解決方案模板（通用28篇）
為確保事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的解決方案模板（通用28篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
解決方案 1
網上電子商務系統，是以服務于集團企業的業務過程優化再造為目標，全面提升信息系統的技術內涵，實現“以產品為中心向以客戶服務為中心”的戰略轉移，達到對外充分適應、快速反應，對內高效溝通、快速決策。
一、方案簡述
本方案是針對集團企業進行電子交易管理的完整電子商務平臺解決方案。網上電子商務系統，是以服務于集團企業的業務過程優化再造為目標，全面提升信息系統的技術內涵，實現“以產品為中心向以客戶服務為中心”的戰略轉移，達到對外充分適應、快速反應，對內高效溝通、快速決策。
作為經營戰略的重要部分，很多大型企業已經開始借助互聯網的力量，建立部署自己的網絡交易平臺�；贗NTERNET的交易管理和銷售平臺，將給企業帶來了無限商機，同時對企業的管理和經營提出了更高的要求。信息是影響企業管理和經營決策的命脈，實現了對信息的有效控制，就可以建立更加合理的客戶關系，建立完善的供應體系、分銷體系，使企業對物流和資金流的運轉具有更高質量的控制，對市場的預測更加科學準確，從而提高企業的市場競爭能力。實現集團企業信息流、物流與金流“三流合一”將是大型企業信息化發展的目標。
實現網絡交易和業務
對于以網絡交易為主的企業來說，通過INTERNET平臺拓展、整合業務是加快發展的必由之路。通過更新管理思想、優化業務流程、降低管理成本，實現對銷售體系更全面、更及時、更有效的監控、分析和利用。使企業能迅速掌握信息，并對市場需求的變化做出反應。從而增進了公司與下級經銷商及客戶間的聯系，以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本、個性化的產品、方案與服務，提高客戶滿意度，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業的盈利能力。
實現多點信息互動
建立在企業內部網絡的基礎上，充分利用了INTERNET的覆蓋能力，連接了企業的各個分支機構，建立基于全國范圍的`企業內部信息交互、和資源共享的網絡，緊密結合企業的業務流轉過程和管理過程。
建立完整的交易體系
從與客戶第一次接觸開始，圍繞商機、談判、合同、產品、定貨、運輸、交付等各個業務環節，進行有效的管理，幫助企業控制銷售業務的業務過程，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業的盈利能力。
以完整的倉儲、物流管理作為支撐
靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統，是企業分銷體系管理的基本要求，合理的倉儲管理能夠幫助企業有效地組織貨源，調節產品的進貨與銷售之間的時間差，保證市場的需求，降低庫總量，減少了資金的占用。
加強客戶關系的管理
通過業務過程，收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業務流程信息，定期分析，為客戶提供在其購買產品的生存周期內的，完整的全過程服務。
二、系統功能
網上銷售B2B
現代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標顧客的需要和欲望為出發點的。但是，在技術和成本限制的“雙刃劍”下，營銷者只能將目標顧客作為一個群體去看待，提供的只能是類似的產品和服務，無法實現針對目標顧客個人的營銷及服務。網絡技術的飛速發展，使得有關數據庫處理的硬件和軟件成本大幅下降，這就為企業（甚至較小的營銷者）采用網絡營銷，搜集、編輯、整理和分析其目標顧客的數據資料，進而能夠以目標化的互動傳輸方式為客戶提供個性化的產品和服務創造條件。這不僅有利于滿足單個顧客的物質需要，而且更能使顧客感到個人價值的實現和心理上的愉悅。
長誠科技根據自己多年的電子商務應用實踐和Internet/Intranet應用開發經驗，結合國際先進技術和國內企業的特點，開發了一套功能齊全的網上銷售B2B電子商務解決方案。該系統以其簡易而功能強大的接口讓使用者透過網絡輕松的建立并管理自設的網絡商店。企業可通過它建立自己獨有的網上交易平臺，為消費者提供安全、便捷的購物方式，為商家提供交易處理和豐富的管理統計功能，并且該系統支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護方便、穩定可靠、易于擴展等特點。
B2B電子商務則是企業謀生存、求發展的必由之路。通過一個由Internet支撐的網上平臺，將提供企業提高效率、速度、改革并創造新價值的新的驅動途徑。B2B電子商務是一個以信息交換為技術基礎、以價值鏈的理論系統為理論基礎的一個在供應商、生產商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉移、多方共贏的生態圈的綜合電子商務平臺。
網上銷售B2B電子商務系統有以下功能模塊：互動型營銷網絡業務平臺、統一的用戶認證系統、營銷業務管理、網上業務流程、商品目錄管理、實時信息交互、信用銷售與風險控制、事務警示處理系統、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財稅管理等。
網上銷售B2C
網上銷售B2C系統是企業為最終用戶提供的網上銷售企業產品的系統。具有先進完備的網上購物功能和強大的后臺管理功能。企業可以利用本系統迅速建起具有網上銷售、網上支付、運費計算和訂單跟蹤等先進功能的電子商務銷售系統；同時可利用網上銷售B2C的后臺管理系統維護和運作網上商務。為企業提供操作簡便、靈活維護的網上產品銷售工具。
網上銷售B2C系統是企業的零距離網上直銷，實現基于web的產品定制與導購功能。網上銷售B2C系統的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊，如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務、電子支付等，以及后臺管理模塊，如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務平臺不僅擁有強大的電子商務功能，而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化發展的巨大潛力。
網上集市
網上集市將買賣雙方聯系在一起從而大大提高市場效率，并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產生的不合理采購流程。特別是對于相對分散的行業，電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經濟效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機公司的PART系統，這一以中介服務功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶（航空公司）和該公司300家主要的零部件供應商聯系在一起，一旦客戶需要某一維修部件，PART系統能自動將這一需求通知該部件的供應商，從而使客戶很快獲得報價和庫存信息，并通過該系統訂貨和查詢訂單信息。
長誠科技認為：一個富有活力和廣闊發展空間的電子商務解決方案，不應該是一個簡單的功能疊加，而必須是一個集成了信息平臺服務平臺交易平臺的全功能的場所，而且，這個方案還應該是開放與通用、立體與智能的網狀商業貿易平臺，能夠使企業的內部資源管理系統與外部商業環境實現無縫的連接，使企業對內、外部資源進行整合的把握，我們稱之為電子化網上集市。
為滿足企業利用Internent實現對供應商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務需求。該電子化交易市場作為緊密連結著分散的買賣雙方的樞紐，允許買賣雙方實時協作，并不受時間地域行業的限制，在技術與標準的支撐下，它能夠協助企業以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機，所以是諸多電子商務模型中最為開放和活躍的，也必將成為未來成本、速度競爭的商業模式中最根本的環節和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特點
構建完整的業務和交易體系
除了展現在客戶端瀏覽器“可見”的業務以外，根據業務需要為客戶提出了完整的前后臺業務系統技術解決方案，包括對企業間交易、產品采購、銷售管理、庫存管理、業務過程監控等各方面。
實現業務過程可跟蹤
銷售人員和管理人員在整個業務過程中可以實時監控各種業務運轉情況和事件，系統提供多種查詢跟蹤功能，幫助企業避免問題的發生。例如：訂單是否需要加快執行，供應商是否有交貨問題。物料在收貨時是否有特別注意的事項，協議是否已近到期日，是否需要重新談判等。
面向用戶的企業信息門戶
系統提供了企業內部信息采集和管理系統，提供了簡單、實用、功能比較齊全的信息發布平臺，供企業及相關信息的采編和發布使用。通過信息發布平臺，用戶可以構建多種多樣的專題信息組。
解決方案 2
根據市政府債務清理核實工作安排和我市防范化解政府債務風險攻堅戰工作方案要求，我辦編制了《債務清理核實統計表》，同時結合沙嘴辦事處實際，制定化解政府債務風險工作方案及償還債務的規劃：
一、工作目標
1、按市政府工作要求，配合市審計局、市財政局等部門全面完成債務審計，債務底數清楚，權責明晰，償債責任100％落實；債務管理機制全面建立。
2、20xx年－20xx年，政府性存量債務到期償還率90％，無新增政府債務；分五年每年按20％化解債務。
二、工作方案
�。ㄒ唬┘訌妭鶆栈忸I導，明確工作專班職責
沙嘴辦事處防范化解政府債務風險工作領導小組由辦事處黨工委書記柳華兵為組長，辦事處主任吳赤軍為第一副組長，人大常委會主任彭國耀、黨工副書記劉偉、牛倩、黨工委委員朱旭光為副組長，成員單位包括財政所、審計辦、統計站、農辦、綜治辦、各管理區、信訪辦等。領導小組下設辦公室，郭金波同志兼任辦公室主任，確保工作順利實施。
�。ǘ┤媾挪閭鶆盏讛�，鎖定債務性質數據
1、全面清理債務及相關資產。落實清理全辦債務及資產情況，按時上報市財政局。
2、開展專項審計。如實提供相關債務資料，接受市審計局的審計。
3、實行債務信息季報制度。每季度次月7日前將債務報表上報市財政局，對風險進行預判，發現問題迅速上報。
�。ㄈ┮幏墩畟鶆展芾�，建立健全制度機制
1、配合上級完善管理制度。
2、規范舉債行為。
3、遵守相關規定。控制投資項目計劃、控制債務規模和債務率、杜絕新增債務。
4、加強預算管理。按市財政局要求，強化債務收支和財政支出責任管理。
�。ㄋ模┙y籌全辦各類財力，穩妥化解存量債務
1、明確責任主體。辦事處承擔全辦債務償還的責任。
2、制定償債規劃。制定全辦五年償債規劃和工作方案，報送市財政局。
3、落實償債資金。采取開源節流抓增收、清理資產補收入、強化招商穩增收等手段，籌措各類資金，化解存量債務。
4、建立債務審計認定和交接制度。在市委組織部的監督下，辦事處主要負責人調整時，如實提供債務資料，辦理債務認定和交接，明確劃分離任者和接任者經濟責任。
（五）控制遏制各類債務，完善債務管理制度
1、嚴格控制新增或有債務。嚴禁以任何形式為任何單位和個人債務提供擔保。
2、堅決遏制隱性債務。不搞違規舉債的.項目建設；招商引資要有所為，有所不為，不搞貼錢賺吆喝的面子項目。
3、按照債務分類管理原則，搭建信息化平臺，建立符合債務管理需求的國有公司債務信息化系統，增強信息化管理平臺功能。按月報送債務數據的變動情況，確保債務報送信息的準確性、及時性和完整性。通過對債務規模、結構和安全性的動態監測和評估為債務管理決策、風險預警和考核機制的完善提供堅實的數據基礎。
三、償債規劃
1、根據此次清理核實沙嘴辦事處政府性債務截至20xx年12月份尚有余額389．72萬元，其中：銀行貸款20萬元、漢江酒店5.17萬元、企業債務145.08萬元、村級債務214.47萬元、個人債務5萬元。
2、我辦在確保沙嘴辦事處工作正常運轉的情況下，分五年償還債務，每年償還債務總額的20％。
四、工作要求
1、加大招商引資力度，扶持實體經濟發展，推進財政收入增長點建設，增強地方可用財力，提高債務化解的資金保障。
2、壓減“三公”經費、公務運行支出預算等一般性支出，保障民生項目資金需求，壓減城市建設類項目支出預算，減少新增債務融資規模。
3、合理規劃項目，防止增加債務。
4、全辦要高度重視，必須按照規定的時間節點如期完成制定的任務，確保五年化解政府債務目標任務的圓滿完成。
解決方案 3
為加快發展村集體經濟，有效控制和化解村級債務，切實保障村級組織正常運轉，根據《遼寧省農村集體資產條例》、《開原市關于進一步壯大村級集體經濟的實施意見》等有關文件精神，特制定以下化解村級債務專項行動方案。
一、總體目標
以20xx年底村級債務為基數，嚴禁新增債務，調優債務結構，通過十年努力，多措化解債務。20xx-20xx年化解債務1億元，20xx-20xx年化解債務1億元；到20xx年底全市村級債務總額下降到0.5億元以下。
二、基本原則
�。ㄒ唬﹫猿謱俚毓芾碓瓌t。所在鄉鎮（街道）為化解村級債務的責任主體，村為實施主體，對鄉鎮（街道）實施捆綁考核。
�。ǘ﹫猿忠虻刂埔嗽瓌t。各村要針對債務產生的不同情況，逐項制訂債務化解方案，實行“一村一策”，確保工作有效推進。
（三）堅持積極穩妥原則。按照分析債務構成，摸清資產資源、理清化債思路等步驟，分階段穩步推進，保持社會穩定。
（四）堅持創新方法原則。在堅持現有法律法規和政策前提下，以“法無禁止即可為”的改革創新精神，尋求化解村級債務的新思路、新方法。
三、主要任務
圍繞“每五年化債1億元”目標，實施控債化債八大行動。
�。ㄒ唬﹤鶆彰魑袆印０凑铡八淖h一審兩公開”程序，從村級民主決策和管理上對現有債務進行清理和明確，建立村級債務清單，并張榜公示。從20xx年開始，嚴禁新增債務，確需增新債務的，必須事先報請鄉鎮（街道）村級財務管理辦公室，經批準同意后再按照規定程序經村民（股東）代表會議表決。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
完成時間：20xx年3月底前
�。ǘ﹤鶆涨宄袆印｀l鎮（街道）村級財務管理辦公室統一對村級債務進行集中清理。對應由個人或其他單位（組織）承擔責任的，要按規定轉換債務關系；對債權單位確已撤銷或債權人已放棄債權的債務，要依程序及時予以核銷；對村集體歷史上形成的不良借貸資金，符合條件的，要按規定程序上報審批，積極爭取作呆帳、壞帳核銷處理；對多重債務關系，要積極開展三方或多方協商，達成一致意見后，采取債權債務對口劃轉、相互沖轉抵賬等方式消化債務。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
完成時間：20xx年4月底前
（三）履約清收行動。全面查清村級集體各類應收款和未兌現承包（租賃）合同，逐一制訂清收計劃，明確每筆應收款項的清收時間節點、采取切實可行措施組織催收，確�！皯毡厥铡薄Ｍ瑫r，對已簽的`承包合同（協議）重新審定，對不合理的、明顯低價的承包合同，通過雙方依法平等協商、按照相應程序進行修改和完善。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
配合單位：市紀委監委、市法院、市農業農村局、市審計局
完成時間：20xx年4月底前
�。ㄋ模┵Y源轉換行動。激活村集體的山林、土地、水塘、房屋等資產資源，通過農村集體產權交易平臺進行交易增加集體收入，利用增值收入一定比例償還集體債務。與農信聯社等金融機構合作，通過政府提供擔保、銀行提供貸款等方式轉換民間借貸。金融機構根據村級集體資產情況在貸款利率上予以傾斜，合力支持村級化債工作。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
配合單位：市農業農村局、市農信聯社、中國郵政儲蓄銀行開原市支行等
完成時間：20xx年5月底前
（五）物業經營行動。強化村集體對山林、土地等資源的所有權能。鼓勵以農戶委托、村集體統一經營管理等方式，對農戶承包經營的耕地、林地和田間設施、防火、防盜、防病蟲害方面進行物業化管理。鼓勵村級股份經濟合作社開展生產和經營服務。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
