應急預案管理制度

　　隨著社會一步步向前發展，制度起到的作用越來越大，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的應急預案管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

應急預案管理制度1

　　發生潛在（事故）事件的人員：公司員工

　　發生潛在（事故）事件場所：廠區各個場所，包括前后門30米周邊范圍內

　　一、

　　應急準備（責任單位：人力資源部）

　　1.設“意見箱”，了解員工的真實想法與需求；

　　2.不斷改善食堂伙食質量，提升員工生活質量；

　　3.加強生產現場的工作安全，對員工的人身安全提供保障；

　　4.每月舉辦員工生日會，增強員工歸屬感；

　　5.招聘員工時，調查分析員工背景和性格，杜絕有不良記錄的人員進入公司；

　　6.給員工提供公平、公正、公開的競爭環境，讓員工有可施展才華的舞臺；

　　7.給員工提供教育培訓機會，增強員工的自身技術能力。

　　二、應急響應

　　1.保安人員第一時間通知治安消防安全組組長及人力資源部主管，按事情輕重程度確定是否需要啟動應急小組指揮中心；

　　1)如人數在10人（不含）以下，保安人員需通知治安消防安全組組長及人力資源部主管；

　　2)如罷工人數在10人以上，且明顯對公司治安造成影響，需立即啟動A級救援程序，通知應急救援小組總指揮。

　　3)如有人員出現受傷現象，醫療救援小組應對傷員進行診治，嚴重者需送至醫院救治。

　　2.由人力資源部主管負責穩住現場形式，治安消防安全組組長負責調查罷工原因；

　　3.與罷工組織者進行談判，了解對方的動機和目的，協商解決方案；

　　4.情節嚴重公司已經無法控制時，需報警處理；

　　5.事件處理結束后，人力資源部主管應提交書面報告，內容如下：

　　1)事故發生的.時間、地點；

　　2)事故發生的簡要經過、損失的初步統計；

　　3)事故的原因判斷；

　　4)事故發生后采取的措施及控制情況；

　　5)找出負責人，制定防止事故再次發生的預防措施。

應急預案管理制度2

　　為了提高學校預防和控制突發公共衛生事件的能力和水平，減輕或者消除突發事件的危害，保障全體師生員工的身體健康生命安全,維護學校的正常的教學秩序和校園穩定，結合本園實際，特制定本應急預案。

　　一、組織機構

　　雙溝鎮中心幼兒園成立食品安全事故工作領導小組：

　　組長：負責及時聽取事件匯報，立即召集小組成員研究，制定對策，并及時向上級領導報告，負責整個事件處置工作。

　　副組長：在組長的領導下，具體負責事件的處理和原因的調查。

　　成員：根據相關事件的處置對策，對突發事件進行協助調查、協調、現場處理和及時向上報告工作

　　二、報告程序：

　　班主任及教師發現情況應立即將事件狀況向園領導及時匯告，同時園領導以最快的方式向中心學校報告。

　　事故現場處置：

　　三、事故處理

　　1、一旦發生事故第一時間進入現場了解事件情況。

　　2、立即將發病者送往醫院就治。

　　3、如出現三人以上的食物中毒事件，第一時間報告區教體局。事件發生后在小時內將事故簡要情況書面上報區教體局辦公室。

　　（事故報告內容：事件發生的時間、地點、人數情況、發生原因的初步判斷、發生后采取的措施等）。

　　4、積極配合有關部門進行調查，保留造成食物中毒食品、嘔吐物、使用的'工具、設備和現場，待確認后交有關部門處理。

　　5、積極做好發病幼兒家長、教職工家屬的穩定工作。并妥善處理好善后事宜。

　　6、配合有關部門分析引起食物中毒的原因，總結經驗教訓，提出整改意見，杜絕類似事件再次發生。

　　四、事故預防

　　幼兒園經常對食堂、教學環境與生活環境進行自查，發現問題及時整改消除安全隱患。

　　五、責任追究

　　在本預案實施過程中，對不履行職責或者玩忽職守，造成嚴重后果的應追究其負責人相應責任，本預案自宣布之日起執行。

應急預案管理制度3

　　為建立有效的冷藏、冷凍醫療器械運輸應急預案，對冷藏、冷凍產品在運輸途中可能發生的設備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發事件作出快速反應，能夠采取相應的.應對措施。防止事態進一步擴大，按照《醫療器械經營質量管理規范》及其有關規定，特制訂本工作預案。

　　一、工作目標及原則

　　認真學習貫徹《醫療器械經營質量管理規范》和有關要求，對所發生的設備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發事件，迅速作出快速反應，能夠采取相應的應對措施，最大限度地降低損失。并采取有效措施保證運輸過程中的產品質量與安全。

　　二、應急預案領導小組

　　組長：王國立

　　副組長：趙帥

　　成員：韓再興

　　聯系電話：15810665111

　　三、預案工作內容

　　1、嚴格執行公司冷鏈運輸的操作規程。

　　2、冷藏、冷凍產品在運輸途中如發生設備故障突發事件，運輸司機要作出快速反應，在運輸車里事先預備冷藏箱或者保溫箱，以便及時將冷鏈產品及時從故障車中取出放進備用的冷藏箱或者保溫箱內；如發生停電等情況，應將車內的發電機及時啟動，防止因設備故障影響產品質量。

　　3、冷藏、冷凍產品在運輸途中如發生異常天氣影響及交通擁堵等突發事件，造成在途時間過長而影響產品質量，運輸司機應時時查看產品的貯存溫、濕度，并應及時同客戶聯系，做好延時接貨的準備工作。

　　4、積極采取運輸安全管理措施，加強運輸車輛的安全防范，產品出庫時，由復核員將車輛的車門鎖等檢查好，防止在運輸過程中發生產品盜搶、遺失、調換等事故。

　　5、一旦發生產品質量安全事故，第一時間同公司領導小組取得聯系，取得相應對策積極有效控制事態發展，防止發生影響產品質量的事件。

　　6、日常必須保證冷藏車的燃料充足，避免因燃料耗盡，造成溫度超標。

應急預案管理制度4

　　時間：-11-15 17：29來源：一起去ktv吧作者：昆山老郭點擊：221次

　　管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質等等。總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。二、經營部分：在做好內部的管理工作的同時，作為管理者應放眼

　　管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質等等。

　　總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。

　　二、經營部分：

　　在做好內部的管理工作的同時，作為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場，去開拓市場，開發服務產品，以提升場所的`營業業績，創造良好的效益這就是經營工作。主要內容為市場調查、市場營銷、塑造品牌。

　　(一)建立市場調查機制，進行市場定位：

　　ktv市場是在不斷的變化發展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。

　　ktv市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

　　(二)確定目標市場，采取有效的營銷策略：

　　不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助ktv大多消費群，就算同為自助ktv也有不同的消費群體，如樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業有成的成功人士。作為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業業績促銷手斷。

　　(三)導入ktv創業形象識別系統，創造品牌：

　　企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優勢，

　　把好的一面展現消費者，讓消費知道企業的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：

　　①理念塑造包括讓公眾知道企業的經營理念、企業文化、管理原則、發展方向、行為準則、企業精神、企業個性。

　　②視覺感受如：商標、公司形象、企業造型、標準顏色、基本構圖、企業標志、產品設計等。

　　③行為方向：a對內：員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。

　　b對外：市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。

　　總之實行企業形象識別就是為了更好推銷企業，建立本企業在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創造品牌。

　　經營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，作為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理工作中善于發揮自己的才能和智慧，從事管理工作。

應急預案管理制度5

　　發生潛在（事故）事件的人員：不和公司直接建立雇傭關系的人員

　　發生潛在（事故）事件場所：廠區各個場所，包括前后門30米周邊范圍內

　　發生潛在（事故）事件場所配備器材：門禁卡點等

　　一、應急準備

　　1.所有外來人員需在保安處進行登記，抵押證件領取公司發放相關證件（貴賓證、應聘證來賓證等）方可進入廠區，長期駐扎之人員需至人力資源部進行登記，并配發相關證件；

　　2.所有外來人員需有公司員工帶領方可進入工作區域，長期駐扎之人員，責任部門需告知應注意事項及該遵守的規章制度；

　　3.所有公司員工入廠必須刷門禁卡，閑雜人等一律不可入內。

　　二、應急響應

　　1.如發生滋事事件，現場人員第一時間通知公司保安，保安人員到達現場對事件進行處理，了解發生原因和經過；

　　2.如滋事人數在2人（含）以下，且未對公司正常的生產運營造成不便，保安人員直接通知人力資源部主管進行處理；

　　3.如滋事人數在2人以上，且對公司的正常運營造成了很大的不便，保安隊長直接啟動A級應急救援程序，通知應急救援小組總指揮，治安消防安全組組長負責維護現場人員的安全；

