績效考核方案

時間：2025-12-31 15:42:05 考核方案我要投稿

績效考核方案[精華15篇]

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的績效考核方案，歡迎大家分享。

績效考核方案[精華15篇]

績效考核方案1

　　一、制定考核工作細則及評分表格

　　略

　　二、明確考核工作班子

　　1、領導：縣發展第三產業領導小組

　　2、成員：縣三產辦、商務局等單位同志組成。

　　三、考核工作分組及考核單位安排

　　第一組：

　　帶隊領導：

　　成員：

　　考核單位：子良鄉、太平鎮、三圣鄉、維新鎮、蒙泉鎮、夾山鎮、二都鄉、楚江鎮、新關鎮、易家渡鎮、秀坪園藝場，夾山管理處、縣供銷社、縣勞動局、縣交通局、縣公路局、縣文化局、縣廣電局、縣人民銀行、縣科技局、縣教育局、縣衛生局。

　　第二組：

　　帶隊領導：

　　成員：

　　考核單位：南北鎮、東山峰管理區、壺瓶山鎮、羅坪鄉、所街鄉、雁池鄉、磨市鎮、白云鄉、新浦鄉、皂市鎮、白云山林場，皂市水庫管理局、縣房管局、縣民政局、縣商務局、縣移動公司、縣聯通公司、縣電信局、縣旅游局、縣體育局、縣郵政局、縣城管執法局。

　　四、考核工作要求

　　1、交通工具及差旅費用：縣三產辦、商務局各負責一個小組的費用。

　　2、嚴格考核，嚴肅紀律。根據考核細則及要求，各考核小組客觀公正地給各單位評分，并做好考核情況的詳細記錄。堅決杜絕人情分、印象分。每小組只能評6個先進單位，其中鄉鎮3個、縣直3個。

　　3、時間要求：本次考核工作于12月18日完成：

　　12月8日―12月15日，完成各單位的'考核評分工作，各小組考核情況的匯報材料交縣三產辦；

　　12月16日―12月18日，召開各組碰頭會，將全縣考核工作情況匯總、研究，形成完整的考核材料，上交縣領導。

績效考核方案2

　　一、總則

　　（一）目的

　　為規范前廳工作管理，提高前廳服務接待水平，激發員工工作積極性，特制定本方案。

　　（二）范圍

　　本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。

　　（三）原則

　　定性與定量相結合，公開、公正。

　　二、考核內容

　　本方案主要對前廳各崗位服務質量、操作規范、對客態度、服務意識等方面進行考核。

　　三、考核指標與評分標準

　　根據前廳各崗位工作特點，分別設置相應績效考核指標，如下表所示。

　　前廳各崗位人員績效考核指標一覽表

　　崗位類別績效指標評分標準分值得分

　　行李

　　服務行李運送

　　工具管理行李車、行李寄存單等設備用品齊全、完好，擺放位置得當，檢查中每出現1次扣1分25

　　行李接送接送行李迅速、清點件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心，無任何損壞、丟失、差錯等責任事故發生。每發生差錯1次扣2分25

　　行李寄存主動熱情，件數點清，發放準確，手續完善，每發生差錯事故1次扣2分25

　　服務態度熱情、禮貌、周到，不向客人索取小費。每發生1次客人投訴扣2分25

　　前廳

　　接待

　　服務入住接待手續辦理不超過3分鐘，記錄準確，每發生客人投訴或出現差錯，扣1分30

　　分房熟悉房態信息，分房準確，每發生差錯1次，扣1分30

　　特殊情況

　　處理對客人換房、降低房費等要求及時請示，及時答復，記錄準確，處理得當，每出現差錯或客人投訴扣2分20

　　服務態度禮貌、熱情、周到，每發生一次客人投訴扣2分20

　　總機

　　服務接轉電話迅速，準確，無錯接、漏接、誤轉現象發生，每發生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分25

　　接聽電話語言規范、迅速及時，抽查中發生長時間無人接聽或占線，1次扣0.5分25

　　接受留言應準確記錄客人姓名、房號、留言內容，并及時轉告，發生1次漏轉現象扣2分25

　　叫醒服務準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間，輸入電腦正確無誤，電腦叫醒5分鐘后，人工叫醒確認一遍，每發生1次漏叫或引起客人投訴扣2分25

　　商務

　　中心

　　服務服務意識態度熱情，微笑服務，語言運用準確得當，每出現1次客人投訴扣2分25

　　傳真、打印、復印等服務操作準確、迅速，符合客人要求，差錯率0，每出現差錯1次扣2分25

　　訂票服務準確、及時，符合客人要求，每出現差錯1次、發生客人投訴1次均扣2分25

　　工作記錄完整、準確，無人為差錯，每出現差錯1次扣1分25

　　離店

　　服務客人離店

　　手續辦理辦理結賬手續快速準確，提取寄存行李準確無誤，每出現差錯一次扣1分35

　　歡送客人主動告別，歡迎客人再次光臨，祝福客人旅途愉快等，每發生一次客人投訴，扣2分30

　　離店信息

　　記錄迅速將離店信息輸入電腦，調整預訂、分房及查詢信息，迅速通知客房中心整理房間，為繼續迎接新客人提供優質服務，每出現差錯1次扣2分35

　　四、考核實施

　　1.前廳部經理制定各崗位績效考核指標及評分標準，制定績效考核表。

　　2.根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。

　　3.員工在考核期內填寫“員工自評表”，作為績效考核參照依據。

　　4.前廳部考核周期分為：月度、季度、年度考核三種。

　　五、考核結果應用

　　本部門各崗位員工績效考核結果為員工培訓與發展、薪資調整、職位變動等方面提供依據，其具體應用如下表所示。

　　績效考核結果的運用

　　等級等級定義分值結果運用

　　S優秀90~100分薪酬上調3個等級或升職1級

　　A良80~89分薪酬上調2個等級

　　B好70~79分薪酬上調1個等級

　　C一般60~69分薪資待遇保持不變

　　D差60分以下減少5%的.工資

績效考核方案3

　　為了發揮績效工資的調節功能，體現多勞多得、優級優酬、適當兼顧公平的分配原則，學校經過多次研究談論，參照兄弟學校做法，結合本校實際，在以前多學期試行的基礎上，經行政會研究，特制定本方案。

　　一、績效工資構成和分配：

　　學校績效工資總量由上級撥付的獎勵性工資、門店效益、寄宿部和幼兒部利潤及社會贊助款合并構成，在總量內進行班主任和校務津貼、超課時津貼、加班和質量獎懲金四個方面的分配。

　　二、績效工資考核監督小組以及考核形式

　　1、領導小組

　　組長：xx

　　成員：xx

　　2、監督小組：組長：xx

　　3、考核形式考核結果由考核組負責統計公布，監督組復核后交組長確認發放。

　　三、績效工資計算和發放辦法

　　1、月超課時津貼計算辦法：教師實際周超平均課時節數（不含午間課）x10元為本人月課時津貼。①教師周課時節數按學科系數和班額系數折算。學科系數：語文、數學1.2，其它有單元測試的1.0，無單元測試的0.8。班額系數：20人以下的0.8，20-30人的1，30人上每多5人加0.1。②任教兩班或以上語文數學者每月另加50元。③57歲以上教師（女52歲）任教主課的每月另加50元。④畢業班主科教師每月加20元。此項由教務主任制表。本學期平均課時按校長任課9.6節計算，督導員享受一半平均課時。

　　2、班主任基本津貼計算辦法：30元+1元x學生數，畢業班每月加10元，護送每次1元（雨天取消），低年級就餐維護每次中餐1元。在此基礎上進行責任追究。57歲以上教師（女52歲）任班主任每月另加10元。此項由政教主任制表。學前班班主任暫納入學校計發。