配合單位：市農業農村局、市自然資源局
完成時間：20xx年6月底前
（六）規范管理行動。各鄉鎮（街道）建立新增債務申報審批、對村級債務實施動態管理和監控、建立健全責任追究、每年用一定比例集體經濟收入償還債務等制度。堅持“一村一賬戶”，村級項目、補助等一律通過基本帳戶收支。村干部基本報酬由市財政保障，各鄉鎮（街道）采取“按月打卡發放基礎工資+年終呈現績效考核工資”方式進行發放。績效報酬與村集體經營性收入、債務化解情況掛鉤。統一政策、統一渠道，規范村級班子成員的報酬。規范村級聘用人員和村級公益性崗位人員聘用管理，村聘人員必須報所在鄉鎮（街道）審批同意后方可正式聘用。村級臨時用工必須經“兩委”班子會議研究，提交村民（股東）代表會議形成用工標準等書面決議后才能實施。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
配合單位：市委組織部、市農業農村局、市財政局
完成時間：20xx年7月底前
�。ㄆ撸p支節約行動。堅決杜絕村級行政性公務接待支出。嚴禁巧立名目發各種津貼、獎金及各種會議誤工補貼。嚴格控制村級管理費支出。有債務的村不得承擔應該由村民個人承擔的費用（包括有線電視費、農村合作醫療、農房保險等），視債務情況酌情壓縮村級慰問等費用。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
配合單位：市紀委監委、市農業農村局、市民政局
完成時間：20xx年8月底前
（八）規范工程行動。嚴格按照《開原市農村集體“三資”管理辦法》、《開原市關于村級財務管理的若干規定》執行村級工程項目招投標制度。所有村級工程（項目）實行鄉鎮（街道）“三資”管理領導小組終審制。所有村級建設項目或其他村級事項，嚴格控制投資規模，確保先預算后實施，資金保障率必須達到80%以上才能組織實施；確需舉債進行項目建設的，應先報請鄉鎮（街道）“三資”管理領導小組審批同意，再啟動村級議事程序，對項目或事項的必要性和村級償債能力等進行充分認證，表決通過后才能組織實施。
責任單位：屬地鄉鎮（街道）
配合單位：市紀委監委、市農業農村局、市審計局、市財政局
完成時間：20xx年9月底前
四、工作保障
（一）加強組織領導。開原市壯大村級集體經濟工作領導小組負責化解村級債務工作的綜合協調、組織指導、督促檢查、工作考核等。把村級債務管理工作納入市委巡查的工作內容，加強村級債務的監督管理。鄉鎮（街道）完善“三資”管理工作領導小組，由行政一把手擔任領導小組組長。實施“三個一”制度：村級集體增收化債責任“上壓一級”，所在鄉鎮（街道）作為責任主體，村級為實施主體；村級項目“上審一級”，由鄉鎮（街道）“三資”管理領導小組組長審批；村級資金“上管一級”，由鄉鎮（街道）村級財務管理辦公室審核，其中村級工作（項目）、村干部報酬、村級人員聘用、村級債務等重大事項必須由鄉鎮（街道）“三資”管理領導小組組長審簽。
（二）強化考核機制。把村級集體增收化債工作列入鄉鎮（街道）年度綜合考評。如鄉鎮（街道）沒有完成年度村級集體化債考核任務或有新增債務的村，一律不得設立鄉鎮（街道）自主單項考核，所在村主要領導年度考核“一票否決”。各鄉鎮（街道）要把化解村級債務同鄉鎮（街道）駐村干部、村主要干部的績效考核掛鉤。
�。ㄈ┘訌娀瘋O管。根據《遼寧省農村集體資產條例》，把村集體負債、化債和新債作為評定村級集體“三資”分級管理的重要依據，把化債的事前、事中和事后監管與正常審計工作相結合，強化執法監察和審計監督。
（四）發展集體經濟。全面落實開原市委《關于進一步壯大村級集體經濟的實施意見》，按照“一村一項目”要求，統籌各類涉農項目資金優先用于扶持集體經濟發展，增加村集體經濟年收入和經營性收入，提升村級造血功能，提高村級債務償還能力。
解決方案 4
根據上級相關文件精神要求，結合龍淵街道實際，制定以下實施方案。
一、保障機制
1、建立心理疏導領導小組
組長：xx
副組長：xxx
成員：xxx
2、組建心理咨詢團隊
組長：xxx
成員：xxx
二、工作目標和工作內容
以“定向結對”方式，根據服務對象的特點，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導關愛行動”；組建志愿者隊伍并進行培訓，建立服務“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面的需求，開展志愿服務，不斷滿足他們日益多樣化的服務需求。具體如下：
�。ㄒ唬﹫猿帧耙话谚�匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區矯正人員心理測評和干預專項工作，防止發生極端事件。
（二）堅持科學規劃，統籌創新，對現有資源和社會資源進行合理的配置，強化監督考核，為有效的綜合治理打下了堅實的基礎。一是鼓勵協警、綜治維穩等工作人員參加心理專業培訓，邀請心理專家培訓心理輔導員，提高心理服務能力和水平；大力發展心理學工作者、精神衛生工作者、社會工作者等社會心理服務志愿者隊伍，開展志愿服務，為心理服務工作全面開展提供充分人才保障。二是設立精神衛生防治技術管理機構，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務體系，有效實施專業治療與服務。三是在部門、街道、村（社區）定期開展心理健康咨詢、心理體驗，印發《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的.良好社會心理，實現社會心理和法治教育常態化。
（三）將社會心理服務工作納入街道、村（社區）全年工作中，統一部署、落實和考核。
（四）注重特殊人群心理干預和風險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導、解壓減負、科學引導等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩定堅實基礎。
�。ㄎ澹┙M建志愿者服務隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓練等方面的活動。
三、方法和途徑
通過宣傳、專家授課，志愿者服務等讓活動內容扎實推進。在服務主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯、教育、扶貧等部門參與進來，結合精準扶貧精準脫貧攻堅戰部署，擴大了服務主體范圍，特別是把心理疏導和關愛活動與精準扶貧精準脫貧工作緊密結合，產生更大的經濟社會效益。
解決方案 5
為認真貫徹落實國家和省、市、縣關于社會心理服務體系建設的部署要求，扎實推進我鎮社會心理服務體系建設，根據《高臺縣社會心理服務體系建設實施方案》文件精神，特制定本方案。
一、指導思想
認真落實黨中央、國務院關于社會心理服務體系建設的決策部署，堅持以人民為中心的發展思想，堅持新發展理念，著力打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動。堅持預防為主、突出重點、問題導向、注重實效的原則，強化黨委政府領導、鎮屬各單位協作，建立健全服務網絡，加強心理健康服務，探索社會心理服務疏導和危機干預規范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態，有效化解社會矛盾，維護社會穩定，為社會心理服務體系建設積累經驗。
二、工作目標
到20xx年底，全鎮社會心理服務體系基本建立，心理服務工作機制基本健全，心理健康服務能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為失常等導致的極端案（事）件進一步下降。主要工作指標：
1、在鎮、社區（村）綜治中心，全部設立心理咨詢室或社會工作室，組織開展社會心理服務工作，為轄區居民群眾提供心理健康服務。
2、在社區（村）已建成的黨群睦鄰中心均設立心理輔導室，配備專兼職心理健康咨詢服務人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務。
3、積極培育發展社會心理服務專業機構，為大眾提供專業化、規范化的心理健康服務。各社區（村）要指導轄區內養老綜合服務中心設立心理咨詢室，為轄區內獨居老人開通心理援助服務平臺。
三、工作內容
�。ㄒ唬┙⒔∪鐣睦矸⻊阵w系
1、建立鎮社會心理服務站。邀請縣級社會心理健康服務指導中心，加強對全鎮社會心理健康服務業務指導、人員培訓、質量控制等工作，在鎮綜治中心或公共事務服務中心建立城關鎮社會心理服務站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導等服務，探索提供心理釋壓、減壓體驗等體驗式心理服務項目。（由鎮綜治中心牽頭，鎮公共事務服務中心負責實施）
2、建立社區（村）心理咨詢室。各社會（村）要將心理健康服務作為為民服務的重要內容，依托社區（村）綜治中心或綜合服務場所，建立社區（村）心理咨詢室，重點對矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為失常等人員及時開展心理干預。（由鎮綜治中心牽頭，各社區、村負責實施）
3、分類推進企業心理服務平臺建設。轄區內規模較大、職工較多的'企業、“兩新組織”可依托單位工會組織，設立心理輔導室，建立心理健康服務團隊，為企業職工開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢、危機干預或者提供人文關懷、心理疏導等服務。（由鎮總工會牽頭，各企業工會負責實施）
（二）加強社會心理服務人才隊伍建設
1、發展心理健康領域社會工作專業隊伍。按照《中共中央國務院關于加強和完善城鄉社區治理的意見》，建立社區、社會組織、社會工作者“三社聯動”機制，充分發揮社會工作專業人才優勢，通過政府購買服務等多種形式支持其為社區居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關系調適等服務，為嚴重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務。（由鎮綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區、村負責實施）
2、培育心理咨詢人員隊伍。要通過購買服務等多種形式，引導和支持心理咨詢人員為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務。同時，依托各類志愿服務機構向社會廣泛招募心理健康服務志愿者，特別是鼓勵和引導醫務人員、中小學心理教師、具有心理資格證書的社會工作人員等加入心理服務志愿者隊伍，探索支持引導志愿者參與心理健康服務的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關培訓，健全志愿服務獎勵表彰機制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務，推動心理健康志愿服務有序發展。（由鎮綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區、村負責實施）
3、健全行業組織并加強管理。要加強心理健康數據安全的保護意識，建立健全數據安全保護機制，在工作過程中要注意將有關資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業標準、安全意識不足等造成的信息泄露。要協調督促建立社會心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、社會工作服務機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續性的服務鏈條，實現共同發展。（由鎮綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區、村負責實施）
�。ㄈ┩晟茋乐鼐裾系K患者服務工作機制
鎮公共事務服務中心、派出所、民政辦、殘聯、綜治中心、各社區（村）等要建立健全精神衛生綜合管理小組，加強多渠道嚴重精神障礙患者的發現確認、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等服務，依法開展案（事）件處置，在冊患者規范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩定的患者，要建立由社區（村）、“兩委”成員、網格員、社區民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對患者實施個案管理。做好醫療救助、疾病應急救助與基本醫療保險、城鄉居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫療費用負擔。全面落實民政部等4部門《關于加快精神障礙社區康復服務的意見》，開辦多種形式的社區康復機構，使居家患者在社區參與康復率達到60%以上。（由鎮綜治中心牽頭，相關服務中心及各社區、村負責實施）
四、工作步驟
（一）準備階段（20xx年1月底前）。認真學習貫徹國家和省、市、縣試點工作要求，制訂實施方案，明確工作職責，進行任務分解，明確工作要求。
�。ǘ⿲嵤╇A段（20xx年2月—20xx年9月）。按照實施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實各項工作任務。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務工作，服務能力得到有效提升，心理健康服務納入基本公共服務體系，重點人群心理健康問題得到關注和及時疏導，社會心理服務體系初步建成。
�。ㄈ╈柟屉A段（20xx年10月—2023年底）。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務體系建設試點工作建設成果，全民心理健康素養普遍提升，心理健康服務體系進一步健全，心理健康服務能力和規范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預水平顯著提高，心理相關疾病發生的上升勢頭得到明顯緩解。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。鎮機關、各社區（村）要將社會心理服務體系建設作為平安城關、健康城關建設的重要內容，納入社會發展規劃，結合實際，制訂工作計劃，在完成上級要求的基礎上，因地制宜研究制定自選工作目標和任務，并抓好組織實施。成立由政府主要負責同志任組長，黨政分管負責同志任副組長，相關單位負責人為成員的社會心理服務體系建設工作領導小組，定期召開領導小組會議，加強對社會心理服務體系建設的組織領導，協調解決工作推進中的重點難點問題。
（二）建立保障機制。鎮綜治中心要協調相關單位，對工作提供技術支持和指導，要將社會心理服務體系建設、社會心理服務疏導、危機干預及重點工作任務納入平安城關建設考評體系。鎮屬各單位及社區（村）要認真落實工作責任，加強交流合作與信息共享，確保各項工作任務落實到位。
�。ㄈ﹥灮涃M保障。要加強對社會心理服務體系建設的經費保障，積極向上爭取經費支持，鼓勵建立多元化資金籌措機制，開拓公益性服務籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務領域的政策措施，完善加強社會心理服務體系建設的保障政策和激勵措施，為推動各項任務有效落實提供有力保障。
（四）加強督導評估。鎮綜治中心、公共事務服務中心，要定期對工作情況進行督促檢查和指導，確保工作進度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時要求整改，確保各項工作任務有序推進。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛生健康委牽頭開展的綜合評估工作。
解決方案 6
為有效規范化解我鄉村級債務，確保農村集體資金資產資源保值增值，大力推進鄉村振興，結合我鄉實際，制定本工作實施方案。
一、目標任務
以20xx年底村級債務（不含經營性債務）為基數，20xx年底前實現負債10萬元以下的村負債清零，20xx年底前實現負債10萬元以上、50萬元以下的村負債清零，負債50萬元以上的村在20xx年后逐年清零，到20xx年底前完成債務全部清零目標。
二、基本原則