　　4.如發生滋事的是常駐公司人員，在保安勸解的同時，需通知對方單位的管理人員，共同調查事情起因，并通知公司內部接洽人員協商處理；

　　5.如發生地點在公司交通通道，保安人員應第一時間將滋事人員轉移到不影響員工正常通行的'地點；

　　6.如出現人員受傷的現象，治安消防安全組組長應通知醫療救護小組進行救治工作，如情況嚴重，立即通知行政送醫院救治；

　　7.事件處理結束后，治安消防安全組組長應提交書面報告，內容如下：

　　1)事故發生的時間、地點；

　　2)事故發生的簡要經過、損失的初步統計；

　　3)事故的原因判斷；

　　4)事故發生后采取的措施及控制情況；

　　5)找出負責人，制定防止事故再次發生的預防措施。

　　F.食品中毒應急準備與響應方案

應急預案管理制度6

　　1、目的

　　為了規范安全生產事故應急預案的管理，完善應急預案體系，增強應急預案的科學性、針對性、實效性，依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》（國家安監總局令第17號）等法律法規和規章，制定本制度。

　　2、范圍

　　本制度適用于應急預案的編制、評審、發布、備案、培訓、演練和修訂等工作。

　　3、應急預案的編制

　　3.1應急預案的編制應當符合下列基本要求：

　　3.1.1符合有關法律、法規、規章和標準的規定；

　　3.1.2結合本項目的安全生產實際情況；

　　3.1.3結合本項目的危險性分析情況；

　　3.1.4應急組織和人員的職責分工明確，并有具體的落實措施；

　　3.1.5有明確、具體的事故預防措施和應急程序，并與其應急能力相適應；

　　3.1.6有明確的應急保障措施，并能滿足本項目的應急工作要求；

　　3.1.7預案基本要素齊全、完整，預案附件提供的信息準確；

　　3.1.8預案內容與相關應急預案相互銜接。

　　3.2項目部根據有關法律、法規和《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》(以下簡稱導則)，結合本單位的危險源狀況、危險性分析情況和可能發生的事故特點，制定相應的應急預案。

　　3.3項目部應急預案體系為綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案。

　　3.3.1針對本項目存在的各種風險，由項目經理組織編制本項目的綜合應急預案。綜合應急預案包括本項目的應急組織機構及其職責、預案體系及響應程序、事故預防及應急保障、應急培訓及預案演練等主要內容。

　　3.3..2對于某一種類的風險，由安質總監組織制定相應的專項應急預案。

　　①項目部專項預案包括：爆破事故應急救援預案、火災事故應急預案、隧道坍塌事故應急預案、突發公共事件應急預案。

　　②專項應急預案包括危險性分析、可能發生的事故特征、應急組織機構與職責、預防措施、應急處置程序和應急保障等內容。

　　3.3..3對于危險性較大的重點崗位——關鍵崗位、重點部位（包括重大危險源），由所在施工隊長組織制定現場處置方案。現場處置方案應當包括危險性分析、可能發生的事故特征、應急處置程序、應急處置要點和注意事項等內容。

　　3.4綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案之間應當相互銜接，并與所涉及的其他單位的應急預案相互銜接。

　　3.4應急預案應當包括應急組織機構和人員的聯系方式、應急物資儲備清單等附件信息。附件信息應當經常更新，確保信息準確有效。

　　4、應急預案的評審

　　4.1評審方法

　　應急預案評審采取形式評審和要素評審兩種方法。形式評審主要用于應急預案備案時的`評審，要素評審用于應急預案評審工作。應急預案評審采用符合、基本符合、不符合三種意見進行判定。對于基本符合和不符合的項目，應給出具體修改意見或建議。

　　4.1.1形式評審。依據《導則》和有關規范，對應急預案的層次結構、內容格式、語言文字、附件項目以及編制程序等內容進行審查，重點審查應急預案的規范性和編制程序。

　　4.1.2要素評審。依據國家有關法律法規、《導則》和有關行業規范，從合法性、完整性、針對性、實用性、科學性、操作性和銜接性等方面對應急預案進行評審。為細化評審，采用列表方式分別對應急預案的要素進行評審。評審時，將應急預案的要素內容與評審表中所列要素的內容進行對照，判斷是否符合有關要求，指出存在問題及不足。應急預案要素分為關鍵要素和一般要素。

　　①關鍵要素是指應急預案構成要素中必須規范的內容。包括危險源辨識與風險分析、組織機構及職責、信息報告與處置和應急響應程序與處置技術等要素。關鍵要素必須符合公司實際和有關規定要求。

　　②一般要素是指應急預案構成要素中可簡寫或省略的內容。包括應急預案中的編制目的、編制依據、適用范圍、工作原則、單位概況等要素。

　　4.2評審程序

　　應急預案編制完成后，應對應急預案進行評審。

　　4.2.1評審準備。成立應急預案評審工作組，成員包括項目部領導、職能部門負責人及涉及單位負責人及技術人員。

　　4.2.2組織評審。評審工作由項目經理或安質總監主持，應急預案評審工作組討論并提出會議評審意見。現場處置方案的評審，采取演練的方式對應急預案進行論證。

　　4.2.3修訂完善。應急預案編制組織者應認真組織分析研究評審意見，按照評審意見對應急預案進行修訂和完善。

　　4.2.4批準印發。應急預案經評審或論證，符合要求的，綜合預案和專項預案由項目經理簽發。

　　5應急預案的備案

　　5.1項目部綜合應急預案和專項應急預案，報XX專線指揮部有關主管部門備案。并提交以下材料：

　　5.1.1應急預案備案申請表；

　　5.1.2應急預案評審或者論證意見；

　　5.1.3應急預案文本及電子文檔。

　　5.2項目部應當向接受備案的上級部門，領取備案登記證明。

　　6應急預案的實施

　　6.1項目部采取多種形式開展應急預案的宣傳教育，普及生產安全事故預防、避險、自救和互救知識，提高員工的安全意識和應急處置技能。

　　6.2定期組織開展本單位的應急預案培訓活動，使有關人員了解應急預案內容，熟悉應急職責、應急程序和崗位應急處置方案。

　　6.3應急預案的要點和程序應張貼在應急地點和應急指揮場所，并設置明顯的標志。

　　6.4項目部在制定年度安全工作計劃時，同時制定應急預案演練計劃，每年至少組織一次綜合應急預案演練或者專項應急預案演練，每半年至少組織一次現場處置方案演練。

　　6.5應急預案演練結束后，應急預案演練組織單位應當對應急預案演練效果進行評估，撰寫應急預案演練評估報告，分析存在的問題，并對應急預案提出修訂意見。

　　6.6預案修訂情況應有記錄并歸檔。

　　6.7有下列情形之一的，應急預案應當及時修訂：

　　6.7.1周圍施工環境發生變化，形成新的重大危險源的；

　　6.7.2應急組織指揮體系或者職責已經調整的；

　　6.7.3依據的法律、法規、規章和標準發生變化的；

　　6.7.4應急預案演練評估報告要求修訂的；

　　6.7.5應急預案管理部門要求修訂的。

　　6.8項目部及時向XX指揮部相關部門報告應急預案的修訂情況，并按照有關應急預案報備程序重新備案。

　　6.9項目部按照應急預案的要求配備相應的應急物資及裝備，必須建立使用狀況檔案，定期檢測和維護，使其處于良好狀態。

　　6.10若發生事故，應當及時啟動應急預案，組織有關力量進行救援，并按照規定將事故信息及應急預案啟動情況報告安全生產監督管理部門和其他負有安全生產監督管理職責的部門。

應急預案管理制度7

　　應急管理制度

　　1目的和范圍

　　為進一步規范應急管理，提高應對突發事件的綜合管理水平和應急處置能力，特制定本制度。本辦法適用于公司各部門。

　　安全、環保、能源、消防應急預案的編制、審定、發布、備案、修訂、宣教培訓和演練等相關管理工作，適用本制度。

　　應急預案管理工作遵循“以人為本、安全第一，統一領導、分級負責，條塊結合、屬地為主，依靠科學、依法規范，預防為主、平戰結合”的原則。

　　公司應急預案體系由綜合應急預案、專項應急預案、現場處置方案和崗位應急處置卡組成。 2術語或定義

　　應急預案為有效預防和控制可能發生，最大程度減少事故及其造成損害而預先制定的工作方案。

　　應急準備針對可能發生的事故，為迅速、科學、有序地開展應急行動而預先進行的思想準備、組織準備和物資準備。

　　應急響應針對發生的事故，有關組織或人員采取的應急行動。

　　應急救援

　　在應急響應過程中，為最大限度地降低事故造成的損失或危害，防止事故擴大，而采取的緊急措施或行動。

　　應急演練針對可能發生的事故情景，依據應急預案模擬開展的應急活動。

　　綜合應急預案

　　綜合應急預案是生產經營單位應急預案體系的總綱，主要從總體上闡述事故的應急工作原則，包括生產經營單位的應急組織機構及職責、應急預案體系、事故風險描述、預警及信息報告、應急響應、保障措施、應急預案管理等內容，公司級管控。

　　專項應急預案

　　專項應急預案是生產經營單位為應對某一類型或某幾種類型事故，或者針對重要生產設施、公司級重要危險源、重大活動等內容而定制的應急預案。專項應急預案主要包括事故風險分析、應急指揮機構及職責、處置程序和措施等內容,由公司/廠部級管控。

