社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編1
1、立基于微信的社群運(yùn)營(yíng)體系;
2、維護(hù)各群活躍度，發(fā)起群活動(dòng)、引導(dǎo)群話(huà)題、管理群長(zhǎng)及團(tuán)長(zhǎng);
3、及時(shí)回復(fù)群內(nèi)問(wèn)題，服務(wù)好客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)成為公司新產(chǎn)品的代理商或二級(jí)分銷(xiāo)商，實(shí)現(xiàn)群裂變;
4、與同事密切配合，擴(kuò)大群規(guī)模、群數(shù)量，拉新;
5、定期整理分析社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，整改、提升社群運(yùn)營(yíng)水平;
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1.收集區(qū)域月度新樓盤(pán)及樓盤(pán)詳細(xì)資料;
2.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的'小區(qū)，新建的樓盤(pán)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)等工作;
3.通過(guò)微信群營(yíng)銷(xiāo)邀約客戶(hù)參與活動(dòng);
4.進(jìn)入小區(qū)溝通群，進(jìn)行活動(dòng)宣傳;
5.搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案;
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1、負(fù)責(zé)公司團(tuán)長(zhǎng)群維護(hù)、活躍群氛圍，及時(shí)跟團(tuán)長(zhǎng)互動(dòng)、答復(fù)團(tuán)長(zhǎng)售前、售后問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)社群活動(dòng)策劃、實(shí)施與效果跟蹤及反饋;
3、了解并反饋團(tuán)長(zhǎng)的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品問(wèn)題以及其它訴求，做好團(tuán)長(zhǎng)畫(huà)像;
4、負(fù)責(zé)組織、帶動(dòng)城市推品節(jié)奏，培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)群號(hào)召力，帶動(dòng)團(tuán)長(zhǎng)推品節(jié)奏;
5、負(fù)責(zé)與營(yíng)采部門(mén)溝通、了解產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)品文案輸出，維護(hù)公司產(chǎn)品素材群;
6、負(fù)責(zé)組織公司線(xiàn)上、線(xiàn)下團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，并跟蹤培訓(xùn)落地效果;
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，搭建團(tuán)長(zhǎng)問(wèn)題解決途徑，為團(tuán)長(zhǎng)體驗(yàn)負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)對(duì)接大區(qū)/總部相關(guān)工作并落實(shí)、效果跟蹤及反饋。
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1. 結(jié)合社區(qū)平臺(tái)及人群特點(diǎn)，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)案完成線(xiàn)上活動(dòng)的規(guī)劃、排期、內(nèi)容文案及有序執(zhí)行;
2. 對(duì)促進(jìn)用戶(hù)投資的有益場(chǎng)景進(jìn)行拓展，負(fù)責(zé)挖掘和維護(hù)核心用戶(hù)，規(guī)劃并落地有效的'策略機(jī)制，為最終業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé);
3. 有效推進(jìn)用戶(hù)分層，為用戶(hù)生命周期管理負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)高效規(guī)模化增長(zhǎng)，不斷探索和嘗試新的增長(zhǎng)手段;
4. 定期開(kāi)展調(diào)研，挖掘用戶(hù)需求，針對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)輸出體系化的分析及機(jī)制化的解決方案;
5. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工具搭建，收集、分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工具，推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，運(yùn)營(yíng)策略?xún)?yōu)化和運(yùn)營(yíng)能效提高;
6. 有效完成復(fù)盤(pán)、資料整理及經(jīng)驗(yàn)輸出。
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1.以社群運(yùn)作的方式維系公司用戶(hù)群，進(jìn)行用戶(hù)拓展，按照社群架構(gòu)搭建社群體系;
2.負(fù)責(zé)微信社群日常運(yùn)營(yíng)管理，用戶(hù)的拉新、留存、轉(zhuǎn)化，維護(hù)交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶(hù)意見(jiàn)反饋與用戶(hù)互動(dòng)和保持聯(lián)系，讓用戶(hù)有節(jié)奏的按照計(jì)劃運(yùn)營(yíng);
3.以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶(hù)需求，獨(dú)立策劃各種粉絲互動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶(hù)參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升平臺(tái)的`粘性和美譽(yù)度;
4.協(xié)助部門(mén)完成用戶(hù)需求及行為分析、功能調(diào)研、專(zhuān)題策劃等工作，提升社群用戶(hù)體驗(yàn);
5.負(fù)責(zé)與外部社群平臺(tái)的交流對(duì)接，資源整理，建立聯(lián)系整合資源并加以利用;