　　3、月校務津貼計算：校長、書記120元，副校長100元，副園長、教務主任、政教主、總務主任、財務80元，辦公室等50元。校務兼職適當加10—30元，但不得超過校長津貼。校務值日按每天30元發放加班補助(午休期間40元)。此項由校長制表。

　　4、加班計算：

　　⑴兼職崗位（速印、飲水、備課組長、水電、網絡維護、校園博客、遠教、圖書等）、教師午間值日/課按工作量大小和慣例進行發放。

　　⑵集體走訪、教學教研活動、大型文體活動以及教職工集中勞動按參加次數和工作量適當發放加班補助和車費補助。

　　⑶專項加班按工作情況和效果發放補助和獎金。

　　5、教育教學教研獎金，按相關制度執行。此項由教務主任制表。

　　6、上級撥付到校的獎勵性績效工資分配辦法：達到平均課時的足額享受，未達到的.按所達到（校長課時）的比例發放，超過的不再加發。此項由教務主任制表。

　　7、專職安保（xx）全額享受上級撥付的獎勵性績效工資和全員性福利待遇，另每月設立50元目標獎。目標獎由綜治主任追究制表。

　　8、專職后勤人員（xx）全額享受上級撥付的獎勵性績效工資和全員性福利待遇，假日門店或食堂進貨每周發放補助30元。

　　9、派到幼兒部或寄宿部的專職教師和管理人員在本部領取工資。

　　①足額享受上級撥付到校的獎勵性績效工資

　　②另外發放實際周超課時節數（本學期以校長課時為基準）x元的月課時津貼(N小于10)

　　③就餐午休維護的補助，每天4元。第②項由園長制表。

　　10、省資教老師和鎮輪調老師每學期發放500元交通補助。由本人用領款單領取。

　　11、責任追究罰款

　　學校對在常規教學和管理中出現問題的教職工進行責任追究，相應罰款從本人所得績效工資中扣除，若超過應得部分，從福利中扣除。此項由校長根據校務值日及月查、抽查制表。

　　四、說明

　　1、績效工資一般在學期結束發放，經濟條件允許則按月發放。若總量不足，則按比例發放。

　　2、病休人員、提前自愿退休或因其他情況不承擔責任崗位的教師不參與績效評估，不享受績效工資，不享受全員性福利。因特殊情況不能上崗的教師，按臨近退休年限每學期向學校交一定的頂崗費：每差一年交500元。臨近退休教師在退休前六個月按上崗教師對待。

　　3、公司聘請人員除不享受超課時津貼外，凡承擔較多教學任務者可以參加學校其他績效分配，并免除伙食費，每月發放校齡津貼（從承擔教學工作日起算，每年50元遞增，本學期止章欽第三年150元，xx第二年100，xx第一年50）。

　　4、以前相關制度與此方案不符的，按此方案執行。

績效考核方案4

　　為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施，進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性，促進學校各項工作又好又快發展，根據上級有關文件精神，結合我校實際，特制定本方案。

　　一、基本原則

　　1、堅持有利于調動教職工的工作積極性和創造性，有利于提高教育教學質量，有利于保持教職工隊伍穩定的原則。

　　2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優績優酬的原則。獎勵性績效工資以工作業績考核結果作為分配的主要依據。

　　3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程，切實做到公開、公平、公正。

　　4．堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理，適當拉開檔次，適當向一線工作量大的教職工、教學業績突出的教職工和骨干教職工傾斜。

　　二、實施范圍和時間

　　實施范圍：當年在職在編的教職工。

　　實施時間：從20xx年2月25日起實施。

　　三、考核內容及分值

　　1、教師績效考核基礎分為100分。其中，考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業績50分。

　　2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。

　　四、獎勵性績效工資總量

　　財政下撥年度獎勵性績效工資（即教職工績效工資的30%部分）。

　　五、獎勵性績效工資分配計算辦法

　　1、高考科目教師以年級為單位，教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分；

　　2、非高考科目教師以非高考科目組為單位，教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分；

　　3、非教學人員以非教學組為單位，非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。

　　六、獎勵性績效工資發放形式

　　1、教師獎勵性績效工資按學期考核，每學期末依據考核結果造冊，直接劃撥到個人工資賬戶。

　　2．計分辦法

　　教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業績得分。非教學人員績效考核總分=職業道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業績得分。

　　3．教學人員的考勤由校務辦負責，考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責；非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示，并把定稿后的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦匯總，同時發一份電子稿到郵箱。

　　七、績效工資考核內容

　　——教學人員考核內容

　　（一）考勤（10分）

　　每位教師應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律，按時上下班，不溜崗，出滿勤得10分，若出現下列情況則要扣考核分，此項扣分不保底。

　　1、正課曠課每節扣1分，遲到、早退每節扣0。5分；早晚自習曠課每節扣0。5分、早退每節扣0。2分，遲到每節扣0。2分。

　　2、教職工大會每缺席一次扣1分，遲到、早退每次扣0。5分。

　　3、所有教師必須做好學校組織的各項考務工作，認真監考、閱卷、評分、錄分，若出現下列情況則要扣考核分：

　　（1）每缺席一次扣1分，每遲到一次扣考核分0。5分。

　　（2）教師在監考過程中被巡考人員發現場內有舞弊、夾帶等違紀行為的，每次扣0。5分。

　　（3）教師在收卷過程中發生試卷遺失或閱卷時營私舞弊，每次扣1分，。

　　（4）教師在監考時看書、看報、帶小孩、玩手機等；收卷時出現反放、倒序的，每發現一次扣0。5分。

　　4、不參加教研、備課組活動，經教研處認定，每缺席1次扣1分。

　　5、病假（不包括大病，住院病假）：全學期累計病假3天以下不扣考核分，3天（含3天）以上每天扣考核分0。5分。

　　6、事假（不包括婚、喪、產假）每學期事假1—5節每節扣0。2分，6—10節每節扣0。5分，10節以上部分每節扣1分。

　　7、學校組織的公開課，按規定必須參加的，無故缺席一次扣0。5分，請假扣0。2分；發現弄虛作假者，加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課，否則，上課教師扣0。5分。

　　8、學校組織的相關活動，要求教師必須參加的，每缺席一次扣1分。

　　（二）工作量（20分）

　　1、教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節數（總班級×周課時）×4/全校專任教師數。

　　2．教師個人月工作量＝教師正常周課時數×4。

　　3．計分辦法

　　（1）在績效考核中教師工作量按月計算，達到教師月標準基本工作量的記20分，超過或少于教師月標準基本工作量的每1個課時加（減）0。2分，包括教師事假請假沒上的課時數也相應核減。此項得分不封頂、不保底。

　　（2）教師學期工作量得分=工作量月得分總和/學期月數和。

　　（三）教育教學過程（20分）

　　主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況。考核項目包括教學常規10分、能5分、學生評教5分。

　　1、教學常規（10分）

　　采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。

　　2．能（5分）

　　（1）不按時上交材料每次扣0。5分，已交但不符合要求且未及時整改的每次扣0。2分。

　　（2）不認真履行崗位職責的，在平時的行政檢查或分管部門檢查，發現一次扣1分；如因工作失職或拖沓，對學校聲譽造成重大影響的，經校長辦公會認定扣3分。

　　（3）每學期按學校要求完成江西基礎教育資源網上傳資源審核通過數2篇和下載5篇論文的工作任務，每少一篇扣0。2分。已上傳但一直未審核，則每篇扣0。1分。

　　（4）嚴禁不備課上課，教案跟不上課堂的，少一課時扣0。5分。

　　3、學生評教（5分）

　　采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。

　　（四）教學業績（50分）

　　由年級組負責考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分，按年級、組別第一名折合為滿分50分，其余教師得分為K×年級、組別教師個人得分，K =50／年級、組別最高得分。

