

　　12、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯

　　13、當你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。

　　14、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。 ——戴爾·卡耐基

　　15、管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。———巴納德

　　16、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。——周漢暉

　　17、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補一個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣。——莎士比亞

　　18、不愿說理是固執；不會說理是傻瓜；不敢說理是奴隸。——德拉蒙德

　　19、上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵，以便讓我們從別人那兒聽到的話可以兩倍于我們說出的話。——葉庇克梯塔斯

　　20、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。——愛默生