　　現場處置方案

　　現場處置方案是本單位根據不同事故類型，針對具體的場所、裝置或設施所制定的應急處置措施，主要包括事故風險分析、應急工作職責、應急處置和注意事項等內容。各單位應根據風險評估、崗位操作規程以及危險性控制措施，組織本單位現場作業人員及安全管理等專業人員共同編制現場處置方案,由廠/部所級管控。

　　崗位應急處置卡

　　崗位應急處置卡是本單位根據工作場所和崗位特性，內容包括重點崗位人員的應急處置程序和措施，以及相關聯絡人員和聯系方式等，應便于從業人員攜帶，各單位應針對重要危險源、重點消防部位、重要環境因素、重要能源因素和重點治安崗位，組織本單位崗位作業人員及安全管理人員等專業人員共同編制崗位應急處置卡,由車間班組級管控，實現“從無到有、從有到全、從全到精”。 3工作程序應急預案管理：

　　應急預案的編制、評審、公布、備案、培訓、演練、評估、修訂等工作，按預案管控層級予以落實。專項應急預案、現場處置方案和崗位應急處置卡分級分類進行管控。

　　預案編制：成立編制工作組由本單位主要負責人任組長，組員由有關職能部門、單位、專家和有豐富的現場處置經驗人員參與。

　　1)本著“通俗易懂，便于操作”的原則。要抓住應急管理的工作流程、救援程序、處置方法等關鍵環節，制定出看得懂、記得住、用得上，真正管用的應急預案，堅決避免把應急預案編成只重形式不重實效、冗長繁瑣、晦澀難懂的內容。 2)符合相關法律、法規、規章的規定。

　　3)符合安全、環保、能源、消防工作方針的要求。

　　4)專項應急預案、現場處置方案必須保持與綜合應急預案的銜接，保持與相鄰單位（部位）及相關專項應急預案、現場處置方案的銜接。 5)適應突發事件風險狀況和應具備的應急能力。 6)應對措施科學、具體，操作性強。

　　7)起草應急預案過程中，應當征求應急預案涉及有關單位意見和建議。

　　預案評審發布

　　1)應急預案編制完成后，組織專家組織評審。評審分為內部評審和外部評審，內部評審由公司有關部門和專家進行。外部評審由外部有關專家和人員進行。 2)急預案評審采取形式評審和要素評審兩種方法。

　　3)主要是依據《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》和有關行業規范，對應急預案的層次結構、內容格式、語言文字、附件項目以及編制程序等內容進行審查，重點審查應急預案的規范性和編制程序。

　　4)應急預案的評審或論證應注重應急預案的合法性、基本要素的完整性、預防措施的針對性、組織體系的科學性、應急響應程序及保障措施的操作性和可行性、應急預案的銜接性等。

　　7)應急預案經過評審或論證后，不符合相關要求的，要根據評審意見對應急預案進行修訂和完善。評審意見要求重新組織評審的，應組織有關部門及人員對應急預案重新進行評審，應急預案評審合格后，由主要負責人簽發實施。預案修訂

　　1)應急預案制定單位應當按照有關法律、法規和本辦法的.規定，結合實際情況，組織有關專家及時修訂應急預案。

　　2)應急預案應當至少每三年修訂一次,預案修訂情況應有記錄并歸檔。有下列情形之一的，應急預案應當及時修訂：①上一級應急預案體系作出調整。 ②應急組織指揮體系或職責調整。相關單位機構或職責發生變化。

　　④生產經營單位生產工藝和技術發生變化的。 ⑤周圍環境發生變化，形成新的重大危險源的。 ⑥依據的法律、法規、規章和標準發生變化的。 ⑦應急預案演練評估報告要求修訂的。 ⑧應急預案管理部門要求修訂的。

　　⑨應急預案制定單位認為應適時修訂的其他情形。 ⑩相關單位人員發生變化時，要及時更新通訊錄。預案備案

　　1)公司應當在應急預案公布之日起20個工作日內，按照分級屬地原則，向安全生產監督管理部門和有關部門進行告知性備案。 2)各單位申報應急預案備案，應當提交下列材料：①應急預案備案申報表；

　　②應急預案評審或者論證意見；③應急預案文本及電子文檔；④風險評估結果和應急資源調查清單。應急能力提升預案培訓

　　1)專項應急預案、現場處置方案正式簽發后，各單位分層級組織EHS管理部門所有關管理人員和現場有關作業人員學習熟悉預案（方案）內容，明確各自職責及工作分工；涉及重大財產損失或員工生命安全的應作為重中之重，各單位（部位）主要負責人，要學習并熟悉應急預案，確保應急預案中的各項措施落到實處。 2)應急預案培訓要列入本單位年度安全生產培訓工作計劃，定期組織開展本單位的應急預案、應急知識、自救互救和避險逃生技能的培訓活動，使有關人員了解應急預案內容，熟悉應急職責、應急處置程序和措施。 3)應急管理人員每年培訓，做好培訓記錄。預案演練

　　1)各單位（部位）要結合應急預案制定年度演練計劃。針對本單位（部位）應急工作的特點和實際情況，由預案管控單位定期組織突發事件應急預案演練。其中：①綜合應急預案和專項應急預案演練每年至少組織一次。 ②現場處置方案每半年至少組織一次。 ③崗位應急處置卡每季度至少組織一次。

　　2)應急預案演練結束后，要進行認真評估總結，根據總結情況，必要時對應急預案進行相應的修訂完善。

　　3)應急預案演練結束后，應急預案演練組織單位應當對應急預案演練效果進行評估，撰寫應急預案演練評估報告，分析存在的問題，并對應急預案提出修訂意見。 4)各級安全管理部門應當每年對應急預案的管理情況進行總結。應急預案管理工作總結應當報上一級安全管理部門。其他負有安全生產監督管理職責部門的應急預案管理工作總結應當抄送同級安全管理部門。

　　5)應當及時向有關部門或者單位報告應急預案的修訂情況，并按照有關應急預案報備程序重新備案。應急隊伍建設

　　1)基本原則。堅持專業化，提高應急救援隊伍的應急能力；堅持立足實際，按需發展，充分依托現有資源；堅持統籌規劃、突出重點，逐步加強和完善應急救援隊伍建設，形成規模適當、管理規范、統一領導、協調有序的應急救援隊伍體系，應急救援能基本滿足本單位和重點部位突發事件應對工作需要；

　　2)加強應急救援隊伍建設。以志愿消防隊為依托，建立“一專多能”的綜合應急救援隊伍，綜合應急救援隊伍除承擔消防工作以外，同時協助自然災害、環境污染、人員傷害事故事件的應急處置，在應急指揮機構組織下開展先期處置、自救互救、搶險救災、人員轉移安置和善后處置。3)應急救援隊員要有相應的專業知識、技能、身體素質和心理素質，經測評合格入選應急隊伍，并按要求為應急隊伍配備應急裝備、設備和物資，定期參加崗位培訓。

　　4)加強管理。各應急救援隊伍組成人員平時在各自單位工作，發生突發事件后，立即集結到位，在本單位或應急指揮部的統一領導下開展應急處置工作。應急物資準備

　　應當按照應急預案的要求配備相應的應急物資及裝備，定人定置管理，建立使用狀況檔案，定期檢測和維護，使其處于良好狀態。應急能力評估

　　針對本單位主要危險因素、可能發生的事故類型、危害程度、影響范圍等，在全面調查和客觀分析本單位應急組織體系、應急救援隊伍、應急救援物資裝備、應急預案、應急演練和培訓的基礎上，由各單位在每年1月31日前對上年度應急管理工作進行綜合評價，為來年應急管理工作提供指導意見，同時評價結論報安全生產管理部備案。突發事件應急處置工作原則

　　1)加強領導、分級負責。按“誰主管、誰負責”的原則，按照屬地原則，分級負責，落實到人，協調有力，高效有序。

　　2)預防為主、防患未然。堅持“安全第一預防為主綜合治理”的方針，健全穩定預警工作機制，及時排查不穩定因素，做好各種預案，及早應對，切實做到早發現。早報告、早控制、早解決，力爭把各種可能出現的風險消滅在萌芽狀態。 3)快速反應，相互配合。突發事件發生后，堅持科學、慎密、穩妥、有力的要求，及時啟動應急預案，快速反應、協調配合，確保信息收集、情況報告、治安保衛、指揮處置各環節的緊密銜接，在最短時間內控制事態。 4)加強教育，正確指導。把法治宣傳、教育疏導工作貫穿事件處置的全過程，引導其遵守法律法規，依法維護自身合法權利，以理性、合法、正當的渠道和方式表達利益訴求。

　　5)遵守紀律，嚴格保密。在事態穩定后，必須嚴格遵守組織紀律、工作紀律、廉潔紀律，統一宣傳口徑，統一發布消息，慎重處理新聞媒體的采訪報道，做到客觀公正、實事求是，不得擅自對外發布信息，不得泄密。處置程序