（一）公開公示原則。堅持“四議兩公開”，接受群眾監督。債務化解必須經過村民代表大會審核把關，通過村務公開欄進行公示，防止集體資產流失和徇私舞弊行為發生，避免引發新的矛盾和問題。
�。ǘ┓�步推進原則。村級債務形成原因比較復雜，在處置過程中，必須從各村實際出發，堅持因地制宜，先易后難，分類消化，從有條件、易化解的環節入手，先個人后單位，積極穩妥、有序進行，不搞一刀切、簡單化。
�。ㄈ┮婪ú僮髟瓌t。村級債務化解必須遵循國家現行法律、法規、政策以及相關的財務制度，規范程序、依規操作，切實維護集體和廣大農民的利益。
�。ㄋ模⿲嵤虑笫窃瓌t。從實際出發，尊重客觀事實，以原始票據、賬簿、表冊和當時的實際情況為基本依據，據實進行清理化解。
三、工作步驟
�。èD）宣傳培訓
制定方案。結合我鄉實際，制定債務化解實施方案，明確組織領導、責任單位、專班人員、宣傳培訓，債務清理核實的時間、內容、方法、步驟、要求及化解債務的目標、任務、原則和措施等。
政策宣傳。采取各種形式深入學習宣傳清理化解村級債務的基本政策法規和制止新增債務的相關規定，確保債務清理化解工作宣傳到戶。
組織培訓。抽調業務骨干，組成清理核實工作專班，明確任務，落實責任，細化措施，限期完成，并加強對相關人員的業務培訓，提高工作效率，提升業務水平。
（二）摸清底數
在原有債權債務臺賬基礎上，充分運用審計結果和農村集體產權制度改革集體資產清查成果，組織工作專班對“全國村級債務摸底調查管理系統”已鎖定的村級債務進一步清理核實。按照形成時間、金額、利率、原因、用途、期限、經手人、審批人等分門別類，登記造冊，建立債權債務臺賬和數據庫，鎖定債權債務數額。
（三）確認債權債務
在全面清理各村債權債務的基礎上，對鎖定的.債權債務金額，根據村級債權債務形成的原因，按照“誰舉債，誰負責”的原則，明確償還責任，分別由債權人、債務人和村民代表成員簽字確認。
�。ㄋ模﹤鶛鄠鶆展�
清查結果經村務監督委員會和村民代表逐筆核對、審查、確認后，以村組為單位進行公布（內容包括債權債務金額、形成時間、原因、債權債務當事人等），公布期為7天，接受群眾監督，村民無異議的，向鄉上報數據，對債權債務有異議的，要求村重新進行核實。
�。ㄎ澹┙y計匯總上報
鄉財政所負責各村統計匯總工作，于20xx年6月10日前將清理核實情況和債權債務統計匯總表報經鄉主要領導簽字確認后，上報市財政局審定。
（六）債務審查鎖定
鄉政府牽頭組成工作專班，配合市審計局、市財政局、市農業農村局工作專班，于20xx年6月20日前根據債務清理審定的數據，對全鄉所有村級債務進行審查，形成報告，鎖定數據。
�。ㄆ撸┗鈧鶆�
以鎖定債務（不含經營性債務）為基數，按照工作目標任務，在20xx年7月1日-期間，分階段進行化解，實現階段清零目標。
四、化解措施
�。ㄒ唬﹦冸x經營性債務。在全面清查的基礎上，進一步清理甄別經營性債務，逐村建立臺賬，對有明確償還來源和化解途徑的經營性債務，村級組織制定還款計劃，鄉人民政府實行動態監管，督促及時還款。
�。ǘ┣迨諅鶛�。對農戶稅改前應繳稅費欠款，可采取先掛賬的辦法，待承受力明顯增強后再做處理。對農戶既有債權又有債務的，可采取對沖方式處理。對國家機關、事業單位及干部職工的欠款，采取法律和行政手段限期歸還。對企業欠款，按合同協議據實清收，確有困難的，可簽訂分期還款協議。對債務單位撤銷、債務人死亡等原因形成的虛（空）賬債權，依法依規進行追溯清收，確實無法收回的依法予以核銷。
�。ㄈ┞鋵崪p免減債政策。對村級公益性事業負債，政府及相關部門應制定措施，依法依規給予政策減免和資金支持；對稅改前村級集體欠繳稅費形成的債務予以豁免；對村集體拖欠上級有關行政事業單位資金形成的債務，確定無力償還的，積極與相關單位協商減免；對因上級項目資金落實不到位，項目配套資金產生的村級債務，用市政府籌措資金幫助化解，溝通協調金融機構制定相應優惠政策；對稅改前的村級貸款，相關機構從未主張過債權，且符合《金融企業吊賬核銷管理辦法》吊賬核銷條件的，按程序核銷，一直主張債權的，可依法予以減息免息。
（四）利用產權制度改革成果。充分利用農村產權制度改革成果，盤活集體資產資源，對已經成立股份經濟合作社的村，集體股收益按一定比例用于償還債務，股份經濟合作社成員可用分紅收益沖抵所欠債務。
�。ㄎ澹├么寮壖w經濟收益還債。有條件的村可從當年村級集體經濟經營性收益中，按一定比例提取金額依法依規用于償還村級債務。
（六）堅決遏制新增債務。把禁止增加新的村級債務作為當前和今后一個時期的重要任務，嚴格按照年初預算控制村集體支出，禁止舉債興辦公益事業和發放村組干部報酬、補助，禁止以任何名義為企業提供擔保。對未按要求擅自舉債的，按照“誰舉債、誰負責”的原則，依法追究責任人的責任。
�。ㄆ撸┘哟筘斦С至Χ取Ｕ磕臧凑諏嶋H化解債務金額的10%設立化債專項獎勵資金，自20xx年起連續五年，以“以獎代補”的形式對化解村級債務工作突出的村給予獎勵。
�。ò耍┕膭畲迤蟆敖Y對幫扶”。鼓勵新型農業經營主體、國有和民營企業及其他市場主體與村級集體經濟組織“結對幫扶”，利用各類市場主體的經營優勢、資金優勢，幫助村級集體發展壯大集體經濟，獲得更多集體經濟收益來支持化解債務。
五、組織保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。成立由鄉黨委副書記、鄉人民政府鄉長任組長，分管財貿、農業農村工作和紀檢監察的領導任副組長，鄉組織辦、黨政辦、民政辦、鄉村振興辦、綜治中心、司法所、市場監管所、財政所、農業服務中心等單位為成員的涼霧鄉村級債務化解工作領導小組，領導小組辦公室設在鄉財政所，承擔領導小組日常事務，周德生同志兼任辦公室主任。同時，抽調鄉組織辦、鄉紀委監察室、財政所等單位業務骨干和駐村公務員組成工作專班，指導推進全鄉村級債務化解工作。
�。ǘ〾簩嵐ぷ髫熑巍８鞔逡袑崜撈鸹獯寮墏鶆盏闹黧w責任，安排專人、組建專班，結合實際按照“一高兩化三到位”的要求，制定具體工作方案，有序有力推動村級債務化解工作，并及時向鄉村級債務化解領導小組辦公室報送工作進展情況。
（三）強化督查考核。將化解村級債務納入村基層治理和黨組織建設的重要內容，納入駐村干部考核和各年度目標考評內容，嚴格督查、加強指導，確保村級債務清理的質量和進度。
�。ㄋ模┙㈤L效機制。將村級債務化解納入村干部任期和離任審計內容，建立健全責任追究機制，對違反規定，擅自借款，造成村級集體經濟重大損失的，依法依規追究相關責任人責任。
解決方案 7
一、指導思想
心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以預防將來心理危機的發生。
二、領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
二、工作目標
1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調節能力，為應對危機做好準備。
2、通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并學會正確的應付危機的策略與方法。
3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少學生中出現自傷或傷及他人事件發生。
4、通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化學生的心理品質，促進每一位學生的健康成長和成才。
三、干預對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生及教師。
四、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規律，以對中職生開展心理素質教育為主，增加學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的、能力和情緒調控能力，為應對危機做好準備。
2、重在預防。積極開展生命教育、培養學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的`意識，并學會正確的應付危機的策略與方法。
3、完善系統。通過構建學生心理危機干預工作體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協助學生建立良好的社會支持系統，鼓勵同學之間互相關愛、互勉互助，形成協調的人際關系。
4、處理果斷。危機干預工作要準確判斷、果斷處理、有效干預，避免因處理不及時、不得當而激發或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。
五、預防教育
做好心理危機干預工作應立足教育，重在預防。做到早發現，早報告，早評估，早治療，力爭將學生心理危機消除在萌芽狀態。根據我校實際情況制定以下幾點措施：
1、每學期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導教師為學生講課。
2、老師時刻注意學生動向，一旦發現學生有心理問題傾向應及時疏導和報告班主任。
3、對學生進行生命教育與危機應對教育。引導學生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學生了解什么是危機，人什么情況下會出現危機，如何進行幫助和干預。
4、對需危機干預學生進行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內接待學生的咨詢（特殊情況例外），處理來訪學生的心理危機。
六、預警機制
1、建立三級危機預警網絡：各班主任及其他教師要關愛學生，密切關注學生異常心理、行為，要有針對性地與學生談話，幫助學生解決心理困惑，對重要情況，要立即向學校分管領導、政教處報告，并及時對學生進行快捷、有序地干預。
七、責任追究
全校尤其是參與危機干預工作的教師及各處室工作人員，應服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。
1、危機事件處理過程中需要協助而處室負責人不服從指揮的；
2、參與危機干預事故處理處室，接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤時機的；
3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執行學校危機干預方案不力的。
解決方案 8
一、指導思想
堅持以人民為中心的發展思想，牢固樹立“大衛生、大健康”理念，堅持預防為主、防治結合的原則，以基層為重點，以改革創新為動力，中西醫并重，把健康融入所有政策，針對常見精神障礙和心理行為問題，聚焦重點人群，實施心理健康行動，政府、社會、個人協同推進，建立健全健康教育服務體系，引導居民建立正確健康觀，形成有利于健康的生活方式、生態環境和社會環境，提高人民健康水平。
二、行動策略
堅持健康教育先行。把提升健康素養作為增進全民健康的前提，根據常見精神障礙人群特點有針對性地加強健康教育與促進，讓健康知識、行為和技能成為全民普遍具備的素質和能力，實現健康素養人人有。
堅持人人參與行動。倡導每個人是自己健康第一責任人的理念，激發居民熱愛健康、追求健康的熱情，養成符合自身和家庭特點的健康生活方式，合理膳食、科學運動、戒煙限酒、心理平衡，實現健康生活少生病。
堅持全社會協同推進。強化跨部門協作，鼓勵和引導單位、社區、家庭、居民個人行動起來，對主要健康問題及影響因素采取有效干預，形成政府積極主導、社會廣泛參與、個人自主自律的良好局面，持續提高健康預期壽命。
三、行動目標
到20xx年和2030年，全縣居民心理健康素養水平達到20%和30%；失眠現患率、焦慮障礙患病率、抑郁癥患病率上升趨勢減緩；每10萬人口精神科執業（助理）醫師達到2.8名和4.0名；抑郁癥治療率在現有基礎上提高30%和80%；登記在冊的精神分裂癥治療率達到80%和85%；登記在冊的嚴重精神障礙患者規范管理率達到80%和85%；建立精神衛生醫療機構、社區康復機構及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區康復服務體系，建立和完善心理健康教育、心理熱線服務、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預和心理援助服務模式。
提倡成人每日平均睡眠時間為7～8小時；鼓勵個人正確認識抑郁和焦慮癥狀，掌握基本的情緒管理、壓力管理等自我心理調適方法；各類臨床醫務人員主動掌握心理健康知識和技能，應用于臨床診療活動中。
——個人和家庭：
1、提高心理健康意識，追求身心共同健康。保持積極健康的情緒，避免持續消極情緒對身體健康造成傷害。倡導養生理念，保持中和之道，提高心理復原力。在身體疾病的治療中，要重視心理因素的作用。自我調適不能緩解時，可選擇尋求心理咨詢與心理治療，及時疏導情緒，預防心理行為問題和精神障礙發生。
2、使用科學的方法緩解壓力。保持樂觀、開朗、豁達的生活態度，合理設定自己的目標。正確認識重大生活、工作變故等事件對人的心理造成的影響，學習基本的減壓知識，學會科學有益的心理調適方法。學習并運用健康的減壓方式，避免使用吸煙、飲酒、沉迷網絡或游戲等不健康的減壓方式。學會調整自己的狀態，找出不良情緒背后的消極想法，根據客觀現實進行調整，減少非理性的認識。建立良好的人際關系，積極尋求人際支持，適當傾訴與求助。保持健康的生活方式，積極參加社會活動，培養健康的興趣愛好。
3、重視睡眠健康。每天保證充足的睡眠時間，工作、學習、娛樂、休息都要按作息規律進行，注意起居有常。了解睡眠不足和睡眠問題帶來的不良心理影響，出現睡眠不足及時設法彌補，出現睡眠問題及時就醫。要在專業指導下用科學的方法改善睡眠，服用藥物需遵醫囑。
4、培養科學運動的習慣。選擇并培養適合自己的運動愛好，積極發揮運動對情緒的調節作用，在出現輕度情緒困擾時，可結合運動促進情緒緩解。
5、正確認識抑郁、焦慮等常見情緒問題。出現心情壓抑、愉悅感缺乏、興趣喪失，伴有精力下降、食欲下降、睡眠障礙、自我評價下降、對未來感到悲觀失望等表現，甚至有自傷、自殺的念頭或行為，持續存在2周以上，可能患有抑郁障礙；突然或經常莫名其妙地感到緊張、害怕、恐懼，常伴有明顯的心慌、出汗、頭暈、口干、呼吸急促等軀體癥狀，嚴重時有瀕死感、失控感，如頻繁發生，可能患有焦慮障礙。一過性的或短期的抑郁、焦慮情緒，可通過自我調適或心理咨詢予以緩解和消除，不用過分擔心。抑郁障礙、焦慮障礙可以通過藥物、心理干預或兩者相結合的方式治療。
6、出現心理行為問題要及時求助�？梢韵蜥t院的相關科室、專業的心理咨詢機構和社會工作服務機構等尋求專業幫助。要認識到求助于專業人員既不等于自己有病，更不等于病情嚴重，而是負責任、有能力的表現。
7、精神疾病治療要遵醫囑。診斷精神疾病，要去精神�？漆t院或綜合醫院�？崎T診。確診后應及時接受正規治療，聽從醫生的建議選擇住院治療或門診治療，主動執行治療方案，遵照醫囑全程、不間斷、按時按量服藥，在病情得到有效控制后，不急于減藥、停藥。門診按時復診，及時、如實地向醫生反饋治療情況，聽從醫生指導。不得自行任意服用。
8、關懷和理解精神疾病患者，減少歧視。學習了解精神疾病的基本知識，知道精神疾病是可以預防和治療的，尊重精神病人，不歧視患者。要認識到精神疾病在得到有效治療后，可以緩解和康復，可以承擔家庭功能與工作職能。要為精神疾病患者及其家屬、照護者提供支持性的環境，提高患者心理行為技能，使其獲得自我價值感。
9、關注家庭成員心理狀況。家庭成員之間要平等溝通交流，尊重家庭成員的不同心理需求。當與家庭成員發生矛盾時，不采用過激的言語或傷害行為，不冷漠回避，而是要積極溝通加以解決。及時疏導不良情緒，營造相互理解、相互信任、相互支持、相互關愛的家庭氛圍和融洽的家庭關系。
——社會：
1、各類醫療機構和專業心理健康服務機構對發現存在心理行為問題的個體，提供規范的診療服務，減輕患者心理痛苦，促進患者康復。醫務人員應對身體疾病，特別是癌癥、心腦血管疾病、糖尿病、消化系統疾病等患者及其家屬適當輔以心理調整。鼓勵醫療機構開展睡眠相關診療服務，提供科學睡眠指導，減少成年人睡眠問題的發生。專業人員可指導使用運動方案輔助治療抑郁、焦慮等常見心理行為問題。鼓勵相關社會組織、高等院校、科研院所、醫療機構對心理健康從業人員開展服務技能和倫理道德的`培訓，提升服務能力。
2、發揮精神衛生醫療機構作用，對臨床科室醫務人員開展心理健康知識和技能培訓，普及心理咨詢和治療技術在臨床診療中的應用，提高抑郁、焦慮、認知障礙、孤獨癥等心理行為問題和常見精神障礙的篩查、識別、處置能力。推廣中醫心理調攝特色技術方法在臨床診療中的應用。