6.完成部門(mén)周度、月度社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表。
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1、負(fù)責(zé)公司社區(qū)日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，關(guān)注用戶(hù)增長(zhǎng)，提高用戶(hù)活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可和信任，分析用戶(hù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化潛在用戶(hù)，增加用戶(hù)黏性。
3、挖掘客戶(hù)需求、分析用戶(hù)行為，對(duì)社群用戶(hù)進(jìn)行評(píng)估，定期策劃社區(qū)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)參與度，提升影響力
4、定期整理社區(qū)問(wèn)題和反饋，并針對(duì)問(wèn)題及反饋，進(jìn)行整改優(yōu)化，與相關(guān)部門(mén)協(xié)作提升用戶(hù)體驗(yàn)。
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1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位，定期提出社群運(yùn)營(yíng)方案的編寫(xiě)、執(zhí)行、反饋及分析匯總，并分析相關(guān)行業(yè)社群，提出社群運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案;
2、根據(jù)粉絲群體的作用特性，對(duì)社群粉絲進(jìn)行分類(lèi)分流，規(guī)劃社群生態(tài)建設(shè);
3、負(fù)責(zé)日常的'社群維護(hù)及管理，保持群內(nèi)資訊及時(shí)更新，制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動(dòng)作，保持社群良4、性發(fā)展，拓展牛人圈知名度，增強(qiáng)社群粉絲粘性;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)文圖等內(nèi)容輸出的工作人員進(jìn)行溝通，協(xié)作輸出社群運(yùn)營(yíng)工具，并按時(shí)做內(nèi)容精準(zhǔn)投放;
6、負(fù)責(zé)群活躍，尋找群內(nèi)相關(guān)話(huà)題，引發(fā)群內(nèi)粉絲發(fā)言;
7、關(guān)注群內(nèi)信息及時(shí)反饋群內(nèi)動(dòng)態(tài)情況;
8、做社群拉新，延伸現(xiàn)有牛人資源，加入新的行業(yè)群，并將社群牛人資源建庫(kù);
9、完成牛人圈相關(guān)的其他工作任務(wù)。
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崗位要求：
uc事業(yè)部-ugc互動(dòng)社區(qū)高級(jí)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員-跟帖運(yùn)營(yíng)阿里巴巴阿里巴巴(中國(guó))有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運(yùn)營(yíng)工作,主要目標(biāo)為促進(jìn)uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;
2.負(fù)責(zé)跟帖熱門(mén)區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的`產(chǎn)出比例;
3.利用ugc互動(dòng)技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹(shù)立uc專(zhuān)屬跟帖價(jià)值觀;
4.通過(guò)內(nèi)容策劃等方式,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運(yùn)營(yíng)手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2.有極強(qiáng)的文字功底,有豐富且專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)熱點(diǎn)事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶(hù)心態(tài),對(duì)熱點(diǎn)事件能有獨(dú)到的切入角度;
4.興趣愛(ài)好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶(hù)優(yōu)先;
5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強(qiáng),且善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
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1.主導(dǎo)策劃線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng),負(fù)責(zé)拉新,用戶(hù)增長(zhǎng)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進(jìn)行項(xiàng)目的推進(jìn)、社群的`建立維護(hù)裂變傳播;
2.核心用戶(hù)的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與用戶(hù)互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話(huà)題;
3.對(duì)內(nèi)容進(jìn)行篩選分層,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分曝光,把合適的內(nèi)容推薦感興趣的用戶(hù);
4.負(fù)責(zé)管理培養(yǎng)微信賬號(hào),與微信客戶(hù)建立良好的互動(dòng)關(guān)系;
5.做好群內(nèi)日常維護(hù),保持社群活躍度并及時(shí)添加微信新客戶(hù)，通過(guò)微信裂變活動(dòng)、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標(biāo)用戶(hù);
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1.負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)接、維護(hù)及開(kāi)發(fā);
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品選品、業(yè)務(wù)對(duì)接、溝通等工作;