　　1)及時報告。當發現突發事件，發現人要在第一時間報告單位領導，并保護現場，積極搶救傷員。報告內容主要是事件發生的時間、地點、規模、涉及人員、起因等基本情況；已采取的處置措施及現場處置指揮長的聯系方式，造成的影響范圍，需要報告的其他事項。

　　2)信息處置與研判。現場處置指揮長根據事件的性質、嚴重程度、影響范圍和可控性，對事件進行研判，作出事件預警或應急響應啟動的決策。

　　3)啟動預案。涉事單位相關領導應第一時間到達現場，啟動應急預案，采取積極措施，全力控制事件發展態勢，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。 4)現場處置。

　　①現場突發事件領導小組應及時通知相關工作組和人員迅速趕赴現場，按照各自職責迅速開展工作。

　　②現場處置組立即按照預案，調派人力，做好治安保衛、維護現場秩序工作，及時了解事件的起因和相關情況，準確判斷事件性質和發展趨勢。

　　③根據現場救援處置效果，若現場險情有擴大趨勢，救援能力不足，事態難以控制時，現場指揮部在繼續采取必要應急行動的同時，根據事態性質，同時向有關部門電話報警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援，險情得以控制。

　　④應急終止。現場指揮部收集事件發生及應急過程的一切材料，認真做好事件調查，并負責整理編制事件應急的總結報告，報公司應急指揮中心審批。 ⑤后勤處置。做好包括污染物處理、事件后果影響消除、生產秩序恢復、善后賠償、搶險過程和應急救援能力評估及應急預案的修訂等后期處置工作，事件處理完畢后，及時總結經驗教訓，開展相關問責工作，提交事件調查處理報告。 ⑥信息公布。對于事件的情況和采取的應急行動，應本著“真實及時、公開透明、統一發布”的原則向社會各界公布事件信息，應由公司指定的專人或部門負責發布，任何人不得擅自發布與事件和救援相關的言論。 5相關法規和記錄

　　相關法規

　　《中華人民共和國突發事件應對法》中華人民共和國主席令第六十號《生產安全事故應急預案管理辦法》

　　國家安全監管總局令第88號令《突發環境事件應急預案管理暫行辦法》環發【20xx】113號《突發環境事件調查處理辦法》環保部令第32號

　　《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》 GB/T 29639-20xx 《生產安全事故應急演練指南》

　　AQ/T 9007—20xx 《安徽省突發事件應對條例》

應急預案管理制度8

　　第一條

　　為預防生產安全事故的發生，有效處置安全生產事故，最大限度地減少事故造成的損失，根據《安全生產法》，結合本州實際，制定本制度。

　　第二條

　　本制度所稱的應急預案，系指安全生產事故預案。應急預案管理應按照分類管理、分級負責、屬地為主的原則,各級人民政府有關部門應當在各自的職責范圍內監督、指導應急預案的制定、培訓、演練和宣傳教育等工作，協調相關應急預案的銜接關系，對應急預案所涉及的資源和保障措施的落實情況進行監督檢查。

　　第三條

　　應急預案必須經制定單位組織論證和審查，并經實施應急預案有關單位認可，由制定單位發布，印送與應急預案實施有關的單位。

　　第四條

　　各級人民政府制定的應急預案應當報送上一級政府及其安監部門備案；政府各部門制定的應急預案應當報送同級人民政府及其安監部門備案。

　　第五條

　　生產經營單位所屬各級單位都應當針對本單位可能發生的安全生產事故制定應急預案和有關作業崗位的應急措施。生產經營單位所屬單位和部門制定的應急預案應當報經上一級管理單位審查。

　　礦山、建筑施工單位和危險化學品、煙花爆竹和民用爆破器材生產、經營、儲運單位的'應急預案，以及生產經營單位涉及重大危險源的應急預案，應當按照分級管理的原則報安全監管部門和有關部門備案。

　　生產經營單位涉及輻射、城市公用事業、道路交通、火災、鐵路、民航、水上交通、漁業船舶水上安全以及特種設備、電網安全等事故的應急預案，依據有關規定報有關部門備案，并按照分級管理的原則抄報安全監管部門。

　　第六條

　　應急預案制定單位應當對與實施應急預案有關的人員進行上崗前培訓，使其熟悉相關的職責、程序，對本單位其他人員和相關群眾進行培訓和宣傳教育，使其掌握事故發生后應當采取的自救和救援行動；生產經營單位還應當對從業人員進行崗位應急措施的培訓；應急預案所涉及的有關單位對應急預案中明確的與其相關的職責應當組織落實。

　　第七條

　　應急預案在相關的法律、法規、標準，適用范圍、條件，有關應急資源情況，以及與相關預案的銜接關系等發生變化時，或發現存在問題時，應當及時修訂。

　　第八條

　　應急預案的演練與實施。州、縣人民政府應根據轄區內安全生產工作重點領域的具體情況和需要，組織開展應急預案的演練；高危行業、人員密集場所等生產經營單位，每年應組織一次應急預案演練，其他生產經營單位要結合各自安全生產工作的特點，開展針對性的應急預案演練工作。

　　一旦發生重特大生產安全事故或其他突發事件，應按照“分級、屬地”的原則，立即啟動應急預案。規范、迅速、有效地開展應急救援工作，最大限度地降低各種損失。

應急預案管理制度9

　　1、目的：

　　在一旦發生火災險情時，為最大限度的保護員工生命和單位財產安全，減輕災害、降低損失，特制定本工作指導。

　　2、范圍：

　　本單位范圍內。

　　3、定義：

　　應急救援是指針對突發、具有破壞力的緊急事件采取預防、預備、響應和

　　恢復的活動與計劃。

　　4、職責

　　4.1指揮部，由總指揮負責領導各指揮的工作，并協調各指揮之間的工作，有責任和義務對災害情況及工作進程進行準確把握、判斷及進程方案決策。指揮在總指揮的授權下負責各組工作，并第一時間將最新情況報告給總指揮以資決策。 4.2聯絡組:由相關部門人員組成。

　　A．組織人員負責報警：報警程序為:治安隊一一單位上層一一119或石巖消防隊。119報警應清晰說明火災地點、火災類型、有無受困人員、報警人姓名及電話，并做好消防車輛引導工作。

　　B．組織人員負責救護:以保安隊為主對受傷及現場獲救人員進行急效處理，必要時聯系送醫院。

　　4．3滅火組:由保安員及義務消防隊及預備消防組組成。發生火災部門的義務消防隊及負責人負責初期火災的現場滅火、報警鈴、受傷人員的搶救引導及貴重財物的轉移。滅火時必須盡職盡責、先人后己、不得臨陣脫逃，只有總指揮發布全體撤離命令后或消防人員到達現場后方可撤離。滅火指揮有權決定進入第一現場人員。

　　4.4拆裝組:由維修和電工組成，負責疏散通道、清除障礙、相關路線斷電、緊急擺設救險設施等。

　　4.5疏散組:由疏散指揮調用生產部門人員，通知和組織員工疏散，并進行人員集中清點。

　　4.6保安組:由保安隊及治安指揮調用寫字樓人員組成，負責火災限制區控制,單位財物的安全保衛。

　　5、程序

　　5.1應急準備

　　成立事故準備小組，由指定部門共同負費，并由相關人員組成。

　　5.1.l事故易發生部門、車間、班組成立并落實應急措施,部門包括單位的倉庫等。 5.1.2每年舉行二次應急演習，驗證應急計劃和措施。 5.2應急響應

　　5.2.1火災發生時，發現者應迅速將此消息傳給保安隊、由保安隊、義務消防隊立即趕赴現場，組織救災。 5.2.2若火勢失控，由保安隊立即通知石巖消防隊報火警，報火警時必須講請楚起火地。應急小組負責將受傷人員轉送到醫院或通知醫院到現場進行緊急救護。 5.2.3其他管理人員參與協助現場指揮、救護、通訊、車輛的使用等工作。 5.2.3糾正與完善

　　5.3.1事故發生后，安全部門應組織分析原因,填寫《事故調查表》針對原因如異常作業、操作人員缺乏培訓等,由責任部門采取糾正措施，交管理人員確認后實施,并將《事故調查表》交給發生事故部門一份，以對其實施效果進行監督驗證。