3、各單位把心理健康教育融入員工思想政治工作，鼓勵依托本單位黨團、工會、衛生室等設立心理健康輔導室并建立心理健康服務團隊，或通過購買服務形式，為員工提供健康宣傳、心理評估、教育培訓、咨詢輔導等服務，傳授情緒管理、壓力管理等自我心理調適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法，為員工主動尋求心理健康服務創造條件。對處于特定時期、特定崗位，或經歷特殊突發事件的員工，及時進行心理疏導和援助。
4、鼓勵老年活動中心、基層老年協會、婦女之家、殘疾人康復機構及有資質的社會組織等宣傳心理健康知識。培訓專兼職社會工作者和心理工作者，引入社會力量，為空巢、喪偶、失能、失智老年人，留守婦女兒童，殘疾人和計劃生育特殊家庭成員提供心理輔導、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關系調適等心理健康服務。
——政府：
1、充分利用廣播、電視、書刊、動漫等形式，運用門戶網站、微信、微博、移動客戶端等平臺，播出心理健康宣傳教育精品和公益廣告，傳播自尊自信、樂觀向上的現代文明理念和心理健康知識。（縣委宣傳部、網信辦、衛健局、文廣局、融媒體中心按職責分工負責）
2、依托城鄉社區綜治中心等綜合服務管理機構及設施建立心理咨詢（輔導）室或社會工作室（站），配備專兼職心理健康輔導人員或社會工作者，搭建基層心理健康服務平臺。整合社會資源，設立未成年人心理健康輔導中心，完善未成年人心理健康輔導網絡。培育社會化的心理健康服務機構，鼓勵心理咨詢專業人員創辦社會心理服務機構。通過向社會心理服務機構購買服務等方式，逐步擴大服務覆蓋面。（縣委政法委、文明辦、教育局、民政局、衛健局、各鄉鎮按職責分工負責）
3、加大應用型心理健康工作人員培養力度。進一步加強心理健康工作人員培養和使用的制度建設，積極設立心理健康服務崗位。支持醫療機構精神衛生服務能力建設，完善人事薪酬分配制度，體現心理治療服務的勞務價值。（教育局、財政局、人社局、衛健局按職責分工負責）
4、政法委、衛健局會同公安、民政、司法行政、殘聯等單位建立精神衛生綜合管理機制，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發現、登記、隨訪、危險性評估、服藥指導等服務，動員社區組織、患者家屬參與居家患者管理服務。建立醫療機構精神衛生科、社區康復機構及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區康復服務體系，加強醫療機構精神衛生科對社區康復機構的技術指導。到2030年底，全面開展社區康復服務，60%以上的居家精神障礙患者接受社區康復服務。鼓勵和引導通過舉辦精神障礙社區康復機構或通過政府購買服務等方式委托社會組織提供精神衛生社區康復服務。（縣委政法委、公安局、民政局、司法局、衛健局、殘聯、各鄉鎮按職責分工負責）
5、重視并開展心理危機干預和心理援助工作。衛生健康、政法、民政等單位建立和完善心理健康教育、心理熱線服務、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預和心理援助服務模式。將心理危機干預和心理援助納入各類突發事件應急預案和技術方案，加強心理危機干預和心理援助隊伍的專業化、系統化建設。相關部門推動建立為公眾提供公益服務的心理援助熱線，由專業人員接聽，對來電者開展心理健康教育、心理咨詢和心理危機干預，降低來電者自殺或自傷的風險。（宣傳部、政法委、衛健局、公安局、民政局、團縣委按職責分工負責）
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。縣健康同心建設領導小組（以下簡稱領導小組）負責心理健康行動的組織實施，統籌政府、社會、個人參與心理健康行動，指導各單位根據本單位實際情況研究制定具體行動方案，研究確定年度工作重點并協調落實。進一步完善健康同心建設專家咨詢委員會，為行動實施提供技術支撐，及時提出行動調整建議，并完善相關指南和技術規范。各單位要將落實本行動納入重要議事日程，健全領導體制和工作機制，結合本單位實際制定具體行動方案，分階段、分步驟組織實施，確保各項工作目標如期實現。
（二）強化部門協作。相關部門要通力合作、按照職責各負其責，有效整合資源，形成工作合力，確保行動實效。
（三）開展監測評估。行動監測評估工作由領導小組統籌領導，牽頭部門負責具體組織實施，每年形成行動實施進展專題報告，報領導小組辦公室。
�。ㄋ模┩晟瓶己嗽u價。將心理健康行動實施情況作為健康同心建設考核評價的重要內容，強化各有關部門的落實責任，每年開展一次專項考核。建立激勵機制，對工作突出的予以獎勵。對進度滯后、工作不力單位通報批評并督促整改。各相關責任部門每年向領導小組報告工作進展。
（五）加強宣傳引導。要編制群眾喜聞樂見的解讀材料和文藝作品，以有效方式引導群眾了解和掌握，推動個人踐行心理健康。加強正面宣傳、科學引導和典型報道，增強社會的普遍認知，營造良好的社會氛圍。高度重視醫療衛生機構和醫務人員在行動實施中的重要作用，鼓勵引導廣大醫務人員踐行“大衛生、大健康”理念，做好心理健康促進與教育工作。
解決方案 9
一、目的意義
�。ㄒ唬┓e極預防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進突發公共事件后的心理健康重建。
�。ㄈ┐龠M公眾心理健康，維護社會穩定。
二、基本原則
�。ㄒ唬┮跃S護穩定為前提，根據個人及社會心理疏導需要，開展心理疏導和危機干預。
（二）以分類疏導為重點，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。
�。ㄈ┮怨步ü蚕頌槁淠_，促進全市建立科學、完備的心理疏導和干預服務網絡。
三、組織機構及專業隊伍
成立天心區心理健康疏導和危機干預工作領導小組。確定天心區衛健局為全區心理健康服務和危機干預工作的管理機構，負責綜合協調全區心理健康服務和危機干預工作，整合各類精神衛生資源，完善精神衛生防治體系。疾控中心為全區心理健康服務和危機干預工作指導機構，負責建立、完善全區心理健康疏導和危機干預工作預案和機制。明確湖南榮軍醫院和黑石鋪社區衛生服務中心為天心區心理健康疏導和危機干預工作技術實施和支持機構，負責社會心理健康疏導和危機干預工作具體實施。
湖南榮軍醫院和黑石鋪社區衛生服務中心根據實際情況建立心理救援醫療隊及突發公共事件現場心理危機干預隊。
�。ㄒ唬┬睦砭仍t療隊。人員以精神科醫生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預經驗的人員優先入選。配隊長1名，指派1名聯絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯系。心理危機干預人員也可以作為其他醫療隊的組成人員。
（二）突發公共事件現場心理危機干預隊。以精神科醫生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當納入有相應背景的志愿者。
四、工作內容
�。ㄒ唬┓e極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現代文明理念和心理健康意識。結合“世界精神衛生日”及心理健康相關主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結合門戶網站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養，培育良好社會心態。積極倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中有意識地營造積極心態，預防不良心態，學會調適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
�。ǘ┓e極開展心理咨詢熱線服務。確定黑石鋪社區衛生服務中心精神科為我區心理咨詢服務熱線掛靠單位，建立規范、科學的.心理咨詢服務工作機制，安排專業人員，嚴格做好服務熱線的值班值守，確保服務效果。逐步建立以黑石鋪社區衛生服務中心精神科主要負責、街道社區共同參與、社會心理輔助機構廣泛參與的熱線服務聯合模式，整合資源，提升服務能力。充分利用心理咨詢服務熱線，發揮精神衛生專業人員的引導和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預，幫助咨詢者解決生活、學習、職業發展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預防心理問題演變為心理疾病。
�。ㄈ┓e極推進多層級心理健康互助網絡建設。積極推進市級心理咨詢服務熱線掛靠機構與省市心理診療和干預專業機構、街道（鄉鎮）、基層醫療衛生機構、社區（村）建立互助協作、雙向轉介機制。各級各類心理咨詢服務依托機構通過宣傳和咨詢服務，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發現可能出現的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉介，盡早盡快干預，有效防止和避免心理問題極端事件發生。
�。ㄋ模┓e極開展特殊人群心理咨詢與干預服務項目試點。充分發揮省心理咨詢師協會、湖南師范大學、湖南大學等行業及社會力量，依托市級醫院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導、心理咨詢和志愿服務。建立兼具心理健康工作經驗及社會工作經驗的醫院志愿服務組織，挖掘社會潛在資源，服務特殊群體、病患群體，構建和諧醫療、和諧社會，為全市社會心理疏導服務提供工作經驗和實用模板。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌婎I導，健全機制。堅持按照“市級主導、區縣參與、分級推進、聯合管理”，將社會心理健康疏導和危機干預工作列入重要議事日程，切實加強組織領導。區級心理健康疏導和危機干預工作領導小組及時對存在的困難和問題進行現場指導和統籌協調。各單位要高度重視，摸清情況，根據工作實際制定本轄區心理健康疏導和危機干預工作方案，成立相應領導機構和工作機制，做好相關任務的組織部署和配合實施。
�。ǘ┘哟笸度耄行蛲七M。加大財政專項經費的支持引導力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關單位要加強對心理健康疏導和危機干預工作的財政保障，調整優化經費安排及支出結構，對心理健康有關工作給予適當傾斜。區級將該項工作納入對各街道及有關單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
�。ㄈ┘訌娊涣�，動態管理。各有關單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經驗的地區溝通聯系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經驗，不斷調整、充實、挖掘心理健康疏導和危機干預工作內容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進全區心理健康服務工作水平的不斷提升。
解決方案 10
一、方案概述
隨著水資源短缺和水環境污染等問題的日漸突出，在新一代信息技術的推動下，“智慧水務”應運而生，而且成為傳統水務轉型升級的重要方向。在水務管控與調度、資源管理與協調、安全生產與環境保護、能源管理與優化等領域，進行業務創新，實現水務智慧化管理。
力控水務系統能夠實現24小時不間斷、連續監測和遠程監控，達到及時掌握水質狀況，預警預報重大水質污染事故的目的。在水廠發生重大水污染事件時，能夠快速掌控水源水質狀況，啟動相應的應急預案，有效解決突發事故帶來的影響，確保城市供水安全，并做好事后的安全防范。
二、設計目標
構建集水源監管、城市供水、排水、污水處理、水資源回收利用及水環境保護為一體的“智慧水務”運營管理平臺，實現水務全產業鏈的'協同化管理。
利用物聯網及新型傳感器等技術，實時、自動采集水資源流動全過程涉及的基礎數據；對城市水源、供水管網、水廠、泵站、污水處理廠等涉水區域，實現全網監測；對液位、壓力、流量、溫度、水質等異常情況，進行及時報警，并對管網漏損進行監測管理。
實現水廠生產調度管理，根據用戶需求量及歷史數據分析，預測用水負荷，有效指導生產計劃，確保城市安全、有序供水，提升用戶滿意度。
實現涉水區域全過程水質的動態監測；制定源頭水、飲用水、排污水、回收利用水等不同類型水質的質量檢測指標，對于未達標的情況，系統進行報警，并對相關水域進行隔離、查找原因、解決問題，從而保證和提高水質。
基于GIS系統，整合城市供水管網、泵站、水源地、排污口等基礎數據資源，實現“智慧水務”調度指揮管理與決策的可視化；同時，實現GIS與視頻監控的集成與聯動，為應急處理提供方便。
針對泵站、曝氣池、蓄水設施等重點能耗單元，進行能源計量數據的自動采集、實時監控，并對能耗進行動態分析、優化控制；通過能源數據的統計分析，實現企業能效分析和負荷預測；基于水務能耗模型，實現能源平衡與優化，促進節能降耗。
對水務相關的設備設施，實現從檔案、維護保養、檢維修、檢定、報廢等全生命周期的管理；實現智能設備的互聯、互通，以及遠程管控與運維；對設備的運行狀態、執行效率、能耗情況等進行實時跟蹤與監控、分析與優化，從而提高設備的綜合能力和應用效率。
構建“智慧水務”應急調度指揮系統，實現安全事故、應急預案、資源調度、模擬仿真為一體的可視化、數字化安全應急管理，通過涉水區域流程圖、GIS跟蹤、視頻監控、移動應用等多種方式，實現安全應急事件的動態感知、智能分析與輔助決策，提高水務應急調度管理能力。
構建“智慧水務”大數據平臺，對水務相關信息進行深度挖掘與統計分析，構建水力動態模型，為合理調配水資源、準確預測供水趨勢、及時預警水污染等提供數據支撐，實現智能化、科學化決策。
構建城市水務門戶平臺，支持平板電腦及手機終端，用戶可以隨時隨地查詢水務公共信息、跟蹤用水量，還可以預約相關服務、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務質量；水務相關調度人員及領導，可以隨時隨地監控、處理業務，提高應急事件的響應速度。
三、功能特點
1、 構建強大的水務物聯網。實現水務全生態鏈設備的動態感知、互聯互通，實時監測水質、用水負荷、污廢排放等情況，并進行歷史趨勢分析、異常智能報警。
2、 通過預測與分析，實現安全、穩定供水。根據用戶需求量和管網能力及泵效，制定合理、有效的生產計劃；再根據用水負荷的預測與分析，動態調整生產計劃；模擬仿真生產過程，實時監測，針對異常進行報警，指導生產調度，確保安全、穩定供水。
3、 建立水務GIS管網模型。通過GIS管網模型，實現管網可視化展示；實現在線網管巡檢及遠程運維；分析管網運行參數，為管網平衡與優化提供決策依據。
4、提供安全綜合監控，實現快速應急指揮。通過涉水區域流程圖、GIS跟蹤、視頻監控、移動應用等多種方式，實現安全應急事件的綜合監控；針對安全隱患進行報警，并進行分析、評估，制定應急預案。
5、 豐富多樣的水務統計分析，為領導決策提供支撐。建立水力動態模型、管網控制模型，進行水廠運行優化、管網平衡與優化、能耗平衡與優化等；針對水務相關信息進行深度挖掘與統計分析，實現生產狀況、能耗、設備運行情況、水質、環境質量等的分析與評價。
6、 方便快捷的移動應用，隨時隨地監測信息、處理應急事件。系統提供基于平板電腦及手機終端的Web App，實現與PC端同步的管理功能；移動終端可以結合GIS地理信息系統，標示出涉水區域的實際地理位置信息，以及各區域監測點的真實地理位置，實時監測其運行參數、運行狀態、能耗值、報警信息等；移動端支持用戶服務功能，可以查看水務公共信息、查看用水情況，預約報裝服務、申請報修等。
7、 構建城市市政門戶平臺，提高整個城市的服務形象。系統支持平板電腦及手機終端，用戶可以隨時隨地查詢市政公共信息、跟蹤城市資源使用情況，還可以預約相關服務、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務質量。
四、給客戶帶來的價值
1、 力控水務系統通過對供水管網的實時監控、用水量的預測與分析、緊急事件的智能報警與快速處理，確保用戶安全、穩定用水，降低用戶的投訴率，提高客戶滿意度。
2、 力控水務系統對飲用水水質的物理、化學、生物等指標進行實時、連續監測，并對質量檢測設備進行遠程監控，確保居民安全用水；并且對主要流域及排水口的水質進行有效監測，及時發現并處理水污染事件，保護生態環境，提升企業的社會形象。