　　——非教學人員考核內容

　　（一）德（10分）—————由各處室和年級組提供數據考評小組認定

　　1．不服從工作安排，有臨時任務（本職工作）拒不完成的一次扣3分。

　　2．工作不認真、馬虎了事，不按時保質完成工作的一次扣3分。

　　3．破壞學校形象的，視情節輕重一次扣1－5分。

　　4．在同事間破壞團結，挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。

　　5．故意破壞學校財產的，視情節輕重一次扣1－5分。

　　6．教職工亂停放車輛，一次扣0。1分。

　　（二）勤（基礎分50分）—————由校務辦、總務處負責

　　每位職工應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律，按時上下班，不溜崗，出滿勤得50分，若出現下列情況則要扣考核分，此項扣分不保底

　　1．教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分，遲到、早退每次扣0。5分。

　　2．病假（不包括大病，住院病假）：全學期累計病假5天（雙休日、節假日除外）以下不扣分，6天（含6天）以上的部分（雙休日、節假日除外）每天扣0。2分。

　　3．事假（不包括婚、喪、產假，女職工人流和直系親屬大病的護理假；教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學的請假；教職工參加函授或對口專業培訓、考試和職稱培訓的請假以及學校規定的其他公假）：每學期事假5天（雙休日、節假日除外）以下每天扣0。2分；6—8天部分每天扣0、4分；9天以上部分每天扣1分。

　　4．非教學人員上、下班實行簽到或打卡，缺勤一次扣2分，遲到一次扣0。5分。

　　5．涉及考勤方面扣分的部分，男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。

　　6、中途考勤查崗，發現不在崗的，經核實脫崗一次扣1分，中途查崗情況由各處室負責人負責提供，交由校務辦統計。

　　（三）評（20分）———————由校務辦和教務處組織

　　采用我校《非教學人員考核方案》中的此項得分。

　　（四）績（20分）———————由教務辦、總務處負責

　　1、考核內容分為：工作量10分，工作能力5分，工作成績5分。

　　（1）由綜合評定小組在每學期中期根據各崗位的工作強度實行定崗定量，按10、9、8、7、6分五檔評定等級分，并及時予以公示，經公示無異議后確定每位非教學人員的工作量得分。

　　（2）采用組內互評和綜合評定相結合的方式。非教學人員組內互評分占40%，考核小組綜合評定分占60%，為體現公平，所評分不能低于6分，低于6分無效。

　　（3）計分辦法：非教學人員績得分=工作量評定分+組內互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。

　　（4）組織實施：業績考核綜合評定小組成員由校領導、教務處、總務處正、副主任及有直管處室（校務辦、綜治辦、電教處、教研處等）的正職組成。對其中的工作量，各項評議在每學期末由校務辦和教務處負責。

　　八、有關問題的處理

　　1．有下列情況之一的，不享受相關時段的獎勵性績效工資。

　　（1）本學期未承擔任何教育教學工作和其它工作任務的（縣委組織部下文明確的退二線的校領導除外）；

　　（2）因違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等有關法律法規，學期內受到行政處分的'；

　　2．有下列情況之一的，相關時段的獎勵性績效工資按下列規定執行。

　　（1）無故連續曠工5天或累計曠工7天的，扣發該學期獎勵性績效工資；

　　（2）一個月內事假累計超過10天的，扣發當月績效工資，累計事假超過2個月的，停發學期績效工資；

　　（3）因病不能堅持正常工作，必須持縣級以上醫院診斷證明按請假審批權限經批準后方可休假（急癥及住院者，可先治療并及時補辦請假手續），一學期請病假3天以內的不扣考核分，3天以上7天以內的，按規定扣考核分發放績效工資。7天以上15天以內的的從第8天起每天扣考核分并從學期績效工資總額中按每天20元扣發，超過15天的扣發當月獎勵性績效工資，累計病假超過三個月（含三個月）的停發學期績效工資；

　　（4）因違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等有關法律法規，學期內受到全縣通報批評的，其享受的獎勵性績效工資在該學期內不得超過本校教師獎勵性績效工資平均數額的50%，年度考核不合格人員按不超過本人50%績效工資發放；

　　（5）教職工婚喪假、產假在國家有關規定的時間之內的，其獎勵性績效工資不受影響，超過國家規定的時間一律按事假對待；

　　（6）身患惡性腫瘤等嚴重疾病，經縣教育局批準辦理請假手續住院治療的，治療期間績效工資財政下撥部分全額發放，住院結束后繼續請假休息的，發放績效工資的70%；

　　3、有下列情況之一的，相關時段的獎勵性績效工資按財政下撥到個人部分全額發放：

　　（1）根據工作需要，由組織派出學習，進行長期培訓的人員；

　　（2）教職工寒暑假期間。寒假按一個月計算，暑假按二個月計算；

　　（3）退居二線人員。

　　4、正校級領導的績效工資按全校教師的前10名的平均數發放，副校級領導的績效工資按所在年級、考核類別據實考核，若低于全校教師前15名的平均數，則按全校教師前15名的平均數發放。

　　5、該考核結果僅是教師個人績效工資發放的重要依據。

　　九、組織與監督

　　1、為認真做好教職工績效考核工作，學校成立教職工績效考核工作領導小組。組長：崔年紅；副組長：劉炎基、曾憲環；成員：其他校領導、各處室正職、若干教職工代表。

　　2．根據教育局指導意見制定出考評方案，考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發現方案有明顯漏洞或顯示公允，則修正案仍然要通過上述過程通過。

　　3．實施考核的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監督和質詢。考核量化分數揭曉后，要在本校進行公示，公示期限為7天。對有意見的及時核實，考核有誤的，重新確定分值。考核分值偏低的，將考核結果及時反饋本人，并告知可在規定的時限內提出復核。

　　4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后，報教育局審核后下發實施。在實施績效工資考核過程中，如出現本方案中未涉及的情況，由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領導小組討論通過執行。

　　5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的，則原定方案作相應修改。

　　6、本實施方案解釋權屬會昌中學校長辦公會。

績效考核方案5

　　為確保本學期學校績效考核分配工作有序進行，根據《江都區實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》（20xx年10月31日全校教職工大會通過）規定的辦法，特制定本方案。

　　一、績效考核工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：各年級組長、各教研組長

　　二、核算小組成員分工

　　1、工作量核算統計組

　　組長：

　　成員：各口分管校長

　　2、津貼及出勤獎考核組

　　組長：

　　成員：

　　3、師德及育人獎考核組

　　組長：

　　成員：

　　4、教科研獎及教學質量獎考核組

　　組長：

　　成員：

　　5、后勤及裝備考核組

　　組長：

　　成員：

　　三、時序進度安排

　　1、1月23日前，各核算小組按照《江都區實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》規定進行核算，并將核算結果交由會計室統籌，合成發放明細表初稿。

　　2、1月26日上午，召開績效考核工作領導小組組長會議。

　　3、1月26日下午，召開績效考核工作領導小組全體成員會議，研究通過考核結果，形成定稿并公示。

　　4、1月28日，上報教育局人事科。

　　四、幾點說明

　　1、學歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關規定執行。

　　2、學校工會負責有關協調和解釋工作。

　　3、本學期績效工資隨2月份工資一并發放。

績效考核方案6

　　作為物流行業的重要組成部分，倉庫的運營和管理是關系到企業業績和客戶滿意度的關鍵。因此，倉庫中的每一個崗位都必須有一個嚴格的績效考核方案，以保障企業的運營和發展。

　　本文旨在為倉庫業務中的倉管員提供一個考核方案的范本，以期能夠幫助企業更好地管理和運營倉庫。

　　1、工作時間考核

　　倉管員的工作時間是非常重要的考核因素，企業應該根據需求制定合理的工作時間方案，并向員工詳細說明工作時間制度，以確保員工能夠理解并遵守。

　　考核方案：

　　考核指標：員工每日的工作時間是否符合企業要求

　　考核方法：通過考勤系統對員工的工作時間進行記錄和考核，早到、晚走，不早退、不遲到為優秀，遲到早退3次及以上為不合格

　　獎懲機制：按時完成工作并出色完成任務的優秀員工，可獲得相應的獎勵或表彰。遲到早退3次及以上的不合格員工將被扣除一定的考核分數，并應接受相關管理措施。

　　2、任務完成考核

　　倉管員需要在指定的時間內，按照標準的流程和規定安排，完成各種庫存管理、裝載、搬運、包裝等任務。因此，任務完成情況是衡量倉管員工作能力的很重要的指標。

　　考核方案：

　　考核指標：完成任務的數量和質量是否符合企業要求

　　考核方法：采用崗位考核法，根據企業規定的考核指標和標準，對倉管員實際完成的'任務進行評價。包括入庫、出庫、出庫驗貨、庫存盤點等，合格為優秀，任務量和質量達不到公司要求為不合格。