　　5.3.2由安全部門或安全主任組織對本程序進行評審與修訂，使其不斷完善。 5.3.3針對有毒,易燃化學品，按有關規定及要求增加相應特殊安全措施。 5.4緊急應對

　　5.4.1本單位所屬地方包括工廠及宿舍發生火情時，任何第一目擊者有義務有責任將火情通報保安隊。保安隊有責任在第一時間通知相關部門或人員。

　　5.4.2所有指揮接到報告后迅速到達現場。總指揮不能及時到達時由先到指揮者先執行總指揮職能直到總指揮趕到為止，指揮不在時由總指揮臨時任命指揮直到相關指揮到達為止

　　5.5疏散計劃

　　5.5.1人員疏散以每層樓的中間部分為界分前后兩半，沿疏散通道、人行通通,樓梯向下疏散到指定安全地點集中，疏散過程中嚴禁使用電梯疏散。

　　5.5.2如一方樓梯口處出現火焰則全部向另一萬向疏散:如兩邊樓梯堵死則向天臺疏散等待救援。

　　5.5.3僅在有安全可靠的.救生墊準備好時，守候在樓頂的人才可以向下跳。

　　5.5.4疏散過程中遵循先弱后強，先女后男的原則。所有人員必須互相幫助，遵從疏散指揮。

　　5.5.5到達安全地點的人員必須遵從指揮排隊,待主管/組長清點人數后報告指揮人員5.5.6巳經到達疏散地點的人員不得遠離安全集中地點，不得以任何理由返回火情發生區,待總指揮發布解散命令后方可離開。

　　5.6疏散演習

　　每年迸行二次火災緊急應對及疏散演習。

　　6、流程圖

　　初起火災當班組長組織滅火并通知值班保安若火勢失控

　　嚴重火災值班保安或任何辦公人員拔打火警電話119疏散警鈴組織疏散傷員救護搶救物質協助消防隊相關部門組織設備設施修復,進行火災事故的調查或協助消防隊進行調查總指揮下令工人返回恢復生產工人集中清點人數報告總指揮

　　消防安全管理制度

　　（一）消防安全教育、培訓制度

　　1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。

　　2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。

　　3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

　　4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。

　　5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。

　　6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

　　7、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓，經考試合格，持證上崗。

　　（二）防火巡查、檢查制度

　　1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。 2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

　　3、檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名。

　　4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發現本單位存在火災隱患，應及時整改。 5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。

　　（三）安全疏散設施管理制度

　　1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

　　2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

　　3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。

　　4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。

　　5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

　　（四）消防控制中心管理制度

　　1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

　　2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

　　3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗。

　　4、發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。

　　5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

　　6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續。

　　7、發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

　　（五）消防設施、器材維護管理制度

　　1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。

　　2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態。

　　3、消防設施和消防設備定期測試：

　　（1）煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

　　（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

　　（3）正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。

　　（4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

　　（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。 4、消防器材管理：

　　（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

　　（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態。

　　（3）對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

　　（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。

　　（六）火災隱患整改制度

　　1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。

　　2、在防火安全檢查中，應對所發現的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。 3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當地政府報告。 4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。

　　（七）用火、用電安全管理制度

　　1、用電安全管理：

　　(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。 (2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。 (3)各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。 (4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。 2、用火安全管理：

　　（1）嚴格執行動火審批制度，確需動火作業時，作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。

　　（2）動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離，并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用，結束作業后應即時歸還，若有動用應如實報告。

應急預案管理制度10

　　發生潛在（事故）事件原因：公司線路、水管出現故障；供電局、自來水公司通知

　　一、應急準備

　　1.設備課需對全公司線路、發電機進行正常維護，對于老化或被外力破壞的線路要進行及時修復，發電機隨時處于可使用狀態；

　　2.行政課需對全公司水管進行正常維護，對于老化或被外力破壞的水管要進行及時修復；

　　3.行政課需隨時關注政府部門發出的'停水、停電通知，并告知全公司同仁，讓大家及時作出應對準備。

　　二、應急響應

　　1.當行政課接到斷水、斷電通知時，需通告全公司，讓各部門及時制定應對措施；

　　2.如公司出現非正常原因斷水（如水管損壞）時，責任單位需及時通知行政課進行維修；

　　3.如公司出現非正常原因斷電（如線路故障）時，責任單位需及時通知設備課進行維修；

　　4.非正常原因斷水、斷電最高啟動C級應急救援程序，部門內部按流程處理即可，無需通知應急救援小組；

　　5.在斷電時間內，部門仍需正常作業的，需提前和設備課申請，啟用發電機維持正常的用電需求；

　　6.如是非正常原因斷水、斷電，需填寫出書面報告，內容包括：

　　1)事故發生的時間、地點；

　　2)事故發生的簡要經過、經濟損失的初步統計；

　　3)事故的原因判斷；

　　4)事故發生后采取的措施及控制情況；

　　5)找出負責人，制定防止事故再次發生的預防措施。

　　D.化學品泄露應急準備與響應方案（責任單位：行政課、倉庫課）

應急預案管理制度11

　　為加強應急體系建設，規范應急預案管理，充分發揮應急預案在事故預防和應急處置中的作用，提高應急處置能力，制定本管理辦法。

　　一、應急預案演練規定：

　　1、每年對應急預案進行一次演練，演練方法可以是現場演練，也可以是桌面演練。要求單位所有參演人員必須參加，對參演人員要進行演前培訓，每年對全體人員要進行一次應急培訓教育。

　　2、應急演練的策劃要求：

　　①確定演習時間、目標和演習范圍；

　　②編寫演習方案和演習方式；

　　③確定演習現場規則；

　　④指定演習效果評價人員；

　　⑤安排相關的后勤工作；

　　⑥編寫書面報告；

　　⑦演習人員進行自我評估；

　　⑧針對不足及時制定改正措施并確保實施。

　　二、評審組織

　　1、公司應急預案由安全生產指揮中心組織應急預案編寫人員和預案所涉及的單位進行內部評審，經管理者代表簽字認可后報安全生產指揮中心存檔。內部評審小組由公司領導、管理人員、專業人員（聘請）等組成，外部評審由相關專家、政府有關部門領導組成。

　　2、分公司級應急預案，由分公司安全管理部組織，由分公司領導、管理人員、專業技術人員進行內部評審，公司主管領導和業務部室進行指導和評審。

　　3、各單位評審組織負責對公司應急救援預案編制和應急救援預案演練開展評審，提出應急預案存在缺陷和改進的意見。

　　三、評審內容

　　1、對編制的預案的符合性進行評審。

　　主要評審應急預案的可操作性、組織協調性、經濟性及有效性，

　　2、應急救援預案演練進行評審。

　　主要評審參與人員的反應能力與處理能力，應急設備的充分性、可用性與有效性。外部機構響應的及時性以及人員配置的合理性、充分性。

　　3、評審應充分考慮下列信息：緊急情況響應和應急演練的結果；外部應急經驗；設備、設施或流程的`變化情況。

　　四、評審改進。

　　1、通過評審總結找出應急預案中存在的問題，對應急預案進行修訂。

　　2、修訂應急預案主要根據應急演練結果找出緊急響應、外部響應經驗等方面的不足，同時還需要考慮到管理人員、工作環境及技術上面的變化而進行修訂，以使應急預案達到實施的符合和有效性。

　　3、修訂后的應急預案要及時發放給相關人員，并對其進行必要的培訓。

　　4、通過評審改進確保應急預案發揮的充分性、提高應急設備的保障能力；提升應急人員的操作能力。

　　五、評審頻率

　　每一年對應急救援預案編制和應急救援預案演練進行一次評審。

　　六、管理措施

　　1、未按照制度要求組織應急預案的評審，按照《公司經營管理責任制》給予考核。

　　2、未按照制度要求對應急預案進行改進、修訂，按照《公司經營管理責任制》給予考核。

應急預案管理制度12

　　1.目的

　　為防止重大安全事故（水災、火災、斷水（電）化學品泄露、突發事件等）發生，完善應急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發生的事故，保護員工人身和公司財產安全，本著預防與應急并重的原則，制定本預案。

　　2.適用范圍

　　適用于生產現場、倉庫的火災，公共事業的供應中斷（如：停水、停電等），化學品泄露，突發事件（外來人員滋事、食品中毒、罷工）等安全事故發生情況下的快速處理及應急控制。