3、 針對水務相關信息進行深度挖掘與統計分析，幫助企業領導及時、準確地掌握生產運營情況，快速、有效地處理生產過程中的問題，增強企業的生產調度管理水平和應急指揮能力。
解決方案 11
為全面加強禁止燃放煙花爆竹宣傳工作，確保全域禁放規定家喻戶曉、人人皆知，根據市政府常務會議有關要求，特制定如下方案：
一、總體目標
在市委、市政府的統一領導下，通過廣泛、深入的宣傳發動，進一步爭取廣大市民群眾對我市全域禁放煙花爆竹的理解和支持，自覺遵守煙花爆竹禁放管理相關規定，逐步形成綠色、文明操辦喜慶活動的習慣，促成社會新風尚的形成。
二、任務分工
�。ㄒ唬┟襟w宣傳。通過全方位、多視角、高密度的宣傳報道，形成集中、持續、有效的輿論氛圍，推動工作順利開展。
1、市委宣傳部負責組織對全市禁炮的宣傳工作，積極協調對接電視臺、臨湘生活網、手機臺、手機報等主流媒體，加大禁炮工作信息的推送力度，豐富報道內容，創新報道形式，確保每天有聲音、有圖像、有文字、有信息。同時在公共版面、臨湘新聞等專欄推出一批有深入、有廣度、有溫度的新聞報道。
2、市禁炮工作領導小組辦公室負責編發、印制《臨湘市人民政府關于禁止燃放煙花爆竹的通告》（以下簡稱《通告》）、《致全市人民的一封公開信》（以下簡稱《公開信》）和其它宣傳品；負責整理提供橫幅、宣傳牌和宣傳內容；負責策劃確定禁炮宣傳活動主題和內容；負責根據工作需要，指導各鄉鎮（街道）社會宣傳布點和分布。
（二）社會宣傳。市城管局作為主要職能部門負責通過多形式、多層次、流動與固定相結合的宣傳方式，利用宣傳車沿街宣傳煙花爆竹禁放規定；負責向城區內所有門前三包主體宣傳禁炮規定。
�。ㄈ﹩挝恍麄�。全市各級黨政機關、企事業單位、社會團體負責組織本單位干部職工學習禁炮規定和相關知識，與個人簽訂禁炮承諾書；負責利用本單位的微信、QQ、短信平臺等新媒體，及時推送禁炮信息，開展社會面宣傳；負責利用自有電子顯示屏滾動播放煙花爆竹禁放公益廣告；負責在本單位辦事大廳、行政審批部門等窗口單位辦公場所內的醒目位置，張貼《通告》，并對辦事人員宣傳禁炮放規定。
（四）載體宣傳。各鄉鎮（街道）和村、社區負責將《公開信》發放至社區商戶、家庭；負責在社區、村各出入口、通告欄張貼《通告》；負責在每個小區懸掛橫幅不少于3條、宣傳標牌不少于3個，確保小區各主出入口全覆蓋；負責配置流動宣傳車（至少2輛）進行流動宣傳；負責組織每個社區、村開展不少于兩場以上禁炮主題宣傳活動。
�。ㄎ澹⿷敉庑麄鳌Ｊ惺乘幑ど藤|監局負責協調在城區內相關單位、門店的戶外廣告牌、LED大屏滾動播放公益宣傳片和禁炮標語。
�。┬@宣傳。市教體局負責學校內張貼《通告》、禁炮宣傳標語，發放《公開信》；負責利用自有電子屏和校園廣播滾動播放禁炮標語；負責利用班級QQ、微信群和校訊通宣傳禁炮規定；負責集中組織一次“帶規回家”、讓家長簽署禁炮承諾書等活動，實現全市中、小學、幼兒園宣傳全覆蓋。
�。ㄆ撸┲攸c部位宣傳。
�。�1）市工業園區負責向轄區內各企業單位負責人宣傳禁炮規定，并與其簽訂《承諾書》，做好禁炮相關政策法規宣傳教育工作。
�。�2）市安監局負責組織向經營許可證已到期的煙花爆竹經營戶進行宣傳，并與其簽訂《承諾書》，告知其不得在全市行政區域范圍內銷售煙花爆竹產品。
�。�3）市公安局負責全市酒店、賓館發放《通告》，并向其負責人宣傳禁炮規定；負責組織派出所、社區民警會同村、社區進行入戶走訪宣傳禁炮規定。
�。�4）市住建局負責在轄區內各建筑工地出入口張貼《通告》，并向各建筑項目負責人宣傳禁炮規定，做好禁炮相關政策法規宣傳教育工作；負責向轄區內各物業公司負責人宣傳禁炮規定，并簽訂《承諾書》，督促做好宣傳、管理工作。
�。�5）市民政局負責在婚姻登記窗口、殯儀館等單位醒目位置張貼《通告》，并向前來辦事群眾宣傳禁炮規定，開展宣傳和勸阻工作，引導嫁娶活動嚴守禁炮規定。
�。�6）市商務糧食局、市市場管理中心負責向轄區內各商場超市、農貿市場、湘北大市場負責人宣傳禁炮規定，督促做好禁炮相關政策法規宣傳教育工作。
�。�7）市食藥工商質監局負責向餐飲服務行業和婚慶行業經營者宣傳禁炮規定，督促其通過簽訂合同、責任書等方式，約束各類餐飲預定者遵守禁炮規定；負責向新辦登記等行政許可法事項的`企業、工商戶宣傳禁炮規定，告知新開業企業、商戶開業不得違法燃放煙花爆竹。
�。�8）市衛計局負責在醫院等各類醫療機構張貼《通告》，并向各單位負責人宣傳禁炮規定，督促做好禁炮相關政策法規宣傳教育工作。
（9）市文旅廣新局負責向星級酒店宣傳禁炮規定，針對節慶假日和婚慶活動中酒店門口不燃放煙花爆竹做出承諾；負責安排各電影院，利用電子屏、廣告牌等載體開展禁炮宣傳。
�。�10）市環保局負責結合大氣污染防治宣傳工作，開展煙花爆竹禁放宣傳。
（11）團市委負責設計策劃青年志愿服務項目，廣泛發動共青團員，有組織、有計劃的開展各類煙花爆竹禁放主題活動。
�。�12）市婦聯負責組織開展形式多樣的禁炮主題活動，切實發揮家庭作為社會文明細胞的重要作用。
三、工作步驟
�。ㄒ唬┎渴饻蕚潆A段（11月28日之前）
1、組織學習貫徹全市動員會議精神和《通告》、《公開信》等文件資料；
2、市禁炮辦結合實際，統一印制《公告》和《公開信》。
3、各鄉鎮街道、各有關單位召開會議層層部署，壓實責任；制定切實可行的實施方案，明確工作推進計劃；同時及時聯系市禁炮辦，根據實際需要，領取相關宣傳品。
�。ǘ┘行麄麟A段（11月29日至12月14日）
1、根據《方案》要求，各禁炮成員單位全面落實各項宣傳工作任務。
2、各鄉鎮街道集中組織開展禁炮主題宣傳活動。
3、市委宣傳部會同市禁炮辦要做好全市的禁炮宣傳工作統籌、指導工作。
（三）長效鞏固階段（12月15日至）
1、市委督查室、市政府督查考評辦和市禁炮辦要定期開展督查檢查，并通報宣傳工作情況。
2、將禁炮宣傳工作納入專項目標考核體系，健全考核機制。
3、建立長效工作機制，強化督查指導，切實抓好追責問效，鞏固成果。
四、保障措施
�。ㄒ唬└叨戎匾�，認真組織。各鎮（街道）和市直各單位要充分認識宣傳工作的極端重要性、緊迫性，根據方案要求，精細組織，對號入座，細化舉措，落實有分管領導主抓，有專人負責，做好部署和安排；要進一步把思想行動統一到市委、市政府的決策部署上來，把力量凝聚到宣傳具體要求上來，營造濃厚禁炮宣傳氛圍，做到電視有圖像、廣播有聲音、報紙有篇幅、網絡有點擊、街面有活動、道路有橫幅、小區有展板、手機有短信。
（二）各盡其責，廣泛宣傳。各鎮（街道）和市直各單位要制定量化宣傳任務，層層落實到村和社區。各鎮（街道）和市直各單位要充分利用現有資源，通過各種行之有效的途徑，持續開展好宣傳工作，并及時梳理總結新聞線索報送至市委宣傳部。宣傳工作要進社區、進單位、進學校、進家庭、進工地，確保煙花爆竹禁放規定家喻戶曉、人人皆知。
（三）落實責任，加強督導。各鎮（街道）和市直各單位要按照本方案要求，明確宣傳任務，制定可行的工作推進計劃，并按計劃向市禁炮辦報送工作進展，把禁放煙花爆竹宣傳工作落到實處。12月1日起，市禁炮辦將集中督查各有關單位宣傳工作完成情況，并按照盡職免責、失職追責的原則，嚴格按照有關規定執紀問責，確保禁炮宣傳工作形成合力和聲勢。
解決方案 12
一、建站目標。
1、整站設計元素以人文色彩元素和現代化元素相結合，
2、方便旅客足不出戶就能了解到酒店的特色、服務項目及標準。
3、讓旅客及時了解酒店的優惠信息、特色活動信息。
4、及時獲取顧客的反饋信息，作為管理決策參考。
5、拓展市場宣傳、提升品牌形象。
二、網站形象定位
整個網站采用全Flash動態全屏展現效果，詮釋華美奢侈之高品位。隨著互聯網走進千家萬戶，人們對餐飲娛樂的選擇更趨便捷化，只要在搜索引擎里輕輕一點，就會出現許多家可供選擇的地方，而酒店的網上名片——網站的介紹就顯得尤為重要了，它覺得了顧客的消費取向，所以酒店網站不僅能提升酒店的品牌附加值，還可以有效地通過網絡營銷實現酒店在線預定，才能提升客房入住率！從而達到更好的營利。在快節奏的網絡時代，網站千千萬萬，要想網站能被訪問者吸引，就必須對網站的形象進行全方位的包裝，將企業的品牌形象更好的展現出來。為了讓達篷山大酒店更好的完善其服務體系以及酒店管理系統，為了讓網站成為宣傳酒店形象的全新基地，需對網站形象進行準確的形象定位，以博得訪問者的好感與親賴。酒店著力打造溫馨的環境、經濟型的消費、和家一樣的感覺的公寓酒店。
具體須從以下五個方面進行：
1、現代：網站應當是具有青春活力，看上去美觀大方的網站，能夠緊跟企業網站設計潮流，運用流行元素，使網站和酒店一樣充滿現代氣息。
2、實用：網站應當讓訪問者最快找到他所需要了解的，一目了然，輕松自如。同時，管理人員能夠輕松進行網站內容更新和維護工作。實用、方便能使網站走向良性循環軌道。
3、豐富：由于行業的特殊性，訪問者瀏覽此類網站一般側重于信息的獲取，網站內容是否豐富，是否能滿足訪問者的需求，這關系到訪問者訪問該網站的時間長短，也就間接地關系到酒店的投放效益。
4、互動：訪問者是一面鏡子，網站應當從訪問者那里獲取對網站的反饋，能夠捕捉客戶的需求，能夠雙向交流，能夠使客戶在網站中充分發表見解，并加以吸收。
5、擴展：網站應當是一個可擴展的網站，能夠根據技術的發展而將其充分應用，能夠將酒店外部窗口和酒店內部管理機制相結合，能夠為管理決策提供數據統計與分析。
三、網站功能定位
現在的酒店業已不僅僅是提供給人們一個吃住行的場所，而是集吃、住、行、娛樂、商務會議等為一身的多功能服務體系，在這種社會需求下，人們對酒店所提供的服務有了更高的要求。利茲酒店現已將經營由單純的商務型酒店轉變為公寓商務型酒店，這是酒店行業發展的趨勢，網站的功能定位應從實際的需要和發展趨勢出發，應將其建設成高度互動、便于管理、內容豐富和人性化的服務網站。
具體表現在以下幾個方面：
1、宣傳形象的通道：為了更好的對利茲酒店的品牌進行宣傳，網站的整體風格、格局等方面要有視覺沖擊力和親和力。建議在首頁之前加入動態flash形象頁，在網絡媒體中，訪問者的第一眼非常重要，這關系到訪問者是否繼續瀏覽該網站，有了flash形象頁，會給訪問者留下深刻的記憶與好感，這對于企業品牌宣傳起著不容忽視的'作用。建議將酒店宣傳片轉換成flash格式放在形象頁面。
2、發布信息的通道：網站信息的及時更新，不僅豐富了網站的內容和網站本身的動態性，也充分展現了企業以人為本的理念，增強了網站的親和力。至此，可采用新聞發布系統以及信息滾動區等多種手段，讓訪問者及時了解最新信息，這些信息主要是針對酒店的部分會議信息，酒店的最新通知，以及節假日的一些賀詞等。
3、服務客戶的通道：作為酒店業，最基本最重要的就是服務，而酒店網站，要想讓訪問者滿意，就得從其心理需求和行業態勢考慮。如：智能搜索系統、酒店預訂系統、產品展覽系統、酒店附加值等，盡可能的提供便利，想客戶之所想，想客戶所沒想到的。
4、內外交流的通道：作為服務性行業網站，更應該注重互動性，酒店與外部的交流、酒店內部的交流�？稍O置論壇、留言板、在線客服等，以便于企業接收反饋信息和內部和諧管理。
5、企業管理的通道：將計算機管理引入酒店業的管理體系當中，不僅對酒店業的服務水平更上一層樓提供了一種有利的平臺，也令酒店業的運作更加可靠、快捷和高效。因此，網站需要有強大的后臺管理。
四、網站目標定位
酒店目前處于品牌打造期，在由單純的商務型酒店向會議公寓型酒店轉變的形式下，網站的目標應具有前瞻性、可行性、實效性，將利茲酒店網站打造成酒店業知名品牌和一流的溝通服務平臺。
1、技術目標
系統欄目易于增加、修改、刪除和維護。
確保資源的安全，能夠有效地防止資源外部流失。
確保相關數據在網上的應用速度。
系統具有充分靈活的擴展能力，以滿足不斷發展的需要。
2、美工目標
整體設計風格穩重、大氣，具有現代感。
色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白。
對頁面進行優化，保證客戶查找信息便利。
頁面采用開放式結構設計，具有較大的可擴展性。
解決方案 13
本方案是為各類企業集中采購業務管理信息化建設提供的解決方案，適用于集團企業物資公司模式的集中采購管理、集團企業虛擬采購組織模式等多種模式的集中采購管理。同樣本方案適用于生產性及非生產性物資、勞務的集中采購管理，同時支持企業級各種業務類型不同采購流程的采購管理。
一、企業采購管理中經常遇到的問題
1、集團企業如何發揮集中采購的優勢，降低采購成本？
2、如何使原材料庫存控制在一個合理的水平？
3、如何及時、準確地制定采購計劃，按需采購？
4、如何對供應商進行科學、及時、準確的評估，提高交貨準確率？
5、如何有效控制采購價格，以有效地控制采購成本？
6、如何保證采購物資的質量？
7、如何規范采購交易行為，并確保各級人員按規范處理采購業務？
8、如何提供及時、可靠的信息供領導者進行采購決策？
二、NC集中采購管理能夠做什么？
1、發揮集中采購的規模效應，降低采購成本。
支持物資公司模式和虛擬采購組織模式的集中采購。
2、強化物資采購的集中管理控制
支持企業定價權、采購權、質檢權及支付權做必要的分離以及設專門部門負責采購合同管理、供應商的選擇、價格的確定、質量檢驗等。
3、加強供應商管理。
可以實時采集供應商的歷史交易記錄，建立實用、先進的模型，對供應商從質量、價格、交期、服務、可持續的改進等多個方面進行科學的評估。
4、加強采購價格管理
NC系統支持采購詢價比價，制訂采購基準價格，并指導、控制采購訂單的執行，從而達到降低企業采購成本的目的。
5、規范、協同、優化企業采購業務處理流程，提高采購工作效率。
支持采購業務從請購、訂單、收貨質檢、入庫、收票、到結算全過程的管理，并且能夠根據企業實際情況，靈活配置適于企業的各種不同業務類型的采購業務流程和審批工作流，支持企業采購業務流程的變化。
6、幫助企業掌握全面的庫存信息，全面壓縮庫存。
NC通過對物資庫存存量狀態的細化，可以幫助企業動態掌握全面的庫存信息，并做出科學合理的采購計劃，從而全面壓縮庫存。
三、NC集中采購管理方案應用價值
1、逐漸顯示集中采購的規模效應，采購成本明顯呈現降低的趨勢。
2、輕松、科學、實時、準確地進行供應商評估，為您選擇更好的供應商合作伙伴提供可信的決策信息；
3、實時、動態地分析采購價格執行情況，幫您有效地控制采購成本，對采購業務員業績進行定量評估；
4、隱蔽的權利公開化，集中的.權利分散化，幫助企業構建全新采購模式；
5、采購資金的規劃將會更準確，更有預見性；
6、采購交貨期、交貨數量、質量將會得到有效的控制；
7、采購物資的來源去向將會被精確記錄，使質量跟蹤變得非常容易；
8、采購付款節奏將得到更為有效的控制；
9、采購資金周轉速度將會大大加快；
10、采購物資的庫存將會維持在一個合理的水平上，原材料類的存貨周轉天數會明顯縮短；
11、實時、動態、準確地掌握整個企業全面的庫存信息，擺脫庫存積壓嚴重而缺貨率仍在上升的尷尬局面，庫存占用資金水平日趨合理；
12、審批流程與預警平臺的應用，可使管理者在流程自動化后實現基于例外的管理。
解決方案 14
行業背景
近年來我國電子商務發展非常迅速，在加入WTO后，市場將更加開放，將成為電子商務在全球發展最快、潛力最大的地區之一。以下是我國電子商務發展趨勢預測。硬件大發展互聯網設施大發展。計算機網絡設施進一步完善，帶寬與速度有顯著提高。
企業E化進一步普及。隨著信息化建設的深入，目前，我國擁有約15家大中型企業和1萬家小企業，預計到23年時將有5%～7%左右的企業實現現代化管理。對從事外貿的企業，在25年7%以上企業力爭有能力運用電子商務的手段進行國際貿易活動。
行業需求
電子商務，顧名思義是指在Internet網上進行商務活動。其主要功能包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售后服務，以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。
電子商務的一個重要技術特征是利用Web的技術來傳輸和處理商業信息。因此有人稱：電子商務=Web+IT。
電子商務，歸根結底，是要實現商務電子化。電子化、網絡化、數字化也好，最終是協助商務流程的現代化，提升傳統商務的效率。電子商務的發展重點，當在"商務"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務于商務，更明白地的說，電子化是實現商務的有效手段和工具，它可以革命性地帶來商務手段的變革，改變商業交易的觀念，但是，電子商務的研究核心終究是商務本身。