　　獎懲機制：按期完成上級分配的任務，且任務質量符合標準的員工，可以獲得相應的獎勵。未能按期完成上級分配的任務，或未能達到任務的質量標準，將扣除一定的考核分值，并應接受相應的紀律處分。

　　3、安全管理考核

　　倉庫是一個容易發生安全事故的場所，在倉管員的日常工作中，需要遵守各項安全管理制度，避免產生安全事故。

　　考核方案：

　　考核指標：員工遵守安全管理制度的情況，是否存在安全事故

　　考核方法：通過安全巡查、培訓、考核等方式，對員工的安全管理制度的遵守情況進行評價。未發生安全事故的員工被評定為優秀，發生安全事故或違反安全管理制度的員工被評定為不合格。

　　獎懲機制：遵守安全管理制度的員工，可以獲得相應的獎勵或表彰。發生安全事故的員工，將被扣除相應的考核分數，并應接受相應的紀律處分。

　　4、團隊協作考核

　　倉庫的運營需要有非常高的團隊協作精神，倉管員之間需要相互支持、相互合作，共同完成日常工作。

　　考核方案：

　　考核指標：員工參與團隊合作的情況，團隊協作的質量和效率

　　考核方法：通過員工日常協作工作、團隊群體活動、員工投訴、領導考察等方式，對員工協作精神進行評價。積極參與團隊協作且工作質量和效率高的員工，被評定為優秀。不參與團隊協作或者質量效率未達到要求的員工被評定為不合格。

　　獎懲機制：積極參與團隊合作并且工作能力達到要求的員工，應該得到相應的獎勵或表彰。不參與團隊協作或者工作能力達不到要求的員工，在考核中將會受到一定的扣分，并接受相關處理。

　　總結

　　績效考核在管理中起著至關重要的作用，可以有效地評估員工的工作表現和能力水平。為了讓員工明確自己的工作目標和考核標準，企業應該制定合理的考核方案，為員工的工作提供有效的指導和管理。希望以上提供的倉管員績效考核方案范本，對于倉庫業務管理者有所幫助。

績效考核方案7

　　由于百貨公司的行業特點，百貨公司員工素質整體偏低，隨著百貨公司規模的擴大，其在人力資源管理方面“重經營輕管理”的弊端也逐漸顯現。員工流失率相對較高，員工的工作積極性不高等問題就成為了百貨公司管理人員的煩心事，如何建立一個科學有效的績效考核體系就成為了百貨公司管理人員關注的焦點。此時，為百貨公司設計一個完善的績效考核體系就迫在眉睫。針對百貨公司的問題，建立一個完善的績效考核體系，百貨公司的員工不僅可以通過自己積極工作提高薪酬，百貨公司也可以獲得更多的利益，實現了員工與企業的雙贏。由此可見，一個科學有效的績效考核體系對于百貨公司是至關重要的。

　　S百貨公司（下文簡稱S公司）是某跨國大型連鎖超市的一家分公司，成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司，幾乎涵蓋了所有種類的商品，以全新的購物體驗、舒適便捷的購物環境贏得了良好的聲譽。憑借著獨特的優勢，該百貨公司近年來獲得了迅速發展，員工人數已達近千人。

　　隨著企業規模的擴大，員工數量不斷增加，與之相關的人事管理工作的復雜性也隨之增大。但是由于行業的特點，該百貨公司的人員整體素質偏低，且自成立以來，該中心重經營輕管理，其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下，該百貨公司領導邀請華恒智信進駐企業，幫助企業診斷人力資源管理方面的問題，并提出對應的解決方案。

　　成立之初，與其他企業類似，該百貨公司也存在“重經營輕管理”的問題。企業發展初期，其管理上的問題并不顯著，但是，隨著企業規模的逐步發展，業務量逐漸增大，人員數量也有了大規模的增長，人力資源管理方面的問題也逐步暴露出來。訪談中，該百貨公司的領導反映，“員工流失率相對較高，招聘存在難度，員工的工作積極性也不高。”。通過深入的訪談和走訪，華恒智信顧問團隊對該公司的人力資源管理體系進行了全面診斷，指出該百貨公司的人才儲備體系并不完善，其薪酬管理體系及績效考核體系都存在盲點，整體的人力資源管理水平亟待提升，以為企業發展提供有力的人力資源支持。同時，華恒智信結合企業的發展階段和管理現狀，指出該百貨公司現階段的重點改進方向——搭建科學、完善的績效考核體系。

　　該百貨公司在績效考核體系所存在的問題主要包括以下幾個方面：

　　1、為考而考，績效管理目標不明確。

　　績效管理的最終目的是通過引導員工的工作行為，提升組織績效和業績，最終實現百貨公司的愿景和戰略。S公司管理層沒有通過績效考核從整體上提高管理水平，以拖動企業戰略的實現，而是把較多時間和精力耗費在員工利益分配和人際關系處理上，存在“為考而考”的問題，使得績效考核的作用大打折扣。在最近一次績效考核中，公司領導發現員工的努力程度與績效考核結果存在不對等的情況，甚至一些管理干部對考核方法不理解和有抵觸心理。

　　2、績效考核的基礎薄弱。

　　S公司目前人力資源管理水平較低，尚無準確清晰地工作分析、崗位評價，使得每個工作崗位的工作內容和對員工的素質、經驗、資歷等要求不明確，員工的行為規范、招聘、績效考核、培訓以及部門的職責劃分難以找到明確的方向和可參照的標準。由于缺少對崗位職責、任職資質、績效指標和崗位價值等基本管理因素的界定，造成績效考核標準的模糊、薪酬激勵缺乏公平性和競爭性等一系列問題，績效考核工作與薪酬管理、培訓開發等人力資源管理其他職能難以實現有機結合。

　　3、績效考核內容不合理。

　　對于企業而言，不同部門、不同崗位的要求、工作性質、工作內容有很大的差異，要求對各部門的考評各有側重，針對各部門工作崗位的特點，選擇恰當的考評方法和考評項目。S公司在績效考評時，采用統一的標準、尺度、考評項目，忽略了不同崗位的特殊性，使考評非但沒有起到正面作用，反而造成了負面影響。此外，S公司的考核要點絕大多數是主觀性很強的表述，多是“一定”、“相當”、“及時”等模糊語言，缺乏明確的衡量標準，導致績效考核的實施缺乏有力的依據。

　　4、績效考核結果沒有得到合理運用。

　　目前該百貨公司的績效考核結果僅用于優秀員工的評價，與薪酬、職位晉升、員工培訓等工作存在脫節，無法調動員工的工作積極性，大部分員工對績效考核結果持漠不關心的態度，績效考核也就失去了其應有的作用。加上績效考核技術之后，缺乏結果反饋這一環節，沒有通過及時、有效的`溝通來幫助員工改善和提高工作績效，員工對考核的管理目的和行為導向不明晰，也不能正確認識自己工作績效好壞，產生思想上的隔閡和疑惑，挫傷了員工的積極性。