3.負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)訂單發(fā)貨、回款、流程跟進(jìn)等事宜;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。
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1、負(fù)責(zé)公司微信群等社群的內(nèi)容發(fā)布、維護(hù)，關(guān)注用戶(hù)增長(zhǎng)，提高活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對(duì)于品牌的.互動(dòng)，增加粉絲粘性;
3、負(fù)責(zé)粉絲群的日常運(yùn)維及人群歸屬劃分和客服答疑。
4、策劃撰寫(xiě)原創(chuàng)話(huà)題及線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)方案，增加粉絲互動(dòng)機(jī)會(huì)，提高品牌認(rèn)知度與信任度;
5、進(jìn)行社群?jiǎn)栴}整理，活動(dòng)反饋收集，針對(duì)問(wèn)題及反饋，協(xié)作公司其他部門(mén)同事進(jìn)行整改優(yōu)化。
6，創(chuàng)新方式提升用戶(hù)體驗(yàn)，推送廣告;添加安裝行業(yè)交流群，進(jìn)行創(chuàng)意廣告推送。拉近企業(yè)內(nèi)部交流群進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
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1、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的社群用戶(hù);
2、策劃系列的線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和轉(zhuǎn)化;
3、定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的建立、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化、增長(zhǎng)、裂變，社區(qū)群團(tuán)長(zhǎng)的.培訓(xùn)、指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)群運(yùn)營(yíng)的工具引入，數(shù)據(jù)化監(jiān)控管理，能支撐超過(guò)萬(wàn)級(jí)群數(shù)量的高效管理。
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1、負(fù)責(zé)搭建和管理客戶(hù)社群，包括但不限于微信群，建立并完善社群運(yùn)營(yíng)策略及流程規(guī)范;
2、組織策劃社群主題活動(dòng)，提升社群用戶(hù)粘性及活躍度;
3、引導(dǎo)社群客戶(hù)參與團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)，進(jìn)行社區(qū)&社群相關(guān)數(shù)據(jù)分析，深入挖掘社群客戶(hù)價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動(dòng)、文案等運(yùn)營(yíng)，如主推商品節(jié)奏打造爆品，制定營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，制定活動(dòng)促銷(xiāo)方案及活動(dòng)文案撰寫(xiě)，提升群內(nèi)活躍度;
5、有社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)信息。
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1. 負(fù)責(zé)智能鎖的周邊社區(qū)運(yùn)營(yíng)
2. 熟悉周邊小區(qū)___
3. 跟隨整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)社區(qū)智能鎖等智能產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)的.業(yè)務(wù)
4. 有微商、地推、零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 小區(qū)業(yè)主優(yōu)先,同城團(tuán)購(gòu),鄰鄰里群主優(yōu)先，德施曼智能鎖用戶(hù)優(yōu)先。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編15
1、 負(fù)責(zé)社群線(xiàn)下拉新，完成社群的搭建;
2、線(xiàn)上微信社群的日常運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及維護(hù)執(zhí)行，提升社群成員粘著度，保持社群活躍度;
3、負(fù)責(zé)微信群，線(xiàn)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，推送熱賣(mài)產(chǎn)品，跟蹤轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售，輔助公司社群電商業(yè)務(wù)順利運(yùn)營(yíng);
4、向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息問(wèn)詢(xún)，購(gòu)買(mǎi)建議，購(gòu)買(mǎi)流程，售后問(wèn)題解答，協(xié)助用戶(hù)高效下單。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編16
1、負(fù)責(zé)以社群運(yùn)作的方式維系公司用戶(hù)群，進(jìn)行用戶(hù)拓展，按照社群架構(gòu)搭建社群體系;
2、負(fù)責(zé)微信社群日常運(yùn)營(yíng)管理，用戶(hù)的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化，維護(hù)交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶(hù)意見(jiàn)反饋及群內(nèi)互動(dòng)等;
3、負(fù)責(zé)以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶(hù)需求，通過(guò)用戶(hù)調(diào)研，進(jìn)行需求采集與分析，通過(guò)制定不同的`運(yùn)營(yíng)策略引導(dǎo)用戶(hù)行為，提升留存率與轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理和匯報(bào);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作，如產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、主題規(guī)劃等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作。