Internet電子商務=商業機會，Internet電子商務的發展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業機會，它還意味著一個全新的全球性的網絡驅動經濟的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個擁有數1億臺互聯電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富。據報道，1995-2年全球電子商務市場的營業額將達25億美元，預計2-21年全球電子商務涉及的產品和服務將增加到45-6億美元。通過Internet互聯的.計算機將是企業在下一個1年制勝的有效工具。
國內對于電子商務的需求，預計未來2-5年將是高峰期。此間，對于電子商務解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時間，其中的企業電子商務個性化將日漸凸現，對于電子商務解決方案的要求將越來越高，一些電子商務解決方案的新形式將會突破性的出現。最后，由于大型企業全力投入電子商務的聯動效應帶動，未來所有企業將擁有共同的(或者行業性的)交易平臺，網上支付和物流配送也會有突破性進展。總之，電子商務解決方案將走出現有粗放勾勒的階段，提供更為簡單，同時也是更為精細、更為完善的電子商務實現手段。
解決方案
(1)方案宗旨：“以網絡技術為工具，以客戶需求為中心;以業務應用為靈魂，以企業盈利為目的”。
(2)方案概述：
目前互聯網業界關于電子商務解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說，凡是可以有助于實現電子商務的舉措，均可以劃入電子商務解決方案的范疇，如提供虛擬主機、域名注冊業務等。狹義而言，電子商務解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟件功能，如建構企業的電子商務站點、構建網上交易平臺、提供網上支付接口、解決交易的后續流程。在這里，我們重點探討的是后者--狹義的電子商務解決方案。
(3)主要內容：
建立企業營銷的直銷模式，并逐步向全面的網絡直銷進軍;
借助借助恩科公司產品EIP-SiteOA建立用戶管理系統;
借助恩科公司產品SiteMaster建立一個Internet網站，進行宣傳的同時也為網上交易奠定初步物質基礎;
借助恩科公司產品NetecSiteBusiness完善企業網站，NetecSiteBusiness是系統化、邏輯化、專業化的電子商務軟件平臺，能夠提供網上商店為代表的網上銷售系統，提供以購物引擎為代表的網上營銷推廣系統，還提供網上支付系統;
(4)方案特點：
恩科公司的電子商務解決方案遠不僅僅是一些在網上的產品展示和交易的。它定義了新的商務的形式。除了提供買賣服務以外，電子商務解決方案還能夠提供一整套服務。通過方案的實施全面提升企業的經營管理水平、大量降低經營管理成本、大幅度提高工作效率，從而成就非凡企業。
本解決方案包括以下一些基本的服務：
客戶服務：向商務系統的用戶提供介紹途徑和確認服務
申請服務：基于商務和數據規則處理用戶提供的信息。提供Web服務，保證申請的安全性。同時作為存儲服務和數據服務的一個結合點，提供相應的功能。
存儲服務：進行用戶管理，定單處理，信息交流，促銷，和廣告發布，根據商務規則處理數據以及其他相關的商務服務。
數據服務：提供針對數據存儲的服務，簡化的程序途徑以及遺留數據連通。
操作系統服務：包括目錄，安全性管理和通信服務。
開發者服務：提供開發組件，開發企業數據庫等必需的工具，以及提供開發周期內的技術支持。
解決方案實施的目標：
吸引：通過建立有成本效益的商務站點和應用程序，目標明確的廣告和市場營銷，以及個性化的促銷來吸引客戶和合作伙伴
交易：軟件的基礎結構，可實現安全的可升級的在線定單俘獲，管理，行程安排功能，并且可以做到把這些功能方便的加入到現有的系統中
分析：用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購買需求及感興趣的數據，從而擴大一個商務網站的或者應用程序的投資回報
(5)技術要點：
采用三層體系結構;
系統具有高可用性，即容錯能力;
系統具備負載均衡能力，避免資源過早耗盡;
系統可以實現數據的集中存儲和備份;
系統具備在線擴展能力，包括存儲能力和處理能力;
考慮數據業務的安全問題。
采用了分布式多層系統架構，可以平滑構建負載均衡和集群服務，能夠很好地滿足系統未來規模擴充的需要。
采用了J2EE、.NET、JDBC、XML等先進成熟的技術，在給用戶提供了極大的靈活性的同時，也有效地保證了系統的可靠性。
預期效果
許多企業認為電子商務對于自己還不現實，不實用，而許多企業已經開始意識到電子商務是保持競爭力的一個重要手段。對于擁有大量顧客的企業，比如零售業、制造業、服務業等，電子商務技術正逐漸成為業務經營中至關重要的部分。傳統的商業結構是適合大規�；袌�，市場正在向多元化、個性化發展，企業面臨競爭和效益下降的壓力，說明傳統的經營方式正面臨挑戰。傳統經營中建立的內部工作流程需要花費大量成本，而新的公司采用電子商務模式，不受傳統方式的約束，無需過多成本和人員的開銷，從而能以低成本提供更快更好的服務。
恩科的企業電子商務整體解決方案的實施將在以下幾個方面帶給企業顯著的效果：
降低成本，增加銷售
提高企業工作效率
擴展市場范圍
增加與客戶良好的溝通手段
為客戶提供全天候的服務
為顧客提供個性化服務
解決方案 15
一、方案背景
針對噴涂車間油漆霧爆炸風險，廠房長50m×寬40m×高9m，含4條噴涂線，需控制溫度23-25℃，同時滿足防爆要求。
二、防爆降溫設計
（一）防爆通風系統
1.選用ExdIIBT4級防爆空調3臺，單臺制冷量160kW，電氣部件設防爆箱
2.噴漆室采用上送下排通風，送風經F7過濾，排風量按60次/h設計
3.調漆間安裝防爆型軸流風機，換氣次數≥20次/h，電機接地電阻≤1Ω
（二）安全降溫技術
1.烘干爐排風經催化燃燒處理，余熱用于預熱新風，節能率25%
2.噴涂機器人操作區設防爆型崗位送風，送出過濾冷卻空氣（溫度22℃）
3.所有金屬管道跨接接地，靜電釋放裝置間距≤8m
三、安全聯鎖
可燃氣體濃度≥LEL15%時，自動切斷加熱源，啟動應急排風（風量1.5倍正常排風量）。
解決方案 16
介紹：
隨著社會的不斷發展，人們的生活質量也在不斷提高，人們對飲食的需求也在不斷增加。餐飲作為一個重要的服務行業，已經成為人們日常生活不可少的一部分。但隨著餐飲行業的不斷擴大和發展，行業面臨的問題也越來越多，如何應對這些問題并解決它們已經成為餐飲從業者必須面臨的挑戰。
一、餐飲行業的問題
1、人才不足
餐飲行業作為一個服務行業，對人員素質和服務質量有比較高的要求，但在近些年發展中，還是存在著人才不足的問題。主要原因是餐飲行業的工作時間較長、工作環境相對較艱苦、工作壓力較大，這些都對從業人員的身心健康產生負面影響，導致了人才流失，同時也影響了服務質量。
2、成本較高
作為一個需要實體場所的服務行業，餐飲行業的成本相對較高，包括了場地租金、設備采購、食材采購、人工成本等各方面的成本，這些都使得餐飲行業的盈利能力受到了很大的壓制。同時，消費者對食品安全的要求也越來越高，這也增加了餐飲企業的成本壓力。
3、競爭壓力大
隨著餐飲行業的快速發展，市場上的競爭也日益激烈，擁有優秀的質量和服務的企業更容易脫穎而出，而那些質量和服務有欠缺的企業很容易被市場淘汰。因此，如何提高自己的競爭力，才是餐飲企業所面臨的一大挑戰。
二、解決方案
1、培養人才
人才是企業取勝的關鍵因素之一，培養一支素質高、技能強、能夠貼近消費者需求的'人員隊伍非常重要。可以通過優化工作環境、提高待遇、提供培訓機會等方式來吸引優秀的從業人員，同時建立完善的評價機制，鼓勵人才的成長，從而提高人才的留存率。
2、精益管理控制成本
對于成本問題，企業可以采用精益管理的方法，對每一個環節進行系統監控和管理，精確計算每一項成本、定位每一項缺陷，并不斷地優化和改進，從而確保成本的控制在合理范圍之內。同時，企業可以采用科技手段進行管理和監控，例如用物聯網技術實現設備在運行中的自我調節，提高設備效率和穩定性，減少人工成本等。
3、提高服務質量
餐飲企業應該將顧客體驗放在首位，通過不斷升級和完善服務質量，提高消費者的滿意度，從而提高企業的競爭力。企業可以在服務流程中加入互動環節，提高服務的友好性和交互性；建立“一停式”服務模式，提高效率和便利性，同時也更加貼近消費者需求；加強對食品安全的控制和保障，減少食品安全事故的發生，并提供更加優質的食品和飲品。
結語
餐飲行業在未來的發展中，將面臨著越來越多的挑戰，如何解決這些問題，開拓市場，提高客戶體驗，不斷提高自身的服務品質和效率是必須面對的難題。通過科技手段的使用，人才的培養以及對服務流程的不斷升級，餐飲企業可以更好的解決現有的問題，并推動餐飲行業的持續發展。
解決方案 17
1、團體名稱
“打開心扉交朋友”——小學生人際交往團體心理輔導
2、團體性質
封閉式、結構式、同質性、成長性
3、團體目標
本團體希望通過“心理游戲”的形式，為組員營造一個真誠、尊重和溫暖的小組氛圍，引導他們思考自己的優缺點以及人際關系，通過與其他成員的溝通、探討，使組員認識、了解自己在人際關系方面的優缺點，并勇于接納自己的缺點。幫助組員在團體中培養一份歸屬感和被接納的感覺，在體驗與他人的親密交流、彼此信任的同時，學會關心、傾聽和體察他人，提高人際溝通技巧、建立互信互助關系。
4、團體對象
新造鎮在校小學生，需有比較強烈的的認識自我的'意愿，希望提高人際交往能力，能認真地對待小組活動。
5、團體規模
12~16人（團體人數為偶數）
6、團體時間
活動計劃3次，每次2小時，在一周內完成。
7、團體地點
新造鎮家庭綜合服務中心
8、團體領導者
領導者：吳丹婷，湛江師范學院大二在校生。20xx年獲得國家三級心理咨詢師資格證。現為新造鎮家庭綜合服務中心社工實習生。曾在三下鄉活動中帶過“人際交往”團隊。
9、理論依據
1、人際溝通理論
人際溝通是指人與人之間運用語言或非語言符號系統交換意見、傳達思想、表達感情和需要的交流過程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。
人際溝通是個體適應環境，適應社會生活，承擔社會角色，形成健全個性的基本途徑。人際溝通具有傳遞信息、心理保健、自我認識和人際協調等功能。
人際溝通為團體咨詢過程中人與人之間如何交往、怎樣增強溝通效果、建立良好的人際關系、避免或減少交往障礙提供了大量有價值的參考，也為團體領導者選擇怎樣的團體溝通方式，如何觀察、指導團體成員的溝通，增進自我了解和他人了解，在協調的人際關系中獲得成長提供了具體的方式和技巧。
2、社會學習理論
社會學習理論是一種在行為主義刺激——反應學習原黎基礎上發展起來的理論，著重闡明人是怎樣在社會環境中學習的。
社會學習理論認為：人們通常是通過對他人的行為進行觀察和模仿來學習和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會生活中的各類行為進行觀察學習。團體咨詢為來訪者創設了一種特殊的情境，充滿理解、關愛、信任，這種環境的變化必將引起個體行為的改變。
3、社會交換理論
社會交換理論是社會學家霍曼斯提出的，他受經濟交易理論的啟發，而強調社會互動過程中的社會行為是一種商品交換。其基本假設是，人們所付出的行為發么是為了獲得報酬，要么是為了逃避懲罰；并且，人們是按照晝縮小代價而晝提高收益的方式行動的。而后，發展出代價與報酬的關系理論，提出了獲得報酬與付出代價的關系，即對稱的獲利、對稱的吃虧和雙方代價與報酬的不對稱。海斯（hays，1988）對交換關系得失的研究表明，人們認為從人際關系中自己獲益的方面是：陪伴、自信、情感支持、交換信息、物質或任務上的幫助、自尊及獲得朋友的價值觀。為對方付出的代價有：花費時間、增加責任、影響情緒、失去獨立性及對其他人際關系的否定影響。
4、馬斯洛需要層次理論
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次。馬斯洛需要層次理論揭示每個人都渴望被他人接受、尊重和欣賞以及形成良好人際關系的能力；團體可以滿足人社交的需要、歸屬和愛的需要。
解決方案 18
餐飲行業是一個高度競爭的行業，要獲得成功，除了品質上的優越性，還需要創新和營銷策略來滿足客戶需求和贏得市場份額。在如今不斷變化和發展的時代，餐飲行業也必須跟隨時代的步伐，不斷更新和改進解決方案，以適應各種挑戰和機遇。本文將探討餐飲行業可采取的解決方案，使之更具明智和競爭力。
1.開發特色菜品和飲料
餐廳的特色菜品往往能讓商家在市場上脫穎而出，重點在于將菜品與其他商家區分開來。為了創造獨特的菜品，商家可與食品生產商和供應商合作，確保食材質量和制作方法的獨特性。另外，飲料也是餐廳的重要組成部分，它通常用來提高客單價和促進銷售。餐廳可通過創新飲料和飲品的創作和制作方法來吸引客戶和擴大客戶群體。
2.采用新技術
隨著技術的`發展，餐飲行業不斷出現新技術和設備，這些創新將更有效地加強公司的競爭力。大部分餐飲企業已經開始使用便攜式POS系統、數字菜譜、訂單傳遞技術等，這些設備有助于加強客戶服務和減少錯誤的發生。餐飲企業還可通過電子支付和預訂系統來提高客戶的使用方便性，從而增加客戶滿意度和忠誠度。
3.引入低價格戰略
隨著競爭不斷加劇，許多企業都使用低價格策略來吸引客戶和增加市場份額。這種策略能有效地提高客戶流量，但如企業渴求贏利又不提高價格，它將進一步降低企業盈利。餐飲企業可以將成本控制在減少浪費和節約成本的前提下，以更可承受的價格銷售同質化的菜品和飲料，滿足客戶需求的同時，盡最大可能減少成本效應。
4.加強品牌營銷
品牌營銷無論在是否開展業務，對餐飲企業都是至關重要的。成功的品牌營銷策略可以幫助企業提高品牌知名度，吸引客戶，增加贊助和合作機會。企業可以通過互聯網、媒體廣告、社交媒體和品牌合作等多種方式來執行宣傳，使用戶在商業推進某些產品、推薦和應用時，與品牌發生共鳴與信任關系，從而增加品牌的形象，提高口碑，吸引到更多的客戶到店消費。
總之，作為一個競爭激烈的行業，餐飲行業需要不斷思考如何優化解決方案，以更加符合市場趨勢和客戶需求。創新、節約成本、合理定制并嚴格控制流程是餐飲行業解決方案的重要因素，行業企業需要持續關注趨勢變化和新興技術，靈活適應外部環境，增加利潤和流量，建立更為可靠和獨立的業務模式，為產品和服務注入更多科技和商業元素，在更廣闊的市場領域中，得到客戶的認可和支持。
解決方案 19
1、電腦輻射有多遠
電腦使用者應于顯示屏保持的距離不少于70厘米,于電腦兩側和后部保持的距離不少于120厘米。此外,減少與電腦等接觸的時間,也是重要的。
電腦使用后,臉上會吸附不少電磁輻射的顆粒,要及時用清水洗臉,這樣將使所受輻射減輕70%以上。
常用電腦的人會感到眼睛不適,視力下降,易有疲勞的感覺。
直徑5米范圍內明顯。房間里金屬物越多越不好。會被他們反射,以屏幕為小底邊的梯形。用電腦的人都會受輻射的,只是現在的顯示器比以前輻射小多了,但是長時間守在顯示器前還是對身體有害的,盡量減少面對顯示器的時間吧。
2、什么是電腦輻射
自然界中的一切物體,只要溫度在絕對溫度零度以上,都以電磁波的形式時刻不停地向外傳送熱量,這種傳送能量 的方式稱為輻射。物體通過輻射所放出的能量, 稱為輻射能。輻射按倫琴/小時(R)計算。電腦輻射主要就是指電磁輻射,電磁輻射通常以熱效應,非熱效應和刺激對機體產生生物作用。
3、電腦輻射的相關原理
專家研究發現,其實凡是用電的日常家用設備都會產生電磁輻射,對人體有無危害,最重要的是要看輻射能量的大小。根據國際輻射 防護協會和國際勞工組織的規定,電磁場的安全強度是 0.11-0.3微特拉(這是24小時接觸計算機時的.電磁場安全限),低于此強度對人體沒有危 害。 一些專門研究機構測試過計算機的電磁場強度,結果發現,緊貼熒光屏處電磁場強 度為0. 9,但離開熒屏約5厘米處,強度不到0.1,再遠一點至30厘米處(這是計算機操作者的身體與熒屏之間的習慣距離), 其強度幾乎無法測出。
電腦背面輻射應該怎么辦
第一招:在電腦旁放上幾盆仙人掌,它可以有效地吸收輻射;第二招:還對于生活緊張而忙碌的人群來說,抵御電腦輻射最簡單的辦法就是在每天上午喝2至3杯的綠茶,吃一個橘子。茶葉中含有豐富的維生素A原,它被人體吸收后,能迅速轉化為維生素A。維生素A不但能合成視紫紅質,還能使眼睛在暗光下看東西更清楚,因此,綠茶不但能消除電腦輻射的危害,還能保護和提高視力。
第三招:上網前先做好護膚隔離,如使用珍珠膜,獨特的“南珠翠膜”在肌膚上形成一層0.001mm珍珠膜,可以有效防止污染環境的侵害和輻射;其次電腦使用后,臉上會吸附不少電磁輻射的顆粒,要及時用清水洗臉,這樣將使所受輻射減輕70%以上!