　　針對該百貨公司績效考核體系存在的突出問題，華恒智信顧問專家提出“搭建分層分類績效考核體系”的解決方案。具體如下：

　　1、分層分類設置績效考核指標。

　　不同層級、不同類型的崗位的工作性質、工作內容、工作要求等都存在較大差異，其績效考核的側重點也自然有所不同。針對此，華恒智信結合該百貨公司各崗位的特點，在大量崗位分析工作的基礎上，針對不同層級、不同類型崗位設置了績效考核指標集，企業可根據不同的發展階段和側重點，選取重點的考核指標進行績效考核。

　　2、明確績效考核標準，使績效考核的實施有據可依。

　　對所確定的各項考核指標，設定明確、可依據的考核標準，約定具體的數量、完成時間要求及扣分標準，給績效考核提供依據。例如，對“組織安排培訓”這個指標的考核標準，明確要求相關負責部門每月25號前組織一次安全培訓，而不是以往的“按時組織培訓”。設定可依據的考核標準，自然也就避免了考核過程中過多主觀因素的影響，也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現象。此外，基于行業特點，相應的量化指標必須與百貨公司的位置、營業面積、當地消費水平、消費習慣、商品組合等因素相配合，并且按照時期（如節慶、黃金周等）依時調整，避免指標“一刀切”式的平均主義和僵化。

　　3、將績效考核結果與薪酬分配、員工培訓、職位晉升等進行對接，并明確應用標準。

　　績效考核結果為薪酬分配、員工培訓、職位晉升等提供依據，有利于促進員工的成長，人力資源部可通過績效考核了解人員使用情況、人事配合程度，使企業真正實現“知人善任”，共同促進企業發展。在這個過程中，華恒智信幫助企業梳理了明確的應用標準，比如明確要求晉升到某具體職位時的業績要求和考核結果要求，進一步指導公司的用人。

　　此外，為保證績效考核體系的落地實施，華恒智信為該公司提供了多次績效考核相關培訓服務，以提升管理意識，促進企業管理水平的提升。

　　績效考核作為企業人力資源開發與管理現代化、合理化的有力手段，不僅對企業各項工作起著檢查和控制的作用，而且對員工起著揭示當前工作狀態和挖掘未來工作潛能的作用。通過對各具體工作項的完成質量進行合理評估，并將績效考核結果對接到加薪、升遷、培訓等工作的開展，可有效引導員工工作行為，促使員工發揮主動能動性，積極推進工作，進而不斷提升組織績效。

　　在此次咨詢項目中，該百貨公司的績效考核體系中也存在諸多問題。華恒智信顧問專家通過對該百貨公司的深入了解，提出了“建立分層分類績效考核體系”的解決方案，幫助百貨公司搭建了系統、完善的績效考核體系，在實際運行中起到了引導員工行為、提升百貨公司業績的良好效果，得到了客戶方領導的高度認可。由此可見，一個系統有效的績效考核體系對于百貨公司至關重要。

績效考核方案8

　　一．部門考核

　　1．從項目進度、項目質量、項目成本、文檔提交情況四個方面進行考核,各項考核內容和相應權重見下表：

　　(1) 項目啟動前，在確定項目的工作計劃和項目預算的基礎上，各部門經理根據部門任務

　　擬訂《項目工作目標/考核表》（見附件一），經領導審核后，共同簽字確認。

　　《項目工作目標/考核表》是項目考核的標準和依據。

　　(2) 部門任務完成，部門經理填寫《工程項目進度確認單》（見附件二），提請領導審核，

　　領導核查無誤后在《工程項目進度確認單》上簽字確認。

　　二．成員考核

　　1．由成員所在部門經理考核。

　　2．項目成員考核指標包括工作業績考核（80%）和工作表現考核（20%）。

　　3．工作業績考核是對《項目任務單》（見附件三）的一個匯總和分析

　　(1)直接上級對每項工作安排通過《項目任務單》的形式進行的，在每項工作結束后，直接上級對該項工作進行評分。

　　(2)在《項目任務單》中明確每項任務的相對重要程度，作為工作業績考核中權重的分配標準。

　　(3)項目結束，由項目成員的直接上級根據項目任務單完成情況的匯總與分析評價，形成

　　《工作業績考核表》（見附件四）確定項目成員的工作業績考核結果

　　4．工作表現指標通過嚴格認真、客戶意識、主動高效、團隊協作、和學結五個方面對員工的工作態度、發展潛力以及個人價值觀的進行考核評價的指標（詳見附件五《工作表現考核表》）。

　　第6條項目風險金

　　項目參與者各拿出30%～50%的月工資作為項目風險金，其中部門經理拿出50%，員工拿出30%。項目如期保質保量完成，則公司予以退還，否則予以扣留。

　　第7條考核結果的運用

　　考核結果作為發放項目獎金的`依據。

　　一．項目獎金總額

　　初步確定各項目獎金總額(B1)為，項目獎金總額與項目完成情況掛鉤，確定調整系數K值，采取獎金總額與項目考核得分掛鉤方式，其中項目評分(P)=項目周期考核得分x30% + 項目預算考核得分x30% + 項目質量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。

　　二．部門獎金額

　　對于組成項目的不同部門在項目中所起的貢獻不同，在項目初期，由公司考評小組和項目經理等共同確定不同部門對獎金額的不同分成比例，結合項目部門的考核分數給予獎勵。

　　三．成員獎金額

　　由各部門經理根據成員的考核分數給予獎勵。

績效考核方案9

　　一、收、發、存方面（標注：考核項目）

　　1. 所收進、入庫物品（含退貨入庫）數據準確率為100% （標注：考核內容）

　　每發現一項錯誤扣5分（標注：扣分標準）短缺造成的損失另計（標注：備注）

　　2. 保持所備、發物品的準確率為100% 每發現一項錯誤扣5分

　　因錯誤造成的投訴扣分另計

　　3. 嚴格遵循生產訂單需求原則進行辦理備料和出庫發貨每發現一次違反扣5分

　　違反造成的損失處罰另計

　　4. 保持所轄物資庫存準確率為100% 每出現一項錯誤扣5分

　　因錯誤造成的損失處罰另計

　　5. 庫存物料數量不能夠能夠滿足生產備料需求量時要及時預警每出現一次斷貨扣5分

　　二、日常管理作業

　　6. 保持所轄物資碼放整齊、不得壓黃線，保持倉庫通道暢通。每發現一次違反扣2分

　　7. 物品要按照ABC分類從外到內、自下而上的順序進行分類擺放

　　每發現一次違反扣2分

　　8. 保持地面干凈、整潔、無異物每發現一次違反扣2分

　　9. 嚴禁腳踏或坐在貨物上

　　每發現一次違反扣2分

　　10. 保持所轄物品分類擺放整齊、無散亂現象

　　每違反一次違反扣1分 11. 保持辦公桌上文件擺放整齊有序每違反一次違反扣1分

　　12. 所轄物品不得有包裝箱張開現象每發現一次違反扣1分

　　13. 對所轄庫區要進行每天一灑一掃、三天一拖每發現一次違反扣4分

　　14. 液壓車托盤等在不用時要放在指定區域每違反一次扣2分

　　三、單據帳務

　　15. 每天要按時將帳務輸入登記完畢（最遲不得隔天），準確率為100% 每發現違反一次扣5分

　　16. 單據要按照類型、日期、序號順序裝訂存放整齊、無遺失發現一次裝訂不齊扣5分遺失扣10分四、其它方面

　　17. 要嚴格遵循公司的相關制度及作業流程每違反一次扣3分

　　行政處罰另計

　　18. 同事之間要團結一致互相幫助，不得與同事吵架，不得帶香煙、火機等物品進入倉庫

　　每發現一次不配合扣5分

　　19. 要服從尊重部門領導，按時完成部門領導交付的'其它工作任務

　　每出現一次不尊重或頂撞領導扣5分五、獎勵加分

　　20. 切合公司現狀對公司流程管理等提出建議并采納的

　　視情況給予5—20分的獎勵

　　行政獎勵另計

　　說明：

　　1）本表考核依區為小組，每組總分為100分。月末考核得分滿90分以上為優秀，80-90分為合格，80分以下的為不合格。 2）每周由倉儲經理、主任和課長進行隨機檢查，檢查結果將公布在宣傳欄上。不合格的發出整改通知。