　　3.定義

　　（無）

　　4.權責

　　總經辦：負責對事件應急預案小組的調度執行。

　　人力資源部：負責事故的應急協助處理工作。

　　設備課：負責公共事業中斷的應急處理。

　　責任部門：負責第一時間對現場發生的應急事件做出反應。

　　5.內容

　　5.1應急救援組織結構圖與職責：奧捷五金（江蘇）有限公司成立應急預案小組，負責整個公司的.應急救援工作執行。

　　5.1.1應急救援組織結構圖（見附件）

　　5.1.2應急組織職責：

　　總指揮：負責整個現場的應急事件處理的監督。

　　工業安全組組長：負責生產現場工業安全工作執行監督。

　　治安、消防安全組組長：負責公司的治安及消防安全的維護協調。

　　現場控制小組：負責安排整個搶救（控制）工作的有序進行。醫療救治小組：現場發生人員事故時，負責提供最及時的診治措施。

　　日常巡檢小組：負責公司日常消防、治安、食品安全以及現場工業安全的巡檢工作。消防撲救小組：發生火災時，負責撲救滅火工作執行。

　　安全疏散小組：事故發生時，負責組織人群及機器設備等物品有秩序的撤離。安全教育小組：負責日常對公司員工的安全教育工作。

　　5.2應急救援程序：

　　現場第一發現人→報告現場干部→報告單位主管→組建現場控制小組并報告總指揮→啟動應急小組指揮中心

　　A級救援程序：情況非常嚴重，單位不能獨立完成事件的處理，需啟動應急小組指揮中心；

　　B級救援程序：情況一般嚴重，部門可自行組建現場控制小組解決問題，報告至部長級主管，

　　無需啟動應急小組指揮中心，但事后需向總指揮書面匯報；

　　C級救援程序：情況不嚴重，現場單位主管可直接進行處理，事后需向部門主管書面匯報；D級救援程序：小失誤性情況，現場班組長和擔當可直接處理，事后需向單位主管匯報。

　　5.3應急救援小組電話：

　　總指揮（李含才

　　副總）：5588

　　副總指揮（施金榜

　　董事）：5333

　　工業安全組組長（施伯聰

　　主管）：5789治安、消防安全組組長（韓大軍

　　隊長）：8660 5.4緊急電話：

　　匪警

　　110

　　火警

　　119急救

　　120交警

　　122

應急預案管理制度13

　　（一）手術室護理管理制度

　　1.手術室工作制度

　　1.1手術室工作人員應具有高度責任心，掌握豐富的專科知識，作風嚴謹，思維敏捷，反應靈活，有較強的應急能力。

　　1.2手術室24小時有人值班，值班者應嚴守崗位，準備隨時接受緊急手術，患者入手術間后需由護理人員陪伴。

　　1.3進入手術室的工作人員穿戴手術室專用的衣、褲、鞋、帽，進入限制區戴好口罩，手術室衣服不得穿出室外。手術患者入手術室應更換清潔的衣褲，并戴好帽子。

　　1.4嚴格控制手術室內人員的密度和流量，凡進入手術室的見習和參觀人員，應遵守手術室的參觀制度，接受手術室人員的指導，在指定的手術間參觀學習，非當班人員不得擅自進入手術室。

　　1.5手術室的一切物品、儀器、藥品等均應分類、定位，整齊放置，專人保管，定期檢查檢修，以保證使用。用后及時補充、歸還原處，嚴格交接班。手術室的一切物品均不得外借。

　　1.6手術室內必須嚴格劃分非限制區、半限制區、限制區，標志明顯，室內隨時保持整齊，衛生工具分區使用。

　　1.7無菌物品與非無菌物品嚴格分開放置。一切無菌物品必須存放于無菌包或無菌容器內。

　　1.8手術人員操作時必須嚴格遵守無菌操作規程，如有違反必須立即糾正并采取補救措施。

　　1.9手術室內應保持肅靜，不得大聲喧嘩、高聲喊叫。工作時嚴肅認真，不得在手術室內談論與手術無關的事情，不得在手術間接聽電話。

　　1.10手術過程中嚴密觀察病情，密切注意手術進展情況，準確及時地供應所需物品。

　　1.11手術過程中，術者與助手應密切配合，如患者發生意外，全體醫務人員應積極參加搶救，并立即請上級醫師協助指導處理。

　　1.12無菌手術與非無菌手術分開進行，不得在同一手術間內同時進行兩類手術，有接臺手術時先做無菌手術。

　　1.13手術結束后護送患者至復蘇室或病房，向當班護士詳細交班并在交接班記錄上簽名。

　　1.14做好手術間的料理工作，一切用物均按消毒、清潔、滅菌的程序處理，感染手術及傳染患者手術用過的物品需按規定另行處理。

　　1.15做好手術登記與切口愈合情況統計工作。

　　2.手術室查對制度

　　2.1接病人查對制度

　　2.1.1術前一日根據手術通知單，核對病人科室、床號、姓名、性別、住院號，并安排手術間及手術時間。

　　2.1.2手術當日根據手術時間，值班護士（巡回護士）到病房接病人，與病區責任護士（值班護士）共同核對病人病歷、腕帶等并查看皮膚情況，雙方認可后簽名。

　　2.1.3護士接病人進入手術間后，應查對病人床號、姓名、性別、年齡、診斷、手術名稱及部位（左右）；查配血報告及術前用藥、藥物過敏試驗結果等。正確無誤等待手術。

　　2.2手術病人查對制度

　　2.2.1.1手術前核對無菌包外3M膠帶滅菌標志合格，包內滅菌指示卡合格，手術器械配備齊全。手術人員（手術醫師、麻醉師和手術護士）手術前要根據“手術安全核對單”再次核對科別、住院號、床號、姓名、手腕帶、性別、年齡、診斷、手術部位、麻醉方法及用藥、配血報告等。在麻醉、手術開始實施前，實施“暫停”程序，由手術者、麻醉師、洗手/巡回護士在執行最后核對程序后，方可開始實施麻醉、手術。

　　2.2.1.2洗手護士打開無菌包時，查包內化學指標卡是否達標，凡體腔或深部組織手術，手術前和術畢縫合前洗手護士和巡回護士都必須嚴格核對，共同唱對手術包內器械、大紗墊、紗布、縫針等數目，并由巡回護士即時在手術護理記錄單記錄并簽名。術前、術后包內器械及物品數目相符，核對無誤后，方可通知手術醫師關閉手術切口，嚴防將異物留于體腔內。

　　2.2.1.3手術切除的活檢標本，應由洗手護士與手術者核對，建立標本登記制度，專人負責病理標本的送檢。

　　2.2.2用藥查對

　　2.2.2.1按醫囑及時用藥。

　　2.2.2.2用藥前三查七對：三查即用藥前查、用藥中查、用藥后查。七對：對姓名、藥名、劑量、濃度、用法、時間、有效期。用藥后立即通知麻醉醫師記錄于麻醉記錄單上。瓶裝大液體使用前檢查瓶口有無松動，瓶體有無裂紋，液體有無渾濁、絮狀物等。袋裝液體查包裝袋有無滲漏。

　　2.2.2.3各種用藥后空安瓿暫時保留，經二人核對無誤方可丟棄。

　　2.3送病人查對制度

　　2.3.1手術結束后，巡回護士與麻醉醫師共同將病人送回病房。

　　2.3.2手術室護士向病區護士交接靜脈輸液或輸血情況；查看皮膚及帶回物品等雙方確認無誤后簽名。

　　2.4輸血查對制度

　　2.4.1輸血前必須二人共同查對輸血單及病歷，其包括病人姓名、性別、年齡、科別、住院號、病人血型及交叉配血結果。

　　2.4.2核對輸血單和血袋號、獻血者血型、血量、采血日期；核對無誤后，可以使用，血袋保留至手術結束后24小時。

　　2.4.3輸血過程中嚴密觀察病人有無輸血反應。

　　3.手術室消毒隔離制度

　　3.1進入手術室必須按規則進行更鞋、更衣，并保持清潔，工作中嚴格遵守操作規程。

　　3.2每日晨用500mg/L有效氯消毒液擦拭手術間所有物體表面，術前半小時停止清掃及消毒工作。

　　3.3術前按無菌原則，準備各種手術所需物品。術中嚴格遵守工作流程及標準，參觀人員必須遵守參觀制度。術后根據工作流程及要求進行整理、清洗、消毒等各項工作。感染及急診手術按感染手術處理原則行各項操作。

　　3.4各種消毒滅菌物品的更換及保存必須遵照各種規則執行。

　　3.5各種手術用包必須：①包內有滅菌指示卡；②包外有3M膠帶。

　　3.6每月定期做空氣、物品及手的細菌培養；定期監測潔凈手術室的潔凈度，

　　3.7手術室污染區、非限制區上下午各清掃一次，限制區走廊每日拖三次，推車每日清潔、消毒，必要時隨時拖擦，具體細則依據“手術室衛生清掃要求，衛生潔具及病人推車管理”。

　　3.8每周五徹底打掃衛生，手術間用500mg/L有效氯消毒液擦拭室內物體表面、地板、墻壁、門窗等，其它各區域由衛生負責人進行清潔。

　　3.9手術室所有滅菌物品必須每日檢查一次，按日期先后排序依次使用。

　　4.手術室參觀制度

　　4.1員進入手術室必須手續齊全,經護士長批準后方可入內。

　　4.2員必需更換手術室專用衣褲，按照要求著裝。

　　4.3術間參觀人員不得超過2人。

　　4.4員只能在指定手術間內參觀，不得到其他手術間參觀。

　　4.5入手術室后，迅速到指定位置，盡量減少走動。

　　4.6員需聽從手術間護士的管理。

　　4.7畢按程序更鞋、更衣，并將口罩、鞋帽等放于指定位置，衣服交于門衛。

　　4.8病人親屬一律不得入內參觀，凡院外參觀者需經院醫務科批準，麻醉科主任及手術室護士長同意，方可參觀。

　　4.9實習同學必須在老師帶領下于指定手術間參觀，不可互竄手術間。

　　4.10參觀者請勿將貴重物品帶入手術室，進入手術間關閉手機。

　　5.室交接班制度

　　5.1理人員實行24小時值班，值班人員堅守崗位，嚴格遵照護士長安排和手術通知，對病人進行手術護理工作。

　　5.2須按時交接班，接班者提前15分鐘進入科室，在接班者未到之前，交班者不得離開崗位。

　　5.3必須在交班前完成本班的各項工作，遇有特殊情況必須做詳細交待，與接班者共同做好工作方可離去。交班者必須寫好交班報告及各項文字記錄單，處理好用過的物品。

　　5.4如發現器械、物品交待不清，應立即查問。接班時如發現問題，應由交班者負責，接班后如因交班不清發生差錯事故或物品遺失，應由接班者負責。

　　5.5體交班由護士長主持，全體人員應嚴肅認真的聽取夜班交班報告，要求做到交班本上要寫清，口頭要講清，如交待不清不得下班。

　　5.6交班內容：

　　5.6.1定物品，如：被子、平車等。

　　5.6.2敷料、藥物、儀器等。

　　5.6.3擇期手術量及急癥手術量，急癥手術術中情況。

　　5.6.4同巡視檢查手術房間及輔助房間，是否達到清潔、整齊的要求及各項工作落實情況。

　　6.手術標本管理制度

　　6.1凡手術中切下的標本，由洗手護士與手術醫師核對后當面交給手術醫師。由手術醫師在標本袋上貼好病室、床號、患者姓名并填寫送檢單，切下的標本用甲醛保存，并在病理檢查申請單上簽名。器械護士核對標本無誤后在標本登記本上記錄并簽名。