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1，負(fù)責(zé)引流、運(yùn)營(yíng)社群。提升社群活躍度，維護(hù)品牌形象，打造高價(jià)值、高粘性社群。
2，持續(xù)挖掘用戶(hù)需求，并轉(zhuǎn)化為服務(wù)付費(fèi)用戶(hù)。
3，執(zhí)行社群運(yùn)營(yíng)策略，不斷優(yōu)化流程。參與流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化迭代。
4，參與策劃、執(zhí)行活動(dòng)，提升用戶(hù)拉新率。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編18
1、負(fù)責(zé)粉絲社群的搭建與運(yùn)營(yíng)，制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略，保持社群活躍度;
2、挖掘用戶(hù)需求，針對(duì)用戶(hù)需求推薦相應(yīng)的商務(wù)產(chǎn)品，促成轉(zhuǎn)化;
3、根據(jù)用戶(hù)特征，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層級(jí)運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)核心用戶(hù)的.挖掘，提升社群價(jià)值;
4、監(jiān)測(cè)渠道數(shù)據(jù)效果，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，以轉(zhuǎn)化為核心，對(duì)商業(yè)變現(xiàn)負(fù)責(zé)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編19
1、負(fù)責(zé)/社區(qū)的搭建、維護(hù)、組織、信息反饋工作;
2、對(duì)以上用戶(hù)聚集地的用戶(hù)進(jìn)行維系、組織，定期進(jìn)行線(xiàn)上/線(xiàn)下活躍性活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行;
3、定期出具用戶(hù)社區(qū)相關(guān)的研究報(bào)告、調(diào)研報(bào)告和優(yōu)化建議;
4、對(duì)競(jìng)品和熱門(mén)產(chǎn)品的社區(qū)進(jìn)行研究，優(yōu)化和改進(jìn)公司各用戶(hù)社區(qū)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編20
1、負(fù)責(zé)基于用戶(hù)拉新、會(huì)員轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化和粉絲沉淀的社群建立工作;
2、負(fù)責(zé)制定社群運(yùn)營(yíng)體系，建立有效運(yùn)營(yíng)策略及手段，落地跟蹤社群工作;
3、社群活動(dòng)策劃及社群日常維護(hù)、種草，指導(dǎo)平臺(tái)商家社群運(yùn)營(yíng);
4、制定社群業(yè)績(jī)規(guī)劃，制定社群運(yùn)營(yíng)打法，建立社群分銷(xiāo)機(jī)制及課程體系，提升社群活躍度、商家IP影響力、社群轉(zhuǎn)化率;
5、利用數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析社群運(yùn)營(yíng)效果，整合內(nèi)外部資源，對(duì)社群運(yùn)營(yíng)方案、指標(biāo)負(fù)責(zé)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編21
1、主要負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)工作的`開(kāi)展，包括品牌宣傳與推廣、品牌活動(dòng)策劃與執(zhí)行等工作;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)和推廣;
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)銷(xiāo)流程及請(qǐng)示工作;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要編輯工作;
5、負(fù)責(zé)行政類(lèi)相關(guān)工作事項(xiàng)
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編22
1、 日常維護(hù)社群用戶(hù)，確保用戶(hù)的活躍度，負(fù)責(zé)群用戶(hù)拉新 ，轉(zhuǎn)化，并為相關(guān)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、 了解用戶(hù)需求，及時(shí)匹配用戶(hù)需求課程并能解答用戶(hù)問(wèn)題;
3、跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)程，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)服務(wù)，提高家長(zhǎng)滿(mǎn)意度;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編23
1、負(fù)責(zé)社群的用戶(hù)拉新、裂變、留存和轉(zhuǎn)化，能獨(dú)立負(fù)責(zé)社群框架和運(yùn)營(yíng)方案;
2、負(fù)責(zé)微信群運(yùn)營(yíng)管理，強(qiáng)化群內(nèi)用戶(hù)的粘性，整合公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、資源等，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行價(jià)值輸出;
3、負(fù)責(zé)社群用戶(hù)的.調(diào)研及分析，提高社群內(nèi)容質(zhì)量，提高用戶(hù)活躍度及轉(zhuǎn)化率，提出可行性用戶(hù)增長(zhǎng)方案;
4、負(fù)責(zé)挖掘社群用戶(hù)的需求，通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行合理的用戶(hù)分層，優(yōu)化用戶(hù)管理和激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社群拓展。