　　3）經考核連續一個月得分均在90分以上者，在部門大會上通報表揚，并要求所大家作為楷模學習，并獎勵該員工45元獎金。

　　4）經考核連續一個季度得分均在90分以上且得分最高者，得倉庫紅旗管理優秀，并獎勵該員工100元獎金。

　　5）經考核連續三個季度得到倉庫管理優秀紅旗區域，該區域倉管員將作為本年度的部門優秀員工提報人選，工薪晉一級及崗位晉升儲備基層管理者人選。

　　6）經考核連續一個月得分均在 80分以下者，在部門大會上通報批評，進行培訓教育，并罰款該員工50元。

　　7）經考核連續一個季度得分均在80分以下且得分最低者，作書面檢討，并罰款該員工100元獎金。

　　8）連續三個季度考評為80分以下者，經教育無改變，則辭退處理。

　　9）收貨、發貨、庫存準確率在月末盤點后統計出。

　　10）本考核標準自批準之日起開始實施。

績效考核方案10

　　一、目的

　　為提高教師教學質量，激發教師工作積極性，確保教育教學的持續發展與進步，特制定本績效考核方案。

　　二、原則

　　公平、公正、公開，注重實績，激勵創新，多元評價。

　　三、考核內容

　　教學工作：包括備課、授課、作業批改、課外輔導等；

　　科研能力：包括論文發表、課題研究、學術交流等；

　　班級管理：包括班級秩序、學生德育、家校溝通等；

　　個人素質：包括師德師風、團結協作、自我提升等。

　　四、考核方法

　　自我評價：教師根據考核內容進行自我評價；

　　同事互評：同學科教師相互評價，促進交流；

　　學生評價：通過問卷調查，了解學生對教師的評價；

　　領導評價：學校領導根據教師工作表現進行評價。

　　五、考核周期

　　每學年進行一次績效考核。

　　六、獎懲機制

　　優秀者給予獎勵，如獎金、榮譽證書等；

　　不合格者進行輔導與整改，連續兩年不合格者調整崗位。

　　本方案旨在通過科學的.考核與激勵機制，促進教師全面發展，提高教育教學水平，為學校發展貢獻力量。

績效考核方案11

　　考核不但是調動員工積極性的主要手段，而且是防止業務活動中非職業行為的主要手段，在采購管理中也是如此。可以說，績效考核辦法是防止采購腐敗的最有力的武器。好的績效考核可以達到這樣的效果：采購人員主觀上必須為公司的利益著想，客觀上必須為公司的利益服務，沒有為個人謀利的空間。

　　如何對采購人員進行績效考核？跨國公司有許多很成熟的經驗可以借鑒，其中的精髓是量化業務目標和等級評價。每半年，跨國公司都會集中進行員工的績效考核和職業規劃設計。針對采購部門的人員，就是對采購管理的業績回顧評價和未來的目標制定。在考核中，交替運用兩套指標體系，即業務指標體系和個人素質指標體系。

　　業務指標體系主要包括：

　　（1）采購成本是否降低？賣方市場的條件下是事維持了原有的成本水平？

　　（2）采購質量是否提高？質量事故造成的損失是否得到有效控制？

　　（3）供應商的服務是否增值？

　　（4）采購是否有效地支持了其他部門，尤其是營運部門？

　　（5）采購管理水平和技能是否得到提高？

　　當然，這些指標還可以進一步細化。如采購成本可以細分為：購買費用、運輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉儲成本等。把這些指標一一量化，并同上一個半年的相同指標進行對比所得到的綜合評價，就是業務績效。

　　應該說，這些指標都是硬的，很難加以偽飾，所以這種評價有時顯得很“殘酷”，那些只會搞人際關系而沒有業績的采購入員這時就會“原形畢露”。

　　在評估完成之后，將員工劃分成若干個等級，或給與晉升、獎勵，或維持現狀，或給與警告或辭退。可以說，這半年一次的績效考核與員工的切身利益是緊密聯系在一起的。

　　對個人素質的評價相對就會靈活一些，因為它不僅包括現有的能力評價，還包括進步的幅度和潛力。主要內容包括：談判技巧、溝通技巧、合作能力、創新能力、決策能力等等。這些能力評價都是與業績的評價聯系在一起的，主要是針對業績中表現不盡如人意的方面，如何進一步在個人能力上提高。為配合這些改進，那些跨國公司為員工安排了許多內部的或外部的培訓課程。

　　在績效評估結束后，安排的'是職業規劃設計。職業規劃設計包含下一個半年的主要業務指標和為完成這些指標需要的行動計劃。這其中又有兩個原則：第一是量化原則，這些業務指標能夠量化的盡量予以量化，如果質量事故的次數、成本量、供貨量等。第二是改進原則，大多數情況下，僅僅維持現狀是不行的，必須在上一次的績效基礎上，有所提高，但提高的幅度要依具體情況而定。

　　在下一次的績效考核中，如不出現不可抗力。必須以職業規劃設計中的業務指標為基礎。

　　國內超市也進行績效考核，但是，這些考核有些流于形式。其缺陷就是沒有量化的指標和能力評價，考核時也不夠嚴肅，同時缺乏培訓安排。那些供應商們為什么要給采購員“好處費”？為什么帶采購員出入高級娛樂場所？無非是想提高價格或在質量、效率方面打折扣，如果采購員參與這些腐敗行為，也許具體情節不為人知，但必然體現在其業務績效上，如果沒有績效考核這個“緊箍咒”，采購腐敗的機會就會大得多。所以，績效考核是減少采購腐敗主觀因素的法寶。