　　6.224小時內服務中心護士核對標本與登記本無誤后簽字并送病理科與病理科交接簽名。

　　6.3手術臺上需快速切片者，事先由手術醫師根據手術所需填寫送檢單，隨同患者帶入手術室，取下組織后立即送檢，結果由病理科通知。

　　6.4手術過程中需做細菌培養、抹片者應事先開好化驗單并記賬，標本取下后立即送檢。

　　7.手術室防墜床制度

　　7.1患者從手術平車到手術床或從手術床到手術平車的過程中，在患者兩側均應有工作人員作為接應。在使用過床器時，尤需注意手術床與推車之間不得留有空隙。

　　7.2神志不清以及不合作患者過渡到手術床上后，護理人員要第一時間內用約束帶給予妥善約束。

　　7.3神志清醒的患者需變動體位或患者需前后左右移動時，應有護士協助，不得以上肢體位架作支撐，以防墜落。

　　7.4麻醉醫師做椎管內麻醉操作時，巡回護士應在對側扶住患者，協助擺好體位，直至操作完成。

　　7.5做神經阻滯麻醉時，巡回護士必須在旁，以防突發局麻毒性反應，患者抽搐而墜床。

　　7.6所有手術患者麻醉成功、體位擺放完畢后，要用約束帶約束患者。

　　7.7全麻病人蘇醒期是墜床事件多發的危險階段，應用約束帶至患者全麻清醒后，準備搬運患者到平車回病房前才可解開約束帶。

　　7.8手術結束，患者未上平車，手術醫生或助手不得離開該手術間。

　　8.手術室術前訪視制度

　　8.1術前一日由夜班護士根據手術通知單填寫術前訪視單楣欄各項目，晚上7點以后攜帶訪視單到病區訪視病人。

　　8.2向病人作自我介紹，根據手術大小、部位、手術的特殊性等有選擇的向病人交待必要事項。

　　8.3靈活、恰當地運用交談技巧與病人進行溝通，進行針對性的心理護理。根據病人年齡、性別、文化背景、性格特點進行交流。

　　8.4由于術前訪視認識了病人的`整體客觀特征（尤其是年齡、性別、面貌特征），可避免“手術病人錯誤”的事故。

　　8.5訪視單每日由專人負責整理保存。通過術前訪視可緩解病人術前緊張、恐懼情緒，減少情緒波動，使生命體征相對平穩，并可減少術中術后并發癥。術前訪視應達到提高病人手術的信心，縮小手術室人員與病人的距離，減少其對手術環境的陌生感，使病人有親切感，以提高醫院的社會效應，增加醫院的知名度。

　　9.患者體位安全管理制度

　　9.1認真執行查對制度，擺放體位前與麻醉醫師查對手術通知單及病例上記載的手術部位，擺放體位時與手術醫師再次核對手術部位，特別注意左右側手術的查對。

　　9.2認真執行體位擺放的七原則。

　　9.3術后檢查有無壓傷，發現皮膚發紅者，應用乙醇按摩。送回病房后，認真與值班人員詳細交班，并記錄在清點單上，簽名隨時復查。

　　9.4手術床、輔料單如被消毒液打濕，應重新鋪置中單，以防皮膚燒傷。

　　9.5對體位物品進行配套專人管理，制定每次使用后專人清洗、消毒配套放置、查對等制度。

　　9.6每月對體位墊進行監測，避免由于體位墊引起的交叉感染。

　　10.手術室更鞋制度

　　10.1凡因工作需要進入手術室的工作人員必須更換專用拖鞋。進入限制區域必須嚴格遵守二次更鞋制度。

　　10.2按照更鞋程序進行更鞋。

　　10.3穿第一次更換的拖鞋僅限在辦公區，更衣區活動；穿二次更換的拖鞋僅限在限制區（內走廊，手術室）活動。中途上廁所，休息，就餐等，凡離開限制區域必須照此處理。

　　10.4到病房送病人或外出插管的醫師必須更換外出鞋。返回時，重新更換二次拖鞋，進入限制區域。

　　11.患者跌倒、墜床報告制度

　　11.1建立跌倒墜床登記本。

　　11.2患者不慎跌倒或墜床后，立即通知醫生，要積極采取補救措施，以減少或消除由于跌倒或墜床造成的不良后果，并認真記錄跌倒或墜床的經過及搶救過程。

　　11.3當班護士立即向護士長、科護士長及護理部上報患者發生跌倒墜床的經過、原因、后果，并登記（夜班通知總值班）。

　　11.4發生跌倒或墜床后各種有關記錄應妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，已備鑒定。11.5發生跌倒或墜床后，按其性質與情節，分別組織本科室、本科護理人員，進行討論，以提高認識，吸取教訓，改進工作，并確定性質，提出處理意見。

　　11.6患者發生跌倒或墜床后當班護士如不按規定報告，有意隱瞞，事后經領導或他人發現，按情節輕重給予處理。

　　11.7護理部應定期組織有關人員分析患者發生跌倒或墜床原因，并制定出防范措施。11.8為了實現最大限度地收集、分析、交流、共享安全信息，需要建立“安全文化”的新理念，創造條件逐步建立不以處罰為手段的護理“不良事件”自愿報告機制，促進管理系統的持續改進。

　　12.急診手術管理制度

　　12.1目的：加強急診手術的管理，確保急診手術及時順暢開展。

　　12.2適用范圍：全院各科室。

　　12.3各部門人員職責：

　　12.3.1醫生：決定急診手術，通知手術室和麻醉科。

　　12.3.2麻醉科：及時會診、及時實施麻醉。

　　12.3.3手術室：及時安排急診手術。

　　12.4急診手術是指病情緊迫，經醫生評估后認為需要在最短的時間內手術，否則就有生命危險的手術。

　　12.5特急手術是指由于病情危重累及生命而需要進行緊急手術搶救的手術，如危及母子安全的產科急癥、嚴重的肝脾損傷、嚴重的顱腦損傷、嚴重的開放性心胸外傷、氣管異物、大血管破裂等。

　　12.6工作制度及要求

　　12.6.1急診手術權限：病房急診手術由病房醫療組組長或科主任決定，急診室病人由當天值班最高級別醫生決定，并遵照《手術分級管理及審批制度》執行。

　　12.6.2急診手術范圍：急診手術指病情緊迫，需在最短時間內手術，多見于創傷、急腹癥、大出血、急性/嚴重感染、危及母子安全的產科急癥等情況。

　　12.6.3急診手術流程：

　　12.6.4治療醫生發現病人需要急診手術應立即請示醫療組組長或當天值班級別最高醫生，必要時應請示科主任。

　　12.6.5決定手術后，立即按《急診手術排程呼叫流程及工作要求》通知手術室、麻醉科。12.6.6由急診室盡快完成必要的術前檢查、配血、術前準備。

　　12.6.7決定急診手術后，主刀或第一助手應在急診室詳細向患者和/或家屬說明病情、手術必要性、手術風險、替代治療等情況，征得患者和/或家屬簽字同意。如患者因特殊原因（如昏迷）又無家屬在身邊，應報醫務科或總值班審批。

　　12.6.8由手術醫師、急診科護士共同護送病人進手術室。

　　12.6.9手術室急診手術安排：

　　12.6.9.1保留一間手術室為急診手術專用，擇期手術不得占用。

應急預案管理制度14

　　一、為保證危險化學品在生產、儲存、運輸、使用過程中的安全，防止其對人身和環境造成危害，促保企業不斷發展，根據《危險化學品安全管理條例》及相關標準規定，結合本廠生產、儲存，使用的實際情況，特制訂本制度。