5、策劃和提供群激勵(lì)政策，熟悉群成員互動(dòng)，定期組織群活動(dòng)，如直播，在線(xiàn)課堂，拼團(tuán)活動(dòng)等。
6、通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)策劃和操作用戶(hù)裂變，老帶新，粉絲增長(zhǎng)等。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編24
1.負(fù)責(zé)公司社群的搭建、策劃、運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行工作，對(duì)社群的活躍度、轉(zhuǎn)化率和黏性負(fù)責(zé);
2.具有社群銷(xiāo)售和微商分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)社群活動(dòng)的'策劃執(zhí)行與分銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，培養(yǎng)門(mén)店社群團(tuán)長(zhǎng)，建立微客培訓(xùn)體系，獲得微客的信任，提升社群銷(xiāo)售產(chǎn)出;
3.具備優(yōu)秀的寫(xiě)作能力，負(fù)責(zé)群內(nèi)推薦商品文案的撰寫(xiě)和商品圖基本優(yōu)化;
4.實(shí)時(shí)監(jiān)控社群相關(guān)數(shù)據(jù)，具備分析數(shù)據(jù)、根據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)社群營(yíng)銷(xiāo)方案的能力，完成銷(xiāo)售目標(biāo);
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編25
1、負(fù)責(zé)公域平臺(tái)粉絲引流到私域，做好粉絲和社群的日常運(yùn)維，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進(jìn)行高效互動(dòng)，最終達(dá)成服務(wù)好用戶(hù)、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化目的`;
2、負(fù)責(zé)話(huà)題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護(hù)，增強(qiáng)粉絲活躍度、粘度，提高信任感;
3、負(fù)責(zé)粉絲福利和活動(dòng)的策劃，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)和分析;
4、對(duì)粉絲和社群的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，及時(shí)反饋用戶(hù)需求和問(wèn)題。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編26
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的.建立、維護(hù)，與用戶(hù)積極互動(dòng)，做好潛在客戶(hù)的精準(zhǔn)引流;
2、了解用戶(hù)需求，制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案，提升活躍度和留存率;
3、用戶(hù)/社群數(shù)據(jù)的分析，用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)整理、市場(chǎng)調(diào)研;
4、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，配合銷(xiāo)售部門(mén)做好用戶(hù)轉(zhuǎn)化
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編27
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運(yùn)營(yíng)工作,主要目標(biāo)為促進(jìn)uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;
2.負(fù)責(zé)跟帖熱門(mén)區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的.產(chǎn)出比例;
3.利用ugc互動(dòng)技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹(shù)立uc專(zhuān)屬跟帖價(jià)值觀;
4.通過(guò)內(nèi)容策劃等方式,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運(yùn)營(yíng)手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2.有極強(qiáng)的文字功底,有豐富且專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)熱點(diǎn)事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶(hù)心態(tài),對(duì)熱點(diǎn)事件能有獨(dú)到的切入角度;
4.興趣愛(ài)好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶(hù)優(yōu)先;
5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強(qiáng),且善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)精編28
1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)社群，并負(fù)責(zé)群粉絲的活躍、社群氛圍營(yíng)造、管理、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、互動(dòng)等執(zhí)行，打造高粘性;
2、挖掘并維護(hù)核心用戶(hù)，定期組織策劃社群活動(dòng);
3. 設(shè)計(jì)實(shí)行和迭代整個(gè)社群拉新、運(yùn)營(yíng)和留存體系，提升去中心化的社群體系參與感和忠誠(chéng)度;
4. 分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化社群及社群用戶(hù)拉新、提升和賦能環(huán)節(jié)，提高轉(zhuǎn)化率;
5. 負(fù)責(zé)組織，引導(dǎo)各大社群的'營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
6.關(guān)注競(jìng)品及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
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