　　當然，績效考核更多的作用是提高員工的工作積極性，但對于防止采購腐敗仍不失為有效的措施。

　　超市管理人員績效考核包括哪些內容？

　　工作責任感：

　　1、表現出維護組織利益與形象的具體行為

　　2、樂意接納額外的任務和必要的加班

　　3、肯為工作結果承擔責任

　　4、保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席

　　工作品質：

　　1、服從上級指示

　　2、遵守規章制度和業務規程

　　3、為后續的工作提供最大的便利

　　4、在無監督情況下保持工作質量的穩定

　　工作效率：

　　1、準時完成工作任務

　　2、根據需要主動調整和加快進度

　　3、能在規則允許范圍內改進方法以提高效率

　　工作技能：

　　1、具備良好的理解能力，很好地理解工作任務需求

　　2、具備良好的發現和解決問題能力，及時發現問題，找出問題的原因，采取有效的措施解決問題

　　3、能根據當前工作的特點，對現有的方法和技術做出靈活的運用，并創造性地提出新的方法

　　4、具備必要的業務工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位的工作

　　團隊合作：

　　1、愿意與他人分享經驗和觀點

　　2、采用合適的方式表達不同意見

　　3、與同事和協作部門保持良好的合作關系

　　4、參與和支持團隊工作，推進團隊目標的達成

　　5、能為團隊利益做出個人的犧牲

　　個人發展：

　　1、對自己的能力和判斷有信心，愿意嘗試有挑戰性的工作任務

　　2、經常對自己提出新的要求和目標，愿意承擔更大的責任

　　3、有清晰的個人的發展計劃和培訓需求

　　4、以積極態度接受與工作有關的培訓

　　5、安排利用個人時間以提高專業技能

　　決策與授權：

　　1、決策過程中積極與下屬和相關人員協商，鼓勵他人參與

　　2、責權范圍內，獨立作出決策，不把問題上交，并對決策的結果負責

　　3、將決策權和工作職責適當下放，鼓勵下屬獨立做出決定，并建立適當的控制措施

　　計劃與組織：

　　1、按目標和指示，將部門目標進行任務分解和時間安排，制定實施方案

　　2、與下屬溝通以達成對下屬目標和任務的共識

　　3、分析組織和客戶需要，自主提出可行的項目和計劃

　　4、當環境條件發生變化時，能對計劃做出適應性的調整

　　指揮與監控：

　　1、下達任務清晰陳述，詳細解釋目標、要求和標準

　　2、工作中設立適當的檢查點，追蹤工作進度和質量

　　3、嚴格要求工作按照規則和要求進行

　　4、工作指導時，不但指出問題，而且提供解決問題的具體建議

　　人員與團隊管理：

　　1、積極促使下屬對組織目標的認同，并及時向下屬傳遞有關信息

　　2、公平對待每一位下屬

　　3、積極與員工溝通，了解員工工作現狀和需要，反饋下屬的工作結果

　　4、接納他人的建議，并鼓勵他人提出建議

　　5、努力發現員工對團隊的工作貢獻和進步，及時給予激勵

　　6、注意培養和提高下屬的工作能力

績效考核方案12

　 一、考核、獎勵原則：

　　1、以銷售指標為參考，毛利額指標為基礎，同時同各項管理指標掛鉤為原則。

　　2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進行考核。

　　3、公司各項與報酬有關的人事制度中所涉及到的“工資”，指的是上述“固定工資”部分，即原工資標準的60%部分。

　　二、考核、獎勵指標：

　　1、考核指標分為10項：

　　①銷售額、

　　②毛利額、

　　③零銷售、

　　④高庫存、

　　⑤負庫存、

　　⑥損耗、

　　⑦可控費用、

　　⑧人工占比、

　　⑨其他收入、

　　⑩服務。

　　2、獎勵指標分為4項：

　　三、工資結構：

　　1、總績效工資=A x 3、毛利績效工資=毛利額績效基數x毛利額完成率其中毛利績效基數占總績效基數的40%。

　　2、管理績效工資=管理績效基數-∑（管理績效基數 x各項管理指標扣減比率） a）、其中管理績效基數占銷售績效基數的60% b）、其它各項績效管理工資在計算時，都以管理績效基數為參考值，分別算8次，并最后累加。該項指標只作扣減，下限為全部扣完。

　　四、各項考核指標的完成標準：

　　1、銷售額：以完成預算銷售額的比例為依據考核。

　　b) 銷售完成率折算為：

　　該毛利額=銷售-成本-買贈-棄貨-損耗-折扣。

　　2、零銷售:

　　當月連續四周的零銷售商品SKU數不能超過本店商品總SKU數的12%, 每超過1%, 扣管理績效基數的20%, 上限為管理績效基數的100%。零銷售商品的SKU數以當月地區運作部的相關報告數據為準。

　　3、負庫存:

　　負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以內, 每超過總SKU數的0.3%,扣管理績效基數的20%, 上限為管理績效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。

　　4、高庫存：

　　高庫存商品指食品庫存天數在56天以上（含）、非食品庫存天數在105天以上（含）、除進貨在兩周內的新品外的商品，其庫存總額和占總庫存額的比例應控制在8%之內。每超過0.5%，扣管理績效基數的16%, 上限為管理績效基數的 100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的數據為標準。

　　5、損耗:

　　門店損耗為全年銷售的0.27%, 每年考核兩次。每超過損耗額的1%, 則扣減管理績效基數的20%, 上限為管理績效基數的100%。

　　6、服務：

　　以公司總部對服務質量的.相關標準進行考核。扣罰措施參見公司總部具體規定。

　　7、可控費用：

　　門店的可控費用占銷售總額的4.9%, 即全年562萬, 每超過1%,則同比扣管理績效基數的10%, 扣罰最高限為管理績效基數總額的100%。

　　8、其他收入:

　　其它收入指：小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入（不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場租收入等）。該項收入全年預算40萬, 各月分別為:

　　以上指標每低于10%, 扣管理績效基數的5%, 上限為管理績效基數的100%。

　　9、人工占比：

　　用正式工和小時工的工資總額占凈銷售的比例進行考核。該比例應控制在 1.35%以內。每超過0.05%，扣管理績效基數的30%, 上限為管理績效基數的100%。

　　五、獎勵指標的完成標準：

　　1、毛利獎：

　　分階段計算綜合毛利額的完成情況，超出毛利額預算部分的12%，作為獎勵，統一上報公司審批，由地區總經理制定具體分配方案后兌現。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現；店長助理、部門經理或主持工作的經理助理以季度為單位進行考核和兌現；其他所有員工以月度為階段進行考核和兌現。

　　2、最佳服務獎：

　　每季度對各店的服務考核成績情況進行統計，成績排名前三名的店，分別給予相應店的店長800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

　　3、最佳員工滿意度獎：

　　以人事部的員工滿意度調查結果為依據，滿意度最好的前三個店，分別給予相應店的店長1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

　　六、各考核點的考核周期和績效工資兌現方法：

　　1、考核指標的考核周期和績效工資兌現方法：

　　除損耗和可控費用2項指標外，其余8項指標當月考核，當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提，損耗分別在兩次大盤月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。

　　2、獎勵指標的兌現方法：

　　a) 銷售、毛利超額部分的獎勵，按第六項第1條要求執行。

　　b) 對服務的獎勵分季度兌現。

　　c) 其它獎勵項原則上年底兌現。

　　d) 地區總經理可根據整體情況進行調節，決定是否調節獎金發放頻次。

　　七、舉例：

　　例如某月完成：銷售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷售占13%、負庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤點，所以沒有損耗值、可控費用未到考核期、其他收入比預算低一個百分點、服務達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法為：

　　1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

　　2、總績效基數=A x銷售完成率=400x100%=400元

　　3、毛利績效基數=總績效的40%=400x40%=160元

　　4、毛利績效工資=毛利績效基數x毛利完成率=160x80%=128元

　　5、管理績效基數=總績效基數的60%=400x60%=240元

　　6、零銷售、負庫存、高庫存、其他收入、服務、人工占比的扣減率分別為：20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。

　　7、管理績效工資=管理績效基數-∑（管理績效基數 x各項管理指標扣減比率）=240-[（240x20%）+（240x12%）+（240x30%）] =240-148.8=91.2（元）。另有損耗和可控費用兩項指標，累計到考核其期時統一計算。計算基數為240元。

　　8、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2。

　　（另有損耗和可控費用兩項指標，累計到考核其期時統一計算。計算基數為240元。）

　　以上考核方案一式兩份，考核方與被考核方各執一份，雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長實現以上經營目標, 以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。

績效考核方案13

　　建立一種文化，用考核來制約和規范個人，獎勤罰懶。研發人員績效考核的目的在于引導研發部門完成項目開發目標和安排，在設立績效目標時，應從激勵的角度動身，使員工明的確施績效管理是以完成工作目標為主要目的，績效目標要有肯定的挑戰性。因此，績效考核應以促進員工的工作績效改進和效率提升為目的，而不是以獎懲為考核目的。

　　一、績效考核原則與要求

　　1、結果考核與行為考核相結合，以結果考核為主。績效指標要盡量避開主觀評價（主要包括行為、看法等方面），應以事實說話，用數據來進行考核。對于不行避開的主觀評價指標，要制定相應的評價標準，以規范評估行為。