　　二、加強危化品安全管理工作，使全廠干部員工真正做到“安全第一、預防為主”的方針。

　　三、各車間、科室要采取一切可行的措施，貫徹落實危化品的安全管理制度，搞好安全技術和安全教育工作，防止事故發生。

　　四、為了防止突發性化學事故發生，并能在事故發生后迅速有效控制處理。

　　五、本制度適用于金鴻飼料有限公司各車間、科室、班組。

　　第一條危險化學品進出庫管理

　　1、危險化學藥品進出庫必須由計劃使用單位專職人員和保管共同進行檢查，驗收并認真登記，驗收包括：數量、包裝、危險標志。

　　2、驗收合格后進入庫內，應嚴格按照“五雙”管理執行。

　　3、當硫酸、磷酸、鹽酸、液堿進入庫區時，保管員應現場指揮，嚴禁運酸駕駛員及其他非工作人員單獨卸酸。

　　4、保管員或駕駛員放酸時，應嚴格遵守《安全操作規程》戴好耐酸手套，嚴禁赤手放酸等違章作業行為。

　　5、放酸現場應配置合適的防護用品，如石灰、清水、水池等。

　　6、酸庫液位需留一定的空間，不準裝滿庫。

　　7、搬運、裝卸氧、乙炔瓶時要輕裝、輕卸，防止摩擦和撞擊。

　　第二條危險化學品的貯存管理

　　1、危化品的貯存符合防火，防爆的安全要求，爆炸物品，一級易燃物品，遇濕燃燒物品，劇毒物品不得露天堆放。

　　2、貯存的危化品應有明顯的標志，同一區域貯存兩種以上不同級別的危化品時，應按最高等級危化物品的性能標志。

　　3、貯存方式：（分為三種）

　　a、隔離貯存

　　b、隔開貯存

　　c、分離貯存

　　4、貯存場所的要求：

　　①、貯存場所輸配電、線路、燈具、火災事故報警和疏散指示，標志，都應符合安全要求。

　　②、貯存場所通風設備和排風系統，應設有導除靜電的接地裝置等安全防護設施。第三條檢驗化學危險藥品的貯存

　　1、化驗室只適宜存放少量期內需用的.化學藥品（一個月），貯放時需按其化學性質分類進行，嚴禁混堆存放，以免發生危險。

　　2、易燃、易爆藥品應與熱源隔絕，嚴禁在化驗室存放，大于20L的瓶裝易燃液體，易燃、易爆藥品不得放于冰箱內。

　　3、相互混合或接觸后可能產生激烈反應，燃燒、爆炸放出有毒氣的兩種或兩種以上的藥品不得混放，如酸或堿，強氧化劑與強還原劑。

　　4、腐蝕性試劑應直放于塑料或搪瓷的盤或捅中，以防因瓶子破裂造成事故。

應急預案管理制度15

　　1、食品經營人員取得健康證明后才能上崗。每年進行健康檢查，健康證明過期的，立即停止食品經營活動，帶重新進行健康體檢后，再繼續上崗。杜絕先上崗后檢查身體的事情發生。 2、定期檢查個人衛生情況，使其符合《食品衛生法》和《食品生產經營從業人員衛生管理制度》相應的衛生要求。 3、在崗員工工作時，不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動、不準穿工作服上廁所，或遠離工作場所。

　　4、建立從業人員衛生檔案，發現“五病”人員立即調離崗位，并對從業人員健康狀況進行日常登記。

　　5、注意個人衛生。衣著應外觀整潔，做到指甲常剪、頭發常理、經常洗澡，保持個人衛生。

　　6、員工的私人物品:包括:衣物、藥品、化妝品、飾品、及其他物品，不得從放在經營區內，不得在崗期間處理個人衛生。陽泉十七中

　　進貨查驗記錄制度

　　1、建立食品進貨查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

　　2、屬包裝食品的，要對包裝食品標識進行查驗核對，查驗的內容包括：

　　（1）中文標明的商品名稱，生產廠名和廠址；

　　（2）商標、性能、用途、生產批號、產品標準號、定量包裝商品的.凈含量、及其標準方式；

　　（3）根據商品的特點和使用要求，需要標明的規格、等級、所含主要成分和含量；

　　（4）限期使用商品的生產日期，安全使用期（保質期、保鮮期、保存期）和失效日期；

　　（5）對使用不當、容易造成商品損壞可能危機人身、財產安全的商品的警示標志或中文警示語。

　　3、食品進貨查驗記錄真實，保質期不少于二年。

　　4、進貨時查驗包括供貨者的許可證和食品合格的證明文件。

　　5、食品進入店面執行進貨查驗制度，在進貨時查驗供貨單位的資質情況，查看供貨單位營業執照、食品流通許可證、生產許可證等，查看質量合格證明，檢驗檢疫報告是否齊。食品安全突發事故應急處置預案

　　為切實提高公司食堂應對食品安全突發事件的應急救援能力，有效的組織救援，保障就餐人員的身體健康，深入貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》，根據《餐飲服務許可管理辦法》《餐飲服務食品安全監督管理辦法》和《中華人民共和國突發事件應對法》要求，結合食堂實際情況，特制定本食堂突發事件應急處理預案。

　　(一)組織機構

　　成立公司食品安全突發事件應急處置工作小組。

　　組長:李鋼

　　副組長:王明虎

　　組員:食堂所有工作人員

　　(二)小組成員工作職責

　　1、組長

　　負責公司對食堂安全突發事件的統一領導指揮、組織協調，具體全面負責和協調突發食品安全事故的應急處置和善后處理工作。

　　2、副組長

　　負責現場整體工作安排，配合組長對應急處置的布置安排。 3、組員下設四個專項工作組

　　(1)信息組

　　①負責與附近的衛生防疫部門和醫療機構等部門聯系;

　　②負責與病人家屬聯系;

　　③負責應急事件信息收集、匯總和報送，做到信息準確、公開、透明。

　　（2）處理組

　　①負責協助醫療部門的救治工作，并及時掌握相關動態;

　　②負責隨時了解應急事故狀態，傷亡人數;

　　③協助處理好善后的其他各項工作。

　　(3)后勤組

　　①負責應急物資采購，建立應急物資儲備保障體系;

　　②負責車輛的安排。

　　（4）現場秩序維護組

　　①負責維持應急事件現場秩序;

　　②提供一線的情況，向員工和病人家屬做好解釋工作。 (三)應急處理程序

　　在食堂建立安全值班制度，設置值班電話并保證24小時輪流值班制度。

　　如發現食品安全事故立即上報，具體程序如下:現場第一發現人__現場值班人員或廚師長__食堂主管__食堂突發事件應急處置小組__向上級部門報告。

　　食品安全事故發生后，應急救援組立即啟動如下應急求援程序:

　　1、現場第一發現人立即向現場值班人員或廚師長報告。

　　2、現場值班人員(廚師長)立即上報食堂主管，并控制事態、通知就餐人員停止食用可疑食品。

　　3、食堂主管立即上報總經理，并立即保護現場組織搶救、疏導人員。

　　4、信息組立即與附近的衛生防疫部門和醫療機構等部門聯系;

　　5、后勤組立即組織車輛，送往聯系的醫院;

　　6、處理組立即了解事故及傷亡人數等情況，收集相關病情信息;

　　7、秩序維護組立即維持應急事件現場秩序，保護現場；

　　8、處理組封存剩余的食物或者可能導致食物中毒的食品及其原料，臨時封鎖現場，采集病人排泄物和可疑食品等標本并配合衛生部門調查，如實提供材料和樣品，協助衛生部門進行事件調查、處理;

　　9、信息組了解病人信息，聯系病人家屬。

　　10、后勤組籌備應急所需物資，建立應急物資儲備保障;

　　11、信息組對應急事件信息收集、匯總，填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監管部門，說明發生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數，以及食物中毒等有關內容;

　　12、現場秩序組對現場員工和家屬做好解釋和安撫工作;

　　13、處理組落實衛生部門要求采取的其他措施，把事態控制在最小范圍;

　　14、處理組協助領導做好善后處理工作。

　　15、在未經公司許可，任何部門和個人不得自行散布事故情況信息。

　　(四)善后及責任追究

　　1、善后處理

　　(1)食品消毒處理

　　①封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。 ②對食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備，加工人員的手也要進行消毒處理，對餐具，用具、抹布采取煮沸辦法，煮沸時間不應少于5分鐘，對不能進行熱力消毒的物品，可用75%度酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。

　　(2)事件總結處理

　　事件處理結束后，認真做好突發事件各項記錄和處理總結，分析突發事件處理過程中的經驗教訓，并提出改進措施，著手清查隱患，堵塞漏洞，確保食品衛生安全各項工作落實到實處，組織食品管理和從業人員培訓，并對公司人員進行情況通報和相關教育。

　　2、責任追究

　　(1)責任追究屬上級部門和司法機關管轄的，公司負責落實執行;

　　(2)屬公司管轄的，由食堂食品安全突發事件應急領導小組依照相關法律法規之規定集體研究決定。公司將對以下幾點要進行責任追究。

　　①對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究;

　　②對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究; ③對事故處理中玩忽職守、推諉等影響應急預案順利實施的行為進行嚴肅追究。

　　陽泉十七中

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