第五招:應盡可能購買新款的電腦,一般不要使用舊電腦,舊電腦的輻射一般較厲害,在同距離、同類機型的條件下,一般是新電腦的1-2倍。
電腦輻射大還是手機輻射大
對于電腦來說,液晶電腦是零輻射,對人體相對來講還是比較安全的。而普通電腦的輻射就比較大了。
而手機同樣對人體的輻射也是不可小覷的。電磁波污染看不見、摸不著、聞不到,卻無處不有。人體時時處處都處于一定能量電磁波輻射環境中,當其頻率超過105HZ經上時就對人體有害。
為了減少手機輻射對人體的傷害。一般來說面積越大的東西輻射能力越強,但因為手機比較小離孕媽身體比較近,如果長時間玩的話,覺得手機的輻射更大的。
以上就是今天要為大家介紹的電腦和手機到底哪個輻射更大的具體介紹,其實不管是電腦還是手機,我們覺得都是有輻射的,長時間的接觸肯定會給身體帶來不同程度上的傷害,下班回家沒事,一家人出去轉轉,即可以鍛煉身體,還可以增進家人之間的情感。何必天天窩在那里玩手機,玩電腦。
解決方案 20
隨著社會生活節奏的加快，越來越多的都市白領養成了各種各樣的壞習慣，每天熬夜刷微博、吃飯匆匆忙忙......這些壞習慣會給你的身體帶來哪些危害你知道嗎?快往下瞧!
一、睡不夠導致個頭矮
近些年，國人的身高節節躥升。但仍有很多人發愁自己的個子不高，找工作、談戀愛都受影響。其實，除了營養外，身高還受遺傳、疾病、睡眠等多方面因素的影響。
睡眠是影響身高的關鍵因素，尤其表現在幼兒時期，因為促進人體長高的生長激素在一天中呈脈沖式分泌，會在入睡約2小時后達到高峰，此時分泌的生長激素幾乎占到一天分泌量的一半，是長個的黃金時間。
美國埃默里大學學者進行跟蹤研究后發現，嬰兒在身高增長48小時前，都會出現連續兩天日均增加4個半小時睡眠的貪睡情況。貪睡的'嬰兒每多一次睡眠，身高增長可能性增加43%;每多1小時睡眠，這種可能性增加20%。
而且，小時候是睡眠模式養成的關鍵期，一旦作息習慣固定，長大后再糾正就難了。因此，建議1歲以下嬰兒每天睡16小時;1～3歲幼兒每晚睡12小時，白天兩三個小時;3~6歲兒童每天睡10~12小時;小學生則是9~10小時。
二、吃飯快導致代謝亂
風卷殘云、狼吞虎咽都是對吃飯快的形象描述，人們的用餐時間確實在急劇“縮水”。調查顯示，2743人中，有43.31%的人“每天最短一餐”僅用5分鐘，這種“加速”進食在不知不覺中傷害著身體。常常是食管還來不及蠕動就又被塞滿，從而導致不同程度的反酸、燒心等癥狀。
吃飯過快，會使大腦還來不及提醒胃腸接收食物，胃就一下子被塞滿，不僅易導致肥胖，還會帶來消化代謝功能紊亂等疾病。吃飯時別催孩子，別跟孩子比誰吃得快，要糾正他們吃飯不專心的行為�？筛鶕⒆拥娘埩恳幎ㄒ粋�較合適的用餐時間，如半小時，幫他們控制吃飯速度，從小養成良好的飲食習慣。
三、老吃涼導致消化差
發表在《美國胃腸病學雜志》上的一項最新研究發現，持續炎熱的天氣里，胃腸道疾病發病率較高。瑞士研究人員對2001年至2005年17次熱浪來襲時消化道疾病的發病情況進行了分析，結果發現，氣溫升高后胃腸道疾病的發生率每天增加接近5%，這與熱天吃得太涼脫不了關系。
李海鷹表示，特別是兒童時期最需要注意，因為孩子的胃腸道比較嬌弱，冷熱適應能力差，過多進食冷飲或水果會使胃黏膜血管收縮，時間久了，容易導致腸道功能紊亂。
愛吃冷飲的孩子，一般看起來面黃肌瘦，抵抗力較差。因此，建議家長不要把買冷飲當作對孩子的寵愛，即使是冰箱里的水果和酸奶，也要取出后放1小時，等涼氣散后再給孩子食用;涼性的東西包括秋梨膏、綠豆湯、西瓜汁等，也要適量食用。
四、吃零食導致慢性胃炎
我國腸胃病患者約有1.2億，是“胃病大國”，其中以慢性胃炎和消化性潰瘍較為常見，發病率分別為30%和10%。陶琳指出，很多不健康的飲食習慣是讓胃經�！棒[情緒”的主因，比如吃零食，幾乎每個孩子都喜歡，但吃不對、吃不好就是導致慢性胃炎的因素之一。
非營利性機構“愛地球”在一項調查中指出，中國1/10的兒童每天食用含添加劑零食3次以上，6%的兒童每天飲用飲料超過3瓶。零食熱量較高，能夠讓孩子產生飽腹感，該吃飯的時候不想吃，飯后餓了又拿零食充饑。
長此以往，三餐的生物鐘被打亂，長大后得慢性胃炎和功能性消化不良的幾率大大增加。因此，要吃零食也得選麥片、水果、酸奶等健康食品。另外，吃零食的時間也很重要，最好固定在兩餐之間，即上午10點和下午3點左右，不影響正常的三餐;吃的時候最好坐在桌子前，養成好習慣。
春天到了，萬物復蘇，迎來生機勃勃一面。就身體來說，經過一個嚴冬，需要重新調節，春天是新的開始，而就健康來說，是很多疾病開始肆虐的季節，如何調節、保健好身體，需要從多方面開始調節。
解決方案 21
保險公司的競爭不僅體現在多樣的險種、精確的索賠評估流程和豐富的管理經驗上，而且體現在廣泛應用信息技術、開展CRM建設方面，市場上各類保險行業CRM解決方案，盡管紛紛打出了“滿足核心保險需求”的招牌，但其內在設計思想、需求分析、功能指標和實施手段等都存在著很大的差別。
亮點:作為一套基于Web的企業級客戶關系管理應用系統，PowerCRM保險行業方案最大的亮點是，支持全動態交互式可定制的完整商務過程，幫助企業實現集約化經營。PowerCRM解決方案根據企業需求的不同，分為運營型CRM、分析型CRM及協作型CRM三個子方案，并在此基礎之上，實現對客戶信息的深入分析和充分共享。
不足:創智PowerCRM方案的不足之處，一是其分析型、運營型和協同型的產品劃分，可能與保險行業以投保、產品創新和風險管理為主的`業務模式不盡適應;二是其CRM產品功能并非十分完善，與保險業務處理系統、信息管理系統的集成有可能存在困難;三是創智的保險行業經驗幾乎空白，其他產品線中雖包括社會保險系統，但與保險公司、經紀公司、代理公司業務模式畢竟存在差別。所以要為保險企業提供全面CRM解決之道，號稱要做“中國Siebel”的創智，還有很多路要走，亮點: TurboCRM保險行業解決方案的核心思想是以推廣業務模式來提供保險企業的“客戶價值金字塔”。方案通過設定全方位、多角度的客戶價值指標，對企業現有的和潛在的客戶進行可量化的價值評估，并將評估結果展現為可視化的“金字塔”型分層客戶價值圖——這種以客戶價值為基礎進行客戶細分的方式，可最大限度地體現出CRM的核心理念，將客戶而非產品放在企業運營和決策分析的中心位置，從而真正提高企業的營利能力。
TurboCRM方案的主要特點包括:注重多維分析，整合保險業務前后端，以及強調建立全方位的客戶接觸渠道。首先通過對客戶的全程跟蹤，實現客戶價值、客戶利潤率、客戶生命周期、客戶忠誠度、客戶潛力的量化評估和動態管理;其次建立企業對客戶、合作伙伴和供應商的交互平臺，提供在線交易、在線服務、在線反饋和在線報表等諸多功能，幫助企業實時了解客戶和合作伙伴的信息，實現了前后端業務的無縫連結和互動。
TurboCRM方案另一項吸引用戶的特點是強調實施方法。它提出，實施是利用CRM軟件中蘊含的管理思想、流程和方法來為企業進行管理規劃，將通用的CRM管理軟件按照企業特點進行個性化應用，是協助企業從現有管理模式逐步接近，最后達到目標模式的過程。
不足: TurboCRM保險解決方案的不足，主要表現在產品專注于標準模式與推廣模式上，對保險企業特有需求不見得能充分滿足，事實上保險企業中也有類似航空意外險型的標準產品。此外，TurboCRM在保險的行業經驗也有待進一步豐富，所能見到的案例仍限于平安財險北京分公司。
解決方案 22
一、電腦噪音大怎么辦之風扇原因
在不少人看來，散熱和噪音是一對不可調和的矛盾，因為想要本本散熱好，風扇就要大，但噪音也同時加大。這是謬論，實際上，一款設計優良的筆記本，不僅要有良好的散熱，更要求風扇在工作時盡可能降低噪音，否則，一臺噪音雷響的本本，性能再好，再“冷靜”也沒有人有勇氣使用它。因此，如今的筆記本風扇全都采用了降噪設計。
1、智能控速+抗震降噪
不少用戶會發現，當玩游戲時筆記本風扇會發出“呼呼”的響聲，而在系統桌面下不運行程序時就會很安靜。實際上，這就是智能的風扇控制系統，在低溫時，緩慢轉動的風扇讓噪音大大降低，只有當CPU、顯卡等部件溫度升高時，噪音才隨風扇轉速增加而增大。
而另一些降噪措施可能就被大家所忽視了，例如在不少筆記本的風扇和散熱器部位，都貼有海綿條，這種簡易而討好的設計同樣也是為了降噪。風扇在高速轉動時，難免有些震動，不僅會造成噪音，還可能傷及散熱片和外殼。正是依靠這些海綿條，將散熱片和風扇牢牢地鎖住，并吸收風扇震動時產生的能量，讓筆記本更靜音。
2、“鷹翼”風扇像貓頭鷹般安靜
以上措施雖然在風扇低速運轉時降低了噪音，但消費者是挑剔的，特別是在寧靜夜晚尋求靈感的“夜貓子”用戶，突如其來的噪音會讓“夜貓子”們心煩意亂，那么，如何讓風扇在高速運轉時也有低噪音呢?
某些筆記本所使用的“鷹翼”風扇就給了我們一個很好的答案，這個風扇與傳統風扇之間有什么區別呢?從扇葉的形狀我們就可以直觀地看出，其扇葉較之普通筆記本中的風扇扇葉要密集得多，在轉動時，每片扇葉所帶動的周邊的空氣量更小，扇葉還有塑料圓環牢牢固定住，如此一來，風扇在轉動時，就不容易因氣流的沖擊而產生扇葉變形、顫抖等情況，因此，扇葉自身的噪音就大大減小。而在葉片的設計上，“鷹翼”風扇也有特殊之處，其扇葉并非像傳統葉片那樣垂直，而是有一定的斜角，這樣的設計，更符合空氣動力原理，能減小氣流間的干擾，令筆記本的風聲更小。
3、降低CPU風扇噪音
同電源風扇一樣，是一個容易積攢灰塵的地方，我們可以通過清理CPU風扇上的灰塵來達到降低噪音的.目的，當然有些時候并不達到我們預期的效果，此時我們就可以考慮更換CPU風扇了。
4、降低光驅噪音
光驅是我們讀取光盤必備的硬件設備，但是很多光驅在運行的時候會發出噪音，影響我們正常使用，解決辦法：把一些常用的光盤做成鏡像儲存到硬盤中，也可以用光驅減速軟件把光驅降速，當然還可以購買低噪光驅。
5、降低顯卡風扇噪音
有些電腦為了玩高配游戲，也會為顯卡裝上風扇，但是風扇都會有一個共同的毛病就是積攢灰塵，從而產生噪音，當然也不排除風扇質量問題。解決辦法：清理風扇灰塵或者是更換風扇。
6、無風扇設計
極致的風扇靜音是什么樣的?那當然是無風扇了，沒了風扇部件，自然也就沒噪音了。一些低功耗筆記本，如部分輕薄本和上網本都實現了這樣的終極靜音目標，但功耗極低的處理器性能也會有所不濟，這種本本玩游戲肯定會“虛脫”，而且整個機身會暖烘烘的，這是舒服了耳朵，痛苦了雙手。當然，對筆記本性能要求不高的用戶，使用這種設計的筆記本也就不會有啥副作用。
二、電腦噪音大怎么辦之硬盤原因
相對而言，關注硬盤噪聲的人就比較少了，畢竟，它的聲音較之風扇要小一些，再說，同是嗚嗚聲，業外人士也有可能分不清到底是風扇還是硬盤的噪音，于是乎，一切罪責都加在了風扇上。其實，如今的不少筆記本，尤其是采用高轉速硬盤的本本或是上網本、輕薄本等小筆記本，其硬盤的噪音絲毫不遜于低速狀態下的風扇噪音，尤其是讀數據時的“咔嗒”聲，更像是深夜中永不消逝的電波，足以讓你大喊一聲：“閉嘴!”