　　2、考核對象：一般研發人員、室主任及項目負責人。

　　3、考核方式：對于一般研發人員，實行室主任（組長）考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式；對于試驗室主任實行主管主任（上級）、一般研發人員（下級）、及項目負責人三級考核形式，項目負責人實行主管主任、室主任（組長）及室內考核綜合考評形式。根據所占權重，采納加權平均計分方式。

　　4、考核依據：分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考核期內建立考評檔案記錄，檔案記錄及考核前制定的與本部門年度安排相關的績效目標做為績效評估的主要依據。

　　二、績效考核流程

　　1、績效考核目標的設定（溝通貫穿整個績效考核的全過程）：分管主任、試驗室主任、項目負責人要與研發人員進行溝通，讓員工明確部門目標及項目目標，幫助他們依據部門目標確立自身目標。其次，對研發人員的考核指標和標準的確定，應當和研發部門的主管以及研發人員進行共同探討，獲得考評人與被考評人的認同。目標設定原則：設立績效目標著重貫徹三個原則。

　　1）導向原則。依據研發部門總體目標，層層分解，設立個人目標。

　　2）SMART原則。即目標要詳細（Specific）、可衡量（Measurable）、可達到（Attainable）、相關的（Relevant）、有時間限定（Time-based）。

　　3）目標數量適中原則。目標不要太多，最多6～8個。

　　2、績效評價

　　基本狀況及績效目標完成狀況，提前評估好，其它考核項目實行現場打分，考核小組成員現場評分，剛好公布考核結果。評分權重見下表：（見附表1）

　　3、績效反饋與溝通

　　在績效評估結束后，上級要把考核結果剛好反饋給下級，并與下級進行溝通，有利于下級改進工作。在考核結束后，考核人必需與每一位下屬進行考核面談，面談的主要目的在于：

　　1）確定業績，指出不足，為研發人員職業實力和工作業績的`不斷提高指明方向；

　　2）探討研發人員工作中產生不足的緣由，區分下屬和管理者應擔當的責任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，并將其列入下一考核周期的績效改進目標；

　　3）在研發人員與上級溝通互動過程中，確定下年度（或考核周期）的各項工作績效目標；

　　4、績效改進（循環進行）

　　考核人幫助研發人員分析績效不足的緣由或改進提高的機會，幫助尋求解決的方法，并制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動安排，納入下一階段的績效目標中，從而進入下一輪的績效考核循環。如有必要，可修訂年度（或考核周期）的績效目標，但必需經過上一級主管同意后方可。

　　三、績效考核周期

　　對研發人員的考核周期相對來說比較長，依據項目特點，暫定為6個月為一個考核周期。

　　四、考核結果評定

　　按考核結果在試驗室內進行排序，并依據考核結果由試驗室主任對公司獎金進行二次安排，并將考核結果做為提薪、升職及公司先進評比等方面的依據，并依此對不適合人員調換崗位。

績效考核方案14

　　為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵制度的完整性，以及員工的穩定性，同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的氛圍，特制定本草案。

　　一、薪酬體系：

　　1、薪酬組成結構：

　　1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

　　1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼;

　　1.3非經濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活，有公司如家感覺。

　　2、基本工資標準：

　　一級置業顧問：800元/月

　　二級置業顧問：650元/月

　　三級置業顧問：500元/月

　　四級置業顧問：400元/月

　　實習置業顧問：350元/月

　　3、補貼組成及標準：

　　生活補貼：100元/月

　　醫療補貼：20元/月

　　養老保險及其他：100元/月

　　交通補貼：130元/月

　　異地工作補貼：130元/月

　　二、銷售獎金組成及標準

　　銷售人員獎金的計算：

　　銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額-業績提成比例

　　1、個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

　　(1)銷售數量獎

　　銷售人員超額完成個人任務指標的，按100元/m支付獎金，超額指標達到50%以上的部分，按120元/m支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1%發放獎金。

　　(2)銷售價格獎

　　銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的，按其差率的50%計提獎金。

　　(3)提前收款獎

　　銷售人員根據定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按5元/m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

　　2、業績提成標準

　　①完成本部門計劃銷售任務100%以上的，按個人獎金應發總額的110%支付。

　　②完成本部門計劃銷售面積任務的'90%以上不到100%的，按個人獎金應發總額的100%支付。

　　③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的，按個人獎金應發總額的80%支付。

　　④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的，按個人獎金應發總額的60%支付。

　　三、關于進級標準

　　升降級標準：

　　置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問，工作滿一個月后可轉為四級置業顧問，工作滿三個月(不含實習期)，可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期)，可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期)，可參加一級置業顧問評定。

　　新進公司：實習置業顧問

　　工作滿一月：四級置業顧問

　　工作滿三月：三級置業顧問

　　工作滿六月：二級置業顧問

　　工作滿八月：一級置業顧問

　　四、屬于下列情況之一的，將扣發其所在項目個人獎金。

　　1、被公司辭退的員工。

　　2、在該項目銷售結束前的員工。

　　3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

　　4、在工作中有嚴重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。

　　五、員工薪酬管理細節參照公司。

　　六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

績效考核方案15

　　一.績效考核的目的

　　1.不斷提高公司的經營管理水平，使公司保持可持續發展的動力，達到企業員工的雙贏工作。

　　2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

　　3.不斷提高員工的工作能力，改進工作業績，提高員工在工作中的主動性和積極性。

　　4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

　　5.通過考核結果的合理應用（獎懲或待遇調整，精神獎勵等），營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

　　二.績效考核的原則

　　1.公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

　　2.定期化和制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

　　（1）公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

　　（2）績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

　　3.百分制原則：公司對員工的考核采用百分制的方法。

　　4.靈活性原則：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同，所占分值比例各為50%。

　　定量考核：

　　A.管理：部門重點工作，完成公司安排工作的質量和數量，因經營所需隨時增加的工作。

　　B.員工：本崗位崗位職責規定的工作，部門負責人安排的工作，工作業績。

　　定性考核：勞動紀律，團結協作，服務質量，盤點工作，知識考核

　　五.考核時間及相關制度

　　1.考核采取4個月考核一次，每年3、7、11月為考核時間。

　　2.考核達到85分將調整職務及升一級工資，考核達到60—84分保持原工資不變，沒達到60分將降一級工資。

　　3.本考核實行的同時取消年終獎金，年終獎金根據效益另行處理。

　　4.本考核一年總分前20名為本年度優秀員工，業績突出可跳級上升

　　5.職業生涯：職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

　　工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

　　三、考核內容及適用對象

　　1.考核內容指業績（定量）考核，業績考核周期為月度考核。

　　2.考核適用于正式員工（不含促銷員、導購員）。

　　3.新到職員工從次月參加業績考核，中途離職（自動離職或被辭退）工作未滿月者當月不參與考核。

　　4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分，以調入時間超過半月的工作單位業績為準，反之按調出單位當月業績為準。四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

　　1.參與業績考核部分工資比例：

　　①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核（如員工的月工資為800元，其浮動工資為80元即800元×10%=80元；如領班的月工資為1000元，其浮動工資為100元即1000元×10%=100元；如主管的月工資為1500元，其浮動工資為150元即1500元×10%=150元；如經理的月工資為20xx元，其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元）

　　2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工，詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

　　五．計算公式見下表（見附表1）

　　五、業績考核獎懲標準

　　1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。

　　2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾，原則是員工只獎不罰，主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

　　3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現，人力資源部于每月的20日下發各部門上月的`業績考核結果，如對考核結果有異議（因不可控等因素影響指標達成），于25日前將部門意見匯總到人力資源部門，人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

　　4.如全店未完成預算的GOP指標，但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵（另報），如全店完成預算的GOP指標，但部門未完成預算指標不參與獎勵。

　　5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

　　6.獎勵：

　　綜合達成率100%，每增加1%，獎勵該浮動權重額的10%

　　獎勵舉例說明：假設A為實際綜合達成率

　　A.生鮮部某組的A＝105%，