1、隔離是抗震的基礎
降噪的技術是相似的，海綿和橡膠不僅對于風扇降噪有作用，對于硬盤降噪，同樣有效。比如某些筆記本的硬盤沒有采用公版筆記本硬盤的托架設計，而是采用一種特殊的海綿和橡膠材料包裹起來，這樣的設計，不僅是為了提高硬盤在沖擊下的生存率，同樣是為了防止筆記本的噪音和產生的震動傳遞到機殼上，令機殼產生共振或“擴音”而使得噪聲進一步擴大。
2、終極解決方案SSD
對于筆記本的降噪設計，傳統硬盤還是一個相當矛盾的部件，想要提升性能，就要提升轉速，而提升了轉速，就會增加噪音。性能與噪音表現，就那么糾結著，成為傳統硬盤難以突破的怪圈。不過，SSD固態硬盤的出現，不僅徹底解決了硬盤的噪聲問題，也降低了筆記本的整機重量，固態硬盤是純電子結構，沒有任何運動結構，這樣，在工作時，就不會產生噪音，同時，其性能還相當出色(但長期讀寫零碎文件會降低壽命)�？梢哉f，除價格外，固態硬盤幾乎一切都令人滿意，不過，電子設備這玩意兒，其價格下降和普及速度，常常令人難以預料。待它普及時，我們就用不著討論硬盤的噪音問題了。
解決方案 23
學校信息中心負責網絡設備、校級服務器及網絡線路的維護。各教師負責本人機器維護。信息中心向各教師提供必要的技術支持。
一、網絡設備維護
1、網絡設備（包括交換機、機柜、路由器等）是保證校園網運行的關鍵，主要由信息中心進行維護。未經信息中心同意，任何單位和個人不得私自變更網絡設備的配置，如移動網絡設備、更改交換機接線、私自在交換機上接線等。
2、信息中心有義務保證網絡設備的安全及使用環境，如防火、防盜、防水、保持電源暢通等。
3、信息中心將定期檢查網絡設備的運行情況。主路由、交換機等重要設備至少每天檢查一次，其他設備至少每周檢查一次。
4、信息中心定期備份網絡設備的配置和學校網站資料的備份，定期修改網絡設備的維護密碼。
5、網絡設備出現問題應及時解決，并做好記錄。出現重大問題，如違法性網絡行為、hacker行為、主干網癱瘓等，應立刻向信息中心匯報。
二、服務器維護
1、校級服務器由信息中心維護，服務器維護人員應至少每天檢查服務器的運行情況，保證該服務器所提供服務的正常運轉。
2、服務器維護人員應定期備份服務器中的重要數據，定期修改服務器的管理員密碼。
3、為保證服務器的安全，應盡量做到專機專用，盡量不要在服務器上安裝除必要服務外的其他軟件，盡量不要使用服務器上網，禁止在服務器上玩游戲。
三、線路及終端維護
1、信息中心負責學校統一布線并負責線路維護，網絡線路是校園網運行的基礎，未經網絡信息中心同意，任何單位和個人不得更改、破壞線路，如有損壞，按相關規定處理。
2、各部門發生網絡故障，應通知信息中心來解決，經查明如果是網絡設備、線路故障，網絡中心原則上應在兩工作日內解決，暫時無法解決的，需說明原因。如果是終端計算機的.問題（如操作系統故障故障等），應由老師自己解決。
3、學校開辟FTP服務器，為本校教師提供存儲個人教育教學資料使用。如果開通FTP服務功能，必須在學校網站FTP空間上申請提交。經過信息中心核實后方可開通，原則上每個用戶提供50兆空間，如遇特殊情況可以向網絡中心提出申請，經同意后可以擴大空間，但必須上傳與教育教學有關的資料。
4、學校所有終端機（電腦）都進行網卡地址和IP地址綁定，分配固定的IP地址，不準隨意修改IP地址和網卡地址。學校教師自己的電腦，必須到信息中心綁定IP地址方可連入校園網。
5、學校網站歡迎各位老師、學生發表作品。作品類別：教育教學論文、教學隨筆、文學作品、美術作品、優秀作文等等。作品必須標明作者姓名、班級。上傳方式：在自己的FTP空間新建文件夾“網站發表”把要發表的文章、作品放到此文件夾中。信息中心審核后將予以在學校網站上發表。
解決方案 24
一、方案背景
針對電子元件生產對恒溫潔凈環境的要求，廠房長50m×寬40m×高6m，主要熱源為SMT貼片線、回流焊設備，夏季車間溫度常達32-35℃，需控制溫度25±2℃、濕度45-60%RH。
二、核心措施
�。ㄒ唬崈艨照{系統
1.安裝3臺組合式凈化空調機組，單臺制冷量180kW，配置G4初效+F8中效+H14高效三級過濾
2.采用頂送風+架空地板回風方式，換氣次數≥25次/h，送風風速0.4m/s
3.回流焊設備上方設密閉排風罩，排風量按2000m/h·臺，連接活性炭吸附裝置
（二）精密控溫技術
1.SMT貼片線操作臺下方設獨立溫控模塊，溫度精度±0.5℃
2.關鍵工序區安裝露點傳感器，濕度超標時自動啟動轉輪除濕機
3.設備冷卻采用密閉式循環水冷系統，水溫控制在22-24℃
三、預期指標
塵埃粒子（≥0.5μm）≤352000個/m，溫度波動≤±1℃，滿足ISO14644-1Class7級標準。
解決方案 25
1概述
近年來，隨著社會經濟的高速發展，我國城市軌道交通進入了快速發展階段，其安全性和舒適性得到社會的普遍關注，支撐城市軌道交通安全運營生產業務不斷增加,現有基于2.4GWLAN的車地通信系統面臨挑戰。隨著4G無線寬帶技術的普及，軌道交通行業建設大容量車地無線通信系統成為可能。同時，為節省有限的頻率資源，減少重復建設，充分發揮系統能力，建設基于TD-LTE技術的無線通信綜合承載網，綜合承載城市軌道交通信號系統、乘客信息系統(PIS)、視頻監控系統等生產系統的業務信息,成為未來軌道交通行業發展的必然。
2軌道交通車地無線通信業務介紹
在軌道交通行業中，涉及車地無線通信業務的主要包括以下幾個系統。
2.1 信號系統
信號系統傳送的信息主要為列控CBTC信息，其中地面設備對列車傳輸的信息包括移動授權、限速信息、列車識別號、運營調整指令等信息，列車對地面設備傳輸的信息包括列車車組號、屏蔽門開/關命令、本列車的定位信息、本列車的速度信息等。
在高速移動狀態下，無線通信綜合承載網需要提供滿足寬帶、穩定、具有QoS保障和實時性要求主備冗余的雙向數據通道。
1)列控系統實時性、可靠性及安全需求
a.實時性、可靠性要求
列控信息經有線和無線網絡傳輸延遲時間應小于150ms。
單網絡信息傳輸的丟包率應小于1%，誤碼率小于10-6。
車-地通信單網絡的越區切換中斷時間應在100ms以內。
可靠性：系統設備平均無故障時間為MTBF>2×104h。
可用性：系統的可用性指標≥99.99%。
可維護性：系統設備的平均故障修復時間為MTTR120km/h)場景下的無線鏈路質量，具備優良的高速移動狀態下的寬帶接入能力。
抗干擾能力強：采用ICIC、IRC等專業技術，有效降低小區邊緣頻率干擾，提高小區吞吐率，若使用行業專有頻段，外部干擾少。
QoS機制：LTE系統定義了標準的QCI屬性，所有QCI屬性均可根據實際需求預配置在eNodeB上，這些參數決定了無線側承載資源的`分配。在資源受限的條件下由ARP參數決定是否接受相應的承載建立請求。
3)組網方案
本工程組建的無線通信綜合承載網，采用兩套LTE設備冗余組成A、B兩張網，全線按照鏈狀網結構分別部署兩套完全相同的“BBU+RRU”網絡，通過專用傳輸系統提供的傳輸通道分別接入控制中心設置的兩套LTE核心網設備。
隧道區間采用RRU+漏泄同軸電纜方式覆蓋，車輛段采用RRU+天線方式覆蓋。兩張網絡完全獨立，并行工作，互不影響。
每個網絡均包括EPC、eNodeB、車載無線終端(CPE)。信號系統信息在兩套網絡上同時傳輸，以保證其對網絡可靠性的要求，由信號系統同時接收并判斷確定使用有用信息。
4)頻率規劃及指配
a.網絡承載業務帶寬需求
根據第2節業務帶寬需求分析，無線通信綜合承載網需要承載的業務信息。
b.頻率資源規劃
正線(地下部分)無線頻率需求：
根據業務信息承載統計，正線A、B雙網共需20MHz頻率資源。
A網使用15MHz帶寬組網。
B網使用5MHz帶寬組網。
車輛基地(地面部分)無線帶寬需求：
根據業務信息承載統計，A、B雙網共需10MHz頻率資源。
A網使用5MHz帶寬組網。
B網使用5MHz帶寬(與正線B網組網方式始終一致)。
c.需要說明的問題
由于A網在車輛段(地面)和正線(地下)采用不同的頻率帶寬組網，在2個不同頻帶的eNodeB小區邊界位置(位于出入段線附近)會產生1～2s的鏈路中斷時間，用于注冊到A網的車載終端執行小區重選操作;B網在正線和車輛基地的組網方式始終一致，切換不受影響。
在上下行時隙配置一致時，兩個TD-LTE網絡可以同站址共存。本方案通過對基站和車載設備側的合路器加裝濾波器進一步消除網絡干擾，提高頻譜利用率。
5)與運營商無線頻率干擾
無線通信綜合承載網與運營商間干擾主要需考慮TD-LTE與其頻段最接近的運營商無線系統間的干擾，主要為FDD上行頻率1755～1785MHz，移動DCS下行1805～1830MHz，通過分析運營商無線系統和TD-LTE(1785～1805MHz)系統雜散和阻塞要求，兩系統間必須具備80dB的隔離度，既運營商無線系統的頻率和TD-LTE(1785～1805MHz)間需設置5MHz的保護間隔。
在實際工程中，軌道交通建設方可與運營商進行協商，要求運營商進行頻率規劃，在軌道交通中不引入與TD-LTE(1785～1805MHz)相鄰的頻段，且保證5MHz的頻率間隔。
6)QoS規劃
基于LTE技術的無線通信綜合承載網承載了信號系統列控CBTC信息、PIS系統、視頻監控系統、緊急文本信息等業務，各業務的ARP分配由高到低;同時根據各業務對可靠性、時延的要求，系統為其分配不同的QCI。
7)無線信號覆蓋設計
a.系統指標
根據無線通信綜合承載網的承載需求，無線網絡覆蓋率的設計目標需要滿足如下指標。
要求在覆蓋區域內，TD-LTE無線網絡覆蓋率應滿足RSRP≥-95dBm的概率大于95%;
要求在同頻組網條件下,滿足車地承載業務信息需求的概率大于95%;
無線接通率：基本目標>98%;
掉線率：基本目標98%;
塊誤碼率(BLER)：基本目標
解決方案 26
一、方案背景
針對2000㎡印刷包裝廠房（長50m×寬40m×高7m），主要熱源為印刷機、烘干設備，夏季溫度達33-36℃，需控制溫度26-28℃、濕度50%-60%，同時解決油墨異味問題。
二、核心措施
�。ㄒ唬┩L空調系統
1.組合式空調
安裝3臺150kW制冷量空調機組，配置G4初效+F7中效過濾，頂送風方式，送風溫度26℃，風速0.5m/s，換氣次數15次/h。
2.局部排風
印刷機、烘干設備上方設排風罩，排風量按每臺設備3000m/h設計，連接活性炭吸附裝置處理油墨異味。
�。ǘ嵩纯刂婆c降溫
1.烘干設備優化
對烘干線熱風循環系統升級，提高熱效率，減少熱量散發；設備外壁加裝50mm厚保溫巖棉，表面溫度≤50℃。
2.崗位送風
操作工位設風扇與冷風機結合的局部送風裝置，送風溫度比車間低3-5℃，緩解員工高溫感受。
（三）節能與管理
1.變頻控制
空調系統采用變頻技術，根據負荷自動調節，節能率達18%；照明更換為LED燈具，減少熱量產生。
2.生產調度
合理安排工序，高溫時段減少烘干設備連續運行，降低車間累積熱量。
�。ㄋ模┛諝馄焚|保障
1.異味處理
排風系統加裝光催化氧化裝置，對油墨廢氣處理效率≥90%，確保排放符合GB38507-2021標準。
2.溫濕度監控
在印刷機組、分切工位等關鍵區域設溫濕度傳感器，實時調整空調運行參數。
三、預期指標
車間溫度穩定在26-28℃，濕度50%-60%，油墨異味濃度≤0.5mg/m，操作人員崗位風速0.4m/s，年能耗較傳統方案降低12%，投資回收期約2年。
解決方案 27
一、方案背景
針對2000㎡機械加工廠房（長50m×寬40m×高8m），主要熱源為車床、銑床等設備及切削液散熱，夏季車間溫度常達35-38℃，需將整體溫度控制在30℃以下，操作崗位區域溫度降低3-5℃。
二、降溫措施
（一）通風系統改造
1.整體通風
在廠房屋頂沿中軸線均勻布置8臺1.5kW軸流風機（間距12.5米），總排風量320000m/h，兩側山墻底部設20㎡可調節百葉進風口，形成“下進上出”氣流路徑。
2.局部排風
在車床、銑床等設備上方1.5米處設集氣罩，通過直徑300mm管道連接屋頂排風機，單臺設備排風量2000m/h，集氣罩邊緣設軟簾提高捕集效率。
�。ǘ┰O備隔熱與降溫
1.高溫設備隔熱
對熱處理爐外壁加裝100mm厚納米隔熱板，外覆不銹鋼防護殼，使表面溫度從180℃降至60℃以下；蒸汽管道用50mm厚硅酸鋁保溫層包裹。
2.切削液冷卻
升級切削液循環系統，采用密閉式冷水機組冷卻，將切削液溫度控制在25-28℃，減少散熱。
（三）局部降溫與人員保護
1.崗位送風
在操作工位上方2米處安裝高壓微霧降溫裝置（20套），霧化顆粒5-10μm，配合軸流風機使崗位溫度降低3-5℃，系統采用軟化水防結垢。
2.個人防護
為員工配備相變材料降溫背心，冷卻4小時可維持舒適溫度5小時，同時配置隔熱手套、防燙鞋。
�。ㄋ模┲悄鼙O控與節能
1.溫濕度監測
每100㎡設1個傳感器（共20個），數據實時上傳中央系統，超溫自動啟動備用冷風機。
2.節能運行
空調系統變頻控制，節能率20%以上；安裝能量回收裝置，年節約天然氣1.5萬立方米。
三、預期效果
車間整體溫度≤30℃，設備周邊溫度降低10-15℃，崗位區域溫度25-27℃，空氣流速0.3-0.5m/s，滿足GBZ2.1-2019要求，年耗電量降低15%-20%。
解決方案 28
餐飲行業是一個消費需求旺盛的行業，隨著人們生活水平的提高，餐飲行業正處于高速發展時期。然而，隨之而來的是激烈的市場競爭和各種問題的出現，如員工管理、物料采購、廚房衛生、銷售服務等，這些問題直接影響著餐飲企業的發展和利潤。因此，如何解決這些問題，提高餐飲企業的經營效益，是餐飲企業必須面對的一個重要問題。本文將介紹餐飲行業的解決方案。
員工管理
員工是餐飲企業的`核心，如何管理和培養員工對于企業的長遠發展至關重要。首先，餐飲企業應該重視員工的招聘和選拔，提高員工質量。其次，企業應該設立合理的薪酬制度和福利待遇，促使員工保持積極性和穩定性。再者，企業應該加強培訓工作，提高員工的專業技能和服務意識，增強員工的團隊協作能力和責任心。
物料采購
物料采購是餐飲企業的核心環節，合理的物料采購管理可以降低物料成本，提高企業效益。首先，企業應該策劃好采購計劃，了解物料市場，能夠準確的選擇采購物料，避免庫存積壓和浪費。其次，企業應該考慮采用批量采購和已審核的供應商合作的方式，降低采購成本。再者，企業應該注意物料的儲存和保鮮措施，提高物料的質量和口感。
廚房衛生
廚房衛生是餐飲企業必須面對的重要問題，首先，餐飲企業應該制定嚴格的廚房衛生標準和規范，嚴格落實每一個環節的衛生管理。其次，企業應該加強員工的衛生意識和培養良好的衛生習慣，加強對環節和方法的培訓和考核。再者，定期的檢查和清潔，可以降低衛生問題發生的可能性，保障餐飲企業真正實現“基本無事故、無漏洞、無挖坑、無瑕疵”的服務目標。
銷售服務
銷售服務是餐飲企業的核心競爭力，是企業贏得顧客和市場的關鍵。首先，企業應該注重店內環境的升級和人性化設計，創造舒適和溫馨的用餐氛圍，提供高品質的食品和個性化的服務。其次，企業應該了解顧客的需求和反饋，充分傾聽顧客的意見和建議，積極調整和改進服務態度和方案。換言之，企業應該致力于打造品牌，樹立形象，以永續發展為目標，逐步贏得顧客的認可和支持。
綜上所述，餐飲行業的解決方案，包括員工管理、物料采購、廚房衛生和銷售服務等方面。解決這些問題，提高餐飲企業的經營效益，需要企業以顧客為導向，注重標準化、科學化、專業化和人性化的管理，從而提高全員素質和協作水平，不斷創新和改進，不斷提高市場競爭力和核心價值，為中國餐飲事業譜寫新的篇章，為美食愛好者帶來更多的選擇和享受。
【解決方案】相關文章：
解決方案05-20
解決方案（精）05-23
解決方案【優秀】08-25
行業解決方案08-16
解決方案（實用）05-27
解決方案優秀05-12
erp解決方案08-27
解決方案模板09-14
有關解決方案11-15
oa解決方案11-07